淘宝推广总结(通用8篇)
淘宝推广总结 篇1
淘宝商城推广技巧淘宝网店推广经验总结
1、商品的推广
商品的推广包括两个方面:一个是商品的照片,一个是商品的描述。
A、商品照片
在网上购物买家是看不到商品实物的,只能看到商品照片。我们的商品照片一定要具有真实、清晰、突出主体、漂亮的优点。一张完美的商品是很能吸引买家眼球的。商品照片千万不要弄虚作假,一定要是商品的真实拍照,让买家投诉你照片跟实物不符就不好了,失去了一个顾客也带来了一个不好的评价。照片一定要清晰,不能模糊不清,可以使用摄影棚,摄影灯等设施,拍照后用PS简单处理一下就可以。商品照片要突出商品的主题,不要跟配饰物品分不开,显得主次部分就不好了。
B宝贝商品描述 商品描述更是主要。可以在描述里面多放上几张商品不同角度拍摄的照片或者一些商品细节地方的照片,让买家能更多的了解你所出售的商品。商品的材质、尺寸、颜色等等都要明确的标明。把物流信息、售后服务、支付方式、联系方式等也都详细的说明一下。可以采用一个漂亮的、多功能、符合你商品风格的模板,在商品描述模板里可以多推荐几个店铺内的商品,这就相当于给你增加了店铺推荐位一样哦。模板可以自己动手做,也可以到在淘宝上购买。这里我就不多说了。
C、巧控宝贝亮相时间。
宝贝发布的时间是大有讲究的。买家在搜索商品时,淘宝默认的结果是按照商品下架的剩余时间,由少至多来排列的。我们把宝贝上架的时间都错开,每隔半小时发布几件商品。(可以借助淘宝助理发布,淘宝助理有定时上架的功能)并且留出一些店铺推荐位,推荐一下即将下架的的宝贝商品。所有宝贝都到期下架了后,隔两周,再循环着发布,让你的宝贝商品随时都排在最前面。这样想让别人看不到你的宝贝都难喽!呵呵
2、店铺的推广 店铺推广小贴士:
A、让买家知道我们是专业做这个的店家。解释:让买家知道我们是专门做这个的掌柜。例如我们可以在编辑宝贝商品描述的时候把商品的有关小知识等放进去。我是专卖流行饰品的,那么我就可以把关于流行饰品保养知识放进去,让买家知道你很专业,从而愿意购买你的商品。我们可以印制一些漂亮的店铺名片,把你店铺的经营项目,ID,店铺地址和联系方式都印制在名片上。在我们给买家发货的时候,在包装里面多放上几张店铺的名片。别小看这小小的名片的作用哦。
B、我的专业值得信赖。
解释:我们可以把商品有关的合格证书,鉴定证书等拍照后放在店铺显眼的地方,让买家能相信你的专业,相信你的商品,比如,你是买钻石饰品的,你就可以把钻石饰品的鉴定证书照片放在宝贝商品描述里,让买家看了鉴定证书能放心购买,相信你的钻石不是赝品。
C、很多买家买了我的东西都说好。
解释:我们要让买家知道,很多人买了我的商品都说好。例如,我们可以把买家给与的好评记录和出售记录都截图下来,放在这个商品描述的里。让买家看看,别人是怎么评价我的商品的,让买家看看我出售了多少件同样的商品。让买家知道你的商品是放心商品,可以放心购买。
D、我还有很多这样的东西,你随便看。
解释:要让买家知道,你店铺里还有很多这样的好商品。我们把店铺内的推荐位要充分的利用好。在描述里面可以多添加几个掌柜推荐的商品,让买家浏览一件商品的同时也能关注到其他的商品。
E、我最近还有促销活动。
解释:我们可以在店名,公告,商品名称里添加上促销活动的信息。为我们店铺制定一个推广的主题,比如快到了某个节日的时候,我们就可以以这个节日的名字来为主题,还有冲心、冲钻、冲皇冠,还有店庆。这些都是很好的主题,都能起到促销的作用。促销的手段也很多,一元拍(拍卖就不要怕赔本,就当作是广告投资了。一元拍能快速的提高你店铺的流量,说不定拍下你这件商品的时候还会购买其他的商品呢!)、包邮费(为了促销可以免去邮费或者满多少包邮费)、换购(设置店铺会员制度,利用会员积分加多少钱就可以换购另一个超值商品)、打折(促销期间商品打折)、送赠品(购买本店商品及送精美礼品)等。注意:促销信息要及时更新,别到了圣诞节了还打着中秋节的促销旗号哦!
3、关系推广
把关系推广看成卖家、买家、淘宝网发生飞互动作用过程。比如,我们可以在淘宝的个人空间和博客里面讲述一下自己的亲身故事,开店心得和对一些事物的评价,从而提高自己的形象和知名度。有一个店铺的美女掌柜在博客里讲述了她自己的不幸遭遇,自己被老公抛弃,单位又下岗,生活所迫来到淘宝开店。很多人看了这篇文章都很同情这位女士,同时这位女士也受到了大家的关注,她的店铺浏览量自然就小不了,生意也就随之而来。通过淘宝旺旺、站内信、店铺留言等也可以进行关系推广。给你的淘友给你的买家发消息,问候一下聊聊天,发一个祝福的邮件站内信,促进人与人之间的关系,从而达到关系推广的效果。
推广的工具
我们要推广自己的店铺,有很多工具可以使用。包括免费推广工具和付费推广工具。免费的推广工具:
1、关键字
什么是关键字呢?关键字是能够引人注目,能让买家搜索到的醒目字或词语。关键字的作用也就是能引人注目,方便买家能搜索到你的商品。现在好多买家在选购商品时,都是用关键词来检索的。因此我们在发布宝贝商品的时候,给宝贝的名称多设置几个关键词是很有必要 的。这样你店里宝贝被搜索到的几率就会大大增加了。但是有一点要切记。就是不要滥用关键词,否则会被淘宝小二下架的噢。在淘宝社区里有关于关键词的使用规则,各位淘友一定要去好好看看,这里我就不多废话了。关键字的小贴士:
A、符合真实信息
解释:关键字不能乱用,一定要符合你商品的真实信息。比如我是经营流行饰品的,商品名称里加入了关键字“伊泰莲娜时尚流行饰品-珍珠项链-冲钻特价”这个商品名字里的关键字就是符合真实信息的。“伊泰莲娜时尚流行饰品-笔记本-珍珠项链-冲钻特价”这样就不符合真实信息了,哪有笔记本的项链啊!字串6
B、换位思考,从买家的角度来挖掘关键字
解释:我们不要乱加关键字,要学会换位思考,在买家的角度上找到合适的关键字。看看买家喜欢搜索什么样的字和词,你是买家会用什么样的关键字来搜索商品。切记要符合真实信息哦,不然会受到处罚的。
C、不要一味的堆砌关键字,注意和其他信息的结合。
解释:我们不要随便找一大堆关键字摆在上面,要跟这商品有密切的结合。比如、“时尚流行饰品-精美项链-最爱珍珠-伊泰莲娜-45CM”看看这个商品名字有很多关键字,都是密切相关的。介绍了流行款式,商品的品牌,商品的名字和项链的长度。
2、站内信 站内信是一个很好的推广和沟通的工具,我们通过站内信可以给买家发生信息。我们发货后给买家的通知,告诉买家物流信息、包装情况、到货时间等。节日的问候,到了某个节日,可以给你的淘友和买家一份温馨的祝福。新款到货,有些买家光顾你的店铺后会说,以后有新款到后记得通知我哦,这时候我们就可以通过站内信告诉你的买家。促销信息,当你的店铺有促销活动或者打折的时候,可以发给买家跟你的淘友,告诉他们你的店铺活动。小贴士:A、格式要正式,注意称呼、问候语。
站内信的内容要真诚,内容长短适当,不要废话连篇。信件的结尾要表达自己的心意。
3、淘宝旺旺
淘宝旺旺是我们在淘宝的即时通讯工具。旺旺同样具有强大的推广作用。
A、旺旺的在线状态。一般旺旺的在线状态分为“我有空”“隐身”“忙碌”“不在计算机旁”“听电话中”“外出就餐”“稍后„„”,我们可以不用这些在线状态,自己来多设置几个在线状态,设置为你店铺的推广信息比如你店铺商品的折扣信息、店铺促销活动信息、新款到货信息等,让这些信息滚动显示,从而达到推广的作用。大家可以旺我,看看我的在线信息是怎么设置的哦。提示:把在线状态设置为店铺的推广信息,要经常更新哦,陈旧过时的推广信息很不会被别人关注的。
B、旺旺群发。旺旺群发要慎重,不要随意乱发广告,被别人投诉就不好了哦。我们可以把愿意接受广告的淘友和买家组织到一个旺旺组里,群发给这个组里的淘友和买家。群发时注意内容的长短要适当,称呼、问候,要美言几句哦,呵呵。
C、自动回复。我们不在电脑跟前的时候,一定要设置旺旺的自动回复功能。说明一下店铺
掌柜不在的原因,表示出掌柜对买家的尊重和礼貌。如果你离开的时间过长,就需要说明一下,你回来的时间,不要让买家空等。在自动回复中,我们可以委婉的推广一下你的商品。示例:“欢迎光临欣欣商城,掌柜发货中,大约2点回来,有事请留言,掌柜会在第一时间给您回复。本店有新款商品上架热卖促销中,折扣多多,满意多多。请先随便逛逛吧!”(仅供参考)字串8
D、快捷短语。快捷短语是淘宝旺旺上的一个快捷回复的功能。我们可以在快捷短语中编辑一些店铺商品的推广信息,在跟买家淘友聊天的时候适当发出去。省去了我们打字的麻烦,又快速的推广了信息。在使用旺旺和买家沟通时可以充分利用旺旺的这个功能。推广的信息要长短适中,不要废话太多,便于买家的阅读和理解。在使用快捷短语的时候,我们不要过于频繁的使用。免得让人家以为在跟一部机器在说话,不受到尊重也很不礼貌。建议快捷短语和旺旺的表情结合使用,让买家更容易接受。
E、旺旺头像。旺旺的头像也是很有讲究的。选择一张具有亲和力的图片来做为我们的旺旺头像。我是经营流行饰品的,要是弄一张吓人的骷髅图片发上会是什么样啊,让人看了很不舒服。旺旺头像同时还要对你的店铺、店铺商品和掌柜都要有个识别。我可以用流行饰品的照片来作为头像,让人一看就知道你是经营流行饰品的,同时也展现了你的商品,起到了宣传推广的作用。头像的图片最好是做成动态的,用你店铺内的商品照片来做。动画要适当不要闪动太快,让人看着迷糊还显得杂乱。
F、旺旺大本营-旺遍天下。在淘宝社区的旺旺大本营-旺遍天下中生成在线状态。选择好样式,获取代码。在社区发帖回帖,在编辑宝贝描述的时候都可以放上。让淘友和买家都能随时联系到你。这个方法很有用的哦,快来试试吧。旺旺是淘宝交易平台的必不可少通讯联络工具。无论买家还是卖家,都是通过旺旺来联系沟通,完成交易的。这里提醒各位淘友一定要注意自己的文明用语,但不要过于呆板过于职业化。要用即礼貌而又有趣的语言来招呼你的顾客。比如有顾客光顾你的小店,说:“你好,欢迎光临”!就不如说:“你好啊,我能为你做点什么啊?!”这样是不是给顾客一种轻松愉快的感觉呢。呵呵!语言是很巧妙的,有时一句话就能创造出良好的沟通气氛,拿顾客当作自己朋友一样,很轻松的就搞定一单生意。
4、店铺功能
我们店铺的功能很多,有很多可以为自己宣传推广的地方。不要放过任何一个,统统的利用上哦
A、店名。起一个响亮、好记、独特的店名也很重要的。一个比较OK的店名能给买家留下深刻的印象,人需要一个好名,店铺也需要一个好名;人有好名,一生平安;店有好名,风调雨顺。一个符合自己的好名雅号,能给人心理上以暗示和引导,给您自信,助您成功。店铺名字里也可以有一些推广信息啊,比如我的店名原来叫“欣欣商城”现在要过圣诞节了,我就可以改成“欣欣商城-圣诞疯狂折扣”。
B、店标。一个漂亮的动态店标,就好比是店铺的左眼。店标可以是文字的也可以是商品照片。不管是什么,只要做的生动、漂亮,就会给买家留下一个深刻的印象。我建议店标做成动态的,最好跟你店铺经营的商品有关。跟旺旺的头像有同样的宣传推广作用哦。
C、店铺公告。店标是店铺的左眼,那么店铺公告就是右眼拉。同样不可忽视!!在公告栏里,可以把你店铺的最新动态、最新商品和你店里的一些优惠促销活动写在上面。语言要精炼简短,不要废话连连,否则买家不会有耐心看完的哦!公告栏最好做一个漂亮的图片,效果很不错的哦!在放上一个计数器,方便掌柜自己统计每天店铺的浏览量。如果哪位淘友有需要,我可以帮你做一个。做的不好,别笑我啊,呵呵!
D、店铺推荐。我们每个店铺都有六个店铺推荐位,买家进到你的小店最先看到的就是店内的店铺推荐商品。可以把你店铺最好、最优秀、价格最低、数量多、快要下架的商品设置在上面。吸引住顾客的眼球才能买家继续的往下看啊。店铺推荐最好两三天就换换,让买家感觉到你是一个用心的掌柜,让买家有一种新鲜的感觉。E、店铺介绍。在我们小店的店铺介绍里面,内容就不用过于拘谨了。可以介绍一下你的店铺经营方式、商品特征属性、和其他店铺相比有哪些优势等等。这里不要闲着哦,浪费就不好了。店铺介绍里可以用一个漂亮的图片来介绍,美观漂亮。
F、评价解释。评价解释就是在你和买家交易成功互相评价后,有一个解释,这里我们一定也不要放过。可以以幽默的话语来解释,可以简单的推广一下自己的商品,给自己做一个小广告哦。
G、个人空间。这可是个好地方哦。在我们的个人空间里,你可以秀秀你的宝贝商品照片,写写淘宝心得,聊聊淘宝经验,发表一下自己对事物的看法,记录一下自己网店的经验日志。反正是个人空间,都是由你自己做主,呵呵。空间的头像也要像店标和旺旺头像一样哦。
5、联合推广
联合推广就是联合其他店铺一起进行推广宣传。其中主要有两种方式:
一个是店铺的友情连接。友情连接出客源。朋友多了路好走。把一些和自己店铺相匹配有兼容性的、浏览量高、信誉度高的店铺作为友情链接。这是一个不可忽视的客源哦!比如,你是卖首饰的,那么你就可以和一些服装店铺、化妆品店铺做友情链接。说不定买家在别人的店铺购买好衣服或者化妆品,顺便也来你的店铺里逛逛,然后再选上几件宝贝呢。一个是联合促销。联合促销就是几个比较互相了解的店铺相互联合,在甲店铺里购买商品就可以在乙的店铺里享受到几折,或者可以在丙的店铺里添加N元换购商品。联合促销可以发布在店铺公告里也可以发布到宝贝描述里,把联合店铺的地址或者联合的商品连接写上,以便买家直接进入。小贴士:
A、尽量找一些和自己店铺商品有兼容性的店铺和一些比自己级别高的、浏览量高的店铺做友情连接。
B、不要冒然要求和级别高的店铺交换连接。
6、淘宝社区
淘宝社区也是一个宣传推广的战略要地。你的发帖和回帖越多,别人看到你店铺的机会就越多。既然是在淘宝做生意,淘宝社区自然是兵家必争之地,而且,淘宝社区来的每个人,不是买家就是卖家,应该说淘宝社区带给你店铺的浏览量可能不如百度的大,但是含金量确比百度的要高很多,因为百度过来的浏览量可能会是闲来无事瞎转悠进来看看的,也许根本就
不相信网络购物,但是淘宝社区的会员就不是了,基本上每个人都有开通支付宝,基本上每个人都可能是你的客户,所以,如果有时间的话,还是多来社区发发帖子,回回帖子,给自己的店铺一次露脸的机会呀。
先来说说发帖吧。要发帖就要发一些对大家有帮助、有意义的好帖子。即帮助了别人,也结交了朋友。发帖要发自己专业的帖子,自己懂行的帖子,让淘友感觉到你是很专业的。比如我是经营流行饰品的,我发了一篇关于流行饰品保养的帖子,让读贴的人觉得你很专业。如果你的帖子被淘宝小二和各版的掌门加精推荐了。浏览帖子的人多了,自然到你店里光顾的人也就多了,卖出宝贝的机会就多了。另外,你的帖子被掌门加精后,还会得到很多社区银币。哈哈,利用这些银币你就可以购买跟你商品相应的商城推荐位。你的宝贝要是上了推荐位,那你就可就忙的不亦乐乎了。再来说说回帖。要回帖首先就要弄清楚,回帖是回给谁看?一般看回帖的人就是楼主本人。楼主要了解一下哪些人回帖和回帖的内容。其他回帖的人,一般是不会看回帖的。现在弄清楚回帖给谁看了,在回帖时就要仔细认真阅读楼主的主帖。在回帖是时候真实的写出你的感受、你的看法和你的建议。切勿灌水路过,这样很容易让人产生反感。回帖时,沙发、板凳和第一页都是很好的位置。只有尊重别人才能让别人尊重你啊!
在社区里把自己的签名档一定要做的漂亮一些。让别人看到你的签名档就知道你的经营项目,也可以把你店铺的优惠促销信息也设置在签名档里面。在社区里可以通过签名档直接进入你的店铺。千万别小看了社区的签名档的作用哦。最好使用“旺遍天下”这个功能,让别人可以随时都能点击旺旺与你联系。小贴士:
A、发对别人有用有帮助的帖子,被别人阅读或者转载的几率就高了,你店铺的知名度和浏览量也就高了。
B、发帖要充分的显示出自己很专业。C、悄悄的告诉人家,你店铺就有这商品。D、利用签名档和回帖,让别人相信自己。E、使用“旺遍天下”这个功能。F、严格遵守社区规则。
7、淘宝活动积极参加淘宝举办的各类活动。
参加淘宝的各类活动不但可以宣传推广你的店铺,还可以结交更多的淘友。淘宝的“限时抢购”和“一元专区”是很好的选择。密切关注淘宝的公告和各个版块的置顶信息,不要放过任何活动。在“我的淘宝”-‘我是卖家’-‘活动报名专区’进入里面有很多活动哦。注意参加活动时一定要遵守活动规则,将自己的商品加上当期活动的关键字。
东莞柏佳净水科技
联系人:朱先生(批发部)联系电话:*** QQ:1570001613
淘宝推广总结 篇2
一、淘宝网店网络推广的现状
目前, 淘宝网店常用的网络推广策略主要是通过网店内、外部相结合来展开的。在淘宝内部, 主要是通过商品定位、商品描述、掌柜空间设置和团购秒杀活动等一系列的站内建设开展推广;在淘宝外部, 充分利用人气贴吧、论坛、微博和微信公众号等一系列的新媒体来对商品进行推广。
二、淘宝网店在网络推广中存在的问题及分析
在了解淘宝网店网络推广现状的基础上, 我们发现淘宝网店在网络推广过程中存在一定的问题, 这些问题制约着网店的发展, 不利于实现网店做大、做强的最终目标。以下主要从网店内部推广、站内推广、外部推广和顾客忠诚度这四个方面展开分析。
(一) 内部推广过于传统化
传统化的内部推广方式使淘宝网店忽视了与消费者的现代化需求相结合, 主要体现在商品定位不明和聊天工具运用不当。
1.商品定位不明。越来越多的消费者, 特别是80后、90后的淘宝常客们, 对于网购的商品需求已不再局限于商品的内在价值, 而是转变成求新、求美、求奇以及渴望个性化服务。然而, 不少网店中商品名称的设置过于死板, 缺乏新意;对商品的描述大都是千篇一律, 无法明确商品的实际价值、配送说明等多方面有关附加价值的问题。这些导致了商品吸引不到顾客的眼球, 网店经营效益不高的后果。
2.聊天工具运用不当。淘宝上的聊天工具是卖家与买家之间直接交流的一种工具, 更是一种低成本、推广性极好的推广手段。倘若充分运用聊天工具的推广作用, 那么有助于维系顾客忠诚度, 提高顾客重复购买率。
淘宝上的聊天工具主要是指阿里旺旺, 但是, 通过观察发现, 众多淘宝店主都缺乏利用聊天工具的意识, 其中旺旺头像和个性签名丝毫没有与店里商品相关, 更不能体现出网店的与众不同;其次店主在旺旺上设置的自动回复信息千篇一律, 无效信息居多。
(二) 站内推广过于单一化
店主缺乏对自身经营商品的特性分析, 盲目跟风, 一味地抢占广告位, 信息获取不及时, 达不到对淘宝网店的整体宣传效应和店内的销售效果。
(三) 外部推广利用不充分
较多店主仅限于采用互动问答类和文章类的推广方式作为外部推广的手段, 相对于聊天类和建立网站的推广方式, 前面两种推广方式可行性较低, 让买家感觉不真实, 不利于增加网店的曝光度和宣传效应。
(四) 顾客回头率不高
消费者在进行消费决策时很大程度上会受到店家信誉和其他买家的评价影响。据调查, 质量高、服务好、优惠多的淘宝网店的顾客“回头率”要远高于同类店铺。而相当多的商家在推广时夸大其词, 造成口碑差, 重复购买率低。
三、淘宝网店网络推广的策略探究
通过分析现状和存在问题, 本文将针对淘宝网店内部、站内和外部三个方面展开策略探究。
(一) 内部推广策略改进
1.优化商品名称和内容。买家在“购物”时, 商品名称将会影响顾客的第一印象, 商品名称的设置能否在众多同类商品中脱颖而出, 进入买家的眼球是商品能否顺利推广的重要前提。为此, 卖家在拟定商品名称时, 要发挥创新性, 使商品满足顾客求新、求奇的心理;还注意优化关键词, 紧密联系商品属性和特色, 以便于淘宝客在搜索时能够快速关联到本网店内的商品;在进行商品描述是要尽量避免使用其他网店雷同的照片, 选择真实的照片, 将商品的最真实状态呈现给买家。
2.充分利用聊天工具。首先, 卖家的阿里旺旺头像可以一改往日默认的蓝色头像, 可以根据网店特色选用一个别具一格、并能体现出商品的特色的图片作为头像;其次, 在个性签名上, 店主可以加入产品的链接或者醒目的活动促销广告语, 让买家第一时间发现, 提高将潜在顾客转化为实际顾客的可能性。最后, 店家在设置自动回复时, 可以增加“新款上市”、“人气商品抢购中”等之类的促销信息, 避免千篇一律。
3.加强客户的维系, 实现口碑营销。通过建立会员制度来对不同消费习惯的顾客进行维系, 为不同层次的会员制定不同的购物优惠。此外, 淘宝店主可以创新顾客交流平台, 设置留言箱, 供顾客反映商品的使用情况、客服人员的服务态度及意见或建议。店主通过定期总结、反思顾客的意见, 推陈出新, 不断完善各项服务顾客的措施, 以此来逐步建立网店与顾客之间的感情, 进而促进顾客间进行“口碑宣传”和“介绍新顾客”。
(二) 站内推广策略改进
1 . 利用直通车进行推广。 利用直通车进行推广的一大原则——利润最大化, 店主不应盲目地花高价钱抢占前三名的车位, 而是应该通过恰当地设置商品的关键词, 全面考虑不同车位的推广效应, 以尽量达到利润最大化。
2.参加淘宝论坛活动。参加淘宝论坛活动主要从以下三方面来衡量, 其一, 根据店铺商品类别, 择优参加合适的论坛活动;其二, 赞助论坛活动的奖品, 由于淘宝活动会吸引大量的顾客, 通过赞助的方式可以使更多的顾客了解网店和商品的信息, 这对于提高网店人气起到了重要的作用;其三, 店主可以向管理员申请举办淘宝活动, 这样可以将网店推广效应达到最大化。
3.增加友情链接, 提高人气。友情链接是站内推广的一种十分有效的方法, 店主可以多增加信誉高、点击量高的网店链接, 在添加友情链接之后, 联系对方, 互相添加链接。除此之外, 在选择添加友情链接时, 最好选择互补商品的网店, 提供人性化的服务。
当顾客在网店浏览时, 通过链接会发现自家网店, 无形之中来提高人气, 从中获得潜在顾客的关注, 达到网店推广的效应。
4.合作联盟, 共享信息。与其他网店合作, 进行信息资源共享, 才能达到网店的共同发展。那么, 在选择合作网店的时候, 需要注意以下几点:第一, 选择同类商品或者是互补商品, 这样如果自己的网店没有卖顾客所需要的商品, 可以介绍到合作网店中去。第二, 还可以加入合作网店的宣传网络:为合作网店提供赠品。这些在潜移默化当中提高了网店的影响力和宣传效应。
(三) 外部推广策略改进
1.利用搜索引擎和设置关键词进行推广。顾客常使用搜索引擎来搜索自己所需要的商品, 店家就可以利用百度推广, 搜搜推广这种付费的推广方式, 合理地设置经营商品的关键词, 方便顾客在搜索引擎中搜到自家网店商品。
2.利用博客、微博、微信等新媒体宣传。现在博客、微博、微信甚是流行, 一种新兴的推广媒体, 是网友快速获取信息的一种途径, 同时也是商家用来信息传播和推广的工具。要相信, 有人的地方, 就会有营销存在。充分利用博客、微博、微信宣传网店的信息, 将促销活动信息及时通过新媒体进行更新, 让更多的潜在顾客所发现和接受。
四、结论
在日益竞争激烈的网络购物竞争中, 淘宝网店在选用网络推广策略时存在一定不合理的现象, 传统的网络推广方式已经无法满足现代消费者的需求, 这些都制约着淘宝网店的发展, 不利于实现网店的经营目标。
本文经过对淘宝网店网络推广策略的探究, 总结出一个独特创新、符合消费者求新、求奇、追求个性化服务, 与销售结果目标一致的整体网络推广策略是实现淘宝网店做大、做强的重要途径。此外, 也为淘宝网店打破了传统的网络推广瓶颈, 对于淘宝网店向新型、创意的推广方式转变具有一定的现实意义。
由于淘宝所处的网络环境复杂性, 本文只对淘宝网店的网络推广进行了基础性的探究, 在某些方面缺乏实践性, 需要改进。在随着网络营销的不断发展同时, 淘宝网店的网络推广方式也会日益多样化, 淘宝网店的发展前景值得我们进一步探究。
摘要:本文通过结合淘宝网的行业特点, 对淘宝网店网络推广的现状进行了分析, 并根据营销学的相关理论, 从淘宝网店内部推广、站内推广以及外部推广这三个方面提出了与销售结果目标一致的淘宝网店网络推广新策略, 为淘宝网店在网络推广中提升网店的核心竞争力提供一些建议。
关键词:淘宝网店,网络推广,策略
参考文献
[1]胡敏.网上开店创业实用教程.机械工业出版社2010-4-1.
[2]孙涛, 高翔, 张佳佳;网络推广的应用[J].天津科技, 2007年02期.
[3]邓超明, 网络推广;打开一扇知名度的新大门[J];现代家电;2009年24期.
[4]赵晓煜, 曹忠鹏, 李慢;购物网站中的社会线索与顾客行为意向的关系研究[A];2010.
[5]肖明超.淘宝:紧随e Bay易趣的C2C淘金.中国中小企业, 2005 (9) .
[6]夏俊鹄, 孙军.如何利用淘宝平台推广网店[J].才智, 2011, (7) .
淘宝推广总结 篇3
Part 01淘宝开店准备篇
Chapter 01
筹备网上开店
Chapter 02货好才是王道
Part 02淘宝开店交易篇
Chapter 03新手开店第一步
Chapter 04开店铺发布宝贝
Chapter 05做好第一笔生意
Part 03商品拍摄篇
Chapter 06让宝贝脱颖而出
Part 04网店装修篇
Chapter 07装修美化店铺
Part 05包装与物流篇
Chapter 08商品包装与物流
Part 06营销推广篇
Chapter 09免费推广网店
Chapter 10直通车打造爆款
Chapter 11搜索排名与优化
Chapter 12玩转淘宝客
Chapter 13店内促销
Part 07经营管理篇
Chapter 14做好会员营销
Chapter 15提升网店服务品质
Chapter 16处理交易纠纷
作者何本军徐悬李庆怀著
出版社中国青年出版社
出版时间2014-3-1
编辑推荐
朝九晚五的生活厌烦了吗?想要间出一片天地的梦想实现了吗?脸上的面具何时能摘下?心中的一腔热血何时能激发?难道真的要去祭奠青春了吗?
如果你有一份激情!如果你有一股勇气!如果你有一个梦想!如果你想有家属于自己的店铺!如果你选择的是淘宝之路!
淘宝舞台从来不缺少草根明星。虽然竞争环境严峻,但我们还是发现了很多草根卖家突出重围,有的靠品类细分,有的靠运曹经验,让店铺快速成长,取得了骄人的业绩,赢得了消费者的认可。他们行,那你呢?
内容推荐
淘宝网作为亚洲最大的网上交易平台,吸引了越来越多的人在淘宝网上开店。淘宝开店只是手段,赚钱才是最终目的,那么要如何下手才能掌握淘宝开店的技巧,让所学的知识带来实际的收益呢?为了帮助新手系统地掌握淘宝开店的准备操作、交易过程以及拍摄商品、装修店铺、包装物流、营销推广和经营管理等知识,我们编写了这本《淘宝网开店、装修、管理、推广一本通》。只需要一本书,就可以解决网上开店创业的所有问题,真正做到,一册在手,网上开店创业不用愁。
作者简介
作者从2004年开始从事淘宝开店和电子商务的研究,具有10多年的网上开店和网店装修经验,已经为网店卖家设计了超过2000款的模板。2008年作为淘宝大学讲师,从事淘宝店铺营销推广培训和运曹相关工作,目前已经培训了上万名学员,很多学员如今已经成为了皇冠级卖家和天猫商家。
本次作者团队倾力打造这本最全、最牛的新作——《淘宝网开店、装修、管理、推广一本通》。让读者只需要一本书,就可以解决网上开店创业的所有问题,真正做到网上开店创业不用愁。
精彩内容节选
总结淘宝推广的15种有效方式 篇4
1、假如没有生意空闲时天天保持写帖20篇,回帖30篇。回帖和写帖能增长店铺的曝光率,同时也增长了自己店铺的阅读量!最好是发精髓帖,那你的曝光率就甭提多高了,所有跟帖的人都知道你的存在,同时也为你的东东的成交率做了很好铺垫!每个跟我帖的朋友我都会逐一回访,这也进步了成交的机率!不说不知道,我的很多买家都是跟我帖的朋友,你的帖子会链着你的橱窗宝贝就随着展销出去了。那些看帖回帖的人就是你潜在的客户。不一定亲身写贴,网上随意看上什么粘贴过来也可以。200字左右为宜。
2、把你的个人空间应用起来,那是很好的广告区,最好认真分门别类,展现你的品味,让进来的每个朋友都有所收货。文章要有沾染力。我的地软是朋友们看了我的文章后说忍不住流口水才来买的。最好设置打折优惠宝贝推广等分类。
3、宝贝名称必定要充足应用30个字。不要呈现怪符号,比如 ==“*)@)&”:^等,否则会影响顾客搜索你的宝贝。
4、把你的淘宝店展地址始终放在快捷回复第一名,当顾客须要的时候,一秒钟发给她,让顾客感到到你真的很专业、很快捷。还有常用语,热卖单品地址,运费阐明等都放在快捷回复里。也包含召唤语,欢送语。
5、卖家交易完成后最关怀什么?那当然是评价。买家也一样,所以都会认真写好评,不要轻易给买家差评。写完好评不是万事大吉,居心的店家还会写说明,再一次应用这个顾客阅读量最大的窗口,广告自己,你做到了吗?
6、有些人很忙,没有时光写帖,但是有时间写一句话吧?有个皇——冠卖家在自己的空间里写下:凡在此回帖者,抵2元购物卷,凡珍藏我店展者抵5元购物卷。一下子被收躲十几万人次,在聚宝盆里搜索排名远远领先。很多卖家不重视聚宝盆里搜索排名,实在是疏忽了一个广告机遇。
7、很多淘友跟帖问橱窗位是什么?怎么用橱窗推荐?有什么利益?今天特地来说明一下。首先:橱窗推举的宝贝是显示在淘宝宝贝搜索里的,不是显示在自己店里的!不要在店里再找了!其次:步骤:打开我的淘宝——出售中的宝贝——然后看每页宝贝下面都有橱窗推举的字样,还有阐明你有多少个橱窗位可用的,就可以把宝贝选中,然后选择橱窗推荐,就可以了。记着!要从快到期的宝贝开端选,这样才干排在搜索的前几页。并且天天有时光就及时更新,坚持一直是快到期的宝贝被橱窗推荐。
8、设计名片在现实中广告自己。生涯中的你,给买家邮寄宝贝,设计一张独具个性的名片,印上自己的接洽方法和小店的地址,遇节日不忘祝福一声,在邮寄时不妨放一张进去。由于外观设计优美,买家自舍不得丢弃,如有机遇,对方必定会将它展现给别人,这样,即是说是在帮你做宣扬了。这样的粉色小卡我经常放箱子一起发走。回头客数目在增添.9、天天在黄金时光段上传商品,每次几个,不要撒懒一次上几百个,那样你就遗漏了被搜索的大好机会。
10、把自己的店铺装修一下,简略的装修比如简妆出门,总比蓬头垢面、素面朝天来得亲热自然。尤其信用不高的卖家,要把自己的商品装扮好,装修实在很简略,我可以免费发送紧缩文件包。每天十几单我一个人太忙了。
11、还是关于装修,给自己的商品特殊的标识或水印,认真打理,显得你是一个勤恳,认真,居心的店家,买家自然敬佩并信赖你。
12、每个节日要特价公告一番,让大家都能感受到你的节日氛围与经营热忱,必要时为了人气旺,还要有勇气推出特价单品,甚至赠品,失小得大,不要放过这些好机遇啊,同样的商品,几千几万人在做,为什么买你的呢?自然有买与不买的理由。节日快到了,快举动吧!
13、生意清淡时,不妨多研讨研讨淘宝旺旺的功效,会有新的发明:如何免费公道的给你成千上百的买家群发广告,群发你的上货信息优惠打折好新闻呢?跟我学:往___“我的淘宝”——点左侧栏目中的“Alisoft网店版”——找“网店版首页”——“我的客户”——“客户治理”——“给选定的买家发新闻”这个是可以群发给你跟你交易过的买家的,免费的。
14、生意清淡的时候就去做做增长人气的工作,恳求互相珍藏店铺,争夺一天增添100名,或者突破50个也不错,比如我3月25日晚是102个收躲人气,现在似乎已经205了。大家认为如何呢?有经验的卖家则要求互相珍藏6个推举位商品,这招走的更高。
免费推广淘宝店铺推广方案 篇5
淘宝店铺如何推广 淘宝店铺推广方案
如何推广淘宝店铺 淘宝店铺如何推广 淘宝店铺推广方案
我这收集了有30种免费推广的办法
都是网上比较多人使用并推荐的希望能帮到各位
第1计:导购网推广
淘宝上的店铺,可以免费在“告啦gao.la网”(http://)认领店铺,也就是说可以申请审核提交店铺给“告啦gao.la网”,让他们收录在网站上,一旦收录后就可以发布一些店铺打折促销的信息,以便吸引更多的买家来看这个信息,以至于关注你的店铺,这久主要借助了他们网站流量大的这个好处。每天都能带来不少的流量。用好了一定会有好的效果的哦。不过这个方法好像有点门槛,要求卖家信誉度要在两钻以上,所以现在即便是没有两钻的也可以了解一下。其实这样也好,因为高要求的导购网站对于买家来说是比较可靠的,那样对我们的店铺来说也是比较有利的。为何将此方式放在首位,是因为本人觉得相对有效。
第2计:社区发帖回帖
这个不用多说了吧,所有人都知道的,发帖回帖是所有卖家提高店铺浏览量的最常用手段,具体效果因“贴”而异,有的人一篇帖子能带来数百甚至上千的浏览量,而有的人发了几十个帖子,带来的浏览量却寥寥无几,(就像我一样,发了N多垃圾贴,根本没人看哦~)呵呵,所以我们不能光看数量,最重要的是帖子的质量哦!
第3计:友情链接
这也是大家都知道的方法之一,不罗嗦了。
第4计:宝贝上架时间
应该大部分卖家都知道在什么时候上架宝贝了吧?不过为了极少数不知道其中秘诀的新卖家,这里再罗嗦一下。买家在淘宝贝的时候,淘宝的默认排序方式是按下架时间来排的,越接近下架的宝贝越排在前面,容易被买家看到。因此我们就努力让自己的宝贝在人气最旺的时候接近下架~ 那么要控制宝贝的下架时间,当然只能从上架时间着手咯,所以上宝贝的时候最好选择人气较旺的时候上宝贝!
第5计:合理设置宝贝名称
宝贝名称尽量多包含热门搜索关键词,当然是要跟你的宝贝有关的哈,不然算是违规哦。多包含热门搜索关键词,能增加宝贝被搜索到的几率,自然也增加了被买走的几率。
第6计:用好橱窗推荐
千万不要让你的橱窗推荐空着不用啊,使用了橱窗推荐的宝贝比没有使用橱窗推荐的宝贝更容易被买家搜索到哦,而且几率大好几倍!一定要推荐快下架的宝贝,最好是既漂亮,又便宜的宝贝。这样买家才更有兴趣到你的店里来逛逛哦!
第7计:利用好评价管理
评价管理包括你给买家的评价和买家给你的评价。我们在给买家评价的时候,可以适当的打一下小广告哦,反正又不花钱又不费事,能起到一定的宣传效果,何乐而不为呢?同时买家给我们评价以后,我们可以充分利用解释的地方做宣传广告,并不是只有中评差评的时候才需要解释,好评的时候我们更应该好好利用这个机会进行宣传,因为许多聪明的买家在买我们的东西之前都会看一下我们的评价,这里如果有广告信息的话,嘿嘿,效果非常好哦!
第8计:利用店铺留言进行宣传
在我们自己的店里是可以随便留言的,在这里把我们的优势写出来,促销信息写出来,买家到我们店里之后就有可能看到这些信息,增加购买的几率。另外还可以跑到别人的店里去留言哦,不管认不认识,进去先看一下人家卖的产品,然后留言夸一下掌柜人好啦,东西漂亮啦,紧接着就是我们的广告信息,嘿嘿,这家店有客人来的时候就可能看到你的留言信息哦,说不定被吸引到你店里来呢!
第9计:用好宝贝描述模板
现在卖宝贝描述模板的卖家非常的多,很容易找到价格实惠又漂亮的描述模板,但是许多人只追求模板要好看,而忽略了描述模板的另一个重要作用。
选宝贝描述模板一定要选侧面可以插图的模板。这样我们在对某一件宝贝进行描述的时候,在侧面插入其他宝贝的图片和链接。买家在查看宝贝描述的时候,就会顺便点击旁边感兴趣的宝贝,增加我们的宝贝被浏览的几率哦,否则的话,很多买家看了这个页面就直接走了,不会看店里其他的东东哦!个人认为这一条非常重要的!
第10计:登录各大搜索引擎
此计难度也不大,只需要找到各大搜索引擎的入口,填一下你的店名和地址,直接一提交就OK了。一分钟都用不了,多么简单的事呀!
第11计:加入旺旺群
加入旺旺群的好处有很多哦,最直接的就是能提高我们的知名度,经常在群里说话露脸,大家对你熟悉了,自然偶尔也会到你店里去看看,想买的时候自然也就想起到你的店了,而且还可能给你介绍买家来哦!不过加群也要有选择性的加,有些群就像个死群,从来没人说话,那样的群加进去也没意思了。所以加群要选择活跃的群加,在群里混熟了,跟大家聊天的时候偶尔发发广告效果也不错。但是如果一进群就发广告,那样就很容易引起别人反感的。
第12计:群发信息
利用旺旺,QQ,MSN等聊天工具给别人发广告。我就经常收到这样的广告,比较惹人反感。所以建议大家还是要适度,千万要把握好,不然一发广告就被拉黑了,那可就得不偿失了。特别是旺旺上要注意少发,其他的聊天工具可以多发。
第13计:利用旺旺状态信息
你的旺旺状态还是“我有空”吗?赶紧改改吧,把它改成“上新货了!”或者“特价促销,8折优惠了!”或者“满50包邮了!”等等一系列的促销信息或者广告信息,这样买家才能更容易的看到你的最新状态,如果够诱人的话,自然就到你的店里来咯!
第14计:邮件广告
利用电子邮件,给每一个我们知道的地址发一封邮件,当然开头要问候一下对方的近况,或者写些关心的话,随后附上我们开淘宝店的消息,写上我们经营的产品,我们的店铺地址等等。对方回不回信不要紧,只要他收到信看了,就达到我们的目的了 嘿嘿!
第15计:组织亲友帮你宣传
长这么大了,认识的朋友不少了吧?从小学到初中,再到高中大学,同学也不少吧?那么动员起来吧,叫他们也帮我们宣传一下哦!说不定他们的朋友当中有不少的买家呢。这么大一张关系网,不好好利用不是浪费吗?
第16计:加入商盟
加入商盟的好处多多的啦!商盟可比群大多了,里面人气也比较旺,跟大家成为朋友,也就多了不少潜在顾客,而且当盟友的顾客需要购买的产品正好你店里有的话,盟友会给你介绍过来的哦!而且加入商盟以后,买家会觉得我们的店铺更有保障,毕竟是有组织的人了 呵呵!
第17计:个人空间管理
个人空间也是我们店铺的一部分哦!不要只装修店面,不装修空间哦。有注意过你的空间有多少人访问吗?当有人进入到我们空间的时候,就好象走到了我们的店门口,进不进我们的店,那就看我们的大门口有没有装修好啦。我们自己的空间是可以随便发广告的,把我们的宝贝图片做的漂漂亮亮的,再写一些比较让人感兴趣的描述,等有人到我们空间来看的时候,就好象是在店里看宝贝一样,这样是不是等于把逛空间的朋友变成了逛店铺的买家呢?当然空间里不能全是让人索然无味的广告哦,其他加一些内容,让我们的空间丰富多彩,叫人来了一遍还想来第二遍的样子,那样就更完美了。
第18计:赚银币抢广告位
社区广告位的效果还是很明显的哦!每天论坛里的人不知多少万,能在这里做广告,效果可不是一般的好!不过抢广告位也不容易,抢的人太多不说,还要好多银币呢,新手赚银币不容易,想写精华贴吧,不知道写啥。想回答问题赚银币吧,好像那些问题自己都不知道。只能靠参加活动来赚取银币。不过话又说回来,为了能上社区的广告,辛苦点也值得!不经一番寒彻骨,哪得梅花扑鼻香?
第19计:关注求购信息
经常到求购区去看看,有没有人求购的宝贝是我们店里有的。运气好的话,能找到好多顾客哦,即使我们店里没有买家求购的东西,也能发现不少潜在顾客,把他们都加为好友吧,顺便推销一下跟他求购的宝贝差不多的东西,很容易成交的哦!
第20计:多搞促销活动
五一节快到啦,买家们可都希望在节日的时候买到特价商品哦,看看我们的店里有特价的吗?如果没有,惨啦,肯定没人光顾,赶紧挑几件物美价廉的宝贝搞促销吧~,钱少赚点没关系,信誉上去了嘛,而且薄利多销,人气旺了,以后的生意也好做呀!不一定要等节日的时候才可以搞促销哦,平时也多搞促销活动拉人气,只有人气旺了,生意才会越来越红火哦。
第21计:敢用一元拍
一元拍确实让新卖家们又爱又恨呀,爱的是能吸引人气,恨的是经常亏的血本无归。。不过公认的一元拍能为我们带来不少好处,所以要敢用一元拍哦,拍之前多学学经验,看看人家是怎么拍的,自己学着店就不至于亏的太多了。
第22计:参加群拍卖
群拍卖跟一元拍效果差不多,不过见效快,几分钟就能看到拍卖结果。聚集人气也非常迅速有效,我参加了几次群拍卖,店铺浏览量瞬间从20提升到150,效果真是喜人呀!而且一下就认识了很多潜在买家,虽然拍卖的东西只有一个,却发现了好多潜在顾客,好好想想办法就把潜在的顾客变成实际顾客咯!
第23计:发红包,抵价卷,送小礼物
此计研究不深,但据说效果也很好哦,有空研究一下~,在此仅提出此计,让大家知道有这么一个不错的方法哦。
第24计:建立会员折扣制度
想让第一次上门的顾客变成老主顾吗?呵呵,来个会员折扣吧,把买家设置为会员,以后来买东西给优惠,这样到他下次想买这个东东的时候,自然又会到我们的店里来啦 哈哈!
第25计:访问老顾客
想让买家变成回头客,经常联系拜访是必须的,每到节日,或者买家生日之类的特殊日子,一定要记得给买过我们东西的买家们发个信息,祝福他们节日快乐哦。让他们感受到我们的真心,我们的关怀和温暖,这样他们也会把我们记在心里,在到需要买东西的时候,就会自然的想起我们啦。如果不到我们店里买他心里都会过意不去的。长此以往,建立稳定的顾客群,生意才能持之以恒。
第26计:超级买家秀
嘿嘿,当买家收到我们发去的宝贝以后,要及时的跟买家联系,看他们对货物满意不满意,如果不满意,则要弄清楚为什么不满意,以及解决的办法。及时的跟踪和交流能挽救很多因误会而产生的中评或者差评,保持我们良好的信誉度;如果买家对我们的宝贝很满意,那我们就可以请买家们帮我们做宣传咯,把买到的宝贝到社区的超级买家秀专区去秀出来,让大家都知道我们的宝贝好!这就是所谓的口碑宣传啊,我们自己打的广告说产品质量多好多好人家未必信,但是由买家写出来的使用感受,那可是更令人信服的哦!其宣传效果比我们自己做广告强多了!这个方法效果好,而且不用花钱,值得一试!
第27计:建立详细的客户资料
当我们的买家越来越多的时候,是不是觉得很难记住这么多买家的信息呢?是不是有时候某个买过我们东西的买家给我们发信息来了,却想不起他是谁呢?注意了,出现这种状况可是很危险哦!买家会觉得你不重视他,下次再也不会到你的店里来买了!多么可悲的事情啊,坚决不能让这种事情发生!于是我们就要建立完善的客户资料咯,不仅要记下买的是什么东西,还要写下什么时候买的,买了以后感觉如何,满意不满意,有哪些对方下次需要注意的。。等等这些信息,都要记录下来,等下次这个买家再来的时候,我们就清楚的知道该怎样为这个上帝服务~ 这样一来,老客户才能长久的留住哦!
第28计:寻找同行卖家的顾客
这一计说起来有点不太光彩,说的难听点就是挖别人的墙角。不过商场如战场,同行之间抢顾客也是在所难免的。到同行的店里去看看,跟买过他东西的买家联系,以更优质的产品,优惠的价格,完善的服务去争取顾客,将同行的顾客变成自己的顾客。
第29计:到其他论坛发软广告
除了淘宝社区,其他论坛也应该多去逛逛哦,顺便发几个小广告,也能提高一下小店的知名度,为你的小店带来一定的流量哦。不过发广告可要注意了,现在许多论坛都反感广告,直接去发广告的话,会被删贴的哦,那我们的辛苦就白费了。可以采用比较含蓄的办法发广告,写个帖子,内容丰富一些,然后再其中透露出广告信息,这样就大大避免了被删贴的可能啦。
第30计:散发名片或宣传单
淘宝推广总结 篇6
一.关于客服,要熟习我们品牌的参数。因为这样才可以更快的回答客户。如果不清楚的话还可以上网查,然后在更客户圆滑一下,说我们咨询有点多。感觉常规的接待还是很好做的。只要您热情的回答客户的每个问题。他们一般都会被感染的想买你的商品。感觉我们有时候尽量用长句子回答客户。尽量回答客户的一些小的问题。因为我曾经就这样做。然后有好几个说要等晚上等她老公回来商量一下。说肯定要从我们这买。所以这样做的话,至少我们的客服态度可以得到认可。关于客服十忌,我看了一下,没有什么要强调的。那也是沟通时候要注意的问题。我从资料上看到关于各种顾客的心里。挺有意思的。但是感觉真的难从几句话判断他们是哪种类型的。觉得从淘宝上买东西的人,还是很关心价格的。所以价格是很重要的。关于产品的质量,其实问的人还真的不多,他们还是很相信淘宝上的卖家的。当客服,还得到其实真正买我们电视的人还是淘宝网的老用户,觉得也只有他们敢从网上买电器。这样我可以得到一个顾客定位。不过今天我在咨询笔记本的时候,有一个卖家服务态度很不好,但是他的判断力很好。觉得值得我们借鉴。那个客服说的(从交谈看你最关心的就是价格 根本不顾及质量的 这样的情况卖给你也怕 出问题麻烦死 而且你是刚注册的 根本没有信用度 给初级买家打交道成本很大)。我和他没聊几句。就被他往外哄啦。呵呵,不过感觉他的判断力很好,可以看出我不是真心想买。我压住性子,终于问出他是怎么看出我不是想购买的了。其实关于顾客,他们对电视的参数很熟习,一般的顾客都不问。只有一些要我们推荐的顾客会问很多参数的问题。但是由于他们很不了解,一般情况下他们会不买的。他们还是处于选选看的状态下。客服还要对以成交的商品要跟踪似的调查一下。这样会有助于售后咨询服务,和及早的发现问题。
二.店铺打理,店铺的日常打理有太多了。登旺旺看有没有留言这就不用说了。查看店铺后台各种相关信息。查看店铺买家付款情况,当然这会有淘通知的。及时回复评价,因为只有双方评价后才可以得知对方给我们是什么评价,这点很重要。但常常会被我们忽视。查看一下发货的买家。有必要的话,可以去快递官网看一下货物到哪里了。及时和买家沟通来降低买家给我们差评的风险。对于上传我们的商品,常规的上传方法我就不说了。对于用淘宝助理上传宝贝还是有很多优势的。1.淘宝助理可以建立模板,对于某种商品我们可以用一套模板,然后在改一些参数就可以了。2.淘宝助理可以简化我们的操作步骤,如果用网页上传的话,因为我们只有商品的型号和价格。所以我们要找商品的图片和参数,这样我们要打开很多网页。从而在任务栏上有很多网页。这样我们就不知道该点哪个,这会降低我们的操作效率的。淘宝助理可以解决这个问题。当然淘宝助理的智能辅助能力不如网页。3。淘宝助理可以导出数据包。那个数据包可以给我们所有店铺用。也就是一个人做好商品所有的参数。然后其他人都可以用。这样做可以节省大家很多时间。还可以尽量避免大家填写参数错误。还有橱窗推荐很重要。这是前期的后期的还有很多风格和调整分类的调整。
三.店铺推广,由于我才刚接手店铺。对于公司的一个“门面店”还是不怎么敢轻易的做变动的。目前店铺推广,我还是在研究淘宝站内排名。因为感觉大部分买家。都是通过搜索看到我们的,所以排名很重要。而且买我们产品的顾客还都是淘宝成熟的买家。在网上看了一些文章。然后通过持续的调查发现了一些淘宝排名的规则。淘宝默认所有宝贝是以上下架时间来排位的。离下架时间越短越排在前面,当然前3个还是被人气目录很商城占去了。淘宝人气宝贝,目前我们还在做调查研究。感觉他们应该可以有一个公式可以计算排名的。因为淘宝网站系统是个机器。机器就需要一个算法规则。现在这个公式我还列不出来,但是现在可以看出淘宝人气排名主要是和卖出量和收藏及浏览量来排位的。当我们对这个排名规则比较熟习的时候。我们可以更好的提高我们商品的排名。对于默认排名,现在我们就可以做的是,在适当的时候来调整商品的上下架时间。不适当地调整会影像到最近的排名。因而会对近期的销售额有影响。对于上下架时间,虽然网上已经有很多说明了。但是这个上下架时间我们还需要商讨。因为我们毕竟是卖液晶电视吗。我们的顾客群体喜欢在什么时间上网买东西?观察我们的竞争对手上下时间的安排。如果有必要的话我们要避开他们或者和他们“碰面”。还有一个重要的心得就是。我的调整很快得到了成交量。那几天我的店铺咨询量很少。我就想这是为什么了?经过观察和思考,我把一款3205的调到北京去了。因为北京的店铺很少。这样我们的争取订单的可能性会变大!结果调整后的第一天就卖掉一台到北京。随后不久就卖了一台到河北。在很多顾客咨询中,我得知很多顾客会想买本地的产品。他们会特意搜索本地区卖家的产品。只要我们在聊天的时候和他们说一下我们的快递的速度,一般也没问题了。感觉我们的价格在北京那边有优势。因为那个顾客说我们的产品有点贵,但是后来还是来拍了。用户还有个搜索方式就是销量搜索。这个可以提高排名一般就是抄作了。我们除了做排名外,我们还可以做一些细节上的处理。比如让我们的排名图片和别人于众不同。这个就不用把所有的宝贝图片都换了。因为这样做的话。可能会引起对手的注意。我们只要做热卖产品就可以了。而且换图片对排名一点都没影像。我们还可以改标题,这是为了提供给顾客所需要的信息。增加访问量。当然这对本期的排名影像很大。我们还可以做宝贝描述细节的处理。淘宝商品很多信息的改动会影响到本期的排名。
淘宝店铺推广心得 篇7
1.利用所有的聊天工具向你的朋友宣传; 2.起个好的店铺名字;
3.设计个性签名,装修漂亮的店铺; 4.利用好你的推荐位和橱窗位; 5.给宝贝起个容易被搜索到的名字;
6.多参加论坛的活动,多发精华贴和回贴,赢得银币抢个好的推荐位; 7.主动联系买家,做好售前售中售后服务; 8.友情连接; 9.礼品包装;
10.店内要有不断的促销活动;
11.注意宝贝上架的高峰期(下午的3-5点,晚上的8-10点);
12.发布东西的时候,尽量把时间设定在7天,因为如果选择14天,淘宝发布的时候就会自动把你的商品排在靠后的位置;
13.制作好自己的个人空间,发布帖子和回复就会变成宣传你的好窗口。当然,前提是你先做好个人空间管理中的签名图;
14.多在相关论坛发布自己的文章,粘贴你的经典宝贝图片
15.把店铺提交给导购网站(“一家网”“淘宝客”之类的),发布打折促销信息,利用他们流量大的好处宣传自己。不过首先说明一点的是这点是要有要求的,要求店铺信誉在3钻以上。有资格的卖家可以试试。
淘宝推广方案 篇8
你需要一个诚信安全的导购网站,明智的选择将是你淘宝的第一步,阿里推作为阿里集团的战略合作伙伴,勇于承担责任并郑重承诺:贴心服务,精心推广,让你以最效率最经济最安全的方式,通过阿里推平台推广和购物。
目前不但很多卖家通过阿里推广,更多的买家也是通过阿里推购物!
发布宝贝的时候,尽量把时间设定在7天,因为如果选择14天,淘宝发布的时候就会自动把你的商品排在靠后的位置。
淘宝商品选择何时上架好?
淘宝商品上架的时间决定了你的商品在淘宝网上爆光的程度,如果你有一百件商品上架时间掌握好的话,那么你的成交量会大大提高。
1、上午11:00,下午6:00,晚上9:00是最佳的上架时间。因为这段时间人流量最大,你发布完的产品最后结束时间排在同类的最前面。容易被买家搜到。
2、发布产品方法:一种是这三个时间每个时段发布各类型的代表产品三五个;还有一种方式就是每五分钟发一种产品,连续发几天。这样你的产品就可以连续不断的有排在最前面的。
3、最好是天天发布,旺的时间段你可以多发一些简要的推广方法:
1、找阿里推推广效果很不错
2、多更新商品信息。
3、论坛上发布交易信息。
4.与别的网店互换友情链接。
5、购买别的网站广告位。
如何进行橱窗推荐?在我的淘宝-橱窗推荐,根据规则你会知道你有几个橱窗位,全部选中快要下架的宝贝,然后点击下面的橱窗推荐按钮
方法1:大家注意了,淘宝的默认排序列方式是快到期的宝贝排前面,所以千万不要把时间改成14天,基本上只有1天以内的宝贝才有可能被看到。1个小时以内才能排前10页,所以尽量在高峰时期传宝贝,分7天传,这样你每天都有宝贝排前面。高峰时间为下午2:00-4:30 晚上7:00-9:00。店主的安排时间是从中午11:00到晚上23:00,只要你的宝贝数量够多的话。另外好多人用淘宝上传都是同一时间,宝贝都堆一起,尽量把宝贝分开来,淘宝助理里不是有定时发布么?希望大家好好利用。
方法2:主动去找顾客很多勤快的卖家会去主动去找顾客,社区和论坛里面都隐藏好多买家,注意千万不要发广告消息。那样别人不会理你的。可以先跟别人打招呼。然后在介绍别人看看你家的东西。有付出必定有回报,加油!
方法3:宝贝促销到3颗心以上的卖家可以进淘宝网店版,网店版可以跟很多买家群发抵价券,可以抵价你家宝贝,这样不管买不买都会来看下。觉得喜欢就会购买,注意抵价券的金额都是20,发之前可以把宝贝价标高点,不然亏本可划不来哟~!~!首先进入网店版,点营销平台-宝贝促销。
方法4:再就是介绍熟人买东西店主初期做销售的时候就是熟人在我这里买的,论坛,或者游戏里的朋友。都可以跟大家介绍下,朋友门想要什么东西肯定会首先想到你的!
方法5:一元拍这个方法有亏本的危险,但是效果非常好,流量上涨一倍,就当是做广告啰,发布了一元拍以后,别忘了通知老顾客,这样老顾客就会到你店来看看,看得好说不定又买几件呢?除了以上我所说的方法以外,淘宝里还有很多活动,如周末疯狂购,大家可以多去淘宝社区看看,很多教你开店的帖子,会收获很多的。
教你如何在淘宝以外宣传店铺
淘宝店铺的推广,除了淘宝店铺内的推广,还有淘宝店铺外的推广。这里我们主要介绍下如何在淘宝店铺以外推广自己的淘宝店铺。
方法一:到各大搜索引擎中注册、登记
说明:搜索引擎是一个进行信息检索和查询的专门网站,是许多网友查询网上信息和在网上进行冲浪的第一去处,所以在搜索引擎中注册您的店铺,是推广和宣传您店铺的首选方法。如果您注册的搜索引擎数目越多,您的店铺被访问的可能性就越大。 要决1(自行提交):虽说在搜索引擎注册是使站点扬名的主要办法,这里也有技巧问题,并非注册它就了事。其中搜索的关键词(Keywords)的作用非常重要。在淘宝里,你在店铺的主营业项目里设置过关键词,后来在店铺的分类也属于关键词,因此这里该怎么写,还有位置该怎么排列必须好好考究。
要决2(让搜索引擎快速抓取店铺):自行提交后,搜索引擎需要较长时间才会收录,有没有禁用词语方法能更快的让搜索引擎快速收录店铺信息呢?这里有一些方法可以尝试,效果不错。
其一:由于搜索引擎是按照PR值来恒定一个网站受欢迎的程度,所以,可以到一些PR值比高,而又和你内容相关的网站的社区论坛去发布信息,在信息后加上签名,注意必须是活动的签名,也就是必须能链接到你的店铺的。这样,由于搜索引擎对PR值高的网站进行抓取信息比较频繁,因此能最大限度检测到你的活动链接,如果你的链接出现的频率高,就会引起注意从而被抓取后收录。
其二:可以注册google sitemap查询店铺被收录的情况,注册方法:进去google大全,选择右边的google sitemap,这是网站的营销方法,虽然淘宝店铺无法提交sitemap文件,但是网上店铺营销方法和网站是一样的。
方法二:在聊天室、BBS上发出邀请
说明:我想很多人上网的一个主要目的就是交流,想交到更多的朋友,交友当然首先就去聊天室了。在聊天室里您可以适时地向这些网友发出邀请,请他们访问您的店铺,并谦虚地请他们能够给您的店铺提出一些宝贵建议,同时您在与他们聊天之际,可以把您店铺特色的内容大肆宣传一番,以引起网友们足够的兴趣和注意。
要决:
1、交流第一,掌握好度。切不可完全变成广告,否则适得其反。
2、发贴要求质量第一:发贴不在乎发贴的数量多少,发的地方多少,而帖子的质量特别重要,为什么呢?因为发的多,但总体流量不多,我们发贴,关键是为了让更多人看,变相的宣传自己的店铺。
3、论坛里用好头像,签名。头像可以专门设计一个,宣传自己的品牌,签名可以加入自己店铺的介绍和连接。
方法三:在新闻组上发布您的店铺
说明:参加过网络新闻组的网友们可能经常在相关的新闻组讨论区中见到诸如“某某某网站今天正式开张啦!”、“某某某店铺最新商品上市了,增添了许多特色的商品”、“欢迎各位网友常到某某某店铺做客!”等信息,这其实就是这些网站或店铺的站
(店)主们在通过新闻组来宣传自己的主页。新闻组中的禁用词语成员一旦看到上述信息后,如果觉得有需要就会去访问您的网站或店铺。
要决:
一是:充分利用好主题行的作用,把要发布网店这样的xxx用言简意赅的词语表达出来,以增强帖子的可读性。虽然通过新闻组来发布信息能起到一定的宣传效果,但由于新闻组访问人数有限,因此这种宣传方式的效果也不太明显。
二是:要将帖子发布到合适的主题讨论区,也就是说如果您的店铺是以电脑为主题的,那就不能将帖子送到娱乐类讨论组中,否则将引起禁用词语成员的反感;
方法四:使用专门注册工具提交店铺
说明:目前搜索引擎已经有好几千个了,如果一个一个地向它们申请将自己的店铺的加入进去,而每次又都在做类似的事情,相信您一定会失去耐心的,因为这样可能需要花费几个月的时间;这时您可以使用专门的注册软件,它只需几分钟的时间就能自动在搜索引擎的相关目录下和主题下注册。这方面的软件很多,大多都是免费的,您可以去网上输入关键字“搜索引擎登录工具”搜索下。
要决1:要选择一个好的登录工具。自己去搜索下,然后注意筛选下。
要决2:可以选择按照推广网站的方法将自己的店铺供求信息发布到各大商业平台、门户网站。由于工作量比较大,所以,仍然要借助软件来发布,有很多免费的,大家自己去搜索。搜索技巧:技巧关键词:网站推广+软件
方法五:邮件广告模式宣传
说明:如果您手中有许多朋友或者客户的电子邮件地址,您可以考虑利用电子邮件来通知他们来访问。利用这种方法来宣传主页的关键之处在于要留心收集用户电子邮件的地址,您拥有的电子邮件数量越多,就意味着您的主页蕴藏着越大的访问量。您也可以利用邮件搜集工具,只要您输入关键字,就可以搜索您想要的邮件,然后您可以利用邮件群发工具把您店铺的情况发到这些邮箱。
要决:
1、标题建议:吸引人、简单明了。不要欺骗人。
2、内容建议:采用HTML格式比较好,另外排版一定要清晰。 方法六:信息登录工具宣传
说明:专门有登陆买卖信息的商务工具,可以在几分钟内把您的店铺买卖信息提交给和您店铺商品相关的主题网站上,而这些网站基本上有比较多的浏览量。
要决:店铺信息描述不能太长,但一定要吸引人,一定要留下店铺的网址,电话,QQ等联系方式。
方法七:利用一切可能的方法帮助宣传
说明:除了上面的宣传方法,您还可以在您的店铺中放上计数器,通过排行榜来吸引访客;您可以动员您周围的亲朋好友一起行动起来,利用大家的智慧和力量帮助您进行宣传;在日常生活中,您可以印制一些名片,在名片中放上您店铺的地址,在与人交往时可以通过名片来宣传您的站点。
要决:其实方法很多,关键自己要用心,用心去做事,您才能取得更好的效果。
方法八:口碑相传宣传宣传店铺
说明:您必须用欣服务顾客,争取回头客,而他们是您最好的口碑相传的资源。
要决:1、服务好每个顾客,和顾客建立朋友关系,能从顾客角度出发考虑问题。
2、商店名字不能太长,不能有不明符号:这点很重要,有不少店铺名字里含有一些奇怪的符号,虽然一定程度上能吸引眼球,但是,我们要知道,别人替我们宣传的时候,是宣传店铺名字的,“#####店铺很好啊,下次你去看看,我就是在那买的!”这是人们的习惯用语,而别人说名字的时候只会说店铺名字的能识别的汉字,不会说没有实际意义的符号。
3、店铺的主营关键字要设置正确或者店铺类型要设置正确,方便如果口碑相传中没有记住您的店铺名字,还能通过搜索方式找到您。
4、您的用户名最好能用汉字,而且好记,和你主题相关。
方法九:成为社区的意见领袖
【淘宝推广总结】推荐阅读:
服装淘宝推广方案06-03
淘宝新店推广策略08-16
淘宝开店心得 小店推广07-04
淘宝店全年推广计划07-30
淘宝推广营销策略方案08-28
教您如何推广淘宝店铺06-03
淘宝客营销推广方案06-15
手拉手商城淘宝网店免费推广07-02
大临沂淘宝培训的几十种推广方法汇总06-08
工作总结淘宝美工05-24