申银万国实习心得sc

申银万国实习心得sc（共2篇）

申银万国实习心得sc 篇1

申银万国实习一周心得体会

2008年6月26日，我来到申银万国证券股份有限公司南宁分公司实习，主要工作是在柜台协助各位柜员接待客户，以及简单的制表、填写票据、整理档案等。实习一周以来，在工作过程中学到了很多东西，也充分认识到了自己在工作方面还有很多需要学习，现将一周的实习心得总结如下：

一、学到的东西 1.接待客户

这一周我做得最多的就是接待客户协助客户填写业务单据，在客户前来办理业务过程时，首先要站起来微笑着询问客户想要办理什么业务并立即给客户倒杯开水，请客户就坐，得知客户需求后，请客户出示身份证、股东卡、交易卡等相关证明文件，然后根据需要办理的业务种类找出相应的单据让客户填写，填写过程中要随时注意指导客户，重点关注各个需要签名的地方，以及证件号码、联系地址、开通业务选项的填写要求，在客户有疑问时及时解答，客户问的业务问题我不明白的，就马上请教其他柜员并如实告知客户，解答客户疑问。比如开户业务，首先要问客户的身份证有没有在外地或其他证券公司开过户，因为一个身份证号只能开一次户，如果没有的话需要填写自然人股东帐户申请表、开户文件、权证、指定协议、第三方存管银行确认书、开放式基金一户通、手机短信协议等，如果已在外地或其他证券公司开过户或是来补办手续的客户，要首先填写查询表查询其股东账户情况，再根据其股东账户情况填写相应的业务单据。正式受理业务前要再次确认所填单据是否齐全，是否符合要求，该签名的地方是否已经签完，有无涂改等，然后把所有单据交给柜员开始办理业务。办理过程中要随时注意客户提出的各种关于业务方面的问题，在柜员解答时要注意听其中的道理，理解为什么要这样做，不这样做会有什么后果等，以便日后再碰到同样的问题时能及时为客户解答。在接待客户的过程中，不仅学到了如何微笑面对客户，了解客户的需求与疑问，更一步步熟悉了业务流程，包括各种单据的存放位置、填写要求、填写作用、不填的后果，以及在电脑系统中对录入客户信息准确性的要求等等，为日后自己独立办理业务打下良好基础。

2.填写支票、报销单、进账单等财务票据

这周还有一个重要工作是填写支票、报销单、进账单等财务票据。以前对于会计的知识都是在书本上学习的，很少真正实践过，所以对财务票据的填写要求，填写顺序、对阿拉伯数字和大写中文数字的要求都不是很了解，以致于刚开始填的票据有些不符合规定，写了几次之后，逐渐摸索出一些东西，自己回家也查阅了很多关于这方面的资料，了解了各类单据的填写规范并应用到实践中去，进一步提高自己填写财务票据的水平。

二、经验教训和不足之处

一周的实习下来，我从什么业务都不懂到现在已经渐渐熟悉业务，其中也积累到了很多经验教训，像是接待客户时，有时没有兼顾全局，顾得上这个客户顾不上另一个，或指导客户填单的时候有错漏导致客户需要重填，这些在工作中都是应该尽量避免的，只要是客户来办业务，都要一视同仁平等对待，尽量做到全面兼顾，让每一位客户都得到最好的接待。还有填写财务票据方面，必须要非常细心，收付款人信息必须与实际完全相符，金额数字等也必须符合规定，最重要是不能让其他人能够在票据上擅自改动。昨天我在填写农行转账支票时就犯了一个很大的错误，在进账单中把收款人姓名中“南宁市”的“市”字漏写了，导致昨天的账款被退回，还浪费了一张支票，后经检查才发现这个错误，今天重新填写了正确的进账单和支票拿到银行，但还是耽误了一天的时间，给转账工作造成了一定影响，今后一定要加倍细心，在写票据时要仔细，写完后要认真核对几遍，确认票据完全填写正确才能拿到银行办理业务。还有对于上级安排的工作任务，在安排的时候要仔细听好对我的要求，不明白的地方要几时发问，确保自己能够完全按要求去做，不能一知半解就照着自己的理解去做或者自作主张自行决定处理方法，一定要敢于多问。

三、今后的学习目标 接下来的一段时间，我想先继续留在柜台做接待客户工作，进一步熟悉各项业务流程和其中的要求规范及原理，争取能够早日独立为客户办理业务。财务方面，我会继续练习各种票据的写法，包括数字和文字的书写规范，写出一手规范的财务票据，在此基础上，熟悉各种票据、进账单、支票存根的的使用、粘贴方法。根据我的兴趣和专业方向，我认为我比较喜欢有关财务方面的工作，有可能的话希望能更多接触一些财务实务方面的东西，能够尽快成为一名合格的财务工作者，当然，在这之前，细心谨慎首先是我必须学会的。

四、如何加强学习

在申银万国这样一个人才辈出的优秀公司里，每个人都有很丰富的工作经验，每个人对业务都非常熟悉，待人处事也都有一套自己的方法，因此每个人都是我的老师。实习期间，我会本着多看多听多问多学的原则，平时注意观察各位老师的工作程序，听听他们互相之间对于业务工作的交流，遇到不懂的问题时及时发问，把每个问题的原因、影响和解决方法弄明白，平日利用业余时间多多学习有关业务方面的知识，尤其是在当前股市变化如此迅速的情况下，要多花一些精力查找资料，翻阅各大证券报，了解目前的行情和走势，可以从行业入手，分析某个行业的发展现状和前景，更进一步深入分析各个上市公司的业绩、财务状况、人事变动等内部情况，以此来分析该公司的发展前景，来推测其未来的走势，当然，这些专业的东西要跟着我们资深的客户经理学习，才能以最快的速度上手。目前我需要做的就是尽快熟悉整个公司的各项业务流程，从低做起，脚踏实地，先干好柜台的工作，因为柜台是我们整个公司形象的窗口，也是公司业绩的晴雨表，柜台工作做得好，才能使客户增加对我们的信心和满意度，才会愿意继续在我们公司投资，从而在使客户受益的同时提高公司的业绩，形成一个双赢的局面。

五、总结体会

实习一周以来，感慨良多，受益匪浅，学到了很多书本上一个月甚至一年都学不到的东西，我最大的体会就是不管干任何工作，一定要细心，只有细心，才能把各项工作做好，才能在周到的替客户着想的同时不让公司蒙受任何损失；其次是要勤奋，勤能补拙，以前不懂的，通过勤奋学习把它弄懂，以前懂的，也要加强学习更加巩固完善，人活到老学到老，不勤奋学习很快就会被时代淘汰，与时代脱节，现代人必须时时学、处处学，才能使自己立于不败之地；再次是要大方，与客户打交道，必须要大方，才能让客户感受到我们的热情，增加对我们的好感，因此在客户面前要大方得体，大声说话，耐心询问客户的情况和他们的要求，时刻把客户放在第一位，不能畏畏缩缩，时刻记住自己就是公司形象的代表，一言一行都是公司的形象，要有申银万国的精神在，这样对客户、对公司、对自己都是有很大好处的。

总之，实习的这一周，我学到了很多，也体会到了很多，也许一时无法完全把我的感受表达出来，但在今后的工作中我会更加加强学习，与公司老师们多多请教，争取早日成为一名合格的员工。

何明忆 2008-7-3

申银万国实习心得sc 篇2

申银万国：土地改革吹响攻坚号角 关注受益股

自贸区概念退热，土改概念接踵而至。土地流转成为今日市场上涨新星，午盘整体升近4.9%。土改概念是否能成为新一轮市场热点？

对此，申银万国证券今日发布题为“土地改革吹响攻坚号角”的研究报告。该研究报告称，拥有土地资源的企业将迎来新一轮资产重估，建议关注受益集体用地流转放宽，拥有农地、林地储备的上市公司。

申银万国指出，新型城镇化呼唤新土改。过去十几年来，我国所推动的城镇化更大程度上属于土地城镇化。为实现人口城镇化，必须进行土地改革。通过集体土地特别是宅基地的流转，一方面可以为新型城镇化建设提供税收等资金来源，另一方面可以使农村人口获取土地增值收益，提高农村人口的购买力。

整合置换+盘活资源，各地积极试水土改。目前各地的土地改革试验主要还是通过各种手段增加建设用地指标，并未实行集体土地的自由流转，可以分为以下两类：

1、整合置换，以重庆“地票”模式和嘉兴“两分两换”模式为代表。通过“以土地承包经营权置换社会保障”和“以宅基地置换城镇住房”的模式，盘活宅基地资源，复耕宅基地，换取建设用地指标。

2、盘活资源，以广东“三旧改造”和深圳“集体工业用地流转”模式为代表。通过搬迁、收回等手段将现有工业用地和闲置土地进行优化配置。

顶层设计加速，改革红利值得期待。上海自贸区的设立，让我们看到政府改革的信心和决心。我们相信，作为新型城镇化建设的重要突破口，土地改革有望在十八届三中全会迎来破局，制度红利值得期待。