2021单位办公室工作总结

2021单位办公室工作总结（共9篇）

2021单位办公室工作总结 篇1

2021年单位办公室、科室个人工作总结

撰写人：___________

日

期：___________

2021年单位办公室、科室个人工作总结

从大学毕业后到办公室工作已经一年多了。这一年多的时间是我生命中的重要的一个阶段，在这个新的大家庭里，各位领导对我的培养帮助、以及同事们的关心支持，使我逐步适应并热爱___工作。我静心回顾这一年多的工作生活，收获颇丰。现将我这一年多的工作情况总结如下:

一、自觉加强理论学习，不断提高自身素质。

首先，自觉加强政治理论学习，提高党性修养。办公室浓厚的政治学习氛围深深的感染着我，我积极参加办公室___的各项学习活动，尤其是星期五下午的学习，受益较多。同时注重自学，认真学习了___特色理论及“___”重要思想，提高了自己的政治理论水平，从思想上党保持高度一致。

其次，在业务学习方面，我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。公开电话受理工作，是一个政策性很强的工作，需要工作人员了解一定的法律法规以及掌握本县的政策规定。虚心向身边的同事请教的同时，多看多听多想多问多做，争取在短时间内熟悉并适应工作环境和内容。

二、踏实肯干，努力完成好各项业务工作

在这一年多的工作中，通过领导和同事的耐心指导，使我了解了市长公开电话管理办公室的工作职能，能够较好的完成分管的工作，并可以独立完成科室的各项日常工作。

在科室工作中主要负责___信息港与政务平台的网上投诉受理;将每天办理情况分类记录、核对、打印、装订、发放;负责将办理完结的交办单分类、整理、存放;协助科长完成一些临时性的办理工作和临时交办工作。通过一年的工作使我逐渐提高了自己对事件的敏感度和文字材料综合能力。

一年来，我在___、领导和同事们的帮助和支持下取得了一定的成绩，但我深知自己还存在一定的缺点和不足，比较突出的是政治理论基础还不扎实，业务知识不够全面，工作方式不够成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒骄戒躁，坚定政治信念，加强理论学习，积累经验教训，不断调整自己的思维方式和工作方法，在实践中磨练自己，争取成为让领导放心、让同事满意的___工作者。

请___和同志们考验。

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2021单位办公室工作总结 篇2

一、科研事业单位办公室的特点

科研事业单位与企业存在管理体制的差异, 一般说办公室工作, 归纳起来一句话就是“事情杂、接触面广、任务繁重、要求高、协调难”, 科研事业单位办公室有自身的行业特点, 具体说来有以下五个方面的特点:

一是行业专业性。绝大多数科研事业单位是以脑力劳动为主体的知识密集型组织, 行业专业性强, 专业技术人员居多, 绝大多数单位领导都是专业出身, 而且还兼顾专业技术工作, 甚至是某方面的专家, 办公室不了解本单位的专业技术, 服务就不能到位。

二是事务兼容性。中小型科研事业单位受人员编制的限制, 职能部门不可能多设置, 办公室不同于主管某一业务的科室, 除大量文字工作外, 有些事务并入办公室处理, 统归办公室具体负责, 使办公室兼容各方面的事务。

三是服务直接性。事业单位一般没有下属独立单位, 办公室直接面对一线职工, 直接办理事务、处理问题, 难度较大, 没有回旋的余地, 必须掌握政策, 把握原则, 了解事情, 服务周到。

四是流程繁琐性。事业单位办公室日常处理的事务, 独立的事情很多, 牵头的事情不少, 对上对下对内对外涉及面广, 说话、处事、行文代表单位, 代表领导, 政策性、原则性、严谨性要求极高。

二、存在问题思考

当今世界形势和科技发展日新月异, 给科研单位提供了前所未有的发展机遇, 这就要求科研单位办公室工作必须了解国内外科技发展的新形势、新动向、新趋势, 才能更好地为领导和基层提供优质的服务。目前, 科研单位办公室工作仍然存在不少问题:

一是统筹规划、对自身工作总结反思少, 忙于日常事务墨守成规, 被动服务多, 发挥主观能动性少;二是强调工作的政治性和原则性, 忽视了工作的积极性、主动性、创造性, 创新意识不强;三是常年处于办公室的封闭环境, 满足于完成领导交办的任务, 满足于面上不出问题, 深入基层, 调查研究不够;四是自身学习不深, 缺少系统的培训, 业务知识面狭隘, 服务科研、文字处理工作的水平还有待进一步提高等等。

三、解决对策思考

在新形势的大背景前提下, 紧紧围绕单位的战略定位和发展规划目标, 从做好全方位全能型助手、运用协调多方解难题、善于学习勤于工作乐于奉献三方面着眼于提高自身管理能力, 创新工作机制, 改善办公室工作服务质量。

(一) 做好全方位全能型助手

对上要做好领导班子的参谋助手, 对下要做好基层的服务助手, 对内要做好管理助手, 对外要做好协调助手。做好全能型助手, 充分发挥“桥梁”和“纽带”的作用, 就要做好三方面工作。一是围绕领导工作和所要解决的问题做好参谋助手, 提出自己的思路和见解, 提出对策和建议。如当前事业单位分类改革, 科研事业单位将来被划为公益类还是企业, 政策上还存在很大不确定性, 不管是哪种划分, 都会对单位发展产生重大影响, 办公室人员就要及时跟踪政策动向, 做到心中有数。二是围绕中心工作做好服务助手, 找准工作的结合点, 为基层排忧解难, 为基层发展提供坚实的后勤保障。三是助手要有针对性, 要针对领导、职工急需解决的问题, 重点工作重点抓, 行之有效, 具有可操作性。

(二) 运用协调艺术多方解难题

办公室就像单位的“大管家”, 办公室的协调工作无时不有, 无处不在。对于科研事业单位办公室来说, 协调要讲原则:一是科研单位主要工作是科研, 广大专业技术人员是主体力量, 要以全面维护广大专业技术人员的根本利益为前提。二是客观公正是办公室协调关系的基本前提, 要在认真调查研究的基础上, 听取不同意见。三是在坚持原则的情况下, 讲究灵活性, 讲究方法策略, 寻找矛盾双方的共同点, 化解矛盾和解决问题。

(三) 善于学习, 勤于工作, 乐于奉献

办文、办会、办事是办公室的看家本领, “三办”的工作效率和工作质量直接反映出办公室的工作水平, 要把办公室工作做出水平和档次, 就必须不断加强自身建设。一要善于学习, 培养政治素养。深刻学习领悟“三个代表”重要思想以及科学发展观、社会主义核心价值观, 认真学习党的十八大和十八届三中全会精神, 用党的最新理论成果武装自己的头脑, 指导实践。二要熟悉最新的科研成果, 始终与行业科技发展保持同频率, 提高对专业技术工作的指导性和服务性。三要勤于工作, 更新观念, 积累知识。办公室工作要把学习变成工作中的一部分, 工作中挑战和压力越大, 无形中会增强紧迫感和危机感, 学习的主动性就越强, 在工作中锻炼能力, 学习知识, 勤于工作, 不断将学习的成果和更新的观念运用到工作的实际操作中, 形成一个良性的循环。

总之, 要通过工作方式方法的创新和改进, 不断探索办公室工作的新途径, 提高工作效率, 把各项具体工作扎扎实实落到实处, 努力使科研事业单位办公室工作跨上新台阶。

摘要：本文归纳总结了科研事业单位办公室的特点, 并对办公室工作存在的问题进行分析与反思, 提出改善办公室工作服务质量的对策。

2021单位办公室工作总结 篇3

2021年，区委办公室坚持以*思想为指导，在区委区zf正确领导下，围绕中心、服务大局，认真做好“三服务”工作，全力保障政务运转顺畅。

一、2021年主要工作。

（一）当好参谋助手，提升以文辅政效能。准确把握政策形势，完成区党代会报告、zf工作报告、十四五规划建议等综合文稿*篇，为区委区zf明确路线图、施工图发挥了参谋作用。围绕产业兴*、创新驱动，编印《*信息》*期，精准报送一批事关我区长远发展的意见建议，（）等*条信息获省市领导批示，助推国际船舶保税燃油加注纳入综合改革试点。

（二）做好政务保障，提高机关运转效率。

强化会务统筹，全年保障区委常委会，区zf党组会、常务会，区领导政务活动等会议和活动*个，区招商大会、地铁开通、如*市长来*调研等重大活动顺利开展。坚持高质量办文，全口径办理各类文电*万余件，完成党内规范性文件备案审查*件，办文质量和效率连续2021年全市第一。全年主动公开zf信息*万余条，依法受理依申请公开*份，接收各类档案文件*万余件。建立完善国家安全分析研判、反奸防谍等工作机制，严格保密管理，全年未发生涉国家安全及失泄密事件。

（三）用好督查利剑，推动中心工作落实。

坚持细化分解、挂图作战、每月跟踪、实地督办，扎实推进*项重点工作、*项区主要领导重点关注、*余项重大会议议定事项、*项市对区绩效评估指标落实。高效办理市委市zf督办事项*件，办理市区建议提案*件，满意率*%。制定“两令一书”、绩效奖二次分配方案，建立功过与奖罚相匹配的考评激励机制。

（四）搞好协调配合，保障重大任务顺利开展。

自疫情发生以来，全力参与疫情防控，每天编印防控简报共*期，参与外籍人士接送转运、政策宣讲和翻译服务，捐赠*口罩*万只，开展督查暗访*余次，提出建议*条。全力配合省委巡s工作，细致做好方案制定、对接服务、整改督促和报告起草，为区委完成整改任务提供有力保障。

二、2022年工作思路

（一）强化政治建设，大力提升政治能力。

一是强化政治理论学习。严格落实第一议题制度，做好*思想的学习宣传贯彻，深入学习贯彻省委、市委、区委重要会议文件精神。二是强化规矩意识。严格执行中央八项规定，严格落实“三重一大”议事决策、重大事项请示报告制度，严守工作纪律，保守工作秘密。三是强化底线思维。严格贯彻落实国家安全责任制，继续统筹抓好防范化解重大风险工作，持续完善风险研判和应对处置机制，下好先手棋，打好主动仗。

（二）强化统筹协调，更好发挥运转中枢作用。

一是周密办好会务。科学安排好春节前区党代会、区两会等重要会议活动，提前统筹好重大会务活动，精心服务好区委区zf领导公务安排。二是强化协同调度。加强与上级机关的沟通联系，精准传达区委区zf各项工作部署，加强与区人大、政协办公室及各部门各单位的沟通联系，充分调动各方面积极性，确保各项工作忙而不乱、有序运转。三是提高办文质效。全面掌握各类文件背景，准确提出拟办意见，精准确定阅办范围，认真研究反馈意见。特别是以区委区zf名义上报的重要文件，要细之又细、严之又严，做到内容准确、表述严谨、格式规范，确保公文出口“零差错”。

（三）强化决策服务，更好发挥参谋助手作用。

一是深入调查研究。围绕事关全区经济社会发展全局性、战略性、紧迫性课题深入调研，形成高质量研究成果。二是加强以文辅政。聚焦产业兴*、创新驱动，高质量做好报告、zf工作报告起草工作，积极谋划新时代*改革发展，做到参之有道、谋之有方。三是抓好信息报送。突出经验类信息典型性、问题类信息前瞻性、建议类信息可行性和重大急难类信息敏感性，切实为区委区zf科学决策献良策、出高招。

（四）强化队伍建设，更好发挥服务保障作用。

一是加强党的建设。严肃开展“三会一课”、民*主生活会和组织生活会，严明政治纪律、工作纪律、廉洁纪律，抓好巡s巡c整改、主题教育“*文章”，推动机关党建和“三服务”工作深度融合。关心关爱干部职工身心健康和进步成长，进一步增强队伍凝聚力。二是推动观念转变。针对新情况新问题，推动向超前服务、主动服务转变，向优质服务、深度服务转变，向敢于斗争、善于斗争转变，使服务质效更好、更优。三是抓好机制创新。从建立完善工作程序、规范标准入手，优化会务活动、文件流转、请示报告、材料起草、督查督办等工作流程，形成统一协调、衔接顺畅、合理高效工作机制。

2021单位办公室工作总结 篇4

撰写人：___________

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2021年公司办公室文秘个人工作总结

本人自年参加工作以来，在单位领导的正确指导下，在同事们的支持帮助下，经过自己的不懈努力，思想政治素质和业务工作能力都有了明显的提高，已逐步成为___放心、领导满意、群众认可的合格的___工作人员。现将参加工作以来的情况汇报如下：

一、加强学习，不断提高自身的政治素质和道德修养

参加工作以来，本人始终把学习作为提高政治素质和道德修养的前提和基础。充分利用一切可利用的时间，学习___、___主义，学习___思想，学习___理论，学习___书记“___”重要思想，学___的___届__中全会会议精神，并能坚持写读书笔记和学习心得。

在不断学习理论知识的同时，虚心向老同志学习，取人之长，补己之短，不断丰富自己的工作经验和提高自己的工作能力。

通过长期不懈的学习，使自身提高了政策理论水平，增强了拒腐防变的能力，时刻用党员的标准来严格要求自己，将全心全意为人民服务作为工作的出发点和落脚点，大_大地提高了政治素质和道德修养，为做好本职工作奠定了坚实的政治理论基础。

二、立足本职，全面、细致、准确、及时地做好各项工作

毕业后，本人就被人事部门分配到政府办公室工作。工作期间，能够尽快___，积极结合本职工作，及时总结经验和做法，做好对上宣传工作。先后在省政府政务经济信息网《最新经济信息》上报送发表信息多篇，在《__日报》、《__县报》等新闻报纸上发表文章若干篇，很好地宣传了__，宣传了政府工作。同时，能够坚持政治性与事务性相结合、遵从性与主动性相结合、服务性与群众性相结合的原则，认真钻研业务，主动搞好调查研究，几十位领导决策提供参考依据，充分发挥了参谋作用;能够虚心、主动与领导分管的部门沟通工作，取得一致意见，切实提高工作效率，充分发挥了协调作用;能够认真、准确、及时地办理来信来电，高质量地起草审核文稿，细致周到地做好会务工作，及时查办、催办领导批示、交办事项，热情、耐心地做好公务接待及群众__工作，充分发挥了领导助手作用。

参加工作四年来，本人能够主动摆正位置，立足本职，当好基层单位的工作员、政府部门的信息员、县长工作的调研员，全面、细致、准确、及时地做好各项工作。

三、严于律己，大力弘扬严谨务实的工作作风

做为一名___工作人员，既要“干活”，更要“干净”。工作中，坚决不打着县长的旗号的办私事，不因为自己的工作特殊性，向基层单位吃、拿、卡、要。做到清清白白做人，干干净净做事，时刻警钟常鸣，守得住小节，不该说的不说，不该吃的不吃，不该要的不要，不该去的地方不去，不该办的不办。

参加工作以来，能够严格要求自己，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，不断发扬敢于探索、大胆创新的开拓精神，坚韧不拔、求真务实的进取精神，自力更生、艰苦奋斗、任劳任怨、廉洁奉公的创业精神，促进了自身建设，增强了贯彻执行党在___初级阶段的基本路线，坚持一个中心、两个基本点的自觉性，提高了工作效率和服务水平，较好地完成了各项任务。

四年来，在___和领导的培养教育下，在同事的帮助支持下，本人由一名刚迈出校门的大学生逐步成为一名合格的___工作人员。当然，成绩与问题是并存的。虽然能够较好地完成各项工作任务，但距离党和人民的要求还有一定的差距，我有决心在今后的工作中，不断克服和改正问题，发扬严谨务实的工作作风，兢兢业业，严于律己，为党和人民做出更多更大的贡献。

公司办公室文秘个人工作总结【二】

光阴似箭，一年又过去了。

回顾这一年来，在政府办公室领导的带动下，在全体成员的帮忙下，我从文书岗位转到秘书岗位后，紧紧围绕区政府办公室的中心工作，充分发挥岗位职能，不断改善工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，现作以简要汇报。

一、强化职能，做好服务工作。

我坚持从小事做起，从大事着眼，努力提高服务水平。一是围绕中心，为领导服务突出超前性。牢固树立为领导服务的超前意识，全面把握领导的思想脉搏，正确贯彻领导的意图，当好参谋和助手。今年，我先后撰写了《___在我区深入开展爱国卫生运动的调查报告》、《关于社区建设工作考察报告》、《关于加强社区建设，做好我区扶贫解困工作的调查报告》等___篇调研文章。在陪同领导到牡丹江市社区建设先进区考察后，将先进区的经验写入调查报告，并结合我区实际分析社区建设工作，民政局根据考察报告中先进社区创新精神在我区广泛开展社区建设创新大赛，调动了社区工作者创新工作的用心性。东光街道上林社区根据考察报告开展了楼道文化，在全市计生、城管、爱卫大检查中都被做典型的文化阵地进行宣传。二是搞好配合，为科室服务突出主动性。在开展重要工作中，我经常与科室领导互通状况，以求统一认识，步调一致，排除干扰，共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋，变部门行为为政府整体行为，构成合力，提高整体工作水平。在防治非典型期间，我和卫生局领导加班加点、协同作战，在召开大型会议或上级领导来访等工作上，我都能够及时掌握信息，提前运作，尽可能为基层减轻负担。三是体察民情，为群众服务突出用心性。认真接待群众来信来访，对群众反映的问题及时登记，归口转办处理，使每次反映的问题都能得到圆满答复。在今年解决卧里屯地区噪声扰民、排水不畅等事宜时，我每一天早晨先到__地区察看工程进展状况，倾听群众呼声，并及时向领导反映状况，得到市建设二公司群众的好评。

二、强化形象，提高自身素质。

为做好秘书工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，讲奉献、树正气，以诚待人，树一流形象。一是注重思想建设讲学习。我始终把加强思想政治学习放在自身建设的首位，努力提高政治敏锐性和政治鉴别力。为此，我个性注意学习___主义基本原理、___理论及市场经济、法律法规等方面的知识和文秘工作业务知识，增强了驾驭全局的工作潜力。二是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律就是“无规律”，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与群众利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，一年到头，经常加班加点连轴转，尤其是防治非典工作期间，每一天连续工作___个小时，白天到基层了解状况，晚上草拟文件、撰写信息，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转。三是锤练业务讲提高。经过近一年的学习和锻炼，自己在文字功夫上取得必须的进步。全年共撰写汇报份、领导讲话___份，报送《__突出基层___建设》、《__爱国卫生工作结硕果》等信息___条，在《__信息》刊发___条。利用办公室学习资料传阅或为办公室同事校稿的同时，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断地学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。

三、强化大局意识，拓展工作思路。

工作中，我注重把握根本，坚持抓大事、抓关键，推进各项工作___阶。一是认真办文。公文是传达政令的载体，公文的质量和水平直接影响政令的畅通，今年初，执行了新的公文处理标准，我在认真学习一书后，坚持发文前请同事帮忙，多次校对，确保无误。一年来，共起草区政府和政府办文件___件，无一件出现问题。二是严格办会__年办公室文秘工作总结___篇工作总结。一年来，先后筹备路子会议、上级视察、现场会___次。无论哪次会议我都及时和主管领导及办公室领导取得联系，摆布好工作的各个方面和环节，调动各方面的力量，尤其是防治非典初期，会议多、任务重、人员紧、信息网络不畅通，我都能够克服困难，有效的落实领导的安排部署，保证了工作的顺利进行，也赢得了各方面的支持和好评。三是细心接待。凡是上级领导来我区检查，我都认真准备接待，根据领导拟定的接待计划，注意接待细节，先后接待了副省长程幼东带队的爱卫状况检查、区劳动就业中心剪彩、光明路剪彩等大型检查等___多次，未出现任何纰漏。

一年来的工作虽然取得了必须成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，服务上还不够，和有经验的老秘书比还有必须差距，材料上还在基本格式上徘徊，资料上缺少纵深挖掘的延伸，在今后的工作中，我必须认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

一是发扬吃苦耐劳精神。

应对秘书事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，用心适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨炼意志，增长才干

二是发扬孜孜不倦的进取精神。

加强学习，勇于实践，博览群书，不断积累，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛汲取各种“营养”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。努力培养自己具有扎实的理论功底、辨正的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的___潜力、机智的分析潜力、果敢的处事潜力、广泛的社交潜力、从而逐步到达“张口能讲，提笔能写，下手能干”的境界。

三是发扬超越自我的精神。

要打破长期构成的心理定势和思维定势，勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误，不断调整自己的思维方式和工作方法，分阶段提出较高的学习和工作目标，不断追求，奋发进取，以适应各项工作超常规、跳跃式发展的需要。

公司办公室文秘个人工作总结【三】

在中心领导的关心和所有同事的支持下，一年来，本人在自己的岗位上克尽职守，兢兢业业，各项具体工作按计划推进，各项临时交办工作雷厉风行完成，为中心总体工作计划的实现发挥了一定的作用，为保障中心的日常工作做出了一定的贡献。现将个人工作总结如下：

一、注重学习，注重自身素质的提高

新的政治理论思想不允许我们固步自封，夜郎自大，我们必须具有先进的观念，与___同志为___的党___思想保持一致，才能适应联网中心未来的发展。所以，我积极参加本单位___召开的以“___”重要思想和党的___届___中、__中全会精神为灵魂的政治理论学习，并做了详尽的政治笔记与理论笔记。通过学习，提高了自身的政治理论思想素质，工作时，能从中心工作的大局出发，从中心整体利益出发，支持同事的工作，团结办公室全体人员，保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。

另外，我还注意从书本、从现实生活中汲取营养，认真学习、仔细体会新形势下怎样做一名合格的工作人员。平时，除了忙日常工作外，还不断读书学习，包括文秘、交通信息、高速公路联网收费、档案、电脑等相关业务知识，记有几万字的学习笔记。同时，虚心向领导、向同事学习，取长补短，增强了服务意识。通过学习，提高了业务素质，在落实各项工作的时候，能够注意态度和方法，和同事们的关系处理得比较和谐，没有发生一起语言冲突，各项工作都得到了大家的支持，落实顺利。对办公室工作，能够提前思考，对任何工作做到计划性强、可操作性强、落实快捷。

二、坚持做事和做人原则，努力做好日常工作。

热心为中心全体人员服务要提高工作质量，关键是做好日常的本职工作。为了做好日常的本职工作，我做了下面的努力：每天提前分钟左右到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并安排好当日应该完成或准备完成的工作。认真安排好各项工作的具体时间，分清工作主次和轻重缓急，做到有理、有节、有序、有效。按时完成领导交办的具体工作，不拖延、不出大差错，有始有终，工作进展情况也及时向领导报告，以便于领导能统筹全局，灵活安排。在公文处理过程中，严格按照公文处理程序办事。发文时，按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。

注意纸张文档、电子文档的整理。当今文秘工作的三件必备之物是纸、笔和电脑。而对于资料的整理能力则反映了文秘人员的细心与否。日常工作中，我注意对纸张资料的整理，该归档的交档案管理员归档，该留用的用档案盒留用，该作废的用碎纸机销毁。因各项工作一般都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。每星期五把工作过的资料集中整理，存于电脑中，以便今后查找。

与其他各科室人员加强沟通，在工作上能做到主动补位。本人能与其他各科室人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。本人确定了一条工作原则，属于本人的工作要完成，不属于本人系列的工作其他人员找到了能完成的也要完成，不属于本人的工作发现了问题要说话，要及时与其他科室人员沟通，不能让工作出现真空，主动帮忙、热情服务。

在中心和综合科的领导下，编写中心各项管理制度和综合科岗位职责等，落实“科学管理为主，人本关怀为辅”的管理理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理，年初进入中心工作以来，集中精力编写了各项内部管理制度、综合科岗位职责等二十几项制度,突出制度管理，严格照章办事，为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且，这些管理制度的完善，充分体现了对事不对人的管理思想，使中心常务工作井然有序。

严格遵守秘书工作的原则，即保密，平时采取措施保证文件、资料的安全，保证自己知秘不泄秘;准确，办文要准，办事要稳，情况要实，注意要慎，让领导放心;迅速，工作要及时、高效，保证效率有序运行。

总之，我注意努力成为一个“一要能‘秘’，二要会‘书’”的合格文秘工作人员。

三、存在的不足

本职工作还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。

不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。秘书人员要有很好的记忆力，可以不凭记事本而事件事情都忘不了，一个数字都记不错，又要眼快手勤，该记的东西件件都记得一清二楚;既要坐得住，又要跑得动;既要有绣花那么精细的耐性，又要有连队指挥员那样铺排得开的___能力。但是，在这方面，我还有很多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，思想偶尔不集中，记录不全，导致遗漏一些重要内容。

对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对联网收费工作没有完全了解，缺少前瞻性，至使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。

缺少细心，办事不够谨慎。文秘是一项相对简单但又繁多的工作，要求文秘人员具备良好的专业素质，细心，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况。

四、今后努力的方向

注意多向领导、同事虚心学习工作方法和工作形式，多与大家进行工作中的协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、博采众长，提高自身的工作水平。

要提高工作质量，还要具备强烈的事业心、高度的责任感。每一件事情做完以后，要进行思考、总结工作，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，日常工作要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃浮躁、等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。

平时多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。

注意培养自己的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素质和业务能力，以便为中心的明天奉献自己的力量，为本职事业做出更大的贡献。

范文仅供参考

2021单位办公室工作总结 篇5

撰写人：___________

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期：___________

2021年办公室秘书年终工作总结汇报

一、加强学习，努力提高思想政治素质和业务工作水平

一年来，本人始终把加强学习作为增强素质、做好工作的前提，结合党员纯洁性教育活动的开展，在系统学___的理论知识的基础上，认真查找了自己在理论学习、党性观念等方面存在的问题，通过学习动员、分析评议、整改提高三个环节，达到了寻找差距、提高修养、改进工作的目的。同时，除积极参加办公室周一、周五___学习外，挤时间自觉认真地学习了___重要思想、科学发展观理论文章、___大会议精神、省市县有关会议精神及市场经济理论、法律等方面的知识，努力用先进理论武装头脑，提高自己的政策理论水平。同时，不断学习掌握了文秘、信息、机要、计算机等业务知识，阅读学习了《___工作》、《秘书工作》等业务书刊上的有关文章，熟悉和掌握了办文、办事、办会的一些基本常识。学习中，采取电脑网络、报刊摘录等行之有效的方法，了解和掌握农村经济、党建、精神文明、社会各项事业发展等各方面的思路措施，不断改善知识结构，更新思维方式，坚持边学习、边思考、边总结、边实践，___，学用结合，将学习的成果融会贯通于材料写作当中，应用到各项工作中，努力提高文字材料质量和工作水平。

二、勤奋干事，认真做好办公室各项工作

一是认真做好文秘工作。

先后承担或与其他同志合作撰写了全委扩大会、县委工作会、县委县政府工作会等会议上的领导讲话、调研汇报等各种材料___多篇;撰写了项目建设、贯彻落实市委___届全委扩大会议精神、发展农村专业合作经济___、县委班子构建先进性建设长效机制等督查专报和调查研究相关材料，起草了县委半年工作总结、县委常委会先进性教育工作汇报以及情况简介、工作通报等材料，同时，按照综合组的工作要求，尽职尽责的完成了领导安排的各类材料、文件的起草工作。

二是认真做好信息工作。

严格遵守办公室信息工作制度，积极主动的挖掘、上报信息，今年以来，上报信息___条，被省委___和市委办公室《信息快报》采用___条。与此同时，认真负责的做好下发信息登记、整编、组稿工作，每天按时上网登收信息，严格把关，认真编辑下发。在编辑内容上，围绕县委中心工作、重大决策部署和重点工作落实情况，加强与乡镇和部门的联系沟通，加大综合信息编报力度，按时下发信息通报，增强信息的时效性。__年，共登记签收各信息点报送信息___条，编辑下发___条，公务网《信息快报》栏目实现了信息当天报送当天更新。为各级领导和部门及时掌握了解我县经济社会发展动态（范本）和科学决策提供了有效的信息服务。

三是认真做好机要保密工作。

严格遵守机要值班制度，认真处理值班期间的各项工作，做到当天工作当天清，遇有紧急事项或特急电报及时处理，较好的履行了机要值班职责;严格执行传真电报译传办理规定，积极做好机要电报、网络电报的收发工作，均按要求及时进行了处理，确保了___通信的安全畅通。积极作好机要信息上报工作，上报业务信息、研讨文章___篇，被市机采用___篇，省机采用___篇。按照安排，积极参与了___计算机保密检查、全县党政机关保密大检查等活动，认真作好相关准备工作，顺利通过了市保密委的检查验收工作，及时上报了保密工作调研报告，保质保量的完成了各项工作任务。

四是积极完成有关会务的筹备服务及其它工作。

今年以来，先后参与了总支及支部的党员先进性教育活动相关工作，完成县委工作会、全委扩大会等重大会议的筹备服务及办公室安排的有关接待服务工作。积极参加各种义务劳动，较好地完成了各项工作任务。

三、严以律己，自觉维护办公室的良好形象

本人能严格遵守办公室的各项规章制度和工作纪律，勤勤恳恳地履行自己的职责，服从___，甘愿奉献，对县委领导和办公室领导交办的事情，认真对待，慎重处理，按时完成。对基层来的同志热情接待，耐心服务，努力加快工作节奏，切实提高办事效率。工作中谦虚谨慎，不骄不燥，能主动开展自我批评，善于听从别人的批评;正确处理个人与___、同志与同志之间的关系，团结协作，合作共事;严格遵守党的政治___纪律，在大是大非问题上头脑清醒，立场坚定，讲团结，讲原则，讲党性，认真履行党员义务，自觉接受___教育和监督，从政治上、思想上、行动上同党___保持高度一致;严守机要保密纪律，不该说的不说，不该问的不问，不该看的不看，没有出现过泄失密现象。没有借领导之名谋取任何私利，也没有发生违反《廉政准则》的行为，以自己的实际言行，维护了党委办公部门的良好形象。

回顾一年来的工作，尽管管自己尽力做了一定的工作，但与办公室工作和领导的要求相比，还有不少差距和不足。一是理论素养和业务素质有待于进一步加强，文字写作水平有待进一步提高;二是有时工作效率不高，轻重缓急处理不当;三是创造性开展工作不够，工作被动应付多，主动汇报少，沟通交流少。在今后的工作中，本人将认真总结过去的经验教训，努力克服缺点，进一步加强学习，不断提高文字综合能力，提高工作的质量和水平，力求使各项工作有新的进步。

范文仅供参考

2021单位办公室工作总结 篇6

一、机关办公室档案管理工作坚持“四性”

四川省煤田地质局是四川省直属事业单位, 在贯彻学习党的十八大精神系列活动中, 就进一步搞好局机关工作提出了坚持“四性”, 即机关工作必须坚持权威性、示范性、服务性和规范性, 要求机关全体干部职工在岗位工作中都要坚持“四性”, 把贯彻学习党的十八大精神引向深入, 切实改进机关工作作风, 为顺利实现局“十二五”发展规划各项目标任务贡献力量。

局机关办公室积极响应局党委行政的号召, 要求办公室全体人员率先垂范, 在工作中坚持“四性”, 发挥好办公室这个窗口和枢纽部门的作用。办公室档案管理工作作为办公室工作的重要组成部分, 在实际工作中把要求落到了实处, 不仅改进了工作方式方法, 提高了工作效率, 而且为局属单位档案管理工作作出了表率, 有效地推动了相关工作开展, 为单位可持续发展作出了贡献。

二、“四性”在机关办公室档案管理工作中的体现

四川省煤田地质局作为四川省政府直属事业单位, 下属7个县处级事业单位和4个企业, 业务涵盖了煤炭、石油、煤层气资源及其他矿种的勘查与评价、钻探与地球物理勘探、环境地质、水文地质、工程地质、矿山地质、灾害地质勘查与治理、测试化验, 房屋建筑、地基与基础、市政工程、道路、桥梁、隧道、矿山、水电建设, 机械制造与修理、宾馆服务、彩色印刷包装等领域, 是一个以大地质为主的综合性地勘单位。由于局下属单位数量较多, 且从事工作性质有差异, 加之人员构成较复杂, 事业编制人员、企业招聘人员和临时人员都有, 导致了全局上下办公室档案管理水平参差不齐。局机关办公室档案管理工作坚持“四性”, 为局属各单位的办公室档案管理工作作出了表率, 有效地推进了全局办公室档案管理工作的发展。

(一) 权威性在机关办公室档案管理工作中的体现

局机关作为全局的领导部门, 是带领全局发展的“火车头”, 在工作的各个方面都要体现出权威性, 办公室档案管理也不例外。一直以来, 局机关办公室档案管理都有严格的制度, 档案管理流程清晰, 档案管理人员职责明确, 随着时代的发展, 办公室档案管理制度也在不断修改完善, 更加贴近工作实际。局机关办公室保存档案包括收发公文、相关刊物、活动资料、照片、音像资料等, 这些档案资料很多都需要局属单位提供, 办公室档案管理人员在工作中及时与局属单位相关人员沟通, 对递交资料的截止时间有明确要求, 不能以各种理由随便拖延归档时间, 对各种归档资料的格式、数量等也有明确要求, 局属单位在递交之前必须认真检查, 确保按要求递交。这样的工作作风和制度就充分体现出了局机关办公室档案管理的权威性, 同时也为局属单位改进各自的办公室档案工作提供了学习的榜样。

(二) 示范性在机关办公室档案管理工作中的体现

局机关办公室档案管理工作除了有前文提到的管理制度和责任落实到人, 在归档工作方面也有创新和突破。各种需要保存的档案都分门别类地进行编号, 各种档案资料除纸质形式外, 还进行了电子版存档, 所有发文均有电子版存档, 编制了发文和收文的电子目录。发文分为党委、行政、公函纪委、工会等不同目录, 不属于办公室职责范围内的发文, 每年年底档案管理人员也会找相关部门索要发文清单和电子文档, 确保各种发文都有电子文档和电子目录的存档;收文按来源不同细分为中央及办公厅、省委及办公厅、省政府及办公厅、省直机关工委、其他省级部门、局属各单位等, 严格按照分类目录进行收文存档。每年年底, 各种文件、照片、图像、音像资料都会由办公室档案管理人员使用专用刻录机和空白光盘进行刻盘存档, 一式两份, 一份送至局档案馆保存, 另一份在办公室保存, 按类别、年份细致分类, 存放在专用柜里, 保证了办公室存档资料的质量。

局机关办公室档案管理的各项工作为局属各单位办公室档案管理工作提供了范本, 起到了示范性作用, 这对加强和改进局属各单位办公室档案管理工作是很有好处的。

(三) 服务性在机关办公室档案管理工作中的体现

局机关的一个重要职能就是为局属各单位发展提供全方位的服务, 包括政策支持、决策研究、资源整合、资质管理、人才培养等, 机关工作的服务性也是机关工作人员在平时工作中体现得最多的, 机关办公室档案管理同样要为全局发展提供服务。局机关办公室所保存的档案随时都要供全局干部职工查阅和使用, 为此建立了专门的档案借阅登记簿, 严格划分了可借阅资料与不可借阅的秘密、机密资料, 如果确实需要借阅涉密资料的, 必须由档案管理人员到分管领导和局长处请示, 得到允许后方可借阅并作好专门记录。对于电子存档资料, 在允许借阅的范围内, 可将电子资料提供给查阅人员, 用U盘等存储工具拷贝带走, 最大限度地为服务全局发展提供了便利。

此外, 局机关办公室还坚持每年对局属各单位办公室工作人员进行相关业务知识的培训, 编制了《办公室工作实用手册》, 对包括办公室档案管理在内的各项办公室工作进行了详细的讲解, 并配插图, 深入浅出地对全局办公室工作涉及到的方方面面都进行了讲解, 受到局属各单位的一致好评。局机关办公室档案管理工作方法与流程也通过这些渠道更多地被局属各单位办公室档案管理工作人员所了解与接受, 这也是局机关办公室档案管理工作为全局发展提供服务的另一种形式。

(四) 规范性在机关办公室档案管理工作中的体现

俗话说“没有规矩不成方圆”, 作为局机关, 更是要把规范性作为衡量工作质量的重要标准之一, 上行下效, 只有局机关工作坚持规范性, 局属各单位才会坚持规范性。局机关办公室档案管理工作有详细制度, 但很多细节是不会在管理制度中写出来的, 这就要求档案管理人员在日常工作中严格要求自己。例如存档公文的格式, 凡是局机关发文都严格按照统一标准进行排版和印制, 但收文就不能保证格式的统一了, 尽管如此, 机关办公室档案管理人员还是随时对局属各单位来文格式提出意见和建议, 要求他们严格按照局统一格式印发公文, 时间一长, 局属各单位的公文质量得到了明显改善。全局上下开展的重大活动, 如庆祝建党90周年系列活动, 摄影展, 局第一届、第二届职工运动会, 歌咏大赛等, 都是全局参与, 局机关办公室要收集这些活动的照片进行存档, 就需要各单位的支持与配合, 机关办公室档案管理人员对照片的内容、格式、数量等进行了要求, 并要求了递交时间, 这也是规范性的具体表现。

局机关办公室档案管理具有严格的规范性, 会对局属各单位办公室档案管理工作的细节产生积极影响, 促使他们也在办公室档案管理工作中不断改进、不断规范, 从而增强各自单位档案管理工作的规范性。

三、局机关办公室档案管理工作坚持“四性”对单位可持续发展产生的积极作用

前面说到了局机关办公室档案管理工作坚持“四性”所起到的积极作用, 不仅改进和完善了本职工作, 也为局属各单位改进办公室档案管理工作起到了很好的引导作用。在当前形势下, 从全局发展的实际情况和程度来看, 要增强局可持续发展能力, 不断提升科学发展水平, 就要在经济发展方式、产业布局、经营工作、管理工作、体制机制创新、解决大事难事、提高职工生活水平、加强班子建设和队伍建设、加强党建及精神文明建设等方面有新突破, 这些方面涵盖了局发展的方方面面, 需要集中全局力量重点加以发展。局机关办公室档案管理工作只是全局各项工作中一个很小的方面, 甚至可以说很不起眼, 那么, 它如何对全局可持续发展产生积极作用呢?

(一) 局机关办公室档案管理工作坚持“四性”, 更好地为局领导班子作决策提供支持

局机关办公室档案管理的内容主要包括与局机关工作密切相关的各项资料, 尤其是关系到局发展的重大决策、管理制度与办法等, 这些重要资料都只由局机关办公室负责存档。当内外形势方式变化, 局领导班子需要调整工作重点并作出战略部署时, 局机关办公室档案管理的重要性就得以体现。局机关办公室档案管理工作坚持“四性”, 在日常工作中严格按照档案管理流程和步骤进行工作, 确保重要档案资料能迅速及时调出, 为领导班子决策提供支撑。完整而翔实的档案资料能总结出很多经验和教训, 为局发展提供可靠的参考, 少走弯路、避免错误, 由此可见局机关办公室档案管理工作对领导班子作决策的重要作用。

(二) 局机关办公室档案管理工作坚持“四性”, 更好地为局属各单位发展提供参考

四川省煤田地质局是一个大单位, 局属单位多, 性质不同, 发展的主业也不同。各单位尽管有发展的侧重点, 也在不断开拓新领域, 提升综合素质, 不断做大做强。局机关办公室档案管理工作坚持“四性”, 为局属各单位办公室档案管理起到了很好的示范作用, 局属各单位办公室档案管理越来越规范, 能为各自单位和兄弟单位提供参考的资料也就越多。同时, 局机关办公室存档资料的一个重要组成部分是各类宣传资料, 涵盖了全局各单位, 包括局刊和局属各单位内部刊物, 这些刊物对局及局属各单位发展情况有持续的报道和介绍, 登载了大量文字和图片资料, 可供局机关及局属各单位学习参考, 对局属各单位的发展大有裨益。

(三) 局机关办公室档案管理工作坚持“四性”, 更好地服务全局广大干部职工

单位发展的根本目的, 是为了提高全体干部职工的生活水平, 这也是四川省煤田地质局可持续发展的最终目的。局机关办公室档案管理工作坚持“四性”, 不断改进和完善档案管理工作, 同样是为了更好地服务全局广大干部职工, 不论是单位发展还是个人发展, 局机关办公室档案管理工作都能提供相应的服务。单位发展可以从档案资料中总结大量经验和教训, 不断改进和完善各领域的工作, 个人发展同样可以从档案资料中获得大量帮助, 局开展的一系列学术相关的比赛活动, 包括论文竞赛、公文写作竞赛、演讲比赛、创业大赛等, 相关成果和资料都由局机关办公室存档, 职工们可以从中找到自己需要的学习资料, 用于充实自己, 还有各类庆祝活动, 文体娱乐活动等的存档资料, 需要开展类似活动时, 可以从档案中找到诸如活动策划、物品采购、确定人员等的相关资料, 能够为各项活动的开展提供帮助。单位职工可以在完成岗位工作的同时, 使自己的工作能力得到锻炼, 提高自身综合素质, 使自己成为更加符合社会需求的人才。

综上所述, 四川省煤田地质局机关办公室档案管理工作坚持“四性”, 是理论用于指导实际的生动例子, 促进机关办公室和局属单位办公室档案管理工作不断改进和完善, 更为推动单位可持续发展起到了积极作用。任何单位的机关办公室档案管理工作都不能被忽视, 应该根据形势的变化, 结合单位发展实际, 不断加以重视和改进, 使机关办公室档案管理为单位发展、职工幸福作出应有贡献。

参考文献

[1]高山, 向英明.推进办公室精细化管理全面提升工作整体水平[J].办公室业务, 2008 (9) .

2021单位办公室工作总结 篇7

撰写人：___________

日

期：___________

2021年开发区综合办公室工作总结

__年，综合办公室围绕推动转型升级加快发展，不断增强服务意识、提升服务能力，认真完成领导交办的各项任务，保障了各项工作有序运转。

一、综合文字方面

认真___撰写各类文字材料，比如“五大战役”现场点评会、经济形势分析会等重要会议及市领导、省市部门有关领导到开发区调研的汇报材料;起草转型升级加快发展纲要和请求省委、省政府支持开发区转型升级加快发展__请示等重要文件和各类讲话稿、请示报告、___;起草党工委和管委会议事制度、后备干部管理制度、请销假报告制度等重要制度。目前，还在着手起草公车使用、公务接待等相关制度。同时，认真做好信息宣传工作，定期编印《开发区要讯》，做好新闻媒体采访的沟通对接工作。

二、政策研究方面

积极___开展调查研究和政策研究，参与起草加快楼宇经济、总部经济发展和推动企业到场外资本市场挂牌融资、促进股权投资企业加快发展、“优二进三”等政策文件。___编印《发展咨询与政策参考》，梳理研究国家、省、市优惠政策和先进地区发展经验。___撰写《强化科技创新引领加快推进转型升级》、《把握机遇谋发展科学定位促转型》、《关于总部经济与区域发展的几点看法》、《加快转型升级服务区域发展》等调研文稿。

三、项目工作方面

积极协助配合经济发展局、金融与企业上市办、总部办等部门与___开元国投公司、___久银基金管理公司、___泛亚有色金属交易所、___越秀集团等企业集团沟通接洽，全力做好总部经济、环保产业发展基金、特优矿产品交易中心、冷链食品物流中心等项目对接服务工作。积极配合经济发展局做好“___”、“___”、“___”等重要招商推介活动。

四、服务协调方面

一是会务服务工作。

在做好工作例会、党政联席会议等常规会务工作的同时，认真细致做好领导到开发区检查调研、重要客商到开发区考察洽商和兄弟开发区到龙岩参观交流等重要会务的服务协调工作。

二是政务服务工作。

认真做好领导赴泉州、___、平潭、___、漕河泾、苏州工业园等国家级开发区学习考察以及赴___象屿集团、___一德集团、___东部华侨城集团、___越秀集团、中水集团、中交集团等大型国企、央企考察交流等重要政务活动的服务协调工作。

三是接待服务工作。

认真细致做好国家发改委等中央部委、省外经厅等省直部门和泉州、东侨等兄弟开发区到龙岩参观交流以及重要客商到开发区考察洽商等重要接待的服务协调工作。

四是沟通协调工作。

积极主动加强与市委办、市政府办等市直部门有关科室和开发区各部门、各企业之间的沟通协调工作，确保各项工作对接有序、高效运转。

五是基础管理工作。

加强车辆和驾驶员管理，确保安全行车、文明行车。规范办公楼的物业管理，确保办公环境整洁美观。

开发区转型升级加快发展对综合办公室的工作提出了新的更高的要求，对照检查，在服务意识与理念、工作水平与质量、队伍素质与形象等方面还存在许多不足。

一是服务质量有待进一步提升。

干部职工的素质能力与转型升级的要求还有一定的差距，创新意识、责任意识、效率意识不强，主动服务、超前服务不够，容易被繁杂事务缠身，经常处在灭火状态，疲于应付，无法更好地___细节、提高服务质量和层次，工作强度不低，但效果不明显。

二是参谋助手作用有待进一步加强。

受忙于应对日常事务、综合文字人员缺乏等各种因素影响，政策研究的意识不强、力度不大、深度不够，缺乏有分量的调研报告和政策建议，参谋助手作用发挥不明显。

三是基础管理有待进一步加强。

内部管理制度体系不完善，许多制度还没有建立起来，已有的一些制度需要进一步细化、梳理、完善，工作效率需要进一步提升。特别是公务用车、公务接待、物品采购与发放等方面亟需加强管理。

篇二：__年开发区项目服务办公室个人工作总结

__年以来，在开发区党工委的正确领导下和开发区各办公室的大力支持与配合下，我办公室紧紧围绕项目服务工作，以“抓服务，促发展”为工作重点，充分发挥信息反馈、督查调研、项目服务、综合协调等职责职能，全方位开展工作。全年为多家企业进行项目服务，坚持落地项目保开工，在建项目促投产，加快推进项目审批进度，圆满地完成了各项目标任务，有力地推进了开发区的项目建设和经济发展。

__年，我主要做了以下工作

一、认真学习市委、市政府成立宜城经济开发区项目服务办公室的精神，明确工作重点，提高工作效率

一是不断完善规章制度。

在我的建议下，办公室实行每周工作例会制度，清晰职责、明确分工，使大家办事有章可循、有据可查，并做到分工不分家，平时各负其责，忙时齐心协力，提高了工作效率。

二是加强项目办效能建设。

加强开发区项目办效能建设是一项重要的任务,为进一步加大项目办效能工作的力度，确保开发区各项项目决策更加快速有效地贯彻落实，我办公室拟定了《开发区项目办公室工作服务流程图》，结合绩效考察工作目标，有效地提高了工作效率，提升了工作形象。

二、收集项目建设信息，了解项目建设情况

我在项目办其他两位同志的帮助下，对开发区所有的在建企业、投产企业和新签约企业都进行了实地走访和调查，认真了解和统计了每家企业的建设进度、投产情况、落户状况以及企业在建设、投产和落户过程中遇到的问题，和企业负责人进行面对面的沟通，了解企业发展的现状，并进行了详细记录。我们对开发区百余家企业的建设进度、投产情况和落户状况都有了准确清楚的了解,获得了宝贵的第一手资料，同时建立网络工作信息平台，制定了详细的工作计划，为下一步的工作开展做足了准备，打下了坚实的基础。

三、解决企业建设难题，加快企业建设进度，帮助企业顺利投产

企业在落户和建设过程中往往会遇到很多问题，我都尽心尽力、亲力亲为，争取自己最大的努力给予帮助和解决，以保证项目建设顺利进行并尽快投产。

根据各个企业的实际情况，我制定了《开发区在建工业项目进度目标示意图》，对项目投资路线实行路径化管理，将项目进度细化到每月，以督促在建项目尽快建成投产。襄阳市委书记范锐平同志在治庸问责工作推进会上对此提出了肯定，并指出这种做法经验可学性和操作性很强，为全市推动项目的落实和各项工作的具体化起到了非常重要的作用。按照项目示意图，定期跟进项目建设和投产状况，积极协调相关单位解决企业难题。我们陆续解决了天琦工业城项目的弱电线路迁移和配套商

住地问题、金索兰和大成仁和的供水供电问题、天佐农牧的证件办理和临时用电问题、广义光电的供水管网和用地指标问题、亚涛混凝土的电信线路改迁问题等等，保证了天琦工业城、锦翔光电、天佐农牧、大成仁和、定园机械二期、广义光电、土老憨食品、明隆鑫、喜气洋洋等___多家重点项目全面开工建设;保证了襄大工业园三期、大山合集团、顶点科技、荣万佳照明、宇华纺织、佳成纺织、鄂之味食品、奥德车桥、利星服饰等项目在今年建成投产;保证了弘宇机械、新新光电、药食同源、吉人漆业等新签约企业顺利落户;保证了嘉里福、明隆鑫、喜气洋洋、速峰纺织、鼎涛纺织等转迁企业的顺利转迁与落户。同时，对全区在建工业项目进行了全面的走访调研，收集了项目反映的困难和问题，协调解决了大部分具体问题，有效地保证了在建项目的顺利推进。截至目前，项目签约开工率达到

___%，新增建筑面积___多平方米，新增投产企业___多家，新签约拟动工企业___家，项目建设和投产进度进一步加快。按照项目进度示意图，在建项目建设进度实现零误差，新签约项目全部实现顺利落户，项目建设呈现出签约一批、在建一批、投产一批、壮大一批的良好态势。

四、积极筹备并参与市委、市政府的相关会议

今年是实施“__”规划的关键一年，市委、市政府先后在开发区召开了___多次现场会、推进会和协调会等一系列会议,我都做了大量细致周到的准备工作。

为迎接襄阳市在宜召开天琦工业城、天佐农牧、大成仁和、广义光电、广鑫能源、金索兰、宏途机电、锦翔光电、森语纺织、宇华纺织、佳成纺织、顶点科技、鼎涛纺织等___多家企业的现场会，先后筹办了___次市委、市政府在楚都山庄举行的工业项目现场筹备会;为了加快天琦工业城项目的建设进度，筹办了___次___在天琦项目部召开的项目推进会;为了推进项目进度，筹办了___多次在建企业项目进度协调会;筹办了多次药食同源、新新光电、弘宇机电、吉人漆业、明隆鑫、阿曼诗、喜气洋洋、速峰纺织等新签约项目的进度协调会;筹办了___次企业集中开工仪式和企业集中投产仪式。

按照以上会议精神，在我和同事的不断努力下，陆续解决了企业供水、供电、道路施工、线路管道、证件办理和厂区环境绿化等问题，保证了襄阳市(宜城)项目现场会在宜城的顺利召开;保证了市委、市政府在天琦项目部和大山合项目部如期举行多家企业集中开工仪式;保证了襄阳市县(市)区新城新区建设工作会在宜的顺利召开;保证了市委、市政府在开发区举行的包括顶点科技、佳成纺织、鄂之味、大成仁和、利星服饰、雅新纱业共___家项目的集中投产仪式顺利举行;保证了新城新区建设观摩会在宜的顺利举行。

五、治违稳控工作卓有成效

在市委、市政府的统一部署下，全市掀起了拆违治理攻坚战。开发区积极响应市委、市政府的号召，统一思想，深入动员，及时有效地完成了工作任务。开发区的拆违包保工作主要由我负责，我每天都坚持亲自到现场办公，坚持深入到拆迁户家中，积极跟进，对拆违包保对象进行了多次调查摸底、政策宣传、思想动员，保证拆违包保工作的顺利进行。在上级的悉心指导和我的不断努力下，共拆除违建面积达___平方米，顺利完成了今年的拆违工作。

六、今后工作

一年来，“感悟”、“收获”颇多，经历也很多，关键是让我在__这一年的时间里，学会以大度的心态低调做人，务实做事。在今后的工作中，我将进一步加强业务学习，掌握的专业知识和业务知识，强化服务意识，增强责任感、压力感，提高工作效率和工作质量;继续提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己，履职尽责，脚踏实地，做好领导交办的各项工作，努力使自己的思想觉悟和工作效率更上新台阶，为开发区的项目服务健康快速发展做出更大的贡献。

范文仅供参考

2021单位办公室工作总结 篇8

一、xxxx年工作亮点

xxxx年，在区委、区政府的正确领导下，区商贸管理办公室认真贯彻落实区委、区政府决策部署，带领商贸系统广大干部职工深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神和党的十八届六中全会精神，以“四个全面”战略布局为统领，以“五大发展理念”为指引，认真开展“两学一做”学习教育，实现了“增加限额以上企业数量、优化限额以上企业结构、确保全区社会消费品零售总额增长”，连续六年实现社会消费品零售总额增速全市第一，较好完成了各项目标任务。x-x月我区完成社会消费品零售总额xxx.xx亿元，完成市考目标任务（xxx.xx亿元）的xx.xx%，同比增长xx.x%，增速位居全市第一；已上报市上新增线上企业x家；争取专项资金xxx万元。

二、经济指标

（一）社会消费品零售总额完成情况

x-x月我区完成社会消费品零售总额xxx.xx亿元，完成市考目标任务（xxx.xx亿元）的xx.xx%，同比增长xx.x%，增速位居全市第一。

x-xx月我区限额以上单位消费品零售额完成xxx.xx亿元，同比增长xx.x%，增速位居全市第一。

近五年从消费品市场运行情况看，一是网络销售依然火爆，汽车销售进入调整期。二是批发业、餐饮业增速回落，零售业表现较好。

（二）新增限上企业数完成情况

截止目前，拟新增的x家商贸企业的申请资料已报送市上相关部门，分别是：红旗街办的x新丰泰尚众汽车销售服务有限公司（经营上汽大众），x新丰泰福生汽车销售服务有限公司（经营长安福特）。纺织城街办的长征米拉索酒店，x欣康大药房有限公司。洪庆街办的x盘龙医药股份有限公司。另外还有x家商贸企业我们正在密切关注，即红旗街办的保时捷xS店即将开业，纺织城街办的x伟信大药房，席王街办的雅歌精致酒店以及十里铺街办的瑞波食品添加剂批发公司。

面对严峻形势，我办积极应对，主动作为，一是高度重视承担的各项指标任务，积极协调位于堡子村的华夏世纪广场和东城高端汽车主题公园汽车xS店，加大扩消费宣传，拉动内需。二是建立限上企业预备库，将达到标准的商贸企业纳入限上统计，增加限上企业数量。三是调研个体商户及开展“个转企”工作，目前洪庆街办的满江红海鲜酒楼，已转成法人企业。四是做好商贸企业集中收银工作。五是加强节假日促销，引导企业促消费，保增长；六是加强与市统计部门联系，及时跟踪、对接指标完成情况，发现问题即刻分析查找原因，制订对策，推动消费增长，增强发展后劲。

三、主要工作

（一）争取专项资金

xxxx年，市上加大了奖励力度，截止目前，我区已争取到上级专项资金xxx万元，提前超额完成目标任务。

根据相关文件精神，我区x家新增限额以上企业将获得共xxx万奖励资金，xx家零售额增速超过xx%的企业将获得共xx万奖励资金，奖励资金已拨付。

我区恒绿科技发展有限公司无公害蔬菜生鲜恒温冷链配送中心项目，申请xxxx年省级商贸流通专项资金扶持xx万元，扶持资金已到位。

（二）抓好安全生产工作

我办安排相关科室人员定期、不定期到全系统、各单位检查，在检查中发现安全隐患问题，及时指出，现场整改，坚决杜绝安全隐患的发生，在此基础上我们还与各单位签订了《目标责任书》，明确了安全生产的工作目标及工作任务，在全系统开展了“企业安全生产主体责任落实年”活动和“安全生产宣传咨询日”活动，每月和重大节假日都会对全系统各企业进行一次拉网式排查，全年专项安全检查共xx次，下发整改通知书共xx份，到目前为止，各企业已按要求整改到位，未发生一起不安全责任事故。

燃气安全方面，我们对商贸系统下属xx家企业进行了拉网式检查，重点对商业网点、饭店等人员密集场所的设施、设备、可能因自然灾害引发的安全隐患等进行了全面检查，检查中未发现有使用钢瓶液化气的企业。

（三）积极推进我区肉类蔬菜流通追溯体系建设工作

根据x市人民政府办公厅《关于x市肉类蔬菜流通追溯体系建设工作实施方案》的通知精神，我们制定印发肉类蔬菜流通追溯工作实施方案，明确建设任务和内容，成立组织领导机构和工作机构，确定纳入试点的流通节点企业x家。其中洪庆综合市场已完成设备安装正等待追溯称，其他x家还未进行设备安装。

（四）认真做好城市治理专项工作

1.农贸市场提升改造工作。

2.认真做好创卫复审和城市治理专项工作。

我办积极推进城市治理专项工作有序开展，及时召开由各集贸市场负责人参加的城市专项治理工作动员大会，营造良好的舆论氛围，使城市治理专项成为行业管理的新理念、新方式。并对辖区各街道办事处及各集贸市场下发《商贸管理办公室关于做好x区集贸市场治理专项工作的通知》，要求各相关责任人严格按照文件要求，立即行动起来，对整治过程进行认真的组织安排，并严格进行自查自纠。每年约出动人员xx余人次对全区集贸市场进行不间断的检查，同时，完善了集贸市场除四害卫生制度、集贸市场食品卫生制度、集贸市场卫生保洁制度，制定并确立了先行赔付制度、质量承诺制度、食品质量自检制度、商品质量信息公示制度等市场自律制度。

xxxx年为扎实做好我区迎接国家卫生城市复审各项工作，我办联合工商x分局成立迎国卫复审集贸市场整治工作领导小组，共出动xx余人次对全区集贸市场进行不间断的检查，下发整改通知书xx份、督办单xx余份。

（五）大力发展我区电子商务工作。

为进一步加强对全区电子商务发展工作的组织领导，统筹协调推进我区电子商务发展，我办组织全区电子商务企业参加市商务局举办的为期x天的电子商务信息培训，并对我区电子商务企业进行调研拟定成立x区电子商务协会。

（六）加强排查化解，狠抓信访维稳

我办定期深入基层企业，对系统内不稳定因素进行排查摸底，及时掌握不稳定因素和信访苗头，把问题和矛盾消除在萌芽状态，解决在基层，确保系统内部和谐稳定。我们还制定了信访维稳工作应急预案和商贸系统领导干部每月下访安排表。在全系统开展了职工讨薪、罢工等不稳定问题专项排查活动，今年上半年共接待正常上访x起，现已解决，目前为止系统没有重大上访及越级上访事件。

（七）做好商贸服务业治污减霾、节能和创文创森工作

我们制定了治污减霾工作实施方案，并召开了专题会议，要求各企业把治污减霾放在企业发展的重要位置，下大气力抓好落实，切实担负起责任。积极回应群众期盼，主动缓解民生焦虑，做到任务清楚，进度明确，责任落实，真正把“治污减霾”这项首要的民生大事办好办实。

为积极响应x区关于公共节能降耗文件精神，更好地做好本单位节能降耗工作，还在全系统广泛开展公共机构节能宣传、培训工作，及时将开展公共节能降耗搜集资料上报区发改委。

年初，我们组织召开会议，传达精神，层层部署，完成了创建全国文明城市复审工作。x月份，创建国家森林城市工作开始，我们充分结合商贸实际，成立了组织机构，制定了工作实施方案及工作任务分解表，召开了会议，分解了任务，部署了商贸系统工作任务及具体要求，保证了商贸系统创建国家森林城市工作顺利有效的开展。

（八）其他工作

1、按照区防汛抗旱指挥部《关切实做好强降雨防范工作的紧急通知》，根据《通知》要求，对我系统加强防汛工作进行全面检查，制定了防汛预案，xx小时值班制度，还要求企业制定了防汛预案，xx小时领导值班。

2、x区特色餐饮街区初步规划意见（草案）进行多次修改，最终完成了x区特色餐饮街区初步规划工作。

3、为迎接x市国家卫生城市复审病媒生物防制专项考核工作，我门配合区城市管理局，完成了我区商场、超市病媒生物防制专项工作检查，共检查商场、超市x家，下发整改通知书x家，要求x家超市在限期内必须完成整改，下一步我们将对其进行复查。

4、制订了《x区现代服务业发展专项资金实施方案》的通知，截至目前，全区有x家企业已报送申报资料，我们已对资料进行初步审核，正等待进一步考察、核定，争取年底配套资金全部到位。

2021单位办公室工作总结 篇9

关键词：事业单位档案管理,现状分析,创新措施

一、办公室档案管理对事业单位的作用

事业单位的档案管理对于事业单位而言具备特有的重要意义。主要表现在:为单位工作开展提供重要的基础资料, 为工作实施提供参考资料;在日常管理中可以通过档案资料来评价工作的成果, 方便管理者对基层工作进行准确评价, 辅助绩效管理;随着事业单位的企业化管理与社会化人才机制的引入, 档案管理不仅仅提供基本数据也要为单位职能部门提供各种不同的资料组合, 帮助单位正确的调整管理制度、调配资源, 提高管理效率。

二、事业单位办公室档案管理存在的问题

1事业单位档案管理人员的档案意识薄弱。宣传不力是档案意识薄弱的主导因素, 一旦档案资料、档案管理缺乏足够的宣传, 工作人员就会缺乏足够的档案意识, 最终只重视单位建设却轻视了档案管理。

2档案管理的信息化程度不够高, 致使管理效率低下, 信息化时代对事业单位内部的信息化管理程度提高了要求, 电子操控已经成为普遍现象, 但是有的事业单位在开展档案管理工作时忽略了进行信息化管理的重要性, 仍然采用传统的纸质管理方式, 使得上级部门无法及时的得到需要的信息, 工作效率被迫降低。

3事业单位的档案管理制度不健全。事业单位并非没有建立档案管理制度, 只是有待进一步的完善与完善, 因此并不能发挥其固有的功效。举例来说, 许多事业单位对档案资料的管理缺乏统一性, 资料的编号毫无秩序可言, 规格大小各不相同, 不利于整编工作的进行;保管和移交资料制度不够健全, 资料交接缺乏秩序, 一片混乱, 造成资料的保管不当甚至发生丢失, 阻碍了归档工作的进行。

4事业单位的相关人员素质不高。事业单位内部的某些工作人员的技术水平和科技含量低下, 管理不到位, 导致最具原始性的文件缺乏足够高的质量;其次是事业单位的监理部门, 一部分监理人员虽然具备较高的专业水平, 但是管理水平不够高, 缺乏雄厚的档案管理知识, 不能对签证资料进行严格的把关;最后是全面型档案管理人员的缺乏, 所谓的全面型的人才, 指的就是既懂档案, 又懂技术的人, 然而一般来说, 档案管理人员对技术的了解只停留在片面之上, 而技术人员又对档案的管理一窍不通, 二者不能实现有机的结合, 进而无法保证事业单位技术资料的管理质量和水平。

三、事业单位办公室档案管理的创新措施

1实现信息多元化

(1) 事业单位办公室档案管理亦不例外, 同样应该进行信息网络建设, 之所以要对事业单位档案管理进行信息网络建设, 原因就是提升档案的管理水平和利用效率, 同时使纸张模式和电子模式兼顾, 既不忽略传统的纸张管理模式, 又加强对网络管理的利用。以电子工具为载体的档案管理模式, 虽然是由人来操控计算机, 但是计算机与档案有着更为密切的联系和更为直接的关系, 为计算机设置好管理程序之后, 就可以自动的管理信息, 具有准确、及时、便捷的优点。

(2) 提高工作的质量与水平, 在管理中进行工作方式的创新, 如改变档案统计的方式, 利用电子信息共享的模式, 针对不同的部门的特征制定不同的信息统计流程, 而档案管理人员可以利用网络来统计资料, 并对其进行审核, 相互沟通信息的完整度与修改信息, 从而保证信息实时化更新。

2流动人员的管理创新

市场化已经改变了就业人员的流动模式, 人事档案管理也必须适应性这个社会现实, 因此在档案管理中应重视两个层面的创新, 一、最大限度地体现人才开发机制, 针对适应本职工作的人才提供发展空间, 建立内部的人才库, 从而为本单位的人才储备拓展空间。二、拓展软件管理功能, 为本单位的管理创新管理模式, 从而提高流动人员的管理效果。

3强化人员管理、培训

首要任务就是加强培训, 提高能力。事业单位在开展工作的时候, 对档案管理人员的培训是必备工作。档案管理人员要着重增强其专业知识、专业技能, 提高业务素质, 既要精通档案管理工作, 又能熟知技术领域, 保证档案管理工作的规范化。着力于提高档案管理人员的综合素质, 既包括思想道德素质, 又包括科学文化素质, 可以开设专门的培训的机构, 聘请专业的人员对管理人员进行一对一的培训, 以达到提高专业水平, 增强专业技能, 丰富专业知识的目的, 书本上得到的知识毕竟还是表象的东西, 所以还有必要增强实践能力, 获取更多的实践经验。除了提高相关人员的自身素质之外, 还要提高档案管理从业人员的资格准入标准与门槛, 保证引进的管理人员具有很高的工作能力和技术水平。

4做好档案保护工作

档案的保管工作具有很强的系统性、综合性, 保管起来是相当复杂的, 在保管过程中极容易受到众多不确定性因素的影响和制约, 这就对档案保管人员的个人能力与素养提出了较为严格的要求, 条件好的事业单位应该增加对档案保护工作的支持力度, 包括人力、物力和财力三个方面, 而对于那些条件不够充分的单位, 应该主动地寻求扶持, 淘汰旧有的档案保管设施, 购进先进的保管设备, 从硬件上保证档案管理工作的顺利进行。

5加大宣传, 提高意识

意识是行动的基础和先导, 因此, 若想提高事业单位档案资料的管理质量, 首先要加大对档案管理知识的宣传力度, 只有让事业单位的内部人员都对档案管理有了正确、充分的认识, 才能用心做好档案管理工作, 才能增强档案管理意识, 明确自己在档案管理方面应尽的责任和义务, 为提高档案管理水平和质量贡献出自己的力量。

6健全制度, 落实责任

任何一个单位或机构要想提高工作效率, 都应该明确和落实责任制, 档案管理机构也不例外, 只有明确档案管理各方的具体职责, 并建立健全相关制度, 使得档案管理得到细化和明确, 才能从更大程度上提高事业单位内部资料的管理水平。

结语

综上所述, 档案管理工作是一项重要的社会工作, 而且事业单位的档案管理工作对事业单位的长远健康发展起着极为关键的作用, 所以, 档案管理的形式应该力求适应社会和事业单位的发展, 不断创新管理管理形式, 注入符合时代潮流的新的元素, 最终实现档案管理的经济效益和社会效益。

参考文献

[1]张荣庚, 于魁.浅议高校会计档案的创新管理[J].经济研究导刊, 2010 (12) .