老员工年度思想工作总结

老员工年度思想工作总结（精选11篇）

老员工年度思想工作总结 篇1

弹指间已经一年过去了。回顾这一年来的工作，只能说是忙碌而充实的。一年来我的工作取得了一定进步，但是也存在不足。为了总结经验，吸取教训，更好地前行，要做下总结。下面是小编分享的老员工思想工作总结，欢迎大家阅读！

篇一：老员工思想工作总结

时光如梭，光阴就像流水一样从我的指尖溜走。不经意间我来到央行已经工作三年了，这三年这是我人生中弥足珍贵的经历；也是我人生中最美好的回忆；更是我人生发生转折的三年。这三年，在各级领导的带领和培养下，在同事们的关心和帮助下，我在思想、工作、学习等方面都取得了一定的进步，个人素质也有了一定提高。在对央行肃然起敬的同时，也会自己能够成为央行的一员而感到欣喜。现将本人最近这一年的工作情况总结如下

一、问渠那得清如许，为有源头活水来

三年的工作经历，让我深刻的体会到，学无止境，为了顺应时代的变化，我将坚持不懈的学习银行各方面的知识在思想、专业能力文化诸方面得到鲜活的“源头之水”，只有这样，才能不断进步，保持一渠清泉。

1、在思想上，我始终坚持以党的精神和“三个代表”为精神指导，全面落实科学发展观，坚持四项基本原则，自觉树立高尚的价值观和人生观，用先进的思想武装自己，认真学习中央银行的工作会议精神，按照“解放思想求真务实提高争创佳绩”的总体要求，不断提高自己的政治理论素质，一适应社会经济发展的客观要求。

2、在工作中，我始终保持积极向上的心态，努力开展工作。

3、在生活上，我始终保持一颗积极向上的心。严格遵银行各项规章制度，准时上班、下班，有事请假，不在公共场所吸烟、喧哗等，注重提高自己的职业素养。

二、立足本职谋进取，辛勤浇灌央行花

在这一年的时间里，我热爱我的本职工作，并能够认真对待每一项工作任务，把国家的金融政策灵活体现在工作中。认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给的各项任务，积极主动地开展工作。

1、团结守纪，为提高经营效益尽心尽力。

一年来，我与同事们团结一致，服从领导的安排，积极主动地做好本职工作。

2、强化会计意识，发挥会计职能

这一年，通过学习，了解了会计是行使中央银行职能的重要工具和手段，既有核算作用，又有管理职能。工作期间，严格遵守会计制度和会计原则，认真执行财经纪律，通过参加行里提供的各种培训和同事们的帮助，现在我已经能独立的进行会计核算。

三、路漫漫其修远兮，吾将上下求索

在央行工作的三年，是我不断学习、不断充实的三年，是积极探索、逐渐成长的三年。感谢各位领导和同事们给我在央行工作的机会。但我深知自己还存在经验不足，考虑问题不够全面等缺点，以后工作我将在不断夯实专业技能的前提下，不断加强自己的学习能力，提高自己的专业素质和技能，以满足更新换代的新时期，我会努力克服自身缺点，认真学习，努力提高自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导。当好参谋助手，与全体职工一起，团结一致，为我行经营效益的提高，为完成将来一年的各项目标任务作出自己应有的贡献。相信在新的一年中，我会做的更好的。

篇二：老员工思想工作总结

我进入公司已经五年了，当公司财务部副部长一职位至今已有一年了，日常的主要工作内容是负责我公司日常的记账，与审核报销单据等工作。作为公司的一名财务负责人员，我深知自身工作的重要性，与岗位责任重大性。作为一名财务部门副部长，我必须树立坚实的党政意识思想，树立正确的世界观，人生观，与价值观，建设正确的利益观念与权力意识。因此，我在工作中不断地锻炼自身的各方面能力，努力学习提升自身的各方面素质，在工作中我时刻严格要求自己的各项工作细节，建设完善的工作作风，较好地完成了公司部署的各项工作任务，为我公司提供最高的财务效益。现将我在公司工作的过去一年中的工作情况作出如下总结。

一、深化学习建设

在我公司工作期间，我时刻注意自身的素质建设，不断深化加强自身在各方面财务工作的技术技能，强化自身的财务方面知识，并且不断坚持学习党的新政策，新思路，提高自身的党性性质，力实加深自身的道德修养建设。在公司工作的最近一年，我通过公司所安排部署的各项工作任务，学习和建设自身的各方面技能。我始终坚持将党政思想学习，与财务理论学习放于工作首位。积极参加公司组织的各项学习工作与各种形式的学习活动，并在工作之余也不断的提高自己的理论学习水平，利用全新的知识理论来充实自己的头脑，提高自身的思想觉悟，进一步加强自身的责任意识建设，提高自身的工作效益。并将所学到的各项理论知识运用到自身的工作岗位之中，并努力做到结合工作实际，将思想政治学习与忠诚企业，寸近期也财务发展实际相结合。

二、工作建设情况

在我公司最近一年的工作中，我全身心的投入我公司财务部门的工作任务之重，配合各个领导以及上级部门的指导，严格遵循公司相关与财务部门的各项条例制度，认真履行自身的各项工作职责。在上级领导的正确领导下，我将工作的建设在规范，严格，仔细的基础上，力实于完善的做好各项财务工作，履行财务副部长的工作职能。

一是重视工作基础。

在实际的财务工作之中，我十分重视会计基础工作规范，积极辅助我财务部长做好各项财务管理制度的落实工作，加强公司日常的会计核算与财务管理工作。在工作中，我不断加强自身的财务会计基础工作，并全面建设审核岗位工作，严格检查各项财务记录的正确，以及准确性，要求我财务部各相关人员定期做好各项财务清理工作，并将财务清理工作当做一项日常工作来执行，并严格要求各个财务部门人员的责任意识，加强责任分配式管理，落实各项责任制度，确保财务工作的有效运行。

二是加强工作力度。

在财务工作中，我严格按照我公司的财务管理制度，管理我财务部的运营工作，在工作中，我着重加强公司的资金流动管理，严格审核和保管各项收款，付款报销单据，确保我公司的财务资金安全，合理控制资金的流入与流出。并在此同时，认真对各项收入，与支出单据作出严格的审核，对照查看单据记录，检查库存资金的详细存入，流出记录，从而对各项收据进行严格的审查与报销，确保我公司各项资金的准确流动，保证我公司资金无分毫之差。并且，我还认真对公司的每一笔项目记录进行细心而又仔细的记账工作，保障记账清晰，资金活动清除明了，在记账后还对各项记账数据以及会计科目进行审查，确保记账的准确性，做好各项本职工作职责。

三是关注国家政策。

在强化我财务部门以及我自身的工作力度的同时，我还积极关注国家的各项财税政策变化情况，及时学习国家的新型财税政策，认真整改完善我公司财务部门的各项财务规章制度，使得我公司的各项财务工作符合国家的相关财税政策规定。

四是坚持本职工作。

为坚持实行我财务副部长职位的本职工作，我积极协助我部门领导以及其他部门领导人员，开展各项工作任务。在工作期间我任劳任怨，不畏艰辛，不计较个人得失，将我XX公司的利益建设作为我的终身工作目标。由于我财务部的工作性质，每当公司有资金财务方面的项目工作发生时，我部门就开始了繁忙的工作进程，在公司盈利期间，我公司财务项目繁多，资金相关流动复杂。因而，我部门的各项工作任务也较为繁重，作为我财务部门的领导人员，我更是承担着极其重要的工作责任，为做好各项财务工作，完成好公司安排的各项财务任务，我坚定克服各种困难，采取多种方法和措施，解决在此期间任务重，任务杂的问题，切实的为公司的财务利益流通做出贡献。

五是坚定工作原则。

在我从事财务部副部长职位的这一年中，我一直坚定清正廉洁的工作准则，坚持自身的工作原则。坚决反对挥霍收礼等腐败行为，建设完善自身的工作作风。虽然在财务副部长这一职位上，我承受着方方面面的压力，官位的全力与接触利益也充满着极大的诱惑力，但是我始终坚定自身的工作准则，绝不打破自身的工作原则，我积极以共产党员的高标准，高党性要求自己执行每一项工作，实际维护，保障公司的利益基础，为公司的本质效益提供坚实保障。

回顾过去一年的工作，我公司的财务效益的到了显著的提高。对此，我感慨万千，这一提升是对我工作成绩的突出体现。虽然在我的努力工作与辅助下，我部门的各项工作任务完成情况较好，但却仍存在有差距与不足。在未来的工作中，我将总结本的工作经验，切实改进工作措施，争取未来的各项工作都能够获取更大的成效。

篇三：老员工思想工作总结

伴随着比较紧凑但不太紧张的工作节奏，一年的时光就这样过去了，经过这一年的不太忙碌的工作，却又有很多所感所悟。

对于工作这个词，是潜移默化的接受的，自从学校毕业，带着一身稚气来到公司参加工作，不知不觉已经三年了。从开始的对工作环境的茫然，到后来把工作这个概念强加到自己的观念中，从分厂的一线上升到制造公司的生产管理，从一个眼光狭小的高校毕业生慢慢的树立起全局的系统观念，我在一步步成长起来。

要想成为一名优秀的管理者，还必须掌握常用的现代办公软件，以及学习其他优秀的管理方法。在这方面，我平时除了学习一些常用的文字、图像处理软件外，还在分公司领导的关心下，开始接触一些专业的生产管理方面的书籍，虽然现在收效甚微，但对我以后的发展是大有帮助的。

没有太多宏伟的高瞻远瞩，也没有过于细腻的深切体会，只是在这一年中的一些琐碎的想法和话语，分为不太清楚的几方面在下面慢慢道来：

一、学习业务知识，作好本职工作

2017年1—7月，我在特种电机组学习火电生产管理方法。由于自身对电机知识和管理知识的欠缺，初期就表现出了对工作的盲目以及被动排斥，给自己的岗位学习造成了极大的阻碍。后来经过领导和师父的及时引导，加上自我深入到生产现场对产品进行了进一步的感性认识，在经过几次的思想调整过后，就逐渐的适应了生产管理的工作节奏和工作环境。

由于所学的专业为机械设计与制造，对机械加工有一些理论上的了解，很快就熟悉了汽发机的主要部件的机加工，对于各分厂的主要设备也有了初步的认识。慢慢的，通过每天到生产现场进行学习和观察，然后结合专业工艺路线表和图纸，我开始对汽发机的各个部套和总装有了整体的认识，这样，我对产品就有初步的了解了。

在了解了产品之后，接下来就是管理了。制造分公司作为生产系统的核心管理部门，生产计划便是生产能顺利开展起来的灵魂，作好生产计划也是一个生产管理者的必备素质。优秀的生产计划必须要具备良好的可执行性、合理客观的生产周期以及应对偏差的纠正性。要作出这样一份优秀的生产计划，作为生产管理者，首先要了解产品的工艺路线，然后根据分厂的设备能力和人员配备情况，还要能预计在实际生产中的突发情况，综合判定生产周期，并在计划的执行过程中要及时跟踪以及时纠偏。在拥有了编制生产计划的能力后，要想计划在分厂能够正在的落实下去，除了计划本身的优质性，我们更需要具有良好的沟通和协调能力。由于分厂的各管理人员在年龄、性格、文化水平存在较大差异，再加上他们的地域文化差异，就使得他们处理对待事情的方式方法不尽相同，这就要求我们必须要学会和多种不同类型的人员正确沟通交流，并在此过程中不断的总结经验，不断增强自己的协调能力。

当然，要想成为一名优秀的管理者，还必须掌握常用的现代办公软件，以及学习其他优秀的管理方法。在这方面，我平时除了学习一些常用的文字、图像处理软件外，还在分公司领导的关心下，开始接触一些专业的生产管理方面的书籍，虽然现在收效甚微，但对我以后的发展是大有帮助的。

二、理论联系实际，在实践中成长

无论我们的理论知识多么丰富，最后都是要回归到实践中来，因为工作本身就是实践性的。

在以前谈到理论联系实际，就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现，以前的想法都是片面的或形而上学的，因为以前思考问题都是基于完全的理论之上，没有真正触碰到实践的东西，才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作，并在工作中去处理以一些问题，才发现理论和实际其实是相辅相成的，理论联系实际本事是应该具备主观能动性的，理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石，然后在理论基础上去探索和实施；而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考，为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程，冰冻三尺，非一日之寒。经过漫长的实践，自己在编制计划和到分厂处理协调事情上都有了明显的进步，每次遇到困难时，我就虚心系向别人请教，事后自己又归纳总结，不断的改进自己的方式方法，虽然目前还是显得稚嫩和粗糙，但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。

老员工年度思想工作总结 篇2

1 试验地点及参试品种

试验地点为蒙城县示范场、临泉县杨小街乡杨集中心村杨园自然村、天长市永丰镇二墩村乌龙队董俊先户、凤台县小麦原种场。各地参试品种分别为周麦22、矮抗58、皖麦33、皖麦44。

2 拌种方法

每30mL美洲星对水0.25kg均匀喷洒在5kg种子上, 现拌现播。

3 试验设计

共设3个处理, 分别为:拌种, 播种量比对照减少10% (135kg/hm2) , 正常氮肥施用量 (A) ;拌种, 播种量比对照减少10% (135kg/hm2) , 氮肥施用量比对照减少10% (基肥为氮磷钾比为15-15-15的复合肥150kg/hm2、尿素90kg/hm2, 返青肥为尿素120kg/hm2, 拔节肥为尿素120kg/hm2 (B) ;不拌种, 正常播种量 (150 kg/hm2) , 正常氮肥施用量为对照 (CK) 。

4 结果与分析

4.1 小麦美洲星拌种, 出苗整齐, 次生根多, 苗壮, 抗冻性强

三叶期基本苗调查结果显示:美洲星拌种, 播量减少10%的情况下, 单位面积基本苗大于对照。处理A、处理B基本苗分别比对照多7.5万株/hm2和1.5万株/hm2。越冬期各处理群体及次生根数调查结果显示:拌种的单位面积总茎蘖数及次生根数均大于未拌种的, 处理A、处理B茎蘖数比对照分别高153.0万个/hm2和81.0万个/hm2;每株次生根数分别多1.2条和0.7条。越冬期12月21日冻害调查结果表明:拌种的冻害程度轻于未拌种的, 处理A、处理B冻害程度为1级, 而未拌种的冻害程度达2级, 详见表1。

4.2 小麦美洲星拌种增产效果显著

调查结果表明:拌种增加单位面积有效穗数, 从而提高产量。拌种的有效穗数、穗粒数和产量均大于对照, 处理A、处理B有效穗数分别比对照高42.0万穗/hm2和19.5万穗/hm2;穗粒数分别多1.4粒和2.0粒;产量分别高591.0kg/hm2和379.5kg/hm2, 增幅分别为8.8%和5.7%, 详见表2。

5 结论

老员工年度思想工作总结 篇3

一、当前交通部门老职工思想政治工作的现状

1.交通部门的特点。交通部门条条管理，线长面广，点多、分散，职工工作条件差别大，这些都是精神文明建设工作中必须注意和解决的问题。

2.分布特点。目前，交通部门由于行业特点，工作对象是交通干支线、运输经营者等，这一特点决定了交通工作势必分散到交通沿线，对于交通行业管理，这样做肯定有利，但对及时贯彻执行党和国家的方针、政策，对职工及时了解国内、国际时事政策是不利的，不像其他单位一样，能够迅速集中传达学习党和国家的方针、政策，及时掌握政治经济信息。

3.职工特点。交通部门的老职工来源较多，文化层次普遍低，悬殊较大；老职工思想因此也是参次不齐。一种思想是部分老职工无所谓心理，认为思想政治工作是在职职工的事，与他们没什么关系，现在他们靠领退休金工过日子。

4.环境特点。由于交通分布到各地，老职工的工作、生活环境也因此不相同。处于城市、集镇或繁华路段上的老职工，工作和生活环境相对的好一些，和社会的接触而就大一些，思想相当活跃。对政治思想教育表现出的特点，认为学不学就是那么一回事，天垮下来与我无关。在进行政治思想教育时，只有采取不同方式和手段，才能达到政治思想工作深入人心的满意效果。

二、正确认识交通部门离退老职工的思想状况

1.缺乏较高的思想政治修养。交通部门离退老职工绝大部分由于文化素质偏低，而工作环境艰苦，缺乏有自己的分析和见解。同时，职工在各种思潮的影响下逐步成长起来的，对其精华和糟粕分辩不太清楚，还有一部分老职工疏于政治学习，缺乏政治追求。

2.缺乏集体主义思想。交通部门有的职工价值观发生偏离，注重实利。凡事都要先考虑自己利益，不顾国家利益和群众利益。还有的老职工举止粗俗，语言粗暴。甚至发生对领导的不满而大打出手的现象。

三、加强交通部门职工政治思想建设的对策

1.要找准切入点，防止“两张皮”。交通部门思想政治工作要适应先进生产力和先进文化的发展，适应新形势下交通建、養、管等工作，适应广大干部职工的需要，就必须找准切入点和着力点，抓住“新实际”、“新问题”、“新发展”，克服思想工作与业务工作脱节的“两张皮”的现象。要坚持思想政治工作与工作实际相结合，真正使广大干部职工感受到单位组织的关心和大家庭的温暖，更加积极地投入到当前交通管养体制改革与交通建设发展中南把职工思想政治工作同双文明建设和争先刨优等活动相结合，通过健康的文明创建活动来凝聚职工的人心，切实增强思想政治工作的针对性和实效性。

2.要坚持经常化，防止“一阵风”。当前，交通部门思想政治工作最大的薄弱环节是思想政治意识淡薄。许多地方往往是“说起来重要，做起来次要，忙起来不要。”特别是在交通管养体制改革的新形势下，交通部门职工中出现了多种新思想、新问题、新动向，使我们的思想政治工作跟不上形势，变成了“消防队”、“马后炮”；对广大老职工关心的热点说不清，道不明，绕着走。因此，我们必须防止“一阵风”做法，把思想政治工作作为一项经常性的工作来抓落实。

3.要拓展新载体，防止“空对空”。要不断拓展变通部门思想政治工作的载体，创造更多更新的方法，增强思想政治工作形式的多样性和灵活性。要充分运用多种载体及现代化手段，让老职工处在其中，学在其中，乐在其中。方法、载体应该多样化，要因地制宜，因人制宜，因事制宜，因时制宜，不要空对空。如在单位开展双文明创建活动，丰富多彩的文体活动等，这都是思想政治工作的重要载体。建设和运用好这些载体，有利于开辟交通部门思想政治工作新形式和新途径。

4.要抓住重点，把握症结，进行有的放矢的政治思想教育。政治思想教育工作是一项深入细致的工作，必须根据交通部门的特点，不同老职工表现出来的不同思想情绪进行有重点、有针对性的了解和增长率。对受商品经济影响较深的老职工就要教育他们全面了解和掌握国家的经济政策。对那不关心政治思想教育，信息闭塞的老职工，工会组织要及时传达国家方针、政策，引导他们关心政治，了解政治，消除那种消极、被动对思想教育的情绪，培养他们虽退尤荣的主人翁责任感。

5.要以人为本，全方位开展关爱老职工、尊重老职工的活动，以感情为纽带，将职工与单位、职工与职工、职工与交通紧密结合起来。有人曾大声疾呼“理解万岁”，而怎样去理解“理解”的含义、方式呢?虽然人们的世界观各有不同，但需要理解，需要承认、需要关心是人类的共性。从这里入手，不但能使老职工感受到组织的关怀，用实际行动去落实，只有这样，精神文明建设工作才能更上一个台阶。

老员工工作总结 篇4

一、工作表现

这一年自己每一天都是很认真的在工作的，工作中是很少会出现错误的，现在自己在能力上的进步是非常的明显的，都已经掌握好了自己这一个岗位所有的工作，虽然一些是做的还不算太好的，但是至少是一直都有在进步的。我一直都是用一个学习的态度在工作的，所以就能够学习到很多的新的东西，工作是一天比一天做得要好的。

二、完成情况

今年自己的所有的工作都能够在规定的时间之内完成，在上班的时间我是一定会把自己的所有精力都放在工作上的，这样既能够让自己按时的完成每一天的工作，也不会耽误自己下班的时间，也能够保证自己不会分心的去做其它的一些不应该做的事情，违反公司的规章制度。在保证速度的同时我的工作质量也不会受到影响，自己在完成工作之后会检查几遍，保证没有错误了才会上交自己的工作。

三、个人表现

我觉得自己今年不管是在工作上还是纪律上都是有着很不错的表现的，在有一个好的工作成绩的同时自己也做到了一直遵守着公司的规章制度，没有做过一件违反纪律的事情。在工作的过程中是需要保持着一个好的态度的，对待工作必须要认真，同时也要有一些热情，自己才能够把工作做好。虽然有的时候也会有一些消极的情绪，但自己能够很快的调整好自己的状态，保证自己是有一个积极的状态的。

四、明年计划

老员工工作感悟 篇5

融入团队。

离开学校后我带着兴奋开始了我的工作，刚到公司的前几天，我对什么都好奇每个人每件事都像发现了新大陆，似乎不像去工作而是在一个新环境里探险，而技术中心用它的方式让我这个探险者自然地融入了它：为大家贴各种票据然后去各个部门签字盖章，为大家扫描、传真文件，为大家安装软件整理电脑系统等等，开始我只是很机械的去做这些小事杂事，但是当我现在回头去看才明白这看似枯燥独立的小事杂事实际是我对公司了解的开始、中心每个人对我这个新人的逐渐熟识，更是我正式开始工作的第一步。

认知团队。

技术中心给我的第一感觉就是紧张，每个人从上班到下班除了吃饭都在工作，从没见过大家一起坐着聊天，更多的是哒哒的键盘声，紧凑的步伐，问题的快速讨论解决。

虽然没有人告诉我应该如何去做，但是却用行动告诉我要勤奋快速，慢慢地我的步伐也开始加快：原本安静的键盘开始发出哒哒声，去其他楼层时用在楼梯上的奔走代替了慢吞吞的电梯，遇到实在解决不了的问题不再犹豫而是勇敢的询问然后尽快的解决。

尽管刚刚踏上工作道路，却已经用全速去前进。

工作中对团队加深了认知，感觉到了团队的踏实细致。

南立项目是我接触到的第一个项目，给我留下的印象最多最深。

工作的第二天我就有幸参加了桥机项目的谈判，谈判中可以说是字斟句酌，一个错别字一个有歧义的定义一个可能有误解的句子都没有逃过团队的眼睛，这种认真细致从始至终并没有因为过了下班时间、精神疲惫而有丝毫的松懈。

随后参加的主变压器评标感触更多，对标书内容一字一句的认真研读，对技术参数小数点后两位的追究，对评标表格的严格规范，让我深刻感到工作是不允许一点马虎的。

经过第一轮细致的评标发现并没有一个厂家处于完全的劣势无法进行客观的取舍，于是大家毫无怨言的.将所有厂家带入了第二轮评标：对第一轮评标中的所有疑问挨个让厂家澄清，同时通过传真、邮件对标书中每一个重要参数进行求证，求证不了的就出差实地考察，经过勤奋的工作终于确定了最终的厂家。

我以为终于可以松一口气了，但是老员工们用实际行动告诉我我错了。

确定后与厂家沟通降价，对评标过程的详细总结，往来传真、邮件的集中整理，这一切让我亲身体会到了什么叫善始善终。

这次评标如此的踏实细致，原因只有一个：南立项目是公司第一个BOT项目，今天的细致工作带来的是公司未来25年的利润。

虽然这只是技术中心这个团队做的千千万万工作中的一项，但是团队用行动告诉我如何才是对公司的忠诚!

被团队接纳并为之努力。

经过为大家做小事杂事，经过谈判评标工作，不知不觉中我发现自己已经被团队接纳了：呼喊小陈已经不再需要眼神的对触，让我开始独立的工作而不再仅限于小事杂事等等这一切让我非常的开心，同时我也感觉到并不是团队接纳了我，而是我接纳了团队，因为他们从一开始早已接纳了我：刚工作时对于我遇到的小困难的耐心帮助，提出的稚嫩问题的耐心解答并将解答延伸到更多我不懂的地方，对我的有求必应有问必答。

从始至终他们用最坦诚的态度接纳着我，直到我完全的融入这个团队。

当我明白这一切时内心只有无尽的感动，我想我应该用实际行动去回报：当自己去倒水时看看谁的杯子还空着，将大家常用的文件按顺序整理好并贴上标签，放在高处的花草需要浇水时主动将它们拿上拿下等等。

以后我会自己更多的努力去回报团队对我坦诚的接纳。

企业老员工个人工作总结 篇6

企业老员工个人工作总结

本人姓名***，于3月来到******水泥有限责任公司工作，工作情况总结如下：

203月至今工作总结：

1、年3月――在公司制造车间原料立磨担任磨机巡检工，期间严格按照公司及车间制度及严格服从车间安排的各项工作任务;并对小组设备管理及薄弱的环节进行完善从而提高设备运转率及降低故障率;在这期间我主要学习了巡检、定检、设备维护方面的技术及提升了自己的实际操作能力，加强了自己对问题考虑的全面性。

2、20――4月经公司研究决定调至机动科下属维修组，本人刻苦学习并加强对公司设备日常维修方面的学习及设备修旧利废方面的技术培训;并得到理论与实践方面的培训;同时在专业技术人员的帮助下提高了本人的制图能力从而为今后的工作奠定了相应的基础。

3、204月――2月经公司研究决定任命为生产技术科设备技术员，从事全厂的设备管理工作及日常检修方面的管理及计划编制等工作;本人严格执行公司设备管理制度，进行对设备薄弱环节改进并与相关车间部门共同商议实施从而得到解决，同年设备管理主要从加强巡检、定检、消除隐患及时排除隐患入手，同时在上班检修、技术改造、提高检修质量等方面加强学习，使设备技术管理工作有所提高。

4、202月――4月担任原料车间设备主任;在原料车间工作过程中①重点对车间硅石破碎机及板喂机进行了改造，由原来每年更换2到3次轨道及年底大修费用3――3万元费用彻底得到解决;②对车间丹麦进口立式辊磨刮料板自己制图并带领车间人员进行加工及安装更换，从而提高了磨机刮料板的使用周期及降低了较高的采购费用;③20年初车间生料磨选粉机减速机(弗兰德减速机)输出轴断裂，均化库生料供应不足面临窑系统停产，我带领车间人员对输出轴进行焊接修复并更改连接方式使用至今。

5、年4月――12月因公司新**泥磨系统需求调至制成车间负责设备管理工作，①由于设计不合理入辊提升机机尾回料较大及粉尘较多频繁造成提升机尾部压死，对此从选粉机顶部加装收灰管至提升机尾部从而降低粉尘及回料，加装后效果显着至今运转正常;②对新建项目提升机对轮由原来的尼龙棒连接改为现在的橡胶连接从而降低设备故障。

6、至今在烧成车间从事，①对车间煤磨选粉机减速机连接进行改造使用至今;②年12月――1月由于预热器系统经常出现预热器堵料，从而车间对预热器系统加装空气炮，从原2010年18次堵料、2011年21次改造后20降低至7次，对此大幅度降低了员工的劳动强度及提高了窑系统运转率;③由于建厂以来煤磨系统因冬季温度较低煤粉受潮均年堵料造成不下料影响停窑70小时(3――4次)，2012年1月带领车间员工对菲斯特称房、二次平台、大收尘进行保温改造并取得了优异成效至使煤磨系统未发生堵料现象并安全运行。

面对车间存在的问题及不足，车间员工将团结一致、奋勇拼搏、()采取措施，完善当前经营管理中的.漏洞，争取在下一年度取得更好的业绩;为此，在将主要做好如下工作：

1、进一步完善车间管理考考制度，提高内部挖潜，全员节约的能力，提**产、质量，减少跑冒滴漏。

2、定时分析车间面临的形式及问题，发现存在的问题和不足，提出措施及改进工作的方法，为车间的决策提供依据。

3、进一步更新观念、创新制度、提高车间管理水平和竞争力，建立“管理提效”的策略，提高车间的凝聚力和抗压能力。

治愈企业的“老员工”病 篇7

其一，想得到又怕失去：某一员工在某领域从业时间越久，对该领域的理解就更为深刻，往往这时让他们去共享一些有价值的知识给大家，他们首先想到是：一旦共享了是否会对个人在组织内的地位带来很大的影响?但是，从另一角度讲，他们又比较渴望接收到新的知识。

其二，对知识的要求比较高，要精品的意识强：资深员工对知识的要求远远超出一般员工的要求，希望能够得到“精品”而不是一般的知识。

针对这种情况，组织需要降低成员知识基础的差异性，减少由于员工，特别是资深员工，对知识共享评价的差异性代来的损失。

老员工年度思想工作总结 篇8

二0一一年我镇社会治安综合治理工作在县委政法委、镇党委政府的正确领导和县委组织部的大力支持下，始终以优化经济发展环境为中心，创建“平安老粮”为重点，坚持打防结合，完善基层基础防范网络，健全各项规章制度，层层落实责任，积极稳妥地开展各项工作，为我镇经济超跨发展、人民安居乐业创造了一个良好的社会环境。一年来，主要做了以下几项工作：

一、加强队伍建设，完善制度，落实工作责任

镇党委政府高度重视社会治安综合治理工作，年初分别成立了以党委书记、镇长为首的社会治安综合治理委员会、维稳工作领导小组，明确由镇长联系政法综治线，由副镇长主管政法综治工作，综治办配备了5名年富力强，有一定综治工作经验的干部。并专门成立了“五联三创”领导小组、依法治法领导小组、“一部三中心”领导小组、安全领导小组、帮教领导小组、610工作领导小组、信访工作领导小组、预防青少年违法犯罪工作领导小组。加强对城管队的日常工作指导，组建了治安巡逻队。各村（居）委会完善了“一小组、一办两会”的组织机构建设，即成立了以支部书记任组长的社会治安综合治理工作领导小组，设立了以村主任或支部副书记为主任的综治办公室，建设好了治保会和调委会。各村民小组相应配备了综治组长、民事调解组长、治安联防组长、法制宣传员和情报信息员等“三长两员”。

为了更好的落实工作责任，做到社会治安社会治，综合治理综合抓，年初，我们完善和修改了一系列工作制度，增加了重大疑难纠纷党政联席会议制度、办公室成员半月一例会制度、治调主任一月一例会制度、综治委成员单位一季一分析会议制度、社会治安综合治理责任追究等制度。在年初召开的社会治安综合治理工作大会上，镇党委政府与20个村、31个部门单位签订了社会治安综合治理责任状、“平安老粮”创建责任制、610工作责任状、铁路爱路护路责任状、打击地下“六合彩”责任状，镇党委政府对村、部门严格考核，为维护考核的权威，对长田、双舞社会治安综合治理工作实行了黄牌警告。

年初由村、集镇基地村共同组织成立了有12名成员的城管、治安巡逻、卫生清扫队伍，完善了专业队伍与义务人员（村、部门单位综治人员）相结合，日常管理与专项整治相结合，考核与奖惩并举的城管、治安巡逻管理机制。两个集镇治安巡防队成立以来，共调处集镇纠纷50余起，发现并处理治安隐患18起，配合公安机关抓获犯罪嫌疑人8人。尤其是城管队长周超，但自担任城管队队长以来，一身正气，工作积极，孤身一人三次抓获犯罪嫌疑人员4名。通过一年来对集镇秩序强有力的整治和日常维护，集镇秩序良好，镇容镇貌焕然一新，治安形势良好，受到了居民、部门单位的一致好评。

二、突出重点抓防范，打防并举保稳定

我们以“构筑和谐社会、创建平安老粮”为宗旨，重点抓防范，把矛盾和犯罪消灭在萌芽状态，打防并举，确保社会大局稳定。

1、突出普法宣传教育，提高法律意识

按照普法要求，全年出动法制宣传车8次，分别以信访条例、铁路安全条例、反邪教、创安、集镇整治、储金会收欠、禁毒、禁赌等为内容，悬挂横幅240条，张贴宣传标语15000条，书写固定宣传栏4 处7期，开展法制讲座12场，参听人员达5000余人次，举办治调主任专题培训班5期，有效地加强了村级区划调整以来治调主任这支队伍的业务能力和水平。通过一年来持久地、多形式的法制宣传教育，有效地增强了人民群众的法制意识，预防了各类犯罪。特别是在宁乡六中和老粮仓中学、毛公桥中学、唐市中学等学校充分调发挥法制副校长、法制辅导员的作用，积极调动公安、司法、老干、关协、联校等部门参与法制教育的积极性，一年来共在各中学举办法制讲座8场次，参听学生3000多人，提高了学生的法律意识和自我保护意识，并通过对学校周边环境的强力整治，有效维护了学校及周边治安环境。为学生提供了一个清静优程的学习环境。

2、积极开展各类纠纷调解，尽量把纠纷处理在萌芽状态 我镇人口众多，社情复杂，社会矛盾纠纷比较繁杂。一年来，我们坚持矛盾纠纷一月一排查制度，明确了各村纠纷信息员，办内成员对各村矛盾纠纷分工负责，全年共调处各类纠纷298起，其中镇级调解78起。调处成功283起，调处成功率95.3%，有效化解了人民内部矛盾。如大龙村的吴润清与长田村的周正华的纠纷，原周正华之女周金花与吴润清之子于1988年结婚，生有二女，于2004年长沙市中级人民法院判决离婚，周金花于2006年8月5日在广东省东莞市发生交通事故死亡，周正华扬言把骨灰拿回来要到吴家做道事，并要求吴家安葬，周家的理由是周金花还有两女在吴家。吴家坚决不同意，周家恶,吴家老实，双方到我办公室后，考虑到周金花还有两个女在吴家，从人情的角度出发，要求吴家做准备一块地，一副棺木，安葬周金花，但不到吴家做道事，吴家勉强答应，但周家必须要到吴家做道事，通过四次耐心细致的调解，双方达成了协议，把一场停尸闹事纠纷化解在萌芽状态。对涉法涉诉纠纷户，吴德芝、卢丙文、谭礼成等，我们积极与县政法委、法院衔接，多次进行协调，有效缓和了矛盾，实现了“小纠纷不出组、大纠纷不出村、重大纠纷不出乡镇”的目标，对每一件纠纷都做耐心细致的思想工作，同时还明确了情报信息员，专门负责相关的工作，实现了全年民转刑案件和命案零发生的目标，通过对两劳回归人员的耐心帮教，正确引导，确保了全年无两劳回归人员重新犯罪。通过对鞭炮厂一月一次的安全隐患排查，确保了无安全事故发生。

3、开展专项整治，依法打击违法犯罪，解决治安重点问题 为了维护全镇社会大局稳定，根据上级安排，结合我镇实际情况。镇派出所充分发挥职能作用，依法依程序惩治犯罪，年内开展了集镇整治、校园及周边社会治安秩序整顿、企业周边环境整治、铁路沿线废旧收购点整治、烟草市场整顿、供用电秩序整治、生育秩序整顿、安全秩序整治、查赌禁毒、网吧整治、扫黄打非、房屋出租及纠纷排查月、安全生产宣传月、铁路安全宣传月等专项活动。发现倾向性问题立即研究、布臵，积极有效地进行各类宣传、整治活动，使各类问题解决在萌芽状态，不至于酿成严重后果。2010年11月至2011年10月，发生刑事案件48起，同比减少20起，破现刑案26起，追逃10起，刑拘14起，逮捕26人，劳教4人，治安拘留64人。老粮仓派出所、政府综治办牵头，摧毁了以唐华为首的群众赌博犯罪团伙，取缔了星光村的谢友华非法采石场等案件，辖区内无吸毒人员，无重大赌博案件，无国家人员参赌，无地人“六合彩”等现象，保持了社会大局的稳定。

4、全力息访维稳 对全镇的复退军人、邪教信徒、储金会经办人及存款大户、涉法涉诉人员进行造册，并对极有可能影响社会稳定的民办教师赤脚医生、个别上访者等问题一一建立了台帐，按照“一个问题、一名领导、一个方案、一套班子、一抓到底”的要求，全面落实维稳责任。对涉军人员，党委书记、镇长、人大主席等党政主要领导亲自上门走访，做耐心细致的思想工作，还在春节、“八一”期间对对越参战人员进行了慰问，并尽力为其解决双定、低保待遇，确保了这一群体年度内无人越级上访。春节期间、五一期间、八一期间、市党代会期间、国庆期间对极有可能上访人员和不稳定人员进行走访、监控，党政领导带队值班，分工负责，积极化解，确保了每个节日的稳定，详和。今年，我镇特别重视上访老户的化解工作，新郑村的上访老户刘旭东上访24年，多次进京、省、市上访，通过我们反复上门做工作最终得以化解。我们对县维稳办、信访局、县长热线交办的案件，及时处理，通过一年的努力，实现了全年无群体性上访事件。

三、开展平安创建，打造平安老粮

平安创建，是各级政法部门的首要任务和目的，我们根据上级安排，在去年创安工作的基础上，再动员，再布臵，下达平安创建任务，签订创安责任状，拨付专项创安经费，落实各项创安工作措施。

1、以五联三创为契机，全力实现社会和谐

自五联三创工作开展以来，老粮仓党委政府高度重视五联三创活动成立了以贺立权书记为组长的五联三创工作领导小组，下设办公室，王啸岚任办公室主任，开展工作以来，一是全力维护项目工程，优化企业生产经营环境，开展了“项目百日大会战”活动，每个党政领导联系了 一个企业，亲自抓督查落实，亲自上门优质服务，帮扶项目和企业解决实际困难，全程跟进，服务到位。二是开展群众心连心活动，每名党政领导联系一名困难群众，捐钱给物，融洽了干群关系，取得了良好效果，三是联系基层组织，把今年支村两委选举过程中遗留的问题一一列入在册，每民党委领导责任上肩，大力化解，有力的维护了基层政权的稳定。四是全力解决S209线施工环境问题，S209线扫尾时，各种矛盾逐步暴露，阻工现象严重，三个施工阶段限于停滞状态，政党委高度重视，三个标段三名党政领导全程负责，现场处臵和协调，镇里组织6次以上的大规模打击非法阻工现象，拘留4人，最终S209线顺利通车。

2、以一部三中心为平台，全力化解矛盾

年初，老粮仓政府成立群众工作部，调解中心、便民服务中心、援助中心，以人大主席钟建军为部长。自“一部三中心”成立以来，共接待群众500多批次，化解矛盾400余起，其中多年积压的老上访者20余起，有效的维护了社会稳定，化解了社会矛盾，特别是援助中心，由于政府安排了专门的援助资金，在解决意外伤亡事故时候，起到了关键的作用，如回春堂孤寡老人谢雪元溺水身亡事非，援助中心解决了安葬费一万元，才使事态得以平息。两厘塘戴少伏意外死亡事故，也是援助中心解决八千元安葬费，才使事态平息。一年来，援助中心共援助资金四万余元，取得了很好的效果。

3、以依法治法为依托，全力维护稳定

依法治法工作开展以来，镇依法治法领导小组对那些挑头组织串联，唆使他人上访的对越参战人员、离退休村干部、电影放映员等群体的骨干人员，进行训诫、施以压力，并通过耐心细致地工作予以化解，使这些骨干人员为我们掌控，今年没有组织相关人员进京、省、市上访，有力的维护老粮仓镇得形象，使社会风气得到进一步进化，社会稳定，人民更和谐。

此外，我们还积极参加镇党委政府安排的各项中心工作，并出色地完成了工作任务，积极参加各类会议、培训和中心活动，客观公正地向上级领导反映重点、难点问题，赢得了县、镇领导的重视和支持。一年来，我们做了大量的工作，目前我镇社会大局保持高度稳定，态势良好，但也有一些不容忽视的问题，如土地纠纷时有发生，镇农技站、公路建设欠款一时无法解决；村级区划调整后，村级财务等遗留隐患多，后续工作量大，各类上访苗头突现，维稳任务艰巨，我们将一如继往地采取各种措施，尽力解决。我镇办公经费严重紧缺，尽管我们厉行勤俭办公、办事的原则，但仍常常无济于事。因办公经费紧缺而存在工作开展难度大、进度缓慢的情况。

总之，今年老粮仓的政法工作在我镇综治连点后盾单位宁乡县林业局的大力领导和支持下，取得了很好的成绩。

今年以来，宁乡县林业局曾多次派人到我镇指导综治、维稳、“五联三创”，依法治理工作，并支持综治经费肆万元，为我镇的“平安老粮”创建工作提供了强力支持。

2012年，我镇政法工作将继续深入开展各项工作，为打造经济高速发展，社会安全有序，人民安居乐业的“平安老粮”而努力奋斗。

明年的工作设想是：

1、巩固和完善村、部门综治阵地，健全基础网络，实现综治工作 重心下移，实现镇指导、村为主、组协助、户落实的工作机制，采取制度管人，责任到人，考核到位，齐抓共管的综治工作方法，建立健全各项规章制度，严格实行社会治安黄牌警告和一票否决。

2、坚持平安创建主线，突出宣传教育，打防结合，巩固创安成果。

3、积极稳妥化解社会各类矛盾和纠纷，认真排查、处臵各类不稳定因素，实现民转刑案件发生率、重新犯罪率、非正常上访、命案发生、安全事故、群体上访六个零目标。

4、适时开展各类专项整治行动，切实解决治安重点、难点问题。

5、完善各类预警机制，及时妥善处臵突发事件，全面完成各级交办的工作任务。

老员工工作心得体会 篇9

一、自觉加强思想政治学习，努力提高政治思想觉悟

自参加工作以来，我始终坚持运用马克思列宁主义、毛泽东思想的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义和历史唯物主义的观点去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国，热爱人民，拥护中国共产党的领导，坚持改革开放，忠诚党的教育事业。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质

我重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质。一是认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，深刻领会其科学内涵;认真学习党的路线、方针和政策，并以此指导自己的工作，为加快实现社会主义现代化，全面建设小康社会作出自己的贡献。二是认真学习党的教育方针，学习新的教育理论，及时更新教育观念，致力于教育教学改革，积极推进素质教育。为适应教育教学改革，适应新形势下素质教育的要求，我积极参加各种培训，积极参加继续教育，不断为自己“充电”，努力提高自己的教育理论知识和业务水平。

三、努力工作，认真完成工作任务

自参加工作以来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，兢兢业业，任劳任怨，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力实践“三个代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，我努力做好教育教学工作：一是认真学习教学大纲和课程标准，做到了认真钻研教材，认真备课，认真上课，认真批改、评讲作业以及认真辅导工作。广泛收集各项信息资料，涉猎各种知识，形成比较完整的知识结构，积极参加教研活动，积极参与讲课、听课、评课，虚心向同行学习，博采众长，不断提高自己的教学水平，并顺利完成教育教学任务。在二十多年来的教学工作中，我不仅按质按量，圆满地完成了教学任务，在同志们的关心、支持和帮助下，也取得了一定的成绩，得到领导和群众的好评，并多次获得由学校颁发的“荣誉证书”。二是遵纪守法，遵守学校各种规章制度，坚持出满勤，服从学校领导安排，对学习布置的每项工作，都按时、按质、按量完成。三是在我担任班主任期间，工作认真负责，关心爱护学生，尊重学生，教育学生，认真做好学生的思想工作，做好差生和后进生的转化工作。对学生严格要求，建立了教为完善的班规制度。我所任班级形成了民主、文明、和谐、奋进的良好班风，曾多次被评为“优秀班集体”。

老员工年度思想工作总结 篇10

关键词：员工思想;思想调研;思想教育

一、现阶段员工思想动态调研结果

（一）总体调研结果

采气管理区员工一半以上为大专及其以上文化水平的高学历技术员工，其工作能力及技术是肯定的，因此员工思想动态对采气管理区的工作成果起到至关重要的作用。在过去的半年里，我们积极对采气管理区员工的思想动态、思想变动原因以及思想管理等方面进行调查分析，调查结果显示大部分职工对自身工作抱有积极期望，认为自己的工作有较大的发展空间。基本全部的职工能够认可“无私奉献”的工作品质，了解并践行“三严三实”的内容，对厂内组织的各项活动均能够主动参与到其中。另外，大部分员工对自身工作岗位未来发展的关注度较高，对发展前景持看好的态度，并希望能够得到专业技能的提高培训。对于单位的态度，大多数职工能够树立单位主人翁意识，关注单位发展，认可单位管理制度并积极配合制度的实施。然而少部分职工对单位工作生活还存在一些不满意的地方。

（二）存在的问题

1.工作节奏快，工作压力大

普遍职工认为现今工作生活节奏快，且为了提高并保证工作效率，职工工作期间必须全身心投入到工作之中，高度集中注意力，尤其是骨干职工，更是责任重大，这种工作方式使得员工面临较大的身体压力与心理压力，使得职工在工作量较大的阶段容易对工作产生负面思想，工作出现消极态度，甚至有时会有逆反、敷衍以及钻牛角尖心理，影响工作质量，违背管理制度，对工作抱以敷衍了事的态度，对单位运行产生不良影响。另外，在工作量较大时段，一些资格较老的职工仗着老资格会指示新员工做一些分外工作，使得新员工产生不平衡心理，甚至一些新员工学习老员工做法，将工作经常推给别人或用“得过且过”的态度去工作，影响了单位的整体工作氛围。

2.对现阶段员工待遇不满意

一些员工表示对现阶段的员工待遇不是十分满意，认为自己薪水较低，不注意满足日常生活所需，市场物价上涨过快，而薪水涨的幅度较小。由于员工的主人翁意识越来越强，在薪水低的情况下也为单位未来发展表示担忧，石油天然气行业现今发展较缓，希望单位能够有新的突破发展方向。普遍员工表示对单位伙食不满意，食堂饭菜不好吃，且食堂浪费现象严重，希望单位能够聘请到高素质、高技艺厨师长期承担野外环境的伙食工作。另外，由于野外工作环境娱乐项目较为贫乏，员工希望单位能够增添一些业余文化娱乐设施，丰富员工的工作生活，调动员工的工作积极性，增强爱岗敬业心理。

3.对自身工作效率不满意，渴望专业技能辅导

我部门员工大部分为文化程度较高的技能人才，专业操作技能普遍较强。但大部分员工就希望能够得到进一步的专业技能知识培训，希望自己的工作水平能够进一步提升，提高自身的工作效率。另外，员工希望单位的技能培训能够扩宽培训范围，丰富培训内容，使员工能够有更多选择去提升自我，改进自我，最好是能够采取培训班的方式，得到更加系统专业的知识内容。

二、员工思想动态调研结果分析

（一）差别待遇导致员工产生消极工作心理

员工的一些消极工作心理不少是因为单位内部以及与兄弟单位员工之间的差别待遇所导致的。我单位正式工与劳务工之间薪水与待遇之间存在差异，而劳务工一般从事基础工作，也占有总员工相当一部分比例，使得我单位工作环境中存在一定的不稳定因素。除此之外，一些员工经常将本单位与兄弟单位员工待遇福利进行对比，产生畸形的攀比心理，对单位工作风气产生不利影响。

（二）各岗位员工之间缺乏沟通

单位各岗位员工之间缺乏基本沟通，使得各岗位之间员工产生摩擦之后不能及时解决，使得不少误会沉积滋生。不少领导干部也反应手下员工与其沟通较少，再加上员工多在野外环境工作，缺乏沟通使得工作气氛沉重，员工工作积极性不高。员工则表示上级领导与其交流时多为询问工作上问题，与上级领导沟通带有压力。各岗位员工缺乏沟通使得员工之间关系较疏远，员工凝聚力较弱，当员工遇到难题与心结时无法找到有效渠道解决，影响员工工作效率与工作氛围。

（三）员工人数较少，缺乏业余时间

员工感到工作量大、工作压力主要原因是由于员工人数较少，员工需要坚守在岗位上，缺少业余实践来进行购物、旅游等其他业余娱乐活动。不少员工表示员工的休假机会较少，休假时间较短，员工没有较为集中的业余时间来整理自己的业余生活以及心情，使得员工的工作压力无处缓解释放，影响员工的工作态度。

三、做好员工思想调查引导工作的必要性

做好员工的思想工作旨在对员工的思想动态有足够的了解，与员工有充分的沟通，并对员工思想动态进行反馈分析并解决。做好员工的思想动态调研，能够激发单位员工的工作竞争意识、工作创新意识以及工作效率意识，正确引导员工对单位管理分配机制报以积极态度，同时也有利于员工提高其本身单位参与意识，使得单位发展在新的社会环境中占以有力的竞争地位。

四、做好员工思想调查与教育引导工作的相关策略

（一）针对不同群体采取不同思想调研引导工作

由于采气管理部门内员工的年龄、文化层次、工龄等存在一定的差异，为了更加有质量更加有效率地实施思想调研引导工作，务必需要针对不同层次不同年龄的员工群体采取不同的思想工作方式。一般地，党员、文化水平较高的员工在单位转型中起到一定的带头引导作用，且他们对单位部门发展有较高的期望，同时也有能力帮助单位在转型中稳定发展。因此，针对该群体，思想调研引导工作人员需要采取倾听引导方式来增强其在单位转型发展过程中的事业心与责任感，积极鼓励其将工作中心放在深化改革、提高部门技术转变，并为其他员工展现其工作的积极性。对于工龄较短、年龄较小的员工，一般该群体员工希望自己的才能能得到充分利用，自己未来能够有更多发展道路，因此，在进行思想调研引导工作时，需要多与该群体员工展现工作的参与性与趣味性，多于新进员工传播单位文化，多给予员工鼓励，使得员工能够在单位转型阶段与单位共同发展，增强员工与单位之间的感情联系。对于单位内即将离职退休的员工，应采取多关心，增强员工归属感的工作方式。该类员工一般对单位的发展了解较少，尤其是在单位转型后，对单位工作内容较为陌生，好像以及游离在单位之外。思想工作人员需要对即将离退休的员工更多尊重关怀，增强其企业归属感，形成特有的老员工积极思想文化，鼓励新员工积极参与新的工作中来。

（二）增强员工归属感，积极组织集体活动

员工对企业的归属感对企业发展与员工的工作效率至关重要，由于现今人们思想较为显示，尤其是青年员工，多看重单位未来发展而不是定下心来能够与单位一起共同发展，因此需要多对员工宣传单位文化，建立员工对单位发展的信心，建立员工大局观念，使员工认识到个人有良好的发展前景。另外，老员工需要带动青年员工多组织参与集体活动，增强新老员工之间的感情交流，增进企业文化传播，让新员工对单位有情感上的认可，并积极参与到工作中去。

（三） 加强岗位技能培训，提升员工综合素质

定期组织建立专业技能强化培训班，提高员工专业技能，丰富员工专业知识，依照员工实际情况组建专业技能评估制度，对于拥有较高技能的员工进行奖励并公开表扬，激发员工学习热情与积极性。班组内员工定期开展班组内小会议，交流工作心得与工作技巧，由领导带领学习先进的思想技术，提高员工的综合素质，增强版内凝聚力。各岗位之间组织互相学习，丰富员工专业知识，提高员工对于突发事故的应变处理能力。另外，对爱岗敬业表现突出的员工给予奖励，并作为模范为员工树立榜样，能够激发员工的工作热情与良性竞争心理。

（四）加大厂务公开力度，加强单位内沟通工作

消除各部门之间、领导与员工之间的工作误会，在一定限度内，加大厂务公开力度，涉及员工自身利益的事项以及员工普遍存在的事项需公开办公流程，以示公正。对于员工存在疑惑的地方，需要立刻给予解释，避免工作误会产生。另外，还需加强单位内各岗位之间的沟通工作，利用网络信息交通工具建立交流群，方便员工之间进行沟通，有利于单位内信息能够立刻通知到各岗位中去。定期召开领导与员工之间的对话会议，内容主要以解决员工疑惑，关心员工日常工作生活为主题，了解员工实际情况，对于员工存在疑惑的地方需要给予细致合理的解释，增进领导干部与员工之间的关系，对于对工作存有偏见、心结的员工给予正确的心理疏导，并鼓励他们进入积极向上的工作生活状态。

（五）员工思想建设

做好员工的思想建设工作，通过与员工对话，观察员工的日常行为表现来判断员工的思想动态并分析思想变化原因，从根本上解决员工的工作思想问题。对于工作失误或工作存有问题的员工不能直接给予批评处罚，应该与员工进行思想交流，舒缓员工的心理压力，使员工感受到上级领导对其的期待，鼓励员工能够踏实工作，履行其职责。另外，思想建设工作还需要从单位氛围环境大范围来着手，建立单位自身文化，塑建单位职工积极向上的精神文明面貌，改变员工盲目麻痹的工作心理。

（六）多了解员工工作难题，落实人性化管理

由于单位正处于部门转型阶段，不少员工对新的工作环境与工作内容存在一伙，同时也有许许多多的工作难题需要员工克服，因此员工面临较大的工作压力，较为沉重的工作人物，使得员工的工作积极性有所下降。且不少工作任命存在不合理现象，使得员工有时会对企业管理产生质疑。因此思想工作人员需要与单位各阶层人员进行有效沟通，多了解各阶层员工的工作难题并给予帮助，解决员工所面临的世纪困难，多听取员工的工作建议，形成较为良好的沟通渠道，便于员工理解并支持单位领导作出的各项决定。同时，坚持以人为本的管理理念，多关心员工的生活情况与来自工作的思想压力，体谅员工，员工出现工作失误不能单纯给予批评或经济处罚处理，而是要以鼓励和沟通的方式进行管理。

（七）加强管理手段，完善管理制度

单位需要根据员工的工作情况给予优秀员工适当物质精神奖励，在一定程度上来开优秀员工与普通员工的待遇，鼓励员工向优秀员工方向发展，积极为单位转型发展作出贡献。多开展创新员工管理手段，完善管理制度与考核制度，注重单位内部的和谐与发展。在单位转型发展过程中，将表现优秀的职工塑造成现今员工，在单位起到模范作用，激励员工的爱岗敬业工作态度。给予员工充足鼓励，根据员工个人能力适当提高员工的工作难度，培养员工在多岗位的综合能力，帮助员工快速成长。

五、结语

思想调研管理工作是极具有艺术性、预防性、针对性、教育性的一项综合工作，其在现今多元化发展的社会中对单位发展所产生的影响是巨大的，能够使得员工在思想上产生积极转化并将其表现在工作生活中，对员工工作产生引导作用，并增强单位员工凝聚力，使得单位能够稳定发展。总之，单位发展务必要坚持以人为本的管理理念，只有员工的工作思想统一向上，单位才能够和谐长远发展。因此，在今后的工作中，单位还需加强对员工的心理辅导与思想建设，及时把握员工的思想动向，了解员工思想变化原因并及时处理，共同建设和谐采气管理工作环境。

参考文献：

[1]陆旋影.调动员工政治思想建设力度的途径解析[J]. 单位导报， 2014（03） .

[2]魏端平.新时期如何进一步做好员工思想工作––以江汉油田建筑工程公司设备中心为例[J]. 江汉石油职工大学学报， 2013（06） .

老员工年度思想工作总结 篇11

公司销售部老员工年终工作总结范文【篇一】

刚才听了各位大区经理和销售人员的述职报告，很高兴在大家的一致努力下，销售部的各位同仁在工作都取得了很大的进步，今年公司整体销售额达到1500万元，其中高速公路项目1400多万，安防事业部130多万，取得了可喜可贺的成绩，但同时也暴露了不少问题。

本人进公司已有将近一年的时间，亦经过这么多时间的工作和学习，现在我把本销售工作、存在问题及解决思路向领导和同志们进行简要汇报，汇报共分两部分：

一、主要问题及解决思路

1、确立公司的经营目标和市场定位

公司的目标和定位决定了公司后期的发展，公司的可能对于公司的后期发展有了一定的目标和定位，但是目标能否实现的关键是整个公司从上到下，都理解和执行。公司目前的状况是整个团队的大多数人对于目标的不了解，所以谈不上执行。同时我相信公司的目标肯定不是今天挣多少钱和明天挣多少钱的问题，而是公司在未来怎么长期持续稳定地发展的问题。比如说：在经营目标上是以英飞拓或中威作为可超越或追赶的对手，还是撇开以上两者不谈，力争几年内把自己发展成预想中的目的。

市场定位同样也关系到公司的发展和策略，市场定位是企业及产品确定在目标市场上所处的位置，简而言之：就是在客户心目中树立独特的形象，市场定位主要分产品定位、企业定位和目标客户定位等几个方面。

2、市场策略和核心竞争力

我们在竞争中应该抓住最基本的东西---产品和市场：

美国学者麦卡锡教授提出了的4P营销组合策略，即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)。一次成功和完整的市场营销活动，意味着以适当的产品、适当的价格、适当的渠道和适当的促销手段，将适当的产品和服务投放到特定市场的行为

公司目前的市场主要集中在高速公路领域，交通领域的安防监控只占全国监控项目的15%左右，其他领域的蛋糕还很大。

所谓的核心竞争力是企业应对于市场和竞争对手的优势所在，我们公司目前的优势在哪里呢?培育公司下一步的核心竞争力也应该一方面从产品性能提高，功能完善，质量稳定性等方面下功夫，另一方面加强市场销售力量，拓展市场渠道，构建合理，全面的营销平台。

3、营销队伍的建设与培养

各大区任务加重，增加人手迫在眉睫，一方面公司加强招聘力度，另一方面各大区经理也要积极想办法，可以考虑在当地发布招聘信息，每引荐一个成功转正后给予一定奖励。

4、销售人员稳定性问题

销售人员流动过于频繁，对公司的项目和市场工作带来很大的问题。

销售人员工资待遇问题，重新调整公司薪酬体系，更加合理，透明，建议公司根据个人工作和销售情况，适当调整。

销售人员提成及奖励办法，重新调整公司提成奖励办法，总的来说对销售人员应该是以奖励为主，惩罚为辅，提高销售积极性和稳定性

二、20__年工作重点

1、加强销售队伍建设，优化营销网络布局

市场如战场，要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，必须建立一只有共同目标、有_、有战斗力、有凝聚力的营销团队。游击战固然灵活，但要取得市场的压倒性优势，还是需要有相当规模的兵团作战

一方面加强各办事处的销售力量，另一方面根据市场销售情况和业务发展需要调整办事处管辖区域或者条件成熟地区新增办事处。各大区销售工作转向大区经理负责制度，加强团队合作

2、强化业务培训，提高业务素质

市场的竞争归根到底是人才的竞争，只有建立一支高素质的职工队伍，才能迎接市场的挑战。

学习培训的主要内容涉及三个方面：

一为产品篇，包括针对公司各种产品的设备特点、产品性能、用途特点以及和对手产品的差异等有关情况;

二为市场篇，包括市场营销策划、市场分析及谈判技巧、销售网络建设布局等知识;通过系统培训，使得业务人员职业技能水平和综合素质进一步提高，为销售工作的顺利进行打下了坚实的基础。

3、把握行业市场信息，积极拓展业务渠道

通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业网站以及网络中标企业查询等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道，努力作好基础信息的收集、整理工作，这也可以作为我们发展新客户或进入一个新领域的途径。必要时可以安排专人负责收集，整理，分配。

4、强化售前、售中、售后服务

售前：市场推广，技术支持售中：项目跟进，合同执行售后：服务跟踪，关系拓展，加强同市场，技术，财务、工厂售后等部门的合作完善沟通渠道，建立沟通流程。

市场部和销售部的市场拓展及配合，根据市场部前期推广计划，由各地销售人员提前做好沟通，争取能安排正式的培训，效果好，而且能更深入。

客户拜访类的培训，基本由销售人员就能完成，无须专门派人，从费用和跟进的持续性上更有利。技术部和销售部的沟通和配合技术部针对技术培训重新制作ppt，要显得专业，全面和清楚。技术方案和设备配置等，可安排设计一个标准模版，必要的时候加强一下销售人员的培训，争取让销售人员自行在标准模版的基础上可以自行编写简单的技术方案和配置清单。

财务部和销售部的沟通和配合，就合同付款，财务报销，应收款催缴等定期定时的加强沟通。生产部和销售部的沟通和配合，主要由产品经理进行沟通，安排专人负责跟进合同的执行和客户意见的反馈处理。

我们应该以服务者的心态，向用户提供质的产品和最卓越的服务，以应用为本，切实帮助用户解决实际问题。从华为狼文化中的抢肉者到蜂文化中的酿蜜者、奉献者角色的演变，以及海尔真诚到永远的企业理念，都能使我们体会到企业应该由单纯的利润攫取者向忠诚的用户服务者的角色变革。我们愿意和各部门共同努力，使我们的产品质量和服务更加贴近用户需求。

三、结束语

在新的一年里，我们将服从公司大局，听从领导安排，潜心挖掘市场，用心服务客户，争取取得更好的销售业绩。最后，诚挚的祝大家新春快乐，阖家幸福，大吉大利。

公司销售部老员工年终工作总结范文【篇二】

20__年即将过去，在这一年的时间中销售部通过努力的工作，也取得了一点收获，临近年终，对销售部的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高销量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年来的工作进行简要的总结。

在20__年当中，坚决贯彻__厂家的政策。学习、制定销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，和市场部共同策划宣传公司的形象、品牌的形象，在各媒体广告里如;广播电台、报刊杂志等，使我们公司的知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计发短信三万余条，团队建设方面;制定了详细的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。

从销量上看，我们的工作做的是不好的，销售业绩的确很不理想。客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点：

1、销售人员工作的积极性不高，缺乏主动性，懒散，也就是常说的要性不强。

2、对客户关系维护很差。

销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。一个月的时间里，总共八个销售顾问一天拜访的客户量20余个，手中的意向客户平均只有七八个。从数字上看销售顾问的基盘客户是非常少的，每次搞活动邀约客户、很不理想。导致有些活动无法进行。

3、沟通不够深入。

销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度，在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。

4、工作没有一个明确的目标和详细的计划。

销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

5、销售人员的素质形象、业务知识不高。

个别业务员的自身素质低下、顽固不化恶习很多、工作责任心和工作计划性不强，业务能力和形象、素质还有待提高。(长久下去会影响公司的形象、和声誉)

一、市场分析

市场是良好的，形势是严峻的。通过今年自主品牌汽车的销量下滑，厂家一定会调整应对的策略。明年是大有作为的一年，我们一定要内强素质，外塑形象。用铁的纪律，打造铁的团队，打一场漂亮的伏击战。假如在明年一年内没有把销售做好，我们很可能会失去这个发展的机会。

二、20__年工作计划

在明年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做：

1、建立一支熟悉业务，高素质高效率而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源，一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。只有通过高素质高效率的销售人员不但能提高车的销量，而且能把保险、上户、装潢等附加值上一个新的台阶。在明年的工作中组建一支和谐，高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度，建立一套明确系统的管理办法。

销售管理是企业的老大难问题，销售人员的出勤、见客户时处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力，从而提高工作效率。

3、提高人员的素质、业务能力。

培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。

4、建立新的销售模式与渠道。

把握好制定好保险与装潢的销售模式，做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道，利用好公司现有资源做好店内销售与电话销售、邀约销售、车展销售等之间的配合。

根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到各个销售顾问身上，再分解到每月，每周，每日;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我们将带领销售部全体人员竭尽全力完成目标。

5、顾全大局服从公司战略。

今后，在做出每一项决定前，应先更多的考虑公司领导的看法和决策，遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时，要静下心来互相协商解决，只要能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点，自觉把自己置于公司和客户的监督之下，勤奋工作，以身作则。我相信，就一定能有一个更高、更新的发展，我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质、公司的战略方针、厂家的政策扶持、和个人的努力是分不开的。提高执行力的标准，建立一支亮剑的销售团队与一个好的工作习惯是我们工作的关键。我们销售部在20__年有信心，有决心为公司再创新的辉煌!

公司销售部老员工年终工作总结范文【篇三】

进入酒业公司以来，从培训到市场上岗，做好每一项具体的工作，严格按照公司的有关指示和文件精神做好自己的本职工作，对工作认真负责。下面是本人对近期的工作做一下总结：

工作上，本人主要市场工作是县。进入市场以后，先是对地区的市场情况作了一个详细的了解和调查，针对具体的情况做了具体的分析，把招商宣传资料发到当地一些资金实力比较雄厚的店面，例如各个品牌的经销商，大型商超，名言名酒店，副食品批发店，酒店宾馆和一些当地比较有实力的商家，以及对当地一些机关工作人员，其中市场共得资料150份，发出资料138份。

有意向的客户4家，经过交流好额联系选出一家比较适合代理我们产品的经销商，目前正在谈判中。瓮安县市场共得资料100份，发出资料90份有意向客户2家目前正在联系和沟通中。在这里工作的这段时间里让我学到了很多，接下来我将从三个方面向大家介绍一下我感悟到的一些观点，与大家共同交流和探讨。

一、端正态度

在工作期间我看到了很多问题、矛盾与困难，当然这些都是不可避免的，但是我觉得导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题，态度决定一切。经常有人会这样说——“如果当初我怎样怎样，那么现在我肯定会”，人们常常只停留在这样的说上，而不真正付诸行动，怎么会有好结果?白酒的竞争日趋激烈，不断会有新的挑战摆在你面前，你以一种什么样的态度去对待它，你就会得到一种什么样的结果。所以怨天尤人是没有意义的，积极地工作才是我们最应该做的。

二、明确目标

首先，任何公司都有公司发展的目标，每一个员工也都有自己的个人发展目标，在这个问题上，我认为作为公司的一名员工就应将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力，但是在实现公司发展目标的同时，也是在实现自己的个人目标。

其次就是我刚才提到的实现目标要有正确的态度与方法，并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标，才是可行的目标。

三、学习

关于学习，有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶，学习是有经济性的，用经济的方法去学习，用学习来创造经济。”在工作中也是一样，我们需要不断地学习、充实，争取做到学以致用，相得益彰。

作为一名刚毕业的大学生，虽然没有工作经验，我们有这无比的事业心和上进心，有着远大的理想和抱负，因为我们年轻，所以我们有资本，有信念，有毅力去开创一个属于自己的地方。

公司销售部老员工年终工作总结范文【篇四】

20__年__月__日至今，我进__啤酒有限公司已有两年多了，时间虽短，但对于我来说，却是受益匪浅的。这期间，在单位领导的培养和同事们的关心支持下，我逐步对公司有了全新的认识与了解。

我在单位担任销售大厅开票的工作，刚开始我认为开票工作比较简单，不过是填填单据等事务性工作，但是通过前一阶段的学习，才知道自己对开票工作的认识和了解太肤浅了，开票工作不仅责任重大，而且有不少的学问和技术性问题，需要反复练习，理解性学习才能掌握。我的理论和实践有还有一定的差距，缺乏工作经验，还好在指导老师的帮助下，我学会了如何开票以及填写票据，保证自己经手的票据的安全与完整，学会了使用开票软件，理解了这项业务的程序及来龙去脉。通过三个月的学习与实践，知道了要做好开票工作绝不可以用“轻松”来形容，工作中一定要谨慎，要认真对待每一张票据。

销售开票是销售工作不可缺少的一个部分，它要求我们开票人员要有精湛的业务水平，熟练的业务技能，严谨细致的工作作风，作为一个合格的开票人员必须要具备以下的基本要求：

1、学习、了解和掌握政策法规和公司制度，不断提高自己的业务水平。销售开票工作需要很强的操作技巧。作为专职的开票人员，不但要具备处理一般会计事务的财务会计专业基本知识，还要具备较高专业知识水平和较强的数字运用能力。

2、做好销售开票工作要有严谨细致的工作作风和职业道德，要有较强的安全意识，各种票据，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制;也要有对外的保密措施，维护个人安全和公司的利益不受到损失。

3、开票人员必须具备良好的职业道德修养，要热爱本职工作，精业、敬业，要竭力为单位的总体利益服务。目前，我厂刚刚投产运营，作为销售开票人员的工作量并不大，在前一阶段的工作学习当中，我遵守公司的各种规章制度，认真做好自己的本职工作，对领导安排的工作能够按时完成，但是在工作当中我也发现了自己的不足之处，在某些细节问题上有不够仔细的地方，因此，我要时时刻刻提醒自己努力改正自身缺点，在今后的工作中，加强业务学习，主要是销售开票以及财务方面的学习，学习如何分析企业的经营状况，为今后新业务的开展和经营范围的拓展，努力提高自身素质，胜任本职工作，提高工作效率。我有信心把工作做好，为公司的发展做出更大的成绩!

公司销售部老员工年终工作总结范文【篇五】

加入__公司也有三个月时间了，回想起来时间过得还挺快的，从鑫帮来到__感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别.前一个月都感觉自己没有进入状态，找不到方向，每天都不知道要做些什么事，在__领导的几次会议上，经过相互讨论与发言提建议，针对具体细节问题找出解决方案，.通过公司对专业知识的培训与操作，这才让我找到了方向感，慢慢融入到了这种工作环境与工作模式，后面的工作时间里我每天都过得很充实，从打样与接待客户是陆续不断，虽然附出的劳动没有得到果，很多次对我的打击也不小，但我相信，付出总会有回报的.努力了就会有希望，不努力就一定不会有希望.成功是给有准备的人.在__各位领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，为今后的工作和生活打下了良好的基础，现将我的一些工作情况总如下：

一、认真学习，努力提高

因为所学专业与工作不对口，工作初期遇到一些困难，但这不是理由，我必须要大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，的方式就是加强学习。

二、脚踏实地，努力工作

我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员，首先要熟悉业务知识，进入角色。有一定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。

三、存在问题

通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。