银行安保工作年终述职报告

银行安保工作年终述职报告（精选7篇）

银行安保工作年终述职报告 篇1

银行安保工作年终述职报告大全

【导语】述职报告是指各级各类机关工作人员，一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主，少有职能和管理部门陈述。主要是下级向上级、主管部门和下属群众陈述任职情况，包括履行岗位职责，完成工作任务的成绩、缺点问题、设想，进行自我回顾、评估、鉴定的书面报告。本篇文章是东星资源网为您整理的《银行安保工作年终述职报告》，供大家阅读。

【篇一】银行安保工作年终述职报告

**年我任安全保卫部副经理。一年来，在市行党委的正确领导、主管行长的直接督导、各部室的大力支持及部门同事们的配合下，我始终保持勤勉务实的工作作风，围绕全行经营发展，较好地完成了工作任务目标，下面就本人的工作、廉政、学习等方面进行述职如下：

一、主要工作情况，恪尽职守，努力完成各项工作任务。

1、抓培训，提高员工的安全意识和技能

为提高广大干部员工、守押人员的安全意识和实际操作能力，我坚持开展了安全知识普及。全年，采取集中培训或现场面对面指导方式，组织了金库门控系统使用、监控设备操作、随车业务岗前培训8次。开展了运钞途中防预案演练3次。组织参加省行、地方公安、消防开展的专项培训5期、32人次。

2、抓检查，将各种漏洞隐患消灭在萌芽状态

一是坚持开展了安全检查。对营业网点做到了每月进行至少一次现场或电话检查，每月至少一次随车押运检查，特别是节假日和营业网点装修期间，更是坚持进行定期和不定期相结合方法进行安全检查（包括夜查）。二是强化整改落实。对省市行、公安和消防等监管部门组织的各种检查发现的问题，能现场整改的责令被检单位立即进行现场整改，不能立即整改的，限定整改时限落实整改责任人。通过检查及整改，督促各项安全措施的落实，切实保证规章制度和防范措施实现“硬着陆”，有效地堵塞了各种不安全因素和漏洞，促进了各项安全制度的落实，提高了员工遵守制度的自觉性。

3、抓规范，守库、押运工作得到进一步加强

为加强守押社会化管理采取了以下措施：一是细化了守、押、携款、大堂巡护操作规程，明确了保安人员每个岗位的工作要求。二是建立沟通协调机制。为保证我行与保安公司合作“无缝”对接，双方通过定期召开联席会议、急重大事项电话随时告之等方式通报有关情况，对工作存在的问题和新要求迅速整改和落实。

4、抓基础，构筑安全防范的坚固篱笆

一是完成VMNS系统建设项目。建设视频监控联网系统是促进我行安全防范工作的现代化和内控合规检查手段的技术化，实现安防系统和职能管理的集中控制，提高我行安全防范和综合保障管理水平的重要措施。二是完成了******支行、******营业所网点改造工程安防设施采购和部分设备安装工作；三是新购买、换粉灭火器和灭火箱，完成市分行本部部分消防器材更换工作。四是为加强市行本部安全管理，制定了安全管理规定，明确了本部各部位各环节安全消防责任人，不留死角。五是加强了本部的值班值宿工作。坚持每周五通过NOTES网和经营网发布下周值班值宿表，及时提示，从未间断。

5、抓自律，遵章守纪，维护大局

做好一名部室副经理，我始终牢记自己的工作职责，时刻维护我行的整体形象，注重约束自己言行举止，坦荡处事，自重自爱，工作中能与同志们真诚相待，互帮互助，对领导交办的工作，尽全力完成；做到了到位，不失职。

6、坚持原则，注重方法，努力推进部门业务发展。

一是维护工作大局。在处理工作中，能够注重从工作的大局出发，从维护农行的利益出发，坚持实事求是。二是讲究工作方法。工作中能够把理论与实践结合起来，创造性地开展工作。注意原则性与灵活性的结合，处理和解决问题时，能够坚持多角度分析，多方面考虑。三是做到和谐共事。努力为大家创造和谐的工作氛围。做出工作决策时悉心听取大家的意见，坚持做到公开、公平、公正。

二、党风廉政建设情况，严于自律，强化约束，加强了自身作风建设。

（一）自身率先垂范，踏踏实实工作。

在工作中，不利用职权为自己和亲友谋取好处，努力做一个为了员工利益而不为私利左右的人。在实际工作和生活中，做到言行一致，本着对组织、对个人、对家庭负责的精神，时刻严格要求自己，自觉遵守党纪国法，严格执行省、市行对领导干部提出的廉洁自律各项规章制度，率先垂范，廉洁自律，严格按政策、按程序办事。

（二）认真履行“一岗双责”。

在******行和安全保卫部工作中，一直将分管业务工作安排与党风廉政建设做到了同部署、同落实，同检查，同考核，同奖惩。

（三）当好表率，发挥自身的带头作用

作为一名中层干部，在廉政建设上担负着重要责任，客观上要求自已必须发挥一名领导应该发挥的作用。坚持“以身作则、率先垂范、把握方面，加强教育，严抓严管”的工作方针，在抓自身的`同时，认真履行好在分管专业的廉政建设领导作用。

一年来，我能认真遵守党风廉政建设相关规定，严格执行领导干部廉洁自律各项制度，自觉接受全行员工的监督，自己无论是工作还是生活中，都能按照以诚相待、表里如一、廉洁清正的行为准则来规范和要求自己，树立了良好的诚信、合规、尽职等职业价值观念。坚持深入基层搞调查研究，时刻把服务于基层当作第一追求，把基层的满意当作第一信号，真心实意维护全行利益。

三、学习方面，加强学习，提高自我。

我能够认真学习并带头执行农行的各项规章制度，不断提高自己的党性修养，坚持讲党性、重品行、讲效率。认真学习各种规章制度，学习业务理论知识。

（一）在繁忙工作之中，没有忘记对个人廉政修养的加强，从思想上进一步筑牢抗腐拒变的防线。通过不断的学习，不断接受廉政教育提高了自身的廉政意识和观念，提高了自已的廉政修养，固化自已的廉政自觉性。

（二）在繁忙的工作之余，系统地学习了农业银行的各类产品及代理产品的相关业务知识，学习了省行下发的员工教育培训材料，认真学习领会上级行文件精神，多次参加省市行举办的视频业务培训。通过学习，提高了自己的理论水平和管理能力。

（三）注重积累经验。坚持在调查研究、检查指导和参加各类会议中学习并积累总结，工作中发现的新问题和新情况，能坚持实事求是的原则，分析原因，提出了合理化的工作建议和措施，推动了条线工作业务的发展。

（四）注重率先垂范。在工作和生活中，能够严格要求自己，切实加强自身建设，平时能够亲历亲唯，推动工作开展。

四、存在的不足

过去的一年，虽然在行领导的正确领导及本部门员工的共同努力下，较好地完成了年初确定的工作任务和目标，但仍存在一些不足之处需在今后的工作中加以努力和改进：一是学习的主动性还需进一步加强。特别是要及时跟进学习新业务，掌握新规章制度。二是工作中的效率还要进一步提高，能及时做完的不等，能当日做完的不拖。三是工作中的创新能动性还要进一步增强。四是安全保卫“三化三达标“档案管理规范化工作有待进一步加强。

****年，我将在市分行党委的正确领导下，和部门其他同志一道进一步加强内部安全控制和尽职检查工作，以良好的工作成果来回报各位领导的信任，回报同志们的关心，为我行营造“业务健康发展，和谐安全太平”良好氛围做出自已应有的贡献！

【篇二】银行安保工作年终述职报告

光阴似箭，岁月如梭，转眼间一年又过去了。在这一年中，我行安全保卫人员在支行行长的带领下，认真落实分行安全保卫工作会议精神，遵循“预防为主，综合治理，谁主管，谁负责”的指导原则，坚持从人防、防技、正章建制等方面为首，筑牢安全保卫工作的基础，通过制度约束和检查督促，强化了员工的安全防范意识，使安全管理落到了实处。为我行稳健经营和业务发展营造了一个稳定安全的经营环境。现将全年工作汇报如下：

一、建立规范了安保档案

在支行领导的支持下，保卫人员建立了监控设施管理档案、消防档案和识别假身份证管理档案等25类档案，为日常安全保卫工作的持续管理奠定了基础。

二、积极主动配合大堂服务

当大堂客户多时，大堂经理手忙脚乱，我们就会主动帮助大堂经理，并礼貌用语引导客户；比如：帮客户排号，去自助区帮客户取钱，帮柜员评号等服务等，得到了客户的好评。

三、加强全员安全防范意识教育和技能培训

今年以来，我行把重视和加强对员工的安全教育，全面提高防范意识，增强防范技能，作为安全防范工作的基础来抓，始终坚持“防范胜于治理”的原则，加强安全教育。主要对员工进行案例教育，组织员工熟悉“四防预案”，针对今年来银行案件日趋频繁的严峻局面，我们及时整理相关案例和分行下发的`各种文件通报通知，认真组织员工学习进行案例剖析，针对我行自身的防范工作查找隐患，完善防范措施，全年进行消防培训3次。

加强对前台网点的防范技能教育，主要侧重学习相关规章制度和基本防范技能，掌握正确的操作程序以及发生紧急情况的应急措施，各种自卫武器报警设备监控装置消防器材的操作使用等。每季度举行应急演练1次，使员工熟练地掌握了突发性事件及遇险的应急方法，有效地提高了全员安全防范的能力。

四、勤学苦练，强化自身素质

无论做任何事，务必竭尽全力，因为它能决定一个人事业的成败。作为银行的保安，平时接触现金的机会多，所以必须具备较好的个人综合素质，否则就容易出问题。而只有不断强化自身的综合素质和业务技能，才能提高自己的整体工作水平与战斗力。今年以来，支行保卫人员加强体能训练、队列训练，每日坚持跑步、俯卧撑、擒拿格斗等活动。

20xx年建设路支行实现了无盗窃案件，无抢劫案件，无诈骗案件，无火灾事故，无财产损失等，确保了支行财产安全和员工人身安全，为支行持续健康稳定的发展提供了有力保障。

【篇三】银行安保工作年终述职报告

今年以来，我行积极落实从严治行的方针，做好安全保卫工作，完善内控程度，强化内部管理，切实防范金融风险，杜绝案件事故的发生，取得了较好的成效，保证了我行安全稳健高效经营。

一、加强组织领导，落实工作责任制。

我行成立了支行安全保卫、综合治理（创安、禁毒、普法和依法治行）领导小组，认真落实安全保卫目标管理和领导责任制，将安全保卫工作纳入全年工作计划，与支行营业部、各分理处负责人都签订了安全保卫目标管理责任书，做到谁主管、谁负责。并根据市人行要求和本行实际制定印发**；乐清工行20*年创建金融安全区工作意见见，明确各级负责人安全保卫工作职责，做到一级抓一级，分工到位、职责明确、相互配合、层层落实。

二、不断健全内控外防机制，切实落实各项规章制度。

一是做好日常安全保卫基础工作。首先是积极组织全行员工认真学习《中国工商银行员工行为守则》（以下简称《守则》）、《中国工商银行关于对违反规章制度人员处理暂行规定》、《中国工商银行内部控制暂行规定》、《安全保卫责任书》等，加强全行员工法制教育，提高全行员工安全保卫意识。其次是加强经警队伍建设。今年多次组织全行保卫、经警、交接人员的制度学习和培训，规范保卫工作操作。特别是强化了经警军事业务训练、防爆枪训练及经警人员的考核工作，对经警进行技能考核，优留劣汰，进一步提高了保卫队伍的整体素质。同时做好员工动态管理工作，积极掌握员工工作和业余生活情况，对怀疑有不良行为的或经商行为的员工进行重点监控，并对广大员工进行防抢预案演习，熟练掌握有关安全保卫设施操作要领，明确报警电话。还拔出大量保卫专项资金，及时更新一部分已老化的技防设备。总之，在技防、物防、人防上进行大投入，把好人防、技防、物防关，及时消除案件事故隐患，防患于未然。

二是定期召开防范案件分析会，及时传达上级行有关文件精神，通报有关案情，研究工作中出现的新问题、新情况、新特点，分析本行管理工作的薄弱环节和漏洞隐患，并针对本行的薄弱环节，采取相应对策，对不良苗头立足于早发现、早教育、早防范，防患于未然。

三是定期或不定期地对所辖各机构部门进行严格检查，包括进行现场检查与考核，强化我行各项规章制度的全面落实，经常组织专业部门人员加强对重点部位、重点岗位和重要环节执行规章制度情况的检查，对发现有违规违法行为严厉查处，及时整改。尤其是不断强化安全保卫工作的检查落实，坚持每周的保卫科长检查制度及每月的分行行长检查制度，对各项安全工作的管理落实到岗、到人，强化报告制度，及时掌握本系统的安全保卫情况，努力防范案件事故的发生。今年以来，我行先后开展了职业道德、规章制度和法制教育活动、规章制度执行月大检查活动、业务高风险点检查活动、“抓内部管理，促业务发展”活动，积极检查我行业务经营发展中存在的问题，对检查中暴露出来的问题进行认真整改，消除隐患，不断完善内控机制，建立长效机制。

我行通过日常工作及开展各项专项活动，全面加强了全行干部员工队伍的思想政治建设、组织建设、作风建设和制度建设，提高了干部员工的思想业务素质，进一步规范健全了我行安全保卫工作和内控机制，切实做到安全稳健经营，进一步树立我行新形象。

银行安保工作年终述职报告 篇2

一是领导重视, 提前准备。2014年1 2月初, 成都电信公司统筹指挥, 由运营部应急办牵头, 成立了以政企客户部、客调、网操维、光缆部、现业各运营局领导为成员的保障专项组。银行方面, 根据政企客户部提出的31家银行的保障需求, 相关部门从设备到线路逐一排查, 共排除设备71套, 电路665条, 发现并及时解决隐患3处。天网方面, 对全市33个重要保障区域, 182个重要保障点位提前进行了巡检, 发现并及时修复问题点位5处。通过提前准备。

二是前后联动, 客户拜访, 有效沟通。此次保障的一大亮点是针对每个客户制定《保障计划书》, 将电信所做的保障准备工作、保障期间的应急流程等重要内容通过计划书形式, 在银行年终决算前由客户经理书面送达客户, 让客户感知到电信服务的诚意, 同时对电信的保障准备工作有全面了解并充满信心。

银行安保工作年终述职报告 篇3

关键词： 温州 银行业 安保工作

中图分类号：F234文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2007）11-234-02

金融平安是银行业金融机构稳健发展的前提。近年来，温州银监分局、银行业金融机构和公 安部门加强配合，积极创新，实现联动，在银行业安全保卫工作方面进行有益的实践和探索 ，较好地实现了温州金融运行安全、金融环境优化、金融风险可控、金融秩序和谐的建设目 标，在全市形成金融安全综合治理的工作格局。但基层银行业金融机构的安全保卫工作还存 在许多问题与难点，是一个需要深入研究并采取针对性措施的实践性课题。

一、温州银行业安保相关概况

温州现有银行业金融机构18家，从业人员22005人，保卫人员数219人，占比0.99%；经警保 安人数2120人，占比9.63%；涉枪单位31个，枪支总数319支，共有营业网点1168个，现已达 标994个，达标率85.1%。其中一级风险网点460个，达标392个，达标率85.2%；二级风险网 点635个，达标541个，达标率85.2%；三级风险网点73个，达标61个，达标率83.6%，总体情 况良好。现有金库94座，专用运钞车299辆，自助柜员机1087台（其中自助银行113个）。

二、温州银行业安保工作的创新实践及成效

1.建立案件防范机制，落实安保工作责任。为了切实推进银行业安保工作，防范银行业 案件风险，温州银行业改变以往案件专项治理的做法，成立银行业综合治理工作领导小组， 综合推进银行业案件专项治理、社会治安综合治理和治理商业贿赂，形成“三项治理”齐头 并进、互为补充的工作格局。温州银监部门牵头召开平安创建推进会，与市级银行业金融机 构签订治理责任书，强力推行综合治理“十个抓”（抓平安创建方案、案件风险分析会、安 全评估报告、综合治理考核、银行业网点巡查、违规责任追究、安全保卫检查、内控优胜评 比、平安创建交流会、案件快报），层层落实了银行业安全保卫及监管工作的责任。

2.建立安全评估机制，狠抓隐患整改。温州银监、公安、银行加强合作，根据实际创造 性地建立金融安全评估机制。一是率先建立银行业风险评估与分类处置机制。区别不同金融 机构、金融“两非”活动等六类对象的风险侧重点，建立六大类150多项评估指标体系，按 季进行金融风险评估，并采取风险预警、风险提示、行政处罚等10种监管手段跟进处置。二 是实行专项安全评估。温州银监机构和公安部门建立联动评估机制，制定评估方案和具体标 准，对温州1100多个银行业网点进行安全评估。三是开展“回头看"督查。跟踪检查评估发 现 问题的整改情况，建立高风险金融机构处置、信贷集中度风险、防范担保公司贷款担保风险 、民间资金流动情况等10个金融敏感问题监测机制。同时，要求市级银行业金融机构上报年 度安全隐患整改情况的评估报告，联合组织“抓落实，见成效”巡查，严格落实“定期检查 、定期评估和实时整改”机制，较好地实现金融安全评估的系统性、专业性和评估处置一体 化。

3.建立自查督导机制，提升安保效果。根据“管好自己的门，看好自己的人”的原则， 为了充分激发银行业金融机构安全保卫工作的主动性和主体意识，温州市创新推行银行业安 全自查督导机制，即根据评估锁定的重点环节，向不同银行下达不同的自查督导要求，并由 银行按“组织动员、全面自查和整改提高”三个阶段，认真做好自查和整改工作。在自查基 础上，监管部门组织力量进行重点抽查，实行“自查从轻，被查从严”的监管原则。2006年 至2007年4月底，全市共派出治理督查组48个，1000多人次参加督导活动，自查和抽查发现1 000多个违规问题及风险隐患，并督促落实整改措施。形成了银行监管与行业管理良性互动 的良好局面，保障了温州银行业“保持案件零增长率”治理目标的实现。

4.建立内控论坛机制，增强安全防范意识。温州银行业将培育银行业内控文化作为安全 保卫工作的重要基石，并且做到一以贯之。一方面，创造性地举办年度“内控论坛”，温州 银监部门和银行业机构走到一起，共同研究防范金融风险；组织内控建设现场观摩，评选内 控先进银行。另一方面，建立温州银行业教育培训互动机制，定期召集银行业金融机构就案 件防控知识、商业贿赂的防治重点、安全防保检查技能等进行互动式学习研究。绝大多数银 行业机构领导树立“安全是第一保障”理念，采取以案说法、专题培训、组织考试、预案演 练、技能比武等一系列行之有效的措施，经常性地在本单位开展安全教育，员工的案防意识 和防保技能明显提高，能够严格遵守规章制度，特别是对进入营业场所、金库和监控室等要 害部位的制度执行比较到位。

5.夯实案防基础，健全长效机制。温州银行业将“库房、现金、科技、财会、信贷、自 助银行和内控、保密、廉政、大楼安全”等要害岗位和重点环节纳入安全保卫体系，制定 实施定期检查、评估和实时整改制度，进一步夯实防保基础。切实做好案件查防工作，对发 案单位及时查明案情，并认真分析发案原因，狠抓整改，堵塞漏洞。认真执行《温州市金融 突发公共事件应急预案》，建立本单位重大突发事件应急处理机制。并本着“以人为本”原 则，加大物防、技防设施建设，舍得花钱保平安。2006年全市银行业机构在防护设施建设方 面投入资金达9276万元，改建、新建网点300个，完善了人防、物防、技防相结合的立体式 安全防范网络。

三、温州银行业安保工作的难点

1.安保工作组织机构难能落实。大部分股份制银行由于体制问题，出于精简机构、压缩成本 考虑，未设独立的安全保卫部门及配置专职安保干部，安全保卫职能一般归属于办公室或其 他综合管理部门，分行层级一般只有1-2人兼职安保工作，支行层级基本无独立部门及专门 人员，基层网点安全力量相对薄弱，安保基础工作相对滞后。

2.安保工作绩效考核权重过低。部分银行业金融机构的考核指标主要体现在经营业务上，内 控安全及风险防范在绩效考核的权重过低，致使一些基层领导对安保工作重视不够，突出抓 业务而忽视抓安保，安全保卫工作说起来重要、做起来不重要的现象较为普遍。各项制度未 能有效地落实到每个部门、环节及岗位，对潜在的安全风险视而不见，安全隐患得不到有效 根除。

3.安保人员不安心岗位工作。随着银行股份制改造的推进，薪酬改革、岗位定级的结果将保 卫部门列为最低等级，严重挫伤了保卫队伍干部的积极性，安保人员思想波动严重。守押、 警卫等保卫人员的待遇偏低，还导致保卫人员招聘难、流动大等矛盾突出。与此同时，银行 业安保范围已从单一防抢、防盗向防抢、防盗、防火、防金融诈骗等社会治安综合治理的多 元化、纵深化发展。但安保工作人员年龄普遍偏大、学历偏低，多数从事安保工作的人员对 有关规定与流程不熟悉，不能与当前银行业安全保卫工作日新月异的变化形势相适应。

4. 安保监管工作机制不健全。目前基层银监系统安保监管工作机制存在“三缺”现象：一 是缺专业性机构，无专司安保监管职能的部门，其职能大多挂靠办公室，监管职责难以落实 到位；二是缺专业化人员，目前安保监管干部十分缺乏，安保专业知识与技能十分贫乏，安 保监管实践经验明显不足；三是缺安保监管工作标准。目前尚无比较明确、具有可操作性的 安保监管工作制度和银行业安保工作指引，致使不同银监机构、不同监管人员对银行业安全 保卫工作监管的标准要求不一致，难以形成统一的安保监管标准和尺度。

四、对策与建议

1.健全安保监管机制。建议银监会加强与国务院及有关部门的沟通与协调，争取银监系统安 保人员编制，解决“无米之炊”问题。健全安保监管工作机制，设立专门安保机构，配置专 门安保人员。加快安全保卫监管工作制度建设，明确安保监管工作具体职责。制定下发有关 银行业金融机构安保监管工作规章制度，统一监管工作标准，特别是要尽快明确银行业金融 机构市场准入过程中，涉及安保监管的事项。同时，督促银行业金融机构总行(总部)从体制 、机制上解决安保独立机构与专职人员问题。

2.加强督导完善考核。银监机构要加强对银行业安保工作的监督与指导，加强对银行业各级 负责人安保教育，督促其加强安全及风险防范意识，将安保工作作为头等重要工作来部署与 落实，杜绝片面追求资产规模、市场占有率等业务发展指标。同时积极督促银行业机构不断 完善绩效考核机制，加大安保工作在绩效考核中的权重，提高激励系数，运用经济杠杆将安 保工作责任真正落到实处。

3.创新手段深化检查。加大安全保卫监管检查与要求整改力度，采取明查与暗查相结合、白 天检查与晚上检查相结合、现场检查与电话检查相结合、节假日检查与平时检查相结合等方 式，定期或不定期地对重点岗位、重点人员、重点场所、重点部位进行监控检查，及时查找 、分析事故隐患和不安定因素，严防各类案件的发生。

4.因势利导稳定队伍。银行业机构要以人为本，加强思想道德教育，提高队伍凝聚力和向心 力，增强归属感和忠诚度。采取交友谈心、组织活动等措施加强与安保人员的沟通，引导他 们调整心态，正确认识薪酬改革，从政治上、工作上给予最大的关心和爱护，从待遇上、 生活上给予尽可能的帮助和照顾，营造和谐的氛围，以诚挚温情感化人，以人格魅力吸引人 ，努力缓解强化管理与稳定队伍的矛盾。

5.强化培训提高素质。加强业务人员学习，从业务处理细节入手，强化对员工业务操作流程 及应知应会业务的培训，规范业务操作行为，增强员工风险防范和自我保护意识。加强安保 人员学习，从广义的安全保卫范畴，开展各类基础知识与操作技能培训，不断提高安保人员 素质。积极调整人员结构，采取岗位轮换、提前退养等有效措施，及时补充安保队伍新鲜血 液。

银行员工年终工作报告 篇4

一、加强领导，全力抓好案件防控工作

×年初，×行专门召集相关部门及人员专题研究安全运营和案件防控工作，并通过召开全行案防工作大会的形式，安排部署全年案防工作，提出抓好“四个落实”的案防工作要求：一是按照监管部门案防工作要求，确定案防工作的年度目标，做到目标落实。二是制定全年案防工作方案和工作计划，做到计划落实。三是深刻领会×银监局和×分局文件精神，提高思想认识，高度认识案件防控工作的重要性，紧密围绕案防十项重点工作，稳步扎实做好案件防控工作，确保完成各项工作任务，做到“重点工作落实”。四是×行案防工作实行各层级一把手负总责制，并在不同层级设立专兼职案防岗位，指定专人负责案件防控工作，实行定人、定岗、定责的“三定”管理，做到责任落实。目前，×行上下更加重视案防工作，工作的主动性、自觉性得到提高，确保了案防工作的有效落实。

二、强化教育，筑牢思想防线

思想教育工作常常说起来重要，但实际上却最容易被忽视，在基层则更显薄弱。思想教育工作的缺失，也是引发道德风险和操作风险的一个重要因素，为此，我们着重抓了以下几方面工作：

(一)持续开展制度培训，提高全员遵章守纪意识。×行以各项规章制度的学习培训为重点，全面组织开展了各个条线规章制度的培训活动。截至×月底，全行已有×余人、参加了集中培训，使员工的综合业务素质得到提高，为×行工作的顺利开展奠定了基础。

(二)开展警示教育活动，增强员工防范意识。×行注重将业务培训和法律知识培训有机结合，抓教育、抓引导，抓防范。今年以来，×行开展各种警示教育×场次，组织全行员工观看《警示教育》短片，并要求员工撰写心得体会，深刻反思，汲取教训。通过大量的刑事犯罪案例，用鲜活的人和事以法说教、以案说教，使警示教育收到很好的效果。

(三)定期分析案防工作情况。一是将案防工作常态化。通过晨会、周会、行务会等形式，讲案防、说安全，时刻提醒员工合规操作。二是组织召开案件防控联席会，及时传导监管部门案防工作精神，加强政策传导和风险提示，分析存在的共性问题和个性问题，有针对性地制定措施，确保各项案防工作落到实处。三是注重案防经验信息交流。在内网上专门设立学习交流专栏，开展学习心得交流、思想认识交流，达到了总结提高的目的，保证了案防工作的整体效果。

(四)积极开展读书学习活动。在全行范围内开展“×”主题读书活动。通过全员学习、开心得交流会等形式进行，进一步转变了员工的思维，营造了良好的安全氛围。

三、强化制度建设，进一步提升内控执行力

加强内控机制建设，堵塞管理漏洞是案件防控的关键。今年以来，×行以强化规章制度和案防长效机制建设的有机融合为突破口，抓好健全制度和强化执行两个关键环节，不断提高制度的约束性，努力实现管理规范化、经营合规化、工作标准化。

(一)完善案防工作考核评价机制。今年以来，×行以内控管理中案防要求为抓手，进一步强化考核评价工作，在业务流程管理和控制环节提出防范案件风险的要求，通过对案件防控工作的考核，努力实现违规违纪风险的提前消除，将案防要求与业务工作有机结合起来，努力解决制度建设和执行的“两张皮”问题。坚持每月自查，监事会每季度抽查，半年总行考核通报，切实督促各级领导班子、领导人员和重点管理岗位人员认真履行案防工作职责，确保制度执行的严肃性和规范性，并将责任落实到人，真正做到“谁主管、谁负责”。

(二)强化员工违规行为的管理。在对基层机构负责人和各部门案防工作考核的基础上，按照监管部门的要求，实施对员工进行违规行为积分，强化员工违规行为的管理，并制定出《员工违规行为积分实施细则》。引导和督促各级部门和工作人员遵章守纪、依法合规经营。员工违规行为积分细则的实施，使违规违纪行为得到有效遏制，收到良好效果。

四、强化内控管理，把内控管理工作落到实处

今年，×行提出“×”的工作思路，着重解决基础管理薄弱问题，努力构建案件防控长效机制。为此，我们重点抓了以下几方面工作。

(一)高度重视轮岗、休假管理。在重要岗位人员轮岗轮调和强制性休假制度方面，×行严格按照监管部门“三个百分百”要求，修订完善了《岗位轮换、交流管理办法》，进一步明确了岗位轮换、交流范围、方式、条件及期限;完善了岗位轮换交流流程，从而为岗位轮换、交流的顺利实施奠定了基础。

(二)高度重视对对账工作的管理。严格按照《人民银行结算账户管理办法》和×行银企对账制度进行银企、银银对账。银企对账包括与客户每季度存款对账，目前，我行×万元以上对账率达100%。按照要求，各支行负责人每季度直接与重要客户进行对账，对对账工作开展抽查，督促回收对账单等，保证了对账工作的顺利进行。

(三)高度重视案防三项制度的落实工作。一是按照银监会关于案件(风险)的最新口径，全面清理辖内机构自×年以来的案件风险情况，加强案件监管、严格案件报告。二是进一步规范案件查处流程。成立由行领导任组长的专案组，开展风险清查，妥善处置和化解案件风险。三是严肃案件管理纪律。要求各机构增强对案件风险的快速反应能力，及时报告;对发现符合监管部门或总行规定的案件或案件风险情形的，不报告或未在规定期限内报告，将严肃处理;要求各机构高度重视案件查处工作，深入调查，严肃问责，扎实整改，以有效的案件查处工作，促进内控案防工作能力的提升。截至×月末，我行未发现案件(风险)信息，报送数为零。

(四)高度重视安全管理，做实安保工作。今年以来，×行在安保方面主要抓了以下几方面的工作：一是加强全员安保意识和技能培训。组织安保人员针对营业场所重点部位进行了防抢演练培训。二是加强防护设施建设。实行各支行负责人以物防、技防设施的管理负总责制，建立了双路报警系统，确保物防、技防设施的正常运行。三是加强规章制度建设。制定下发了《安全保卫管理办法》等规章制度。

五、强化监督措施，完善案件防范的约束激励机制，从严治行是加强内控管理的基本要求，为此，我们坚持做到三个到位：

(一)监督措施要到位。×行提出，防范案件不能总当

“事后诸葛亮”，要通过加强对业务经营和操作风险的监督检查工作，防患于未然。×年，为了保障各项制度的贯彻落实，督促员工依规操作，按照《方案》的要求，通过开展“三查一审”工作来落实完善检查监督机制。加大对基层机构的检查监督力度，突出重点，紧紧围绕案件防控的重点环节，对高风险业务、易发案件部位，增加了督查深度、广度和频率。

(二)惩戒措施要到位。×年，×行对违规和案件的责任追究提出了更为严厉的措施。同时制定了相关柜台业务禁止性规定，这些禁止性规定是柜台业务操作中的高压线，触犯一条即解除劳动合同，具有极强的威慑力，在全行上下引起了较大震动。

(三)激励措施要到位。为有效防范操作风险和各类案件、事故的发生，在严肃问责的同时，制定了相应的激励措施。对严格执行规章制度，有效避免资金财产损失的一线员工给予通报表扬和奖励。

六、案防工作计划

(一)加强思想教育，重视案防工作培训，进一步提高案防意识，使员工防范风险意识由被动灌输转变为主动形式。

(二)加强内控制度建设，进一步完善案防长效机制。及时修订完善各项内控制度，建立严密的制度防范体系。

(三)强化对操作风险的管控，继续加强贷款“三查”、轮岗、对账和强制休假等制度执行的检查;突出对“高风险点”的监督检查，不断拓宽检查范围，力争使检查覆盖面达到100%。

安保部年终工作总结 篇5

在紧张、忙碌、充实、学习中六个月过去了，回顾这个半年的工作，安保部紧紧围绕着市场发展的总体战略，保安部在领导的关怀指导下及各部门同事支持配合下，本着立足本职、积极进取的态度，较圆满地完成了市场各级领导安排的各项工作任务；为了不断提高和加强保安部的整体工作绩效，在仪容形象，内部纪律、人员调整、制度规章等方面加强了管理，使其得到逐步提升，安保部已渐渐进入正规化，发展趋势良好，安保部主要负责整个市场的治安、消防、纠纷、日常运营工作。为了总结经验，寻找差距，使下一步的工作再上一个新台阶，先将近期的具体工作情况总结如下；

一、明确和细化各级职责，重点做好各级工作的检查与落实。

①、自20 年1月起至6月共处理市场纠纷32起，较好的解决了顾客与业户之间产生的矛盾。

②、20 上半年对违反市场管理规定的业户给予了不同程度的处罚，其中情节严重的业户给予5家停业整顿，共罚款金额2100元，停业业户重新回到市场营业交纳的经营保证金共15000元。

③、半年内组织整个市场的大型消防演习2次，组织保安部小型消防演习4次。

④、半年组织消防学习2次，每次均有市场领导、员工

和业户参加。

⑤、每月联合相关部门对市场进行一次大规模检查，发现的消防隐患即时、限期进行处理解决。

⑥、每周组织一次班长例会，相互发现和解决保安人员的各种问题，从而促进对保安队伍的进一步管理。⑦、针对市场内业户对消防知识掌握的程度，专门印制了消防节本尝试的单页对市场内的所有业户进行发放，并要求张贴到明显位置。进行不定期的检查。⑧、落实好部门员工岗位职责考核制度。

⑨、半年内安保部辞退班长1名，内部提拔队员1名。⑩、部门要求各位负责区域保安员，在不影响履行保安职责的同时，力所能及的为业主或客人提供服务，同时要求各责任区域或保安员必须清楚了解各位业主的基本情况，并让业主熟悉当值的保安员，建立和谐关系和沟通渠道。

⑪、近期，保安部调整培训思路，培训的重点放在市场安全和队伍的整体形象，礼节礼貌服务意识、以及工作的主动性、原则性与灵活性的应用上，促进员工在处理岗位问题时能逐步达到理和礼相结合。

二、目前存在的问题；

个别队员工作服务意识不强，服务技能较低，履行职责能力差。以及队员在应付突发事件的处理能力有待提高，安保

部近期在这些方面做了大量工作，虽有一定的进步，但离目标和要求相差甚远，员工在实际操作中仍存在问题，如基础不扎实，营造的氛围不牢固，而做好培训与绩效考评是解决问题的关键所在。

三、下步工作思路

1、将市场安全工作列为第一重点，了解市场动态，抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督，确保市场的安全与秩序。

2、与员工建立良好的沟通渠道，提高管理能力，加强与队员的沟通，掌握员工动态，及时采取措施，以保进保安队伍的内部稳定。

3、实行绩效管理制度，使奖罚得到有效的落实，以提高员工的工作积极性和竞争力。

银行安保工作年终述职报告 篇6

写字楼安保员年终总结篇一 x 20xx 年即将过去，我们将满怀信心地迎来 x 20xx 年，过去一年，是公司提升企业安全、服务品质的一年，也是保安部贯彻公司、管理 处指标完成的较为理想的一年。

值此辞旧迎新之际，对一年的工作进 行回顾，总结经验、查找不足，以利于在新的一年里扬长避短，再创 佳绩。

一、培训资料方面：保安部在 20xx 年制定了《新员工上岗前的 培训细则》、《班次岗位安排及巡逻路线的规定》、《办公楼大厅岗管理 细则》;;重新修改了《各岗位职责》;;重新整理了消防 《四个能力》、《保 安员权限》、《保安员仪容仪表规范》、《保安员工作纪律》、《保安奖罚 制度》等，并定期进行培训。

二、安全管理方面：安防管理：本队严抓两出入岗对外来人员、外来车辆的登记制度，发现有漏洞马上整改，巩固安全防范措施 ;;巡 逻人员每小时检查单元门关闭情况，各队员随时发现随时关闭。

6:00 — 20:00

每小时巡视园区周边、地下车库及外围，20:00— 00:30 每小 时巡视园区周边、各楼栋、楼顶、地下车库及外围等，00:30— 6:00 每小时巡视园区周边、各楼顶、地下车库及外围等，并做好签到及记 录，如需整改以工作联系单的方式发给管理处派单。

不足的是缺少了 内部的安全管理，像出租房、公司这一类，此事因各部门配合做好登 记、审查工作，以免混进

不法人员，下一步进行这一方面的管理及改 进。

消防管理：x 20xx 年初本队在本管理小区的各个消防器材上贴上提 示语和使用方法，张贴消防知识于各楼栋明显处;;本队严格落实消防 四个能力 “ ”，每月进行 1 1—3 3 次消防演练，让队员能熟悉和简单的使用 消防器材;;每月一次消防大检查，每日视查的工作;;另本小区因多数消 防系统故障，经报告业委会、房管局，x 20xx 年 0 10 月份对全部的消防 系统进行了维修（现已经接近尾声）。不足的是办公楼中控室没有人员 配置，希望能引起重视。

三、车辆管理方面：

本小区现有车辆 0 600 多辆，车位路面 6 66 个，地下车库 144 个。这已远远不能满足车辆的停放，20xx 年本队严格落 实车辆管理，小区路面划分车位、车位编号、指示标志，并在墙上张 贴单行线标志;;车库人员指挥车辆停放，及时报给门岗小区车位情况 门岗严格登记、控制外来车辆进入小区;;另各班交接班前后半小时对 小区路面的车辆全面检查有无情况，并记录。一年来，通过大家的努 力，小区车辆停放基本有序，偶尔几起的车辆刮擦也在第一时间解决 好。但也有个别业主不听指挥，停在影响别人通行的位置，下一步做 好这一块的沟通、管理。保安部通过对 x 20xx 年工作进行回顾和总结，总结过去、展望未来，整改不足之处并制定新一年的提升服务目标，以利于 x 20xx 年做的更好：1、我们将始终贯彻落实 “ ”安全第一、预防为主 “ 的方针，在各项 预案具体实施还不尽完美的情况下，保安部将继续跟进落实。2、保安员及领导组织管理水平有待提升：表现为骨干人员文化 修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、参差不齐，本队将 针对问题加强教育培训。3、反复出现的问题是有个别新保安员仪容仪表不整齐、礼节礼 貌不生动、服务不周到、处理应变不灵活，这些问题严重影响着整体 的服务质量。在 20xx 年的工作中，保安部将重点跟进、狠抓落实新 队员的培训工作。4、做好消防 ” “四个能力 ” “的培训、落实。

写字楼安保员年终总结篇二 一年来在各位领导的关心支持下，在同志们的帮助下，经过全科 同志的共同努力，较好的完成了领导交给的各项工作任务，取得了学习上的收获，思想上的进步，业务上的提高，全科人员爱岗敬业，尽 心尽责，克服困难，不惧艰险，开拓进取，增强了大局意识、全局观 念，形成了一个以学院为核心，以处室为领导，以安全消防为中心的 具有凝聚力的科室。一年来我们主要做到了以下几项工作 : : 一.加强队伍思想建设，提高业务技能 随着我院日新月益的发展。

安全保卫工作更为重要，学院各级领 导对保卫工作也提出了更高的要求。因此，作为安全保卫人员，不仅 坚持认真学习xx 的重要思想，提高政治素养，牢固树立大局观念，而且还要注重加强学习，不断提高个人的业务水平。

努力做到政治上 放心业务上过硬，工作中坚持以防为主，防治结合、巡防巡查、重点 保护。较好的履行了自己的岗位职责。

二.敬岗爱业无私奉献 由于保卫工作的特殊性，所以对保卫科的同志来说，上班与下班、上班与休息、已经难以区分，正因为如此，所以我们特别注意强调，敬岗爱业和无私奉献，要求人人讲大局、讲工作、讲风格、讲奉献。

常言道，功夫不负有心人。

通过全科上下的共同努力，目前保卫科已 经成为我院一个良好的窗口。因为从人员来访到车辆出入;;从安全保 卫到消防设施的配置;;从学生宿舍的安

全管理到卫生清除。我们都做 到了文明、科学、严格、高效。并因此而受到了广大教职工的好评。

三.努力实现保卫科工作的安全无事故 随着法官之家的启用，领导来访及各种会议与日俱增。

加之我们 几个人以前都没从事安全保卫工作，因此如何努力实现保卫工作安全 无事故，的确并非易事;;我们也确实感到了压力和挑战。但是我们毕 竟有领导的充分信任和同志们的大力支持，也有一腔热血，使我们变 压力为动力，化条件为机遇，;;并采取确实有效的措施，终于把领导 的重托、大家的希望一件件地落实到实处，订立了夜间值班制、门卫 礼仪制、电话回访制，治安巡防制统一调配制。设立了值班室和治安 联动电话。

如发现问题，要求 5 分钟到达事故现场。

对某些岗位定人、定岗、定责，对全院所有场所放置的消防设施，做到心中有数，使消 防安全设施在管理和使用上更加科学规范。

以上工作凝聚了保卫科全体工作人员的心血，通过实施这几项工 作，我们非但体会到了进取的艰辛，同时也领略了成功的欢欣，下面 是我们一年来取得的主要成绩 : : 1.取得了学习上的进步，观念上的转变，业务上的提高，掌握 了对重大案件的应急措施和一般案件的处理方法。

2.建立健全适应我院保卫工作的各项规章制度。为今后保卫工 作正规化、形象化、现代化奠定了基础。

3.全科同志爱岗敬业，无私奉献。确保无重大事故发生。完成 了领导来访及各种重大会议的安全保卫工作，受到了上级法警总队领 导的表扬。

4.忠于职守。非典期间，根据学员的部署，克服种种困难，圆 满完成领导交的工作任务，受到学院党委的表彰。

5.一年来接待出入我院人员几万余次，车辆检查几万余次，确 实做到了安全有序。

6.先后制止了一起重大刑事案件的发生，制止打架斗殴十几次，聚众闹事十余次。先后受到了驻地公安部门的表扬 7.杜绝了数次火灾事故的发生及破获盗窃案件 4 次，保护了学 院的财产安全。

8.协调了外协关系，和驻地公安部实行联防联治，并参与了驻 地公安部多起案件的侦破工作。

9.对全院的消防设施，进行科学的配置，为学院节约了大量的 资金。

10.由于工作突出，被辖区公安部门，聘为公安监督员 11.完成领导交办的其它工作任务 虽然在领导的关心支持下，在同志们的帮助下我们在工作中取得 了一定的成绩，但是，离领导的要求和同志们的希望还有一定的差距。

工作中，还有一些不尽人意的地方。

特别是对安全保卫工作的规律研 究还不够，我们会吸取教训，总结经验。

在新的一年里，我们在学院党委和处室的领导下，进一步加强学 院的安全保卫工作，使每项工作落到实处，做到防患于未然。确保安 全无事故，使学院有一个良好的工作生活环境。

写字楼安保员年终总结篇三 x 20xx 年以来，在 z z 公安分局党委直接领导下，在公司全体同志共 同努力下，我们以党的 xx 大和精神为指针，认真践行科学发展观，牢牢把握 ” “积极作为、科学发展 ” “的工作方向，把持续发展作为首要任 务，以开展 ” “规范化管

理年 ” “活动为抓手，坚决贯彻《保安服务管理条 例》，扎实做好保安服务工作，认真配合保安市场专项治理整顿活动，直面困难，勇挑重担，锤炼队伍，落实措施，全力开创保安工作新局 面，夺得社会效益和经济效益双丰收。其主要工作情况总结如下：

面对困难不退缩，持续发展不停步。

年初，公司在发展前进中遇到了新的困难和挑战——首先是拖欠 资金激增，制约了开发新业务的步伐;;其次是保安市场的无序竞争，造成人才较大流失;;再次是我们内部管理出现短板，部门效能未能真 正显现出来。根据以上情况，公司从狠抓规范化管理入手，逐一解决 收缴服务费、拴心留人、岗中培训的诸多薄弱环节，取得明显成效。

从第二季度起，公司下滑趋势得到有效遏制，主要经济指标逐渐回升，保安员由年初 2517 人增加为 6 3116 人，技防、物防、犬防等各项业务 深入拓展，经济实力日益增强，不断创出新的工作亮点，多次受到上 级嘉奖和鼓励，在全面建设 ” “大保安 ” “的征程上迈出更加坚实有力的步 伐。

坚持原则不让步，建设队伍不松懈。

我们根据公司 20xx 年保安工作的目标任务，在市场竞争中高扬 保安旗帜，把队伍建设作为推进持续发展的基础性、战略性、保障性 举措，以新时期保安核心价值观为主线，坚持原则不让步，狠抓思想 引导、教育养成、从严治理干部队伍，全面提升正规化管理水平，队 伍建设发生了巨大变化。公司综合运用现代管理知识，有计划、有目 的、分批次的训练从业人员，从而大大提升保安队伍的整体素质;;特 别对 132 名管理人，实行竞争上岗制和绩效考核制相结合的管理措 施，激发大家认真履职的积极性和创造性;;人心齐，泰山移。队伍建 设的成果迅速转化

为发展力：

截止年底统计，除公司主业红红火火外，公司驻外办事处及经营点新增 5 个，物流公司客户遍布全国各地，拍 卖公司运营效益突显并走向正轨，商用警犬派驻 46 只，人力资源市 场每天有序地进行交易，经济效益和社会效益大大凸显。

狠抓企业文化建设，社会责任不推托。

公司一贯认为，企业文化是管理的基石，不仅关乎保安员成长的 灵魂塑造，又是助推企业发展的必备软实力。今年以来，公司先后兴 建保安宣传站 4 24 个，投资 5 15 多万元建成配强各类文化活动场所 8 8 个，成立了 12 个乒羽、器乐、文学、摄影等类型的文化活动小组，努力 营造良好的保安文化建设氛围，大力开展各种丰富多彩的文化娱乐活 动，大大提升了保安队伍的凝聚力和服务力。

” 没有文化的企业不是好企业 “ 已成为各级共识。

为进一步以企业 文化凝聚人心，公司各级领导带头继承和发扬保安队伍的优良传统和 作风，采取灵活多样的各种方式，大力营造保安文化建设氛围。一是 积极引导员工努力学习科学文化知识，及时举办各种有益身心的文体 活动，丰富员工的精神生活，提升员工综合素质。二是及时制定企业 文化建设指导意见和要求，定期检查督促各部门落实情况，发现问题 及时处理。三是坚持扩大企业文化影响力，积极担当社会责任，主动 为贫困山区——沂源县大张庄镇地淤沟村捐资助学;;及时为保安员分 忧解难，多次组织参加扶危济困活动;;全年义务进行协警治安巡逻，贡献义务工日 32675 个。四是注重企业文化在兴企、管企、强企中的 作用，不断总结经验教训，发现典型实例立即宣传推广，大力弘扬企 业管理理念和精神价值，树立正气，消除不良，精心精意地打造企业 魂魄。

企业文化建设提高保安服务力。据统计，今年 1 1--12 月，公司各 部门共走访客户 1321 次，先后解决客户急、难、新、重等问题 123 个，进一步密切与客户之间的联系，大大提升了保安服务质量与水平。

保安部、技防部，经营部、城北市场部、信息部等单位，紧紧围绕客 户需求做文章，特色工作风生水起，得到广大群众的认可和赞扬。

我们在今年的工作中虽然取得一定成绩，但由于企业基础薄弱，学习创新意识不够强烈，仍然存在着诸多工作短板，特别是个别干部 存在着混日子的思想等等。

如果这些问题不加以解决，公司将会面临 ” “不进则退 ” 的尴尬局面。

二、2xxx 年工作重点 1 1、以精神为指针，认真践行科学发展观，着力打造高素质保安 队伍。

面对队伍建设出现的诸多新情况，一以贯之地坚持科学发展理 念，坚持走正规化建设的路子，谋之以先、见之以远、行之以实、查 之以严，从源头治理做起，着力解决招工难、形象差、流失率高等热 难点问题，消除保安发展与企业管理不协调、保障能力与岗位责任不 吻合、人员素质与培训效果不适应的弊端，尽快弥补短板软肋，勇于 突破发展瓶颈，舍得费心思、花气力、下功夫，努力实现保安事业与 社会进步协调一致。2、以做大做强 z 保安为己任，发挥自身优势，弘扬干事创业的 竞争意识。

为使 20xx 年的工作顺畅开局，营造一个以人为本、弘扬正气、团结和谐、做大做强企业的优良环境，加快发展大型企业集团的步伐，结合企业发展实际开展 “ ”当标兵、争一流 “ ”的岗位竞赛活动，目的就是 培养全员的竞争意识，调动员工的聪明才智，使他们在不同岗位上充 分发挥想象力和创造力，以科学发展理念做人、从业、服务、干事，在潜移默化中提升品位、积蓄力量，不断增强投身保安事业的责任感 和自豪感;;与此同时，以经济企业经济效益为重心，积极寻找商机，坚定不移地走综合发展的路子，不断壮大企业企业实力，冲破任何艰 难险阻，咬定全年绩效目标不放松，打开新局面，创出新佳绩。3、以特色工作创一流的精神状态，突破绩效，实施 “ 走出去、走 上去” “的发展战略。

一是把开办现代农业生态园作为工作新亮点 ;;二是逐步设立驻外 办事处，把保安业务做到全国去;;三是结合实际开掘新的经济增长点。4、警犬派驻数量年底要达到 60 条以上。

银行安保工作年终述职报告 篇7

工作总结1

时光荏苒，一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的20__年，有领导的关心与教诲，有同事的支持与帮忙，有攻坚克难之后的喜悦与欣慰，也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。虽然我还是一个从事银行工作刚刚两年的辅助员工，但是经过努力，我今年的业绩从年初的个人存款____多万增加到此刻的____多万，净增____多万，已经成为支行揽储方面业绩第一名。现将我一年中的工作状况作如下总结：

一、加强学习，提升自身素质

一年来，我能够认真学习银行方面的业务知识，不断提高自己的理论素质和业务潜力。在学习的过程中，我逐渐总结出了贴合自身特点的学习方法，即比较学习。跟其他同事比，我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他支行比，我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比，与我们不同的就是我需要探索的。

二、开拓创新，寻找新的市场增长点

只有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。我利用个人的社会关系网，与拆迁公司建立联系，透过拆迁公司，我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门拜访，拒绝、冷眼甚至辱骂不可避免，但是值得庆幸的是，透过这种方式，我在原有的营销和维护个人客户，帮忙客户理财的基础上，还挖掘了不少新客户，吸引了大笔新的存款。

三、忠诚执着，为支行事业发展尽职尽责

银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后，我十分幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件十分容易的事情，必然需要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有些担忧，他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的理想，还是体谅家人的感受，说实话我徘徊过、矛盾过。但是理性的思考之后，我毅然决定留在支行，继续努力，用我的成绩实践自己当初的畅想，也打消家人的顾虑。

新的一年里，我为自己制定了新的目标，为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工，我将着重从以下几个方面锻炼自己、提升自己。

一、业务方面。不断更新自己的银行业知识库，既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务;既要有较高的理论水平，也要有熟练操作具体业务的潜力;既要学习自己职责范围内的专业知识，也要主动了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关知识。

二、素质方面。养成强烈的职责意识和服务意识，认真对待每一位顾客。严格要求自己，作风正派，洁身自爱，自觉维护银行工作人员的良好形象。

三、心理方面。不断经受磨练，理智应对挫折和失败，把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。

明年，我的业绩目标是个人存款到达1个亿。我会不断探索、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力，自己成长的同时，为支行事业的发展做出属于我的一份贡献。

工作总结2

时间过得很快，一晃一年的骨干教师生涯已悄然而过。回首一年来走过的路，虽然很艰辛，但更多的是欣喜、是快乐、是成熟。能够被聘为骨干教师，这既是一种荣誉，更是一种压力与职责。于是，我把压力化作动力，做好每样工作，不辜负老师、领导、家长、学生对我的厚望。回顾一年的工作，我觉得既忙碌，又充实。此刻我对自己的工作进行一个总结和反思，以此来促进自己更快成长。

一、思想政治方面

我积极要求上进，既能认真履行教师职业道德规范，尽职尽责，又有奉献精神。我知道“学海无涯，教无止境”，只有不断充电，才能维持教学的青春和活力。我认真参加校组织的新课程培训及各类学习，通过学习新课程标准让自己树立先进的教学理念，认识到新课程改革既是挑战，又是机遇。通过一系列学习活动来不断充实自己、丰富了自己的知识、为自己更好的教学实践作好了准备。

二、努力提升业务水平，积极参与教科研实践

作为一名骨干教师，我觉得提高教学水平和教科研能力是非常重要的，这也是我今后不断努力的方向。我坚持参加校内教学研讨活动，不断汲取他人的宝贵经验，提高自己的教学水平。

1、加强自身基本功的训练，课堂上做到精讲，注重对学生能力的培养。对差生多些关心，多点爱心，再多一些耐心，使他们在各方面有更大进步。

2、认真学习各类教育教学杂志中的先进教育经验。我阅读了《与学生的_》、《__标准》、《_研究》、《_设计》等各级各类教育类报刊杂志，利用一切可以学习的机会来努力提升自身的教育教学水平和能力。

3、认真参加教研活动与教师培训，学习学校同事与名师的教学方法，并在具体的教学实践中尝试，使自己的教学水平逐步提高，寻找出一条适合自己的发展之路，争取逐步形成自己的教学特色。

4、我还充分利用网络优势，学习教育教学方面的新思想，掌握新方式，运用新理论，提高教学效果。利用课余时间向电脑能手学习，提高自己的计算机水平。

三、打造全优课堂，在实践中提升自身价值

课堂是教师体现自身价值的主阵地，我本着“一切为了学生，为了学生的一切”的理念，我将自己的爱全身心地融入到学生中。力求让我的美术教学形成独具风格的教学模式，更好地体现素质教育的要求，提高美术教学质量。

1、备好课。我积极参加教研组组织的教研活动，在师父的指导下进行听课，评课，领会课改精神实质。然后根据要求，撰写课后反思。在教学中，我把学到的知识应用在教学上。备课时认真钻研教材、教参，学习好课改，虚心向师父及同事学习、请教，力求吃透教材，找准重点、难点。为了上好一节课，我查资料、做教具，集中别人的优点确定自己的教学思路，全面提高自己的教学水平，使学生能更快掌握教材内容。

2、上课。我听了许多名师的课，发觉他们上课有激情，有很深的教学艺术，也深深懂得上好一节课不容易。上好一节课是每个教师最起码的要求，我在课堂教学力求抓住重点，突破难点，精讲精练，运用多种教学方法，从学生的实际出发，注意调动学生学习的积极性和创造性思维。我还注意培养学生的学习兴趣。

3、每天我给自己一个反省的机会和时间，坚持独立地思考，即时做好教学后记，反思自己这堂课上得怎样，学生会了吗?哪些能力得到了提高，怎样讲会更好。

工作总结3

20_年很快过去了，在过去的一年里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下，我认真学_。坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20_的工作任务。具体情况总结如下：

一、尽心尽责，搞好本职工作。

我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。

二、思想道德、政治品质方面。

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。

三、发挥作用，做好帮带工作。

对于病人来说，护理工作不是一个护士能够主管负责的，而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来，医院为护理队伍补充了新生力量，工作中，自己能够充分发挥自己的优势，主动搞好帮带工作，为部分年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识，解决护理业务上的疑难问题，指导落实护理措施，帮助她人尽快成长，为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。

四、不断学习，提高思想业务水平。

在过去的一年里，我能够认真学习党的方针路线政策，学习上级的各项指示精神和规章制度，通过学习，提高了自己的政治理论水平，进一步端正了服务态度，增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。同时，自己积极主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训，并坚持自学了相关的业务书籍，通过不停地学习新知识，更新自己的知识积累，较好地提高了自己的专业修养和业务能力，适应了不断提高的医疗专业发展的需要。

护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。

护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的2020年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。

随着社会的发展进步，病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中，我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想，立足岗位，勤奋工作，履尽职责，为提升社区医务人员整体形象增光添彩。作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我相信我会做到!

工作总结4

本学期在学校领导的正确领导下，我不仅仅圆满地完成了本学期的教学任务，还在业务水平上有了很大的提高.立足此刻，放眼未来，为使今后的工作取得更大的提高，现对本学期教学工作作出总结，期望能发扬优点，克服不足，总结经验教训，继往开来，以促进教育工作更上一层楼。这半年的教学历程，是忙碌的半年;是充满艰辛的半年;这也是收获喜悦的一学期.现将有关方面总结如下：

1、热爱并忠诚于人民的教学事业，教学态度认真，教风扎实，严格遵守学校的规章制度.

2、认真备课，不但备学生并且备教材备教法，根据教材资料及学生的实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法，并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录，认真写好教案。每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备，并制作各种利于吸引学生注意力的趣味教具，课后及时对该课作出总结，写好教学后记，并认真按搜集每课书的知识要点，归纳成集。

3、增强上课技能，提高教学质量，使讲解清晰化，条理化，准确化，条理化，准确化，情感化，生动化，做到线索清晰，层次分明，言简意赅，深入浅出。在课堂上异常注意调动学生的进取性，加强师生交流，充分体现学生的主作用，让学生学得容易，学得简便，学得愉快;注意精讲精练，在课堂上教师讲得尽量少，学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分研究每一个层次的学生学习需求和学习本事，让各个层次的学生都得到提高。此刻学生普遍反映喜欢上课数学课。

4、在课堂教学中，坚持启发式教学，坚持向45分钟要质量。以学生为主体，以训练为主线。教学过程重视知识与技能，学习过程和方法，情感态度与价值观，培养学生自主学习，合作学习，探究性学习的精神。

5、真批改作业：布置作业做到精读精练。有针对性，有层次性。为了做到这点，我常常经过互联网搜集资料，对各种辅助资料进行筛选，力求每一次练习都起到的效果。同时对学生的作业批改及时、认真，分析并记录学生的作业情景，将他们在作业过程出现的问题作出分类总结，进行透切的评讲，并针对有关情景及时改善教学方法，做到有的放矢。

6、做好课后辅导工作，注意分层教学。在课后，为不一样层次的学生进行相应的辅导，以满足不一样层次的学生的需求，避免了一刀切的弊端，同时加大了后进生的辅导力度。对后进生的辅导，并不限于学习知识性的辅导，更重要的是学习思想的辅导，要提高后进生的成绩，首先要解决他们心结，让他们意识到学习的重要性和必要性，使之对学习萌发兴趣。要经过各种途径激发他们的求知欲和上进心，让他们意识到学习并不是一项任务，也不是一件痛苦的事情。而是充满乐趣的。从而自觉的把身心投放到学习中去。这样，后进生的转化，就由原先的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。使学习成为他们自我意识力度一部分。在此基础上，再教给他们学习的方法，提高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。后进生通常存在很多知识断层，这些都是后进生转化过程中的拌脚石，在做好后进生的转化工作时，要异常注意给他们补课，把他们以前学习的知识断层补充完整，这样，他们就会学得简便，提高也快，兴趣和求知欲也会随之增加。

总之，教育工作，是一份常做常新、永无止境的工作。一份春华，一份秋实，在教书育人的道路上我付出的是辛勤的汗水和真挚的泪水，但同时我也收获了充实与欢乐。在以后的工作中我将一如既往用心去教诲我的学生，相信今日含苞欲放的花蕾，明日必须能盛开绚丽的花朵。期望在以后的工作中能发扬优点，克服不足，总结经验教训，使教学工作更上一层楼。

工作总结5

古人云：“亲其师，信其道”，作为班主任，我深深懂得教师的一言一行都影响着学生，身教重于言教，所以，我首先严格要求自已，提高自已的思想素质和业务素质。一直以“公正、无私、真诚、博爱”作为自已的为师准则，班级以“友爱、团结和班风正、学风浓”为名，我公平、公正地对待每一位学生，尊重学生，爱护学生，关心每一位学生的成长和进步，以自已全部的热情和精力投入到我热爱的班级管理工作中。用“心”带班，对学生爱心、信心、耐心、恒心、精心、细心、狠心。半年来，由于我的全身心投入，也赢得了学生对我的信任，这是我做好班级管理工作的基础。

1、培养和建立相互信任、相互尊重、相互友爱的师生关系。

记得在新生入学的第一天，即20__年8月12日那天，我在班级的黑板上写下这样一句话:在未来的日子里,我将与你们并肩耕耘理想,共同收获希望;你的成功是我们共同的心愿,也需要我们共同的努力!我将皆尽所能让来到高一四班的每一位学生都有所进步,有所提高,以实现你们的理想!算是送给我们一年四班学生的见面礼，可没想到这短短的一句极普通的的话语立即拉近了我与原本还不熟悉的学生之间的关系，也使刚入高中的孩子有了将前进的动力和方向，同时为我将来的班级管理工作打下了坚实的基础。

2、深入全面地了解学生，加强班级管理，形成优秀的班风和学风。

我教育学生先学会做人再学会求知，安全教育也时刻挂在嘴边。我坚持每天很早到校，先到学生宿舍再下班，多了解学生的情况，多观察学生的变化哪怕是细小的变化，以便尽早发现班内出现的问题，及时解决，防患于未然，到班后我主要是查学生的到校情况，察学生到班后的状态，如有学生迟到或到校后精神萎靡，就要及时查明原因，对确有违纪的学生处理不隔日，对那些心理有压力和思想负担的学生，及时加以引导和进行思想教育，以使他们尽快从心理阴影中走出来，以的精神状态投入到学习中。

这些高一学生刚入学时，很多生活行为和学习习惯很不规范，我就先耐心地教他们，如何做好值日工作，班级物品如何摆放等都是由我先做示范;并在开学之初，我利用主题班会的形式详细讲述了高中与初中学习的不同之处以及如何适应高中的学习等。同时向他们传达了我校的有关规章制度，约束了学生在各方面的行为，强化班级管理。为了保障有一个好的学习环境，我重点强化了纪律观念、时间观念和卫生观念，特别规范了自习和课间纪律，要求自习课上，老师来与不来都要一样安静，有专门班级干部负责，保证班级学生的学习纪律，为形成良好的班风和学风打下了的基础。同时我要求全班学生在早自习开始前十五分钟必须准时到校先上自习，中午和下午的小自习全班学生必须全部上，杜绝无故缺席等，通过这些强化措施，开成了良好的班风和学风，同学之间互相帮助，比学习、比纪律。

3、个别谈心，这很重要。

对于不同的学生挖掘他们的内心世界，了解他们的所做所想，这样能使教育抓住切入点，教育才能有效果，从本学期来看的确收效很大，在每一次考试之后我都会利用大量的休息时间找学生谈话，分析得失，并提出努力和改进的地方以及下一次考试的目标。对于有思想的学生或是违纪的学生，我也经常和他们促膝长谈，进行有针对性的教育，也达到了教育的目的，本学期，和学生的各类谈话共计108人次。

4、争取科任老师的配合，协调学校各方面的教育力量，发挥好纽带作用。

针对实验班学生思想及学习压力大的情况下，我主动找各科任都是寻求解决的对策，我把这些老师告诉我的好的学习方法逐一的教授给学生，并及时了解学生在课堂上的表现和取得的成绩。同时，我倡导愉悦学习，即有好的心态去面对学习及由此产生的种种压力，让他们正确看待自已所处的学习上的位置，保持良好的心态，使他们开开心心的迎接每一天的学习生活。

5、开展好各项活动，并取了一些成绩。