仓库消防演习应急方案

仓库消防演习应急方案（共9篇）

仓库消防演习应急方案 篇1

仓库消防应急疏散演习方案

一、消防演习架构图

总指挥：

副总指挥： 警戒组： 义务消防队： 疏散队： 通讯组： 急救组： 现场记录组：

二、演习目的：为了提高仓库全体员工的安全防火意识，让大家进一步了解掌握火灾等突发事件的处理流程，以及在处理突发 事件过程中仓库各岗位的协调配合。增强仓库全体人员在火灾中互救、自救意识，明确公司防火负责人及义务消防队员在火灾中应尽的职责，加强义务消防队员在火灾中灵活机动的配合及增强实战经验，为圆满完成此次消防演习，仓库做出具体的实施方案如下。

三、演习时间： 年 月 日

四、地点：??仓库

五、参加人员：仓库全体人员

六、总指挥：

副总指挥：

消防总指挥部职责：指挥相关人员清点人数；到指定地点集合，组织、指挥灭火。

七、内容：仓库员工在作业时发现仓库三楼起火，立即去查看，确定现场失火，立即报告主管,主管通知保安室保安立即敲响警铃，保安立即安排保安敲响警，并报告总指挥,启动消防预案。保安组长： 全体保安

指导被困人员向安全地点疏散或进行自救.检查通信设备保持联络畅通以及做好火灾现场警戒，控制各出口，无关人员只许出不许进，火灾扑灭后，保护现场。义务消防队队长： 消防队成员： 义务消防队职责

1.消防队员接警后立即赶到指定的地点集合分配救火任务.2.消防队员携带灭火器跑步到达着火点。3.用灭火器协助抢险队抢救被困人员。通讯组：

通讯组职责：根据指挥部指示，执行通报程序向各部门和有关人员通报，负责火场指挥部与各部门、应急小组之间的通讯联络，传达命。急救组组长： 急救组成员：

急救组职责：负责伤员的现场急救，救护车辆到场 后协助医务人员对伤员进行抢救。

八、演习准备工作 消防总指挥（）对全体人员进行消防技能培训。

2.演习当天准备2个铁桶，10个手提灭火器，1个手推式灭火器，防毒面具8个、汽油1升。3.仓库对全体人员进行消防预案培训。九.演习步骤：

1、接警与通知

假设三楼仓库发生火灾，火势正迅速蔓延，伴随着浓烟。理货组长及时通知保安室值班人员，并上报给公司领导（演习领导组长），消防演习开始。值班室接到通知，立即开启火灾警报。

2、人员疏散、物资转移 各楼层人员听到火灾警报后立即安排疏散，使员工迅速有秩序地进行疏散，并将着火点附近的易燃易爆物资进行转移，来不及转移的，可采用阻燃、防水材料遮盖或用水枪冷却等方法进行保护；疏散出来的员工在警戒组的指引下到达预先指定的位置集合，由仓库主管清点人数上报给总指挥。

3、消防器材的使用

将放在铁桶内的废纸皮淋上小量的汽油后点燃，然后在员工中的灭火组成员出来进行灭火器使用演练。使员工认识灭火器的使用方法。

4、后勤保障

在演习过程中，预计可能会发生其他状况，演习时由：组成后勤救护小组，防止有员工在演习过程受伤或晕迷。日班保安要负责好演习过程中厂区内的安全，防止有小偷乘机盗窃公司财物。

5、现场恢复

在完成灭火器使用演练后，由清洁人员清理好演练现场。灭火演习结束后，公司领导对学习进行讲评。员工按顺序返加工作岗位正常开展工作，整个消防学习结束。

6、演习过程注意事项

在开始演习之前检疏散通道的畅通情况；以通知形式通知全体员工演习时间和演习内容，特别注明演习时不得穿高跟鞋或拖鞋；对警铃系统进行检查调试；在消防演习过程时安火警实战要求，禁用电梯；日班保安要注意安全，防止小偷乘机盗窃公司财物；现场记录组将演习实况整理，并交公司留底存档。

仓库消防演习应急方案 篇2

关键词：消防应急救援,工期—资源,人员数量优化,工期—成本,时间优化

引言

网络计划技术是用网络图的形式表示程序活动之间的内在联系, 并据此制订生产计划, 实施工程控制, 以达到预期目标的一种科学管理方法。在确定初始的计划方案后, 通常还要对初始计划方案进行调整和完善, 根据计划的要求, 综合的考虑进度、资源和费用等目标, 对网络进行优化, 最终确定工程的实施计划[1]。

消防应急救援方案在消防应急救援中的作用巨大, 一个良好的方案可以帮助消防应急救援的开展和完成。在制定消防应急救援方案的过程中, 需要考虑众多的复杂的因素。本文尝试借助运筹学网络计划技术中的网络优化技术, 利用网络优化模型中的工期—资源优化和工期—成本优化对消防应急救援中的消防员人数和消防救援时间进行优化。

1 基于工期—资源优化的消防应急救援人员数量优化

1.1 工期—资源优化

由于消防应急救援包括的程序繁多, 涉及现场的环境、有限的资源等情况复杂, 常常需要经过多次综合考虑平衡之后, 才能得到在时间进度和资源利用等方面都比较合理的计划方案。依据运筹学中网络优化的工期—资源优化, 其具体的要求和做法是:

(1) 优先安排关键工序所需要的资源;

(2) 利用非关键工序的总时差, 错开各工序的开始时间缓和资源要求高峰的压力;

(3) 在确实受到资源限制, 或者在考虑综合经济效益的条件下, 也可以适当的推迟工程完工时间[1]。

1.2 算例

消防应急救援的情况很复杂, 需要依据如现场人员的情况、灾情状况等诸多因素, 工序很多, 工期—资源优化对制定合理的消防应急救援有着很大的帮助。

某项消防应急救援的程序分析如表1所示, 其网络工程图如图1所示, 其关键路线为A, D, G, K, L。设共有65名消防队员参加, 负责程序中D, F, G, H, K的全部作业。各项程序需要的人数及各工序的机动时间如表2。若上述各工序按最早开始时间安排, 则完成各关键工序的75min中, 所需要的消防员人数如图2所示。

图2为资源负载图。显然, 这里给出的资源负荷时不均匀的。其中有两段时间所需要的人数超过了现有的人数;还有两段时间的消防员人数远远少于现有消防员人数。这样的安排当然不能令人满意。但若各工序都按最迟开始时间安排, 则从第117min至135min期间内, 需要的人数为87人, 也超过了现有的人数, 只有利用非关键工序F, H的机动时间, 让工序F从第80min开始, 工序H从第120min开始才可以降低资源负荷的峰值, 保证整个工期内各工序所需要的人数。具体安排见图3。

2 基于工期—成本优化的消防应急救援时间优化

2.1 工期—成本优化

在网络计划分析中, 通过增加资源来适当压缩网络中的关键工序以缩短完工周期的方法称为网络“紧缩”方法。它将决定哪些工序需要缩短时间和缩短到什么程度, 尽量减少由于压缩完工周期所带来的附加成本。一般来说, 工序的作业时间越短, 缩短工序作业时间的直接费用越高, 而分摊的间接费用越低, 如图3所示。图中的正常时间是指在现有的生产技术条件下, 由各工序的作业时间构成的工程完工时间。极限时间是指采取一切可能的技术组织措施后, 工序或工程能够达到的最短完工时间。

在进行工期—成本优化时, 不同完工时间所对应的工序费用和工程费用是不同的, 其中, 使得工程费用最低的工程完工时间称为最低成本日程, 即图4中的t’值。编制网络计划, 无论是以减低费用为主要目标, 还是以缩短工期为主要目标, 都要计算最低成本日程, 从而提出工期—成本的优化方案[2]。

2.2 算例

在消防应急救援中, 将产生的费用分为火灾损失费用和装备投入产生的费用, 目的是使火灾损失的费用和消防装备投入的费用之和最少。

引用工期—资源优化的例子, 已知各工序的正常作业时间和极限作业时间以及相应的消防装备投入费用和每缩短1min工期所需要的消防装备投入的费用成本增值费用增量如表3所示。

表3中消防装备投入费用的单位增值成本是采用线性近似原理得到的一个平均数, 即

若假设某次救援中, 火灾损失的费用平均为400元/min。根据图2和表3的数据资料, 按图2安排的时间为170min, 消防装备投入的费用为68900元, 火灾损失的费用为170×400=68000元, 总费用为136900元。将这个按正常情况进行的方案作为第一方案。

如果要缩短第一方案的消防救援时间, 首先要缩短关键路线上单位消防装备投入的费用成本增值最低的工序的作业时间。例如, 在第一方案的关键工序A, D, G, K, L中, 工序K, G的单位消防装备投入的费用成本增值最低, 可分别缩短10min, 从而总工期可缩短到150min。这时的消防装备投入费用等于原消防装备投入的费用成本加上总的增值成本, 即68900+ (290×10+350×10) =75300元;火灾损失的费用为68000-2 0×4 0 0=6 0 0 0 0元;总成本为75300+60000=135300元。将这个方案作为第二方案。它比第一方案的时间缩短20min, 总成本节省1600元。显然, 第二方案优于第一方案。

但是在第二方案中已有两条关键路线, 即:A, D, G, K, L和A, E, H, L。如果再需要缩短消防救援的时间, 必须同时缩短两条关键路线上关键工序的作业时间才能缩短整个消防救援的时间, 因而会导致增值成本大幅度增加。如, 若在第二方案基础上再缩短时间10min时, 则第一条关键路线上的D工序缩短10min;同时, 第二条关键路线上的E, H工序各缩短5min。增值成本为400×10+400×5+500×5=8500元, 消防设备投入的费用为75300+8500=83800元;火灾损失的费用为60000-400×10=56000元, 总成本为83800+56000=139800元。显然这个方案的总成本比前两个方案的成本都高, 因此, 第二方案是最优方案, 对应的消防救援时间150min为最低成本日程。

3 结束语

本文借助运筹学网络计划技术中的网络优化模型, 利用网络优化模型中的工期—资源优化和工期—成本优化对消防应急救援中的消防员人数和消防救援时间进行优化, 对消防应急救援方案的优化达到了一定的效果, 使得消防应急救援更加有效, 为消防应急救援方案的制订提供了方法和思路。

参考文献

[1]李荣钧, 邝英强.运筹学[M].广州:华南理工大学出版社.2002

高校消防安全演习应急预案 篇3

为了更好地贯彻落实和大力宣传消防法规、防火灭火及逃生自救常识，积极提高全体寝室同学的消防安全意识，培养寝室同学在遇到火灾等突发事件时的应变能力，更好的保护学校财产和广大学生的人身安全，依据学校消防安全管理规定，制定本预案，具体内容如下：

二、组织领导机构

为确保此次活动紧张有序地开展，特成立本次消防安全演习的领导机构，负责方案的制定，各项工作的组织与协调。

1、消防安全演习领导小组

总指挥长：xxxx

现场指挥：十六号楼社区管理委员会全体委员

2、安全疏散组

十六号楼各寝室寝室长

三、演习时间：

四、演习对象：全体十六号住校生

五、消防演习准备工作

1、根据学校批准后的《消防安全演习方案》的内容准备消防演习所需的器材：

（1）录制警报声（孙震负责）；

（2）准备灭火器；

（3）内存有易燃物质的铁桶2只，模拟着火源（苏珊安排）；

2、学生事先熟悉宿舍内的安全通道、安全出口及逃生方法；

3、在演习前各寝室长举办一次防火安全知识宣传和安全逃生教育。

六、消防安全演习实施过程

(一)消防逃生演习

1、十六号楼音响播放警报，发出逃生指令，通知并组织全体住校学生进行疏散。

2、听到警报后，各寝室长立即通知本寝室学生发生火警，并有组织地以最快速度有序地向楼下疏散。广播同时要播放一些缓和心理的提示语，如“听从现场老师指挥，不要慌张，按疏散路线有3.靠近火源的学生寝室长负责提取灭火器灭火。

4、楼长和寝室长的组织下沿疏散逃生路线，撤离现场；

5、各寝室撤离现场后，有序到达德馨广场集合，按照各班列队；

6、各寝室长按寝室人员清点人数，人数不齐的寝室应立即向现场指挥报告。

7、当学生全部撤离完之后，搜救组分组对每个寝室仔细地搜查一遍，确认没有人员后向演习总指挥长报告。

七、相关要求

(1)每个寝室在寝室外过道按2路纵队沿过道边有秩序的进行撤离现场，不抢道、不惊慌，安静、快速，绝对不要打闹、推搡（除楼梯外其他地点小跑步撤离，不要急跑、过快，以防跌倒）。

(2)值班老师和所有社区管理会委员要做好安全的宣传教育和演习中的管理工作；疏散时要有秩序，保证学生的安全，尤其在楼道上。

(3)女生楼六层，每一个楼梯口各设引导委员1名，共16名。

仓库消防演习应急方案 篇4

演练时间：2014年8月27日

演练地点：公司门口

组织部门：安全办

参加部门：公司各部门

参加人员：公司全体员工

应急救援预案演练方式：模仿生产车间发生火灾，员工进行逃生和扑灭初期火灾。

今天我们成功地组织了2014年度事故应急救援预案演练和消防演习活动。公司组织这样的活动，目的是为了增强全体员工的安全意识，提高员工事故应急处理能力和公司事故应急预案的可操作性。在演练中，参加的员工能按照要求认真对待，行动迅速、有序。

“企业安全事关社会稳定，事关每个家庭的幸福与安宁”。自公司成立以来，我们牢固树立“安全第一，预防为主，综合治理”的思想，以创建“文明企业”、“平安企业”为契机，从规范管理，落实责任抓起，从重点防范和整改隐患入手，切实把安全工作放在首位，把安全工作制度化、标准化。公司还不断加强安全教育，制订和落实事故应急救援预案，充分利用宣传栏、黑板报等载体，宣传安全知识，定期组织事故应急救援预案演练。这一切，都是为了有效地保障全体员工的生命安全，维护公司的生产安全与稳定。“隐患险于明火，防范胜于救灾”。但假如发生事故后，我们一定以人为本。救人为第一位。

我们今天进行的事故应急救援预案演练，意义重大。通过演练，员工们懂得了事故应急救援的响应程序，达到了我们预期的目的。则是不幸发生火灾我们员工要懂得逃生和扑灭初期火灾。

演练充分发挥比较出色的几个组：

1． 灭火组：熟悉掌握本单位的消防道路、消防设施、器材的位置并达到熟练使用。在较短时间内到达火警地点，迅速有效扑灭火灾或援助消防控制火势和扑灭火灾以减少火灾的职责。

2． 安全救护组：贯彻执行救人重于灭火的原则，组织人力和工具尽早尽快的将被困人员抢救出来。掌握寻人方法和火场救人的道路。在救护时要准、稳、果断勇敢，确保安全。以最快的速度将救出的伤员护送到附近医院。

3． 通讯联络组：发现火灾后迅速拨打119报警。说明火灾燃烧类型，火势大小。说明报警人的姓名、单位及电话号码。报警时候说明火灾地点的单位。报警后迅速到路口等候消防车，指引火场道路。

4． 疏散组：清点人数。行动动迅速、有序。

演练经过：

1、模仿生产车间发生火灾报警；

2、疏散小组指引员工沿着消防通道逃生；

3、迅速、有序扑灭初期火灾；

4、再演练清点员工人数；

总结讲解

5、讲解应救援各组功能；

6、讲解火灾特性和有关灭火的知识并进行演练；

7、讲解消防泵系统演练以及如何使用并进行演练；

8、讲解消防器材的应用并进行演练；

将以上演练过程进行拍照，然后员工签名。

经验教训：

1、部分员工逃生慢。平时不及时清理物料，堵塞逃生通道。

2、部分员工使用灭火器材方法不正确。部分员工不能应对初期火灾

3、应急救援各功能小组对其编制职能理解不够位，运作起来不理所当然地协调。

“事故无情，生命无价，安全第一，预防在先”。作为危化品生产企业，我们更要提高安全防范意识，做到按章操作，注意检修安全，防火灾、爆炸、泄漏、中毒等事故发生。同时，我们还要加强学习安全知识和业务技能，提高突发事故处理能力，掌握在紧急情况应急响应程序，能让更多的人关注安全，珍爱生命。

消防演习方案 篇5

Hengfu Properties Services Co.,Ltd QEO记录

富力又一城B C区管理处消防演练方案

一、发生火警时应如何处理

1、了解火灾情况。

检查火场是否有人被困，了解燃烧的是什么物质，从什么地方到火场最近。同时，观察火烟方向，火势以及火场周围环境等情况。

2、确定灭火策略有以下几种：

（1）室内火灾，内攻近战——扑救楼层火灾要深入内

部，打近战。进攻的途径可从建筑内部的楼梯间、走廊等，也可由外部从窗口、阳台或临时架设的消防梯、登高消防车等进入楼层内进行灭火。（2）楼房火灾，分层截击，下层火灾，上层设防——

主要是为防止火势在垂直和水平方向蔓延。在起

火的楼层部署灭火力量的同时，要在受火势威胁

较大的上面楼层部署灭火力量堵截火势；在起火

层的下层也要部署一定的力量，防止蔓延。（2）战斗力分配上要做到：灭火救人同时进行，灭火

部分要把主力用于直接灭火上，同时以小部分力

量布置在火势可能蔓延的地方，防止火势乘隙扩

大。

二、消防分解演练 实地消防灭火演练： 灭火的基本方法：

冷却灭火法——降低燃烧物质的温度。隔离灭火法——隔离与火源相近的可燃物质。窒息灭火法——减少空气中氧的含量。手提式灭火器、灭火操作：

1．手提灭火器，先将灭火器上下翻转几次，将干粉筒内干粉抖松。2．掷去铝封，拔出保险销，立于离着火点的有效距离处。

3．手握胶管，将喷嘴对准火焰根部。按压使干粉喷出，适当摆动喷嘴，使喷嘴雾横扫整个火焰根部并逐渐向前推移。

4．如遇多处明火，可移动位置射施火点，直到火焰安全熄灭，不留明火为止，以免复燃。5．灭火后，抬起灭火器压把，即停止喷射。

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五、火灾现场人员救护演练： 1、1人救人法

把伤员平放在地上，然后救护人员半躺在地上，背对伤员用左手抓住伤员的左手，将其放到自已的背上，放到背上后两手抬住伤员的大腿迅速下楼到安全地带 2、2人救人法

把伤员平放在地上，救护人员1到伤员头部位置稍微抬起伤员用两手抱住伤员腋下；救护人员2到伤员脚部位置，将伤员两脚分开后转身，用两手抱住伤员的大腿，然后两人迅速将伤员抬到安全地带

3、担架抬人法、救护人员到火灾现场后，首先将伤员抬出灭火现场，将担架平放到地上把伤员放到担架上，然后两人迅速抬伤员从消防楼梯下楼到安全地带，对重伤人员进行救护

4、火灾自救法

救生绳、缓降器、救生袋、管道自救

六、火灾现场、交通、治安、秩序演练

1、警戒工作

火灾现场由15名人员进行警戒，人员安排具体由警戒组组长负责。

2、如何拨打“119”及警车接应、拿起话筒拨“119”号键，直到听到对方回话。

准确告知起火单位名称、所在位置，要详细讲明什么小区（大厦）、栋号、楼号，不易寻找的地方要说明周围有什么标志性建筑。

讲清起火部位、燃烧物品、火势情况。

讲清报警人的姓名、联系电话，以便随时联系。

如需安排接消防车要讲清楚接车地点，地点应在起火附近易找的地方或标志性建筑旁。安排人员在小区的各个路口和消防通道对消防警车进行接应

3、交通指挥

小区发生火灾后，安排人员在警戒现场四周和小区周边的各个路口主要通道,对过往行人和车辆进行指挥

七、火灾现场人员疏散

1、发生火灾时如何疏散和抢救被困人员

积极抢救受火灾威胁的人员，是灭火的首要任务，当有人员受到火势威胁时，应根据救人任务的大小和现有灭火力量，首先组织参战人员救人，同时部署组织一定力量灭火，在力量不足的情况下，应将主要力量投入救人工作。疏散救人的方法：

1、由指挥部发出疏散命令，消防中心利用广播引导人们从消防梯疏散到安全地带，物业部负责安排疏散工作。

2、疏散的顺序：首先为着火层人员，其次是火层上一层人员，再次为着火层上二层人员，并依次往上。当火灾层以上很可能受火灾影响的人员全部疏散后，开始依次疏散火灾下一层，下二层人员。

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3、疏散搬走的物资时，对贵重和爆炸的物品要较轻放，防止损坏或因碰撞引起事故。

4、疏散出来的物资不得堵塞道路，应放在免受火、水等威胁的安全地方，并派人保护，防止丢失和损坏。

5、对需要就地保护的物资，设备等，可根据不同情况用水射、冷冻、降温或者用湿的麻袋、帆布、棉被覆盖，不能用水冷却得可设方法使用石棉板等隔火材料将其与火焰隔开。物业管理员疏散安慰业主

小区楼内业户被疏散到安全地带由物业管理进行现场安慰 消防服着装演练

由4名队员进行现场实际操作 火灾现场演练结束

下面进行火灾现场综合演练各组人员就位由管理处演习总指挥下达演习命令

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3、保护现场，配合公安消防部门调查火灾原因；

4、车按正确路线到达火灾现场，进行灭火；

5、照总指挥命令随时赶赴火场配合进行灭火工作。

二、客服部 疏散组：

1、收到报警后，携带对讲机、照明器材、防毒面具迅速赶到火警现场进行人员疏散；

2、维持秩序、疏导业主由走火道撤离到楼外安全区域；

3、安慰住户，进行正确引导，避免造成业主拥堵、挤压、踩踏等伤亡事件发生；

4、疏散时，分两组：一组引导着火层下一层业主，1名管理员在9层走火道口引导业主由走火道撤离，1名管理员逐户通知业主立即撤离。另一组引导着火层上一层业主，1名管理员在11层走火道口引导业主由走火道撤离，1名管理员逐户通知业主立即撤离，在着火层火势较大，不能通过时，应组织业主向楼上到天台避火。

5、在业主全部撤离后，管理员应逐户检查确认没有人员遗留后,方可撤离。

三、保洁部 救护组：

1、赶到现场后，将受伤人员抢救出火场，撤离到B9楼外急救区；

2、协助将疏散出来的伤员进行简单救护包扎；

3、将重伤人员轻伤人员送往医院救治；

4、配合做好楼层疏散人员、抢救物资工作；

5、配合做好火灾扑灭后现场的清洁整理工作；

6、做好被疏散出来人员及被救护伤员的统计工作。

四、工程部 设备组：

1、收到报警通知后，设备主管立即组织设备维修人员赶到火警发生区域，了解情况，布置人员进行工作；

2、电梯工立即赶到B9大堂将电梯迫降到首层；

3、水电工立即切断B9楼燃气、公共照明电闸，同时保证消防应急电源正常使用，启动消防水泵，密切监视水泵运行、水压情况，保证水压稳定，供水正常；

4、火灾扑灭后，对受影响的各项设备进行清点、检查、恢复。

演练人员组成和配置器材

一、灭火组：

(一)、器材:对讲机1台、消防斧1 把、防毒面具5副、灭火器2具。

（二）、成员：5名成员 1、1名现场指挥、面具1副 2、1名持消防斧、面具1副

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Hengfu Properties Services Co.,Ltd QEO记录 1、2名在B9楼3层、担架1副、面具2副 2、2名在B9楼外急救区、药箱1只、纱布1卷、对讲机1部 3、1名在火灾现场、担任伤员

（三）、救护组到达指定位置：

1、第1、2名人员赶到B9楼3层将伤员用担架抬走；

2、第3、4名人员在B9楼外急救区对受伤人员实行紧急包扎，并及时送往医院医治；

3、第5名扮演伤员人员，扮演时应表情认真，禁止东张西望，嬉笑、聊天行为。

六、设备组：

（一）、器材：对讲机5部、维修工具、防毒面具3副、手电3只

（二）、成员：5名成员 1、1名迫降电梯、面具1副、手电1只、对讲机1部 2、1名切断燃气、面具1副、手电1只、对讲机1部 3、1名切断电源、面具1副、手电1只、对讲机1部 4、1名启动消防水泵、对讲机1部 5、1名值守监控中心、对讲机1部

（三）、设备维修到达指定位置：立即监督设备运行情况，保证设备正常运行。1、1名在B9楼大堂保证电梯迫降首层，同时作好电梯困人的急救准备工作； 2、1名将B9楼燃气阀门切断，防止燃气泄露； 3、1名B9楼切断电源，同时保证消防应急电源的正常工作； 4、1名到商3水泵房开启消防泵并密切监视水泵的运行情况、水压的稳定情况； 5、1名到消防监控室保证消防主机正常运行。

共需配备器材对讲机11部、消防斧1把、防毒面具8副、灭火器2具、消防水带1条、消防水枪1只、警戒带1盘、手电6把、纱布2卷、药箱1个、担架1副。

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接应组回复：接应组明白

总指挥通知救护组：救护组，密切注意伤员情况,待“120”急救车赶到后,立即将伤员送往医院治疗 救护组回复：救护组明白 2分钟后

总指挥询问疏散组：疏散组现场人员疏散情况如何

疏散组回复：总指挥，B9楼业主共89人已全部疏散出来，疏散现场情况较好，除1人受伤外，其余业主均安全

总指挥询问设备组：设备组，现场消防设备运行如何 设备组回复：总指挥，现场设备运行正常 监控中心通过监控摄像机看到“119”消防车，“120”急救车赶到，向总指挥报告：总指挥“119”消防车，“120”急救车已进入小区

总指挥命令：接应组立即迎接“119”消防车、“120”急救车到火场 接应组回复：接应组明白 1分钟后：

接应组报告总指挥：总指挥，“119”消防车已经到达火场参加灭火工作 总指挥询问救护组：救护组，伤员救护情况如何 救护组回复：总指挥，“120”已经将伤员接到医院 总指挥询问灭火组：灭火组，现场火势如何

灭火组回复：总指挥，经过灭火组和消防队共同配合，已经将火灾彻底扑灭经检查现场已经没有遗留火种 总指挥命令：灭火组保护好火灾现场，配合消防部门调查火灾原因 灭火组回复：灭火组明白

总指挥命令：疏散组做好业主返回引导工作 疏散组回复：疏散组明白。

总指挥命令：救护组负责将火灾现场进行清理。保洁组回复：救护组明白。

总指挥命令：设备组恢复相应设备，保证楼宇设备正常使用。设备组回复：设备组明白。

总指挥命令：监控中心做好火灾记录工作 监控中心回复：监控中心明白

总指挥指示：各组现在报告灭火时使用消耗器材情况

灭火组报告：灭火组共使用灭火器4具、水带1条、消防斧1把、防毒面具5副、报告完毕 警戒组报告：警戒组共使用警戒带1盘、报告完毕 设备组报告：设备组共使用防毒面具3副、报告完毕

总指挥指示：各组将耗损器材进行统计登记，及时补充更新 灭火组回复：灭火组明白 救护组回组：救护组明白 警戒组回复：警戒组明白 设备组回复：设备明白

总指挥指示：灭火演练结束，全体参演人员到B9楼前集合进行总结讲评

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酒店消防演习方案 篇6

根据演习需要成立酒店灭火临时现场指挥小组（1）指挥组

组 长：总经理、副总经理、副组长：保安部经理、工程部总监、总经办主任、市场营销部总监、值班经理

（2）灭火组

组 长：保安部经理、工程部经理 组 员：保安部员工，义务消防队队员（3）通讯联络组

组 长：前厅部经理

总机班组同各部对讲机形成联络组（4）救护组

组 长：人力资源部经理 组 员：医务室、前厅部员工（5）人员疏散组

组 长：管家部经理、餐饮部经理 组 员：管家部员工、餐饮部员工（6）物资抢救组

组 长：财务部经理、管家部经理 组 员：财务部、各库房保管员、厨房员工（7）设备组

组 长：工程部经理 组 员：工程部员工

注：一旦发生火灾，以上人员（夜间由其部门职务最高者担任组长）必须立即到达现场，成立灭火现场指挥小组，由现场职务最高者担任总指挥。

火灾演习方案

一、事发初始

**月**日**时**分左右，酒店客房区11层22房间，由于客人醉酒后卧床吸烟，烟头引燃附近可燃物而发生火灾。火势迅速扩大从卧室蔓延到客厅。当时客人已昏迷，情况非常紧急，迫在眉睫。

二、火情确认

当时由于地毯燃烧产生的烟雾过大，促使房间内的光电感烟报警，监控中心接到报警后，迅速通知巡逻安全员和本楼层客房服务员（必须在1分钟内赶到现场），携带房间钥匙赶到报警地点落实火情，并详细记录报警时间、位置及其处置情况。

巡逻安全员赶到现场后，先用手试一下门温，（如果门温度过高，应迅速通知监控中心启动喷淋泵、消防水泵，并用消防水枪掩护开门）在确定没异常情况后可从门的左侧将门打开，如室内确定有火情，必须迅速通知监控中心按程序操作。

三、火情通报

1、监控中心立即通知电话总机，告之火情已确认，按程序进行操作，并详细记录各项工作进展情况；

2、电话总机（通讯联络组）按程序迅速通知总经理、值班经理、保安部、及有关部门值班负责人。

四、战术安排

总指挥（指挥组）立即进行实地查看（坚持“迅速、科学、果断、冷静”和“救人

到现场灭火，同时指定两人组成救人小组在水枪掩护下实施救人，做到一切行动听指挥；

3、外围保安员维持秩序，疏导车辆、清理车道，以便消防车顺利进入，严守岗位，严禁无关人员进入酒店；

4、指定专人迅速设定火场外围警戒区域，保证现场安全，道路、通信畅通；

5、员工通道保安员坚守岗位，严格控制无关人员、物品出入；

6、将工作进展情况随时上报救火指挥小组。

7、统计本部门上岗人员名单。

（二）设备组

1、工程部经理迅速赶到失火现场接受指令；

2、工程部指定专人将消防电梯控制在首层；

3、派有关人员关闭受火灾影响范围内的通风装置，并准备切断非消防电源；

4、当其他部位停断电时，要保证监控室、消防水泵、防排烟系统、自动灭火装置、应急照明、疏散指示标志等消防设施用电，并指令设备维修人员做好抢修准备；

5、工程部要留一名负责人值班，以便调遣，其余人员立即赶到现场，按指令救火；

6、统计本部门在岗人员名单。

（三）人员疏散组

1、客房区

（1）、管家部经理带万能钥匙赶到消防中心接受指令；（2）、管家部当值主管、领班带区域万能钥匙赶赴现场待命；

（3）、房务中心留一人值班（根据现场情况），并向总指挥报告失火楼层的客人人数；

（4）、在灭火的同时迅速有序的疏散人员；（5）、统计本部门在岗人员名单。

2、餐饮区

（1）、餐饮部总监带本区域钥匙赶到救火指挥中心接受指令；

（2）、餐饮部楼面经理及收银主管迅速打印就餐区域内名单，向总指挥报告失火区域的客人人数；

（3）、在灭火的同时迅速有序的疏散人员；（4）、统计本部门在岗人员名单。

3、前厅区：

（1）、前台迅速打印住客房号、人员名单；（2）、前台接待人员负责解答客人询问；

（3）、礼宾部（协助保安部）维持酒店大堂秩序，控制酒店大门，引导消防车、消防员进入火灾现场；

（4）、电话总机负责酒店内外一切通信联络；（5）、通知车队准备随时运送伤员、物资；（6）、统计本部门在岗人员名单。

（四）物资抢救组

1、财务部各员工立即着手整理自己工作岗位的一切重要资料、帐目、现金、电脑软盘等重要物品以便接到疏散信号时，携带其物品准备随时疏散。

2、其他部门立即通知本部门在岗人员，接到疏散物资的指令后，在不影响灭火和人员疏散的同时积极抢救酒店的物资；

（五）救护组

医务人员迅速准备好急救物品待命，接到命令后立即赶赴现场抢救伤员，并负责与急救中心取得联系。

（六）其它部门：

1、在未接到指令或疏散命令之前，各岗位人员坚守岗位待命；

2、保持镇静，不得奔跑，不许有惊扰客人的举动。

六、与专业消防队配合：

当火场最高指挥，通知公安消防队到达火场后，酒店灭火负责人迅速向消防队指挥员报告火场情况，并将现场指挥权交出。酒店灭火人员在不影响消防队灭火和自身安全的情况下，积极参加灭火工作。

七、善后处理

1、安全疏散后，各部门要清点自己的人员，检查是否全部撤出危险区域，前厅部要清点客人，防止遗漏；

2、总经理办公室负责与自来水公司、煤气公司、医院等单位联系；餐饮部准备食品饮料，按排好疏散的客人临时生活；

3、工程部在火灾扑灭后，应及时关闭自来水喷淋阀门，更换损坏的喷头或其他消防设备，并重新配备轻便灭火器。

八、注意事项

1、当火情由酒店自己组织力量可以扑救时，不必惊动消防机关；

2、总指挥部设在火灾现场或消防中心，总指挥由总经理或值班经理担任，所有命令由其下达；

3、火情发生后，所有对讲机应处于待命状态，当总指挥呼叫时，要用简明的语言准确报告情况；

4、管家部、市场营销部在实施疏散计划时，将客人按一路纵队排列从疏散楼梯疏散，千万不要乘电梯，消防电梯只供消防队员使用。一定要阻止客人再次回到房间；

5、客房服务员负责检查疏散情况，检查是否留有未听到疏散通知的客人，是否留有行动不便的客人。主要出入口是否畅通，客房服务员每检查完一个房间，就用粉笔在门上划“√”，表示此房间已检查；

6、检查完所有房间和公共区域并证实没有客人后，客房服务员立即随其他人撤离房间。

疏 散 方 案

一、疏散定义

由于酒店发生险情，酒店的所有客人、员工和重要物资应立即疏散到室外的安全集合地点。

二、注意事项

疏散广播连续重复播放，酒店同时用多国语言发布疏散撤离的通知，员工和客人疏散撤离至酒店外面安全的空旷地带。

三、疏散原则

先客人后员工，其次是各部门负责人和主要负责人，最后撤离的是酒店的安全负责人。

四、疏散方法

1、利用就近的紧急出口（EXIT）撤离，不要乘坐电梯，员工可自由利用任何紧急出口而不受处分；

2、尽量靠右走，严禁使用电梯；

3、在黑暗中可摸着楼梯的扶手撤离；

4、所有的人都朝防火门开启的方向撤离，不得从非防火门撤离

5、在烟雾中可使用逃生面罩（或用湿毛巾捂住口鼻），尽量低下身子，必要时匍匐前进，尽量减少吸入烟雾；

6、严禁大声呼叫、一哄而下，严禁冒然打开房门，通过防火门后一定要随手关门，隔绝火势；

7、撤离至集合点，立即向本部门主管报到；

8、疏散撤离时，当日签到记录必须由人事部员工携带至撤离集合地点，以便各部门主管进行人员清点，部门签到薄也由当班秘书或文员带至集合点，帮助进行人员清点；

9、部门电脑操作人员，在听到疏散撤离广播后立即停止工作，并做好数据的输入储存，将磁盘随身带至疏散集合地点。

10、程序：当火势蔓延时，将由在场最高指挥人员下达局部疏散或全部疏散命令，将由酒店监控室使用广播呼叫全体人员疏散撤离，打开所有的疏散通道门。

五、疏散程序

1、保安部

（1）、监控室值班员接到疏散指示后，立即采取行动：启动消防控制台上的消防广播，镇静、沉着的播放。用中、英、日文录制的安全疏散行动指令；“女士们、先生们：对不起，xxx楼层发现火情，火势正在蔓延，请大家不要惊慌，不要开窗、不要乘坐电梯，请在服务员的引导到下使用安全通道迅速撤离”。

（2）各岗位保安员打开疏散通道大门，指挥义务消防队的疏散、抢救组成员迅速赶到失火部位抢救和疏散重伤、病人、被火围困人员和重要物资，避免造成重大损失。

（3）指挥外围警戒，派出专人对疏散出的重要物资进行看守，防止丢失，将重伤、病人送医务室进行抢救。

2、疏散小组

（1）接到疏散指令（信号）后迅速通知客人离开房间引导客人走疏散楼梯，并用粉笔在门上打上“√”记号，证明客人已离开房间。

（2）管家部办公室及各楼层服务人员在无生命威胁的情况下，至少有一名员工留守，接受、传达指示并对客房警戒，以防客人财务丢失，如无紧急情况不得随意使用电话，以保证通讯线路畅通。

（3）随时作好拿取毯子、枕头、活动床垫做好救人的准备。

（4）协助其它部门携带事先整理好的帐目资料、现金等贵重物品，迅速疏散到安全区域，并派专人看守，以防物品丢失。

（5）迅速抢救并疏散受火灾影响的重要物资。

六、重要事项

1、在疏散时根据起火地点和火势，确定一个“安全区”，这一区域将作为所有受到火灾影响的客人的集中点和急救中心。

2、在疏散时考虑问题和采取行动要果断，反应要敏捷，行动要沉着、冷静、迅速，但尽量不要奔跑，因为奔跑容易导致呼吸急促、慌乱，要避免引起客人惊恐和慌乱。

各部门具体职责

一、保安部－火灾演习应急程序

（一）巡逻安全员

在确认火情以后，迅速通知监控中心，根据现场情况先摸清房间内是否有人（如

果有人应先想办法救人），然后就近按下消火栓内的手报利用现场消防器材进行灭火，现场指挥员到场后，由指挥员统一安排救火；

（二）消防中心

监控中心接到火情确认通知后，必须在

（1）当接到火场最高指挥人员的疏散命令时，安排行李员带领疏散人员到集合地点，清点人数；

（2）将未疏散出来的客人、员工名单报火场最高指挥人员。

3、确认火情后的工作：

（1）协调火灾现场的各部门人员；

（2）迅速将宾客房号、人员名单，上报火灾总指挥；（3）负责与自来水公司、煤气公司、急救中心等单位联系。

三、电话总机－火灾演习应急程序

（一）接紧急报警

1、告诉报警人保持冷静；

2、向报警人询问以下内容，并准确记录；（1）报警人姓名；

（2）报警人所在部门（员工）；（3）着火部位；

（4）着火物质；（5）火势大小。

（二）报知消防控制中心（8119）报知消防控制中心以下内容：（1）报警人姓名；

（2）报警人所在部门（员工）；（3）着火部位；

（4）着火物质；（5）火势大小；（6）话务员姓名。

（三）接到消防控制中心的紧急报警

1、仔细听清报警地点、报警人姓名；

2、重复报警地点、报警人姓名；

3、准确记录报警内容。

（四）通知有关部门

1、白天通知大堂副理、保安部经理（或保安值班室）、发生火情部门的经理、总经理办公室及各部门负责人；

2、夜间通知值班经理、大堂副理、保安部监控中心（8119）、发生火情部门的负责人。

（五）作好处理紧急报警记录

1、记录报警时间、地点、报警人姓名；

2、记录被通知的有关部门、人员；

3、记录话务员姓名。

四、管家部－火灾演习应急程序

（1）管家部经理带万能钥匙赶到消防中心接受指令；（2）管家部当值主管、领班带区域万能钥匙赶赴现场待命；

（3）房务中心留一人值班（根据现场情况），并向总指挥报告失火楼层的客人人数；

（4）做好疏散人员和物质的准备；

（5）统计本部门在岗人员名单。

五、餐饮部－火灾演习应急程序

（1）餐饮部经理带本区域钥匙赶到救火指挥中心接受指令；

（2）餐饮部各主管、领班迅速打印就餐区域内名单，向总指挥报告失火区域的客人人数；

（3）做好疏散人员和物质的准备；（4）统计本部门在岗人员名单。

六、工程部－火灾演习应急程序

（一）火情报警

发现火情隐患，立即拨打酒店监控中心电话（8119）报警。

（二）火情确认

1、工程部值班人员接到火情报警后，保安人员到报警地点调查报警原因，如属故障误报，应立即消除，处理设备故障及异常情况；

2、如确认火情应迅速关闭本区域的电源。

（三）扑救

1、配合保安员扑灭起火；

2、各部位留一人值班，其他人赶赴现场按指令救火；

3、当火势不能控制时，值班工程师要留守值班室，并与火灾现场的扑救人员保持联络，协助当值人员处理问题；

4、总工程师派人查看机组运行情况。

（四）各工程机组相应行动

1、根据火情，指挥部命令决定切断部分或全部电源，包括动力和照明电源，动力部负责派人迅速赶到配电室，加强值班力量，随时处理各种问题；

2、密切注意各种设备的运行情况；

3、切断电源的命令来自两个方面，一是救火指挥部的命令，二是工程部值班室。当接到停电的指令后，要明确停电范围，立即操作实施，然后将授命人、停电区域、操作人等做详细记录。值班人员有权拒绝其他人员提出的停电或通电的要求，保证消防设施和应急照明的供电；

4、派人到总泵房密切监控消防泵的运行情况；

5、根据火情，电梯维修人员将所有电梯停在首层，准备启动正压送风和 排烟系统；

6、根据火情，锅炉房切断蒸汽和热水供应，注意锅炉安全；

7、根据火情，切断燃气、燃油的供应；

8、根据情况，关闭空调系统。

（五）疏散中工作

1、确保正压送风和排烟风机组的正常运行，并保证疏散中的安全；

2、准备破拆工具，根据火情需要及时破拆；

3、根据火情，组织人员随时准备搬离火场周围的可燃物或协助疏散客人工作；

（六）善后工作

1、事后及时关闭自动水喷淋阀门，更换损坏的消防设备；

2、负责恢复供水、供电等；

3、保护好现场，协助调查火灾原因。

七、值班经理－火灾演习应急程序

（一）接到火警通知

当值班经理接到电话总机或监控中心的火警报告时，首先问清着火的位置、着火物品及火势的大小，是否有保安人员正在处理火情等事宜。

（二）赶赴现场

1、迅速赶赴现场，与电话总机和监控中心（8119）保持密切联系；

2、在酒店总经理不在现场的情况下，行使最高指挥权；

3、在火势没有蔓延的情况下，一般不采取全酒店行动，待火灾被控制扑灭后，应立即了解着火的原因和扑救的经过，向总经理汇报；

4、如火势难以控制，经总经理批准后，立即告之电话总机向“119”报警；

5、组织成立火灾扑救指挥部，指挥部人员由总经理、值班经理、保安部经理、工程部经理等组成并具体分工。

（三）指挥救火

1、值班经理在总经理没有到达火场之前，全权组织指挥灭火扑救工作，随时与火场的保安部人员取得联系，了解火势情况，根据火情决定是否向“119”报警，是否要切断全酒店的总电源和气源，及发布疏散命令，确定疏散安全地点；

消防演习方案 篇7

一． 消防演习的目的：

为切实提高我校师生的消防意识，真正掌握消防安全知识，增强自救互救能力，全校学生在火灾突发事件、台风天气、洪水灾害等自然灾害中能做到紧张有序、及时有效地撤离事故现场、增强对自然灾害防范措施的意识，减少、避免伤害事故发生，培养学生的自我防护能力，我校决定举办2014年消防应急演习，具体实施方案如下

二． 演习时间及地点 ：

演习时间：2014年5月20日

演习地点：校园、足球场 演习现场：宿舍楼

三． 演习内容：

1.消防讲座（遇到火灾时的应急处理及逃生、遇到台风天气、洪水等自然灾害的防范措施）2.火警警报试听；

3.常见的消防灭火演习、4.宿舍楼火灾时的疏散、逃生演习； 5.火场救护演习；

6.演习讲解（演习内容、步骤、注意事项）四． 演习人员：

在校的全体无课学生。

五． 演习进程安排：

1.5月20日下午四点半，全校无课师生在足球场集合。首先进行消防安全知识、自然灾害防范措施讲座，然后进行消防演习前的工作安排，演习内容讲解，演习的注意事项。

2.消防演习讲座结束后，所有在场的师生回到自己的宿舍，准备好自己逃生时所用的毛巾，在宿舍等候火警的响起 3.所有工作人员，指挥人员到达自己的所负责的区域 4.火警响起，所有学生用自己的毛巾捂住口鼻，迅速有秩序的撤离寝室大楼，跑往足球场。

六． 演习工作人员安排：

总负责人：吴惠军、谢镇

讲座会场布置：校勤工助学中心与校青年志愿者协会 着火点：学校后勤保卫处安保人员。

火场救护：学校后勤保卫处安保人员与消防人员配合 疏散组：校勤工助学中心与校青年志愿者协会部长级成员（负责宿舍楼，一栋楼1-2负责人）、六大组织全体干事（负责楼层，一层楼一个干事）场地安排：校自律监督委员会 到场人数清点： 1.总负责：谢镇

2.每个学院的学生会负责本学院清点，然后把清点人数上报到谢镇处。（注：演习结束后总结现场到场人数要与讲座现场到场人数一致）

七． 演习现场安排：

1.火点：1-5栋宿舍楼，每一栋宿舍楼2楼以上的布局是，两边是宿舍，中间楼梯加两头空旷地，火点则可以设在空旷地上。6-8栋宿舍楼布局中间是空的，所以火点这可以就放在中间空旷地。疏散组：消防讲座结束后，所有人员必须就位，做好疏散前的准备工作，每栋宿舍楼负责人需在门口让那栋宿舍楼层负责人员来签到。当火警响起，楼层疏散人员负责组织楼层人员疏散。疏散结束后检查自己所负责的楼层是否还有人没有撤离？全部人员以撤离，则到宿舍楼负责人处汇报，宿舍楼负责人需要给总负责人汇报。

2.火场救护：某主席团成员带需要救护人员到指定地点与学校后勤保卫处安保人员、消防人员配合。3.灭火：当疏散结束后由火点负责人将着火点灭火。4.疏散路线：宿舍楼的可用安全路线,宿舍楼可用大门。通往足球场路线

八． 演习具体内容：

1.消防讲座：请消防队的工作人员到现场向同学讲解消防知识，发生火灾时应该怎样应急处理与逃生。然后，讲解当有台风天气、洪水灾害的自然灾害时，应该做怎样的防范措施以减少自然灾害对我们造成的影响。2.火警警报试听：在现场让在场的同学试听演习的时候火警警报声音，也就是准工作结束后，火警警报声音就是演习开始的声音

3.常见的消防灭火演习：可以在足球场设置火点，然后让消防队的工作人员，来实操教我们面对不同火情的时候该怎样用正确的方式灭火。（可在现场设一个火点，让后让消防人员用不同种类的灭火器来示范灭火方式）

4.宿舍楼火灾时的疏散、逃生演习：在学校每栋宿舍楼设2个假的着火点(着火点，不能太假，为了演习的真实性，着火点须可以产生浓烟的)，着火点须由专业人员负责，以免出现问题。每一栋宿舍楼由一个主席团成员负责，每一栋宿舍楼需9个校级学生干事负责，每一层一个干事，负责那层楼的人员，当演习开始时通知每个大宿舍的人员撤离，撤离后检查每个宿舍是否还有人员没有撤离，那层楼人员撤离结束后，马上撤离。着火点的浓烟开始散发的时候，火警响起，演习正式开始，每每层楼负责人，须通知那层楼人员逃生。逃生时要有秩序，有速度，做好防护，需要每个人拿着自己的毛巾捂住口鼻逃生，走安全通道逃生。逃出宿舍楼的学生，要迅速跑到足球场到之前听讲座的地点集合。然后每个学院清点人数，最后上报。5.火场救护演习：可以在男生的5栋或者1-4栋中选一栋，选一层楼，选几个学生被困在3楼或者更高的楼层，楼梯已经无法逃生，需要消防队工作人员解救（直接从楼上绑住身体降下来，当然有条件可以用云梯救助）

6.演习讲解：对本次演习的内容、步骤和注意事项做大致的讲解。注意事项:演习过程中要注意个人安全，逃离疏散时不要发生踩踏事件等。

九． 演习要求：

要求全体学生思想重视，按照学校安排，紧密配合，尽善尽美地完成本次演练。

十． 演习总结：

消防演习方案 篇8

一、目的

增强公司全体人员的消防意识，提高对火灾扑救工作的组织能力和处理能力，培养员工掌握消防灭火技能，更好地了解防火区域及所在部位的消防逃生路径，提高自防自救能力，减少和避免火灾事故损失。

二、指导思想

以“预防为主、防消结合”的消防工作方针为指导，坚持“谁主管、谁负责”的原则，认真贯彻“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”的思想，严格落实《关于开展公众聚集场所消防安全专项治理的实施意见》的通知要求，理论联系实际，从而达到群防群治的目的。

三、参加演习人员

公司各职能部门及各分公司负责消防工作的领导、主管、义务消防员。

四、特邀单位

区公安消防队、安全生产监督管理办公室人员前来观摩指导。

五、演习时间

XXXX年元月16日下午14：30----15：30分

六、演习地点

员工宿舍9号楼前空地(元月16日上午8：00清理场地,所有车辆必须在早上10：00前离开，宿舍早班保安xxx负责具体清理工作)。

七、前期准备工作

1.备齐所需器材：(烟感探头、喷林探头、应急灯、安全出口标志、疏散指示标志、4kg手提式干粉ABC灭火器15支、消防斧、消防扳手、消防警铃、消防水带、水枪、防毒面具、灭火战斗服、手电、相机、消防专用水鞋).

2.所需物品：大铁桶、汽油15升、柴油20升、旧布料一堆、干柴少许、打火机、喊话器、煤气瓶、煤气阀门接口、灭火毯6张(演习结束后配置2个食堂)

八、成立临时指挥中心(X总任总指挥、X总监任副总指挥、XX任指挥员、XXX任指挥员---具体负责现场指挥救援工作)

九、演习分工

1.警戒组：由XXX负责。任务是负责清除路障，指导车辆离开现场，劝导过路行人及无关人员离开现场，严防有人趁火打劫;负责引导消防车的到来，维护好演习秩序，人员具体安排(员工超市与饭堂之间2人、6号与7号楼之间2人、9号与10号楼之间2人、9号楼一楼宿管办门楼2人)

2.灭火战斗组：由XXX负责。组织现场义务消防员利用消火栓、灭火器立即赶往着火地点扑救(着火地点设置9号楼)，并负责将火场受伤人员抬离至安全疏散地点(2名伤员、2名抢救人员)，争取在消防队到达之前将火势控制在最小状态。人员编排8人(*****)。

3.安全疏散组：由XXX负责。负责组织疏散着火地点(9号楼**)周围人员，各楼层安全出口处安排2人(其中*****)指引群众有序疏散，并大声喊让大家手拉手，一个接一个有秩序撤离，不要慌乱，保持队形迅速撤离火灾现场。

4.医疗救护组：由XXX负责。负责对火灾现场受伤人员的紧急医疗救护，情况严重的并负责将受伤人员及时送往医院抢救。位置定于员工超市门口即安全疏散地(放置1张办公桌、担架、医用器材)。人员编排4人(医生2名、保安2名协助并做出人工呼吸的详细动作)。(医生须相关部门安排)

5.后勤保障组：由XXX负责。负责消防泵、水电的安全后勤保障工作。

十、演习过程

1.介绍消防器材、器材的名称、性能、用途，约15分钟。

2.讲述利用灭火器、灭火毯灭油火的方法(XXX负责示范)，动员各分公司员工积极参与示范灭火，时间约15分钟。

3.利用消防斧作出砸锁揣门的动作(XX负责)煤气灭火示范(XXX负责示范)，时间约15分钟。

4.救火疏散，按第八项要求严密组织，接到巡查队员(XXX负责)向指挥中心报告：员工宿舍9号楼****房间发生火情，临时指挥中心立即按预定方案执行，命各行动小组分头行动抢救火灾(灭火战斗组XXX带领8人赶往三楼救火，XXX带领5人抛开消防水带接好室内消火栓放水实验)，同时指挥中心及时报119请求支援。过程约时间约15分钟。

十一、安全疏散地点

宿舍员工超市门前空地(安全疏散完毕后，各部门清点人数)。

十二、演习结束

2015商场消防演习方案 篇9

商场消防演习方案范文一：

1.目的：为了在遇到紧急情况时，能正确进行处理，特制定此方案。2.适用范围：适用购物中心应急疏散或演练活动。3.具体要求： 3.1.接警处理阶段

3.1.1.中控室收到来自员工报警或消防控制中心的报警电话，立即通知该楼层现场管理员前往报警点，予以确认，火势情况，燃烧物质（如误报查清原因，登记备案，报中控系统恢复），并迅速反馈信息，以备确定报警。

3.1.2.消防控制室报主控室，发布第一遍火警预警信号（警铃鸣响一分钟）通知各部门进入准备及检查状态，各部门消防小组长至现场部集合接受指令（2分钟内到达）。3.1.3.总经理、现场部经理、总务部经理立即到火警区域检查了解情况，并视火情决定是否拨打119报警，是否进行楼层人员疏散。

3.1.4.火警楼层的全体管理人员立即到达各自区域，进行人员及财务疏散的准备工作，各部门经理检查。3.2.组织成立阶段

3.2.1.消防委员会成员到中控室集合成立救灾指挥中心。

3.2.2.各部门经理接到火警确认电话后，立即通知各部门消防小组长到指定地点，集合义务消防人员立即从就近出口到达中控室待命。

3.2.3.现场部立即召集现场部义务消防人员及各部门消防小组长，迅速成立灭火组、救护组、疏散组、通讯组。3.3.火灾区域救援

3.3.1.义务消防队员着战斗服从（通道、内场、消防梯）前往着火楼层进行火灾扑救（使用1211灭火器，消防水喉、消防水带）。

3.3.2.救护组携带担架和应急救生药箱到着火现场对烧伤人员紧急救护，将伤员抬到安全地带。

3.3.3.疏散组将火灾现场的员工及顾客就近从各安全出口疏散出去，护送收银员将钱款送返财务部，对火灾现场的物资进行抢运转移。3.3.4.通讯组随时传达指挥部指令，确保通讯畅通。

3.3.5.救灾指挥中心派专人至1楼门外，等候消防车到来。3.4.全体人员疏散

3.4.1.由总经理决定是否进行全体人员的疏散，通讯人员负责疏散指令的传达。3.4.2.中控室接到疏散指令后联系主控室发出火警疏散信号、广播，并做好记录。3.4.3.各部门经理接到疏散指令后，安排各区域主管带领人员就近迅速有序向一楼外围撤离。

3.4.4.各部门人员到达一楼外围广场后，按部门集合并清点人数及物资。疏散前准备事项： 3.4.4.1.财务部

接到火警警报后继续工作，提高警惕，并立即做好如下准备工作： a．收藏好所有的重要文件及现钞、支票、印鉴章等

b．切断各种电器电源，电脑内主要信息立即存盘后由操作者携带 c．密切注意收听疏散指令，并立即电话通知各收银台做好准备工作 d．财务总监负责落实上述工作的实施 e．以上工作完成15分钟 3.4.4.2.信息部

接到火警报警后继续工作，提高警惕，并立即做如下准备工作： a．收藏好所有的主要文件

b．对重要的信息资料立即存盘由操作者随身携带 c．切断各种电器电源，密切注意收听疏散指令 d．信息部经理负责落实上述工作实施 e．以上工作完成15分钟（30分钟）3.4.4.3.营销部及后台各部

接到火警警报后继续工作，提高警惕，并立即做如下准备工作： a．各部管理人员立即前往各自区域，检查疏散准备工作 b．切断各种电器电源，收藏好钱款和贵重物品 c．将重要帐册电脑软盘进行整理，随身携带 d．密切注意收听疏散撤离指令 e．以上工作完成15分钟 3.4.4.4.总务部（管理处）

接到火警警报后，立即与物业公司联系或立即安排人员： a．切断新风系统电源 b．切断煤气总开关 c．切断着火层电源

d．启动所有排烟系统风机

e．其他人员至总指挥部门口集合待命

f．如果电梯中的乘客被困，立即派人前往电梯机房协助解决救乘客 g．完成上述任务指令后，应立即向火场指挥部报告 h．以上工作完成时间为15分钟 3.5.火警疏散阶段：

各部门工作人员在接到火警疏散信号后（警铃长时间鸣响及应急广播的通知）立即按分工进行疏散 3.5.1.财务部

接到火警疏散信号后：

a．关闭所有电器，电脑内资料存盘后，随身携带 b．保管好所有重要文件、现钞、支票、印鉴等 c．库管人员锁好门窗，携带好库存帐目

d．由办公区域消防通道安全出口撤离到1楼广场 e．到达集合地点后，立即清点本部人员，报总指挥部 3.5.2.信息部

接到火警疏散信号后：

a．关闭所有电器开关，电脑资料由操作者随身携带 b．关好各机房的门窗

c．由办公区域至消防通道安全出口撤离到1楼广场 d．到达集合地点后，立即清点本部人员，报总指挥部 3.5.3.营销部及后台各部 接到火警疏散信号后：

a．首先对着火层的员工及顾客从就近安全通道进行疏散，其次是其他楼层 b．管理人员对本楼层负责区域各仓库，试衣间进行检查，切断各种电器、煤气的开关确认无人后关好门

c．部门经理确认本楼层已无任何人员后，带领本楼层管理人员疏散到1楼集 合点 d．部门秘书携带当日各柜组员工考勤名单

e．到达疏散点后，对人员进行清点，报总指挥部 3.5.4.总务部（管理处）

接到火警疏散信号后，确认以下工作是否完成： a．切断新风系统电源 b．切断着火层电源 c．切断煤气总开关

d．解救电梯中被困的顾客 e．启动所有排烟系统风机

f．有专人携带各机房钥匙前往集合地点完成上述工作后，向总指挥报告，并立即疏散到安全地点

商场消防演习方案范文二：

●指导思想：为做好防火工作,加强用火用电安全,强化社会单位“四个能力建设”工作，做好“三支防火队伍、两支战斗力量”的建设，完善灭火疏散预案的规范要求，提升全员的应急防控能力，切实做好我店的消防安全工作，特举办本次消防演习。

●演习目的：

一、检验全员对社会单位消防安全“四个能力”建设内容掌握情况。（1、及时报警组织扑救

2、积极抢救被困人员

3、疏散物资建立空间地带

4、员工之间的协调能力，5、消防器材，设施的熟练使用），二、起火现场两支战斗力量的形成情况（起火现场员工于1分钟内能迅速形成的第一支战斗力量，增援力量于3分钟内形成的第二支战斗力量）。

●演习方案: 正常营业状态XX部超负荷用电,引起电气火灾,部门员工迅速切断起火区域电源,按照灭火预案进行扑救.●演习总指挥：当日值班店长

●演习副总指挥：各部门值班经理

职责：成立现场灭火指挥部根据火场情况组织指挥各部人员扑救火灾和进行人员疏散。根据火情，下达全体人员撤离指令．

●应急安全救护协调总指挥：客服部当日值班组长

职责：组织协调各部应急安全救护人员在“120”到来之前对受伤人员进行必要的救助，将疏散出来的贵重物资转移至岗亭并专人守护。

●消防监控组：

组长：刘志勇 组员：李秀刚 曹宁宁 张海 苏宏晨。曹宁宁负责广播，李秀刚负责启动消防联动设备，张海负责接报警电话并电话通知超市主管领导，苏宏晨负责通知电工班。

职责：接到火警信号立即查明起火地点、燃烧物、火势大小、有无被困人员，迅速启动火灾自动报警系统实施扑救。用对讲机通知在岗人员、用电话报“119”消防指挥中心、“120”急救中心、吉美超市胜利店领导及总部领导。监控室留守人员发出二次广播后，在安管应急抢救组的配合下将监控系统、贵重资料和火灾自动报警系统打印的信息转移到安全地带，并守护为调查火灾提供有效证据。

●电工班：

●组长：张猛 组员：侯文哲 曹书江 杜爱勇 闫兵 王振龙 吕宁 张虎 赵旭日

职责：接到火警信号，立即切断非消防用电，电工班在切断非消防电源后要用对讲机通知灭火指挥部：“灭火指挥部，电工班已将非消防电源全部切断，现在可以使用消火栓灭火。值班电工：XXX”,并派员到火灾现场提供技术指导。2 灭火组：

成员: 贡增库 吴晓宁 刘宠（彭英 何登月 宋广西）宋铁振 宋建鹏 翟鹏飞 张长宏（各部门人员安排请参看《20xx年5月 16 日消防演习部门人员安排》）

职责：灭火组在接到火警信号后就近提取灭火器，迅速赶往火灾现场，对火灾进行扑救、建造隔离带、疏散现场顾客、接到电工班断电信号后使用消火栓灭火。商品部义务消防队要积极配合安保部义务消防队扑救火灾。以“近战、内攻、速决”为重点尽快灭火。在控制火势发展的前提下进行。到场力量充足时，要以对火势的整体包围形式出现，迅速将火扑灭。如果力量不足，一时难以形成对火势的整体包围，应以堵截火势蔓延为主，在力量部署上切忌“无把握进攻”根据实际情况部署灭火力量，一般应采取由上向下，分层进行，逐片消灭的方法，一举将火扑灭。(在使用消火栓灭火时，严禁将玻璃门关上)2 疏散组：

安管部： 贾美娜 张桂丽 谢存瑜（代红素 王艳忠 徐娟）

各部成员：(各部门人员安排请参看《2015年5月16 日消防演习部门人员安排》）

职责：疏散人员必须由代班长以上人员负责落实，迅速到达安全出口进行人员疏散。主要担负安全警卫任务，维护火场秩序，保护火灾现场，防止物质流失和现场破坏，只许出不许进，灭火人员除外。高声呼喊“安全出口在这里!请走这边，请大家不要拥挤按顺序走，请用手捂住口鼻低下头弯下腰”并做出指挥手势指引顾客疏散方向，并阻止顾客向扶梯方向疏散（防火门开启的方向为正确的疏散方向。演习时不许带出任何物品，模拟伤员，模拟贵重物资除外。注意救助被困人员，撤离时将背后所有防火门关闭。）全体人员撤离后二层防火门疏散人员，撤至一层直通室外的安全出口，待安保部锁门后方可撤离。

应急安全救护组：

安管部成员：孙彦强 韩圣猛（王延昭 王鹏）张志兴

各部成员：(各部门人员安排请参看《2015年5月16 日消防演习部门人员安排》）

职责：指挥顾客疏散，救助跌倒的顾客，要确保疏散楼梯间没有滞留顾客，指挥顾客不要在扶梯疏散。抢救并将受伤人员送往广场妥善安置，在“120”到达之前对受伤人员进行必要的救助。待“120”急救车到达后将受伤人员转交医护人员。与灭火组密切配合，疏散贵重物资并将疏散出来的贵重物资转移至岗亭并专人守护，守护人员不接到安管部通知不得撤离。（由客服部值班组长协调安排）

通讯联络员: 客服部领班担任，同时负责部门之间协调工作（各部门人员安排请参看《2015年5月 16日消防演习部门人员安排》）

职责：及时向灭火指挥部报告火情，传达指挥部命令。2 安管部警戒组：

成员：赵林 辛路路 封旭昭（张立杰）魏世伟 陈红雨

职责：负责警卫工作（监督、检查各安全出口疏散人员到岗情况，做到不空岗、不漏岗。制止不法人员趁机偷抢商品,只许出不许进，灭火人员除外），同时派人配合收银员将收银台、总收室的现金（收银线不少于3人,总收室不少于2人）转移到岗亭并派人守护，待“110”民警赶到后请求民警配合转移至总部总收室或附近银行，一定要有至少两名收银员陪同。指挥围观人员远离广场，维护火灾现场秩序。（超市内所有人员全部撤出后负责锁门及保卫工作，演习时不许带出任何物品,模拟伤员，模拟贵重物资除外）。全体人员撤离后通知各层防火门疏散人员撤至一层直通室外的安全出口。2 安管部供水组： 成员：蔡增义 王丽萍 聂根旺 张东东（高东 王秀严 张长道 刘欢）

职责：接到火警信号,立即清理楼外场地,疏通广场和门口通道，为消防车接近楼体做好准备；迅速打开室外消火栓及水泵接合器，迎接消防车进入,配合消防车给水，指挥楼内逃生人员迅速撤离广场。

◎其他岗位人员安排

员工通道： 杜宝藏（韩桂霞）收货组：蒲秀改（肖阳）；一次验货区： 任勇为（杨静敏）

●发现火情或接到火警广播后要以组为单位有专人切断工作区域内的电源（如家电区电扇展区插排开关，主食厨房内电炸锅开关，电饼铛的开关）。卖场内照明电源，动力电源仍由电工负责。

●重点说明：起火点所在的部门，在第一时间发现火情后，现场最高领导应主动承担现场指挥责任（可以是组长或领班），除安排专人报警、疏散外，其余人员暂时全部作为灭火力量，建立空间地带，使用灭火器灭火，全力扑救初期火灾，待灭火预案启动，各部门灭火人员赶到现场后，该部门人员方可依本预案开始实施疏散、救援任务，切莫观望等待，贻误扑救初期火灾的最佳时机。

●接到撤离命令后，全体人员迅速有序的撤离并以部为单位在超市西广场列队集合。

●（1）、火警信号为：声光讯响器长鸣和消防广播．

（2）火灾发生后，起火部位附近区域部门应组织灭火员工在1分钟内赶到现场使用灭火器对火灾进行扑救；其他部门灭火增援人员及安管部专职消防员应在3分钟内赶到现场实施救援工作。

（3）、消防演习结束全体人员在接到撤离命令后在超市西广场美发屋门口集合，（撤离时

注意打开的井盖不要发生意外，撤离时弯腰90度，掩住口鼻一路关闭背后所有防火门），然后以部为单位迅速列队清点人数并向灭火指挥部汇报各自任务执行情况，现金，贵重物资转移情况，保护措施。

（4）、实战灭火:现场抽取人员使用灭火器、消火栓。

（5）、领导总结演习情况，消防演习结束。

●演习要求：

●

1、消防演习前半小时监控室值班消防员与夜班队长将模拟贵重物资，被困人员安放至卖场，5月16 日安保人员6：30到岗打开所有安全出口，各部人员6：50到达岗。7：20演习正式开始，参加演习的所有人员必须端正态度、高度重识、认真对待，积极参加消防演习，演习结束后签名。

2、各部门要认真组织学习消防演习实施方案，本着高度负责的精神安排人员，保证不空岗。精心组织消防演习，一切行动以实战性质为出发点进行，监督本部门各组的任务执行情况，对发现演习中发现的存在问题提出整改措施。所有人员必须严肃庄重，不准嘻笑打闹、消极懒散，撤离迅速，姿势必须准确到位。以上要求将设专人进行监督，演习过程也会全程(录像)拍摄照片，故意违反或做不到位者严肃处理。各部门人员布署名单5月14 日下午前报安保部监控室。

3、参加演习的人员要牢记自已的分组及任务，一旦发生火灾全体员工要有条不紊，按演习人员分配情况各司其职迅速行动，火灾发生后第一时间应组织现场人员进行救援，力争将火灾的损失降至最低。

4、火灾发生后，各部门应急救援组必须对所属区域进行拉网式清理，以高度的责任心确保本区域内无滞留人员。

5、灭火组人员在使用灭火器进行灭火时一定要对准起火部位灭火，另外必须在接到指挥部确认断电可以使用消火栓的指令后方可动用消火栓。疏散组在进行人员疏散时，语音提示的声音应当洪亮。

6、一旦发现火情，迅速报火警“119”消防监控室，电工班并组织人员对火灾实施扑救。（演习时只报消防监控室、电工班）

7、演习结束后要在西广场迅速列队、清点人数、向总指挥汇报任务执行情况和人员撤离情况(尤其是人员撤离情况必须实事求是,不可估报、瞒报,确保无人滞留火场,各部门总指挥要对此事负全部责任）。

8、全程结束后，由各部门分别负责将演习时本部所投入的灭火器，由现场提回原位，水龙带盘起放入原消火栓箱，消防监控室最后进行监督检查。

9、上述演习方案不足之处，欢迎各部门提出宝贵意见，以便完善消防演练方案。商场消防演习方案范文三：

一、演习目的: 通过本次演习可以让商场/超市员工掌握基本的消防技能，包括报警救助、疏散客户、逃生自救等。提高员工预防和处理突发时间的能力，保证事故发生时各项防范与抢险救灾工作能有条不紊的进行，使商场的财产与员工、顾客的生命财产损失降至最低。

二、演习时间:年月日

三、演习地点:

四、参加演习人员:全体员工及导购员(包括休息人员)

五、演习时间:

六、演习各部门主要职责

1、演习指挥总指挥: 职责:负责演习的整体策划、组织、指挥、监督与协调工作

2、副总指挥: 职责:协助总指挥工作，主要负责演练方案的制定与全体人员的培训工作

3、演习协调组

组长: 职责:负责演习时协调楼层与楼层、部门与部门之间工作

组员: 职责:负责演习应急协调工作，同时做好本部门的各项应急工作。

4、演习报警组

组长: 组员: 职责:发现火情，接到指令后立即拨打演习模拟电话报警，电话号码:(消防控制中心电话)向模拟消防部门(现场指挥部)求救。

报警方法:首先报警人员拔通火警电话(指定电话)，接下来要说明清楚发生火灾的地点(什么路、什么巷、门牌号)、火灾的性质(什么物质发生火灾)、火势的大小、报警人姓名、联系方式并派人到路口接车。

要求:报警组人员轮流报警，每个人要在1分钟完成报警工作(此为锻练员工的报警能力，实际发生火灾时一人报警即可。)

5、演习灭火组

组长: 职责:发现火情后组织、指挥灭火组人员扑救初起火灾

组员: 职责:发现火情后要听从组长指挥，及时赶到出事地点，扑救初起火灾，在消防单位未赶到之前，起火区域的义务消防队员先自行灭火。

灭火要求:在消防单位没到之前，所有灭火组人员听到火警铃声后，在组长的指挥下，立即携带干粉火器材与消防水带进行灭火(假设是发生电器火灾的要由一人先关掉电源)。

道具:s-3500消防演习烟雾弹、灭火器若干支、消防水带两卷、防烟罩两个

6、演习疏散组

组长: 组员: 职责:发现火情马上打开备用电源，将在本责任区域的顾客(由员工扮演)疏散到安全地带(大门外)，确保顾客的人身及财产安全。

疏散方法:当商场发生火灾时，疏散组成员及时引导顾客在最近的走火通道逃生，并用相对平和的语调要求逃生人员不要慌乱，一个跟一个的逃离火灾现场。

规范广播语言内容:各位尊敬的顾客，您们好。现本商场服装区发生火灾事故，目前火势还小，我们正在组织人员扑救，请大家不要惊慌，不要拥挤，听从我们工作人员的指挥，有秩序地离开商场，请注意老人与小孩的安全。本商场有个安全出口，请你们选择最近的安全出口撤离。由此给您们带来的不便，本商场深表歉意，敬请原谅!道具:喊话器2~4个，手电若干支

7、财物抢救组

组长: 组员: 职责:对商场贵重财物、重要文件及有效票据和财物进行转移到安全地带并安排人员进行看管，防止财物丢失。

注意:只可在火势较小、没有人身伤害威胁的情况下才抢救财物

道具:“保险柜”1个、“贵重物品”、“重要文件”2箱

8、演习医疗组

组长: 组员: 职责:对演习中或火灾中受伤人员及时有效简单进行救护与包扎

急救方法:在火场，对于烧伤创面一般可不做特殊处理，尽量不要弄破水泡，不能涂龙胆紫一类有色的外用药，以免影响烧伤面深度的判断。为防止创面继续污染，避免加重感染和加深创面，对创面应立即用三角巾、大纱布块、清洁的衣服和被单等，给予简单而确实的包扎。手足被烧伤时，应将各个指、趾分开包扎，以防粘连。

道具:药箱、其他药用物品

9、演习警戒组

组长: 组员: 职责:严防火灾时不法分子趁火打劫、趁机搞事，现场采取“准出不准入”管理。

注:以上各组人员可由商场根据实际情况决定

七、演练流程

1、首先商场要在事先确定应急疏散的组织架构与人员名单，并由商场正经理与防损主管对人员进行培训，确保各人员明白自身的职责与岗位技能。

2、演习前要先由正经理召开各组组长会议，细化各组长演练时负责的工作，再召开全体员工会议，强调相关事项。

3、防损主管在演练前要准备好所有演练的道具，并对道具进行检测，确保各道具能正常使用。

4、演习时先拉开s-3500消防演习烟雾弹，再拉响警铃，然后总指挥宣布演习开始，各级接报警、灭火、疏散、财物抢救、医疗、警戒依次展开，当其中一组在演练时，其他组人员要在一边观看学习，防损主管在一旁指挥与讲解，另指派一人摄影(注:真的发生火灾时各组须同时开展工作)。

5、演习后要召开全体员工总结大会，总结经验，指出不足，并向防损部交一份总结汇报。

八、演习注意事项

1、演习时疏散逃生路线要提前确定好并公布。

2、演习道具要准备好。

3、必要时可按照各组职责组织一次综合演习，各组同时开展工作。商场消防演习方案范文四：

为巩固消防安全“四个能力”建设，进一步提高预防和应对处置火灾事故能力，保障顾客、员工生命财产安全，确保消防演练取得实效，结合商场的实际情况，特制定此预案。

一、***购物广场基本情况

（一）基本情况：***位于***街**号，建筑面积**㎡，使用面积**㎡，建筑高度**m，建筑层数**层。

（二）火灾危险性：建筑结构复杂，功能多、设备繁多、装修量大，经济损失大、国内外影响大。

（三）消防设施：商场共有安全出口**处，消防疏散楼梯**挂，设有室内、外消火栓、自动喷水灭火系统、火灾自动报警系统、防排烟系统等消防设施，备有干粉灭火器**具。每个楼层区域均配有干粉灭火器、喷淋、消火栓、手报消控、监控等设施设备。

二、组织架构

商场设立抢险指挥部，办公地点在保卫部(发生火灾时办公地点设在消控中心)。

保卫部联系电话：****、***、消控中心*** 总 指 挥：** 现 场 指挥 ：** 通讯联络组组长：*** 成员：*** 引导疏散组组长：*** 成员：*** 安全警卫组组长：*** 成员：*** 消险灭火组组长：*** 成员：*** 设备保障、抢险组组长：*** 成员：*** 机动组组长：*** 成员：***

三、火灾情况设想

***年*月**日**时**分，**座**厅门前发生火灾。

四、应急处置预案

（一）现场人员

1、**座**厅发生火灾时，探测器发现并向消控中心传输指令，同时该区域一分钟灭火小组发现商场内有烟冒出，立即摁下手动报警按钮向消防控制室报警，同时拨打火警电话“119”报警，随后用附近的电话拨“**”通知消控中心及保卫部。

2、消防设施、器材附近的员工使用现场消火栓、灭火器等设施器材灭火；

3、疏散通道或安全出口指定位置的员工用打手电、吹哨、呼喊等方式引导人员疏散。

4、若安全条件允许，附近员工保留在现场附近，等消防队来后向其讲明情况。

5、如火势很大或烟势很大，按响警铃后，立即从最近的出口离开。※切记：保持镇定、禁止使用电梯和不准打开门窗。

（二）行政部

1、当接到火警电话，准确记录起火地点、时间、原因、是否有人受伤、报警人姓名等情况；

2、立即通知值班经理、值班保卫人员，并立即通知各部门负责人，到各自岗位。

3、到路口负责引导消防车，清理消防车通道，确保畅通。

（三）保卫部

1、灭火小组立即赶赴起火楼层使用消火栓、灭火器消防器材进行初期灭火。

2、保卫部部分人员到商场所有进出口和出事地点以避免偷窃。

3、带领部分员工对火场区域进行警戒，防止无关人员进入火场造成意外事故。

（四）物业部

1、消防控制中心发现报警信号后，消防控制室值班人员立即启动单位内部灭火和应急疏散预案，将火灾报警联动控制开关转入自动状态，通过事故广播通知各行动组开展通灭火、警戒、抢险、疏散、通信联络和机动等工作，并监视系统的运行状态，保证火灾情况下建筑自动消防设施的正常运行，及时做好记录。

2、接到火警通知或信号后，电梯班值班人员立刻赶到现场，如果可能用消防电梯把消防器材送到火灾现场。

3、到达发生火情的位置后，协助确定是否有火，并采取一切措施灭火和紧急断电。

4、灭火后将警铃按钮重新还原到正常位置。

5、抢救组人员立刻到达客人疏散安全地带，安抚受到惊吓客人情绪。取出医疗救助箱为受伤客人进行简单医治，伤势较重的客人及时协助120人员送往医院进行救治。

（五）总服务台

1、警铃响后，停止正常的工作，等待主管的指示。

2、当接到撤离现场的指示后，值班经理和主管安排人员到安全楼梯口和出口点，用打手电、吹哨、呼喊等方式引导顾客有秩序的撤离到集合点并核查人员。

3、收款员应保证将所有的现款保管好，检查之后，方可撤离现场。

（六）运营部

1、接到火警通知，区域主管和商管员在现场待命。

2、接到疏散指示后，商管员用打手电、吹哨、呼喊等方式引导所有的顾客及员工从楼梯口的安全防火出口疏散，在所有顾客全部撤离后方可离开现场。

3、疏散后检查疏散区域或店面，以保证人员全部疏散完毕，对已经确认疏散完毕的区域或店面，作好标记。

4、疏散后，区域主管在集合地点清点疏散的员工人数，并与商管员共同核实。

（七）餐饮办

1、当接到疏散通知后，商管员和服务员保持镇静，并引导顾客立即从最近的防火出口离开。

2、检查所有地区（包括洗手间），以确保所有顾客都已离开现场。

3、厨房工作人员在撤离前须关掉总煤气阀门和电器设备。

4、财务人员在离开前收集所有现款，并将其带出现场。

（八）财务部

1、部门负责人接到报警后组织当班员工将重要资料、现金和需要保留的物品分派指定人员，冷静、有序的由安全出口走防火楼梯疏散到商场外部安全地带。

2、被指派人员保管好自己所负责的财物，结束后值班人员统计所有物品数量，防止商场的财物损失。

3、机动组人员负责人员、物资的紧急增援。

（九）客服部

1、接到疏散指令后，部门负责人立刻派专人负责整理VIP及重要客人和部门的资料档案，并且携带至安全地带。

2、部门负责人带领部门员工对商场外部区域进行警戒，防止无关人员进入饭店造成意外事故。

3、协助抢救组安抚顾客，指引逃生出饭店的客人到达安全地带。

（十）招商部、企划部

1、接到指挥部的命令后，立刻派专人进行防火卷帘门的降落。

2、协助抢救组安抚顾客，指引逃生出饭店的客人到达安全地带。

五、各行动组职责

（一）消险灭火组：

组长：***、*** 成员：***、***、***、***

1、负责现场指挥，组织、指挥队员和就近员工灭火、救人、抢救物资。

2、指派队员运来现有消防器材，备好现场必需的大容量灭火器，防烟防毒面具、连接最近的消火栓，使用现有的器材对可扑灭的火源进行灭火。

3、监控室注意观察无人警戒的区域及出入口，及时发现火势的蔓延情况并防止犯罪分子趁火打劫和破坏。

（二）安全警卫组：

组长：***、*** 成员：***、***、***、***

1、建筑外围的警戒任务：清除路障，指导无关车辆离开现场，劝导过路行人撤离现场，维持好建筑外围秩序，为公安消防队到场展开灭火工作创造有利条件。

2、建筑物出入口的警戒任务：不准无关人员进入建筑，指导疏散人员离开建筑，看管好从起火场抢救下来的物资，指引公安消防人员进入起火场及消防控制中心（灭火救灾指挥部所在地），为灭火行动维持好秩序。

3、指导疏散人流向安全区有秩序地撤离，阻止应疏散的人员返回起火场，防止有人趁火打劫，趁乱破坏，保护好消防装备器材。

（三）设备保障、抢险组：

组长：*** 成员：*** 担架：***、*** 伤员：***

1、派出电工控制失火部位的电源，该切断的要及时切断，并设法解决灭火抢险现场必需的照明，同时保证消防用电不间断。

2、关闭扶梯。

3、启动正压送风排烟设备（无前述设备的，正确使用自然通风排烟法排烟）。

4、关闭空调装置和煤气总阀。

5、必要时向公安消防人员提供建筑结构及有关设施设备的情况，为正确、迅速灭火救火当好参谋和助手。

6、部门负责人接到报警后组织当班员工赶往各部门将重要资料、现金和需要保留的物品，冷静、有序的由安全出口疏散到商场外部安全地带。

7、被指派人员保管好自己所负责的财物，防止商场的财物损失。

8、抢救组人员,安抚受到惊吓客人情绪，取出医疗救助箱为受伤客人进行简单医治，伤势较重的客人及时协助120人员送往医院进行救治。

（四）引导疏散组：

组长：*** 成员：****

1、准备足够的湿毛巾（用于个人防烟呛）。

2、抢救、疏散的顾客并按指令疏散顾客到达指定的安全区域，在行政部及运营部的配合下准确统计疏散人数，安抚顾客的情绪。

3、与财务部配合搜寻起火场及其他区域的所有顾客，检查有否顾客尚未疏散，确认楼内无遗留人员后关后，并作好标记。

4、疏散时关闭防火门。

5、控制楼面人员出入，阻止已疏散的顾客再返回火场。

6、安抚客人激动情绪，指引逃生出商场的客人到达安全地带。

（五）通讯联络组

组长：*** 队员：***

1、行政部接到报警电话同时将报警内容详细记录（起火地点、原因、是否有人员伤亡、报警人部门、姓名），并立即通知总指挥、保卫部部长、各部门负责人。等候现场指挥人员的近一步指示，及时将指示通知到相关部门及指挥部（指挥部电话），接待顾客的电话询问。