优秀护士(共7篇)
优秀护士 篇1
三年前的我离开了医院来到社区做了一名社区护士, 父母为我的举动感到不可理解, 我也是很长时间还在梦中抢救我的病友。那静静的夜空下明快的监护仪器的声音, 时常在我的耳边响起。我曾护理的病友还会在护士节给我发来祝福短信, 我的心总是在安静的时候会有点隐隐的痛。作为一名护士我应该照顾更多的病友, 为更多的危重患者送去最优质的护理。但来到社区后, 我们见到的更多的是健康的人群, 我迷茫了, 难道我的护理知识就这样搁置了吗?
现在三年过去了, 我已度过最初的迷茫, 开始适应了社区的工作了, 而且我也爱上了社区工作, 从社区护士到站长到公卫兼职人员, 一路走来, 我经常会感受到一些小小的感动。在刚刚来社区工作时认识了一些慢性病病友, 三年来他们总是会在遇到一些相关的疾病的困惑时想到我, 希望我能给他们一些健康指导。还有一次我去邮局寄东西, 工作人员说看我很眼熟, 是不是上次去他们那讲过课。确实, 一个月前我去邮局为员工讲过健康心理的形成的课程。我会经常去一些企业进行健康讲座, 总是受到员工们的欢迎。穿梭于我服务的社区、街道总是能碰到似曾相识的阿婆阿公, 因为我们去过他们家随访, 大家都微笑地点头, 心里涌出一股股暖流。
随着社区卫生服务模式不断推广, 社区护士逐渐成为社区卫生服务事业的重要组成部分。社区护士是向社区、群体和家庭提供基本公共卫生服务和基本医疗服务的卫生管理者, 更是健康教育者和不良生活习惯的干预者。很多医院护士逐步转到社区卫生服务机构中来, 利用她们在医院工作的优势, 在社区卫生服务中发挥更大的作用。同时社区工作对社区护士又提出了更高的要求:本人觉得要成为一名优秀的社区护士要做如下的转变:
一、观念的转变
在医院我是责任护士, 我会为我的病友制定全面的护理计划, 而在社区我服务的是我社区所有的居民;在医院我关注的是某一个疾病, 而在社区我关注的是一个企业, 一个村民小组的健康数据调查, 他们的疾病谱的分布。在医院我关注的是我负责的病人是否康复, 在社区我关注的是企业社区人群的饮食生活习惯, 如何让他们养成健康的生活行为习惯。社区护士要从以患者治疗、护理为中心向以全社会的预防保健、基本医疗和身心康复为中心转变。利用社区相对固定区域的人群优势, 发挥“全科护士”的作用, 来承担社区护理的多重角色, 为社区居民提供个性化、连续化、综合性的服务。
二、专业知识结构的改变
在医院我们很关注自己专科领域的发展, 但来到社区我经常会因为知识匮乏而无法回答病友的提问。我经常会收到这样的信息:你好, 我怀孕六个月了, 今天感冒了, 可以吃药吗?你好, 我高血压有两年了, 现在每年需要做哪些体检?你好, 我在医院检查说有糖尿病, 请问饮食方面有什么要注意的吗?你好, 我准备要怀小孩了, 请问要注意什么?等等, 看看这些问题你就知道自己身上的担子有多重, 就知道自己有多少不足, 所以专业知识的学习是当务之急。希望我们社区护士能进行长期、短期的培训学习, 内容可涉及社会医学、卫生保健、社区护理学、健康教育学、家庭护理学及沟通心理学等, 以此来拓宽社区护理人员的知识面, 适应社区护理工作的需要。
三、掌握与患者交流和进行健康教育的技巧
随着公共卫生工作在社区全面的铺开。我们社区护士的工作增加了很多, 尤其是健康教育工作。在我们社区会采取多种形式的健康教育, 一方面可以帮助未患病的社区居民纠正不良的生活习惯和不健康的行为方式, 提高自我保健意识和能力, 以达到减少疾病发生的目的;另一方面, 指导患病的居民自觉遵医、正确用药、选择合理的饮食和合适的锻炼方式, 以促进疾病早日康复。再者, 由于家庭所患疾病的危险因素大多以个人的不良生活方式和行为为主, 而这一因素可通过个人的努力避免或祛除, 使居民真正了解到慢性病的危害及预防措施。这些活动都需要我们具有很强的沟通能力。所以我们需要不断提高自己的沟通授课能力。
四、身体素质好, 具有高尚、敬业、慎独精神
社区护士经常爬楼梯到居民家做护理或家访, 常常是一名护士为相对固定的居民服务容易形成特殊的关系, 所以必须具有高尚的医德和吃苦耐劳及慎独的精神。
五、自我价值的改变
在医院我经常会因为一个病者的逝去而伤心, 也会为照顾好一个病人而欣喜若狂。在社区也许悲喜都不是那么明显, 对社区居民的健康促进也不是一日两日就能出成效, 他需要的是耐心和毅力, 坚持最重要。相信不久的将来通过我们的健康干预让我们居民健康率全面提高, 这就是职业价值所在。
六、培养良好的心理素质和社会活动能力
社区护士应性格开朗、助人为乐, 具有丰富的感染力, 通过自己的人格行为和良好语言把爱心和知识传授给服务对象, 同时与所在社区建立良好的合作关系。目前社区护理服务还有这样那样的不足, 但毕竟拓宽了护理人员与社会接触的广度和深度, 增进了社会对护理工作的理解。护士用自己的知识与技术, 接触患者的病痛, 改变人们不良的卫生习惯, 这也是走向市场创造和体现自身劳动价值的过程。在21世纪, 护士将担负起无可替代的神圣使命。社区服务对护士的职业素质也提出了更高的要求, 不但有高度的责任感, 更要有广泛的护理知识和技术, 才能满足不同层次、各种类型的各项社区服务, 这也是未来护理发展的必然趋势。
优秀护士 篇2
目录
当我把自己的一份食物给一个可怜的人时,也许在北边路上的什么地方有个女人正把他的一份饭食给我的阿希礼,这样他就会有力气走路,好回到我的身边”。玫兰妮这样做,觉得就是为了自己和家人。我们在工作中又何常不是呢,付出的同时也得到了回报,这也是我的人生信仰。
我要感谢我们神圣的事业,是她让我知道如何平等、善良、真诚的对待每个生命,是她让我理解了活着就是一种幸福。在支付我生命艰辛的同时也收获着他人获得生命的喜悦。看到患者日渐康复,有了欢笑,有了生气,心里会有多么欣慰,所有劳累、幸苦都被康复者温暖的笑容抹去,留下的是幸福感、成就感。而当患者用痛苦、绝望的眼神看着我时,除了难过更有一股动力督促我不断学习进取,用我们娴熟的专业技术、关怀的话语、热忱的服务使他们感受到人间的情意,生命的温暖。
院领导提出的“创建优质护理服务示范病区”的理念,给了我们一个更好的展现自己的舞台,更好的服务于患者的平台,做到“我要为患者服务,而不是患者要我服务”。一个木桶盛水的多少,并不取决于桶壁上最高的那块木板,而恰恰取决于桶壁上最短的那块。我们就是那些组成木桶的木块,只有我们共同努力,让所有的木板维持“足够高”的相等高度,才能发挥我们工作的最大效力。在院领导的关心和指导下,我们一定积极投入到此项活动的创建工作中,团结协作,共同进取,不做那块最短的木板。
我的发言完毕,谢谢大家!护士节优秀护士代表发言稿
尊敬的各位领导、亲爱的护士姐妹们、朋友们:大家好!今天我们迎来了又一个“5.12”国际护士节。在这个喜庆的日子里,能够作为全州的优秀护士代表在这里发言,我备感荣幸,请允许我代表全州的护士姐妹们,向为我州护理事业的发展给予关心和支持的各级各部门领导表示诚挚的感谢;向为我州护理事业做出贡献的前辈们表示崇高的敬意;同时,借此机会向默默工作在护理岗位的护士姐妹们致以最诚挚的节日祝福。
我叫×××,是精河县人民医院儿科的一名护理工作者,从事护理工作17年。经过多年的工作实践,如今,我已深深地爱上了护理工作。并为这项我热爱的事业在不懈的努力着、奋斗着。
护士是一个与爱相连的称谓,是一个远离死亡,点燃生命之光的名字。想到护士,人们自然就会将她与心地善良,拯救人类生命的白衣天使联系在一起。
作为一名护士,我们在平凡的工作中感受着人生百味,奉献自己的爱心。我们是健康的使者,驱除病魔,托起患者生活的希望。曾几何时,我们放弃了万家团聚的日子奋战在护理一线;曾几何时,我们舍弃了花前月下的浪漫去照顾病人;曾几何时,我们不怕脏和累,冲在拯救生命的 在这些看似平凡的重复劳作中孕育着我们的责任感和事业心!每当面对患者及家属的感激和称赞,都会当成是对自己工作的肯定。“送人玫瑰,手有余香”,犹如园丁看到自己种栽的花草,生机勃勃而心情喜悦一样。
一份耕耘,一份收获,今天,州卫生局在这里隆重举行纪念”5.12“国际护士节表彰庆祝活动,就是对我们工作的最大关心和鼓励。我们选择了神圣的护理事业,今生无怨无悔。拯救生命是我们的天职,更是我们的荣幸,我们决不辜负各级领导对我们的期望,把我们的爱心、热心、耐心、细心、关心和责任心投入到所要钟爱的护理事业中去,以人为本、以病人为中心、以病人的满意为最终服务目的,结合医院管理年活动,进一步加强医患沟通,使护理服务更贴近病人、贴近临床、贴近社会,真正体现整体护理的深刻内涵,用我们的爱心为患者撑起一片希望的蓝天。
最后,愿我们全州的护士姐妹携起友谊之手,奋发有为,踏着南丁格尔的足迹,一如既往在平凡的护理岗位上谱写出一曲曲不平凡的天使之歌,为保障人民健康,建设和谐社会做出更大的贡献。
谢谢大家!
我代表全院的护士姐妹们,向为我院护理事业的发展给予关心和支持的各级各部门领导表示诚挚的感谢;向为我院护理事业做出贡献的前辈们表示崇高的敬意;同时,借此机会向默默工作在护理岗位的兄弟、姐妹们致以最诚挚的节日祝福。
护士是一个与爱相连的称谓,是一个远离死亡,点燃生命之光的名字。想到护士,人们自然就会将她与心地善良,拯救人类生命的白衣天使联系在一起。
作为一名护士,我们在平凡的工作中感受着人生百味,奉献自己的爱心。我们是健康的使者,驱除病魔,托起患者生活的希望。曾几何时,我们放弃了万家团聚的日子奋战在护理一线;曾几何时,我们舍弃了花前月下的浪漫去照顾病人;曾几何时,我们不怕脏和累,冲在拯救生命的 们的爱心、热心、耐心、细心、关心和责任心投入到所要钟爱的护理事业中去,以人为本、以病人为中心、以病人的满意为最终服务目的,结合医院管理年活动,进一步加强医患沟通,使护理服务更贴近病人、贴近临床、贴近社会,真正体现“优质护理服务”的深刻内涵,用我们的爱心为患者撑起一片希望的蓝天。
最后,愿我们全院的护士姐妹、兄弟们携起友谊之手,奋发有为,踏着南丁格尔的足迹,一如既往在平凡的护理岗位上谱写出一曲曲
不平凡的天使之歌,为保障人民健康,建设和谐社会做出更大的贡献。
谢谢大家!
而更该是一种生命中对爱的本能。我要感谢护士这个职业,是她让我知道如何平等、善良、真诚地对待每个生命;明白了平凡就是幸福,奉献才更美丽。我愿在这个平凡的岗位上,展示新的风貌,创造新的业绩,让青春在白衣下焕发出绚丽的光彩。
我们决不辜负领导对我们的期望,在医院开展优质护理活动中,把我们的爱心、热心、耐心、细心、关心和责任心投入到所钟爱的护理事业中去,以人为本、以病人为中心,以病人的满意为最终服务目的,进一步加强医患沟通,使护理服务更贴近病人、贴近临床、贴近社会,真正体现优质护理的深刻内涵,姐妹们,让我们一起努力吧,共同创造医院美好的明天!谢谢大家!
解、不配合、甚至是责骂,但他们并无怨言,依然保持微笑,服务质量没有丝毫降低。
我们在努力提高自己的心理素质的同时,也学会了用心与患者沟通;我们在认真学习护理规章制度的同时,也不断的提高自己的专业知识,熟练的掌握护理急救技术。我们身边还有很多优秀能干的老师,从他们那里我们学到了穿刺技术和其他很多操作技术(……)。在他们的热心指导下,我们正把从书本得到的理论知识一点点的与临床实践相结合;在他们的无私帮助下,我们顺利的完成了从学生到医护工作者的角色转换。同时我们也不断的总结经验、吸取教训,结合自身特点整理出了一套适合自己的与患者沟通技巧,以便更好更细致的为患者服务。
这个岗位让我们成长、蜕变、成熟,美丽的白天鹅的姿态在我们身上闪耀光芒,优雅、恬静、真诚、细心!我为能够成为一名护理工作者而骄傲!我为选择在某医-院做护理工作者而自豪!
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尊敬的各位领导、各位同事们:
你们好!
在百花盛开的五月,我们又一次迎来了属于我们自己的节日“5,12国际护士节”。今天,当我们团聚在这里的时候,我的内心涌动着一股无言的欣喜,因为我也有幸站在了白医天使的队伍中,成了时刻与生命通行的人了。
时光荏苒,斗转星移,转眼间我踏入护理工作已经两年多了。类风湿科是我从象牙塔走向临床工作的 事业努力奋斗!
最后,祝大家节日快乐,祝我们医院有更加辉煌的明天!
优秀护士 篇3
【关键词】医院护士;社区护士;转变;
【中图分类号】R722.12 【文献标识码】B【文章编号】1004-4949(2014)08-0451-02
社区卫生与社区护理的涉及内容范围广泛,其工作范围和难度也较医院护理大了很多。社区卫生的重点是促进社区健康和谐发展,预防疾病。其服务对象也由原先的个人扩及到整个家庭与社区。因此,社区护士相比传统的医院护士要拥有更全面、更系统的医学知识,且具有丰富的医护经验,同时拥有丰富的人文科学知识与系统的科学知识体系。医院护士在走出医院,迈进社区的逐步转换中,要不断的改变自身的职能属性,使护理从医院的专科专属中逐步的转变为全科性的工作,从中面临的挑战可想而知,以下内容则从不同的方面解析医院护士转变为社区护士所要面临的问题与挑战。
1、职能的转变
在传统的医院模式中,临床护理工作大多以恢复病人健康为主,以达到病人的最终完全康复为主,而社区护理则强调促进整个社区健康并不只是单纯的护理病人。社区护理是一种全科的业务工作,它不限于为某个特别年龄群或人群诊断,而是为社区居民提供连续性的服务,其主要职责是直接向个人、家庭或团体提供护理,以使全民达到健康状态,所以,做好预防工作是重中之重。因此,社区护理与传统医院护理存在着本质的差别,当然,社区护理的内容也包括帮助居民解决已存在健康的问题,中心任务仍是提高整个社区人群的身体、心理的整体水平。因此,作为社区护士首先应主动转变传统观念,改变“护士”的传统职能属性,从思想上适应生物—心理—社会医学模式的要求,是做好社区护理的关键,这是由医院护士转变为社区护士应做好第一步。
目前,我国社区护理的模式仍旧是以传统的医院护理为主,依照医嘱进行打针、开药、输液护理。在这种模式下,护理人员的积极性与主动性受到很大的限制,使得护理工作仍然是以疾病为中心,护理人员处于从属地位,以完成医生的医嘱为目的,这与传统医院护士并无本质的区别,极大的束缚了护理专业的健康发展。所以改变观念,注重社区护士的职能转变,是在医院护士向社区护士转变过程中的关键。为实现医院护士到社区护士的成功转型,社区护士要做到的:一是将传统意义的以疾病为中心的护理工作到预防疾病、促进健康、促进人类身心健康的转变;二是服务对象从为医院病人患者服务向群體(家庭、社区)服务转变;三是工作方式从医院内护理向医院外、社区、家庭服务的转变。
2、自身知识体系的完善与人文情怀的培养
为满足整个社区人群中不同人的需求,社区护士不仅仅要具备普通护士的基本护理能力,还要求具备内科、外科、儿科、妇科、神经科、精神科等各科的主要护理技能,是全科型护士,将面临为各种不同病人同时提供护理服务,如残障人士、智障人士、精神病病人、外科手术术后病人、中风病人或临终病人等,需要做到全面的参与预防。所以,社区护士需要具备内科、外科、妇产科、中医科、儿科等多中科室的护理技术,同时还要拥有心理学、社会学、营养学等知识,要了解不同的社会因素给人心理造成的不同影响等各方面的知识。因此,加强对社区护士自身知识体系的完善和对人文情怀的培养对社区护士就显得十分重要。
3、面向社会的服务意识
社区的护理服务工作,社区护士担任着多功能,多角色的重任。其重要性可想而知,在社区的医疗服务中护士与服务对象的关系是伙伴式的,护士不能够以专家自居,要学会尊重人,使群众主动愿意接受。在传统的医院护理当中,护士与病患之间的合作关系是暂时性的,而在社区护理中,大多数社区护士与其服务对象之间的合作是长期的,所以,社区护士要从意识上建立整体长久的服务意识,树立面向整个社会的服务意识。
4、人际沟通与人合作能力的培养和组织管理水平的提高
众所周知,对于护理工作者而言,合作者的支持和协助,服务对象的理解和配合是相当重要的,社区护理当然也不例外,这就使得社区护士不但需要与社区服务站及街道、居委会的工作人员相互帮助、合作,又要与社区居民接触并对其进行健康服务,然而社区的居民是有不同阶层、不同年龄段、不同文化背景及社会背景的人群,因此,就需要社区护士具有极强的沟通能力。当然,社区护士在护理过程中往往还要联系到当地政府行政、社保、医保、企业、学校等相关人员和不同机构,只有通过相关人员的和机构的通力合作,才能够保证做好社区卫生服务,由此可见,社区服务是具有高度协调性的,因此,社区护士不仅仅要善于与人沟通交流还要具备较高的组织管理水平。总而言之,社区护理工作是集多学科为一体的知识体系的综合护理工作,社区护士不仅仅需要具备综合的学科护理技能,还要具备人际沟通方面的技能以及协调组织组织管理能力,从而才能够更好的展开社区护理工作。
5、总结
由此可见,社区护理工作是一个涉及范围广涉及相关知识多的具有很大挑战性的工作。到目前为止,我国的社区社区护理服务仍处于初级阶段,仍有许多问题有待解决,只有不断的健全、完善社区护理的机构体制,加强相关的人才培养,提高社区护理队伍的整体素养,才能够保证社区护理事业的顺利进行,这样才能够确保我国社区护理事业的健康发展,才可能真正的做到促进健康的目的。
参考文献
[1] 徐雪雁;医院护士如何向社区护士转变[J];兵团医学;2011;01:65-66.
[2] 荆淑蓉;周宇松;医院护士如何向社区护士转化[J];实用医技杂志;2007;08:1017-1018.
[3] 李巍;医院护士向社区护士转化应具备的能力[J];当代护士(专科版);2008;04:94-95.
如何培养肿瘤科护士的优秀品质 篇4
1 发自内心的职业荣誉感
所谓职业荣誉感, 是指一定的社会或集团对其履行社会义务的道德行为的肯定和褒奖, 是特定人从特定组织获得的专门性和定性化的积极评价, 作为从事本职业的个人因意识到这种肯定和褒奖所产生的道德情感, 是敬业爱岗的具体表现。医护人员是生命的守护者, 作为一名肿瘤科专科护士, 必须有良好的职业心态和职业动机, 有高度的荣誉感, 才能很好地进行职业活动[2]。珍惜这种荣誉, 自然而然会对自己所从事的职业产生责任感。
2 具备良好的职业道德和诚实的工作作风
良好的职业道德是医务人员的行为规范, 护士应忠于职守, 将患者的健康放在首位, 以协助患者减轻痛苦。工作中我们切身体会到, 只有给予患者同情、关心和温暖, 尊重患者人格, 患者才会信任护士并将自己的痛苦向护士倾诉, 才能更好地配合完成护理计划, 才能适应科室的管理。同时我们要求护士要具备诚实、严谨、科学的工作态度, 因为工作中稍有疏忽就可能造成医疗护理措施的延误。为患者提供优质的服务, 让患者安心地接受治疗是顺利完成医疗护理措施的根本保证。
3 具备敏锐的观察力和应急能力
工作中护士除了观察患者生命体征的变化外, 还要密切注意患者的心理及外在行为。因为我们服务的对象是特殊群体, 他们对自己的疾病没有信心, 情绪悲观甚至有自杀的念头, 这就要求我们护士在接触患者的过程中, 了解患者的言谈举止和思维活动的细小变化, 及时发现隐患并给予开导, 严防意外的发生。在肿瘤病房一旦发现患者出现病情加重、自杀等突发事件, 护士要有良好的应急能力, 遇事沉着、反应敏捷、处理果断、有条不紊。我们在日常工作中很重视护士敏捷应急能力的训练, 包括理论学习和突发事件的应急处理。
4 具备较高的专业技术和语言交流能力
目前肿瘤学学科发展较快, 治癌药物及新技术不断出现, 作为肿瘤科护士要不断学习新知识、新技术, 以提高自身素质, 保持自身的工作能力, 促进个人成长和业务水平的提高。同时语言是护士与患者交流的重要工具, 我们护士要充分利用恰当的语言来保持患者的良好情绪和心理状态, 在与患者交流时, 谈话要诚恳、语气要和蔼, 让患者有亲切感, 如有患者多次提问, 护士应耐心倾听和认真解释。
5 具备自我防护意识及健康的身心
当前化学治疗已成为治疗恶性肿瘤的四大手段之一, 近来有文献报道使用抗肿瘤药物可诱发两种癌症, 尤其是烷化剂的癌症, 诱发作用和致癌作用最强。这些药物不仅对患者有损害, 对护士也有损害, 通过皮肤接触、吸入等途径对护士的皮肤、肝功能、生殖造成危害, 因此护士在配制化疗药物时应加强自我防护, 以防止在工作中造成自身伤害, 做到定期体检身体。肿瘤科护士责任和心理压力大, 加之无规律的工作时间, 会影响身体的生物钟, 因此, 护士要注意保持身体健康, 保证充足的睡眠, 保证工作时精神饱满。
6 保持稳定的情绪
肿瘤科护士情绪稳定不仅是自身的职业道德, 也是医务工作者保持心理健康的重要途径, 如果护士在工作中情绪变化无常, 尤其是面部表情及语言不稳定对患者及家属有直接的感染作用。护士对患者良好的态度和友好和善的表情举止都可以调动整个病区的气氛, 更可唤起患者对自己疾病好转的信心, 增加安全感, 促进患者积极地接受治疗, 所以在工作中护士的情绪要保持稳定, 切不可因个人生活及家庭不快而影响工作[3]。
关键词:肿瘤科,护士,素质培养
参考文献
[1]谌永毅, 马双莲.实用专科护士丛书:肿瘤科分册[M].长沙:湖南科学技术出版社, 2008.
[2]胡雁, 陆箴琦.实用肿瘤护理[M].上海:上海科学技术出版社, 2007.
护士长优秀护士护士节演讲稿 篇5
用爱与责任撑起晴朗的天空
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!我叫xxx,是一名急诊科的护士,很荣幸在这里为大家演讲。我演讲的题目是《用爱与责任撑起晴朗的天空》,致敬坚守在岗位上的护理同仁们。
儿时,你是否也和我一样憧憬过穿上洁白的护士服成为一名白衣天使?长大后,我毅然选择了护理专业。2006年,我走上了神圣的护理岗位,时光如梭,11年中,从青涩的少女步入婚姻的殿堂成为一名母亲,我的社会角色一直在变,不变的,始终是我对护理岗位的坚守。
多少个不眠的日夜,多少次奔跑抢救,多少次加班救护,多少次面对患者家属的争吵,即便是亲朋好友也无法理解的辛酸……却是我们常常要面对的工作现状。若有人问我:“世界上谁最美”?我会自信地回答:“是我们护士”。11年来,从内科到急诊,越来越紧张的工作节奏,我奋战在最需要我的地方。出诊时,无论是在大雨磅礴的夜晚还是在泥泞的乡间小路,我要做的是以沉着冷静的心态配合医生,准确判断,监测生命体征、吸氧、建立静脉通道为抢救生命争分夺秒。日常护理中,虽然没有轰轰烈烈的辉煌,却写满了简单而又平凡的爱,打针、发药、铺床、输液,我们在苦中呵护着生命;交班、接班、白天、黑夜,我们在累中把握着生命的轮回。其实,我们也是平常人,也有疲惫和无奈,但是,坚持和微笑,源自于头上这一
作者:丁友
顶象征着纯洁和爱心的燕尾帽;源自于我们对着南丁格尔塑像的庄严宣誓;更源自于我们护士的职业操守和对本职岗位的热爱。如果你要问我如何做一名优秀的护士,那就是坚持。
我们深知作为一名护士如何“急病人之所急、想病人之所想、做病人之所做”,才能真正赢得病人的信任。上个月我们急诊收治过一位81岁的老人,因脑出血需长期卧床,在家护理不当导致骶尾部出现大面积压疮溃烂,入院后护士长根据多年的临床护理经验,制定护理方案,忍着难闻的恶臭味,每天亲自为病人清理创面,配制中药涂擦,翻身扣背,指导我们如何护理病人,经过精心的治疗和护理,病人的情况逐渐好转,面对老人及家属的感谢,她挥挥手说没什么,这只是我们应该做的。“精诚仁和,传承创新”是我们一直奉行的准则,自从赵爱玲护士长来到我们急诊科,更是以身作则为大家树立了榜样。为了改变病房和EICU的环境,她带领大家钻桌子打扫卫生,清洗空调滤网,降低院感的发生率,紧抓“热心接、细心问、耐心讲、主动帮、精心做、亲切送”的行为规范,让整个科室的人都受到鼓舞,都能身体力行朝着“优质护理服务”一步步的靠近。你要问我如何做一名优秀的护士,那就是奉献。
若有人问我:“世界上谁的微笑最美”?我会毫不犹豫回答:“是我们护士的微笑”。有一件事让我感动至今,是我们收治的一例气管切开病人,为保证患者呼吸道的通畅,我们每天必须为她多次吸痰。那天,我们象往常一样,先帮她吸尽气管中的分泌物,作者:丁友
再为她更换床单,突然,她由于体位改变,呛咳了一下,气管套管内的的分泌物喷了我们一头一脸,浓烈的腥臭味让我一阵反胃。就当我要转身整理一下时,忽然看到不能说话的病人一脸紧张,从她的眼神中我读懂了她的谦疚,“没关系,请不要紧张,你一定会康复的”,我微笑着说。当她拔除气管套管后,见到我说的第一句话就是:谢谢您,您的笑真美!就在那一刻,我的内心感受到一种强烈的震撼......是啊,微笑犹如一缕清风,能吹去患者心中的忧郁与不安,微笑犹如一句简单的问候,能消弥病人的恐惧与陌生,是微笑让我们与患者之间架起沟通的桥梁。你要问我如何做一名优秀的护士,那就是微笑。
护理的辛苦,从大学选择这一专业的时候我就时刻准备着,然而真正在工作和家庭之间做单项选择时,除了心酸和歉疚,我无言以对。因为我没有那么多时间陪年幼的女儿玩耍,更没有那么多精力带年迈的父母出门玩玩,孩子眼中的妈妈总是疲惫而不温柔,我的女儿常对我说:妈妈,你的温柔都给了医院,难道你不是我的妈妈嘛? 可内心总有一个声音在告诉我:正是有了我们的付出和缺憾,才让人间有更多欢乐,家庭更多团圆。病床上的患者,就是我义不容辞的责任。我始终相信,孩子长大后总有一天会理解我的坚持,白衣天使妈妈一定会成为她的骄傲。
如果说坚持、奉献和微笑是做一名优秀护士的理由,那么我的理由已经足够。感谢医院给予我这次机会在第106个护士节来临之际,重温护士的初心,重拾那些温暖而美好的瞬间,为自己和身边的作者:丁友
人赢得更多的正能量。“三分治疗,七分护理”,在践行社会主义核心价值观的同时,我们的护理工作任重而道远,让我们用爱和责任一起为我院与患者构筑一片和谐而晴朗的天空。
最后,我想引用一首诗献给大家:爱在左,情在右,走在生命的两旁,随时撒种,随时开花,将这一径长途点缀的鲜花弥漫,使穿枝拂叶的患者,踏着荆棘,不觉痛苦,有泪可挥,不觉悲凉。
优秀护士 篇6
一、时间管理的发展 (The Devel-opment of Time Management)
有关时间管理的研究已有相当的历史。犹如人类社会从农业革命演变到工业革命、再到资讯革命, 时间管理理论也可分为四代。第一代的理论着重利用便条与备忘录, 在忙碌中调配时间与精力。第二代强调日程表, 反映出时间管理已注意到规划未来的重要性。第三代是目前正流行、讲求优先顺序的观念。也就是依据轻重缓急设定短、中、长期目标, 再逐日制定实现目标的计划, 将有限的时间、精力加以分配, 争取最高的效率。但也有人发现, 过分强调效率, 把时间绷得死死的, 反而会产生反效果, 使人失去增进感情、满足个人需要以及享受意外之喜的机会。于是许多人放弃了这种过于死板拘束的时间管理法, 回复到第一、第二代的做法, 以维护生活的品质。
当前第四代的理论与以往截然不同之处在于, 它根本否定"时间管理"这个名词, 主张关键不在于时间管理, 而在于“个人管理”。与其着重于时间与事务的安排, 不如把重心放在维持产出与产能的平衡上。
二、当今的医疗领域 (Health Care Today)
当今的医疗环境充满了各种复杂性:如危重病人、精明而又文化教养高的陪护人员、各种不断发展的科技为医护人员提供了新的设备和技术服务于病人。一方面医护人员忙于使用高科技的手段服务于病人, 而与之对立的是医护人员没有相对充裕的时间来与病人进行治疗性的交流。跨学科的临床实践模式需要相互合作的医疗团队工作;而实际工作中各部门只是在履行各自的职责, 处在同一层级的工作状态。为了给病人提供连续的、综合性的治疗, 病人常常需要转科、转院, 而今医护人员的职责由为病人提供在院服务延伸至社区乃至家庭服务, 这些已经演变成为当今医疗环境的一种标准了。人性的亲近使得医疗护理不同于其它任何一种工作。
随着医疗护理的进步, 高效率是当今医疗模式的一个重要方面。管理时间、组织护理、维持个人身体健康、工作与家庭生活达到平衡是很耗费精力、也是非常重要的。因此对于职业人士来说, 管理时间、精力、平衡、使得工作突出是很重要的。南丁格尔曾经说过“上班时知道怎样管理时间、不工作时应该考虑怎样完成工作。”
三、准确理解时间 (Perspective On Time)
个体都能根据自身的经验、价值观、教育背景、社会经济状况、年龄、个性特征、文化背景、遗传特质来理解时间。为了能理解个体对时间的概念及其行为方式, 有必要站在对方的角度来理解和检测个人的爱好、气质、习惯及趋势。这是一个能够良好的管理时间的技巧和计划。
Julie Morgenstern (2000) 指出有十种心理方面的因素影响人体建立和维持有效的工作习惯。以下是经过修改的十个影响因素, 仔细推敲这些因素对个人能力的影响, 形成高产出、充满活力的工作习惯。
1. 任务目标不明和次序不清 (Un-clear Goals And Priorities)
不论在特定的工作场所还是伴随一生的管理时间的方法, 如果一个人缺乏目标及其结果, 那么管理时间的结果将是非有效的。
2. 克服无序状态 (Conquistador Of Chaos)
如果一个人长期处于各种任务的高压、忙着处理事件、应付紧急需求、最后取消预订要做的事情, 其实这个人只是一个较好的危机处理经理, 而不是时间的主人。
3. 害怕失业无所事事 (Fear oDowntime)
有些人害怕无事可做, 不做事时有罪恶感。其实短时间的无所事事是因为个体无长远目标、想的多做得少、或者总是做远景规划, 缺乏眼前的任务。
4. 需要成为一个照顾人的人 (Need to be Caretaker)
某些职业, 例如护士需要长期照顾病人、需要付出很多。然而如果长期付出没有回报, 个人心理将失去平衡, 将导致个体出现怨恨的情绪、不知恩图报等。
5. 担心失败 (Fear of Failure)
当个体不能得到个人认为重要的东西或者不能实现个人目标时, 个体就会有挫折感;当付出很多而没有回报时个体将经历忧伤期。因此最简单的方式是无所追求则无所失。应对方法是个人用较长的时间自我调整, 与人分享自己的想法。
6. 害怕成功 (Fear of Success)
也许个体在某些时候接受到过这样的信息, 这一辈子我是不可能有所成就了。因此自己与成功人士保持距离、出现焦虑的情绪。应对方法是个人需要沉下心思仔细考虑, 我这辈子是不是真的就这样完了。
7. 害怕打破现状 (Fear of Disrupt-ing the Status Quo)
普通人群中, 缺乏追求的人比比皆是。个体的家人、合作者、上司可能对其追求评头论足, 而随着时间的推移, 其周围的朋友、家人等会慢慢理解其追求。
8. 害怕完成任务 (Fear of Comple-tion)
当个体所从事的工作具有挑战性、其乐无穷, 因而害怕即将到来的新任务的艰巨性, 个体有可能不愿意完成现在所从事的工作。因此当一个个体从事一个项目较长时间时, 需要反思个体为什么不能完成目前所从事的工作。
9. 喜欢尽善尽美 (Need For Per-fection)
如果个体是完美主义者, 喜欢工作完成得至善至美, 个体就没有客观地看待事物, 如果个体对每一件事要求至高点, 那么你就不能简单地完成各种任务。
10. 害怕丧失创造力 (Fear of Los-ing Creativity)
许多有创造力的人认为局限于机构的时间观架构或措施将会压制个人的想象空间;另一方面, 创造一个框架并进行优先性排序需要考虑个体的更多的自由, 从而增加个体的创造精神。
下列是一些了解了个体情况如个人倾向性、恐惧、精力、缺点后将得到的裨益 (Morano, , 1984) : (1) 当更多的目标实现时, 增加工作满足感; (2) 根据优先的原则增加产量, 消除不必要的任务; (3) 改善人际关系, 减轻压力和焦虑; (4) 由于不断设定目标和持续获得成功使得未来充满希望; (5) 增加完成赶工期任务和达到目标的能力、降低紧张; (6) 通过完成目标来降低焦虑和增加个人的自尊, 从而促进身体健康。
现在了解自身的价值, 认识人生的目的显得越来越重要。保持身体健康和实现目标都是人生的两大目标, 两者缺一不可、不可分离。不论是在工作中, 还是在自己的个人生活中, 时间的管理技巧将伴随人的一生。保持充沛的体力是时间管理的第一步。
四. 精力管理 (Energy Management)
精力不是时间, 是出色完成任务的基础。工作有效、组织严密、时间管理好、次序井然是一个优秀工作者的基本特点, 也是此人日常生活的一个处事方法。而时间管理最基本的是有充沛的精力即包括生理、心理、情感、精神四个方面。只有充分了解了这四个方面的作用, 才能有益于时间的管理技术和技巧。
人在进行体育锻炼的同时, 也增强了人体的生理、心理、情感、精神的耐受机制。举例来说, 如护士Susan四个月前被调到了日间化疗中心, 她知道这里上班很忙, 而自己新来乍到、缺乏经验, 于是每天提前15分钟上班, 早点开始工作。这天刚到, 就被一位同事拦住商讨科室集会的事情, 不知不觉耗费了10分钟。而此时护士站的电话响了, Susan连忙接了, 解释加寻找病人需要的资料, 又耗费了将近5分钟, 此时其它的护士已经着手工作了。Susan今天除了照顾普通化疗病人外, 还要照顾一个第一天大剂量化疗的病人, 病人健康教育、与药房及其医生三方核对病人的化疗都是很耗费时间的、她意识到今天的任务尤其重。
刚刚准备开始工作, 又一件麻烦事使Susan不能集中精力完成今天的工作。Susan以前管的一个老病人因为发热、血小板低来就诊了, Susan一边忙着照顾该病人, 一边担心今天的工作。这天只是无数个护士忙碌的日子的一个缩影, 这种担心伴随着Susan工作的每一天。
日复一日, Susan每天忙得不可开交, 回家后的第一件事情就是躺在床上休息, 不想与朋友外出, 也不想做事情。第二天上班精力不好、心情也不好。Susan还是每天在努力, 希望工作慢慢回到正轨上来。
1. 身体能量 (Physical Energy)
以上Susan的故事虽不是每一个职业新手都遇到的问题, 却也常见。渡过新手时期的最好办法是特别注意维持日常生理机能, 形成一个常规的补充食物和水分、充足的睡眠和适当的体育锻炼的方法。上班时间长的时候, 注意每90分钟补充一下水分或者必要时补充食物, 这样才能保持精力旺盛、没有疲惫感。集中注意力一件接着一件完成工作任务。当生理机能维持在良好水平的时候, 同时注意心理、精神、情感耐力的培养。
2. 心理耐力 (Mental Energy)
心理耐力是指有能力保持和维持对某一件事情的注意力、能够弹性地看待和处理问题。心理耐力保持现实的乐观向上, 是最有效的能够使人集中注意力和高效完成工作任务的一个方面。现实的乐观主义者面对不确定的局面, 认为事情一定能有比较好的结局, 并会为此努力。乐观是思维方式, 就是看到事物好的一面;乐观也是行动。
处理事情的时候, 需要人体的内部和外部都能够集中在所要处理的事情上面。包括心理准备、视力准备、自我告白, 有效的时间管理、富于创造性。因此Susan开始意识到了心理耐受力的重要性, 期望回到正轨, 改变势在必行。能够顺利朝着这两个方向发展, Susan需要思考下列两个问题: (1) 我人生的主要目标是什么? (2) 我的目的是什么?
3. 情感耐力 (Emotional Energy)
生理、心理、精神耐力为人们的情感耐力的建立提供养料。情感智力的5个作用 (1) 自我意识是一个人对自己的认识、评价和期望, 这是情绪智力的基础。 (2) 自我激励每个人都想在学业、事业上有所成就, 但是没有热情、干劲、动力及昂扬的斗志是不可能达到上述目的, 只有情感智力的自我激励和受到他人的激励, 产生了积极效应, 促发内在的动力, 朝着既定目标不断努力, 从而达到预期目标。 (3) 情绪控制一个人的情绪受到内外因素的影响而有波动, 如忘乎所以、垂头丧气。情感智力能控制自己的情绪并保持平衡, 并能揣摩别人的情绪;要保持一种积极、乐观、自信的心境, 避免和消除不良的情绪, 使自己不受愤怒、抑郁的影响。从而激发别人的好感, 这对于为人处事是相当重要的。 (4) 人际交往人的一生有所发展、成功与他人的交往和社会关系密切相关。相反, 人的悲伤、烦恼、失败也是与人际交往有关。积极健康的人际交往是人们成功的基础。情感智力的驱使和控制作用尤其重要。 (5) 挫折的承受能力对失败的承受能力也是情绪智力的重要部分。学业上、事业上有成就的人可能是一帆风顺, 但多数是经历了挫折, 跌倒了爬起来, 从失败中吸取教训, 因为挫折可以使人消沉, 也可能激发其潜力从头开始, 最后取得成功、胜利。
异和特殊原因变异, 我们重新来讨论Maureen的例子。Maureen的团队收集了从医生开出医嘱到取好出院带药的时间, 总体来说这些时间是有差异的, 各种因素都会影响到这个流程, 每一个因素对总的时间都产生影响。团队确认写处方的时间是一个常见原因的变异是对的, 为了减少特殊原因变异的程度, 需对整个流程进行研究来确定最好的改变是药物配送系统, 而不需要考虑写处方的时间。
3. 一个团队 (All One Team)
优秀护士 篇7
有人生的目标和方向是精神耐力的关键点。在现代快节奏的社会里, 人们很少有时间来考虑什么对人类是重要的, 人们常常在安静的环境中思考人生目标和方向。前面提到的护士Susan还没有决定好自己的人生目标, 表现为经常变换工作, 由于焦虑也不知道怎样打发业余时光。
Peter Senge (1999) 认为“自我超越 (Personal Mastery) ”就是时刻确认和深化自己的观点, 把注意力集中在自己从事的工作上, 培养耐心, 找到需要实现的目标。真正追求的不是自我实现而是超越自我的生活意义, 处于一种不断学习、不断发现自我成熟度的过程。
精神耐力有时又叫情商, 包括以下几个方面的内容:一是认识自身的情绪, 只有认识自己, 才能成为自己生活的主宰;二是能妥善管理自己的情绪, 即能调控自己;三是自我激励, 它能够使人走出生命中的低潮, 重新出发;四是认知他人的情绪, 这是与他人正常交往, 实现顺利沟通的基础;五是人际关系的管理, 即领导和管理能力。
四.时间和精力干扰因素 (Time Distractors and Energy Distractors)
人本身是工作、生活的干扰因素的来源, 表现为推迟或者不实现自己的目标。认识妨碍实现目标的干扰因素是非常重要的。下面罗列的是每天常见的时间和精力干扰因素。
外部时间和精力干扰因素:打搅、社交或来访人员、会议、大量的文字工作、员工不足、信息缺乏、交流无效、无反馈意见、旅行、制度流程不全、合作者能力低下或不配合工作、寻找用物、个人或合作者问题、缺乏任务框架、权限责任不明、上下级沟通不畅、垃圾邮件、等待和会议推迟。
外部时间和精力干扰因素:延迟、计划不缜密、指派任务无效、不能制定目标和优先性、桌面凌乱、思维凌乱、个人能力不够、不会说“不”、没有自我约束、危机的应对能力、匆忙、优柔寡断、开门政策、随意变更次序、未完成任务而听之任之、未做时间限制、白日做梦、一口想吃成一个胖子、过分沉迷于日常事务、错误无数、上网、没有聆听。
五.时间管理技巧 (Time Management Strategies)
护士容易接受时间管理的概念, 并能完成任务。大多数的护士是惯于完成任务者, 当护士时间管理不良和不能很好地利用时间的时候, 容易遭受压力。通过对某些高成就的护士的调查得知出现这种现象的原因是高成就的护士通过实现目标来满足自己, 而不仅仅是目标的本身。高成就护士通过以下三个方面来得到满足: (1) 高标准地出色地完成任务, (2) 努力克服非不可逾越的困难, (3) 具有创新性、从而出奇制胜 (Webber, 1991) 。
善于成功的人, 喜欢富于挑战、艰难、甚至具有危险性的工作。通常情况下, 成功的人所从事的工作复杂、耗时, 但一般能自我约束以实现目标, 使内心得到满足。如果不能很好地管理时间, 可以导致挫折感和焦虑的情绪。时间管理技巧包括计划、实施和组织。
1.时间管理的真实性 (Time Management Truisms)
在讨论时间管理的技巧之前, 我们先体会一下时间管理的一些概念。以下都是进行时间管理的有效技巧。
(1) “不变应万变”, 意味着个人不能受外界的干扰, 或者个人必须按既定的目标办事, 因为如果改变的话可能影响到事件的结果。
而事实上, 人总是受到周围环境的影响。因此人必须适应周围环境, 以不变应万变。护士因此总是能分清轻重缓急, 照顾好病人。当由新护士成长为资深护士时, 就能熟练地运用时间管理的优先性来安排好病人的相关治疗护理。
(2) “给人形成个人的办事方式模式。”当个人办事方式形成后, 周围的同事则会自然而然地尊重个人的办事方式。时间管理的一个关键因素是充分认识某人的行为特征, 既包括认识本人的, 也包括认识周围人群的, 应了解与之共事的周围人群的特点。以下是常见的人的处事方式行为特征: (1) “自我包容”, 用平常、体贴、合理的方式来应对工作, 从而能明智地做出合适的决定。 (2) “开诚布公”, 总是乐于帮忙, 随时准备为人提供帮助。开诚布公的人喜欢表现自我, 不善于与人分享或接受别人的意见。 (3) “间接”, 避免冲突, 不与上司对着干, 这种人可能关心同事, 但不向同事强调时间管理。 (4) “直接”, 清晰而准确地提出要求, 有时候被认同为简略、难于接近和亲密。
当你能充分考虑与你一同工作的同事的特点, 那么你就更容易使用这些知识来实现自己的目标。当你的为人处世、管理时间的态度为你的同事熟悉时, 你的同事才能尊敬你的办事方式。Susan就可以采用这样的方式处理工作, Susan应该开诚布公地告知同事在休息的时候讨论有关聚会的事情, 这样Susan才能正常地开展当日的工作, 只有这样形成自己的办事风格, 工作才能得心应手。
(3) “你拥有的只有你自己”, 简单地理解为人所从事的工作将占据人的时间和精力, 换句话说即工作拥有了人。深层次地理解则是“有事做”, 所以我们必须理解工作对人的要求, 而最终将影响到人所支配的时间。
上述三个管理时间的技巧是有顺序性的, 是时间管理三个相互依赖的技巧。
2.计划、组织、实施来控制使用时间 (Planning, Organizing, And Implementing To Control The Use Of Time) 计划、组织、实施时间管理是最好的个人时间管理的一个方面, 能进而最大限度地利用时间。
计划的控制 (Planning for Control)
时间管理最重要的一步是计划。实际工作中, 虽然不少人做计划, 但很少有人严格按照计划工作, 甚至有人放弃计划, 因为他们相信, 按照计划做事太消耗时间和不可能完成任务。切合实际的计划使人能充分利用时间, 易于完成目标, 最大地满足自我。例如:1分钟的计划可产生10分钟的效益, 每天利用少量的时间来考虑和计划每天的工作, 一定会得到很大的回报。如果你每天提前10-15分钟上班, 计划好当天工作任务的前后次序, 你就能最好地按优先性完成工作, 而不是你没有预先计划所得到的可怜的结果。
把计划放在案前有利于个人始终根据计划完成每天的工作, 计划周详、应对自余, 也可以防止节外生枝。计划包括:设定目标及顺序;做出日程;列出需要做的事情。
“墨菲定律” (Murphy's Law) 是这样说的:“Anything that can go wrong will go wrong”凡事只要有可能出错, 那就一定会出错。“Nothing is as Simple as it Seems”没有事情像表面看起来那么简单。“Everything takes longer than it should”做事耗时总比想象的长。
设定先后 (Setting Priorities) 优先意味着放在首位。计划的主要方面是确定首先要做和其次要做的。影响优先性的因素包括以下几个方面:急的、别人要求做的、临近期限的、目前时间可以完成的、对任务的熟悉程度、大小、容易性、快乐感、与个人目标的一致性。以上因素在设定目标时所取的作用并不是相同的。通常可以简单地表述为“SMART”目标, 即是:
S: (Specific) 目标要清晰、明确;
M: (Measurable) 目标要量化, 考核时可以采用相同的标准准确衡量;
A: (Attainable) 目标要通过努力可以实现, 也就是目标不能过低和偏高, 偏低了无意义, 偏高了实现不了;
R: (Relevant) 目标要和工作有相关性;
T: (Time bound) 目标要有时限性, 要在规定的时间内完成, 时间一到, 就要看结果。
六.时间管理法 (Types of Time Management) :
1.最新的时间管理概念即完成任务 (Getting Things Done, GTD)
GTD来自于David Allen的一本畅销书《Getting Things Done》。GTD可以分成收集、整理、组织、回顾与行动五个步骤。
收集:就是将你能够想到的要做的事项统统罗列出来, 放入文件盒中, 文件盒既可以是用来放置各种实物的实际的文件夹或者篮子, 也可以是用来记录各种事项的纸张或PDA。收集的关键在于把要做的事物从头脑里提取并记录。
整理:对记录好的事项按可以付诸行动进行定期或不定期整理, 清空文件盒。对于不能付诸行动的内容, 进一步分为参考资料、日后可能需要处理以及垃圾几类;而对可行动的内容可在两分钟内完成的, 则立即行动完成它, 如果不行则等下一步行动进行组织。
组织:是GTD中的最核心的步骤, 主要分成对参考资料与对下一步行动的组织。前者是指一个文档管理系统, 后者则一般可分为:下一步行动清单, 等待清单和未来/某天清单。
等待清单主要记录那些委派他人去做的工作, 未来/某天清单则记录延迟处理且没有具体的完成日期的未来计划、电子等等。而下一步清单则是具体的下一步需要开展的工作, 将多步骤的工作细化成具体的工作。
GTD对下一步清单的处理与一般的工作清单最大的不同在于它做了进一步的细化, 比如按照地点 (电脑旁、办公室、电话旁、家里、超市) 分别记录只有在这些地方才可以执行的行动, 而当你到这些地点后也就能够一目了然地知道应该做那些工作。
回顾:回顾也是GTD中的一个重要步骤, 一般每周一次, 通过回顾及检查所有清单并进行更新, 可以确保GTD系统的运作, 在回顾的同时计划未来一周的工作。
执行:现在你可以按照每份清单开始行动了, 在具体行动中可能会需要根据所处的环境, 时间的多少, 精力情况以及重要性来选择清单以及清单上的事项来行动。
2.ABC时间管理法
由美国管理学家 (Lakein, 1973, Manchini, 2003) 提出, 建议为了提高时间的利用率, 每个人都需要确定今后5年、今后半年及现阶段要达到的目标。人们应该将其各阶段目标分为ABC三个等级, A级为最重要且必须完成的目标, B级为较重要很想完成的目标。C级为不太重要可以暂时搁置的目标。ABC时间管理的步骤如下:
每日工作前列出“日工作清单”;根据工作的重要性、紧急程度确定ABC顺序。A为重要的、需要紧急完成的, B是中等的, C最其次;按ABC级别顺序定出工作日程表及时间分配情况。集中精力完成A类工作, 效果满意, 再转向B类工作。对于C类工作, 在时间、精力充沛的情况下, 可自己完成, 但应大胆减少C类工作, 尽可能委派他人执行, 以节省时间;记录每一事件消耗的时间;工作结束时评价时间应用情况, 以不断提高自己有效利用时间的技能。
3.Pareto法则又叫80/20法则
Pareto曾提出, 在意大利80%的财富为20%的人所拥有, 并且这种经济趋势存在普遍性。后来人们发现, 在社会中有许多事情的发展, 都符合这个原理。目前, 世界上有很多专家正运用这一原理来研究、解释相关的课题。例如, 这个原理经过多年的演化, 已变成当今管理学界所熟知的“80/20原理”, 即百分之八十的价值是来自百分之二十的因子, 其余的百分之二十的价值则来自百分之八十的因子。
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