污水处理系统维修技巧总结

污水处理系统维修技巧总结（通用12篇）

污水处理系统维修技巧总结 篇1

污水处理系统维修技巧总结

一丶污水处理基本方法

水处理的目的就是利用物理的、化学的、生物学的一种或几种方法结合去除 水中杂质。物理化学方法主要去除粗大颗粒物、悬浮物和部分胶体物质以及溶解性物质。生物化学方法主要去除胶体物质和溶解性物质以及降低水中氮、磷等营养物质的量。

(1)物理方法

主要采用物理原理和方法，去除污水中污染物。主要方法有筛除(如格栅、过滤、离心)、沉淀、上浮。

(2)化学方法

主要是通过向水中投加某种化学物质，利用化学反应来分离、回收水中某些 污染物质。主要方法有化学混凝发，中和法，化学沉淀法和氧化还原法。

(3)生物方法

1)好氧生物法

好氧生物处理法主要是利用好氧微生物在有氧条件下降解代谢处理废水。主要方法有活性污泥法和生物膜法。活性污泥法是水体自净的人工化，是微生物群体在反应器(曝气池)内呈悬浮状，并与废水接触而使之净化的方法。主要有 SBR、CASS 等工艺。生物膜法是使微生物群体附着在其它物体表面上形成生物膜，并让它和废水接触而使之净化的方法。主要有生物滤池、生物转盘、生物接 触氧化法、MBR 工艺等。

2)厌氧生物法 厌氧生物处理法是在无氧条件下，利用兼性菌和厌氧菌降解有机物的一种方法。主要方法有水解酸化法，UASB工艺等。主要应用于剩余污泥及某些较高浓度食品废水的处理。

二丶水监测常用指标

水中杂质按颗粒大小分为粗大颗粒物、悬浮物和胶体物质以及溶解物质。水质常用指标可以分为物理指标，化学指标，生物指标。

1)物理性指标

有感官性状指标如色度、嗅和味、浊度等以及悬浮固体、溶 解固体。

2)化学性指标

有一般性指标如 pH、各种阴、阳离子、一般有机物和有毒化 学性指标以及氧平衡指标如 COD、BOD。

3)生物学指标

一般包括细菌总数、中大肠菌群数、各种病原体细菌、病毒 等。

4)水质监测常用指标：化学需氧量(COD)、生化需氧量(BOD)、氨氮、pH、固体悬浮物(SS)。

5)化学需氧量(COD)：水中有机物质与外加强氧化剂作用是所消耗的氧化剂量，用氧的 mg/l 数表示。

6)生化需氧量(BOD)：在有氧的条件下，水中可分解有机物由于好氧微生物的作用被氧化分解成无机物所需的氧量。

7)氨氮：指水中以游离态氨和铵离子形式存在的氮。

8)pH：氢离子浓度指数。pH值越大，碱性越强，pH越小，酸性越强。pH 值等于7为中性。

9)悬浮物(SS)：指水样通过孔径为0.45um的滤膜截留在滤膜上并于103-105℃烘干至恒重的固体物质。

三丶常见环保专用名词解释

1)三同时：指污水站建设必需与主体工程同时设计、同时施工、同时投入使用。

2)活性污泥：由大量繁殖的微生物构成的絮凝体，影响活性污泥增长的因 素有溶解氧、营养物、pH和温度等。

3)污泥沉降比(SV30)：曝气池混合液在 1000ml量筒中静止30min后，沉淀污泥占混合液体积百分比。它可以反映曝气池正常运行时的污泥量，用以控制剩余污泥排放。

4)污泥龄：指曝气池中工作的活性污泥总量与每日排放的剩余污泥量的比值。它表示新增污泥在曝气池中的平均停留时间。

5)污泥负荷：指单位质量的活性污泥在单位时间内所去除的污染物的量。

6)污泥老化：指污泥龄过长，污泥处理效果降低的现象。

7)污泥解体：指曝气池营养过低，细菌消耗污泥自身营养物质，造成污泥 解絮，污泥上浮。

8)污泥膨胀：指污泥结构极度松散，体积增大、上浮，难于沉降分离影响出水水质的现象。

9)回流污泥：二沉池分离出来，回流到生物段的活性污泥。

10)污泥回流比：曝气池中回流污泥的流量与进水流量的比值。

11)水力停留时间：污水在曝气池中的平均停留时间。

12)剩余污泥：活性污泥系统中从二沉池排出系统外的活性污泥。

13)硝化液回流：将部分硝化池(曝气池)水回流至反硝化池(缺氧池)，提高总氮去除率。

14)中水回用：中水回用指将生活废水和生产废水集中处理后，达到一定的标准回用于绿化浇灌、道路冲洗等，从而达到节约用水的目的。

四丶用图表形式解释各类设备的维修技巧

2）膜分离种类

（2）离心泵故障解析

（3）气浮系统常见故障解析

（3）生化系统常见故障解析

大量气泡

（4）污泥系统故障解析离心脱水机

带式压滤机

板框压滤机

5）设备故障全解潜水搅拌机

离心泵

板框压滤机

带式压滤机

离心脱水机

污水处理系统维修技巧总结 篇2

一、电气控制系统的常见故障和危害

电气控制系统时工业自动化生产过程中非常重要的控制系统, 一旦其发生故障, 其后果不堪设想, 而电气控制箱哦他呢的故障主要集中在电气过载、电源缺相、电气短路和过电流四个方面。

1.1电气控制系统的常见故障

电气控制系统的常见故障主要包括:产品生产缺陷、施工工艺失误和设备安装、检查中的失误, 而其具体集中在电气过载、电源缺相、电气短路和过电流四个方面。 (1) 电气过载。在电气控制系统中, 当发生电气过载故障时, 就会使得电气控制系统中的电机工作电流远远高于额定电流, 其造成的原因主要包括:电气控制系统的操作频繁, 电机的加载空转、外部电源的电压过大。 (2) 电源缺相。电源缺相故障在电气控制系统中非常正常, 它主要是因为电源线路设计安装故障、电源部件损坏或者电源的外部绝缘线损坏所造成的电源三相故障, 它会造成电气控制系统的电源供应中断, 造成系统不稳定。 (3) 电气短路。在电气控制系统中的电气短路比较常见, 它主要包括:三组电相之间的短路、一相接地短路和一组绕组过程中的短路等。 (4) 过电流。在电气控制系统中, 电路元器件或者电机等各种电气设备在运行过程中超过其额定电流, 导致电路元器件始终在过载电流的超负荷状态下运行, 容易造成电路元器件的设备负载过大, 从而引发整个电气控制元器件的故障, 引发次生危害。

1.2电气控制系统的危害

我们在充分掌握了电气控制系统的故障分析后, 还要充分认识到它所带来的维护, 这样才能对故障提起足够的重视, 才能更好地进行分析和诊断。 (1) 电气过载造成的危害。在电气控制系统中, 由于电源接线错误、电器负载或者电源线路故障造成的电机过载, 就会导致系统短路, 当出现故障的电流超过额定电流数十倍的时候, 电机在极强的电力下运行, 非常容易造成电机烧毁, 同时容易引发火灾, 危及生产设备和人员安全。 (2) 电源缺相造成的危害。在电气控制系统中普遍采用交流异步电机, 当出现电源缺相故障时, 交流异步电机在缺相电源中工作或者以低于工作额度的转速运行, 对交流异步电机的定子就提出了非常高的要求, 非常容易烧毁电动机的绕组, 造成电气控制系统的瘫痪。 (3) 电气短路造成的危害。电气短路造成的危害主要集中在系统运行的电流过大, 在电流中造成单位时间内通过的冲击电流过于强大, 就会损毁电气设备, 而机床设备的转动部件也会造成不同程度的损毁。 (4) 过电流造成的危害。在夏季等用电高峰期, 天气温度比较高, 非常容易出现过电流故障, 导致电网电压的大幅度下降, 从而能够危害到电气控制系统的用户安全和相关设备安全, 造成系统停滞或者瘫痪。

二、电气控制系统的维修技巧

在充分掌握了电气控制系统的故障分析和诊断方法后, 我们需要充分做好电气控制系统的维修和保养, 充分掌握电气控制系统的维修技巧, 为工业生产保驾护航。

2.1充分运用排查法维修

电气控制系统的维修中, 排查法是应用最为广泛的方法, 它主要集中在故障代码分析、系统自排查、万用表排除法和短路法排查四种方法。 (1) 在排查法中, 可以结合电气控制系统的故障代码来进行排查, 在中央控制面板, 通过在中央控制系统中按下操作键获取到的故障代码来获取到故障的发生原因。 (2) 在排查法中, 可以采用运行系统排查法来进行排查, 当电气控制系统的故障不大, 而单纯停产检修损失很大, 可以运行系统, 实现电气控制系统的一个运行循环, 从而能够排查出系统故障发生在哪个相应的工作环节, 便于排查和维修。 (3) 在排查法中, 可以采用万用表排查法来进行排查, 通过使用万用表就可以检测出电气控制系统中的电源缺相、过电流等故障, 进而能够排查出故障点。断电过程中, 通过万用表的电阻档来测量系统中的电相中阻值是否正常, 检查出线路是否符合要求, 从而能够排查和检修。 (4) 在维修过程中, 对怀疑的电路元器件、线路等进行短路排查也是经常用的方法。当确定了哪个工作环节发生故障后, 可以采用导线将相应的线路的触点进行短接, 通电后如果故障消失, 则表明排查出的故障正确, 证明该电器发生故障, 然后进行相应维修。

2.2运用计算机自动化系统维修

电气控制系统中的电气元部件、线路和电机等都在机器设备内部, 停产检测维修损失很大。因此, 当前电气控制系统中往往采用计算机自动化系统来代替人力进行生产调整和电气控制, 而在维修过程中, 很多地区的电气控制系统往往采用计算机实时检修, 电器设备的电压数值通过计算机终端反映给维修部门和维修人员。

在维修过程中, 维修人员要学会运用计算机控制软件来调取电气控制元器件的电压数值、了解设备运行的日志, 及时能够调取到电气元器件的历史故障和维修记录, 从而能够对于电气控制系统的运行情况和维修过冲能够心中有数, 方便维修人员开展综合的电气设备的维修工作。

2.3利用工艺流程来排查故障

随着工业生产的不断扩大, 工业设备的应用不断扩大, 它就带来了电气控制系统也日趋庞大和完善, 这就造成了很多的系统故障都是传统的排查方法和计算机自动化系统所无法排查和维修的, 这就需要采用传统的工艺流程排查法来进行系统故障的具体分析和维修。

在维修流程中, 需要首先从电气自动化控制系统的电路设备入手, 进行系统的主电路的排查, 观察控制系统的电机运行状态和维护记录。之后通过电路反向进行系统的排查, 检查电气控制系统的电气元器件、熔断器线路等进行故障检查, 然后就可以根据电气控制系统的设计图纸, 根据设备运行状况分别检查电磁元器件、电源元器件、元器件连锁接触点和电机设备等是否存在故障, 最后集中排查电气控制系统的机械传动装置和系统中央控制系统是否存在故障, 是否存在漏报和错报的状况。当发现一处故障的时候, 要进行故障维修和登记, 保证故障解决后再进行下一个环节的检测工作。检测过程中可以采用替换法、设备比对法和人工信号法进行检测和维修。

三、总结

总之, 为了能够保障电气控制系统的正常运行和安全生产, 在工程生产中就必须加强对于电气控制系统的工作状态和安装状况进行实时的掌握, 当出现系统故障时, 能够在最短的时间内实现排查和维修, 充分实现系统中的电力系统、低压设备、电机等一系列设备正常工作, 这样才能保证整个电气控制系统的运行正常, 保证生产过程中设备和人员的安全。

参考文献

[1]王克刚.电气控制系统故障分析诊断及维修技巧[J].电子技术与软件工程.2015 (05)

[2]吕灏.工程机械设备电气控制系统故障分析及检查排除[J].无线互联科技.2015 (01)

污水处理系统维修技巧总结 篇3

网上对win7系统的技巧和优化攻略已经有太多了。但是真正实用的只有在大地系统的官网论坛，电脑技术员论坛才找的到，win7系统下载就在大地系统，下面是小编收集的12个比较中用的技巧，希望可以帮到各位。

一、Windows键 + 空格键“Space”

[作用]：透明化所有窗口，快速查看桌面（并不切换）

[快捷键]：win+空格

[小结]：当你打开了很多程序窗口的时候，这招非常有用，而且桌面还会有华丽的光影效果哦。没用过的赶紧试试先ghost xp sp3。

二、Windows键 + D [作用]：最小化所有窗口，并切换到桌面，再次按又重新打开刚才的所有窗口

[快捷键]：win+d [小结]：这个功能在以前的系统里是都有的，只不过win7的显示桌面放到了任务栏的右下角了（就是最右边的那个长方形小条）。

三、Windows键 + tab键

[作用]：传说中的3D桌面展示效果

[快捷键]：win+tab [小结]：记得本区应该有一个帖就是关于这个效果的，不过感觉这招最简单了xp系统下载。

四、Windows键 + ctrl键+tab键

[作用]：3D桌面浏览并锁定（可截屏）

[快捷键]：win+ctrl+tab [小结]：见识了它的效果想留个图，win+tab是办不到di，win7说了 — I can!

五、Windows键 + 数字键

[作用]：针对固定在快速启动栏中的程序，按照数字排序打开相应程序

[快捷键]：win+数字（1-9）

[小结]：吼吼，这个功能爽吧。

六、Windows键 + P [作用]：打开“外接显示”的设置窗口

[快捷键]：win+p [小结]：办公室一族，对这个功能肯定不会陌生吧。对了，接投影仪快速切换，嘿嘿。

七、Windows键 + X [作用]：打开“移动中心”设置窗口

[快捷键]：win+x [小结]：设置窗口里包括显示器亮度控制、音量控制、笔记本电池监控、Mobile手机同步设置、外接显示器管理…等多种功能最新xp系统下载。

八、修复系统默认文件关联

[作用]：修复系统默认文件关联

[快捷键]：无

[小结]：当我们无意中破坏了系统默认的文件关联，这招就派上用场了。win7下可不像winxp那样容易修改文件关联的，不信？试试。

[操作方法]：开始->cmd，按如下格式输入 assoc.XXX=XXXfile XXX代表文件类型，比如修复TXT和BAT的文件关联，命令就是assoc.TXT=TXTfile 和 assoc.BAT=BATfile

九、关闭系统休眠功能

[作用]：关闭系统休眠功能

[快捷键]：无

[小结]： windows7下的休眠功能需要硬件和操作系统的功能支持，目前该功能出现多种问题，建议在正式版出来之前先关闭它，而且还可以为系统盘节省大量磁盘空间（大约4G）。

[操作方法]：开始->cmd，输入powercfg-h off，回车

十、Windows键 + 小键盘方向键

[作用]：快速调整窗口大小

[快捷键]：Win + ↑ ↓ ← → [小结]：工作学习的时候，如果需要同时看到多个窗口的内容，xp是需要手工自己慢慢调整窗口大小和位置的。win7提供了这个方便快捷的功能（如果是两个窗口，结合← →这两个即可），↑ ↓ 是最大化和最小化当前窗口。

十一、不修改权限，修改hosts和service文件

[作用]：修改hosts、service等系统文件

[快捷键]：无

[小结]： win7的用户权限管理比较严格，默认情况下你是无法直接修改hosts和service这样的文件，提示无权限。网上有很多教程，讲解如何获取管理员或文件权限，如果你只是想修改类似这样的文件，不用动那么大的干戈，一个小小的动作就行 *_!系统之家。

[操作方法]：复制hosts、service文件系统文件夹之外的其他地方，任意编辑器修改-》保存，再paste回去覆盖掉系统同名文件，done。

十二、瘦身右键里的“发送到”

[作用]：让右键更清爽

[快捷键]：无

[小结]： 系统安装完并使用一段时间后，想给某个文件整个快捷方式到桌面的时候，你会发现这个菜单太长了……我们只保留常用的（当然还有删不掉的也得留着，嘿嘿），win7这个设置的存放位置和xp有很大区别，xp是在“C:Documents and SettingsAdministratorSendTo”下，win7位置有所不同。当然了这些文件夹肯定是默认隐藏的，如果你看不到，别忘了先进文件夹选项显示隐藏文件和文件夹。

农机维修技巧分析论文 篇4

农机在使用时，停放的时间比较长而工作的时间相对较短并且受季节限制。如果停放保养不到位就会产生老化、霉烂、破裂、腐蚀和变形，这些损耗将远远超过它在工作中的损耗。农业机械的一场三库(零件库、机库、油料库、农机停放场)是降低自然损耗的保证。

一、农业机械绿色维修技术的实施

合理制定绿色维修计划绿色维修很重要的一点就是维修计划，只有制定好合理的维修计划，绿色维修才能顺利进行。要把废旧的农业机械分级分层次确定维修计划。把已经申请报废的旧农业机械分为部分报废和完全报废两个级别。经过调查，大部分农业机械都属于部分报废这一级别，我们就要根据农业机械的废旧程度，农机的具体特点，再进行分类：有些经过修理整个农机可以再利用;有些只是部分零件经过修理可以再利用;有些可以作为原材料回炉利用。在制定绿色维修计划时对废旧农机的分层是最重要的，然后再根据计划进行维修。

农业机械绿色维修的诊断技术要进行农业机械绿色维修，首先就得先确认故障的具体位置以及是何种故障，这些环节决定着能否完全把故障排除掉以及维修所用时间的长短。农业机械绿色诊断技术能够在基本不拆卸机器的情况下或者在机械还在运行的过程中了解机械的在用性能是否完好，检测出机械的运行情况，积累机械在运行过程中的动态信息并准确判断机械故障的具体位置和产生的.具体原因。在农业机械维修中，要科学的计划机器维修的内容和间隔期，尽可能降低维修成本，避免资源浪费，保证生产安全;运用绿色诊断技术可以明显降低事故性停机，也可以避免突发事故和故障的出现;对农业机械诊断设备的选材、设计、生产、保养等也应该贯穿绿色维修理念，尽可能设计出高维修性、高可靠性、低耗能、易拆卸并有益于回收再利用的绿色诊断机器，尽可能减少电磁辐射和放射性污染。

农业机械绿色维修的系统评价技术对农业机械绿色维修的评价是开展农业机械绿色维修的基本保障。农业机械具有物理过程复杂、原理复杂、结构复杂、涉及学科领域多、设计复杂、制造过程复杂、协同人员多、开发周期长、生态环境和经济成本高、项目管理复杂等特点，研制农业机械涉及强耦合、多约束、多学科交叉条件下的多目标优化问题。对农业机械绿色维修进行绿色性评价，是比较典型的多目标群体决策、多约束和多层次的问题。要对农业机械绿色维修进行合理准确的评价，最重要的是要建立合适的评价体系，还要有合理实用的求解算法;并且要有多专家学者协调工作的支持系统。农业机械绿色维修评价体系包含环境目标、资源目标、经济目标、技术性能目标等。由于绿色维修评价系统是多位专家在协同合作，应该建立起基于网络的绿色评价体系。

政府部门应该注重宣传引导要保障绿色维修技术的顺利发展，政府的宣传工作是不可缺少的。普通群众对绿色维修技术缺乏正确的认识和理解，有些甚至不能分辨使用过的、翻新的、修理的、再循环的、新的、再制造的这些基本的概念。广大消费者对经过绿色维修并已经过严格的检验保证具有原产品的性能或者优于原产品的性能这一事实了解的不到位，有时甚至错误地买到一些低于规定标准或者质量低劣的机械。所有这些都需要政府对其加以正确的引导和宣传，鼓励广大农机使用者使用绿色再制造机械，当然这些少不了企业对产品质量的把关。

二、结语

键盘常见故障与维修技巧 篇5

键盘在使用过程中，若按某键失效或反应迟钝，此时即使用力敲打键盘也无济于事，所以必须及时进行修理。由于整个机械式键盘是安装在一整块印刷板电路上的，要取下一个按键，特别是里层的按键，操作比较麻烦的事，下面介绍一下拆御顺序及方法：

一、键盘的拆卸与基本维护：

1、翻转键盘，将原来卡住的底板用锣丝刀往左右方向敲击。拆下键盘外壳，取出整个键盘，将键帽拔出。

2、用电烙铁将按键的焊角从印刷电路板上焊掉，使开关和印刷电路板脱离(电铬铁应有良好的接地，以防将键盘逻辑器件击穿)。

3、用镊子将按键两边的定位片向中间靠拢，轻轻从下面一顶，按键便能从定位铁中取出.

4、取下键杆，拿下弹簧和簧片，用无水酒精或四氯化碳等清洗液将链杆、键帽、弹簧和簧片上的灰尘和污垢清除干净，用风扇吹干或放通风处风干。

5、若簧片产生裂纹或已断裂，则应予以更换;若簧片完好，而弹力不足时，可将其折弯部位再轻轻折弯一些，以便增强对接触簧片的压力。

6、装好簧片、弹簧和键杆，将按键插入原位置，使焊角插入焊孔并露出尖端部分，用电烙铁将其与焊孔焊牢，装上键帽即可。

二、常见故障维修

键盘在使用过程中，故障的表现形式是多种多样的，原因也是多方面的。有接触不良故障，有按键本身的机械故障，还有逻辑电路故障、虚焊、假焊、脱焊和金属孔氧化等故障.维修时要根据不同的故障现象进行分析判断，找出产生故障原因，进行相应的修理。

1、键盘上一些键，如空格键、回车键不起作用，有时，需按无数次才输入—个或两个字符，有的键，如光标键按下后不再起来，屏幕上光标连续移动，此时键盘其它字符不能输入，需再按一次才能弹起来。

这种故障为键盘的“卡键故障，不仅仅是使用很久的旧键盘，有个别没用多久的新键盘上，键盘的卡键故障也有时发生。出现键盘的卡键现象主要由以下两个原因造成的：一种原因就是键帽下面的插柱位置偏移，使得键帽按下后与键体外壳卡住不能弹起而造成了卡键，此原因多发生在新键盘或使用不久的键盘上。另一个原因就是按键长久使用后，复位弹簧弹性变得很差，弹片与按杆摩擦力变大，不能使按键弹起而造成卡键，此种原因多发生在长久使用的键盘上。当键盘出现卡键故障时，可将键帽拨下，然后按动按杆。若按杆弹不起来或乏力，则是由第二种原因造成的，否则为第一种原因所致。若是由于键帽与键体外壳卡住的原因造成“卡键故障，则可在键帽与键体之间放一个垫片，该垫片可用稍硬一些的塑料(如废弃的软磁盘外套)做成，其大小等于或略大于键体尺寸，并且在按杆通过的位置开一个可使铵杆自由通过的方孔，将其套在按杆上后，插上键帽;用此垫片阻止键帽与键体卡住，即可修复故障按键;若是由于弹簧疲劳，弹片阻力变大的原因造成卡键故障，这时可特键体打开，稍微拉伸复位弹簧使其恢复弹性;取下弹片将键体恢复。通过取下弹片，减少按杆弹起的阻力，从而使故障按键得到了恢复。

2、某些字符不能输入。若只有某一个键字符不能输入，则可能是该按键失效或焊点虚焊。检查时，按照上面叙述的方法打开键盘，用万用表电阻档测量接点的通断状态。若键按下时始终不导通，则说明按键簧片疲劳或接触不良，需要修理或更换;若键按下时接点通断正常，说明可能是因虚焊、脱焊或金屑孔氧化所致，可沿着印刷线路逐段测量，找出故障进行重焊;若因金属孔氧化而失效，可将氧化层清洗干净，然后重新焊牢;若金属孔完全脱落而造成断路时，可另加焊引线进行连接。

3、若有多个既不在同一列，也不在同一行的按键都不能输入，则可能是列线或行线某处断路，或者可能是逻辑门电路产生故障。这时可用100MHz的高频示波器进行检测，找出故障器件虚焊点，然后进行修复。

4、键盘输入与屏幕显示的字符不一致。此种故障可能是由于电路板上产生短路现象造成的，其表现是按这一键却显示为同一列的其他字符，此时可用万用表或示波器进行测量，确定故障点后进行修复。

5、按下一个键产生一串多种字符，或按键时字符乱跳，这种现象是由逻辑电路故障造成的。先选中某一列字符，若是不含回车键的某行某列，有可能产生多个其他字符现象;若是含回车键的一列，将会产生字符乱跳且不能最后进入系统的现象，用示波器检查逻辑电路芯片，找出故障芯片后更换同型号的新芯片，排除故障。

三、键盘故障实例分析

故障现象：键盘上的A键无法输入，即使按得很重，也无济于事。

键盘上的A键弹不起来了，可能是键盘的弹簧问题，也可能被什么东西粘住了。将键盘外壳打开，发现A键旁边堆积了较多的灰尘，用刷子将灰尘清除。若是A键的弹簧问题，可在A键下面放一个干净而无水的小棉球，该棉球的大小以不影响按键的使用为宜。经过上面处理，一般又可使用键盘上的A键了。

故障现象：在SUPER PC微机的标准键盘上SHIFT键失灵，按左侧SHIFT十A，D，F，G，P，无相应的显示，与其它字母键结合有相应的大写字母出现在屏幕上，右侧SHIFT键十字母键，屏幕显示小写字母，按上排字键时全部显示上挡符号，关机后再开机，机器报告KEYBOARD ERROR，按Fl键，屏幕无反应.再按机器面板RESET开关，机器不再报告键盘错，机器能启动，但键盘仍然出现前述故障现象。

这种现象多为短路或断路故障，打开键盘后盖，用万用表测量XT/AT开关电阻，无异常现象。再测量两个SHIFT键，右侧SHIFT键两脚间电阻为零，取下键帽，小心取下弹簧开关，发现开关的两个触点紧挨在一起，小心将弹片弯曲一点，增大弹片的弹力，并使两个触点分开，再上好开关，开机，故障消除。

故障现象：BC—lOl键盘，开机自检正常，输入英文字母时，伴随出现相邻横排的字母。

污水处理系统维修技巧总结 篇6

Baxter医疗用品有限公司的Accura系统可以对患有急性肾功能衰竭症状或者是体液过多的病人进行治疗。以连续治疗操作的方式实现病人体内毒素排除或排除多余体液的治疗目的。同时Accura系统也可以对病人进行血浆置换 (TPC) 治疗。另外, Accura系统可以应用于血液灌注治疗 (系统默认不支持, 需要另行打开此项功能) 。

2 常规Accura系统描述

Accura系统的管路系统分为三部分:体外管路系统 (血液管路) 、滤出管路系统和置换液/透析液管路系统。系统通过利用一次性使用的滤过器, 将体外血液管理系统内血液中的毒素排除出去之后, 将经过血液滤过处理的干净的血液返还到病人体内。

Accura系统通过使用两个称重计来精确地测量滤除液和置换液的数量, 并且能够精确地平衡滤除液和置换液的质量。

Accura系统自带抗凝剂注射泵, 可在治疗过程中选择连续或者是间断注射抗凝剂。

为了预防在治疗过程中可能出现的各种危险情况, Accura系统的控制单元都设计为双通道的工作模式 (控制通道和安全保护通道) 。

3 Accura系统的常见故障维修以及紧急处理

Accura系统在抢救危重病人, 特别是在ICU等科室中的运用越来越广泛。因多在急诊抢救中运用, 所以对维修时效性要求比较高;又因为机器比较新, 所以普遍维修经验不多。下面对常见一些故障进行讨论并根据维修经验提出相应的解决办法以及一些应急维修处理的技巧。

1) 开机自检出现的错误

故障一般开机自检时出现比较多, 以下是常见开机自检错误

故障一:开机自检不能通过, 屏幕显示 “return sensror” 或者 “ TMP sensor”

故障分析:这是Accura系统比较常见的错误, 在早期的软件版本中因非接触式压力传感器对温度没有修正, 因此气温湿度的剧烈变化会影响传感器的探测数值, 零点值漂移引起自检不能通过。

解决方法:先检查非接触式压力传感器上是否有异物, 打开后盖, 拨下维修模式的开关后开机 (注意:版本不一样, 进入维修模式的手段也不一样, 进入维修模式前要事先了解机器的软件版本以及进入维修模式的方法) 。有四个压力调校选项分别对应四个压力传感器, 建议每次调校时最好对四个传感器都进行调校 (单独调校有几率出现新的压力问题) 。以arterial pressure monitor为例, 在传感器上套上测试用压力膜, 三通连接压力表和针筒, 旋转主旋钮使create值为100 mmHg (高点) , 用针筒打到压力表值为100 mmHg, 夹掉管路保持压力, 在屏幕的master和controller值稳定后按下主旋钮, 等待master和controller值都为100 mmHg后放开夹子。然后旋转主旋钮使create值为-200 mmHg, 重复以上操作使master和controller值也为-200 mmHg。松开夹子观察master和controller值是否为-15 mmHg到0 mmHg之间。如正常则按除气键保存, 然后按Start键退出。四个压力传感器的高低点分别为arterial (100 mmHg、-200 mmHg) pre filter和return (300 mmHg、0 mmHg) filtate (250 mmHg、250 mmHg)

注:最新版本的高低点自动切换不需要旋转主旋钮。

紧急处理:有些医院没有或者是临时找不到数字式压力表以及测试用压力膜, 在应急的情况下可以用管道上的压力传感器用夹子夹去一段后代替测试膜, 把机器移动到金宝血透机 (大部分医院容易找到) 边用血透机静脉压力传感器代替。

故障二:开机自检不能通过, 屏幕显示 “clamp don′t open”

故障分析:早期的静脉夹控制板在静脉夹子的上方, 机器表面为斜面, 上方空气探测器有缝隙, 在长期治疗过程中难免有血液和盐水流入, 容易导致静脉夹控制板短路, 引起静脉夹红灯常亮, 不能打开。

解决方法:对已经出现的情况, 如果是上置式静脉压控制板, 取出、清洗, 但是一般情况控制板上多为血液和盐水等腐蚀液体, 比较难清洗只能更换。对比较新的后置式静脉压驱动板, 一般不存在腐蚀的问题, 但是其霍尔传感器和电磁铁分离, 容易距离太远, 调整后应该能解决静脉夹不能打开的问题, 对更换的后置式控制板一定要注意霍尔传感器的方向, 错误的方向可能会导致静脉夹无法运行。

这个问题其实主要还是在预防, 出了故障大部分还是要等待配件, 应该提前检查控制板的种类, 在控制板的上方增加格挡, 有条件提前更换后置式控制板, 定期清理保养。

故障三:开机自检不能通过, 有泵头不停旋转无法停止, 同时屏幕显示 “blood pump” 或是其他三个泵的报警。

故障分析:此类故障一般原因有几个, 比较容易出现在调校过后或者连续使用后, 主要原因可能是泵头平衡位置丢失。

解决办法:遇到这类问题一般先校正各个泵, 同上进入维修模式, 维修模式中有四个泵调校选项分别对应四个泵。下面以血泵为例, 安装上血泵管道, 将管道一端置入空的小水桶中, 另一端接上水, 进入血泵调校菜单, 此时delivery rate显示为50 mL/min, 按下血泵键, 血泵会自行运行一分钟将水泵进小桶, 结束后用针筒或者量杯计量桶中的水, 并按照计量数据用主旋旋钮旋转调整数值按下主旋钮确认, 之后按下clamp键选择高点, 同上校正430 mL/min。校正完成后下一步很关键, 务必要按下静音键使泵回到水平位置才能退出。建议同时校正四个电机, 防止出现其他泵平衡位置丢失现象。

当校正后还是无法通过, 或者是有一个泵自检时转速飞快, 可以考虑是电机驱动板的问题。曾经遇到过这样的情况, 血泵控制板一个电容短路引起血泵无法停止导致自检失败。但一般驱动板不易损坏。

紧急处理:在自检时, 泵出现的问题大部分为无法回到平衡位置, 其实本身的转速偏差不存在问题。因此在目视转速偏差不大的情况下, 可以不用连接管道空校, 一般不会对转速产生影响, 也避免了一副管道的污染和浪费。

故障四:自检中肝素泵自检不能通过

故障分析:Accura的肝素泵不易损坏, 但是要注意几个问题:第一维修状态下最好在肝素泵上放置针筒, 以防肝素泵走过头出现卡死状况;第二肝素泵底端针筒推杆尾部有个顶针是探测肝素泵上是否有针筒的, 容易弹出不畅。

故障处理:如果出现卡死状态, 只有拆卸肝素泵调整螺旋杆, 校正后使用。底端顶针问题, 要重新清理安装顶针。

紧急处理:一般出现问题多为顶针无法弹出, 可以使用wd40喷顶针位置, 用棉签反复顶压顶针, 基本都能快速解决故障。

2) 治疗过程中出现的故障。

Accura系统治疗时比较稳定, 一般不会出现特别的故障。如果出现故障可手动回血, 但是切记一定要把血路管拉出静脉夹, 以防静脉夹闭锁回血引起传感器膜破裂污染。下面列举了三个常见的问题和对策。

故障一:机器提示压力传感器没有安装到位。

分析与处理 这个报警很大程度是操作问题, 首先重新安装压力传感器, 如果重新安装后继续报警, 这时候要拿掉压力传感器用干棉球擦拭传感器。滑石粉, 水滴以及传感器上的碎屑都会引起传感器不能连续检测到压力, 引起报警。

故障二:连续治疗运行中黑屏或花屏。

分析与处理 Accura系统的显示主要由头部的pc104显卡控制, 显卡的插槽式活动式的, 且因为Accura的重心比较高在移动的过程中容易引起头部碰撞, 所以出现问题首先要检查, 显卡与卡槽是否连接好, 主cpu连接显示线是否完好。早期的pc104容易过热, 应该视情况增加散热风扇。

故障三:治疗过程中血泵卡死, 无法转动。在预冲血泵反转过程中血泵打滑。

分析与处理长时间使用后, 泵很容易出现这个问题。因为血泵扭矩比较大, 一般最早出现无法转动或者打滑, 主要原因是减速齿轮磨损或电机卡死。建议更换血泵电机。因泵转速数据保存在控制板上, 所以更换电机时一般不用重新校正泵速。

紧急处理:血泵电机的价格比较昂贵, 高频率使用下一年多就较容易出现电机卡死。深究原因并非齿轮磨损太快, 可以拿下控制板, 从小孔中倒出碳粉, 可以发现换向环上叶片间距太小, 引起碳粉堵塞, 造成短路, 可以用针头刮去中间碳粉, 一般能够解决问题。

4总结

百特Accura操作简便, 系统设计人性化。但在工作时常常需要长时间、高强度的连续运行, 因此对设备的日常维护十分重要。要定期校正各个压力传感器, 清洗活动关节, 及时去除设备上的血渍和盐水, 了解机器的内部构造和各个系统参数, 使机器时刻保持在良好、稳定的工作状态。

参考文献

[1]刘学军.血液透析实用技术手册.国协和医科大学出版社, 2006, 4.

[2]王质刚.血液净化设备工程与临床.民军医出版社, 2006, 6.

摩托车维修的小技巧 篇7

2、电喷系统部件均已作了防水处理，但仍不能直接用水冲洗。

3、使用低标号或劣质汽油会引起喷油器堵塞或喷油不畅!

4、严格按照产品使用说明书要求，定期到有资质的维修单位点检保养，包括更换可信品牌机油及滤芯。

5、电喷车起动前不需旋转油门“加浓”，起动时不必拧油门。

6、当电源打开时，不能随意拆、拔任何用电器和保险丝。

7、每月至少一次发动车辆，以防喷油嘴结胶堵塞。

摩托车化油器之漏油故障的维修

漏油故障表现为两种现象：

1、快速漏油。现象为溢流管快速漏油，有时上平衡管也快速漏油，致使燃油进入发动机燃烧室，车辆淹缸，不能启动。故障原因多为：1有较大污物卡住浮子室;2浮子漏油损坏;3浮子在浮子销上运转不畅。解决方法是：清洗浮子针及进油管道，浮子若损坏可更换，也可把浮子中汽油甩出后用烙铁焊结。

2、缓慢渗油。现象为摩托车停放数小时后溢流管以数分钟一滴的频率缓慢滴油。故障原因为浮子针或浮子针座损坏，致使密封不严。

污水处理系统维修技巧总结 篇8

1.熟悉PC主板的总线类型及I/O总线插槽中各信号排列情况，以I/O插槽中重要信号为线索进行故障点查找是维修PC主板致命性故障的关键，

微机主板常用总线有PC/XT、PC/AT、VESA、PCI等类型，不同总线的I/O槽中信号排列有所差别，熟悉I/O槽中重要信号是查找应总线类故障系统死机、屏幕无显示等严重故障的前提。对死机类故障，首先区分故障原应是由I/O设备故障引起还是主板本身故障引起。确诊故障在系统板后，可检测系统板I/O槽中地址总线或数据总线的脉冲状态初步判断系统故障部位：若所有地址总线或数据总线均无脉冲，则可能是CPU未工作;若个别地址总线或数据总线为恒定电平而其余位为脉冲，则是总线故障。由于CPU本身故障率较低，应此检查CPU未工作的原应应从CPU工作的输入信号是否正常入手。

CPU的基本工作条件有三个，即系统复位信号RESET、系统时钟信号CLK、CPU就绪信号READY。以PC/AT机为例，CPU(intel286)的29脚为RESET信号，对应于I/O槽中B02槽RESET DRV信号，在开机时应有一个明显正脉冲;CPU的31脚为CLK信号，对应I/O槽中B20槽系统时钟SYSCLK信号应为TTL电平的时钟脉冲。CPU的65脚为READY信号，在开机时应为低电平或脉冲。

某PC/AT机死机，屏幕无显示故障，首先查I/O槽中B02槽RESET DRV信号恒低，说明开机复位信号错，于是查时钟处理芯片82284-12脚，在开机时有一个正脉冲说明82284已正确发出了系统复位信号，跟踪复位信号传输路径向下检查，说明82284已正确发出了系统复位信号，跟踪复位信号传输路径向下检查，发现74ALS02的5、6脚输入为正脉冲，但输出4脚却为“不高不低”浮空电平，更换该芯片后故障排除。对总线故障检修原则是：若发现某一位或很少几位为恒定电平，可重新开机检查这些位在开机瞬间是否为恒定电平，若开机瞬间即为恒定电平，则是错误状态;若开机瞬间为脉冲而后变为恒定电平则应首先检查其他信号;若发现8位甚至更多的位同时出现错误状态，则应检查CPU工作是否正常或相应的总线驱动门的控制信号(如驱动门的方向控制信号或门的选通信号等)。

2.I/O设备运行不正常的故障分析技巧

I/O设备的运行涉及I/O设备(如打印机、显示器、软、硬盘)本身、连接电缆、多功能卡及主板，在通过替换法及插拔法确准故障发生在主板后，抓住主板上有关外设重要控制信号，并对大规模集成电路芯片功能有所了解情况下也是容易排除故障的。如软盘驱动器电机转动指示灯亮但不读软盘驱动器，

由于主板与软、硬盘等外设之间采用DMA操作，DMA操作的应答过程如下(以AST386中软盘DMA为例)：先由软盘驱动器发DREQ2信号给DMA控制器(82C206)，然后DMA控制器向CPU(80386)发HRQ信号，CPU结束当前总线周期后发响应信号HLDA给DMA控制器，最后DMA控制器发DMA响应信号DACK2给软盘驱动器 允许其数据进入系统总线。抓住DREQ2、HQR、HLDA、DACK2几个信号及传输通路可以很快定点故障部位。

另外，中断对外设运行起着非常重要作用，应此，从中断控制器及中断控制信号传输途径查找涉及中断的外设运行故障也是必须要考虑的。主板控制电路较为复杂，好在控制功能的高度集中及传输途径简化，只要抓住重要控制信号对主板故障 定位，速度比早期以分立元件为主的故障定位还要快。

3.随机性故障维修技巧

随机性故障原应较复杂，芯片或设备用接插件方式联接系统中存在接触不良;时序控制电路偶尔发生时序信号漂移;芯片之间的电平匹配及时序匹配不好(如某些兼容机内存芯片读写速度不一致);电路板布线不合理或其它原应使主板上芯片引脚之间产生电容或电感都可引起随机性故障。此类故障表现在显示内存错、内存校验错、键盘输入死机、读写软盘、打印等操作时不固定地发生随机性故障。

重点可从如下电路信号入手：

(1)系统控制电路，如ALE地址锁存信号。

(2)系统内存电路：RAS、CAS行列选通信号、ADDRSEL行列地址转换控制信号、内存数据读出驱动、内存芯片速度匹配关系。

(3)系统地址总线和数据总线芯片。

(4)系统各种时钟信号SYSCLK、PCLK、DMACLK。尤其需注意内存芯片、内存条速度匹配关系及74FXX、74LSXX、74ALSXX等芯片的区别。当然对随机性故障发生现象较固定时，可从现象直接判断故障原应，如主机有时启动，有时不启动，一旦启动后系统工作完全正常且长时间正常，则很可能是“电源好”信号POWER GOOD不正常引起。

4.其它类故障维修技巧

(1)主板被烧坏。 一般是由于带电拔插系统中接插件，或电路中电源对地之间短路而引起，此时可采用静态电阻测量法。若发现任意输入/输出脚与电源或地直接导通(除原电路如此外)均属击穿故障;若发现两个类似的输入脚或输出脚的电阻值存在非常明显的差别，一般来说，也是故障。注意：对主板被烧坏故障维修时不可简单更换烧坏元件了事，而应检查与此相关的许多元件，直到短路故障消除及无故障元件时方可加电测试。

(2)系统配置参数不正确。

污水处理场管道维修工程施工合同 篇9

发包方（甲方）：东乡区污水处理厂 承包方（乙方）：

根据《中华人民共和国合同法》之规定，甲乙双方经共同友好协商，就污水处理场地沟管道更换维修工程有关事项一致达成以下协议：

一、工程概况

1.工程名称：东乡污水处理厂管道维修工程

2.工程地址：东乡污水处理厂户外 3.项目内容：维修、更换地沟污水管道

4.工程工期：自开工日 年 月 日起至 年 月 日内完工。

二、甲方职责

1.甲方提供乙方所需电源

2.甲方有权对该施工材料进行检验，对工程进行检查验收。3.甲方有权对该工程技术质量进行管理，协调施工。

4.甲方有权对该工程技术质量存在问题及隐患提出建议和要求返工或重建。

三、乙方职责

1.由于乙方施工措施不力造成的工程质量问题，需要返工或重建而因此产生的工期延误和经济损失全部由乙方自己承担。

2.乙方应按照现场文明施工及环保有关条例进行施工，遵守当地政府、有关部门及甲方对施工现场的一切规定和要求，并承担因乙方自己违反有关规章制度造成的损失和责任。

四、付款方式

合同工程包干总价（含普通税票）共计人民币：19800元整（大写：壹萬玖仟捌佰圆整）。工程完工后交由甲方验收，验收合格后甲方一次性支付给乙方。

五、施工安全职责

此包工合同施工期间乙方施工人员应遵守当地政府、有关部门及甲方对施工现场的一切规章制度、管理规定并服从甲方的监督和管理，由于乙方安全措施不力造成的财产损失、人身损害、人身伤亡等任何安全事故及因此产生的一切费用和责任都由乙方全部承担，甲方不承担任何费用和责任。

本合同一式两份，甲乙双方各持一份，合同自双方签章之日起生效，至竣工验收合格后终止。

汽车维修企业客户投诉处理制度 篇10

1.顾客对本厂的服务质量、汽车维修质量、工时材料费用的结算等有意见或异议时，可用

电话或书面形式向厂方经理或副经理投诉。（投诉电话:）

2.2.厂方接到顾客的投诉后应即由副经理召集投诉处理小组成员进行调查处理，一般情况下

在24小时内给顾客以答复，并向顾客详细说明答复的理由。

3.3.顾客如对厂方的答复不满意或不同意，可向当地经济合同仲裁部门申请仲裁或直接向当

地人民法院起诉。维修车辆在质量保证期内发生质量问题，当事人也可到所在地道路运

输管理机构提请调解处理。

汽车维修质量承诺制度

1.1在车辆维修作业中，严格执行作业规范和三级检验制度。

2.2.认真填写、整理车辆技术档案和维修档案，按规定签发竣工出厂合格证。

3.3.维修中坚决杜绝使用假冒伪劣配件。

4.4.对维修车辆实行质量保证期制度，自竣工出厂之日起： 一级维护、小修及零件修理质量保证期为汽车行驶2000公里或者10日； 二级维护质量保证期为汽车行驶5000公里或者30日； 整车修理或者总成修理质量保证期为汽车行驶20000公里或100日。质量保证期中行驶里程和日期指标，以先达到者为准。

污水处理系统维修技巧总结 篇11

机器配置为七喜悦腾5600S/P41.6G/256MDDR/NVIDIATNT232M，开机后屏幕上出现几丝杂波，移动鼠标时指针边缘产生毛刺，而且故障时有时无。

〖处理过程〗

按由易到难的检测方法，先将插头与显卡插紧，问题依旧；拔下显示器信号线插头，仔细观察没有发现问题，于是将显示器接到其它机器上测试，显示正常，排除显示器故障。再观察计算机周围，没有发现有任何干扰源存在，由此怀疑显卡有问题。打开机箱检查，发现CPU和显卡风扇旁积聚了很多灰尘。用毛刷和吹气球清理干净，再拔下显卡，用橡皮将金手指上的氧化层仔细擦干净后按原样装上，开机，显示恢复正常。

〖维修心得〗

可以说灰尘是计算机的杀手，很多计算机故障，诸如CPU转速减慢、芯片散热不良、内存及显卡接触不好、鼠标或键盘接口故障等，除了硬件本身存在的毛病外，大多数故障都是由灰尘引起的。因此在维修计算机时，千万不能忽视除尘这一步。另外，我们平时也要养成定期给爱机除尘的好习惯。

〖故障现象二〗

机器配置为联想P42.0G/256M/60G/GeMX40064M，

在给此机安装WindowsXP操作系统时除声卡外，其余硬件全部由操作系统自带的安装程序自动查找安装，几天运行下来也没有发现任何问题。后来安装了《詹姆斯?邦德007？D？D夜火》游戏，在Windows98中这个游戏曾玩过多次，一到WindowsXP中却出现了一种怪现象：游戏中的墙壁竟然变得有些透明，就连躲在墙后的敌人也看得到。只要敌人一出墙，砰砰几枪就可轻易把它们消灭掉。此机有如此特异的功能，开始时还觉得很新鲜，可那透明的墙壁毕竟破坏了原来游戏中特有的精美场景，也减弱了那种紧张激烈的气氛，玩了几次后便直让人觉得劲。问问别人，却从没遇到过这种怪毛病，心中不免觉得奇怪。

〖处理过程〗

先是怀疑007游戏安装有问题，但将游戏卸载重装后问题依旧。于是干脆格了C盘重装WindowsXP和游戏程序，不料还是老样子。没办法，只得上网查找是否有排除此故障的方法，无果，就向论坛发布了一条信息。第二天，有位大虾回了信息，说只要手工安装显卡驱动程序就可解决。立即按此法操作，果真有效。

〖维修心得〗

WindowsXP操作系统一般能识别大多数硬件并根据板卡芯片自动安装驱动程序，但它自作主张安装的驱动程序不一定与厂家的硬件设置完全匹配。因此由操作系统自动安装硬件驱动程序后，如果出现一些怪毛病，我们不妨用随机附带的驱动盘将主板驱动程序、显卡驱动程序等重新安装一遍，这样也许就能解决问题。

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★ 计算机维修实习周记

★ 计算机实习心得

★ 计算机维修员求职自我评价

★ 给力电脑蓝屏故障原因及维修办法

★ Precise直线加速器真空故障与维修论文

★ 模具维修工作心得

★ 中学生日常行为规范班主任心得

★ 高中军训日常心得感悟

职场冲突处理技巧 篇12

正如通用汽车的史隆所言：“意见相左甚至冲突是必要的，也是非常受欢迎的事。如果没有意见纷争与冲突，组织就无法相互了解;没有理解，只会作出错误的决定。”因此，笔者认为，冲突其实是另一种有效的沟通方式，建设性处理冲突有时反而能实现共赢，成为团队高效的润滑剂。

冲突是一种沟通方式

冲突有两种不同的性质，凡能推动和改进工作或有利于团队成员进取的冲突，可称为建设性冲突;相反，凡阻碍工作进展、不利于团队内部团结的冲突，称为破坏性冲突。其中建设性冲突对团队建设和提高团队效率有积极的作用，它增加团队成员的才干和能力，并对组织的问题提供诊断资讯，而且通过解决冲突，人们还可以学习和掌握有效解决和避免冲突的方法。

一个团队如果冲突太少，则会使团队成员之间冷漠、互不关心，缺乏创意，从而使团队墨守成规，停滞不前，对革新没有反应，工作效率降低。如果团队有适量的冲突，则会提高团队成员的兴奋度，激发团队成员的工作热情，提高团队凝聚力和竞争力。

综上，冲突是另一种形式的沟通，冲突是发泄长久积压的情绪，冲突之后雨过天晴，双方才能重新起跑;冲突是一项教育性的经验，双方可能对对方的职责极其困扰，有更深入的了解与体认。冲突的高效解决可开启新的且可能是长久性的沟通渠道。

有效处理冲突的经验

冲突是不可避免的，这是人的天性。即使没有外界的干扰，我们自己内心也会出现冲突。既然我们不得不和冲突一起生活，那么，我们应该如何来处理冲突，才能使冲突更加平和并向着正面的方向发展呢?笔者认为，要有效处理冲突，必须做到主观态度上坦诚、相互包容，客观上依据一定的步骤来进行。一句话，就是要做到透明。

所谓坦诚，通常是指为人处事上表现出来的坦率、诚恳的态度和行为。其特点是心理坦荡、表里如一、语言直率。坦诚就是胸怀坦荡、心灵诚实、实话实说、不隐瞒。

杰克韦尔奇在《赢》一书里说：“我一向力陈应该坦诚待人。事实上，我对GE的员工谈坦诚，讲了20多年。”“说真的，我认为，对人不够坦诚，是企业最大的肮脏小秘密。”

所谓“人非圣贤，孰能无过”,讲究的就是“恕人”.当我们面对冲突时，一定要与对方坦诚对待，通过多种手段与其进行积极沟通，把事情真相和自己的观点清楚地展示给对方，让对方理解。否则，如果遮遮掩掩、隐瞒，则会给对方造成更大的伤害，彼此心存芥蒂，最终不利于冲突的处理。

在解决冲突时，除了要有一个坦诚的态度外，还要有有容乃大的胸襟，做到相互包容，以自己想被对待的方式对待他人。胸宽则能容，能容则众归，众归则才聚，才聚则业兴。胸襟开阔、雍容大度是中华民族的优良传统。古人说：“君子坦荡荡，小人常戚戚。”如果处处工于心计、气量狭小，处处流露出小家子气，那么，不但不会取得任何真正的成功，也体会不到任何团队协作的满足与快乐，更不用说能建设性地解决冲突了。

在一个团队中，每个成员的优缺点都不尽相同，你应该主动寻找团队成员积极的品质，并且学习它，让自己的缺点和消极品质在团队合作中被消灭。团队强调的是协同工作，较少有命令和指示，所以，团队相互包容的工作气氛很重要，它直接影响团队的工作效率。如果团队的每位成员都去主动寻找其他成员的积极品质，包容其弱点，以他人想被对待的方式对待他人，那么团队的协调、合作就会变得很顺畅，团队整体的工作效率就会提高。

“态度决定一切”,以坦诚、相互包容的态度处理冲突，往往更能赢得支持和理解，使冲突处理取得意想不到的结果。要高效地处理冲突，化冲突为和谐，除了遵循这些必要步骤外，掌握一些处理冲突的技巧也是必需的。

经验一：沟通协调一定要及时。团队内必须做到及时沟通，积极引导，求同存异，把握时机，适时协调。唯有做到及时，才能最快求得共识，保持信息的畅通，而不至于导致信息不畅、矛盾积累。

经验二：善于询问与倾听，努力地理解别人。倾听是沟通行为的核心过程。因为倾听能激发对方的谈话欲，促发更深层次的沟通。另外，只有善于倾听，深入探测到对方的心理以及他的语言逻辑思维，才能更好地与之交流，从而达到协调和沟通的目的。同时，在沟通中，当对方行为退缩、默不作声或欲言又止的时候，可用询问引出对方真正的想法，去了解对方的立场以及对方的需求、愿望、意见与感受。所以，一名善于协调沟通的人必定是一位善于询问与倾听的行动者。这样不但有助于了解和把握对方的需求，理解和体谅对方，而且有益于与他人达成畅通、有效的协调沟通之目的。

经验三：对上级沟通要有“胆”、有理、有节、有据。能够倾听上级的指挥和策略，并作出适当的反馈，以测试自己是否理解上级的语言和理解的深刻度;当出现出入，或者有自己的想法时，要有胆量和上级进行沟通。

经验四：平级沟通要有“肺”.平级之间加强交流沟通，避免引起猜疑。而现实生活中，平级之间以邻为壑，缺少知心知肺的沟通交流，因而相互猜疑或者互挖墙脚。这是因为平级之间都过高看重自己的价值，而忽视其他人的价值;有的是人性的弱点，尽可能把责任推给别人，还有的是利益冲突，唯恐别人比自己强。

经验五：良好的回馈机制。协调沟通一定是双向，必须保证信息被接收者接到和理解了。因此，所有的协调沟通方式必须有回馈机制，保证接收者接收到。比如，电子邮件进行协调沟通，无论是接收者简单回复“已收到”、“OK”等，还是电话回答收到，但必须保证接收者收到信息。

建立良好的回馈机制，不仅让团队养成良好的回馈工作习惯，还可以增进团队每个人的执行力，也就保证了整个团队拥有良好的执行力。

经验六：在负面情绪中不要协调沟通，尤其是不能够做决定。负面情绪中的协调沟通常常无好话，既理不清，也讲不明，很容易冲动而失去理性，如吵得不可开交的夫妻，反目成仇的父母子女，对峙已久的上司下属……尤其是不能够在负面情绪中作出冲动性的“决定”,这很容易让事情不可挽回，令人后悔。

经验七：控制非正式沟通。对于非正式沟通，要实施有效的控制。因为虽然在有些情况下，非正式沟通往往能实现正式沟通难以达到的效果，但是，它也可能成为散布小道消息和谣言的渠道，产生不好的作用，所以，为使团队高效，要控制非正式沟通。