银行机要人员学习心得体会

银行机要人员学习心得体会（通用9篇）

银行机要人员学习心得体会 篇1

在21世纪这样一个信息网络化、经济全球化的社会飞速发展时代，作为一名在银行从事了二十多年的机要工作者，深刻领会新《保密法》精神和规定，指导并推动银行保密工作不断发展，是一项十分及时、必要、重要的工作任务。当然，不可否认的是原保密法自1989年施行以来，对于保守银行秘密、维护国家金融安全和利益发挥了重要作用。但随着信息化、互联网时代的到来以及社会形势的迅猛发展，银行工作中的保密对象、保密领域和保密环境发生了很大变化，其越来越不能适应保密工作的新要求。可以说，新保密法的版布和实施是党和国家保密事业发展中的一个新的里程碑。本人通过近期对于新保密法的深刻学习，结合保密法的修改亮点和自身银行机要职责，谈下自己的学习心得体会。

一、新《保密法》增加了计算机网络保密管理硬措施，对银行机要工作有了新的明确要求。

据全国人大一项调研报告显示，目前保密工作正处于泄密高发期，其中，计算机网络泄密事件已占泄密总数的70%以上，并呈逐年增长趋势，计算机网络泄密已严重威胁国家安全和利益。对此，新修订保密法针对计算机网络保密管理制度不健全、亟待法律规范的实际，从加强涉密信息系统的技术防护，规范涉密信息系统使用管理的有关行为，明确网络运营商、服务商的法律义务，强化网络泄密法律责任等方面增加了对计算机网络保密管理的内容，这是非常必要的。

本人作为银行机要工作者，主要工作就是负责计算机管理、移动存储设备和电子公文管理，这些都要依赖于当今发达的计算机网络技术。新保密法颁布前，因为没有明确的网络保密管理硬措施，我也是凭借自己对于银行保密工作精神实质的理解，通过个人不懈的奋斗和努力，自己研究出了一套自认为完美的保密管理措施，但这是不系统的、零散的、相对来说不是绝对安全的。通过对新保密法的学习，自己深刻明白涉密信息系统实行分级保护、涉密信息系统保密设施、设备规划建设和配备要求采取分级防护的措施，可以使涉密信息系统的防护重点更加突出，方法更加科学。而保密设施、设备与涉密信息系统同步规划，同步建设，同步运行，将从源头上彻底解决银行在涉密信息系统建设与使用管理的安全保密问题，这些对我们银行既要工作者既是机遇，又是挑战。一方面是这些措施起到了保护我们银行秘密的重要作用，另一方面我们要以此为压力、为动力，不断更新知识，学习新措施，全面做好机要本职工作。

二、新《保密法》增强了泄密责任追究可操作性，对银行机要工作提出了新的更高要求

新保密法明确列举了12种严重违规泄密行为，对于泄密事件责任人追究可操作性明显增强。新保密法颁布实施前，现行法律、行政法规对于违反保密规定，难以判定是否造成泄密后果的行为，缺乏相应的法律责任规定，造成实际工作中大量严重威胁国家秘密安全的行为得不到法律追究。这次保密法修订改“结果论”为“行为论”，规定不论是否产生泄密实际危害后果，只要发生列举的12种严重违规行为之一，依法给予处分，构成犯罪的，依法追究刑事责任。

作为银行机要工作人员，通过深刻学习领会，我觉得自己应着重注意第五条、第七条、第八条、第九条、第十条和第十二条所列举的违规情形，要严格按照新保密法的规定规范自己的工作流程，杜绝在在互联网及其他公共信息网络或者未采取保密措施的有线和无线通信中传递银行工作机密，杜绝将涉密计算机、涉密存储设备接入互联网及其他公共信息网络的，按照规定将退出使用的涉密计算机、涉密存储设备赠送、出售、丢弃或者改作其他用途。这些都是我们银行机要人要必须入脑、入心、入行的行为规范，否则就可能造成大错而别追求泄密责任。

三、新《保密法》强调保密与信息公开并重，要求银行机要工作要妥善处理二者之间的关系。

新保密法明确规定，保守国家秘密的工作实行积极防范、突出重点、依法管理的方针，既确保国家秘密安全，又便利信息资源合理利用。明确规定法律、行政法规规定公开的事项，应当依法公开。明确规定机关、单位定密不当的应当承担相应法律责任

新保密法以上相关规就是要做到依法保密、依法公开、保放适度，充分体现了我国民主政治的进步，是新保密法的突出亮点。作为银行机要人员就是要正确处理保密与信息公开二者之间的关系，要正确界定保密范围、保密对象、保密时间及责任承担。保守工作秘密需要将知悉秘密信息的人员控制在最小范围，而政府信息公开则要最大限度地保障公民知情权。二者看似矛盾，实则辩证统一，犹如一个硬币的两面。公开是一般原则，保密是例外。只要自己严格依照新保密法的规定做好各项工作流程，就已经处理好了保密与信息公开二者之间的关系。

通过学习新《保密法》，我深刻认识到，作为银行机要工作人员，如果不以《保密法》来指导自己的保密工作，不去熟悉规章制度对工作各个环节的具体要求，那么就不可能在工作中真正做好保密工作。正所谓“细节决定成败”，保密工作一旦百密一疏，那么再多的成绩都等于“零”。最终，不但会给国家和集体带来巨大的损失，并且，自己也会葬送美好的人生前程。这就要求自己要时刻紧绷“保密弦”，警钟长鸣，一刻不松，用自己娴熟的业务水平和高超的法治观念，牢牢筑起银行保密钢铁防线，不断开创银行保密工作新局面。

银行机要人员学习心得体会 篇2

1 一般资料

从2004年1月至2008年12月, 组织外出参加学术研讨会、进修学习等护理人员开展汇报会, 主题涉及到护理发展新动态、新业务、新技术、国内外护理现状、护理管理、专科护理等各方面内容。共举行汇报会32次, 进行汇报的人员共169人次。

2 实施方法

护理部根据外出参加学术研讨会及进修学习的人数, 每1~2个月举行一次汇报会, 每次进行汇报的人员5~8人, 要求除值班外全体护理人员参加并做好笔记。参加汇报人员每人20min, 把所学到的新理念、新知识、新技术进行汇报, 汇报结束后展开讨论, 然后由护理部主任进行总结讲评, 启发大家学以致用, 不断改进临床护理工作。

3 体会

3.1 实现知识共享, 拓宽知识面

在市场经济环境下, 大多数医院采用经济核算制, 医院难以投入足够的经费保证护理人员外出学习[2]。因此不可能每位护理人员都有外出学习的机会。而开展外出学习人员汇报会, 在一定程度上弥补了这方面的不足, 达到一人学习, 知识共享;汇报会是全院各学科外出学习人员都参加交流汇报, 汇报内容涉及各专科领域, 打破了各学科横向间的隔阂和界限, 相互联系地把跨越专科领域或两个以上专业领域的知识有机地协调起来, 有利于与会者能学习到不同学科的理论知识和临床护理经验, 拓宽了护理人员的知识面, 培养护理复合型人才, 从而使护士的工作能力能够在整体上发挥出最佳效果。

3.2 获取更多信息, 指导临床工作

护理人员在外出学习期间, 不仅得到临床实践机会, 同时也加强了与外界的联系与交流, 了解上级医院在护理领域的新技术、新进展、掌握新的护理工作发展方向。在汇报会上, 将学到的、看到的最新知识、技能、信息进行报告, 使与会人员更新知识, 树立现代护理观念, 促进临床护理工作。例如以前玉林市红十字会医院开展的护理查房, 比较呆板, 流于形式, 通过外出学习标准护理查房并进行汇报, 现在护理查房真正做到“以患者为中心”, 紧紧围绕患者在护理上存在的问题, 参加查房者提出各自的见解展开讨论, 落实方案及时解决护理问题。还有普外科的护士汇报时介绍的“温馨提示卡” (内容有手术、禁食、抽血、检查等) , 提前挂在手术、各种检查、空腹抽血等患者床头, 提示患者应注意的事项, 现在各科室得到广泛推广应用。

3.3 提高临床护理质量

护患沟通是增加患者满意度的重要渠道, 而患者满意度又是减少医疗纠纷和投诉的关键因素[3]。医疗过程是医生、护士和患者互相配合的过程, 因此护理人员必须充分认识护患沟通的重要性。在汇报会上, 护士不但能交流经验、汇报心得, 还为护士创造了表现自我的机会, 进一步锻炼护士对阐明问题的表达能力, 提高了交流与沟通技巧, 从而提高护患沟通水平。目前玉林市红十字会医院实行对患者进行全程健康教育及出院后电话随访, 护士在交流中得体的语言、诚恳的态度得到了患者的肯定和信任。随着护患沟通的增强, 医疗护理质量不断提高, 2004年患者的满意度为96%, 2008年患者的满意度达99%。

3.4 提高护理带教能力

玉林市红十字会医院兼是一所教学医院, 外出学习人员以学生身份在外学习, 学习汇报会上, 把上级医院的带教方法及体会进行交流, 使与会者从中吸取经验, 从而提高带教能力, 近年来, 在玉林市红十字会医院的实习护生, 95%以上的护生反映带教老师知识面广, 责任心强, 讲解能力好, 带教方式灵活。

3.5 增进危机感和竞争意识

现在职场就业形势严峻, 聘用制在医院逐步推广, 护理工作不再是“铁饭碗”, 护理工作岗位将面临激烈的竞争, 优胜劣汰是必然趋势。外出学习人员由于有较强的理论水平和实践操作能力, 都是各科室的业务骨干, 开展外出学习人员汇报会, 使护理人员自觉地与外出学习人员对比, 发现自己在理论和实践方面的不足, 增进危机感, 找出差距, 进一步激发了护理人员的上进心, 形成互相学习, 公平竞争的良好风气。

3.6 创造良好学习氛围

为适应社会的发展, 护士不仅应具有丰富的临床护理知识和经验, 还需掌握多方面的信息、具备护理科研的能力[4]。开展外出学习人员汇报会, 逐步培养护理人员学习与钻研业务的兴趣, 促进护理人员学习的主动性, 提高撰写论文的积极性。玉林市红十字会医院许多护理人员通过自学考试、函授或进修等各种途径进行学习, 目前大专以上学历的护理人员占全院护理人员65%, 其中一人还报读了护理研究生进行深造;护理人员发表论文的数量逐年增加。2004年玉林市红十字会医院共发表护理论文15篇, 其中核心刊物5篇;2008年共发表护理论文65篇, 其中核心刊物20篇。2008年3月医院管理年检查中护理人员三基理论知识和技术操作考核成绩合格率达100%。

3.7 创新护理继续教育方法

护理继续教育是护理人才成人教育阶段中的综合体, 是实施护理知识更新、不断提高护理专业工作能力和水平、提高护理质量、增强医院综合素质的有效途径, 有利于护理队伍的稳定和人才的培养, 满足社会的需求和卫生事业的发展[5]。开展外出学习人员汇报会, 是玉林市红十字会医院护理继续教育方法的一个创新, 外出学习人员汇报会形式灵活, 有主讲报告, 有交流讨论, 有总结讲评, 气氛热烈活跃, 同时参加者获得Ⅱ类继续教育学分0.5分, 因此受到全体护理人员的欢迎。

4 讨论

开展外出学习人员汇报会自2004年以来, 经过了几年的发展时间, 其组织形式和活动内容都在不断完善, 并取得了良好的效果。但是, 仍有一些报告存在着一定的问题和不足。如有的汇报人不太注意总结学习心得和体会, 有的结合实际工作不够等, 这些都会影响开展讨论的深入和效果, 在以后的实践中将加以改进, 以取得更大的收获和更好的效果。

参考文献

[1]倪杰.320篇护理读书笔记的调查情况和体会[J].齐齐哈尔医学院学报, 2002, 23 (10) :1184-1185.

[2]陆爱平, 方玉桂, 杨茜, 等.对继续护理学教育运作中存在问题的分析[J].中华护理杂志, 2002, 37 (8) :603-605.

[3]李亚洁, 徐彩霞, 王丽姿, 等.护理工作中常见法律纠纷发生的原因分析与对策[J].护理管理杂志, 2004, 4 (1) :36-37.

[4]罗晓明, 洪瑞乔.以问题为基础的读书报告会探讨[J].现代护理, 2006, 12 (15) :1462-1463.

银行机要人员学习心得体会 篇3

一是加强组织领导。成立以行长张海山同志为组长、副行长李国强、秦广军、行長助理梁向民同志为副组长,人力资源部、内审部、综合办公室等部门人员参加的专项工作领导小组,办公室设在人力资源部,具体负责全行开展行为准则执行情况的检查督导工作。各支行也成立了相应的领导组织,明确工作职责,确保此项工作有序开展。同时,根据《银行业金融机构从业人员职业操守指引》及《银行业从业人员职业操守》,重新修订完善了《九台农村商业银行员工行为规范》,以规范员工职业行为,提高员工整体素质和职业道德水准。要求各支行把《银行业金融机构从业人员职业操守指引》作为一项政治学习内容,每月要有学习笔记和心得体会。组织全体干部员工对《指引》的相关知识进行了测试,平均成绩87.9分。

二是深入学习领会文件精神。为切实将此项工作落到实处,执行不走样,九台农商行分别召开了机关全体会议和支行长会议,对银监部门和省市联社下发的有关文件进行了系统学习并印发基层,做到学懂弄通,深刻领会精神实质,对开展此项工作的重要意义形成共识。然后对照检查,找出差距和不足,在全行形成一种良好的学习、整改氛围。

银行机要人员学习心得体会 篇4

强调作风建设“三严三实”，论述精辟，既高瞻远瞩又有深刻的思想，顺应民心，合乎民意，奏响了新形势下加强作风建设的“最强音”;强调的‘三严’‘三实’，是我们基层干部做人做事的行动准则。眼下正在深入开展群众路线教育实践活动，这一新论述，对于我们改进作风，是一剂醒脑洗心的“良方”。如何坚持“三严三实”，就必须从严格自己做起，从一点一滴的事情做起。

首先要进一步加强自身素质建设。只有通过不断提高自身业务素质、服务意识、大局意识，才能使我在思想上、行动上牢牢与党中央的要求、人民群众的需要保持一致，更好的为人民群众服务。只有以更高的标准、更严的纪律要求自己，才能树立能干事、会干事、干好事的纪检监察干部形象。

其次依法依纪做好本职工作。不仅在日常工作要严格按照党章党纪注意自己的言行，在生活中也要当表率树立我党干部的良好形象。还要提高拒腐防变能力，在工作于生活上始终坚持党中央的各项规定，中央要求全党做到的自己要执行，中央明令禁止的自己坚决不做。让权利规范在制度的笼子里，让人民群众监督权利。

银行机要人员学习心得体会 篇5

近期，按照市党委《关于深入开展“六查六看六改”践行“三严三实”主题教育的通知》、市委金融工委《深入开展“六查六看六改”践行“三严三实”主题教育的实施方案》要求，我认真学习了总书记在兰考调研指导工作时的重要讲话，并观看了影片《焦裕禄》。总书记近期在兰考县调研指导党的群众路线教育实践活动时强调，要把学习弘扬焦裕禄精神作为一条红线贯穿群众教育活动始终，要求各级领导干部“严以修身、严以用权、严以律己，谋事要实、创业要实、做人要实”。总书记的讲话，既高屋建瓴，又联系实际，对深化党的群众路线教育实践活动，规范党员领导干部言行举止，加强党的作风建设都有很长远的指导意义。焦裕禄同志是人民的好公仆，是县委书记的榜样，也是所有党员干部的楷模。“三严三实”是党员干部加强自身建设的基本准则和目标追求，是检验党员干部党性修养和言行举止的一面镜子。下面就学习谈几点体会：

一、学习焦裕禄精神在当前具有重要意义

焦裕禄同志从1962年担任兰考县委书记，到1964年5月逝世，以475天的短暂工作铸就了精神上的永恒。他生活简朴、勤俭办事，总是吃苦在前、享受在后，衣帽鞋袜补了又补、缝了又缝。他严守党规党纪，从不利用手中权力为自己和亲属谋取好处。他亲自起草非常有 针对性的《干部十不准》，立规矩，严执行，严于律己，洁身自好。焦裕禄同志以勤政为民、廉洁奉公的实际行动，展现了共产党人的高尚情操。习总书记将焦裕禄精神总结为：“亲民爱民、艰苦奋斗、科学求实、迎难而上、无私奉献”，我深刻认识到虽然焦裕禄同志离开我们50年了，但他的精神同井冈山精神、延安精神、雷锋精神一样，哪怕是再过去几十年、一百年也是我们党的宝贵精神财富，是在新的历史条件下，是引领党员转作风、树形象的重要旗帜，对于广大党员干部强化宗旨意识,增进为民情怀,树立实践导向,改进工作作风,具有重要的现实督促意义。

二、发扬焦裕禄精神，贯彻落实“三严三实”要求

通过学习和观影，我充分认识到焦裕禄精神是生动的实践和现实的典型，“三严三实”是理论的概括和行为的规范，两者是有机统一的。把焦裕禄精神作为教育实践活动学习教育的重要内容，作为照镜子、正衣冠的生动教材，在深学、细照、笃行上下功夫，更容易使大家反思自己、检查自己、激励自己。焦裕禄精神与“三严三实”要求的实质高度统一，就在于自我要求的严与实，是成就焦裕禄精神乃至一切精神楷模的基本路径，是成为好党员、好干部的重要素养和方法。把握了自我要求严与实这个关键，在教育实践活动中以“三严三实”弘扬焦裕禄精神，焕发新时代党员、干部的新形象。

三、学习焦裕禄精神、践行“三严三实”要求，指导日常工作生活 通过学习，我认识到“三严三实”对我工作和生活具有重要的指导意义。严以修身，就是要加强党性修养，坚定理想信念，提升道德境界，自觉远离低级趣味，自觉抵制歪风邪气。严以用权，就是要坚持用权为民，把权力关进制度的笼子里，任何时候都不搞特权、不以权谋私。严以律己，就是要遵守党纪国法，做到为政清廉。谋事要实，就是要从实际出发谋划事业和工作，符合实际情况，不好高骛远，不脱离实际。创业要实，就是要脚踏实地、真抓实干，敢于担当责任，勇于直面矛盾，善于解决问题。做人要实，就是要对党、对组织、对人民、对同志忠诚老实，做老实人、说老实话、干老实事，襟怀坦白，公道正派。

通过学习焦裕禄精神，我树立了标杆和榜样。我想深入学习焦裕禄精神的目的，最终还是要把学习到的精神贯彻到工作生活的方方面面，并转化为生命不息、奋斗不止的自觉行动。我要用好焦裕禄精神这面“镜子”，学他的一心为民公仆情怀，我要时刻把群众的利益放在首位；学他群众面前无小事的态度，我要深化自己服务一线、服务基层的意识，把为人民服务作为人生的最大追求；学他探索真理、科学求实的工作态度，我对待工作要殚精竭虑、一丝不苟；学他“革命者要在困难面前逞英雄”的精神，我在工作中艰苦奋斗、迎难而上的干事、创业；学他廉洁奉公的工作作风，我要以“任何时候都不搞特殊化”的态度监督自己和家人。在工作中发扬钉钉子精神，保持干劲和韧劲，善始善终，不断取得作风建设新成效。

四、今后的努力方向和措施

１、进一步加强政治理论学习，增强党性修养。

把加强政治理论学习摆在自身建设的首要位置，学习党的路线方针政策以及最新理论，严把思想关口，认真践行“三严三实”，树立正确的人生观、世界观、价值观。增强学习的系统性，有计划地认真学习习总书记讲话精神，用以指导自己的行动。同时发扬理论联系实际的学风，主动学习、不断学习，为部门员工做好榜样。

2、进一步改进工作作风，增强宗旨意识，树立无私奉献和艰苦奋斗的精神。

XX部要以饱满的热情，为一线部门、事业部做好服务和咨询，支持业务发展。对于事业部提出的困难和疑问，提供“一站式服务”，深入基层，深入现场，为事业部送指导送服务，听取各方面意见。摸清问题存在的根源和症结，不断总结经验，切实加以解决。对于群众的意见，虚心听取、虚心接受，力求给予基层的指导可操作性强，切合实际，接地气，杜绝脱离群众、对群众意见不听取不采纳的现象。３、进一步务实创新，增强工作实效。

坚持解放思想、实事求是、与时俱进，在科学理论的指导下，通过实现学习方式、工作理念、工作手段和工作机制的创新，最终达到工作成效的不断提高。在本次活动当中，主动为领导和部门员工排忧解难：对待领导布置的工作，多为领导出谋划策，设计方案、计划 供领导决策；对待部门同志，改变听汇报、问结果的方式，多在工作过程中给予指导和帮助。以我行发展为先，在控制法律风险上尽己所能做到抓管到位、服务到位、专业水平到位，主次区分到位、事半功倍到位。

银行机要人员学习心得体会 篇6

人力资源部：

7月份我单位职工全部出满勤；在出勤签到记录上有未签到的情况，具体情况汇报如下，武玉成7月7日晚间拜访银行客户，8日中午去长山送件回来晚了，7月11日至22日出差到吉林、延吉两个局随省局学习，27日至29日培省局检查组到长岭、乾安。

蔡松涛7月8日中午去长山送件回来晚了。何文彬7月18日去长春省局取业务用品。

以上具体情况属实请人力资源部门调查核实---------

特此证明

机 要 局

银行会计人员实习心得体会范文 篇7

银行会计人员实习心得体会一

时间过得很快，不知不觉我们已经从会计岗“毕业”一个多月了。在会计岗实习，我们从最初的茫然，观摩的懵懂，拿到操作卡的兴奋，直到能独立上柜的沉稳与自信。在这一个多月中我们经历了很多很多，每一点一滴现在看来都是一笔宝贵的财富，没有这点滴之间的磨练与积累也就不会有我们今天的成长。

xx银行，既xx银行的字眼，可见我们的业务结算量是国内首屈一指。初入银行，不论是人力部和支行的领导还是培训中心的老师和我们的师兄师姐都反复对我们强调会计业务是很多工作的基础，十分重要，让我们一定认真学习，我们在不住的点头之余对会计的工作充满了好奇与向往。

从现金区走出的我们暗自庆幸不用再每天面对大把的人民币担心自己的小抽屉里钱是多了还是少了。

但俗话说“家家有本难念的经”，每个不同的工作岗位也是一样。

自以为在现金去已经混熟的我出来应该没什么大问题，不就是几个不同的交易码嘛，但实际上当我真正接触到这纷繁复杂的业务时，我发蒙了。

茫然……

各种业务的流程、要求、需要的条件远远不是背几个交易码的那么简单，基本上客户随便提一个问题都能难倒我，而我能做的只是说“先生，不好意思，您稍等一下，我去帮您问问”。

茫然是短暂的。因为我周围有支行的领导、综合部在关心着我们，身边的同事在帮助着我们。支行在人员排班紧张的情况下依然尽量安排我们去结算区里观摩学习。综合部整理了好多资料打印好发给我们，使我们在白天观摩后晚上及时复习加深印象。

会计结算的工作很繁忙，又经常因为有临时要发放的贷款而要加班。但身边的同事都是耐心的尽量抽出空闲时间来教我每项业务的流程，风险点和注意事项。渐渐的我也明白了，在结算区虽然没有现金，但是每一笔业务的金额都很大，实际上有着更大的风险，也需要我们更加的细心与耐心。

还记得刚拿到了操作卡，着实兴奋了一阵，终于可以不用光看不练了。个人住房按揭，公司贷款，保理，跨行转帐，托收……这段学的东西统统都来，但是到了晚上面对一大堆的票据帐单和附件缺发了愁，很多业务自己第一次做虽然知道了流程和怎样去做却不知道都算几借几贷，那些算单笔那些算表外，还有贷款的好多附件也不知道怎么摆放。结果当然又是同事帮我扎平帐又把这些教给了我。

感谢所有帮助我的同事们，是她们的关心才有我今天在工行的成长。在结算区每一点细小的东西也都是值得我们认真去学习和关注的。背下业务的流程和交易码不是我们的目的，我们要真正去理解每项业务为什么要这样做，多去想想在业务上是否还有更好的建议。不积小流无以成江海，不积跬步无以至千里，我们要踏踏实实一点一点的学去做。

银行会计人员实习心得体会二

随着会计制度的日臻完善，社会对会计人员的高度重视和严格要求，我们作为未来社会的会计专业人员，为了顺应社会的要求，加强社会竞争力，也应该严于自身的素质，培养较强的会计工作的实际操作能力，xx月初我参加了学校组织的ERP实习，经过在模拟的裕年股份有限公司的实习，我结合自己所学的知识对专业业务有了更深层次的认识，使自己更加充分地了解了理论与实际的关系。这次实习中我的职位是出纳，内容主要包括会计业务，从原始凭证到会计报表的流程，以及公司的资产运营等等。

在为期一个多月的实习中，我对出纳工作实务有了一个全面的了解。之前，我以为出纳只是跑一下银行，算一下现金，认为只不过是些简单而琐碎的工作。在实习过程中的探索和工作后，我终于知道出纳工作并不是我想象中的简单。出纳工作是财会工作的一个重要组成部分，从总的方面来讲，其职能可概括为收付、反映、监督、管理四个方面：

1、收付职能。出纳的最基本职能是收付职能。企业经营活动少不了货物价款的收付、往来款项的收付，也少不了各种有价证券以及金融业务往来的办理，这些业务往来的现金、票据和金融证券的收取和办理，以及银行存款收付业务的办理，都必须经过出纳人员之手。

2、反映职能。出纳的第二个主要职能就是反映职能。出纳要利用统一的货币计量单位，通过其特有的现金与银行存款日记账、有价证券的各种明细分类账，对本单位的货币资金和有价证券进行详细地记录与核算，以便为经济管理和投资决策提供所需的完整、系统的经济信息。

3、监督职能。出纳不仅要对本单位的货币资金和有价证券进行详细地记录与核算，为经济管理和投资决策提供所需的完整、系统的经济信息，还要对企业的各种经济业务，特别是货币资金收付业务的合法性、合理性和有效性进行全过程的监督。

4、管理职能。出纳还有一个重要的职能是管理职能。对货币资金与有价证券进行保管，对银行存款和各种票据进行管理，对企业资金使用效益进行分析研究，为企业投资决策提供金融信息，甚至直接参与企业的方案评估、投资效益预测分析等也是出纳的职责所在。

虽然出纳的职能对企业十分重要，但我的工作流程也不算复杂。我的工作主要有：

1.办理银行存款转账和现金的保管。

2.负责支票、发票、收据的管理。

3.登记银行日记账和现金日记账，并及时与银行对账。

出纳工作细则包括：工作事项及审核等程序，失误防范及纠正程序和现金收付：

1.现金收付的，要当面点清金额。

2.现金多付或少付金额，由责任人负责。

3.每日做好日常转载请保留此标记的现金日记账及盘存工作，做到账实相符，防止现金盈亏，下班后现金与等价物交还总经理处。

4.一般不办理大面额现金的支付业务，支付用转账手续，特殊情况需审批。

5.员工外出借款无论金额多少，都须总经理签字，批准并用借支单借款，若无批准借款，引起纠纷，由责任人自负。

日记账处理分为：

1.登记日记账时要先分清账户，避免张冠李戴。

2.每日结出各账户存款余额，以便总经理及财务会计了解公司资金运作情况，以调度资金。

3.保管好各种空白支票，不得随意乱放。

由于本学期在学校上过会计电算化模拟实习这门课，上课时做过会计凭证的手工模拟，我凭着记忆加上学校里所学过的理论知识，努力做到对会计凭证熟练掌握。会计分录是会计工作中关键的一环，因此对会计分录更应加以重视，于是我加班补课，把公司日常较多使用的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习，可一些银行账单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触，因此对相关票据反而有了更深刻的印象。但并不是认识就可以了，还要把所有的单据按月按日分门别类，并把每笔业务的单据整理好装订好，才能为编制会计凭证做好准备。

会计凭证是记录经济业务、明确经济责任的书面证明，是用来登记账簿的依据，会计凭证按照程序和用途不同可风味原始凭证和记账凭证。原始凭证是指在经济业务发生是取得或填制的，证明经济业务发生和完成情况的书面证明，也是编制记账凭证的合法依据。记账凭证是由会计部门依据审核后的原始凭证填制的，记账凭证上最重要的内容是做成会计分录，指明经济业务所涉及账户名称、金额和记账方向的凭证，是作为登记账簿的直接依据，因此登记记账凭证是会计处理程序中的第一个关键步骤。为了提升工作效率，做账时我使用金蝶软件。我根据原始凭证所必需的要素认认真真审核了原始凭证后，进入金蝶会计软件的录入记账凭证的界面，先按此笔业务录入简明而清楚的摘要，然后按会计分录选会计科目，并在相应的会计科目的借方和贷方录入金额，最后在检查各个要素准确无误后保存。刚开始我制作的速度比较慢，而且在审核凭证时能发现一些错误的凭证，但是由于上学期刚刚学习了金蝶会计软件的操作和运用，所以使用起来也不会太吃力。通过几天的实践后，我在速度和准确度上都提高了不少。通过一段时间的编制记账凭证工作，我对各个会计科目有了更加深刻而全面的了解，并且对我把书本知识和实践结合起来起到了很大的作用，这也使我对会计凭证有了更为深入的了解。

我们会计部门的核算主要分为三个步骤：记账、复核与出纳。由于我是出纳，所以主要是办理支票业务。对于办理支票业务，首先是要审核，看大小写金额是否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支。值得注意的是大写金额记到元的应在后面加”整”字，到分的则不能加”整”。支票核对后，我需要到银行填写支款凭证及银行进账单，并把相应联带回给会计作为登记入账的原始凭证。

银行会计人员实习心得体会三

对公业务的会计部门的核算（主要指票据业务）主要分为三个步骤，记帐、复核与出纳，这里所讲的票据业务主要是指支票，包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对；再看大小写金额是否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记帐员审核无误后记帐，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金（出纳与收款人口头对帐后）。转帐支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记帐员审核记帐，会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票（如与储蓄所的内部往来，收付双方都是本行开户单位的）都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下，如一些委托收款等的转帐支票，经过票据交换后才能入帐，由于县级支行未在当地人民银行开户，在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目，而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目。而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如“内部往来”，指会计部与储蓄部的资金划拨，如代企业发工资；“存放系统内款项”，指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。而我们熟知的是“存放中央银行款项”，则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取（一般是大于或等于x万元）要登记大额款项登记表，并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后，方可支取。

“一天之际在于晨”，会计部门也是如此。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对，如打印工前准备，科目日结单，日总帐表，对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等，一一对应。然后才开始一天的日常业务，主要有支票，电汇等。在中午之前，有票据交换提入，根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等，检查是否有退票。下午，将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核，加盖“收妥抵用”章，交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后，进行日终处理，打印本日发生业务的所有相关凭证，对帐；打印“流水轧差”，检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后，轧帐。这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来，再次审查，看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等，然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。

一、储蓄业务

储蓄部门目前实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户，存取现金，办理储蓄卡等，凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递，而是每个柜员单独进行帐务处理，记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核，然后再传递到上级行“事后稽核”。

二、信用卡业务

信用卡按是否具有消费信贷（透支）功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度，无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费，银行每月会打印一张该客户本月消费的清单，客户就可以选择全部付清或支付部分，如果选择后者，则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金，然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的，但可以进行转帐结算，存取，消费的一种卡。如建行的储蓄龙卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡；按信用等级分为金卡与普通卡。

三、信贷业务

由于目前的实际情况，中小企业融资难，尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案，但是，在各个银行内部都有严格的控制。建行也是如此。所以，银行目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是，银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人，而是与商家签订一定的协议，其实是将款贷给商家，然后商家把商品卖给个人，个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时，审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明，身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押，最常见的就是动产抵押（如汽车贷款）和不动产抵押（如住房贷款）。信贷部门实行的是审贷分离制，就是进行贷款客户开发与具体发放贷款，审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。

小结 通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台会计业务，但是，这帮助我更深层次地理解银行会计的流程，核算程序提供了极大的帮助，使我在银行的基础业务方面，不在局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。尤其是会计分工，对于商业银行防范会计风险有着重要的意义，其起到了会计之间相互制约，互相监督的作用，也有利于减少错误的发生，避免错帐。俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实务尤其显得重要，特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生，就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们学习与实习的真正目的。

银行会计人员实习心得体会四

在为期一个多月的实习中，我对出纳工作实务有了一个全面的了解。之前，我以为出纳只是跑一下银行，算一下现金，认为只不过是些简单而琐碎的工作。在实习过程中的探索和工作后，我终于知道出纳工作并不是我想象中的简单。出纳工作是财会工作的一个重要组成部分，从总的方面来讲，其职能可概括为收付、反映、监督、管理四个方面：

1、收付职能。出纳的最基本职能是收付职能。企业经营活动少不了货物价款的收付、往来款项的收付，也少不了各种有价证券以及金融业务往来的办理，这些业务往来的现金、票据和金融证券的收取和办理，以及银行存款收付业务的办理，都必须经过出纳人员之手。

2、反映职能。出纳的第二个主要职能就是反映职能。出纳要利用统一的货币计量单位，通过其特有的现金与银行存款日记账、有价证券的各种明细分类账，对本单位的货币资金和有价证券进行详细地记录与核算，以便为经济管理和投资决策提供所需的完整、系统的经济信息。

3、监督职能。出纳不仅要对本单位的货币资金和有价证券进行详细地记录与核算，为经济管理和投资决策提供所需的完整、系统的经济信息，还要对企业的各种经济业务，特别是货币资金收付业务的合法性、合理性和有效性进行全过程的监督。

4、管理职能。出纳还有一个重要的职能是管理职能。对货币资金与有价证券进行保管，对银行存款和各种票据进行管理，对企业资金使用效益进行分析研究，为企业投资决策提供金融信息，甚至直接参与企业的方案评估、投资效益预测分析等也是出纳的职责所在。

虽然出纳的职能对企业十分重要，但我的工作流程也不算复杂。我的工作主要有：

1.办理银行存款转账和现金的保管。

2.负责支票、发票、收据的管理。

3.登记银行日记账和现金日记账，并及时与银行对账。

出纳工作细则包括：工作事项及审核等程序，失误防范及纠正程序和现金收付：

1.现金收付的，要当面点清金额。

2.现金多付或少付金额，由责任人负责。

3.每日做好日常转载请保留此标记的现金日记账及盘存工作，做到账实相符，防止现金盈亏，下班后现金与等价物交还总经理处。

4.一般不办理大面额现金的支付业务，支付用转账手续，特殊情况需审批。

5.员工外出借款无论金额多少，都须总经理签字，批准并用借支单借款，若无批准借款，引起纠纷，由责任人自负。

日记账处理分为：

1.登记日记账时要先分清账户，避免张冠李戴。

2.每日结出各账户存款余额，以便总经理及财务会计了解公司资金运作情况，以调度资金。

3.保管好各种空白支票，不得随意乱放。

中国银行营销人员工作心得 篇8

主动开口。刚走出校门的大学生来说，羞于开口是一个常见的现象。为银行驻点的营销人员来说，首先要敢于开口，主动与客户交流，拉近与客户的距离，收集客户有效信息，做到初步营销，

2、细分目标客户群体

面对不同的客户群体时，要做到对客户进行细分，不能“一刀切”，要根据客户提供的不同信息，针对不同的客户群体向其介绍不同的产品以及不同的投资手段，例如面向20-35岁的年青人士，鉴于其具有较积极的冒险精神，富有拼劲，对风险不太敏感，发展潜力大，可以为其介绍成长型的股票，使其在投资过程中使财富迅速的增值，从而扩大其资金量，加大对证券市场的投入;面向35-50岁中年人，鉴于其在工作创业的过程中，积累了相当的财富，因此需重点挖掘这部分客户资源，使其成为我们的重点目标客户，为其推荐价值型的股票，鼓励其长期投资，从而使其在投资过程中资产保值增值，从而加大对证券市场的资金投入，。至于对50岁以上的中老年人，则较多地向其推荐基金以及稳健型的股票，降低其风险，获得稳定收益。

3、协助银行大堂经理引导客户办理银行业务

成为大堂经理助理。在银行驻点中，如何处理好与大堂经理的关系意义重大。因大堂经理在整个银行系统中面向的客户群体最广，其接触的是一线客户，可以说哪里有客户需要，大堂经理就会在哪里出现。但由于某些繁忙时点，银行来办理业务的客户过多，导致大堂经理应付不过来，作为驻点工作人员不断地学好证券和银行方面的知识，熟悉银行的各类业务，积极协助大堂经理为客户办理业务，使大堂经理对你产生好感，从而为你介绍潜在的客户，这对于拓展公司客户来源是很有帮助的。

4、具备良好的亲和力和交际力

在驻点的过程中，我们面对着银行的领导和职工，以及形形色色的客户群体，良好的亲和力和交际能力一方面可以使我们拉近与银行工作人员的距离，处理好与银行工作人员的关系，甚至在某种程度上决定了驻点工作的有效性，另一方面可以使我们与客户进行有效地沟通，从而更好开发客户。

5、以客户利益为主，关心客户所关心的方面

在与客户的交流以及服务过程中，要做到稳健，做到让客户放心。成功的营销人员，更加注重细节，以信誉和口碑，赢来更多的客户。不能因为蝇头小利，破坏原本或更多可以建立的客户网络。

6、驻点工作要持之以恒

在驻点过程中，最忌讳的就是三天打鱼两天晒网，这样的话，闻讯而来的客户就会流失到别的银行网点咨询和开户。

营销人员经常的缺岗离岗，无法体现其银行业务的多元化，使银行的业务平台大打折扣，同时还会造成驻点人员与银行之间的隔阂，久而久之就会产生生疏感。俗话说的好，开店容易守店难，银行驻点，守字当头。万事开头难，切忌操之过急，随着银行驻点时间的持续，

营销业务的深入，慢慢的，积极的驻点人员都会融入到银行这一特定环境中，找寻到银行驻点营销工作的乐趣。

7、在驻点过程中要主动向银行领导汇报工作，使银行领导了解银行驻点的最新情况以及客户的相关资产情况，并能采取相应措施共同解决存在的问题，使驻点工作持续发展。

8、做到与银行互赢互利

作为银行，由于有业绩以及三方存管业务的压力，因此需要与证券公司合作，而银行作为证券公司拓展客户的主阵地，更是重中之重。一方面在与银行合作的过程中，从中开发有效的客户资源，为客户提供优良的服务，使客户投资资产资金增值，增加了公司的业绩，另一方面则缓解了银行的三方存管业务的压力，并且客户在证券方面的盈利意味着其有更多的资金可以存到银行，从而使银行的存款增加，业绩增长，从而使两者互利共赢。

9、理论与实践相结合

市场营销是我们走向社会实践的重要内容，是对个人学习生涯书本知识的综合运用，只有两者相结合，才能实现其价值，

10、在驻点的过程中不断学习与总结

银行机要人员学习心得体会 篇9

银行业是一个特殊的行业，是以经营货币资金为基本业务，其特点是高负债、高风险，特别是现在金融国际化、金融创新的不断发展，对银行业从业人员职业道德和业务素质有了很高的要求。《银行业金融机构从业人员职业操守指引》（以下简称：《指引》）的出台，是适应金融国际化的新形势，推动我国银行业金融机构切实加强对从业人员职业操守的培育和规范，为促进我国银行业安全、高效、稳健运行提供人力资源保障。

《指引》共16条，分别就银行业从业人员正确处理与国家、与单位、与同业、与客户、与社会的关系，提出了相应的职业操守要求；对从业人员规避利益冲突、抵制商业贿赂和黄赌毒等不良行为及违法犯罪行为提出了要求；对从业人员买卖股票提出了限制性要求。对银行业金融机构董（理）事、监事和高级管理人员的职业操守提出了6项高于普通从业人员的要求。

《指引》力求简洁、明确、通俗易懂，我们从业人员学习后，明确地知道了哪些是自己该做的，哪些是不该做的。在日益激烈的国际金融业竞争环境下，《指引》也从客观上要求我们从业人员具有诚信、尽职、廉洁等职业操守，维护银行业信誉。