离职人员原因调查报告

离职人员原因调查报告（通用9篇）

离职人员原因调查报告 篇1

辞职信是辞职者向工作单位辞去职务时写的书信，也叫辞职书或辞呈。辞职信是辞职者在辞去职务时的一个必要程序，在写辞职信的时候态度很重要，写清楚辞职原因。下面就让带你去看看离职人员原因调查报告范文 5 篇，希望能帮助到大家!

离职人员调查报告 1

专家认为，工资是本科学历员工高离职率的重要原因之一，这个层次的员工呈现出工资越高，员工离职率越低的特点。

员工离职一直是造成企业内部波动的重要原因，用人单位也并不希望人才队伍不断“飘摇”和更迭。日前，由北京中外企人力资源协会调研的 20____年员工离职率调查报告出炉，报告对协会超过 100 家会员单位去年全年的离职情况进行了调研分析。其中得出了目前企业的离职率在 13%的结论，而通过调研分析了离职的主要原因、离职高发群体和高发期、本科生易离职等调查结果，广大企业和求职者从中可以把握人才流向的一些重要脉搏。

离职的三大主因

由于受客观环境的影响变化，不同的阶段造成人才离职和更替的原因也不尽相同。那么近一个时期，是哪些因素成为影响“人心思动”的主导因素呢?通过这次调查报告显示，“更好的发展机会”、“家庭、健康等个人因素”以及“对薪资福利的不满”是排名前三位的造成员工离职的原因。

调查分析显示，由于目前企业发展迅速，造成求职机遇和人才流动的频繁。这也使更多的人有机会去遴选最适合自身发展的职位。智联招聘职业顾问郝健说，现在是产生机遇的时代，每个人谋求自身价值和发展的空间也大大增加，“奔前程”而且奔个好前程是个人的头等大事。因此，既然社会能够提供出更多的发展机会，自然人才流动会相应增加。但是，这种流动也需要合理性，例如“扎堆”式的集中向某些热门行业或职业拥挤或者大量的跨行业跳槽，则都是不正常的离职流动。另外，现今竞争激烈，人才面临的各种压力都非常大，也的确会有人出现“不能承受之重”的情况。而“对薪资福利的不满”产生的离职始终都是员工离职的重要原因之一。

离职高发期的两大时段

企业的发展都是长远的建设和规划，因此人才队伍建设同样是需要时间的。而从此次离职率的调查显示，工作 2—3 年后的员工人群是离职的第一个高发阶段，而比较新的动向是在工作7 年后的员工人群呈现出第二个易离职的高发时段。因此，企业在进行人才培养规划的时候，需要格外关注。调查结果显示，工作 2—3 年的员工离职率最高，达到了 33%，而工作年限超过5 年则呈比较稳定的状态，但是在工作 7 年以上的员工离职率达到了 16%，特别是在制造业员工离职率则超过了 20%，呈明显增长的态势。

本科生离职率偏高，工资是“诱因”

在此次调查报告中，还有一个值得关注的问题，本科学历的员工与其他各种不同层次学历的员工比较，是容易离职的一个群体。其离职率在服务行业和其他行业类的调查中均超过了60%，即使在制造业中也达到了 31%，大大高于以往认为容易发生离职的低学历专科生群体。

员工离职率低的企业，其年平均工资一般都明显高于离职率高的企业平均工资的一倍以上。

人力资源专家李宏飞认为，本科学历的员工易离职，首先因为这个群体的数量比较大，就业人数高于研究生、博士等高层次的就业求职群体，略低于专科生的群体。

但是目前的就业实际情况是，本科生往往在求职中所谋求的职位都会低于预期的理想职位，的确也有不少学生出于就业的压力不得不暂时选择中低层次的职位。但在积累一定的社会经验和工作经历后，本科学历的员工普遍会去谋求争取更合适的职位，换言之，他们的提升空间和潜力以及自身向上发展的动力都是最大的。不过，值得关注的是，过于关注实际收入待遇，也使本科生的离职显得有些盲目和浮躁。这是大大不利于自身职业发展的弊病。

离职人员调查报告 2

(一)主要离职原因调查说明

1、不适应倒班工作：主要集中在应届学生和无工作经验者;因之前无倒班工作经验和夜班工作经验，对于三班两倒上 12 小时休 24 小时工作制表现出不适应，尤其对夜班工作反应强烈，试用期是离职较多的不稳定期，倒班工作尤其是夜班工作是员工离职的主要因素;2、身体原因：多集中在已从事倒班工作 3-6 年，年龄在 28-32 之间的老员工身上，由于常年倒班工作，身体超负荷，生物钟紊乱，婚后投入家庭、孩子方面的精力较多，需要正常的作息时间以满足各方面的需要，导致离职;

3、失地动迁：自 20__年起，新区投入大规模建设，周边农户陆续被征地动迁，失地农民除获得大额补偿款外，动迁后的住址也远离公司，公司内涉及动迁的员工或因得到大额补偿款心态发生较大变化选择自营后申请离职，或因搬迁后上下班距离较远申请离职。因动迁引发的离职陆续还会增加;

4、停产待工：20__年 2-6 月公司一度因无订单导致开工不足，此期间一线员工平均工作天数不足往常的一半，工资收入明显降低，在连续两个月出现此类状况的情况下，导致部分员工的离职;

5、个人原因：本地员工主要是因为在照顾配偶、子女、父母的同时，影响其正常工作;外地员工因常年在外地打工，与家人相处时间较少，从而导致员工离职;

6、基层管理问题：基层管理不当主要有下几方面原因，第一、基层管理者本身的素养及知识结构;由于我们招工的条件的限制，车间多数员工都是高中同等学历，加上之前没有过管理方面的工作经验，在通过竞聘走上基层管理岗位的时候除了在技术方面可以指导员工外，管理方面更多的是在按照上级指示工作，在需要发挥管理能力与员工进行沟通或解决一些突发问题的时候显现出缺乏应对措施，导致了一些本来可以在萌芽状态解决的事情不断升华;第二，自身定位及管理方法和技巧，一些组长和工段长拿捏不准自身岗位定位，对日常学习的知识缺乏灵活转变不能活学活用，导致一些员工对他们失去信心，促使离职;7、其它原因：无固定休息、周边就业机会增加等因素也会导致员工产生离职想法;

(二)应对措施：

1、对无工作经验的新工和校内招收的学生进行“职业化训练”培训，在上岗之前进行军训，并在试用期内安排一对一的师傅进行传帮带，帮助他们逐步进入工作角色;

2、针对基层管理问题，一方面明确班组长的角色定位，定期进行班组长职业化训练，组织

班组长间的交流讨论，针对问题开展提升管理技巧的培训;另一方面，鼓励基层管理者在职学习，出台“员工在职进修管理办法”针对在职期间取得国家认可学历的本科以上员工公司给予一定的奖励;第三方面，引进管理专业美文阅读网，从车间主任助理岗位起步，定向培养，逐渐打造一支专业知识与技术经验相融会的基层管理团队;

3、针对失地农民工离职，公司与新区劳动就业中心合作，针对在职失地农民及再就业失地农民进行思想引导及就业培训，使其充分认识到只有拥有一份稳定的工作才能支撑一份美好的生活，合理支配失地补偿金，纠正职业心态，减少离职;

4、实行“员工出勤补偿计划”，针对因公司原因导致的员工开工不足，出勤率低，给予相应比例的补贴，确保员工日常收入的相对稳定，保证员工生活的正常开支，减少因开工不足导致的员工离职;

5、加强员工离职管理。定期进行离职数据的统计。监控公司人员流失情况。规范离职面谈。对主动离职或公司辞退的员工，应以制度的方式规定直接上级和人力资源工作人员与离职人员进行充分的沟通，以起到了解离职真实原因及挽留优秀员工的目的。

员工离职除上述分析说明中已知的显性问题外，还有诸如人际沟通，环境因素及员工心态、家庭影响等隐性因素，控制企业员工的合理流动还需要结合公司文化、员工结构、年龄层次等方面采取具有针对性的措施，全员参与，共同为企业员工离职控制在合理范围内而努力。

人力资源部 20__年 6 月 11 日

离职人员调查报告 3

资金结构安排不合理。大部分学生在新学期开始时，或者把生活费全部以活期存款的形式存入银行，不考虑其他的投资渠道;或者把钱大量投资于风险较高的金融产品，不能很好地规避风险，行情不好时往往会带来较大损失，导致以后的生活费也没有着落。由此可见，大学生理财还存在着较强的主观随意性、极端性。

改革开放以来，我国在经济、政治、教育等方面取得了举世瞩目的成就，人民生活水平显著提高，人们的消费观念和消费方式也有很大变化。对于大学生而言，大学期间是需求不断扩张的发展时期，因而特别想以新异的消费形象，向社会展示自身成长成熟。

一、制造型企业一线员工离职现状和特点

据相关报道，自 20____年第一次出现“劳工荒”到 20____年的农民工“返乡潮”，从沿海到内地多个城镇的制造型企业出现“招工难”现象，尤其是生产一线操作员工。生产一线操作工人主要选择每年的年底和次年的年初阶段离职，已经积累一定工作经验的熟练工人希望在新年找到一份综合条件更高的工作，也有部分工人选择本地就业，源于本地就业的低流动成本。

以九阳有限公司为例，现在制造型企业一线员工年龄组成以“90 后”为主，人们冠之以新生代农民工，在文化认同、个性特征等方面具有自身的特点。

“90 后”群体的受教育程度比以往的一线操作工人高，多数为中专和高中水平。因为是单身状态，当“90 后”一线员工对目前的工作感到厌倦并认为没有发展前途的时候，和女性员工不同，他们较少考虑工作的稳定性而果断的选择离职。而很多的“80 后”一线员工多处于已婚

状态，考虑到家庭等因素，不会轻易做出离职的选择。

在文化认同方面，很多“90 后”虽然来自农村，但受到传媒等影响，对家乡认同感随着在外时间的增长而逐渐淡薄，而对外部生活特别是对城市文化和城市充满向往。很多的“90 后”一线员工已经具备了一定的城市性，他们通过不断调整自己的价值观、行为方式和社会关系等以更好地适应城市生活。在生活方式上，他们对生活的期望较高，对生活的满意度较低，个人意识和独立意识较强，接受和学习能力较强，主要表现在空闲时间的安排、消费方式和消费心理等方面。“90 后”消费以休闲和享受为主，存在攀比心理。他们热衷休闲生活，如旅游、购物，在调查中发现，很多有离职经历的员工坦言原企业的工作强度较大、工时过长是他们离职的主要原因。

就笔者而言，近年来对农村社会发展状况有些许的思考和调查，有些观点可能不够全面和深入，但主要表述的是对农村发展的一种期望。

在个性特征方面，“90 后”表现出很大的自我和随性，选择工作的初衷不仅仅满足于存在的需要，更重要的是自我价值的实现和更高的生活品质。在调查中发现，“90 后”都有强烈的创业意愿，选择企业的前提是员工能够感知到企业提供的各方面条件是有助于创业规划的。很多员工离职是因为他们觉得企业不能更好的提供创业资源，或者是员工感觉到企业提供的发展空间小。其中因为这个原因离职的占 32.3%。

二、制造型企业一线员工离职原因分析

回答会的只有 2 人，都是老人、占 10%。回答老师布置了就去，不布置就不去的有 5 人，占 25%，都是小学生。还有一些回答不会去的有 13 人，占 65%。大家都是把这些工作当作别人的事情，不太关心。

1.企业管理及组织约束过强

像九阳这样的制造型企业，一般采用两班倒的时间安排，通常每天工作 12 到 14 小时，其中 4 到 6 小时属强制性加班。长时间的单调操作消耗了一线员工大量的体力，员工感到压力很大，怠工、离职等现象时常发生。

制造型企业对一线的规章制度和奖惩体系十分严格，每月按时上下班和加班才能获得全勤奖 100 元，期间有一次就要扣除全勤奖，很大企业规定员工请事假将被扣除当月工资的 10%，很多员工对此项制度很反感。

区别于其他层次的员工，一线员工绩效评估贯穿于产品生产、出厂到售出的整个过程。一旦出厂前的质检或者经销商将消费者在产品使用过程中发现的产品质量问题反馈给企业，企业会对生产该产品部件的员工进行严厉的惩罚措施，如扣除月薪的 1/3 等。严格的规章制度和不合理的奖惩体系使员工感受到企业缺乏人性化的管理，进而选择离职。大约有 44%的离职员工是受此因素影响的而产生离职的念头。

在市场经济的体制下，随着改革开放的不断深入，人民生活水平日益提高，物质生活不断充实。中学生大都是独生子女，是家中的小太阳，自然倍受宠爱，其中 1 个重要的表现就是零花钱状况。面对日渐增长的零花钱我们究竟应如何看待呢?学生门是如何来安排他们的零花前的呢?这些零花钱又对他么产生了怎样的影响呢?这些都是十分另社会关注的问题。因此我们小组就这一状况进行了调查研究。

2.角色模糊和工作意义不明

企业往往为了填补因离职产生的职位空缺，要求一线员工从事某一条生产线或两条不同的生产线上的两份工作。在调查中发现，38%的员工曾遇到过此工作安排。对企业而言，可以节省人员招聘成本，但对员工而言，这样单调乏味、技能单一、缺乏挑战性的工作安排，不仅消耗了大量的精力，也没有机会提升自己的专业技能水平，不利于个人的求职发展。

3.管理层缺乏对一线员工的情感和工作支持

新大纲推荐的课外阅读书目，有一定的合理性，但也确实有值得商讨的`地方。如：新大纲推荐的书目中中学生感兴趣的比较少;新大纲推荐的书目只注重对青少年学生文学鉴赏能力和人文素养的培养，未涉及文化、历史、哲学、思想、科学等方面的名著，因而限制了中学生的语文阅读视野;新大纲未推荐当代的优秀的文学作品，无法最大限度的激活他们的想象力、创造力。为此想通过这次调查了解中学生究竟喜欢读什么样的书，开展书目研究，最终为学生拿出一份更合理的书目。

情感支持表现为企业的领导、同事对员工的关心和帮助，工作支持表现为企业愿意为员工提供技能学习和培训的机会，支持员工对工作流程的建议等。在调查中发现，大部分一线员工属于异地就业，在工作和生活中迫切需要领导、同事的关心和支持。在对同一条生产线或者一个车间员工的员工，情感支持表现为团结互助的工作伙伴关系，可以缓解一个的工作压力，使员工产生一种对集体的归属感。员工对企业的忠诚度也随着企业采纳工作建议和意见、为员工提供工作技能培训而不断提高。此部分数据占据 45%.4.工作和生活环境的满意度

工作环境中最重要的因素是安全因素，体现在生产车间的噪音、辐射、气味、消防措施等，生活环境指的是企业为员工提供的食宿环境。在调查中发现，该类型员工普遍反映原来所在的车间噪音大，刺激性气味严重，辐射强，长期工作对身体伤害大。60%被调查的员工反应他们的工作环境或多或少的存在着环境对身体的安全隐患。还有部分员工(41.5%)反映原来离职的企业提供的住宿条件不理想，伙食差，在当今大家生活质量普遍提高的情况下，更多的求职者选择能提供更好的环境的企业而选择离开原来企业。

三、建议与对策

1.根据员工具体的工作经历调整薪酬和福利待遇，建立完善的奖励制度

如果员工具有同行业的工作经历，管理者可以根据员工以往的薪酬待遇和工作成果以及现在工作的短期效果提升薪酬和福利待遇，根据员工的年龄和以往工龄，如针对 24 岁左右、工龄为 2 到 3 年的员工，企业可以提供条件较高的员工宿舍和增加餐费补助等，提高其组织承诺水平。

企业需要建立完善的奖励制度。管理者通过建立学习工作小组，安排具有工作经历的一线员工带动初次工作的员工，实现学习互助，提升工作业绩。具有工作经历的一线员工，其薪酬和绩效与小组工作成果挂钩，采取适当的奖励措施，如物质奖励和员工大会表彰优秀员工和小组等，激发员工的工作热情并增强员工的工作竞争意识，提升员工的团队凝聚力和责任感，促进团队合作。

2.制定清晰的岗位说明，提升晋升制度

根据员工的工作技能和工作成果，企业需要对其工作的职责、任务和目标等做出清晰的解释。对员工的工作成果进行阶段性考核，根据绩效和自身发展需求调整工作岗位，如晋升，借此激励员工。

3.增加工作内容的挑战性和复杂性，丰富工作的内容

具有同行业工作经历的员工相关知识和操作技能较为熟悉，能够很快熟悉现在企业的工作流程和程序，若长期从事某一项和多项无关的工作任务，员工的工作积极性会受到显著影响，对企业的承诺水平也会产生不利影响。

一种价值观是读书无用论的观点，在黄灯教授关于丰三村的文章中提到，大部门农村家庭对于子女教育能够取得多大的成就都基本不抱希望，反而对于他们迅速长大能够外出打工为家庭减轻经济负担的需要更迫切，而最后的那根稻草是那些年建筑业的火爆和从事建筑业那丰厚的收入。

企业管理者需要在特定工作阶段根据员工的工作技术改进计划安排工作任务，安排员工更为重要和更具挑战性的工作等，提升员工的工作热情，也体现出企业对员工的信任。

4.重视员工的工作成果，积极听取员工的工作改进建议并给予相应的支持，在企业内部进行分享交流

第社工性别结构不合理。女社工占社区工作主力的绝大多数，这就造成了“女的当男人用”的现象。社区中一些重体力活儿女社工也得顶上，有蛮横的男性居民来闹时，也大多是女社工拦着。

具有工作经历的员工可以介绍原先企业中值得学习的内容，包括人性化管理制度、员工工作安排和工作内容等，管理者根据本企业发展需要吸取改进。

今年以矿管“一张图”为契机，投入资金 48 万元将机房迁至局五楼，进行了整体改造。通过改造，我局计算机机房建成了一个集机房装修、机房安全、综合布线、网络通信、整体供配电、电磁屏蔽、安全保密、恒温恒湿、环境监控等功能于一体的高可用性机房，达到全省山区县市的一流水平。

工作中，员工发现可能会降低生产效率、增加生产成本的工作环节，并提出改进建议。管理者需要及时对改进建议做出评价，试运用成果较好的建议将被推广到整个生产过程中。管理者需要重视每一位员工提出的改进建议，根据改进的可操作性和试运行成果对相关员工进行表彰，并在企业内部开展相对应的分享学习活动，建立良好的学习氛围，也可以反映出企业对员工的重视和支持。

四、结语

制造型企业的一线员工有其自身的特点和群体特征，我们通过调查他们离职的原因来为企业提供更好的解决问题的对策，为企业能稳定生产秩序、提高生产效率提供建议和意见，同时也是为了保障制造型一线员工的权益，提高他们就业生活的质量。希望此调查能对双方都有些

许帮助，让我们一起为创造和谐的就业创业环境而共同努力。

我们实习的地方是相对较贫困的农村地区。这个地方生活条比较艰苦，自然环境也较为恶劣，人民的生活水平不高，很多人为了改变这中现象，在社会经济日益发展的今天，年轻人纷纷外出到沿海发达地方打工。在这些外出打工的年轻人中，有很大一部分是“上有老，下有小”的这一类型!年轻人外出大工就把家里的孩子留给父母和亲戚来照顾!这就是大部分“留守儿童”的来源!

离职人员调查报告 4

在某一情况或事件需要弄清楚时，我们需要仔细地调查清楚，最后将结果反映在调查报告中。一起来参考调查报告是怎么写的吧，以下是收集整理的企业员工离职原因分析调查报告范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

一、离职基本状况分析

截止到 20____年 9 月中旬，我集团各用人单位离职人员共计 14 人，其中本科学历者共计12 人，占所有离职人员的 86%，目前尚未出现研究生及以上学历者离职。

统计显示，离职人员最多的是建筑公司，占 29%;其次是热电厂和国贸部(原市场部)，各占21%。

跟去年同期相比，今年 1-9 月份离职人员增加了 1/4 强，其流动方向也更趋向集中(苏沪地区)。

二、离职人员去向及原因分析

根据人力资源部的跟踪调查显示，离职人员基本上没有离开长三角地区，其去向主要有以下三类：第一，就近到苏州或上海就职，比例为 36%;第二到无锡市区工作;第三，回自己老家或自己办厂。

统计显示，大部分的离职人员离职原因很大程度上是薪资方面。在下面的原因分析中将详细说明。而部分离职者选择市区工作除了上述原因，还反映出我公司地处无锡郊区，许多职员觉得交通不便利。

同时我们也不难看出，部分求职者不能避免以无锡为跳板的嫌疑，离职人员中去向苏沪地区的人员呈增长趋势，截止到 9 月初，这部分流向的人员占了 1/3 强，这主要是因为跟无锡相对比，苏州地区的发展势头已然越居在前，而其外企的薪资福利待遇均远远高于我公司;而上海原本就是一个国际性城市，对相当多的求职者来说都具有强大的诱惑力。

根据离职人员的流动方向，上面初步分析了其去向苏沪地区的原因。而就薪资方面来说，一方面由于本公司在开展新一轮的“工资改革且时间比较持久，致使员工在工资方面的意见和不满日增;另一方面，在目前的情况下，公司按照惯例要留存部分工资，这对于高层领导来说是非常必要的，而对于普通的职员来说，在工资水平原本对外不具有很强的竞争力且均按起级工资发放的前提下，再扣除留存工资难免会引起员工不满和去意。

三、发现的问题及相关建议

在员工招聘和离职的工作过程中，我们也发现了一些比较敏感的问题。当然每个用人单位都会产生员工流动，而且也只有保持一定的员工流动率，才能不断充实公司的新鲜血液和思想，避免近亲思维桎梏的现象。但是如员工流动过于频繁，我们则应该警惕，并多角度积极寻找员工流动的原因。

离职人员调查报告 5

20____年员工整体流动性明显上升，平均离职率为 20.1%。同时，20____年企业调薪幅度为 7.2%，预计 20____年企业调薪幅度还将维持小幅下降趋势，为 7.0%。这是人力资源服务商前程无忧日前发布的《20____离职与调薪调研报告》显示的结果。

高科技行业跳槽频繁 传统行业流动加快

20____年，受多方面因素影响，员工整体离职率较 2015 年上升较为明显，达到了 20.1%。从各行业员工离职率来看，高科技、制造业、消费品行业的员工离职率依然较高，分别为 25.1%、24.4%和 21.1%。

在“互联网+”模式快速发展的大背景下，高科技行业涌现出大量新型业态和商业模式。该行业对人才的吸引力依然热度不减，研发人员作为高科技企业的核心资源，其活跃度较高，加上传统行业在转型升级过程中频频挖角，造成该行业员工离职率相对较高。20____年，制造业下行压力依然存在，在转型升级过程中企业势必对人员进行结构性调整，使得员工离职率日渐走高。随着网络电商的迅速发展，行业竞争非常激烈，传统消费品企业加速转型，以应对市场变化，从而导致人才流动的趋势更为明显。

操作人员离职率居高

专业技术人员依然抢手

20____年，操作人员的离职率依然是所有职位等级中最高的，达到 27.2%。受劳动力供给下滑，区域生活成本上升，产业转移等因素影响，加大了一线操作人员供给缺口。此外，一线操作人员面临年龄断层，90 后新生代对工作条件、住宿条件和企业的文化氛围都要求更高，“甩手不干”现象成为常态，进一步使得一线员工流动性增大。

随着产业结构调整，传统行业加速转型，企业需要及时调整战略及产品创新，对专业技术人员需求增大，人才竞争激烈，造成 20____年专业技术人员的离职率同比增幅增大，离职率继续走高。

企业调薪覆盖率降低

集中于关键岗位核心人才

在经济趋缓的环境下，多数企业对调薪趋于谨慎。20____年调薪企业的比例为 84.3%，其中调薪一次以上的企业比例从 2015 年的 16.2%下滑至 11.2%。面对持续上涨的人工成本及运营成本压力，20____年企业对于调薪依然会延续保守策略。

与 2015 年相比，20____年企业调薪覆盖率在 50%以下的企业比例小幅增加，调薪覆盖率 90%

以上的企业比例则有一定程度的降低，企业整体调薪覆盖面较 2015 年出现一定程度的收窄;预计 20____年企业调薪覆盖面还将进一步收窄。调研数据显示在经济增长缓慢，盈利能力较弱的情况下，更多企业将采取减少调薪次数，降低调薪覆盖率的调薪策略，并将有限的调薪资源向关键岗位与核心人才倾斜。

高科技、金融行业

调薪幅度依然领先

20____年，在全行业调薪幅度整体下降的情况下，高科技行业的调薪幅度出现小幅上涨，以 9.1%的幅度稳居榜首;金融行业、房地产、生物医药行业紧随其后，分别为 8.6%、7.6%、7.6%。调研数据显示，20____年预计各行业的整体调薪幅度还将有所下降，其中高科技调薪幅度最高，为 8.8%，金融行业位居第二，生物医药、房地产行业紧随其后。

在经历了 2015 年较为激进的“抢人”大战后，20____年企业对于人才的”争夺趋于理性，更强调对员工的激励和保留政策，员工涨薪幅度依然保持一定竞争力，预计 20____年高科技行业薪酬涨幅小幅下降为 8.8%，但仍将高于全行业平均水平。

在金融行业中，随着国家金融改革的推进，银行混业经营的趋势日益明显，在各细分领域中，保险行业基于较好的盈利能力以及宽泛的投资范围，成为各路资本的新宠。此外，互联网金融快速发展，既懂 IT 又有金融背景的复合型人才较为抢手，其薪酬仍具一定上涨空间。

20____年，房地产行业的调薪幅度为 7.6%，但仍略高于全行业平均水平0.4 个百分点。20____年前三季度房地产行业日渐回暖，主要缘于各种宽松政策的推动，但整体上房市库存压力依然很大，企业面临潜在风险仍然较多，房地产行业整体上还将处于调整阶段，因此企业在调薪上会继续保持保守策略，预计 20____年房地产企业的调薪幅度会继续小幅走低，为 7.4%。

国企不降反升

技术研发人员钱景看好

调研显示，20____其他性质企业调薪幅度悄然走低，国有企业的调薪幅度不降反升。在“供给侧改革”政策主导下，国企改革持续深入，企业经营、管理方式逐步与市场接轨，原有薪酬体系势必有所调整。

调研数据显示，20____年企业在调薪资源向关键岗位倾斜，在不同职能中，技术研发人员20____年实际调薪及 20____年预计调薪均为最高。在复杂多变的市场环境下，产品创新成为企业核心竞争力，技术研发人员是高科技行业核心人才，也是新兴行业和传统行业竞相争夺的关键人才，由于专业技术人才、创新技术人才“供给不足”，企业正迫切期待以薪酬杠杆来激励这些关键人才，以提升企业整体绩效。

离职人员原因调查报告 篇2

一、行政人员离职及影响

华章MBA培训学校2001年成立，学校组织结构特点表现为多个职能部门呈松散状，学校的运作要依赖各部门成员分工协作、恪守岗位，才有可能达成教育目标、完成教学任务。组织成员间各司其职，角色任务分工各不相同。学校和企业一样，都需要精干的行政人员来落实各项政策，统筹、计划、分配和执行各项任务。行政人员充当着领导的支持者、各部门协助者及全体成员服务者的角色，须依据教学目标，充分运用计划、组织、领导、激励、沟通、协调与评鉴等科学的方法，有效整合学校人、财、物等各种可利用的资源，保障教师顺利高效完成各项教学活动。

依本人观察，华章MBA培训学校成立初期，人员变动离职的现象相当频繁，然而近期又有缓和的现象，2009年离职率为5.8%，2010年离职率为5.2%，2011年离职率为4.5%。作为学校行政队伍的一员，本人对该现象产生莫大的好奇心，欲一探究竟。

行政人员的离职率稳定保持一定的比例是非常必要的, 它可以更新组织成员结构，使在职人员产生危机意识，工作热情持续高涨，从而提高工作效率和工作业绩。尽管如此，倘若短期内或持续性组织内人员离职率过高，人员流动性太大，则预示着组织本身存在问题。离职率过高，将会造成的后果就是可能失去对组织非常有价值的员工、正在进行的工作计划被搁浅、重要的活动因衔接脱节而被迫中止、在新的接替者未到岗前兼任员工因突然的负荷过重而造成的忙中出错……更严重的是行政人员的离职行为，会损害组织机构内其他成员的士气，离职可能会形成一种潮流，让更多的人跟风，工作稍有不顺即提出辞职。

职位空缺后补充上来的新人，往往对学校的各项管理制度、工作作风、人际关系等处于逐渐熟悉的阶段，工作经验也需要时间来积累，时间往往更多的耗费在摸索和探询之中。即使是工作经验十分丰富的人，进入到一个新的环境，也需要经过磨合来适应。排除经验不足的隐忧之外，职位变动率过高亦是不容忽视的现象，若不能高度重视并合理调整，将对学校整体运作的稳定性产生负面影响。行政人员离职前期的低效怠工、离职后的岗位空缺、继任人员的培训等，都在一定程度上对学校形成各种成本压力。因此，行政人员只要产生离职倾向，一旦付诸行动就会对学校产生不良影响。行政人员的离职甚至会对学校的发展战略形成障碍，特别是骨干人员离职率超过了学校的最大底限，则意味着该学校的核心竞争力不复存在。

二、行政人员离职原因分析

通常所说的离职，大多数情况下是自愿的，员工的离职，往往会对学校的利益有一定程度的威胁，甚至可能会使经济利益受损，对学校的发展产生不利影响。所以学校的人力资源管理人员必须要了解员工可能离职的原因之所在，把主观离职的行为控制到最低。而不是等到员工提出辞职申请，才以各种条件苦苦挽留，那时员工去意已决，多说无益，徒劳而已。

调查发现：提高行政人员的工作满足度和组织承诺，将对员工的离职意愿产生有利影响，进而降低由于员工的离职行为所带给学校有形及无形的经济利益损失。行政人员的满足度高，将是学校的无形资产，甚至可以说是智力资本，那么怎样提高行政人员的工作满足度，并能够把个人的成长目标与学校的发展目标统一起来，以达到增强行政人员的组织承诺，将是学校对于行政人员管理所应努力达到的目标。行政人员只有在工作上具有很高的满足感，其服务品质及学校整体竞争力才有可能提升，也只有在工作中感受到了自身价值所在，并寻求到发挥所长的机会，才能激发士气，并对学校产生强烈的认同感及归属感，从而形成良性循环，坚定为学校努力付出的决心，并在工作中体验到生存的价值与乐趣。

(1) 工作满足度对离职倾向的影响

研究人员通常会用满足度作为离职倾向的预测变量。同时工作回报与工作任务的满足度对于离职倾向也有一定的影响。在职行政人员工作压力对工作满足度的影响程度最大，其次是领导风格，薪资福利排在最后。因此领导管理要开放、沟通应坦诚、工作部署做到明确合理，以增强行政人员对学校的归属感和认同感，从而提升行政人员的工作绩效和工作满足度。而且在行政人员的工作管理上，必须更加重视工作设计，丰富工作内容，并适当进行授权，提升员工适度的自主权。在对行政人员的管理上，还应该考虑适当提高薪资水准，加强薪资合理性与激励性，充分提升行政人员的工作满足度。

(2）组织承诺对离职倾向的影响

组织承诺对行政人员的离职倾向有显著影响。一般而言，组织是实现个人经济需求的载体、未来经济提高的保障、获取心理满足的源泉，所以，个人必须与组织融为一体，个人组织承诺与组织回报呈正相关，个人组织承诺越高，才越有可能得到组织的高回报。因此，组织承诺对个人是非常重要的。组织承诺近年来也引起中外组织行为学研究学者的高度重视，组织承诺不但可以预测离职行为的产生，还可以预测到员工绩效，员工只要对工作目标有了承诺，就会集中全部精力，高度自我约束，发挥超强创造力，为承诺的目标而不懈努力。对学校产生了情感依附，认同学校发展目标，愿意继续在校留任。

(3）组织环境变化及外部工作机会对离职倾向的影响

面对社会大环境的演变，学校努力提升自身竞争优势、合理定位、推动组织变革，以应对未来的各项挑战。正是因为学校的政策调整，使得组织环境略显不安定。平稳的工作一旦有了改变，行政人员不了解变革的原因，就无法认同学校政策的规划，面对外部其他工作机会的诱惑时，就可能会产生离职的倾向。当学校有重大政策改变时，应先将政策的规划及未来的实施方式与行政人员沟通，使其了解学校目前所面临的困难，希望能一起面对，攻克难关。校方在要求行政人员付出更多努力的同时，也应该用心去探求他们真正的需要，增加其福利，否则行政人员把学校也仅仅当做是一个工作场所，缺乏为之努力的动力及付出的决心。

参考文献

[1]、凌文栓, 方俐洛, 符益群.企业员工离职影响因素及调节因素探讨[J].湘潭大学学报 (哲学社会科学版) , 2005.

[2]、冯友宣, 戴良铁.影响企业员工离职的原因分析及管理对策[J].商业研究2005.

护理人员颈椎病的职业原因调查 篇3

doi:10.3969/j.issn.1007-614x.2009.09.144

颈椎病目前国际上较一致的看法是指颈椎间盘退行性变化，及其继发性椎间关切退行性变所致脊髓、神经、血管损害而表现的相应症状和体征^[1]，笔者于2007年8月～2008年8月对本县三家综合医院护理人员发生颈椎病的原因进行调查，结果报告如下。

资料与方法

一般资料：选取我县3所二级综合医院在岗护理人员350名(人民医院182名，中医院120名，妇幼保健院48名)。年龄20～55岁，平均32岁。工作年限1～38年，平均10年。职称：副主任护师3名，主管护师86名，护师155名，护士102名，助理护士7名。学历：本科32名，大专215名，中专103名。科室：急诊科40名，内科104名，外科113名，儿科52名，手术室21名，护理管理者12名，医技科室8名。

调查方法：研究工具采用问卷，分4个部分：①调查对象的一般情况。年龄、工作年限、职称、学历。②工作条件。所在科室、护理人员与病室床位比、每天工作时间、工作环境(繁忙、较忙、不忙)。③工作中是否有压力及压力的程度(大、较大、轻微)。④颈椎病的程度(严重、一般、轻微)及其症状(颈肩痛、头痛、眩晕、四肢乏力、行走不稳、猝倒)。由笔者向3所医院护理部负责人说明调查目的、方法并由护理部协助发放问卷，1周后收回。本次调查共发放问卷350份，收回有效问卷346份，有效回收率98.9%。

统计学方法：采用SPSS10.0对原始数据进行整理和统计分析，应用均数、百分率进行描述。

结 果

350名护理人员中有115人患有不同程度的颈椎病（30.4%），其中症状严重有住院治疗史21人（6%），症状一般但工作中有明显不适感45人（12.8%），症状轻微偶有不适感能用任本职工作者49人（14%）。见表1。

讨 论

护士颈椎病发生情况：随着社会的发展，人们对健康的关注与需求日益增高，加上农村合作医疗与城镇居民基本医疗保险等政策的实施，使医院住院病人数不断增加，致使各种综合性医院出现了护士缺编，护士超负荷工作情况。另外病人对医务人员的服务要求与治疗护理效果的期望值也越来越高，加上医院的各种竞争机制，这些都无形中增加了医务人员的工作压力。本次调查结果显示，在岗护理人员中约有30%的人员患有不同程度的颈椎病，因此，颈椎病即将成为护士的一种新型职业病，它不仅影响护士的身心健康，还给护理质量带来了一定的负面影响。

颈椎病的发生与科室、工作环境有关。内科危重患者较多，病情复杂且易变化，护士每天都要花费大量时间去完成输液、配药、测血压、填写护理记录等工作。儿科接待患者身份特殊，一是年龄小，静脉穿刺难度大；二是现在的儿童绝大多数都是独生子女，住院时差不多均由父母亲、爷爷奶奶或外公外婆陪同，在众多家属的直视及患儿不能很好配合、家属要求一次穿刺成功的情况下进行静脉穿刺，护士心理压力较大，有时碰到穿刺难度大的患儿，往往可能要耗时几十分钟以上。外科护士每天要完成的配药输液量往往大于内科护士，并且为卧床病人床上擦浴、床上换单的频率与难度也高于内科护士。以上这些护理操作均需护理人员垂头完成，因此，使颈部长期处于一种固定姿式，颈部肌肉韧带张力增加，长此以往颈肩痛及其他不适症状即相应出现。而其他科室工作相对轻松，患颈椎病的比例也相应降低。提示病房护士每1～2年可酌情轮科1次，这样既可以提高护士的综合素质，熟知各科的专科特征及护理侧重点，也可以让护士适应一个新的工作群体，扩大社交面，并且在新的工作环境下有一种更好的心境来进行工作以消除工作疲惫感。另外护士在工作中应注意随时调整颈部姿式，合理应用护理节力原则，以避免颈部长期处于一种固定姿式而产生的不适感。另应注意调整睡眠姿式，尽量睡低枕。

颈椎病的发生与护士编制、每天工作时间及工作压力有关。从本次调查结果中可以看出，护士与病室床位数之比越小，患颈椎病的人数百分比就越高。由于护士编制不足，护理人员工作量相应增加，工作时间相应延长，使护理人员得不到良好的休息而出现身心疲惫感及颈部由于护理技术操作的需要而长期处于的一种固定的垂头姿式。上表中还显示工作中压力越大，颈椎病发生几率越高。由于种种原因，人们对护理工作重要性的认识不足，社会上普遍存在歧视护士现象，护士社会地位偏低这是一个不争的事实。加上病人对护理的要求以及期望值较高，稍有不慎，就会出现病陪人投诉护士服务态度差、技术差等一系列问题的现象，甚至谩骂、殴打护士的现象也时有发生。另外由于护士工作的特殊性，长期轮晚夜班，不定时加班等都给家庭生活带来了一定影响。加上每年接连不断的省市县各级检查、考试、晋升职称等，有时让人有一种分身乏术之感。在工作负荷重的情况下，可见护士的确承载了太多的压力，提示全社会都应关心护士、尊重护士。医院应按相关规定满足护理人员编制，为护士创造一个宽松、安全的工作环境。另外，护理人员应加强对心理学知识的学习，提高心理调节能力，正确对待工作压力，学会解决心理冲突和释放压力的方法，掌握自我放松和在紧张环境中调节情绪的技巧，使精神得到放松，压力得到缓解。

颈椎病的发生与护理人员职称及年龄有关。从上表中可以看出颈椎病的发生与护理人员职称及年龄存在着一定的关系，与护理人员学历高低无明显关系。主管护师中患颈椎病的比例明显高于其他职称人员，其次为护师。主管护师作为护理队伍中的中流砥柱，不仅年龄处于工作的黄金阶段，而且临床工作经验及操作技能也达到了一定程度，因此在临床工作中担任着重要角色，其工作负荷明显高于其他人员，工作压力也相应提高；而护师轮晚夜班的频率相对最高，晚夜班护士为单独作业，缺乏群体支持，面对整科室的病人，心理压力较大，身心随时处于紧张的应激状态；护士工作多在上级护士的监管下工作，压力相对较低；副主任护师一般年龄偏大，主要是从事护理管理及指导临床工作，工作负荷相对降低，因此主管护师和护师成为颈椎病易患者。有报道颈椎间盘退行性变与颈椎病的发生和发展有一定关系^[2]，随着年龄的增长，尤其是步入中年以后，颈椎间盘退行速度加快，加上工作超负荷与工作压力等多方面的原因，故35～45岁的护理人员成为颈椎病的高发人群，提示医院应分层次使用护理人员，加大培养新生护理力量的力度，使各年龄段、各职称层护理人员有机结合，以提高工作效应与护理质量，减少护理风险与工作压力，达到促进护理人员身心健康的目的。

参考文献

人员离职报告 篇4

您好！

和朋友一起工作一年多了。这是我第一份正式工作，也是来之不易的工作。在这里，我打开了社会的大门，对社会有了更深的理解和看法。

来到聚友，我学到了很多。刚到公司的时候，我是维护岗位的，工作中也没讲方法。我没有和用户预约上门时间，安排一天的工作日程。有的用户上门时已经好了或者家里没人，耽误了一些时间，导致有的用户等得太久。转正后来到客服，有了深刻的体会。客服工作虽然简单，但是不容易做好，虽然是每天接电话，做记录，回访用户的使用情况。和用户沟通不容易。有些用户不耐烦，说话又快，你得跟上他的进度。有些用户不想多操作，上不了网就要求上门。一些用户晚上打电话要求维护时，也要求立即过去。他们应该尽量让他多操作，多尝试几种方法。如果他们不能派人，他们会耐心地和他解释。客户就是上帝，不管用户提出什么样的问题，都要根据用户反映的情况快速分析解决。领导经常提出我在工作中需要改进的地方。工作质量一天比一天好，我也很开心。只要头脑冷静，就会勤于思考发生的问题，不理解就问老同事。问题处理质量高，工作效率高，也提高了能力。

公司是一个大家庭。在这里遇到了很多好朋友好兄弟，真的舍不得离开。就像上学的时候离开家人，毕业的时候离开同学，同样的感情又从心底涌了出来。我只能说好好照顾它，一会儿见！我希望聚友永远繁荣昌盛，永葆辉煌。

在公司工作一年，学到了很多知识，公司的经营状况一直表现不错。我非常感谢公司给了我这样一个在良好环境下工作和学习的机会。虽然基本的业务知识和专业知识在公司已经基本掌握，但俗话说“学无止境”，还有很多方面需要不断学习。很久以来我一直在考虑辞职。公司的环境对业务员是很有保护性的（至少对业务风险而言）。鉴于我的性格，可能很难在公司提升自己，成长为独立专家。我自己也意识到自己性格内向，你也经常提醒我这一点。其实公司培养人才或者提升自己都是一个突破性的难点。

当我提交这份辞职申请时，我的心情非常沉重。现在，销售部的发展需要大家的共同努力。因为前段时间妈妈身体不好，家里的生意需要打理。现在由于一些个人原因，无法为销售部做出相应的贡献。于是我请求允许离开。

此敬

敬礼

xxx

销售人员离职报告 篇5

您好!

十分感谢您在我人生最困难的时候给了我这个平台，让我能在__这样一个优秀汽车品牌中学习和成长。在过去的一年的工作中，由于自身能力不足等各个方面的原因，给公司带来了很大的损失和许多不良的影响，在此深表抱歉!

回想前面人生经历，挫折和失败并行，虽然不停的奔波，不停的努力，但命运却未能有太大的改变。在这一个礼拜的停工中，我去过__感受大自然，感受个人的渺小和人生的短暂;去过__感受大海的博大胸襟和气概。人生不过几十年，当须争朝夕。

过去，我总是把自己的挫折和失败归结于命运，经过这一段时间的反思和总结，我觉得是性格和品格的问题。那天打电话给您，您以长者的身份对我的批评和指正，给了我很大的触动。是的，一个连责任感都没有的人是不可能完成永久的事业的。我一定会谨记您给我的教诲，努力将自己塑造成一个有责任感并具有高尚道德情操的人。

为了给公司一个说法，我决定辞职。祝__事业兴旺发达，祝领导和家人身体健康、万事如意!

此致

经典的行政人员离职报告 篇6

感谢领导对我的信任，给我机会来某某物业公司工作。其间我认识了不少朋友，学到不少新的知识，也有过很多愉快的时间，但是我因家中事务太多，加上离家较远给工作带来很多不变，特请辞去现在的保安工作，望领导能够谅解，如果您发现以往的工作有什么问题，请与我联系，手机号不变，并希望能保持联络。

希望公司领导能理解，并批准我的辞职请求为盼!

辞职人：某某

某年某月某日

离职报告范文2

尊敬研究院领导：

您好!

首先，我感觉非常的抱歉和遗憾，由于个人职业规划和一些现实因素，经过慎重考虑之后，特此提出离职申请，敬请批准。

在贵公司工作半年多的时间里，我有幸得到了各位领导及同事们的倾心指导及热情帮助，在本职工作和路桥专业技能上，我得到了很大程度的提高，在此感谢贵公司提供给我这个良好的平台，这一年多的工作经验将是我今后职业生涯中的一笔宝贵财富。

在这里，特别感谢各位领导在过去的工作、生活中给予的大力支持与帮助;尤其感谢科室主任曾工和科室里的老员工和新同事，半年来对我的信任和关照，在这里感谢所有给予过我帮助的同事们。在这里真心的说声谢谢!

望公司领导批准我的申请，并请协助办理相关离职手续，在正式离开之前我将认真继续做好目前的每一项工作。

祝公司事业蓬勃发展，前景灿烂。

此致

敬礼!

辞职人：某某某

20某某年某月某日

离职报告范文3

尊敬的公司领导： 您好!

回顾这几年的工作情况，我深深觉得能得到您的赏识进入某某公司工作是我莫大的幸运。我一直非常珍惜这份工作。在公司工作几年里，我受益良多：无论是从财会专业技能还是人际关系处理上都有了很大的提高。感谢公司提供的发展平台和锻炼机会。我很希望自己能够发挥最大的努力，全身心地投入工作，这才是对公司对您以及对我自己的负责。但我发现自己对于从事某某行业工作的激情已经大不如前，按照我目前的状况下已无法完成公司的托付，未了不给公司造成不必要的损失，所以我决定提出辞职，请您支持。

公司目前正处于用人之际的时候，对于我此刻的离职我表示诚挚的歉意，请您谅解我做出的决定。衷心希望还能获得与您共事的机会。我会在递交辞职报告后一到两周内配合公司安排的工作交接再离开公司，把因为自己离职带来的影响控制在最小范围内。

公司成立至今创造了很多优秀的业绩，持续地在发生可喜的变化。不能为公司辉煌的明天继续贡献自己的力量，我感到痛心遗憾。真心祝愿公司的规模不断地扩大，业绩不断地提升，也祝愿公司领导及各位同事工作顺利!

此致

敬礼!

申请人：某某某

申请时间：某某某某年某某月某某日

离职报告范文4

尊敬的领导：

您好!

我很抱歉和遗憾要向保安队提出辞职。我在保安队工作已经有2年的时间了，在这里我学会了很多、收获了很多、也成长了很多。我感谢领导的精心栽培和同事们的团结互助，是你们，成就我今日的蜕变。

两年来的工作生活中，有太多欢笑与泪水，付出与收获，酸辛与泪水。我会永远记得保安队队长时而严厉时而和善的脸庞，会记得保安队同志们精诚团结流过了汗水与眼泪。保安队中的每个人都是我的好兄弟，我们一起面对困难，一起变得坚强和勇敢，是在保安队的经历给了我现在的成熟和责任感。

然而，总是再多不舍，我也必须尊重我内心的声音，工作了这么久纵然收获良多，但我却清醒的发现我并不适合保安这份庄重的职业，我过于活泼好动的性格让我在很多时候难以安静下来承担重任。所以我想，是时候听从我自己内心的声音了，是时候离开这个让我难舍难分的团队了，是时候重返社会全力打拼了，是时候去追寻属于我自己的一片天了。因此，我慎重的做出了辞去保安这份工作的决定。

我希望领导能够谅解我的决定，理解一个年轻人的梦想和抱负，批准我的辞职。在这里，我要再次感谢队友们的帮助和领导的栽培。

我衷心希望保安队在今后的工作中更加友爱和睦，团结向上!

此致

敬礼!

申请人：某某某

某某某某年某某月某某日

离职报告范文5

尊敬的公司领导：

您好!

首先，是感谢。感谢各位领导，同事在我的工作中所给予的照顾、支持和批评指正，让我看到了自己在工作中的不足，提醒我及时改正错误，变得更努力、更上进。这也将为我以后打下良好的工作基础。

我的突然离职，给领导和同事增添了许多麻烦，也给部门的开展工作增加了诸多不便，在此，我致以深深的歉意。

站在平时的岗位边，看着这眼前刚刚适应的环境，回想自己在这三个多月时间里...要说自己对这个岗位有多深的感情，那是虚谈。但是，再怎么样也是自己辛辛苦苦努力过将近三个月的地方，都将成为我即将过去的回忆...突然的离开让我变得很不舍.经再三考虑，还是决定提笔写此报告，呈请部门领导批准。

最后，我想感谢同事们的关心和帮助，感谢领导的提携和照顾。没有你们，我不可能有这么丰富和美好的一个回忆。

祝愿公司在以后的日子里稳步发展，祝领导和同事在以后的日子里工作顺利。

辞职人：某某

离职人员原因调查报告 篇7

一、销售人员离职带走客户的原因分析

(一) 公司客户关系的私人化

公司的销售业务开展一般都是通过一线的销售人员来进行的, 销售人员在与客户不断的交往和互动过程中往往出现一种从工作关系发展出私人友谊的现象, 即工作关系在长期的交往当中变成了销售人员与客户的私人关系。当然这种私人关系的建立对于公司进一步拓展市场、开拓业务是有利的, 因为销售人员可以通过这种私人关系, 如客户朋友的介绍, 接触到更多的潜在客户群体, 并通过不断地联系形成一定规模的客户关系网络。这是很多公司销售人员开拓业务的现实写照。如图1所示:

在图1中, S是公司F的一线销售人员, 他在销售工作中与客户C1、C2分别建立了销售关系, 并在长期的交往中建立了私人友谊, 之后又通过C1、C2结识了客户C3、C4, 从而形成了销售人员S的客户网络。私人关系不同于工作关系, 它具有这样的特点, 私人关系的当事者一方向另一方提出请求时, 往往希望被请求方能够付出一定的代价, 承担一些损失, 做出一定的让步, 如果被请求者拒绝, 则会破坏双方的私人关系。当销售人员因为某种原因离开时, 他就会要求他的客户也解除和原有公司的关系, 碍于这种私人关系可能被破坏的压力, 客户随销售人员流失。

(二) 关系结构洞的形成

销售人员离职带走客户的第二个原因在于公司对客户的控制完全放到了销售人员S手中。公司这一控制能力的丧失源于在客户关系的形成过程中产生了关系的结构洞现象。结构洞现象是伯特 (Burt) 在他的《结构洞》一书中提出的, “结构洞”存在于没有直接联系的两者之间, 个体通过占据社会关系网络中未连接点的中间位置, 坐收渔翁之利。从图1中我们可以看到, 销售人员S就是处在结构洞位置上的那个人, 也就是说, 在这个公司与客户的网络之中, 销售人员S是其信息传递的节点。所有的信息都是通过S来传递的, 公司对客户失去了控制。

二、具体的对策安排

(一) 建立多维度公司———客户关系模型

要尽量避免因为销售人员离职带走客户使公司遭受损失的情况, 公司就必须考虑建立多维度的公司———客户关系模型, 这一模型建立的理论依据就在于打破原有的销售人员客户网络中的结构洞现象, 从而使得公司能够与客户建立多维度的关系, 防止销售人员垄断客户关系, 避免客户流失风险。多维度公司———客户关系模型如图2所示:

在此多维度公司———客户关系模型中, 销售人员S所在的客户网络将由公司F的销售团队来完成客户关系的建立及维护等相关工作, 即需要建立每一个客户都要有两到三人来维护的制度, 同时公司的高层管理人员也应定期对客户进行回访。使得客户与公司保持一种正常的工作关系。

(二) 销售人员工作轮换制度

销售人员的离职带走客户, 一方面是因为结构洞现象, 另一方面则是因为销售人员在与客户的交往和互动过程中形成了友谊和私人关系, 这种私人关系往往使得销售人员离职时, 客户迫于情面会与公司断绝业务来往, 而随销售人员与新的公司建立业务联系。鉴于此, 公司应当考虑在销售人员中建立工作轮换制度, 所谓的工作轮换制度就是指定期对销售人员的工作区域进行调整, 这种工作轮换制度可以避免销售人员与客户接触时间过长而形成较深的私人关系。当然这一制度的设定也有一定的弊端, 如频繁改变销售区域会对业务的拓展产生不利影响, 因为这种工作轮换制度使得销售人员无法通过构建关系网络来发展新的客户, 另外, 这种制度安排也会使得销售人员工作区域稳定感下降。因此, 在设立这一制度时应该考虑周全, 力求充分发挥其有利方面, 减少不利影响。

三、总结

对于避免销售人员离职带走客户给公司造成损失这种情况, 应对措施的关键是打破销售人员一人对客户群体的信息垄断, 使销售人员与客户的关系保持为公司与客户的关系, 即保持一种正常状态的工作关系。这其中包括建立多维度公司———客户关系, 避免客户关系被销售人员垄断;建立销售人员工作轮换制度避免销售人员与客户过深私人关系的产生等。当然, 加大客户转换业务的成本也是维护公司与客户关系, 避免销售人员带走客户的重要手段, 如提高产品质量、定制化生产、产品价格优惠等。利益的驱动在一定程度

参考文献

[1]张军.如何化解销售人才流失的危机[J].中国人力资源开发, 2009年, (7)

[2]艾云辉.企业营销人员流失问题分析[J].现代商业, 2010年, (2)

[3]李燃.销售人员离职倾向的因素分析[J].人才开发, 2007年, (12)

[4]周雪光.组织社会学十讲[M].北京:社会科学文献出版社, 2003年

描述离职原因的七大禁忌 篇8

一、人际关系复杂

现代企业讲求团队精神,要求所有成员都能有与别人合作的能力,你对人际关系的胆怯和避讳,可能会被认为是心理状况不佳,处于忧郁焦躁孤独的心境之中,从而妨碍了你的从业取向。

二、收入太低

这样回答会使对方认为你是单纯为了收入取向,很计较个人得失,并且会把“如果有更高的收入,会毫不犹豫地跳槽而去的”这种观念形成对你的思维定势。

三、分配不公平

现在企业中实行效益薪金、浮动工资制度是很普遍的,旨在用物质刺激手段提高业绩和效率;同时,很多单位都开始了员工收入保密的措施。如果你在面试时将此作为离开原单位的借口,则一方面你将失去竞争优势,另一方面你会有爱打探别人收入乃至隐私的嫌疑。

四、上司有毛病

既然是在社会中存在,就得和各式各样的人打交道。假如你挑剔上司,说明你缺乏工作上的适应性,那么,很难想象你在遇到客户或与单位有关系的人时会不会凭好恶行事。

五、领导频频换人

工作时间,你只管做自己的事,领导层中的变动与你的工作应该是没有直接关系的。你对此过于敏感,也表现了你的不成熟和个人角色的不明确。

六、竞争过于激烈

随着市场化程度的提高,无论是在企业内部还是在同行之间,竞争都日益激烈,需要员工能适应在这种环境下干好本职工作。

七、工作压力太大

家庭原因离职报告 篇9

经过这段时间的思考，我觉得我可能技术能力方面有所不足，对党政的领悟能力不够好，也缺少工作的积极性和脚踏实地的工作精神，没能很好的适应这个工作，所以一直没有把工作做到令您满意的程度。这是我在以后的人生中需要注意的地方，也是袁总经常教导我的地方，我一定会铭记于心!

第一，我自身身体素质不好，加上工作时间的超长和工作压力的加大，使我在身体上和精神上都感到很疲惫，身体素质每况愈下，精神状态萎靡不振，所以希望能够在一个宽松的环境中使身体得到恢复。这是我辞职的主要原因。

离开这个曾经是我这一生最爱的工作岗位，离开这些曾经同甘共苦的同事，确实很舍不得，舍不得同事之间的那片真诚和友善。但是出于个人的原因我还是要作出这个最痛苦的决定，我恳请领导原谅我，批准我的辞职。

加强工作指导，注重调查研究，及时了解情况，抓住主要问题，完善政策措施;注重因地制宜，加强分类指导，针对不同情况，提出不同要求;注重总结经验，推广典型做法，坚持以点带面，推动工作开展。要强化监督检查，对检查中发现的突出问题，要盯住不放，并采取有针对性的措施，认真督促纠正，确保落实到位。

我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。 我来公司也快一年了，也很荣幸自己成为XX公司的一员。 但是我因为个人原因需要辞职因本人身体的缘故，需回家调养，希望不要因为我的个人原因，影响了工作的进展。因此，我不得不忍痛离开热爱的岗位。

在不久之前我还在庆幸自己被这个集体接受，并认为能在这里发挥自己的才能，实现自己的价值，但是现实是讽刺的，由于家庭种种原因我不得不选择离开。这写话也许显得有些虚伪，但是我写这份辞职报告的时候，充斥在心里的大多是内疚、遗憾而不是对新生活新工作的憧憬和幻想。在这个时候离开，我愧对同事们的帮助与照顾，愧对领导的错爱与关怀。遗憾不能再与同事们同甘共苦，不能见证诚信马达的辉煌，希望几年后，我不会因为我今天的决定而太过后悔吧……

我很抱歉在这个时候向公司提出了离职。

来到公司也有接近半年的时间了，在这段时间里，公司的领导对我十分照顾，同事们对我也十分友好，对我无论在工作上还是生活上都提供了很大的帮助。虽然工作有时会累一点，但是那微不足道付出跟我在这里得到的相比，如同滴水之于汪洋。

在不久之前我还在庆幸自己被这个集体接受，并认为能在这里发挥自己的才能，实现自己的价值，但是现实是讽刺的，由于家庭种种原因我不得不选择离开。这写话也许显得有些虚伪，但是我写这份离职报告的时候，充斥在心里的大多是内疚、遗憾而不是对新生活新工作的憧憬和幻想。在这个时候离开，我愧对同事们的帮助与照顾，愧对领导的错爱与关怀。遗憾不能再与同事们同甘共苦，不能见证诚信马达的辉煌，希望几年后，我不会因为我今天的决定而太过后悔吧……

这段时间，我认真回顾了这些天来的工作情况，觉得来销售部工作是我的幸运，我一直非常珍惜销售汽车这份工作，这两个月来销售部领导对我的关心和教导，同事们对我的帮助让我感激不尽。在销售部工作的这段时间中，我学到很多东西，无论是从专业技能还是做人方面都有了很大的提高，感谢销售部对我的关心和培养，对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激销售部给予了我这样的工作和锻炼机会。但同时，我发觉自己从事培训销售部员工的兴趣也减退了，我不希望自己带着这种情绪工作，对不起您、也对不起我自己。真得该退出了，刚好此时是试用期有此次机会，所以我决定辞职，请您支持。

同时，很荣幸曾身为朝红公司的一员，能有机会在这里工作学习，不胜感激!衷心祝愿所有在朝红辛勤工作的员工工作顺利，事业有成!

有一句话说得好，细节决定成败。辞职报告对于已经下定决心离职的人来说或许是一件小事，但是作为一个工作人员，如果忽视了这件小事，那么很可能会为自己是否能够成功辞职或是尽快找到下一个更好的工作岗位带来不少问题。一篇优秀的辞职报告，不仅能让自己在上司的心目中留下更好的印象，同时也能在无形之中提高自己的人格魅力。出国留学辞职为你提供优秀的辞职报告，可做参考!

最后祝愿诚信马达蓬勃发展，蒸蒸日上。也祝愿领导，同事们身体健康，工作愉快。

产业结构情况。一是种植业家庭农场：主要生产经营涉及到粮食、油(油茶、油菜)、烟叶、蔬菜、果品、药材、苗木等产业。全市种植业家庭农场2609个，占总数的46.63%。二是养殖业家庭农场：主要生产经营涉及生猪、肉牛、山羊、个禽、水产等产业。全市养殖业家庭农场2152个，占总数的38.46%。三是种养结合型家庭农场：主要生产形式为粮食+生猪，水果、苗木+生猪等，种植与养殖相结合，既降低能耗，又减少排放。全市种养结合的家庭农场707个，占总数的12.64%。四是其他类型家庭农场：以农家乐为主要形式的特色餐饮以及休闲农业、观光农业127个，占总数的2.27%。

至此

敬礼

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