公司销售员销售工作总结(通用11篇)
公司销售员销售工作总结 篇1
工作总结还是认识世界的重要手段,是由感性认识上升到理性认识的必经之路。以下是小编给大家带来的几篇销售公司销售员试用期工作总结,供大家参考借鉴。
销售公司销售员试用期工作总结1
时间真的是人最大的敌人,不知不觉我的试用期就结束了。在这段时间里我真正的学到了应该怎么样才是一个真正的销售员,也知道了销售员应该怎么样做才能做的更好。虽然我了解了这些知识,但是现在的我业务能力也还是不够熟练,不过没有关系,我会在以后的日子里,慢慢的把这些知识全部融会贯通的。即便前面的路在艰辛,我也会毫不犹豫的向前走去,这有这样我才能够得到更大的提升,让自己变得更加的优秀。
在我刚刚进入公司的时候可能更多的像一个没见识过这些的小朋友,因为以前的我并不是从事这一行的,而公司就是我来到这一行的第一家公司。而也正是因为第一次从事这个行业,所以我的业务能力基本等于零,就算是和我一起进入公司的员工,他们在这行都比我呆的久,也都是做过这行的,所以我在刚刚进来的时候压力特别大。后面发现我的担心是多余的,我和他们的能力压根不是一个层次的,但没关系,毕竟他们比我入行早,有一定的业务能力也是很正常的。最开始的时候真的是最难受,最难坚持的,大家明明是一起进入公司的,但老员工们对他们都很放心,和他们讨论业务时还会让他们说出自己的想法。而我因为是新入职的所以没有经验,更别说提想法了,这一切都会显得我格外的没用,像是一个废物一样。而我当然不愿意别人这么想我,所以我一直努力,但和他们还是有很大的差距,这真的让我内心有着很大的压力,无论什么时候都避开这他们,避免和他们见面。
但毕竟是一个公司的,想要一直躲着明显不可能,有时候难免会接触到。但接触久了之后发现他们人都很好,也没有对我产生歧视,排挤什么的,一直都是我自己的心理作用,用阴暗的想法想着别人。但幸好现在的误会都解开了,在一次和他们聚会我不小心说漏了这件事之后,他们非但没有嘲笑,反而安慰我,让我的心理舒服了很多,放下了心里的那个结。虽然和他们并没有误会了,但在我业务能力在和他们还是有着巨大的鸿沟,但是我会在未来的日子里,不停的向比我优秀的人学习,让自己也变得优秀起来,这样才对的起大家对我的好,对得起公司对我的栽培。
销售公司销售员试用期工作总结2
从7月初到现在,我已经在公司工作六个月了。这段时间我收获了很多,对于我从学生到一个合格职业人的转变具有重要意义。
作为一个应届毕业生初来公司,刚开始很担心不知如何与同事共处、如何做好工作。因为公司的这些业务是我以前从未接触过的,而且和我的专业知识相差也比较大。但是这六个月以来,在公司宽松融洽的工作氛围下,经过项目领导和同事的悉心关怀和耐心指导,我很快的完成了从学生到职员的转变,在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了项目的整个工作流程,最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识,很好地完成了项目交予的任务,做好了自己的本职工作,使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。
在这里对六个月的工作和生活做一下总结,可从中发现自己的缺点和不足,在以后的工作中加以改进,以提高自己的工作水平。
七月八日,我正式成为浪潮2005届新员工,参加了集团组织的新员工入职培训。通过这次培训,了解了浪潮集团的发展历程、企业文化、产业结构和相关制度,学习如何成为一个优秀的职业人。通过这一个月的培训,我们感受到集团对每个员工的关怀,感谢集团领导们为帮助新员工走好踏上工作岗位的第一步所做的努力。
八月份,我参加了公司安排的新员工培训、各种相关业务的培训和工作技能培训。培训期间,我积极主动地和老同事交流,希望尽快熟悉公司的基本状况和工作环境。培训结束后,我被安排到山东联通项目组。刚到项目时,项目经理周工和我的指导老师王工给我推荐了大量的相关资料和文档,并指导我尽快地适应项目的工作。
从九月份开始,我开始接触山东联通C网的性能维护模块,以后的时间里项目根据我的实际情况,合理的给我安排了任务,让我从基本做起,并逐步深入地接触工作流程,锻炼了我的工作能力,增加了我干好工作的信心。
接下来的十月,我开始独立负责C网的维护工作,并开始了解G网的业务与数据库结构。学习同事以前编写的脚本程序,全力准备下个月开始的联通公司性能新指标体系的改造工作。
十一、十二月份,是我们性能模块最重要、最关键的两个月,我们开始了中国联通新指标体系的改造工作,我主要负责日常的维护工作和数据上报、报表呈现脚本的编写。由于我们的客户对这次改造非常看重,我们也加班加点的工作,争取把工作做得最好。最后客户对我们的工作很满意并提出了表扬,我们的工作得到了肯定。
在这六个月的工作和生活中,我一直严格要求自己,遵守公司的各项规章制度。尽心尽力,履行自己的工作职责,认真及时做好领导布置的每一项任务。当然我在工作中还存在一定的问题和不足,比如:对业务不太熟悉,处理问题不能得心应手,工作经验方面有待提高;对相关知识情况了解的还不够详细和充实,掌握的技术手段还不够多;需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。也希望请领导和同事对我多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。
这里我要特别感谢项目经理周明强和我的入职老师王斐、同事宁海峰对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。作为应届毕业生初入职场,在工作中难免出现一些差错需要同事的批评和监督。但这些经历也让我不断成熟,在以后处理各种问题时考虑得更加全面。现在的我同老员工相比,在工作经验和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习,以不断充实自己。
销售公司销售员试用期工作总结3
公司规定的为期两个月的试用期已经接近尾声了,这预示着我将要成为本公司的一名正式员工了。虽然试用期即将结束,但是这两个月的工作经历对于我的人生和我以后的工作来说却是一个崭新的开始。
这两个月,我从对公司机器操作的一无所知(包括一些工厂流水线操作的基础知识和和专业名词)到现在能够很好地操作并了解其中的技术关键,从并不适应的早班和晚班的倒班生活到现在的成为一种习惯;还有我从工作中和同事的耐心指导中学到的技术技能和认真负责的工作态度;我依然还记得主任在下班后把我留下来给我经行讲解的画面。
在试用期期间,我能够做按时上班下班,工作时间不马虎,与同事配合着有质量地完成工作任务等等。此外,这份工作给了我对工作一词新的认识,原来社会中每个人都有能力借着工作为其他人的幸福生活做出努力。就象这里的职务,看起来很不起眼,却真的很重要。还有个人与集体有着密切的联系。只有大家的互相帮助和配合,才能让一件事情顺利完成。
总而言之,试用期期间的一切真的让我获益良多!试用期的点点滴滴增加了我以后正式工作的信心。我相信我能够顺利,有质量地完成我以后的工作任务,请大家看我的实际行动!
销售公司销售员试用期工作总结4
时间过得很真快,转眼就两个多月了,在试用期间,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里慢慢消化,这就是经验。
在工作中的收获主要有:
1、熟悉了设备的操作系统
2、基本掌握了工作技巧(在任职服务员期间)
3、了解了公司的工作流程
4、在这期间我不仅可以较好地配合各位前辈工作还可以自己独立完成工作。领导每次安排的任务都基本可以顺利完成在工作中的不足主要有:
1、工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏;
2、办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。首先是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。
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公司销售员销售工作总结 篇2
事实上, 频发的安全问题已经严重影响到了中国客运行业的发展, 在成本增大, 客运行业竞争日趋激烈的今天, 安全问题成为客运企业生存还是淘汰的关键。
金龙联合汽车工业 (苏州) 有限公司 (简称“苏州金龙”) 在认识到问题严重性后, 2007年下半年开始组织举行“安全大讲堂”, 吸引了许多运管部门和企业领导及驾驶员的参与。
讲堂将在全国东、西、南、北、中5个城市进行, 专门针对司机、乘客、行人的安全知识体系, 进行全方位解析, 意图通过客运安全意识的提升, 降低客运交通事故率。
6月19日, 海格客车“2008安全大讲堂”来到广东茂名, 记者在当地采访到苏州金龙销售公司党总支书记、销售公司副总经理盛国强, 他就客车与运输安全的关系与记者进行了交流。
安全才能出效益
盛国强跟记者从一个故事开始谈起。2007年, 宁夏有一家道路客运企业, 在管理和思路上都非常清晰, 但因为安全问题, 一年共出了40多起交通事故, 赔了1000多万元, 其中有一起赔偿40万。
安全隐患层出不穷的运输企业讲效益, 往往是天方夜谭, 这家运输企业2006年和2007年的营收加在一起, 竟然刚够支付赔偿费。
包括盛国强在内的苏州金龙领导层从宁夏这家企业的遭遇中感受到安全的重要性, 他说:“苏州金龙所讲的安全, 既包括产品安全, 就是产品的可靠性;另一个就是管理上的安全, 管理层的安全理念一定要超前, 使驾驶员实实在在地做好本职工作;再一个就是人的情绪, 比如你驾车前正好吵了架, 那就要调整好情绪, 更多地注重一些人性化的东西。提高我们汽车制造商的社会责任, 不但做好产品, 还帮助我们交通运输企业树立良好的安全理念。”
安全理念能否在听众的心中生根, 能否落实到实际行动的每个细节, 是这次“安全大讲堂”所努力为之的。可喜的是, 近一年来, 效果已经显现。
通过讲“安全”, 做安全车, 这不但影响改变着听众, 苏州金龙2004年还拿了世界客车联盟的安全装备奖, 连客车的销量也深受福泽。
“我们不只是简单地推销产品, 通过‘安全大讲堂’, 能使安全理念在听众心中扎根, 同时金龙客车的品牌形象也会顺理成章地在听众心中扎根。”盛国强认为。
统计数据也为此做了很好的注脚, 2007年, 苏州金龙的销量是16000多台, 销售额40多亿元。对服务和安全理念较为重视的广东市场, 就做到6亿多元的销售额, 深圳达2亿多元。
安全之战替代价格之战
近年来, 客车生产企业开始进入微利时代, 利润率往往只能达到2~3%, 这主要源于各企业之间在价格上长期开打的“肉搏战”, 竞争非常激烈。2007年, 苏州金龙的销售额有40多亿元, 但利润只有不到1亿元, 相对来说比较可怜。
同时, 人工成本在不断提高, 零部件一直涨价, 而运输企业又希望客车能够降价, 客车生产企业夹在中间, 两边为难, 最终增加的成本还要自己消化。
虽然苏州金龙的成本一度增加了10%, 却不能水涨船高, 使销售价格上浮, 原因是“价格战”太过惨烈, 提价慎之又慎, 还是不能为之。
成本增加了, 售价不变化, 利润在压缩, 怎么保证产品的质量, 增加客车的安全系数, 这是一个考验。就拿一个零部件来说明情况, 苏州金龙一直坚持采用米其林轮胎, 虽然价格昂贵, 但从安全和品质的角度出发, 是很划算的。
另外, 与斯堪尼亚合作也主要是出于安全的考虑, 斯堪尼亚的底盘系统是世界一流的, 但它只生产卡车, 不生产客车, 现在他们将改造的底盘卖给苏州金龙, 苏州金龙遂成为亚洲与斯堪尼亚合作的唯一一家汽车制造商。生产上各负责一部分, 销售上斯堪尼亚负责国外市场, 苏州金龙负责国内市场。
“有的企业建议我们用便宜点的轮胎, 或者差一点的底盘, 我们说不能这样, 那样会非常危险。米其林轮胎可靠性高, 减震也好, 对车的安全很有帮助。轮胎质量不好会影响整车质量, 一个轮胎省了几千元钱, 而一个车几十几百万呢, 我们常常给客运企业讲这个道理。”
“苏州金龙车间有18米长的大磷化池, 为每一台车身做细致的磷化处理, 耗资巨大, 但却使车辆的耐腐蚀性更强。”盛国强继续说明苏州金龙对“安全重于泰山”理念的坚持。
有专家预测, 随着我国居民安全意识的增强, 事故赔付金额的逐渐提高, 用户选车的价格考虑会相对弱化, 而把“安全”作为第一位考虑的因素会逐渐增强, 坚持“安全第一”的企业会受到特殊推崇。届时一场“安全之战”就有可能彻底取代现在硝烟弥漫的“价格之战”。
“安全大讲堂”的展望
“安全大讲堂”活动期间组织了安全知识讲座和讨论, 同时苏州金龙还联合了中德合资专业的安全驾培机构——中德安驾 (北京奥运会安全驾驶培训服务独家提供方) , 针对客运行业, 策划制作了专门的课件资料, 通过安全知识及案例介绍, 以强有力的感染力影响了参会者, 并期望通过参会客运企业领导人带动企业上下的安全意识教育, 从而营造更大范围的安全环境。
早在2003年, 苏州金龙就提出“安全用心”的口号, 经过5年坚持不懈的内部安全文化建设, 安全理念已经渗透至企业生产、销售、管理等各个环节, 由此海格客车也成为市场上有口皆碑的具有高度安全性的产品。盛国强认为, 本次“安全大讲堂”活动的开展, 是对苏州金龙安全文化的又一次诠释, 也是苏州金龙推动客运安全迈出的坚实一步。
“安全”在国外发达国家极受重视, 比如北欧白天开车也要开灯, 灯和发动机是连在一块的, 一开车灯就亮了。如果因故不开灯, 是要受很重处罚的, 这都是出于减少交通事故的考虑。而在国内还贯彻得不够好, 没有落实到每一个细节。
现在, 国内的客车制造企业有的讲节能, 有的讲可靠性, 苏州金龙选择了讲安全, 这是出于深远的考虑, 还有持续性的问题。
公司销售员销售工作总结 篇3
2015年3月16日,嘉实元和(505888)在上交所上市交易,嘉实元和是12年来首只获批的封闭式基金。嘉实元和募集规模为100亿元,嘉实元和基金将有50%的资产(即50亿元)投资于中石化销售公司股权,另外50亿元将投资于债券等固收证券。按照目前的水平来测算,债券投资加上中石化销售公司分红,每年最少业绩在5%以上,这还没有考虑中石化销售公司股权的增值。根据标的公司股东之间的协议,中石化将尽最大努力,促使其在本次增资完成后三年内上市。这一规划意味着,买了嘉实元和基金从某种角度上而言等于间接买入了中石化销售公司的原始股。
投资参与企业的股权投资,可以分为上市前持股、IPO发行和上市后二级市场交易三个阶段,越往前延伸,风险收益的幅度往往越大。以往公募基金只能参与后两个阶段的投资,嘉实元和基金在第一个阶段对企业投资是业内首创,基金资产的50%将投资于中石化销售公司,意味着普通投资者投资于该基金的资金,将有高达50%的资金直接投资于中石化销售公司。
至2014年4月底,中石化销售公司拥有的加油站数量30233座,今年前4个月成品油总经销量5755万吨,国内市场的占有率在50%左右。3万余座加油站形成庞大的销售网络,将是销售公司的核心优势。中石化加油卡是国内最早大规模商业应用IC卡交易模式的预付费卡,2004年底正式对外发行。截至2014年5月底,中石化累计发卡突破1.18亿张,其加油卡网络覆盖了全国31个省(市、自治区)。如果简单以每张卡内现有资金100元来计算的话,实际的沉淀资金就高达118亿元。
混合所有制改革完成后,将有助于中石化销售公司非油品业务的快速扩张。数据显示,销售公司去年收入达到14986.28亿元,非油品收入132.87亿元,占比不足1%;而国外发展较好的加油站收入占比达到30%-50%。因而销售公司非油品业务有很大的发展空间。此次引入民营及社会资本,将有助于公司凭借其3万余座加油站终端优势,大力发展包括车联网、O2O等业务。
25家境内外机构投资者以1070.94亿元认购中石化销售公司29.99%股权,此次中国石化销售公司引入的25家机构囊括了国内资本圈的核心力量。既包括大润发、复星、新奥能源、腾讯、海尔、汇源等9家产业大腕,也包括了嘉实基金、工银瑞信、华夏基金等公募巨头,以中国人寿和生命人寿为代表的4家险企也成功入围。民营资本中,腾讯控股、海尔、复星国际以及汇源控股通过设立有限合伙企业认购共计4.58%的股权,认购金额为163.71亿元。
嘉实元和(505888)目前交易价格1.029元,这样的价格具备充分的安全边际,而嘉实元和一半的资产是被各路资本疯抢的中石化销售公司的股权,能够跟国内外核心资本一样的价格拿到中石化销售公司的股权,这对投资者绝对是福利,建议积极配置嘉实元和,分享中石化销售公司上市带来的溢价。
公司销售员销售工作总结 篇4
一、2010年工作总结
(一)个人成长
2010年3月8日,我有幸进入了南方阳光这个大家庭,在公司领导和同事的支持和帮助下,不断的锻炼和提高自己。2010年已经成为过去,回顾与南方阳光同行的这半年时间,感慨颇多。
刚开始接太阳能行业,了解不是很多,对行业发展模式、行销方法等还一点都不了解。刚进公司跟其他几个同事接受了周总对太阳能光热的培训,之后就在网上查找相关知识,做在还不是很了解行业的情况下作了很肤浅的计划,后被分配到广西分公司作为分公司经理的身份去到广西南宁,前后不到一个星期的时间。
根据周总的指示,到南宁后赶紧先租一套房子,然后融入当地市场,因为对太阳能行业概念还很模糊,不知道从何入手,首先就是跑一些太阳能店去了解各品牌和报价,后期潜伏到皇明太阳能里去应聘了市场部经理以获得更多的太阳能方面的运作方式和结交一下行业内的一些朋友,效果还是挺明显的,首先跟业务员都混得非常好的关系,关系最好的就跟他们讲我进来的目的,希望他们能协助我提供一些工程类的信息,他们都表现很积极,后期因为皇明的部长下来谈过后要求我去总部培训半个月然后过来接管南宁市场我不愿意而告终,但总的来看,效果还是挺好的,结识了一些行业内的朋友,为以后的工作开展起到一定的作用,了解了家用机的终端推广模式,为以后我们做家用机也积累了经验。
(二)业绩增长
后期,公司做出了英明果断的决定,就是做百度推广,信息量就显著的提高,有酒店宾馆的,有开发商的,有些是招投标公司的。7月份时开了两单一个是10的一个酒店项目,一个是20吨的一个医院的项目,虽然没有给公司创造多大的效益,但是总算是有项目了,终于打破了之前就一套房,一本资料,一张名片,看不到公司看不到项看不到老板的格局,终于有项目了,这让我工作开展上了一个新的台阶,也给我的工作增添了不少信心。之后又结识了广西科技进出口公司,经过一个月的交往后介绍到公司考察,最后也开始打开了越南市场,当然这些都是离不开公司强大的实力、成功的案例和正确的发展思路的
(三)问题分析
后期的发展还是遇到很多困难的,信息量上去了,但成交量确没有显著的提高,报价做出去不少,后期跟进也跟上了,为什么不成交,做了一些分析有以下几方面的原思:
1、其中相当一部分只是前期做询价,是为了做招标书;
2、为了做计划书而找一些数据;
3、一些没有设计能力的小太阳能公司为了套取方案;
4、还没立案等着审批的;
5、报价过高;
结合以上几大原因,在以后的工作中将做出一些调整:
1、针对一些做招标书的我们就设计一些门槛进去把一些公司档在外面;
2、针对做计划书的就把价格做高一些;
3、没有设计能力的公司就直接把他们发展成经销商;
4、报价高的要及时调整,别人能做的我们也能做,尽量把成本控制下来,我们南方阳
光太阳能在热水工程行业在华中华南地区本身就是大品牌,所以也不需要太借力别人的什么品牌优势,在质量保证的情况下尽可能的降低成本。
在南方阳光的这一年,是很充实的一年。在这里,我不仅仅是单纯的做业务,而是更加注重自身的提高。跟我以前所在公司不同的是,在南方阳光可以一边学习,一边提高,同时能把所学的东西迅速运用于实践中,遇到不懂的或者是自己无法解决的问题,都可以随时请教领导和同事,而他们都会毫不犹豫的帮助我,这也是我在这里感觉最快乐的地方。在这里,我有一种求知的欲望,比学生时代更强烈,因为这些东西都是我所急需的,是我在这里工作的价值。节能行业,特别是太阳能行业,从来都是未来的发展的大方向。我一直在努力追求自身专业知识的提高,以寻求各种问题件的解决方法,提高自己的风险防范意识。在南方阳光的这一年,我谈不上成功,但工作磨练了我的毅力和耐性是我最大的收获。艰难困苦,拼搏上进。虽然我目前的业绩还不是很理想,但我相信后面的路程我会走的更好。
(三)工作中的不足与改进
跟其他同事相比,在南方阳光,我所取得的成绩是微不足道的,通过反思这段时间的得失,我认为自己在工作上还存在很大不足。
1、来到公司这么长时间,一共才开发了三个成交的客户,这是很失败的,这里有一些客观原因,但更多的还是自己主观的原因,成长速度太慢,走了一些弯路;
2、最近事情比较多,没有合理规划时间,工作条理性不强,就这样浪费了很多时间。有时候很多事情集中到一块了,感觉手忙脚乱,不知道从哪里下手,结果东一下西一下,什么都没做好,还没有效率。
3、在客户询价方面,没有很好的分辨出客户的真正意图,盲目的做方案,给公司的资源造成浪费,没有根据客户类型,制作具有针对性的报价表,每次都要花很多时间在跟客户讨价还价上。
针对以上不足,我决心从下面这几个方面去改进:
首先,加强与客户的沟通与联系。了解出客户的真正意图,是马上有项目要上,还只是简单的询价,通过沟通交流缩短与客户之间的距离。针对有过询价的客户,可以采取电话回访的方式,增进与客户的沟通与交流。
其次,尝试通过各种方式开发新客户,不能仅仅局限于百度推广,还可以尝试跟工装公司的联系,跟相关官员的交流或者是通过其他公司业务员增加信息量;
第四,针对不同客户类型,制作一份合理的价格表,引导客户自己查价格。这样一来方便客户,也节省了我们自己很多时间。
最后,增强自己工作的主动性,做事情要分清主次,尽量不受外界其他因素的干扰。同时,还要多与同事沟通,学习他们的优点,弥补自己的不足。
二、2011年工作规划
凡事预则立,不预则废。2011年已经到来,应公司及个人发展的需要,我对自己在新的一年的目标和任务做了详细的规划。
(一)业绩规划
2011年元月份,国外圣诞节刚结束,节日性产品货量可能会有小幅下降,但其他工业品还有发展的空间,估计还可以赶上年底最后一波出货高峰,这个月要积极寻找货源,争取业绩达到8000-10000元。2月初是中国的春节,国内大量厂商都已放假,发货量回落,业务也渐渐进入淡季,业绩要尽量做到5000以上。3-7月份应该是相对比较清闲的,应抓紧时间通过电话、邮件、网络以及陌生拜访等方式积累潜在客户,每个月至少新增4个新客户(也就是每周新增1个),每月业绩至少增加1000元。8月是一个过渡期,物流行业将再次进入旺季,此时应把前几个月积累的客户再逐一回访一遍,增加与客户之间的沟通与联系,尽最大努力将潜在客户转化为成交客户。9月和10月是俗称的“金九银十”,是外贸公司发货的高峰时期,也是我们做业务的黄金阶段。这两个月一方面要集中精力做好对老客户的维护工作,把服务做到位,另一方面,要利用前几个月积累的资源,厚积薄发,实现业绩上的突破,平均月利润达到12000以上。11-12月份国外又临近圣诞节,在中国的采购量势必大增,这又是我们业务开发的大好时机,作为一名老员工,业绩应稳定在15000左右。
考虑到受假期、淡旺季等季节性因素的影响,我将2011年的各项指标分解到每个月中,如下表所示:(略)
随着快递市场日渐饱和以及竞争的与日俱增,快递行业的普货利润率已呈下降趋势,为适应市场需求和公司发展方向,2011年我们不应仅仅局限于快递市场的开发,空运和海运必将成为新一轮市场争夺战的焦点。从目前我公司空运和海运业务来看,利润还是比较客观的,而且还有很大的发展空间。
到目前为止,我还没接过空运业务,海运知识也相当匮乏。我计划在新的一年要渐把工作的重心向空运和海运方面转移,积极利用一切可利用的资源完善自己的业务知识、提高自己的业务水平。具体到实际操作上,可以参加公司组织的系统培训,多向领导和同事请教,同时还可以通过相关书籍,使自己的知识储备有进一步提升。
(二)自我实现规划
除了对工作方面所做的要求和期望外,在自身素质方面,我认为自己还有很大的提升空间。做业务,就要性格开朗一点,多与外界接触沟通,而这也是我目前所难以突破的障碍。2011年,我要更加开放自己的思想,把自己真正融入到集体生活之中;工作之余,多到外面去走动走动,开阔自己的视野,丰富自己的社会经历和阅历,这样对我自己的成长是很有帮助的,也是很有必要的;更为重要的是,要学会独立自主的处理各项事情,不能什么都过分依赖于
别人,在这一方面各位领导和同事都是我学习的榜样。
公司销售员试用期工作总结 篇5
销售员试用期个人工作总结一
不知不觉又迎来了新的一年,20xx年这个具有重大历史意义的一年是有价值的、有收获的,营业员工作总结。回顾这一年来的学习和工作历程,作为xx百货公司的一名员工,我深深感到xx百货公司之蓬勃发展的热气。现将本人20xx年工作总结
一、工作职责
营业八部是与其他部门不同,主要是以餐饮为主。我是营业八部的营管,作为最基层的一名管理者,我深感自己更是一名最终端的经营者。我的主要职责是:维护整个餐饮部现场经营秩序的有序运行。
二、工作质量和业绩
在这一年,我在公司领导的关心爱护、各位同事的支持配合和餐饮部全体员工的通力协作下,本着xx管理理念“xxx就把事情做好”这样一个目标,依靠营业八部“默契、激情、出活”的职业化团队,较好地履行了自己的工作职责,积极圆满的完成了领导交给的各项工作任务。
1、提高自身素质,适应岗位需要。俗话说:百货无大事,营管的工作大部门比较具体、琐碎,但为了做好工作,我不断学习,充实自我,以尽力适应岗位需要。一方面,我努力看书,如有关餐饮、食品安全、管理等方面的专业报纸、书籍。另一方面,我虚心向领导、向同事、向员工学习,学习他们的专业知识、工作方法、对人处事艺术等。通过学习与实践的有效结合,自身素质逐步得到提高,基本适应了本岗位的需要。
2、注重规范管理,提升工作质量。具体工作
(1)协助经理做好了员工考勤监督,员工培训,员工入职的登记和每月星级服务员评选等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便。
(2)做好了节假日活动卖场布置,新专柜进场的施工管理。
(3)参与公司各部门间的配合,如上报企划部一周信息,联系工务科维修损坏的硬件,上交每周一篇广播稿至广播室,领用行政部物品,协助保卫科维持卖场秩序等工作。
(4)协助经理做好员工的管理工作。管理工作是公司的一项重要工作,需要认真负责,态度端正,并按照公司制度管理每一位员工,体现人性化管理。
(5)认真、按时、高效率地做好公司领导交办的其它工作。
(6)为了部门工作的顺利进行及其他部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
3、加强现场巡视,维持经营秩序。营管的工作场所就是八部的整个卖场,工作内容非常具体、琐碎,这就要求本人必须具备较强的责任心,保证在经营现场对各种具体、琐碎的工作当场进行解决,使营业秩序良好的运行,给顾客提供一个方便、舒适的购物环境。在这一年中,通过本人和餐饮部所有员工及时的信息反馈及后勤各部门的及时配合,基本实现了这一目标。
三、本人工作中存在的不足
1、工作中,对一些日常管理方面出现的问题尚未进行及时的总结和归类,特别是在投诉管理方面做得还很不够,仍需向领导与主任学习。
2、创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。
3、对员工思想的了解、对专业知识的了解仍有待深入、细致,自身管理水平有待进一步提高。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但今后更需要努力改进工作中存在的不足,认真学习各项规章制度,不断加强个人修养,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,力求把工作做得更好,为部门的发展做出更大的贡献。
销售员试用期个人工作总结二
从来公司的第一天开始,我就把自己融入到公司的团队中。时间飞逝,现在我在公司不知不觉已经快三个月了。在公司的这段时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,我的各方面均取得了一定的进步。现将我的工作情况作如下汇报:
来公司以前,离开大学后的我对自己只有理论没有实践的“半吊子”状况有着清醒的认识,因此对未来的工作水平和状态充满了跃跃欲试和焦虑的双重心态。是xx中盈投资有限公司,为我迈向职场的第一步提供了勇气和平台。
来到公司后,我知道在试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,是我的当务之急。我在公司的工作暂时是协助x经理和x经理处理业务事务。事情小到复印传真,往来银行,制作单证,大到融入业务,和业务单位进行沟通。
在工作过程中,我努力从处理力所能及的小事和翻阅以往业务留档、沟通业务单位中去了解业务、理解业务、熟悉业务,并努力掌握业务流程和细节。我很高兴我能够在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了业务的整个工作流程,最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识,很好地完成了领导交予的任务,做好了自己的本职工作,使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。
因此我要特别感谢领导对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。初入职场,在工作中难免出现一些差错需要同事的批评和监督。但这些经历也让我不断成熟,在以后处理各种问题时考虑得更加全面。现在的我同老员工相比,在工作经验和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习,以不断充实自己。
在短短三个月的试用期中,无论在工作还是思想上,我都得到了不少的收获。但与其同时,也发现了自己很多不足的地方:实践经验的缺乏,使得我在开展具体工作中,常常表现生涩,工作经验方面有待提高;对需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。xx年又是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能,并用于指导和展开实践。
2、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作,为公司作出更大的贡献。
3、寻找客户资源,以扩大公司利益为基础和中心点,展开全新的工作。
最后也希望请领导和同事对我多支持,多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。
刚从大学毕业,学的是销售专业,然而对于销售工作,自己却还是一名销售新人。现在回忆起来,那时候刚进入房地产销售部的时候,自己什么都不会,现在都觉得还有些好笑,不过,经过这段宝贵的磨练时期,现在的我已经完全能够负责起很多工作的实施,相对之前有了很大的进步。下面,是个人对上级领导写的.销售试用期工作总结。
工作内容如下:
1、深入销售第一线,在销售现场了解客户的特点和需求,掌握客户的心理动态,找出客户最关心的问题。
xx园xx庭,xx阁开盘期间的现场跟进。
xx村x底层商铺销售期间的现场跟进。
xx园xx开盘的现场跟进。
2、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告,掌握竞争楼盘的动向,了解其他楼盘的促销手段和销售措施。
收集了x月份至今各楼盘的报纸广告并整理分类。
3、学习和观摩其他楼盘的促销活动,吸取别人成功的经验,以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。参观了xx广场,xx花城,xx新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。
4、与策划公司对接,对其提交的策划方案根据实际情况提出修改意见供领导参考,同时把销售部的意见与策划公司沟通,力图将宣传推广工作做得更加切合公司的销售部署,更加实际,更加有效。
5、参加公司的各种促销活动,组织销售人员在促销现场开展宣传工作,协调和沟通销售部和策划公司的分工合作,
6、根据实际情况,对重要问题多想办法,多出主意,尽最大能力提出相应的建议和方案给领导参考,做好营销人员的参谋策划工作。
7、参加每周销售部主管例会,将周销售工作总结整理好,发送给领导,让领导及时了解销售现场的动态。从七月份进入公司开始,每周汇总各点周销售情况上报领导
8、指导各销售点做好每个月的互访报告和每季度的市场调查报告,让各点人员都熟悉公司其他各点的相关情况,了解市场上竞争对手的情况和动向。收集整理各点交来的互访报告和市调报告,以备领导查阅。
9、学习销售部综合点人员应该了解的基本的房地产销售知识和工作程序,工作方法。协助其他同事接待办理产权证的客户等。
10、处理销售部有关营销策划方面的事务等。
经过这段时间的不断学习,不断积累经验,自己对所负责的工作已经有了相当的了解,但我知道这些还不够,还需要不断地向同事和领导学习,加强自己的专业技能,提升自己的专业素质,使得自己做事的效率更高。在此,感谢公司的照顾,感谢同事和领导的提携和帮助。
销售员试用期个人工作总结三
20xx年x月xx日,是我加入xx公司市场部的纪念日,也是我试用期开始的日子。经过三个月的学习与工作,我对自己的工作认真思考并记录下来,以作为自己工作的一个阶段性总结,同时向公司领导汇报我的工作,请领导审查并给予同意我的转正申请。
工作成绩与收获
首先感谢公司人力资源部认可、招聘我进入xx公司,并对我全方面的培训,给予我在公司发展的机会。感谢x董事长、x总经理、x副总经理及公司其他领导和同事给予我无时不在的培训、教导与帮助,使我在短短的三个月时间里能学到最多的知识和信息,并得以提高。当我进入x的第一天开始,我深知自己最大的欠缺是对我公司、行业及产品系统知识的掌握。
1、认真学习公司人力资源部组织的对公司历史、制度等的培训,对我x公司有了更深刻和完整的认识。x司深厚的历史底蕴、严谨的工作氛围、科学的管理制度增强了我在公司这块沃土上潜心学习、扎根发展、努力发挥的信念,相信随着公司的发展,自己也一定会有大的进步。
2、在公司对新员工的培训期间,我努力学习公司整体情况及xx(产品)系统知识,熟练掌握了x(产品)系统各部分的作用、工作原理、结构、特点、材料等等情况,能系统明了将整个x(产品)系统详细、顺利、条理地向项目业主讲解、交流清楚,为今后业务工作的开展而奠定坚实的基矗对公司介绍的学习过程中,深挖掘我公司与别的公司的区别与优势,自己组织语言,将公司的特点、优势、业绩等全面地介绍给业主。这也是*董事长提倡业务工作制胜的“三把斧”的两者,所以我从不懈担
3、在短时间内掌握更多的行业知识,并且在后期的工作中随时学习补充行业知识的学习。不仅在学习期间努力学习行业知识,为自己尽快进入工作角色而准备,并且要想将业务工作做的更加出色突出,融入到这个行业中来,在工作过程中努力广交朋友,学习行业知识,在业务工作中,互通信息,互相学习,为在这个行业中长期发展而努力。
4、仔细学习了商务知识。*总对业务人员的培训不仅重视业务知识,对商务知识的培训也丝毫没有松懈,使得我们认识清楚业务员成功必备的素质,也使得我们在业务工作与人沟通中细节上的胜出增加一筹。使我们增强了成功的信心。
5、在近一个月的业务出差工作过程中,我将x和x两省的项目信息进行了拜访,已经和一些项目的甲方相关人员取得良好的沟通。典型的项目有x四方集团x万吨/年合成氨x万吨/年甲醇项目,x华谊化工有限公司x万吨/年甲醇,x万吨/年醋酸及x万吨/年醋酸乙酯项目,x新能集团x万吨/年甲醇x万吨/年二甲醚项目等,都将在下半年和明年开始招投标工作。并且重点拜访了x科技工程公司(化三院),在x总的帮助下,与化三院负责x(产品)的相关人员建立了良好的合作关系,今后该院设计的x(产品)项目对方将向业主推荐我们公司。在化三院设备采购部入网并通过审核,今后三院总包项目中如有**(产品)系统,我们公司将可以作为三院的竞标方之一参与竞标。
6、成功中标xx股份有限公司x万吨苯加氢项目x(产品)系统。在项目招标前四天接手,积极向xx技术总经理,x技术部部长,xx电气工程师学习苯加氢x(产品)知识,在最短时间里详细了解技术方案。立即与山西省国际招标有限公司的相关负责人取得联系,了解了该项目的竞标厂家,议标人员,设计单位,并且经过沟通取的得招标公司相关人员支持,到达山焦后,积极配合x总经理与山焦相关领导进行沟通,争得了xx相关领导的支持。开标前积极准备述标。最终我公司顺利中标。
工作表现——态度与感悟
1、感谢公司对我们业务工作的支持。公司为方便我们业务员的工作开展,为我们配备了笔记本电脑、公司企业形象介绍PPT,产品系统工艺流程Flash演示,使得我们在工作过程中查找项目和介绍产品信息提供了方便快捷。同时也提升了公司的形象,增加业务成功的筹码。
2、勤奋是业务工作的首要前提。在学习和准备期间,勤奋学习产品知识,认真学习公司组织的各类培训,并做好学习笔记、工作日记,反复组织语言练习讲解系统。项目信息是业务工作的前提条件,勤奋查找项目信息,总结、交流查找项目的心得,使得自己能更好更多地得到项目信息,更大几率地取得成功。工作过程中,勤奋努力总结工作中的经验教训,大胆尝试自己的想法与心得。
3、善于学习和总结。“学而不思则罔,思而不学则殆”,在工作过程中要善于对工作过程的事物进行总结思考,对项目信息总结思考,对工作方法总结思考,对业态总结思考,都是工作并能取得提高的条件,如果一个人只是机械地工作而不去总结和思考,那他是不会进步的。而总结思考之后不去实践自己的想法,那也是无济于事,于事无补的,等于空想,也不会取得进步。
4、工作进步是要讲求方法的。方法是在工作一段时间后,回顾前期的工作之后,总结出来,并予以践行的。工作方法的改进,是一个循序渐进的工作,是一个长期的过程,而且更是一个不断总结不断改进的过程。
5、业务工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭尽全力去获得各个方面的信息,思考成功的关键所在,并且全力以赴使用各种方法获得关键人物对我公司技术的认可,以在招标时获得最终的成功。
岗位认识
1、业务工作不仅是简单的先查找项目信息,再去跑甲方的工作,而是一个通过长期工作经验而换来的经过多种方法查找到有效信息,并通过各种方法获得项目成功的关键所在,并结合我公司企业情况和xx(产品)系统介绍,获得业主的认可和信任,最终取得项目的成功。
2、业务岗位不仅是产品的销售,更是公司形象的代表,营销工作的成功与优秀是否,在一定程度上代表公司的整体面貌。为公司在行业之中享有美誉而起着关键作用。
3、营销工作的总结也是公司为业务人员不断成长而制定的一项制度。作为业务人员更应该将工作总结作为工作的重要环节对待,“学而不思则罔”,为了更好的改进今后的工作,必须对前期的工作不断进行总结。
4、营销工作是负责一个项目从开始到结束完整的过程。从项目的前期沟通、招标、合同签订、制作安装过程的跟踪,回款等等,所以业务人员必须认真严格,一丝不苟的完成全过程工作,才能称得上是一名合格的业务人员。
5、业务人员也是公司信息来源的重点方式。所以业务人员在获得各种信息是,要及时将信息反馈回公司。
优点与缺点
全面衡量自己的工作,自身的优缺点表现在以下几个方面:
优点:
1、善于总结。工作经验和知识的欠缺要靠在日常工作的不断学习和总结中来弥补,所以要想成长,必须进行总结。
2、心细认真。工作经验的积累锻炼成了心细认真的性格,对于业务工作来说,心细认真能够及时学习到别人的优点,善于发现业务工作中关键所在。工作认真是任何工作成功的基本素质。
缺点:
1、对x(产品)系统技术细节的了解没有熟练掌握。在x苯加氢x项目的招标过程中,我明显感觉到,业主对一些细节问题的询问自己回答比较欠缺。
改进措施:xx加氢x(产品)系统的制作及安装过程,我将全程进行跟踪和学习,相信经过这个系统全过程的学习,我会对产品系统的细节了解的更为全面。
2、投标过程中的细节方面做的不是足够好。制作标书时,按照招标要求制作了数量合适的标书,但是没有给自己留存一份,以备自己的随时查看和在询标时候的讲解参考。在签订技术协议时,发现自己没有准备好技术协议的样本等等。
公司销售员试用期工作总结 篇6
通过前段时间的销售员工作,我认为销售工作不仅仅是一门销售工作,反而我更加认为它是一门服务工作。客人不仅仅是看中我们销售的产品,同时对我们销售过程中提供的服务也是格外重视的。在销售的过程中我们的销售的态度和提供的帮助,便是组成我们服务它们的两个最主要的两个部分,同时也是销售工作中除了产品外最重要的东西。所以在日常的销售工作中我们应该把顾客放在最首要的位置上,在尽心尽力的推销公司的产品外,也要尽量 满足顾客其他一些合理的要求。有一个好的服务意识,销售工作也有成功了一半,我也是凭借这一点在公司的试用期工作中取得了傲人的业绩,成功度过艰难的试用期,光荣的成为一名正式的销售员。
为了成为一名销售员不仅要坚定自己的意志,也要在销售工工中不怕失败。销售工作不是每次都能成功的达到公司规定的业绩,以及每次都能成功的推销出商品的。相反,在步入这条路开始时总是充满不尽人意的事情,自己的心理也经常会受到各种打击,如公司给的工作压力、顾客的各种刁难、顾客的白眼漠视等等。在这种时候不仅是考验我们我们工作能力的事情了,更是对我们心理承受能力的考验。一名出色的销售员必须有一颗强大心,这样才能在销售工作中坚定工作的信念,出色的完成自己相应的销售工作,为公司带来利润,同时也给自己的销售工作带来信心,让我们更加有力量在销售这条辛苦的路上走下去,才能迎接更多的挑战,也才会遇到更多让自己变优秀的机会。
通过试用期的工作总结,也让我继续看清了前方我必须要走的道路,也让我在辛苦的销售工作的同时,也学会了很多相关销售的各种知识。
中国石化销售有限公司西北分公司 篇7
西北分公司具有中国石化销售企业的大区公司与省公司的双重职能。既肩负着保障中国石化所属塔河石化及西安石化两厂石油产品销路畅通的重要责任, 又承担着扩大中国石化在西北地区六省区市场营销份额的战略任务。公司经过五年多的快速发展, 企业的整体实力得到增强, 在西北市场的影响力日趋提高。
公司现状:西北分公司现有员工2716人, 下辖新疆、陕西、甘肃、青海、宁夏、内蒙古六个省 (自治区) 的销售分公司及六个参 (控) 股公司和一个子公司。现拥有在营油库9座, 库容10.25万m3;拥有加油站325座, 在营加油站266座;资产总额达30亿元。2007年西北分公司销售成品油285.85万吨, 同比增加30.98万吨。其中零售量74.79万吨, 同比增加13.34万吨, 增幅22%, 完成全年任务的101%;直销量51.51万吨, 同比增加11.92万吨, 增幅30%, 完成全年任务的120%;实现利润2.36亿元, 增幅29%。
发展规划:“十一五”期间, 西北分公司将坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导, 全面落实科学发展观, 在股份公司和销售公司的正确领导下, 力争实现以下3大发展目标:
1.总体发展目标。贯彻落实集团公司和销售公司的战略部署, 各项经营指标不断迈上新台阶, 圆满完成总部下达的各项工作任务, 公司发展规模适度、投资高效、效益良好、机制灵活、和谐稳定, 在西北地区成品油市场具有较强竞争力, 成功实现二次创业。
2.总量发展目标。经营总量:450万吨 (其中自营总量350万吨, 代采总量100万吨) , 成品油市场占有率达到25%;零售总量:132万吨;直销总量:95万吨;终端总量:227万吨, 占自营总量的65%;润滑油销量:1200吨;固定资产总额:40亿元;吨油费用:力争控制在185元/吨;利润总额:3亿元;网络建设:20座自有油库、600座自有 (租赁) 加油站;队伍建设:员工总数5000人。
3.质量提升目标。 (1) 销售结构优化目标。强化资源统筹、优化经营结构、提高经营质量, 全力做大、做强终端销售, 到2010年底, 力争使零售、直销、批发三者比例优化为4∶3∶3。 (2) 销售品类优化目标。采取得力有效的营销策略, 带动汽油销量的提高, 到2010年底, 力争使汽油自营总量达到70万吨以上, 柴汽销售比控制在4∶1以内。 (3) 网络布局优化目标。以塔化、西石化和陕北地炼资源为依托, 以铁路沿线为纽带, 以高速公路为突破口, 选择经济相对发达、市场效益较好的地区建设加油站、油库, 构建具有区域竞争优势的营销网络。 (4) 人员素质提升目标。提高一线员工的业务素质及职业技能, 初级工技能人员达到44%以上, 中级工技能人员达到23%以上, 高级工技能人员达到3%以上;不断提升较高学历人员比重, 加油站站长、油库主任、区域公司管理人员具有大专以上学历员工达到70%以上, 西北公司及省公司机关管理人员具有本科学历员工达到80%以上。 (5) 单站销量提高目标。坚持"抓两头, 促中间, 实现整体提高"的零售工作思路, 对高效站的培育和低效站的上量分类定策, 积极推进小站改革, 对销量长期低迷的加油站实行差别化管理, 进行重点帮扶, 以达到全面上量提效, 力争到2010年底使单站年均销量达到2200吨左右。
躲在幕后的公司销售力 篇8
原因不外乎以下几点:1.无论是股东会还是券商组织调研,公司主管销售的高管大都不参加,而接受调研的董事长总是信心十足,乐观倾向几乎成了职业病;2.行业不同,销售模式便大不相同,而大部分资产管理者对不同行业的销售模式缺乏切身体会,理解往往流于表面,知其然不知其所以然,只能是人家说啥就是啥,而欠缺思辨的批判精神和能力;3.一个公司的销售力决定于公司的销售文化,而销售文化是软实力,难以调研。但凡优秀的销售团队必然有一个真正的领军大将在主管公司销售,此人的风格极大影响整个公司的销售文化。因此,观察主管销售的高管能力和操守极为重要。同时,你需要接触更多的执行层的骨干员工,从更多细节去推演。
从我接触到的如此多的私募调研来看,大部分的私募调研都是行百里而半五十,甚至连一半都没深入进去。上期专栏提到了中恒集团给众多私募的教训,本期就重点探讨医药企业的销售调研之道。
当前药企销售模式最普遍的有三种,第一种是代理商制,属大包制,这个占据主流,中恒集团属此类;第二种是自建销售队伍,该模式在优势产品、优势厂商里是发展方向;恒瑞医药、上海凯宝等属此类;第三种是小包制,如扬子江药业。
药企采取代理商制主要由以下几个原因导致:1.医药产品实行每个省招投标制度,招投标必然有权力寻租,当地经销商的人脉关系对药企招标变得至关重要。2.医院的回款速度慢,压款期长。通过代理商模式可以减少占款期,等于让医院压代理商的资金。3.中国如此之大,药企要建立面向全国的销售网络绝不是一年半载之功,而组建有战斗力的销售网络更是非常不易的。4.中国典型、普遍的回扣生态环境,导致一方面自建队伍的管理成本很高,另一方面药企更愿意将回扣贿赂风险转嫁给经销商。5.代理商制能短期快速上量,从而提升药企的短期经营业绩。但是,代理商模式是把“双刃剑”。
首先,销售终端都掌握在代理商手中,药企无法掌控终端,长期对代理商形成依赖,尾大不掉。
其次,代理商本身的实力总是有限的,而一般的省级代理都缺乏远大理想,他们大都因为背后有一定的人脉资源,官商结合,逮住一个好品种,一年轻松赚个几百万甚至上千万,整天光想着洗桑拿飙豪车,在自己的资源和人力达不到的地方,根本不愿意去花成本下力气开发新市场,但却又占据了区域独家权利。
再次,国内大部分代理商本身自有的销售队伍其实比较少,更多的是拿到代理权,然后层层批发或分包给下一级的临床销售代表等,这多了一个层级的加价导致最终临床代表拿到的价格和医院招标价之间的价差缩小,直接导致临床代表运作费用降低,影响销售。
最后,代理商一般不愿意代理非优势品种和新产品,因为新产品的市场接受度有限、进入医保需要时间长等,代理商推动困难,赚钱辛苦。如此,凡是走代理模式的药企,自己没有销售队伍,企业的新产品运作就会遇到极大困难,导致药企的可持续发展受到瓶颈限制。中恒集团就是如此,众多普药批号却无一个产品能放量,仅仅依赖“血栓通”一个优势品种。
基本面投资的核心是对公司进行估值和风控,而不同的销售模式所带来的确定性概率不同,从而就会对估值构成很大的影响。
销售公司工作总结 篇9
年,胜达武装了思维,强化了对自己和对社会的认知。初步确定了生涯规划,有了明确的生命导向,也找到了真正想要的生活道路,看到希望的同时也建立了自信。
3、自己20xx年销售工作,在公司经营工作领导魏总的带领和帮助下,加之全组成员的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止20xx年x月x日,20xx年完成销售额1300000元,起额完成全年销售任务的60%,货款回笼率为80%,销售单价比去年下降了10%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下。
公司产品销售员实习总结报告 篇10
公司产品销售员实习总结报告一
刚进入公司的时候,公司里的一切对我来说都是陌生的,呈现在眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然,即将在这较陌生的环境中工作。
不过,在之后的渐渐了解和熟悉业务中我逐渐掌握了这个方面的知识,慢慢的对工作开始上路,在日复一日工作的同时慢慢熟悉公司的工作环境首先,先了解了公司里的各项规章制度,服务章程及工作中的相关注意事项等,阅读实习单位下发给我们的员工手册,向部门里的同事请教了解工作的相关事项、相关技巧。
再次,了解了一些公司的背景、产品以及发展方向等情况,这样可以为以后和客户交流打好基础。对公司里的环境和企业文化有所了解熟悉后,工作虽然没能够上手,但学到了不少东西。
在公司要进行新的市场开发的时候,在市场部人手不够的时候,也为了培养新员工的销售能力,往往是服从调动,积极的参与市场调查当中,进行市场调研工作,同时给我们分配工作任务,下达为期一个月的目标任务,所以被调入到门店进行为期一个月的实习。
其中最主要原因的是要为了配合门店的练兵活动,推动门店销售人员的销售能力的提高,使大家掌握基本的销售原理,并运用到日常的销售工作中去,有意识地提高销售技巧,在这个过程中也是有很多的学习,不管怎么样,在哪个部门都有很多的新知识学习,不断的丰富自己,这样能够更多更好的了解公司的情况和工作上的一些业务,以便于日后对自己的工作开展做经验积累。
从到门店实习时,我们穿上导购员的制服,个个都精神抖擞,信心百倍,笑脸迎人。
但不管到什么行业的卖场活门店,除了能看到琳琅满目的各色商品外,导购员也是你不能不看的“陈列”。经理耐心教导我们,作为一名称职的导购员,首先就得抛掉“没有人”这个想法,而且要改掉各种不好的行为动作,因为导购员就是活生生的“陈列品”,也是公司的门面,既是代表品牌的形象,也是公司形象的体现,所以要时刻提醒自己,做到,这样才能赢在起点,提升公司的形象。经过经理的教导,大家改掉了那些小毛病,以端正、娴熟、干练的姿态迎接每一位顾客。
通过与不同的顾客接触和交流,不仅对整个的销售过程也有一定的了解,也让我学到一些销售技巧。
一、学会进行封闭性问题的提问
在销售过程中,针对我们每个产品的卖点设计并提问一些封闭性的问题,假如顾客回答的是“是”,那就离我们的销售就基本能成功了,也离最终的销售目标更近一步了。
二、区分谁是购买者、谁是决策者
在销售过程当中,不仅要尽力吸引决策者的关注,同时,也要善于对待影响者,因为其可能会影响到我们整个销售过程。
三、以编故事或潜意识的暗示手段把消费者引导到情节当中
要知道,我们面对的是各样的顾客,要使各类顾客能过很好的理解我们建材产品的功能,加强对我们产品的印象,利用编故事能很好的把消费者引入我们的话题,从而引起顾客的兴趣,促成交易。
四、尽量让顾客参与到我们的销售互动当中
建材销售是一个互动的过程,并不是一个人的表演舞台,做好互动能够增加我们产品的信服力,是顾客关注我们讲解内容的途径,也会促进销售。
五、学会如何应付讨价还价的顾客,而答案就是学会诉求与赞美
使用赞美可以使客人的虚荣心上升,给客人以好感,使其头脑发热,获得某种程度上的满足感,最后用执着触动顾客的可怜心,有利于顾客产生冲动购买行为,更有机会销售成功。
在实习中我的只是得到了提升,工作的很愉快,同时也感受到了一个公司,一个家庭的温暖。不断地遇到问题不断地解决,使得自己的能力不断地提升,感觉自己学习到了很多的东西,成长了很多。
通过这次实习,即收获了知识,也让我想成为一名优秀的销售员,必须要学会销售技巧,销售技巧是销售能力的体现,也是一种工作的技能。销售技巧包括对客户心理,产品专业知识,社会常识,表达能力,沟通能力的掌控及运用。
总之,做销售是人与人之间沟通的过程,其宗旨是动之以情,晓之以理,诱之以利。还有要具有很好的沟通能力,沟通能力是一个销售人员最重要、最核心的技能,如何面对各种不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客户,使对方有兴趣倾听,先接受销售员,进而接受产品,这是一项很专业的技巧。我发现了自己成熟了许多,连看问题的角度,思考问题的方式也逐渐开拓,这与实践密不可分,让我再一次感受充实,感受成长。
时间总是在我们不经意间已流过指尖,似乎每个人都会在时间流逝之后再来一句“时间过得真快”的感慨!我属于芸芸众生中的一员,我也难逃这世俗的侵染,混入这流俗之间。
在不经意之间我们已经走过了六个月,六个月的实习生活马上就要结束了。回首这段时间的历程,脑海里留下了深深的印迹,在这里我学会了很多,也认识了很多真诚的朋友和善待我的导师。
实习就这样结束了,几个月的实习生活也划上了圆满的句号,我们也将正式走出学校,走进社会,这段实习生活是一个很好的锻炼机会,他让我真正的懂得了学校和社会的不同,也真正的让我从一个学生转变为一个上班族。这段时间我成熟了,想问题不在那么简单,我会在深思后再做决定。工作中不仅仅是学习专业知识,更让我学会为人处事,我想在未来我会走的更好更远。
这是一段充满艰辛和收获的经历,这是一段充满幸福和快乐的旅程,这是一段充满挫折与反思的人生,这是一件我们一生用心珍藏的礼物,这一切必将是我生命中不朽的记忆,必将是我生命中无与伦比的财富,我会继续努力为自己的将来打好基础,去创造我自己的传奇!
公司产品销售员实习总结报告二
我这次的实习岗位是电话营销,通过这次实习可以让我更好的认识公司与学校的不同之处、认识到自己与公司的要求还差多少、认识到社会上所需要的人才类型是什么,从而更有针对性的去祢补自己的不足。通过电话营销实习把所学到的知识用于公司,为公司创造价值。并在工作中思考如何去利用电子商务知识来解决公司所存在的问题以及如何运用电子商务来提高企业的效率。
一、熟悉环境
一个人来到一个新的环境后能以最快的速度熟悉所在的环境后,他所对于当地的信息了解得就比较全面,比较快速。每个公司的企业文化不同,我们只能是自己去适应环境而没有环境去适应我们的。所以,在我到公司上班的第一天,我首先熟悉好周围的环境,了解我们公司的运作模式以及其经营的产品,和周围的同事及上司认识交流,做好工作前准备。我知道了公司每天都会开早会,公司里的同事用pk来激发斗志、以玩游戏来放松心情,这是我们公司的一种企业文化。
二、培训
第一天上班的时候,公司里的经理来给我培训,这个是工作之前必要的。不管是从事销售工作,还是在公司做其它的事务,公司里每个员工都必需清楚了解到自己公司是怎么样的?公司的产品是什么?有什么作用?怎么去用?等等一系列的问题。作为公司的一位员工,连自己公司是做什么的都不知道,那他一定是不负责的人,无法完成工作,也不会为公司带来多大的价值。
三、开始工作
(1)电话营销:就是以电话邀约为主,通过打电话给那些客户,为客户讲解有关事项,邀约他们在指定的时间到指定的会场来参与公司组织的有关手机互联网方面的会议讲座,让客户了解互联网的作用,从而促使客户进行手机网站、关键词的交易。
(2)会议营销:会议是通过讲师来为企业家们讲解现在互联网时代的好处、互联网的发展前景、已经互联网能为企业带来什么效果,让企业家了解到手机网站、关键词的重要性及意义,与公司合作后所带来的一系列变革。让客户进一步了解网站、关键词的作用,然后让销售人员与客户进行深入的详谈,促成网站关键词的交易订单。
通过这次实习,我学到了许多课外知识,在一定程度上拓宽了我的知识面,使我更深一层的认识了社会。我深刻地了解到了科技信息技术的重要性,认识到要把理论和实践更紧密地联系起来,要把所学的知识运用到实践中去。
但我们在学校里学校的专业知识都比较基础,要使这些知识用于公司还远远不够,不能满足公司的要求,所以还得自己去提升,继续去学习。还有学校里学的东西有时在外面不一定可以用得上,这要求我们快要毕业的同学去留意社会上的需求,因为学校学的东西与社会上需求的东西有个时间差在里面,学校里学的东西也不会去针对xx个公司来开设课程,所以每个公司都有自己的实际情况,要根据自已公司的要求来提高自己。对此,我要掌握更多的专业知识,加强实践和设计能力,这样更有利于将来的发展,使自己在此领域内也有所作为。
通过这次电话营销实习后,我发现自己存在的很多不足之处,了解到自身的整体能力不足,比如说沟通能力、一些销售技巧、与同事与领导相处的技巧,因为公司就是公司,不是学校,在学校里,同学与同学之间、同学与老师之间都是很好相处的,但是在外面的话就不一定了,你必须懂得一些相处的技巧。
公司销售员销售工作总结 篇11
【关键词】信息系统;项目管理;企业
信息系统项目的实施进程经过几十年的发展,取得了非常好的效果,信息系统在企业中作用越来越大,地位日益突出。随着信息系统的使用,让我们提高了对信息系统的认识,给信息系统重新定位,大量的积累了信息系统在各个领域的运用。但是信息系统实施的成功率却非常低。根据美国Gartner Group 公司在2000年进行相关信息系统项目调查显示,北美的信息系统项目上线失败了70%,项目上线过程汇总的诸多不可控因素导致了信息系统上线成功率不足30%,面对70%的超高失败率,IT行业急需一个好的管理模式。
一、研究内容和研究方法
燃气销售公司网络信息系统的上线时给予加气站信息化建设的进一步加强,各类业务系统的运用的基础上建立的。业务系统的运用促使业务数据的实时上传,对加气站的网络监控则是保障了数据的稳定上传。销售公司以油品、非油品销售费主营项目的销售企业,信息系统的建设并不是销售公司的主要业务,且为费用消耗部门,公司领导均为销售精英,信息技术的掌握并不是强项,在项目上线的前期、中期、后期需要领导的大力支持和协助,上线前的调研、方案提供、集团公司的协助、分公司的支持、系统上线时的调试、跟进及后续的适用性至正式上线,在上线过程中遇到的风险控制、如,如何得到领导的大力支持、如何打消分公司、员工对项目上线的抵触情绪,如何使系统能够一次性上线成功,避免二次实施等问题均为研究课题,梳理流程,已达到系统上线的根本目的。
二、信息系统项目管理创新点
在研究分析国内外燃气公司现有网络管理现状基础上,结合电力公司网络管理建设项目,通过燃气公司性质、行政划分、组织、策划,分析如何上线技术类信息系统项目,总结在项目实施过程中的项目管理模式,并寻求一套适合燃气公司的信息系统项目的管理方法,以便更高效、快捷的实施项目,从而达到良好的组织、控制效果[4]。
三、项目上线的具体控制
在此项目实施过程中,项目组负责人及管理人员需及时对项目实施进度进行校正,随时检查。定期收集系统在上线过程的具体情况及遇到的一些问题,通过文字性报告或组织会议的形式上报公司主管领导,针对项目在实施过程中产生的进度问题进行讨论,与前一阶段的实施过程、目标进行比对,及时解决在实施过程中发生的协调、组织等问题并及时纠正项目实施方向。
(一)如何进行项目控制,及策略是什么:项目进度控制实施可以在管理和措施两个方面予以保障。组织措施指的是在项目实施过程中计划中的任务,建立项目进度控制体系的目标控制,名曲项目控制制度,将进度控制落实到每个项目组人员、每个信息维护人员及项目领导。管理的措施就要对项目实施过程的每一步进行监管、控制。所以,对信息的搜集、整理剂进度计划都是基于对于项目信息的管理。信息搜集、管理、也是项目控制的关键部分。所以在此次网络管理系统上线过程有以下控制措施[28]。
第一、与燃气公司公司项目组进行实时沟通,制定此次项目检查制度和流程,由我定期负责对项目实施中的详细情况进行总结整理和采集,对项目实施进度定期检查督导,如果在项目实施过程中出现较大偏差时应及时向负责人及主管领导做出汇报。
第二、或采用原始的记录法,每天将工作进度加以记录,并对相关数据作出统计,如已有多少加气站数据已录入后台,还差多少需要录入等问题。
第三、每周一项目小组对项目相关信息数据进行汇总和分析,对实施过程中出现的项目偏差进行原因分析并及时提出解决方案。
第四、根据需求制作项目实施进度表和问题解决跟踪表,实施进度表包括项目主要任务、实施人员工作进展、各小组实施进度情况、相关负责人动态信息等,通过实施进度表的详细分析与项目原计划做比较,能够直观的看到在实施过程中存在的问题,分析原因,制定在实施过程中存在问题的解决方案。
(二)项目的质量控制:对系统实施过程中的质量管理是为了保障项目能够按照既定计划达到预想目标而开展的,一是要确保项目完成后的整体质量符合要求。二是对项目实施过程中进行质量管控。项目质量控制包括了制定项目在每一个阶段的质量标准、制定完善的质量控制计划、建立良好的质量保障体系并定期对计划进行跟踪、分析,对出现的问题及时改进。网络信息管理系统项目中的质量控制与其他项目也有相似之处,项目质量管控包含了两个方面包。一是网络管理系统最终能够实施和上线,适用于对燃气公司的网络监管和控制。另一是系统上线过程中的质量能够在规定的时间,规定的范围内顺利完成,对项目实施过程中质量控制的最终目的是信息系统的最终使用能够满足使用方的需求,达到预期的效果。
四、项目的测试和验收
在初级验收阶段,燃气销售公司验收人员按照项目的相关描述及预期目标进行初级验收。通过系统运行,故障排查等多方面进行验收。如通过终端某加气站外线光缆,测试在WEB图示中是否能够看到网络终端告警,以确认系统项目的准确性,如能及时准确的测试部分加气站网络终端故障则视为该系统项目的主体架构已基本形成。那么在最终的验收中只需确认对加气站、分公司的覆盖全面性就可以了。
二次验收及最终验收中,需邀请销售公司分管领导、主要负责处室、分公司信息人员、集团公司项目组人员共同参与,由分公司信息人员、信息化管理处逐随机抽取加气站级网络节点进行测试,确保加气站、分公司的系统告警功能能够使用,具有完整性,确保节点覆盖的全面性。
结束语:
项目进度控制以项目质量达标为前提,在此次系统集成项目中,项目使用方更注重系统功能能否提高网络中断产生的快速响应问题,以最小的费用、人员、工期消耗达到最好的效果,但是项目实施小组更关注的是系统的质量,质量是企业生存之本,也是项目实施团队的立足之本。根据用户及燃气销售公司需求制定计划,提高项目质量,在实施中不断进行修正,在不断的沟通中满足使用方需求,最终达到实施方、使用方共赢的效果。
【参考文献】
[1]何川.基于项目管理的电信业务运作流程及管理研究[D].福建:东南大学,2010.
[2]Erlings S.Andersen,Svein Arne Jessen,Project Evaluation Scheme,A Tool for Evaluting Project Status and Project Results,Project Managemt Journal,2000
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[4]丁荣贵. 项目管理--项目思维与管理关键【M】.北京:机械工业出版社2005,49-54.【14】阎卓桥,项目管理方法在加气站信息化建设中的应用研究,2011年
[5]肖辉顺,肖雪梅,隋鹏.谈谈加强企业时间管理的若干问题[J].企业管理,1994(3):44-46.
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