砖桥乡村医生绩效考核方案(精选5篇)
砖桥乡村医生绩效考核方案 篇1
砖桥2011年乡村医生公共卫生服务绩效考核工作方案
为进一步加强乡村医生管理,提高乡村医生公共卫生服务质量和效率,更好地为农村居民服务。为贯彻落实卫生部办公厅印发的《关于乡镇卫生院和村卫生室实施绩效考核工作的意见》的通知(卫办农卫发[2011]34号)、省人力资源社会保障厅、省卫生厅、省人口和计划生育委员会《关于印发江苏省公共卫生与基层医疗卫生事业单位绩效工资实施意见》的通知(苏人社发[20100376号]、省卫生厅等三部门印发的《江苏省基层医疗卫生机构绩效考核办法(试行)》(苏卫社妇[2010]4号)以及江都市卫生局《关于印发扬州市江都市基层医疗卫生机构及其工作人员绩效考核办法(试行)的通知》文件精神,为充分调动我院辖区内村医的工作积极性,提高服务质量和效率,建立按岗定酬、按绩取酬的内部分配激励机制,经院委会研究决定,特制订砖桥社区卫生服务中心村医绩效考核方案(试行)。
一、指导思想
以科学发展观为指导,坚持以人为本,逐步建立科学的乡村医生公共卫生服务绩效考核体系,进一步调动乡村医生承担公共卫生服务工作的积极性,不断提高农村居民的健康水平。
二、工作目标
督促指导乡村医生认真履行公共卫生服务职能,规范服务行为,在农村居民获得公共卫生服务的同时改善乡村医生的待遇,促进农村三级卫生保健网络的可持续发展。
三、基本原则
(一)坚持公平、公正、公开的考核方式,考核结果向社会公示,接受群众监督。
(二)坚持定期考核与不定期督查相结合。
(三)坚持奖优罚劣,以考兑补。建立乡村医生绩效考核制度,根据乡村医生承担公共卫生服务任务的完成情况,发放补助。
四、考核对象及考核内容
(一)考核对象:经江都市卫生局确认的、承担一定区域内居民公共卫生服务任务的乡村医生。
(二)考核内容:以乡村医生公共卫生服务任务完成情况、参与公共卫生管理和群众满意度等为主要考核内容。具体如下:
1、建立居民健康档案。以妇女、儿童、老年人、残疾人、慢性病人等人群为重点,为辖区居民建立统一、规范的居民基本健康档案,并逐年完善。
2、健康教育。向居民提供健康教育宣传和咨询服务,设置健康教育宣传栏并定期更新内容,对辖区居民开展健康知识讲座等健康教育活动。
3、预防接种。协助组织适龄儿童到砖桥卫生院接种及配合做好登记工作等。
4、传染病防治和突发公共卫生事件报告。及时发现、登记并报告辖区内传染病病例和疑似病例,参与现场疫点处理。
5、慢性非传染性疾病预防控制工作。逐步完成辖区内确诊的高血压和糖尿病患者的登记管理,定期进行随访,并进行必要的健康指导。
6、孕产妇保健。协助为辖区内孕产妇建立保健手册,并进行一般体格检查及孕期营养、心理等健康指导,了解产后恢复情况并对产后常见问题进行指导。
7、儿童保健。协助为辖区内的婴幼儿建立儿童保健手册,开展新生儿访视及儿童保健系统管理及必要的健康指导。
8、老年人保健。协助对辖区65岁及以上老年人进行登记管理,进行健康危险因素调查和一般体格检查,提供必要的健康指导
9、重性精神疾病管理。协助对辖区重性精神疾病患者进行登记管理;在上级专业人员指导下对在家居住的重性精神疾病患者进行治疗随访和康复指导。
10、各项卫生政策宣传及各类信息登记、统计、报告。
11、居民满意度评价。
五、考核方法和程序
(一)江都市卫生局成立乡村医生公共卫生服务绩效考核小组,负责考核的具体组织实施。
(二)砖桥社区卫生服务中心负责对辖区内村卫生所(室)承担公共卫生服务任务的乡村医生进行考核。采取查阅资料、现场考察、抽查核实、入户调查等方式进行。
(三)市卫生局在砖桥社区卫生服务中心考核的基础上,组织考核小组进行抽查复核。要求充分听取乡村医生、村委会和村民的意见,客观、准确评价乡村医生完成公共卫生工作的效率和质量。考核结果作为发放乡村医生承担公共卫生服务补助的依据。
六、考核时间
(一)砖桥社区卫生服务中心对辖区内乡村医生的考核每季度进行一次,考核结果应在辖区内进行公示。
(二)江都市卫生局每半年对乡村医生考核情况进行复核,上半年考核在7月1日前完成,下半年考核在次年1月5号前完成。并在考核结束后的5个工作日内,将考核结果书面报江都市卫生局。
七、考核结果应用和经费补助
(一)考核依据《江都市乡村医生基本公共卫生服务绩效考核标准》进行评分,总分100分。考核结果分为四个等次:分值90分以上为优秀,70-89分为良好,60-69分为合格,60分以下为不合格。考核优秀的比例不超过10%。
(二)考核结果应与乡村医生公共卫生服务补助经费挂钩;并将年度考核成绩以70%的比例记入乡村医生执业注册考核,纳入乡村医生定期执业考核范畴。
(三)以镇为单位,从人均25元基本公共卫生服务经费中提取一定比例资金专项用于对乡村医生开展公共卫生服务的补助,使承担并经考核圆满完成农村公共卫生任务的乡村医生年人均补助总额不低于4000元。
(四)补助经费分为基础补助和绩效补助两部分。
1、基础补助经费。承担公共卫生任务的乡村医生基础补助经费标准为人均100元/人每月,实行按季发放。
2、绩效考核补助。(1)绩效考核补助经费标准为年人均2800元(补助经费总额4000元-基础补助经费1200元)。
1绩效考核补助经费=全市乡村医生公共卫生服务补助经费总额—基础补助经费。
2江都市级考核根据复核得分和砖桥社区卫生服务中心对乡村医生的考核得分的比值,计算出全市考核平均系数,再转换成各乡村医生的绩效考核分数。
3计算乡村医生总分。即全市参加考核的乡村医生绩效考核分数之和。4计算每分值对应经费。绩效考核补助经费总额/乡村医生总分。5每个乡村医生绩效考核补助经费=每分值对应经费*该乡村医生绩效考核得分。
对考核结果为不合格的扣减当年绩效考核补助经费并予以通报批评,限期整改。所扣减的经费作为全市绩效考核奖励基金。
3、对年度绩效考核结果为优秀的乡村医生,在绩效考核奖励基金中提取一定比例,给予奖励。
砖桥社区卫生服务中心 2011年7月
砖桥乡村医生绩效考核方案 篇2
绩效考核总结
为了提高乡村医生职业道德和业务素质,加强乡村医生从业管理,保障居民获得初级卫生保健服务。根据《医疗机构管理条例》、《湖南省乡村医生从事公共卫生服务劳务补助办法》、《桂阳县公共卫生服务管理办法》、《桂阳县乡村公共卫生服务工作绩效考核方案》和《桂阳县乡村公共卫生服务工作绩效考核细则》等文件要法度。认真开展对各村卫生室公共卫生的考核。并将绩效考核结果直接与公共卫生服务项目专项补助资金分配挂钩,严格执行“多做多给,少做少给,不做不给”的经费拨付原则。2010年7月1日开始为期10天的考核任务顺利完成,具体工作如下:
一、绩效考核目标
乡村医生补助与工作绩效紧密挂钩,坚持客观公正、公平透明、奖优罚劣的原则。通过工作绩效考核,实现村卫生室工作重点由基本医疗服务向公共卫生服务转变,由卫生部门单项评价向卫生部门和群众双向评价转变;建立乡村医生工作补助保障机制、按工作业绩补助的分配机制和社会参与的民主监督机制;促进卫生服务模式不断更新,村卫生室管理不断规范,乡村医生服务意识不断增强,卫生服务能力不断提升,群众健康水平不断提高。
二、绩效考核内容
工作绩效考核主要包括:一综合管理(10分);二公共卫生(包括预防接种;传染病控制;慢性病防治;妇女保健;儿童保健;重性精神病管理;健康教育;健康档案管理;老年人保健70分);三基本医疗与药品(包括基本医疗和药品管理10分)。以及村卫生室管理状况和本行政村人民群众对乡村医生服务的满意度等情况(10分)。
三、发现的问题及整改建议
1、发现的问题如下:
(1)部分村卫生室治疗室、诊断室、留观室、药房未
按规范分开。药品及诊疗收费未公开。
(2)部分行政村计划免疫接种率低约65%。主要是3岁儿童加强针次接种率低。孕产妇、出生儿童数底子不清,孕产妇及新生儿访视率低约60%。产筛工作大部分村卫生室未开展,斯利安未及时发放未及时上交报表。有重性精神病人登记本,但内容登记不够完善。工作手册中内容未及时更新。健康教育宣传栏未及时更新教育宣传内容,部分行政村今年以来只出栏一两期。
(3)部分乡村没有门诊登记本,处方书写不规范,甚
至有滥用抗生素和激素现象。医疗废物未按《医疗废物外置规范》消毒、毁型。药品摆放不整洁,部分村卫生室存在过期药品。
(4)群众满意度经调查后发现只有80%。
2、整改建议:
(1)四室分开,规范处置
(2)加大宣传计划免疫全程接种
(3)加强二大系统管理
(4)完善工作手册中各项内容的填写
(5)继续加强健康教育宣传工作
(6)按要求完善村卫生各项操作规范
砖桥乡村医生绩效考核方案 篇3
为深入贯彻落实医药卫生体制改革精神,促进基本公共卫生均等化,进一步深化家庭式保健服务内涵,切实提高元宝镇卫生院的基本公共卫生服务能力和水平,提升居民健康水平,为辖区居民提供安全、便捷、高效的基本公共卫生服务。根尚卫计发【2017】62号文件«尚志市家庭医师团队签约工资绩效考核方案»的有关要求,落实家庭医生与居民签约服务,为进一步提高我镇卫生服务效率,在总结经验的基础上,结合工作实际,特定本考核方案。
一、目的
通过建立家庭医生服务质量考核体系,进一步明确家庭医生工作内容及质量标准,对家庭医生进行全面管理和综合评估,通过考核奖优罚劣,在机构内营造岗位竞争氛围,充分调动家庭医生团队的工作主动性和积极性,切实提高服务效率和质量。使辖区居民与家庭医生形成长期、稳定、相互配合、相互信任和相互促动的契约式服务关系,在全市形成“让家庭拥有医生,让医生走入家庭”的和谐医疗新常态。
二、考核原则
(一)公平原则 全院卫生服务团队使用统一的考核标准。
(二)严格原则 严格按照考核流程及《元宝镇家庭医生团队签约工作绩效考核方案》实施,并对照团队及成员实际工作量进行评估,考核结果由考核小组负责整理存档。
(三)公开原则 绩效考核的结果应在考核结束后公示,以保证公正性。
(四)奖惩结合原则 考核结果与绩效工资挂钩,以达到公平、竞争、激励的效果。
(五)沟通与反馈原则 考核结果要向被考核者反馈,并提出整改意见等,发挥教育促进作用。
三、考核对象
全院组建的家庭医生团队及成员。
四、考核内容
考核内容主要包括团队管理、服务功能和服务效果三方面内容。考核实行百分制,其中团队管理占20分,服务功能占50分,服务效果占30分。具体见考核指标。
(一)团队管理 包括团队管理、分工管理和信息化手段三方面。考核评价家庭医生整体签约情况、内部管理机制、信息化手段利用的程度,并以当年目标值为基准,综合考核团队管理状况。
(二)服务功能 包括基本医疗、基本公共卫生服务和双向转诊三方面。基本医疗包括医疗服务数量、合理医疗及医疗质量;基本公共卫生服务包括重点人群服务、健康教育、预防接种、特殊人群保健;双向转诊包括向上和向下转诊,充分体现家庭医生的综合服务功能。
(三)服务效果 从医德医风、居民知晓率和满意度三方面评价考核家庭医生团队的服务效果;通过对服务对象及机构内部的满意度调查,对家庭医生式服务满意度进行测评。
五、签约要求
(一)制度 以“分片包户制”为基础,各家庭医生团队应有明确的分工机制,对服务区域进行合理的分片、分小区(楼栋)、分家庭(居民),根据服务能力,确定各家庭医生负责的户数。
(二)宣传 各家庭医生团队和个人可通过开展主题宣传活动、发放宣传折页、开展健康大讲堂等多种形式,加大对家庭医生和对服务内容的宣传,充分告知并引导签约。
(三)签约 以户为单位,家庭成员为组成,按照自愿原则,家庭医生与家庭代表签订《家庭医生式服务协议书》,一式两份,并存放于家庭健康档案中,共同履行约定条款。居民可根据自身健康需求,在医生的建议下选择具体服务项目。建议重点人群及慢性病高危人群签约时间1~2年,一般人群3~5年为宜。
(四)记录 居民签约后,由责任医生将签约真实信息记录于《元宝镇卫生院家庭医生式服务绩效统计表》。
(五)服务 按照协议规定,家庭医生团队落实各项服务承诺,并将服务内容详细记入健康档案,以备考核。
(六)评价 各家庭医生团队为居民提供服务后,应及时获取居民对服务内容和服务质量的评价,根据居民反馈信息不断改进服务方式,提高服务质量。
(七)总结 做好家庭医生绩效考核及相关工作资料的总结和整理归档工作,如实填写《元宝镇卫生院公共卫生服务工作完成情况》当季工作量报表。
六、考核方法及流程
家庭医生绩效考核流程分层级进行,具体如下:
一级考核
建议以“月”为单位,各团队队长在每月底对本团队的业务工作进行质量自查。
二级考核
结合实际,结合每个团队的考核情况,建议元宝镇卫生院家庭医生签约服务考核小组每季度考核1次。
考核流程:
考核方案→考核指标→考核评分→一级考核及总结→二级考核→综合考评及反馈→绩效奖惩→考核整改→追踪整改→汇总分析
七、结果应用
(一)一级考核结果用于家庭医生团队内部的工作自查,重点提升薄弱环节的质量。
(二)二级考核结果用于促进“元宝镇家庭医生签约服务绩效考核制度”的有效实施,助力元宝镇卫生院卫生服务人事薪酬制度的稳步推行。
八、工作要求
将考核检查结果与公共卫生专项补助经费挂钩,促进此项工作深入开展。根据实际情况,建立家庭医生团队考核小组,积极开展考核工作。要依据家庭医生团队人员考核结果,合理分配其绩效工资和基本公共卫生服务项目补助经费。分配注重四大原则:突出基层卫生服务公益性的正确导向,促进基本医疗服务和基本公共卫生服务均衡发展原则;突出“六位一体”的综合服务,体现居民满意度和健康保障水平上升的原则;突出家庭医生工作,保障稳定的医患关系的原则;突出工作目标、工作质量、满意度和依从性等综合考核结果,与工作量的完成情况相结合的原则。
元宝镇卫生院
乡村医生考核通报1 篇4
民乐县南古中心卫生院
关于2012上半年村卫生室考核结果的通报
各村卫生室、各科室:
为全面总结2012上半年各村卫生室工作,加强对我村卫生室的管理,全面掌握各卫生室2012上半年各项工作完成的情况,总结工作经验,查找工作中存在的问题和不足,我院组织考核组对各村卫生室上半年工作进行了综合考核。为近一步落实工作责任,规范工作行为,推进基本公共卫生服务进程,落实医疗体制改革相关政策,提高医疗卫生综合服务水平和质量,促进我镇卫生事业健康发展,现将2012各村卫生所综合考核结果通报如下:
一、取得的成绩:
(一)、标准化村卫生室建设方面按照每个行政村设置一 1
个卫生所的原则,加强村卫生所“三室一栏”(诊室、药房、治疗室、健康教育宣传栏)标准化建设,严格村卫生所许可审批制度,进一步规范村卫生所的职责、运作、建设标准、服务内容和操作规程。我镇马蹄村、左卫村卫生所在上级主管部门的正确领导和卫生院的支持帮助及自身努力下,村卫生室标准化修缮改造建设主体工程已完工,装饰装潢材料充足、上级卫生部门捐赠医疗设备及网络服务设备已到位,预计8月初投入使用。为当地患者营造了良好的就医环境,为我镇医疗卫生事业稳步、健康发展奠定了坚实的基础。
(二)、疾病预防控制及疫苗接种方面能够认真贯彻、落实上级文件精神,各村卫生室辖区内儿童常规免疫“五苗”接种率达到99%,建证、建卡率达到100%,能够及时统计、报告常规、应急和强化免疫接种情况,能够认真履行传染病疫情和突发公共卫生事件报告职责,针对确诊结核病患者实行督导管理,做到“送药到手、服药到口、登记再走”,按时督促患者复查。
(三)、孕产妇及儿童管理方面各村卫生室能够督促孕产妇使用《孕产妇保健手册》,早孕建册率达到100%,并积极宣传孕产妇保健基本知识,动员孕产妇住院分娩,定期对新生儿进行访视,宣传提倡纯母乳喂养。
(四)基本公共卫生工作基本公共卫生工作得到落实,通过复核发现我区村卫生所的工作总体情况较好,村卫生所的乡
村医生基本能按照要求开展工作和完成相应工作任务。大部份卫生所能按照规定做好传染病的登记、疫情报告,对突发公共卫生事件及时向上级报告;认真做好居民健康档案建立、65岁以上老年人管理、高血压、糖尿病等慢性非传染性疾病的随访管理;积极开展健康教育宣传工作,普及卫生保健基本知识;协助卫生院及上级有关部门完成辖区内计划免疫、妇幼保健、合作医疗、等基本公共卫生工作任务。
二、存在的问题
(一)、部分村卫生室条件简陋,设备短缺,远远不能满足当地群众的就医要求;
(二)、部分村卫生室计划免疫方面有漏证、漏卡现象,卡证涂改严重,卡证项目填写不全,个别村卫生室疫苗接种不及时,扩大免疫接种率低,不能按要求接种。
(三)、孕产妇产前建卡和产后访视不及时,目标人群健康知识宣传不到位,个别村卫生室报表不及时。
(四)、是村卫生所基本资料欠缺不齐,资料乱堆放、不分类、不整理的现象。四是门诊日志、处方书写不够规范,字写潦草,处方医生没签名,这些必须引起足够的重视并予以改进。
三、下一步工作要求
(一)、加强基础设施建设,完善乡村卫生服务网络体系。
(二)、加强相关政策、法规宣传力度,使各项政策落到实处,让每一位患者朋友真正得到实惠。
(三)、加强重点传染病防治工作,加强对高危人群的监测管理,提高重症病例的预警监测能力,有效防范各种传染病的传播和蔓延。
(四)、加强理论、政治学习,提高自身业务素质。
二0一二年七月三日
乡村医生签约服务考核细则 篇5
为进一步深入开展乡村医生签约服务工作,转变村卫生室服务模式,促进全县分级诊疗制度的建立与巩固,提升群众健康服务获得感,根据省卫计委《关于大力实施“三个一”工程的意见》(苏卫综合〔〕18号)和《射阳县乡村医生签约服务实施方案》(射卫发〔〕11号)要求,决定从开始在全县范围内全面开展乡村医生签约服务工作,现通知如下:
一、工作目标
通过实施签约服务、促进规范履约,引导乡村医生提升业务素质和服务水平,推动建立村级首诊制度;强化基本公共卫生服务,提升项目均等化水平;完善绩效考核,建立优绩优酬分配机制;加大特色专科建设力度,拓展签约后续服务项目;提高群众满意度,全县所有参合群众签约率达80%以上,群众对村医履约情况满意率达90%以上。
二、具体实施
村卫生室是乡村医生签约服务的供方责任主体,签约乡村医生为签约服务第一责任人。镇卫生院通过健康管理服务团队为乡村医生签约服务提供技术支撑,并按职责承担管理责任。服务对象作为需方主体,原则上以户为单位与村卫生室及明确选定的乡村医生签订服务协议,明确供需双方权利、义务,细化签约服务具体内容,确定相关服务事项收费标准及补偿优惠政策等(签约服务协议格式文本见附件1)。服务对象根据实际需要从中选择部分项目作为约定提供的服务内容。服务协议一年一签,期满后可以续约、终止或另选签约医生。
(一)基础包内容
包括基本医疗服务、基本公共卫生服务、健康综合服务和新农合补偿优惠四个方面。
1、基本医疗服务。签约医生承担常见病、多发病的诊断和治疗,疾病康复指导。帮助签约对象选择适宜就医路径,协助预约上级医院,引导群众实施逐级转诊制度。
2、基本公共卫生服务。提供12类45项基本公共卫生服务中涉及家庭和个人的服务,保证服务的真实性、规范性和及时性。
3、健康综合服务。签约医生通过定期巡诊掌握签约家庭各个成员的健康状况,开展健康评价、健康咨询、健康指导等健康综合服务。
4、新农合补偿优惠:服务对象在签约村卫生室就诊或经签约村卫生室转诊至乡镇卫生院门诊就诊的,发生的医药费在原补偿比例基础上浮5%。经镇卫生院转诊至县人民医院住院的,新农合报销起付线将进行累计。
(二)个性包内容
根据群众需求,增加中医康复型,继续开展以老年人、高血压和糠尿病患者为重点人群的健康综合管理服务,根据患者健康状况,制定个性化的健康服务内容。各单位在特色专科建设的基础上,结合居民健康个性需求,为签约对象提供针对性的诊疗服务,提高签约服务的效果。
三、相关要求
(一)强化组织领导,充分调动签约群众参与热情。要统一基层医务人员的思想认识,提高签约服务的自觉性和主动性,进一步规范签约流程、服务形式、个性服务等签约服务行为。要加大宣传力度,强化宣传引导,丰富宣传形式,积极宣传签约服务的目的和意义,通过签约服务协议内容的讲述,让群众明白签约后能享有更完善、更优化、更专业的医疗卫生服务,引导群众自愿签约,并积极主动参与反馈、监督等工作。要及时客观回应舆论关切,营造良好的工作氛围。
(二)深化服务内涵,不断提高签约服务实施效果。以“医生知人人,人人知医生”为签约目标,签约医生按照签约协议认真履行职责,让签约群众真切感受到签约服务带来的实惠。通过开展基本公共卫生服务项目,进一步增强群众对签约服务的获得感和信任度;积极开展连续的巡诊、上门服务、选择就医路径和出院后康复护理等基础医疗服务,重点加强对高血压和糖尿病等慢性病患者开展健康咨询、用药指导和行为干预等,并根据患者健康状况制定健康评估、康复计划等个性化健康综合管理,有效控制和减少并发症发生,进一步深化服务内涵。积极引导患者有序就医,实现村级首诊、双向转诊等分级诊疗制度的落实,切实转变村卫生室服务模式。
(三)落实保障措施,切实增强签约服务业务能力。切实加大村卫生室标准化建设力度,进一步优化村生室人员配置,切实加强乡村医生进修培训,进一步提升服务能力,逐步扩大村卫生室用药目录,积极推广签约服务试点经验,确保签约服务工作顺利开展。统筹协调上级专家开展签约服务工作,强化健康管理团队在签约服务中的技术支撑作用,基本满足群众个性化的健康需求。积极落实签约服务补助资金,充分调动基层医务人员参与签约服务工作的积极性。
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