智能手机影响学生管理

智能手机影响学生管理（共12篇）

智能手机影响学生管理 篇1

根据互联网数据中心2012年12月发布的《中国手机市场季度跟踪报告 (2012年第三季度) 》数据显示, 预测2013年底中国智能手机用户数将超过5亿, 而大学生是智能手机的主要用户群体。工信部将于2013年底向运营商颁发4G牌照, 4G商用代表着中国移动互联网时代的真正到来。4G能够达到100M/S的超高网速, 使得智能手机的应用程序更流畅, 极大地提高了用户对智能手机的粘度。随着速度的大幅提高, 智能手机的互动性、实时性、便携性等优势更是发挥得淋漓尽致, 使信息的获取和传播不再受到时空的约束。智能手机在大学生中的广泛使用必然对其学习模式、习惯、效果产生重大影响。

1智能手机在大学生学习中的使用现状

智能手机作为一种移动学习的终端设备, 日益融入大学生的日常生活中, 大部分大学生手机不带在身上会感到浑身不自在, 甚至产生焦虑感, 可见智能手机与大学生的生活学习已不可分割。随着智能手机、IPAD、平板电脑等终端移动设备的普及, 大学生的学习模式发生了很大变化, 从依赖于教师的课堂面授, 发展到基于个人电脑和互联网的自主学习, 现在向以智能手机为移动终端平台的移动学习方向发展, “由于智能手机的便携性以至于使知识的习得和日常生活情境活动融为一体, 使移动学习成为一种自然而然的方式, 大学生能够随心所欲的学习并沉醉于网络虚拟世界和现实生活所交织的情境中, 怡然自得。”[1]

以智能手机为主要载体的移动学习由于其强大的互动性、实时性、便携性而得到了广大大学生的青睐, 在大学校园里快速兴起, 成为未来大学生学习的主流方向和趋势。这种学习方式下, 大学生可以通过随身携带的智能手机链接无线网络在任何时间和地点进行自主学习, 完全打破了大学生学习的时空约束;学习资源以数字化呈现, 并能实现情景化的互动;大学生可以根据自己的兴趣爱好和知识结构层次选择学习内容和控制学习进程, 并能得到学习效果的及时反馈, 对大学生自我知识体系的构建产生巨大积极作用。

2大学生在学习过程中容易过度依赖智能手机

2013年, CTR发布的市场调查报告显示, 大学新生中手机拥有率为96%, 个别院系更是达到100%, 其中使用智能手机的占83.6%。大部分大学生在使用智能手机过程中产生了严重依赖感, 无论是在课堂、食堂、宿舍、车上, 甚至在校道上随处可见低头使用智能手机的大学生, 手机成为大学生随身带的必须品, 一旦手机忘记带了, 他们会表现出焦虑不安。这种对智能手机过度依赖的现象伴随着大学生的移动学习和生活。大学生对智能手机的过度依赖, 具体分析, 有如下三方面原因:

(一) 智能手机已在大学生中逐步普及, 大学生已养成一种翻看智能手机的生活习惯, 这种习惯具有一定的强迫性。根据强化理论, 一种行为短时间内不断重复, 就会得到强化, 长时间会使该行为得到牢固的建立成为习惯。基于智能手机的移动学习如玩游戏一样, 具有很强的操控互动性和及时反馈性, 需要大学生精神高度集中投入, 一旦获得突破, 大学生即可产生成就感, “这种感觉吸引大学生去挑战更高难度的学习内容, 学习技能不断提高, 移动学习行为得到强化”[2], 不断反复, 这样便产生了对某种智能手机学习软件的沉浸现象。

(二) 智能手机学习软件开发商瞄准了移动学习这种学习模式的巨大商机, 软件具有很强的针对性和吸引力。开发商在智能手机学习软件的开发和设计上, 巧妙借鉴了学习游戏的经验, 注重学习内容的逐级挑战性和学习者的学习技能之间的平衡性, 从简单有趣的内容开始吸引大学生入门, 然后根据学习者的学习技能动态调整和逐步增加学习内容的挑战性, 并及时反馈学习效果, 使学习者从不气馁并始终保持学习热情和兴趣, 让其沉浸于智能手机的移动学习情境中。

(三) 智能手机不但是一种使用方便、功能强大的学习工具, 它还是一种满足了大学生娱乐、人际交往和获取信息的重要新兴媒介。大学生通过它能够看电影、听歌曲、玩游戏等, 是一个信息量大、方便携带的娱乐平台;应用软件QQ、微信等使大学生之间沟通无界限, 而且具有及时、便宜、范围广等特点, 大大拓展和激活了大学生的生活空间, 满足了人际交往需要;大学生还利用智能手机浏览新闻、查询信息、缴纳费用等, 它是生活中必不可少的助手。另外, 大学生的人生观、世界观还没完全确立, 人际交往还没完全成熟, 学习和就业压力大, 某种程度上使大学生易沉浸于随身携带的智能手机所创造的网络世界中, 逃避压力和烦恼。

3沉浸智能手机对大学生学习的有利影响

熟练掌握智能手机应用程序在某种程度上满足了大学生的心理成就感, 移动学习让大学生在自主挑战和享受学习时带来了全新的学习体验。因此, 移动学习过程中大学生对智能手机的沉浸会产生有利影响。

(一) 智能手机移动学习有利于提高学习兴趣和学习效率。据调查, 很大一部分大学生对手机上的学习应用软件产生极高的兴趣, 他们认为手机移动学习给他们带来的是一种不被束缚的学习状态, 他们可以不受时空约束, 不被传统的知识权威“操控”[3], 他们愿意投入更多的时间和精力不断深化自己的学习。由此看来, 手机移动学习帮助学生克服了对枯燥学习的抵触心理, 增强了学习的趣味性, 并且提高了学习的效率。

(二) 手机移动学习者的强大惯性增强了学习的连续性。在传统的教学模式中, 学生在课堂上遇到的问题如若没有及时解决便只能留到下次上课, 从而影响了学习的连续性。如今学生通过移动终端, 可以随时随地通过智能手机与同学或者老师取得及时沟通, 顺利解决学习过程中遇到的问题。同时, 通过智能手机移动学习, 老师也可以及时获取反馈信息, 有利于及时掌握学生的学习效果和进度, 提高教学效果。

(三) 大学生在智能手机应用中了解到的技能有利于对学习资讯的准确掌握。大学生在依赖手机网络的过程中形成了比较高的技巧, 可帮助他们更快更准确地获取有效的信息。在面对海量数据的互联网上, 大学生可以随时随地通过搜索引擎进行查询, 以获取信息解决学习中遇到的问题[4]。通过长期运用, 他们掌握了较高的操作技巧, 能够迅速地找准有用的内容, 这种对手机应用程序的娴熟运用有利于大学生及时有效地解决学习中碰到的问题, 大大提高了学习效率。

4沉浸智能手机对大学生学习的消极影响

在肯定智能手机带来的娱乐、交往、学习便利同时, 大学生对智能手机的依赖更像一把“双刃剑”, 对大学生学习成长也造成了负面影响。

(一) 影响大学课堂学习效果和师生交流模式。笔者对广州大学城10所高校大学生使用智能手机现状的调查显示, 约40%的大学生在课堂上时不时偷偷查看或者干脆摆在桌面不停把玩智能手机。绝大多数受访者表示手机就像自己的眼耳鼻之外的另一感官, 他们通过手机可以随时查看想寻找的信息, 获得与外界的沟通, 或者即时录下或者拍下课堂教学内容, 部分受访者甚至认为现实的课堂已经可有可无。大学生对手机过分依赖耗费了大量的时间和精力, 对课堂学习认知产生偏差, 对课堂上老师所讲授的知识不在乎, 认为自己通过智能手机自主学习能达到同样效果, 甚至效率更高。另外, 大学生经常在课堂上沉浸于智能手机, 无心听课, 从而忽略了课堂上与老师的真实互动以及与同班同学的情感交流, 很多学生上完一堂课根本不知道上面站着的是谁、左右坐着的是谁, 这在一定程度上影响着传统的师生交流模式。

(二) 影响大学生的学习方式和阅读习惯。智能手机移动学习是一种利用碎片化时间, 随时随地进行学习的方式, 而大学生传统的学习往往强调知识的积累和系统化。手机移动学习的零碎、不完整性, 直接影响了大学生知识体系的建构, 使得大学生学习的深度不够, 缺乏系统性[5]。另外, 据多位受访者反映, 在校大学生已经习惯于“速食阅读”, 他们在信息高度丰富和发达的当下, 对阅读的耐心显得极为有限, 很少有受访者认为自己会去阅读经典及长篇巨著, 他们表示手机媒体提供的短小精悍的文字更能够被青睐。手机的移动学习影响着大学生的阅读习惯。

(三) 影响大学生的综合素质, 特别是思考能力。智能手机强大的功能在很大程度上满足着大学生的各种需求。由于过分沉浸其中, 导致一部分大学生与现实脱轨, 产生了一定程度的人际交往障碍, 不利于健全人格的塑造;另外, 由于大学生沉浸手机学习而忽视社会实践, 影响着大学生社会能力的锻炼。更有研究表明过度依赖手机, 影响大学生的自主意识和思考能力, 从而影响着大学生智力水平。今日的智能手机与当初的鸦片一样, 蚕食着我们的热情和灵魂。

技术的不断革新, 更新换代极为快速, 在某种程度上成为大学生炫耀的资本, 从而影响着大学生健康意识和价值观念的形成, 甚至多有因追逐某款手机而发生的恶性事件发生。另外, 过度低头使用手机, 一定程度上导致了大学生的“i Phone手”、“i Pad肩”的出现, 导致颈椎病等疾病呈现低龄化的趋势。另外, 手机的电磁辐射, 不仅会影响身体健康, 造成理解力、反应力、记忆力的明显下降, 听觉受损, 免疫功能失调, 还可能引发肿瘤。很多大学生没有节制地长时间使用手机, 出现各种头晕、头痛等不良反应。有些学生更加直接影响到正常作息, 时常带着手机入睡, 长此下去, 不利于大学生的身心发展。

5引导大学生合理使用智能手机的策略

移动学习是随着科技进步, 继远程教育后出现的一种新的学习模式。如今基本上每位大学生都拥有智能手机, 他们已经具备了可移动学习的硬件设备。然而, 尚处于成长阶段的大学生对手机使用缺乏正确的认识和自制能力, 容易沉浸其中不能自拔。因此, 学校以及社会各方应当进行正确引导, 帮助大学生合理使用手机终端进行移动学习。

(一) 从社会层面上讲, 制定法律法规规范手机网络市场, 开发有针对性的技术程序, 引导大学生合理安排学习时间和内容。如今, 利用智能手机进行移动学习已经是一种不可逆转的趋势, 然而手机媒体资源的极端丰富和信息的良莠不齐, 在一定程度上影响着大学生的学习和成长。因此, 社会各方应当共同努力, 营造一个健康的移动网络学习环境。一方面, 政府应当尽快制定并出台相关智能手机信息发布管理法律规章制度, 打击发布非法和不良信息, 还智能手机网络世界一个健康的运营环境。

另一方面, 作为手机媒体的运营商, 应当努力提高手机媒体技术, 通过技术手段过滤不良信息传播:同时, 应当努力研发相关程序, 有效设定提醒大学生科学安排学习和娱乐时间。目前市场上流行的多款游戏, 已经开发了设定游戏时间段, 超时警告并延时继续的功能, 这对防止缺乏自制力的大学生沉迷游戏起到了很好的作用。另外, 手机媒体内容开发商还应当有针对性地开发适合大学生的学习软件, 如果能有效利用移动学习的优势, 合理安排学习时间和内容, 学习过程中注意劳逸结合, 将对大学生的学习和生活带来更大帮助。

(二) 从学校和学生个人层面上讲, 应当开设大学生媒介素养教育, 丰富校园学习活动, 合理安排学习时间, 提高自我控制能力。就学校而言, 应当加强对大学生使用手机的针对性教育, 建立相关的辅导咨询机构, 加强大学生的媒介素养教育。一方面可通过讲座等形式进行教育和宣传, 另一方面可举办相应的校园活动, 引导学生正确认识手机应用, 回归课堂学习和社会学习。就学生个人而言, 应当有意识地培养自己的自我控制能力和信息识别能力, 正确认识移动学习的利弊, 主动拓宽自我学习的长度, 沉淀自己文化素养的厚度, 努力提高自己的思辨能力和实践技能。

6结束语

移动学习是一种新的学习模式, 对于大学生而言它是一把“双刃剑”, 一方面, 它拓展了大学生学习的广度并使其突破了时空界限, 提高学习兴趣和效率, 另一方面, 在使用过程中也将带来诸多问题, 影响师生之间的交流和学习的系统性, 过度使用还会影响大学生的身体健康等, 因此, 我们应该扬长避短, 让移动学习发挥更加积极的作用。

参考文献

[1]德斯蒙德·基更.移动学习:下一代的学习[J].开放教育研究, 2004 (6) .

[2]杨刚, 徐晓东.学习交互的现状与未来发展[J].中国电化教育, 2010 (2) .

[3]中国互联网络信息中心.中国手机媒体报告:手机媒体影响与发展趋势[EB/OL].http://www.cnnic.net.cn/, 2011-2-20.

[4]蔡帼芬, 张开, 刘笑盈.媒介素养[M].北京:中国传媒大学出版社, 2004.

[5]周楚莉, 李金芳.大学生使用与依赖手机互联网状况调查分-以三峡大学为例[J].东南传播, 2011 (7) .

智能手机影响学生管理 篇2

亲爱的同学们：

大家好！当下手机更新换代很快，智能手机代替功能手机成为了不可阻挡的趋势。大学生作为时代最有希望的后浪，他们的意向与想法是市场不可忽略的战略决策依据。因此，我们设计了这份调查问卷，麻烦您在百忙之中给予帮助和支持，谢谢您的合作！

1.您的性别是

A.男B.女

2.购买手机时您最关注手机的哪几个方面（最多选3项）

A.品牌（若选A则答第3题，否则不答）B.价格C.宣传D.参数E.周围人的口碑F.售后服务与支持G.外观

3.您关注品牌的原因是（多选）

A.大品牌质量好B.大品牌外观好C.大品牌售后好D.大品牌性能高

4.您手机的价格区间是

A.1000以下B.1001—2000C.2001—3000D.3001—4500E.4500以上

5.手机的广告宣传对您购买手机的影响大吗

A.很小B.比较小C.比较大D.很大

6.您了解目前使用的手机的渠道主要是

A.手机宣传广告B.周围的人

C.网络信息D.店员推销

7.您事先是否自行了解过要购买的手机

A.是B.否

8.您在购买手机之前对手机参数有多了解

A.基本不了解（转第10题）B.稍有了解（转9题）

C.基本了解（转9题）D.很了解（转9题）

9.您认为市场上RAM为1G及以上的手机，CPU核心数对手机流畅度的影响有多大

A.100%的重要性B.80%左右的重要性

C.60%左右的重要性D.40%左右的重要性E.更低

10.购买现用的手机时您有考虑到手机的售后服务与支持吗

A.基本没有B.有一点C.有D.觉得它很重要

11.您对目前所购买的这款手机满意吗

智能手机影响学生管理 篇3

【摘要】智能手机因其快捷高效的信息传播与应用等实用功能，逐渐成为大学生尽情展现自我和表达自身意见的方便快捷的一种重要载体，在大学生中的使用率也在逐年上升。智能手机的广泛使用对大学生思想行为产生了很大的影响。它一方面为大学生的学习和生活带来了诸多便利，另一方面又不可避免地给大学生思想行为还带来了一些消极影响。因此，智能手机对于大学生来说就是一把双刃剑。

【关键词】智能手机 大学生 思想行为 对策研究

引言

随着网络的不断发展以及新型智能手机的不断普及，智能手机已经成为大学生不可或缺的日用品。智能手机给大学生带来便利的同时也对其思想行为造成了消极的影响。本文针对智能手机对大学生思想行为的影响进行分析，最后找到解决消极影响的对策，从而让大学生正确对待手机，在不需要手机的时候放下手机，多参加一些实践活动，增加人与人之间的交流，为早日实现中国梦奋斗。

一、智能手机对大学生帶来的积极影响

1、智能手机给的便利性

随着科技的发展，电子产品更新换代的速度越来越快，智能手机就是其中的典型代表。在生活中，我们发现智能手机已经不仅仅满足于打电话、发短信。越来越多的功能被开发，给人们带来极大的便利。对大学生来说，智能手机可以听音乐，舒缓心情；可以网上购物，节约出行时间；可以拍照，捕捉美好的瞬间；可以设置闹钟，合理安排自己的时间等等。

2、智能手机对学习的影响

众所周知，智能手机的功能越来越强大。大学生可以利用一些学习软件自主学习。例如遇到陌生的英文单词，可以通过手机上的字典进行查询而不再需要再随身带一本字典。当大学生遇到一些问题难以解决时，可以通过智能手机上的搜索引擎进行查询，不再需要通过去图书馆或者从茫茫书本中获取相应的信息。

3、智能手机促进人与人之间的交流

如今，人与人之间的联系已经不局限于电话和短信，QQ、微信、飞信等社交软件的出现，丰富了大学生的生活。大学生通过这些社交软件认识了不同地区、不同年龄的朋友，扩大了社交面；通过这些软件，拉近了学生与老师之间的距离，以便老师能够及时了解学生的情况，学生也能及时向老师反映一些问题；节假日的互相祝福也增进了朋友间的感情；同学之间一些无法面对面解决的问题，也可以通过这些社交软件及时解决，避免不必要的矛盾与误会。

二、智能手机给大学生带来的消极影响

1、对大学生的生理影响

智能手机的普及虽然也给大学生带来了便捷，但同时也给大学生的生理造成了一定的影响。比如长期对着手机，对眼睛又没有保护意识，得近视眼的学生越来越多，得了近视眼的度数越来越深，出现颈椎病的人群年龄越来越低龄化。而过度沉迷手机也会影响睡眠质量，造成生物钟紊乱等。

2、对大学生的心理影响

虽然政府对网络的监管越来越重视，但是仍有一些不法分子利用网络向大学生传播一些不良思想，诈骗信息让大学生对人与人之间的交往越来越不信任，同时一些黄色信息对意志力薄弱的大学生的心理造成不可磨灭的影响，严重污染了社会环境。

3、对大学生生活的影响

智能手机虽然一方面能让大学生扩大交友面，但随着大学生对手机依赖程度的逐步加深，人与人之间的交流也越来越虚拟化，很多大学生在社交软件中能侃侃而谈，但见面却无话可说。我们发现，聚餐时不再像以前一样有说有笑，而是各自捧着手机，严重制约了大学生现实中的交往能力。

三、研究对策

1、大学生

①学会自我约束，在上课或者自习期间关闭手机专心学习。②积极参加课外活动，避免对手机造成依赖③多增加一些实际交流，不要过度依赖社交软件。

2、学校

①引导学生合理使用智能手机，利用手机更好地学习。②举办一些有意义的社会实践，让学生更加了解社会，为将来踏上社会做准备。③充分利用心理咨询机构，掌握大学生的心理动态。

3、政府及手机开发商

①加强对网络的监管，及时清理一些不良信息。②开发一些绿色的软件，引导学生正确合理使用手机。③给手机配备能够过滤不良信息的软件，给手机营造一个健康的运营环境。

四、结束语

生活需要手机却不能被它左右，我们需要成长就要懂得取舍，经历万水千山，方得今日生活，若言沉迷于此，便得铅淫浮华。

参考文献：

[1]刘洁；智能手机对大学生思想行为影响及对策研究【J】；河北联合大学学报（医学版）；2013（2）

[2]徐成芳；顾林；大学生手机依赖症的心理原因及防治对策【J】；学理论；2011（32）

[3]王小运；伍安春；大学生手机成瘾行为的成因及其对策【J】；重庆邮电大学学报（社会科学版）；2012（1）

[4]潘嘉楠；王悦；大学生“手机依赖症”的心理因素分析及对策研究【J】；时代教育；2013（19）

[5]陈明；智能手机的使用对学生工作的影响及对策研究【J】；广西青年干部学院学报；2013（3）

[6]朱永涛；手机对大学生的影响力分析【M】；苏州科技学院（社会科学版）；2010（7）

[7]万国平；聂慧芬；网络对高校思想政治工作的负面影响及对策【J】；科技广场；2008（2）

[8]周挥辉；沈波涛；蒋永红；手机对当代大学生发展的影响及其对策影响【J】；中国青年教育研究方法；2011（10）

[9]韩永强；刘莉莉；王宏；智能手机对高校管理工作的影响【J】；西南农业大学学报；2012（8）

智能手机影响学生管理 篇4

一、大学生使用手机与学习情况现状

(一)大学生使用手机的行为分析

大学生使用手机关注的内容涉及通信、交流、学习、娱乐等多个方面。调查发现使用手机功能上,92.2%的大学生使用手机聊天,47.5%的大学生选择观看视频,使用手机阅读和购物的大学生比例分别为35.5%、39.0%,选择玩游戏的大学生占比28.4%,使用手机学习的大学生占15.6%。由此可见,大学生倾向于使用手机的通讯联系与休闲娱乐功能,科技的发展丰富了大学生的休闲娱乐生活。同时,也有一部分大学生使用手机学习,这表明智能手机拓宽了学习途径,智能手机中存在可以帮助学习的使用功能和关注内容。

大学生手机使用频率的调查表明,大学生的手机使用频率与使用时间不相关,无论何时何地,大学生都会保持较高频率的使用。结合访谈分析,发现大学生手机依赖的主要原因有:对新事物好奇心的驱使,从众心理的同化,信息交换的需要,社交的渴求等。在学习过程中对手机的依赖体现在,通讯的及时性要求、手机多元化功能的诱惑,大学生缺乏自制力受到手机的休闲娱乐等功能的干扰。

(二)大学生的学习情况调查

1. 大学生课堂使用手机行为分析

大学生在课上使用手机频率较高,从不在课堂上使用手机的比例仅为2.8%,偶尔使用的比例为40.8%,经常使用的比例为26.1%,9.9%的大学生一直在使用手机,还有一部分大学生视课程选择性地使用手机。可见多数学生都有在课堂高频率使用手机的习惯,已形成手机依赖。这导致了大学生课堂学习注意力的转移,而且对高校课堂教学秩序的维持构成威胁。

大学生课堂使用手机频率较高的软件有聊天、游戏、小说,使用手机搜集有关课堂学习资料占比44.6%,完全脱离课堂自主使用手机占比20.1%。这说明大学生关注与课堂学习无关的内容,是导致课堂学习效率低下的原因之一。单因素方差分析中,只有搜集资料时P<0.05,说明只有搜集与课堂学习相关的资料与学习成绩存在显著差异性。

2. 大学生课后使用手机行为分析

大学生在课后自习时均会使用手机,且自习时“经常使用手机”、“一直使用手机”比例为79.6%,表明大学生在自习时已对手机完全依赖。置信度为95%为时的单边检验中,F(不用手机)=1.59>1.00,F(学习资料)=2.31>1.00,说明大学生的学习效果与自习时使用手机关注学习内容或不使用手机存在显著差异。且F(学习资料)大于F(不用手机),大学生学习时使用手机关注学习内容比不使用手机影响学习效果更显著。

(三)大学生使用智能手机后学习习惯的变化

从使用智能手机影响学习效率、效果变化的角度,分析大学生使用智能手机对良好学习习惯的影响。发现使用智能手机后良好学习习惯增加的人次占比9.9%,良好学习习惯减少的人次比例为64.8%,还有25.4%的大学生认为使用智能手机不影响自己的学习习惯。同时,使用智能手机之后学习效率提高的大学生仅有16.3%,效率降低的比例达到57.5%,效率不变的比例为26.2%。总体看来,大学生使用智能手机之后学习效率趋于降低,这与多数大学生拥有智能手机之后导致良好学习习惯减少的结论相一致。因此,纵观整体,大学生对非学习内容的关注是手机依赖、恶化学习习惯、降低效率效果的主要原因。

二、改进手机关注内容的新学习模式对策探究

(一)大学生选择积极的手机关注内容

大学生使用手机学习中,选择题库(占比60.7%)、考试软件(占比48.6%)及网课(占比45.7%)的比例较大,另有在电子书、论坛等。结合访谈分析,大学生注重使用手机解决与当下学习相关的问题,以及对部分课程学习的兴趣拓展。

因此,大学生要选择适合自己的手机学习内容关注,可下载相关学习软件利用碎片时间随时随地移动学习,进行课外知识拓展、在线完成学习任务等,构建移动学习模式。

(二)高校采取措施引导大学生灵活使用手机

大学生课堂手机依赖的主要原因是对所学科目不感兴趣,或觉得不重要,认为老师讲课枯燥乏味,课堂氛围过于沉闷、提不起精神。因此,校方需因势利导,注重与大学生的双向互动。课堂上,任课老师应注重大学生主观能动性的发挥,增加与学生的互动,如针对性地引导大学生使用手机搜集资料,鼓励大学生利用移动互联网等资源,活跃课堂氛围提升课堂教学效率;可构建基于新媒体的双向互动学习模式,教师可通过网络课堂及交流平台,实现与学生的互动,如学术交流、兴趣探讨等,将教师的学术知识、人生阅历等同学生分享,不但有利于实现知识的传递分享,而且能够提升高等教育教学效率。

(三)手机软件开发商提供正能量

大学生倾向使用的手机学习软件有题库、考试软件及网课。大学生对手机学习软件的需求较高,对手机部分学习软件的需求呈现集中化特点;但进一步调查中发现具体手机关注点因人而异,体现对手机软件的个性化需求。因此,手机软件开发商可从学习软件的新颖形式、丰富内容的角度及时更新,提供针对性的移动互联网产品服务和多样性的学习资源,有利于赢得更大的消费者市场。

(四)政府部门完善手机网络媒体监管体系

目前关于手机、网络媒体等方面的法律法规尚不完善,必然影响新媒体的发展方向。大学生作为新技术的快速接受者,易受新兴技术的负面影响。因此需立法部门完善相关法律法规,行政部门加强对网络媒体单位的行政监督,完善惩处体系,杜绝非法信息传播,健全移动互联网市场、网络媒体市场的发展,为大学生及社会营造积极健康的网络氛围。

总结

本文调查了大学生的手机关注点及学习现状,分析了智能手机的使用对学习的影响,并提出利用手机移动学习的建议。本研究只从使用手机关注点深入剖析,分析大学生手机内容关注对学习的影响关系,由于时间和资源等限制,研究所抽取的样本数量还不具充分的普适性,后续研究可选取大样本从群体的动机、需求及社会等其他角度,结合量表调查方法进一步分析新媒体对大学生学习生活的关联与作用,权衡利弊提出建议,使新媒体成为完善高等教育的新工具。

摘要：智能手机的多元化功能改变了大学生的学习模式与学习习惯,大学生的手机依赖对自我学习效果、高等教育教学效果产生不利影响。研究通过调查分析大学生使用手机关注内容、频率及学习效果之间的相关分析,探究影响大学生学习效率效果的手机关注内容。基于手机关注内容的改进,提出了构建移动学习模式、改进高等教育教学方式、完善手机软件设计等建议。

关键词：大学生,手机关注点,学习效率,移动学习

参考文献

[1]刘朝锋.普通本科院校大学生手机依赖现状调查研究[J].河南科技学院报,2012.

[2]吴猛,田丰.“数字原生代”大学生的手机使用及手机依赖研究[J].青年研究,2013,(2).

[3]徐玲,袁合静,梦佳琳.智能手机的普及对大学生课堂学习的影响[J].中国成人教育,2014,(14).

[4]姜强,赵蔚,王鹏娇.碎片化学习领域下基于智能手机的移动学习认知研究[J].现代远距离教育,2014,(1).

智能手机影响学生管理 篇5

摘 要：互联网、博客、手机等是大学生常常接触的新媒体，以其独特的功能和魅力强烈吸引着最易接受新生事物的大学生群体，特别是智能手机的不断更新换代，具有便捷、及时、多样功能性的特点，已成为当前大学生必备的工具和最重要的伙伴，对大学生的思想、学习和生活方式产生着深远的影响。大学生在课堂上玩手机已经成为一种普遍现象，本文站以大学生为研究对象，站在智能手机负面影响的角度来进行研究。

关键词：手机 课堂教学 影响

一、引言

智能手机是指像个人电脑一样，具有独立操作系统，可以由用户自行安装软件、游戏等第三方服务商提供的程序，通过此类程序不断对手机的功能进行扩充，并可以通过移动通讯网络实现无线网络接入的一类手机的总称[1]。调查资料显示：在校大学生中手机拥有率已接近100%，其中智能手机占有率逐年提高。手机在给人们带来无限便利的同时也造成许多负面影响，尤其是当代大学生，旺盛的精力、单调的生活、充裕的时间使他们养成了手机使用的坏习惯，对教师课堂教学所产生的负面影响越来越大。

二、智能手机对大学课堂教学产生的负面影响

1.大学生独立思考能力缺乏

虽然智能手机可以方便的、随时随地的上网查找资料，但是当上课教师提出问题时，学生很难去独立思考并解决它，而是偏向于从网络上寻求答案。特别是学生在完成对与教师布置的课后作业时，普遍先是上网搜索有没有类似甚至相同的作业，然而“复制与粘贴”操作，作业能在半小时甚至几分钟内轻松完成。由此可见，课堂教学在提问环节和课后作业环节基本上失效。

2.过度依赖与手机成瘾

大学生实际年龄虽已成年，但心理年龄普遍不够成熟，自我控制力差。随着手机性能越来越好，他们面对丰富多彩的手机功能，往往把持不住，特别是在游戏方面也出现了“手游族”。因此，大学生容易在体验手机各种功能的同时对其产生依赖、甚至上瘾。同时，这种依赖感也开始出现莫名其妙地毛病，一旦手边离了手机，就立刻觉得心里没着没落的，或者兜里揣着的手机总是会时不时地就要掏出来看一下，更有人耳边总是隐隐约约听到手机在响，给学生的身体带来伤害[2]。

3.干扰课堂秩序

手机的“滥用”在课堂上成了灾害，既影响了教师，也干扰了学生，严重地破坏了正常的课堂秩序。在教师上课过程中会出现的各种手机铃声不仅违反了学校的相关规定，更重要的是扰乱了正常的上课秩序。教师在上课讲解基本知识点的时候，如果手机铃声突然响起，一方面就很有可能打断其讲课思路，影响讲课内容的连贯性；另一方面教师会停止讲课对其学生进行批评教育，从而耽误上课时间影响上课进度。

4.分散课堂注意力

调查显示，31.3%的学生经常在课堂上玩手机，53.6%的学生偶尔会玩，只有15.1%的学生表示基本不会在课堂上使用手机[3]。更重要的是带手机上课的学生非常普遍，上课不专心听讲而在下面接发上网、聊天和游戏，以至于教师讲什么都不注意也没听到什么，这样很容易就跟不上教师上课的进度，学习成绩也很难再追赶上，到期末考试时往往临时抱佛脚，甚至采用手机进行作弊。

二、改善与对策

1.寻找更好的考试办法

根据学校的培养计划与教学大纲制定出严格合理的考试办法。对于期末考核试卷，可以针对课本上的知识点出几个案例分析题，而这些题在书上找不到，却是上课可能讲到的。这样在开学上课时就告诉学生考试的大题书上面是没有的，讲课过程中可能会讲到，如果经常玩手机，很有可能考试不及格的。这样可以从意识上让学生在以后的课堂学习过程中重视本课程的学习。除此之外，还可以结合课外实践和课内实验的方式进行期末考核。

2.教师要以身作则，课堂上不能使用手机

教师的行为对学生是否上课玩手机的影响是非常巨大。教师作为榜样，如果在下课中途休息中，甚至上课过程中玩手机、接听电话或收发信息，那么学生会产生一种“连老师上课都玩手机，我为什么不玩”的心理，学生在课堂上玩手机就更加不会有内疚、自责感，甚至不怕教师的批评与教育。结果导致学生上课玩手机越来越普遍，同时教师也会发现自己很难管住学生，即使摆出一幅威严的样子，学生也不惧怕。最终使得教师对教学效果不满意，学生也没学到什么东西，考试成绩也不可能拿高分。

3.提高教师教学水平，增强课程吸引力

认真探索各种有效的教学方法，增强课程的实践性、趣味性和互动性，最大限度地让大学生参与教学活动，进而减少学生的问题行为。同时，通过一些制度来不断地督促教师进步。如进一步完善教师“挂牌”授课制度，一门课程由多个教师来讲，由学生选出适合自己，本人喜欢的教师；完善专家、督导评课制度，每次听完课必须提出一条建议，从而促进教师的授课水平等[4]。

参考文献

频繁使用智能手机影响大脑活动 篇6

研究人员的报告说，此前关于大脑可塑性的研究主要集中在一些特定人群，如小提琴家大脑中控制演奏手指的区域比一般人大。智能手机的日益普及为了解日常生活对普通人大脑影响提供了一个独特机遇。

研究人员对26名触屏手机用户和1 1名传统手机用户的拇指、食指和中指进行1 250次刺激，并记录他们的脑电图，随后将测试结果与近1 0天内的手机使用记录进行比对分析。

结果显示，与没有使用触屏技术的用户相比，智能手机用户与体感相关的脑皮质活动增强，即处理手指触摸动作大脑区域的活动增强。

研究人员表示，智能手机使用越频繁，大脑体感皮层的活动越强烈，而这种频繁触摸的动作最终可能会重塑大脑指挥手指工作的方式。当代人大脑的皮质感觉处理方式可能会被个人数字技术持续改变。

那么，这种改变对人类是好是坏？研究人员认为，可能不全是好消息，如有证据表明，过度使用智能手机可能与运动功能障碍及慢性疼痛有关。也有研究人员认为，频繁使用智能手机可能导致记忆力下降，注意力不集中等问题。

智能手机影响学生管理 篇7

关键词：智能手机,高职学生,手机依赖,对策建议

一、智能手机在高职学生中的应用现状

(一)智能手机简介

智能手机,是指像个人电脑一样,具有独立的操作系统,独立的运行空间,可以由用户自行安装软件、游戏、导航等第三方服务商提供的程序,并可以通过移动通讯网络来实现无线网络接入手机类型的总称[1]。根据我国工信部发布的《2015年电信服务质量通告》显示,2015年,移动互联网接入流量消费持续快速增长,累计达41.9亿G,智能手机出货量达到4.57亿部。智能手机在当下社会的普及程度进一步上升。

(二)高职学生使用智能手机的时间

作为90后一代的当下高职学生,他们伴随着互联网、移动互联网、智能手机、微时代等成长起来,并具有追求时尚,喜欢并容易接受新事物。他们成为了使用智能手机的先锋和主体。根据有关学者的实证调查显示,高职学生拥有智能手机率接近100%,平均每天使用智能手机在2-6个小时之间[2-3]。智能手机成了他们不可缺少的生活必需品。

(三)高职学生使用智能手机的功能选择

从高职学生使用智能手机的功能选择来看,尽管有少数学生会使用查阅学习资料、浏览新闻、自主学习公开课等学习资讯功能。但是,总体看来,他们主要还是更多地选择使用娱乐(拍照、听音乐、看视频等)、玩游戏(休闲、益智和网络游戏等)、生活服务(团购、交通、购物等)、社交(微信、微博、QQ、贴吧等)等功能。

二、智能手机对高职学生的负面影响

伴随着智能手机和移动互联网的不断发展,当今社会出现了一种新型心理疾病——手机依赖症。除了城市青年白领女性、压力重的中年男人之外,大学生群体,包括高职学生,也加入了手机依赖的族群。智能手机给高职学生的身心健康、个人生活、学习方面带来了负面影响。

(一)身心健康

不少高职学生随时将智能手机带在身上。无论是在食堂、宿舍,甚至在课堂,他们总抑制不住对手机的“牵挂”,每隔几分钟就想看看有没有错过的短信、电话、QQ消息、好友状态更新等内容。学生过长时间玩手机,无疑对他们的眼睛、颈椎、手指等部位有害。过度依赖手机本身就是一种心理问题。再者,网络上的一些色情、暴力不健康信息侵蚀学生的健康心理。不良的价值观引导,使得学生对社会核心价值观认同度降低,甚至出现自身价值观问题。

(二)个人生活

不可否认,智能手机给高职学生在通信、交通、购物、娱乐等诸多方面带来了便利服务。但是,智能手机同样给高职学生的个人生活带来了诸多困扰。首先,在社交方面,他们更愿意拿着手机沉迷于QQ、微博、微信、虚拟社区等网络交流,忽略了同家人、朋友、同学、老师在现实中的交流。这不利于学生正常的人际交往和自身交往能力的培养。其次,近年来发生了不少大学生被手机诈骗类的案件。高职学生由于自身的判断力和抵制诱惑的控制力还不成熟,容易受到不法分子的蛊惑和欺骗,给自己的身心和财产带来伤害。再者,智能手机引导超前消费和攀比现象。手指一点即可完成购物和支付。这种便利在一定程度上衍生了不理性和超前消费。年轻人本身具有追求时尚的特点,再加上手机企业和不良社会风气对奢侈消费、品牌效应、换代攀比等方面的过度宣传和引导,高职学生并不能切实根据自己和家庭的经济条件购买智能手机,却一味追求手机的“高、大、上”。

(三)学习生活

当下,高职学生更喜欢浏览手机中的快餐信息,短小精悍,短时间内获取大量信息。但是,长时间阅读快餐信息,就会导致学生的长时间注意力集中困难,对篇幅长和有难度的信息兴趣逐渐降低。高职学生使用手机的时间过多,势必会侵占了他们的正常学习时间。今天很多老师发现在课堂上,学生沉迷于低头玩手机,已经成为了大学生群体的一大问题。另外,有些学生运用智能手机的搜索功能不是拓展知识面,而是完成老师布置的作业和思考题,懒得独立完成,不利于学生的自主学习能力和独立思考能力的提高。考试时,有些学生运用智能手机的拍照、发信息、网络搜索等强大功能,为自己的作弊服务。

三、减少智能手机负面影响的对策建议

(一)国家

一方面,国家要在高职教育发展过程中扮演好管理者、协调者、监督者的角色。例如,制定关于高职教育的专门法律,并尽量做到明细,统筹规划好高职教育与社会市场需求的关系,营造好高职教育发展的宏观环境。另一方面,针对智能手机的诸多负面影响,出台相应法规措施做好监管。监管好手机运营商,优化手机功能,减少他们给学生带来的过度宣传和不良引导。监管好网络,严惩电信网络诈骗犯罪,减少网络不良信息给学生带来的伤害。

(二)企业

作为手机运营商和电信网络企业,追求自身利益的同时,必须时刻谨记理应承担相应的社会责任。在降低智能手机对高职学生负面影响方面,需要他们的大力支持和帮助。在企业做手机产品宣传的时候,尽量减少对“高、大、上”手机的过度宣传,减少对学生超前消费和非理性消费的引导。在手机功能优化方面,可以考虑多推出一些利于学生学习的软件和平台,强化手机的防火功能,帮助学生屏蔽不良信息、不安全信息。对于电信网络企业,更应当首先做好网络安全把关工作,积极在后台监管、撤销、删除不利于学生身心健康的信息。在移动网络流量方面,校园内设置不同时间段移动网络限制,例如在集中上课时间,晚上休息时间适当限制学生移动网络的使用。

(三)学校及教师

从宏观层面来讲,学校首先要精准定位办学特色和培养目标,引导学生自身的发展规划,清晰未来方向。平日里,学校首先要对智能手机的负面影响引起足够的重视,通过开讲座、开选修课、校园展板、广播、标语等多种途径加强对学生科学使用智能手机的宣传。丰富校园文化活动。通过多样多彩的活动吸引学生参与,帮助他们从智能手机依赖中解脱出来。

高职教师首先要注意给学生更多的关爱。尤其是那些沉迷于手机较重的学生,想方设法加强同他们的交流、谈心、引导。针对课堂上很多学生看手机的状况,教师不能“睁一只眼,闭一只眼”,而要从丰富课堂内容,提高教学水平,创新授课方式等多方面改善课堂气氛,提高学生对课堂的参与度。此外,教师尤其是辅导员应当优化教学管理手段。一方面尽量引导学生多运用智能手机搜集资料、学习软件等移动学习资源,让智能手机成为帮助学生学习的利器。另一方面又要加强智能手机监管,制定严格明晰的班级手机使用规定,并坚决执行,对于违反者严厉惩罚。

(四)家庭及学生自身

目前的高职学生大都是独生子女,从小受到了父母无微不至的宠爱。父母对其提出的要求,可谓尽量做到“有求必应”。在他们要求拥有智能手机,更换更先进、更高级、更潮流的智能手机,父母几乎不会给予拒绝,纵使自身承受较大的经济压力。因此,父母在智能手机依赖方面也有部分责任,应当给子女更多的教育和引导,而不是一味的满足和溺爱。

要降低智能手机的负面影响,最为根本的还要靠学生自身。首先,作为高职学生,必须清楚自己未来的规划,努力前进的方向,为自己制定明细的阶段计划,并通过现实努力一步步靠近、实现。其次,高职学生在沉迷于智能手机的便利和娱乐的同时要认识到它给自己带来的困扰,有针对性地避免和降低伤害。再次,积极参加学校、班级和学生团体组织的各项校园文化活动,将自己更多的精力放在日常学习、现实交往和参与活动中去,让自己没有时间依赖手机。最后,高职学生一定要注重提高自己的判断力、决策力、自控力,在纷繁复杂的网络海洋中保护自己的身心健康和安全不受伤害[7]。

参考文献

[1]百度百科:http://baike.baidu.com/link?url=-J9dovc9wrklcgWRUS6h-TggLA1NPBkS5X1hmcjZYIMcLly6rxQ1QQLh kD-COcS5XF4IAcVdSaK_vCkYV2MxxK

[2]张冲,秦娜.基于智能手机的高职院校学生英语移动学习调查及对策分析[J].学园,2015,34:24-26.

[3]郑嘉曦,刘飞.微视域下高职学生智能手机依赖状况研究[J].江西电力职业技术学院学报,2015,28(2):53-56.

[4]崔敏.高职学生群体智能手机使用中存在的问题及对策[J].学园,2015,18:41-42.

[5]李大君.高职院校中智能手机对学生学习的消极影响和对策[J].黑龙江教育学院学报,2015,34(12):92-93.

[6]韩洁,邵海燕.智能手机背景下高职学生行为影响调查分析[J].沙洲职业工学院学报,2014,17(2):61-64.

智能手机影响学生管理 篇8

一、高职学生玩智能手机带来的问题

很多学生因为长时间使用手机, 影响了正常的生活规律和学习习惯。多数学生在学校住集体宿舍, 家里给买了一个智能手机, 就是想让他们用手机上上网、看信息、查阅学习资料, 和外地的同学聊聊天。当学生进入职业学校后, 随着升学压力的缓解, 空余时间的增加, 学生们上学带手机的情况非常普遍。学校规定不让学生带手机, 但还是会有很多学生仍然带手机进入教室。因为娱乐功能越来越强大, 游戏项目越来越多, 智能手机在学生手中已经不仅是通讯工具, 更多时候是一种玩具, 对学生的吸引力越来越大。智能手机也被很多人称为“移动终端”, 正是这个“移动终端”, 给学生带来很多不利影响, 一天不玩手机就抓狂, 甚至精神萎靡, 学生对手机产生了严重的依赖心理。

很多学生放学后首先就是玩自己的手机, 和家长一起吃饭的时候很多学生也拿着手机玩, 家长们为此教训过孩子多次了, 甚至有的家长还动手打了孩子, 却没起什么效果。许多学生每天晚上都躺在床上玩手机, 整个晚上手机不停地响, 他们每天玩手机玩到很晚, 第二天上课就总是精神萎靡, 呵欠连天, 甚至上课时也会有学生躲在课桌下偷偷玩手机。长期下去学生的身体健康、学习质量将受到严重的影响。

因为多数高职学校没有明确规定不允许带手机, 加上高职学生多数都是成年人, 老师一般不会像对待小学生一样对待他们, 所以有些同学就把手机带到了课堂上。在高职类的学校, 很多时候老师在讲台上认真讲课, 而许多学生却低着头, 专注于手上的手机游戏、聊微信、QQ、刷微博、上网冲浪, 等等, 对老师的讲课内容充耳不闻。有的甚至在课堂上笑出声来, 或者像个精神病人自言自语。不仅影响学生自己的学习, 还影响周围同学。

二、引导高职学生正确使用智能手机的措施

智能手机利与弊一目了然, 如何才能引导学生正确使用智能手机呢?我认为可以采取以下措施。

学校应该和家长共同努力引导学生正确、合理使用智能手机。

家长和老师的联络是很重要的, 高职学生尽管已经成人, 但是自我控制能力还是比较差, 容易对手机的一些娱乐功能上瘾, 所以需要家长和学校进行沟通并正确引导。老师在课余时间正确疏导学生认识智能手机的利与弊;学生家长在家里也应当对学生的业余时间进行教育疏导, 随时给学生提醒, 营造一个好的教育环境。

针对智能手机对教学秩序的不良影响, 老师可适当采取一些轻微的禁止措施来减小影响。

目前有些管理严格的高职院校采取硬性要求学生上课时关闭手机电源, 有的学校安排上课的老师对学生的手机进行收缴, 有的学校还要求辅导员对上课期间学生的在线活动进行监管。有的学校则根本要求学生在校内一直关闭电源直到放学, 但老师依旧发现网络成为了校园生活的另一块新天地, 让老师非常无奈。学校对此现象表示无奈但又没有特别好的解决方案, 目前能做的就是给学生让家长给孩子买智能机之前教导他们正确的使用方法。学校应该加大宣传力度, 引导学生正确理解手机带来的问题, 也可以提高教学质量, 增强学生的学习兴趣, 尽量减小智能手机带来的负面影响。

我认为智能机现象不能硬性抑制, 不能只堵不疏, 只能尽量进行科学合理的疏导。

智能手机影响学生管理 篇9

智能手机(Smartphone),是指“像个人电脑一样,具有独立的操作系统,可以由用户自行安装软件、游戏等第三方服务商提供的程序,通过此类程序来不断对手机的功能进行扩充,并可以通过移动通讯网络来实现无线网络接入的这样一类手机的总称”。智能手机的诞生,是由掌上电脑(Pocket PC)演变而来的。

2 智能手机使用情况分析

网络数据显示,整个2012年,全球智能手机出货量为5.452亿部,同比增长10.1%。

今年4月底新华社报道称,今年前3个月全球手机出货量为4.19亿部,其中智能手机2.16亿部,占51.6%。第一季度全球智能手机出货量超过传统手机,成为手机发展史上又一座里程碑。

2012全年中国智能终端出货量达2.24亿部,已成为全球最大的智能手机生产国。

近期华中师范大学的一项课题研究显示,智能手机在武汉地区高校学生中覆盖率高达80.8%。其他地区的覆盖率也相差不远,沿海地区甚至高于这个比例。中国互联网络信息中心数据显示,截至去年12月底,我国手机网民达到4.2亿,占网民比例提升至74.5%。

以上数据表明,智能手机正在成为现代人们生活的必备工具之一。传统手机所在的市场份额将会受到挤压,甚至很可能在不久的将来退出历史的舞台。

业内预计,到2015年我国移动互联网市场规模将达到4296亿元,活跃用户超过8亿。

国内三大运营商对高校市场的热情始终不减。在一些高校,在新生入学之初,在运营商的营销政策,如保底送机、存话费送手机等手段大力推广下,学生人手一机,甚至一人同时持有不同运营商提供的两部以上的手机也成为常态。

3 智能手机对高校教学管理的影响

在这种背景之下,大部分大学生携带手机进入教室,在课堂上把玩手机成为一个无法回避的问题。

学校管理层次上,在手机管理上是一个颇为头痛的现状。大部分学校采取了一系列措施来面对课堂上智能手机使用十分泛滥的情况。然而,从目前的情况来看,却收效甚微。

《电脑报》的一篇报道颇具代表性,体现了学校在学生使用智能手机问题上的无奈和尴尬。

该报道称“去年8月以来,广西师范大学附属外国语学校的学生发现,手机就经常处于摆设状态:没信号,无法通话、发短信和上网。”“早在2006年,中央财经大学就曾尝试在学校教学区安装手机信号屏蔽器,结果遭到了大多数学生的反对,迫于压力,最后不了了之。……等二十多个省市均被曝出过学校安装信号屏蔽器。……其中尤其以初中、高中为重点。”

笔者所在的单位也曾有目的有针对性地组织过“对在课堂上玩手机说‘不’”的活动,但从活动开展的过程与结果来看,可以称得上收效甚微。

4 对策思考与可行性建议

手机做为一项新型的通讯工具,其本身的功能并无利弊之分。问题的关键在于如何使用这项工具,而不是逆流而动,限制这项新型工具的使用和普及。同时,从教育发展规律来看,对于新兴科技和新生事物,堵不如疏。与其学生偷偷地在课堂上玩手机,不如放开思路,让手机融入到教学过程中来,使手机成为教学的一部分,让手机成为常规的教学设备,基于手机平台开发各种各样的教学应用,使之成为软件产业的一部分。

前不久国外的一个权威调查报告指出,使用手机、平板电脑等电子产品学习,比看书本、做习题的效率要至少高出三倍左右。相信对于国内大多数有着明令禁止学生使用手机规矩的学校来说,这份报告真是让这些学校和老师们将信将疑,当然还有很多的家长也会对这份报告抱着怀疑的态度。不过,在了解了这些手机应用的使用方法和功能等更多情况以后,让人对此类学习方式不免叹服。这些应用可以带你通过手机在生物课上“解剖青蛙”;在化学课上熟记《元素周期表》;在英语课上绘声绘色地背单词;在数学课上绘制函数曲线图,查阅公式;在文学课上背《莎翁情史》。

国内一些论著也提到了智能手机在基础学科教育方面的具体应用,对于高职高专教学具有很好的借鉴意义。

应用举例:

1)《课程格子》课程表管理软件

这款手机应用提供了中国2500所大专院校的超过500万节课程信息。同学们可以很方便的根据自己的选课安排,排出自己的课程表。时间、教室、老师甚至给分的“慷慨程度”等等,都能一览无余。据学生反映,如今学生在新学期选课之前,都会在课程格子上查询相关信息,这种方式比以前向往届的学长学姐们咨询效果好的多。

2)地理教学应用

一般智能手机集成了磁场、光线、方向、温度、重力、振动、距离等传感器并配有摄像头,通过安装“智能手机工具箱”软件,可以让手机成为一个强大的地理信息收集器。通过谷歌地图、谷歌地球、谷歌星空等应用感受地理信息技术的魅力。

3)英语教学应用

(1)通过手机上的微博、微信与授课老师和课堂上的其他同学进行学习上的沟通交流。

(2)引导学生下载使用英语词典应用。开展竞赛,例如播放学生用智能手机录制的英语语音视频,让全班学生作评委从语音、语调、仪态等各方面打分,学生还可以自由加入自己的创意。

4)物理教学应用

(1)安装相关软件,对现有教学资源移植,构建虚拟化实验室。

(2)利用安卓手机自带的传感器和外扩传感器,构建虚实结合的物理测量工具箱,方便学生随时对现象进行观测。

5 结束语

综上所述,目前看来,智能手机普及的趋势不可逆转,高校管理者可以尝试通过一些科学管理方式方法,让智能手机扬长避短,在高校教学管理中发挥其积极的作用。

摘要：随着移动互联网时代的推进,智能手机日益成为高校学生生活的必需品之一,在校园生活中的使用频率越来越高,对高校课堂教学、管理各方面的影响也越来越大。本文尝试性地提出一些建设性的方案,采用引进手机APP教学应用的方式,引导智能手机融入高校的教学管理工作等各个方面,从而在其中发挥积极作用,尽量降低手机对课堂的消极影响。

关键词：智能手机,移动互联网,APP应用,高职,教学管理

参考文献

[1]李大为.基于手机SNS平台的高校教学应用分析[J].科技向导,2012(02):48-49.

[2]谭礼,罗奕奕.探究智能手机在中学地理教学中的应用[J].地理教学,2012(14):51-52.

[3]宗亚琴.智能手机在高职高专英语教学中的运用[J].黑龙江科技信息,2012(35):234.

智能手机用户体验的影响因素研究 篇10

随着移动互联网技术的飞速发展, 智能手机作为接入移动互联网的重要终端设备也迅速发展起来。目前, 市场上的智能手机层出不穷, 纵观终端市场的产业生态, 手机评测的关注重点在各环节中具有较大的差异。具体来说, 终端设备制造厂商更多地关注产品外观设计、用户操作便捷性, 以及操作系统的UI友好程度等;应用开发商的评测体系则更偏向于应用的服务质量和应用优化效率;运营商作为产业生态中的重要一环, 其核心关注点主要表现在应用软件的承载平台及业务运营环境给用户的直接体验[1]。

总体看来, 对于智能手机的评价还主要集中在对其硬件、软件性能的检测。但对于智能手机本身, 基于用户体验方面的改进是十分重要, 也是目前欠缺的。而了解智能手机的用户体验的影响因素就能够有效地了解智能手机厂商在哪些方面进行改进, 才能更直接、更有效地提升用户体验。因此本文运用关键事件法对智能手机用户的影响因素进行研究。

1 研究方法

关键事件法又称关键事件技术, 是通过搜集关键事件, 并根据内容分析法进行分类的一种研究方法[2]。起初, 关键事件法用于识别员工绩效的关键性因素。其理论基础是每种工作中都会发生一些导致成功或失败的关键事件, 业绩好的员工在这些事件中表现出色, 而业绩差的员工正好相反。随后, 关键事件法不断发展完善, 其应用领域也不断扩大。Bitner等学者将关键事件法作为服务质量测定工具, 通过收集和分析关键事件, 来测量顾客的满意度。他们将关键事件定义为顾客满意或不满意的服务接触[3]。本研究利用此方法通过对关键事件进行分析, 以发现和分析潜在的关键因素。

2 研究过程

2.1 关键事件收集

本研究通过调查和收集智能手机用户使用体验中的最满意因素和最不满意因素, 并对数据内容进行定性分析, 识别出关键事件, 在此基础上识别出智能手机用户体验的影响因素。数据的收集通过两种方式:

2.1.1 访谈

在问卷调查之前, 本文先对智能手机用户进行面对面的访谈, 采用开放性试题的方式, 使受访者能够畅所欲言表达对手机的用户体验方面的感受。通过访谈获得一部分数据, 并为之后的问卷调查积累经验和具体的问题题项。访谈内容包括:

(1) 请回忆一下在最近一年使用您的智能手机的过程中, 让您特别满意或特别不满意的经历

(2) 请描述一下当时的心理感受, 是什么原因使您觉得特别满意或不满意。

(3) 在何时、什么情境下发生了该事件;

(4) 请描述一下当时的反应, 包括情绪反应和行为反应。

2.1.2 问卷调查

在进行完第一步的访谈后, 编制问卷, 进行问卷调查。问卷调查的问题和访谈中的问题基本一致, 并在此基础上搜集了被调查者的性别、年龄、使用的手机品牌及型号这些重要信息。

通过以上两种方法, 本研究最终得到样本量264个, 其中30个来自访谈, 234个来自论坛。

2.2 关键事件的识别

数据收集完成后, 需要进行关键事件的识别, Bitner等提出关键事件应该满足:

(1) 涉及用户与系统之间的互动;

(2) 从用户的角度看, 是要很满意或者很不满意;

(3) 是一个独立的事件;

(4) 具有足够多的细节, 能够体会到用户当时的情境[4]。

根据以上标准, 本研究最终确定了239个符合要求的关键事件, 在此基础上进行深层次的分析。

2.3 分类过程

数据编码过程由笔者完成。通过对收集的关键事件反复阅读, 进而深入分析, 识别影响用户体验的关键因素, 确定分类的层次和名称。为了确保分类的准确性, 在实施关键事件的分类时, 采用Glaser提出的反复比较法 (Constant Comparative Method) , 其应用流程如下:

(1) 对每一个事件反复解读, 发现该事件反映的核心问题, 归纳为事件属性。

(2) 通过对属性的概念分析和属性之间的关联分析, 衍生出相应的类别。

(3) 对同一类别的事件反复比较, 以明确类别的主题概念。

(4) 对不同类别之间的事件持续比较, 以明确类别之间的界限和关联[5]。

为确保分类的有效性, 本研究先以二分之一数量的关键事件进行分析, 初步确定分类框架, 再以另一半关键事件验证这个分类框架。在分析过程中发现, 一个用户提及的使用经历可能涉及不同方面的影响因素。例如, 一位用户描述自己对于智能手机的不满意的方面就提到了几点:电池不耐用、安全性低。在这个描述中, 影响用户体验的因素就包括手机性能和安全性两个方面的内容。

3 结果和讨论

通过对关键事件进行内容分析, 本研究对用户体验的影响因素进行建构, 将关键因素归为7大类, 21小项。

3.1 性能方面

在性能维度下, 本研究归纳出7个关键因素, 如表1所示。

运行速度是指手机在运行过程中是否出现卡顿、反应速度慢的现象。电池性能是指手机电池是否不耐用和电池是否老化严重。网络连接是指无线连接的稳定性。系统稳定性是指系统在运行中是否经常出现自动关机、重启、闪退的现象。信号稳定性是指手机是否存在掉线和信号不稳定的情况。内存大小是指手机自带内存是否能够满足用户的需求。发热情况是指手机在使用过程中大量发热的情况。

在关键事件中, 用户抱怨在使用手机的过程中经常出现卡顿的现象、电池不耐用、老化得快、系统不稳定, 经常出现死机等现象、内存不够或内存不可扩容, 并且在遇到这些问题时, 很多用户表示曾经有过想要更换手机的想法。相应地, 在满意的方面, 很多用户提到手机很流畅、续航能力强、上网速度快。可见用户在手机性能方面关注得很多, 如果在性能方面做得不好, 会引起用户的不满意情绪。反之, 如果这方面做得好, 则会获得良好的用户体验。

3.2 功能方面

在功能维度下, 本研究归纳出6个关键因素, 如表2所示。

APP兼容性是指用户是否能够通过安装APP实现所需功能。在关键事件中用户会描述到自己的智能手机由于系统版本低而不能安装某些APP, 从而使自己需要的功能无法实现, 影响用户体验。

自带软件是指是否有手机自带软件和自带软件是否影响了用户正常使用手机的情况。在不满意方面, 用户抱怨不需要的自带软件占用过多内存。在满意因素的方面, 用户认为手机没有多余的自带软件是令自己满意的。

关闭后台是指用户认为手机不能真正地关闭应用后台, 这是他令十分困扰的一个方面。

特殊功能是指手机所带有的其他手机很少具备的功能, 拥有这部分功能是用户的满意因素。而有些用户需要的功能而手机却不具备则是用户的不满意因素。如, 用户提到手机不具备来电显示归属地、没有九宫格输入、字体太少。一般这些功能是用户认为手机应当具备的, 而手机却不能提供这些功能, 从而引起用户的不满情绪。而一位用户表示喜欢手机开机杂志功能, 这是其他手机很少有, 所以很满意。说明用户对于实用而其他手机很少具备的功能会感到满意。

相机像素、分辨率及音效方面是指相机分辨率、视频清晰度、音乐播放效果。在这部分表示不满意的用户比较少, 而在满意因素中, 提到这部分的用户很多。可见这部分做得好能够引起用户的满意情绪。这主要是与用户习惯有关, 智能手机用户越来越多地利用手机拍照、观看视频和播放音频, 所以对分辨率、音频、视频的播放效果格外重视。

多卡是指手机具有双卡双待的多卡待机功能。用户对于双卡双待功能满意, 而对不提供双卡双待功能的手机表示不满意。目前, 已有相当一部分的用户同时享有多个运营商的提供的服务, 因此, 双卡双待甚至多卡多待的功能越来越受到用户的重视。

综上可知, 在功能方面, 用户认为智能手机能够实现很多方面的功能, 在很多时候可以代替电脑的作用, 所以用户期待在智能手机上实现自己所需的所有功能, 而目前手机的很多功能又是通过APP的形式实现的, 因此当用户不能安装自己所需的APP时, 会产生不满情绪。而功能都实现时, 则会使用户感觉到满意。另外, 如果手机能够提供很用的而其他手机不能提供的特别功能时, 用户会产生满意的情绪。

3.3 手机外观

在手机外观维度下, 本研究归纳出2个关键因素, 如表3所示。

屏幕大小是指用户是否对屏幕大小满意。这部分满意的用户明显比不满意的用户多。体积大小是指用户对手机的薄厚、整体大小是否满意。用户会抱怨手机屏幕小, 看视频时很不方便, 这与用户经常使用智能手机播放多媒体的的使用习惯有关。另外, 用户也会关心由手机的体积、薄厚和拿在手里是否舒适。从而对其手机整体体积产生满意或不满意的情绪。Z在手机的设计过程中, 在手机体积和屏幕尺寸上都要依照人性化的设计原则[6]。

3.4 耐用性

在耐用性维度下, 本研究归纳出2个关键因素, 如表4所示。

耐用性是指智能手机的外部硬件耐磨损程度。在问卷的归纳中可以发现, 用户对智能手机的耐用性主要集中在对触屏的灵敏性的耐用程度、Home键的耐用性、手机外壳部件的耐磨损性的关注。这与用户的使用习惯是息息相关的。触屏、Home是用户在日常使用智能手机最常接触的部件, 这些部件的耐用性直接与用户体验相关, 若触屏的灵敏性和Home键功能耐用性好, 就会给用户带来良好的用户体验, 而这些部分出现问题, 则会直接影响用户体验。所以, 厂商在手机制作和检测方面要加强这些方面的提高。

3.5 安全性

在安全性维度下, 本研究归纳出2个关键因素, 如表5所示。

下载安全性是指用户在手机下载时是否会同时下载有安全隐患的插件。APP市场安全性是指在APP市场中下载的是否是安全的软件。用户希望使用手机下载和使用APP时是有安全保障的。

3.6 界面

在界面维度下, 本研究归纳出1个关键因素, 如表6所示。

图标整洁是指手机界面上的图标是否整洁一致。在调查的过程中, 在界面这方面没有用户有不满的情绪, 这主要是因为目前智能手机的界面可以进行个性化整理, 所以一般用户会将界面按照自己的需要进行整理, 所以并没有用户提到在这方面不满意。而在满意方面, 用户会提到界面可以根据自己的使用习惯和审美进行DIY、手机的图标一致且美观, 这些方面使用户感到满意。

3.7 易用性

在易用性维度下, 本研究归纳出1个关键因素, 如表7所示。

功能布局是指功能布局和操作与用户习惯一致, 从而在用户体验方面会引起用户的满意或不满意。在易用性这方面, 若手机的功能布局与用户的使用习惯很吻合, 则会使用户产生满意的情绪。因此, 智能手机生产厂商应注意研究用户的使用习惯, 从而对功能布局进行改进, 提升用户体验。

4 总结与启示

通过对关键事件的分析发现, 用户体验的结果体现在情绪、满意度、持续使用意图等方面。当用户遇到问题时, 其情绪是愤怒、无奈、生气甚至会想更换手机品牌。另外, 用户在购买手机之前, 会对手机有一个心理预期, 在使用手机的过程中, 会将自己的实际使用感受与当初的预期进行对比。当实际使用感受没有达到预期时, 用户会感到失望、不满, 进而影响持续使用的意图。同时, 用户在购买手机时会考虑大众对手机的评价, 即购买口碑较好的智能手机, 所以当一款智能手机有良好的口碑时, 就会吸引到更多的用户。

本研究的结果还显示, 有些关键因素仅仅与满意事件相关, 例如界面。由此可见, 导致用户满意和不满意的因素是不一样的。根据关键事件法的分析结果, 可以识别出用户体验的积极因素和消极因素。在满意事件中确定积极因素, 在不满意事件中确定消极因素, 即可为用户体验的管理提供方向。[4]消极因素往往涉及到用户在使用智能手机时最关心的方面, 这些方面一旦无法满足, 用户的满意感会迅速下降, 并产生强烈的口头传播的意图, 将不利于为手机品牌树立良好的口碑。对于此类事件, 手机生产厂商需要非常重视并在手机的设计、生产、检测环节进行调整。而积极因素体现了智能手机的核心竞争力, 是用户采纳和持续使用的驱动力。

此外, 在收集的关键事件中, 有些关键因素出现频率较高, 本研究认为智能手机厂商目前应该关注以下影响因素 (如表8所示) 。厂商可以有针对性地改善产品, 用户的抱怨可能会大幅减少。这对智能手机的用户体验管理也具有一定的实践意义。

本研究通过收集用户使用智能手机的不同体验, 运用关键事件法进行深入分析, 对关键事件进行科学的概括和分类, 为用户体验的研究提供了新的视角。此外, 通过探析智能手机用户体验的影响因素, 识别了7大类、21小项关键因素, 并提出了改善用户体验的相关建议。研究结果对改善和提升用户体验提供了有效的依据。下一步工作将以本研究为基础, 进行实证研究, 进一步验证各关键因素对用户体验的影响程度, 丰富用户体验领域的理论研究成果。

参考文献

[1]孙鑫, 张成岩, 严斌峰.新一代Web技术环境下面向用户体验的终端整体性能评测体系[J].信息通信技术, 2014, (3) :62-66.

[2]Mary Jo Bitner, Bernard H.Booms.Mary Stanfield Tetreault The Service Encounter:Diagnosing Favorable and Unfavorable Incidents1990, (01) .

[3]寿志钢, 张雪兰.顾客感知服务质量的测量与改善-基于关键事件技术的方法, 2008, (3) .

[4]穆婷, 王明明.网上银行用户体验影响因素研究[J].中国信息界, 2012, (6) :26-29.

[5]王萍, 王毅, 沈涛.关键时间技术理论及在图书馆服务质量评价中的应用[J].实践研究, 2012, (11) :80-84.

智能手机影响学生管理 篇11

【摘 要】随着移动网络的普及，低头族的队伍越来越庞大，老师与智能手机争夺学生的注意力已经成为教育界普遍存在的问题。如何能让大学课堂上的低头族抬起头来？面对这一难题教育工作者需要寻求解决之路。本文通过对本校的在读大学生开展的一系列相关调查，试图分析低头族背后隐藏的问题以及成因，探索解决途径，希望能充分发掘智能手机的潜力，让智能手机服务于课堂教学。

【关键词】手机；大学课堂；教学；调查

随着手机的普及，4G网络的覆盖面扩大，智能终端已经越来越深入到我们现实生活的方方面面，在智能手机给我们生活带来前所未有的便利的同时，与之相随的问题也在不断涌现。作为一名工作在大学课堂教育一线的教师，我深刻感受到，近年来大学课堂上学生玩手机已经成为一种普遍存在的现象。课堂低头族成为了几乎所有大学教学需要面对的严峻问题。为了深入探究这一问题，我们随机对在校大学生展开关于智能手机对大学课堂教学影响的问卷调查。

一、调查对象和方法

随机对中南民族大学2015级（大一）、2014级（大二）和2013级（大三）的在校学生展开问卷调查。问卷发放260份，回收有效答卷251份，回收率为96.5%。其中男生占比44%，女生占比56%，年级比例均衡，大一学生样本占比29.9%，大二占比35.9%，大三占比34.2%。

二、调查结果与讨论

1.大学生在课堂上使用手机的基本情况

在此次调查中，受访的251名大学生的智能手机拥有率高达的95.3%。其中4G手机的拥有率分别为97%（大一）、67%（大二）、75%（大三）。53%的学生认为自己是低头族，有手机依赖症。那么针对大学生在课堂上使用手机浏览无关信息的调查结果显示，选择最多的是“偶尔看一下”，该选项随着年级的增长，比例呈递减趋势，大一71%、大二52%、大三37%；另一方面，选择“十分钟之内”、“半节课”、“整堂课”选项的比例则随年级的增高而递增，大三学生中整堂课使用手机做与课堂无关事情的比例竟然高达12%，而这一比例在大一的学生中只有4%。

2.大学生在课堂上使用手机的主要原因

约40%的学生选择“老师讲课无聊”；16%的人选择“有必须及时处理的事”；部分大一（14%）和大二（30%）的学生选择“讲课内容太难”；而大三的学生则有22%是由于“自控能力差”无法抵挡手机的吸引力；另外14%的大二学生和16%的大三学生是因为“受他人影响，看到别人玩手机，自己也不自觉的跟着玩手机”。那么在课堂上使用手机主要做哪些与课堂无关的事情呢？调查结果显示，大一和大二的结果相似，42%选择“使用即时通信工具”（如微信、QQ和MSN），15%选择“刷微博空间朋友圈”；而大三的学生选择则更加多样，25%选择“使用即时通信工具”，14%选择“浏览电子小说”，13%选择“浏览娱乐新闻”。

3.大学生对课堂上玩手机现象的态度

不同年级对课堂上玩手机所持有的态度是有差异的，大一71%学生“反对”课堂上玩手机，而大二和大三的学生则有仅有半数的学生表示“反对”，这一比例显著低于大一学生。三个年级的学生大部分（77%）承认"上课玩手机会否影响听课质量”，少部分人认为“可以边学边玩，二者兼顾”。那么没有手机是不是就能认真上课听讲了呢？大一70%的学生表示“会”；而大二和大三仅有27%和40%的人表示“会”，大部分人认为“玩手机只是上课不认真听讲的表现，并不是原因”。在内心感受方面，37%的学生表示对上课玩手机“没有感觉”，26%“没想过这个问题”，仅有28%的学生表示有内疚感，心里“会不安”，8%的学生选择“很开心”。大部分的学生（75%）表示能够理解“学校或老师采取的任何阻止学生课堂上使用手机和网络的措施”。而在有效措施的选择方面，学生的回答排在第一位的是“老师提高教学质量，增强课堂趣味性”，这一选项在三个年级中随着年级的增高而呈现递减趋势，分别是大一82%，大二72%，大三66%；排第二位的选项在不同年级中出现差异，大一12%和大二17%的学生选择“开展手机正确使用教育”，而大三18%的学生认为“加强管理力度，适当采取惩罚措施”更为有效；甚至大三17%的学生认为“上课期间强制性要求学生把手机上交”可以更彻底杜绝上课玩手机的现象，但是这一选项在大一和大二学生中则几乎为零。

4.大学生在课堂外利用手机开展与学习相关的事

学生在课堂以外是否利用手机开展与学习相关的事情呢？调查结果显示：大一和大二56%学生“偶尔”会利用手机网络查询作业答案，而“经常使用”的占少数；大三学生则不同，50%的学生会“经常使用”。那么利用手机网络查询作业答案就真的好吗？大部分学生表示“很方便，容易获得答案”，但是随着年级递增比例递减，高年级的学生逐渐也意识到这样做的弊端“失去了独立思考能力，答案千篇一律”。

三、基于调查结果的分析

从调查结果我们可以看出，智能手机的普及率在大学生中的普及率相当高，4G网络的使用在低年级中更为普遍。大一学生在上课期间对于手机的管理更为自觉自律，而高年级学生的自控性则明显下降，高年级的部分学生甚至更倾向于老师采取强制管理或者惩罚性的措施来治理上课玩手机的现象，这进一步反映出高年级的自律性在下降。同时高年级学生大部分认为即使没有手机也不会认真听课，原因是：一方面由于课堂教学缺乏趣味性，另外一方面是手机的诱惑力太大，QQ、微信、微博、娱乐新闻、电子小说是学生上课玩手机最常做的事，值得注意的是这些手机功能都需要手机有上网功能。从态度上看，低年级的学生大部分认识到课堂上玩手机是不对的，而高年级的态度则发生了改变只有半数认为不对。结合中国现在高中教育的现状，我们推测，大一的学生刚刚结束高中的教育阶段，进入大学教育，在学习惯性上还是延续了高中学习的良好习惯，对学习比较看重；而大学教育相对高中来说宽松很多，更注重学生的自学能力培养，对学生的管束较少，在这种外界环境对学生管束较少的情况下，很多大学生变得学习懒惰，缺乏上进心。这也反应出我国应试教育的弊端，学生一旦离开了外界给予的高压学习环境，就会不适应，不知道该如何学习，自控能力差，所以才会出现高年级学生认为有必要加强课堂管理强度的想法。

四、结束语

智能手机的普及是整个社会的大势所趋，虽然人们已经开始认识到智能手机导致低头族出现的种种弊端，但是短期内低头族的问题不可能完全解决。因此智能手机对大学课堂的影响仍然会存在，作为高校教师我们能做的应该是积极应对，一方面高校教师应注重培养自身的人格魅力，增加课堂教学的趣味性，更好抓住学生的注意力，另一方面可以利用各种学习型的APP，将手机与课堂教学联系起来。比如阿比林基督教大学化学系就积极推广移动设备在化学实验教学中的应用。南缅因州大学的Lucillc教授让她的学生给常见的实验仪器制作简单的教学视频，然后在每台仪器上贴上二维码，使教学视频可以通过智能手机访问。越来越多的教育工作者看到了智能手机为移动学习带来的契机，随着无线通信技术的不断发展，智能手机性能的提升和价格的降低，智能手机与课堂教学的有机结合将开启全新的教学模式，为学生带来更好的学习体验。

参考文献：

[1]常大宣.大学生不要成为低头族[N].常州日报数字报，2013，12（2）.

作者简介：

陈微微（1983～），女，博士，单位中南民族大学生命科学学院，讲师。

黄耀（1980～），男，本科，单位武汉船舶职业技术学院，讲师。

王亚平（1997～），女，在读本科生，单位中南民族大学生命科学学院。

于孟飞（1982年～），男，博士，单位中南民族大学生命科学学院，讲师。

智能手机影响学生管理 篇12

关键词：经济全球化,智能机,三星电子,苹果公司,发展

一、全球智能手机的发展现状

据e Marketer调查结果显示, 2013年全球智能手机用户为13.11亿人, 预计2015年将达到19.146亿人, 首次占到世界人口的四分之一以上。按调查结果预计, 到2018年, 智能手机用户总数将超过25.61亿, 其将占到全球手机用户数的一半以上, 功能手机的市场将进一步萎缩。但是智能手机用户数的增速在逐渐变缓。2013年的年度增长率为34.3%, 到2018年可能下降到7.6%。由此可见, 虽然智能手机的需求量在不断增加, 但是其增长速度在明显的下降。这说明, 智能手机市场将会逐渐趋于饱和, 这对中国以生产大众化的中低端智能机的企业来说将是一个巨大的挑战。

据日本一家调查公司“IDC JAPAN”的统计数据, 在日本智能手机市场, 三星电子的市场占有率2011年高达10.9%, 由于受到美国苹果公司i Phone的竞争, 2014年下降到4.7%, 而i Phone的市场份额大幅提高到60%。在世界市场, 受到高端的i Phone和中低端的中国产品的夹击, 韩国三星电子的市场份额同样逐年下滑。据美国Gartner公司的数据, 从2014年第四季度智能手机在世界市场的销售数量来看, 自2011年以来一直居于首位的三星电子与上年同期相比下降12%, 被推出i Phone6的美国苹果公司一举超过而位居第二, 处于第三至第五位的分别是中国的联想、华为和小米科技。三星电子处于被美国苹果公司与中国手机厂家上下夹击的“三明治”状态。三星电子2015年第一季度销售额和营业利润与上年同期相比分别大幅下降12.4%和30.5%。三星2014年在高端市场受i Phone6的打压, 在中低端市场受到以华为为首的中国厂家的排挤, 业绩不振。为了摆脱这种局面, 三星电子举整个集团公司之力“ALL NEW GALAXY”, 意图大举反攻, 最新推出两款智能手机机型即Galaxy S6和Galaxy S6 edge, 于2015年4月10日在韩国及美、英、德、法、澳大利亚共20个国家一齐出售, 4月17日和23日先后分别在中国和日本市场推出, 此后逐渐推向更多国家 (地区) 的市场。两种机型期望能够销售7000万部, 更新以往创下的Galaxy S4卖出7000万部的记录。Galaxy S6和Galaxy S6 edge这两款手机在韩国的售价32 GB的分别为85.8万韩元 (约折合780美元) 和97.9万韩元、64 GB的分别为92.4万韩元和105.6万韩元。

二、我国智能手机行业在全球的地位

据新华网2014年7月份报道, 国产品牌智能手机销量占国内智能手机的份额超过七成, 占全球市场份额从2010年几乎为零到目前约占国际市场的三分之一。在2014年7月于江西吉安召开的工信部主办的“2014年全国电子信息行业座谈会暨第28届中国电子信息百强企业发布会”上, 有关评估报告数据显示, 2013年, 我国手机产量达14.6亿部, 增速高达23%, 其中智能手机产量为8.7亿部, 增长74%。截至2014年12月, 我国手机用户规模达到12.35亿, 同比增长10.8%。其中智能手机用户规模为5.18亿, 我国已成为全球最大智能手机市场。另据海关统计, 2013年我国手机出口数量达到11.9亿部, 比2012年增长了16.9%, 继续保持平稳增长态势;出口额为950.9亿美元, 同比增长了17.4%;同时, 平均价格首次突破每台80美元, 达到80.2美元。而进口则逐渐呈走低趋势, 智能手机上的贸易顺差逐渐增大, 表明中国品牌智能手机越来越受到国外消费者的喜爱, 中国智能手机行业国际地位正逐渐上升。

三、我国智能手机的优势与不足

1. 优势

(1) 在价格上具有比较优势。国产手机集中生产价格在2000元人民币左右的智能机, 对于大多仍处于中下等收入阶层的国民来说, 价格低廉的国产机应该是较好的选择。

(2) 技术研发进展顺利。目前国内大部分智能手机企业在手机的外观结构、应用层软件、核心芯片等方面有了重大突破, 而且小米手机推出了MIUI操作系统, 是继谷歌公司推出的Android操作系统、苹果公司推出的ISO操作系统后的又一次对操作系统的改进, 在一定程度上打破了国外智能手机的技术垄断, 除小米有惊人的突破之外, 一直处于世界500强的华为公司, 也推出了重量级的核心技术——海思K3V2四核处理器, 大大地增强了国产机在国际上的影响力。技术上的不断突破, 将进一步带领国产手机走向国际市场主流。

(3) 国产手机国内市场占有率不断提高。1998年以前国内手机市场几乎全部被国外品牌占据, 1999年国产手机市场占有率为1%, 2000年达到9%, 2001年接近20%, 进入2002年国产手机产销持续上升, 2013年已突破70%。国产手机企业已开始动摇外资手机企业的霸主地位。

(4) 配套部件发展水平逐渐提高。国产手机产业的快速发展带动了相关配套部件的发展, 功率器件、LCD显示器、锂离子电池等部件产业的规模和技术水平明显提高。

2. 不足

(1) 利润微薄。就目前中国智能手机市场的发展现状来看, 国产智能手机品牌的市场占有率在去年已突破70%, 生产厂商在出产量上虽十分喜人, 但是其利润空间却十分微薄。从智能手机市场的利润分布来看:目前3000元以上的智能手机占据了市场上73%左右的利润, 2000-3000元价位的智能手机占据了16%左右的利润, 2000元以下的智能手机则占据了最后11%左右的利润。绝大多数低端手机主要竞争力的来源是低廉的价格, 利润空间非常微薄。高端手机以其外形美观、功能强大、品质优良等多种优势占据了市场的绝大部分利润。而国内手机厂商主要以生产价格低廉的低端手机为主, 其实际获利水平低下是目前急待解决的问题。

(2) 名牌少, 社会关注度低。近几年, 随着中国居民消费水平日益提高, 对智能手机的需求量也随之增大。智能手机市场的日益繁荣, 品牌数量快速增加, 不过品牌繁杂, 名牌就那么几个, 而且在社会关注度方面, 国产名牌手机的影响力远远不及国际名牌智能手机。每当国际名牌手机推出一款新品, 国民总是争先恐后前往购买, 而国产手机的新品则鲜有关注。2013年10月苹果公司推出具有指纹识别解锁功能的iphone5;同年12月vivo在北京水立方发布了vivo Xplay3S, 该款手机具备支持指纹解锁、文件加密等功能, 但是在社会关注度方面vivo Xplay3S远不及iphone5。名牌少、社会关注度低是影响国产名牌手机持续壮大的一大障碍。

(3) 同质化现象严重。现阶段国产智能手机厂商普遍缺乏自主创新意识, 大多处于相互模仿, 互相抄袭的状态。消费者喜欢什么样的机型, 厂商们就竞相生产什么样的手机。由于千篇一律, 在竞争市场中, 厂商们只好被动接受市场定价而没有办法像国际名牌那样自主定价。没有差异化的产品, 就不会有足够的利润, 没有足够的利润, 便没有资金进行产品差异化研究, 如此恶性循环, 无疑将阻碍中国智能手机持续、健康的发展。

(4) 核心技术缺乏。现阶段, 中国为世界上最大的智能手机消费市场。但是国内与智能手机相关的专利申请却只占全球的27.5%, 我国大部分手机生产厂商缺乏核心技术, 与国际名牌手机相比, 我们处于技术上的绝对劣势。目前, 国产智能手机除了小米手机具备自己的操作系统——MIUI操作系统, 其他手机基本都用的是谷歌公司的Android操作系统。而苹果公司却具有自己独立研发的ISO操作系统。在处理器方面也只有华为手机有自己的, 其他品牌几乎都不具备。而反观三星, 不仅有自己的处理器, 而且还具备手机零配件的生产能力, 在一定程度上做到了对软硬件资源的完全掌控。随着以移动终端为主的电子消费市场持续扩大, 智能机的需求将会得到进一步的增长, 中国厂商若不能在技术上有所突破, 那注定只能眼看着一个个机会白白流失了。

(5) 营销手段落后。目前, 中国大部分的手机生产厂商都依赖于运营商的销售渠道, 严重降低了厂商的议价能力。而且, 由于同质化的现象严重, 又缺乏核心技术, 只好靠降低价格来获得市场份额, 这样做不仅压缩了生产厂商的利润空间, 而且使得国产智能手机低端形象难以扭转。厂商们只有把市场营销做到位, 拓宽销售渠道, 才有可能在竞争激烈的手机市场占有一席之地。

四、我国智能机行业如何在经济全球化背景下发展

1. 重视创新、加大技术研发

在传统手机时代, 手机只是单纯的通信工具, 由于苹果手机的出现, 手机开始不再仅仅作为通讯工具而存在, 而是整合了多种媒体, 具备多项功能, 由于苹果的这一项创新使得苹果手机风靡全球, 迅速占领了大部分高端智能手机市场。而我国的智能机多半缺乏自主创新。总是在模仿, 却无法超越。唯有重视技术创新, 才不至于总是跟在人家后面跑, 被动接受市场定价。

2. 依托中低端市场、加速进军高端市场

就我国而言, 生产中低端智能机具有比较优势。我国不仅生产成本较低, 就目前中国而言, 智能机的消费主体集中在80后、90后, 而这一部分人大多集中在中低收入阶层。对于中低端智能机的需求大于高端智能机。所以厂商们应当依托中低端市场、渗透品牌, 夺取市场份额。但中低端市场利润微薄, 仅仅依靠中低端市场是无法进入国际主流的, 所以在渗透品牌的同时, 也应当加强技术创新, 逐步迈入高端市场。

3. 加强专利保护

在国内市场, 山寨机十分普遍。山寨机以其类似的功能, 更低的价格, 正在一步步夺取正品的原本市场。这不仅损害了厂商的利益, 而且降低了对新技术开发的热情, 不利于国产机的成长。政府应当加强专利保护, 严厉打击盗版产品, 对厂商实行专利补贴, 进一步激发技术研发与实践的热情, 只有这样, 国产机才能健康、快速地发展。

4. 引进新技术, 加强国内外交流合作

相比于国际大型手机厂家而言, 我国在智能机技术方面并没有独特的优势。而那些国际名牌手机, 例如苹果、三星等, 独特优势明显, 我们应当加强与这些国际名牌企业的交流合作, 引进适用于本国发展的技术, 实现赶超。当然我们并不可能引进这些名牌企业当前最先进、最核心的技术, 但是我们可以从引进的技术中学习, 从而加快我们的研发速度, 通过模仿与创新, 促进国内技术水平的整体提升。

总而言之, 经济全球化是不可扭转的趋势。经济全球化使得市场竞争无国界, 企业竞争无国界。面对日趋开放的智能机市场、我国手机企业应当认清形势, 保持清醒的头脑, 并采取相应的对策, 在危机中抓住机遇, 乘势而上, 增强国产机的国际影响力, 努力缩小与国际名牌的差距, 真正在国际市场中占有一席之地。

参考文献

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[2]路兴武, 郝钢.论我国智能手机市场发展趋势[J].黑龙江对外经贸, 2011 (05)

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