镇信访维稳工作经验交流汇报材料

镇信访维稳工作经验交流汇报材料（共10篇）

镇信访维稳工作经验交流汇报材料 篇1

镇信访维稳经验交流汇报材料

镇位于 市区 公里，全镇总面积平方公里，辖 个社区，个行政村，个自然屯，全镇总人口 人，以其区位优势、交通优势、资源优势和政策优势，在改革开放的今天建设成为交通和商贸重镇，先后被评为 等荣誉称号。

年，我镇党委政府认真贯彻和执行中央、省、市关于信访工作的决策和部署，加强领导、转变观念、创新机制，解民难、排民忧，力争将信访问题化解在基层，解决在镇内，使全镇信访工作呈现出“一重视二好转三提高”的良好势态。（一重视即镇党政领导干部高度重视；二好转即信访工作格局和群众信访秩序持续好转；三提高即信访办结率提高、停访息诉率提高和群众满意率提高）

一、筑牢基础，开创信访工作新局面

镇党委政府高度重视信访工作，把信访工作摆在重要位置来抓，科学设置，着力夯实基础工作，开创信访工作新局面。

一是人员设备配置科学化。镇党委政府领导在政府楼内设接访室、矛盾纠纷排查中心室、调解室、法律服务室、档案室等职能场所，并配备电脑、打印机、复印机、电话、资料柜等办公设施。充实信访工作人员，配备信访接待员一名，档案管理员一名，指定了办公和接待地点，挂牌办公。

二是排查开展常态化。重大节日前，在全镇范围内进行集中矛盾排查，摸排社会不稳定因素，并做好收集梳理分类工作、稳控方案和包保责任状，力争超前化解。对排查出的各类矛盾纠纷，分类登记，建立档案，逐一化解，及时、有效地将矛盾化解在基层，人员稳控在当地。

三是接访办访规范化。镇党委政府开展领导大接访活动，并设定每周一为信访接待日。在接访办访全过程中，实施阳光作业，全方位接受群众监督。对于群众来访问题，当场予以答复。

二、完善机制，构建信访工作新格局

镇党委政府充分发挥主导作用，加强组织协调，整合各种资源，形成了上下联动、左右协调、运转高效、综合施治的强大合力。

一、抓领导，落实信访工作责任制机制。信访工作是维稳的前哨，是经济发展的基础。为此，镇党委、政府按照市委市政府的要求，从讲政治的高度把信访工作列入了重要议事日程。党政一把手亲自过问，常抓在手，紧叮不放，并明确一名镇党委副书记、人大主席专职负责全镇信访工作，对每个信访信息、信访案件由镇党委主要负责人亲自批阅，并指定专人及时介入，包保处理、全程跟踪，做到党政“一把手”负总责，分管领导具体抓，其他领导“一岗双责”，有关部门各司其职，形成上下联动，左右协调的全覆盖信访工作网络。

二、抓化解，落实基层矛盾调处机制

在建立健全信访隐患排查机制的同时，争取超前做好信访预案，把握主动性，变单一处理为综合治理。一是充分发挥村级组织的作用，特别是村级调解委员会的职能，对苗头性、倾向性的社会现象早介入、早化解，力争做到信访不出村，对发生的信访案件，积极配合依法解决；二是落实重大信访由党政“一把手”亲自批阅，指定专人负责调查处理，避免引发越级上访。

三、抓处理，落实信访突出问题解决机制。

为切实解决我镇信访中突出问题，结合我镇实际，研究制定实施方案，成立处理领导小组，由主要负责人一手抓到主底，一套班子联动，一个方案应对，对每一件信访案件认真梳理核查，实行“四定”，即定领导，定专人、定方案、定时限，逐一处理落实。同时做到问题不查清不放过，问题不解决不放过，有关措施不落实不放过。坚持党政领导带案下访，每月至少两次。

四、抓规范，落实信访工作长效机制

为使我镇的信访工作依法、有序的开展，我们先后制定了信访工作《岗位责任制度》、《来信来访接待制度》、《来信来访处理制度》、《信访案件领导责任追究制度》，《信访隐患排查制度》等一系列规章制度，同时，定期或不定期召开镇信访领导小组会议，分析信访形势，部署下一步工作，特别是在遇到重大信访及信访敏感时期，立即召开党委会议或党政联席会议进行研究部署。另外，我们还实行信访工作一把手负总责，将信访工作作为领导干部任期目标和政绩考核的重要内容。同时在村级干部考核中也明确相应分值纳入考核范畴，实行信访工作与村干部工资相挂钩，与镇干部政绩相联系，对工作完成比较好的给予奖励，对工作失职或工作不力，造成较坏影响的给予通报批评，直至依照有关规定追究相应责任，真正实现了“制度管人、规范管事”，使我镇的信访工作朝着规范化、制度化、法制化方向发展。

信访维稳工作汇报材料九 篇2

确保我镇社会祥和安宁，维护正常秩序与社会稳定，有效应对、及时控制群体性突发事件，妥善处置群体性突发事件，提高应急处置的能力和水平，最大限度保障人民群众生命财产安全，我镇扎实开展信访维稳专项工作，现将具体工作情况汇报如下。

一、基本情况

我镇组织成立18个工作组，深入全镇23个行政村、社区，对影响和谐稳定的社会矛盾、民间纠纷、信访问题进行全面排查，重点是对全镇近年来群众多次到各级上访案件进行排查、调处。截至目前，我镇辖区内的18位重点敏感人员，如蒙庆幸，胡乃正等人；5类重点敏感群体，如“涉军人员”、“三线人员”等；以及“牛夺山采石场”、“霍天英事件”2个重点敏感案件，经镇政府领导班子根据“一人一案”的包案制度，对敏感人员进行教育疏导和稳控，均得到有效控制。

二、主要做法及成效

（一）成立机构，明确任务。一是成立凤凰镇信访维稳工作领导小组，由镇党委书记韦忠善同志担任组长，镇党委副书记、政府镇长梁引松同志和镇党委副书记、人大主席韦锋业同志担任副组长，其他班子成员和镇直单位站所长担任组员。领导小组下设办公室至镇综治办，实行24小时值班制度。办公室负责日常的信息收集、协调组织等工作。二是结合实际，制定《凤凰镇“党的十九大”期间重点敏感事件信访稳控工作方案》，明确工作任务、工作要求以及职责分工，落实领导包案工作制度，成立专案组，对全镇敏感问题进行排查、调处、疏导化解，解决关系群众切身利益的突出问题，努力把问题控制在源头，解决在基层，切实维护社会稳定。三是制定《凤凰镇“20xx年党的十九大”期间处置群体性和突发性事件应急预案》，在事态紧急，影响社会稳定的情况下，力争把事态遏制于萌芽状态，尽最大努力确保人民群众财产安全，营造稳定和谐的发展环境。

（二）加强排查、摸准底数，认真做好接访工作。一是积极开展敏感群体人员排查活动，及时掌握人员活动去向情况，做好思想疏导工作。二是对村级反映可能引发群体性的案件，特别是对征地拆迁类、社会劳动保障类、三大纠纷类、涉军群体类等重点人员进行教育疏导，对可能进京上访、非正常上访和可能铤而走险制造极端信访事件的人员，按照“一人一策一专班”的要求进行走访调查，摸清情况，做好教育疏导和稳控工作。三是在镇综治办建立群众来访来信登记制度，明确专人负责，按发案时间、涉及人数、矛盾激烈程度分析造册。经排查、教育疏导，我镇胡乃正等“三线”人员和梁桂送等涉军人员均被稳控在当地。

（三）强化值班备勤和应急处置工作。一是制定重点时期值班安排表，按照值班安排表切实做好值班备勤工作。二是实行信访维稳工作“零报告”制度。各班子成员每天下午下班前向镇党政办汇报当天的信访维稳信息，做到“有事报情况、无事报平安”。

三、存在问题

（一）调处机构工作人员少。随着社会、经济的发展，因征地拆迁而引发土地纠纷案会不断增多，林业生产的快速发展，土地确权等工作的开展和改革也将会导致群众对山林、土地权属纠纷增加，这些都有待我们加大力度进行调处。但是目前我镇具体负责调处工作人员较少，力量不足，导致一些纠纷的调处工作无法及时完成。

（二）调处工作人员素质不一。部分调处人员对业务不够精通，从立案到调结案件基本程序都没有完全掌握，工作人员对于矛盾调处，处纠问题的工作能力有待进一步增强。

四、下一步工作

（一）全面落实矛盾纠纷定期分析排查制度。立足于及早发现和及时化解，认真做好矛盾纠纷预警预测工作。全方位搜集掌握矛盾纠纷苗头，增强疏导化解矛盾纠纷的针对性、及时性和有效性。对可能引发群体性事件，进行认真研究、集中梳理，及时控制事态发展，把矛盾纠纷化解在基层，解决在萌芽状态。

（二）突出对重点敏感人员实行重点稳控。对可能进京上访、非正常上访和可能铤而走险制造极端信访事件的人员，继续按照“一人一策一专班”的要求做好教育疏导和稳控工作，并及时将情况上报至上级部门。

镇信访维稳工作经验交流汇报材料 篇3

汇报材料

------------------科尔沁街道办事处

尊敬的各位领导、与会同志们，大家下午好！

下面，我就科尔沁街道2011年政法、信访、维稳和平安建设工作作简要汇报，不当之处，敬请批评指正。

2011年，我街将紧紧围绕区委工作大局，认真贯彻落实市、区政法信访暨社会管理创新工作会议精神，以深化三项重点工作为着力点，全力推进社会管理创新，健全完善五联工作机制，继续推进信息化服务管理新模式，着力维护人民群众利益，为全区经济和社会发展创造更加优良的法治环境。

一、完善机制、强化责任、全力维护社会和谐稳定

（一）强化三项保障措施：一是人员保障。建立综治工作中心集综治、公安、司法、民政、信访、计生、卫生、城管等多个部门为一体的工作机制，到综治工作中心集体办公。二是物质保障。根据工作需要，配备充实办公设施，建立中心数据库，实行信息化办公管理模式。三是经费保障。继续加大经费投入，并将综治经费列入财政预算，为综治工作中心顺利开展提供坚实的经费保障。

（二）健全完善五联工作机制。加强部门联动，充分发挥综治工作中心职能作用，即通过矛盾联调，提升化解能力；通过治安联防，加强防控能力；通过事件联处，提升反应速度；通过问题联治，加大整治力度；通过平安联创，深化平安建设。

二、拓展范围、搭建载体、全力推进社会管理创新

（一）加强流动人口服务管理。为提升流动人口服务和管理水平，我们根据社区特点，建立以警务室为依托的流动人口综管站和以社区为依托的流动人口协管站，加强对流动人口的管理，并且发动社区群众组建流动人口信息员，以“邻里守望”对出租房屋相对较多的小区进行协助管理。推行“一站式服务”，利用“流动人口信息综合服务管理平台”，登记流动人口暂住、婚育、劳动就业等信息，做到公安、计生、劳动就业、民政、教育等部门的信息共用共享，方便群众。

（二）强化对特殊人群服务管理。今年，我们将采取“四项措施”加强对特殊人群的管理：一是加大教育谈心力度，及时进行政策及法制教育，帮助他们树立正确的人生观和价值观。二是严格落实“谁管理、谁负责”的工作责任制，搞好工作衔接配合，确保信息畅通，反应迅速。三是主动同刑释解教、社区矫正人员家属接触，将管控帮教工作延伸到“八小时之外”，把做好家属的思想工作作为稳控措施中的重点。四是邪教活动防范到位，加强反邪教警示教育，对“法轮功”等邪教组织和敌对势力的捣乱破坏活动，提高防范、打击能力。

（三）发挥“两新”组织维稳作用。今年，我们将以“两新”组织的民营企业为突破口，按照“条块结合，以块为主”和“谁主管，谁负责”的原则，建立企业治安法人责任制，与

“两新”组织签订《平安建设暨社会治安综合治理保平安稳定责任书》、《消防安全责任书》等。在规模较大的“两新”组织设立综治工作室，规模较小的“两新”组织配备综治联络员，从而实现事故少、案件少、秩序好，达到企业发展、社会稳定、职工满意的“三赢”目标。同时为调动“两新组织”开展综治工作的积极性，对于在工作中涌现出的先进单位和先进个人，及时发现并进行表彰，充分发挥其榜样引领、典型示范的带动作用。

信访维稳汇报材料 篇4

奋 力 建 设 和 谐 新 街

——新街乡信访维稳汇报材料

尊敬的各位领导:

现就我乡信访、维稳、矛盾纠纷大调解工作作一汇报，敬请各位领导批评指正！

新街乡是开江南大门，距县城49公里，与重庆市梁平县接壤，幅员面积32.06平方公里，下辖6个行政村，总人口18332余人。近年来，该乡党委、政府坚持发扬“敢为人先，争创一流，小乡要有大作为”的新街精神，以“主融重庆，借力发展，建设川渝结合部特色优质农产品生产加工基地”为目标，以大力营造一流优质发展软环境为抓手，全力发展特色优质现代农业产业，产业发展初具规模。

但随着产业和经济的全面发展，各种矛盾冲突和不稳定因素也日益增多，亟须引导化解。为切实维护社会稳定、促进社会和谐，新街乡党委、政府以“促进和谐，推动发展、建设幸福新街”为主题，创新社会管理，创造性地实施社情民意畅通工程，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障渠道，有效提高了处臵各类社会矛盾纠纷的能力，取得明显成效。2011以来，及时排查和调处各类矛盾纠纷210余件，排除化解不稳定因素21件，成功率100%，满意率100%，帮助各类困难群众解决困难300人/次，全乡社会秩序稳定，群众上访明显减少，基本实现了越级信访零目标和群体性事件零发生。2012年，新街乡荣获全县综治信访维稳目标考核二等奖，并获得市级维稳先进乡镇称号。

我们的具体做法是：

一、加强领导、明确责任

乡党委牢固树立“稳定压倒一切”的理念，高度重视全乡各类信访件，为信访工作提供了强有力的组织保障。

1、组织到位。一是强化领导，做到乡党委书记、乡长亲自抓，乡矛盾纠纷大调解中心副主任具体抓。二是强化人员配备。精心安排了政治素质高、业务能力强的工作人员5名在乡信访维稳办工作，提供有力的人力保障。三是加强阵地建设。投入了大量财力，为乡信访维稳办配备了电脑、电话、办公桌椅等现代办公设施，改善调解办公条件，提高工作效率。

2、认识到位。党委、政府把接待好群众来信来访作为维护社会稳定至关重要的基础性工作，将信访工作列入工作计划和阶段性重点工作，对群众反映的热点难点问题，党政主要领导亲自靠上、亲自处理，确保群众满意。

3、责任到位。按照“党委、政府统一领导”和“属地管理”原则，将信访维稳工作责任分解到各村（单位），尽量将矛盾化解到村内。同时，还明确村书记（单位负责人）是“化解矛盾纠纷、保一方平安”的第一责任人，签订目标责任书，对因信访而引发的不稳定事件的的村（单位），实行年底考核一票否决，并视实际情况严肃追究责任。

二、创新管理，畅通民意

乡党委、政府以“促进和谐，推动发展、建设幸福新街”为主题，2011年至今，创造性地在全乡实施了社情民意畅通工程，全体干部主动深入群众，改进工作作风，密切联系群众，深入基

层第一线，了解诉求，处理具体问题，成效显著。

（一）建立社情民意联络员制度。全体乡机关干部职工作为社情民意联络员，每人联系1至2个村民小组。联络员每周到所驻社了解和处理社情民意不少于1天。具体任务就是做好“八大员”，即社情民意信息员、矛盾纠纷调解员、惠民政策宣传员、加快发展引导员、文明新风倡导员、村民事务代办员、上传下达畅通员、党政决策参谋员。

（二）建立社情民意处理机制。一是对重点情况、重点人员进行分类汇总，实行重点掌握和监控制；二是实行定期汇总处理机制。每周星期一定时召开全体乡机关干部例会，对上一周了解掌握的特殊事项、矛盾纠纷进行汇总登记并研究处理。三是实行分级和属地处理机制。原则上是由联络员牵头，实行乡村组分级负责制，村组处理不了的交由乡大调解办公室处理，重大事项由乡党委、政府集体研究处理。

（三）建立村民议事协调组织。为充分保障群众的参与权，表达权和知情权，充分发挥群众的民主决策、民主管理和民主监督作用，在各社建立由3至5人组成的村民议事调解小组，组长由各社社长担任，主要负责本社各类矛盾纠纷的调解、重大事项的评议、一般事项的决策等工作。

（四）建立重点信息网络化管理机制。为便于信息的充分有效运用，确保掌握各类问题最新动向，由乡社情民意畅通工程领导小组办公室明确专人对重点信息进行录入，实行每周一更新。

实施社情民意畅通工程，群众有什么困难和矛盾纠纷都能及时得到发现和处理，群众非常满意。去年5月，老街村5社社情民意

联络员乡长伍兵，亲自到5社下社时了解到村民汤吉环家因为建房时没有给后面住户邓爱明家留出过道而和邓爱明产生了很大的矛盾，两家因此甚至要发生斗殴流血事件。伍乡长先是详细了解情况，然后立即带领乡矛调中心等工作人员亲自到两家进行调解处理。通过反复耐心细致地给两家讲道理、做工作，两家终于达成协议握手言和，避免了矛盾的恶化和扩大。

（五）建立社情民意畅通卡制度。为方便群众及时表达诉求，制发了5000张社情民意畅通工程畅通卡，乡中层以上干部和乡辖各单位主要负责人的姓名、职责和电话基本信息对所有群众公布。畅通卡发放到每一户群众，做到有话必接、有问必答、有难必解。并对所有来信来话来访和办理情况实行登记备案。

（六）建立村民议事调解组织。为充分保障群众的参与权，表达权和知情权，充分发挥群众的民主决策、民主管理和民主监督作用，在各社建立由3至5人组成的村民议事调解小组，组长由各社社长担任，主要负责本社各类矛盾纠纷的调解、重大事项的评议、一般事项的决策等工作。

三、做好矛盾纠纷化解工作

一是建立和完善信息预警机制，加强预警，努力做到苗头早发现、早控制。乡矛调中心以社情民意畅通工程为载体，对各种动态性、苗头性的矛盾纠纷及时上报、汇总、分析、预警，掌握主动权，有效控制矛盾纠纷的发展和扩大，切实将苗头性问题解决在萌芽状态。

二是正确区分矛盾类型，情理法并重，多角度插入。矛盾发生后，乡矛调中心工作人员及时深入，了解矛盾的类型和根本的诉求。

再积极协调和争取双方“外援”，采取说情、讲理、司法并重的方法，多角度直插入矛盾的核心部位，本着“不伤感情、不损利益”的原则，真正从根本上化解好群众内部矛盾。

三是突出重点，狠抓主要矛盾的排查调处。对突出的矛盾纠纷和群众反映的热点难点问题，由乡矛调中心牵头，实行一个矛盾或一个问题，明确一个工作组负责开展协调化解工作，限期化解。

各位领导，近年来，新街乡在县委、县政府的正确领导下和县综治委的大力指导下，在信访维稳方面做了一些工作，取得了一定成绩，但这与上级领导的要求还相差甚远。下一步，我们将继续按照县委、县政府关于维稳、信访工作方面的总体要求，狠抓落实，积极探索新形势下信访维稳工作的有效途径，维护全乡社会持续维定、建设“和谐幸福新街”做出新的更大贡献。

镇信访维稳工作经验交流汇报材料 篇5

访工作情况汇报

摘要：二精心摸排努力化解全力维护大局稳定，坚持每月召开次会议定期研究分析，二是坚持交办和限期办结制度，乡维稳办正在对该事件做后续跟踪处理防止事态进一步发展，继续加强维稳信访工作的组织领导绝不放松。以下是小编整理的3篇最新维稳信访工作情况汇报范文，欢迎参阅！

维稳信访工作情况汇报2016-12-31 01:59:44 | #1楼

卫生信访稳定工作情况汇报

2016年以来，在市委市政府和市卫生局的坚强领导下，我xx认真贯彻落

实省市信访稳定工作会议精神，进一步落实领导责任，坚持“打防结合，预防为主”的方针，不断增强凝聚力和战斗力，加强矛盾纠纷排查调处力度，全力维护社会稳定，为全市xxxx事业的健康发展奠定了坚实的基矗现将我xx信访工作情况汇报如下：

一、强化领导，健全机构，落实责任，夯实基础 我xxx立足工作实际，以保护群众基本利益为目标，切实加强信访排查力度，严格实施“组织、责任制、落实”保障机制，确保工作大局稳定。

一是组织领导到位。我xxx及时调整充实了信访稳定工作领导小组，由党支部书记担任组长，副书记为副组长具体负责，各科主任为成员，确保了信访工作有人管，能落实的良好局面。

二是责任落实到位。坚持领导包案和接访责任制，单位一把手为信访工作的主要负责人，分管领导是直接责任人，办事干部为具体责任人，进一步明确了阶段的任务目标，责任和奖罚标准。

三是工作落实到位。紧扣市委市政府和市卫生局的工作思路，切实抓好各项工作落实，不折不扣的完成上级提出的信访工作目标和任务。工作中始终保持了思路上的前瞻性，工作上的主动性，方法上的创新性，效果上的实效性。

二、精心摸排，努力化解，全力维护大局稳定

我xx坚持把“摸排隐患，化解纠纷”作为综治信访稳定工作的重中之重来抓，做到早发现、早介入、早处理，对摸排出来的不稳定因素严格按照“四个一”即一名领导、一个责任人、一套方案、一抓到底的要求，及时进行交办，定人定责定时消除隐患，努力做到“小事不出所，大事不出局”、“小事不过夜，大事不过周”，将各种矛盾纠纷隐患消除在萌芽状态。

三、加大宣传，提高素质，确保安全稳定

在信访工作中，我们积极引导干部

职工学法、知法、守法，开展了《信访条例》宣传活动，使干部职工提高了对信访工作的重要性的充分认识，在处理矛盾纠纷工作中做到得心应手，心中有数。在此基础上，认真贯彻“打防结合、预防为主、标本兼治、重在治本”的方针，大力开展治安防范宣传工作，建立健全维稳安全制度，确保了大局安定和谐。信访工作汇报

二0一二年八月十七日

维稳信访工作情况汇报2016-12-31 02:01:39 | #2楼

慈坝乡

2016年以来，在县委、县政府的坚强领导下，在县维护稳定工作领导小组的具体指导下，我乡党委、政府认真贯彻落实盛州、县维稳和信访工作会议精神，进一步落实领导责任，坚持“打防结合，预防为主”的方针，不断增强党委、政府凝聚力和战斗力，加强矛盾纠纷排查调处力度，全力维护社会稳定，为全乡贫困群众脱贫致富、发展经济奠定了

坚实的基矗现将我乡今年维稳信访工作情况作以简要汇报：

一、强化领导，健全机构，落实责任，夯实基础工作 我乡立足工作实际，以保护群众基本利益为目标，切实加强信访排查力度，实施了“组织、制度、责任制、落实、督查”五个保障机制，确保工作大局稳定，坚持做到五个到位。

一是组织领导到位。我乡及时调整充实了维稳信访工作领导小组，由党委书记哈军担任组长，分管领导为副组长具体负责，相关工作人员为成员，确保了维稳信访工作有人管，能落实。

镇信访维稳工作经验交流汇报材料 篇6

梅县政法综治网 2009-09-18 09:28:54 作者:SystemMaster 来源:

文字大小:[大][中][小]近期，经县综治委主要领导提议,县政法委、综治办、信访局和司法局联合组成三个工作组，分别到各镇（办事处、高管会）督促检查镇街综治信访维稳中心建设及中心在受理上信上访和调处矛盾纠纷方面初步运作的情况，现将检查情况通报如下：

一、认识到位，加强组织领导。

各镇（办事处、高管会）党委、政府都能充分认识到加强镇街综治信访维稳中心建设，是构建基层维护稳定的工作平台，是整合资源，深入贯彻科学发展观，促进改革、发展、稳定的长期性基础工作，是“创建平安梅县、推动绿色崛起”的紧迫任务；充分认识到党政负责人是社会治安综合治理第一责任人，都能亲自研究综治信访维稳中心建设，亲自协调解决中心建设存在的场地、整合人员、资金等困难和问题，切实担负起第一责任人职责。各镇（办事处高管会）为加强对镇街综治信访维稳中心领导，都能按省市县的要求，由党（工）委书记任综治委主任，并成立了由党（工）委书记任组长的中心建设领导小组，领导小组下设办公室，由党委副书记任镇综治办主任和综治信访维稳中心主任，综治办副主任任专职副主任，信访办主任、司法所所长、派出所所长任副主任，成员统一由派出所、综治办、信访办、武装、法庭、计育、林业、国土、社会事务、劳动、工商、水利、妇联等部门组成。同时都开了领导小组、中心办人员会议，开好了镇村干部参加的传达贯彻落实县7月20日召开的镇街综治信访维稳中心建设现场会议精神的再动员再部署会议。

二、高标准，按时完成镇街综治信访维稳中心建设

我县镇街综治信访维稳中心建设按县委和市督导组的要求在8月底前高标准完成。分为三步进行：第一步试点的雁洋镇、新城办镇街综治信访维稳中心建设已在7月13日完成；第二步从7月20日县综治信访维稳中心建设动员会起，参照新城、雁洋做法在全县全面铺开，规划今年创建梅州市平安镇的程江、石坑、大坪、城东、隆文、桃尧 6个镇在7月底前完成；第三步其他12个镇在8月底前完成。从检查的情况看：我县镇街综治信访维稳中心大都是依托和整合司法所、原综治工作中心（办事大厅）来建设，部分另选其他办公地址。中心建设都能严格按市规定的标准和县委陈伟建常委在动员会上的要求做到“十统一”，即：统一标识、办公用房布局、办公设施配置、成员部门、人员岗位牌、佩戴工作证上岗、制度模式、台帐模式、信息平台、法律服务。中心总面积达都按要求到100平方米以上，分为接访受理大厅、联席会议室、调解室、工作人员办公室4个功能区室。其中建设标准高、投入资金8万元以上、建筑面积200平方米以上、办公设施配有电脑、电话、传真机、电视、空调、饮水机等的镇有：雁洋、新城、扶大、隆文、畲江、石扇、西阳等镇（办事处高管会）；配有交通工具的镇有：雁洋；新城办还开发了以ACESS为数据库平台，综治信访维稳中心管理系统，实现了对群众信访及矛盾等受理事项登记、流转处理、时限监督管理、查询、统计分析的目的。

三、加大宣传力度，推动综治信访维稳中心建设 各镇（办事处、高管会）都能充分利用镇有线电视、宣传栏、标语、会议、联系卡等形式，加大综治信访维稳中心工作的宣传力度，引导群众有纠纷到综治信访维稳中心来进行调处。如：城东、梅西等镇还举行综治信访维稳中心的挂牌仪式，请镇村干部、学校、企事业单位负责人等参加，由镇党政领导亲自主持，并介绍综治信访维稳中心职责、工作目标和工作流程，镇综治信访维稳中心工作人员集体亮相，并公开承诺，今后将依法、公证、公平地做好工作；隆文镇在入镇的路口树立大型的综治信访维稳中心宣传牌。

四、开展运作，初显成效

通过检查发现：各镇（办事处、高管会）都能坚持安排党政领导在综治信访维稳中心带班，并以综治、信访、司法人员为主和各职能部门人员为辅的日常值班制度。各镇（办事处、高管会）综治信访维稳中心运作一段时间以来，都能通过整合基层站所各部门的力量，统筹人民调解、行政调解、司法调解三大调解资源，由综治办牵头，以综治信访维稳中心为平台，以司法所为基础，以三大调解为手段，统一受理群众来信来访，并逐一登记在册，建立工作台账，并按“扇形流程图”做好现场处理或分流、处理、督办、结案、归档等工作。各职能部门各司其职，既各负其责、又密切配合、协调联动，形成大综治工作新格局，基本实现了“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”的工作目标。据统计全县综治信访维稳中心运作以来接访总数260场次、接待来访群众353人次、受理矛盾纠纷135宗、解决128宗。如：大坪镇共受理来访案件5宗，采取镇长包案，妥善平息汤湖、守台光明垃圾发电厂因中标人拆卸设备引起纠纷事件，把矛盾纠纷稳控在镇里；新城办共受理矛盾纠纷8宗，成功调处理5宗，其中永兴花园北区安装变压器纠纷问题，采取多部门联动下去调处，较好解决了该项矛盾纠纷。

通过检查发现：我县镇街综治信访维稳中心在短短的2个多月内全面建成，并能在运行中取得成效确实不易。但综治信访维稳中心也存在一些不足，主要是：

1、部分镇中心工作人员兼职过多，有时安排不过来，部分工作人员业务素质有待进一步提高。2中心办公设施部分镇按“十统一”要求还有差距。

3、部分镇矛盾纠纷受理，未按流程办理；中心台账表册填写不全，比如处理矛盾纠纷案多宗，怕麻烦登记只一宗；另只有少数镇建有电子表格台账。

4、“强综治、保平安、促发展”和综治信访维稳中心功能作用宣传力度不够，部分镇群众在有矛盾纠纷及上信上访时没全部到综治信访维稳中心统一受理。针对存在的不足，县镇街综治信访维稳中心领导小组办公室建议：1各镇（办事处、高管会）要增加投入，切实解决中心办公设施不足和经费保障问题，确保中心正常运作。2镇街综治信访维稳中心建立起来以后，要加大宣传力度，使群众知道有这样一个投诉中心，受理平台，真正做到把矛盾纠纷化解在基层，解决在萌芽状态。

3、要坚持中心有专人值班制度，科学安排值班领导和值班员人员受理群众的上信上访。

某区信访维稳工作汇报 篇7

根据会议安排，下面，就某某区信访维稳工作有关情况，汇报如下。

一、重点信访案件化解及重点人员稳控情况今年以来,全区信访维稳工作在区委、区政府的正确领导下，强化工作举措，创新工作机制，多措并举破解信访难题，信访维稳工作取得了明显成效。主要做到了几下几方面:

(一)畅通渠道，建立健全机制。

2021年,我们结合实际，通过完善领导干部接待群众来访制度，持续深入开展区领导定期接待群众来访工作，全区全体科级干部坚持做到每日在信访接待室开门接访，与信访人开展面对面沟通交流，宣传政策,疏通思想，做好《群众来访接谈处置日志》记录，切实解决他们的合理诉求，着力解化解了-批影响社会和谐稳定的信访问题。

(二)定期排查,落实工作责任。

始终将信访稳定和经济发展统筹考虑统筹部署，积极落实区级领导包案化解工作责任，实行区领导包案化解处理，全面咖强信访突出问题和不稳定因素排查化解工作。截至目前，已组织开展隐患矛盾排查9次，逐-建立台账,责任落实到人，实行信访案件动态管理。同时，重点强化“属地管理”、“-

岗双责”、“谁主管、谁负责”、”包负责”

责任,大力开展特殊时期重点排查,在敏感时期对村街实行日排查、双报告机制，着力提升信访整体水平。

(三)及时研判，强化预警防范。

全面加强社会舆情和重要信访信息的收集、报送工作,及时掌握社会舆情和重要信访信息，科学研判形势，及时妥善处置各类不稳定因素;进一步加强值班备勤力度，持续实行信访维稳工作零报告制度,在敏感期间，要求各村每日向信访办汇报当天信访维稳信息，做到有事报情况、无事报平安。同时，重大紧急信访信息要求第一时间发现、第一时间报送，确保及时将情报信息书面报送有关领导和相关单位。耐心疏导化解案件。针对部分信访老户，耐心做好信访人思想疏导工作，从根本化解案件。如，针对xx村x信访老户，通过先后x余次做思想工作，最终圆满化解了家庭纠纷，妥善化解了信访老户问题。

二、党政重视，把信访维稳工作始终摆在各项工作首位

我处位于市政新区城乡结合部，北部新城开发建设，清泉坝土地整治，五里店“棚户区”、十二中扩建及市属区还房工程建设等重点工作项目多，加之征地拆迁安置任务重，由此带来的诸多问题，使我处目前群众信访维稳形势异常严峻。面对此情，我们主要采取了以下几措施：

1、建立领导责任制，严格按照“谁主管，谁负责”的原则，实行分管领导分线包干的责任措施。真正形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，其他领导分线抓，部门协调配合抓的工作格局。

2、完善领导接待（日）的制度，每月15日为固定的领导接待日。并在今年全国、市、区“两会”和2012年2月28日至3月15日期间，确定为办事处大接访时段，明确了具体领导及具体承办干部负责群众的来访及登记处理工作。

3、建立干部下访制，规定办事处干部下访不低于3次，社区（村）干部不低于6次。社区（村）民小组的民情联络员到社区（村）组收集民情不少于4次，并将收集的情况交社区汇总，社区（村）分类并按社区民主管理五步法认真组织实施。

4、建立了不稳定因素排查长效机制。每月按要求社区（村）排查1次不稳定的因素，并落实专门人员进行稳控。

5、建立目标考核机制。把信访和稳定工作纳入了社区（村）及驻村（居）干部年终目标考核，并严格逗硬奖惩。

6、整合信访和综治工作力量，成立信访稳定矛盾纠纷“大调解”工作中心，设立了专门的办公室和接待室，明确了1名分管领导，确定了6名具体工作人员，保证了群众随访随时调处。

7、加大投入，信访、维稳工作业务经费，实行实报实销制度。社区（村）建立了群众工作站，组上设立了民情联络员，畅通了信息收集和反馈渠道。

三、突出抓好源头治理，成功的化解了个访群访事件，辖区社会大局稳定。

我处位于城区北部，清泉坝片区，市政新区建设工地多，征地拆迁面积大、任务重，虽然有清泉坝土地整治，十二中改扩建及五里店棚户区大面积改造等拆迁还房安置任务，加之，辖区物业管理纠纷，群体性事件频繁发生，化解难度大，我处不等不靠，主动下沉，倾听民声、化解民难，开年以来，未发生群众因征地拆迁还房安置到市、区群访集访事件。

一季度，办事处上下努力完成了清泉坝村河坝土地一期工程交地任务；成功稳控了区挂牌的燕儿窝社区炼油厂东大门还房修建选址问题，目前，还房工程建设进展顺利。同时，办事处年初积极配合相关部门成功稳控了辖区五里店市水利电力工程公司40余名职工为顺庆城投公司五里店项目部动用该公司土地和清泉坝土地整治安置人员社保问题集访市政府事件以及涉军、涉核重点人员群体，确保了两会期间无人员进京到省上访的事件发生。

3月14日，我辖区祥和小区12幢发生一起人员意外坠楼事件（死者，张红元，男，30岁，患有精神病，舞凤清泉寺社区，已婚，育有一女，年满3岁），事件发生后，街道党工委、办事处高度重视，主动介入，积极做死者亲属的安抚工作，通过上下努力，最终避免了一起可能诱发群体性集访市、区政府的事件。

3月份，我辖区华盛街79号凤山苑小区居民代表反映，该小区居民户肖素芳，在未取得各级相关职能部门审批同意的情况下，擅自将自己所居住的一幢四单元1号住房改建为营业房门面，由于肖素芳无视住户楼居民安全，施工过程中将一楼架空层楼板、后墙窗台下的墙体拆除，并且将地面地基下挖2米左右，给该居民楼造成极大安全隐患，小区群众反映强烈，纷纷向各级部门反映，要求政府出面制止其违法行为。接到群众举报后，我处于3月2日、3日汇同区安监局、区建设局、市房管局顺庆办事处、顺庆区城监执法大队、舞凤城管执法大队、友合房产建筑公司、街道安办、分管安全、信访稳定领导、群工办同志，到现场召开了处置现场会，当场宣布了处理结果，要求肖某立即恢复住房原状，重新进行加固，消除住房安全隐患，让住户楼全体居民放心居住。事后，肖某态度发生变化，不服从调解处理，顽固地不配合整改，小区群众反映强烈，各居民楼住户引起连锁反应，带来极大的不稳定隐患，我们积极协调区安监局、区建设局、区城管执法大队，加大安全监管工作力度，未让事态继续扩大，确保了辖区社会政治稳定。

总之，一季度，我处全力以赴做好了信访维稳工作，确保了“小事不出社区（村）、大事不出街道”目标任务的实现。另外，办事处还派出群工办工作人员、组织辖区基干民兵、城管自愿者成立了街道义务巡逻队，在中、省、市“两会”期间，在辖区各车站、码头重点场所及交通要道开展不间断值勤守候巡逻，为党的十八大胜利召开，创造了和谐稳定的社会环境，整个辖区社会政治稳定，人民安居乐业。

四、下步打算和工作建议

1、进一步高度重视辖区信访稳定工作，把此项工作当作当前和今后重要工作来抓。

2、完善工作措施，进一步抓好信访维稳工作责任制度的落实，把矛盾和问题化解稳控在当地，做到矛盾不上交。

3、建议上级各部门特别是市级相关部门一定要改变工作作风，群众正当的诉讼要求引起高度重视，不要等群众产生了过激行动才解决处理。

镇信访维稳工作经验交流汇报材料 篇8

2009年11月15日

今年以来，我镇以综治信访维稳中心建设先行试点为契机，及早动手，狠抓落实，于今年7月底前基本完成镇综治信访维稳中心建设并全面运作，收到了初步成效。为进一步提高人民群众对社会治安综合治理的知晓率，在中央18家新闻媒体对我镇综治信访维稳中心建设宣传报道的基础上，进行广泛、持续的宣传发动，使群众理解、支持镇级综治信访维稳中心建设，积极参与“强综治、创平安、促发展”活动，切实引导群众“有矛盾纠纷，找综治中心”，为把镇级综治信访维稳中心真正建成服务人民群众的窗口、化解矛盾纠纷的平台营造良好的舆论氛围。

一是利用传统载体宣传。“综治信访维稳中心宣传月”期间，我镇印制了一批有关平安建设的宣传单张，通过各村（社区）发送到全镇千家万户，各（社区）综治信访维稳工作站出版了一期综治法制宣传栏，同时，镇综治信访维稳中心在全镇交通沿线、主要街道、车站等地，大面积悬挂创建全省“强综治、创平安、促发展”先行试点的综治宣传横额，张贴综治宣传标语。在全镇范围内抽打100个固定电话，测 1

评全镇安全感及满意度的情况，做到心中有底，针对测评中存在问题，改进工作作风。使综治工作建设家喻户晓，让群众了解我镇加强社会治安综合治理，促进全镇和谐稳定具体举措，使广大人民群众了解、支持和参与和谐平安创建工作。

二是开展大型法律咨询活动。组织政法干警和综治干部进村入户宣传国家政策、法律法规和中央关于社会治安综合治理有关知识，提高群众参与率。同时，由镇综治信访维稳中心牵头，联合派出所、法庭、司法所、妇联、共青团、中小学校、林业、国土、水利等单位在圩镇开展大型法律咨询活动，组织律师、法律工作者及有关工作人员在活动现场就有关社会治安、妇女权益保障、社会热点、涉法问题等接受群众咨询，为群众排忧解难，现场吸引了一大批群众热情参与。还通过现场发放宣传单张、挂图展示等形式，提高群众对综治工作的认识，引导群众积极参与群防群治等综治工作。

三是举行综治干部培训班。综治信访维稳中心宣传月”期间，我镇、村均召开了一次全民参与 “强综治、创平安、促发展”动员大会，号召全镇党员、干部和广大人民群众积极参与综治工作，提高为全镇争先创先的责任感和荣誉感。镇综治信访维稳中心牵头，联合派出所、法庭、司法所联合举办了综治工作业务培训班，全镇综治干部各（社区）综治信访维稳工作站共70多人参加了培训，通过讲解案例学习有

关法律法规，掌握工作技巧，切实提高综治工作人员依法办事的能力，推动全镇综治工作跃上新台阶。

区委维稳信访工作情况汇报 篇9

区委书记何俊海同志、区长黄从南同志对国庆和十七大期间信访稳定工作十分重视，专门召开党政联席会议，亲自听取维稳信访工作汇报，并对国庆和十七大期间我区信访稳定工作作指示，明确提出零上访、零登记具体要求。区委常委、政法委书记、区维稳信访工作领导小组组长张肖平同志多次

召开领导小组成员会议，贯彻落实何书记、黄区长的指示，研究商讨国庆和十七大期间我区信访维稳的具体措施，制定具体工作方案。我区准备在9月29日召开全区信访维稳工作会议，对全国“两会”期间各乡镇场、县直各单位信访维稳责任进行明确，维稳任务进行分解，重点问题进行交办。通过强有力的组织领导，推动国庆和十七大期间信访维稳工作的有序开展。

二、全面排查，重点交办，信访维稳责任全面落实

我区信访局召开了全县信访例会，对全县面上不稳定因素进行全面排查，深入梳理，仔细分析，最后排查出“两会”期间全县重点信访问题34个，在全县信访稳定工作会议上，以***文件进行了重点交办，明确各乡镇场、县直各单位“一把手”为包案处理第一责任人，要求在3月25日前全部办理完毕，并将办理情况上报信访局查办办信科。各乡镇场、县直各单位在县排查交办基础上，又结合本单位、本部门工作实际，对82年被辞民师、退役志愿兵等重点信访问题及其它矛盾纠纷进行了自我排查，将包案处理责任进行逐级分解，压力分担，动力传导，使信访维稳责任得到全面落实。同时，从2月28日开始，在全县实行信访动态“零报告”制度，以便超前掌握信访苗头，超前化解信访隐患，超前进行信息预警，超前启动应急预案，确保防患未然。

三、转变作风，集中处理，群众信访问题得到有效化解

只有从根本上解决信访群众的实际问题，才能从源头上减少越级上访、重复上访。对此，我们按照“预防为主，教育疏导，依法处理，防止激化”的原则，在春节前就未雨绸缪，以***号文件对41件突出信访问题进行了交办。要求各责任单位，对能够解决的问题，要迅速研究，创造条件予以解决。对一时难以解决的问题或无理上访人员，要采取灵活措施，创新工作方法，加大人员保包密度，坚决稳控到位。目前，交办的41件突出信访问题中，已按时报结27件，需落实稳控措施14件，包保责任和措施已全部落实到位。在集中处理阶段，区还成立专项督查组，对集中办理与重点人员稳控情况进行不间断督查，推动了信访问题的有效化解。

四、制定预案，强化保障，确保突发事件处置稳妥

尽管我们采取了严密的防控措施，但由于信访工作本身就具有的不确定性，随时可能会发生意料之外的情况。为此，我们建立健全了信访工作应急预案，成立了由副县长、公安局局长xxx同志为组长的应急工作领导小组，下设工作协调组、应急机动组、后勤保障组。并在2月27日下午召开了小组成员会议，对如何预防和处理全国“两会”期间信访突发事件，以及应急预案启动和执行过程中的细节问题进行研究和明确。全县各单位、各部门也都结合实际制定了全国“两会”期间信访工作应急预案。我们要求，一旦发生有越级上访的苗头，各单位、各部门要迅速启动信访工作预案，组织人员做好劝阻工作，同时向县信访局报预警信息和上访动态，以便掌握登记、劝阻环节的主动权，减少负面影响。

五、严明纪律，强化督查，确保实现预期工作目标

为切实推动全国“两会”期间全县信访稳定工作各项措施的落实，根据县委、县政府要求，由县纪委牵头、信访局配合，成立了“两会”期间信访稳定工作督查组，重点加强四个方面的督查：一是重点督查不稳定因素排查情况，看各单位、各部门问题排查是否全面彻底；二是重点督查交办信访问题化解处理情况，看是否依法依规认真调查处理和及时规范报结；三是重点督查包保责任和稳控措施落实情况，看包保责任是否悬空、稳控措施是否具体；四是重点督查应急预案制定与执行情况，看在预案执行过程中是否按照指令，不讲客观，迅速将人带回，并对其反映问题进行调查处理。在督查过程中，发现问题及时予以通报，责令整改。对工作不力，有错不改，问题严重的单位和责任人将从严予以责任追究。

大进镇信访稳定会议交流材料 篇10

中共开县大进镇委员会

（2011年7月1日）

尊敬的各位领导，同志们：

根据会议的安排，我就大进镇信访稳定工作向各位作个简要的汇报。

大进镇信访稳定工作，近年来主要以襄渝铁路民工、治安员和民办教师三大群体为主，掺杂一些特殊原因引起的小规模群体上访和个案。主要表现为有组织的聚众上访、有预谋的越级上访，特殊时间段的进京上访。原因主要为追求不合理的利益、听信谣言传言、不能正确理解政策，存在“信访不信法”、“闹有利”的偏激思想。

今年以来，按照县委、县政府的统一安排部署，用群众工作统揽信访工作，认真开展“三无”创建，扎实抓好特殊时间段对重点人员的稳控工作。我们的主要做法是：

（一）围绕三项活动，积极排查化解矛盾纠纷。结合“三进三同”、“结穷亲”和“大下访”活动，每个党委班子成员都联系一个村作为大下访的定点村，机关干部坚持每周深入基层一线，听取群众心声，掌握社情民意，对排查出的矛盾纠纷和不稳定因素，积极寻找突破口，做到有效化解。进村入户，大力宣传惠农政策，让群众减少因不了解政策引起的误解；增强群众的法制意识，让群众合理表达诉求。

（二）锁定三个重点，牢牢掌握工作主动权。一是锁定

重点群体。对襄渝铁路民工、治安员和民办教师三个重点群体，采用“五位一体”工作方式，落实全方位监控；二是锁定重点时段。每逢重要节假日的重点时段，采用“一盯一”、“多盯一”的方式，落实全时段监控；三是锁定重点人头。一旦发现重点人头脱管失控，镇村联动，部门联动，落实全过程管控。

（三）强化三大保障，统筹推进信访稳定工作。一是组织保障。建立了以党委书记任站长的群众工作站，切实为群众解决问题，一遇到紧急事件，全体干部除非十万火急的事情都要服从于信访稳定工作；二是经费保障。全力保证信访稳定工作的正常开支，仅落实襄渝铁路重点人头的长期监控经费就达6万余元；三是制度保障。对重点群体、重点人头落实“五位一体”管控措施。

各位领导，同志们，尽管我们在信访稳定工作中做了一些事情，但全镇信访稳定形势依然不容乐观。在今后的工作中，我们将继续增强政治意识、大局意识、责任意识和忧患意识，以为群众解决实际问题为着眼点，努力把处理矛盾纠纷的过程，变成为群众排忧解难的过程，变成广大干部密切联系群众的过程，确保全镇的和谐安宁。