年终总结工程部

2024-10-13

年终总结工程部（共8篇）

年终总结工程部篇1

执着拼搏, 永不言败

魄力是面对困境时的果断抉择，是永不言败的信心，是锲而不舍的执着。魄力让敌人望而生畏，让队友充满信心。

2013年初来到河北万基房地产开发有限公司工程部，虽然心里已有了些心理准备，但到公司后才发现对困难我还是预期不足，心里存在很大落差，暗暗打起了退堂鼓。面临的是一个混沌的、无绪的、矛盾的工程部和有着等待处理诸多难题的工程部，但看到同事们积压已久但真诚热情的微笑，与自己骨子里那股不服输的韧劲，暗下决心坚持了下来。一待就是一年，一年来我个人辛酸苦辣与感悟与这个部门的奋斗与拼搏，借年终这个丰收的季节与大家分享，望这些能够成为我们公司奋斗中精彩的一笔及宝贵的经验沉淀。

总的来说这是一帮年轻人的奋斗史，充满了期待与对美好生活的愿景，坚持自己该坚持的，摒弃自己所厌恶的，“执着拼搏，永不言败”这个部门精神包含了太多太多。人员更迭、境况变迁，改变不了这个部门的精气神，逆境下我们奋起勃发，全力扭转；顺境下我们不骄不躁，清醒冷静。这代表的是当今时代精神，一种不服输抗争的力量。

工程部的工作主要分为三部分：专业技术层面、项目工程管理层面、组织协调层面

一、专业技术层面：

1、理想新城维修善后

理想新城项目为我部小试牛刀的第一笔，该项目因建造时质量严重失控,导致后期维修量巨大,难度巨大,而且因前期管理混乱导致后期扯皮严重,协调起来十分艰难，使我公司声誉受损。工程部全体人员迎难而上，充分利用我们的专业优势结合现场实际情况作出切实可行、便于施工、成本最低的解决方案，在底总、王总的全力支持下，后勤保障部的大力配合下，仅历经六个月时间，就把理想新城所有遗留的疑难杂症彻底治愈。例如对理想新城给排水管路存在的问题予以完善解决并对1#、2#楼2012年~2013年供暖不热，业主反映强烈后提出对外网管路予以改造，实践证明了在2013年~2014年供暖期间达到了设计参数，满足了使用要求。此次维修让我们更加坚定了质量观，为严格控制滨河华府项目质量上了生动的一课。

2、土方开挖：

滨河华府一期的土方开挖工程，由于不是专业的土方开挖队伍，给我们的管理带来了巨大的挑战。确定开挖方法、放坡系数、土方平衡、定位、标高、结算资料乃至施工资料全部都要由工程部来完成。在我们的坚持下，终于把土方开挖工作顺利完成。开挖前，由于3514厂没有完整的隐蔽管网技术资料，经我部门现场查验，3514厂橡胶车间西侧有一雨污排放泄洪渠，生产，生活污水每天需排放到金良河底。雨污两水将穿越地块一排至金良河内，为了不影响地块一内各建筑物施工，修建临时雨污排放管路，将雨污两水避绕建筑物开槽处，将两水分别排至金良河雨，污水管网内，设计、组织实施安装雨污双波纹管DN400管网590米。在此期间正值雨季，山区气候变化无常，工程部代表公司制定了《防汛应急预案》，经公司领导批准后实施。工程部、安保部全体员工一起装沙袋，堆砌了一条长达200米的沙袋防洪堤。避免了大量雨水灌槽。由于在拆迁过程中县供3514厂主供热管道被砸到，我部门制定改造方案并指导完成282米长，φ273米采暖主管网的安装工作。指导完成3514厂家属区住宅楼排往金良河底污水管改造安装工作，指导安装了施工生产生活用总用水计量装臵等各项工作。

3、地基处理方式、成桩工艺选择：

在地基处理方案选定方面，我根据地质勘报告和现场实际情况及时制定了方案呈报公司领导。根据地下水位较浅埋深及时修改了原设计方案的两层地下室，根本上避免了后期工作的极大被动。经过科学的技术经济性分析淘汰了风险较高、经济性并不显著桩基础，最终采取了安全系数高、工艺成熟的复合地基施工。成桩工艺选择问题上我部根据最大节省的原则，对可能实现的成桩设备实地考察，向公司提出建议。很遗憾的是我们公司在这个问题上走了段弯路，蒙受经济损失的同时也浪费了工期。这件事儿更加使我坚定了一切以实际出发，务实求真的工作态度，工程方面急功近利的思想要不得。

4、甲供钢筋、甲供混凝土质量控制及计量：甲供材的质量把控与计量是一套系统地理论，质量好坏关系到整个项目的成败，计量过程中的结余会产生的经济效益非常可观。首批甲供5#楼钢筋进场后，由于兄弟部门没有配备专业技术人员，所以对钢筋材质单的造假行为并未看出。因为钢筋是主体结构的主要受力材料，所以必须对此批钢筋的严格质量进行确认方能使用。如果将不合格的钢筋用在正式工程上，会导致严重的后果。我立刻组织工程部专业工程师对此事调查取证并加以分析，然后带着分析结果和相关依据邀请际华3514、河北建工物流商议，我部始终站在公司核心利益的立场上据理力争，建工物流高层最终承认此批钢筋材质单造假，由两家单位共同对此批以及今后的每批进场钢筋质量都做出书面承诺。在这个问题上有人曾这样评价 “管和不管最后的结果是一样的，最后把人全得罪光了”。我只能说你我所处的立场不同，出发点不同，追求的不同，对方如果能从根本上维护公司核心利益，我想他也会这么做。钢筋本身都不能证明，整个主体工程的质量又从何谈起？社会、业主的监督和质疑我们如何应对？“头痛治头，脚痛治脚”是种很肤浅的思维模式，治标治本才为上策。

商品混凝土计量在合同签订时已对过程中的损耗及亏方周全考虑，按图纸结算不计损耗不扣减钢筋体积既能保证公平，又能确保节约。经实践与按小票结算方式相比能结余约5%，对于整个滨河华府项目结余200余万元。

5、推行科学合理的清单计价招标我部门拟定了《施工总承包单位考察办法》及《施工总承包单位谈判要点》等多项指导性文件。经公司领导批准后由王总带队对省内外13家施工单位进行了为期半个月的实地考察，考察完成后有我部门分类汇总向公司领导汇报，提出自己的建议，择优录取，最终如期确定。在总包单位招标过程中，我部门极力推荐科学合理工程量清单计价招标，将各个备选单位使用统一的工程量清单，放在统一标准去评比，同时使用招标技巧变更工程量清单，既体现公平公正避免人为因素，又保证最大结余，价格谈判获取主动；同时为合同履行过程中的纠纷提供公平的解决渠道。

6、完备的《施工总承包合同》

项目的顺利进展离不开完备周全的施工总承包合同，由我部门拟定的经11次修订《建筑工程建筑安装总承包合同》共49条150款，包含《工程质量保修书》《工程进度管理规定》《现场安全文明施工管理规定》《施工管理处罚规定》《建筑工程安全管理协议》《廉洁自律协议》六个附件共同组成，工程建设的方方面面及可能存在隐患纠纷的事项均作出明确的约定，经实践验证很具有可操作性，能解决工程建设过程中的大部分问题，并为我公司随后招标工作奠定坚实的基础。

7、创造性的方案巧妙避开基坑大范围降水

5#楼在总包单位刚刚进场后就遇到了关系到整个滨河华府项目成败的重大技术难题——基坑降水。虽然我项目身处北方，但山区的特殊地层及毗邻河道的独特地质结构注定了3#、5#楼工程建设将有个曲折的开始，完全颠覆了石家庄成熟普遍的施工工艺及技术措施，地下水位高涨不下，单纯的堵水、截水经试验宣告失败，电梯井积水坑无法挖掘到位致使项目进展停滞不前。十五天的工期，三十余万堵水费用的花销，各种机械设备的花销更加不计其数。面对此问题包括设计院、勘察单位、监理单位、总包单位的专家纷纷表示束手无策，总包单位老板接近崩溃边缘，项目经理为此担责。要想根本解决此问题按常规只能采用花费巨大、长时间的大范围基坑降水。这对于我公司薄利的滨河华府项目无疑是场灾难，对比井陉县业界同行3502项目就是因为此问题没有处理好已经将开工日期推迟半年，花费不计其数。我深知此事的严重性，不等不靠，利用自己的施工经验，结合降水试验坑的实际情况，深入分析了国家规范标准创造性的提出取消积水坑，打了规范的擦边球，在满足验收及使用功能的前提下大大降低了建造成本与降水难度，“变堵水为导水”取得了良好的效果，工程得已顺利进展。这件事告诉我们，工程建设本来就是人类改造自然界的过程，万事一定要立足实际，眼界要开阔，在详实调查研究的基础上科学合理的技术方案往往能创造巨大的经济效益。引用习近平主席的一句话“空谈误国，实干兴邦”。

二、工程管理方面:

我公司为刚起步的房地产开发公司，属于学习型成长型公司。对比我本人多年上市地产公司从业经历来讲，针对于工程建设方面有许多需要变革之处，作为万基公司工程建设领域的排头兵，我们责无旁贷。经分析计划分为三步走：

1、高规格高起点的管理标准。一切从立章定规矩开始，完○善各项合同及管理规定，给大家一个逐步适应的过程，第一阶段主要以自身的主观能动性及适应性为主，达到练兵并培养我公司工程专业人员目的；目前此目标已经基本实现，工程管理具备引领井陉县潮流的能力。

2、补充专业水平过硬的人员，倡导一专多能、既有技术又○懂管理的复合型人才，最好具备大型上市地产公司从业经验，辨证性的吸收引进为我所用；加大工程口人员投入，完善各个岗位职能，使我公司工程管理水平向前迈进一大步，锻炼同时开展多个项目的能力，赶超石家庄市地产公司平均水平，为发展成为集团化公司奠定基础。

3、随着后继项目的逐步开展，工程管理逐步向集团化、产○业化方向转型。树立以总公司领导为核心，下属项目部甚至区域分公司各司其职的工作局面。客观上要求制定各项流程完善细化，权责分明，一切按流程办事，制度面前人人平等的工作氛围。工程管理层面的“万基梦”初步实现。

本，我部重点工作一方面着手解决迫在眉睫的技术型难题，成桩工艺选择、降水方案制定、监理单位招标引入、施工单位招标引入、施工图纸优化等方面；另一方面自监理单位、施工单位介入工程技术难题扫清后，全面向以工程管理为重点转型，注重工程实体的投资、质量、进度、安全、文明施工各个方面。

工程管理方面的措施有：

1、推行“分部分项过程验收单”对施工单位、监理单位有效管理。

工程验收在项目进展过程中基本天天发生，尤其对于关系到主体安全、质量、使用功能的隐蔽工程非常重要，工程建设的不可逆性决定了我部门的控制重点。据观察总包单位、监理单位个别人员在日常繁琐的过程中没有很好的履行自己的职责，在我部门对每检验批复检的过程中存在钢筋缺斤少两、绑扎错误、保证资料不齐全等情况，更有甚者相同问题重复出现的不良态势。经我部门提出后经常发生推诿扯皮、监理明明验收完成，有了错误却不敢承认。为了避免此现象蔓延，将隐患消除在源头，我部门制定了《分部分项工程验收流程单》经领导同意后下发实施。通过此举措，由总包单位“自检”、监理单位“验收”、工程部“复检”的工作格局形成，且每步骤验收完成须本人签字认可，从根源上杜绝扯皮，提高了工作效率；工程部负责将每次复检的问题分类汇总，定期召开质量专题会议分析研究解决，对屡教不改的责令监理单位进行经济处罚。此流程归档后并综合处理情况作为总包单位及监理单位款项支付的直接依据。经实际验证，此举措起到了良好的效果。

2、推行“验收零时间”“强化事前事中控制，变事后控制为反思、总结、处理”

工程的管控分为“事前控制、事中控制、事后控制”三个方面，其中“事前控制、事中控制”为科学的管理方式；“事后控制”是存在既定后果，易发生推诿扯皮，滋生腐败，尤其“死后验尸”，应遭摒弃。为了更好的利用有限的施工时间，我部经研究提出“零时间验收”并推行实施，精髓在于强化“事前控制、事中控制”，变“事后控制”为反思、总结、处理。举个例子就钢筋绑扎而言，施工前要求施工单位做好技术交底，熟读图纸及验收规范要求，争取一次成活不用返工，将错误杜绝在根源；施工过程中要求施工单位及监理单位过程中检查，发现问题马上提出并整改，减少修改的工作量及成本；事后施工单位、监理单位反思、总结期间工作的不足，内部批评教育，对于屡教不改或情节较为恶劣的问题工程部将委托监理单位做必要的经济处罚。通过以上举措，从本跟上达到了工程质量控制中“持续改进”的终极目标，使工程质量处于可控状态。

3、工程部层面生动的安全教育

“预防为主、安全第一”的指导方针是我部门一再坚持的，安全重于泰山的工作理念深入人心，除依靠总包单位、监理单位的安全生产保证体系外，在工程部层面也在各种场合进行安全生产培训、教育。工程部层面的安全教育有别于协作单位，要点鲜明针对性强，是利用一件件鲜活的案例说明安全生产的重要性，起到很强的警示作用。除邀请总包单位、监理单位项目部成员参加外，扩大至施工班组专兼职安全员，体现了安全生产人人有责的理念，代表我公司层面对协作单位全员进行安全生产教育，充分说明了我公司重安全的管理理念，其意义不言而喻。目前此项工作已经长期化、制度化，收效可观，直至目前无重大伤亡事故发生，后期将随着我公司安全生产管理人员到位后，更上一个台阶。

4、打造“学习型部门”与公司共同成长共同进步

“每天都要有收获，每天都要有提高”这是我们部门对待工作的一种态度，我们在管理工程建设的同时，不忘提高我们本身的专业知识和能力，与时俱进。我们牛工，与共和国同龄的老工程师运用业余时间自学相关办公软件的运用、学习如何通过网络查询相关技术专业知识；在平时工作中我和王亮带领年轻的同事学习资料整编归档、建筑工程软件、建筑工程建设管理等专业知识传授自己相关的工程经验并时常组织年轻同事学习相关技术规范、图集。经过这么几个月来大家的共同努力，我部每个人的专业水平有了显著的提高，而且在提高的同时我们也收获了一份友谊！这种和谐的人际关系为我们提高部门的工作效率提供了一个良好的基础。针对电气专业人员因为某些原因迟迟不能到岗的现实情况，我部门不等不靠，我依据专业上的特长，利用业余时间对全员进行电气专业知识培训，争取把我部门全员打造成一专多能的复合型人才，与“学习型公司”相配套，力争成为“学习型部门”，一来可以解决公司的燃眉之急，最大限度的节约人力成本，二是可以使部门内的年轻人真正能学到实实在在的东西，留住人才。

5、“执着拼搏、永不言败”的部门精神、“宁缺毋滥”的用人理念及内部团队建设

沧海横流方显英雄本色，经过这一年大浪淘沙，一些人被淘汰、一些人选择逃避离开，但是工程部留下的每一个人都是一名合格的久经考验的战士，面对人员严重不足，电气专业人员缺乏，这些留下的战士们最大程度的发挥个人主观能动性，积极探索，执着拼搏。现在3#、5#楼主体屹立在我们眼前，正在以平均4.5天一层的速度升高，正是这一群默默无闻的战士们用自己的奉献打造出了属于我们万基人的万基速度。每当施工现场出现质量问题、突发事件时都能看到他们冲到第一线的身影，是他们将一手资料反馈公司，是他们第一时间拿出解决处理意见方案促使问题难题朝着我们预期的方向改变。我部门的同仁们越挫越勇，团结一心，竭尽所能，在自己的岗位上发挥着自己的作用。

三、组织协调层面

工程部是万基公司大家庭里的一员，在公司内部承接着日常流程的传递，工程方面公司领导决策的辅助，兄弟部门间日常工作的配合等，在公司外部面临众多的协作单位信息的传递，意见建议的反馈以及公司大方针政策的部署与细节实施。由此可见工程部对专业的房地产开发公司来讲是咽喉部门，部门里的员工肩负的使命与职责使我们倍感压力。组织协调层面具体工作有：

1、为兄弟部门提供技术支持

2、工程方面公司领导层意志坚定的执行者

3、工程方面反馈各协作单位意见建议

4、协调总包与甲方的矛盾、总包与甲方指定分包商之间的矛盾、总包与监理单位之间的矛盾，促进工程顺利开展。

5、协调政府相关职能部门与甲方之间的关系。

四、结束语

回首已过的2013年，我感慨颇多。我感谢2013年，感谢这一年的经历使我的生活经历变得更加厚重，更加精彩；感谢那些陪着我一起度过的同事，是他们让我对“执着拼搏，永不言败”有了新的认识；感谢公司的领导及兄弟部门对我们部门工作的支持与配合；在这里我要郑重的感谢公司的程总、底总、王总，感谢你们给了我这么好的一个平台让我去一展所学，感谢你们对我工作的大力支持及认可，工程建设存在许多不确定性因素，难免失误与过失，但是你们没有改变对我及我部门的支持，感谢你们的理解。寰俯千年福地，孰与我华府争光。2014年，让我们执金鞭，跃马奔腾踏尽井陉河山； 2014年已经到来，祝愿公司领导及同事们新的一年马到成功，万事如意；祝愿我们滨河华府一期在新的一年里工程顺利，楼盘大卖。

河北万基房地产开发有限公司

工程部

总结人：胡东杰

年终总结工程部篇2

其一，查找“短板”必须要认识充分。企业发展往往存在两种情况，一种是在生产经营不顺利的时候，“短板”才容易引起重视，查找问题、分析原因，企业领导者也能够倾听大家的逆耳之言;一种是在经营发展顺溜的时候，领导者们听到的是顺耳的表扬话语，员工们表现出的是自负神态，查找“短板”自然被搁置。这是企业管理的大忌，必须抛弃这种想法，树立正确的认识，无论在什么时候都要谨慎从事，认真查找不足，发现“短板”，以利改进。

其二，查找“短板”必须要心怀勇气。现实工作中，一些人总觉得报忧不如报喜，报问题不如报成绩。个别领导干部因担心单位荣誉受损害、个人升迁受牵连而把问题掩盖起来。其实，掩盖问题、回避矛盾的做法，只能导致问题越来越严重，最终酿成大患。相反，敢于亮出自己的“短板”，大家就会一起帮着出主意、想办法，对症下药解决问题。只要问题存在，早晚都会暴露。所以，每个单位、每名员工都要有敢于面对现实、敢于正视问题的心态和勇气，有问题早查，有错误早纠，将“短板”消灭在萌芽之中。

其三，查找“短板”必须要动作较真。对发现的“短板”要有硬措施、真动作，要在思想上加强教育、制度上规范约束、整改上抓难碰硬。不论是党员干部还是普通员工，都要以企业利益为重，抛弃个人的私心杂念，直面问题，敢于报忧，善于纠错，使问题无处可藏，矛盾无法“安家”，才能够保障企业长治久安。

其四，查找“短板”必须要重点突出。企业在发展过程中，存在问题是必然的，关键是要善于抓大问题，解决重点问题，大问题解决了，小问题自然迎刃而解。

年终总结小技巧篇3

总结要遵循各司其职的原则，不要超越自己的职责范围和权限，而去总结其他人的工作成绩或失误，虽然你的工作也许会有其他部门的配合。这也是写总结的最基本要求。

要针对领导的需求

作为中层经理人的年终总结，其受众对象一定是企业的领导，还有一部分受众是平级的部门经理，有的企业普通的员工也会列席总结会。那么，此时你的总结最主要的是要针对领导们的需求。

领导的需求更多的是你今年取得的成绩和经验，有没有达到去年制定的目标，比去年的业绩提高了多少，如果业绩下降，要说明理由。要通过总结让大家看到部门的希望和前景，这是重中之重。

反之，如果你什么都讲，如部门存在的严重问题，如何的令人担忧，虽然你说的是事实，甚至是非常坦诚的表达，但是有些是不适合当着公司全体人员说明的。否则会使普通员工对部门甚至是公司失去信心，或者对领导的能力产生怀疑，这是非常糟糕的。

追求图文并茂

总结如能力争做到有数据、有图示、有丰富的文字说明，做到图文并茂会比较理想。

当然，你的总结也不能过于专业化，至少要有60%是上司能一目了然并能够马上作批示的内容，而有30%是领导通过你在总结中的解释可以理解的，另有10%是非常专业的，目的在于显示自己水平的内容。

如果有可能，不妨利用多媒体演示，让人看起来既非常专业，又非常便于理解，同时会认为你的总结非常认真和准确，同时为自己树立一个非常职业化的形象。

首先，多用数据化和图示。企业的领导通常都很忙，因此他们会平时只关注大数据，对微观的内容部分关注不多。因此，他们就会非常想知道一些细节的东西。此时，总结多用一些数据或量化的数字、对比图、文字说明做论据，会非常符合领导的需求。

同时，如果能运用一些科学的分析方法，比如：swot分析法、树状图分析法、鱼刺图分析法、图表分析法，一定会使你的总结非常专业和精彩！

总结虽然不能像写文章一样，追求“语不惊人死不休”，但也一定要有个人的语言风格和特色。在写总结时，我们不妨先写出大纲，然后再把大纲中所涉及的事件加进去，然后再细致地进行加工，最后再进行文字的润色。

又不能“只想”自己

要素一：反思亦创新。总结的主要目的是通过反思过去，找出问题所在。但是仅仅找到问题还不行，更应该拿出解决方案。如果你能做到拾遗补缺，拿出有效的解决方案，其实就是一种突破和创新。

要素二：知己亦知彼。总结的内容一定要做到心中有数，总结中的关键是要有重点，要展现出自己的工作重点和亮点，特别是上司关注的问题一定要详细具体。

要素三：瞻前亦顾后。写总结时不要忽略细节，尤其是一些重大事件的细节，通过细节的描述，赢得上司的关注和理解，毕竟上司在决策层，有时并不能理解执行层的苦衷。

工程部部门年终总结篇4

部门名称：工程部

部门人数：7人

部门负责人：@@@@

一、部门工作情况

目前安置区一期工程6个地块已顺利投入施工。展厅-办公楼工程已进入装修尾声阶段，广场绿化铺装已经完成四分之三，设备安装调试也已进入后续施工阶段。黄山路临街改造工程已经竣工。安置区01-23地块地库及6个楼座桩基已完成施工，止水帷幕施工马上进行，目前已进入专项方案专家论证阶段。01-16地块桩基施工已开始进行，计划2012年1月10之前完成相关施工。04-04、04-

13、02-07、02-15四个地块已经完成地质勘查试验，已具备试桩施工条件，相关报告已经出台。规划各条主干路已施工完成2.5公里，道路已初步满足施工过程及迎检工作需要。未来施工过程中办公区及居住区的临建施工已完成80%，43栋板房达到入住条件，完全满足明年施工过程需要。

二、部门经验总结

通过近一年的工作，经历了房地产开发单位的工程实施过程，我们深深体会到一个工程的完成是要集所有人的智慧才能完成的。其中包括了我们公司内部各部门的配合协调。更包括了跟我们合作的各个参建单位，例如：监理单位、施工单位等等…现在我从以下几个方面对本工程进行总结：-

1.工程过程控制

按照2011年公司的工程进度要求和实际情况，展厅-办公楼工程在十分急迫的情况下开工，在图纸未完成审查和相关手续未办理完成的前提下，工程部在公司领导及政府的大力支持下，全面的克服了相关困难，提早完成了展厅的施工任

务，目前已经投入运营并多次完成了相关人员的参观接待工作，受到了各方的一致好评。

通过过往经验，制约工期的主要原因在于施工单位的资金和管理方面。资金实力的不足导致材料、设备经常供应不上，工地经常出现停工待料现象，停工待料又经常造成施工人员的流失，劳动力的严重缺乏造成了工程进度严重拖延。在管理方面，工程部对于施工单位工期的延误，采取了一系列的积极措施，对于一些问题的处理尤其是施工单位人员的严重缺乏和材料的不及时供应采取了足够有效的管理措施和应变措施，顺利保证了工程的按时竣工。从开工以来，工程部始终坚持质量第一、安全第一的原则，严把质量、安全关，到目前为止，工程施工质量、安全还是比较令人满意的，保持了高质量工程的总体势头，工程无质量、安全事故。

2、对于工程来说，建安成本的控制最关键的还是在设计环节。通过已完施工项目的总结，我部在项目管理工作中多次受到图纸出具不及时，图纸设计考虑不周或设计过于保守等情况，极大的影响了项目实施进展并极大的浪费了公司的开发资金。虽经过我部的多次催促并提出相关变更建议，工程得到及时开展，但在以后的项目实施中，我部建议精选实力强尤其是责任心强的设计单位为我们做设计，同时在施工图正式出图之前，找另外一家设计院或者高水平结构工程师对图纸进行认真的审核把关，对于经过他们审查后节约下来的成本按照一定比例支付劳务费。这样能够更加有效的控制好成本，将不必要的成本支出控制到最低限度。

3、对监理公司的管理

在对于项目管理的过程中，我部通过强化监理单位的作用，施工现场的各项管理已监理单位为主导，加强过程控制，加强内部协调。较好的将工程实施过程的各项难点克服，并保证了项目开展的良好有序。但在此项问题上，监理单位内部监理工程师的素质、专业素养以及责任心对于项目管理整体的影响很大，故要求监理单位在目前的基础上，强化队伍建设，配备有经验有较高专业素质的监理工程师是下一步我部开展对监理单位监管工作的重点。

4、外部协调

对于一个工程项目来说，外部协调对于工程的顺利开展有很大关系，对此，在领导的帮助下我们采取了一系列措施保持了与质检站、安监站、两级政府等单位的良好关系，保证了工程尽可能少的受到外界干扰。

5、内部管理

首先我们根据工作需要，对工程部的人员配置进行了及时地调整，补充了新鲜血液，提高了整体力量。

通过近一年的努力，部门工作虽取得一定成绩，但在过程中也显示出了些许需要改进之处：

1、在今后的项目运作时要尽可能制定合理的工期计划，以免在实际的项目运作过程中给公司增加过多的可变因素，并影响公司的整体计划。同时由于工期提前会给我们带来较大的收益（含节省的管理费用和对销售价值的提升），而施工单位加快工期也是需要成本投入的，为鼓励施工单位采取抢工措施，尽可能加快工期，可对加快工期的施工单位给与重奖，以提高他们缩短工期的主观愿望。

2、在以后项目的施工单位选择上，我们该如何更加准确的评估施工单位的真正实力，如何从根本上杜绝各种形式的挂靠、转包等问题，是我们需要专门研究的问题。我们认为首先要在合同谈判期间对这类问题做出严格规定，同时合同压价也不应过低，因为好的施工项目部的管理成本一定是较高的，过低的价格是无法找到真正好的项目部的，而好的项目部所给我们创造的间接效益是远大于我们多给他的那部分工程费用的。

工程部全体人员在工作上均能兢兢业业，认真负责，为了工程的顺利开展毫无怨言的加班加点，牺牲自己的休息时间，真正的把公司的事情当成自己家的事情来做，体现出了主人翁思想，表现出了良好的敬业精神、严谨的工作作风和较高的业务水平，而且在廉洁奉公方面也表现出了公司员工的风貌，是一批优秀的员工，是一支优秀的团队、能打胜仗的团队。

三、部门明年计划

通过对一年工作的总结，我们认为在今后的工作中有以下几方面的问题需要引起我们的重视：

为了提高工程部全体人员的管理水平和技术能力，今后工程部将一方面组织相关人员参加专业技能培训的学习；另一方面还准备组织到优秀单位工地现场参观学习，使工程部的总体管理水平和业务能力得到一定提高。

2012年，工程部将在公司的带领下，积极落实公司的各项管理要求，全面贯彻公司的整体发展规划，深化工程项目管理，全面开展安置房一期工程的开发建设工作。我部将不遗余力的保障工程建设各项工作的开展，踏踏实实推进落实项目管理工作，全面创收，保障公司施工利润最大化。

中冶团泊城乡发展有限公司工程部

酒店工程部年终个人总结篇5

酒店工程部年终个人总结1

俗话说：“没有规矩，不成方圆”。按照酒店的管理制度和工程部各岗的岗位职责为准则，加强对部门的管理。认真组织部门员工学习酒店下发的文件和办公例会会议纪要，让员工充分理解其精神。以下是今年的工作总结。

一、部门管理工作

部门经理和领班自身带头遵守酒店的各项规章制度，要求员工做到的必须自己先做到。在日常行为中，按酒店的规章制度、员工日常行为规范约束每一位员工。每天坚持召开班前会议，签到考勤，检查头一天工作完成情况。在日常工作中，落实岗位职责，要求管理人员多作现场巡查，抓工作的落实，如检查计划工作准备情况，检查安全操作情况，督导计划维修工作的实施;巡查大楼，检查设备运行情况、设施完好情况、节能情况;抓工作进度、工作质量和任务完成情况;抽查设备运行记录和工作记录。在制度管人的模式下，加强了各级人员的责任心，部门的工作效率、劳动纪律、文明施工情况都有了较大的改进和提高。

二、完成的主要任务

很多设备设施已陈旧老化，有些已进入了寿命期，因此，设备设施的维修任务越来越重。在人员减少的情况下，通过加强内部管理，充分发挥部门领班的作用，发挥每个员工的特长和积极性，部门合理安排日常工作，保质，保量完成了酒店领导下达的任务和每日的维修任务。

三、能源管理

通过多年来的节能工作，基本上将水电气能耗降低到较低的数值，要想继续降低能耗或保持低能耗水平具有一定的难度，这就需要将节能工作常抓不懈。结合酒店的具体情况，工程部把进一步加强节能管理工作作为一件大事来抓，寻找新的节能途径，把节能减排贯穿于全年的管理之中。

四、安全管理

由于部门工作的特殊性，本部门员工经常要接触用电器具，动电焊，用明火、攀高等作业。为了确保操作者的人身安全，班前会对员工时常进行安全教育，加强部门员工的安全操作意识。在动电、攀高等危险作业时，确保有人在场监护。全年部门人员无安全事故发生。对酒店其他部门员工进行了设备安全使用常识的培训，提高了全体员工安全的意识。

酒店工程部年终个人总结2

尊敬的各位领导、同事们

你们好：

玉壶光转、物换星移。我们带着自信与喜悦走进了充满希望的xx年。回顾过去的一年，所走过的路程，心中感慨万千。因为xx年对于我们工程来说，可算是充满了艰辛与挑战的一年，下面我就把xx的工作向在座的各位领导及同事们做以总结与汇报：

一、规范管理，建设过硬的后勤保障团队

由于我们工程部是一支较年轻的队伍，大多人员都没有从没过酒店的维修工作，缺少实际工作经验，因此我组织员工们，进行技能及行为规范培训，培养他们高度的责任感和自信心。使他们懂得只要努力工作，工作就会带给他们足够的尊严和实现自我的满足感。鼓励他们不断的提高技能超越自我，并且在年底我组织员工们进行了一次非常有意义的娱乐活动，通过掰腕子，增强体质增加员工们之间的感情交流，通过行走有轨电车，增加了员工们之间的合作默契。通过猜谜语促使员工们开发智力，善于动脑。通过形体比划猜词组，使员工们懂得只有互相协作才能取得成功。通过多种培训。使他们在各个方面都有了长促的进步。在工作中克服了一个又一个的困难。解决了一个又一个的难题。同时我们建立了各项规章制度。要求每名员工必须做到克尽职守。

但是因为我们工程部是后勤部门，所做的工作是很少为人所知的，甚至有些人对我们的工作不以为然，持有偏见，认为我们不是营业部门，不能直接为酒店创效益，只能花钱，为此，我时常告诫我的员工说：“只要我们努力工作，做到勤俭节约，保障设备、设施完好为客人提供一个良好而又舒适的环境，就是为酒店创效益”，在这种思想指导下使我们的员工对各部门的设备、设施成功的维修了上万次

一、工程部的职责

如果将酒店比做一个人，我们工程部好比是一个人的心脏，而我们工程部的水、电、油、暖就好比是向各个部门输送的血液、氧气和营养，无论任何一个环节出现问题，都将会给酒店带来无法挽回的经济损失，直接影响酒店的声誉和形象。为此我们建立了巡检制度，发现问题急时解决，把一切事故都消灭在萌芽状态之中，例如：今年冬天进九以来，我们接到餐饮部门的投诉，说我们酒店来用餐的客人普遍都反映室内温度不够，空调吹冷风的问题。得知这一情况后我们大家经过仔细的分析和认真研究，发现是由于铁路锅炉房提供的热源温度过低，也因为我们的换热系统由于老化而造成的换热效率降低所至，针对这一问题，将怎样解决呢?我经过反复思考后，果断的做出决定，把低区的换热罐，改造为空调系统换热，把铁路锅炉房供应仅有的50多度热能，全部转换出来，从而达到空调所需要的温度，确保各部门正常营业。

二、节能降耗，向固有的设备要效益

节水：有一段时期，我们经常发现低区供水系统不正常，时常有丢水的现象。我们通过对地沟管网进行了实地考查发现系统上出现了问题，为使这一问题能得到很好的解决，我们将原来直起供水，改造成变频恒压供水，并对水箱增加了电磁阀控制，其中水位控制器是利用一些废旧门的电路板改造而成的，这样即保证了水压的平稳供应，而每个月又可节约用水1500吨。

节电：酒店在装修期间为了提高视觉效果并为客人营造舒适的就餐环境，我们增加了排风设备，同时使用了大量的高功率的光源，但是开业后每月的电量与以往相比增加了百分之0.42在这种情况下，我常常在想怎样工作才能既不影响光照度又能把电量降下来呢?经大家集思广益，最后决定将91间客房的地灯，台灯由原来40瓦蘑菇泡改成11瓦节能灯，把40瓦床头灯改成25瓦烛光泡，这样可节约8.8千瓦，据此我们又把一至三层的格栅灯由原来的50瓦降至35瓦可节电2.2千瓦，而同时我们又把停车场的10盏400瓦钠灯，降至3盏，可节电，3.88千瓦，通过采取这些措施，使耗电量比开业初期降低了百分之0.13。

降耗：由于客房的小冰箱以全部超过保修期，而每次制冷装置维修都是由厂家更换，全套的制冷装置，成本是160元，那么90多台冰箱要这样下去，是必造成很大的费用，我们的助理工程师诸英春师傅，通过在网上查阅大量的技术资料以冰箱经过反复试验，终于找出问题的关键所在，只要更换制冷片即可解决问题，其成本只需要26.5元，一项，就可节约1万多元。可是厨房的冰箱又给我们带来了新的问题，由于蒸发器泄漏，无法修补。如果因此而报废非常可惜，重新购买则需要几千元，为降低成本，节约资金，我们经过认真仔细的研究决定，用紫钢管制做蒸发器。将其固定在物品架上，既不破坏箱体又增加了制冷量，类似这种情况的冰箱我们修复了三台，为酒店节约资金一万两千余元。

三、发扬团队精神、展示多技能本领

1、在次客房装修过程中，原计划只是进行刮大白和换壁纸但是在实施过程中，却发现很多楼层的棚项都有开裂和起层的现象，特别是8层、9层的棚面已经脱落下来，如果要重新做水泥灰层，则需要有有段时间的养生期，而且是既费人才又费物力。在这种情况下，我们马上向领导请示，并说明如果由我们自己有石膏板吊棚，不但可以省时，还可以在人力上节约一大笔资金，领导经过了认真的研究，最终采纳了我的荐意，还有就是在每层楼装修前，我们工程部负责必须将室内所有的家具全部保护起来，并且把所有的电器设施全部拆除，等装修结束后，再将其全部重新恢复。当时在我们电工少，工期又紧的情况下，我们在工作中不怕苦，不怕累，敢闯、敢干而得名的小老虎领班王铁岩，带领两名倒班电工，不分白天，黑夜，加班加点，按时完成了工作任务。

2、为了维护我们酒店的劳动纪律，加强院内的保安措施，领导决定由我们工程部负责在后院建一所房屋来做为保安办公室我们接到这个任务后，大家群策群力，各自发挥了自己的特长，只用了六、七天时间，就将保安办公室成功的砌筑起来了，并得到了领导的赞赏。

3、在十月份的消防检查中，消防部门提出了我们油、汽路管线的材料不合乎标准，需要进行改造。这了不影响正常营业，必须利用晚市后的时间开始做业。将原铝朔管线全部改为镀锌管线，我们的王铁岩、官子新、丁振忠三位同志，在不影响白天上班的情况下，连续工作了3个通宵，将所有的油、气路管线全部改造完毕。顺利地通过了消防部门的检查验证。

四、上下同心，团结协作，展示应变能力

12月19日这天，酒店的其它工作人员跟平时一样，陆续地走进酒店按部就班，准备开始工作的时候，谁也不会想到，此时，工程部的全体人员早已提前两个多小时到岗，此刻正处于紧张的工作状态中，因为市供电局在几天前就下达了一个因为要进行线路改造，需对铁源酒店以北方路段停止供电一天的通知，时间是12月19日早7时~晚5时当时我们接到这通知后马上向领导进行汇报和请示，为避免酒店的`声誉受影响，为体现酒店的人性化服务，酒店领导经过认真研究，决定租用一台发电车来保证酒店各部门的正常营业。但由于所租用的发电车200千瓦的功率难以满足酒店所有设备的用电需求，我们工程部召开了紧急会议，经过仔细地计划和周密的分析，制定了两套应急方案，决定对各部门和一部分的设备限电管制，工程部的人员全体出动，分别派专人进行死看死守，并对大家讲明了，如果稍有疏忽，有较大的电流使用，就会造成直接经济损失或发电车因满负荷超载而停止发电。不但烧毁发电车，还会使酒店瘫痪，蒙受经济损失的严重后果。所以我们大家一定要听从指挥，各负其责，确保发电工作的顺利进行。但a、b、c三项电流一直处于不平衡状态，尤其是b项，总是特别接近满负荷，我们的人员就分别到各部门不断的进行电流调定。就这样，在这个上午总算了有惊无险的平安度过，到了下午四点钟，就在规定的送电时间既将要到的时候，大家逐渐放松紧张心情的时候，我们又接到通知，由于改线路工作进行的不顺利，停电时间将继续顺延。此时，大家的心情又进入了紧张状态，因为既将要面临的是晚间用电高峰的开始。因此我们马上又召开会议制订了三套应急方案。为了减少酒店的经济损失，经过了更加周密、严谨的布置计划，在对又一部分设备进行停止使用的同时，我们大胆地开启亮化系统，用以制造铁源酒店没有停电的声势，来赢得客源。就这样坚持到了凌晨两点，修改线路的工作才成功的结束了，开始了正式供电，这时我们大家才深深的松了一口气，拖着疲惫的身体离开了酒店。这次发电工作前后经历了18个小时，所停电的时间之久和面积之大，是我们没有经历过的。正是由于各部门的积极配合和我们工程部集体的智慧和力量，才使我们圆满地完成了这次发电任务。

五、xx年中工作的不足之处

xx年的工作已经告一段落，有成绩也有不足因为我的性情比较耿直，有时难免还有此急躁，所说出来的话就会容易伤人，这势必会给工作带来不必要的麻烦。在今后的工作中，我将调整好自己的心态，努力掌握电器方面的知识，在工作和学习中不断地善自己，进一步提高工程部的服务标准和员工的技能，为在xx年更好的为各部门服务，打下了良好的基础。

七、xx年工作计划

我们已拟定了在xx年将要计划实施的几个专项工程：

1、为保证全酒店的空调，能在夏季正常使用，我们要对空调机组进行全面地大修。

2、我们酒店的水资源受外界的控制，为防止因外界停水给酒店带来的经济损失，我们准备制做一个储备水箱。

3、按市局的要求，也为了确保客人的经济财产不受损失，我们要为客户的每个楼层都要安装上监控系统。

4、各部门所使用的电量免遭非议，我们准备为各部门分增设电表，以便于监控。

5、客房装修期间所有0a房的外墙均已损坏，我们决定为0a房的外墙全部重新粘贴瓷砖，即保证了形象、美观，又能预防雨水从窗口侵入。

以上的几项工作计划不是很全面，还需要在实施中逐步的进行完善。最后我要对工程部的全体同事们说：“你们辛苦了!我非常感谢你们!因为是你们的支持给了我自信与勇气!是你们的付出成就了我们的希望和梦想，我要赞美你们吃苦耐劳的精神。”在新的一年里我们一定会再创佳绩。

酒店工程部年终个人总结3

今年工程部的工作，在酒店领导的关心爱护和大力支持下，在部门全体员工的辛勤劳动和不懈努力下，克服了人员减少、工作量增大等困难，大力开展维修保养和挖潜技术改造工作，积极主动地解决设备设施存在的各种问题，兢兢业业、任劳任怨，比较圆满地完成了酒店领导布置的各项任务。以下是今年的工作总结。

一、开展预防维修，提高设备功效

对中央空调1号主机进行维修保养，采用机械除垢和化学除垢双结合的科学清洗方法，清除了蒸发器和冷凝器上的结垢，把主机的高压降到正常工作范围内。对冷却水泵、冷冻水泵进行季节性维修保养，更换轴承和防水密封，并做防锈处理，使设备的工作效率恢复到正常运行水平。对中央空调系统进行挖潜技术改造，增加冷却塔的布水量，科学地调整冷冻水的流量、流速、扬程和进出水温度。

对空调制冷效果差、风机盘管噪音大的客房，进行一级维修保养。拆下风机盘管，进行除尘除垢清洗，对电机进行加油、风叶偏心矫正、更换轴承和电容器。对风机盘管做防振动技术处理，降低空调噪音，提高制冷效果，对大堂空调柜机进行化学清洗、调整。

在进行一级维修保养的房间内，同时对房间内其它设备设施进行保养。检查铝合金窗户、把手、窗帘轨道和滑轮；检查床控板、灯具、家具和马桶水箱等。拆下卫生间排气扇进行除尘、清洗和加油。清除卫生间排水管s弯处的头发等杂物，保持排水畅通。

二、采用新型建材，解决遗留问题

客房一楼走廊的墙纸由于墙体滲水而发黑，影响了酒店的形象。我们向装修公司提出解决方案，采用木夹板刷防水材料做底衬防水组合，面板为不锈钢秀的墙裙，美观大方，杜绝了墙体滲水发黑的现象。同时为了达到消防规范的要求，又在防火门和走廊安装了新型led紧急出口灯。

除了对遗留问题积极加以解决外，还对集体宿舍存在的不足进行整改，在房间安装有线电视线路，丰富了员工的业余文化生活。将集体宿舍和四合院所有房间的电源开关改为漏电保护断路器，从技术上保证了员工和出租户的人身财产安全。将废弃的仓库、油库、厕所等改为出租屋，为四合院出租屋安装雨棚，修补门窗、屋顶，解决出租户的实际困难，提高出租率，为酒店增加了收入。

三、加强能源管理，杜绝跑冒滴漏

酒店的电度计量，经常出现总表和各部门分表之间存在很大的逆差，特别是夏季空调使用高峰时更加明显。我们现场测量各部门的分时电流，计算视在功率，做电力平衡测试，发现舒心餐厅用电计量异常。为了保证酒店利益不受侵犯，确保用电计量的公正、准确，我们对承包部门的电路进行整改，使每个承包部门都单独一路电源到工程部总配电柜进行计量，选用先进的电子电度表，减少了因线路损耗给酒店带来的无谓损失，杜绝了偷电、窃电等损公肥私的行为。

酒店的消防系统由于和旧生活水管相连在一起，只要消防水泵一启动，水就流到客房各个楼层的旧管道。不仅消防水管压力不足，还造成客房走廊到处漏水，影响正常营业，并且存在很大的消防隐患。我们首先对旧生活水管和消防管道进行封堵和隔离，将客房楼层后工作间的用水改为自来水直供，解决了漏水的问题。

酒店工程部年终个人总结4

20xx年在忙碌中飞快地过去了，工程部的工作在酒店领导关心和指导下，在各部门携手配合下，本部门全体员工的辛勤劳动和不懈努力下克服了人员少,工作量日渐增大等困难，加大力度开展维护保养和设备改造工作，主动地解决设备设施存在的诸多问题，兢兢业业，任劳任怨，较好地完成了酒店领导布置的各项工作任务。在硬件上及时保证了酒店的正常运营需要。在此，我将本的工作总结汇报如下：

一、完成主要任务

酒店设备设施已经运行3年多，工程设施设备维保期已过，因此，设备设施的维护保养任务越来越重，在通过加强内部人员管理，充分部门每个员工的特长和积极性，合理安排日常工作，积极培训员工的实用技能知识，保质保量完成了酒店领导安排和下达的任务和日常维修保养任务。

20xx年主要完成了以下工作任务：

1、负二楼供水噪音问题进行整改系统工程

2、负一楼发电机对空调动力系统线路整改

3、配电房室内夏天温度高，加装一台空调

4、一楼监控室内加装一个监控头

5、大堂门口客人撞裂大理石修补

6、跟进地下停车场地板漆修补工程

7、地下车场道闸漏水补漏工程

8、2楼会议室舞台下面排水管漏水工程

9、2楼会议室地毯边修补工程

10、2楼208天花漏水修补工程

11、3F后楼梯天花漏水发霉修补工程

12、3F厨房抽油烟机维修工程

13、3F厨房鼓风机维修工程

14、海鲜池维修工程

15、跟进冻库地板加装不锈钢板

16、3楼厨房排水管堵塞更换水管工程

17、跟进3F会议室门口与厨房门窗帘安装

18、8721浴室天花漏水发霉工程

19、8715空调不制冷更换供电设施

20、4F阳台门口渗水修补工程

21、十二楼老板办公室漏水处理工程

22、员工宿舍热水系统故障排除工程

23、员工宿舍供水管路整改工程

24、电梯空调维修与带调换工程

25、电梯年审跟进不合格整改工程

26、跟进迈外迪网络安全系统

27、跟进天威网络系统工程

28、跟进楼顶酒店招牌线路整改

29、跟进外围灯维保工程项目

30、员工饭堂墙砖脱落进行批胶

31、负二楼水泵房设施进行全面除锈与加黄油、补漆保养除完成以上项目工作外，对其它部门的日常维修工作，空调保养每年三次清洗尘网和空调主机蒸发器、发电机日常保养等。

二、加强节能降耗管理工作

节能降耗是工程部永恒的主题，在节能降耗方面，今年的主要工作是加强设备的保养，控制设备的运行时间参数，充分调动自身能力，对设备进行整改，以达到节能的目的。在日常工作中，随时检查用水器具，杜绝冒滴漏现象。检查公共区域照明有无用电浪费现象，在达到功效满足的基础上，合理安排灯光的开关时间，热水温度的控制，空调温度参数的设置，招牌与外围景观灯的合理开关时间，坚持每周每月对酒店的水电气运行能耗分析，掌握能耗情况，做到合理科学的节约用水用电。

三、安全操作管理是工程部重中之重的责任。

由于本部门的工作特殊性，经常接触用电器具，动用电焊、用明火、攀高作业等，为确保操作人员的安全，提前对部门员工进行安全教育，加强部门员工的安全操作意识培训，在搞高危险作业时，确保有人在场监护，全年部门人员无安全事故发生，积极提高员工的安全意识。

设备设施安全，定期每天对水泵房、发电机与配电房、热水系统设施设备运行安全检查，登记运行情况，每周对强弱电井设备检查一次，确保设备安全运行。网络系统每天进行重启，确保路由器死机现象发生。会议室音响会后进行检查，确保正常使用，对消防设施设备每半月进行启动测试一次，地下污水泵每半月启动一次，确保消防设施与污水排放能自动运行。

四、工作中的欠缺之处

1、部门之间协调不够，有时维修不及时，不利于发挥员工的工作积极性。部门人员的文化及专业技能水平需待提高，礼貌礼节意识有待加强。

2、酒店设施由于多种原因，饰面发霉较严重，滴漏现象经常出现。

3、设备维保期已过，损坏与寿命期到的原因，维修成本不断增加

4、节能降耗工作方面单靠工程部来管理是不够的，需要各部门的管理人员积极配合与加强管理，需要酒店全体员工都有极高的节能意识。

五、工程部20xx年工作计划

1、解决饰面板与地脚线发霉问题，802洗手间房门内扇腐烂。

2、处理各地点渗水和滴漏原因。

3、计划发电机进行大修保养一次，更换机油，调整气门等。

4、计划蓄水池清洗工作。

5、完成工程部的日常维修与保养工作。

工程部年终工作总结篇6

在刚刚过去的2008年注定是不平凡的一年。在这一年里，伴随着我们国家发生的各起难以忘怀的事件，我们也随之兴奋、难过、惊愕、震撼和感动。经历了这一年，我们的精神得到了洗礼。今天，我们欢聚一堂，让我们来共同感悟2008。

当我们的祖国经历着一场一场灾难，国家兴亡，匹夫有责，我们公司的同事们自发的捐款捐物，无论多少，那捐出的是一份爱心。它唤醒了我们沉睡已久的民众本性，使我们敬畏自然，敬畏生命。当我们的同事遇到了灾难，公司领导及同事们又一次慷慨相助，将爱心、关心送到了医院、家里。在这一刻，我们深深的体会到了公司这个温暖的大家庭，它是一个充满凝聚力、号召力、战斗力的团体，它更是一个充满关爱的团体。有了它，我们不会孤独。有了它，这个冬天不再寒冷。感谢公司领导，感谢所有献出爱心的同事们。

作为公司工程部全体员工，我们的职责就是要发扬吃苦耐劳、奋发向上的精神，圆满完成公司的每一项工程任务，维护公司形象，打造公司品牌。可以说，我们的办公场所在不断变化的工地现场，哪里需要我们，哪里就有我们留下的脚印。所以，我要感谢那些时刻奋战在工地前线的同事们，因为工作，经常被占用节假日及休息日，还因为工作需求，疏于对家人及朋友的关心。但是他们在这平凡的岗位上辛苦的工作着，不计较个人得失，任劳任怨，无怨无悔。正是基于这些优良的品质，我们赢得了客户的尊重，当然，这也是对公司的尊

重。

在过去的一年里，我们的工程主要集中在中国银行项目、安宁保安公司合作项目、永昌钢铁公司项目、机场项目以及安宁派出所项目及集团公司下属两个大楼弱电项目。这些项目基本上是在公司原有优势项目上的进一步拓展，然而，从技术层面上来说，项目的结构主要都集中在监控及报警两个子系统上，同属安防系统。这样看，项目有一定的局限性，结构单一，而且项目相对偏小，技术含量不高等。但是，项目不分大小，我们都认真对待，这是我们工程部全体员工对工作的态度。比如，在中国银行项目中，对每一个银行网点的改造或新建，它都遵循同一标准、同一规范。我们可以将每一个网点的经验、技术规范及工程施工流程复制到其它网点都能适用。但我们的工作不是简单的重复，我们工作的重点在于严格把控每一个技术细节及施工环节的精细化管理。这样打造出来的项目才能经得起严格标准的考验。在安宁合作项目中，有些准项目较小较分散，但我们严格要求按高标准的施工工艺实施，不因客户的经营性质是属公还是属私，总之我们以同一标准来实施我们的工程。我们所处IT服务行业，身处本行业就得有服务意识，不管我们的工作做得怎样，最终的目的是要赢得客户的满意，这样才能转化为公司的经济效益，才能转化我们工作的动力。我们本着一种提供服务的意识去工作着，力争为客户提供更好的优质服务。

在过去的一年，我们工程部致力于打造一个团结、向上、有战斗力的团队，工作上有得有失。首先我认为在执行力度上有所欠缺，未

能按照年初制定计划达到应有的效果；其次，未能及时对团队进行整合，致使一些不和谐因素长期影响部门内部的工作情绪；再者，部门内各项目经理针对大项目、多系统集成方面的经验有所欠缺。但我们的工作也取得了一定的成绩。首先，我们以认真负责、吃苦耐劳的精神完成了一个又一个的项目，得到了客户的好评及尊重，同时我们的经验及技术得到了很扎实的积累，这将为今后的发展奠定坚实的基础；其次，经过大浪淘沙之后，我们留下了一支极富战斗力及使命感的团队，这是我们在今后发展道路上的一笔财富；当然，最重要的一点就是我们找到了一条适合我们发展的道路，虽然我们走得有点慢，或是走了一些弯路，但我坚信，只要方向是正确的，我们就能到达成功的彼岸。

关于部门的发展，我将继续加大部门的建设和团队合作力度，加强对部门员工的管理，加强工程施工各环节的管理力度，让我们的员工走出去就能代表公司的整体精神面貌，所做出的工程能够反应公司的良好形象。人员的结构上，在适当的时候将引进合适的人才。去年，我们从学校毕业生中引进一部分进行培养，效果不是很理想，因为人才的培养是一个长期的过程，付出必然很多，满足不了当前的一些紧迫需要。从外引进有能力的人才，将会为我们的团队注入新鲜的血液，培养活跃的工作氛围。同时，不能胜任本职工作或是与公司的发展理念有冲突的，我们将坚决淘汰。我坚信，道不同不相为谋，我们能走到一起是因为我们志同道合，有着共同的理想及理念。同时，我们要继续学习新技术，获取新知识，加强对系统集成的施工管理能力，这

样我们才能谈发展。吃苦耐劳不应该成为我们部门唯一的优良品质，我们还应该具有团结向上、技术过硬、为人正直等品质。有了这些，我们的团队将会变得更加强大，工程部理所应当要为欣亿达的发展提供强大的动力。

08年底公司工程部发生了一起不该发生的事故，也可以说是一场大灾难，我们部门经历了前所未有的困难，工程部由原来11位同事变为现在的4位同事，可以说减少了三分之二，工程量较大，全年的工程较集中，加之售后增多，目前工程部的4位同事一个人当三个人用。困难来临，我们一起面对，工程部同事们以惊人的毅力坚持着，他们忍受着巨大的工作负担及工作压力，这是对身体及精神的考验。孟子有云“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身”。大任在肩，唯有坚持，在公司领导的关心及带领下，我们一定能战胜困难。不经历风雨，哪能见彩虹，相信明天会更好！在新春来临之即：

祝：各位领导及同事春节愉快

工作顺利

同时也祝愿工程部受伤的三位同事早日康复！

教师要学会写反思性年终总结篇7

如何改变这种不良现象?我校已经对此关注, 并做了一些探索和改进。针对以往年终总结存在的弊端, 我校提倡教师写反思性年终总结。所谓反思性年终总结, 就是让教师写以教育教学反思为主的年终总结。目的是让教师在反思中总结, 在总结中反思, 提高年终总结的质量, 促进教师的专业成长。具体操作办法为:教师首先要对过去一学年的教育教学工作作全面的回顾, 然后对“德、能、勤、绩”中对自己影响很大、感受颇深的一方面或者几方面的突出点进行深入反思总结, 也可以对“德、能、勤、绩”几方面存在的共性问题进行反思总结。对总结中的反思要有现象描述、深入分析、结论总结几部分。

实践证明, 让教师学会写反思性年终总结, 至少有以下几点好处:

一、突出重点, 改变以往年终总结简单罗列、面面俱到的不良现象

传统的年终总结, 要求教师对“德、能、勤、绩”几方面作全面具体的总结, 这样看似合理, 但是造成教师的年终总结千篇一律、面目相似的局面, 毫无个性可言。同时, 由于要充实这几方面的内容, 教师往往对每方面都不惜笔墨, 凡是所做的工作, 不论大小, 也不论是否有用, 都要在总结中记录交代。这样看似全面, 但是给人的感觉是什么都说了, 等于什么都没有说, 看不出教师在工作中有什么重点和亮点。而写反思性年终总结, 并不是要求教师对工作中凡事不论巨细都要反思, 否则失去了反思应有的意义, 而是在简要总结的基础上, 有选择性地在一学年中对自己影响最大、感受最深的突出点进行反思总结。

二、深入研究, 改变以往年终总结敷于表面、华而不实的不良现象

年终总结的目的是什么, 主要是让教师通过对过去一学年教育教学工作的回顾, 总结得失, 进而对新学年的工作提出新的要求, 力争做到精益求精。可有的教师往往在写年终总结时违反这样的初衷, 总结里写了很多新的教育教学思想和理念, 列举了大量所做的工作, 用了许多专业用语, 却缺乏真正的思想内涵, 纯粹是为了把总结打造成一篇很“专业”的美文。总结虽然也提到自己的成功经验和做法, 同时还提到工作中的疑难和困惑, 但是仅作为交代而已, 没有进行深入分析研究, 挖掘教育本质内在的东西。要求教师写反思性年终总结, 根本目的在于改变这个不良现象。总结既然要反思, 就要对所做的工作进行理性分析, 深入研究, 从而由实践上升到理论, 再让理论指导实践, 让实践和理论有机结合, 有效指导工作。这样写总结不仅总结得深, 总结得透, 而且能够形成高质量的经验得失总结论文, 在教师中作交流推广。

三、富有挑战, 改变以往年终总结枯燥无味、流于形式的不良现象