总经理自我评价(通用10篇)
总经理自我评价 篇1
本人性格开朗,有活力,待人热情,诚恳,工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,有较强的组织协调的能力和团队精神,纪律性强工作积极,和无私奉献的精神。
对待工作认真负责,热爱并尊重自己的工作,并有不断进取的精神,在工作与生活中不段的学习,不段提高自身的能力与素质。
虽然没有考上大学,但我很荣幸走进了餐饮行业,在工作的6年中,他使我懂得了感恩,因为他是我懂得了成长,每一次与客人交流,与同事互相学习,都是我走向梦想的步伐,我认为餐饮业不单单是一种普通的行业,我觉得他是一种艺术。我要不短的去学习去超越。使他更完美。
一是主要工作经历。国外工作,国内工作4年。曾经就职于瑞典sweden best western arctic hotel,瑞典sweden waldorf restaurang,担任过客房领班、行政总厨兼餐饮总监、行政总厨兼副总等职务。国内担任成都锦江宾馆西餐厅经理,目前于成都一家房地产企业高档别墅会员俱乐部担任运营总监职务(一直未配备总经理),实际承担了总经理一职。
二是工作能力及成绩。具有13年瑞典中型酒店及大型餐饮企业工作经历和经验,8年的中高层经营管理工作经验和能力,掌握瑞典企业管理先理念和水准,具有具备优秀的人员培训能力,同时精通中西式餐饮烹饪技术。语言能力优秀,中文普通话、上海话、广东话、广东客家话、瑞典语、挪威语均达到母语水平,英语口语流利。在成都一家五星级酒店工作3年时间,熟悉国内国有五星级酒店的运作与管理,深具大型宴会与内外贵宾的接待经验;具备良好的沟通、营销和管理能力;具备优秀的人员培训能力,多次承担内训师,策划并指导的项目分别于xx年、xx年、xx年连续三年在全国比赛中获奖,承担全宾馆人员英语内训师工作;具备优秀的中西式餐饮烹饪技术,参赛xx年中国国际美食旅游节菜品制作比赛,获得经典菜品奖、年度优秀菜品奖和经典宴席奖。实际统筹负责了筹建高档会所的整个过程,具备筹建开业与日常运营管理的丰富经验与能力。
三是个人性格特征。为人正直,透明度高,原则性强。重规制建设,执行中加强检查与刚性约束,同时管理注重以人为本,团队建设意识强。
总经理自我评价 篇2
本刊记者对公司经营项目及模式很感兴趣, 于是在2013中国餐饮安全食材、火锅料、配餐调料及餐饮酒店设备展上采访了成都柯瑞姆食品有限公司总经理陶克生先生。
记者:柯瑞姆作为综合方案供应商经过了怎样的冰淇淋发展历程?
陶克生:柯瑞姆食品有限公司 (以下简称柯瑞姆) 在成都从事冰激淋领域项目已经有13年的历史, 也是国内最早一批从事冰激淋粉贸易的公司。柯瑞姆为客户提供的是一整套完整的项目方案, 而不是单纯的卖设备、卖原料。公司设有培训部, 可以组织客户进行培训, 包括员工培训、开店指导等, 也能够提供上门培训;企划部帮助客户设计店铺、菜单及室内外装修;网络营销部, 负责微信、微博和淘宝平台的运作, 第一时间发布公司动态;研发部主要负责收集最新市场信息, 把当前市场中最好的产品、最前沿的市场潮流带回来, 经过专业人员的不断尝试, 把采购的设备和原料有效结合成为实用的方案;物流配送部将产品安全及时的送到客户手中。公司从原料、设备、包材等方面提供全方位的服务, 所以也可以说柯瑞姆是服务的供应商。
多年来在柯瑞姆始终坚持成为行业里的专业公司, 已经能够引领四川甚至西南地区的市场。目前, 公司在重庆和昆明都有分公司。
记者:我看到贵公司在此次展会上特别展出了“现烤脆皮蛋卷”这一项目, 很受欢迎, 请您简单介绍一下?
陶克生:6年前面包新语在成都开了第1家店, 公司为这家店全程策划了“现烤脆皮蛋卷”项目。现在覆盖四川的面包新语现已向全国所有店铺里蔓延, 并且全四川烘焙坊大部分都引入了“现烤脆皮蛋卷”项目, 市场反响很不错。
柯瑞姆选用美国进口的冰淇淋制造设备, 全球的麦当劳、肯德基、德克士店铺里使用的都是用这套设备, 属于行业内领先的优质设备。奶浆公司也选择进口优格产品, 以达到最好的产品口感和风味。柯瑞姆把冰淇淋行业里最高端、前沿的产品做整合, 将一个系统项目提供给客户。
公司还将带着“现烤脆皮蛋卷”项目参加2014年5月在上海举办的烘焙展会, 也是将这一项目推向全国的一步。
记者:贵公司主要与哪些客户合作?有哪些与客户合作的成功案例?
陶克生:目前柯瑞姆的客户主要还是在西南地区, 主要同面包新语、好伦哥、杜柏瑞、比格餐厅、三国烤肉餐厅有合作, 这些都是连锁餐厅, 还与成都的和贵紫荆、学府影城等几大影城也有合作, 可以说渠道很广。无论是单独开店, 还是连锁餐饮、娱乐场所的“量身定制“方案都可以帮助客户实现。
公司最早是做冰淇林项目起家, 发展到现在已不局限于这一项。现在可以提供港式饮品、甜品、餐品, 如港式奶茶、多芒小丸子、烤翅、、蛋挞、爆米花等综合项目。而同样是一种类型的客户, 公司也会根据客户要求、店铺性质研发出量身定制的方案, 每一个都有各自的特点, 确保客户的竞争力。
如果一个客户想要开一家比较精致、前卫的小店, 店里提供食品、饮料, 公司会为客户策划, 看哪个项目更符合店铺的定位, 食品可以选择蛋挞、烤翅等, 饮品可以选择果汁、冰淇林、港式奶茶等, 这样可以确保小店一年四季均无淡季。
再如公司曾为一家KTV设计新品, 因为普通的果盘已经司空见惯, 不能引起消费者的新鲜感。柯瑞姆给客户做了一个缤纷圣代拼盘方案, 将不同的果酱和巧克力酱分装, 同圣代一起呈献给消费者。这是一种创新思路, 也是公司一直坚持为客户提供的服务。
记者:因为柯瑞姆主要还是提供食品经营方案, 供应商越多、方案越丰富, 就越容易产生安全问题。贵公司如何避免食品安全问题产生呢?
陶克生:从店铺员工培训方面, 柯瑞姆有相当一部分员工来自于国内外优秀的餐饮企业, 如麦当劳、德克士, 经过系统和专业的培训, 拥有丰富的经验。员工在操作中自身就形成了保证食品安全的惯性意识, 并严格按照操作规范执行。在对客户进行培训时, 也会着重传输这一思想, 引导客户同样注重食品安全。
从原料采购的角度, 我们都会选择有资质的公司进行合作, 以保证产品的品质并严控食品安全问题的发生。比如柯瑞姆的冷冻奶浆是八喜公司提供的, 八喜也是行业内的大型专业性企业;另一个原料供应商威尔德公司, 是一家专业研究纯水果浓缩果汁的德国公司, 在全球拥有多处研究中心。
记者:可以看到贵公司在西南地区已经拥有不少的客户, 从长远角度讲有何发展规划?
陶克生:从公司创办至今, 每一位员工都十分热爱自己的事业, 在工作中投入了自己的热情和心血。从实地走访和客户、合作伙伴的反馈来看, 我认为目前市场还处于发展阶段, 空间还很大。只要操作得当, 发展前景还是很广阔的。
现阶段公司是综合方案供应商, 经过不断地发展壮大, 从长远角度看, 柯瑞姆希望做品牌推广。预计明年1月, 公司在成都春熙路附近的直营旗舰店会正式运营。届时客户可以直观的看到实体店铺, 可以与柯瑞姆做加盟合作, 形成连锁品牌。明年公司会开启这样一种新形态, 也是今后柯瑞姆的发展目标。
做自我形象的职业经理人 篇3
首先,你必须成为自我形象的“价值创造者”。
此时所指的“创造价值”,就是创造自我形象的价值。这个价值的“利基”是,除了经济价值、社会价值和企业价值之外,还能创造出一种文化价值。我做西蔓色彩形象咨询公司,企业从无到有,再到走向品牌的巨大成功,有一条是特别重要的,那就是我选择了先靠自己穿衣服来诠释“形象咨询”和“美丽文化”,从而创造了一种特别的文化认同之上的价值。
再者,你需要成为自我形象的“战略制定者”。
要为自己的形象做战略设计,正像你必须进行职业生涯设计一样。明确自我形象要达到的目标和境界,确立经营战略与管理流程。从打理自我形象这个最容易出现变革效果的地方入手,你的爱情与婚姻、事业与成就,从此更能够如鱼得水。
第三,你必须成为自我形象的“战术执行者”。
执行最重要。任何伟大的想法和理念,归根结底都依靠执行才确定效果以及好坏,自我形象的管理上亦然。在穿衣打扮上,我们要花费时间,浪费精力,劳神。为别人而打扮,是一重境界;为工作而打扮,则是一种修养;为自己的人生而装扮,就是最高的境界和最完善的修养。因此,不能三天打鱼,两天晒网。也不能人云亦云,得过目过。要像执行工作任务一般,坚持到最后,执行彻底。
第四,你必须成为自我形象的“企业守护神”。
要注意自己的财务收支,要追求物美价廉的产品与服务,要在守护好自己钱袋的前提下去科学地投入。比美丽,比漂亮,但不比钱包。因为钱包是追求美丽漂亮的基础,为了一个名牌手袋饿上一个星期的故事,在理性地管理自己形象价值的人面前,是不该发生的。细水长流,自我形象是经过长期努力塑造成的,长时间的塑造需要长时间的财力支持。
最后,你必须成为自我形象的“问题与困难的终结者”。
关于自己形象问题的解决方案,最后,只能向自己要。可以求助于权威,可以求助于专业者,可以求助于教科书,但不要丧失自己的判断,不要停止自我思考与论证,直至全面解决。因为,你是这个世界上最了解你自己的人。
形象管理是关于每个人自己一生的学问。只不过,没有任何大学专教这门课。只能靠自己设置学校,自当老师和学生,用一生的时间把它经营和管理下来。用一生来书写自己的形象管理学。
销售经理自我评价 篇4
性格开朗,具有良好的沟通能力和表达能力。高度的工作热情,能吃苦耐劳,责任心强,良好的团队合作精神 勇于挑战自我,学习能力强 我相信我会成功。别让贵公司损失那么好的人才,谢谢
销售经理自我评价范文二
本人今年虽22岁 但是在外的工作经历已经有6年了,其中最后3年是从事销售行业(房产销售)一手房!其中做了2年的销售主管!有一定的管理经验,和带团队的经验,我热爱销售,我还是希望从销售行业走出一片星光大道!希望各位看到的老板能够给个机会让我展示!
销售经理自我评价范文三
本人自信,乐观,好学,勇于挑战,有多年的销售工作经验,对市场的终端维护,活动推广,导购管理,有较强的工作能力。亲和力好,沟通能力强,责任心强,有良好的团队意识。
销售经理自我评价范文四
本人在从事销售工作以来一直都是在电话销售行业,从2006年开始,从基层的普通销售员工做到销售经理,工作涉及到人力招聘、面试、培训、管理、企划等。产品销售涉及数码电子、医疗保健、美容化妆、收藏等。本人为人热情、坦诚、正直,性格开朗外向,幽默,活泼,善与人沟通交流,能很好的处理人际关系,喜欢挑战性的工作。当员工心态不稳定的时候,我能很好的开导他,激励他,有丰富...销售经理自我评价范文五
本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚:对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,与企业同步发展。保险这个行业让我成长很快。为人处事。沟通能力等等很多。也曾今拿过区域业绩第3。在这里我懂的团队的力量。一个团队的凝聚力是恐怖的。当大家抱着必胜的决心朝着一个方向前进的时候感觉太棒了。
销售经理自我评价范文六
本人具有以下特性:
1.有良好的沟通、团队开发及协作能力;
3.能够有效的与各地经销商沟通,洽谈业务。
销售经理自我评价范文七:
为人诚恳,性格开朗,自学能力强,心理素质较好,为人乐观,具有良好的团队协作精神,能很快融入群体生活。说到做到,绝不推卸责任;有自制力,做事始终坚持有始有终,从不半途而废;肯学习,有问题不逃避,愿意虚心向他们学习;自信但不自负,不以自我为中心;会用100%的热情和精力投入到工作中。平时喜欢看书,学习各方面的知识,不断地充实自己,自费参加销售培训,提高自己的个人能力我坚信:人生充满着各种各样的困难与挫折,但是这些都不能成为我放弃的理由!
项目经理自我评价 篇5
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找seo工作就上才智尚招聘网 篇三:项目经理工作总结
工作总结
我于07年5月份担任建工装饰公司项目经理以来,到现在为止已经有四年时间了,在这几年中,我经历了很多很多,也感受到了从来没有过的压力,自己为此已改变了不少,在竞争中摸索着一步步往前走,不断总结和汲取教训。以下是我对几年做工程以来的一些总结:
一、加强学习,提高了自身素质。作为装饰行业的一名新兵,我深知,自身的专业知识和业务素质都离公司的要求相差很远。因此,我在日常工作中注重了对与装饰行业有关的知识的学习,先后阅读研究了《装饰施工手册》、《工程验收标准》和《项目经理管理手册》等书籍。在向书本学习的同时,我还谦虚地向周围业务水平高的同事学习,做到不懂就问、点滴积累、循序渐进,逐步地提高了自己的理论和业务水平,现在已基本能适应工作的要求。
二、广泛宣传,树立了公司形象。我借助自己工作与外界接触广泛的优势,每到一处工地,我都向甲方领导及周围的工作人员介绍公司实力、人员素质、公司业绩和公司的发展趋势,尽量使他们能对公司有一个全面的了解,同时取得他们的信任,建立长期的联系,有力地促进了工作的顺利开展。担任项目经理期间,我从严格自律做起,要求下属和施工人员时刻注意自己的形象,提醒他们,每个人的一言一行都代表着公司,不能以牺牲公司利益为代价赢得个人利益,即使受到了委屈,也要忍耐,不能顶撞甲方。通过一系列工作,维护了公司的良好形象,为客户留下了深刻的印象。
三、完善制度,强化了施工管理。没有规矩,不成方圆,针对以往工地制度不完善,管理比较松散的实际,我经过细致的调查研究,先后制定了《奖惩制度》和《材料管理制度》,规范了工地秩序。打铁还需自身硬,我始终坚持要求别人做到的,自己要首先做到,而且要做得更好,例如每天我都按上班时间提前来到工地,先全面检查一遍,发现问题就及时招集大家一起商议解决,为下一步工作提供了时间和空间,从而树立了自己的威信。对工作中表现好的人员,我都进行表扬和奖励,对不符合规范,且屡教不改的,坚决予以惩罚,拒绝任何人说情,从而促使工人养成了良好的工作习惯,自觉遵守各项规章,提高工作标准,全面完成自己的工作任务。
四、深入协调,推进了工作进程。每个工程在刚开工时,各项工作同时起动,在众多头序,我做到了抓大在放小,分清主次。因为一个工程的成功与否,关键就是对施工成本、进度和质量的把控,并要认真解读全同条款。合同本应该是项目管理中很重要的一部分,然而,合同管理不到位,对项目来说便成了一种负担,合同不合理及漏洞直接影响到合同的签订。除此之外,合同的效力没有真正的用到施工管理中,如果加强及完善合同管理,合同将是约束各方的主要工具
五、培养项目自己的管理团队和施工队伍。此项工作是项目部所面临的极具有挑战性的工作,在大型工程中项目部直接管理以个人为单位的施工作业人员,是项目部及我本人从未接触过的,毫无经验可言。由于不断衍生的新工艺和新接触到的一些全新工程领域,对于此类人才的缺乏成为制约我们发展的一个瓶颈。除了在市场物色一些相关的技术人员外,项目
部还要对原有人员进行一些相关专业的基础培训工作,占用了大量的管理资源和宝贵时间。但付出总是有回报的,经过项目部精心的筛选、培训与管理,几年时间已初步带出了一支人数不多但基本能满足当时施工要求的管理团队和施工队伍。在今后的工作中我们肯定还会遇到更多的问题,只有不强化自身队伍的建设才可能在问题到来的时候迎刃而解。
作为一个现代的工程人,我们会戒骄戒躁,踏实稳健的走好每一步,不断提高业务水平,顺应大形势的要求,依托于公司平台在市场中立于不败之地。篇四:项目经理应该具备的能力 和自我评估
项目经理应该具备的能力 和自我评估
管理方面:
个人认为管理方面的知识当然是必需的了,就不多说了。70分 一般
能细致计划和预先看到存在问题的能力 75分 一般,计划能力还有欠缺 处理突发事件的能力 60分 尚缺少经验
结团队带来快乐气氛的能力 85分 比较好,但是优点也是缺点 勇于承认错误的能力(这个可是非常难做到的哦)90分 没问题,做得还比较好 学习新技术的能力 90分 能力还可以
解决开发中人员变动和新员工培训的能力 75分 一般,人员变动很棘手 能够跟各个相关部门进行协调的能力 85分 良好,沟通还可以 个人坚定意志和领导力 65分 领导力很差,易摇摆不定 事业心和责任感 90分 很高所以心有余力不足 承受工作压力和忍耐力 70分 一般,易冲动
个人综合情商 70分不太高,是缺点也是优点 其它能够帮助管理的能力...技术方面:
新技术领域的概况了解 85分 良好 广泛的知识面 85分 良好
当前应用开发,设计,版本控制,管理,测试,系统工具的了解 85分 良好,人员变动很棘手
所需要用到的技术领域熟练应用和了解 80分 还行
员工技术水平的了解和个人特长的了解 85分 比较了解
对领域内竞争对手优势技术的了解 80分 了解不是很透彻 学习新技术的能力和热情 90分 这个没问题
管理团队,发挥每个人最大工作热情的能力 75分 尚可,还有很多经验需要积累 和上级同级部门友好相处,保护本部门员工利益的能力 75分 尚可,权利太有限了,不过无论如何应该做好
细致思维和完整清晰文档编写能力 90分 没问题
制作简洁明了power point演示文档能力 85分 还行
参与招标的项目还需要有良好口才和外表,自信并能够说服别人的能力 60分 呵呵长得太普通了
有一定审美能力和能够为他人着像的能力,在用户界面设计和易用性方面能够发挥 85分 界面设计还比较好
本来没多少信心,这样一打分,好像自己也不是那么差啊,篇五:自我评价
自我评价
1、有“沃尔玛”十年快速消费品行业管理和销售经验。
2、熟悉行政、销售、营销各部门各项工作的操作方法及技巧。
3、具备独立开展工作能力;思路清晰,有敏锐的观察和处理能力。
4、有良好的沟通技巧和较强的协调能力;语言表达能力强,亲和力佳。
5、可独挡一面,有超压承受能力。
自我评价
工作积极认真,细心负责,熟练运用办公自动化软件,具有较好的内外协作能力,有八年以上工作经验。善于在工作中提出问题、发现问题、解决问题,有较强的分析能力,对企业行政管理有较为丰富的经验和独到的见解。自我评价
活泼开朗、乐观向上、兴趣广泛;
适应力、感悟力强,能很快融入团队;
勤奋好学,踏实肯干,动手能力强,认真负责,有很强的社会责任感;
坚毅不拔,吃苦耐劳,喜欢和勇于迎接新挑战。
立志做一名职业经理人。
自我评价
热情、性格开朗,乐观向上、为人真诚坦率。有主见,积极进取。对工作严谨塌实,认真负责。有良好的心理素质和吃苦耐劳精神。能较快的适应各种工作环境,学习能力强能快速的熟悉并掌握工作的特点。
自我评价
有5年多的人事行政工作经验,能组建人事行政工作体系,了解人力资源六大模块,熟悉薪酬的核算,能熟练处理社会保险和住房公积金(有深圳市养老保险和广东省原行业企业养老保险双重工作经验),能吃苦耐劳、有团队合作精神、有奉献精神、能服从公司安排(能驻外出差)。
注意:试用期工资在5000元以下的企业请勿扰!
自我评价
由于从事过人事行政和财务工作,积累了丰富的工作经验。本人工作踏实,认真,具备分析能力,头脑灵活、反应敏捷,能够灵活处理工作中的突发事件。并且极富工作和团队精神,我性格开朗,乐于与人沟通,具有良好的适应性和熟练的沟通技巧,能够协助主管人员出色地完成各项工作。
自我评价 十年企业的管理经验,熟练运用中国商法和经济法法律、法规,避免公司因触及法律盲区而遭到不当经济制裁,能有效制定和落实各项管理制度和工作流程。具有多项技能,包括电脑办公和管理,驾驶除大客车以外的所有车辆,擅长公司行政、人事和后勤管理。
自我评价
活泼开朗、乐观向上、兴趣广泛;
适应力、感悟力强,能很快融入团队;
勤奋好学,踏实肯干,动手能力强,认真负责,有很强的社会责任感;
坚毅不拔,吃苦耐劳,喜欢和勇于迎接新挑战。
自我评价
生活中尊敬家人,养成良好的生活习惯和正派的作风。工作中服从领导安排,做事认真踏实,一步一个脚印的前进此外,对时间观念十分重视。平时待人友好,与人相处十分融洽。
自我评价
国企大型工程6年现场技术员、5年技术管理科科长,后从事技术负责人、项目总工、项目经理及大型工程副总工程师工作,近几年在国际工程监理单位、外资企业从事项目管理工作,主要负责土建方面的管理。
自我评价
本人工作认真.热忱.责任心强,至真至诚,创新意识好,合作精神佳,本着集思广益不断进取的原则,为自己及集体努力工作,为未来创造更多的财富而不楔奋斗,只求一个可以发挥的空间!
自我评价
多年的工作经历磨炼了我使我在不断前进,对工作负责任是我的做事原则,带领好团队人员互相协作共同前进是我的策略,敢于创新是我发展的准绳,所以我相信自己有能力面对新的工作挑站!
自我评价
具有近十年的咨询销售经验,熟悉全国培训市场(职前培训和it培训)。具有近八年的职前培训销售团队管理经验,具备良好的团队协调能力和领导素质。
熟练使用办公软件,设计软件,工具软件。
熟悉“展会营销模式”以及营销理念。
具有很强的逻辑思维能力,善于沟通和商务谈判,能够接受有挑战性的工作任务。
自我评价
我叫________,到____________公司上班已经有两年了,在过去的两年里,有成功、有失败、有欢乐、也有苦恼,在公司领导的关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持和帮助下,我的工作能力有了很大的提高,现将两年来的工作做一个自我评价。
1、努力学习,不断提高业务能力,在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,积极参加学习培训,不断充实自己;遵章守纪,两年来,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,学习优秀员工的方法,认真完成了本岗位各项工作任务;团结同事,共同努力,同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重;由于自己工作经验不足,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验,服务工作做得不够细致,这是我以后努力的方向。
2、本人自进入本公司工作以来,在各位同事的关怀帮助下,通过个人的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务工作能力取得了极大进步。
3、回顾过去的两年,我认真学习营业的培训,积极参加岗位培训,全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为客户提供优质服务,并在不断的实践中提高自身素质和业务水平,成长为一名合格的营业员。
在以后的工作与生活中,我相信通过我的努力,我一定会成长为一名优秀员工,争取成为别人学习的榜样,为公司作出贡献。自我评价
四年工作经验,20万平米现场施工管理经验,2年主管经验,对工程施工管理流程,现场施工管理及协调能力突出,精通cad制图软件,及办公自动化。
能吃苦,组织能力、团队精神突出,责任心强,对工作认真负责。自我评价
本人具有良好的思想道德品质,敬业、务实、创新的实干精神,一向秉承诚恳、诚信的做人原则,勤劳肯干,能吃苦耐劳,勇于承担责任。熟悉基本的经济管理理论,富有创造性思维,能独立完成工作,精力充沛,善于学习,有较强的进取心和团队精神。自我评价
本人性格开朗、活跃,乐观向上,爱好广泛,拥有较强的适应能力,并具有良好的身体素质。熟悉各种机动车辆的驾驶及保养,并与同事相处和睦、融洽。是一个认真负责,积极主动,善于团队工作的人,具有很强的团队意识;思维严谨、踏实肯干、责任心强;少说大话,多干实事,是我始终遵循的做事原则;锐意进取,不墨守成规。自我评价
酒店经理自我评价 篇6
5月开始在国际大酒店餐饮部从事餐饮服务工作,因工作表现优秀,很快被调入宴会服务,并兼作婚礼主持,工作上受到酒店管理层的认可和市领导的好评。因我英语基础较好,之后被调入西餐厅工作,接受过酒店专业的西餐服务培训。
工作中我发觉现有的文化水平远远不能满足工作的需要,于是酒店领导、及同事的支持下勤工俭学,于9月自费进入学院外语系自考班学习并担任班长, 12月结束。参加了宾馆CD级岗位的竞聘,大堂副理的岗位上工作了两年,这两年的时间里,工作上取得了一定的成绩,每日受理宾客投诉时,都能在领导和同事们帮助处理后,总结经验,也就在每次总结、改进后逐渐变得成熟起来。特别是VIP接待上,得到宾馆、公司和管委会领导的一致认可,获得宾馆先进个人和优秀班组的荣誉。 1983年12月出生。毕业于市旅游经济学校餐旅管理专业,叫XXXX
总经理自我评价 篇7
成立于2005年的广州惟达贸易有限公司, 是一家主要经营进口煤炭的企业, 并将进口煤炭供沿海省分消费需要, 配合国内煤满足我国用煤需求。公司总经理黎元桢深知矿产资源属于非可再生资源, 因此本着合理开发利用的原则, 带领公司与印尼煤矿合作, 可由印尼苏门答拉及加里曼丹的南加或东加装运, 直达中国任一海港口。公司进口的煤炭主要采取进口商直接与出口商签约的模式, 或公司代理进口的形式进行, 保证煤炭质量。
同时, 公司还经营进口印尼高品位铁矿及黑色和有色金属矿石;出口化工产品工业碱及烧碱, 填充材料;家用电器产品电热水器、电冰箱等。产品远销东南亚、印尼、印度、孟加拉、沙特、阿联酋。九年来, 公司全体员工一直本着坚持质量第一, 信誉至上的原则, 为消费者带来了一流的服务和商品。
之所以选择与印尼合作, 黎元桢是这样解释的:“印尼矿产资源丰富, 主要有煤矿、镍矿、铁矿块 (砂) 、锡等。能源和矿产是印尼吸引包括中国在内的外资的重要因素。同时, 印尼为我国近邻, 海运条件便利, 是我国开发和利用海外矿产资源一个较为理想的地区。就印尼煤矿而言, 据官方报道, 印尼煤炭资源储量为580亿吨, 已探明储量193亿吨, 其中54亿吨为商业可开采储量。矿区主要分布在苏门答腊和加里曼丹两岛, 其中苏门答腊占31%, 加里曼丹占67%, 煤矿99%为露天矿, 煤埋藏浅、煤层厚, 开采成本较低。2012年印尼煤炭产量预计为3.35-3.50亿吨, 而出口预测将达到2.70-2.85亿吨。对中国煤炭出口量预计将达到5200万吨, 中国已成为印尼主要的煤炭进口国。”
已过古稀之年的黎元桢总经理, 曾就职于原有色冶金工业部昆明有色金属冶金设计研究院, 共同撰写《云南省1985-2000年有色金属战略研究》获得原地矿部科技成果奖;1985年调入广州经济技术开发区管委会规划办公室任职, 1993年调任开发区东区有限责任公司总工程师, 曾作为《广州开发区软土地基的技术处理》研究小组成员, 参与总体规划及主持《广州开发区东区详细规划》, 创建宏元建设工程监理公司, 为美英德澳等多国外商企业筹建厂房, 享誉国内外。从1991年到2001年兼任广州市归国华侨联合会第八第九届委员会委员。期间, 他的“软粘土石灰深层固结技术的创新”获开发区1992年科技进步奖, 撰写《抓住机遇, 加强管理, 全面发展》亦获奖。
总经理自我评价 篇8
关键词:信息系统;项目经理;评价体系
中图分类号:F284
文献标识码:A
文章编号:1006-8937(2009)16-0020-02
信息化建设的目的是将企业的各类信息通过网络进行集成,提供快捷的信息传递和利用。信息化项目建设是大型的系统软件工程,不是简单的购买成型管理软件,开展信息化建设必须根据企业实际,结合企业规模、通讯系统、网络、电子商务、客户资源管理和质量管理等多方面详细分析,系统实施。信息系统建设一般以项目方式逐步进行,因此项目管理是信息系统建设的核心内容,而项目管理的总体负责人项目经理扮演着重要的角色,因此文章试图探讨在信息化建设中如何对项目经理进行评价,初步构建了评价体系。
1项目经理的一般工作职责
为了保证项目的顺利实现,确保项目授权人的利益不受侵害,项目经理首要职责就是顺利实现项目目标,这也是考核项目经理绩效中来权衡和检测项目经理管理成功与失败的关键指标之一;其次,项目经理经过系统分析整个项目后,要制定对整个项目总的控制计划,此外,还要细分每个项目的阶段性目标,这些分目标要结合整个项目总的目标,将整个目标分解为每个阶段细的目标,从而保证项目的顺利执行;再次,项目经理是整个项目团队的带头人和发起人,挑选有能力的项目成员是项目进行的核心,因为一切项目的执行需要人的参与,怎么样给成员安排工作,激励他们努力的工作,培养团队协作精神,也是项目经理工作的主要职责之一;第四,由于信息的不对称和不完全性,随着外界环境的不管变化,项目经理需要亲自参与决策问题,如探讨项目的实施方案、进行人力资源决策、技术变革、调整设备采购方案、调配资源、进度计划的调整、合同签订或者意外事故的赔偿等;第五:根据签订的合同,积极履行合同义务,督促相关主体执行合同项目外,依据法律条例处理一些合同纠纷事件等,最后。项目经理应及时如实向上级汇报整个项目的开展情况,尤其是进度执行情况。
2信息系统建设中项目经理职责分析
由于信息系统建设的行业特殊性,信息系统建设中项目经理的职务特征与其他行业有显著差别,主要表现在:
①项目经理任职资格包括硬性条件和软条件两方面,硬性条件来讲,项目经理经理必须在该领域某一技术中具有过硬的技术,能解决复杂的技术问题,处理突发事件,树立权威和说服力,掌握了该领域的理论和实践知识,软件条件来讲,项目经理作为整个项目团队的负责人,领导者、发起者,必须懂得如何激励和进行团队的建设,处理团队内外的人际关系,具有较强的沟通协调能力,责任心强,富有奉献和榜样精神,两者相比,硬件在团队建设中是基本条件,而软件条件是项目顺利完成,承担项目工作团队良好发挥才能的关键因素。
②由于项目经理工作内容与传统意义上的项目经理工作内容呈现出不同的特点,随着科技的不断进步,现大多数项目都是以高科技、信息化为核心的,多数知识密集型工作,承担这些工作的都是知识型组织,工作内容以创新为主,工作技能呈现多元化发展,倡导顾客导向的权利,因此,工作环境和条件的改变加大了项目经理管理工作的难度,也是对项目经理能力的重大考验。
信息系统建设中项目经理的工作更具有挑战性,工作重心发生了重大转移,具体表现在以下几个方面:
①关键一指派控制,首先做到思维的转变,跳出传统的工作管理,认识到开发信息系统工作本身的特点,从传统企业的程序化操作,注入操作程序设计科学,工作人员只经过简单的培训,就可以胜任本职工作等现象中转移而出,认识到开发信息系统属于知识性工作,属于创造性工作,要求的隐形知识较多,不可能存在一种固定的操作模式,或者固定的思维方式,作为项目的负责人,项目经理必须关系每个成员的发展和需要,尤其是那些富有创造性的成员,正确激励,发掘他们的才干,给予支持,给他们创造机会。
②有效激励下属。马斯洛需求层次理论发现了人的需求变化,人在不同时期不同环境中会有不同的需求,传统组织中员工工作只限于工作职责范围内,而知识行组织中员工自主行为较多,信息系统建设项目的营运没有固定的程序,工作任务具有多样化和弹性,与之工作相匹配的则要求员工具有积极的工作态度,具有高度的自主性、自信心、上进心,富有创新意识,保持竞争态势,全力为实现项目目标做贡献,表现出卓越的工作成绩。因此,项目经理则是整个项目的推动者,不仅保证项目任务分配的科学性和准确性,同时也要有效的激励下属,激发他们工作的愿望,并赏罚分明,适当的授权给下属,让他们获得更多的自我工作空间,者是激发他们创新意识的基础。
③高人际交往能力信息系统开发属于高密度渗透性行业,只有对客户公司各部门相当了解并且保持联系才能进行下去。而不同客户公司的行业不同,因此,项目经理必须学会同那些并不属于他们直接控制的人们打交道,学会跨行业性的工作,还得学会创立、维持和管理一个系统。
④时间管理项目经理应对每个项目的进度制定严格的规定,并要求项目成员按规定执行,因此,项目经理很粗了管好自己的时间外,还要管好项目称冠的时间,提高成员工作效率,在时间运用上追求卓越。
⑤团队管理团队管理乃是运用成员专长,鼓励成员参与及相互合作,致力于组织发展,所以可说是合作式管理,亦是一种参与式管理。随着组织工作复杂性日益增多,很多工作实难靠个人独立完成,必须有赖于团队合作才能发挥力量,信息系统建设项目组织结构的二元性(指一方面建立一个相对稳定的组织框架,另一方面又成立临时性小组)使得项目组成员之间频繁地处于高密度合作状态。因此,项目经理要能善用团队管理,对于激发成员潜能、协助问题解决、增进成员组织认同、提升组织效率与效能。为发挥团队管理的效果,每位成员须先了解小组目标与使命及个人角色和责任;其次成员亦须了解如何完成小组任务,最后要能积极投入小组目标的达成。沟通在团队管理扮演着相当重要角色,如能事先举办讲习会,建立成员有效沟通技巧,更可使团队管理有良好效果。目前学校已设各种小组或委员会,如何加强成员沟通技巧,增进凝聚力,实属重要课题。
3绩效评价指标设计探讨
通过对项目经理工作职责和内容进行深入的剖析得出:项目经理的主要工作职责是负责信息系统建设项目的顺利完成,为了实现这个目标,项目经理必须具有较高的综合素质,包括业务素质和管理素质,业务素质包括技能素质,即本领域的技术能力,管理素质包括计划、组织、协调、领导、控制的能力,在任务管理、项目团队管理、人际关系处理表现的方面表现出积极的作为,做到游刃有余。因而,衡量一个项目经理工作成绩的大小,可以从以下几方面考虑,如图1所示。
经理自我评价 篇9
1:本人性格开朗、擅长交际;为人正直,上进心强。学习才能强、抗压力大,具有较强的沟通、管理才能。工作认真、团队意识强;能按时、按质、按量的`完成任务。
2:在近几年的工作中,学到了很多,也经历了很多,能做到每件事都真心地去对待,工作认真负责,一丝不苟,大胆创新。富有责任感和很强的团队精神;具备较强的组织协调才能和人际沟通才能,工作细心,深受同事们的信任和客户的欢迎。
销售经理自我评价(定稿) 篇10
【销售人员工作自我鉴定一】 xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我对自己的工作做一下自我鉴定。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的自我鉴定。1.我是xx年x月份到公司的,xx年x月份,我调到了国内部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品知识,从接单到发完货,认真监督检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!2.自xx年x月份月底到现在,承蒙公司上级领导的厚爱,我调动到了北京办事处担任后勤!这几个月我完成的情况大概如下: 1)财务方面,我天天都做好日记账,将天天的每一笔进出帐具体做好记录!上交总公司.应收账款,我把好关.督促销售员及时收回账款!财务方面,因为之前没接触过.还是有很多地方不懂.但是我会虚心讨教,把工作做得更出色!2)至于仓库的治理,天天认真登记出库情况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货.造成断货的现象,这点我会细心.避免再有零库存订货的发生!4)认真负责自己的本职工作,协助上司交代完成的工作!3.以下是存在的问题
1)总公司仓库希望能把严点,.自办事处开办以来,那边发货频频出现差错.已经提议多次了.后来稍微了有了好转.但是这几次又出现了以前同样的错误,产品经常发错型号!2)返修货不及时.给客户留下不好的印象.感觉我们的售后服务做得不到位!客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。北京办事处是今年x月份开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有105个,加上没有记录的概括为20个,6个月的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。以上是我的自我鉴定.有不对之处,还望上级领导指点!【销售人员工作自我鉴定二】
一、自觉学习党的精神,用先进政治思想武装自己的头脑。
这一年来,我认真学习三个代表及科学发展观等重要思想。始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践;在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主主义,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。
二、用责任感和责任心做好销售工作。
我深知相当大的一部分工作不是光靠能力就能够完成、就能够做好的,而是靠对厂部对出国留学网销售对自己的一种强烈的责任感和责任心去完成去做好的。自去年下半年开始,在销售成绩不理想的情况下,我分析其原因集思广益,经常聆听各区域销售商的销售情况以及意见和建议;及时了解市场变化,做出因时制宜的调整,稳定了产品的持续增长。另外为增加销售增长,我还运用辩证唯物主义与历史唯物主义去观察和分析事物,掌握市场动态,提前做出正确的预判,并制定出正确的措施。带头对待工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
【销售人员工作自我鉴定三】
时光如梭,日光如箭,一年的时间又过去了,销售大厅作为公司的窗口单位,本着立足岗位诚信服务的宗旨,优质高效的完成了本职工作,一年内主要工作鉴定如下:
一:日常业务办理工作。开票岗工作人员坚守24小时值班制度,直接面对客户群体,面对各色各样的客户,耐心认真讲解业务流程,未出现与客户争吵现象。业务办理方面及时与销售人员沟通,未出现业务办理差错现象。保障了日常销售和采购业务的正常顺利进行。二:日报表填报工作。根据一套班一总结的原则,开票岗工作人员认真填报销售日报和采购日报,并在规定时间内上报财务岗,从未因本岗位原因延误上报报表工作。
三:周报表及月度报表上报工作。综合岗人员本着负责认真的态度,及时准确的上报各种经营管理数据,从未出现漏报、错报、晚报、不报现象。
四:客户资质审核整理工作。综合岗人员根据财务部门要求,严格把关资质审核,资质不合格单位一律不允许发生业务往来,网上查询不到的单位,严格要求电子版资质审核通过。采购单位填制《供应商资质审查表》并找经营管理部审批,留档。
五:采购记账工作。综合岗人员根据要求,对每天的采购卸车及发票回笼等情况登记入账,做到一车一登记一明细一账目,并能够及时同采购单位对账,做到账务明了。每月底同本单位财物部门核对各采购单位的实际欠账或余额、发票回笼、帐套liuxue86余额等情况,做到每个单位的账单清晰明白。
六:协助财务部门整理采销系统。年初,同财务部门一起将采销系统中的数据进行了更新清空。重新录入所需发生业务的客户名单,并经客户明细化管理。
七:提供各类数据。根据各位领导要求,及时准确的向各位领导提供各类数据。固定上报数据包括每周一提供采购数据;每周五核对采购、外销数据;每月提供各业务员采销数据等等。
八:核对检查出门放行。每日核对门卫登记的出门车辆登记表,并将检查情况以电子表格的形式定期发送财务资产部总监。
在以后的工作中,销售大厅将扬长避短,改进不足,在以下几方面更进一步:
一:在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率相对提高,同时在工作中学习锻炼自己。
二:增强岗位工作人员的专业知识、技能知识和理论知识,提高自身的综合的素质。尤其增强岗位人员对各项产品基础知识的掌握,了解产品的基本技术指标。
三:对报表的制作要更加仔细和认真。保证报表的美观、简洁与正确性、及时性。
四、及时整理更新销售系统中的客户资质,保证完整正确,努力让我们的销售人员能详细了解可发生业务客户资源。
总之,在明年我们将更加努力做好自己份内的事情,并积极协助销售岗人员,将大厅工作开展的更加有声有色。
【销售人员工作自我鉴定四】
近一个月来,随着气温的回升,万物复苏,大地春暖花开,我店开始了紧张而有序的辛
勤与忙碌。在上级领导的正确指导下,在我们店员的积极努力工作下,我们亨达皮鞋南门口专卖店比较圆满的完成了19万的销售计划,并且超额完成20万元的销售。这都是我们店所有员工共同努力的结果。
古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。回顾这一个月以来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。首先,在不足点方面,从自身原因总结
我认为自己还在一定程度的存在有欠缺——说服顾客的能力,打动其购买心理的技巧。作为我们亨达皮鞋专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一座连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们亨达皮鞋专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们亨达皮鞋专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们亨达皮鞋专卖店的优质服务品牌。再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己的心态
心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己这一个月的自我鉴定,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!【销售人员工作自我鉴定五】
随着新年的脚步日渐临近,一年的工作已至尾声。自入职以来,第一次全面的总结工作,客观负责的分析自己,正视自己的不足,积极修正,努力保持成绩,并不断的寻求突破。一年的实践证明,通过这份工作,自身得到了全面的提升,我相信自己的未来肯定会比今天更精彩。
现将这一年来的主要工作内容及情况概括如下,敬请公司领导指教:
一、业绩完成情况
共签单75套,其中高层12套,多层63套。天润阳22套,盛世嘉园9套,德瑞44套,完成销售额总计19249209元,销售累计提成54685元。
二、工作态度的转变
入职初期,面对新环境,面对一无所知的工作内容,不知道该从何处着手工作,看到同伴们不断分享签单的快乐,领取丰厚的薪金,我也曾犹豫自己是否能胜任此工作?经过领导的帮助分析和鼓励,我坚持了下来,可以说自己在这短短的一年里,走过了从一无所有到信心十足的历程。
态度决定一切。信心倍增使我更加的热爱这份工作,不仅尽是因为它能给我带来相对较高的收入,更重要的是,在一定程度上,它实现了我肯定自己的愿望。工作使我在此成长了起来,面对它我不只是有极大的热情,甚至有感恩之情。
三、存在的不足 在销售实践的过程中,经领导提醒,发现自己还有诸多的不足之处,想要成为一个金牌的销售员,需要补齐的课程还有很多。下面是我自进入公司后,一点一点显露出来的不足之处,在公司领导的提醒下,我也努力的在修正完善。
1、没有目标,没有计划,盲目行事,结果事倍功半。入职初期,月初不知计划,不知道给自己定任务,业绩也只是撞出来的,碰上准客户就有,碰不上就没有。
2、积极收集信息,却不懂回访筛选,不注重二级市场的及时维护,结果造成大量信息流失。
3、谈判死板不灵活,不在意客户心理,只是一味的讲解房子,结果导致客户听的索然无味,销售自然也就以失败告终。
4、讲解过程中,不会运用数字来说明问题,不会算帐,造成客户对产品信心不足。
5、不会区别对待客户,谈判中待客户过于客气,唯客户是从,没有霸气,不够果断,导致前期铺垫工作失利,后期工作不好开展。
6、对自己的产品不熟悉,对周边情况以及同行业销售状况不熟悉,与其它楼盘对比失利,无法突出自己产品的优势,找不准卖点,造成乏力推销。
7、对于房产销售过程中所需的相关知识、法律法规不了解,解释不够专业,不具备强有力的说服力。
以上不足之处,通过领导和同事们的帮助,修正已初见成效。
四、收获与心得体会
在销售过程中,最大的收获,我想不是金钱,而是客户对自己的肯定和赞扬。把产品推销出去,先要把自己推销出去,只有得到了顾客的认可,我们才会有机会进一步展开销售。公司领导曾要求我们去走访同行业销售部,以顾客的身份进出各个售房部,从其他售楼员身上,看到了自己与优秀推销员的差距,反思自己,结合自身缺陷,总结以下几点,以供新同事们借鉴:
1、在与顾客交流时,一定使用礼貌用语,要正视顾客,要面带微笑;
2、与顾客互相沟通,要有问有答,不能只顾自己去讲,不管顾客是否愿听;
3、讲解要简单明了,突出重点,切忌冗长繁琐;
4、解说要专业到位,切忌一问三不知;
5、对顾客提出的问题要全力以赴,切忌应付了事;
6、了解顾客的实际情况,对症下药,切忌盲目推销;
7、推销产品二选一,切忌推荐太多选择对象。
作为一个销售人员,我们自身的一点一滴时刻都会影响到顾客的情绪及购买欲望。一声问候能使顾客心情愉悦,一个微笑能使顾客驻足停留,一腔热忱能激起顾客购买的热情,一段专业的讲解更能使顾客对自己倍感信任。
公司领导曾说,从事房产这个行业,必须要对自己提出高要求,要具备一定的眼光和远见,可这眼光和远见从何而来呢?我想一个连走路都不会的人肯定是不会有这种眼界的。我把所有的热忱都投入到工作中,学习伴随着我的整个工作过程,每学会一点知识,每发现一点别人的优点,能把它们都充分的运用到自己的工作当中,我都会得到极大的快乐。
经过这一年,我看到了自己并不是不适合销售工作,只是没有找到合适的方法、没有足
够的经验、不具备更专业的知识,而这些只是学习和时间的问题。发现了自己的不足之处,我会继续前进,努力地使自己朝着更阳光、更真诚、更自信、更负责的目标前行,我也真心的希望大家都能共同努力,多签单,多出成绩,用一颗感恩的心去面对工作,服务于我们这个大家庭,使它能够一帆风顺!【销售人员工作自我鉴定六】
自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。虽然销售情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。20xx年我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结如下:
平时公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通,与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦,对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析,在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
1、全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;2、经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;3、确度、仔细审核;4、货物的及时处理;
5、老客户的关系维系,并不断开发新的客户。6、每一件事情,坚持再坚持!最后,就让我总结一下工作存在的问题吧。
1、库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。
2、回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)3、对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们追求高品质的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。
4、应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!5、部门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。
6、派车问题。
7、品开发速度太慢。
值得一提的事上半年同比已经有了很大的进步通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。这是值得鼓舞的。可是我们还要做得更好更篇二:销售人员自我评价范文
销售人员自我评价范文
应聘销售经理职位,首先是由于我毕业于工商管理学院的市场营销专业,具有扎实的理论基础,同时我在建筑行业做了五年的销售,具有丰富的工作经验,以及完善的销售理念,曾由普通的销售员,一步步晋升为销售管理级人员,我的部门曾经在我的带领下,六个人做了13万的业绩,创造了部门从未有过的壮举!另外,使我非常看重团队合作精神,也明白了善于沟通交流的首要性,具有较强组织、协调、沟通能力和团队精神;能够充分利用现有资源,并实施整合,使之发挥最大限度的作用,做事认真仔细,为优秀的完成工作任务提供重要保障。
商场促销、销售人员自我评价:
本人具有以下特性:
1.有良好的沟通、团队开发及协作能力;2.参加本公司全国大型促销活动百余场,有着敏锐的市场洞察力、丰富的策划方案。3.能够有效的与各地经销商沟通,洽谈业务。
销售类工作自我评价:
为人诚恳,性格开朗,自学能力强,心理素质较好,为人乐观,具有良好的团队协作精神,能很快融入群体生活。说到做到,绝不推卸责任;有自制力,做事始终坚持有始有终,从不半途而废;肯学习,有问题不逃避,愿意虚心向他们学习;自信但不自负,不以自我为中心;会用100%的热情和精力投入到工作中。平时喜欢看书,学习各方面的知识,不断地充实自己,自费参加销售培训,提高自己的个人能力我坚信:人生充满着各种各样的困难与挫折,但是这些都不能成为我放弃的理由!网络客服,展会,销售自我评价:
具有良好的团队合作意识及组织协调能力。
乐观,自信,心理素质好,具备突出的学习和适应能力。
责任心强,做事主动细致,有良好的沟通技巧和工作作风。
销售人才自我评价:
本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚:对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,与企业同步发展。保险这个行业让我成长很快。为人处事。沟通能力等等很多。也曾今拿过区域业绩第3。在这里我懂的团队的力量。一个团队的凝聚力是恐怖的。当大家抱着必胜的决心朝着一个方向前进的时候感觉太棒了。
综超业务员或业务经理自我评价:
本人从事销售行业多年,销售技巧,销售经验都达到了比较高的水平!本人活泼开朗,是一个有活力,有上进心和勇于挑战高度的人!凭着“从哪里跌倒就从那里爬起”的精神去做好每件事情!篇三:2015销售人员工作自我鉴定范文 2015销售人员工作自我鉴定范文
近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们***专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。
回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
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