管理会计期末复习

管理会计期末复习（共9篇）

管理会计期末复习 篇1

例 2-3 资料：某市财政部门的部分经济业务如下：

（1）市财政会计年初接到准批的预算为：收入预算 18 亿元，支出预算 19 亿元，动用上奈奈结余 1 亿元；年中接到批准的调整收入预算为增加 2 亿元，调整支出预算为增加 5000 万元。

答：本例的内容属于预算批准环节，没有实际发生，因此不做账务处理。

（2）市政会计接到国库的通知，收到税收收入 100 万元。要求：对此业务编制该市财政会计等级有关账户的会计分录。

答：

借：国库存款

000 000

贷：预算收入

000 000（3）市财政部门向预算单位拨款 90 万元。要求：对此业务编制该市财政会计登记的有关账户的会计分录。

答：

借：预算支出

900 000

贷：国库存款

900 000（4）市财政会计接到国库的通知，收到一笔退回属于上年预算支出的款项 10 万元。要求：对此业务编制该市财政会计登记有关账户的会计分录。

答：

借：国库存款

000

贷：预算结余——以前预算结余

000（5）该市财政年终实现预算收入 20 亿元，发生预算支出 19.5 元。要求：编制该市财政会计进行预算收支和预算结余年末转行的会计分录。

答：

借：预算收入000 000 000

贷：预算结余——本年预算结余

000 000 000

借：预算结余——本年预算结余950 000 000

贷：预算支出

950 000 000

借：预算结余——本年预算结余

000 000

贷：预算结余——以前预算结余

000 000

例 13-2 资料:某水利部门的行政单位取得单位零余额账户代理银行转来的财政授杈支付额度到账通知书，本月取得财政授杈额度 19 万元，其中用于专项办公楼大型修缮业务 8 万元，用于水利资金专项审计项目 11 万元。要求:编制该行政单位会计对此业务进行账务处理的预算会计分录。

借:资金结存一零余额账户用款额度

190 000 贷:财政拨款预算收入—— 一般公共预算拨款—— 一般行政管理事务——项目支出拨款——办公楼大修

000 ——水利行业业务管理一项目支出拨款——水利资金审计 110 000

例 13-6 资料:某高校发生以下经营收入有关业务。要求:编制该单位会计对下述业务进行账务处理的预算会计分录。

①某高校收取某体育培训机构在学校球场包月使用部分场地的预付场地使用费 2.4 万元。

借:资金结存——货币资金

000 贷:经营预算收入——高等教育——场地租金000 ②学校体育馆销售饮料 500 元。

借:资金结存——货币资金

500 贷:经营预算收人一高等教育——商品销售

500

例 13-7 资料:某小学收到上级主管单位拨来的补助资金 6 万元，用于校园活动场地的建设。要求:编制该单位会计对此业务进行账务处理的预算会计分录。

借:资金结存——货币资金

000 贷:上级补助预算收入——小学教育——场地建设

000

例 13-8 资料:某大型综合医院与附属独立核算的体检中心发生如下上缴收入有关业务。要求:编制该单位会计对下述业务进行账务处理的预算会计分录。

①收到体检中心按比例上缴的收入 45 万元。

借:资金结存——货币资金

450 000 贷:附属单位上缴预算收入——综合医院体检中心——非项目收入 450 000 ②收到体检中心上缴的用于新的医疗大楼建造的专项资金 100 万元。

借:资金结存——货币资金

000 000

贷:附属单位上缴预算收入——综合医院体检中心—— 医疗大楼 1 000 000

例 13-9

资料:某部属高校收到开户银行的到账通知书，收到所在地菜市财政拨付给本单位的一笔经费20万元，用于高校发展。要求:编制该单位会计对相关业务进行账务处理的预算会计分录。

借:资金结存——货币资金

200 000 贷:非同级财政拨款预算收人——一般公共预算拨款——高等教育——某市财政——高校共建

200 000

例 13-10 资料:某部属高校收到开户银行的到账通知书，收到所在地的市财政局委托本单位进行有关政府财政预算管理的科研项目经费 5000 元，款项已经到账。要求:编制该单位会计对相关业务进行账务处理的预算会计分录。

借:资金结存——货币资金

000 贷:事业预算收人——非同级财政拨款——某市财政——预算管理研究

000

例 14-2 资料:某体育场馆管理中心发生下列与经营支出相关的业务。要求:编制该事业单位相关的预算会计分录。

①银行转账 1 800 元支付对外经营场馆部分合同人员的基本工资。

借:经营支出——体育场馆——工资

800 贷:资金结——货币资金800 ②使用银行存款支付场馆因经营业务发生的电费 0.5 万元。

借:经营支出——体育场馆——电费000 贷:资金结存——货币资金

000 ③支付场馆经营应缴纳的增值税 1.5 万元。

借:经营支出——体育场馆——税金及附加费用

000 贷:资金结存——货币资金000 ④单位职工因经营业务出差曾借款 2000 元，回来报销 2400 元，以银行转账支付差额。单位采用报销时确认支出的核算方式。

借:经营支出——体育场馆——差旅费400 贷:资金结存——货币资金

2400

例 14-7 资料:某民政部门事业单位设置“其他支出”和“捐赠支出”总账科目，本发生以下其他支出有关业务。要求:编制该单位会计对下述业务进行账务处理的预算会计分录。

①单位向灾区捐赠现金 2 万元，通过银行转账给红十字会。

借:捐赠支出——其他资金支出——自然灾害灾后生活救助

000 贷:资金结存——货币资金

000 ②单位向零余额账户代理银行开出支付令，支付向灾区运输指赠物贵的物流公司运输费5000 元。

借:其他支出——捐赠税费——财政拨款支出——自然灾害灾后生活救助基本支出——其他交通费用000 贷:资金结存——货币资金

000

 零余额账户用款额度的核算（1）收到财政授权支付额度到账通知书

借:零余额账户用款额度 贷:财政拨款收入

（2）政府单位按规定支用额度 借:

业务活动费用

单位管理费 应付账款 库存物品

固定资产等 贷:零余额账户用款额度

（3）从零余额账户提取现金 借：库存现金 贷:零余额账户用款额度

（4）年末，注销额度

借:财政应返还额度——财政授权支付 贷:零余额账户用款额度

（5）下年初，恢复额度 借:零余额账户用款额度 贷:财政应返还额度——财政授权支付

（6）收到财政部门批复的上年未下达零余额账户用款额度 借:零余额账户用款额度 贷:财政应返还额度——财政授权支付

例 16-3 资料：某事业单位发生以下与零余额账户用款额度有关的业务，要求：编制该单位会计对下述业务进行账务处理的会计分录 ①取得代理银行送来的财政授权支付额度到账通知书，本月获得财政授权额度 6 万元。

财务会计分录: 借:零余额账户用款额度

000 贷:财政拨款收入

000 预算会计分录: 借:资金结存——零余额账户用款额度

000 贷:财政拨款预算收入

000 ②使用零余额账户用款额度支付本月电费 3000 元，其中业务部门应承担 90%，单位管理部门应承担 10%。

财务会计分录: 借:业务活动费用

2700 单位管理费用

300 贷:零余额账户用款额度

000 预算会计分录: 借:事业支出

000 贷:资金结存——零余额账户用款额度000

③单位通过零余额账户支付供货商办公耗材的采购款 38 000 元(含增值税)，材料已入库。

财务会计分录: 借:库存物品

000 贷:零余额账户用款额度

000 预算会计分录: 借:事业支出

000 贷:资金结存——零余额账户用款额度

000

④年末，注销尚未用完的零余额账户用款额度 42000 元。同时，该单位尚有未下达的财政授权支付额度 150 000 元。

财务会计分录: 借:财政应返还额度——财政授权支付 192 000 贷:零余额账户用款额度

42000 财政拨款收人

000

预算会计分录: 借:资金结存——财政应返还额度

192 000 贷:资金结存——零余额账户用款额度

000 财政拨款预算收入

000. 应付职工的薪酬的核算（1）计算职工薪酬（/ 表示 或）

借: 业务活动费用/单位管理费用 在建工程/加工物品/研发支出 经营费用 等 贷:应付职工薪酬

（2）支付职工薪酬。

借:应付职工薪酬 贷:财政拨款收入 零余额账户用款额度

银行存款等

（3）代扣职工个人所得税 借:应付职工薪酬 贷:其他应交税费

（4）代扣为职工垫付的水电费、房租等费用 借:应付职工薪酬 贷:其他应收款

（5）从应付职工薪酬中代扣社会保险费和住房公积金时

借:应付职工薪酬——基本工资 贷:应付职工薪酬——社会保险费 或 应付职工薪酬——住房公积金

（6）代缴职工社会保险费和住房公积金时

借:应付职工薪酬 贷: 财政拨款收入/零余额账户用款额度/银行存款等

（/ 表示 或）

（7）从应付职工薪酬中支付其他款项时 借:应付职工薪酬 贷:零余额账户用款额度

或 银行存款

例 18-1（大表格）

①财务部门确认计算应发的职工薪酬

财务会计分录: 借:业务活动费用

718 100 单位管理费用

553 贷:应付职工薪酬——基本工资

453 200 ——国家统一规定的津贴补贴

226 565 ——社会保险费

920 ——住房公积金

968 预算会计分录:无

②财务部门根据表格，确定应代扣代缴金额。

财务会计分录: 借:应付职工薪酬——基本工资

892 贷:应付职工薪酬——社会保险费

804 ——住房公积金

968 其他应交税费——应交个人所得税

预算会计分录:无

③零余额账户代理银行盖章转回工资发放明细表和财政直接支付入账通知书，发放职工薪酬，并将代扣代缴款缴付相关单位。

财务会计分录: 借:应付职工薪酬——基本工资

377 308 ——国家统一规定的津贴补贴

226 565 ——社会保险费

724 ——住房公积金

936 其他应交税费——应交个人所得税

贷:零余额账户用款额度

812 653

 应付账款和长期应付款的核算（1）采购收到所购材料、物资、设备或服务以及确认完成工程进度但尚未付款时 借:库存物品 或 固定资产 或 在建工程等 贷 应付账款 或 长期应付款

（2）偿付账款时 借:应付账款 或 长期应付款 贷:财政拨款收入 或 零余额账户用款额度 或 银行存款

（3）开出、承兑商业汇票抵付应付账款时 借:应付账款 贷:应付票据

（4）无法偿付或债权人豁免偿还的应付账款 借: 应付账款

或

长期应付款 贷:其他收入

例 18-2 资料:某医院发生如下应付账款或长期应付款相关业务。要求:编制该单位会计对下述业务进行账务处理的会计分录。

①单位从 H 医药公司购入 6 万元药品，已到货并验收入库，货款约定 3 个月后支付。财务会计分录: 借:库存物品

000 贷:应付账款——H 医药公司

000 预算会计分录:无

②医院住院大楼改造工程完工结算，工程款总额 200 万元，通过财政直接支付方式支付 A施工单位 180 万元，其余 20 万元为质量保证金，2 年后支付。

财务会计分录: 借:在建工程

000 000 贷:财政拨款收入

800 000 长期应付款——A 施工单位——质量保证金

200 000 预算会计分录: 借:事业支出800 000 贷:财政拨款预算收入

800 000

③单位通过零余额账户支付前述药品货款 6 万元。

财务会计分录: 借:应付账款——H 医药公司

000 贷:零余额账户用款额度

000 预算会计分录：

借：事业支出

000

贷：资金结存——零余额账户用款额度

000

④单位多年前发生一笔 3 万元设备质保金，因对方 S 医疗设备公司无法取得联系，一直无法支付，经批准对尚未支付的设备质保金予以核销。核销的 3 万元长期应付款在备查簿中保留登记。

财务会计分录: 借:长期应付款——S 医疗设备公司000 贷:其他收入

000 预算会计分录:无

 财政拨款收入的核算（1）财政直接支付方式下收到的财政直接支付入账通知书 借：库存物品 固定资产 业务活酬动费用 单位管理费用 应付职工薪 贷:财政拨款收入

（2）年末计算财政直接支付预算指标数与当年财政直接支付实际支付数的差额 借:财政应返还额度——财政直接支付 贷:财政拨款收入

（3）财政授权支付方式下,根据收到的财政授权支付额度到账通知书 借:零余额账户用款额度 贷:财政拨款收入

（4）年末,计算未下达的财政授权支付用款额度 借:财政应返还额度——财政授权支付 贷:财政拨款收入

（5）其他方式下收到财政拨款收入时 借:银行存款 贷:财政拨款收入

（6）因差错更正或购货退回等发生国库直接支付款项退回的 ①属于以前支付的款项 借:财政应返还额度——财政直接支付 贷:以前盈余调整

或

库存物品

等 ②属于本支付的款项

借:财政拨款收入 贷: 业务活动费用

或

库存物品

（7）期末 借:财政拨款收入 贷:本期盈余

例 19-1 资料:某水利部门的行政单位(事业单位，水利监测)实行国库直接支付。要求:编制该单位会计对下述业务进行账务处理的会计分录。

①收到财政零余额账户代理银行转来的财政直接支付入账通知书，采用财政直接支付方式支付采购电脑等办公设备款 10 万元。

财务会计分录: 借:库存物品

000 贷:财政拨款收入

000 预算会计分录: 借:行政支出(事业支出)

000 贷:财政拨款预算收入

000

②通过财政直接支付方式采购的一批硒鼓入库时发现质量问题，硒鼓已退回。接到财政零余额账户代理银行转来的财政直接支付退款通知书，退回相关货款 2 万元。

财政会计分录: 借:财政拨款收入000 贷:库存物品000 预算会计分录: 借:财政拨款预算收入 20 000 贷:行政支出(事业支出)20 000

③收到财政零余额账户代理银行的财政直接支付入账通知书，通过财政直接支付方式支付电费 3.5 万元，其中 1.5 万元使用财政应返还额度。

财政会计分录: 借:业务活动费用

000 贷:财政应返还额度——财政直接支付

000 财政拨款收入000 预算会计分录: 借:行政支出(事业支出)

000 贷:资金结存

000 财政拨款预算收入000

例 19-2 资料:某水利部门的行政单位取得单位零余额账户代理银行转来的财政授权支付额度到账通知书，本月取得财政授权额度 19 万元，其中用于专项办公楼大型修缮业务 8 万元，用于水利资金专项审计项目11万元。要求:编制该行政单位会计对此业务进行账务处理的会计分录。

财务会计分录: 借:零余额账户用款额度

190 000 贷:财政拨款收入

190 000 预算会计分录: 借:资金结存

190 000 贷:财政拨款预算收入

190 000

 本期盈余的核算（1）期末，将各类收入科目的本期发生额转入本期盈余 借:财政拨款收入 事业收入 上级补助收入 附属单位上缴收入 经营收入 非同级财政拨款收入.投资收益 捐赠收入 利息收入 租金收入 其他收入 贷:本期盈余

（2）将各类费用科目的本期发生额转入本期盈余 借:本期盈余 贷:业务活动费用 单位管理费用 经营费用 所得税费用 资产处置费用 上缴上级费用 对附属单位补助费用 其他费用

（3）将本期盈余科目余额转入本年盈余分配 ●借或贷:本期盈余 贷或借:本年盈余分配

例 20-1 资料:某体育管理中心当年各收入、费用科目的发生额如表 20-1 所示。假定该单位每年进行相关的收入、费用结转。要求:编制该单位会计年末结转当年收入、费用的会计分录。

财务会计分录:

借:财政拨款收入 28 700 000 上级补助收入 730 000 事业收入 4100 000 经营收入 176 000 附属单位上缴收入 355 000 投资收益 140 000 捐赠收入 200 000 利息收入 22 500 租金收人 250 000 其他收入 127 500 贷:本期盈余 34 801 000

借:本期盈余

050 900 贷:业务活动费用

770 000 单位管理费用 180 900 经营费用 190 000 资产处置费用 68 000 所得税费用 25 000 上缴上级费用 300 000 对附属单位补助费用 500 000 其他费用 17 000

借:本年盈余分配

249 900 贷:本期盈余

249 900

预算会计分录:根据预算收支科目发生额编制当期预算结余的转账分录。

 本年盈余分配的核算

（1）年末 借或贷: 本年盈余 贷或借: 本年盈余分配

（2）从本非财政拨款结余或经营结余中提取专用基金时 借:本年盈余分配 贷:专用基金（3）完成后 借或贷:本年盈余分配 贷或借:累计盈余

例 20-2 资料:某体育管理中心年末转账业务如下。要求:编制该单位会计进行账务处理的会计分录。

①年末单位根据规定从“非财政拨款结余分配”科目余额中计提职工福利基金 15 万元。

财务会计分录: 借:本年盈余分配

000 贷:专用基金50000 预算会计分录: 借:非财政拨款结余分配 150 000 贷:专用结余

000

②将本年盈余分配余额借方 3 399 900 元转入“累计盈余”科目。

财务会计分录: 借:累计盈余

399 900 贷:本年盈余分配

3399 900 预算会计分录:根据预算会计结余科目及其余额编制相关的转账分录。

管理会计期末复习 篇2

2.10课《<论语>十则》, 作者——孔子, 名丘, 字仲尼, 春秋时代的思想家, 教育家。要求:背诵十则。

3.11课《春》, 作者:朱自清——中国现代著名的散文家、诗人、学者。要求, 背诵全文。

4.15课《古代诗歌四首》

第1首 《观沧海》, 作者:曹操——东汉末年政治家、军事家、诗人

第2首 《次北固山下》, 作者:王湾——唐代诗人

第3首 《钱塘湖春行》, 作者:白居易——唐代诗人

第4首 《天净沙·秋思》, 作者:马致远——元代著名的戏曲家。要求:背诵并默写此四首诗。

5.27课《郭沫若诗两首》, 作者:郭沫若——现代诗人、学者。要求:背诵《天上的街市》《静夜》并默写。

6.课外古诗词背诵。

要求:背诵并默写10首诗词。

(1) 《龟虽寿》作者, 曹操——东汉末年的政治家、军事家、诗人。

(2) 《过故人庄》作者:孟浩然——唐代诗人。

(3) 《题破山寺后禅院》作者:常建——唐代诗人。

(4) 《闻王昌龄左迁龙标遥有此寄》作者:李白——唐代诗人。

(5) 《夜雨寄北》作者:李商隐——唐代诗人。

(6) 《泊秦淮》作者:杜牧——唐代诗人。

(7) 《浣溪沙》作者:晏殊——北宋政治家、文学家。

(8) 《过松源晨炊漆公店》作者:杨万里——宋代诗人。

(9) 《如梦令》作者:李清照——宋代女词人。

(10) 《观书有感》作者:朱熹——南宋哲学家、教育家、文学家。

二、复习题

1.按要求默写填空。

(1) 余常于土墙凹凸, , , 使与台齐。 (《童趣》)

(2) 定神细视, , , , , 神游其中, 怡然自得。 (《童趣》)

(3) 观之, 兴正浓, , , 盖一癞虾蟆。 (《童趣》)

(4) 《论语》中强调独立思考的必要性的句子是: , , 阐述学习与思考的必要性的句子里: , 。阐述要有谦虚的学习态度的句子是: , , 。强调要向一切人学习的句子是 , , 。

(5) 雨是最寻常的, 人家层顶上全笼着一层薄烟。 (《春》)

(6) 春天像刚落地的 , 从 , 它 。

春天像 , 的, 着, 着。 (《春》)

(7) 默写15课《古代诗歌四首》。

(8) 我想那 的空中, 定然有 的街市。街市上 的一些物品, 是世上没有的 。 (《天上的街市》)

我想他们此刻, 。不信, , 是他们 在走。 (《天上的街市》)

(9) 月光淡淡, 。白云团团, , 。天河何处远远 。怕会 , 对月 (《静夜》)

(10) ①老骥伏枥, 。 , 壮心不已。 (《龟寿》)

②绿树村边合, 。

待到重阳日, 。 (《过故人庄》)

③曲径通幽处, 。山光悦鸟性, 。 (《题破山寺后禅院》)

④ , 随风直到夜郎西 (《闻王昌龄左迁龙标遥有此寄》)

⑤君问归期未有期, 。

, 却话巴山夜雨时。 (《夜雨寄北》)

⑥烟笼寒水月笼沙, 。 , 隔江犹唱后庭花。 (《泊秦淮》)

⑦无可奈何花落去, 。 (《浣溪沙》)

⑧正入万山圈子里, 。 (《过松源晨炊漆公店》)

⑨争渡, 争渡, 。 (《如梦令》)

期末复习绝招 篇3

大米看见儿子一天到晚都在埋头学习，很担心：这样下去会不会把身体累垮呢?怎样才能做到事半功倍呢?他走到小米身边，疼惜地拍了拍他的肩膀，说：“儿子，期末复习虽然要抓紧时间，但是也得按时吃饭，适当休息，要保证足够的睡眠哦!我教你几个绝招，可以让你期末取得好成绩。”

小米抬起头来，一脸兴奋地说：“爸爸有什么好办法呢?”

大米说：“复习阶段要多做一些练习题。做完以后多问几个为什么，把不会的题目和做错的题目都挑出来，彻底搞明白。这样每弄懂一个问题，你都会有很大的收获。”

大米接着说：“其次，做错的题目，一定要认真订正和整理。学习成绩优秀的同学，一般都有这个习惯，他们会专门准备一个小本子，用来整理错题，考试前仔细翻一翻，能防止类似错误发生。”

小米心想：没想到订正错题有这么大的好处啊!难怪考试的时候有些题目我好像见过，但做起来还是不会呢!以后我一定得好好订正错题。大米看着小米一脸认真的样子，满意地说：“最后，要养成检查的习惯。检查的时候，要特别注意认真读题，检查自己是否根据题意进行了正确列式。确认列式正确后，需要检查算式中的数是否抄对，是否和题目中给出的条件一致。做完题目以后，我们可以用估算的方法检查得数，比如算式51+48，我们估算大概等于100，如果你的得数是400多，那你一定算错了。另外，做操作题的时候，要用铅笔、尺、三角板画图，不能随手乱画。小米，如果你注意了上面我说的这些，爸爸相信你期末会取得好成绩的。”

管理沟通期末复习范围 篇4

（三）主题：请联系2014年5月底发生的“山东招远麦当劳餐厅杀人事件”，运用当代企业“危机沟通”的规范理念与技巧，深入评价麦当劳公司在该案例中的相关危机沟通活动，并提出相应的优化策略。课程实践报告要求：2000字（案例概述＜500字，案例分析＞1500字），A4纸，小四字体，1.5倍行距打印，期末考试时连同试卷一起交。

温馨提示，老师要求到时候考试开始前上交该作业，请同学们做好作业准备，祝大家考试顺利

下面是我的整理（可能需要说明的是，除名词解释外，其他为开放性题型）

名词解释（6个）（40~50字）

43页，心理感知偏差

281，产品伦理失范

175跨文化沟通管理

121适可而止的领导分散式参与管理

284伦理型沟通文化伦理型文化

241利益相关者定向原则

简答题（4个）各10分（100字左右）

第一题：有效沟通的核心是系统思考结合自身经验（20页）

第二题：沟通意识怎么调试、改善、优化自己的沟通意识，联系自己的工作经验来谈（65）

第三题：强者谦卑 示弱是强者的美德，能力越强，强者要谦卑（52页）第四题：社会价值高于利润价值，2012年可口可乐含氯事件（112页）

第五题：微信朋友圈对你的职业生涯发展有什么好处，文档里漏了这里三四题的题目所在页码

职业生涯有益的帮助

第六题：用服务伦理的理念(282)评论苹果售后服务门事件

论述题(400~500字)

第一题：苹果，尼康两个事件来聊服务伦理（282），也就是课程实践作业

（二）管理沟通课程实践

（二）主题：请联系2013“苹果手机售后服务门”与2014“尼康D600相机黑斑门”两个案例，深入思考“基于服务伦理的管理沟通”的社会需求与市场价值，系统评价两家企业的相关危机沟通活动及其得失，并提出相应优化策略。课程实践报告安排待定，请留意后续课堂通知

第二题：尼康的事件，结合事件来谈管理就是沟通、沟通、再沟通

职业体验分析（400~500字）（20分）

第一题，结合自己的职业体验分析聊聊管理就是沟通、沟通、再沟通

处理危机，处理矛盾事件等

第二题，课程实践作业

（三）的案例分析

课程实践

小企业管理期末复习 篇5

2、小企业融资应遵循的原则有哪些（1）最佳资本结构原则。小企业在筹集生产经营和发展所需要的资金时，要全面考虑、综合权衡资金成本和融资风险之间的关系，在资本成本最低或效益最大的前提下适当控制融资的风险。（2）合理性原则。筹集资金要以企业的实际需要为标准，应该有限度，而不是越多越好。因此，企业在筹集资金之前必须首先确定资金需要量，再确定筹集量。

3、小企业应该承担哪些社会责任?（1）保障员工权益的责任。员工为企业的生存、发展和获得利润提供劳动和管理，企业必须保障员工的合法权益，包括支付合理的工资报酬，对本企业员工的福利、安全、教育等方面承担义务。（2）保障消费者权益的责任。企业要为广大消费者提供花色品种繁多的、优质的产品和服务，履行对消费者的承诺。消费者有权要求企业提供所需的合格消费品和良好的后续服务，企业必须承担保障消费者权益的责任（3）保障债权人权益的责任。小企业的债权人，尤其是银行等贷款机构是小企业所需资本的最主要提供者。债权人要求小企业保障其合法权益，小企业必须履行其债务责任，按期偿付债务本息，保障债权人的合法权益。（4）保护自然环境和社会生态平衡的责任。企业在履行这方面责任时应该做到：在选择产品品种和技术时，必须尽量减少对环境的不利影响；产品在生产、消费过程中都要考虑降低对环境的负面影响。（5）保护社会利益和社会发展的责任。小企业的这种社会责任要求企业为社会创造日益丰富的物质财富，同时，要遵纪守法、诚实守信、公平竞争；合理纳税；还应当热衷于社会公益事业。

4、经营小企业对于创业者来说有哪些价值回报?（1）收入回报。自主创业可以控制自己的收入。（2）自我满足感。小企业经营方式上的灵活性能够最大程度地满足经营者个人兴趣的偏好，做自己喜欢的工作。

（3）工作安全感。自主创业的人不会下岗，也不会被强制退休。（4）灵活性。自主创业独立、灵活，能够自由发挥自己的知识、技能和才干。（5）社会地位。自主创业的人通过成功经营和参加社会活动能够吸引公众的注意，获得一定的社会地位。

5、与大企业相比,小企业融资具有哪些特点?（1）小企业融资比较困难。当前，微型企业的金融服务仍处于空白状态。（2）开展小企业金融服务需要投入更高成本，因此金融机构更注重发展大型金融服务。（3）小企业的特性一般比较强，每个企业都有不同的特点，难以使金融机构提供一个标准化的服务。（4）小企业融资存在显著的地区经济差异。一般来讲，经济发达地区社会资金充裕，经济机构众多，市场化程度高，小企业能够通过多种渠道获得多样化的金融产品和服务。

6、小企业是如何为其产品定位的？（1）根据产品的属性和效用定位。即根据产品本身可以让消费者体会到的不同效果来定位。（2）根据产品的用途定位。（3）根据产品的加工水平和质量定位。不同的做工与质量要制定不同的价格，提供给不同的消费者。（4）根据使用者定位。即根据企业的目标顾客的需求定位。（5）根据产品独特性定位。这种定位可以区别于同类产品中其他产品的特点。

7、小企业创业者选择创业项目的时候应注意哪些问题?（1）把握生活方式、环境变化产生的需求。（2）重视日常生活用品和服务项目的开发。（3）满足不同顾客的需求特点。（4）从“问题”中寻找机会。（5）把握市场上热销商品背后隐藏的机会。

8、中国小型家族企业的管理应遵循什么原则?（1）明确家族成员的股权占有状况。家族企业往往只重视家族整体占有企业的股权，忽视了各家族成员独立的股权占有状况，导致了决策过程中责、权、利不清，决策效率及质量很难保证。（2）建立合理的董事会决策制度。明确了股权份额以后，议事过程中就应当严格按照一般企业董事会议事的通行做法，各成员以股东身份参与议事，逐步减少以血缘关系论资排辈的现象。（3）聘用专业化的管理队伍。人事安排上要避免任人唯亲。一方面，要大胆聘用职业经理人。另一方面，要不断提高家族成员的管理水平。同时，对有能力的非家族成员特别是职业经理人，给予股份激励，以此拉近他们与家族企业的距离。（4）逐步实现决策的民主化。创业者独立决策具有很大的风险，特别是一些有关企业发展全局的问题，一旦决策失误，会带来难以预料的损失。因此，必须提倡民主决策。

9、小企业人员招聘方面具有哪些优势与劣势? 小企业人员招聘的优势：（1）小企业一般属于私营企业，在管理和制度上层次少、决策快，在用人方面也比较灵活，不受学历、资格、年龄等条件的约束和限制，比较重视人的实际能力和工作实效。（2）小企业在报酬方面也比较灵活，没有论资排辈的限制，只要有贡献就会在薪金和奖金方面有体现。小企业人员招聘的劣势：（1）小企业知名度低。（2）小企业条件差。在工作条件、薪酬和福利待遇方面，小企业一般要比大企业差一些。（3）小企业没有安全感。小企业抵御风险的能力较差，破产和倒闭的比例就比较高，工作稳定性差。（4）应聘者对小企业认识上存在的误区。

10、小企业组建管理团队应注意哪些事项？（1）所选配的人才一定要具有一定的专业知识或基本素质，在技术性问题上应能充分胜任他们的工作。（2）选配人员一定要考虑到公司的创意特点，考虑到整体策略以及团队成员对公司发展前景和使命的认同度。（3）应注意选用人员的团队精神。小企业的风险大、不稳定，更需要整体的团结一致，把团队的利益与企业的命运紧密结合在一起。（4）所选用的人才尤其是关键岗位上的人才还需要具有创造精神，能够在总体策略的指导下，开创出一套工作方法和工作程序。

11、与大企业相比较，小企业融资有哪些特点？（1）小企业融资比较困难。当前，微型企业的金融服务仍处于空白状态。（2）开展小企业金融服务需要投入更高成本，因此金融机构更注重发展大型金融服务。

（3）小企业的特性一般比较强，每个企业都有不同的特点，难以使金融机构提供一个标准化的服务。（4）小企业融资存在显著的地区经济差异。一般来讲，经济发达地区社会资金充裕，经济机构众多，市场化程度高，小企业能够通过多种渠道获得多样化的金融产品和服务。

12、小企业改善劳动关系的措施有哪些？（1）签订劳动合同。小企业要严格贯彻实施我国《劳动合同法》，保障企业和员工双方的合法权益；建立健全各项规章制度，照章办事。（2）提供个人发展平台与机会。力求做到用人专业对口，发挥人才的特长；尽量提供晋升机会，不受资格限制，有真才实学即可获晋升。（3）建立和谐的企业文化。努力创造出尊重知识、尊重人才的环境，大家都把精力集中到工作上。（4）推行员工持股计划。小企业可以根据实际情况给各类技术及管理人员一定份额的股票期权，并设定一个目标，只要达到目标，股票期权就可以兑现，使拥有者成为企业的股东并参与分红。把企业的发展与个人的发展结合在一起，吸引和留住企业发展需要的人才。（5）关注员工工作压力管理。在生活方面应该给人才以优待，多给他们提供方便，提供必要的场所，使他们能够单独工作和学习，并且在生活各方面给予关心和照顾。

13、小企业怎样选择适宜的特许经营项目？（1）了解特许经营连锁系统的品牌形象和背景，也就是考察特许企业的品牌吸引力和从事该行业的时间、财力、本土化以及规划等。（2）应当了解特许方对受许方的服务有哪些。成功的特许经营总店对加盟店的服务措施可以概括为三方面：提供培训服务、统一进货渠道、管理标准化。（3）实地调研，选择理想的店址。进行商圈的考察和店铺地址的选择。（4）认真阅读和推敲加盟条款。签订合同前，咨询业内专门人员，尤其要争取得到律师的帮助，以完全了解合同条款的引申含义。

14、小企业采用低成本战略的适用条件有哪些？（1）外部条件A.现有产业中竞争企业之间的价格竞争非常激烈，降低价格，相对利润就会增加。B.小企业所处产业中相关竞争者的产品基本上是标准化或者同质化的，消费者购买决策的主要影响因素就是价格的高低。C.小企业实现产品差异化的途径很少，只能通过降低产品的成本来保持竞争优势。D.消费者的转换成本很低。（2）内部条件 A.小企业应有持久的资本投资和具有获得资本的途径。B.具有合格的生产加工工艺技能。C.认真的劳动监督。

15、什么是利润表？它有哪些作用？利润表，又叫损益表，是企业的又一张重要的财务报表，用来反映企业在某一特定期间内的利润（或亏损）总额。利润＝收入－费用 利润表的作用：（1）利润表能够表明企业生产经营的成果。（2）利润表是考核企业计划完成情况的重要依据。（3）利润表是分析和预测企业收益能力的重要资料。

16、小企业运营管理具有哪些特征？（1）小企业的生产规模相对较小，产品品种相对较多。（2）小企业运营管理的灵活性比较强。产品或服务的品种比较多，规模比较小，转产快速、灵活。（3）小企业运营管理的关键目标是降低成本、实现产出的价值增值。（4）小企业运营管理难度相对较低。小企业的生产规模比较小，人员数量比较少，生产要素比较少，生产流程相对简单，因而运营管理的难度相对较低。

17、小企业财务风险控制的方法有哪些？（1）对筹资风险的控制。首先进行筹资分析，确定筹资规模、预测企业的盈利能力，然后确定筹资方式，最后再决定最佳的资本结构。（2）对投资风险的控制。一是建立规范的投资管理制度；二是合理确定投资数额。（3）对资金回收风险的控制。一是在成品资金转化为结算资金的过程中进行控制，二是在结算资金转化为货币资金的过程中进行控制。（4）对利益分配风险的控制。利益分配风险前面已经提到过，企业要对利益分配风险进行控制，要把重点放在企业会计核算、利益分配政策和新的投资机会上。

办公室管理期末复习 篇6

期末复习重要参考资源之一：

期末复习指导小册子

这本小册子，内容丰富，练习题很有针对性，好好利用这本小册子，有利于提高复习的效率。

期末复习重要参考资源之二：

办公室管理课程学习辅导教学活动，http://.cn/FilePost/ShowFileDetailV2.aspx?CourseId=d900af04-28d7-41ba-96af-6476d411e21e&CategoryId=853c1f03-aafe-4e47-8084-c4bc13c7da3c&FileId=f5c4caf6-e3d4-4410-b434-e164827e5128

期末复习重要参考资源之三：

形成性考核册

周联兵：重要知识点

（一）如何理解办公室事务管理的服务性2

文员受意的方法37

核稿过程中的“六查”279

说话的基本要领238

万鸿：周老师好。

周联兵：万老师好，欢迎来到这里！

重要知识点

（二）用印的具体要求256

会见与会谈的前期准备工作148

向上级做请示的注意事项35

会议经费的控制165

技能知识点

（一）设计一份电话记录单。48

技能知识点

（二）上司在与客人谈话，这时有某公司张总经理来找上司解决紧急事情，文员如何向上司传话？89

技能知识点

（三）当来访者自称事先已和上司约好会面时，文员如何接待与应对？87

技能知识点

（四）文员面对“有问题”的来访者时，这些来访者一般是怎样的？应如何应对？91技能知识点

（五）某公司成立三周年，准备举行大型宴会，办公室人员应该如何做好准备，要做哪些工作？223

知识点

（六）如何接受对方的名片？85

万鸿：周老师，本学期期末考试的要点与往年有否较大变化？

周联兵：万老师，本学期期末考试与往年没有太大变化，具有一定的连续性。

案例分析练习题目

（一）文员小刘向分管营销业务的孙副经理请示了业务处理的意见后，又遇到了负责宣传的张副经理，小刘又向他作了请示，结果两位领导的意见很不一致，小刘无所适从，两位领导也因此矛盾加深。孙认为小刘与张关系亲近些，支持过张，认为小刘有意与他作对；而张认为此业务是他引介的，小刘应先同他通气。

请你分析小刘这样做对不对？错在哪里？面对这种情况小刘应该怎么办？

万鸿：就是指上次考过的，本次就不会考了？

周联兵：万老师，上次考过的，这次也可能会再次出现。但总体范围，不会有大的变化。周联兵：案例分析练习题目

（二）爱达公司的丁秘书正埋头起草一份文件，电话铃响了，拿起电话，丁秘书听着对方的声音，辨别出又是那位推销员朱磊打来的电话。第一次他来电时，丁秘书听着朱磊的自我介绍，判断这电话不是经理正在等的电话，也不是紧急要事。于是她说：“很抱歉，经理不在。请你留下姓名、地址、回电号码，我会转达给经理的。”可对方非要找经理本人不可。挂断电话，丁秘书就此事汇报了经理。经理听后，告诉她，曾在一次交易会上见过此人，印象不佳，不想和他有生意上的来往。十天前，朱磊又来了电话，丁秘书说：“对不起，经理仍然不在。我已将你的情况和要求转告经理，目前他非常繁忙，这事以后再说吧！”随即，主动挂断了电话。

现在，朱磊第三次来电，丁秘书应该怎么办？

问题：

（1）文秘人员接听电话时，首先应做些什么？电话结束后又应该怎么做？

（2）假如你是丁秘书，针对朱磊第三次来电，你怎样说？

（3）文秘人员怎样审查来电？具体做法怎样？

（4）文秘人员替上司审查来电的态度和技巧是怎样的？

推荐案例分析题目

（三）东华公司办公室人员小沈能讲一口漂亮的法语，小陈则很喜欢打扮。公司明天要与法国某公司谈判，古总经理叮嘱担任翻译的小沈和作会议记录兼会议服务的小陈要好好准备。小沈和小陈除了在文本、资料等方面作了准备，还化了一番功夫进行了打扮。

正式会谈这天，只见坐在古总经理一旁的小沈衣着鲜艳，金耳环、大颗宝石戒指闪闪发光，这使得古总身上的那套价值千元的名牌西服也黯然失色。

古总经理与法国客商在接待室内寒暄时，小陈拿来了托盘准备茶水，只见她花枝招展，一对大耳环晃来晃去，五颜六色的手镯碰桌有声，高跟鞋叮叮作响。她从茶叶筒中拈了一撮茶叶放入杯中……这一切引起了古总经理和客商的不同反应。客商面带不悦之色，把自己的茶杯推得远远的，古总经理也觉得尴尬。谈判中讨价还价时，古总一时性起，双方争执起来，小沈站在古总一边，指责客商。客商拂袖而去。古总望着远去的客商的背影，冲着小沈：“托你的福，好端端一笔生意，让你给毁掉了，无能！”

小沈并不知道自己有什么过错，为自己辩解：“我，我怎么啦！客商是你自己得罪的，与我有什么关系？”

问题：

小沈和小陈的穿着打扮、言谈举止是否正确，正确的做法应该是怎样的？

案例分析题目

（四）某年3月5日，新欣化工公司的总经理出差了，这次的期限是从3月5日至3月12日，预定12日上午回来。文员小王负责处理公司的各类邮件。小王从收发室取回了邮件，其中上司亲启的信一封，一个邮包，总经理办公室收件三封，其中有一封寄自河南分公司的信总

经理曾关照过让销售科科长处理。正好销售科的小李走过办公室，小王说：“小李，把这封信交给你们科长”，让他把信带走了。

小王把总经理亲启件放在总经理办公桌的抽屉里。她拆开总经理办公室收件，一封是邀请总经理参加定于3月12日下午的研讨会，小王想，总经理前几天还谈到准备参加这次研讨会，12日他正好回来，一定会参加的。于是小王打印了接受邀请的回信，明确告知对方总经理将参加会议，并替总经理签了名。拆开第二封信，拿出信纸，里面还有两张产品样品的照片，小王看了信的内容，附件里说明有三张照片，小王不知道如何处理，她把照片又放回了信封中。

小王拆开邮包，发现是产品研发中心为了开发新产品，在前几天订购的新型材料，一共有五个品种，小王凭印象觉得订购的是三种，多了两种。心想，是供应商主动送来的，不拿白不拿，于是她打电话让研发中心的人取走了。

小王处理邮件的做法是否正确？如果不正确，正确的做法应该是怎样的？

关于考试具体时间，请各位同学关注电大在线网站的考试信息栏目。

浅议期末复习五忌 篇7

1 忌把复习课上成了作业课, 学生没有新鲜感

大多数老师通过复习巩固所学的知识, 让学生反复理解、应用, 其主要途径就是练习、练习、再练习, 学生好像整天都是在做作业, 一点都不新鲜, 非常乏味。而我要求学生在已有知识的基础上, 加强概括、分析、综合、比较, 提示解题规律和思考方法, 使学生能举一反三, 触类旁通, 获得新鲜见解。例如“一件工作, 张师傅3天完成了1/4, 照这样计算, 余下的还要多少天?”这道题, 除了让学生用最常用的解法 (1-1/4) ÷ (1/4÷3) 外, 我还引导学生通过分析与探究, 找到了诸如3×4-3、3× (4-1) 、3÷1/4-3、1÷ (1/4÷3) -3、 (1-1/4) ÷1/4×3、3÷[1/4÷ (1-1/4) ]、1/4∶3= (1-1/4) :X等不同的解法, 既避免了枯燥单一、平淡无味, 又激发了学生的兴趣、增强了趣味性。

2 忌设计作业不注意班情、学情, 没有实用性

在后期复习时, 作业设计可以说是教师的法宝, 也是检验复习效果的重要手段, 教师主要根据前期复习的情况, 灵活地、有针对性地设计作业练习, 但要注意到以下几点。

1) 设计作业要注意学情, 因人而已、因材施教。教师要针对本班学生的实际情况, 布置内容不同或要求不同的作业, 并分类指导, 切忌脱离实际, 强求一律, 使全体学生都能在原有的基础上得到提高。分层次布置作业常可以采取布置“选做题” (即把作业分成基本题、综合题、提高题3个层次, 不同学生完成不同的作业) 、“错题集锦” (即把自己练习中做错的题目登记在本子上, 事后反复“咀嚼”并消化) 、“学生独立出题” (即学生把自己认为较难的或易错的但自己能正确解答的题目设计出来在全班交流) 等形式, 以此来激发学生积极性、提高探索兴趣, 充分发挥学生自主学习的潜能, 既减轻了学生过重的课业负担, 又提高了复习效率。

2) 作业设计不要依葫芦画瓢, 力求变化。我们在新课教学时要讲究方式方法的新颖多变, 在复习时也要强调变化。有关心理学告诉我们:复习内容和形式不宜原样重复照搬, 而应从另外一个角度以新的形式在新的构建体系中再现出来, 这对具有“喜新厌旧”特性的小学生来说更具有奇效。让习题魔术般地变个脸, 防止老调重弹, 让训练点源于教材而又别于课本, 并有意识地让部分学生碰碰壁灭灭傲气, 同时也便于教师发现部分学生的知识缺陷并能对症下药。例如我把圆柱体侧面展开成正方形的作业练习, 变成用正方形纸卷成圆柱体、把已知正方形面积求正方形内最大圆面积变成已知正方形和圆的面积之差 (和) 求正方形 (圆) 的面积、把已知圆柱的半径和高求体积变成把圆柱切割拼成长方体后增加的表面积求体积等等, 全方位调动学生参与的积极性, 充分以学生为主体, 改革一味的题海苦战, 变苦为乐, 让学生在兴趣盎然的牵引下主动遨游在复习活动中, 去感受学习的魅力与知识的力量。

3) 练习作业设计防止“过窄”“过深””过偏”, 增强实用性。我们要求, 老师在后期复习设计作业时要有针对性、层次性, 题型要精挑细选, 于是有的老师在设计作业时, 又走入了两个极端, 使作业练习不能发挥它应有的作用, 缺乏适用价值。一是一部分教师紧紧围绕“课标”“课改”, 考什么教什么, 教是围绕考, 不考的内容“坚决”不教, 陷入作业设计“过窄”的局面;二是一部分教师为了提高学生的解决问题的能力, 拓展学生的思维, 特意设计一些偏离教材、难度较大、稀奇古怪的试题, 导致学生的思维方式、思维过程都难以适应。前种做法使复习平淡无味、激发不起学生的兴趣, 更谈不上学生智力的开发和能力的培养, 后种做法学生无所适从, 反而打消了探索积极性。我认为, 在这一阶段, 设计的作业要范围恰当、难度适中, 既有基础, 又有综合, 还有提高, 对于个别思维能力强的, 有探究兴趣的学生可以适当考虑深度和广度。

3 忌不分主次, 面面俱到

我们经常会碰到这种情况, 在自认为复习得差不多、接近期末考试时, 倒发现学生好像什么都糊涂了, 这里有问题, 那儿也有毛病了, 满河都是滩了, 于是, 老师急了, 什么都又重来一遍, 分不清主次, 抓不住重点, 眉毛胡子一把抓, 铺天盖地地“满山麻雀遍山撵”, 这样, 既浪费了精力, 又没有任何效果。而我遇到这样的情况时, 往往采取这样的举措, 师生都冷静下来, 缓解一下情绪, 调整一下复习思路, 认真总结学生作业中存在的共性与个性, 精选例题使学生平时漏缺、易混的、带有关键性、规律性的知识得到弥补, 并针对不同层次的学生去进行有效的个别辅导, 力求做到有针对性地查漏补缺, 并进一步的提高、拓展。还可以采用开放性改作, 即作业先由学生自己改, 在错误的题目后作记号, 然后同学之间相互讨论、讲解, 对还没理解掌握的内容, 交由老师解决。这样, 不仅有效地减轻了教师的负担, 将教师从繁重的改作工作中解脱出来, 把时间花在更重要的个别辅导和帮助后进生的工作上。而且减轻了学生的负担, 使他们在及时的自我评价中自我矫正, 在相互交流中得到巩固提高。

4 忌滥用资料, 搞题海战术和疲劳复习

复习课最忌讳的是题海战役, 教师盲目地找来一些资料, 让学生不停地练习, 从而使学生不堪重负, 反而达不到理想的复习效果。要避免这种情况, 教师必须首先钻进题海, 花大量的时间和精力, 针对学生实际, 精心选择典型性例题, 为精讲、精练、高效、减负打下基础。复习范例应做到数量少、容量大、覆盖面广、启迪性强。同时要新而不偏、活而不虚, 并且跳而可得。

同时, 复习期间, 如果不合理安排作业量和作息时间, 学生会长时间得不到休息, 大脑过度疲劳, 学习就会事倍功半, 同样不能收到良好的效果。因此, 复习应该有个定时、定量的复习计划表, 根据自己的学习情况, 依计行事。在复习了一定的时间, 复习内容也告一段落的时候, 就可以放松一下, 听听音乐, 或到室外去活动活动, 散散步、打打球、跳跳绳, 或到外面呼吸新鲜空气, 清醒头脑。即使晚上复习, 也不能“开夜车”, 应该充分考虑睡眠时间。真正做到“一张一弛, 文武之道”, 既要会学习, 也要会休息。

5 忌只注重课堂教学和复习, 而忽视了学生的心理引导

复习阶段时间紧、内容多、难度大, 需要教师付出艰辛的劳动。倘若我们的复习教学得不到学生的配合, 那么老师的水平再高, 热情再高, 复习计划制定地再周密也是白费工夫。在此阶段学生压力大, 情绪波动大, 所以需要教师的关爱和鼓励。因此, 教师要营造宽松的复习氛围, 增进与学生之间的情感交流, 尊重理解学生, 不能简单、粗暴地看待学生作业中的错误, 仔细分析, 帮助寻找原因。因为“学生作业中的错误折射出教师教学中的失误”。不歧视基础较差的学生, 理解和信任他们。对于学习上有困难的学生, 帮助他们克服失败的困扰, 对于他们所取得的点滴进步, 都要给予及时的表扬, 激发他们学好数学的动力, 帮助他们树立信心。此外, 复习安排还要注意劳逸结合, 减轻学生的复习压力和负担, 帮助他们克服紧张情绪, 让每位学生在复习阶段都保持良好的心理和生理状态, 一起探讨复习的方法, 培养学习数学的信心, 树立足够的自信。

我相信, 只要每位老师都能在复习过程中注意到以上几点, 再结合自己的教学经验和学生实际, 并充分贯切课标和课改新理念, 通过自己的努力, 一定能取得优异的成绩。

摘要：如何进行期末复习, 怎样才能让学生在期末复习中既能巩固知识, 培养能力, 同时让复习期间学生能有积极性、新鲜感, 既达到练习巩固的效果, 又达到减负提质的目标, 这是每位老师即将面临的实际问题。而笔者通过自己的教学实践, 认为在期末复习阶段一定要注意五忌, 即不能把复习上成作业课, 也不能搞题海战术, 既要注重复习质量, 也要关注班情学情以及学生的心理疏导。

搞好期末复习五注意 篇8

期末复习是完成一学期的学习任务之后的一个系统、完善、深化和熟练运用所学内容的关键环节.重视并认真完成这个阶段的学习任务，不仅有利于自己巩固、消化、归纳数学基础知识，提高分析、解决问题的能力，而且有利于对重点知识的实际运用，同时也有利于查漏补缺，从整体上提高学习成绩.那么如何才能搞好期末复习呢？现提醒同学们应注意以下几个问题：

一、注意围绕教材，精心制定复习计划

这一学期学习的知识多而杂，又分散在全书中，同学们往往复习了新的，忘了旧的.因此，必须围绕教材所规定的内容和系统化的知识要点，精心编制复习计划.计划的编写必须依据各自平时学习的情况，可采用基础知识习题化的方法，根据平时学习中所掌握知识的实际情况，设计一份以偏重于考查基础知识为主的测试题，让自己在规定时间内完成，然后根据难以理解、遗忘率较高且易混淆易出错的知识点，确定复习的重点和难点.这样的复习计划符合自身实际水平，有明确的复习目标，往往能取得好的效果.

二、注意以求实的精神夯实基础，以求细的态度拓宽知识面

数学能力离不开基础知识、基本技能和基本方法.如果离开扎实的基础知识和基本技能，空谈提高素质、提高能力将成为无源之水、无本之木.同学们不妨注意观察分析一下平时的各种测验卷，一般都是以基础知识为主，其分值占80%.所以复习时要从基础出发，逐步拓宽.

三、注意自主复习是有效的加法，交流合作是有用的乘法

能力的培养是一个潜移默化的过程，同学们应在复习过程中学会质疑、探究和合作学习，掌握正确的复习方法，提高自己的学习能力.一般解决一个问题时，思考了几分钟还没有头绪，则要请教老师或同学，不必浪费时间，同时注意学习别人是如何思考并找到解决问题方法的.要注意研究解题中所用到的数学思想方法，善于从知识的内在联系中产生联想，拓展思维空间.

四、注意题目训练系列化，系列复习重点化

设计好“问题群”和“习题群”，注意分题型搞好复习.对典型习题做到心中有数，注意研究教辅资料上的题目，加强中考题的练习，善于发现不同题型的特点，掌握不同题型的一般解题方法，加强对新题型、重点题型的训练，注意题型变换如结构变换、数字变换、图形变换等题型的训练，针对课本重点例题中的重要方法进行训练.

五、注意知识系统化，方法规律化

重视复习方法、掌握解题规律是成功复习的关键.如，对第四章《图形的初步认识》进行复习时，由于本章内容的概念较多，且意义又相近，因此应注意概念间的内在联系，并注意在对比中加深理解.如直线、射线、线段三者之间的联系：射线、线段都是直线的一部分；线段又是射线的一部分；在直线上任取两点就可以得到一条线段；在射线上任取一点(端点除外)就可以得到一条线段；在直线上任取一点就可以得到两条射线，反之，若把一条射线反向延长，或把一条线段向两方无限延长，都可以得到一条直线.区别：直线无端点，可向两方无限延伸，不可度量；射线只有一个端点，可向一方无限延伸，不可度量；线段有两个端点，可以度量.

又如，线段与距离的区别是：距离是线段的长度，是一个量；线段则是一种图形.它们之间是不能等同的.

具体复习过程中我们可以采用“一看二列三做”法.即：一看，看书、看笔记、看习题，通过看，回忆、熟悉所学内容；二列，列出相关的知识点，标出重点、难点，列出各知识点之间的关系，这相当于写出要点；三做，在此基础上有目的、有重点、有选择地做一些各种档次、类型的习题，通过解题再反馈，发现问题和解决问题.

成#本管理期末复习指导 篇9

今天我们主要讲三个方面的问题，一是《成本管理》课程的考试题型及比例，二是《成本管理》课程各章的重点内容，三是部分例题讲评。

一、题型：

选择：30％

判断：10％

名词：20％

简答：10％

计算：20％

论述：10％

二、《成本管理》各章的主要内容

1．《总论》一章应掌握的主要内容

（1）成本管理的重要意义

成本管理的意义主要有通过成本管理活动可以降低产品成本、提高企业成本核算水平和成本信息的准确性、提高企业的经营管理水平、提高企业的经济效益、提高企业的竞争能力、提高企业员工的成本意识等。

（2）成本管理的基本原则

成本管理的基本原则包括集中统一与分散管理相结合、技术与经济相结合、专业管理与群众管理相结合、成本最低化、全面成本管理等项原则，特别是其中的成本最低化原则应作为重点学习。

（3）成本管理的内容

成本管理的内容包括成本预测、成本决策、成本计划、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核等。

本章中其他内容可作一般的了解。

2．《成本核算》一章应掌握的主要内容

同学们应重点掌握的内容有

（1）成本核算的要求

在进行成本核算时，应注意正确划分各种费用的界限，包括正确划分生产经营管理费用与非生产经营管理费用的界限、正确划分生产费用与经营管理费用的界限、正确划分各个月份的费用界限、正确划分各种产品之间的费用界限、正确划分完工产品与在产品之间的费用界限。

（2）材料费用的分配方法

材料费用分配时采用的主要方法是按定额耗用量比例或定额费用的比例进行分配，这种方法一般适用于各项消耗定额比例健全的情况下采用。

（3）辅助生产费用的分配

企业应根据本企业生产的特点，采用适用于本企业的辅助生产费用的分配方法。辅助生产费用的分配方法主要有直接分配法、一次交互分配法、计划成本分配法、代数分配法和顺序分配法等。在学习时，同学们应注意掌握各种不同的辅助生产费用分配方法

的概念、特点，以及直接分配法、一交交互分配法和计划成本分配法的具体计算。

（4）废品损失的核算

废品损失的核算应注意掌握可修复废品和不可修复废品的特点，以及不可修复废品成本的计算方法。不可修复废品的计算方法有按废品所耗实际费用计算、按废品所耗定额费用计算等。

（5）在产品成本的计算

在产品成本的计算方法主要有不计算在产品成本法、按年初数固定计算法、按所耗原材料费用计价法、约当产量法、按定额成本计价法、定额比例法和按完工产品成本计算法等。同学们在学习时，应注意掌握各种不同的在产品成本计算方法的概念、特点及计算方法，其中特别应注意约当产量法、定额比例法和定额法的概念和计算方法。

3．《产品成本计算方法》一章的主要内容

应重点掌握的内容包括：

（1）企业生产类型的特点及成本管理的要求对成本计算方法的影响

企业生产类型的特点对成本计算方法的影响主要表现在成本计算对象、成本计算期和在产品的成本计算，这三个方面的有机结合，构成了某种成本计算方法的主要特点。企业在决定采用什么方法计算产品成本时，除了要考虑生产类型的特点外，还要考虑成本管理的要求对成本计算方法的影响。

（2）基本成本计算方法

成本计算方法有基本成本计算方法和辅助成本计算方法，本课程主要介绍了基本成本计算方法。基本成本计算方法有品种法、分批法和分步法等。同学们在学习时应重点掌握三种基本成本计算方法的概念及特点。

（3）成本计算的分步法

分步法是主要成本计算方法，大家在学习时，应将综合逐步结转分步法和平行结转分步法作为学习的重点，特别是教材中介绍的这两种方法的具体成本计算问题。

4．《期间费用》核算一章的主要内容

应重点掌握的内容是各项期间费用的内容及特征，至于其中的具体的账务处理方法，则可作一般的了解。

5．《成本预测》一章的主要内容

应重点掌握的内容包括

（1）成本预测的概念

成本预测是指依据掌握和经济信息和历史资料，以及成本与各种技术经济因素的相互依存关系，采用科学的方法，对企业未来成本水平及其变化趋势做出的科学推测。

（2）目标成本的预测

目标成本的预测方法很多，主要有倒扣测算法、比率测算法、选择测算法和直接测算法等。同学们在学习时应掌握目标成本的测算方法。

6．《成本决策》一章的主要内容

应重点掌握的内容包括：

（1）与决策有关的成本的概念

与决策有关的成本概念较多，主要有差量成本、机会成本、专属成本、重置成本、无关成本等。同时还应注意相关成本与产品成本的区别、相关成本与无关成本的区别等。

（2）成本决策的方法

成本分析的方法较多，主要有总额分析法、差量损益分析法、相关成本分析法、成本无差别点分析法、线性规划法和边际分析法等。同学们在学习时，应重点掌握的内容包括总额分析法的概念、零部件自制或外购的决策分析等，其他内容可作一般的了解。

7．《成本控制》一章的主要内容

应重点掌握的内容有：

（1）成本控制的特点

成本控制的被控对象一般存在多种发展的可能性；成本控制对价值运动实施直接控制，而对非价值运动实施间接控制；成本控制贯穿于企业生产经营的全过程；成本控制一般是在事中进行；成本控制活动需要企业的各个部门的通力合作；成本控制活动可以使企业的成本管理工作提高一个档次。

（2）定额法的特点及计算

定额法是以产品的品种（或批别）作为成本计算对象，根据产品的实际产量，计算产品的定额生产费用以及实际费用脱离定额的差异，用完工产品的定额成本，加上或减去定额差异和定额变动差异，从而计算出完工产品和在产品成本的一种方法。这种方法一般适用于产品已经定型，产品品种比较稳定，各项定额比较齐全、准确，原始记录比较健全的企业采用，定额法不是一种成本计算方法，它一般与企业的生产类型无关，只是为了加强成本控制，及时揭露成本计划执行过程中存在的问题，及时采取措施，加以改进而采用的。这种方法与其他方法不一样的地方在于，其他成本计算方法都是在生产费用实际发生额的基础上进行计算的。而定额法却不同。

另外，同学们还应掌握在定额法下定额差异及定额变动差异的计算及其处理。

（3）标准成本制度

标准成本制度是根据标准成本来计算成本，能将成本计划、成本控制和成本分析结合起来的一种成本制度。

标准成本制度的特点是，标准成本可以起着事前成本控制的作用、可以加强成本的事中控制、可以实现成本的事后控制等。

标准成本差异是根据产品的实际成本与产品的标准成本之间的差额计算的，应重点掌握直接材料、直接工资和制造费用标准成本差异的计算及其分析方法。

标准成本差异的处理方法，一种是将标准成本差异全部计入当期损益，另一种是将标准成本差异按当月销售产品成本和月末结存产品成本之间的比例进行分配。

8．《成本计划》一章的主要内容

第八章《成本计划》一章的主要内容包括成本计划的内容、作用、编制步骤和编制方法等。同学们在学习时应重点掌握的是成本计划的内容。成本计划的内容包括产品单位成本计划、商品产品成本计划、制造费用计划、期间费用预算和降低成本的主要措施方案等。其他部分可作一般的了解。

9．《成本报表》一章的主要内容

第九章《成本报表》一章的主要内容包括成本报表概述、商品产品成本表的编制、主要产品单位成本表的编制和其他成本报表的编制等。同学们在学习本章时应重点掌握成本报表的概念以及商品产品成本表的编制，其他内容可作一般的了解。

10．《成本分析》一章的主要内容

第十章《成本分析》一章包括的内容有成本分析的意义、任务和方法，产品成本分析，降低成本措施分析、技术经济指标对单位成本影响的分析等。同学们在学习时应重

点掌握的内容包括：

（1）影响成本分析的基本因素和成本分析的方法

影响成本分析的基本因素包括固有因素、宏观因素和微观因素等。成本分析的主要方法有对比分析法、因素分析法和相关分析法等。

（2）因素分析法的计算

因素分析法是将某一综合性指标分解为各个相互关联的因素，通过测定这些因素对综合性指标差异额影响程度的一种分析方法。其基本程序是：

第一，将要分析的某项经济指标分解为若干个因素的乘积；

第二，计算经济指标的实际数与基期（如计划、上期数等），从而形成了两个指标体系；

第三，确定各因素的替代顺序；

第四，计算替代指标；

第五，计算各因素变动对经济指标的影响程度

第六，检查计算结果是正确。

（3）全部商品产品成本计划完成情况的分析

全部商品产品成本计划完成情况的分析可分别按产品别和按成本项目进行。按产品别分析是指按每种产品的成本所进行的分析，应计算的指标有全部商品产品成本降低额和降低率、可比产品成本和不可比产品成本降低额和降低率、每种产品成本的降低额和降低率等。

（4）可比产品成本降低任务完成情况的分析

可比产品成本降低任务完成情况的分析包括可比产品成本降低任务的完成情况和变动原因等两个方面。

在进行可比产品成本降低任务完成情况的分析时，需要计算的指标有可比产品成本计划降低额和降低率、实际降低额和降低率。各因素变动对可比产品成本计划完成情况的影响因素有产品单位成本、品种构成和产品产量等。其中产品单位成本的变动和品种构成的变动对成本降低额和降低率均有影响，而产品产量的变动，只影响成本降低额，而不影响成本降低率。

（5）主要产品单位成本分析

主要产品单位成本分析可分别按成本项目进行，其中同学们特别应注意的是三因素分析法分析务因素变动对产品单位成本的影响的分析，应掌握单位产品材料消耗总量变动、材料价格变动和材料配比变动对材料单位成本变动的影响。

本章的其他内容可作一般的了解。

11．《成本考核》一章的主要内容

应重点掌握的内容包括

（1）成本考核的概念

成本考核是指定期通过成本指标的对比分析，对目标成本的实际情况和成本计划指标的完成结果进行的全面审核、评价。

（2）成本考核指标的内容

成本考核的指标包括实物指标和价值指标、数量指标和质量指标、单项指标和综合指标等。

本章的其他内容可作一般的了解。

12．《成本审计》一章的主要内容

第十二章《成本审计》一章的内容包括成本审计的意义和任务、成本审计的方法等。同学们在学习本章时应重点掌握的内容是

（1）成本审计的概念

成本审计是指对生产费用的发生、归集和分配，以及产品成本计算的真实性、合法性和效益性的检查监督。

（2）材料费用的审计

材料费用的审计包括审计用途是否恰当、审计数量是否确切、审计材料计价是否合理等。

本章的其他内容可作一般的了解。

13．《质量成本》一章的主要内容

第十三章《质量成本》一章的主要内容有质量成本概述、质量成本的核算、质量成本的分析等。同学们在学习时应重点掌握：

（1）质量成本的概念

质量成本是指企业为了保证和提高产品质量而支付的一切费用以及历没有达到质量标准而产生的一切损失之和。

（2）质量成本包括的内容

质量成本的内容一般包括预防成本、鉴定成本、内部故障成本和外部故障成本等4个方面。

本章其他内容可作一般的了解。

：例题：

1．某企业生产A、B两种产品，共同耗用甲种材料，其实际成本为10000元。两种产品的原材料费用定额为：A产品8元、B产品4元；当月的实际产量为：A产品600件、B产品800件。

要求：采用定额费用比例法分配材料费用

2．某工业企业的基本生产车间生产A、B、C三种产品，其工时定额为：A产品15分钟，B产品18分钟，C产品12分钟；本月产量为：A产品14000件，B产品10000件，C产品13500件。本月该企业工资总额为：基本生产车间工人计时工资23000元，管理人员工资1500元；辅助车间(锅炉)工人工资2800元，管理人员工资1200元；企业管理人员工资2600；生活福利部门人员工资820元。

要求：按定额工时比例将基本生产车间工人工资在A、B、C三种产品间分配；

3．某种产品经两道工序完成，原材料随加工进度陆续投入。原材料消耗定额为：第一道工序70%，第二道工序30%。月末在产品数量为：第一道工序300件，第二工序300件。该月完工产品140件。月初和本月发生的费用为：原材料费用2900元，加工费用1350元。要求：

（1）计算该种产品两道工序的完工率。

（2）计算该种产品月末在产品的约当产量。

（3）按约当产量比例分配计算完工产品和月末在产品的原材料费用和加工费用。

（4）计算完工产品和月末在产品的成本。

4．某企业生产A产品，月初在产品直接材料费用30000元，直接人工费用2500元，制造费用1500元。本月实际发生直接材料费用194000元，直接人工费25000元，制造费用15000元。完工产品5000件，单件原材料费用定额30元，单件工时定额3.8小时。月末在产品400件，单件原材料费用定额25元，工时定额2.5元小时。要求：采用定额比例法，计算完工产品成本与期末在产品成本。

5．某企业只生产一种产品，预计单价为2000元，销售量为3000件，税率为10%，成本利润率为20%。要求：

（1）预测该企业的目标成本

（2）若该产品由3个工序加工而成，相关的成本结构资料如下表所示，分解目标成本。

6．某企业本各种产品计划成本和实际成本资料如下

成本对比分析表

要求：根据上述资料，采用对比分析法，分析各种产品的成本差额额和成本差异率，并将计算结果填入上表中。

7．某企业生产A产品，本月份产量及其他有关材料费用的资料如下：

产量及其他有关资料

要求：根据上述资料，采用因素分析法分析各种因素变动对材料费用的影响程度。

8．某企业本生产五种产品，有关产品产量及单位成本资料如下：

产量及单位成本资料

要求：根据上述资料，按产品别计算企业全部商品产品成本计划的完成情况，并将计算结果填入下表中。

9．某企业生产甲产品，材料项目的有关资料如下：

材料项目的有关资料

要求：根据上述资料，计算材料耗用量和材料价格变动对材料费用的影响。

10．某企业生产A产品，材料项目的有关资料如下：

材料项目有关资料表

要求：根据上述资料，分析单位产品材料耗用总量、材料配比和材料价格变动对单位成本的影响程度。

11．某企业生产多种产品，其中甲产品的有关资料如下：

工时及工资资料

要求：根据上述资料，采用因素分析法，分析各因素变动对单位产品成本中工资费用的影响。

12．某企业生产多种产品，其中甲产品有关资料如下：

工时及制造费用资料

要求：根据上述资料，采用因素分析法，分析各种因素变动对单位成本中制造费用的影响。

参考答案

六、计算题（每小题10分）

1．原材料定额费用：Ａ产品：8×600=4800（元）

B产品：4×800=3200（元）

材料费用分配率=10000/（4800+3200）=1．25 两种产品应分配的材料费用：A产品：4800×1．25=6000（元）B产品：3200×1．25=4000（元）

2．（1）产品定额工时：A产品=15/60×14000=3500（小时）

B产品=18/60×10000=3000（小时）C产品=12/60×13500=2700（小时）

工资费用分配率=23000/（3500＋3000＋2700）=2.5 各产品分配工资费用:A产品=2.5×3500=8750(元)B产品=2.5×3000=7500(元)

C产品=2.5×2700=6750(元)

3．（1）该产品两道工序的完工率：

第一工序 70%×50%=35%

第二工序 70%+30%×50%=85%

（2）月末在产品约当产量：

第一工序 300×35%=105（件）

第二工序 300×85%=255（件）

月末在产品约当产量合计=105+255=360（件）

（3）原材料费用分配率=2900/（140+360）=5.8（元）完工产品原材料费用=140×5.8=812（元）在产品原材料费用=360×5.8=2088（元）

加工费用分配率=1350/（140+360）=2.7（元）

完工产品加工费用=140×2.7=378（元）

在产品加工费用=360×2.7=972（元）

（4）完工产品成本=812+378=1190（元）

在产品成本=2088+972=3060（元）

4．（1）分配材料费用：

完工产品材料定额 费用=5000×30=150000（元）月末在产品材料定额费用=400×25=10000（元）

原材料费用分配率=（30000+194000）/（150000+10000）=1.4 完工产品应分配的材料费用=150000×1.4=210000（元）在产品应分配的材料费用=10000×1.4=14000（元）（2）分配人工费用：

完工产品定额工时=5000×3.8=19000（小时）月末在产品定额工时=400×2.5=1000（小时）

人工费用分配率=（2500+25000）/（19000+1000）=1.375（元/小时）完工产品应分配的人工费用=19000×1.375=26125（元）在产品应分配的人工费用=1000×1.375=1375（元）

（3）分配制造费用：

分配率=（1500+15000）/（19000+1000）=0.825（元/小时）

完工产品应分配的制造费用=19000×0.825=15675（元）

在产品应分配的制造费用=1000×0.825=825（元）

（4）完工产品成本=210000+21625+15675=251800（元）在产品成本=14000+1375+825=16200（元）5．（1）目标成本为1500元

（2）

6．计算的结果如下：

成本对比分析表

7．计算的结果如下：

产量及其他有关资料

分析对象：2 956 800-3 000 000=-43 200（元）

计划材料费用=200×30×500=3 000 000

第一次替代=220×30×500=3 300 000

第二次替代=220×28×500=3 080 000 实际材料费用=220×28×480=2 956 800 由于产量变动对材料费用的影响=3 300 000-3 000 000=300 000（元）

由于材料单耗变动对材料费用的影响=3 080 000-3 300 000=-220 000（元）由于材料单价变动对材料费用的影响=2 956 800-3 080 000=-123 200（元）三个因素变动对材料费用的影响程度=300 000-220 000-123 200=-43 200（元）8．编制的“全部商品产品成本计划完成情况分析表”如下：

全部商品产品成本计划完成情况分析表

9．计算的结果如下：

分析对象=8810-9000=-190(元)

材料耗用量变动对单位材料费用影响=(95-100)×10+(210-200)×20+(490-500)×8=70(元)

材料单价变动对单位材料费用的影响=(8-10)×95+(22-20)×210+(7-8)×490=-260(元)

10．计算的结果如下：

3950

计划配比的材料平均计划单价=————=13.17(元)

300

110×10+100×8+80×9+20×50

实际配比的材料平均计划单价=————————————————=11.68(元)

310

3760

实际配比的材料平均实际单价=—————=12.13

310 分析对象=3760-3950=-190 各因素变动对单位产品材料费用的影响程度的结果如下：

单位产品材料消耗总量对单位成本的影响=(310-300)×13.17=131.70(元)材料配比变动对单位成本的影响=(11.68-13.17)×310=-461.90(元)材料价格变动对单位成本的影响=(12.13-11.68)×310=139.50(元)各因素变动对产品单位成本的影响=131.70-461.90+139.50=190(元)11．计算的结果如下： 分析对象=427.50-400=27.50 效率差异的影响=(95-100)×4=-20(元)分配率差异的影响=(4.5-4)×95=47.50(元)12．计算的结果如下：

分析对象=3672-4000=-328(元)

效率差异的影响=(510-500)×8=80(元)

制造费用分配率变动的影响=(7.2-8)×510=-408(元)倚窗远眺，目光目光尽处必有一座山，那影影绰绰的黛绿色的影，是春天的颜色。周遭流岚升腾，没露出那真实的面孔。面对那流转的薄雾，我会幻想，那里有一个世外桃源。在天阶夜色凉如水的夏夜，我会静静地，静静地，等待一场流星雨的来临…

许下一个愿望，不乞求去实现，至少，曾经，有那么一刻，我那还未枯萎的，青春的，诗意的心，在我最美的年华里，同星空做了一次灵魂的交流…