经纬度控制仪

经纬度控制仪（精选10篇）

经纬度控制仪 篇1

0 引 言

随着我国经济高速发展,人民生活水平日益提高,能源和资源变得日益紧张,电力短缺已成为制约国民经发展的突出矛盾。目前我国照明消耗的电能约占电生产总量的10%～20%,而城市公共照明则在照明用电中占30%,并且近几年随着让城市亮起来口号的提出,全国路灯的数量仍在迅猛地增长[1]。公共路灯节的口号便由此而提出。通常的节能途径有两个:一个采用节能光源;二是采用合理的控制线路。本文在使用节能光源的情况下采用经纬型路灯控制器来实现路灯节能。

经纬型路灯控制器,采用单片机技术,模拟日照规律,天黑能自动开灯,天亮能自动关灯。它具有光控开关自动变换开关时间的优点,克服了光控开关易受干扰的缺点;具有定时开关定时精确的长处,克服了定时开关不会自动变换开关时间的短处[2]。这类路灯控制器开关灯时间合理、准确,有利于节省电力,目前路灯管理部门大都使用这类产品。但是目前经纬型路灯控制系统中多采用DS1302时钟芯片,该芯片没有闹铃功能,只能采用查询方式,能耗开支较大,这也是目前国内下位机设计的通病。本文设计的经纬型智能路灯控制系统采用DS12887时钟芯片,该芯片具有闹铃功能,闹铃时间到可触发单片机中断,通过中断方式控制路灯开关,免去了查询开支,降低了能耗,提升了下位机的工作效率。

1 DS12887时钟芯片概述

实时钟是电子控制和通信设备中常用的器件。美国 DALLAS 公司推出的实时钟芯片DS12887,外围电路简单,除具有精确时钟外,还带有114 B掉电不易失的通用RAM,因此深受用户的欢迎。8 位地址数据总线分时复用的DS12887与同样外部总线结构的MCU接口连接非常方便。DS12887主要特性如下:

(1) 内含一个锂电池,断电后运行十年以上不丢失数据;

(2) 可计秒、分、时、天、星期、日、月、年,并有闰年补偿功能;

(3) 采用二进制数码或BCD码表示时间、日历和定闹;

(4) 采用12小时或24小时制,12小时时钟模式带有PM和AM指示,有夏令时功能;

(5) 可选Motorola和Intel总线时序;

(6) 可编程方波信号输出;

(7) 有128 B RAM单元与软件接口,其中14 B作为时钟和控制寄存器,114 B为通用RAM,所有RAM单元数据都具有掉电保护功能;

(8) 中断信号输出(IRQ)和总线兼容,定闹中断、周期性中断、时钟更新周期结束中断可分别由软件屏蔽,也可分别进行测试。

2 系统功能描述

2.1 自动定时开关灯

智能路灯控制系统根据路灯所在地的经纬度与每天日期,运用一系列天文公式,自动计算出该天天黑时间和天亮时间[3]。在系统时间设定后,系统自动把当前时间与当天天黑天亮时间作比较,确定初始路灯开关状态,并把此时之后的第一个天黑时间或天亮时间设定为定时芯片DS12887的闹铃时间;闹铃时间到,引发系统中断,通过继电器开关改变路灯开关状态,并把下一个天黑时间或天亮时间设定为闹铃时间,如此循环往复,自动根据每天天黑天亮时间开关路灯。

2.2 显示、调整系统时间

可以利用功能按键,触发外部中断,在LCD屏上显示系统日期和时钟,并可以手动对系统当前的年、月、日、时、分、秒等时间要素进行修改。日期和时间修改后,系统自动设定路灯开关闹铃。

2.3 显示、调整闹铃时间

可以利用功能按键,触发外部中断,在LCD屏上显示下次闹铃时间,也就是查询当天的天亮或天黑时间——路灯亮之前显示的是路灯的开灯时间,路灯亮之后显示的是路灯的关闭时间。此外,还可以针对日食、阴天等特殊情况手动调整闹铃时间,比如可以手动把开灯时间设定到日食前几分钟,路灯开启之后,再手动把关灯时间设定在日食过后几分钟,下一个开灯时间则由系统自动按照正常情况设定。

3 硬件电路的设计

智能路灯控制系统的硬件部分包括:复位电路、液晶显示驱动电路、实时时钟电路、键盘处理电路和继电器驱动电路等部分。

使用Proteus对该电路进行仿真,用Led灯模拟路灯的开关状态,包括复位电路、液晶显示驱动电路、实时时钟电路和按键处理电路等;单片机采用了ATM89C54[4],也可以采用其他单片机;功能按键包括ITN0,S1,S2,S3,S4,分别用于触发外部中断、显示时间、加一、减一、显示闹铃。

4 程序设计

程序采用C语言编写。主程序流程如图1所示。主程序初始化后,开外部中断,随即转入空语句循环。系统功能主要在中断服务程序中实现。2个主要中断服务程序是按键中断服务程序和闹铃中断服务程序。

4.1 按键中断处理

按键中断服务程序流程如图4所示。当按下INT0键,触发外部中断,进入按键中断服务程序,初始化LCD显示。

进入中断后,按下S1键显示系统时间;再次按下S1进入设置系统时间的年份设置状态;继续按下S1可以依次设置月、日、时、分、秒等;第8次按下S1时,系统根据设定好的日期计算当日天黑天亮时间,与当前时钟对比,自动设定当前路灯开关状态和下一个闹铃时间,并显示;第9次按下S1退出显示。按S2键可以对要设置的位加一,按S3键减一。

进入中断后,按下S4键显示闹铃时间,再次按下S4进入设置闹铃时间的小时设置状态,继续按下S4可以依次设置分和秒,最后退出显示。按S2键可以对要设置的位加一,按S3键减一。

部分程序如下:

4.2 闹铃中断处理

开灯或关灯闹铃时间到时,由DS12887时钟芯片引发单片机的外部中断,系统进入闹铃中断服务程序。

在闹铃中断服务程序中,首先读取闹铃时间,与正午时间12:00:00进行对比,如图3所示。如果闹铃时间晚于正午时间,说明此时为天黑时刻,系统通过继电器开关打开路灯,然后计算出第二天的天亮时间,设定为下一次闹铃时间。相反如果闹铃时间早于正午时间,说明此事为天亮时刻,系统通过继电器开关关闭路灯,然后计算出当天的天黑时间,设定为下一次闹铃时间。

部分程序如下:

5 结 语

基于时钟芯片DS2887的智能路灯控制系统提高了路灯的自动化管理水平,使路灯开关控制更加及时、合理。实际应用证明,该路灯控制系统具有实时性好、节能高效、稳定可靠、便于控制、成本低廉等优点,具有较高的实用价值和广阔的社会前景。

摘要：为了使路灯照明更加节能、高效,以时钟芯片DS12887和单片机为核心设计智能路灯控制电路,根据日期和路灯所在地的经、纬度,计算出该地当天天黑时间和天亮时间,设定为时钟芯片DS12887的闹铃,以闹铃触发单片机中断,控制路灯天黑而开、天亮而关。该智能路灯控制系统能提高路灯的自动化管理水平,使路灯开关控制更加及时、合理。

关键词：智能路灯,DS12887时钟芯片,ATM89C54,中断控制

女王:书写历史经纬度 篇2

2012年2月6日，英国迎来隆重的女王登基60周年庆典。在法国人砍掉路易十六的脑袋，将“路易”变成只在“酒类”产品中才被人熟知的名字时，英国人却用数百年时间将“维多利亚”和“伊丽莎白”变成了国家、繁荣、和平、团结的象征。

君主立宪是民主政治制度的一种。法国人以激进的手段切割了自身的历史，从封建庄主时代跑步进入资本主义时代。相比之下，英国人以成熟的君主立宪制勇敢地将国王奉为国家的元首，尽管只是形式上的奉为元首，但已经留下了足以让他们骄傲的历史：在法国人只能到凡尔赛宫、卢浮宫的文物面前去凭吊自己的贵族精神时，英国人却可以每天到女王的宫殿前表达自己的敬意，骄傲地向世人展示这段曾经的、现在的、未来的荣耀。必须承认，英国人所自豪，世人所羡慕、所向往的，其实并不是王室的财富、权力或者威严，而是王室高贵的生活方式。

你好，女王陛下

英国首相戴维·卡梅伦6日发表声明说：“有时你会听到人们说，君王只是件闪耀的饰品，或只是国家生活的点缀。这是对宪法的误解和对女王的低估。就我与这个国家大多数民众而言，她总是在我们身边。”

60年前的2月6日，时年25岁的伊丽莎白·亚历山德拉·玛丽继承英国王位，世称伊丽莎白二世。60年后的这一天，伊丽莎白二世低调迎来登基60周年纪念日，成为英国历史上第二位在位超过60年的君主，仅次于将英国带入鼎盛的维多利亚女王时期的63年在位时间长度，而依照目前情况来看，打破这一纪录成为英国历史上在位时间最长的君主似乎不是什么大问题，只要时间允许的话。

6日这天，女王按例低调出席了两场活动，这些活动对于女王来说再平常不过了，60余年来伊丽莎白二世就是在类似的这些活动中度过的：参观金斯林市政厅，与工作人员会面并观看一些历史物件；巡视一所幼儿园，与小朋友见面并观看一场表演。特殊之处只在于，观看完小朋友的表演后，女王象征性地接受了小朋友的特别献花祝福。民众对于女王的爱戴已经全部包含其中。

几乎每一天，女王的生活都被各种会议、会见、访问以及上述公开活动所占据。王室传记披露，每天早上女王在用过简单的麦片早餐后就开始处理信件和国事。一天之中，她可能需要参加数个会见，下午和晚间还会安排公开活动。白金汉宫的官方网站有这样一句话：“通常，白金汉宫的最后一盏灯会在女王处理完国事后熄灭。”

在位60年间，伊丽莎白二世曾出访海外300多次，在英国各地访问2.5万多次，主持了超过100次国宴，收到过350万封信件，授予了近40万个荣誉头衔和奖项。60年来，英国先后经历了12任首相，每一位首相都对女王给予高度评价。前首相托尼·布莱尔曾说，伊丽莎白女王就是“不安全的世界中一个代表团结的符号”。

正是女王辛勤的付出赢得了民众的喜爱。早在登基60周年纪念日前，一些民众就借助各种方式向女王表达祝福和感谢。英国首相戴维·卡梅伦6日发表的声明或许可以代表大多数英国人的心声：“有时你会听到人们说，君王只是件闪耀的饰品，或只是国家生活的点缀。这是对宪法的误解和对女王的低估。就我与这个国家大多数民众而言，她总是在我们身边。”

女王发表书面声明说，即位60周年之际，能收到如此多的祝福信息让她和丈夫“深受感动”。“感谢你们这些年来给予我与菲利普亲王的支持和鼓励，”声明说，“在这一特殊的年份，我要抖擞精神重新为你们服务。”女王说，借此契机，她感恩于60年来英国取得的巨大进展，同时，“要以清醒的头脑和热诚的心展望未来”。

一个传奇：并非生为女王

1926年伊丽莎白诞生时，并不是第一顺位王位继承人。伊丽莎白的祖父乔治五世的长子，也就是后来的英王爱德华八世为了爱情突然放弃王位，伊丽莎白的父亲，乔治五世的次子约克公爵(乔治六世)登上王位，才使得当时年仅10岁的伊丽莎白成为第一顺位王位继承人。

龙生龙，凤生凤，中西皆同。1926年的一天，英国王室发布公告“约克公爵夫人殿下于昨天(4月21日星期三)凌晨二时四十分生下一女……夫人殿下与新生的公主目前情况良好”。有关此事的医疗报告称(为了安全)“医院采取了一些医疗措施”。谁也没有想到，未来将统治英国超过一甲子的伊丽莎白二世女王会以剖腹产的方式来到这个世界。

伊丽莎白出生后，当时的英王乔治五世和他的妻子玛丽王后立刻驱车前往探望，“黑黑的睫毛下一双大大的蓝眼睛，两只小巧可爱的耳朵，一个圆圆的小脑袋”，这是对伊丽莎白诞生时的描述。新生的公主被命名为伊丽莎白·亚历山德拉·玛丽。“我希望您会同意这个名字，这个名字是如此美丽……”，伊丽莎白的父亲约克公爵在写给乔治五世的信中说道。乔治五世回信说：“我喜欢它，这确实是个美丽的名字”。

但是乔治五世注意到，约克公爵在给孩子起名字时，并没有把英国历史上最伟大的女王维多利亚的名字包括在内：维多利亚女王曾经规定，凡与王位直接继承人有近亲关系的王室后代，其名字中都应有她亲爱的艾伯特或者她本人维多利亚的名字，以示对他们二人的纪念。“这没必要”，国王经过深思熟虑后做出了这样的决定。这孩子毕竟不是王子，况且她也不是王位的直接继承人。

事实上，1926年伊丽莎白诞生时，的确并不是第一顺位王位继承人。伊丽莎白的祖父乔治五世的长子，也就是后来的英王爱德华八世为了爱情突然放弃王位，伊丽莎白的父亲，乔治五世的次子约克公爵(乔治六世)登上王位，才使得当时年仅10岁的伊丽莎白成为第一顺位王位继承人。

1926年5月29日，只有五个月大的伊丽莎白在白金汉宫内部的一个教堂接受洗礼。1840年的黄金百合花洗礼盆从温莎运到了伦敦，里面盛满了已经净化了的约旦河水。伊丽莎白穿上了乳黄色的布鲁塞尔枕结花边长袍，这是自维多利亚女王时代以来所有王室子女受洗时都要穿的服装。洗礼仪式是按照传统方式进行的，“当然”，玛丽王后曾写道，“这可怜的孩子哭了”。

伊丽莎白的童年就这样开始了。

另一个传奇：生为女王

在宫廷的环境中长大，即使是一朵不起眼的小花也会沾染上贵族的气质。伊丽莎白的童年与其他孩子没有太大区别，同样有慈爱的父母、祖父母和其他亲人的爱。所不同的是，她的父亲是约克公爵，后来的英王乔治六世，祖父则是当时统治英国的乔治五世。

英国王室是目前世界上最古老的王室之一，其血缘谱系可以上溯到中世纪时代。按照学界说法，英国现任女王伊丽莎白二世属于“温莎王朝”。温莎王朝第一任国王是英国历史上赫赫有名的维多利亚女王的孙子，现任女王伊丽莎白二世的祖父乔治五世。从温莎王朝向前追溯800年左右，11世纪统治英国的诺曼底王朝被认为是

如今温莎王朝的源头。

在宫廷的环境中长大，即使是一朵花也会沾染上贵族的气质。伊丽莎白的童年与其他孩子没有太大区别，同样有慈爱的父母、祖父母和其他亲人的爱。所不同的是，她的父亲是约克公爵，后来的英王乔治六世，祖父是其幼年时统治英国的乔治五世。

出生在这样一个家庭，生活注定将与别人的不同。1910年，乔治五世，伊丽莎白的祖父登基后，这个家族便由其操持一切。对于国王大多数英国人都毕恭毕敬，因为对于国王的尊敬就是对历史的尊重。但是王室成员不仅对国王尊敬，甚至有些唯命是从，因为王室成员对于国王有着血缘上的联系，对国王的尊敬是基于对血缘的信仰。伊丽莎白就是在这样的信仰下长大的。

伊丽莎白的成长环境是这样的：国王一般花几个小日寸看报纸；然后当议院塔楼上的大钟正敲9点时，准时进入白金汉宫早餐进餐。早餐后国王会去观察气象一国王年轻时当过水手，并引以为荣，因此无论天气好坏，他都保持这一习惯。然后国王会打电话给他的妹妹维多利亚公主唠唠家常，然后开始处理一天的公事。晚餐后，国王偶尔会打打牌，摆弄一下自己的邮集。

通常，国王会送给每一位孩子一本圣经，然后向他们讲述他的祖母维多利亚女王是怎样给了他一本《圣经》，并告诫他每天读一个章节的故事。“你们可以随意选择”，国王说，“如果你们一生中养成这一习惯，并持之以恒，我想，你们到了我这个年龄是不会懊悔的”。伊丽莎白就收到了一本《圣经》。

乔治五世经常告诫他的子女们，在某种意义上，王室恰恰不能是一种制度的捍卫者，而是不得不在某些方面按照制度本身行事的人。国王教给王室成员必须要做的一件事情仅仅是必须像一个贵族一样生活，遵守王室的戒律。因此，曾有评论家这样评价：“国王不断以他那经久不衰的高尚榜样向人们证明，一个英国人应该具备什么样的风度。当国家的知识领袖们正在鼓吹涣散人心的信条，许多社会领袖行为不端，败坏社会风气时，国王和王后代表着每一个体面的英国男女心中怀有的信念”。

就是在这样的环境中，伊丽莎白长大了。

成长的故事

三岁时，伊丽莎白登上了《时代》杂志的封面，她的穿戴成为当时流行趋势的标志。四岁时，玛丽王后送给伊丽莎白一套积木作为礼物。这套积木是由来自大英帝国不同地区的五十块木头制成的，既有趣味性又把启发教育与帝国感的成分融为一体。

伊丽莎白还不到一岁时，他的父亲约克公爵和母亲便受乔治五世委派前往澳大利亚进行访问。离别是为了更好的相聚。约克公爵结束访问归来时已经是半年之后。在白金汉宫中心阳台上，一岁零两个月的伊丽莎白在玛丽王后的陪伴下亲眼目睹了人群欢呼约克公爵成功归来的盛大场面。“小公主也被举了起来，俯视下面的人群，接受他们的欢呼”。刚过一岁，伊丽莎白便感受到了人们对于王室的尊重和爱戴。彼时，一战刚刚结束，日不落帝国已经雄风不再。

伊丽莎白两岁半时，便开始学习骑马，“贵族都应该会骑马，这是传统”。伊丽莎白三岁时，乔治五世生病了，伊丽莎白被送到祖父身边，这被认为对国王身体的康复至关重要。此后国王养成了一个习惯，伊丽莎白成为他身边不可缺少的伙伴。正是在此期间，国王对伊丽莎白产生了不可估量的影响。

三岁时，伊丽莎白登上了《时代》杂志的封面，她的穿戴成为当时流行趋势的标志。四岁时，玛丽王后送给伊丽莎白一套积木作为礼物。这套积木是由来自大英帝国不同地区的五十块木头制成的，既有趣味性又把启发教育与帝国感的成分融为一体。

上世纪20年代末到30年代初，西方世界进入经济大萧条时期，王室成员的生活没有受到太大影响。伊丽莎白六岁时，聘请了一位家庭教师。家庭教师安排的课程是这样的：每天上午上课，半小时一节；下午则做一些轻松的事情：唱歌、绘画、音乐、舞蹈。玛丽王后在审定课程表时提出了以下意见：“学习历史、地理和读《圣经》的时间太少”。王后认为，历史上的朝代宗谱会使孩子们很感兴趣，况且对孩子来说，学习它十分重要。

此后，伊丽莎白开始了接受系统教育的生活。值得指出的是，那日寸的皇室生活环境并不像今天人们所想的那样富丽堂皇、奢华富贵。因为那时候，许多王室住宅中还没有现代的卫生设备和取暖设备，他们还在使用煤油灯、夜壶，用壶和盆装水。

1935年，伊丽莎白迎来了九岁生日，这一年也是国王乔治五世二十五周年纪念日。年轻的伊丽莎白已经学会了许多事情，其中最重要的便是如何在公众场合恰当地控制自己的行为。这一点对她至关重要。1936年，乔治五世驾崩，伊丽莎白作为第二顺位王位继承人参加了葬礼，这一年她十岁。

伊丽莎白十岁之前，她的王室生活平淡、中规中矩。但是乔治五世的驾崩和随后爱德华八世的逊位让她其后的生活变得突然不同起来。

王储的生活

1936年12月11日星期五，伊丽莎白公主正式成为王位第一顺位继承人，因为这一天，她的父亲，乔治五世的次子约克公爵成为了国王，这就是后来的乔治六世。乔治六世的故事在去年几乎成为全世界关注的焦点，因为2011年狂揽奥斯卡奖项《国王的演讲》中国王的原型就是乔治六世：在二战中与英国人民一起共患难的国王。

“与往日一样，父亲离开时，伊丽莎白和他的妹妹玛格丽特公主跑过去与她拥抱”，伊丽莎白的家庭教师克劳菲回忆说，“她们的父亲看上去很庄重，穿着就像一个元帅……当国王回来的时候，两个小姑娘向他行了一个漂亮的屈膝礼。我想，可能过去没有发生过这样明显反映出他的地位变化的事情，他一时吃了一惊，情绪激动地站在那里，然后把她们扶了起来，热情地亲吻了她们”。伊丽莎白就这样成为了王储。

1937年2月17日，伊丽莎白公主与全家一起搬入了白金汉宫，住在“办公室的上面”。在这里伊丽莎白开始了作为王储的生活。作为公主，伊丽莎白赢得了所有英国人的喜爱。1937年5月12日，乔治六世加冕大典，安装在白金汉宫顶部的一架机器的记录表明：国王和王后的马车经过时得到的欢呼声是八十三分贝，而载着玛丽王太后和小公主的那辆车得到的欢呼声却达八十五分贝。

在伊丽莎白成为王储的时候，整个世界已经被战争的烟云所笼罩，德国法西斯的触角已经伸向欧洲各个角落。但是伊丽莎白那时仅仅11岁，政治离她还很遥远，学习依然是她的主要任务。“学习舞蹈、绘画和欣赏音乐；掌握礼仪和完美的举止；培养与众不同的女性魅力”，这是王后对于伊丽莎白王储的全部要求。

伊丽莎白13岁生日那一年，1939年，战争的阴云已经密布。这一年，伊丽莎白开始跟随伊顿中学的副校长学习英国宪法史方面的专门课程，另外还要学习英国君主在宪法中作用的观点。1939年7月，伊丽莎白公主跟随父亲去海军体验生活，他被安排在海军上将的家中休息玩耍。“当一个长

得很像北欧海盗，有一张轮廓分明的脸，一双敏锐的蓝眼睛的金发男孩进来的时候，公主正在那里玩耍。”这个进来的男孩就是希腊的菲利普亲王，在那年作为军校学员进入该院学习。

“菲利普亲王很自然地走到伊丽莎白面前打招呼，并且很快与她肩并肩跪在那里玩小火车。之后他们去网球场打球”。那一年菲利普亲王18岁，被专门指派负责接待小公主。伊丽莎白和未来将要相守超过六十年的夫婿就这样第一次见面了。此时距离第二次世界大战爆发仅仅还有两个月。

1939年9月，第二次世界大战爆发，伊丽莎白还没来得及享受王储的生活，就被严格的保护了起来：作为王储，她被要求与外界隔绝，几乎被禁锢在皇宫内，甚至不能走出安全、坚固的掩体中，只是在战争的最后几个月才亲身才加了对国家的服务。而他的父亲乔治六世和王后则每天忙碌，振奋士气。一度，哪里遭受了轰炸，哪里就能见到国王和王后的身影。国王的所作所为通过各种方式被伊丽莎白所熟知。

作为王储，伊丽莎白接受了最重要的课程。

天佑女王

1942年，英国正处在二战最艰难的时期，16岁的伊丽莎白与英国人民一起承受了战争的苦难，这一年，按照传统，她举行了坚信礼。大主教坎特伯雷这样评价：“她显示出了真正的智慧和悟性，尽管她不太爱说话”。根据法律要求，16岁的伊丽莎白公主必须与其他同龄的女子一起在一个劳工介绍所登记。伊丽莎白完成登记后立刻要求获得一项能够服务于民众的工作，但是这个要求两年以后才得到国王的批准。

1945年春天，伊丽莎白实现了她的愿望，成为在坎伯利辅助地方的勤务部队中的一名副官：“编号：230873；二级副官伊丽莎白·亚历山德拉·玛丽·温莎；年龄：18”。在那里伊丽莎白学习了汽车修理。

1945年5月8日，战争结束，整个英国都沉浸在胜利的喜悦中，人们聚集在皇宫前面欢呼战争的胜利，王室家族成员一次又一次的出现在白金汉宫的阳台上接受人们的致意。在国王的授意下，伊丽莎白也参与到了欢庆的人群中。

但是二战的结束带给王室的并不仅仅是欢乐，战后世界各国风起云涌的民族独立运动，尤其是大英帝国原殖民地的独立运动直接将英国王室带入了后帝国哲学时代，这也成为日后伊丽莎白必须学会处理的问题之一：如何正确的表达和对待英国与曾经是自己领土的国家之间的关系。

1947年，英国的经济正在从而二战后慢慢复苏，王室在经历了巨大的悲痛后，也开始慢慢显示出活力。这一年的7月10日，白金汉宫正式宣告伊丽莎白公主与菲利普亲王订婚。4个月后，伊丽莎白的婚礼举行。这个王室婚礼意义重大：这是战后王室的第一个婚礼，将二战后笼罩在英国头上的阴霾一扫而空。

来自世界各地的王室成员参加了婚礼。有趣的是，受到革命的影响，他们当中的大多数已经失去了王位，甚至是流亡者，但是血统说明，他们依然有资格被邀请参加伊丽莎白的婚礼，并且可以得到像国王般的款待一这种款待在数百年前就已经是惯例。

1948年，又一个喜讯传遍了英国，伊丽莎白有了一个王子，1950年，英国人又多了一个小公主。之后伊丽莎白开始享受短暂的天伦之乐。1951年，乔治六世被诊断患有癌症，作为长女和王储，伊丽莎白旁无责代承担起了部分父亲的工作：出访、接见、参加公共活动等。

1952年2月6日，远在三千里之外的英属东非属地进行访问的伊丽莎白收到讯息，她已经成为英国女王，乔治六世驾崩了。面对噩耗，伊丽莎白表现出了控制局势的非凡能力，立即着手处理相关事宜，并迅速飞回英国。在机场，克莱门特·艾德礼、温斯顿·丘吉尔、安东尼·艾登，英国前任、现任和继任首相在寒风中迎候新国王，并鞠躬致意。

1953年，英国的经济已经从战后初步恢复了元气。伊丽莎白女王的加冕仪式在这一年举行。《时代》杂志之前想找到一位能够表达时代精神的最理想人选。编辑们认为，这种时代精神应该是：希望。“伊丽莎白女王正在国际范围内恢复古代君王曾经拥有过的代表、表达和实现集体潜意识志向的神奇权力”。

其后，作为女王的伊丽莎白就被世人所熟知了，她的作为已经向世人恰当地证明了一个君主所具有的高贵品质。

女王的烦恼

王位继承关系到一个最根本的问题：血统的正宗以及君主立宪制应该以什么样的形式传承。英国的王位继承还涉及到另外一个问题：他的15个英联邦成员国的稳定与团结。伊丽莎白之所以能够登上王位正是因为他的父亲乔治六世没有男性子嗣。

全世界的目光在2月6日都聚焦在伊丽莎白二世身上，因为在这一天，她成为英国历史上在位时间第二长的女王。在今日的欧洲君主制国家的在位国王之中，有三个是女王，她们分别是英国女王伊丽莎白二世、荷兰女王贝亚特里克丝、丹麦女王玛格丽特二世。她们都不是本国历史上第一个女王。

在欧洲历史上，无论是古希腊、古罗马，还是中世纪的骑士时代，皇帝、国王这些名词从来都只是男人的专利。因此在这个一直被认为是充满雄性荷尔蒙味道的世界里，女性君主的出现更加引人注意。中国历史上也曾出现过武则天和慈禧，但是并没有因此改变权力结构。欧洲从14世纪起，女性君主不断出现，最终改变了整个上层建筑的权力结构。

在欧洲庞大的帝王群体中，30几位女王只是万绿丛中一点红，但她们的出现不但将欧洲历史谱写得更加丰富多彩，而且也的确在史书上留下了足以流芳后世的业绩。维多利亚女王一手缔造了日不落帝国，叶卡琳娜女皇将俄罗斯带入封建时代的顶峰，而现在仍然在位的伊丽莎白二世在二战后兢兢业业地为英国的复兴鞠躬尽瘁。但是女王之后，女性是否能够取得与男性同等的继承地位仍然是困扰大多数人的问题之一。

王位继承关系到一个最根本的问题：血统的正宗以及君主立宪制应该以什么样的形式传承。英国的王位继承还涉及到另外一个问题：他的15个英联邦成员国的稳定与团结。伊丽莎白之所以能够登上王位正是因为他的父亲乔治六世没有男性子嗣。

根据英国延续了300多年的王位继承法，王位由国王长子继承，如果国王长子死亡则由长子后嗣继承。如果长子死亡且没有后嗣，就由国王的次子或次子后嗣继承，以此类推。如果国王没有男性后嗣，王位则由长女或长女后嗣继承。如果国王没有子女，则王位由国王的弟弟继承。由此可以看出，英国王室男性继承王位的顺序优先于女性。

在英国王位第二顺位继承人、伊丽莎白二世的长孙威廉王子大婚日寸，人们很自然地又想到了王位继承顺序的问题。按照现行的王位继承法，如果威廉和他未来的妻子凯特的第一个孩子是女儿，但之后又有了儿子，那么弟弟比姐姐有优先继承王位的权利。这种明显歧视女性的规定多年来饱受诟病，英国副首相克莱格日前公开表示，应尽快修改这一带有性别歧视的条文。

经纬度控制仪 篇3

1 经纬仪的误差分析

1.1 视准轴误差

望远镜的十字丝中心与的物镜光心连线线被称为视准轴。如果仪器已整置水平, 即垂直轴与测站铅垂线保持一致, 并且垂直轴和水平轴正交, 仅因为视准轴与水平轴不正交, 就是实际的视准轴与真实的视准轴存在一个夹角C, 这样就被称为视准轴误差。当测量时的视准轴向垂直度盘偏一侧时, C就为正值, 反之C就为负值。造成视准轴误差的主要原因是因为仪器调整和安装不符合要求, 使得望远镜十字丝的中心偏离正确的置, 这样就造成水平轴与视准轴不完全正交, 就造成了视准轴的误差。另外, 外界不利的温度的变化也会造成视准轴的位置发生变化, 就会造成视准轴误差。减少误差措施:只要视准轴误差对观测方向值的影响, 在望远镜纵转前后, 保持测量大小相等, 并且符号相反。所以, 取盘右与盘左的中数就可以消除造成视准轴误差的影响。

1.2 水平轴倾斜误差

如果水平轴与视准轴正交, 并且测站铅垂线与垂直轴保持一致时, 仅仅因为垂直轴与水平轴不完全正交使得水平轴倾斜一个小角i, 称为水平轴倾斜误差。引起这种误差的原因是:因为在仪器调整、安装时候不符合要求, 从而使得仪器的水平轴两支架不处于等高;或者仪器的水平轴两端直径不相等。消除误差措施:在观测角度时侯, 只要两个方向的垂直角的差值不大并且接近于0°时, 水平轴倾斜的误差就会在半测回角度值中可以得到消除。

1.3 垂直轴倾斜误差

如果仪器三轴问的关系都正确, 只是因为仪器没有严格整置水平, 使得仪器的垂直轴偏离了测站的铅垂线出现了一个微小的角度v, 这种误差被称为垂直轴倾斜误差。消除误差措施:因为直轴倾斜的大小和方向不会随着照准部转动而发生变化, 所以造成的水平轴倾斜方向在望远镜的纵转前后是不变的, 所以, 对任意一观测方向都不能期望通过盘左和盘右观测中取中数就会消除垂直轴倾斜误差。

2 经纬仪误差控制措施

我们在实际工作中, 往往采用水准仪来控制高程, 当地势高低落差较大, 地形复杂时, 经常采用经纬仪来测量高程。利用经纬仪测量结果误差会造成工程达不到标准。为了减小经纬仪测量误差在允许的结果内, 使得工程验收合格, 我们需要采用一些措施来提高经纬仪测量精度, 将测量误差控制在工程质量合格允许范围之内。

2.1 经纬仪误差常用控制

(1) 仪器的误差。仪器的误差是指仪器的纵横轴线不能满足测量所要求的几何条件, 从而会产生的误差。所以, 我们在作业前, 必须对仪器进行严格的检校, 保证在测量前的准备仪器符合测量要求;但是仪器经校正后的残留下的误差及仪器制作不完美等不可能校正可以避免的误差, 但是可以采用合适的作业方法如通过盘右、盘左观测取平均值的均值技巧来减小其带来的误差。 (2) 仪器安置的误差。包括对整平误差以及产生的中误差, 在观测时应使得经纬仪严格对中和整平来减小测量误差。 (3) 标杆倾斜控制误差的方法。在利用经纬仪观察测量角度时, 标杆要严格竖直, 并尽量瞄准其测量底部, 这样可以减小测量误差。 (4) 观测产生误差。观测产生误差包含读数造成的误差和瞄准造成的误差, 由于望远镜的放大倍率是产生瞄准误差的主要, 分微尺最小格值是产生读数误差主要原因, 要减小观测所产生的误差, 测量时要尽量选用精密和先进的经纬仪。 (5) 外界条件的影响产生的误差。如日晒、大风、温度等引起的经纬仪的不稳定、仪器的整平程度, 所以, 要选择有利时间和地理情况观测清晰稳定的目标成象, 这样才能克服不利条件的影响产生的误差。

2.2 对中误差的误差控制

一般的经纬仪测量都是利用计算机编制的程序, 在已知高程位置架设立经纬仪, 测量出经纬仪高度, 记录下待测地形点上标尺的中下丝数据。将经纬仪器架设点高程、经纬仪高度、上中下丝的读数输入计算机, 根据计算机编制的程序就可以输出测量的高程、距离结果。从一般的测量情况可以看出, 经纬仪架设点高程首先需要使用水淮测量测出, 然后在刚才水准仪测量点上使用经纬仪的铅锤对中后整平下。因为对中误差是经纬仪测量过程误差的非常重要因素之一。为了使得测量方便而且测量结果准确, 也可以在未知点先架设仪器, 将经纬仪的视线调节水平, 通过瞄准已知高程点标尺上, 可以测量、计算出本站点的高程, 仪器不需要对中, 这样就避免了对中误差。

2.3 视距的误差控制

视距测量是利用望远镜内的视距丝装置, 通过几何光学原理可以同时测定要测量的高差和距离的一种有效方法。在利用视距测量在测定高差和距离时, 我们所使用公式是近似公式, 所以我们在利用视距测量的精度比较低, 根据测量学中介绍的, 如果在比较好的测量条件下, 视距测量的精度大约为1/200~1/300。因为视距测量的操作比较简单方便、并且不受地形限制等一系列的优点, 所以被广泛应用于水利建筑工程的地形图测量、施工放样中。为了提高视距测量精度, 减小测量误差, 我们在水利工程测量实践工作中发现, 视距所测量的结果的近似值与真真值相对之距与测量视线与水平线夹角а有很大的关系, 当|а|>10°时, 高程的误差和所测量距离误差大大超过误差所允许范围之内, 但是当|а|<5°时, 所测量的就误差较小, 误差控制在所允许范围之内。所以可以说, 测量视线与水平线夹角角а是影响视距测量精度的非常重要因素之一。所以, 我们在利用经纬仪进行工程测量中, 要将测量视线与水平线夹角а角控制在5°范围内, 就可以在很大程度上提高视距所测量的精度, 减小测量的误差。

3 结语

在利用经纬仪进行测量中, 测量的结果会受到各种因素的影响, 因此不可避免地存在各种误差。我们只要在测量作业过程中, 要严格遵守所规定的操作规程, 采用合适的测量作业方法, 经纬仪的一些误差就会得到控制, 测量的精度也会在很大程度上得以提高。

摘要：在水利工程建设施工测量中, 通常采用水准仪测量和经纬仪测量, 两者各有利弊, 文章介绍减小经纬仪测量误差的经验。

关键词：水利工程测量,经纬仪,测量误差

参考文献

[1]SL52-93, 水利水电工程施工测量规范[S].中华人民共和国水利部, 中华人民共和国电力工业部, 1994.

[2]张时英, 刘智敏.测量实践的数据处理[M].北京:科学出版社, 1997.

经纬度控制仪 篇4

自陈经纬来内地拓展事业已近三十年。三十年的风雨、三十年的拼搏，使他成为行业中有重要影响力的人物，每次在内地的大动作，均能引发一连串的轰动效应。管理企业对他而言已是驾轻就熟之事，当前，他最大的热情已转向了“如何做一个利于两地交流的港区政协委员”。

人们一听到“经纬”二字，多数会联想起地球仪上的纵横线，但这并不是“经纬”二字的本初含义。《说文》云：纬，织横丝也。纬是织布时用梭穿织的横纱，编织物的横线，经则是纵纱、纵线，“经纬”即指代纺织品。现在，“经纬”二字对一个人又有了特殊的含义，他不仅名字是经纬，而且用纺织业的经纬编织出了人生的辉煌。他就是纺织业巨头、全国政协委员陈经纬。

在全国两会上，陈经纬不是最受记者关注的委员，但他的确是和记者互动最好的一位。不管是行色匆匆的路途中，还是驻地房间、大厅，只要记者有需要他总是知无不言，而且始终面带微笑。

作为全国政协经济委员会副主任、全国工商联副主席、香港中国商会主席、中国侨商投资企业协会常务副会长、香港经纬集团主席的陈经纬，30多年来，坚信“人行正道、业走正路”以及“责任创造价值、使命催人奋进”。他精心耕耘，所创办的企业已成为中国香港企业在内地投资发展的一个成功范例。

陈经纬来内地拓展事业已近三十年。三十年的风雨、三十年的拼搏，使他成为行业中有重要影响力的人物，每次在内地的大动作，均能引发一连串的轰动效应。然而，管理企业对他而言已是驾轻就熟之事，当前，他最大的热情已转向了“如何做一个利于两地交流的港区政协委员”。

爱国企业家

陈经纬出生于广东省汕头市，1972年他响应当地政府自谋出路解决就业的安排，在广东汕头市发起创办塑料包装加工合作生产组并任经理，至1978年该街道生产组安置了两三百人就业。1979年到香港定居的同时，陈经纬创办香港经纬集团，得益于祖国改革开放政策和香港经济腾飞的机遇，企业经营取得骄人业绩。

1989年，事业已有相当成就的陈经纬看到当时有部分外商对中国投资环境缺乏信心，而他坚信，内地的改革开放一定会成功，他把境外近1亿美元资本，投资到内地尤其是汕头经济特区兴办实业，创立经纬集团有限公司。公司引进当时世界一流的生产技术设备和管理模式，建成了坯布织造和包括整理加工、染色、印花在内的生产流水线，全面提高内地生产化纤布后整理的技术档次。公司还投入近3000萬元人民币，聘请日本、意大利等国专家长期为内地员工进行专业培训。这一举动，为内地纺织业培养了大批专业技术人才。现在这些高级人才遍布大江南北，成为所在企业的骨干力量。经纬集团有限公司是中国外商投资企业首批集团性公司。上世纪90年代中期，公司多年在国家统计局发布的500家最大外商投资工业企业中名列前茅。

与其他著名潮汕人物不同，陈经纬的公司不仅占据汕头，而且遍布中国，香港、上海、广州、浙江、江苏、天津都有他的企业，可以说是为数不多的在事业上“内外兼顾”的潮汕人，在纺织和房地产两大业态上形成了他自己的“经纬网”。

从2001年开始，陈经纬把企业的重心转向房地产业，经纬集团在上海成功开发了150万平方米大型社区“经纬城市绿洲家园”项目，成为国家环保部门认证的全国首家环境标志生态住宅验证示范项目。2010年经纬置地携手天津武清区人民政府合作建设“全球商品博览汇”项目。正如他的名字一样，陈经纬在房地产业已形成自己的“经纬网”，他提倡生态建筑，节能减排，为百姓带来可靠的地产质量工程，有力地推动了房地产业健康可持续的发展。

城市要发展，但不能盲目搞建设。对于新时期下中国城市发展与地产业的有机结合，陈经纬有着独到的看法，当前，中国城市发展正站在经济发展与环境可持续之间的十字路口，理性的城市发展对于社会、经济、环境健康发展至关重要。若城市没有绿色建筑，以浪费资源、非理性方式增长，中国城市的生活质量将难以提高。因此，房地产业应积极提倡“生态建筑，节能减排”。

在陈经纬看来，突出建设资源节约型、环境友好型社会和实现可持续发展的迫切需要，降低全社会建筑能耗和资源消耗是关系到国家能源战略和资源节约方针的重大任务。由此“生态建筑”这个富有创意色彩的词汇，从他的脑海中喷发而出。“合理利用，节约土地”成为经纬集团地产项目中的重中之重;而在能源和材料的选择上，贯彻以减少使用、重复使用、循环使用以及用可再生资源替代不可再生资源等原则，包括减少排放，妥善处理有害废弃物、垃圾、污水等，减少光污染、声音污染等都成为他思考的重点。陈经纬正在用一个现代企业的文明引领并影响着地产行业建设观念。

采访陈经纬，记者能感受到一个优秀企业家身上散发出的人格魅力。陈经纬的话语之间始终透着现代商人的正气与豪爽。尽管他一再谦虚地认为，自己不是一位非常成功的企业家，但社会却给了他一个美丽的称谓——“大慈善家”。

细雨润物无声，多年从商的陈经纬凭着一颗回馈社会、勇担社会责任的慈善之心，在不经意中赢得了社会的高度评价。从支持教育事业到争创放心地产质量工程，再到连续多年独家赞助中国国际信用和风险管理大会，他用实际行动将自己的企业融入了社会，成为名副其实的企业公民。

2008年5月12日，四川汶川发生大地震后，陈经纬心系灾区，连夜在上海致电香港中联办副主任黎桂康，通过香港中联办向灾区捐款200万元港币，用于赈济灾民。陈经纬接受记者采访时表示，四川地震灾情发生后，中央政府高度重视，作为一名全国政协委员一名企业家，一定要有强烈的社会责任感，灾情就是命令，面对灾情我应该尽自己一份绵薄之力。

四川雅安芦山发生地震灾情后，陈经纬同样第一时间捐出善款200万港元以赈济灾区。那也是中央驻港联络办收到的第一笔向雅安芦山地震灾区的捐款。

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2012年，陈经纬还在汕头市“广东扶贫济困日”捐资1亿元建学校，捐款1000万元支持外交学院设立“外交学院经纬师生创新创业基金”。

2013年8月，汕头市潮南区、潮阳区发生洪涝灾害，陈经纬心系家乡，得知灾情后立即向受暴雨影响水患严重的汕头潮南区、潮阳区捐款300万元，以帮助灾区群众渡过难关。同时，他还呼吁社会各界热心人士和企业家伸出援手，助力灾民重建家园。

陈经纬认为，人行正道、业走正路，是事業长盛不衰的基础。企业的良性发展不在于资产规模有多大，也不在于行业排名有多靠前，而是看企业家行的正道，企业发展走的正路。如果不坚守正道，你不可能赢得社会的信任，也不可能做成优良的品牌。

陈经纬对记者说，商道即人道。世界500强、中国的百年老店，哪个不走正路能够兴旺发达，长盛不衰？改革开放以来，无数成功和失败的案例告诉我们：任何企业想要有长足的发展，都必须在国家的法律法规和政策框架下遵纪守法、遵守道德、诚信经营、科学发展。一个坚持行正道、走正路的企业，必将赢得同行和消费者的信任，从而取得长期持续健康地发展。

经商之道

企业作为社会的一分子，回馈社会是企业成功不可缺少的一部分。陈经纬一路走来，始终坚守着对消费者负责、对社会负责、对城市负责的一个现代优秀企业家的商业准则。大江南北遍地开花的经纬地产项目，不仅给百姓带来了可靠的质量，还为自己赢得了更大的投资空间。取信于民，用信于民，陈经纬旗下的经纬集团在社会的赞誉声中不断发展壮大，成为新时期构建和谐社会一颗跳动的音符。

“企业承担的社会责任并不是企业的额外负担，而是企业存在的必要条件，是企业发展的内在要求。”这一句话深刻地演绎了陈经纬的企业经营之道。企业要发展就需要整合很多内外资源，如果没有以社会责任为目标，就无法整合丰富的社会资源;如果没有以客户为责任目标，就不会与客户持续共赢发展;如果没有以员工为责任目标，就不会带来人力资源乃至整个企业的提升。如果急于求成、盲目扩张、经营不善，导致资金紧缺、管理失控、企业和员工超负荷运作，甚至倒闭破产，将由此带来债务、下岗、失业等问题，更会对社会带来不良影响，造成社会的不安定与不和谐。

一个成功的企业应勇担社会责任，这样才赋予企业真正的价值取向。陈经纬表示，企业承担过多的社会责任不会干扰企业的发展，反而会赢得放量性增长。企业除了经济实体的角色之外，它还有一个重要身份——社会公民。它存在于社会，在社会中成长。因此，企业经营不能只考虑企业利润的最大化，还要考虑自己的合作伙伴，考虑与企业共进退的员工，考虑企业承担的社会责任。实现企业利润最大化和社会效益最大化的最佳结合，实现企业经济效益和社会效益的平衡，才是企业追求的理想目标，也才能得到社会的支持和认可。

现在，我国经济进入新常态的发展时期。认识新常态，适应新常态，引领新常态，是当前和今后一个时期我国经济发展的大逻辑。在这个大逻辑中，每一个企业，无论自觉与否，都置身其中，无法躲避，惟一正确的做法就是积极面对、乘势而上。陈经纬认为，新常态下，民营企业家会面临很多新情况、新局面，在这种变化中必然会承受很大心理压力，产生种种不适应的思想困惑。面对新常态，要有好心态，要摆脱换档焦虑，要摆脱创新惰性，要摆脱速度情结，从微创新开始，一步一个脚印，以量变求质变。

他笑着对记者说，民营企业要适应新常态，突破口就在转型升级。转型升级是一道“大关”，需要迈许多“小坎”，不会一蹴而就，也不会一劳永逸，必然经受痛苦、付出代价，却又不得不过。对此，在守法经营的前提下，只有依靠自身内涵式发展，在技术标准、人才储备、资金实力、管理经验等方面做足准备，对生产布局、产品前景、商业模式、市场容量等做好论证，才能做出理性决策。民营企业要争取在引领新常态中有新作为，要发扬“敢为天下先、爱拼才会赢”的闯劲，勇于探索，敢于试错，引领大众创业万众创新的新浪潮，努力走在时代前头。

陈经纬认为，国家经济发展已进入“新常态”，不创新就是等死，所以有条件的企业一定要搞创新，以创新来驱动，积极参与产业转型升级，努力向高科技方向去发展。中小企业不能像以前那样，为了降低成本而浪费资源，大搞粗放式的发展，这种做法一定要改变。要提升企业的高科技含量，重视环境的保护，从而提升企业的价值链，实现可持续发展。

陈经纬说，中国是一个有着13亿人口的大国，就业不仅是个人问题还是社会问题，保持部分传统产业非常必要。但我国制造业的现状是除较好的央企外，制造业普遍是大而不强，以生产原材料加工和劳动密集型低端产品为主，处于全球产业链的中低端。甚至有些制造业还存在破坏环境的问题，少数人因为成本原因破坏环境昧着良心赚钱。这与国家提出的大力发展现代制造业有很大距离。

陈经纬认为，创新是企业进步的灵魂，是企业长盛不衰、永葆青春活力的源泉。过去，非公有制经济长期保持快速发展，许多靠的是拼资源、拼环境、拼廉价劳动力。现在这种现象已成为历史一去不返，高消耗、粗放型的发展已走到了尽头。在此背景下，民营企业家应当主动研判科技和产业变革大势，面向市场需求和自身实际确定创新突破口，以创新提升品质，以创新打造品牌;要敢于突破旧有的管理模式和经营思维，推陈出新，以质量求生存，以市场促发展;要敢于向市场要利润，向市场要发展，以高要求、高目标来提高企业的经营水平和服务水平，把创新成果变成实实在在的产业活动，为未来发展积蓄强劲而持久的动能。

在内地经商多年，陈经纬积累了丰富经验，备受同行推崇。陈经纬说，虽然内地改革开放这么多年，但尚有部分港商对于现行规范不够理解，对于内地投资政策还是比较陌生。他认为，港企前往内地发展、参与内地建设，不但使港人得利于中国改革开放的契机，也能促进祖国发展，还能增强港人对于国家的认知和凝聚力。

这么多年来，港企进内地，带来了先进的管理经验和技术设备，还有企业背后潜在的巨大国际市场，这些对于内地民营企业的改造起了很大的催化作用。而中国内地企业走出去，港企能给内地企业带来国际化经验。因此，他要做好桥梁，引港企走进来，促内企走出去。

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为“一带一路”

建言献策

“一带一路”是“丝绸之路经济带”和“21世纪海上丝绸之路”的简称。作为目前我国最重要的中长期发展战略，提出以来受到国际社会广泛关注和沿线各国积极响应。在今年全国两会上受到代表委员的持续关注。陈经纬对此也是深思熟虑建言献策。他认为，“一带一路”作为世界上跨度最长的经济大走廊，贯通中亚、东南亚、南亚、西亚乃至欧洲部分区域，东牵亚太经济圈，西系欧洲经济圈。实施这一战略构想，就是通过我国和周边国家实现政策沟通、道路联通、贸易畅通、货币流通、民心相通，构建区域利益共同体和命运共同体，蕴藏着巨大的发展机遇和潜力，也为港澳同胞和海外华侨华人提供了难得的发展机遇。

陈经纬指出，“一带一路”的建设离不开经济环境的良好发展。就总体而言，经过30多年改革开放和经济发展，我国已从净引进外来投资国，逐渐成为净对外投资国，基本实现了从引进外资到资本输出的转变。我国现有超过3.8万亿美元的外汇储备，对外投资已成为经济发展的一个新的途径，中国企业家对外投资的积极性也很大，这几年在对外投资方面也取得了一些绩效。在“一带一路”规划中，有关对外投资的内容比较多，并且“一带一路”沿线大多是发展中国家，很多国家百废待兴，非常需要外来投资来发展基础设施建设。

同时还应注意的问题是，粗放式的发展已导致部分产业产能过剩。而一些在我们国内产能过剩的产业，却恰恰是一些“一带一路”沿线国家非常需要的，如果能够把这些产能过剩的产业有的放矢地迁移到这些国家，既可以帮助他们发展经济，也可以为这些产业找到出路，不失为共赢之举。

值得强调的是，在“一带一路”的实施过程中，港澳地区也是21世纪海上丝绸之路的重要支柱之一，在国家“引进来”和“走出去”战略方面发挥了非常独特的作用。在新一轮改革开放当中，更应当充分发挥好香港作为桥头的作用。

香港是历史悠久的国际化大都市，作为国际化的金融中心、贸易中心、航运中心、信息中心的地位始终没有改变。大量国际资金来到香港积聚，然后进入内地和其他地方;内地通过香港作为跳板，寻找项目、资金“引进来”“走出去”。改革开放初期我国引进的资金基本上是经过香港进来的，直至今日我国利用外资的60%以上仍然从香港引入。

香港的这种“跳板、桥梁、窗口”作用是无法取代的，这也造就了她作为“自由港”的特殊功能和优势。中央政府提出推进“一带一路”的战略构想之后，已经引起香港特区政府和各方面的高度重视和积极响应，完全有条件在实施“一带一路”战略中做出特殊贡献。

海外华人华侨在国家经济建设中发挥着独特的作用，他们在配合国家对外开放方面，以往也做出了许多卓越的贡献，而在当今建设海上丝绸之路战略中，这一点体现得更为突出。“一带一路”沿线各国是华人华侨的聚集区，超过4000多万华侨华人，也是华商力量最强的区域，特别是东南亚地区。据估算，全球华商企业资产约4万亿美元，其中东南亚华商经济总量为1.1万亿至1.2万亿美元。世界华商500强中约1/3在东盟国家。华商经济实力增强，在许多国家成为当地经济的重要支柱。在东南亚证券交易市场上市企业中，华人公司约占70%。把“一带一路”建设与华商经济相结合，为海外华侨华人提供了广阔的舞台。因为海外侨胞具有雄厚的经济科技实力、成熟的生产营销网络、广泛的政界商界人脉以及沟通中外的独特优势，他们在实施“一带一路”战略中可以大显身手、大有作为。

陈经纬认为，“一带一路”战略将为包括国内企业带来良好的发展机遇，民营企业应很好地抓住这个难得的历史性机遇。国内企业走出去，参与“一带一路”的建设和发展是非常有必要的。

应当注意到，民营企业参与“一带一路”的建设，目前遇到较大的困难还在于融资的问题，以及对海外情况的熟悉程度问题。“一带一路”沿线大多是发展中国家，在那里融资是很困难的。为了有效地解决融资难的问题，除了由国家提供贷款外，民营企业也可借助香港作为国际金融中心的作用到海外融资，然后再到“一带一路”沿线国家去投资。

在谈到民营企业“走出去”后常因对驻在国情况不熟悉而遇到“水土不服”的问题时，陈经纬认为，可向当地的华人华侨及社团求助。海外华人华侨是中国现代化建设的独特资源，他们熟悉驻在国的社会、法律、文化環境与风土人情，对祖国经济社会发展情况也很熟悉，是连接中国与周边国家的“天然桥梁和纽带”。

陈经纬指出，港澳地区、海外华侨华人及其社团在推动国内外经济交流与合作方面具有独特功能，在“一带一路”战略推进过程中亦可大有作为。推动、促使港澳地区和海外华侨华人及其社团参与“一带一路”建设，使其成为一种自觉的行动，充分发挥其特有优势和独特作用，对“一带一路”战略的顺利推进具有重要意义。

据此，陈经纬建议：一、“一带一路”国家战略必须由政府主导，政府应尽快出台关于鼓励和推动港澳地区和海外华侨华人以及社团参与“一带一路”建设的规划指导;二、建立对港澳地区和海外华侨华人以及社团参与“一带一路”建设的激励机制;三、在国家深化改革加速简政放权的背景下，深化国内民间工商界商协会“去行政化”改革同时，加强对全国工商联等有实力进行海外合作的工商界商协会的重点引导和扶持，赋予其更大活力和职能空间;四、可引导组织我国工商界与海外华侨华人及其社团加强合作，实现民心相通先行，提前为政府间合作创造条件，打好基础;五、外交部、商务部、国务院侨办、港澳办等政府机构建立与港澳地区和海外华侨华人及其社团的常设性联系机制，及时了解相关情况，确保国家有关发展战略、思路的信息得以准确传达;六、发挥国务院批准在汕头设立的华侨经济文化合作试验区功能，广泛动员“21世纪海上丝绸之路”沿线国家、地区所在地广大华侨华人特别是领军企业参与华侨经济文化试验区建设，积极推动港澳同胞和海外华侨华人及其社团与汕头华侨经济文化合作试验去深度融合发展。

点赞“四个全面”

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“我非常认真地研究和学习了‘四个全面’的有关精神。中国经济进入新常态，党中央适时推出‘四个全面’，对国家的未来发展，对中华民族的伟大复兴，对实现中国梦都是非常必要的。我为‘四个全面’点赞！”陈经纬对记者说。

“四个全面是十八大以后提出的新的治国理念，我们感觉非常好。就我们企业界而言，‘四个全面’中全面深化改革是最迫切需要的。改革开放三十多年来，过去那种粗狂式的发展已经不可能也不会再有了。在经济新常态下，全面深化改革，特别是简政放权，对经济领域的改革尤其重要。一些不适应新时期，不适应经济新常态发展的法律法规、政策等，都需要深入改革，才能保证经济社会平稳较快的发展，达成建成小康社会的目的。”陈经纬说，“另外全面依法治国也是非常必要的，我们现行的一些政策、法规，有很多已经不再适用现在的经济社会。全面依法治国对我们国家的建设和发展是非常有利的。”

在谈到法治中国建设时，陈经纬认为，法治中国的建设，引领着国家经济发展步入了“提质增效”的新常态，法治中国的建设和经济发展新常态，既为民营企业提供了难得的发展机遇，也带来了新的挑战。

他指出，法治中国的建设，对民营企业依法经营提出了更高的要求。国家改革开放历经30多年，从当初“摸着石头过河”，经历不断深化改革，逐渐完善体制，到今日的建设“法治中国”。民营企业在改革开放之初，不乏随波逐流靠打“擦边球”、钻空子谋求发展机会的企业，虽有不少成功案例，也有很多以失败告终。但是这种做法已不再适应新常态的要求。“在依法治国的新常态下，我认为，我们广大民营企业，必须严格要求自己，克服急于求成、急功近利的心态，坚持用法治思维和方式从事生产经营、规范企业内部治理、做好企业风险防控，守住企业依法经营底线。”

陈经纬最后说，在法治中国的大背景下，广大民营企业家还应该注意运用法治思维和方式，承担起企业社会责任。企业的一点一滴，都来源于社会，理应积极回馈社会。我们要处理好各种经济合同关系，坚守契约精神，重信守诺，按照市场规则平等开展竞争，维护健康有序的市场秩序;积极承担照章纳税、安全生产、产品质量、资源节约、节能减排、环境保护等方面的法律责任;自觉踊跃投身社会慈善事业，把企业健康发展、依法诚信经营、积极承担社会责任统一于企业良好的社会形象之中，从而赢得安全、赢得信誉、赢得市场，最终实现更强更稳的发展。

陈经纬认为，不管是在改革开放初期，還是中国经济发展步入了“新常态”，各种企业都有许多发展的机遇，因为中国仍然是世界上最大的市场。而经纬集团仍然会按照既定的目标，服务于中国的国家发展战略。

本期封面人物小档案：

陈经纬，男，汉族，1948年9月生，广东潮阳县陈店镇人，无党派，大专学历，专业是纺织。现任香港经纬集团有限公司董事局主席、全国政协经济委员会副主任、全国工商联副主席、中国企业联合会副会长、中国国际商会副会长、中国侨商投资企业协会常务副会长、香港中国商会主席兼会长。

陈经纬30多年来精心耕耘，所创办的企业已成为中国香港企业在内地投资发展的一个成功范例。

陈经纬在企业发展上取得丰硕业绩的同时，十分热心各项社会工作及公益事业。多年来先后捐款支持教育事业、救灾、济困、福利慈善、文化事业、行业发展等捐款总额已超亿元人民币，多次被授予各种奖项。

经纬度控制仪 篇5

关键词：经纬仪,垂直度,轴线,控制方法

在高层建 (构) 筑物的施工中, 垂直度控制的方法有很多, 其中较常见的有线坠控制法和经纬仪控制法。不论采用何种工具和仪器进行垂直度控制, 其原理都是将底层的纵横轴线引测到以上各层用于指导施工, 如果每层的纵横轴线都与底层的纵横轴线重合, 且各部分的构件和墙体截面尺寸都符合设计及规范要求, 则该建筑物全高垂直度就能满足相关施工验收标准的要求。但实际上在每施工完一层后进行轴线复核时, 都会发现刚刚施工完的楼层轴线与底层的轴线有偏差, 不完全重合, 这就产生了垂直度偏差。为了不使偏差积累, 就要对偏差进行控制。一般可以采用线坠或经纬仪进行轴线传递并加以控制。但线坠控制法受自然因素和人为因素的双重影响 (概括来说, 自然因素影响主要是由风产生, 人为因素影响主要是采用目测法, 误差较难控制) , 误差较大。而经纬仪控制法能很好地克服这些影响因素, 相对而言, 比较精确。下面就是笔者通过实际工作总结出的经纬仪垂直控制法, 仅供同行参考。

(1) 在建筑物的基础施工完成后, 将龙门板上的轴线引测到基础露出地面部分的外壁上, 并用红油漆做出标记 (一般为红色三角, 三角形一条边垂直且与标识的轴线重合) 。

(2) 依据第1步标识的轴线进行底层施工 (含第二层楼面) 。底层施工结束之后, 在第二层楼面上确定第二层楼面轴线, 用于指导第二层的墙柱及第三层楼面的施工。确定轴线时需考虑开间和进深尺寸及轴线与已完成构件的位置关系。

(3) 用经纬仪复核第2步确定的二层楼面轴线与第1步确定的基础外围的轴线是否重合 (一般情况下都存在偏差) , 而且基本上是偏向一个方向 (因为开间尺寸和进深尺寸是固定的, 只要有一条偏移, 则会整体偏移) 。此时必须加以纠正, 否则结构顶层施工结束后, 建 (构) 筑物的垂直度 (全高) 将很有可能超出施工验收标准的限值。

(4) 为了消除偏差的积累, 就需要用经纬仪将基础外围的轴线传测到第二层楼面上, 视轴线偏差距离采取不同的处理办法:如偏差较小 (小于8mm) , 则直接采用传递后的轴线为施工依据;如偏差较大 (大于8mm) , 则需将上述步骤2确定的轴线向传递上去的轴线方向平移8mm, 之后再施工上一层, 到第三层时再平移8mm, 直到轴线重合。要注意每施工完一层都要进行轴线传递, 并进行复核、纠正, 需要注意的是, 一次纠正的轴线偏移量要满足一定限值, 不能过大, 以免轴线与墙柱边线距离不满足设计要求, 出现上下层墙柱严重错位。

(5) 如此逐层进行轴线传递、调整就能保证建 (构) 筑物的垂直度。

用上述方法进行建 (构) 筑物全高垂直度调整及控制, 保证建筑物不会产生过大的误差积累, 可以取得较好的控制效果。

参考文献

[1]刘肇光, 宗封仪.测量学[M].第三版.北京:中国建筑工业出版社, 1990, 6:176-177.

[2]张厚先, 陈德方.高层建筑施工[M].北京:北京大学出版社, 2006, 1:13-14.

经纬度控制仪 篇6

本人在讲授立体几何内容的过程中, 常常使用“演示教学法”。一方面是向学生展示一些数学模型, 来增强教学的直观性。另一方面是指导学生开展一些小发明、小制作活动, 力求达到寓教于乐的教学效果。下面是我自己设计的一个小制作活动 (实习作业) 的开展过程, 旨在让学生通过自己制作教具直观地感知球体中的经纬度问题。该活动包括以下两个环节:

一、制作教具过程 (教师巡回指导)

(一) 部件名称及制作样图

部件A——零度经线板平面图

部件B——任意经线板平面图

部件C——零度经线板立体图

部件D——任意经线板立体图

部件E——任意纬线板 (小圆)

部件F——赤道面板 (大圆)

部件G——中轴

部件H——底座

(二) 制作材料及组装方法

该教具各部件制作简单, 材料随手可得, 成本低廉。其中部件A—F均由薄纸板, 借助剪刀、小刀、双面胶等制作而成。部件G是由下端带有丝纹的金属杆用钳子曲制而成, 部件H由软木或其他材料制作而成。

该教具组装容易, 拆卸方便。组装时先将部件A、B分别按样图加工为部件C、D, 然后将部件E和部件C、D对插, 再将部件F按相同方法和部件C、D对插。插入相应位置后, 将中轴G插入其孔, 并按顺时针方向旋转中轴G, 使其下端旋入带有丝纹的底座H中。即可得到组装完成图 (如右图) 。

(三) 功能说明及使用方法

该教具操作简单, 使用方便, 具有以下两大功能:

1.通过旋转部件D, 可直观地看出任意经线所对应的二面角 (即∠AOB) 。

2.通过平移部件E, 可直观地看出任意纬线所对应的线面角 (即∠BOC) 。

二、填写实习报告 (学生自己完成)

经纬度控制仪 篇7

关键词：四参数,经纬度,近似椭球

0 引言

我国经济建设的快速发展,需要完成大量的工程项目。而每次大型工程建设项目,基本都离不开工程测绘。在工程测绘中为了使在离中央子较远或者高差较大的地区,其长度投影变形仍然会超过2.5cm/km的规范要求[1]。通常采用独立坐标系,即在测绘成果规算,改化时人为地调整中央子午线经度,投影高程面,或者两者同时调整。这样做可以很好的控制测量成果投影变形,满足规范要求且使用方便。但是,这样做会导致测绘成果不通用,使用效率低下。通常做法是工程测量控制点与国家控制点联测。因此,使用独立坐标系的工程项目,一般拥有两套控制测量成果和一套独立地形测量成果。而在项目用地报批、红线定线又需要把独立地形成果转变到国家统一坐标系才能进行。因此如何高精度地将独立地形测量成果转换为国家统一地形测量成果,具有重要的现实意义。测绘工作者最常用的方法有平面坐标转换法,三维空间坐标法转换法。该两种方法在小区域工程测量中转换效果较好,但在大区域或者东西走向的带状区域工程测量坐标转换精度不高,易受公共转换点精度影响。因此本文首先介绍了平面四参数坐标转换法与提出的经纬度过渡转换法的基本原理,然后通过实验验证得出结论。

1 平面坐标转换法

我国采用正常高系统,某一测绘点的三维坐标用(x,y,h)表示,也就是说控制点的平面位置和高程位置往往是通过两种不同方式得到。这在用GNSS做高等级的控制测量时尤为明显,如GNSS技术在平面控制测量中精度非常高,用于确定控制点的平面位置(x,y),但是其测定的高程是大地高,且精度不高。这是就需要用光电三角高程技术或者几何水准法来求定测量控制点的正常高。所以,在大多工程测量项目中,即使控制点有两套坐标系成果,但是其差异还是体现在平面位置(x,y)的不同。测量工作者通常会采用于平面坐标转换法,如三参数、四参数、仿射变换、双线性变换[2]等方法来进行转换坐标。其中四参数法较为常用,其公式如下:

该方法简单明了,速率快,最少只需要2个公共点,即可求出四个转换参数。当公共点大于2个时,则可以采用最小二乘法来求解。但该方法一般在测区面积较小或有较高的精度,而在较大测区或者测区呈东西向分布时则精度较低。主要原因,该方法法只是简单的考虑到了控制点平面坐标间的平移、缩放、旋转。而未考虑到投影椭球带来的非线性影响因素。

2 三维空间坐标法转换法

不管同一椭球还是不同椭球框架下建立的独立坐标系。严密的坐标转换都要拿到椭球面上进行,先把平面坐标(x,y)变换到椭球面上,然后再转换成空间直角坐标。通过至少3个公共点,进行七参数转换,该种方法精度高,如布尔莎模型,但通常求得的参数精度往往受选取的转换公共点影响,因此本文提出了一种近似椭球经纬度过渡法,来进行坐标转换。

该方法的基本原理是从GNSSS控制测量成果平差的逆向过程出发,从本质上认识,独立坐标成果与统一坐标成果,其原始观测数据其实只有一套,只是在不同椭球框架、投影条件和起算基准进行改化平差。该方法会导致观测元素的不同平移、缩放、旋转。通过高斯反算,借助WGS84椭球的大地经纬度B、L来进行过渡。其流程图如图1。

一般坐标转换软件,用户可能难以知道其独立坐标系区域椭球参数算法,文献[3]中对确定区域椭球确定方法进行了详细阐述,本文处理数据时用到了其中的E1椭球,椭球定位定向不变,偏心率e不变,只改变椭球长半轴a,引起的大地坐标改变量如下式:

3 实验验证

本次验证数据采用西南地区某高速公路修建前期带状地形测图采用控制网进行验证。其总体呈南北分布,大约100公里长,坐标坐果以(x,y,h)形式给设计方,具有国家80坐标(中央子午线为102度),独立坐标系(中央子午线为102度15分,投影高程面为1800m)两套坐标成果,共261个点,选用其中34个四等GPS点进行转换研究。其部分坐标成果如表1~表3。

经表1、表2对比,经过经纬度过渡转换后,点位中误差从0.2015m变到了0.1221m,精度几乎提高了一倍。由此可见,经纬度过渡转换可以有效消除一部分由于椭球投影变形导致的直接坐标转换的误差。

4 结语

经纬度过渡法实际上是对测绘学科中常用的坐标转换方法进行梳理应用,抓住了独立坐标成果和国家统一坐标成果实际对应统一观测数据进行逆向推倒。通过WGS84下的大地经纬B,L进行过渡,其中包含了高斯正反算,大地坐标与空间直角坐标的三维换算。可以有效的消除一部分由于独立坐标系和国家坐标系之间不同的椭球基准和投影条件导致的非线性变形差异。该种方法对于测绘成果使用者,根据项目需要进行坐标转换有一定的帮助。但有的时候,独立坐标系不是完全的自由网,也跟国家统一坐标系有联系,平差时进行了旋转,平移,这就增加转换难度,还需研究。

参考文献

[1]GB50026-2007,工程测量规范[S].北京:中国有色金属工业协会.

[2]李玉宝,曹智翔,等.大比例尺数字测图技术[M].成都:西南交通大学出版社,2014.

城市:以数据为经纬 篇8

管理大师Edward说过一句话, 除了上帝, 其他人都要拿数据说话。随着数据资产化的进一步提升, 城市也在悄然发生着变化。

智慧城市这个名词人们早已熟悉, 2010年之前智慧城市建设就经历过一波热潮, 那时的智慧城市建设重点主要体现在对城市的精细化和智能化管理, 减少资源消耗, 降低环境污染, 解决交通拥堵, 消除安全隐患上。如今, 智慧城市的关注点更多集中到提升市民幸福感, 积极发展民生服务方面。

不久前国务院发布关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见, 提出了加快新型智慧城市建设、完善网络基础设施等要求。意见提出, 创新应用互联网、物联网、云计算和大数据等技术, 加强统筹, 注重实效, 分级分类推进新型智慧城市建设, 打造透明高效的服务型政府。汇聚城市人口、建筑、街道、管网、环境、交通等数据信息, 建立大数据辅助决策的城市治理新方式。构建多元普惠的民生信息服务体系, 在教育文化、医疗卫生、社会保障等领域, 积极发展民生服务智慧应用, 向城市居民、农民工及其随迁家属提供更加方便、及时、高效的公共服务。提升电力、燃气、交通、水务、物流等公用基础设施智能化水平, 实行精细化运行管理。

新型智慧城市的大潮下, 智慧城市的智慧二字更多体现为市民舒适度和幸福感的提升, 而其背后, 大数据的贡献功不可没。

大数据可以帮助政府解决城市病, 改善人们的生活状态;大数据可以帮助产业园区回避同质化竞争, 帮助品牌营销选址让人们喜爱的品牌离自己越来越近;大数据可以为城市治理带来不同的新气象;大数据可以改善城市管理思路、方法, 让人们生活更加便利;大数据可以改善交通拥堵, 减少人们的出行时间;大数据可以让城市基础设施更加智慧, 让人们周围的公共设施更好地为人们服务。

感应生命的经纬 篇9

中国传统文化的精髓，概括出来就是一个“悟”字。“悟”是一种感受的艺术，是天成的。因之天成而朴实，因之朴实而完美。它是一门高超的顺天重性的最有价值的学问。中华大地孕育了感觉能力特别强的一个民族，非凡的感悟力总是能将天地宇宙和生命感应融为一体渗透在生活的各个层面。伯乐相马重神韵，中医治病观面色，厨师烧菜凭直觉。军事家作战部著不是靠背诵兵法，而靠随时随地的各种情况汇集一起的感觉判断，这就是“悟”。悟性的高低，决定了一个人才华大小。西方艺术是偏理性的，他们以科学精神对待艺术。艺术的手段和结果都具有极大的清晰性，条分缕析。比如黄金分割率，就是用数字精确算出来的。东方艺术是一种超逸的态度，而超逸本身是无法用数字来限定和阐释的，逻辑的数字怎么能算出弥散处处而看不见摸不着的“神韵”之美?西画的线条是作画时运用的具象的科学手段，国画的线条是精神的轨迹，生命的经纬，情感的缆索，其中的玄妙是非达到一定境界所不能领悟的。

境界是中国人文精神的最高标准。所谓“境”，是指他人的精神所达到的万物归一的无对境界，是圆通的、天人合一的，中庸中正的，老子所谓“得道是也”，得道，人之精神则可立于不败之地。纵观历史，中华民族虽然受到过其他民族文化的冲击，但并没有改变自己的文化精神，而是外来文化被吸收、改造和消化，这都得益于中华民族的大境界一定力极强的中庸思想。

艺术家创作需要中和甲淡的心态，不动情乃至于没有情，无情才是大境界。给太阳、地球送礼，它们不会感谢你，也不会因之多给你日照或不给你黑夜，因为地球、太阳具有没爱憎的博爱情怀，只有无情却永恒的至高境界。好艺术不是激荡情绪的，而足一种不动容的沉静，净化心灵，无求无期。绘画上我追求静寂、沉凝、简淡冲和之美。不受外物所牵，崇尚“落花无言人淡如菊”的“静”境。新的东西不见得有价值和质量，我推崇“白胜者强”的老庄思想，不断地战胜自己就是超越。艺术早就有它完美的大境界，只需要到达和深化，不需要发展，任何想超越的想法都足无知的。古人讲“盈科而后进”，我们现在能做的只有深入地继承，把古人留下的艺术坑“填满”。

浅析e-服务质量纬度 篇10

大量的调查报告表明网络技术正越来越大地影响着经济的发展 (Active Media Research LLC, 2000;PR Newswire, 2000) 。在线贸易在全球迅猛增长, 企业各界已意识到利用网络技术是实现与顾客直接交换产品和服务的最佳方式, 并且真正摆脱了时空限制。这种以Internet作为媒介的贸易活动, 就是通常所指的电子商业 (e-business) 、电子商务 (e-commerce) 或在线交易 (online business transaction) 。2006年世界电子商务交易额达12.8万亿美元, 占全球商品交易的18% (http://www.hdcmr.com/, 2007) 。然而, 在高度激烈的市场竞争中, 如何保住客户, 如何确保顾客满意, 进而拥有忠诚顾客, 成为企业获得竞争优势和商业绩效的关键。服务质量驱动客户满意和忠诚, 因此, 电子商务能否得到用户的支持而持续发展, 关键就是要提高和实现高度的顾客满意, 即提高顾客感知的服务质量 (Service Quality) 。那么, 在电子商务环境中, 如何测量服务质量, 以何种质量纬度吸引顾客, 已成为目前企业各界关注的焦点, 也是学术界研究的热点。本文力图通过综和分析关于电子商务服务质量的主要中外文献报道, 提出电子商务环境下, 测量企业电子服务质量的质量纬度, 进而为我国企业提高电子商务服务质量提供理论依据。

二、文献回顾

1. 服务质量 (Service quality) 。

服务质量与通常用于描述有形产品的质量概念并不一致, 这给服务质量的测量和管理带来了很大的困难。1984年, Parasuraman、Zeithaml和Berry对此做出了开创性的贡献 (Parasuraman et al, 1985) 。他们认为服务质量问题是由发生在企业内部的四个“差距 (GAP) ”所引起, 这四个差距为: (1) 不了解顾客期望; (2) 未选择正确的服务设计和标准; (3) 未按服务标准提供服务; (4) 提供的服务与对顾客的承诺不一致。这四个差距最终导致了企业所提供的服务与顾客期望的服务之间出现第五个差距, 并将这一差距定义为服务质量。根据如上的定义, 1988年, Parasuraman等人提出了用来具体测量服务质量差距的SERVQUAL标尺 (Parasuraman et al, 1988) , 共包括22个指标, 分为5个维度 (Dimensionality) , 即: (1) 可靠性 (Reliability) , 指是否按照承诺提供服务; (2) 响应性 (Responsiveness) , 指企业是否主动帮助顾客; (3) 保证性 (Assurance) , 指企业是否能够激发顾客的信任感; (4) 移情性 (Empathy) , 指企业是否对顾客有个别的关心; (5) 有形性 (Tangibles) , 指服务过程中使用的有形工具、设备等对服务质量的影响。SERVQUAL标尺自提出后在零售、饮食、银行、保险等行业得到了广泛应用 (Ruyter et al, 1997;Mc Coll-kennedy et al, 1997;Stafford et al, 1998) 。

2.2e-服务质量 (e-service quality) 。随着互联网的迅猛发展, 基于互联网商务环境下客户所感知的服务质量, 即e-服务质量 (e-service quality) 也成为国内外学者十分关注的研究热点。大部分的研究表明, 优质的服务质量是互联网获得潜在利益的手段 (Yang et al, 2001) 。Liu等人访问了1000个公司的122个网络主管, 得出系统应用 (system use) 、系统质量 (system quality) 、服务质量 (service quality) 、信息质量 (information quality) 是网站成功的关键因素 (Liu et al., 2000) 。所以, 深入地研究电子商务环境下e-服务质量, 使企业在提高e-服务质量上有明确的方向, 是企业获得竞争优势和商业绩效的关键。

3. e-服务质量纬度。

由于电子商务具有非人员接触的特性, 客户往往技术接触而不是与人员接触, 传统的用来测量服务质量差距的SERVQUAL标尺, 很明显并不完全适用于e-服务质量。Rice (1997) 提出网站设计、结构和易于登陆等是用户再次访问网站的关键。Rowley发现交易安全性和个人隐私是消费者所关注的主要因素 (Rowley Jennifer, 1996) 。李卫军 (2001) 等从响应时间的角度讨论了互联网服务质量的监测。上面的研究只是定性地提出e-服务质量的影响因素, 但缺乏实证研究。Zeithaml (2001) 等人通过与有在线购物经验的客户进行了六焦点小组访谈, 得出可靠性 (Reliability) 、可访问性 (Access) 、安全性 (Security) 、易于登陆 (Ease of Navigation) 、担保/信任 (Assurance/Trust) 、网站美观 (Site Aesthetics) 、反应性 (Responsiveness) 、个性化/定制化 (Personalization/Customization) 、价格知识 (Price Knowledge) 、灵活性 (Flexibility) 、效用 (Efficiency) 11个维度是e-服务质量的影响因素 (Zeithaml et al., 2001) 。但这11个因素之间存在交互效应, 故这11个维度的有效性还有待检验。

基于有关服务质量和e-服务质量的文献回顾, 本文总结提出电子商务环境下, 测量企业e-服务质量的7个质量纬度, 分别是:准确性、响应性、定制化/个性化、可靠性、可访问性、安全性和信任。

(1) 准确性 (Accuracy) 。准确性是指企业能够给顾客提供准确的信息、产品或服务。Cox&Dale (2002) 阐述网站必须详细说明它所提供的信息和服务或容许用户进行在线交易。Foremski (2000) 指出所提供信息应该清楚并有逻辑性。如果顾客需要花费很长的时间在一个网站上寻找他们需要的信息, 那顾客将不再光顾这个网站。同样, 任何误导性的信息都会导致顾客转向企业的竞争者那边。Vassilopoulou&Keeling (2000) 提到为了避免顾客误解, 和产品有关的相关信息必须提供给顾客, 如品牌, 尺寸, 颜色和价格等。为了提高顾客的购买率, 可以使用准确、真实的图片或通过视频演示使用指南。

(2) 响应性 (Responsiveness) 。响应性是指企业给顾客提供及时服务和支持的能力。它强调即刻处理顾客的要求、提问、抱怨和问题, 愿意帮助顾客并提供即刻的服务。超过90%的企业用电子邮件方式解答顾客疑问, 但是只有34%的企业承认收到这样的邮件。大约52%的首次回复在24小时之内, 但是只有32%的回复在6小时之内, 还有三分之一的企业要3天或更长的时间答复顾客 (www.flazoom.com, 2000) 。大部分的顾客都期望24小时能解决问题, 如果企业能做到更快地解决顾客的问题, 则增加企业的竞争优势。例如, 可以使用电话给顾客详细的解释说明, 也可以利用常见问题解答 (FAQ) 的方式快速地解答顾客疑问。同时给顾客提供电子邮件地址也时很有必要的。任何时候, 在虚拟的环境下, 当顾客对交付商品有疑问或顾客提出退货, 提供即刻的服务帮助顾客解决问题是及其重要的, 这一点和在实体世界是一样的。企业这样做, 就不会损害顾客利益, 达到顾客满意, 从而建立顾客信任。

(3) 定制化/个性化 (Customization) 。利用先进的技术, 为满足顾客特定的需求而提供量身定制的个性化的产品或服务。56%的网络用户会在提供个性化网站购物 (cyberatlas.internet.com, 2001) 。网站必须提供区别化的定制服务才能提升顾客满意度。例如, 亚马逊网站 (Amazon.com) 存储顾客每次的购物选择, 当顾客再次登陆网站时, 就会根据顾客购书的历史记录, 向客户推荐和客户曾经购买过的图书类型相同的新书。另外, 还在承诺的时间范围内准时、按时交货。Keeker (1997) 指出互联网是给客户提供定制化服务最好的媒介, 电子商业公司应该充分利用这个宝贵的机会。

(4) 可靠性 (Reliability) 。一个可靠的网站, 在很长一段时期内, 要具有始终如一的、一贯的表现和绩效, 例如一个网站在客户数量少的时候, 能够给顾客提供特定的个性化服务, 然而, 当客户数量和交易活动增加时, 能否提供同样的服务或以同样的速度下载信息呢 (Madu&Madu, 2002) ?一个可靠的网站能够给用户提供准确的, 并且经常更新的信息。这样的网站有很高的可访问性, 用户不用为安全问题担心。

(5) 可访问性 (Accessibility) 。对于可访问性有不同的定义和理解。Cox&Dale (2002) 认为可访问性就是指客户登陆一个特定电子商业网站并浏览此网站的能力。Vassilopoulou&Keeling (2000) 将其定义为主页和其余网页下载的速度。Gann (1999) 强调作为可访问性最主要的一方面就是24小时X 7天能够访问网站。另外, Tim Berners-Lee, www.consortium网站的主席认为可访问性就是互联网具有任何人包括残疾人也可以访问的能力。

(6) 安全性 (Securities) 。这一纬度主要是针对处理交易支付和个人信息方面的内容。用户不愿意在线使用信用卡, 最主要的因素是担心安全问题。根据UCLA Internet报告 (2003) , 隐私和安全保证, 较先进的技术, 新的法律法规, 第三方认证, 消费者教育和政府强制都可以帮助消费者减少恐惧感。

(7) 信任 (Trust) 。信任是指客户对有信心的交易伙伴的一种依赖意愿。信任通常和安全以及系统安整性联系比较紧密。信任与否会直接影响顾客是否愿意披露自己的个人信息或在线定购。用户通常比较关注虚拟组织是否有实体的办公地点, 以便他们可以调查了解。因此, 从事电子商业的企业, 以诚信的态度对待客户的询问和抱怨而建立客户信任是很有必要的。通过网站给客户提供作者的地址, 作者可以在顾客中建立信任。在客户和贸易伙伴之间建立信任最基本的元素就是在电子商务活动中, 保证顾客敏感金融信息的安全, 提供安全的交易平台。可以使用一些先进的技术如SSL并且显示顾客的信息处于安全状态, 以减少顾客输入信用卡号和个人信息的恐惧心理。当网站说明收集客户信息的目的, 并让他们自己决定信息是否可以共享, 也能够建立顾客信任。

三、结论

综合上述研究, 本文提出电子商务环境下, 测量企业电子服务质量的7个质量纬度, 分别是:准确性、响应性、定制化/个性化、可靠性、可访问性、安全性和信任。因此, 电子服务质量是一个多纬度的构成。在电子商务环境下, 每个不同的质量纬度都有可能达到顾客满意, 每一个质量纬度可以作为企业的参照物, 指导企业改善服务质量, 提高顾客满意度, 赢得竞争优势。但是, 企业应该结合自身实际情况, 设置优先权, 投资和发展一套和自己商业策略相匹配的电子服务质量能力, 使企业在提高e-服务质量上有明确的方向, 从而赢得竞争优势。

摘要：在高度激烈的电子商务市场竞争中, 企业如何选取质量纬度测量本企业服务质量, 以及应该如何结合企业自身实际情况, 设置优先权, 投资和发展一套和自己商业策略相匹配的质量能力, 成为目前企业各界关注的焦点, 也是学术界研究的热点。本文通过对主要中外文献综和分析, 提出电子商务环境下, 测量企业服务质量的7个质量纬度, 总结出几点启示, 从而为企业提高电子商务服务质量提供理论依据。