关于XX营业厅工资待遇改革的试行草案

关于XX营业厅工资待遇改革的试行草案

关于XX营业厅工资待遇改革的试行草案 篇1

关于XX营业厅工资待遇改革的试行草案

根据公司当前用工及经营形势的需要，重点解决店面销售与公司经营目标，与XX、XX业务对接存在的脱节问题。为此，经公司班子会研究决定，在XX营业厅做试点，试行新的工资待遇及考核方案。新的工资待遇由基础工资、定量工资、提成工资、公休日四个部分组成。试行标准如下：

一、店长的工资待遇及考核

店长的基础工资标准为XXXX元/月。

1、店长基础工资的考核

根据公司制定的经营计划指标，对店长所管理的营业厅总销量进行考核（营业厅总销量=号销售总量+手机销售总量+库存机销售总量，包括公司下达的临时任务量）。举例说明：店长的基础工资为XXXX元，则店长所在营业厅的经营计划指标定量为：号销售量为XXX个，手机销售量为XX台。则店长按营业厅销售总量所完成的比例享受基础工资。

2、店长定量工资的考核

店长的个人销售定量标准，比照营业员个人销售定量标准的XX%定量和考核。举例说明：营业员每月的号定量为XX个，手机定量为XX台，库存机定量为X台。店长提成工资的考核，根据公司制定的经营计划中所列出的单机、单号、库存机提成标准，与营业员享受同等的提成待遇，提成工资另行单独核算。并按公司经营计划进行考核和奖惩。

3、公休日待遇及考核

按照公司规定的公休日，XX营业厅为每月每人X天休息日，如果店长完成个人定量指标后，就可以享受X天奖励休息日，即当月享受X天休（受理员、营业员的奖励休息日比照店长的考核办法执行）。

二、受理员的工资待遇及考核

受理员的基础工资标准为XXXX元/月。

1、受理员基础工资的考核

受理员的基础工资考核包括：劳动纪律和公司规章制度（迟到、早退、病假、事假、违章、违纪、服务态度、环境卫生、服务满意度，顾客的投诉率，销售政策的推介）等方面，并按公司经营计划进行考核和奖惩。

2、受理员定量工资的考核

受理员的定量工资考核指标为XXXX元（按XX营业厅的受理利润指标考核，含网银、充值卡和公司下达的临时任务量），并按定量指标实际完成的比例享受相应的定量工资。

3、受理员提成工资的考核

受理员的提成考核包括：开户、任务数、统计查询、受理差错，资费政策和促销政策的推介等方面。

4、公休日的待遇及考核

按照公司规定的公休日，XX营业厅为每月每人X天休息日，如果受理员完成个人定量指标后，可以享受X天奖励休息日，即当月享受X天休。

三、营业员工资待遇及考核

营业员的基础工资标准为XXXX元/月。

1、营业员基础工资的考核

营业员基础工资的考核包括：劳动纪律和公司规章制度（迟到、早退、病假、事假、违章、违纪、服务态度、环境卫生、售后服务满意度，顾客的投诉率，销售政策的推介等方面，并按公司经营计划进行考核和奖惩）。

2、营业员定量工资的考核

营业员的定量工资考核包括：手机销售定量、手机号销售定量、库存机销售定量的实际完成任务数量（包括公司下达的临时任务指标）。

3、营业员提成工资的考核

根据公司制定的经营计划中列出的单机和单号提成标准，营业员享受提成工资，营业员的提成工资另行单独核算。

4、公休日的待遇及考核

按照公司规定的公休日，XX营业厅现行休息日为每月每人X天休息日。

如果营业员当月完成个人定量指标后，就可以在第二个月多享受X天奖励休息日，即第二个月可以享受X天休。

四、本标准的考核依据

《公司奖惩条例》、《关于对人力资源的管理规定》、《公司绩效考核定额指标》、《公司财务绩效统计核算》，《营业部门销售报表》、《部门岗位人员编制》、《公司经营计划》。

五、定量指标的调整

公司将根据新的员工待遇和企业经营目标及市场形势的需要，每月定期进对营业厅的销售指标和定量指标进行调整，以实现公司总体的经营目标。

六、考核制度的修改

公司将根据新的员工待遇标准来修改和完善考核制度。取消午餐补助和满勤奖，并按公司制定的规章制度、劳动纪律、定量指标、经营计划的完成比例进行考核。

七、试点部门的考核

公司根据新的员工待遇来修改考核制度和考核指标，并根据公司经营计划指标及个人销售定量来进行考核。（XX营业厅营业员岗位定编为X人，每人定量指标见当月经营计划，未完成公司经营计划定量指标的，按经营计划规定进行考核和奖惩）。

八、本标准的试行范围及期限

关于XX营业厅员工待遇改革的试行范围和期限，本标准仅限于在XX营业厅试行，试行日期从XXXX年X月X日起，期限为X个月。在试行期间，公司将根据经营目标和上级运营商的指标要求，及经营中发生的问题和现象不断地进行调整和完善，待条件成熟并规范后再向全公司范围内推广。

XXXXX通信XX有限公司

XXXX年X月XX日