公司财务年底工作总结

公司财务年底工作总结（共9篇）

公司财务年底工作总结 篇1

一年来，在上级和校园领导的关心、支持下，自己始终不忘坚持认真学习，紧紧围绕校园作业局，立足本职作业，脚踏实地，在稳定中求立异，在立异上求发展，创造出一流作业成绩为校园教育效劳，现将本学期作业总结

一、认真学习，进步本身业务素质

自己的作业岗位虽然在后勤，但自己始终不忘学习。一是认真学习党和国家的法令法规，每晚的中心新闻30分和地方新闻是必看材料，了解事要事，增强法令意识;二是认真学习《管帐法》等法令、法规，用心参与管帐资历培训、年审等，促进作业更好更有用的展开;三是经常向行家里手学习，比方：在电脑操作中遇到不懂、不会的问题，就立即找张兴旺教师或者XX教师讨教、讨论，讨教、讨论后，就在脑中记一遍，然后在笔记本中记载下来，再加以灵活运用，直至完全把握停止。

二、勤勤恳恳，乐于贡献。

自己的作业岗位在校园财政室，财政作业小事多，心要细，要求高，压力，因次在处理每一件事时，都往往存在着必须的困难和杂乱的矛盾。尤其是在校园欠债、经济不宽地步情况下，债务要还，校园的经费也要正常的运转。在这即要保运转，又要偿还债务的情况下，作为财政作业人员，就要当好校园领导的顾问，精打细算，统筹规划。在这心要细、压力、小事多的作业环境中，作为财政作业人员，既要有宽阔的胸襟和乐观主义精神，又要有公无私，廉洁奉公，吃苦耐劳，勤勤恳恳，爱校如家，不图名利，公正正派，埋头苦干，不计较个人得失、处处以校园利益、师生利益为重的贡献精神。总归，作业千丝万缕，自己始终本着认真细致的情绪来完结每一项作业。

三、认真履行责任，效劳于教育教育。

一心一意为公民效劳的遵旨，既是一种崇高理想，又是一种要求，更是一种实际行动地点。校园财政作业担负者相应的不行推脱的责任，只有立足于自己的作业岗位，结合自己的特别的作业特色，完结自己担任的任务，才是为公民效劳的表现。该办的事，要认真细致的坚决办，不迁延;能办到的事立快，不等不靠;不好办的事，想方设法去办，不推不拖。一切为校园、为教师、为学生着想。在效劳于教育的同时，严格依照上级规则，实施出入两条线管理，严格遵守财经纪律，做到有计划的运用经费，从严把握开支。依照法令、法规及上级主管部门的要求，单据报销均需主管校长、分管领导批阅签字方可报销。

四、狂妄自，做好传、、带作业。

财政作业性质，衔接性比较强。在校园决议组织新人接我班后，我就先领着她到教育局、人事科、计财科、教育科、勤办;财政局、行财科、国库科、社保科、预算外局;区政府人事局、物价、局档案局;市社会保障局、市医保中心、市地税局等所要办事的单位走一趟，认认门户，作个交接，试着让她先做一些简单的事情。第二步教她怎样报账，填写报账单，什么样的凭据，属什么科目或哪一级的科目。第三步教她怎样做帐。总归，我把我所理解的，毫不保留地传授与她。同时，自己要狂妄自，向她人学习自己没有把握的常识，扬长避短，彼此学习，共同进步。

公司财务年底工作总结 篇2

一、岗位管理的概念及方法

(一) 岗位管理的概念。

岗位管理是以组织中的岗位为对象, 科学地进行岗位设置、岗位分析、岗位描述、岗位监控和岗位评估等一系列活动的管理过程。岗位必须在分析和评价的基础上进行管理。岗位管理主要包括岗位设计、岗位分析和岗位评价三个环节。

本文进行的岗位管理研究主要是进行岗位设置并在此基础上通过岗位分析进行定岗、定责、定编。由于岗位评价工作需要在岗位分析基础上各企业根据经营特点自行选取方法进行评价和人员配置, 故仅对岗位评价工作进行了一定的探索性研究。

(二) 工作分析常用分析方法。

岗位工作分析是企业的基础性管理工作, 在操作的过程中受多种因素的影响, 包括宏观层面企业战略与发展方向、人员总体结构等, 中观方面企业的部门设置、职责划分、制度流程设计, 微观方面企业岗位人力资源的素质及情况等。在进行岗位管理工作的过程中, 在综合各种因素的基础上, 常用的方法有行业标准化、外部标杆法、内部标杆法及工作任务分析法等。

工作任务评估法, 通过岗位工作结构、强度、工作量的具体分析评价, 能够获得有效、准确的一手数据, 在此基础上借鉴其他评估方法根据企业的特点进行定岗、定编, 适用于财务公司这类既有管理又有服务职能的企业。因此, 本文主要以岗位工作任务分析为手段, 进行企业集团财务公司的岗位管理研究。

二、工作任务分析基本方法与步骤

岗位工作任务分析针对岗位需完成的具体工作入手, 通过问卷和访谈形式调查岗位工作任务、工作结构、工作量, 结合部门及岗位职责进行分析, 从而优化岗位配置, 明确岗位职责, 进而依据企业的实际情况和经营目标, 确定人员编制。其主要步骤包括以下方面:

(一) 明确岗位的具体工作职责, 将工作职责细化为日常工作任务;

(二) 开发适合公司的调查表, 通常为自陈式量表, 量表包括工作任务名称、时间、频率以及重要程度等, 同时可根据企业需要进行调整;

(三) 员工依据岗位工作情况, 客观、真实地填写调查表;

(四) 员工的直接领导检查、复核员工填写情况, 重点检查准确度与真实性;

(五) 人力资源部门根据反馈情况进行统计分析。依据预先设定的岗位工作判定维度与标准, 进行工作任务分析;

(六) 提出“三定”建议。人力资源部门对照各部门职责及岗位工作任务, 结合工作任务分析情况, 确定各岗位工作职责, 根据本单位实际情况和未来经营目标, 对岗位设置及人员编制提出合理建议, 广泛征求部门及员工意见, 调整并确定“三定”方案进行发布实施。

三、企业集团财务公司及其岗位管理工作特点

企业集团财务公司定位服务于所属集团, 深入挖掘资金潜力, 提高资金使用效率, 为集团提供整体性资金解决方案。兼具产业和金融双重特点, 具有创造价值、资金管理和为成员单位服务的三重职能。

近年来随着企业集团实力的发展壮大, 越来越多的大型企业集团发起设立财务公司, 在财务公司价值逐步凸显的过程中, 科学的人力资源规划对于人才的选、用、育、留发挥着愈发重要的作用。科学的人力资源规划前提是扎实的岗位管理工作。目前, 财务公司行业还没有统一的岗位“三定”标准, 双重特点导致其岗位管理工作不同于企业及金融机构, 具有一定的复杂性, 主要体现如下特点:

(一) 财务公司在人员结构及管理方面呈现产业特点。

在财务公司成立之初, 相当数量的人员来自于所属企业集团, 这些人员对集团主业发展理解深刻, 产业背景特征明显。但同时需要加强对金融业务运营管理及人员配置的学习与借鉴。

(二) 探索市场化用人机制, 管理体制的灵活性、专业性需进一步加强。

作为非银行金融机构, 财务公司职能发挥要求其具有灵活、专业的特点, 但是相较于银行等大型金融机构, 受《企业集团财务公司管理办法》限制, 财务公司能够开展的业务有一定局限性, 从业人员在金融方面的专业知识与能力也有待提高。面对人才的竞争压力, 在人员引进与管理方面, 财务公司需逐步探索市场化体制机制, 寻求兼顾行业和产业双重特点的人力资源规划方案。

(三) 受企业集团管控较多, 财务公司岗位、编制控制较严。

财务公司一般作为集团公司的二级公司, 集团对其岗位、编制管理参照主业, 有一定限制, 一般情况下不允许突破, 政策灵活性不强。

四、大唐财务公司工作任务分析研究实践

本文以中国大唐集团财务有限公司 (简称“大唐财务公司”) 作为样本, 以工作任务分析为手段, 研究大唐财务公司的岗位管理工作研究, 为同业财务公司提供经验借鉴。大唐财务公司成立于2004年末, 公司秉承“价值思维、效益导向”的经营理念, 坚持狠抓能力建设, 做实金融平台。2010-2014年累计利润总额达36.7亿元, 组织发起设立五家、收购三家金融和准金融企业。总体投资收益率在15%以上。

随着公司发展从起步到逐步稳健运营, 围绕提高集团资金运用水平和效率, 保证资金安全的目标。为适应业务发展和管理工作需要, 公司亟需调整部门设置, 重新梳理工作职责, 开展定责、定岗、定编工作, 在岗位评价基础上结合员工素质情况选拔合适的人员充实各岗位, 发挥人才资源保障作用, 为公司科学发展打好基础。

在进行组织机构调整和重新划分部门职责与界面基础上。公司需要通过工作任务调查分析的方法了解和掌握岗位工作情况, 明确岗位职责、优化岗位设置、确定人员编制, 形成公司“三定”方案, 以利于后续岗位评价、人员配置、培训、考评及激励工作的开展。

财务公司管理、服务、价值创造三位一体的职能定位, 经营成果创造不同于传统企业, 业务与职能部门均发挥对外或对内管理、服务、经营职能, 因此以岗位工作任务调查的自陈式量表为主要工具, 结合历史经验法及专家访谈法, 对公司部门各岗位进行工作任务调查, 能够保证既定目标实现, 科学进行岗位管理。主要包括以下几个步骤:

(一) 工作任务调查。

对公司所有岗位进行了岗位工作任务调查, 工作按周期分为日常性工作和临时性工作。各岗位对照部门职责与界面以及公司现行岗位说明书结合岗位工作将岗位职责按相应分类进行分解, 并对每类职责的重要工作事项进行分解, 细化到步骤, 对每个步骤工作所耗费的时间进行统计、评测, 并对重要程度进行自我评估。在量化基础上提炼岗位关键绩效指标、并对岗位设置情况和个人工作情况进行自我评价, 作为后续定员及其他人力资源工作开展的依据。各岗位工作任务调查量表经本人填写评估后, 由部门负责人与岗位员工进行面谈, 评估确认调查表填写情况, 对岗位及从事岗位工作的员工进行评价, 对工作饱和度进行评价并给出发展建议。

(二) 工作任务分析。

从以下几个方面进行分析。

1. 工作内容。

部门各岗位职责应涵盖本部门主要职责, 各岗位职责应主要职责突出、内容充实、边界清晰、符合相关岗位不兼容原则。

2. 工作结构。

按照日常性工作和临时性工作划分, 日常性工作量/总工作量%, 比值在70%以上, 说明岗位设置依据充分, 如果日常性工作低于70%, 说明岗位工作量不稳定, 临时性工作较多, 需要对临时性工作进行分析, 优化岗位或分解工作。

3. 工作量。

全年标准工作时间为2000小时 (250d×8h) 。根据全年标准时间结合各岗位工作任务调查对部门确定的工作量饱满度进行了二次分析、验证, 经沟通后进行调整。

(三) 分析结果运用。

一是通过工作内容分析, 确定岗位主要职责, 保证部门内各岗位职责能涵盖部门职责;二是通过工作结构分析, 在岗位分类的基础上, 优化岗位配置;三是通过工作量分析, 为优化岗位设置提供依据, 并确定各岗位人员编制。

经过岗位工作任务调查, 并经过组织各部门负责人进行专家访谈, 对调查问卷收集的数据进行了一定修正, 并对岗位工作职责、岗位说明书进行了优化。结合岗位工作分析及公司未来业务开展的需要, 对公司岗位设置及未来人员编制提出建议。

五、定员工作研究探索

在完成岗位设置和岗位分析工作并提出规划方案基础上, 需要对各岗位的价值进行评估, 确定相对价值, 目前多数财务公司人员较为精干, 基本一人一岗, 工作性质各不相同, 不同于一般企业人力资源职位分类方法, 在岗位评估上有一定难度。本文对岗位评估探索研究引入国际上采用较多的“海氏评估法”进行评估, 对财务公司采用该评估方法时评估维度和注意事项进行分析, 以供其他公司借鉴。

(一) 评估维度。

任何一个岗位存在的意义在于承担一定的工作职责, 而工作完成必然经过投入-过程-产出的过程, 对应到岗位工作就是投入与岗位要求相匹配的“知识技能”, 通过“解决问题”, 对最终的产出“负责任”的过程。因此构成评估维度的三个方面即知识技能水平、解决问题能力要求、产出影响大小。

1. 知识技能维度包括三个方面即专业技术知识、管理范围、人际关系技能。

其中专业技术知识分为管理知识、专业知识、其他知识每一个分类划分为若干等级进行评分;管理范围包含管理职能差异性、管理深度、宽度、层级限制同样进行分级评分;人际沟通方面包括沟通范围与沟通内容。外部沟通难于内部沟通, 跨业务领域沟通技巧要求相对更高。

2. 解决问题维度包括思考的限制和思考的挑战两个方面。

思考的限制包括思考的层面、环境的变化程度;思考的挑战方面包括解决问题的创新程度和问题的复杂程度及难度。该维度也通过逐项打分汇总形成得分。

3. 责任性维度包括行动的自由度、影响的范围、影响的性质。

行动的自由度方面包括接受政策与指引的程度、受到的监督程度、层级限制;影响的范围包括产出造成的影响面 (比如人力资源经理每年的人力成本目标等) ;影响的性质方面包括间接影响与直接影响。

4. 三个维度是内在关联的递进关系。

各取三个维度的第一个方面为例, “思考的限制”意味着“专业技术知识”的应用程度, 即最大允许是100%应用任岗者所具有的专业技术知识;“行动自由度”则意味着在既有的“专业技术知识”和“思考的限制”下所产生的工作成果。所以, 通过“思考的限制”和“行动自由度”的选择层次不得高于“专业知识技术”层次。在实际评估中评估者需特别注意。

摘要：本文以企业集团财务公司为样本进行研究, 采用定量与定性相结合的方法, 运用工作任务分析的手段, 结合公司职责界面划分, 对财务公司进入稳步发展期后岗位设置、编制及人员配备进行规划, 以夯实人力资源基础, 助力公司发展, 对其他财务公司岗位管理工作具有一定借鉴意义。

关键词：企业集团财务公司,工作任务分析,岗位管理

参考文献

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[5]魏国华.王慧.武朝霞.浅谈供电公司如何建立以岗位管理为核心的人力资源管理体系[J].品牌, 2011年11期

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[7]张永亮.“三定”管理在企业人力资源管理中的作用[J].人力资源管理, 2011年11期

4s店财务年底工作总结 篇3

自XX年7月1日入职公司至今五年了，从门店会计到4s店总会计，无论是做事、还是做人我都从“xx”这个温暖的大家庭学到了很多很多……“受人之托，终人之事”我做到了。展望未来,我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标，取得更好的工作成绩，我把参加工作以来的情况总结如下：

一、前期工作总结

对于企业来说，能力往往是超越知识的，公司对于人才的要求，同样也是能力第一。公司对于人才的要求是多方面的,它包括：组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通能力等。

第一阶段(XX年)：适应阶段

XX年7月我进入了工作的独立，记得那时电动车的帐目情况已经堆积了2个多月，当时的首要任务(自定)是分清各股东的投资情况、库存的实物数量、厂方的帐务核对、出纳的现金盘核、最重要的是合理建帐(帐务具有延续性)，用了1个月做了3个月帐，当时帐套建完后我有种超越和窃喜的感觉。从新行业电动车的实体期初建帐、摩托车的接帐及业务的快速进入、税务的合理建帐、银行机动帐、风陵渡汽贸的认知，在对行业陌然的情况下，我幸运的加入了“xx”管理团队，看似简单的账单制作→日常业务→银行对接→建立台账→与厂商财务对接→业务衔接，一切都要从新开始。还有在昝经理的帮助下我对承兑汇票有了认知、了解。我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，在领导和同事的帮助指导

下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点，而随后财务特殊身份更是加速缩短了我与“业务”之间的距离。干中学、学中干，不断掌握方法：积累经验;问书本、问同事，不断丰富知识：掌握技巧。

“勤能补拙”，利用时间总结完善自己的工作内容，建立了各种账套的模版，同时结合管理处实际情况先后内定了《财务收费流程》、《财务对接流程》，并在领导的支持和同事们的配合下各项流程得到了迅速的普及，为管理处日常财务工作的顺利进行奠定了坚实的基础。

第二阶段(XX年—XX年)：发展阶段

这一阶段在继续担任原职同时又介入了xx有限公司汽车分期工作，进一步巩固了自己财务工作经验的积累，同时也丰富了自身的汽车专业知识。进入日常管理之后，因为新招的分期会计与电动车会计，我由此又接触到了辅导新

人的工作内容，我将自己的工作经验整理与新人一起实践，共同发现问题、解决问题，经过三个月时间的努力，新招的会计已经能够很好的胜任财务工作了。年底电动车移交我又被介入分期公司接管财务，此时正逢汽车分期的高峰及国家对汽车养路费及税收制度改革，汽车养路费的取消直接关系着帐务大动作的调整，那年我整理了一套所有汽车分期的完整还款表，调整所有客户的养路费科目，由此制定了客户全款付清时用帐表核对的方法确定客户的还款金额，确保财务核算正确。我参加税务学习专业知识，积极配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了领导的肯定，XX是我在公司年奖xx*元。

第三阶段(XX年—现在)，不断提升阶段

XX年公司上层领导的经营决策转型，为工作的需要与时代的适应，学习了一般纳税人帐务及国税金税工程，已熟悉增值税防伪税控开票子系统。同

年9月由于福田奥铃品牌的代理，快速适应厂方的帐套系统。因厂方的返利非即返到帐，它采取的控制终端经销商的销售及资金的最大占用化，返利一票一返，每张增值税票的返利最高且不能超过所售车辆金额的30%，结合所上情况我建立了一套同以前又完全不一样的帐套，方便公司与厂方核对及公司车辆利润的明确化，一车一结。同年因公司搬迁，交通不变，我尽快适应了自驾车。

二、主要经验和收获

在xx工作的五年时间里，积累了许多工作经验，尤其是管理处基层财务工作经验，同时也取得了一定的成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位;

(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态;

(三)只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责;

(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好;

(五)只有保持心态平和，“取人之长、补己之短”，才能不断提高、取得进步。

三、确立工作目标，加强协作。

财务工作象年轮，一个月工作的结束，意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作，虽然繁琐杂、琐碎，也没有太多新奇，但是做为企业正常运转的命脉，我深深的感到自己岗位的价值。

公司的快速发展催人奋进，对我们每位职工提出了更高的要求，我明白，只有不断学习不断进步，才能更好地完成领导交办的工作，“路漫漫其修远兮，吾欲上下而求索”，我决心在今后的工作中，严于律已，勤奋学习，在本职岗上做出更大的贡献。

公司财务年底工作总结 篇4

财务会计年底总结1

集团公司出纳业务量大，种类繁多，我任职出纳的职责是打印支票、开具各种银行票据接待客户，解答他们的有关业务问题，编制和录入与银行有关的会计凭证，登记银行账簿，整理和保管银行业务资料。回顾这一年来的出纳工作，取得了一定的成就，但也一些不足之处，现将我任职集团公司出纳工作总结如下，欢迎大家提出宝贵意见。

首先，我一贯热爱社会主义祖国，拥护中国某的领导，坚持四项基本原则，遵纪守法，为人正直。工作岗位没有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能体现自己的人生价值。同时为了提高自身的科学理论水平，平时自学电脑知识，利用网络了解国际形势和国内外大事，开阔了视野，丰富了知识，电脑使我的生活过得充实起来。

其次作为公司出纳，我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责，过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：

一、日常工作：

1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现金额不符，做到及时汇报，及时处理。

2、及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行。

3、根据会计提供的依据，与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。

4、坚持财务手续，严格审核算（发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐），对不符手续的发票不付款。

二、其他工作

1、迎接公司评估，准备所需财务相关材料，及时送交办公室。

2、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。在工作中，我忠于职守，尽力而为，领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。

回顾检查自身存在的问题，我认为：

1、学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。

2、在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

针对以上问题，今后的努力方向是：

1、加强理论学习，进一步提高自身素质。对业务的熟悉，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必须通过对某理论、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习，增强分析问题、解决问题的能力。

2、增强大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好。

财务会计年底总结2

20__年即将过去，一年来，自己在科领导和全体同事的关心、支持和帮助下，坚持自我严格要求、加强学习、踏实工作，在政治思想、工作学习等方面取得了不小的进步，下面把自己各方面的表现向领导和同事们作一下总结。

一、在政治思想方面

我主动要求进步，能够严格遵守局里各项规章制度，在思想和行动上严格要求自己。一方面，注重加强自己的思想品德和职业道德修养，思想觉悟和政治理论水平得到很大提高。另一方面，通过积极参加“争先创优”、“ 热爱伟大祖国，建设美好家园”、“ 机关文化建设年”、“ 争做一名合格的公职人员”等一系列活动，对提高政治素质重要性的认识更加深刻，对投身社保事业、全心全意为人民服务的信念更也更加坚定。

二、在学习及文体活动方面

一是加强政治理论、业务知识学习。从讲政治的高度来认识加强理论学习的重要性和必要性，坚持把学习和积累作为提升自身素质，提高工作能力的基本途径，坚持把参加各种学习活动与自学结合起来，并认真做好重点学习笔记，撰写相关心得体会，做到个人与组织相一致，理论与业务相结合。同时，通过积极参与每期的科务会、财务例会、业务经办知识竞赛等，加强了对基金财务知识、社保业务政策知识的了解、认识和学习，提高了理论联系实际的工作能力。积极参加局里组织的各项文体活动。其中，代表局机关三支部参加局里组织的羽毛球赛，获得团体。

三是完成了城镇居民大额医疗保险的征缴、退费工作。

其一，完成了全年大额医疗保险批量报盘提交银行的扣缴工作。其二，完成了各分局收缴报送的审核整理工作。其三，统一规范了业务流程，并分别建立了征缴、退费情况的电子台账，定期与各分局核对。

四是完成了各项基金支付的往来业务。及时完成了基金网银支付。

工作取得了一些成绩，是与领导同事的信任和帮助是分不开的，同时也意识到自身还存在着许多不足之处，与大家的期望还有差距。一是虽然在思想上始终与党组织保持一致，但在行动上积极向党组织靠拢方面做得还不够好；二是在工作中存在一定失误，虽然都及时补救，但还是影响了工作效率；三是对工作的繁杂性有时出现厌倦情绪、畏难情绪，精神状态不够好，导致进度较慢，需要认真加以克服；四是记账对账受其他工作影响不够及时，同时，因为时间紧，工作任务多，对支出户未达账项的定期清理情况也不理想。五是因为基本在财务岗工作，对具体业务经办技能掌握较少，进而导致对各项业务政策的理解和掌握程度不够，需要进一步加强学习。

针对以上的问题和不足，我将在以后的工作中认真加以克服，同时进一步提高思想政治觉悟，通过不断的学习进行弥补，克服不良情绪，积极主动的做好本职工作。在工作过程中也请领导和同事多批评多指教，使我取得更大的进步。

财务会计年底总结3

回头望去，才发现已在工作的岗位上留下了一年的光景。自己也由一个初出茅庐的稚嫩学生，转变为医疗卫生系统中的一员。有幸能将自己的青春和热血挥洒在__市中心医院这片热土上，让我感到十分的幸运和光荣。若将__市中心医院比作一片直入云霄的苍天大树的话，我这颗小树苗也在大树的身旁努力地成长着。如今，小树苗的身上也有了一圈代表着经历的年轮。我，也对这一年间工作感想做一个梳理和总结。

作为一名财务人员，就面临着长期与货币和数据打交道。工作中更是要求自己必须努力，不断从知识、心智和耐心等各方面进行历练，不断思考，不断完善。特别对于目前我所从事的绩效核算工作和全院职工个人所得税核算工作，其间的数据归集、数据录入、数据核算分析以及数据的报送，都需要自己严谨认真、一丝不苟。我也锻炼自己对数字保持高度的灵敏和绝对的真实，面对事物时更是要多加考虑和思索。通过过去的校园学习和工作后的学习总结，我也梳理出了一些小小的工作感想和心得体会。其中就包括了“三性”和“四多”。所谓“三性”呢，既作为财务人员，要保证数据要有准确性、办事要有依据性、口中更是要有严谨性，这样才能更好地完成自己的工作。“四多”呢，就是让自己在工作中“多听、多看、多学、多做”。处处留心皆学问，如今的我们就应该多积累和学习各方面的知识。古人云，“三人行必有我师矣”，所以每一位前辈都是我的老师。要在向前辈们的不断学习和自我的不断总结中，不断提升，不断进步。我也深知，目前的所学所感离要求还有很长一段距离。我也在业余时段锻炼和提高自己的专业知识和综合素质。今年6月参加了医院党委举办的主题为《三好一满意》的大型演讲比赛，获得了三等奖。在医院的思研会中递交了题为《创先争优在行动》的论文，这是向前辈学习的难得机会，也让自己的心智得到了锻炼。

作为中心医院大家庭中的一员，我们更多的时间是为临床科室和医护人员们服务。他们奋战在第一线上，孜孜不倦的为老百姓的身心健康号诊把脉，他们把时间和精力都献给了病人。所以，当他们需要我们的时候，我更应该义不容辞的细心倾听，耐心解决。努力把自己的一面呈现在他们面前，努力提供优质的服务。让他们没有其他疑虑，没有后顾之忧。进而能更好的为老百姓的身体健康保驾护航。

这一年的光景中，我在一个全新的平台上学习、实践、进步。但我知道，自己还有许多的不足需要改进。我会在今后的工作中继续努力。去其糟粕，取其精华，为医院的建设和发展贡献自己的一份微薄力量。

财务会计年底总结4

20__年已经过去，迎来了新的一年，20__年是践行科学发展观，以人为本，理顺机制，更新财务理念，服务大众的一年。回顾一年的工作，我感到既充实又自豪，充实的是经过这几年的摸爬滚打，我对自己的工作已经轻车熟路，自豪的是虽然我是一名普通的财务人员，可是我在处长的带领下，在财务科同志的帮助和支持下圆满完成了各项工作任务。

回首以往的工作，我感到这么多年没有白走，因为自己一直在成长，在不断的成长中我学会了很多，当然也为机关服务中心做出了我应有的贡献。在工作中，我坚持以大局为重，任劳任怨，努力完成领导交给的各项任务；在核算、管理方面做了应尽的责任；在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础。在一年的时间里，本人能够遵纪守法、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，在财务岗位上发挥了应有的作用，做出了贡献。现将20__年所做的具体工作按以下几个方面表述：

一、在学习方面

1、以邓小平理论和“三个代表”重要思想为行动指南，认真学习政治理论知识，参加有益的政治活动，不断提高自身思想修养和政治理论水平。进一步提高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。不断提高自身修养和政治理论水平，在思想上和政治上严格要求自己。

2、在20__年参加了湖北省会计学会长江委分会组织的会计人员继续教育的学习。

3、20__年4月参加了长江委电子政务系统工程财经管理信息培训。

二、在业务方面

（1）负责审核和编制会计凭证，在实际工作中，本着坚持原则、客观公正、依法办事的原则，加大各项费用控制力度，充分发挥财务的核算与监督职能，审核控制好各项开支，在财务核算工作中尽心尽职，认真处理审核每一笔业务。按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。通过认真的审核和监督，保证了会计凭证手续齐备、规范合法，确保了会计信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。

（2）完成编制本级季度报表和基层单位汇总工作，并做到按时上报财经局。

（3）完成了中心本级20__年度一上、二上的预算工作，并做到及时上报。

（4）顺利完成了20__年度事业支决算报表工作，做到了数据准确、完整、真实、上报及时。

（5）20__年3月，按照财经局的要求，完成了关于机关服务中心丧葬费、一次性抚恤金支出情况测算统计工作。

（6）20__年3月，完成了关于水利部安排压缩出国费、车辆购置及运行费、公务接待三项经费支出情况统计表工作。

（7）20__年5月，按照委领导批示精神和水利部、审计署关于开展出国费专项审计的要求，完成了对我单位__年至20__年出国费使用情况进行了自查工作。

（8）20__年6月，根据财经局的要求，完成了20__年在职人员基本支出测算和对个人的家庭补助支出测算工作。

（9）20__年8月，根据财经局的要求，完成了机关服务中心劳务费开支情况统计工作。

（10）20__年8月，根据财经局的要求，完成了__年、20__年培训教育费情况统计表工作。

（11）20__年9月，根据财经局的要求，完成了20__年调整中央国家机关和事业单位离（退）休人员补贴经费申报表工作。

（12）20__年12月，根据财经局的要求，完成了机关服务中心离休人员工资情况统计表工作。

（__）按季度完成了服务业（第三产业）单位财务情况调查表工作。

（14）完成了统计各二级单位固定资产情况，进行固定资产类别统计并汇总。

（15）完成了机关服务中心工会开展“小金库”专项治理自查自纠工作。

（16）负责机关服务中心工会出纳工作，做到及时上缴工会经费和收回各单位的职工会费。

（17）认真整理和装订每个月的会计凭证及资料。

三、存在的问题

20__年是以推行项目管理为主，进一步提高内部管理水平的一年，而财务工作是一个主要职能监督部门，“当好家，理好财”，是我们财务工作应尽的职责，只有不断的反省与总结，管理工作才能提高。回首过去，展望未来，我将继续在财务工作上不断努力，担好好目前的重任，将自己的工作做好。作为一名财务人员，深感肩上的责任重大，任务艰巨，总结这一年的工作，还存在着不足之处，要加强对财务业务知识的学习和培训，要不断的提高自已的业务水平和能力，使自身的会计业务知识和水平不断得到了更新和提高，适应现在的工作要求，并为将来的工作做好准备。

财务会计年底总结5

今年以来，在局各级领导的关心支持和同事们的热情帮助下，不断加强自身建设，努力提高个人修养，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。现将一年来的思想政治、工作学习情况简要总结如下：

一、思想政治方面。一年来，在局各位领导的教导下，通过学习党的各种方针政策，认真学习“三个代表”重要思想和科学发展观的内容，使我更加坚定了理想信念，更加坚信中国共产党的领导，比起以前思想上有了很大的进步。本人虽然不是共产党员，但是始终坚信中国共产党的领导，始终拥护祖国统一和民族团结，反对分裂活动。

二、工作学习方面。一年来，我一如继往，树立“爱岗敬业、诚实守信、廉洁自律、客观公正、坚持准则、提高技能、参与管理、强化服务”的会计职业道德理念，一方面参加单位组织的职业道德培训，树立正确的人生观和价值观，另一方面在工作中时刻用会计职业首先标准检验自己，要求自己做一名完全合格的财务工作者。在工作中，时时处处以领导和老同志为榜样，不会的就学，不懂的就问，取人之长，补己之短，始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度，认真积极工作，圆满完成各项任务。为了能按质按量完成各项任务，本人经常加班加点进行工作，在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神，对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责，认真对各类会计档案，进行了分类、装订、归档。同时，认真学习了新会计准则和计算机知识，熟练地掌握了财务会计的新要求。

路桥公司2011年底工作总结 篇5

2011年即将过去，2012年已经到来，回首即将过去的一年，路桥公司在集团公司领导的正确带领和各部门支持与帮助下，有了有些成绩。但在成绩背后，同时还暴露出了一些不足。

积极贯彻集团公司的会议精神，深入贯彻领导“先做人，后做事”的讲话精神，充分发挥项目部“以质量为中心，以安全为重点，以创效为平台”的工作方针，努力实现经济效益和社会效益和谐发展，现将2011主要工作汇报如下：

一、2011年1月份至9月份主要工作回顾

1、XXXX年XXX月份至XXX月份顺利完成在XXXX中标的，达到验收条件，完成产值XXX万元。

2、XXXX年X月至X月在XXXXXXXXX园区承修红线五十米全长两公里的市政道路及管网配套工程。截止到9月该工程已完成道路的下面层的铺筑，管网已完成中水；压力污水；雨水；污水；给水；完成总工程量的55%。

制度管人管其身，文化管人管灵魂，集团公司十分重视企业文化建设与凝炼，从标识标牌、经营宗旨，宣传口号，都彰显企业文化理念，营造了浓厚的文化创建氛围，促进了各部门，各公司员工的敬业爱岗的奉献精神，也推动了路桥公司项目管理良性互动。

以文明施工为创建重点，推动规范化，标准化，坚持安全生产与文明施工双向促进，物质文明与精神文明协调发展，从环境入手，虽然项目部在野外施工，但是尽可能为职工创造良好的工作环境。在吃的方面，项目部一日三餐订制菜谱，每天不重样，保证员工能吃好、吃饱，在节假日举行会餐，让大家在一起和乐融融，使员工能在离家千里的工地感受到家的温暖和关爱。下面我从下面几个方面说一下发现的问题：

一．在管理方面措施还不完善，实际工作中有的落实不到位，有的在落实中走样，还有一些只是说了说，在这些考核方面不够细化，考核指标不好把握。现在靠人盯人的管理方式是很难达到管理目标和效果的。必须加强制度建设，用制度来保障管理目标的实现。

二、个人意识强，团队意识弱。主要体现为：有些人看问题提意见和建议，只从个人角度上讲，很少从公司总体的利益上考虑，一开口就是我怎么怎么，要么就是抱怨自己如何吃亏，总觉着全社会都对不起自己。

三、满足于现状，不注意提高。主要表现为：有的人业务水平和以前相比没有什么提高，甚至觉得自己目前的水平够用了，看不到时代的发展社会的进步，还有的人在与别人争论中，以“我没有文化”为理由为自己解脱，没有文化可以学，文化不是天生的，也不是领导给发的。别人有，自己为什么不能有？对于开会、学习则往往以工作忙为

由想法逃脱，觉得开不开会、学不学习都一样，能把工作干了就行，看不到自己是在一步步的落伍。

四、被动的多，主动的少。主要表现为：习惯于被动的听指挥，很少积极主动的思考问题。遇到问题不论大小都找领导。完全失去了工作的主动性。还有的本身就懒，工作能推就推，能拖就拖，自己能解决的问题也不解决，问题攒成了一堆，慌了神、没主张，东一榔头，西一棒子，完全乱了工作的程序和方法。甚至找各种理由来为自己开脱，没有把工作当成是磨练提升自己的机会，心目中根本不知工作是为了自己。一定要把现在的工作当作自己的事业来干，而不要把它当成上班来完成。当一条条的道路通过我们的努力得以竣工，这是一件多么自豪多么有成就感的事情。在施工过程中，每个困难通过我们的努力全部解决，充分享受这个过程带给我们的乐趣，这样我们就不会觉得它的枯燥和辛苦了。

管理是企业发展的永恒话题，争创一流业绩就必须全面提高员工的整体素质和专业技能，灌入新思维，新理念，新方法，努力创建企业文化，项目精神，培养敢争第一，永争第一，敢为人先的思想，在总结中提高，在提升中发展，2012年抓好工程安全质量工作的同时，将进一步把成本管理作为项目管理的核心工作来抓，结合今年积累的经验和教训，2012年将重点做好如下几个方面的工作：

1、积极完成公司下达的各项指标，提升管理水平，打造品牌，争创优质工程。

2、坚持学习制度的落实，打造过硬的团队精神。

3、加强执行落实力度和工作细节上监督管理。

4、争创样板工地。

5、抓住在建工程，盯住重点市场、争取再揽项目。措施：

1、构建有效激励机制，激发和谐项目的内部活力。积极开展各种形式的劳动竞赛。

2、在管理上坚持创新，严纪律，力求做到管理教育以落实为目的，规章制度的落实为根本，总结考核以落实依据，坚持以人为本，树立全新的管理理念。

以上是我在2011年的主要工作和2012年的工作目标和措施，由于水平有限，知识和经验少，在工作中会存在不足，恳请领导和同志们多多指点，谢谢大家。

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公司财务年底工作总结 篇6

一、搭建跨区域协同工作机制总体思路

搭建跨区域协同工作机制是顺利办理产业单位母公司及异地分支机构业务的前提和保障。为此, 首先要建立公司与客户多层面的沟通协调机制, 理顺产业单位内部关系, 建立客户服务档案, 实时把握客户需求。其次要建立公司内部的联动模式, 对客户需求及时反应、积极应对。本人结合工作实际, 对跨区域协同工作机制进行研究并提出建议。

二、建立公司与产业单位客户多层面的沟通协调机制

(一) 产业单位母公司属地电财分支机构主动拜访、调研客户业务需求

产业单位母公司属地电财分支机构应当主动拜访客户, 针对其异地分支机构的业务需求进行深入调研, 包括业务品种、融通方式、结算模式、归集率考核、集团公司对分支机构的支持程度、管理规定等内容, 在此基础上对异地分支机构进行业务和风险的分类, 形成公司对跨区域协同服务产业单位的初步评估结果。

(二) 产业单位异地子公司属地电财分支机构积极跟进前期调研成果, 深入把握客户需求

针对产业单位异地子公司点多面广的特点, 公司可将产业单位按省域归属列入属地电财分支机构潜在客户进行管理。结合前述初步评估结果, 属地电财分支机构有针对性的选取适合开展业务的产业单位进行前期摸底, 包括其组织机构、经营情况、发展趋势、信用评级、资金归集、结算模式和服务需求等, 为正式开展金融服务奠定基础。

三、建立总部牵头、属地主办、全局联动的协同工作机制

(一) 公司总部明确跨区域服务产业单位的牵头部门

跨区域服务产业单位是一项全盘性的统筹工作, 需要公司总部明确牵头部门, 自上而下进行全局管理协调。牵头部门具体职责如下:

1、制定跨区域业务制度与管理细则, 理顺和规范业务办理流程。

2、督促各经营单位在授权范围内开展跨区域服务, 协调总部相关部门和分支机构间的联动。

3、建立数据统计分析、信息反馈共享机制, 有效防控经营风险。

4、汇总跨区域业务开展中遇到的问题并牵头研究问题的解决方案。

(二) 属地电财分支机构主办当地产业单位的各项业务

产业单位向属地电财分支机构提出服务需求后, 由属地电财分支机构主办, 按照公司对应业务政策及相关管理规定, 完成业务受理、资料收集、风险审查和材料报批等一整套工作。如需总部牵头或其他分支机构协助, 可遵循以下原则:

1、需要总部牵头协调的, 可向总部牵头部门上报, 由其调配各方解决。

2、需要产业单位母公司提供相关资料、证明、担保等手续时, 可直接联络母公司属地电财分支机构协助办理。

3、保持与产业单位母公司属地电财分支机构的密切联系, 就客户信息进行充分的沟通、反馈和共享;定期不定期的走访产业单位, 掌握客户经营走向, 把握客户业务需求。

(三) 建立对产业单位子公司信用、经营、法律等风险的防控程序

1、受理审查环节。由于产业单位子公司大多属非授信客户, 之前缺乏长期合作的经历, 属地电财分支机构必须对其经营状况、发展前景、主要风险点等多方面进行详细深入的调查, 遵循“一事一申报”的原则, 客观全面的报送公司总部审批后再行办理, 将经营风险降到最低。

2、过程监督环节。电财分支机构必须严格按照业务管理制度要求, 采取定期不定期、现场非现场相结合的方式, 对属地产业单位的账户变动、支付流量、经营情况、偿债能力保持密切关注, 如出现经营风险的征兆, 必须立即采取补救措施, 保护公司的合法权益。

3、总结梳理环节。由于跨区域服务产业单位属于新业务, 在此过程中会遇到很多无法预料的新情况、新问题, 各经营单位应对此认真梳理、充分沟通、努力思考、深刻总结, 全力将跨区域服务产业单位工作做的更为细致、高效。

四、跨区域联合贷款业务工作设想

以下对以联合贷款形式办理跨区域业务进行设想。联合贷款是指由一个金融单位的两家或数家分支机构一起对某一客户或项目提供贷款的业务模式。联合贷款业务须执行以下准入条件、职责分工、贷前调查、业务发起、审批和管理规定。

(一) 准入条件

开展跨区域联合贷款业务, 应同时满足适用形式、客户要求、业务模式三个方面的准入条件。

1、适用形式:跨区域联合贷款业务适用形式为两个或多个电财分支机构参与办理产业单位或项目的信贷服务。

2、客户要求:跨区域联合贷款业务客户须为信用评级达到BBB以上的国网公司直属产业单位母公司和子公司。

3、业务模式:

跨区域联合贷款按以下原则确定主办机构和参加机构, 主办机构和参加机构统称为联合贷款成员机构。

(1) 由借款人注册地分支机构担任主办机构, 其余参与方为参加机构。

(2) 注册地与项目所在地不一致时, 可由注册地所在地分支机构与项目所在地分支机构协商确定主办机构。无法达成一致意见的, 提交公司总部营业管理部协调确定。

(二) 职责分工

主办机构与参加机构应按照便于获取信息, 利于业务管理的原则, 确定相应管理职责。原则上, 主办机构应主要负责收集申请单位和项目的基础资料、属地经济状况、行业发展前景、本地抵质押品等信息, 评估、发起和审查跨区域联合贷款业务, 承担贷后管理的主要职责。

参加机构应利用产业单位客户营销关系, 持续跟踪产业单位整体经营及业务发展情况, 了解客户日常经营与信用状况变化, 配合主办机构共同开展联合贷款业务管理。

(三) 贷前调查及业务发起

在接到客户的业务申请后, 拟开展联合贷款的受理机构应通过分析客户会计报表、审计报告、借款担保明细等材料全面了解客户经营、信用等情况后上报总部牵头部门, 由其在公司范围内征集参与联合贷款的分支机构。

联合贷款成员机构之间就开展该业务达成一致意向后, 由主办机构启动联合贷款筹组程序, 与各参加机构商讨联合贷款方案设计、各方职责等相关细节。主办机构和参加机构应紧密协作, 合理分工, 确保联合贷款业务发起工作有序进行。

跨区域联合贷款业务贷前调查应由主办机构联合参加机构共同完成, 贷前调查形式必须包括现场调查。在业务发起过程中, 主办机构与参加机构应共同制订联合贷款发起方案和风险控制预案, 完善贷后管理措施, 确保专户管理, 实现对贷款资金的全程监控, 确保项目收益优先用于偿还贷款。

(四) 业务审批

由各参加机构信贷管理部对承办份额出具意见, 报主办机构汇总后上报公司信贷管理部, 由其对联合贷款业务提出明确意见;公司风险管理部对上报方案及公司信贷管理部门意见进行复审后报总部信贷审查委员会审批。

(五) 贷中和贷后管理

1、主办机构应对跨区域联合贷款客户、项目的整体经营承担日常贷后管理职责, 持续跟踪了解贷款资金使用、项目建设进度、生产经营等全面的联合贷款企业及项目情况, 制订现场及非现场检查方案, 及时上报潜在重大风险事项, 与参加机构及时沟通, 协商解决方案等。

2、参加机构应持续跟踪产业单位组织架构、财务情况及经营管理, 及时掌握可能影响客户正常经营的相关信息, 关注客户资金流向的变化, 定期或不定期进行现场检查, 并将异常情况及时通报主办机构, 协助制订后续方案等。

3、跨区域联合贷款业务资金往来均应通过主办机构或参加机构进行, 以监控其资金用途和流向。对于采取自主支付方式的跨区域流动资金贷款, 主办机构应通过账户分析、凭证查验或现场检查等方式确保贷款支付符合约定用途。

4、主办机构客户服务部应重点关注辖内跨区域联合贷款业务, 对贷款金额高、风险程度大的跨区域联合贷款业务于每年第一季度对上一年度的开展情况进行检查及后评价, 并报备总部风险管理部, 抄送总部相关管理部门。

参考文献

[1]蒋国银, 胡斌, 王缓缓.基于MAS的移动服务链协同工作机制研究[J].管理工程学报, 2010, 1:82-88

[2]秦荪涛, 李承娟.基于多智能体的供应链协同机制研究[J].科学管理研究, 2004, 22 (3) :1-3.

[3]张欣, 马士华.信息共享与协同合作对两级供应链的收益影响[J].管理学报, 2007, 4 (1) :32-39

网络公司年底总结及计划 篇7

有着很美好预言的2013年结束了，这一年有欢喜也有忧愁，有紧张也有悠闲。这一年也是成长和收获的一年。

直至2013年12月，我在客服部工作了一年有余了。工作有紧张也有甜蜜，总结下客服部的日常工作有：

1.每个月的月低要把下个月需要回访的客户整理好，需要提前通知的安排回访。并跟进续费的情况。

2.定时的回访手里的老客户，每个客户的回访情况，做个标记，有意向再做产品的要继续跟进，维护好客户的关系。

3.每天把QQ登录上，解决客户所遇到的问题，自己解决不了的提交给技术修改处理。

4.配合同事做好网站登记的工作，登记后并定期回访客户，网站的进度。有些新的网站要添加内容的，按时添加下。

5.做好客户的售后工作，给客户做一些关于后台或者软件操作的培训。

6.有客户想要了解产品的时候，准备所了解的内容，去跟客户面谈。

在日常的工作中，处理问题的时候需要很大的耐心和细心，锻炼了自己在这方面的心性。让自己受益匪浅。在跟客户沟通的时候，要耐心的听客户讲完，了解客户的需求。根据不同的客户做出不同对策。在跟客户面对面谈单子的时候，以前的自己总是很小心翼翼，经过领导的帮助和不断地学习。现在已经可以自己独立去跟客户面谈了。2013这一年的工作很大程度上提升自己了与人沟通的技巧和自己做事的能力，对自己的成长有很大的帮助。

移动通信公司年底总结发言稿 篇8

首先感谢公司给了我这次自我展示的机会。一转眼来公司已经三年了，在这三年中是公司的领导和全体员工教会了我许多业务知识，同时我也学会了做人的道理。 当看到爱岗敬业，无私奉献这八个字的时候，我心中思绪万千，如果说多如何爱岗，如何奉献，我只不过是这大家庭中的一个小孩。最无私爱岗的是家庭中的长辈。是他们把一生默默无闻奉献给了公司。而我在这个家庭中享受着所有人对我的关心。有叔叔阿 姨平时无微不至的关怀，也有姐姐细心的呵护。他们兢兢业业无私奉献的精神催我奋进，使我自新。

有一次是和同事下乡到xxx扶贫。自已心想这事不错。能放松，还能玩，何乐而不为!可我想错了，我们到那以后就开始工作，一边忙着跑基站，一边给村民们安装机子，那天我们午饭是三点吃的，晚饭是十点的，仅管当时我们很累也很辛苦，但看到村民们拿着机子时的那张笑脸，让我们真的很欣慰，他们的满意就是我们最大的心愿。那天我们回来是凌晨一点。在路上我自已在想。我只是这么一天，就感到累，而他们搞维护的总是什么时候而要什么进候到，日日如此不管是白天夜里，还是严寒酷暑，像这么晚回家是经常的事，我呢!工作中有一点不开心便感到委屈。还常常抱怨客户的不对，和他们想比我真是差的很远。 也许这件事不值的一提，但是我从他们的身上看到了那种，爱岗如家，无私奉献的精神，俗话就的好家和万事兴，正因为有我们大家的和睦，公司才能有今天的业绩。我能成为移动公司这大家庭的一员感到很骄傲，很自豪。 还有我们的营业班长，她每天总是第一个进入营业厅，最后一个离开。人说做一件好事容易，做一辈子好事难，而她却无怨无悔的一直坚持着。面对客户她始终以客户为上帝，事事为客户着想，耐心细致地解答各种问题，帮助客户排除手机出现的各种故障，客户提出的问题有很多方面，有的是刚买的手机不会用，对手机的功能掌握不了，无意中碰了哪一个功能或误操作，都因不会使用而焦急万分，对于这种客户，她总能耐心周到的为客户调整手机和为客户讲解手机的使用方法。面对客户她总能让客户高兴而来，满意而去。 正因为有他们这种默默无闻的奉献精神，平凡而又普通的工作，赢得了广大用户的高度信任，同时也维护了我县移通信在市场上的信誉，几年以来，除被县分公司和政府部门授予多项荣誉外，还在移动市场上树立起了良好的行业形象。 在她们身上我学会了很多，我在不断学习中，努力提高业务水平和服务质量。

公司财务年底工作总结 篇9

公司高度重视财务管理工作和财务人员队伍建设, 目前拥有财务人员726人, 平均年龄37岁, 财务人员中具有大学本科及以上学历的有510人, 达到总人数的70.2%;具备中级及以上职称人员365人, 达到总人数的50.3%;13人具有注册会计师、资产评估师等从业资格。

目前, 公司对符合设置总会计师条件的所属单位均配备了总会计师, 总会计师人员平均年龄49岁, 全部具有本科及以上学历, 高级会计师资格人员达到87%, 3人具有注册会计师等职业资格。公司所属单位财务负责人平均年龄43岁, 具有本科及以上学历人员达到91%, 具有高级会计师人员比例为55%, 1人具有注册会计师资格。

从整体情况看, 公司财会队伍具有年轻化程度较高、教育学历背景较好、专业技术能力较强的特点, 财会人员在接受新理念、新知识、提升自身能力素质方面具有较强的主观能动性, 在适应公司当前改革发展步伐加快、财务工作向管理型、创新型转变等方面具有较为明显的优势。

近年来, 公司财务工作紧紧围绕“创新、发展、规范、提升”的工作主线, 努力夯实财务管理基础, 扎实推进财务集约化管理, 推动财务管理由核算型向价值管理型和决策支持型转变, 建立了集团会计核算“一本账”, 实现财务信息高度集中共享, 纵向上各单位财务数据实时同步到省公司本部, 横向上借助ERP平台财务凭证由业务部门发起, 强化了财务对前端业务的管理控制;建立资金归集管理“一个池”, 资金收支两条线管理, 搭建资金集团账户, 实现资金实时缴拨、银行账户实时监控;深化全面预算精益管理, 建立标准成本体系, 合理安排支出;完善内部控制体系, 对财务管理关键风险点进行在线稽核, 增强了财务保障企业发展、引领价值创造、调控资源配置、服务管理决策、防控经营风险的能力, 有效提高了财务资源的集团化、集约化运作能力, 保持了企业生产经营状况稳定和良好发展。2012年, 辽宁省电力有限公司实现利润6亿元, 企业资产突破千亿, 企业纳税达到38亿元。

一、建立全面财务标准体系

近年来, 公司财务全面梳理了核算、预算、资产、资金等16大类223项财务标准流程, 推进了标准流程的统一化、规范化;统一规范会计政策、科目和信息标准, 会计政策固化配置完成率达到100%。按照“分类合理、覆盖全面、步骤严谨、控制完善、运转高效”的原则, 制定了财务标准流程, 融合制度、岗位和风险管控要求, 全面覆盖所属单位, 推动财务工作流程、岗位职责、控制方法高度统一, 切实增强财务管控能力。完善标准成本体系。建立生产运营标准成本管控体系和基建标准成本体系, 促进各类成本管理的精益化。统一信息标准。实施财务主数据标准, 加强主数据平台建设, 促进财务信息统一规范。建立会计政策发布平台, 实现了重要会计政策的在线管理。

二.不断夯实财务管理基础

全面实现会计集中核算。依托财务信息系统和两级数据中心, 规范财务业务处理方法和流程, 推进前端业务与财务协同处理, 内部交易协同抵销, 应用“一键式”报表单轨编制财务快报, 实现账表一致。开展财务辅助分析决策模型设计, 推进财务信息多维集中展示, 提高决策支持能力。加强会计决算管理。规范会计基础工作。修订会计基础工作规范, 进一步明确各级会计主体设置原则、会计政策和会计科目管控方式, 规范信息化条件下会计的账、证、表以及信息披露、会计档案等管理要求。积极推进集团账户体系建设和资金集中支付管理, 实现资金集中归集。深入完善内控制度保障体系, 建立在线稽核系统, 有效规避财务风险。

三.深化细化全面预算管理

深化项目预算管理, 夯实预算管控基础, 做实项目储备制度, 推动项目储备库实用化、常态化运行, 加强项目安排与预算衔接, 促进业务预算与财务预算协同, 加强预算执行控制, 深化预算闭环管理, 全面推行月度现金流量预算, 提高预算执行控制能力, 搭建日现金流量预算管控体系, 提高现金流量预算编制精度, 及时对预算项目的执行分析和趋势分析, 掌握预算总体完成情况以及实际和预算进度差异原因, 降低预算执行偏差, 为科学合理安排资金、确保最佳现金持有量, 优化融资计划, 合理节约财务费用提供了有力依据。加强成本精益管理, 防范经营风险, 细化成本科目、支出标准和核算规则, 加强考核, 提高成本管控的精细度和针对性。

四.提升财务风险防控能力

成立全面风险管理委员会, 持续推进风险管理与内控体系的建立和完善。完善基础管理制度, 促进风险管理与内控工作的制度化和规范化。健全工作报告机制, 定期开展风险辨识与评估, 建立重大财务事项报告制度, 明确重大事项报告范围、方式与程序, 确保了重大风险、重要事件等信息的及时沟通与传递。提升风险内控信息化水平, 按照国资委内控建设要求, 全面梳理公司内控建设现状, 研究制定内部控制建设实施方案, 提出以“五规范” (流程控制规范、岗位授权规范、执行评价规范、风险评估规范和制度标准规范) 定标准、“四机制” (信息沟通机制、执行责任机制、评价改进机制和协同监督机制) 抓执行、“三支撑” (信息系统、专业队伍和企业文化) 强保障的建设内容。强化财务日常稽核力度, 制定《财务稽核管理办法》和《财务稽核工作规范》, 组织所属单位有计划、有重点对资金安全管理等经济事项开展日常稽核, 有效地规避财务风险。

五.财务信息化建设成效显著

建立财务信息一体化平台, 实现财务信息平台内部会计凭证、预算发布控制等接口集成, 提高财务与业务信息的关联性、一致性和及时性。实现“一键式”报表、电子支付、月度预算、基建标准成本等全面推广应用, 财务信息化支撑能力明显增强。在国家电网公司范围内率先推行财务决算在线审核, 取代以往现场集中汇审的审核模式, 简化决算编审流程, 提升决算编报效率, 实现了财务决算在线审核的单位全覆盖、数据信息化、流程标准化。

六.积极营造和谐理财文化氛围

公司高度注重财会人员职业道德建设, 将职业道德作为公司年度培训的必修课程, 重点结合《会计法》、《税法》、《企业会计基础工作规范》等内容进行授课, 提升财会人员对国家财经法规政策的掌握程度, 做到知法懂法;积极营造诚信理财的良好氛围, 将职业道德评价作为财会人员上岗、聘任和晋升的首要考核条件, 公司多次组织会计法规、职业道德知识竞赛, 开展会计文化、职业道德征文活动, 定期组织财会人员进行座谈交流, 及时掌握财会人员在工作中遇到的困难问题, 由公司统一进行答复和解决, 为财会人员坚持依法科学理财创造了良好的环境。

七.推动财务管理创新攻关

公司在省公司和所属单位两个层面组建管理创新攻关团队, 结合当前财务工作重点、难点问题进行研究, 取得了丰硕的成果。2012年, 6项管理成果被评为国家电网公司“三集五大”最佳实践项目, 1项成果被评为国家电网公司调研项目优秀奖。获得辽宁省电力有限公司“三集五大”最佳实践项目一等奖3项、二等奖3项、三等奖6项, 管理创新成果一等奖1项、二等奖1项;科技成果二等奖1项、三等奖2项。2013年, 资产管理信息平台建设获得中电联电力行业信息化成果二等奖, 《CDM项目涉税政策研究》获得国网公司调查研究优秀成果奖, 在财政部会计文化建设征文活动中获得二等奖。《远程缴纳电费方法和系统》获得国家发明专利权, 《财务对账系统》获得国家软件著作权。

八.提升人员队伍能力素质

公司高度重视财务人员队伍建设, 通过多种方式提升财务人员能力素质。企业年举办财务专业知识培训班十余期, 培训内容重点围绕收入、资金、税收管理等方面, 参加培训人员超过600人次。多次与财经高等院校联办财务管理高级培训班, 提升财务队伍骨干力量的管理能力;在国家电网公司财务调考工作中屡创佳绩, 三年调考中分别获得团体成绩第一、第四和第二名, 个人成绩获得6项专业考试中的3项第一名。

九.完善优秀人才选拔机制

公司对重要、关键岗位面向公司系统进行公开招聘, 为优秀人才提供展示才能和公平竞争的机会。三年来, 省公司财务资产部先后通过公开竞聘录用基层单位优秀财会人员8人, 11名业务骨干走上副处长及以上领导干部岗位。各所属地市公司财务资产部新录用人员均实行公开竞聘方式, 一批优秀年轻人员充实到财会岗位。积极探索挂职锻炼制度, 选拔基层单位优秀年轻干部到省公司挂职锻炼。三年来, 2名基层单位优秀挂职锻炼人员留用到省公司财务资产部工作, 2名优秀人员被推荐到国家电网公司总部挂职锻炼, 较好的促进人才交流学习, 激发了公司人才队伍的活力。

公司财务工作取得的优异成绩得到了上级主管单位和社会各界的广泛认可, 先后被评为“沈阳市纳税百强单位”、“沈阳市纳税信誉A级单位”、“沈阳市和平区纳税十强企业”, 多次获得国家电网公司财务工作先进单位和调考先进单位, 财务集约化和信息化建设工作在国家电网公司系统内位于前列, 资产经营典型经验对标评比多次被评为国网公司最佳实践单位和东北区域标杆单位。全体财务人员以敢为人先的创新理念、以求真务实的工作作风、以精益求精的科学管理、以一流优秀的工作业绩在国家电网公司财务系统内确立了标杆地位, 为树立公司央企诚信、责任、创新、奉献的良好社会形象做出了突出贡献!