电访培训学习心得（共13篇）
电访培训学习心得 篇1
培训学习心得
为进一步规范业务流程，提高电访呼叫员工的业务素质、工作效率和服务水平，切实把“按客户订单组织货源”工作执行到位，根据市局（公司）党委的安排，销售部经过精心组织，于4月11日、12日两天充分利用休息时间，对全市所有电访员进行业务知识和技能技巧的培训。我有幸全程参与了整个培训的准备、实施过程。在此过程中，我陪同**经理参观了**烟草销售部电访班，认真学习了关于电话采集卷烟零售客户“订单需求”的操作规范和**烟草电访管理考核制度等内容。使我深有感触，下面就我学习的内容和反思总结如下：
一、外在的表象的差距。
从参观**烟草电访班的现场到学习**烟草电访的服务理念、考核管理办法，我都深切的感觉到，无论从现场管理还是从体制建设方面，我们都有很大的差距。
进入**烟草电访班，其统一的服装、规范的员工信息卡、整洁的桌面摆放、墙上悬挂着每期评比的优秀员工的照片和日常活动的剪影，无不体现了其良好的工作作风。随着学习的深入，发现其在管理流程规范、量化考核制度等方面也都做的仔细入微。利用规范流程将所有工作程序规范到位，杜绝工作中重复、做无用功的行为；利用量化考核约束不规范行为，鼓励优秀行为。其中很多都是我们所缺乏和忽略的。
二、深究内在理念上的差距
所有我们所能看到的现场和制度上的差距，均属于表象上的差距，深入考究发现，**烟草这些优点，无不是其内在文化理念的映射。通过这两日的学习，我感觉其内在文化主要体现在：
1、公平、公开、公正的制度。这种观念体现在其各个方面，如考核量化制度、日常工作的管理（夕会）等。这种观念深入，能够调动整个团体的积极性和创造性，对整个团体的稳定和发展起着至关重要的作用。
2、和谐、坦荡、互助的人际关系。这种观念体现在平日的缺点帮扶、错误指正和工作外日常活动上。这种人际关系的确立，使得团队风正气顺，日常工作中的纠错误、找缺点成为提高工作的手段，使得大家敢说话、说真话，工作之余休憩活动，成为提高团队凝聚力的手段，和谐的人际关系造就了和谐的工作氛围，使得员工在繁重的日常工作中也能找到乐趣，能够快乐工作，这是整个企业和谐稳定的基础。
3、精益求精、刻苦专研的工作态度。这种观念主要体现在对日常工作的要求上：学习保持圆润声音的语气、一遍一遍的研究寻找好的语述、反复的听取对照个人的录音寻求差距，这些无不体现了精益求精的工作态度。使得工作从做完到做好到做精，完成了质的飞跃。
4、服务的理念深入人心。通过对**电访的学习，发现其各个方面无不体现着“服务”这个理念。如：尝试各种推销方法推销卷烟；变换各种语述照顾客户情绪；实施第三方通话及时沟通客户经理；实行首问负责制不得推卸问题；积极宣传电访呼入电话，使其知名度超过了投诉电话，一旦出现问题可以内部快捷的解决，把损失降至最小，这些细微之处，可以看出服务理念的深入人心，使其工作不仅仅是站在自己的角度，而是扩大到为客户、为企业、为国家创造最大财富的位臵。
三、下一步工作的方向
1、加强服务理念的培养。
现在我们普遍服务意识不强，只把工作当做一种任务，没有站在服务的高度去经营工作，没有理解服务也是一种价值。下一步我们要加强服务理念的培养，通过各种形式如定期搞服务理念的培训；服务口号的上墙；开展对服务理念理解的演讲比赛；发现优秀服务事例予以公告等，使服务理念切实深入人心，切实给我们的工作带来实质的改变。
2、加强与客户经理的沟通。
当前我们电访的绩效考核主要是销售任务的考核，过重的任务导致服务的变形。要想把绩效以任务考核为主转变为以服务考核为主，这就要依靠我们高素质的客户经理队伍，而高素质的客户经理队伍也需要我们高素质的电访员队伍，这二者是相辅相成的。在此企业变革的过渡阶段，我们必须先做高素质的自己，来带动别人。市场是需要逐步培养的，不能要求在夯实市场后再体现我们的服务，必须以主动的心态和行动，去逐步体现服务，这样才能使我们的企业走向正轨。因此要注重与客户经理的沟通，开通第三方会话，遇到问题要使零售客户、电访员、客户经理能在一起进行协调，一方面体现客户经理的价值，夯实市场基础，另一方面为我们从任务型向服务型的转变打下坚实的基础。
3、培养刻苦、精益求精的工作态度。
我们的工作不能只体现在完成任务上，而要多思考怎么才能更好的完成任务，怎样才能为客户提供最优质最有价值的服务，怎样才能为企业为国家创造最高的价值。如果凡事只停留在完成上，不深究一下过程、不多问几个为什么，那我们的工作将会裹足不前。这就需要我们培养刻苦、精益求精的工作态度，大胆尝试创新。当一件事临近收尾时，要多问问自己：“我能不能做的更好？”“我能不能给客户更好的体验？” “我还能不能继续优化执行效率，让客户等待更少的时间？”。只有这样我们的工作才有可能进步，才有可能走在同行的前列。
4、创造和谐、快乐、简单的生活氛围。
**电访提出的“快乐工作”的口号很值得我们学习，以一种和谐、快乐的心态投入到工作中去，其工作效率是很高的。因此我们每天上班时要调整自己的心态，以积极的心态战胜消极的心态，心情愉快的投入工作。我们这种积极的情绪也会通过电话线感染到另一端的客户，给我们带来丰厚的回报。
5、注意日常组织活动的目的性。
在我们每次组织的日常活动中，都要体现一定的目的性。如培养团队意识、培养协调合作的意识、培养主动意识、增强团队的凝聚力等。不能为了组织活动而组织活动，要考虑我们目前缺少什么、要加强的是什么，然后有针对性的组织活动，这样才能塑造出一个团结创新和谐高效的团队。
电访培训学习心得 篇2
在短短的培训期内, 台湾教育给我留下印象最深刻的是教育者以平常之心对待教育。
一位刚入职的年轻人
台湾师范大学培训学习期间, 午餐和晚餐都是在教室里吃的盒饭, 负责人是位叫俊彦的年轻人, 他刚当完兵来台湾师范大学工作不久。第一次午餐他将盒饭一一发到每学员手中, 在教室外放三个垃圾袋, 就出去拿饮料了。学员们用餐后, 将垃圾放进这三个垃圾袋。俊彦回来发现我们没有将垃圾分类, 他腼腆地笑笑说:“没有想到大家这么快, 这三个垃圾袋第一个是放可回收的垃圾, 第二个是放一般性垃圾, 第三个是放剩菜剩饭的汤。”他蹲下来吃力地将垃圾分类后送走。晚餐时, 老师们按照他的要求将垃圾分类后分别装入三个袋中, 但还是不到位, 将小勺子之类小物件都顺手扔进中间的任何一个袋中。我去放垃圾的时候碰上俊彦正在用手把剩饭菜汤中的小勺子一个一个抓出来放入一般垃圾中。“俊彦, 你真让我们感动”, 学员们赞叹到。“没事, 这都是我应该做好的”, 他微笑着回答。我的心中为之一震:一位刚入职的年轻人, 这样平常的小事, 他做得如此认真, 以“应该做好”为准则, 还有做不好的事吗?他的行为与行动感染着我们, 以后的用餐中我们自觉帮助俊彦发餐盒, 收拾垃圾, 整理教室, 大家都收获到一种从来没有过的喜悦;他的行为与行动引发了我的思考:一位年轻人有这样认真的做事态度, 与他在校期间所受的教育是分不开的;他的行为与行动也启示着我们:作为老师, 通过平常的教育养成学生良好的习惯, 让学生以平常之心从小事做起, 将“应该做好”作为准则。
两位在山林小学任教很久的海归教师
12 月24 日下午, 我参访了新北市三峡区东南方偏远山区的有木国小, 这是台湾特色联盟之星学校之一——山林之星, 学校有87 名学生, 22 位教师。我们参观了学校的展览艺术廊、生能园区、蝴蝶走廊、空中花园和英语专科教室, 了解到这所学校学生学习是双轨体系, 一是正式课程和基本知识, 二是生活中的经验系统, 把学到的知识与生活中的经验结合, 将知识转化为经验和能力, 应用在生活中。见我们对英语专科教室感兴趣, 校长破格让我们进入教室看看学生的英文学习, 学生分组在练习对话, 老师在各组轮流参与。当校长介绍到有木国小两位英文教师, 一位留美, 一位留英, 回到台湾在有木国小任教时间都不短时, 我们中间有人发出了惊叹声:“哇!难得!”英文老师面带微笑就站在学生后边朝我们点点头。记得11月份, 网上关于清华博士选择当中学老师引发了大讨论, 网友评论“大材小用”“太过现实的社会环境让人才流失”, 我也深度思考过这个问题, 答案还是不确定的……在有木国小学见到两位海归英文老师, 看到学生参加新北市英语读者剧场及歌谣竞赛获得7个特优、5 个优等的佳绩时, 这个问题瞬间就有了确定的答案, 我心中豁然开朗:以平常之心认真做事, 在平凡的工作岗位实现人生价值, 那就是最好的选择, 两位海归的英文教师用自己的海外学习经历和英文知识给孩子一扇与世界接轨的窗口, 开阔了孩子的国际视野。教育需要学问, 需要艺术;教师需要高学历、高水平, 但更需要一颗平常心。
多位在繁忙的工作中抽空为学生做事的家长
12 月25 日上午, 我们参访了台北市兰雅国中。这所学校建校1977年, 作为台北市的名校, 学校有很多特色, 校园文化温馨和谐, 课程设置独到创新, 环境优美。最吸引我们的是这所学校的家长, 不管自己的职位多高, 不管自己的工作多忙, 都抽空来学校, 参与家长会, 参与父母成长班, 参加亲子讲座, 为学生做事。周国平认为, 教育的真正灵魂, 在于“守护人性”。对于自己的孩子, 兰雅国中的家长们设法利用午休时间到学校来与孩子交流, 他们结合当今孩子的身心特点在学校教育的基础之上加强对孩子的人文关怀, 尤其是亲情教育。家庭教育就是爱的教育, 因为它关乎生命、关乎成长、关乎成人, 这些家长将家庭教育迁移到学校, 与学校教育有机地结合, 以恬淡之心来陪伴孩子的成长。对于其他的孩子, 家长们更是尽自己所能关心帮助, 每位家长每年少则几十台币, 多则几千台币出资设立奖助学金, 用于帮助“家境清寒者”“家中突遭变故或有其他重大事由急需紧急救助者”“午餐费缴纳困难者”。这笔钱由班级申请, 家长会专人管理。每逢节日, 家长们都会去学校与学生们一起度过, 今年冬至节家长和学生一起搓汤圆的温馨画面还在学校会议室的大屏幕上让我们流连忘返, 家长们将自己的爱, 以平淡的方式, 流经学校, 滋养到其他的孩子, 滋养到孩子的整个世界。
电访培训学习心得 篇3
在会议上我们还有幸听到县高级中学张修前老师的讲座“构建有效生物课堂的几种策略”。张老师是我们生物学科的带头人,他有很多文章在生物学权威杂志上都发表过,张老师不仅谈吐优雅,形象平易近人,而且还做了很漂亮的多媒体课件。他做的“肺泡内的气体交换”的动画相当优美,气体的进出、血液的流动及颜色的变化看的都非常清楚。根本不用老师多讲学生就一目了然。在讲座中张老师结合当前初中生物教学的现状,把他从教以来积累的经验进行整合,使得整个讲座高潮迭起,引人入胜。
首先是对教育理念的转变
这就要求教师应从应试教育转入到素质教育。张老师列举了一个非常恰当的例子,他说:很多人喜欢看时装表演,看模特在T型台上尽情展示,在现实生活中有很多时装是不能穿出去走在大街上的,但仍然有很多人尤其是女性(笑声)喜欢看,这是为什么呢?他说时装表演其实是在宣传一种服装流行的理念,服装流行的趋势,服装的颜色、质地朝某个方向发展的理念,虽然整体的时装不能穿出去,但看过的人们在购买实用服装时,就会自觉不自觉地把时装中的某个因素考虑进去。也就是说时装表演传达的是服装消费的理念。所以教师只要在心理把教育的理念转变了,那么在从事教学过程中就能从应试教育转化为素质教育。
其次是教学媒体的选择
张老师非常实际地说,教学媒体的选择要根据自己所在的地区、学校进行选择,不要看到有的老师在上公开课或示范课时用的课件非常漂亮,就“拿来主义”,非要套用在农村中学,这样就脱离实际,农村的学生只能看、欣赏,根本不能动手操作,违背了“培养学生动手能力”的原则。教学媒体有多种,不能只盯上多媒体,其实还有如实物、挂图、模型、黑板画等等,每一种媒体都有它自己的优点,不能相互代替。要根据教材、教学环境加以选择。
再者是对教材的处理
他强调教材是一种载体,它承载着的是一种教学理念。我们在教学过程中是“用教材”,而不是“学教材”。教材是死的,人是活的,在教学过程中对教材能够进行灵活处理尤为重要。可以将原有的知识结构顺序调换,也可以增加必要的内容来扩大学生的知识面。总之是一切要从学生现有的认知水平出发,考虑到学生的接受能力,进行适当的调整。
听了张老师的讲座感觉真的是受益匪浅,也非常感谢县教研室给我们这些一线教师搭建了这个相互交流、相互学习的平台,使我们在假期中充电。今后的日子里,我将不断地学习理论知识,用理论指导教学实践,研究和探索教育、教学规律,把科研和教学结合起来,做一个专家型、学者型的教师,使自己具有知识的前瞻性。这样,才能培养出新时期“发现型、发明型、创造型、创新型”的学生。
2017职务培训学习学习心得 篇4
这次职务培训，通过网络平台的方式，我们学习了三个模块的通识內容和一个模块的学科内容。其中通识学习有1.学科重难点的策略、2.思维导图和知识树技术在学科重难点解决中的运用、3.学科重难点的确定。一个模块的本学科内容是：初中英语教与学重难点的梳理与突破。
在学科重难点的策略中，李宏贞老师向我们介绍了突破学科重难点的有效略。那这些策略有哪些呢？有抛锚式教学策略，情景—陶冶教学策略，先行组织者策略，研学后教策略，支架式策略，自我导向策略，翻转策略。在看视频的学习中，我们边思考提问边做笔记，学到了不少对我们今后教学有指导意义的知识和技能。其中翻转策略给我的印象最深刻，我就在这里聊聊我的感受。老师用一个英文解说的视频告诉我们翻转的策略是在什么的情况下出的，通过与传统的教学的对比，清晰的告诉我们什么是翻转教学，翻转教学的意义是什么？翻转教学很完美的诠释了我们一直提倡的因材施教的教学理念。如果翻转教学能调动每一学生的主观能动性，教学的效果和意义就出来了。我在想：翻转策略实施的条件需要什么？客观上和主观上。翻转策略时间怎样保证？翻转策略要怎样做既有效又不会增加学生的负担？翻转是需要坚持做下去的吗? 在第二个学习模块中，我们学习了思维导图和知识树技术在学科重难点解决中的运用。老师用一节节短小精悍的微课向我们展示了：知识树的概述，知识树的软件，Ktree知识树软件的基本使用，思维导图云应用—百度脑图，知识树与思维导图的区别，分别举例介绍知识树在不同学科不同学段的运用。无疑老师就是一个确定和突破学习重难点的高手。他深入浅出的教会我们在这个模块中我们要知道什么，要学会什么技能。而且老师的微课也讲的很好，值得我们学习，也给了我们收获。
最后也谢谢初中英语教学重，难点知识梳理与突破的老师帮我们梳理了初中阶段英语的知识重点和难点，还提供了一些突破的好方法。让我们在今后的教学中更好的把握学科教学的重难点。
暑假培训学习心得 篇5
通过这两次的二级培训活动，我感觉到我们学校派出去参加魏书生和丁如许两位教育专家的培训的几位老师都很认真，在他们认真的学习下，把两位专家主要的工作经历都再一次给我们精心的培训，虽然是二级培训，但是我感受到了魏书生老师和丁如许老师都是很具有崇高而无私的爱心的人，在现代的教育家之中，他们俩的事迹更让我深受感叹，魏书生老师有先进的教育理念和科学民主的班级管理模式，而丁如许老师是一个智慧的班主任，他的班级活动搞得魅力四射，精彩纷呈。他们的一点一滴都是值得我们去学习的。
首先，我听到了关于魏书生老师的精神理念，让民主与科学走进班级，介绍了要让学生在合作竞争中,自我管理,提高学习成绩,最终超越自己的精神；在班级管理中老师要让学生做到了“事事有人管，人人有事做，时时有人干。他的班级管理的具体措施做到很规范化。在一些教学中，要求学生在注意力体操的方面做到四点：松——精神放松，静——心情平静，匀——呼吸匀畅，乐——情绪快乐。还讲到班级管理的科学与民主性，一靠科学二靠民主，要建立计划系统和监督系统等，要树立为学生服务的思想，要建立师生互助的关系，要发展学生的个性特长等。向我们老师提出了课堂教学中的六个步骤：定向、自学、讨论、答疑、自测、自结；魏书生老师实行的“七个一分钟”给我留下了很深的印象，一分钟家务、一分钟记忆力比赛、一分钟日记、一分钟唱军歌、一分钟队列、一分钟读名著、一分钟演讲。这也是班级管理的方法，通过七个一分钟使学生的德智得到全面的提升，要让学生有一个好的学习习惯；魏书生先生对班级管理的每一细节都是值得我们去学习的。
其次，学习丁如许老师的培训，讲到班主任不仅要善于读书，要多读书，这是班主任工作的需要，个人专业化发展的需要，成就事业的需要。读书要泛读，要博览群书；要精读，精读专业书籍；而且要勤于思考、乐于积累、精于研究。做为班主任要留心学生的作文、作业、日记，要建立特殊学生档案，对特优生、差生或者有明显特点的学生进行长期跟踪观察、记载，班主任本人还要不断进行教育实践、实验的有关记录
材料等。
暑期培训学习心得 篇6
黄墩中心学校曹绪强
在暑期中，有幸到第一实小参加了暑期培训，让我收获颇多，培训里面有许多的理念和优秀教师的心得体会,需要我去追逐,去领会,去反思。魅力教师的修炼都让我受到启发和深思,让我认识到自己在日常的教学和教育工作中的许多不足。每个修炼都可以成为我今后教育教学工作的指领。
在这里我要介绍自己体会最深的五点：
一、教师每天要多反思
善于思考必定受益无穷。思考可以化解矛盾的症结，使僵化的思维方式疏通，变得清晰，构建新的思维和理念。凡成大器的人都养成了善于思考的习惯。在平时的教育和教学实践中，我要持续不断、读思结合、以写促思、形成系统性的经验储备。
二、教师语言要有亲和力
教师的语言要具有亲和力，课堂上和学生进行知识和思想的交流，语言要自然亲切，热情明快；对学生的提问、辅导解答要不厌其烦；课下可以融入到学生中去，和学生进行无拘无束的交谈。学生学习上有失误或做了错事也能够循循善诱给予正确指导。学生生活中有苦恼或痛苦，教师要给予关爱，即使是一句温暖的话语，也会让学生心中燃起暖暖的爱意。
三、教师要与家长常沟通
与家长联系，这是每一个教师经常要做的工作。但往往是有事的时候才联系，而且多半是作业不交或者出了什么事的时候才联系，所以，许多家长都条件反射似地怕接老师的电话。本次学习就提出很好的建议：教师应该在休息的时候，打两三个电话，与家长闲聊一会儿，了解一下学生在家的表现，学生的思想动态，以及家长对老师有些什么要求和建议等。平时加强与家长的联系，可以预防很多事故的发生，比“亡羊补牢”般的事后谈话效果更好。
四、教师在教学中要形成自己独特的风格
课堂教学是一门艺术，从书中学习的例子可以得出：设计独树一帜的个性化教学思路、寻求与众不同的个性化教学艺术、塑造别具一格的个性化教学风格、展现略高一筹的个性化教学品位。
五、魅力教师如何修炼呢？
从“修炼”二字中，就可以看出其艰巨性，就好比孙悟空在八卦炉里炼就一双火眼金睛一样，是要历经诸多风雨，历尽无数煎熬的。无论是人格修炼、学识修炼、语言修炼，还是教学修炼，等等，都得日日行之，坚持不懈。
我心目中的魅力教师首先具有的优秀品质便是“爱无言”。爱是教育的本质内涵。教育是爱的教育，没有爱便没有了教育。知识的传授，文化的传承，都必须以“爱”为载体。爱同样也是教师的基本要求。学生的身心发展虽然处于逐渐成熟过程，可能存在着诸多差异，但一点却是每个学生都感同身受的，那就是对“爱”的感知。一个爱学生的老师，必然会受到学生的广泛欢迎，所谓“亲其师，信其道”，不仅含有能力因素，更多的是爱的元素。教师只有在爱的思想、观念的指导下，才能完成教育价值的实现。我想，苏霍姆林斯基的“热爱儿童”这四个字的内涵，也
应该如此。
如果说爱是情感的源泉，事业是崇高的志向，那么教师要有渊博的学识则是深厚的积淀。要传授知识与技能，教师除了有一定的专业基础知识外，还必须有常人不具备的运用能力和传导能力。与此同时，教师还必须随着现代社会知识和技能的快速发展而不断充实自己，这样才能跟上教育发展的步伐，才能适应学生身心发展的规律。
教师是一份职业，同时也是一份事业。职业是谋生的手段，事业是毕生的追求。教师需要职业精神。一个教师能否成为好教师，名教师、乃至教育家，关键是有没有职业道德，有没有职业精神。有职业精神的教师才能淡薄物欲和名利，守住良心这个道德的底线，悦纳自己的职业，保持心态宁静平和，坦坦荡荡，为人师表，用智慧启迪智慧，用精神铸造精神，用人格塑造人格。教师最大的美德莫过于其崇高的职业精神，有职业精神的教师是中国教育真正的脊梁，才是最有魅力的教师。
只有成为一个“有心、懂爱、善思、勤学、律己” 的人，才能形成教师的完美人格，才能成为一个真正意义上的魅力教师！
电访培训学习心得 篇7
一、名校办学思路清晰,教学成果显著
西北师范大学第二附属中学创建于1978年,坐落于具有百年历史的著名高等学府———西北师范大学校园内,环境优美、整洁、典雅,是西北师范大学的教育教学改革实验基地和教育实习基地。现有15个教学班,近800名学生。学校师资力量雄厚,有教职工45人;有10名教师获得过全国、省、市(地)级优秀教师、教学新秀、学科带头人、先进教育工作者等荣誉称号,老师扎实的工作作风,让我们很受感动。
兰州交通大学附属中学其前身是成立于1970年的兰州铁道学院子弟中学,1999年更名为兰州铁道学院附属中学。2003年4月兰州铁道学院更名为兰州交通大学,铁院附中也随其更名为兰州交通大学附属中学,简称交大附中。附中拥有一支高素质的教师队伍,受高校文化的熏陶浓厚,学生很有礼貌,在见到老师或同学时能主动问好,在进出校门时特别有礼貌,让参观的老师记忆犹新。
中国科学院兰州分院中学在长期的办学实践中,学校坚持以明晰的办学思路为前提,以科学的管理理念为统揽,以高素质的教师队伍为根本,以高效的课堂教学为保证,以完善的办学设施为保障,教育教学质量得到了较好保持。建校迄今,共培养初、高中毕业生一万多名,高考、中考质量近年来一直位于兰州市前列。
二、授课教师准备充分,课堂实用高效
2015年12月25日,全体学员观摩了中科院兰州分院中学陈丽娟老师的“CO2和CO”(第1课时)课堂教学。陈老师在教学过程中能抓住学生的心理特点,利用猜谜创设情境,激发学生的求知欲,并且敢于大胆放手让学生设计实验方案,对培养学生的学习思维有很大帮助。另外,陈老师在教授新知识时循循善诱,让学生学起来毫不费力,同时还引导学生体会化学与生活的密切联系。学生踊跃参与,在轻松、愉快的氛围中完成了本节课的学习。
12月26日,我们在交大附中观摩了李丽老师“燃料的合理利用与开发”一节示范课,李老师复习知识全面、准确、系统性强,尤其是酸雨对环境的影响视频很直观,让学生充分感知酸雨其实就在我们身边,它在时时刻刻影响着我们的生活。通过观看视频,让学生归纳酸雨的危害和防止措施,充分发挥了学生在课堂上的主体地位。另外,李老师归纳、总结及时,对教材的处理得当,重难点把握准确,课件制作精美,内容全面,实用性很强。
12月28日,我们观摩了师大第二附中张艺娣老师的“燃烧和灭火”课堂教学,张老师通过复习燃烧的条件并让学生观看火灾视频,很自然地引出新课,衔接紧凑,过渡流畅。在讲解逃生知识时,播放的视频很及时,给学生上了一节很好的安全教育课。
三、专家教授学识渊博,讲解催人奋进
培训期间,我们很荣幸地听到了北京师范大学化学学院教授、博士研究生导师刘克文老师《对化学科学的本质及化学教学中的几个学科问题》的讲座,河南省郑州市教育局教学研究室副主任、河南师范大学化学教育硕士生导师孙红保老师的《积极发挥学业评价的诊断与发展功能》讲座以及科学院中学高级教师王彦强校长《谈新课程下中学化学教师专业发展》的报告。专家们的报告给我们一线教师指明了方向,从全球科技发展的高度以及社会日新月异的发展变化出发,指出教师不应是“蜡烛”,要有可持续的文化知识储备,那就要学会做研究,成为专业化的教师。而研究应该来自教育教学实践,又要回归课堂、服务课堂。今天的教师角色应该转变,由教学主体向学习伙伴转变、由知识传授向导学转变。
四、培训学员积极参与,精神难能可贵
面对每天繁重的培训任务,自始至终几乎没有一个人请假,每天都能按时听课、观摩、撰写培训日志和班级简报,认真聆听各位专家教授的讲解,用心做好学习笔记,随时随地和各位学员讨论学习中遇到的困惑及今后的改进措施。我们通过这次培训,进一步明确了教师专业化成长对教师个人成长的作用。我们很多时候考虑问题时都是说学生的多,很少能够从自身出发,多问问自己究竟做了些什么,哪些还需要改进等等。
总之,这次培训收获颇多,为我们一线化学教师的专业发展提供了帮助,引领我们成长为专家型教师。在今后的教学中,我相信我会将老师的理论付诸实践,在这些专家的指导下,我相信我会有更大的进步,会取得更大的成绩。
参考文献
音乐培训学习心得 篇8
通过本次培训，让我对音乐教育又有了进一步的认识。
初中生既不向小学生那样对自己的主观认识不深，也不像高中生那般老练。往往懂得一部分，但是又不彻底了解，缺少自主调控能力。面对挫折，容易产生厌学情绪。
所以对学生音乐兴趣的培养就显得极为重要。要想上好一堂音乐课，我觉得主要要做到以下几点。
1.营造和谐，轻松，有序的课堂氛围。
要想上好一堂音乐课，首先要营造好轻松和谐的氛围，首先要让学生喜欢，课堂上要时时注意学生的情绪变化。要让学生在积极的情绪下，最大限度的获取知识。
2.更新教育观念，鼓励个性体验。
以前的音乐课主要都是让学生认识乐谱，会唱歌。音乐课主要都局限为唱歌课。学生的发展比较单一。要想上好一堂音乐课就要转变这种观念。学生上音乐课应该要有丰富的情感体验。能唱能跳能欣赏，提高学生的审美能力。由于学生的生活环境，个性特点的不同，往往对同一事物都会有不同的看法。这时候，教师不应该阻碍学生的这种个性发展。应该要尊重学生的个性发展，鼓励学生积极思考，从多角度去思考。3.尊重学生的能力性格差异。
音乐是一门强调情感体验的艺术。在教学评价中，应该从多方面入手，尊重每一位学生的能力性格差异，从多角度去思考。4.坚持鼓励性评价，呵护学生的自信心。
在音乐课堂中，多给予学生鼓励性的评价，激发学生的积极性，提高学生主动参与到音乐活动中来，增强学生的自信心，荣誉感，自豪感。在音乐课上，学生一次成功的演唱，一次成功的表演，都会很开心。这时候教师要适时的给予肯定与赞扬。
公司培训学习心得 篇9
企业文化的树立，不仅仅是一种公司的宣传手段，最重要的是如何将其落实下去，让公司里面的每一名员工都能深刻的体会到企业文化对公司发展的重要性。只有当员工深刻的意识到自己的行为是符合企业文化要求的，处处以企业文化来严格要求自己，那么企业文化才能真正的发挥其最终的效果。企业形成了优秀的企业文化，也就为企业打造了高素质的员工队伍，而这支优秀企业文化武装起来的员工才是企业真正的核心竞争力。企业文化的功能是鼓舞士气，陶冶情操，塑造知识型职工，培育奉献精神，为提高基层的凝聚力，战斗力提供强大的精神动力和智力支持。而要实现这一功能，就必须不断增强企业文化的吸引力和感召 力。这是因为，文化的功能是能否发挥的程序最好，最终取决于文化是否能够吸引人和感召人，能否为广大职工所接受并转化为强大的精神动力。增强企业文化的吸引力和感召力，必须解决好文化建设以人为本、为职工服务的问题。我们发展企业文化的目的，就是要为广大职工提供丰富多彩的精神文化产品，不断满足干部职工日益增长的精神文化生活需求。企业文化建设，只有紧紧围绕广大职工的精神文化生活需要，才能真正把他们凝聚到先进文化建设上来。
如何做一名出色主管心得体会
无论是主管还是员工都要德才兼备，并且有一个强韧的身体，经得起熬夜。
在工作和管理过程中，主管要有三个精神：敬业、创新、合作。首先最基础的是对工作认真负责，其次要与团队进行协作并拥有创新意识，在学习模仿中提出新的观点。
从员工到主管经历着思想的上升，以基础的技术支持到人际的维护再到概念的发展，要提升自己分析判断洞察问题的能力。不能在以一个员工的心里看每个局部的事物，要学习从整体宏观的角度去分析观察并实践。
通常而言，管理的基本知识包括计划（目标）、组织、领导、控制四个部分。也就是在每个项目或部门开始前要进行统筹从计划到实施到总结进行监控确保项目的最终成功完成。
一个好的主管一定要保证做到：上级找下级要结果，下级找上级要支持，上级服务下级，下级服务上级。
价格体系制定心得
通过学习纪经理介绍的价格体系相关知识后，发现其中价格体会制定尤为重要，其关系着一个产品的发展和策略。今天我就介绍下我学习后的心得请看下面几个要素：
1、建立分销网络结构：企业采取什么样的分销网络结构，就必须建立什么样的价格体系。
2、设计销售价格结构：良好的价格结构，能有效推动产品在渠道中的流动。企业也能有效监控市场状况。一般建立价格体系，应详细规定出厂价、一批价、二批价、零售价；同时也要建立有效的奖罚制度。
3、制定经销商、二批商、零售商的激励体系：维护分销商的合法利益，是渠道稳定的前提。分销商得到满足的同时，也会帮助企业维护市场次序。在制定利益分配制度时，除制定合理的价差空间外，还要给与一定的奖励，有效激励他们的工作。建立激励体系时，关键要考虑“度”的问题。既什么形式、什么条件下给与激励，同时给与多大的奖励，必须考虑清楚，以免分销商将奖励打入流通价格，影响价格体系稳定。
4、点维护稳定的销售价格：通过应用目标管理、奖罚制度，提高销售一线人员、销售分支机构、公司市场管理部门对市场的管理。同时要打通公司信息流通渠道，及时对市场变化做出反应。5.建立市场监督管理体系：建立有效的市场管理、监督机制，保证市场稳定。我们认为企业即使有在好产品、政策，缺乏科学的监督管理体制支持政策、制度的有效执行，都是不可取的。一般企业不缺少制度，缺少保证制度、政策有效执行的监督管理制度。6.建立窜货乱价处罚体系。
经销商管理心得
通过学习张经理介绍的营销经验后，个人觉得在市场上经销商管理很重要，下面介绍我所领悟的心得体会。经销商作为当代市场的主要流通渠道的承载者，由经销商直接把产品输送到终端，经销商起着主导的作用，这是任何企业都不能够忽视的问题。那么每个企业都有自己管理经销商的措施，以下办法是个人的一些建议，供大家参考。1.销售额增长率分析：分析销售额的增长情况，原则上说，经销商的销售额有较大幅度增长，才是优秀经销商，对销售额的增长情况必须做具体分析。业务员应结合市场增长状况、本公司产品的平均增长等情况来分析、比较。如果一位经销商的销售额在增长，但市场占有率、自已公司产品的平均增长率不长反降的话，那么可以断言，我们对这家经销商的管理并不妥善。2.回款统计：分析、月别的销售额和回款，同时，检查所销售的内容。如果销售额在增长，但各月份销售额有较大的波动，这种销售状况并不健全。经销商的销售额呈稳定增长态势，对经销商的管理才称得上是完善的。3.了解企业的政策：业务员不能够盲目地追求销售额的增长。业务员应该让经销商了解企业的方针，并且确实地遵守企业的政策，进而促进销售额的增长。一些不正当的做法，如扰乱市场的恶性竞争、窜货等，虽然增加了销售额，但损害了企业的整体利益，是有害无益的。因此，让经销商了解、遵守并配合企业的政策，是业务员对经销商管理的重要方面。4.商品的库存状况：缺货情况经常发生，表现经销商对自己企业的产品不重视，同时也表明，业务员与经销商的接触不多，这是业务员严重的工作失职。经销商缺货，会使企业丧失很多的机会，因此，做好库存管理是业务员对经销商管理的最基本职责。5.促销活动的参与情况：经销商对自己公司所举办的各种促销活动，是否都积极参与并给予充分合作?每次的促销活动都参加，而且销售数量也因此而增长，表示对经销商的管理得当。经销商不愿参加或不配合公司举办的各种促销活动，业务员就要分析原因，制定对策了。没有经销商对促销活动的参与和配合，促销活动就会只花钱没效果。6.访问计划：对经销商的管理工作，主要是通过推销访问进行的。业务员要对自己的访问工作进行一番检讨。许多业务员常犯的错误是，对销售额比较大或与自已关系良好的经销商，经常进行拜访;对销售额不高却有发展潜力，或者销售额相当高但与自己关系不好的经销商，访问次数便少，这种做法是绝对应当避免的。7.访问状况：业务员要对自己拜访经销商的情况进行分析。一是制定的访问计划是否认真执行了，如计划每天拜访几家经销商，然后与实际情况进行对比，如果每个月的计划达成率不高的话，业务员就要分析原因。二是业务员要做建设性的拜访，即业务员的每次拜访，都会给经销商的经营管理工作有帮助，经销商欢迎业务员的拜访，不认为业务员的拜访是麻烦，这样才算是成功的拜访。8.对自己公司的关心程度：经销商对自己公司的关心程度，对自己的公司是否保持积极的态度，这也是对经销商管理的一个重要方面。业务员要经常向经销商说明自己公司的方针和政策，让对方不时抱有关心和期望。9.对本公司的评价：本公司在行业的地位对经销商来说是否举足轻重?换句话说，经销商是否积极地期望增加销售额?业务员应该确立自己在经销商心目中的地位，拿出大企业的综合素质，帮助经销商。10.建议的频度：业务员负责的经销商各有特色，因此对经销商的管理也应配合经销商的特点，才能够做到事半功倍的效果。每个经销商应该采取什么样的战略，根据这个战略，业务员应该提出什么样的建议等，都必须事先加以分析。业务员如果积极地实行经销商管理的话，对经销商提出建议的频度也会大大地增加。11.经销商资料的整理：业务员对于经销商的销售额统计、增长率、销售目标等能够如数家珍的话，即表明他对经销商的管理工作做得很好，同时对经销商的管理也很完善。相反，业务员如果对经销商的各种资料一无所知，只知道盲目推销，即使销售额有增加，也是短期现象。因此，记录、整理经销商资料是相当重要的工作。
12、协助对终端卖场的管理：尽管终端卖场是属于经销商范畴，但由于卖场只认生产厂家的品牌，他们对生产厂家的感知决定了对产品的质量、疗效和品牌的感觉，所以我们要对走访终端卖场，多与卖场管理人员交流，听取对本公司系列产品的意见和改进建议。同时联络感情。
13、协助经销商了解竞争对手情况：经销商平时只埋头经营，缺乏专业的市场研究，我们的业务员要结合平时的市场走访，细心观察和分析竞争产品和竞争企业在市场上的各种表现，并把情况及时与经销商沟通，使他们随时掌握市场行情，适当调整营销战术。复合调味料（鸡精）产品工艺
学习了郝经理在复合调味料上面的论讲后，个人觉得鸡精产品以下几点很重要，具体内容如下：
1、鸡精的定义：以鸡肉膏、鸡油、鸡蛋、鸡味香精、鸡热反应粉为主要原料，再配以盐、糖、味精、香辛料、I+G等辅料，经混合、制粉和干燥等工艺加工而成的一种具有鸡肉香风味的复合调味剂（鸡粉无需制粒）
2、鸡精的特点：鸡精属于第三代鲜味剂（第一代为味精、第二代为味精I+G）其特点为既有鸡肉香精，又有MSG的鲜味，口感丰富，有层次感，且富有营养。
3、鸡精和味精的比较： A）MSG易溶于水，所以在烹饪时一般在起锅之前加入MSG效果好，菜肴的味道更加鲜美。但MSG在水溶液中长时间加热会小部分失水生成焦谷氨酸钠，焦谷氨酸钠虽无害，但无有鲜味。鸡精的用法似乎宽松得多，至少没有哪个厂家提消费者该在烹饪过程中的哪个环节添加鸡精。B）味精主要成分是“谷氨酸钠”,是一种鲜味剂，而鸡精（粉）是复合调味料，既有鲜味又有鸡肉香精。C）鸡精含有40%左右的MSG,是一种有鸡味的复合调味料，而MSG是一种由玉米淀粉或大米经生物发酵提取精制而成的。主要成分为谷氨酸钠，含量为99%、95%、90%和80%.在市场走访以及我品与竟品比较的时候我学会分辨好坏同时也能在更深层次上与经销商及其业务进行沟通探讨。
安全培训学习心得 篇10
苗苗幼儿园
陈雅凤
通过参加全国校园长安全管理远程培训，我进一步的体会到，校园安全关系千家万户，关系到和谐校园建设和社会稳定，校园长作为第一责任人，一定要践行科学发展观，以人为本，扎扎实实开展好校园安全管理工作。因此，针对近期一些地方发生的危害校园安全、侵害师生利益的事件，我们幼儿园也积极采取多项措施，严密部署，层层落实，切实维护学校安全稳定，确保全园师生人身安全。
首先、实行责任追究制。学校组织全校每位教职工认真学习校园安全12条规定，配备了保安人员，安装了监控设备，配置了警棍钢叉等防卫器具，落实了“人防、物防、技防”措施，严明教师的守护纪律，并且从园长到教师一律排班值勤，并且层层签订安全工作责任书。
二、实行家长负责制。我们将告家长书分发到每位家长手中，向家长提出了严格按照幼儿园的作息时间接送孩子、有事请别人来接孩子必须提前与老师联系等建议，积极争取家长的密切配合。
三、加强校园及周边安全隐患整治工作。积极配合当地派出
所对校园及周边安全进行地毯式排查，彻底消除学校及周边安全管理的盲区、死角，层层落实，分工明确。近期我们又集中力量对校园进行一次全面的安全大检查，认真、深入查找师生在学习、生活、出行等方面存在的安全隐患以及内部管理漏洞，逐一落实整改措施。
四、加强门卫管理。学校建立健全外来人员来访登记制度，对外来人员实行严格登记，特别要了解陌生人进校的意图和动机，防止无业人员、精神病患者、来历不明人员等进入校园内。对于干粉灭火器、钢叉等器具的使用，进行专人专门培训。同时幼儿园成立了由园长、教师、后勤人员组成的三级监督管理网络，每天离园接待时由园长和值日教师负责在园门口配合保安做好幼儿的交接工作、将孩子一个个送到家长手中。严防陌生人进入园内接走孩子。
五、对师生进行安全知识教育。针对幼儿不同的班级和年龄特点，有针对性的对师生进行安全教育，并积极开展灾难应急避险与逃生演练，进一步强化安全意识，让师生熟练掌握基本应急避险和自救自护技能，养成良好的安全行为习惯。今后，我们会坚持“安全第一、预防为主”的方针，不断地健全和完善学校安全工作的运行机制和监督机制，深入开展“平安校园、和谐校园”创建活动，时刻记得自己的责任，使学校安全工作走上制度化，规范化的轨道。
党校培训学习心得 篇11
----第59期入党积极分子党校培训心得
入党是一件很光荣的事，从小就一直听父辈们给我们灌输共产党的伟大，‘没有共产党就没有新中国’已在我的心中根深蒂固。本学期我非常荣幸地参加了广东技术师范学院第59期入党积极分子的党校培训，通过这次的学习，使我对党有了更深刻的认识，更加坚定了我申请入党的决心。
（一）对党的认识
通过一系列的党课学习，使我对党的性质、纲领、任务和宗旨都有了进一步的认识。中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。党的宗旨是全心全意为人民服务。党的最高理想和最终目标是实现共产主义。党的宗旨是全心全意为人民服务。中国共产党以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想作为自己的行动指南。
历史证明中国共产党在中国的领导是必然的。改革开放以来，我国取得了巨大的成就，其根本原因就是中国共产党开辟了中国特色社会主义道路，形成了中国特色社会主义理论体系。
在中共十七大会议上，胡锦涛同志代表中国共产党十六届中央委员会作出了大会的主题：高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，继续解放思想，坚持改革开放，推动科学发展，促进社会和谐，为夺取全面建设小康社会新胜利而奋斗。中国共产党始终代表着最广大人民的利益，我们有充分的信心在中国共产党的领导下，我们最终会实现共产主义。
（二）“以德为行，以学为上”，全心全意为人民服务。
很多同学直到大学毕业都一直不清楚我们学校的教育理念“以德为行，以学为上”是什么意思，很惭愧的是我之前也一直是听得多而却不理解它的含义。而通过这次的学习和翻阅了一些资料后我对其有一定的理解。校党委书记邝邦洪教授曾在学术报告厅作了“‘以德为行，以学为上’——与大学生谈大学生活”的专题报告，其中给我们阐明了，“以德为行”就是要把加强道德建设作为提高干
部、师生整体素质的核心和灵魂，以高尚的道德规范来指导大家的言行。“以学为上”，就是要把学习放在重要的位置，要树立终身学习的理念，通过学习增长知识、增长才干、增强竞争的实力。其目的是为了构建和谐校园，促进教风、学风和校风的建设，为培养“德才兼备”的人才服务。
发展社会主义先进文化的根本任务是培养一代又一代有理想、有道德、有文化、有纪律的四有新人。“以德为行，以学为上”很好地体现了这一培养目标，符合社会的需要。人们的道德体现的是一个社会的整体精神面貌，一个社会要得以发展必须要有科学和道德品质，发展不仅是经济的发展更包括了人的思想品质的进步。作为一个入党积极分子，我们更应牢记并以实际行动诠释“以德为行，以学为上”的教育理念，让自己成为符合社会需要的德才兼备的人。
首先我们应认真学好专业理论知识，在此基础上博览群书拓宽我们的知识面，知识是发展的动力，有了知识我们才能更好地承担起建设建设社会主义事业的伟大使命。
其次，我们要在生活中规范自己的道德行为，继承先辈们的优良传统，不以善小而不为，不以恶小而为之。道德不是天生的，而是后天培养而来的，我们必须在生活中不断地以好的榜样来鞭策自己，培养自己。其实我们每个人都可以做一个活雷锋，雷锋之所以伟大就在于他在生活中无时无刻都在帮助别人。伟大不一定要轰轰轰烈烈，默默无闻、平平凡凡也是一种别样的伟大。就如我们所看的电影《张思德》，里面讲述的也不是一个有什么丰功伟绩的大人物，但却是让人感动，让人受益匪浅的伟大的人。张思德他的伟大在于他的平凡，他是一个寡言、憨厚、朴实的人，毛泽东评价他“有思想，有道德，就是缺张嘴”，他总是是默默地做着别人不愿意做的工作，不起眼的工作他一样尽善尽美。他无声无息，却鞠躬尽瘁、死而后已，他的伟大之处在于他在平凡的生活工作中一直做着不平凡的贡献。他献出了他29岁的年轻的生命，他用他的生命给我们诠释了全心全意为人民服务的宗旨，他是平凡的却也是不平凡的，用伟大来来形容他还远远不够。作为新时代的我们更应从身边做起，从小事做起，做一个有道德，为人民服务的人。一句轻轻的安慰，为有需要的人让座，这些都是我们力所能及的，何乐而不为呢？我们应该以实际行动不断加强“德”的修养和“学”的能力，做社会主义事业的接班人。
（三）端正入党动机
在最后一次党课中，外国语学院方少武书记再次提到了入党动机的问题，从一开始就一直在强调要端正入党动机，而这次的讲课及一些同学所谈到的观点，再次引起了我的深入思考。从大一写入党申请书开始就听到过不少同学谈到为何入党，无可否认，绝大部分同学的入党动机都是不单纯的。有同学说不为什么，别人申请我也申请，入了就会有种优越感；也有同学说因为家人要求的；还有的同学认为党员在以后找工作会有一定的优势等等。而我之所以入党，同样的，我也不是圣人，我的最初动机同样并不单纯。第一，是父母认为入党对以后的工作发展好，希望我入党；第二，高中的时候，有些同学就入了党，那时候只要是成绩在班里排前几名就能入党了，那时候我们班有一个男生说了一句让我印象很深的一句话“高中入党是没有什么质量水平的，根本说明不了一个人的能力，大学里的才是靠真正的实力的”。那时我就想我也要在大学期间用我的实力进入党组织。在随着思想的成熟，我最主要的原因是接下来的一点：身边的大人常常说现在的党员都是很腐败的，没有什么为人民服务只有尽最大的努力去榨干人民的血液，完全变质了。每当那时我总会据理力争说不能以偏盖全，我们的社会还是很乐观的，但慢慢地我发现我再没力气和他们争了，因为现实中有太多让人遗憾的事了，有很多党员所做出的让那些善良的老百姓伤心绝望的事。于是我就想，我要加入党，以我的实际行动去向他们证明共产党员的先进性，虽然力量小，但至少在他们平时生活中谈到时会觉得还是有很多好的党员，真正为人民服务的党员，党的宗旨从一而终都在，我们新时代的人们也能像先辈们一样做得好，甚至比他们做得更好。在生活中，每次看到那些仗势欺压老百姓的人，我都痛恨自己的无能为力，但我也明白，只有让自己变得更强才能去保护别人。我希望通过加入党组织更好地帮助到别人
在大学差不多三年的时间里，每次看到评入党积极分子，在看到一些人为了入党而进行拉票时，我都在想入党真的会对将来好吗？为何那么多人在私底下那么的明争暗斗？无可否认有些企业可能会注重这些，但毕竟这只是一些而已，企业要的人才并不只是看这些条件的，他们更注重的是一个人的发展能力，我相信，一个有才能有道德修养的人无论他走到哪里都能有一翻作为，都能被别人欣赏。而更有些党员、预备党员们的行为也让我们感到可悲，因此端正入党动机是非常
必要的。
我们加入党组织是不仅是在组织上入党，更重要的是要从思想上向党组织靠近。正确的入党动机是正确的行动的前提，没有正确的动机，必然不能很好地履行共产党员的义务，不能为我们建设中国特色社会主义做出贡献。因此我们从现在起就要端正入党动机。首先，我们要自觉加强理论学习，树立正确的世界观、人生观和价值观。其次，要不断加强实践锻炼，将建设中国特色社会主义伟大事业作为我们的使命。再次，要以正确的入党动机克服不正确的入党动机，坚定信念，时刻将全心全意为人民服务牢记在心，将最终实现共产主义作为自己的最高理想。在生活中多学习革命先烈们的伟大精神，以他们的精神来感染自己，从而做到从思想上真正的入党。
校本培训学习心得 篇12
为进一步提高学校的教育教学水平，本学年，我校在校领导精心组织安排下，利用了不少的时间进行了校本培训，以下是本学年校本培训的体会：
一、校本培训是必需的。
在当前的教育形式下，社会、家长等对教师的期望越来越大，对教师自身的要求也就越来越高。作为一线教师我深深地感觉到自身的压力很大，需要不断的给自己充电来补充能量，以便能更好地适应时代的要求。
二、校本培训的内容很丰富。有专家讲座、继续教育（PPT培训、教育技术培训、网络远程教育）、课题研究（皱立波、蔡小白培训，校内外科研培训会议）、专题研讨（学困生转化、作业布置与批改）、教学大赛（说课、片段教学）。其中以下两项使我受益甚深：
1、专家讲座。本学年我校请了专家林天伦、王亚芸给我们进行了教育教学方面的讲座，让我深感作为一线老师必须要有高度的责任心、要富有童心、并要保持一颗乐观向上心；在教育教学中要多留一颗心，用心思考反思教育教学的事例。
首先，“没有理由要求每个学生喜欢我，但我必须喜欢每个学生”，即对学生胸怀要博大，情感的体验要细微。师生关系和谐、融洽，学生感受到教师对自己的肯定，便会主动亲近教师，乐于接受教师的教诲，使师生心灵沟通，从而激发学生学习的积极性和创造性。“春蚕到死丝方尽”，教师的工作的确需要奉献。也许“给学生一杯水，自己先得有一桶水”的说法已经有些过时，但若将自己拥有的那桶水变成不断更新的“活水”，又有何不可？同时，随着信息时代的到来，学生获取知识的途径也越来越广泛，以学生为友，甚至以学生为师都是必然趋势。只有这样，才能感染学生勤学善思。也只有这样才能更和谐地与学生相处，才能成为学生心目中的好老师。
其次，严于律已，以身作则。教师对学生的影响是深远性的，影响不是一时的，而是长远的，所以教师的一言一行对学生的思想、行为和品质具有潜移默化的影响。为此，教师一定要时时处处为学生做出榜样，凡是教师要求学生要做到的，自己首先做到；凡是要求学生不能做的，自己坚决不做。这样，才能让学生心服口服，把你当成良师益友
2、课题研究。本学年我校立足于以科研兴校。《语文的前置性学习策略的研究》与《以综合实践活动传承猎德文化》的两大课题并在区内成功立项。为了更好的让老师们成为科研型的老师，校领导请来了皱立波、蔡小白等专家来校调研与培训，这大大的培养了我的科研意识。
首先，通过培训，我的教育观念和教学策略发生了深刻的变化，许多现代教育思想和先进经验已经转变为我的教育教学实际行动，提高了我迎接课程改革的自觉性与探讨课题的积极性。
其次，通过培训，我深感在研究中要坚持反思，才能有更大的进步。人对教育教学规律的认识都是多次反复的实践，探索出来的。因此，每一个环节都有和谐与不和谐的地方，这就必须通过反思去参与指导，才能避免下一次实践重复这个错误。只有不断地总结、反思，才能使课题的研究取得更大的突破。
党课培训学习心得 篇13
我很荣幸能够在这一学期能参加我校党校的学习，接到通知的那天，我兴奋得不能言语，我很感谢党组织给我这次机会。学习期间，我按时到课参加培训，遵守课堂纪律，认真做好预习和课上的学习笔记。在学校各位领导老师的安排下，我认真学习了《党课教程》,深入学习了“党的章程”和“十八大”重要思想，这使我对党在某些方面又有了更深一步的认识。
经过党校的培训及对教材的学习，我不仅对中国共产党有了比较全面系统地认识，而且我更深刻地对我党在新时代新背景下所面临的挑战与机遇以及我党在新时期的发展方向，在内心树立了共产主义的信念。同时，我也意识到我党组织性纪律性之强，入党的条件之高，我发现自己身上的不足，距离真正的党员之间的差距，但我一定会不断努力，提高自身的修养，以党员的要求来要求自己，让自己早日达到党员的条件，我会以实际行动争取早日加入中国共产党。
首先，我谈谈学习期间对党的进一步的认识。从中学开始，在思想政治课和历史课上，我就学习了关于我党诞生发展的历史，研习了我党在不同时期的方针政策。通过这次党课培训学习，我对党有了更系统的更进一步的认识。中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时又是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会事业的领导核心，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。这一性质(即三个代表)注定了党必须是一支无私奉献的伟大的党，奠定了其全心全意为人民服务的根本宗旨。
我们党以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想以及科学发展观作为自己的行动指南。马克思列宁主义揭示了人类社会历史发展的规律。它指出，资本主义终究会被社会主义所代替，而人类最终会达到共产主义的境界。以毛泽东同志为代表的中国共产党人，以中国当时特定的历史环境出发，把马克思列宁主义和中国革命的具体实践结合起来，创立了毛泽东思想，它是中国革命和建设的正确理论和实践经验，事实证明它是正确的，客观的。就在这个正确思想的指导下，我党带领着全国各族人民先后取得了抗日战争和解放战争的胜利，取得了新民主主义革命的胜利。建国后，又顺利进行了社会主义改造，完成了新民主主义向社会主义的过渡。十一届三中全会后，以邓小平为主要代表的中国共产党人，总结了建国以来正反两方面的经验，解放思想，实事求是，把全党的工作重心转移到经济建设上，实行改革开放，逐渐形成了建设中国特色社会主义的路线方针，创立了邓小平理论。它是马克思列宁主义的基本原理同当代中国实践和时代特征相结合的产物，是毛泽东思想在新的历史条件下的继承和发展。十三届四中全会，以江泽民同志为主要代表的中国共产党人，在建设中国特色社会主义的实践中，积累了治国治党新的宝贵经验，形成了“三个代表”的思想。反映了当代世界和中国的发展变化对党和国家工作的新要求，是加强和改进党的建设、推进我国社会主义自我完善和发展的强大的理论武器。三个代表是我党的立党之本、执政之基、力量之源。十八大的召开，丰富了党章，充实了党的文化，为我们党的健康永久发展做出了保障。
中国共产党的最高理想和最终目标是实现共产主义，我们党在现阶段的任务是建设中国特色社会主义。根据党的最高理想和最终目标，结合党在现阶段的任务，要求每个共产党员也包括每积极要求入党的同志都要深入理解全面建设小康社会的奋斗目标，树立共产主义理想，坚定社会主义信念。
其次，我对党和人民群众的紧密联系也有了进一步的认识。党的根本原则是民主集中制，实行群众路线，一切为了群众，从群众中来，到群众中去“为共产主义奋斗终身，随时准备为党和人民牺牲一切„„”
这么多年来，党员们一直把当年的誓词铭记在心，并以此作为行动指南。我深深地从他们身上感受到，一名共产党员是以人民的利益为先的，是时刻想人民之所想，急人民之所急，扎扎实实地为人民办实事的。勇于奉献，是对党员的基本标准之一。全心全意为人民服务，是党之所以能赢得人民信任，能与群众广泛紧密结合在一起的力量源泉。党员往往能正确处理好个人利益与党的利益、人民的利益、集体的利益。我对我们党表示崇高的敬意，并由衷的热爱党，拥护党。