网格员辞职信(共12篇)
网格员辞职信 篇1
尊敬的领导:
我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职申请。
来到公司已经有一个月了,在这段时间里,得到了公司各位同事的多方帮助,我非常感谢公司各位同事。公司平等的人际关系和开明的工作作风,让我能很轻松的工作,开心的学习。在这很感谢周经理的教导和照顾!是您给了我一个很好的学习机会,让我在踏进社会的实习过程中很快就融入工作中,我相信在公司的这段工作经历和经验,将会对我以后的发展带来非常大的帮助。离开公司的这刻,我衷心向您说声谢谢!
但是由于个人原因,我自动申请辞职。我觉得在公司的.这个岗位上,没有太多的工作量,这对刚刚踏入社会的实习生来说是一件好事,但是每天来上班就只需针对旺铺上的个别客户进行资料收集与信息反馈,这对一个需要培养学习和提高自身能力的人来说,并不是一件好事。在跟众多客户的交流之中,我也体会到了自身对本公司产品认识的不足,很多时候,当客户询问一些比较专业的内容时,我都哑口无言。我能做好的,就是收集客户提供的所有信息以及报价需要的技术指标,其实这些工作并不需要聘请一位人员专门打理,前台就可以胜任这份工作,并且熟知公司产品,所以可以做得更好。另外一点,我家住在离公司较远的香洲区府,每天上下班都要乘坐1小时的公交车,这对我个人是比较辛苦的一件事。 在入职之前,我也知道现在的我是处于试用期,试用期就是供用人单位考察劳动者是否适合其工作岗位,一方面可以维护用人单位的利益,为每个工作岗位找到合适的劳动者,给企业考察劳动者是否与录用要求相一致的时间,避免用人单位遭受不必要的损失。经过这个月的工作,我觉得我并不适合做这份工作。家里人帮我报了一个软件设计课程,希望我多学一些专业知识,考多一个资格证,以后成为专业人才。离开公司,离开曾经一起共事的同事,很舍不得。也祝愿公司在往后的发展中更上一层楼,事业蒸蒸日上!
以上所述,因个人原因,现正式向公司提出辞呈,希望领导给予批准,谢谢。 此致
敬礼!
辞职人:***
网格员辞职信 篇2
1月5日当天, 监利消防部门4名监督员分别走进城区顺城、书香世纪城、火把堤等5个社区, 对各社区消防“网格员”进行了实操培训。期间, 各监督员又分别向参训人员讲解了发生火灾后的扑救、疏散及组织逃生的方法, 并“面对面、手把手”的教会“网格员”们如何连接消防栓与水带、如何利用灭火器灭火等, 确保在火灾发生时能够紧急应对。
据了解, 在每一处培训结束后, 各监督员还实地走访了社区居民, 现场向他们讲解了家庭防火知识, 以及在日常生活中如何发现火灾隐患, 排除火灾隐患, 并叮嘱家里有老人的居民切勿卧床吸烟, 超负荷使用电器, 在使用电热毯时一定要注意安全, 竭力将隐患消除在最初的萌芽状态, 将火灾遏制在最初的源头。
网格员辞职信 篇3
关键词:社区网格化管理;网格员;思想政治教育
中图分类号:D630 文献标识码:A 文章编号:1671-864X(2016)11-0214-01
社区网格化管理依托统一的城市管理以及数字化的平台,将社区管理辖区按照地理空间、户数等划分为单元。各个单元“格”相互联系,相互融合,信息共享、资源整合形成一张张的“网”,通常称之为“网格”。通过网格政府能够主动发现居民的问题并提前处理,把各类居民问题处置于萌芽状态,从而为居民提供更优质的公共服务。
一、网格化管理及网格员工作常态
城市建设中新兴的一种信息化的管理,由网格员通过手机软件将城市物件、部件连接起来,上传至信息管理平台,以实现城市信息共享、资源共享。
“社区网格化服务管理实行定人、定岗、定责、包片的制度”。每单元网格一名网格员,每社区配备相应的网格员,每区建立网格化服务监管中心。网格员通过手机软件将事件内容、过程、成果等上报于网格化服务监管中心,由中心统计事件情况和将需协助处理的事件转交给相应部門。社区网格化工作改变了传统的独立工作模式,各“网格”信息共享,实现信息互动。
“网格员工作职责是民情信息采集、居民事务代办、矛盾纠纷劝调、特殊人群帮教、治安群防群控、政策法规宣传”。 网格员需处理居民计生、医疗、居住、就业、失业、养老、户籍管理等问题。网格员每天都在与居民打交道,深入居民生活,切实了解居民需要,及时解决居民困扰,让居民居住放心,生活舒心。
二、加强网格员思想政治教育的必要性
网格化管理工作作为新兴模式,政府在观念和认识上太陈旧,机制不健全,加强网格员思想文化建设是有必要的。
(一)保障不足使网格员思想偏差。
传统行政模式根深蒂固,新兴模式的网格工作,在社区自治机制不健全的情况下,仍是政府主导,保治安重管理轻治安的思想观念还未消除。网格员工作涉及广,与综治办、计生局、城建局等职能部门都有交接,但网格员没有执法权利,遇到棘手问题只能汇报上级,这使得网格员的工作滞后,一定程度上影响网格员思想行为。而且,政府未颁布网格管理工作相关条例,仅依靠城市的《街道办事处条例》等极少数的管理办法,在为居民服务过程中会出现各种各样的问题,现有的法律、法规显得有些吃力,使得网格员工作开展困难重重。
(二)网格管理站缺乏思想文化建设。
“基层工作是建立在群众工作的基础之上、群众工作是统揽工作的总阀门。”网格员作为行政单位与群众桥梁连接的第一人,政府观念陈旧没有意识到网格员基层群众根基。网格员处于无人管状态,综治办几名管理员根本顾不了几百人。社区只管分配任务,而不管网格员日常生活,不顾网格员思想文化素质。若网格员本身具有丰富的思政理论,熟知党的方针和路线,工作将会开展得更加顺利。
(三)网格员文化素质不足。
招聘的网格员中年妇女偏多,大多是高中文化,学历偏低,在思想认识上达不到要求,网格员的素质与新兴的网格化信息系统工作要求存在较大差距。同时很多网格员没有意识到自己工作的重要性,认为自己只是把事件上传,确保网格不出事就完成工作。缺乏意识,“社区各网格格间、职能部门间协调工作时难免出现偏差,造成信息传递不准确,在工作中出现职责混杂、定位不清晰”。
三、加强网格员思政工作的对策
健全网格员工作制度,保障网格员福利待遇,丰富网格员思想文化建设是开展网格员思政工作的重要方面。
(一)资金补助,制度完善。
政府相关部门、财政部门应专项预算推行网格化管理工作经费,划拨资金给网格管理部门,专项资金用于网格员党建思政工作方面。有了后方保证,网格员更好的开展居民治安建设、精神文明建设、信息收集、政策法规宣传等重要工作。
完善相关工作条例,使得网格员工作更加有法可依,有理可寻。一方面约束居民行为,另一方面匡正网格员行为,这对于保障社会和谐是至关重要的。另外,要打通网格员晋升渠道,为网格员谋福利。福利保障和制度保障是扶正网格员思想的第一步。
(二)加强网格员的思想政治教育,丰富精神文化。
“思政工作是党的优势和优良传统”,社区网格化管理是治理理论应用于社区的一次实践性探索,是一种新兴的管理模式。政府要将党建的中心下沉于社区党建,社区要承担网格员思想政治教育工作。社区应多组织思想政治教育座谈会、讲座等活动,可聘社区党建顾问让网格员学习理论知识,。“社区思想政治工作要立足于以人为本”,要关心网格员的日常生活,更要关注网格员思想状态。对网格员思政教育要做到三点:一是,对口帮扶教育,社区工作人员与网格员一对一教育。二是,社区执行网格员思政教育工作,街道办不定期抽查。三是,不仅抓理论教育,更要丰富网格员精神文化。丰富社区文化,丰富网格员精神文化,从而提高网格员精神境界。“社区文化建设对精神文明建设也有不可低估的作用”。
(三)建立专业化团队,落实业务培训。
每个社区成立网格员管理站,由专人任站长,站长负责跟进网格员工作。新进网格员要求大专以上,集体培训考试合格后再由老网格员带新网格员一对一学习。鼓励能者竞聘,引进先进理念。鼓励大学生任职网格员,为网格化事业注入新鲜血液,实行队伍年轻化、专业化。综治办引进专业人才到社区为网格员授课,解决网格员操作问题,确保每名网格员都会使用社区E通,每名网格员都具有处理事件的能力。防止在工作中出现因不会操作软件而出现的工作思想情绪。
参考文献:
[1]齐九根 城市社区网格化管理模式研究[D] 西南财经大学2013
[2]南充市嘉陵区网格员工作手册[Z] 南充市嘉陵区综治办 2015.6
[3] 胡雄 群众工作是基层工作的总阀门[J] 中国乡村新发现 2012.4
[4]高孟翔 我国城市社区网格化管理问题研究[D] 河南大学,2013.5
[5]罗辉 论基层电力企业如何提高思政工作水平[J] 人才与教育,2013.20
[6]林宁 万巧姣 抓好三个环节,做好社区思政工作[J]政工研究动态 2000.24
[7]谢品仁 社区文化建设若干问题的理性透析[M] 电子科技大学出版社 2014. 9
网格员职责 篇4
1.在街道安全生产网格化工作领导小组办公室(以下简称网格办)主任的领导下,按照街道安全生产网格划分和主任要求,认真做好安全事故隐患巡查、监督、管理等工作。
2.认真学习、宣传、贯彻国家安全生产法律、法规、规章、国家标准、行业标准和安全生产方针、政策及上级指示、文件精神。
3.积极开展安全生产网格化巡查,监督检查生产经营单位执行国家安全生产法律、法规、规章、国家标准和行业标准等。及时了解、掌握辖区生产经营单位的安全生产情况,依法配合上级相关职能单位查处安全生产违法违规行为。
4.认真做好日常监督巡查,并及时将巡查情况录入宁波市乡镇(街道)安全生产综合监管平台。
5.对一般性生产安全事故隐患,应当场予以纠正或者责令限期整改,并按时复查整改情况。生产经营单位对事故隐患拒不整改或整改不到位,以及发现存在安全生产违法行为或比较严重的安全事故隐患时,应及时报(抄)告本级或上级网格化工作负责人处理。
网格员工作手册 篇5
一、单项选择
1.社区网格服务管理员按照(D)配备。
A 一社区一员B 一格两员C 一社区两员D 一格一员
2.社区网格服务管理员服务管理的工作事项实行(B),分别由市、县两级社区网格管理监管机构审核批准。
A 审批制B 准入制C 审核制D 核定制
3.信息的使用管理实行(A),严禁违反规定泄露工作中所掌握的各项基础信息以及服务管理对象的个人信息。
A分级授权准入制B授权准入制C准入制D审批制
4.社区网格服务管理信息台帐实行(C)管理。A定期更新B不定期更新C动态D每月更新
二、多项选择
1.网格员不得在(BCD)中涉及保密信息。A汇报工作B电子邮件C私人谈话D通信
2.社区网格服务管理员按照(ACD)的要求,实行错时服务、延时服务、预约服务。
A以人为本B严谨高效C服务为先D综合履职
3.社区网格服务管理工作,推行(CD)的“双代服务”。A代收B代缴
C为居民代办事宜D为行政部门代理事务
4.社会管理与服务信息平台,应实现(ABC),包括人口、法
人、城市房屋、城市部件基础信息等系统。
A 人房底数清B 社区情况明
C 基础信息交换共享D 公共信息交换互享
5.网格员的主要职责是负责信息采集、录入,并提供综合管理和服务。具体包括:
A真实、准确、全面、及时地采集和更新社区内低保、救助、老龄、残疾人、就业和社保、卫生等专业信息
B真实、准确、全面地收集社情民意和影响稳定的苗头、动态,时反映居民的诉求和愿望,积极参与社会矛盾化解
C宣传党的路线、方针、政策和国家的法律、法规
D做好流动人口管理与服务、平安创建、群防群治工作,协助公安、司法行政机关对社区特殊人群进行帮教和管控
6.网格员对所接触的信息资料均需妥善保管,并负有保密义务,未经批准,(ABCD)
A不得以任何形式向外传播
B不得在不利于保密的地方存放保密资料
C不得在私人谈话和通信中涉及保密信息
D不得在公开场合谈论保密内容
7.所有采集到的信息,包括人口信息、房屋信息、单位信息、系统数据、(ABCD)等均属于保密范围。
A 人工记录B 图片C 音频文件D 备份
8.社区网格服务管理员是由政府统一购买服务、在社区网格中专职从事信息采集和综合服务等工作的基层社会工作者,以市、县为单位,(ABCD)。
A统一公开招录B统一组织管理
C统一劳动报酬D统一职责任务
三、问答题
1.搞这个网格化管理,对居民有哪些好处?
答:社区居民若要办理低保、困难救助、申请经济适用房、申请廉租房、民政优抚、残疾人服务、下岗失业、流动人口及其子女就学就医等事务,可直接向网格员提出,我们网格员会及时受理并一次性告知各项服务工作的流程、需要准备的材料。办理结束后还将办好的各种服务证件送达居民手中。
2.网格化是什么?
答:为了加强和创新社会管理,武汉市今年出台了《关于加快推进社会综合管理与服务网格化建设工作的意见》(武办发„2012‟13号),构建网格化管理机制;简而言之,就是按照一定的标准,把我们社区划分为若干个单元网格,利用信息化手段,对单元格内的房屋、居民、事件进行服务、管理和处置的社区服务管理方式。在区一级设有区级网格化管理中心,我们网格员则隶属于社区网格工作站。
3.网格化管理工作中居民问到:你们怎么又来查我的户口?2010年时你们上门搞过什么“两实”调查和人口普查,那个时候就已经把我家的基本情况告诉你们了,怎么今天又来了?烦不烦啊?
答:不好意思打扰您了,因为“两实”及人口普查距今已有2年之久,为确保网格化管理信息采集的准确度,我们才再次上门的。若之前已采集过您的信息,今天仅向您核对一下,看看信息有无变更或记载错误即可。
4.网格化管理工作中居民接受信息采集时说:我现在有急事,没时间做调查。
答:好的,这是我的联系方式,您先忙,晚些时再与您联系约时间,感谢您的支持与配合。
5.网格化管理工作中居民接受信息采集时说:你们每次调查这调查那的,我的问题从来都没人给我解决。
答:十分抱歉,您所反映的情况我都记录下来了,再向您复述一遍,若没补充的话,我就将您所反映的情况报至社区负责同志;无论是啥结果,我都会与您联系反馈情况。
6.网格化管理工作中居民问到:你们不是采集基本信息吗?怎么这么多的问题啊?
网格员工作总结 篇6
我是xx社区网格管理员,随着工作经历的积累,我逐渐发现,自己的身心已经深系在公益岗位上。每天忙忙碌碌,却十分有意义,职位虽小,但是能够代表政府为许多基层群众办实事,做贡献,便有些自豪感油然而生。工作中,我获益良多,现将工作总结如下:
一、政治思想方面
我坚决拥护中国共产党的领导,以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表和科学发展观等重要思想为指导,不断提高自己的政治思想素质,加强素质教育理论学习,不断更新自己的观念,树立以人为本的思想。在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务。
二认真学习,管理制度。
结合镇级网格管理中心“网格进社区”发展战略所制定的整体工作计划,认真学习网格员管理实施细则。
我们的职责:
1、负责网格管理员的日常管理工作,建立健全工作考勤、服务承诺、工作例会、巡查排查等各项工作制度,并认真组织实施。
2、在区镇网格化服务管理中心和区直相关职能部门指导下,组织网格管理员综合履行信息采集、分类走访、双代服务等各项职能。
3、负责建立村(居、场)“一警四队八员”队伍和网格志愿者队伍,在网格服务管理工作站和网格管理员统一指导下,参与村(居、场)综合服务管理。
4、指导村(居、场)单元网格管理员建立各类工作台账,建立网格管理员工作实绩档案。
5、在区镇网格化服务管理中心指导下,组织网格内党员和村民(居民)代表和驻村(居、场)单位代表,开展对网格管理员业绩考评工作。
6、完成其他网格综合服务管理工作。
三、业务知识和工作能力方面
我以正确、认真的态度对待各项工作任务,刚进单位时面对居民提出的问题经常手足无措,经过不断学习,逐渐积累了工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,也利用休息时间不断的学习,提升了自身素质。
四、工作内容
1、信息采集
我所在的网格xx社区辖区内有xx路、xx街、xx路、xx地等,共采集人口信息772户,共计1898人。
2、综合治理
我们在网格区内巡查,将发现的各种问题和居民反映的矛盾进行化解并上报,并在社区领导及同事的指导下进行矛盾的化解工作。
3、民政服务
协助民政专员开展辖区内残疾人、低保户、上访户等人员的登记工作,通过走访和调查登记网格内社区矫正、邪教组织等人员登记上报。
4、计划生育
协助台账员对网格内的流动人口进行登记,对于18-49岁我居育龄妇女,进行询问和登记。
5、城市管理
协助社区工作人员进行环境卫生治理和检查,消防安全排查和整治,门牌二维码登记等工作。
通过工作,我对网格员有了一个全面的了解,网格内的小事在我们看来就只是一件小事,但对居民来说也许就是迫切要处理的、棘手的难事,为居民处理好每一件琐碎的小事、急事、难事,是我们作为网格员的工作出发点和落脚点。随着时间的推移,我的认识在改变,我的感受在加深,我的工作能力也在增强,我越来越清楚的看到网格工作的重要性,以及做好网格工作的不易。通过工作,社区领导及其他同事都给了我很多帮助和关怀,使我学到了不少知识。在以后的工作中,我将通过不懈的努力更加充实自己完善自己,通过不断的学习和积累,提高自己的工作能力,我相信,在未来的岁月中,我会伴随着社区共同成长!
网格员工作总结 篇7
一、严格落实责任。
要切实落实领导责任,各单位、各部门一把手要集中精力,亲自指挥调度,认真抓好落实。要进一步搞好任务细分,把各项系统建设任务、目标、责任进行分解,落实到具体单位和个人,切实做到定人、定责、定时限,确保事事有人办、件件有人管。
二、努力抓好人员队伍建设。
我中心成立时间短,工作人员大多工作经验不足。对此,中心先后制定了《监督员工作纪律守则》、《监督员业务考核制度》完善中心大事记及工作日志,定期分析城市管理疑难案卷,努力打造一支业务精、素质高的工作队伍。
经过二年多的成长,数字化城市管理中心仍是一个年轻的单位,总结成绩的同时,我们也存在一些不足。
一是部分多发案件仍存在漏报的现象,在案卷上报中曾出现过对高发部件类案件,如井盖丢失类案件漏报的现象,案件的及时上报工作也需进一步抓好;
二是部分案件上报、立案、结案等环节仍需理顺,部分案件上报、处置标准有待进一步同相关部门理顺,此外,监督员有效案件上报比率还存在着较大的上升空间;
网格员个人事迹 篇8
张xx,男,19xx年1月生,中共党员,山亭区山城街道格上社区网格员。自担任网格员以来,经常深入帮包的38户群众家中了解情况,工作中坚持做到“五勤”“四清”,即“脑勤、腿勤、手勤、嘴勤、笔勤”,“家庭情况清、人员类别清、服务设施清、隐患矛盾清”,为全力为群众服好务奠定了坚实基础。
张xx视群众如亲人,耐心了解群众心声,认真倾听群众诉求,主动排查问题,化解矛盾。格上社区居民刘某某,丈夫因车祸去世,婆婆体弱多病,两个孩子上学,家庭条件非常困难。张xx始终将他们一家人的冷暖挂在心上,在精神上给予鼓励的同时,为使一家人能更好地生活,主动联系辖区企业,帮助其解决就业问题,于今年在黄金宝贝上班,解决了经济收入的困难。在走访群众的过程中,他发现格上社区虽位于周边商贸企业发达的山亭经济开发区内,可社区群众却大多在外地务工,仅有老人和孩子在家,造成了很多“空巢家庭”和“留守儿童”。张xx便充分发挥自身联系企业较多的优势,积极介绍群众在家门口企业务工或引导群众从事餐饮等第三产业。
张xx心系居民,时刻把老百姓的生产生活挂在心上,热心服务,真正做到为群众送温暖,办实事,得到广大群众的好评。
网格员工作总结 篇9
以党的十七届五中、六中全会精神为指导,按照科学发展观的要求,以网格化为依托,以新体制为保障。构建起横到边,纵到底,职能到位,责任到人的全覆盖管理服务网格。使社区工作进一步标准化、规范化、网格化、精细化和科学化,以适应现代城镇社区社会服务和发展的需要。
20__年12月28日上派镇召开网格化管理工作动员大会,并出台了《上派镇网格化管理实施方案》,根据文件精神,爱和社区采取多渠道、多形式宣传,营造浓厚的舆论氛围,在小区宣传栏、公共活动场所等处张贴宣传材料,提高居民群众的知晓率、支持率和参与率。
为了全面落实社区网格管理工作,我社区于20__年元月6日召开社区党员、居民组长和居民代表会议,传达县镇网格化管理会议精神,成立了以社区党总支书记吴邦尤同志任组长的爱和社区网格化工作领导组。其组成人员如下:
组 长:吴__,
副组长:张__,
成 员:吴__、刘__、张__
领导组下设办公室,吴昌明兼任办公室主任,李家福同志任副主任。
按照网格化管理要求实行三级管理网格,
即:社居委→网格长→网格员
两委成员划分了网格化管理责任片,吴邦尤同志负责建新片、张伏宏同志负责站前片,吴昌明同志负责爱和片、张诗桂同志负责消防李湾片、刘琼同志负责人民片。
通过创新社区管理机制和实践,建立科学的分工协作机制,高效的工作运行机制,规范的监督考核机制,实现社区管理与服务的扁平化、精细化、信息化,全覆盖和全天候、零距离的服务。
二、划分网格,责任落实
按照区域相当任务相适应,建立起条块结合,上下联动,整体推进,重心下沉,夯实基础,以人为本,关注民生,方便管理,界线清楚的要求。根据自管小区楼院、物管小区、单位小区、散居居民区、居民组等分类。依据户籍人口、流动人口、人户分离和管辖面积以及驻区单位等合理设置社区网格。网格长由社区工作人员担任,网格员由居住在本小区长期支持和热爱社区工作,并由一定文化素质的人员担任。
根据社区实际基本情况,经社区网格化领导组研究,科学划分14个网格,网格长6名,网格员14名。同时社居委对所有网格长、网格员进行了多次的培训,经过培训,使他们全面掌握了网格化管理工作各方面业务能力。
三、强化管理,建立制度
爱和社区网格化管理领导组实行“人员、职能、任务”三落实。网格责任人,承办民政、计生、就业、社保等社会事务,协办党建、创建、综治、安全生产等工作任务,负责信息收集、便民服务、简易问题处理等,在履行好网格工作责任的同时,对中心工作服从调度、通力协作;社区受理中心由社区负责人和有关工作人员(可轮值)组成,负责社区事务的综合、分析、初审、公示、调处问题、窗口服务等。
网格责任人强化责任意识,做到脑勤、腿勤、手勤、嘴勤、笔勤。成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。启动阶段网格责任人实行“双岗双责”,要尽快熟悉相关政策和工作流程,过渡到“一岗多责”。能够发现问题,善于处置问题,及时报告问题。推行错时工作制,坚持每天至少到网格巡查一次,主动与社区居民沟通,增进感情,及时了解掌握社情民意。认真填写网格责任人工作日志,做到工作日清周结。动态信息及时录入,注重自身形象,严格保守服务管理对象的个人隐私和不便公开的个人信息。
建立爱和社区网格化管理年度计划,确立办公场所,建立“一站四中心”,网格化管理各项制度上墙,设立固定办公室,标牌上门。社区的网格化管理网格员上门登记信息挂牌,持证上岗,建立网格长责任区,信息员日志,区域示意图,并在各网格醒目位置公示,网格长,网格员照片,联系方式,责任范围和服务内容,明确任务。
对网格责任人及网格员实行定期考核制度。考核办法另行制定,对长期不能适应工作要求的,按有关规定予以转岗、辞退。网格责任人要自觉接受上级监督、内部监督、社会监督、群众监督,对以权谋私,玩忽职守等行为,将依法依规严肃处理。
四、信息采集,建立档案
在上派镇网格化领导组的指示下,我社区网格化信息采集工作在2月20日全面展开,在采集之前社区网格化领导组建立责任人网格化区域图,责任院落楼栋平面图,每周社区责任人要主动深入到自己网格中去采集居民基础信息不低于3次,每天入户要根据自己责任网格中总户数来量化自己的入户数不低于4%的入户率,责任人在入户时,要求文明用语,礼貌待人,如实填写好各项居民基础信息,责任人注重收集掌握好残疾人、空巢老人、偶居老人的个人信息材料,责任人要对社区重点人口,稳控对象的基本信息情况要掌握清楚,必要时社区开碰头会,研判分析社情民意的收集情况,每周社区召开居民基础信息汇总分析会,并做好存档上报工作,责任网格工作人员,切实履职尽责发挥作用,规范好个人信息采集质量,责任人严守居民信息保密制度,按规定要求做好各项信息的统计工作。
到目前3月10日为止,全社区14个网格(实际居住10个网格),登记住户4686户,总人口16074人,其中常住居民9074人,流入3000人,挂户4000人通过入户采集工作摸清了家底。
五、流动人口,网格管理
通过网格化管理,全面摸清了社区的流动人口底数,健全了各类档案资料,做到底数清、情况明、管理规范。在此次网格化管理摸底登记工作中,我社区共有流动人口3000人,外县流入703人,陪读684人,经商务工1254人,其他359人。
对发现的流动人口中的违法闲散人员,坚决予以打击,维护社会稳定。建立健全管理网络,理顺各职能部门之间的协作联动关系,建立和巩固流动人口的长效管理机制,形成齐抓共管的社会化管理新局面。
坚持按照“共聚一地、共建家园、共保平安、共创繁荣”的指导思想,将流动人口管理服务工作放到重要位置来抓,建立暂住人口、房屋出租户的管理台帐。对外来人员坚持平等化、亲情化和人性化管理。开展治安防范宣传教育,提高流动人口的自我保护意识和能力,防止不法侵害;充分发挥房管站的作用,加强对流动人口的管理,使广大干部群众共同参与到对流动人口管理服务工作中来。
强化管理措施,严格依法管理为加强对流动人口管理,流动人口管理工作站,要充分发挥职能作用,建章立制,协调配合,使流动人口的管理进一步规范化、法治化。
严格落实流动人口登记、办证制度。建立了流动人口登记册,实行一人一卡,真正做到了“人来有登记,人走有注销”。强化出租房管理。认真贯彻公安部《治安管理规定》,切实加强对的管理力度,建立登记、安全检查等管理措施,做到对底数清、情况明,完善和规范了的档案,并与房主签订了治安责任书和保证书。充分发挥群防群治组织作用,配合监督各地房屋租赁情况,杜绝房屋无证非法出租现象。
在社区网格化管理的推动下,4月18日,《爱和社区人口信息与出租房屋信息栏》(试点)建设工作在镇综治办的直接指导下,在社区全体工作人员的努力下,部分小区楼幢居民信息采集以上墙公布。信息栏详细注明了辖区内每幢楼、每套房屋所在位置及每户家庭、每个人详细信息。爱和社区内常住户、党员家庭、怀孕对象、本县租房户、孕检对象、光荣证户、非本县租房户、新婚无孩户、空巢老人、买房户、环检对象、孤寡老人等特殊人群信息情况,在信息栏上一目了然,使社区能够更迅速掌握辖区人口动态,极大地方便了社区计生、综治、社保、党建等各方面工作,使社区能够更好地服务社区居民。
六、逐步完善,长态管理
要逐步强化网格化管理以下五种功能。一是信息联通功能;准确快速完整的获取和反馈信息;二是快速处置功能;受理、调解、处置环环相扣,运转快速;三是资源配置功能;对党的基层组织、行政资源、社会资源和市场资源,善于整合利用;四是全民服务功能;社区居民能够就近、及时、便捷的获得多样化、高质量的服务;五是社会保障功能;为社区居民,尤其是弱势群体提供社会救助,提供志愿者服务。
立足自身与借助外力相结合,与社区单位共驻、共建、共享,合理分割各自的责任和义务。社区网格化管理开展后真正体现社区日常工作更加精细化,具体化和信息的及时化。有人办事有人管事,责任更加明确,区域更加具体。
优秀网格员事迹材料 篇10
丽都花园小区流动人口多,“空巢老人”、“独居老人”、“孤寡老人”比较集中,是一个比较特殊的群体。利用工作机会,她经常帮助这些老人解决一些生活中遇到的困难和问题,还经常与他们他们交谈,化解家庭矛盾、邻里纠纷;因而她和片区老百姓关系处理也非常好,好多老人看到她了就主动请她到家里做客。
20xx年2月21日20点30分,她像往常一样在自己的辖区内走访巡查,当巡查到唐韵花园4号楼时,闻到了一股浓烈的燃烧的纸屑的味道,第一直觉告诉她,一定是有什么地方的着火了。于是,她开始在四周认真的查找,终于发现小区四号楼2单元楼道内有烟雾漫出,她马上通报物业企业并及时通知楼道的业主,组织人员将火扑灭,终于将安全隐患消除在了苗头状态,避免了重大事故的发生,她的这一做法得到了小区居民一直的好评。
优秀网格员事迹材料 2
xx,女,1986年7月生,中国共产党党员,薛城区巨山街道国运社区第一网格网格员。作为一名网格员,对社区底数清、情况明,熟知网格内人口、楼栋、个体商铺、商场、矫正人员、残疾人、刑释人员、空巢孤寡老人、留守儿童、涉毒人员等基本情况。
xx充分利用新媒体,创办社区公众号,公布个人微信号,宣传政策法规、社区新风尚、移风易俗等。同时,建立治安警卫微信群,方便联系通报。舜天小区居民电动车放在路边不安全,她联系物业在小区空地规划出一处电动车存放处,居民反映这样安全又方便!利用公众号推送防范小知识,增强居民防护意识,及时排查网格内各种安全隐患。对不熟悉手机老人她也忘不了,制作爱心联系卡发放到老人手中,以便及时联系。
xx责任心强,能积极主动排查各类矛盾纠纷、为群众排忧解难,确保“小事不出网格、大事不出社区”。李家包子铺凌晨三四点钟启动机器工作,影响居民休息,得知情况后,她多次上门调解,把居民和商铺老板拉在一起做思想工作,最终大家握手言欢。作为社区和居民之间“连心桥、传话筒”,平凡岗位上,始终心系群众,能为群众办实事,充分体现了共产党员先进性,做到了全心全意为人民服务!
优秀网格员事迹材料 3
xx将服务装在心里,落实到行动中,用真情温暖网格,用真爱服务群众。搭建服务平台。为了全面搜集群众诉求,该同志先后建立了2个“居民说事”微信群,将网格内的居民全部拉入群中,让居民有事群里说,网格员接事立即办,搭建了群众反映诉求的平台。“居民说事”微信群建立后,提问题的、说困难的,捡到手机、钥匙等发到群里找失主的,加强了居民沟通联系,和谐了居民关系。倾情解难救急。解决居民急事难事是网格员的职责,也是树立网格员服务群众、擦亮网格员形象的重要举措。
xx倾情为群众解难事、做实事200余起,被居民称赞为“管家婆”。20xx年10月28日10时许,该同志帮助居民周女士查找丢失手提包的失主,为居民解决实际困难,为失主挽回了巨大损失。上门服务安民。刘丽霞所在的第六网格内75岁以上的老人有30多个,是该同志关心和服务的焦点。该同志利用走访等时机,全面了解老年人的实际情况,并单独记录老年人的电话和房号,加大入户走访沟通频度;对于独居住的老年人,该同志则记录好老人子女电话,加上微信,及时完成子女的需求,让老人过得舒心、子女过得安心。
优秀网格员事迹材料 4
xx,女,1971年6月生,中国共产党党员,滕州市荆河街道辛庄社区网格员,带领社区网格员将辛庄社区成功创建为山东省“四型”社区示范点、枣庄市党建示范点、枣庄市综治示范点,让居民真正感受到了共治共享美好生活。
一是突出抓好组织建设,打造共建、共治社区。她按照“依据实际、尊重历史、便于治理”原则,将辖区划分为2个网格,优化“五位一体”社区治理模式,成立家委会,形成了良好事务交流、协商处理、矛盾化解机制,仅20xx年就累计协商处理重大事务18件。设置兴趣小组7个,实行小范围自我管理、自我治理,举办健身友谊赛、书画展、文艺汇演等活动20余场。二是突出抓好为民服务,打造服务、美丽社区。筹资建设了1200余平米网格服务中心,配置了活动室、孔子学堂等9个室内功能室、4处室外场所,引入老年大学舞蹈、歌唱教学班和上善社工服务项目。高标准新建监控中心,网格内摄像头总数达到72个,监控分室5个,监控区域实现全覆盖。三是突出抓好平安建设,打造和谐、共享社区。建立完善网格台账,定期开展矛盾排查工作,排查化解矛盾隐患68条,开展安全生产检查、排查活动19次,开展消防演练5次,对发现问题,全部跟踪落实整改,网格未出现一例安全生产问题。
优秀网格员事迹材料 5
在她负责凯宸佳苑小区之初,小区的环境卫生脏乱差,她及时将这个情况反映给办事处和社区,在办事处和社区帮助下她督促物业企业一步步把小区环境的卫生逐步改善,也得到了小区居民的充分肯定。
在采集信息中也有少数不愿配合工作的居民为,针对每个家庭情况不同,她也灵活运用各种沟通方式,平时遇到不喜欢网格员入户的居民就采用在居民门上贴入户纸条预约的形式,顺利完成了工作,她用自己的真诚、坦率,拉近了自己与居民的距离,解决了采集信息工作中的难题。
她说,作为一名社区的网格员,她要努力做到把百姓的事情永远铭记在心中,及时了解网格内居民的思想动态,及时处理居民之间的问题,及时帮助居民排忧解难,让网格内的居民生活的幸福,让社区更加和谐。
优秀网格员事迹材料 6
xx,男,1970年10月生,中国共产党党员,薛城区临城街道八一社区网格员,始终牢记职责使命,将“有事找我、靠上服务”作为座右铭,坚持做到腿勤、嘴勤、手勤、脑勤,用实实在在行动获得了上级和群众充分认可。
一是千方百计摸清网情,当好群众利益诉求“收纳盒”。借助联系群众“百千万”和“进万家”活动,积极走访入户,了解网格情况,做到底子清、情况明,将党各项惠民利民政策和有关法律法规宣传到每家每户。目前,网格内居民反映强烈停车位规划、小区绿化、小区道闸、暖气改造等20条问题均已解决。二是千方百计化解矛盾,做好网格“和事佬”。坚持每天网格走访,采取入户登记方式,对群众反映问题做到第一时间登记、第一时间解决。同时,积极收集网格内矛盾纠纷,并做好化解工作,今年以来,共排查化解网格内各类矛盾纠纷12条,群众满意度达到100%。三是千方百计排忧解难,当好群众“贴心人”。坚持做到“群众困难我帮助、群众事项我代办”,20xx年2月12日,在对网格走访过程中,发现一名缓刑人员表示想找份工作做,积极主动向街道劳动部门反映,最终为这名缓刑人员在万达广场找到了合适就业岗位,解除了其后顾之忧,确保其正常回归社会。
优秀网格员事迹材料 7
她所负责的片区是两个比较特殊的小区,小区里大部分是老、弱、病、残、三无、低保、低收入人员,她走入每个家庭了解他们的需求,提供力所能及的帮助,社区同事们都开玩笑的称她为“金管家”。
网格工作的特殊性让她除了正常上班外还要常常加班,因为白天很多上班的居民家中无人,经常是利用休息时间(周末或晚上)敲开居民家的门,采集信息,了解居民的需求。
20xx年冬天,廉租房9号楼2单元503的一位居民因病瘫痪在床无人照料,她和同事每个星期去这位居民家两次,送吃、送喝、送药。20xx年3月,辖区公租房一位年仅30多岁的男子因自身患有艾滋病、肺结核等多种传染病,加之家庭条件艰苦无钱医治导致病人情绪崩溃。了解情况后,她积极主动地向社区和民政部门反映,并第一时间联系医院为居民进行了医院绿色通道帮助他及时就医。
优秀网格员事迹材料 8
在创建“全国卫生城市”工作中,她对自己网格内的环境卫生格外关注,是否有垃圾未及时清除,以及乱堆乱放的物品,哪里有“僵尸车”和长期停放在小区的大型车辆她都很清楚,发现问题立即上报社区进行解决。为创城做出自己的贡献。
自提倡文明养犬以来,她挨家挨户对居民做宣传工作,教育引导他们遛犬的时候必须束犬链、带犬口罩,携带垃圾袋及时清理犬所排泄的粪便,还要告知业主定期给宠物注射疫苗,做好预防传染病的工作,收到了明显的效果。年初,她对小区内所有电动车用户进行了登记统计,对那些在楼道内私拉电线为电动车充电的业主,逐个做好宣传教育工作,耐心讲解电动车在楼道内充电的危害,先后纠正在楼道内违规停放电动车和私拉电线充电问题共100余处,有效防止了各类火灾事故的发生。
她时常关注小区廉租房和公租房的困难群众的生活,为他们解决生活中的一些困难和遇到的难题,她的善良和工作态度得到了居民们的称赞。
优秀网格员事迹材料 9
xx是金园社区5号网格员,他所辖网格拥有9栋楼30个单元354户,共有1018人,其中,60岁周岁以上的老年人44人,低保户、残疾人等弱势群体7人。
以前网格所在的小区已经多年没有物业入驻,不仅环境脏、乱、差,邻里矛盾也是家常便饭,经常谁家的车莫名其妙的就被划了,更有小区内停放的十多辆车反光镜被人砸掉这样的事件,民怨极大,热线率居高不下,小区一度成为附近远近闻名的刺头小区,物业都不敢入驻。
面对这样棘手的.小区,刚入网格的xx,彷徨迷茫过,但他说,作为一名党员,必须履行好党员职责,为民排忧解难,对居民只有真心换真心,真心倾听居民心声,把居民作为自己的亲人,才能做好网格工作,改变眼前的这种局面。
于是,xx牺牲节假日的休息时间,20多天不厌其烦地错时入户走访拉家常,从居民反映的点滴小事入手,一年来先后解决、上报居民诉求100多条,联合社区和网格辅助力量为民排忧解达30多次。
优秀网格员事迹材料 10
20xx年烟台的疫情出现反弹,在严峻且复杂的形势下,平凡的网格员岗位中涌现出一批又一批不平凡的人们。保税花园小区的网格员小闫就是其中的一员,她自始至终坚守在她的岗位上,没有一刻放松。
“早出晚归,披星戴月”成了小闫近期防疫工作的常态。在紧张的全员核酸时,小闫负责协助医务工作人员扫码,并疏导现场群众,保障核酸检测有序进行。有一些行动不方便的老人下不了楼,不能做检测,小闫就主动请缨,带领医护人员上门为老人检测。由于社区里没有电梯,就靠两条腿一栋一栋,一层一层走下来,小闫却从来不喊苦不喊累。网格有居家隔离的群众,小闫就主动提出帮助居家人员采购生活用品,并负责回收生活垃圾、按规定消杀......
对工作负责认真,兢兢业业,这是上级对她的评价也是真实写照。社区下派的入户走访工作,白天很多人都出去上班不在家,她就晚上上门,或者利用周末上门,挨家挨户,认真填报;全员核酸检测,要检查每个参检人员的健康码和行程码,她就坚守岗位,再苦再累也不离开岗位一步。除了在白天要完成社区下派的防疫工作,还要利用休息抓紧时间整理当天工作中遇到的问题,整理填报各类摸排信息等表格等等。小闫总是再完成了所有的工作,才能安心踏实的吃顿饭,这时才能记起自己也是有家庭的人。舍小爱成大爱,这是我们网格员的真实写照。
从刚接手网格员工作时开展摸排不被群众理解,回回吃闭门羹到现在大家都能主动配合工作、被大家亲切接受,是大家对小闫工作的认可与信任,更是她舍弃休息时间,给大家带来温暖的回馈。这一件件看似不起眼的工作,却每一件都被她当做最重要的事来完成,正所谓“举大体而不论小事,务时效而不为虚名”说的就是她吧!
优秀网格员事迹材料 11
丽都花园小区是她负责的网格,这个小区临近芳草小学和六中,租房陪读的老年人特别多,大部分住在车库改成的住宅内,给服务管理工作带来了较大的困难。她所负责的网格具有人口流动性大、门面房多、安全隐患多、邻里纠纷较多等特点,给网格管理带来一定的难度。为了使情况更加明了,她经常加班加点深入住户家中摸清网格内人口的基本信息,利用业余时间逐家逐户走访,逐一填写网格住户调查表,基本掌握了网格内的所有信息。在走访过程中,通过和居民的零距离接触,谈心交流,她也体验到了居民的热情,对工作的积极支持,更家坚定了她做好网格工作的信心。
通过这几年的努力,她和片区老百姓关系处理也非常好,好多老人看到她就主动请她到家里做客。
优秀网格员事迹材料 12
工作4年来,热心为居民提供服务,跑遍了楼上楼下的每户人家,像只辛勤的小蜜蜂,穿梭在社区的每一个角落,化解矛盾、解决纠纷、不计得失与名利。
细心地帮助辖区的孤寡老人和困难群众,用最真实的行动,感动着居民。在入户过程中,她印象最深刻的是长春小区内的一户失独家庭,他们因孩子的去世对生活失去希望,得知情况后,积极了解掌握失独人员的家庭状况,身体状况,精神状态,通过“一对一”的帮助,用心传递温暖,让这个失独家庭慢慢走出阴霾。
每当被问起在这个岗位上是否辛苦时,她说“其实我只是众多网格员中的一份子,凭着社区居民的信任和依赖,我幸福地工作在这个岗位上,争取用我的爱心、耐心、细心和真心,将社区工作越干越好。”
优秀网格员事迹材料 13
自20xx年成为一名社区工作人员以来,她就将满腔的热情和关爱奉献给了社区居民。
她负责管理的小区没有物业,她积极协助街道办事处、社区做好小区里的大小事。如:小区里暖气管道漏水、自来水管道破裂、污水管道堵塞等情况时常会发生,每次她都会及时联系到维修师傅来查看原因,需要居民每家每户分摊维修费的,她就得挨家挨户通知耐心解释说明情况,并跟踪查看维修进度与质量、
在创城过程中有居民在小区内私搭乱建,她苦口婆心,直到说服这位居民理解和与配合,拆除了违章违建筑。对于平时居民的不文明行,她耐心劝说指导,看到乱丢乱扔现象立即制止,对于辖区死角乱堆乱倒垃圾的行为及时上传城市指挥中心平台进行处理。
优秀网格员事迹材料 14
xx,男,1966年8月生,中国共产党党员,滕州市北辛街道赵王河西社区网格员。担任网格员以来,坚持以“定位网格化、内容多元化、管理信息化”为目标,创新社区网格化模式,有效提升了居民群众安全感、幸福感和满意度。
一是创新党群自治模式。创新开展了“1396”党群自治模式,把赵西社区划分为3个基础网格,96个单元网格,由党员及热心群众担任单元协管员,管理服务所在单元共8户居民,实现居民自我管理,达到“十有”标准。二是优化为民服务。与社区居委配合,开展了“串百家门、察百家情、解百家忧、暖百家心”活动,掌握居民诉求,解决热点难点问题。根据群众反映情况,统一规划建设了便民服务一条街,彻底改变了原有摊点脏、乱、差现象;建成了900平方米社区服务综合阵地,设立了党员活动室、图书室、老年活动室等场所;协调解决了集中供暖问题。今年,又筹措资金20余万元,铺设中街道路3600余平方,解决了下水道盖板损坏、化粪池堵塞等具体问题。三是发展集体经济。为破解集体零收入难题,他“零资金启动、零土地建设”,大力招引项目,成立了社区服务公司,创办了艺趣童话、四点半课堂等培训班,解决社区80余名下岗职工再就业问题。目前,居集体实现年收入10万余元,集体资产增加100余万元。
优秀网格员事迹材料 15
小门家镇于庄村网格员xx,7月31日晚上接到镇政府通知全员核酸检测,立即协同村两委领导连夜召开会议、统筹安排,于庄村面积大、人口散布,加上镇街商铺流动人口多、复杂,外来工厂务工人员情况不熟悉,难度甚大,为了确保一漏一户、不落一人,他4点起床,顺街所有商铺、企业主逐一上门挨个告知,同时加强宣传个人防护。
网格员管理制度 篇11
网 格 员 管 理 制 度
网格员管理制度
根据上级对网格员的管理要求,我社区制定以下管理办法:
一、学习制度
1、社区每周组织网格员集中学习一次,每次集中学习时间不少于一小时;领导和网格员每天至少自学一小时以上;每人每月至少读一本好书。
2、每次集中学习要有安排、有考勤记录、有学习资料,考勤结果要存档。每次集中学习,将有一名领导辅导学习。
3、每名网格员都要统一配备专用学习笔记本,每年学习笔记不少于2万字,每年至少撰写4篇学习体会。
4、每季度由社区书记审阅一次网格员的学习笔记,并对网格员一季度的工作、学习进行点评。
5、凡完不成学习任务,达不到学习要求的,经领导会议研究后,根据个人实际情况予以不同程度的组织处理。
二、工作和生活制度
1、爱岗敬业。要按时上、下班,不准迟到、早退,上班时间衣着仪表要庄重得体,不着奇装异服。上班时间不准看电视,不准听录音机,不准下象棋、打牌,不准在电脑上玩游戏,不准办私事,严守工作岗位,严禁脱岗、溜岗、串岗。
2、讲究卫生。按时打扫办公室内卫生,必须保持办公室干净整洁。
3、节约用电。禁止办公室内开“长明灯”。
4、用语文明。接待群众要态度热情,耐心细致,用语文明,不大吵大闹,不激化矛盾,不说粗话、脏话。
5、维护集体荣誉。凡办公楼发生突发事件,领导和网格员要主动积极帮助制止解决,不得有意回避,更不许纵容“看热闹”。
6、遵守会议纪律。会场上不准抽烟,不准喧哗,不准交头接耳,不准打磕睡,不准随意走动,不准接打手机,会议中手机一律调到静音状态,确有特殊原因不能参加会议的,本人必须向主要领导请假。
7、严禁酗酒。上班期间严禁领导和网格员酗酒,中午不准饮酒,下午不准醉酒,不准酒后驾车。
8、严禁赌博。不准上班时间去休闲娱乐场所,不准参与赌博。
9、认真值班。值班人员要坚守办公室电话,做好值班记录,手机要24小时开机,值班结束后,要做好交接班手续。
10、服从管理。凡不服从领导安排和管理,工作出勤不出力,被领导介绍回镇政府的,一律予以待岗处理。
11、高效办事。工作中要牢固树立“雷厉风行、闻风而动、说干就干、一抓到底、抓出成效”的工作作风,具体工作要达到“标准化、精细化、高效化”,要全面提升决策力、执行力和推动力,确保各项工作圆满完成。
凡违反以上规定,根据情节及造成不良影响程度,经领导会议研究后,采取以下处理方式:第一,处以50—200元罚款,并在公示栏上公开曝光;第二,责成当事人写出书面检查,在全体网格员会议作检查,并在全镇政府书面通报批评;第三,待岗处理,待岗期间每月只发200元生活补助且要正常工作
三、考勤制度
根据辖区实际,制定如下考勤制度。
1、网格员因病因事必须请假,且要写请假条履行书面请假手续,凡未履行请假手续擅自离岗者,视为旷工。
2、网格员因病、因事必须请假时,2天之内(含2天)由分管领导审批;2天至7天(含7天)由分管领导签注意见后送镇政府领导审批;7天至15天(含15天),由分管领导和镇政府领导签注意见后送党工委书记审批;15天以上至一个月以内(不含30天),领导会议研究审批;1月以上,领导会议研究后报区人社局和区委组织部审批。因病请假一次最长不超过6个月,因事请假,一年累计不超过2个月。社区书记、主任、领导班子成员、办公室和财务人员请假,由镇政府主任签注意见后送党工委书记审批。凡镇政府召集会议,领导和网格员需请假时,一律向主要领导请假。
3、如遇重要工作和非常时期,除直系亲属婚、丧、重病或本人有病外,其它情况一律不准请假。
4、网格员每旷工一天,罚款100元,凡一月内累计旷工3天以上者(含3天),扣除本月全部工资。并参照公务员管理有关规定予以组织处理。
5、网格员因事一次请假一个月以内,工资照发。因事一次请假一个月以上,6个月以内,停发工资及一切福利待遇,身份保留。因事一次请假6个月以上,将人事关系介绍到人才交流中心。因事请假一年累计在2个月以上4个月以内的,从请假的第三个月起,停发一切工资及一切福利待遇。因事请假一年累计在4个月以上的,将人事关系介绍到人才交流中心。
6、网格员病假在2个月以内,发给原工资;因病请假超过2个月的,从第3个月起,工作年限不满10年的,发90%工资;工作年限满10年和10年以上的,发100%工资;因病请假超过6个月的,从第7个月起,工作年限不满10年发70%的工资,工作年限满10年和10年以上的发80%工资。因病不能正常上班的,经有关机构鉴定,鉴定为完全丧失工作能力的,办理提前离岗手续。
7、法律和政策规定的婚假、产假等例外。
8、网格员要按时参加党工委和镇政府召开的相关会议,每次召开会议实行“点名制”,凡迟到、早退、旷会或会场接打电话者,每人每次罚款50元并由纪工委予以“三问”;每月累计迟到、早退、旷会和会场内接打电话达3次以上(含3次),除扣发本人全月工资外,同时予以组织处理。
9、凡主要领导查岗,脱岗、溜岗者,每次罚款50元,且要在公示牌上公开曝光。
10、考勤工作由党风廉政联络员负责,办公室配合,假条一律送镇政府办公室备查,考勤结果一月一通报,一月一 兑现。
四、网格管理员的考核。
由镇政府负责组织网格管理员的考核。具体考核办法为:一是由各社区对网格管理员以“查、访、问、看、听”五种形式进行综合评价,结合群众测评意见,综合评定,上报镇政府。二是由信息监管平台远程监督网格管理员平时表现、工作效率,实事求是地评价网格管理员履责表现,按时向镇政府提交考核结果。镇政府要对考核结果进行汇总审核。评估内容包括:
服务程序是否严谨规范:网格管理员要结合日常走访巡查,及时捕捉和掌握责任区域的舆情信息,苗头性、简单的矛盾做到现场处理化解,并登记备案;对需要协调处理的工作,做到现场受理,及时上报,在规定时间内将处理结果反馈服务管理对象;对突发性事件,立即上报相关责任部门紧急处理,网格管理员现场跟踪;对群众意见,网格管理员应全面掌握信息,客观分析,合理建议,做好信息跟踪及反馈。
制度是否落实:严格按照要求开展每月走访巡查,信息掌握及时、准确,研判、分析精准,介入及时,社情民意记录规范清晰;按时参加每月网格管理员例会,每季度形势分析会,半年工作小结会,年终工作总结会。
服务态度是否热情周到:网格管理员应热爱本职工作,尽心尽责;保证信息采集真实、准确、全面,达到全覆盖;网格责任区域信息实施动态管理,台帐清楚、整洁、规范;要深入群众之中,倾听群众意见,了解群众疾苦,尽力为群众排忧解难,切实做好服务群众、组织群众、宣传群众的工作。
工作能力是否适应需求:有发现问题、解决问题的能力;由社区居民按“满意”、“一般”、“差”三个格次对网格管理员进行测评。90%以上视为“满意”;60%—90%视为“一般”;60%以下的视为“差”;能与网格区域居民交流沟通、融洽感情,动态信息及时掌握,能协调辖区资源参与网格服务;能够处理好承办和协办的关系,做到事务办理高效快捷。
依据考核情况综合评价实行百分制,分为“优秀”、“良好”、“合格”、“不合格”四项,评定考核等次。原则上按季度、分别考核。季度考核找差距,考核综合季度考核结果,并以此为奖惩依据。
社区网格员简要事迹 篇12
初到社区的她,对社区工作也是一名“门外汉”,不知道如何与居民打交道。张大妈家的下水道堵了,喊她;刘大爷家的天然气用不了了,喊她;马阿姨两口子吵架了,喊她……面对居民们的这些“无理要求”,她是一头雾水,为什么这些事都要自己去解决,弄得焦头烂额,一度不敢在自己的格子里面转悠。可是当她找人把张大妈家的下水道疏通了,刘大爷家的天然气通了,马阿姨家传来了笑声……渐渐地,她也明白了,这不就是网格员的事儿吗,走在自己格子里,面对的是居民们一张张开心的笑脸,在平凡的工作中,她找到了自己的价值。
渐入佳境的她,遭遇了新冠肺炎疫情的爆发,大年初一得到抗疫通知,迅速回到自己的工作岗位,开始了人员的摸排工作。因为平时工作扎实,很快就把自己网格内的人员信息登记完毕。为居民买菜送药,与封闭在家的居民隔窗谈心,空荡的街道上,形单影只的她却有着用不完的干劲。可是回到社区,疲倦的她有时候就趴在桌子上睡着了。经过2个多月的努力,终于迎来了解封的日子,生活又回到了正轨。
连日的暴雨,社区出现了严重的涝情,望着齐腰深的水涝,居民的日常生活受到严重的影响。小王立即组织社区内的退役军人成立了突击队,为受灾的居民家中堆砌沙包,形成隔水带。对受灾严重的居民进行转移,将涝情的影响降到最低。涝情未完,汛情又至。小王主动请缨,到荆堤上进行值守,炎炎烈日当头,一顶草帽,一根木棍就是全身的装备。她认真地在大堤上探查着,全身早已湿透了……
在网格内用微笑去面对每位居民,始终如一地用自己的热心与热情去面对每位居民,让他们能够在家就感受到贴心的服务。对此,她也有自己的规划,网格内的儿童多,她想着发挥社区金色童年基地的作用,多多开展户外活动。老年人缺少交流,她想着开展端午包粽子送亲情,重阳节趣味运动会,让老年朋友们聚在一起开开心心交流交流。疫情过后,工作难找,她想着引进招聘会,为社区居民解决就业问题。