建筑工程总监及区域经理个人工作总结(共10篇)
建筑工程总监及区域经理个人工作总结 篇1
2017年度个人工作总结
2017年是不平凡的一年,是天宇高速发展的一年,长清片区作为公司业务拓展的新区域,在公司领导的关怀与支持下,业务量激增,项目遍地开花。本人于2月份进入公司,共参与到6个项目的经营与管理,分别是:万德镇粮库项目、科技园A1地块一期项目、万德镇土地复垦项目、重汽集团房地产开发项目以及万德镇污水处理厂项目工作。目前各个项目运转正常,各监理部本着精细管理、完美服务的企业方针开展各项监理工作,与平行单位配合默契,各项目业主均给予高度评价。先就各项目情况汇报如下:
万德镇粮库项目2月份开工,经过10个多月的建设,现进入工程收尾阶段,其中1#、9#、10#、17#、18#平房仓、1#仓间罩棚已全部竣工验收。一站式服务中心工程:室内抹灰已全部完工;室内刮腻子已完成一遍;室外幕墙石材包括打胶已完成4/5。监理合同签约监理酬金98.06937万元,已回收监理费63.745091万元,回收率65%。(按照补充协议调整数据)预计春节前后,本项目全部工作即可结束并顺利竣工验收,按合同约定交付业主单位。
三月底大学科技园A1地块一期项目开工。开工伊始,本项目人员配备少(3人),建设单位领导透漏出不满情绪,多次催促我项目部按合同及规范要求增加人员配置。在各项不因素存在下,我项目部人员工作不怕辛苦,夜以继日。土方开挖及强夯阶段向建设单位提出的几项意见均被采纳,大大节约了施工成本与时间。圆满完成各项常规工作任务以及建设单位领导交与的其他任务,经过一个多月的配合,建设单位不再提及增设人员事宜,且在建设单位会议上给以高度评价。桩基验收过程中我单位监理的一标段灌注桩承载力全部满足设计要求,顺利完成验收。二标段因试桩静载试验未合格导致建设单位损失巨大,此事件后,建设单位对我单位工作更加信任,有意将二期监理业务交予我单位。截至目前,各项工作进展顺利。现场进度、质量经历了西城领导多次检查,均收到满意答复。扬尘治理工作取得可喜成绩,在经历各方相关职能部门现场视察后,均取得各方领导高度评价,尤其是市建委领导检查完成后,将本工地定为长清片区扬尘治理先进工地,质监站领导将本工地定位目标红牌工地。截至目前。现场未发生一起安全伤害事件,安全文明施工工作成果斐然。
现场16号楼已完成基础验收(实际已完成5层结构),22号楼地下二层结构完成,9号楼筏板即将进行砼浇筑施工,21号楼桩基验收完成。预计春节前,本工程9#楼、21#楼、22#楼、全部车库均施工至±0,16#楼施工至9层。由于2017年现场施工如期完成建设单位节点计划,且无安全事故发生,项目监理费将执行到40%。前期已支付10%,元旦前另支付30%,392030.58元。总计收到回款522707.44元。
六月份重汽集团组织联合考察组对我单位人员进行考察,目的是确定工程监理候选单位,经过几轮沟通,考察组对我单位给予高度评价,8月25日我单位顺利中标。中标后,我迅速组织人员与建设单位领导对接,目前前期准备工作一切顺利。因冬季采暖期间,相关职能部门严禁一切土方石作业活动,重汽项目暂未动工,该项目人员配套正处于筹备阶段,人员储备活动正积极展开。保证开工前达到建设单位要求,保障工程顺利开工。
七月份,万德镇连片治理项目开工,监理项目部人员配备一人。人员进场后迅速与当地主管部门领导对接,施工全面展开后, 项目监理部能够严格遵照“守法、诚信、公正、科学”的监理工作准则,按照监理规范及监理合同规定的各项工作内容、职责和义务,依据国家、省、市有关工程建设的法律、法规、规范及设计文件、施工合同等,认真开展各项监理工作。截至目前,项目整体质量令人满意,整体进度已完成95%。春节前监理费执行到60%,共计54000元。
11月中旬,长清区万德镇灵岩村土地复垦项目顺利开工,前期各项工作进展顺利,现已完成与当地相关职能部门及各平行单位的对接,项目渐渐进入正常运行轨道。
12月25日长清万德污水站项目投标工作进展顺利,资料审核已完成,招标文件、清单、图纸已下发。
2017年长清片区整体工作进展顺利,各项目部与业主单位关系处理融洽,与各平行单位配合默契,各项目业主单位都对我公司服务给予较高评价。最后感谢公司领导和各个职能部门一直以来对我各项目监理部监理工作的大力支持和指导。新的一年里,我将继续发扬艰苦奋斗精神,团结教育各监理人员努力学习,克服各种困难,适应各种环境,一如既往的用心开展监理工作,合理调配监理人员,更好的监理工程。同时在业务拓展方面我将再接再厉,利用好一切资源完成领导交代的工作任务,为公司赢得效益和荣誉。
区域经理个人年度工作总结与计划 篇2
千律回春晖渐,万象始更新律。我们在告别成绩斐然的20**之际,迎来了充满希望的20**。过去的一年里,作为区域经理,我在上级领导的正确领导下以及广大同事的大力支持下,突出重点、狠抓落实,较好地完成了本职工作。现将本年度的工作情况向大家作如下汇报,请大家评议,多提宝贵意见。
一、加强学习,把握市场动向
我深知区域经理肩负着重大的职责。要成为一名合格的区域经理,我必须具备较高的从业素质。因此,在工作之余,我常常学习业务知识,了解市场动态,以提高对市场动向的敏锐度。同时,认真分析各个站点的运营情况,及时改进运营管理中的不足,确保十四个站点均能高效、稳定地运转。另外,我们尝试了投币充电的相关业务,但由于前期准备不足和其它方面的影响,导致7个站点在这方面的业务较差,为避免对其它主业的影响,最终决定取消该业务。
二、爱岗敬业,认真完成各项工作
工作以来,我始终坚持“精益求精、一丝不苟”的.工作态度,事无巨细,都以高度的责任感去对待。除了做好各站点的运营工作外,还重点做好下列工作:
1、做好对亭内外的卫生检查工作,保持亭四周的环境卫生、整洁,为大家营造一个舒适的工作环境。
2、检查车辆数目,并认真登记车辆损坏数量。
3、每周不定期在中午或晚上对管理员在岗与脱岗情况进行督查,进一步提高管理人员的责任意识与在岗意识。
4、根据公司要求,努力跑广告,但由于市场形势严峻,个人经验缺乏,未能完成这项任务。
三、强调服务品质,巩固客户群体
以来,XX行业的竞争形势日益严峻。为确保公司各项业务的顺利发展,我在分析行业现状及市场动向的基础上,结合分管站点的营销情况,提出了合理化建议。其中,特别强调服务质量,优化服务手段,在巩固老客户的同时,吸纳更多新客户,收到了不错的效果。
四、存在的不足
虽然通过大家的共同努力,获得了不错的区域销售业绩。但面对竞争日益激烈的市场,我觉得我们的工作仍存在一些不足:一是销售团队业务水平有待进一步提升;二是由于同行竞争激烈,销售队伍稳定性较差;三是销售渠道比较单一,不够稳定。就我个人来说,业务水平有待进一步提高,办事缺乏创新意识,有时不够冷静。因此,导致广告业务这块工作做得还不够好。
五、20xx年工作计划
针对上述问题,我打算围绕以下几点开展的工作:
(一)带头抓学习,不断提高整体业务水平
在工作中,我要带头学习,学习相关业务知识,销售技巧,公司的规章制度,进一步提高整体的业务水平。同时,在工作中要关心同事,了解他们的诉求,更好地为他们解决实际问题,增强团队凝聚力。
(二)明确工作目标,制定工作计划
根据20公司下达的工作指标,结合市场情况,确定具体的工作目标,并出台相应的工作计划。围绕工作计划,合理部署、科学安排,力争圆满完成各项任务。尤其是商务广告业务这块,我要加倍努力,多借鉴他人的好经验、好做法,创新思路,大胆进取,积极协调,力争顺利完成月任务、年度任务。
(三)增强创新意识,积极开拓更多市场
为抢占更多的市场份额,我必须不断增强创新意识,用发展的眼光,创新的理念,进一步稳定现有销售渠道,开辟新的销售渠道,使销售方式更加多元化,带领大家共同开辟更多的市场。目前,我打算在长江北路经营一个小卖部,以此为切入点,逐步推入公司产品。
管理部经理(总监)的个人简历 篇3
姓名:陈先生性别:男
婚姻状况:已婚民族:汉族
户籍:湖南-常德年龄:40
现所在地:广东-东莞身高:175cm
希望地区:广东、上海、湖南、浙江
希望岗位:行政/人事类-人事经理/主管
行政/人事类-行政总监
行政/人事类-人力资源总监
寻求职位:人力资源总监、行政人事经理、行政总监
待遇要求:可面议要求提供住宿
最快到岗:随时到岗
教育经历
1991-09 ~ 1994-07 湖南省常德高等师范专科学校 工商管理 大专
1988-09 ~ 1991-07 石门县第一中学 文科 高中
培训经历
2012-03 ~ 2012-05 中旭股份 卓越执行力管理,执行智慧,2011-05 ~ 2011-05 聚成企业管理顾问公司 企业绩效与目标管理
2010-09 ~ 2010-10 聚成企业管理顾问公司 如何管/育/留80后与90后员工2007-08 ~ 2007-08 深圳市龙岗劳动局 《劳动合同法》
2003-05 ~ 2003-05 东莞市安信达管理培训中心 非财务经理的中高层管理人员财务知识培训
1999-08 ~ 1999-09 智启企业管理顾问公司 ISO 9001质量管理体系与ISO14000环境管理体系 ISO 14000内审员证书
工作经验至今15年2月工作经验,曾在5家公司工作
**公司(2009-03 ~ 2012-09)
公司性质:外资企业 行业类别:其它生产、制造、加工
担任职位:管理部经理(总监)岗位类别:人事经理/主管
工作描述:全盘负责东莞公司与昆山公司管理部(含人力资源与行政,企划安全)的管理工作;制定公司的人力资源发展规划;推动人力资源各大模块的建设;建立规范的培训体系,薪酬体系,绩效考核体系;强化人才梯队建设;塑造多元化的企业文化;提升公司安全管理,建立严谨的安保体系;营造和谐的员工关系;为公司的良性发展提供合理化建议以及人力资源决策与保障。个人简历表格下载 http://
1.全面起草、拟订、修改公司管理制度、作业流程,并督促贯彻与实施;彻底扭转了过去制度紊乱,不全,杂乱,缺少培训,缺乏执行力,很多地方还是空白的局面;
2.全面改革并制定了公司的薪酬体系,使薪酬体系得以规范,提升了企业凝聚力,规避了劳资纠纷,促进了薪酬平衡与合理化;
3.制定了公司的人员梯队建设与人才培养计划,建立了科学的人员考核与人员晋升机制,内部培养了大量技术人员与梯队人才;
4.建立了系统的、月度培训计划并实施,通过培训推动了公司的人力资源发展与人才建设,促进了公司员工的知识面与学习文化,从而全面提升了公司生产力;
5.强化并大力推行了“6S”建设,使公司的“6S”得到了彻底的提升,现场管理与公司企业形象得到了彻底的改变与大幅度提升;
6.建立了绩效考核机制,提升了工作效率与员工的工作积极性,为部门评估与重要岗位评估提供可靠性依据;
7.主创了厂报“鹏弛人”以及多届运动会与春节晚会,营造了多元化的企业文化;
8.主导招聘工作,拓展招聘渠道,提高了招聘效率,减少了招聘网站,降低了招聘费用与成本;
9.规划并制定了《部门职能》与《岗位说明书》,优化了多名计时管理人员,根据公司实际状况进行了人员定岗定编,降低了人力资源成本;
10.建立了安全责任制与安全大检查制度,使安全隐患与工伤事故得到了有效的控制与下降;
11。参予公司重大决策,会议讨论以及幕僚工作,为公司的良性稳定发展提供合理化建议等等。
**公司(2006-09 ~ 2009-03)
公司性质:合资企业 行业类别:石油、化工、地质
担任职位:人力资源部长岗位类别:人事经理/主管
工作描述:全盘负责总部人力资源管理,为公司的良性发展提供人力资源保障与支持。主要为人力资源规划与配置;招聘渠道的拓展及校园招聘的实施;培训体系的建立与实施;公司人才储备与人才梯队建设;薪酬管理;绩效考核的实施;厂纪厂规和相关规章制度的修订与不断优化;公司企业文化建设;员工关系处理等。
**公司(2003-04 ~ 2006-08)
公司性质:民营企业 行业类别:家具、家电、工艺品、玩具
担任职位:行政人事副总监岗位类别:行政总监
工作描述:全盘负责行政人事系统的管理工作,厂纪厂规的优化及修订;人力规划与配置/人员评估/招聘与渠道拓展;培训体系与薪酬体系的规范建立及实施;行政事务(保安/宿舍/车队/食堂/安全与消防/工伤与社保/6S)管理;ISO 9001:2000质量管理体系的管理与维护工作;与当地政府部门的外联工作。
**公司(2000-01 ~ 2003-03)
公司性质:外资企业 行业类别:印刷、包装
担任职位:人力资源经理岗位类别:人事经理/主管
工作描述:全盘负责公司行政事务的管理,厂纪厂规的制定及完善;ISO 9001:2000质量管理体系的维护;人员招募及招聘渠道的拓展;培训体系的建立及实施;厂报编辑与企业文化建设;考核制度的建立及推行;员工关系的处理;参与公司的战略性与决策性讨论,为公司的良性发展提供合理化建议。
**公司(1997-08 ~ 1999-12)
公司性质:合资企业 行业类别:其它生产、制造、加工
担任职位:管理部课长岗位类别:人事经理/主管
工作描述:负责管理部的全盘事务管理,ISO 9000 质量体系的推行及维护工作;ISO 14000国际环境管理体系的推行工作;考勤/工资核算工作;人员招聘及培训工作;保安/食堂/宿舍/5S/车队/维修及工程基建的管理工作;安全与消防/工伤与社保等事务的管理工作,厂纪厂规的修定及执行工作;企业文化的宣传与推广工作;参与公司的决策讨论及提出各种合理化建议等.技能专长
专业职称:工商管理
计算机水平:中级
计算机详细技能:精通office 2000 word , excel ,outlook ,PowerPoint等办公软件。技能专长:1。深谙集团与子公司人力资源管控;
2。熟悉人力资源各模块的运作,尤其对人力资源规划,招聘与配置,绩效考核,薪酬,企业
文化与员工关系模块较精通;
3。擅长行政事务(保安/宿舍/食堂/工伤/社保/基建工程/5S)管理;
4。熟BSC/KPI/MBO/360度绩效考核;
5。具良好的文笔功底,对厂纪厂规的制定,厂报及企业内刊创办工作具有一定的心得;
6。对企业文化推广及各种文娱活动的策划与组织有丰富的工作经验;
7。熟悉ISO 9001:2000,ISO 14000,TS16949,SA 8000 管理体系;
8。熟悉舒适,卡西欧,三星,沃尔玛,宜家,家乐福,迪卡侬等外国客户社会责任验厂事务并有丰富的主导经验;
9。熟悉《劳动合同法》等法律法规及员工关系处理,对劳资纠纷能迅速找到切入点;
10。对工程基建管理,PMC管理,客户服务,仓库管理以及各部门之间的衔接与流程梳理亦有较丰富的工作经验;
11.在管理上追求严谨,严格,崇尚执行力与细节并重。
语言能力
普通话:流利粤语:一般
英语水平:CET-4口语一般
英语:良好
求职意向
发展方向:求职意向为行政总监,人力资源总监,行政人事经理/人力资源经理,总经理助理,诚觅一家有发展愿景的企业,期待加盟与之共同发展,共创美好未来,以期达成双赢。其他要求:要求提供住房,购买社会保险。
自身情况
总监理工程师个人年度工作总结 篇4
回顾这短短的五个月,我经历过最光荣的西安恒大雅苑项目开盘以及较平稳的项目主体正常施工两个阶段。从刚开始对工作的紧张焦虑到现在的从容坦然,这些得益于工程部领导的教诲和同事的悉心帮助,使我收获了很多、提高了很多。入职之初,由于在施工企业的思想不能及时转变,在工作中存在很大的不足,及时得到工程部领导的教导指正,转变思想端正态度,前期负责的是2#楼项目监督管理以及展示区商业25#楼室内精装修、外立面装修的监督管理、督促协调工作,开盘之后主要负责的是2#楼项目监督管理、督促协调工作,具体包括进度控制、质量控制、安全文明施工管理等。
1、进度控制:
节点工期能否按时完成关键点在于每日工作完成情况,及时把每日完成情况与公司工期模板相对应,若滞后及时采取相应的赶工措施。
2、质量控制:
(1)在施工过程中,检查各项措施的落实情况,发现问题及时提出整改。
(2)过程验收控制,要求施工单位严格按照质量验收规范、公司强制性做法、施工指引等进行质量控制,并适时对各个分项工程进行检查验收,发现问题及时要求总包单位进行整改,做到对工程质量情况的掌握和控制。
(3)工程材料的质量控制。总包单位是否根据设计图纸的规定和合同的要求采购相关材料,在实际工作中严格对材料进场、材料的使用,进行质量监督控制。
3、安全文明施工管理:
每日重点对“三宝”“四口”“五临边”、大型机械安拆、设备保养、施工防火、临时用电、治污减霾等进行排查、发现安全隐患及时下发监理整改通知单限期完成并全程跟踪整改情况。
这五个多月的时间让我深刻的了解到了恒大的办事制度和运作模式,公司全面细致的工程管理手册和房地产开发管理制度也让我们对各项工作都能比较快速的入手。作为一名刚入职不久的新员工,有许多制度、流程掌握的都不够熟练,工程部每周二、四晚上七点召开学习会,主要针对公司的制度、流程、奖罚措施、施工指引等进行学习。对于像我一样刚入职的新员工提高有很大的帮助。通过实践学习,我对专业知识和公司关于工程管理的相关制度和办事流程都有了一定的学习,同时也体会到自己在专业技能方面和沟通协调能力方面的不足。
工作中犯了不少的错误,也学了不少的东西,工作中的失误让我懂得,做任何事都必须事先准备充足,只有自己对整个过程心中有数,对所有细节了如指掌,同时对制度规定合同条款等有比较清晰的了解,在和施工等单位的沟通中才会有理有据底气十足。作为一个楼栋负责工程师,不仅仅是管理一栋楼的质量安全问题这么简单,土建工程师不只是负责土建一个方面,必须与其他专业相结合,也要在一定程度上熟悉其他专业的图纸,否则就很容易一大堆需要后期返工处理的问题。在前期的施工过程中一定要严格控制影响后期装修的结构上的问题,避免在后期装修过程中产生大量的返工修补问题。
一个人犯错误不可怕,怕就怕不总结不自我批评不吸取教训。只有不断的自我总结,居安思危,方能在这个竞争激烈的社会上生存下去。这五个月来感觉自己工作中的不足主要有以下三个方面:
1、沟通协调能力仍然有待进一步加强。
2、缺乏计划性,工作目的不够明确。
建筑工程总监及区域经理个人工作总结 篇5
回首2014,展望2015,有对2014的收获和喜悦,也有对2015的殷切期盼。在领导和同事们的关怀帮助下,认真学习领会公司企业文化精神,以公司服务理念为指导,通过自身的不懈努力,较好的完成了2014年的本职工作和领导的安排;期盼的是2015年即将到来,希望在未来的时间里,用自己所掌握的专业知识,能为公司的未来添砖加瓦,共同创造美好的明天。同时,我也深深明白在从事监理行业当中,由于新材料新技术的推广以及新规范的实行,我仍需要不断的学习和进步,总结经验,反省不足,逐步提高自己的监理业务水平,成为公司在加速发展道路中的加速器。
一、个人年度主要工作内容及岗位职责履行情况
2014年初,承蒙公司领导的器重和信任,本人坚决服从领导的工作安排,先后担任漳州市益民花园15号楼二次装修装饰工程;华安县马坑中心小学幼儿园工程;华安县高车中心小学幼儿园工程;华安县第三中学教学楼工程;华安县第五中学教学楼工程!漳州市龙文区朝阳开发区杰丰工贸1,2,3,4,栋厂房以及办公楼的工程的总监。在这九个项目建设过程中,本人认真编写《监理规划》、《监理细则》,各个分部的《评估报告》、《监理总结》等内业资料,组织召开监理例会,不定期巡查工地现场,施工现场发现问题及时指导现场监理人员开具《监理工作联系单》、《监理通知单》,参加每个项目的主管领导检查验收,认真核阅和指导现场监理人员记录监理日记和安全日记以及项目现场的各项资料的签认,认真审批开工报告和各项施工组织设计和专项方案,使得项目都能顺利开展,未发生一起安全事故和质量缺陷。目前的项目:
1、漳州市益民花园15号楼二次装修装饰工程已经完成;
2、华安县马坑中心小学幼儿园工程主体完成进入装修阶段
3、华安县高车中心小学幼儿园工程主体完成进入装修阶段
4、华安县第三中学教学楼工程主体完成进入装修阶段;
5、华安县第五中学教学楼工程桩基础完成;
6、漳州市龙文区朝阳开发区杰丰工贸1,2,3,号厂房基础完成,4号厂房主体完成进入装修阶段,办公楼主体完成进入装修阶段。
在这一年的工作中,本人服从领导安排,认真履行岗位职责,工作期间,从不放松加强理论和实践的研习,严格要求自己,认真为建设单位热情服务,遵照监理合同要求,严格按照监理规范及监理工作程序,履行监理职责。在期间,本人根据公司的安排,学习并考取了见证员、住宅修缮岗位证书。
在施工过程中,要求并指导现场监理人员采用旁站、巡视、平行检验的方式进行每道工序的过程控制。对现场存在的质量安全问题,调查研究找出问题的根源,要求施工方采取有效解决办法将其解决,全程跟踪监督施工方落实整改,杜绝类似问题再次发生。
针对进场材料,按照标准和设计要求对施工方提交的相关报验资料进行核查,对材料进场时进行外观质量检查,对外观质量和资料不全的材料禁止用入工程中。
针对工程关键部位施工时,提前给现场监理人员布置任务,指导监理人员到达旁站位置,检查施工准备工作,并旁站施工全过程,及时、完全真实地作好书面的旁站记录。
对要验收的隐蔽工程严格按照验收规范进行验收,如果验收不合格,令其整改直至合格,才能进行下道工序施工。
对各施工过程中检查所发现的问题,及时采用口头形式或书面形式通知施工单位工程项目管理部,要求施工现场监理人员发现不能自己解决的问题,及时向本人汇报,本人现场督促施工单位落实整改督促现场监理人员进行再次的复核检查。尽自己最大努力做好工程建设施工阶段的监理工作。
二、工作中的体会和感受
在监理工作过程中,本人通过对监理理论的学习以及现阶段监理行业的发展状态的认知,深刻体会感受到作为监理人员,积极主动为建设单位的利益着想,为工程质量负责,为施工人员的安全负责,才是监理工作的信念。只有具备较高专业技能和综合素质及良好的职业道德,才能真正做好监理的本职工作,才能够体现守法、诚信、公正、公平的执业准则。明白监理工作的重要性,树立正确的监理工作态度,用实事求是的工作态度去处理施工中出现的各种问题,才能有效地开展工作,积极主动的运用自己专业技术及聪明才智,科学公正的行使监理权利和义务,与施工单位搞好工作配合,满足建设单位的要求,为业主提供优质高效的服务。
三、今后的工作打算及个人职业发展意见
作为一名从事监理行业十二年的老监理工作者,更应该热爱自己的本职工作,要有良好的工作作风和吃苦耐劳精神,对待工作态度更应严谨,要不断钻研工程监理中出现问题产生的原因及处理方法,不断积累自己的工作经验。
在今后的工作中认真履行自己的岗位职责,要严格按国家规范、以设计图纸为依据实施监理工作。在工作中不断反省自身不足,加强监理业务学习,不断提高自身素质,努力做好监理工作,加强对管理理论知识的学习,灵活多变的处理实际问题,认真完成领导交给的各项工作,努力将自己的专业技术水平提高到一个新的台阶,真正成为一个合格的监理人员。
四、结束语
公司领导的关心支持及工作条件的舒适给了我努力工作的动力,同事间的热情协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感,公司特有的企业文化氛围给了我工作的信心。我坚信自己能够在今后的工作中做的更好,为公司的发展贡献自己的一份力量。
预祝公司来年大展宏图,更上一层楼,祝公司的所有员工新年快乐,事事顺心!
总结人:
区域经理的义务及工作内容 篇6
一、区域经理的义务 对总部的义务
你对总部的首要任务是使公司赢利。公司冒风险投资,理所当然期望得到相应的回报。对公司而言,你的主要职责是为这份回报做好分内的工作。这关系到公司的利益,也是公司雇佣你的原因。
对顾客的义务
除总部外,区域经理还要履行对顾客的义务。
公司为顾客提供的服务,以及公司强大的实力是靠全体员工共同努力实现的。所以,公司的每一个部门、每一位管理人员、每一位员工其实都暴露在客人的面前。因此,作为一名区域经理,你要对你的员工为消费者提供热情的产品和服务负责。对员工的义务
作为一名区域经理,你也要履行对所管理的员工义务。你要负责为员工提供一个能有效提高他们的生产力的工作环境。这也是出于你的需要,因为你的成败直接取决于他们。你是不可能自己承担所有工作的。员工最看重的是领导对待他们的方式与态度。他们希望你把他们看作独立的个体,希望你倾听他们的意见。要想使他们为你努力工作,你需要创造一种使他们感到自己被接纳、被认同,能够坦言相对,具有公平性、归属感的开诚布公的工作氛围。对当今的多数员工而言,以前那种强硬高压的管理法已经不起作用了。
一、区域经理的职责
1、为了尽到自己的职责,你应该担负哪些责任呢?
一名区域经理,你需要培训员工、与他人交流、处理同绩效有关的问题、建立团队合作、创造性地思维。¨ 表彰有出色工作表现的员工。
¨ 尊敬、公正、诚实和有尊严地对待所有员工。¨ 告知员工公司和你管辖范围的目标与结果。¨ 对员工持积极和鼓励的态度。¨ 关心每一名员工的个人事务。
¨ 通过不断的培训和教育,给每一名员工学习和成长的机会。¨ 持续、公正地处理和绩效有关的事宜。¨ 协助员工树立团队精神和归属感。¨ 很好地倾听员工的问题和建议。
2、区域经理的工作职责
1.监督指导与跟进本区域内所有员工的训练、工作考核、薪资考核和工作热忱,保持人事稳定,培养店铺的同事,确定各店铺的资深导购,提升店铺店长工作能力以及跟进店长工作内容。培养资深店长。2追踪区域内店铺业绩,每天各店业绩统一上报主管。
3.区域内店铺正常运做中突发事件,第一时间到场收集信息,想好处理方式,与上级主管及时沟通,共同处理。
4.负责区域内员工福利和薪资程序的行政工作,审核每月店铺工资单以及每月费用明细表。
5.举行区域内店长会议、店员意见调查和沟通座谈会。做好笔录,会后上交上级主管共同处理,解决。
6.及时掌握区域内同类品牌的行销活动,根据市场状况,提供科学有效的促销方案。
7.确认区域内店铺递交的各项报表的准确性,抽查审核店铺帐目、盘点数据真实性,控制全区每月货品丢失率以及库存比例。8.监督、指导区域内店铺的销售,控制店铺营运成本。
9.监督公司各项政策在店铺的执行情况,监督区域内店铺及时完成公司要求的工作。
10.完成上级交给的各项调查任务,编制市场调研报告,确定调研项目。
12.店长或以上管理人员交接时,各项现金、费用、帐目、进出货、盘店数均在交接范围内,交接工作由当事人以外的第三管理同事完成。
三、区域经理的素质要求
——熟悉行业状况,专业知识全面,电脑操作熟练 ——普通话标准流利,表达清晰 ——沟通、适应能力强,善于协调关系 ——头脑灵活,反应灵敏 ——品行端正,让人信赖 ——虚心好学,办事干练,效率高 ——敬业,责任感强,积极进取
四、区域经理每月需上交材料
2、——每个月做一份工作计划。
1、行程安排
2、地区店铺提升计划
3、地区的各店销售计划 ——每个月做一份工作总结。
1、店铺人事情况(员工入职,离职,提升,考勤)等情况。
2、地区店铺的库存情况(总数量,分类数量,断码情况)
3、地区销售情况(总销售,总金额,分类销售,分类金额)
4、地区市场情况(竟品活动,人事,陈列,货品)
——公司下发的各类表格。(包括本区域店长表格收集,上交)
区域销售经理个人简历 篇7
性 别: 男
年 龄: 42岁 民 族: 汉族
工作经验: 5年以上 居 住 地: 浙江台州 椒江区
身 高: CM 户 口: 湖北黄冈 麻城市
自 我 评 价
本人对工作认真负责,积极主动,诚实肯干,细心,耐心和恒心;有合作和配合精神,较强的集体荣誉感和良好沟通协调能力;尽最大的努力把工作做得最佳业绩是我的工作原则.从事销售工作已经有八年时间,对销售工作中的流程,相关事项的应对等等积累了一定的经验.
求 职 意 向
希望岗位: 销售类-管理/商务-销售助理 物流/采购类-物流经理 销售类-管理/商务-区域销售经理
寻求职位: 销售主管,销售总监
希望工作地点: 浙江台州路桥区
期望工资: 3000 /月(可面议) 到岗时间:随时到岗
工作目标 / 发展方向
希望能有更好的发展机会.
工 作 经 历
20xx-06--20xx-06:台州方远反光材料有限公司
所属行业: 生产、制造、修饰加工(股份制企业)
担任岗位: 销售类-管理/商务/区域销售经理
职位名称: 销售经理/区域经理/商务经理
职位描述:全权负责湖北湖南江西省份的销售工作.一年内,在湖北等3个空白区域的省份里,共计开发客户30余家;(其中大客户有10余家).
20xx-01--20xx-01:湖北天下明药业集团公司
所属行业: 生物工程、制药、环保(私营企业)
担任岗位: 销售类-管理/商务/区域销售经理
职位名称: 销售经理/区域经理/商务经理
职位描述:同国内药品生产企业商业公司进行业务联系.(公司业务主要是电话营销)月业绩80万左右
-02--20xx-12:武汉红桃K集团海南分公司
所属行业: 生物工程、制药、环保(行政机关)
担任岗位: 销售类-管理/商务/区域销售经理
职位名称: 销售经理/区域经理/商务经理
职位描述:从销量不足两千的七八万人小县城昌江通过三个月努力销量达到一万五千元荣获最佳销售员晋升为经理.
教 育 经 历
1994-09---07 武汉大学商学院 营销类/市场营销 本科
20xx-09--20xx-07 麻城市第一中学 营销类/文科 高中
技 能 专 长
语言能力: 英语:一般; 其他:一般;
计算机能力: 中级
其它相关技能:
2016区域经理个人述职报告 篇8
区域经理个人述职报告 我于xx年9月任第二分区(现在第一分区)区域经理,3年来,在总经理的正确领导下,在团队所有兄弟姐妹们的大力支持下,较好地完成了各项工作任务,个人述职报告。在业务拓展、团队管理、团队思想教育培训等方面取得了一定成绩。下面就三年来做的主要工作做简要总结,不妥之处请批评指正。
一、努力学习政治、业务理论,不断提高管理水平和岗位技能。三年来无论工作多么繁忙,没有放松政治和业务理论学习。一方面积极参加公司组织的各种培训学习活动,同时主动学习顾总经理的几个重要讲话和总公司下发的有关团队建设和业务拓展的学习材料,培养自己的团队管理与业务拓展能力。对经营管理理论学习,更是常抓不懈,由于公司生意发展迅速,副业项目不断发展,服务辐射的范围越来越广,深感责任重大,除了积极参加各种培训外,利用了业余时间学习专业理论、管理哲学、营销边缘理论及金融专业知识,三年来用业余时间撰写具有业务指导性的文章十数篇,分别在各大分公司培训资料使用,起到了一定的导向作用。
二、狠抓教育培训和业务发展取得了明显成效。
我想做为公司的主要负责人之一,抓好团队的教育培训和业务发展是我的中心工作,任何时候都不能有丝毫的放松,三年来围绕这个中心抓好几项具体工作:
1、科学计划。三年来业务发展计划都是在大量调查研究基础上,根据总公司和顾总经理的指导思想,结合相关部门意见制定而成。
2、做好推动。业务计划能否落实,关键在推动。三年来先后组织实施了很多重大的团队文化教育和培训、业务推动活动,都达到了很好的推动效果。xx年9至11月,由于团队事业发展遇到瓶颈,为了尽快突破瓶颈,在顾总的指挥下,带领管理组经过精心策划和准备,在东湖召开公司第一次全体股东融资动员大会。在一场神秘的“钓金鱼”游戏中打开了大家的思维格局,当天所有股东承诺遵照顾总教的方法,尽全力融资,当月团队融资近xx万,在x总的培训指导下,我和副总xx组织第一轮广告宣传,一天之内顺利建立网销和电销系统,当月x家连锁店总利润突破x万。副业项目也如火如荼开展起来,当年分店一下子开到x家,团队成员发展到xx人。在xx总的英明领导和管理组狠抓培训下,半年内公司资产爆发到xx多万。
3、搞好总结。业务计划、业务推动、搞好总结,促销活动、副业经营是提高业绩的关键。三年来坚持不失信于人的诚信原则,每一项活动结束后,及时总结并如期安排落实相关决策,特别是竞赛活动中的承诺,没有让一位店长失望。当去基层公司巡视各分店店长时,他们讲到“我们不是为了别的,我们连续加班十几天就是看看总公司的人说话算不算话。”在一次巡回报告会上曾经承诺凡是在本月能够连续完成日销售额达到xx元者,我都要亲自去看望他。由此使我备感诚信的重要性和因此产生的强大能量,基于这一点,三年来在这一方面坚持做到了说到做到,决不失信于人,也正因为如此,在xx多名股东当中建立了良好的信誉,形成比较强劲的凝聚力和向心力。
三、抓住队伍管理不放松,全力打造业务拓展的生力军。
队伍管理工作是个人业务工作的又一项中心工作之一,顾总曾经指出:抓队伍就是抓业务。两年来在队伍管理问题上煞费了心思。xx年的队伍是在xx年业务规模急速扩张时建立起来的,当时公司生意刚刚稳步发展,顾总为追求更高的梦想,为团队以后更大发展寻找更好的出路,提出辞职,由于担心顾总辞职,我们群龙无首,不利于团队事业的发展。我们一再挽留,顾总执意要辞职,于是我们不顾xx总反对,一下子招收了xx名学员,担心团队盲目扩张会出状况,顾总才留下来了。由于连锁店生意发展太快,副业项目也打开市场,人手虽然充足,但是在团队思想教育和业务培训这一块全由顾总一人负责,因为我们发展过快,管理这一块出现问题,队伍出现了非常不稳定的状况。当时感到有千斤压力,面对现状做了以下几个方面的工作:一是全面了解情况。到任的第三天便带领工作组下基层,深入一线和新学员面对面交谈。数天的调查研究基本摸清了影响队伍稳定的六大因素即新学员经验不足、业务素质低、思想观念不统一、执行力太差、分工不合理、制度不严等。二是对症下药。根据上述问题,经zz总经理同意,迅速召开区域经理管理工作会议,通报情况、研究对策。团队各级管理组根据各自存在的不同问题,有针对性地进行解决,并指出了严格按照“应急管理办法”办事,使各分区团队的管理顺利实现制度化。xx年6月,根据各部门的工作情况和全系统一年多的思想和制度的准备和成熟情况,总公司开展了一系列教训培训课程和召开了七次公司高层管理组重大会议,统一了所有员工的思想观念和目标,为实施新的发展计划打下了坚实的基础,同时就各级股东的相关待遇和奖励问题,总公司连发了相关文件,我们又组成工作组两次进行巡回交叉检查,督促落实,有些问题会同总公司财务部门也有效地得到了落实,在股东当中引起了强烈反响。这期间还借助推行促销活动,增加了活动量,加之后来公司组织的“孝心感恩实践行”活动,影响力越来越广,生意越做越大,收入增加,队伍稳定,工作得到了有效解决。
3、规范行为、赏罚分明:队伍稳定不能一味迁就姑息,一方面正确引导,下发xx员工行为操守和违规违纪处罚办法;一方面又对于不良行为坚决进行处理。特别在xx年下半年竞争最为激烈的时候,对一些人摇摆不定、离心离德,及时提出了“讲清利害、诚心挽留、热情欢送、不再接收”的应对策略,起到一定的稳定作用。后来一些人单干一段时间后又想回来,根据形势变化又提出“可以接收”,对极个别人坚持拒收。这样有张有驰、区别对待的策略,在最激烈的人才竞争时段起到了重要作用。
4、亲情管理。两年来,利用各种机会和条件同全公司一半以上的股东直接见面和交流。任何时候都以一个兄弟般的身份和亲情对待店长学员,最广泛地向他们传承公司的文化、观念和发展前景,结下了深厚的友谊,树立了良好的公司形象。这一切也在队伍管理中也起到了十分重要的作用。
5、抓好三支队伍,即组训讲师队伍、主管队伍、精英队伍,通过有效的工作,目前培训600多人、培训师x余人、一级管理组成员x人、二级管理组x人、三级管理组x人,销售精英数百人。
四、抓紧抓好教育训练工作,为业务发展和队伍管理创造有效的保障体系。
三年来,教育训练始终处于业务发展的前沿,支持着业务发展和队伍管理。一是组训队伍的培训。至今不能忘记的是xx年8月,公司第一期以自己的力量培训,为期x天有x人参加的组训班。由于准备充分、训练严格、内容充实、全程跟踪,培训收到了显著效果,这支队伍目前都作为各级团队中的中坚力量,在支撑着团队的经营。目前组训力量已达到近100余人。二是管理组培训。两年来最大限度的培训管理队伍,近百人接受了不同内容的培训。三是讲师培训。为了使培训制度化、系统化、规范化,同时也为了节约培训成本,经过两年的努力,已建立起x多人的专兼职讲师队伍,这项工作走在了全系统前列。四是经理的培训,协同人力资源部、物流部、网销部、电销部,先后举办了不同类别的管理人员培训班,使全公司营销管理人员的综合素质得到了有效的提高。
五、抓好几项大的基础工作。
为了使我个人业务工作有一个长足长远的发展,先后抓好几件大的基础工作。
一是档案管理工作。通过检查、评比,目前近x人的股东和数千名会员队伍全部按照总公司和巡检部的要求建立了规范的个人档案。二是信息通报工作。自xx年8月创建了“工作一周报战略研讨会”,至今已有近百期,及时通报情况、交流信息,加快了信息传承和互相促进,特别是去年开通了“信息直通车”,受到全公司基层分店的普遍欢迎。
三是建立了xx会员组织。先后建立的区域经理业务发展研究会,并于xx年11月召开第一次年会;成立【xx精英俱乐部】,下辖四个分会。建立了“xx孝心感恩基金会”和“大学生勤工俭学会”,使股东有了自己的组织,补充和完善了公司的企业文化。四是建立了完善的表报制度,保证了业务数据分析的科学有效性。五是推行“两个规范”,为业务的长足发展和产能的提高提供了有效的工具。
六、新营销策划方案的试点工作的成功,为各分公司贯彻执行团队决策、为管理队伍走向正规化、科学化打下坚实基础。
七、开好了两个大会。一是xx年的“促销风暴”和xx年5月份首届公司“xx发展规划战略部署大会”的成功召开,为业务发展和队伍管理起到典范作用。两会的影响力,将持续激励团队和管理者的士气和信心,进而推动公司业绩的不断提升。
八、抓好了团队建设,综合素质日渐提高,尽力使管理人员有能力驾驭日益激烈的竞争形势。目前全公司所有团队团结协作、遵守纪律、士气高涨,都能登台讲课,都可以独立工作。
总之,三年来做了一些工作,收到了一些绩效,但要特别感谢的是xx总经理和xx团队所有家人和xx的所有会员、粉丝的支持,没有他们的支持就不可能有今天这样的局面,还要特别感谢我的副手xx对我工作的极大支持和无私奉献,感谢全公司所有家人对我工作的理解和支持,再次谢谢他们。
建筑工程总监及区域经理个人工作总结 篇9
计划
小编精心推荐
销售工作总结 | 销售工作总结 | 销售年终工作总结 | 销售个人工作总结
销售区域经理是公司决策的前哨站,一个有思维的区域经理必须具备优秀的营销策划品质,而不是一个简单的销售执行者。2017年底,作为区域销售经理如何写工作总结及计划呢,下面是出国留学网小编为大家整理的:2017年区域销售经理工作总结及2018工作计划,欢迎大家参阅,2017年区域销售经理工作总结及2018工作计划**办事处在全体人员的努力下,区域业务开展工作基本顺利,全年回款额25.7万元,基中第四季度完成回款额14.5万元,占全年的56.4%,成功开发了分销商31家,终端酒店53家,回款情况如下: 1—3月 58304元 4—6月 35120元 7—9月 19000元 10—12月 144961元
销售回顾:公司产品的结构多层次,系列组合,依托自身商誉优势,在产品定位与市场策略上,近亲繁殖、扩张道路。从4个品牌,8类产品,由2017年11月初在流通领域中常见的辣根王,果汁,寿司酱油,鸡汁,直至后期逐步登陆市场的寿司醋,辣椒油、芥末油等,均在消费界取得部分认可。产品销售过程是通过引导最终消费者,从而带动产品流通的策略,我们同时为销售商和消费者提供优质产品,至上的服务,直接有效的供求资源和网络信息,整个工作是在消费以及流通两个领域同步开展,使销售队伍——销售商——消费者之间进行整合。经营分析:
1、经销商的定位,南京现有的两个经销商:A与B,A现有的销售网络集中在市内酒店宾馆,主营高档干货,餐料配送业务。B的客户群面向流通市场,同时也兼营终端业务,A和B的销售网络存在一定的互补性,同时也缺乏一定的成长性,他们因其客观因素限制,业务拓展能力不强,短期未能在原有的网络基础上进行业务延伸。
2、产品消化周期差异化,产品消化周期完全取决于消费者的使用量,这与各地区的饮食文化密切相关。公司的芥辣、寿司醋,芥末油消化周期较慢,同比之下,鸡汁、果汁、正处于市场成熟增长阶段,我们在为公司带来增量产品的选择上,需要准确定位。
业绩来源:销售商理念是考虑自利行为和风险因素,我们的终端销售队伍在消费界的推广效果,打消了销售商对风险因素的顾虑,从而选择了我们产品作为利润微薄的名牌产品的替代品,鸡汁产品在争夺劲霸的产品份额,果汁替代新的品牌,芥辣则抢占爱思必局部市场,而寿司酱油和醋存在问题:
1.经销商违规
南京地区前任经销商与公司战略方向和销售策略的意见上产生分岐,公司因故终止该经销商的产品经销权。然而该经销商竟以此为耻,并拉开了导火索,与南京办销售队伍为敌,浓浓得火药味将鸡汁、芥辣产品价格一降再降。甚至,不惜重金,余近求远,从别的区域采调公司产品低价冲击南京市场,使我们销售队伍在客户眼前的信誉和产品推广带来恶劣的影响。
2.空白市场尚未开发
前期工作重心在南京,时间原因,未能及时将江苏中部、北部及安徽部分市场开拓,这些区域市场的工业产业密集度低,在消费水平和餐饮业的发展也较逊色,相对产品品牌竞争的程度上也明显的低,从战略的角度上,这些区域宜早开发,作为待机市场,先入为主经验总结,于2017年12月18日,南京办在双门楼宾馆天之味产品“厨艺大观”活动,收益匪浅,利用到场嘉宾的人脉资源,不仅提高了产品在厨艺界的知名度,同时也收集了很多业内人士资料和动态信息,以便后期的沟通与合作。
餐饮业宏观分析:2017下半年禽流感带来餐饮**,南京市餐饮业全年零售额78.69亿元,下半年零售额仅35.75亿元,同比下降27.9%,大中型餐饮上客就餐率同比减少22.3%,禽流感已成为导致今年下半年餐饮业萧条的主要因素。微观分析:消费者要求在预算的约束下将效用最大化,根据消费者的偏好。而生产者在技术约束下,将利润最大化,在双方自利行为的交互作用下,以达到市场均衡,从现有两者均衡比例来看,以下是消费者的选择购买行为比例: 现代营销趋势2018年工作计划:
2018年预计全年回款100万元以上,保持增长345.9%,预计第一季度完成15万元回款,第二季度25万元回款,第三季度回款30万元,第四季度30万元,南京市内终端用户预计扩增至150家,分销商增到70家。工作方向: 1.对经销商的管理
定期检查核实经销高的产品库存,配合公司发货时间及物流工作,确保经销商的库存在短期内消化,不出现积压产品及断货现象,同时协调好各分销商的渠道,有销售网络重叠现象的,避免引起产品价格战。2.解决产品冲货、窜货问题
实行奖罚分明制度管理体系,解决因产品价格大幅度波动造成的市场威胁,查找冲货根源,经核实无误后取消违规经销商的产品促销资格,时间为1年。相反,提供有效信息并持有凭证的销售商,公司给予相应的促销补贴政策。3.销售渠道下沉
进一步将产品深度分销,由原来的批发市场深入至农贸市场,在终端的走访中,针对信息的收集,寻找对产品需求量大的消费群。目前,浓缩果汁产品的需求量集中在咖啡馆、茶馆,我们还需要在产品质量和价格上寻找相应的切入点。目标市场:
将对扬州、泰州、盐城、淮安、镇江、连云港、芜湖、马鞍山、安庆、淮南、淮北等苏中、苏北、及安徽局部市场进行开发,搜罗并设立特约经销商, 享有与南京经销商同样的经销政策,实行自然销售,特殊区域可视情况而定,是否增派销售人员。重点促销产品:
鸡汁和果汁在2018年将被重点推广,两个产品的消化周期短,但在市场竞争方面优势不明显,准备将相应消化周期长的寿司醋、芥末油,辣椒油等停止促销,从而补贴鸡汁和果汁产品的促销,能起到重点产品的增量效果。销售队伍人力资源管理: 1.人员定岗
南京办固定人数5人,终端4人,流通1人,准备从终端调派1人兼跑流通市场, 而原负责流通的人员兼跑省内周边城市,开拓空白市场。2.人员体系内部协调运作 每日晨会进行前日的工作汇报,端人员将负责的区域业务工作表格化,流通人员将市场信息和竞品动态提供给终端人员,终端方面的供求信息和网络资料由流通人员安排解决,大家交换意见,进行信息沟通,为销售做好全方位的工作。3.关键岗位定义,技能及能力要求
终端人员销售对象为市内酒店,宾馆、咖啡茶馆等,面对直接消费者进行服务,要求在谈判技巧和国语标准化的程度上有所提高,要有实际的终端业务开发率, 流通人员销售目标是为产品打开分销渠道, 通过分销过程, 最终到达消费者, 流通人员要具备清醒的思维, 长远的战略眼光, 善于沟通、分析、认真看待问题的启发性和套路背后的逻辑性,打开每一个产品流通的环节,确保产品顺利分销。4.培训
给予全体办事处人员进行定期的培训,在销售技巧及谈判过程上进行实战的演习。
2017年区域销售经理工作总结及2018工作计划
一、本工作总结
建筑企业总经理个人工作总结 篇10
营促发展,以抓改制促管理,以抓安全促效益,以抓教育促工作,不断地总结经验,找出工作中差距,完善有效的工作措施,各项经济技术指标稳步提升,为确保公司××片的稳定做出了贡献。
一、奋力拼搏,各项指标稳步提升
××公司到目前止,共参加投标xx个,其中中标xx个,中标产值xxxxxx万元,建筑面积xx平方米
二、领会精神,各项管理同步推进
根据公司总体部署及xx重要“讲话”的精神,结合xx公司具体情况:
(一)为了壮大公司的经营实力,全方位开拓经营,(二)不断增强经营力度,充分调动广大职工积极性,挖掘经营资源,扩张经营市场。二是规避风险,加强经营管理。
(三)做好工程技术人员的全面清理工作。
(四)做好清产核资,主辅分离、安全生产、内部管理工作进行全面总结,找出问题,不断完善各项管理措施。
三、规避风险,全方位发展经营。
xx年,××公司的经营形势十分紧迫,特别是公司各工程局的成立,对××公司压力大。
四、加强防范,安全生产措施有力。
××公司狠抓了“项目机构建设、宣传教育培训、责任制度落实、隐患排查整改、各项专项整治”等方面的工作。安全生产成效明显。
一、领导重视。经理、书记亲自抓,不分休息日,经常下工地,亲临现场督查安全生产工作,及时掌握生产状况。
二、各项体系完善,可有效处置各类事故。
【建筑工程总监及区域经理个人工作总结】推荐阅读:
建筑公司总经理个人工作总结05-22
建筑工程项目经理个人简历07-28
建筑生产经理工作总结12-01
建筑公司总经理总结01-08
建筑项目经理上半年工作总结08-28
建筑公司技术主管项目经理述职材料工作小结07-30
建筑经理05-11
个人工作总结(建筑工程)01-12