项目经理部工作汇报(共8篇)
项目经理部工作汇报 篇1
编 制 单位:项目负责人:编 制 时间:
2009年4月3日
******************项目部
工作汇报
尊敬的各位领导:
春天是阳光明媚、万物复苏的季节,同时也是我项目部向今年总体施工目标发起冲击的时刻,项目经理部认真总结了2008年建点的各项工作,明确2009年的形势、任务和目标,统一思想,共商大计,动员全体员工投身于大干高潮,在公司的领导和支持下,我项目部确保安全优质高效完成任务,为“构建和谐型企业”增砖填瓦!
2008年各项工作,紧紧围绕**********项目施工生产为重点,以创建“1234”工程为目标(即一重;安全、质量、廉政责任重于泰山,二建;建和谐项目、建好班子,三交;交满意工程、交清白帐目、交优秀队伍,四出;出精品工程、出优秀人才,出先进经验、出科研成果),团结带领员工,为完成建设方及其公司下达的各项生产任务指标指标,团结奋进在一线,建功立业在一线,超前完成生产任务,全年共完成积产值达9800万元,无重大安全事故,施工质量一次验收通过率100%,其中2#楼、9#楼荣获结构长城杯,得到监理单位及业主一致好评。所有成绩的取得来自于公司领导的关心和指导、来自于全体员工的团结拼搏,真抓实干。借此机会,向公司领导表示衷心的感谢!向全体员工表示亲切的问候,道一声你们辛苦了!
目前,现场施工进度良好,车库及7#楼施工质量和施工进度受到部队首长的肯定,先将项目部的项目各项工作完成情况向公司领导汇报如下:
一、现场生产及进度控制: 针对项目工程量大,现场相对集中,场地狭小,工程交叉进行的特点,我们按项目的总工期,对每个项目组织编制了施工进度网络计划以及劳动力计划,根据施工进度要求,对生产内容进一步分解,保证各工种合理地衔接,有效地利用现有的劳动力和各项资源,科学地组织施工,确保了整个工程的顺利进行。
***************项目共分为两个项目部分别管理,相互扶持,相互帮助,其中经济适用房项目(*************#楼)合同建筑面积86627.20平米,合同总价款为******万元,现***********楼已竣工,正在组织相关人员进行竣工验收工作,7#楼由于建设方原因于2008年11月份开始施工,现已经施工至首层顶板;车库项目合同建筑面积为38050平米,合同总价款为**********万元,共分三段施工,中段于2008年10月份已经封顶,西段于2008年12月底施工至负一层墙体,现已经封顶,车库东段2008年底施工至基础底板完成,现已施工至负一层墙体;
二、工程质量完成情况:
项目经理部承揽的工程多是国家军队重点工程。如地*************楼均对质量有着较高的要求,无论是材料适用还是施工管理均按照国际标准执行。为了适应这种情况,我项目部的施工管理人员不断加强业务知识学习,努力提高管理水平,严格控制重点部位的施工方法,在整个施工阶段作好各项检查工作,决不放过一点质量问题,及时纠正,认真整改。并结合现场实际情况建立了质量保证体系,落实岗位责任制,并对施工人员进行上岗培训,采取质量奖惩制度,有效地提高了工人的素质,达到了预期的质量目标,受到业主的一致好评。
三、施工安全生产情况: 在安全上围绕“治理隐患,从一点一滴做起;防范事故,靠每分每秒坚持”的思想,从细节做起,认真落实安全生产责任制,严格执行安全工作规程和安全管理制度,安全文明施工始终处于可控在控状态,安全健康环境目标完成良好,实现了开工以来的 “零事故”目标。
加强安全生产、文明施工教育工作,加强工人进场前的三级教育,职工上岗前要学习安全操作规程及文明施工的管理规定,坚持以“安全第一、预防为主”的守则,自觉遵守各项规章制度。
施工中,我们坚持将安全管理作为日常管理的重点,将确保职工的生命安全作为自己的第一责任:
1、施工前,认真进行安全技术交底工作,并对重要部位的安全施工进行专项交底,加强职工的安全意识;
2、施工中,加强安全检查和巡视,及时发现问题,及时整改,杜绝安全隐患,对现场设备实行专人专机管理,设备进场前要统一检查,合格后方可施工,定期对设备进行维修、保养,发现问题,即使排除;
3、工程结束后,组织设备出场检查,合格后入库保管。到目前为止,项目部未发生重大安全事故,确保了广大职工的生命和财产安全。
四、工程生产和进度控制
*****************开工后,严格按照合同要求工期,组织制定了施工进度网络计划及劳动力计划,要求各施工班组及各专业分包,充分积极组织劳动作业人员,并按计划进度施工,并签订了质量、进度、安全生产控制协议书,在实际生产过程中,项目经理部根据建设方、监理要求以及实际情况,通过制定月计划和周计划及时调整,确保了整体施工进度与计划一致;
五、成本管理情况:
1、根据施工预算,首先确定材料、需用计划,由预算人员控制采购价格不超出预算价格,材料员集中采购。由于项目工程量大,工作面大,施工人员人员分散的特点,造成周转材料量较大,为避免材料丢失损耗过量问题发生,实行奖惩制度,按照限额领料,经过一段时期的管理考核,每项工程均将材料用量控制在预算量内,收到了良好的效果;
2、根据每个班组的实际施工内容和数量,发放材料机具,由班组集中领用。分阶段进行考核。发现浪费及时整改并提出批评,必要时罚款;对于符合要求的班组和人员进行表扬和奖励。机具的使用保管较以往有了极大的转变。
六、项目经营情况
1、分包工程款支付情况:
项目经理部坚持维护政府倡导的“不拖欠农民工工资”政策,2009年春节在各方资金比较困难的情况下,以农民工工资发放为己任,千方百计地筹措资金,保证了农民工工资无拖欠发放,得到了工友们一致好评,高兴、安全、顺利地返乡。材料商及专业分包单位也比较如愿的拿到支票,为项目下一步合作营造了很好的氛围;
2、合同履约情况
2008年在项目经理部全体职员的共同努力下,完成了建设方及公司下达的各项目标,建设方对此深表满意,合同约定的各项条款执行情况良好,签证工作及时,保证了合同的正常履约;资金方面:从累计产值与建设方拨付工程款来看,建设方付款情况较好,能够满足合同约定,保证了分包合同及职工工资拨付,同时我公司按回款批次足额上缴了公司的管理费,符合内部承包合同中的相关约定。
分包方方面:材料进场及时,劳动力组织得当,与项目部配合良好,我项目经理部付款及时,保证了各施工合同执行,双方合作良好;
3、利润实现情况
项目部现所报产值和实际成本费用基本持平,主要基于建设方将原合同内项目利润大的分项指定单位承接和材料采购指定单位所致,如今正直全球的经济危机来临,对建筑市场的冲击很大,给项目部经营带来了极大的挑战,对实现目标利润和控制总成本等情况都带来了压力和困难;
七、项目班子建设情况:
2008年************项目部全体职员认真学习,全面贯彻落实科学发展观,努力构建和谐项目,大力推进和谐社会建设。在公司各职能部门的领导下,各项工作取得了骄人的业绩,圆满地完成了部队和公司下达的生产任务计划指标,安全、优质的顺利完成实现了项目各节点工期目标。实现了项目总体节点工期,不出任何安全责任事故。2008年两项目部领导成员认识统一、团结协作、奋勇拼搏、忠于职守不怕困难、攻坚克难、做到了用自身人格的力量身先士卒带动项目全体员工,营创了良好的工作氛围。工作上相互支持,思想上相互沟通,方法上互通有无,形成“顾大局、明责任、讲协调”的领导集体;坚持集体领导与个人分工负责结合的制度,工作分工不分家。坚持了领导干部生活会议制度。项目领导作到了“十不准”。项目班子是一个有战斗力、有使命感、团结和谐的好班子。
八、人员素质培养,团队精神的加强情况:近年来,随着建筑市场的扩大,越来越多的施工企业发展壮大起来,面对激烈的市场竞争,“树立公司形象,提高人员素质,发挥团队精神”一直是我们项目部努力的方向。在施工中,我们严格自律,并教育每一位职工时刻注意自己的形象,一言一行都要以公司利益为重,不能以牺牲公司利益换取个人利益,在工作中积极配合甲方的工作,即使受了委屈,也要忍耐,用真诚和良好的服务质量打动甲方,取得甲方的信任,有力地促进了工作的顺利开展,为客户留下了深刻的印象。
九、2009年工作计划
*************项目2009年继续加强项目管理,现场面临着*************楼竣工验收、结算,7#楼结构封顶、内外装修等,车库项目整体竣工验收通过,时间紧,任务重;在保证安全生产的前提下,合理控制施工进度,积极组织好人力、材料、设备投入,确保按照预定目标全部完成任务;
在项目班子建设方面组织全体职员认真学习政府各项政策、精神文件,充分认识构建和谐企业的重大意义,把和谐企业建设放在突出位置,认真履行把握方向、制定政策、整合力量、营造环境的领导职责,进一步加强对和谐企业建设重大问题的调查研究,切实解决影响本单位和谐的突出矛盾和问题。要充分发挥领导班子在构建和谐企业中的作用。要广泛开展和谐企业创建活动,在广大职工中倡导和谐理念、培育和谐文化、提高和谐素质,努力营造和谐发展的企业环境,为构建和谐企业提供强有力的精神动力和基础支持。充分发挥农民工在企业发展中的重要作用。带动全体项目员工完成好项目的工程建设,把控好工程建设每一道施工环节,最终做到项目完工,工程优质,队伍优秀。在公司领导的关心和项目部所有人员的共同努力下,项目部近年来取得了较好的效益和管理上的进步。但是,未来的形势很严峻,我们仍需继续努力,不断提高。学习科学的管理经验,总结过去,认识不足,才能更好的面向未来,为公司的发展作出贡献。
*************项目部
2009年4月3日
项目经理部工作汇报 篇2
质量是工程项目管理的主要控制目标,由于工程项目施工涉及面广,工种多,其施工过程是一个极其复杂的综合过程,再加上项目位置固定,生产流动,结构类型不一,以及质量要求,施工方法不同,体形大,整体性强,建设周期长,受自然条件影响大等特点,故施工项目的质量比一般工业产品的质量更加难以控制。因此,需要系统有效地应用质量管理和质量控制的基本原理和方法,建立和运行工程项目质量控制体系,在项目实施过程的各个环节加以监督和控制。
1 建立项目质量控制体系
企业核心问题是管理。在施工中,始终把质量管理放在首位,要建立质量管理体系,运用PDCA(即计划、实施、检查、处置)循环的基本方法,进行质量管理工作。由于工程项目生产因素的特殊性,会给项目质量管理工作带来很多麻烦。如现场平面、立体交叉作业,操作面复杂,各个施工班组管理和技术水平不等,职业道德、责任心不一,易受环境、季节、天气、温度等自然因素,以及人、材、机的合理配置及优化,现场管理水平等等因素影响。因此,项目经理应从施工准备阶段就开始建立项目质量控制体系。以“师范学院”项目为例,作简要说明。首先,从组织上加以控制。由项目经理为首,建立项目质量组织机构,有分管,有主控,全员参与,责任落实到人;第二,从经济上加以控制。质量和成本密不可分,“物美价廉”是目标,我们采取了劳务招标、大宗物资材料采购招标的形式,在公开、公平、公正的前提下,吸纳了一批有实力,讲诚信的合作方(劳务队、供货商等)。第三,从技术上加以控制。一拿到施工图,我们就一边审图,一边编制施工组织设计,详细制定有针对性的质量计划。第四,从合同上加以控制。项目管理人员,从项目经理到施工员等都层层签订项目质量责任状,在劳务分包合同、材料供货合同等各类合同中把质量要求条款放在首位。
2 以点带面,样板先行,促进工程质量的全面提升
一个单位工程就是项目经理向业主方交付的一个产品,要生产出一个优质产品,让各相关方满意,可不是一朝一夕的功夫。由于我们工程项目的特殊性,合同周期往往较长。这就要求项目经理在时间、空间上统筹安排,合理配置资源,结合本项目的实际情况,采取有效措施,发挥最大资源优势。在施工中,我们师范学院项目,采取了“以点带面,样板先行”的做法,收到了良好效果。针对劳务班组实行月度质量打分排名,评选出月度质量金牌班组,并建立月度、年度奖励制度,加大宣传力度,每进行下一道工序之前,由项目部统一决定:由上道工序金牌班组做样板,作为其他班组施工的标准。例如支护模板、打灰、砌体、抹灰、卫生间、管、电、通等分项部位都运用了以上方法,收到了很好的效果,并受到建设方的表彰。此外,从管理层为调动大家的积极性,我们也采取了一些措施。首先我们组建项目质量组织机构,把劳务队长、班组长纳入机构,每周开质量例会,评出质量管理先进个人一名,在月度安全生产例会上建立质量专题,评比综合打分,现场兑现奖励,开始大家都以为是走形式,但随着一次次奖金的兑现,从第七周开始,本项目管理人员的积极性全被调动起来了,从制度管人逐渐过渡到人人去维护制度,达到了事半功倍的效果。
3 有条不紊,质量安全双丰收
目前,我们把安全生产放在了首位,其实“安全”和“质量”是一对孪生兄弟,相辅相成,密不可分。我们讲的“三控三管一协调”理论,其实运用在现场实际工作中,往往是一件事多角度、多方位综合考虑后,作出一个决定,因此,我们就不能谈质量,只在项目质量范畴内思考问题,我们还应该研究它与其他管理因素之间的关系。例如我们要做一个12 m高、50 m跨的球形网架工程,操作焊工如果不佩戴安全带,遇到焊接角度大的焊缝,他是够得见的就焊,够不见的就点,造成严重的质量隐患。项目经理在制定施工组织设计及各项管理制度时,一定要科学管理,多方兼顾;项目经理在日常工作中,一定要统筹安排,措施得当;项目经理在处理现场问题时,一定要果断准确,不留隐患。我们有多少项目经理真正把技术安全交底落到了实处,有些看似简单寻常的工作,里面却蕴含着很多大思想、大道理。所以,我们作为施工现场的“一把手”,应时时、事事抓主要环节、主要矛盾,始终把安全质量工作放在首位来抓。
细节决定成败,我公司为方便施工现场质量标准,先后专门制定了土建工程细部做法80条,安装工程细部做法40条,装修装饰工程细部做法40条,基本上覆盖了分部分项及各检验批工程。在工程的管理上要严格按照“三检查、二坚持、一过硬”(即自检、互检、复检;坚持按图施工,坚持按规范施工;产品过硬)的方针进行施工,做到挂牌施工,责任到人,思想到位。争创优良工程,力争攻克和排除工程上的“渗、漏、壳、裂、倒、毛、糙、塞、污”等质量通病,使工程质量天天有进步,月月上台阶。
工程安全管理工作也不能放松。项目经理要舍得花人力、物力、财力搞好安全设施,施工管理人员要尽职尽责。在师范学院的施工中,对劳务层进行三级安全教育,对现场临时用电的“三级”保护,特别强化“三宝、四口、五临边”的教育和防护工作,对施工机械的规范使用,及施工电梯、脚手架分段验收合格后,方可交付使用的做法。由项目经理直接指挥,两月一次进行安全消防演练。加大宣传力度,在施工现场生产区、办公区、生活区,处处设置安全警示牌和安全标语,目的就是全员动员起来,搞好安全工作促生产。
项目经理在项目部,要求每一位现场管理人员都要写施工日志,把每天的施工情况详细地记录下来,不流于形式,并且把每次的例会会议纪要,整理后要让每一位管理人员过目签字,以指导我们以后的工作。工程技术资料管理方面,技术方案、技术核定、工程报验、材料报验等各类施工技术资料与工程进度同时进行并按类别整理,装入档案盒,存档,由专人负责管理,为最后的竣工验收提前做好准备,资料做到“准、快、齐”。
4 搞好文明施工,全面实现标准化工地
随着社会的发展,各行各业技术水平不断提高,我们建筑领域,争创安全、文明标准化工地的要求越来越高。因此,不论是在投标、竞标阶段,还是在施工实施阶段,文明施工的措施在施工技术方案和施工组织设计中变得十分重要。为此,建设文明工地的任务严肃地摆在每一个项目经理的面前,建设文明工地是企业不断提高综合能力和整体水平,适应市场经济需要的一系列工程。建设文明工地按现代化、标准化要求组织施工是塑造企业“窗口”形象,有利于控制资源消耗,降低事故频率,消除事故隐患,多获社会效益和早出经济效益。
因此,项目经理在组织施工过程中,应把文明施工放在重要位置,切实把建设文明工地的工作抓紧、抓好、落实到实处,并组织和成立施工现场文明领导小组与公司形成严密的管理网络,以达到从纵到横、从块到条,块块保证,条条实施,从全局出发,多渠道地将工地的文明施工做好。以师范学院为例:整个施工现场严格按照经过审批的施工组织设计进行平面布局,在工地出入口设置了简朴规整的企业标准大门,门框上设立明显的工程名称和承建单位,以及门框两边分别镶上“优质高速创信誉,建筑精品占市场”的标语。工地实行全封闭施工,施工现场场地平整、整洁,道路全部实行硬化处理,坚实畅通,建筑物周围全部浇捣散水坡,四周保持清洁,场地排水成系统,并畅通不堵。建筑垃圾集中堆放,并及时运走。现场办公室干净、整齐,落实各种管理制度和岗位责任制及目标管理责任制,质量安全领导小组名单装上墙面,一目了然,并做到全员有目标,人人有考核。
在建项目施工现场设有消毒设备,有专门场地的吸烟区。
建筑材料按类、规格、品种上牌标识,整齐堆放。如:土方砂石,集中堆放;砌体料归类成垛,堆放整齐;各种管材上架;废料统一管理,安放。
工地模板成对放稳,角度正确。周转设施设备、大模等集中堆放。竹木杂料,分类堆放,不散不乱,规格成方。
每天收工时由专人检查各班组的文明施工情况,真正做到了活完脚下清,工完场清,竣工验收时整个现场干干净净,以崭新的面貌展现在人们的面前,获得了各方的好评。
以上四点是这几年来结合自己在项目经理岗位上的工作实践,简要论述的一些对质量管理工作的观点和具体做法,很不成熟,还请各位同行多多指正,同时,想以此“抛砖引玉”,让我们更加重视质量工作,全面提升项目管理水平。
质量是企业的生命,百年大计,质量第一,项目经理必须始终把质量管理工作放在首位来抓,在日常工作中认真、严肃地不断完善。“逆水行舟,不进则退”,只有不断提高自身素质和技术水平,运用ISO 9002国际标准的质量体系管理模式,科学管理,全面、全过程、全员参与,狠抓落实,才能以过硬的质量,赢得社会的好评,雕塑出座座时代精品。
参考文献
项目经理部工作汇报 篇3
关键词:电力工程;项目经理;施工管理
引言:电力工程项目经理是电力工程施工企业项目经理的简称,是施工项目中的最高负责人,因此,在项目管理中,项目经理在整个管理过程中发挥着至关重要的作用,与管理的成败具有紧密的联系。随着我国市场经济的不断发展,我国的电力工程市场竞争力越来越激烈,为在激烈的市场竞争中脱颖而出,应加强项目经理的作用,从而更好的对工程项目进行管理。
一、项目经理在电力工程施工管理工作中的作用
(一)制定项目施工计划。电力工程在施工过程中,要想不断提高施工质量,在施工之前必须做好施工准备工作,在施工管理工作中,项目经理需要发挥自身的重要作用,制定完善的项目施工计划。在电力项目实施的过程中,项目经理有权利也有义务对项目的施工过程进行控制和管理,在各种信息的收集和发布中也发挥着重要的作用[1]。因此,在接受了施工任务之后,项目经理首先应该制定工作计划,从施工的各个环节和各个方面进行详细的计划,然后知道项目部的人按照计划完成工作。在制定施工计划的时候,应该从施工进度计划、成本控制计划、人员、材料等进场计划和质量计划等方面着手,所有的计划在制定之后一定要严格按照计划完成。
(二)协调管理。电力工程项目在施工完成的过程中,需要不同的部门和不同人员的共同分工完成才能顺利进行,仅仅依靠某一个部门或者某一方的工作是不行的。因此,在项目施工管理过程中,项目经理需要协调好各方之间的关系,让各方能够协调配合工作,共同完成整个项目的实施。项目经理的协调作用在多个方面都有体现,例如协调好业主和施工方的关系,协调好施工方和监理单位的关系等,同时还应该协调好和本企业的上级领导和单位之间的关系,同时还要协调好和外界政府机构、商家等的关系。在整个项目的完成过程中,各方之间存在着利益关系,因此在协调工作方面难免遇到一定的困难,当遇到问题的时候,项目经理必须出面解决。当一个团队中的不同成员之间出现意见分歧时,项目经理也要出面解决。
(三)控制工程成本。项目经理还具有控制工程成本的义
务。在电力工程的项目管理中,电力工程成本的控制是一项关键的工作,项目经理在控制工程成本时,应该从各种施工原材料、施工设备以及施工过程中进行管理。项目的成本管理是一个系统的工作,需要各个部门和各个专业的人才进行经济核算等,需要所有人的共同努力才能实现。因此,在管理的过程中,项目经理应该跟随者施工的进展进行严格的控制,不能时紧时松,而是应该对整个过程都进行有效的控制。
二、提高电力工程施工管理工作的措施
(一)采用合适的项目施工管理方法。为了更好的对电力工程的施工管理进行有效的控制,项目经理在管理的过程中,应该采用合适的项目施工管理方式。在项目施工管理中,常见的项目管理方法主要包括质量管理法、进度管理法、安全管理法、成本管理法和现场管理等,这些是按照管理的目标来进行划分的。如果按照管理的专业性质来进行划分,可以将项目施工管理方法划分为经济管理、行政管理和法律管理等。在项目施工的过程中,不论运用哪种方式进行管理,都应该保证取得预期的成效,并且要根据实际的项目施工情况来进行选择,保证管理方法的适用性。因此,项目经理在项目施工管理工作中,不能死板的应用某一种方法进行管理,而是要合理灵活的使用各种管理方法,通过对管理的任务进行调查,选择最适合和可靠的管理方式。一旦选定某一种管理方法之后,应该合理的将管理目标进行细分,找出管理工作中的关键问题,制定相应的措施,从而取得良好的管理效果。
(二)对电力工程项目的全过程进行控制。项目经理在对电力工程项目进行管理的时候,应该注重对项目的全过程管理,最好施工前管理、施工过程中管理和施工验收的管理,才能全面提升电力工程项目的管理质量。在对施工项目进行全过程管理时,一定要注重对施工项目的质量控制,质量控制是最基本和最重要的工作。为了保证施工质量,应该将施工质量的控制范围贯彻在施工过程中的每一个环节,任何一个环节的工作没有做好都会对整个电力工程项目的质量造成不利的影响。
三、结语
在电力工程项目管理中,项目经理发挥着非常重要的作用,项目经理的管理效果的高低直接关系到工程项目成功与否。因此,在施工项目管理过程中,项目经理应该重返发挥自身的作用,制定详细的施工计划,协调好各方的工作,采用合适的项目施工管理方法进行管理。
参考文献:
[1]陈旭. 在建筑工程施工全过程管理中项目经理作用探讨[J]. 福建建材, 2014,24(3):106-107.
项目经理部工作汇报 篇4
(带项目部图片及公司徽标)目
录
一、驻地建设情况…………………………………1
二、人员到位情况…………………………………2
三、设备到位情况…………………………………2
四、内部管理制度建立情况………………………2
五、工地试验室建设情况…………………………4 前期工作情况、后一阶段工作安排、目前存在的问题
附件一
施工总体平面布置图… ……………………5 附件二
项目经理部平面布置图 附件三
拌和场平面布置图
……………………6
………………………7
………………9 附件四
组织机构框图……………………………8 附件五
项目经理部主要效能人员表
附件六
主要机械设备到位表
……………………10
附件七
试验检测仪器设备到位表 …………………11
要求:必须附三张照片(项目部外部全景照、试验室外部全景照、会议室内部照片)
项目经理成功汇报“七步法” 篇5
作为项目经理,你最怕什么?无法按期交付?客户变幻莫测的需求?难搞的团队?捉襟见肘的资金?对于很多资深项目经理其实这些问题都不是问题,而往往最令他们头痛的是各种汇报。很多时候,一次项目汇报就相当于一个单独的小项目一样。会议准备、人员协调、会场安排,事事操心。好不容易到了汇报那天,又要防止各种意外。原本就觉得准备的不够充分,突然面对这么多领导和客户,紧张和忐忑像一对幽灵一样难以摆脱。整个过程虽然时间不长,却极耗精力。其实,不仅是项目经理,对于很多朋友而言,当众汇报都像一道难以逾越的坎。在我自己的职业生涯中,也是经历了很多年的历练,才逐渐克服了当众汇报带来的焦虑和压力。而我们的压力来自哪里呢?从心理学角度说,人的压力往往来源于未知和变化导致的焦虑。因此,把一次汇报按照某种有条不紊的方式和步骤准备和策划,将会有效降低我们内心的焦虑,减少未知,就像做一件自己早已熟悉的事情一样。汇报准备七步法确认参会人
确认将有哪些人参会不仅是组织汇报的需要,也是准备汇报内容的关键。在之前写的关于如何编制汇报用PPT的文章中(详见我的个人微信公众号engineeringpm),也提到过很多次。“参会人”是造成汇报焦虑的最重要因素。相信很多朋友都有这种经验。一方面,当参会人的规格越高,越正式就意味着需要越精细的准备;另一方面,当不明确参会人时,汇报内容和形式的设计将会有极大的盲目性。项目汇报并非总是大而全的,听众的需求和项目经理本身的诉求都需要兼顾。就像拍电影一样,导演通过对原著重新筛选和展示,在满足观众的需求,也要表达自己的态度和观点。提醒和确认对于很多例行的汇报或由项目主动发起的汇报,项目经理需要在会议之前就让主要参会人了解会议的主要内容和目标。当我们需要组织支持和决策时,这一步由其重要。没有人会对和自己无关的会议保持兴趣或设定优先。预先提醒参会人,让会议进入他们的工作议程是确保重要干系人参会的关键。否则花费了大量精力,精心准备,可能由于某些领导没有参加而大打折扣。提醒参会并非只是群发邮件就完事了。为什么直到时间临近时才发现有些人没收到邮件、没看到邮件、甚至压根就忘了这件事?因此,每个人都需要通知和确认两个步骤才算完整的会前提醒。
如果被邀请在某个会上进行汇报,那么确认自己的日程就很必要。确保有充足的时间准备和参会,避免匆忙准备或无法参会的局面。建议至少提前一周通知参会人会议信息。越重要的领导,工作日程安排的越早。我曾经的领导,每年会做两-三次工作计划,每次工作计划会涵盖至少3个月的日程安排。我们***的行程,很多半年至一年前可能就安排好了。因此,越晚通知,调整的难度就越大。场地和模版 对于项目发起的汇报,场地情况也是需要提前确认的。这和参会的人数、会议的规格、希望达到的效果都有关系。提前踩点,确认座位的数量、现场的设施条件、是否可以提供会务服务等等,这是风险管理的重要环节。另外,项目经理提前熟悉环境,也可以很好地缓解焦虑的心情。在确定了场地情况和参会人信息后,我们就需要选择合适的会议模版了。现在关于PPT技巧的文章和课程很多,大家可以根据需要自己学习。不过,个人认为学习太多眼花缭乱的PPT技巧,对项目经理甚至很多职场人而言其实并没有太大的意义,除非您本身从事的就是平面设计或广告传媒类工作。项目经理选择模版要考虑场地的情况,小会议室和大会场的PPT设计是不相同的(以后详谈)。另外,如果会场比较大,那么一定要确保离屏幕最远的人也可以看得清。这里有一个技巧,把我们做好的一页PPT用A4纸打印出来,放在地上。如果可以站着看的很清楚的话,那么字体大小就是合适的。我自己很喜欢做PPT,因此也保存了很多PPT模版,字体、图标、动画等(如下图)。需要的朋友可以在我的微信公众号(engineeringpm)后台给我发暗号(PPT)哦。就像讲故事很多朋友都听过TED演讲。精彩的演讲其实就是一个引人入胜的故事。汇报也是一样。内容的严肃和形式的灵活并不矛盾。对于一个有点冗长的汇报而言,如何让听众保持注意力也是很有挑战的事情。最近比较火的一张图片:北京瘫。其实,对于一个不太有趣的汇报,到最后各种瘫可能都会出现。那怎么才能讲好一个故事呢?其实就是通过内容结构化来实现。当然也要依靠汇报着本身的声音、节奏、手势等表演技巧共同实现。二战历史上,擅长演讲的领导人有很多,你觉得最好的是谁呢?丘吉尔?罗斯福?个人觉得,最好的是希特勒。无论政治上多么错误,演讲的技巧绝对杠杠的!汇报内容的结构化在我之前写的微信公众号文章《看完百度总监刘超的PPT,你打算怎么做自己的》中有非常详细的描述。其中给了16种流程架构,大家可以根据具体的汇报需求选择。事先练习
无论你是否已经对汇报驾轻就熟,我们都建议在正式汇报前先进行练习。找一个相对较长的空闲时间和一个安静的房间,练习几遍,或者找一些同事,做一次仿真的彩排。熟悉内容的同时,梳理思路,并通过听众的反馈完善汇报内容。另外,通过练习可以尽早地熟悉这种汇报的状态,而最终目的还是让汇报成为一件”熟悉“的事情。这样就能很好地降低真实汇报时的焦虑情绪。B计划
当万事俱备时,没有什么比汇报当天投影仪坏了这种事情更扫兴的了。即便提前调试过所有的系统,仍然很难保证不会出现任何意外。因此,做好备用计划,为顺利的汇报保驾护航。项目经理对于风险管理一定都不陌生。那么,列出一个风险清单,并对应地写出应对策略是很好的方法。根据应对策略,提前做好应对准备,比如多准备一个投影仪、多打印几份材料、如果某领导不能到场,是否可以通过电话连线参加呢?风险的应对不光是项目经理的工作。项目经理需要与所有相关人员进行沟通并分派任务。大家各司其职,才能确保关键时刻不掉链子。询问反馈
项目经理部工作汇报 篇6
最近发表了一篇名为《银行优秀客户经理工作汇报》的,觉得应该跟大家分享,重新整理了一下发到这里。
银行优秀客户经理工作汇报 我**年调入农业银行工作,现任农业银行客户经理。从事基层客户经理工作 6 年来,严于律己,爱岗敬业,不断进取,取得了良好的成绩,得到客户的认可,受到领导和同事们的好评。截止 20xx 年底,累计完成贷款合同金额***万元,累计发放贷款***万元,已完成并回收的贷款***万元,无一笔出现不良。对农业银行客户经理这个神圣职业的无比热爱和满腔热血,抒写着自己无悔的人生!现将个人几年来的工作业绩及下步工作打算汇报如下:
一年来,我坚持做到按照党和国家的金融方针、政策和有关规章制度的要求,不断规范经营行为;认真学习和贯彻上级文件精神,在管理中求生存,在竞争中求发展。同时,为不断提高自身的理论水平和管理水平,制定了详细的学习计划,坚持学习金融理论和农村信用社改革的有关政策、文件,使理论水平、领导能力明显提高。做到了知识更新、业务更新,做到了学有所用,正确应用科学发展观知道业务工作开展。工作总结一是积极进取,把出色地完成本职工作作为检验自己思想作风的具体要求,把工作成果的好与差作为
检验自己对理论理解和认知程度的标准;二是努力提高业务水平和操作能力。我不断的总结经验,并积极与身边的同事交流沟通,努力使自己在尽短的时间内熟悉新的工作环境和内容。在 20xx-20xx 年之间从**万存款增加到***多万元,其中还有各项考核如中间业务、信用卡、保险、不良贷款催收等,都超额完成在各项考核,在全行的业绩排名名列前茅,我连续**年当选优秀客户经理。
在日常的工作中,我能从自身工作实际出发,以良好的大局意识、创新意识和责任意识,投入到工作当中去;以优质的服务,面对客户;以努力的工作来汇报领导对我的信任。坚持科学的态度和脚踏实地的精神,兢兢业业地做好各项工作。
2、建立重点企业和个人信用服务体系。我经常与企业重点客户人员保持良好的个人关系。例如在**年年底,我一次与**公司某领导的闲谈中了解到企业资金有点紧张,正在想通过向发电公司延迟付购电费的方式来缓解资金困难,我了解到这个信息后,他一边向上级行了解银行是否还有票据发放规模,一边动员企业领导可使用他支行票据来解决资金困难,通过自己不懈努力,为支行增加了**亿元的票据业务。
4、积极开展贷款营销。为适应新时期农民和农村经济发展的需要,解决农民贷款难、促进农民增加收入、改进农业银行业务经营,我根据省分行深入开展 “支农惠民行动
计划“的工作要求,积极推广农户小额信用贷款,宣传农业银行的惠农政策、服务承诺。本着“惠农富民、支农富社、诚实守信、区别对待、快捷高效、方便农户、信用户优先“的原则,创新工作思路、增强营销理念,大力推广“扶持青年创业工程“、热门思想汇报“信用建设工程“等。为保证支农惠民工作的顺利开展,我经常走入到农户中了解农户的需求和想法,还与乡镇党委干部一起参与现场评定信用户、现场发放贷款,公开信贷操作流程,增强群众对“惠农卡“的了解和信任,保证了农行的“惠农卡“顺利开展。20xx 年,我累放各项贷款**亿元,有效地促进了农业产业化结构调整和中小企业的转型发展。
项目经理部工作汇报 篇7
项目经理部是代表施工企业从事某个特定的工程项目管理的临时机构,从某种意义上来讲,它代表着施工企业的形象。工程项目安全管理好与差,直接反映了施工企业的管理水平。项目经理部如何抓好工程项目的安全施工管理,确保项目从施工准备到竣工验收的全过程不发生任何事故,应当注重如下几个方面的工作。
一、项目经理必须懂安全、重视安全
项目经理是施工企业法人代表委派到项目经理部的总负责人,也是项目经理部的安全第一责任人。
1.项目经理必须持证上岗,必须懂安全。根据原建设部《关于建筑业企业项目经理资质管理制度向建造师执业资格制度过渡有关问题的通知》的规定,从2008年2月28日起,大、中型工程项目施工的项目经理必须由取得建造师注册证书的人员担任。也就是说,没有取得一级建造师或者二级建造师证书的人员不能担任项目经理。项目经理还必须经上级主管部门的安全培训,取得合格证书。
2.项目经理必须重视安全。少数项目经理,尤其是小型工程项目的项目经理,对安全施工就不那么重视,项目经理部既无安全管理制度,又无安全监察人员。施工现场人员违章现象比比皆是,险像环生。这样的工程项目难免不发生安全事故。施工安全是大事,是重点,是形象,那么,项目经理就必须高度重视。任何一项工作只要领导重视,就好开展了。施工安全是老大难,“老大”重视就不难。如果项目经理安全意识淡薄,对安全施工工作重视不够,舍不得安全投入,过分追求进度和效益,安全就抓不好,施工就会出事故。
二、设立安全管理机构、配备专职安全员
项目经理部成立由项目经理担任组长的安全生产领导小组,设立专门的安全管理机构或配备专职安全员(小型项目可以不设立专门的安全管理机构,而只配备专职安全员),建立健全三级安全管理网络体系。总承包项目按工程合同价配备:5 000万元以下的工程不少于1人;5 000万元 ~1亿元的工程不少于2人;1亿元及以上的工程不少于3人,且按专业配备专职安全员。专业分包项目应当配备专职安全员至少1人。安全员必须持证上岗。大、中型工程项目经理部应设立安全监察部(或安全质量管理部),二级机构配备专职安全员,班组、施工队指定兼职安全员,层层有人把关,层层有人监督。安全管理单靠项目经理和有关领导重视还不够,还要靠安全管理网络体系共同管理,靠安全负责人和全体安全监督人员的工作到位。
三、建立健全安全施工规章制度
1.建立健全安全生产责任制度。安全生产责任制是最基本的安全管理制度,是所有安全生产管理制度的核心。安全生产责任制将各级负责人员和各岗位人员在安全施工方面应做的事情及应负的责任加以明确规定的一种制度。因此,项目经理必须组织制定安全生产责任制。将安全施工责任层层分解落实到各个部门、各个班组、各岗位人员。项目经理是安全生产第一责任人,对项目的安全生产工作负全面责任。明确项目生产经理、项目总工程师、责任工程师(工长)、安全员、操作工人的安全职责。
2.组织制定安全施工规章制度和操作规程。建章立制是项目经理部搞好安全施工,实现科学管理的重要手段。项目经理部从事施工的各个工种、工序、工艺和环节之间相互关联,需要制定一整套严密、协调的行为规范和管理制度,需要遵循一定的程序加以衔接。没有规矩,不成方圆。没有规章制度约束,任何事情都会办不好的。任何一个企业或组织必须建立健全规章制度,项目经理部也不例外,也必须组织制定安全施工规章制度和操作规程,并得以严格实行,才能确保施工安全。
四、切实抓好安全教育培训
《安全生产法》(2014年修改版)第25条规定“生产经营单位应当对从业人员进行安全生产教育和培训,保证从业人员具备必要的安全生产知识,熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能,了解事故应急处理措施,知悉自身在安全生产方面的权利和义务。未经安全生产教育和培训合格的从业人员,不得上岗作业”。施工准备期间,项目经理部应举办一期安全培训班,施工人员经过安全教育和培训,并且还要经过考试合格才能确认其具备上岗作业的资格。施工人员只有经过考试合格的,才能上岗作业。安全教育培训内容主要有如下三个方面:
1.学习必要的安全施工知识。一是学习有关安全生产的法律、法规,使项目管理人员和施工人员,了解和掌握安全法律、法规规定,依法从事施工管理和作业,进一步明确自己的安全法律责任。二是学习有关施工作业过程中的安全知识。工程项目施工是非常复杂的系统工程,涉及诸多环节,其中任何一个环节出现问题,都可能发生施工安全事故。三是学习有关事故应急救援和撤离的知识。在施工人员的生命受到威胁的紧急情况下,必须具备有关紧急处置知识和自救知识,以便停止作业,紧急撤离到安全地点,防止人身伤害。
2.熟悉有关安全施工规章制度和安全操作规程。有关安全施工规章制度和安全操作规程是规范施工人员施工作业的守则,是安全管理的依据,具有很强的操作性。要通过教育和培训,使施工人员熟悉这些规章制度和操作规程,养成遵守规章制度、按规程操作的习惯,并能够自觉执行。
3.掌握本岗位安全操作技能。经过安全教育和培训,要达到施工人员掌握本岗位安全操作技能的目的。这也是检验和考核项目经理部安全教育及培训质量和效果的主要标准。施工人员对本岗位安全操作的技术和能力,必须符合安全施工的要求,做到“应知”、“应会”。
五、特种作业人员必须执证上岗
特种作业人员是从事特殊作业的从业人员。建筑施工和安装施工的特种作业人员一般包括电工、金属焊接(切割)工、起重机械工、登高架设作业工、电梯操作工、厂内机动车辆操作工(驾驶员)等作业人员。鉴于特种作业人员所从事的岗位比较特殊,不同于一般的操作人员,并且存在较大的危险性,许多施工安全事故都是特种作业人员违章操作而发生的。特种作业人员的安全素质高低,直接关系到工程项目施工的安全。所以,《安全生产法》(2014年修改版)第27条规定:“生产经营单位的特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训,取得相应资格,方可上岗作业。”项目经理部必须按照该规定执行。
六、安全监察人员必须工作到位
安全监察人员要热爱本职工作,要具有对本职工作认真负责的高度责任感,要明确安全监督管理的职责,要熟悉安全监督管理的业务,要掌握安全监察的知识,要有吃苦耐劳的精神。安全监察人员要做到“四勤”、“三到位”。
1.“四勤”。(1)腿勤。腿勤就是要坚持日常检查,不管刮风下雨,不管严寒酷暑,天天要到施工区域去巡视,去检查,发现问题,解决问题,杜绝人的不安全行为,减少物的不安全状态,确保施工区域内安全文明,秩序井然。(2)眼勤。眼勤就是走到哪里,用眼睛观察到哪里,及时发现存在的不安全隐患,不放过任何蛛丝马迹,不要走马观花,要认真仔细。(3)嘴勤。嘴勤就是检查发现了违章行为,要及时制止,要当即进行批评教育,要有一张婆婆嘴,不要怕得罪人。(4)手勤。手勤就是当发现现场存在不安全隐患后,要随即记录下来,要及时下发整改通知,不要等问题成了堆才去处理。
2.“三到位”。(1)宣传教育到位。要抓好安全监督管理,首先要做好宣传教育工作,大造安全施工重要性的舆论,不断提高施工人员的安全意识和自我保护意识,要使施工人员自觉地遵章守纪,比如,进入施工现场,能自觉地戴好安全帽;从事高处作业时,能自觉地系好安全带等。每年6月的“全国安全生产月”活动,要加大宣传力度,利用多种宣传形式进行安全方面的宣传。第一,出黑板报,制作板报或建立网站专页,利用黑板报、活动板报或网站进行“安全生产月”活动的宣传。宣传载体要求内容丰富,版面活泼,时效性强,吸引观众,能起到很好的教育作用。活动板报放到施工区、生活区巡回展出。第二,开展“关爱生命,关心安全”的征文活动,将内容好的文章登载在报纸、板报和网站等新闻载体上,让施工人员受到启发和教育。第三,要充分发挥新闻媒体的舆论作用,对安全施工进行跟踪报道。好的方面给予表扬和鼓励,对差的方面尤其是严重违章作业行为或违章造成事故的行为要给予曝光。(2)检查督促到位。检查督促到位就要做到“三多”,多检查,多发现问题,多督促解决问题。只检查不督促不行,督促整改要及时,发现了问题就要立即下发整改通知单,并要形成闭环管理,整改要有反馈,落实要有回音。(3)考核处理到位。要做到严、细、实。检查发现人的不安全行为和物的不安全状态,或安全管理方面的漏洞,要不讲情面,按照有关安全考核规定,严格考核处理到位,不搞下不违例,真正做到“三铁”,即铁的手腕,铁面无私,铁石心肠。
七、加强分包项目的安全管理
1.把好分包队伍资质审查关。大、中型工程项目,除主体工程之外,其他分部、分项工程可以分包。在工程分包项目招标或议标(或直接指定)之前,项目经理部必须认真审查分包单位的营业执照和企业资质,安监部门负责把好关。分包单位必须有与分包项目等级要求相应的资质等级证书,有一定的施工能力(包括施工管理人员和施工机械)和同类工程业绩以及3年内的施工安全情况。对资质等级证书不符合要求、3年内发生过较大的安全(或质量)事故、没有一定的施工能力(个人挂靠施工企业)的单位,取消参与招标或议标(或直接指定)的资格。
2.加强分包项目施工过程的安全管理。通过招标或议标(或直接指定)确定的分包单位,项目经理部必须加强安全管理,不能以“包”代“管”,要严格施工过程中的安全管理。项目经理部的安监人员应当指导分包单位,明确安全负责人和安全员,建立健全各项安全管理制度,加强安全培训,严格违章考核。
八、认真组织制定、实施安全专项施工方案
针对达到一定规模的危险性较大的分部分项工程应单独编制安全专项施工方案,对于超过一定规模的危险性较大的分部分项工程,总承包单位(或施工单位)应当组织专家对方案进行论证。安全专项施工方案必须履行审批手续,未经施工单位技术负责人(总工程师)审批、项目总监理工程师批准的施工方案,不得实施。
安全专项施工方案批准后,项目经理部还应组织安全技术交底。施工条件发生变化时,应针对性地补充交底内容;冬雨期施工应有针对季节气候特点的安全技术交底。工程因故停工,复工时应重新进行安全技术交底。安全技术交底必须在工序前进行,并保证交底逐级下达到施工作业班组全体人员。项目经理部应保存安全技术交底记录并整理归档。
九、切实抓好安全检查工作,治理安全隐患
施工单位项目部要确保安全施工,安全检查是一项重要的工作。项目部必须切实抓好安全检查工作,进行隐患排查,及时制止人的不安全行为,及时发现物的不安全状态和管理上的缺陷,使安全隐患在萌芽状态时就得到整改。
1.安全检查的内容。(1)安全目标的实现程度,安全生产职责的履行情况;(2)各项安全生产管理制度的执行情况;(3)施工现场安全防护和隐患排查情况;(4)生产安全事故、未遂事故的调查、处理情况;(5)安全生产法律法规、标准规范和其他要求的执行情况。
临时项目经理怎么当? 篇8
项目经理这个岗位,在咨询公司、设计公司中并不罕见,通常客户的一个业务来了,它们就会成立相对应的项目组来解决问题。对于它们来说,项目组和项目制是工作中的常态。
当然,还有另一种情况,大公司为了尝试一项新的业务,或是研发一项新的技术,往往也会从各个部门抽调一些人员,来组成一个临时的项目组,项目结束之后就会解散。而现在,你所遇到的恰好是这种情况。在这个项目组里,你会遇到从未有过合作的组员,看起来很紧迫的时间任务节点,或许显得有些拮据的预算和资源,当然,还有高层和大老板的关注。面对这些挑战,你会怎么做?
实际上,项目经理的挑战还不仅仅是这些,因为项目的临时性质,所以还有更多预想不到的突发问题会发生。任仕达(中国)IT行业业务经理王淼即担任为各大互联网公司寻找优秀项目经理的角色,她近期也参与了任仕达将猎头业务与市场营销相结合的移动互联网领域创新项目,担任项目经理。她觉得,一旦接受了项目经理的安排,就要有做“消防队员”的觉悟。
当然,用EMC公司客户支持部门亚太区人力资源总监狄巧的话来说,如果你完成得出色,它对你的职业发展也会有不少的加分。
如果有一天,一份临时的项目经理工作落到了你的头上,如何为这份充满机遇和挑战的工作做好准备,在担任项目经理的过程中会遇到哪些困难,又该怎么克服?本期职场将与EMC公司客户支持部门亚太区人力资源总监狄巧、任仕达(中国)IT行业经理王淼以及中智上海外企服务有限公司招聘服务中心副经理钱凛一起来讨论。
最后,还要给未来的项目经理们提个醒。当老板找你来担任这个项目组的负责人,一般都是从项目的特点出发做出考虑,比如它需要一个严格的监管者,或是善于沟通的桥梁。所以在接受项目经理的工作时,你也要先明确好自己的定位,让优势充分发挥。
项目经理的职责
设立目标
在项目立案时期,项目经理就需要做许多前期的准备工作。狄巧强调,项目经理需要有很强的客户意识和质量意识,因为项目最终是要满足客户的需求。因此,在项目立案时,项目经理需要充分地从上一级负责人和客户处了解到项目的衡量、考核标准,时间节点,多长时间需要回报,以及项目中汇报的要求与节点。同时还要与自己项目团队的成员反复进行论证等。最后设立可实现的项目目标。此外,王淼还建议项目经理搜集大量资料、查阅既往的成功案例和失败案例,甚至与数字机构和咨询公司合作,寻求更多资源。
协调沟通
“打个比方来说,一个项目组就像一个小型的公司,项目组内部、公司层面、供应商以及客户等方方面面的关系协调都需要项目经理来完成。”钱凛说道。换句话说,项目经理的工作重心就是既要协调临时团队中员工的所有工作,同时还要沟通和协调所有资源的支持,甚至是如何在预算、资源不足的情况下争取更多预算和资源。
人员管理
项目经理需要在最开始就设立一套新的针对项目组特点的管理规范,激励现有临时团队的执行力,合理安排临时团队中的人员的分工,建立起良好的沟通机制。因为每个人的层级、职能各不相同,王淼建议项目经理要给项目组的每个成员都明确定下工作目标,同时还需要有清晰的责任分配和明确的责任问责制度来保障工作的推进。
当然,和任何团队管理一样,项目经理也要按照项目节点定期做好总结和奖励,如果比预期提前,就可以多做一些鼓励。
预算管控
一般来说,公司成立一个项目组都会拨给这个项目组一定的运行经费。钱凛表示,不论是否专业出身,项目经理必须要具备一定的预算管理能力。当然这并不意味着项目经理需要亲自去处理项目中的所有财务问题,一般的项目组内都会安排一名财务部门的同事,来帮助处理财务问题,但项目经理还是要在整体上进行把控。
项目经理的能力要求
沟通能力
虽然项目经理的工作中需要体现各方面的能力,但沟通能力无疑是摆在第一位的。因为与一般的职能部门里的Line Manager相比,为了推动项目顺利执行,项目经理的工作包含了更多的跨部门沟通,以及非本部门下属的管理。“尤其是很多大型公司,沟通成本是非常高的。”王淼说。
专业知识
狄巧认为,项目经理一定要有非常扎实的专业知识背景。因为只有这样才能具备一定的敏感度,敏锐地察觉出看似合理的议题背后存在的风险性。同时,当你的员工告诉你某个方案不可实现时,你也可以用自己的知识和经验去说服他们这是可行的。“有时候不是不能实现,只是技术人员觉得很麻烦,如果你相信这个新产品是好的,那么你就要有判断力去让它实现。”王淼说。
领导力和控制力
项目经理的主要工作是领导项目顺利完成,必须把握项目节点,使项目能够平稳前进。因此项目经理要有足够的领导和控制能力,让团队中从未合作过的员工能够共同为一个目标去工作。他需要会激励员工,对员工有影响力,在员工懈怠的时候能够影响他。同时,在大家有分歧的时候也要能够拍板。
项目经理工作的挑战
超越个人原有的知识构架
王淼自己在担任项目经理时就遇到过超越原有知识构架问题。事实上,每家公司都希望你的个人经历不要太单一,但猎头发现,没有一个人能够将所有的职能都掌握。而对于这个问题,王淼认为解决之道就是相信你的员工,激励他们,甚至让他们超水平发挥。
突发问题
突发情况是所有项目经理都会头疼的问题,它会打乱你所有的部署。
王淼建议遇到突发问题时,项目经理首先要冷静,然后组织大家群策群力,接着还要用最低的成本去尝试,如果一次尝试不行,再去做尝试。同时,项目经理还要相信团队成员,不要一意孤行。
狄巧则建议项目经理在发生问题之后,首先要搞清楚问题的类型是什么,关键原因在哪里,并快速决定是靠组内自行处理还是需要请外部专家来解决,并尽快把关键人物带进来解决问题。如果要进行搁置处理,也要充分权衡背后的风险性。
资源有限
作为临时组建的项目组,很有可能会因为预估不足而出现人力资源或是财力资源的不足,而项目的紧迫性又使得项目经理没有充裕的时间去“磨”。
项目经理工作的得失
王淼的经验是想办法争取到整个公司的支持。“如果是临时性项目,必然有在业务上的创新价值,高层一定很关注。所以你要利用高层的关注和声援,因为有些资源不是在你的级别上能够克服的。”钱凛还提到,有一些资源并不需要老板批准,而是从其他地方就能够获得,项目经理也要开动脑筋想办法去争取。
组员问题
由于项目组的成员是由各个部门抽调而来,各自分工职能不同,加上彼此磨合不够,会产生各种问题。
比如各个部门之间在做项目时因为资源和考核标准不同,冲突就会出现。又比如,一个项目组中往往会有一些组员同时还在做别的工作。因此对于项目经理来说,保证每个成员按照他的想法如期完成工作就是一个比较大的挑战。狄巧建议项目经理可以根据项目成员不同的工作方式,来追踪他们的工作进度。
收获
可以肯定的是,出任项目经理对于职场生涯是非常加分的,在职业平台和发展机遇上都能获得更多回报。
以王淼自己的实际经验出发举例,担任项目经理一方面可以积累更多人脉,强化沟通和协调的能力,另一方面可以拓宽视野,接触不同的工作模块并加深理解。此外,项目经理的管理经验也能使得今后的工作设计越来越科学,对本职工作会有充分的补充。
压力
事实上,如果你是一个临时的项目组经理,那么很可能你还需要同时完成自己的本职工作。王淼就遇到了这样的情况,她也提醒大家,这份工作会占用你大量的时间和精力,给你现有工作增加负担和压力,因此更加考验你的时间计划和分配能力。
狄巧EMC公司客户支持部门亚太区人力资源总监
C =CBNweekly D=狄巧
C:怎么判断我是否能胜任项目经理?
D:不是每个人都适合做项目经理。因为过程中他也要花很多精力去学习方方面面的知识,比如管理和沟通技巧。如果有意向成为项目经理,通常我在面试中会由下面这几个问题来判断他是否合适这个岗位。包括过去的工作经历,工作规划能力,遇到问题会怎么解决,有没有这种跨部门团队工作的经验,平时和上级与跨部门经理沟通的情况,能不能说服他们。
C:如何面对项目失败?
D:项目不成功也不用沮丧,你知道自己不适合做项目经理也算是一个收获。但是另外,通过这次,即使失败了,你还是学到了很多东西,还是有所成长的。要知道,愿意尝试新东西新事物的人比不愿意尝试新东西新事物的人更有潜力。
C:项目经理对职业发展有什么帮助?
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