公司新员工入职培训心得体会

公司新员工入职培训心得体会（共12篇）

公司新员工入职培训心得体会 篇1

感恩，是一个亘古不变的话题。生活在这个社会上，要学会感恩。感恩父母，感谢他们给了我生命;感恩朋友，感谢他们让我的生活多姿多彩;感恩社会，感恩环境，感恩公司，感恩国家。人与动物最大的区别就在于，人有情。一个有情人，必是一个感恩的人。

生活在这个多变的社会当中。生病了，我们需要家人的关怀;当遇到困难了，我们离不开朋友的支持;当然，要想给自己带来更好的发展，为自己创造更好的生活，更离不开社会上的每一个企业。是他们为我们创造了更多、更好的就业机会。让我们能够通过自己的一技之长，养活自己，报答父母。

特别是看到视频当中XX老师的讲解，又重新的唤醒了自己内心深处的那份感恩。也让我想到了自己的爸爸妈妈。他们都是朴实的农民。很小的时候爸爸就常年在外打工。妈妈面朝黄土背朝天，一人种了近十亩的地。在家里勤俭持家，还要带我们姐弟三个，异常的辛苦。记得小时候，妈妈最头疼的就是每个学期交学费的时候，一交就是三个人的。爸爸那微薄的工资，即便是省吃俭用，有时候还是接不上家里的花销。实在是拿不出钱的时候，妈妈只有硬着头皮向邻居东拼西凑。我们三个就是在这样的环境中慢慢的长大。而爸爸妈妈慢慢也变得不再的年轻。妈妈是一个要强的人。为了家里能够有更好的生活，到了四十岁之后毅然跟随爸爸南下打工，继续供我们姐弟三个上学。经过几年努力之后，还将我们老家的旧房子，重新盖成了两层小楼。在我的眼里，爸爸妈妈就是这样的伟大。随着我们的年龄的增长。我这个家里的老大，也都二十多了，慢慢的谈了男朋友，但是由于是外地的，妈妈刚开始非常的反对。当时我很不理解妈妈的心情。没有听她的话，后来做了很多的错事。之后当我再次回到家里的时候，只有自己知道自己的心情有多么的复杂。妈妈没有过多的指责，只是默默的拉着我坐在床上。她问我为什么瞒着她，不告诉她。我说我不敢说，我怕您说我。妈妈说了让我这辈子最感动的话，她说，傻孩子，我是你妈，你有啥事不跟我说给谁说。那一瞬间我们母女抱在一起哭了。我才知道，妈妈是爱我的。不管我犯了多大的错误，她会包容我，会帮助我。永远对我不离不弃。随着这两年在外的经历，和各大公司的培训，其中也不免会讲到关于亲情和父母的时候。自己也越发的觉得父母对自己的珍贵，他们已经不再年轻，头上已经长出白发，力量也不如前了，身体上的毛病也越来越多。也意识到当自己回到家中，能够喊一声爸妈，是多么幸福的一件事啊。因为这个对于好多人来说，已经成为了奢望。

所以，现在的自己也就更加的渴望成功，渴望能够带给他们更好的生活，渴望他们能够以我为傲，渴望能够让他们脸上洋溢出幸福的笑容。另一方面，我也告诉自己，一定要多多孝敬爸妈。今年春节回家的时候，有幸和爸妈一起下地，锄地、摘菜。帮妈妈做饭、洗碗。和爸爸一起打游戏。帮妈妈洗洗头，端端洗脚水。真的感觉到了前所未有的幸福。现在我们三个也慢慢的长大了，今年有幸我们全家聚在了一起。弟弟也小有所成，妹妹也找到了男朋友。看到爸爸妈妈的脸上是开心的，我们也很满足。

在这里我想说的是，亲情无价，我们要学会去珍惜，珍惜每一份感情，因为他们来之不易。要学会感恩，这样世界才会充满爱。

另一方面，XX老师有讲到，每个人对于社会的感恩，对于环境的感恩，对于祖国的感恩，和对于企业的感恩。我想感恩之心就是一个人对于这些事物的责任心。

感恩是不分你我，不分任何事物的。任何对于我们有关联的人和事，我们都需要感恩，因为没有他们，变没有现在的我们。只有常怀这样一颗感恩的心，自己才能更爱这些人和事。人与人之间能够更加和谐。社会才能更加和平。企业才能带来更好的发展。

对于，现在的我来说，首先要感恩xx人事z经理，感谢您带我进入xx这个公司。其次，我要感谢这个平台，能够给我提供这样的就业机会，能够让我去施展自己。再次我要感谢这个环境，是你造就了一切。满怀这样的心情，我对自己也充满了自信，相信在未来的日子里，我一定会更加的努力工作，不辜负每一位爱我的人和我爱的人，不辜负我的爸爸妈妈对我的养育之恩，更不辜负公司的栽培之恩。

公司新员工入职培训心得体会 篇2

关键词：新员工,柔性,培训

新员工培训,又称职前教育,对新员工来说是一个从组织的局外人转变为组织人的过程,新员工进入新的工作环境,必然会产生陌生感,感到焦虑和烦躁不安,从而也很难很快的融入和适应工作环境,导致工作效率的低下而影响组织的生产效率。为减少心理焦虑和不安,使新员工尽快的适应工作环境,组织需要采取积极策略进行入职前的培训,引导和促进新员工融入工作环境。本文拟运用柔性管理理论对新员工入职培训的问题进行研究。

一、柔性管理理论

组织柔性管理的思想产生于丰田公司的柔性制造系统(FMS),其中Mandelbaum提出了最为普遍接受的定义:柔性是指对变化的环境做出有效反应的能力。柔性管理产生的根本目的在于提高组织适应变化的能力,从而提高在变化多端的市场环境中生存的能力和机会。柔性管理,从本质上说是一种对“稳定和变化”同时进行管理的新战略。

二、柔性培训

1、柔性培训涵义

柔性培训就是根据变化的组织内部外部环境和培训对象的不同特征和需要所实施的有针对性的培训,使培训对象更好的融入和适应工作环境、提高工作效率和组织生产效率。柔性培训是以人为本的培训,根本目的在于提高新员工的适应变化的能力,从而提高组织在变化多端的环境中生存的能力和机会。

2、柔性培训模式

柔性培训模式的特点就是通过对组织内外环境、培训对象(新员工)的调研,根据不同的内外环境及培训对象的个体特征和需要,藉以确定培训内容,并在培训过程当中根据内外环境的变化和培训对象个体需要的变化通过再调研,动态地调整培训内容以适应需要。

制定培训大纲。培训大纲是柔性培训的总体规划和策略,是培训成功的第一步也是非常重要的一步。这一步要确保培训流程的柔性化,也就是要保证培训过程刚性和柔性的统一,其主要内容有:

(1)培训目标:新员工在进入组织之前,每个人的价值观念、文化背景等各不相同,与组织文化也不完全一致。在招聘阶段,虽然对组织的形象、产品及承担的工作职责、薪酬待遇等有了一定的了解,但很可能是片面零碎的。当新员工进入现实的工作环境时,如果不对其进行培训,极易产生冲突,使其产生失落感与挫折感。

(2)培训的主要内容:这里的培训主要内容是培训的框架结构和内容范围,而非培训的具体内容,和经过调研分析以后具体培训内容是有区别的。也就是说,这里的内容是原则性的,富有弹性和柔性。

(3)组织实施培训:新员工入职培训是员工个体目标与组织目标一体化过程的开始,因此,员工入职培训的具体计划都是围绕组织经营目标、组织文化与价值观和人力资源战略而进行的,确保新员工入职培训的有效性,必须进行合理的设计。

分析培训需求→确定培训目标→确定培训内容→明确培训方法→选择培训师→考虑时间、地点与经费等限制因素

(4)培训的评估和反馈:作为公司培训的一个固定项目,新员工入职培训在实际操作中易流于形式,或形式与内容缺乏创新,而入职培训的评估则可以有效的解决这一问题。

3、调研。调研是柔性培训模式至关重要的一步,这一步的作用就在于能够动态地掌握组织内外环境的变化以及培训对象不同的特征和需求,从而制定合适的培训内容,使培训对象能够适应内外环境的变化,尽快融入新的工作环境。调研的主要内容有:组织外部环境、组织内部环境、培训对象的特征和需要。

4、确定柔性培训内容。培训内容主要是指根据调研的结果所确定的符合现时情况的与组织内外环境概况以及培训对象个体特征相关的内容。

(1)组织的外部情况组织的外部环境是动态变化的,所以这部分内容要经常进行动态性周期性的更新调研,保持培训的柔性化。其内容主要是介绍组织所面临的政治经济社会等环境、行业动态,以及这些因素对于组织的影响。

(2)组织的内部情况相对于外部情况,内部环境较为稳定,但是却不是一成不变的,要保持培训的柔性化,也必须对其及时的调研和更新。这部分的内容主要是指对员工进行组织发展历程、组织文化、管理理念、组织结构、前景规划、产品服务、业务流程、相关制度和政策展开介绍、讲解和培训,使其可以全面了解、加深认识并激发员工的使命感。

(3)专业性培训主要包括:介绍部门结构、部门职责、管理规范、培训基本专业知识技能、讲授工作程序与方法、介绍关键绩效指标等。在这过程中部门负责人要向新员工说明岗位职责的具体要求,并在必要的情况下做出行为的示范,并指明可能的职业发展方向。

(4)特殊培训:就业指导,职业道德,其他思想咨询等。

5、评估和反馈

(1)评估。评估是对柔性培训目标和结果一致性的评价和估计,找出培训的成果和不足,以备反馈和下一轮的培训进行改善。

反应评估。是第一级评估,即在课程刚结束时,了解学员对培训项目的主观感觉或满足程度。首先要总体的评价,比如询问学员:你感觉这个课怎么样?你认为课程有需要改进的地方吗?

学习评估。是第二级评估,着眼于对学习的度量,即评估学员在知识、技能、态度或行为方式方面的收获。学习层面主要的评估方法有:考试、演示、讨论、角色扮演等多种方式。

行为评估。即评估学员在工作中的行为方式有多大程度的改变。培训的目的就是改变学员的行为,因此这个层面的评估可以直接反映课程的效果;可以使高层领导和直接主管看到培训的效果,使他们更支持培训。

结果评估。这是第四级评估,通过诸如发言、评论、合理化建议、正式或非正式组织的评价、工作数量、质量效率、效益的提升等多种因素全方位判断培训成果的转化,与培训前进行对照,看最终产生了什么结果。

(2)反馈。通过上面对柔性培训结果的评估,可以发现培训的不足,如,新员工的特别需求和思想疑虑以及其他意想不到的问题。对于这些不足进行反馈,重新进行调研为下一轮的柔性培训提供信息。通过这样周而复始的“培训-评估-反馈”环,可以提升培训效果并为后续的柔性培训提供必要的改善信息。

三、结论

通过以上可以看出,柔性培训是一种新的、符合组织环境变化、适应新员工需要的动态培训理念。尤其是在今天环境变化迅速、观念更新频繁的时代,柔性培训对于新员工消除焦虑、尽快融入工作环境,提高工作效率、降低离职率有着极为有效的作用。柔性培训的重要特点在于适应环境的动态化和以人为本的人性化培训。它的难点在于工作的繁杂性和及时性,例如:培训前的调研和培训内容的个性化制定都有极高的要求。因而,新员工入职的柔培训是解决入职培训的一个全新思路,但也还有许多值得探讨的地方。

参考文献

[1]安鸿章．企业人力资源管理人员(下册)[M]．北京：中国劳动社会保障出版社，2002．

公司新员工入职培训面面观 篇3

如果说招聘是企业吸收新鲜血液的重要起点，那么新员工入职培训就是一个新员工适应组织环境和找准职业定位的开始。企业通过开展新员工培训传递核心的价值观、行为准则和行为方式，帮助新员工度过“过渡震荡期”，使其更好适应组织的行为目标和工作方式，并为其在企业更好地开展工作打下坚实的基础。

在一项针对企业培训状况的调查表明, 在我国十多个行业的近百家企业中, 有17%的企业只为员工提供最简单的入职培训, 61%的员工对入职培训不满意。大多数企业已经意识到新员工入职培训的必要性,但具体的实施效果往往与预期有相当大的差距。但也有很多企业的新员工入职培训走在了同行的前列。

别具特色的康佳学院

改革开放后诞生的第一家中外合资电子企业康佳集团在中国可谓家喻户晓，该公司的新员工入职培训也别具特色。

新员工的入职培训一直是集团培训体系中的重点, 公司还专门成立了康佳学院来规划和组织。康佳新员工入职培训的最大特色是能够针对不同类型和层次的新员工制订出不同的新员工培训方案，培训内容和重点都会有所区别。依据学历、工作岗位和工作经验的不同, 将新员工分成一线员工、有经验的专业技术人员和应届毕业生三种类型, 不同的类型培训内容和培训重点也各有不同。针对大学毕业生的入职培训，特别安排了历届校友的座谈、与公司各部门负责人讨论和野外拓展郊游等活动。俗语说“百遍指导不如一次实践有效”，在刚开始工作的时候, 康佳采取导师制，由公司的老员工指导新员工在生产线的各岗位轮流实习和学习，老员工起到了榜样和引导新员工实践的作用。

康佳学院大学生的入职培训一般持续六天，培训内容由三部分组成:首先是组建团队创造机会让新员工互相熟悉和了解，并通过举行庄严的入职仪式让新员工感受到成为康佳人的自豪。其次才是开展具体的培训内容，包括公司各部门及产品生产线的参观，由集团员工企业文化中心和发展中心向新员工介绍康佳的人事福利制度、发展历史、组织架构和发展规划等内容。此外，还包括通信及电视的开发管理、营销管理、安全教育和岗位礼仪及公司礼节教育等课程。通过这些培训来激发作为康佳人的自豪感与使命感。最后就是室外的极限能力挑战和野外郊游等团队活动。除了每年一次的大学生入职培训，康佳学院对不定期招聘的新员工采取报到教育的培训方式。新员工在办理入职手续之前, 必须经过康佳学院指派专人进行的三个小时左右的单独培训。如果新员工人数达到了康佳学院规定的培训人数后, 才会针对新员工的类型组织实施新员工的入职培训。

康佳学院通过多年的培训组织的实践经验，设计出一套行之有效的新员工入职培训方案，使新员工通过康佳学院的系统培训, 能够迅速转变成为具有康佳企业文化特色的职场新人, 完善的培训体系为企业的发展作出了应有的贡献。

注重多样化培训的花旗集团

作为资产规模最大和业务最广泛的世界大型金融服务机构，在新员工的培训方面，花旗集团同样是企业中的佼佼者。

花旗在中国的培训基地主要在上海。从精选全球顶尖的管理学院的资深培训师，到细心设计的各式各样的培训课程，体现的都是以更好的满足员工职业发展需要和客户的需求。包括网上培训课程的展开和网上学习资格证书的认证，都远远领先于世界其他大公司的培训管理水平。如果是花旗高层次管理人才的候选人或者优秀员工，还有机会到花旗集团在菲律宾的亚太区金融管理学院和美国总部的高层管理人员培训中心接受海外培训，学习最先进的金融理念，提高跨文化工作的能力。这项被称为人才库的计划为花旗培养国际化的金融人才和管理人才开创了成功的先例。在大学生新员工培训方面，除了常规的让员工熟悉工作环境和内容的员工引导以外，一般还要参加两项培训。第一项是为期三天左右的以提高客户满意度为主要内容的质量管理培训。第二项是部门之间的轮训和轮岗。在这几个月的实践中，新员工将会了解银行的业务运行情况，能尽快实现从学生到职场人的转变。

广为流行的管理培训生计划

管理培训生是企业从长远发展的角度出发，通过选拔具有发展潜力的大学生自主培养中高层管理人员的人才储备计划。在进入公司的初期先不定岗，在不同的部门和工作岗位轮流实习和接受业务培训后，在根据胜任的工作和职业发展的需要确定确切的岗位，为日后成为公司的中高层管理者做好充分的准备。

拜耳中国就曾与北大光华管理学院签署高级人才储备计划协议，通过定向培养MBA学生完成北大和法国高等经济学院的双学位从而为他们制订了完善的拜耳国内外培训计划。此外，百威英博的全球管理培训生项目也颇为引人关注。整个培训生项目历时三年，包括两周的项目全球项目介绍、四个月的实习适应期、一个月的总部培训和两年左右的在岗培训。在管理培训生接受培训的过程中, 新员工是信息的积极索取者和工作的主导者，并非只是被动地接受安排和培训。

和管理培训生计划同时并行的还有实习生计划。为了避免校园招聘高峰时期的人才争夺战，提前将优秀的大学毕业生收纳进企业的人才库，在校园招聘开始前的暑假中，准毕业生可以通过努力获得进入心仪企业的实习机会，既能在实习中接受锻炼和在岗培训，也能成为校园招聘开始正式录用时优先考虑的备选人才。包括欧莱雅暑期实习生计划和IBM的蓝色之路实习生计划等都是大家耳熟能详的。

新员工入职培训：你准备好了吗？

关于员工入职培训的重要性，中国人民大学劳动人事学院院长曾湘泉教授曾表示，职业培训和发展正在逐渐成为员工敬业度的首要推动因素。尤其是中国的大学生缺乏明确的培养标准，但是发达国家的大学一般都有诸如自尊、成就动机等完善的就业能力标准。所以企业必须坚持注重自身培养人才的机制，与人才的引进相结合。那么如何才能使新员工快速融入到新的环境中并在短时间内成为合格的员工呢？

培训系统的构建四部曲

第一部：做好培训需求分析。

这是整个新员工培训工作开展的出发点和重要依据，直接决定了培训效果的有效与否。对于新员工而言，很难实施绩效差距的比较，只能综合考虑企业的发展战略、新员工素质模型和所有接受培训的新员工的知识技能水平现状等这几个因素。更为完善的培训需求还应该结合新员工自身的能力开发计划和职业生涯规划。

第二部：培训计划的制定。

做好计划是新员工培训成功的基本保证。培训计划也是整个培训过程开展的源头。

明确培训目标

新员工培训目标就是增进员工对企业的了解和企业文化的认同。还要帮助新员工熟悉岗位职责和工作环境，掌握基本的职业技能。

全方位覆盖的培训内容

首先是公司基本情况和规定的培训。主要是公司和组织的发展历史及业务的介绍，包括薪酬福利制度、人事奖惩制度和考勤、年休假管理制度等在内的管理规章制度。熟悉公司的工作环境和同事也是新员工培训的重要内容，这样可以很快消除新员工对环境的陌生感，有利于以后工作的开展。随着近年来职业安全教育的加强，工作场所的健康与安全培训也应该引起各大公司的重视。公司有关健康安全的政策、工伤事故的预防和处理，健康知识的普及和应对危机事件的措施等都可以包括在内。公司基本情况培训的目的是帮助新员工全面准确地认识企业和工作，找准自己在企业中的定位。

其次是职业技能的培训。刚毕业的大学生由于缺乏足够的工作经验，又面临着从学生到职场人士的转化，通过职业技能培训可以帮助其顺利完成角色的转换，并且提升相应的职业能力。职业培训的内容主要包括社交礼仪、人际关系协调和管理、高效的工作方法和与人有效沟通的方法等内容。技能培训主要是针对员工所在部门和工作岗位来进行的培训，包括轮岗培训、导师制和新员工带老员工等都取得了不错的效果。

灵活选择培训方式

新员工培训目标的多样性决定了培训形式也要灵活选择。传统的培训方法包括举办讲座、集中讲授、案例研究、角色扮演、情景模拟、商业游戏和行动学习等。在为培训内容选择合适的培训方法之前，要对各种培训方法的优缺点进行衡量比较分析。首先是考虑开展新员工培训所产生的预期效果和主要目的。其次是培训方法对培训成果转化的可能性和有利程度。最后还要受到管理费用和培训资金费用的制约。例如引进新的培训开发技术虽然有很好的培训效果，但是高昂的研发费用是否值得投入还需要慎重考虑。

第三部：有效地组织和实施培训活动。

培训时间的安排，培训课程、培训教材和培训师资的开发和管理是最重要的准备工作之一。培训管理者还应该制定好员工信息表来建立员工培训档案以及对培训场地的布置情况和设施的使用情况进行检查。国内的知名企业华为就发展出自己比较成熟的新员工培训课程。比如有自己的培训机构专门编写的培训教材，主要有《华为新员工文化培训专题教材》《优秀的客户经理模型》以及其他有关华为的产品和技术的各类培训资料。

第四部：培训效果的评估。

新员工培训效果的评估是培训活动的最后环节，它既是对整个培训活动的实施效果的评价与总结，又为以后的员工培训确定培训需求提供了重要的信息。如果新员工和企业都想从新员工培训中获益，企业和员工都应当充分重视培训效果的评估和培训成果的转化。目前被很多企业所采用的培训效果评估的方法是美国人力资源管理专家柯克帕狄克提出的从反映层、学习层、行为层、结果层四个层面来对培训进行评估的模型。在评估的第一层面主要是收集新员工的意见反馈，了解参加培训的新员工对培训活动的主观感受、满意度和建议。在评估的第二层面——学习层面可以通过培训之后的考试和绩效考核来确定新员工在知识、技能和行为方式等方面的变化。第三个层面是行为层面，主要考察新员接受入职培训之后在工作中是否用到了在培训中传授的知识技能。而最后一个结果层面的评估则需要考察新员工实际的工作绩效改善情况，并分析与企业的培训活动之间的相关性。

结 语

荷马农业公司新员工入职培训体会 篇4

—— 于成龙对于刚刚走出校门便进入工作的新员工而言，适时并且科学合理的岗前培训是有必要的，甚至是必须的。岗前培训有助于新员工对公司及自身工作岗位的进一步了解，有利于员工较快的进入工作状态，有益于员工和企业的同步发展。就我自身感受而言，公司的此次培训，达到了预期的目的。如下便是我参加此次培训后的收获和体会：

一、相关基础知识的完善

通过各位老师讲解，基本了解现今中国制糖业的发展情况：大量靠进口；蔗糖比重高。这一情况我的理解是：现今中国农业机械现代化是大势所趋，高度集约化、规模化、精准化的耕作模式势在必行。而尽管南方的蔗糖现在占中国产糖的主导地位，但由于南方的地理因素极大地限制了其甘蔗种植的机械化程度，加之如今劳动力的价格持续走高，蔗糖产出成本将大大提高，这必将导致蔗糖生产。一方民，这一情况使中国糖业的原料问题更加凸显；另一方面，这又为方便进行现代化操作的甜菜糖产业提供了发展空间。可以说，在现代农业支撑下的甜菜制糖一定会以崭新的姿态回归到中国糖业人的视野中。

由于看到了中国糖业的未来发展远景，兴安盟荷马现代农业开发有限公司本着服务现代农业，造福一方百姓的宗旨，投身到了成为中国北方现代农业综合解决方案最佳供应商的征程中来。通过培训，重温了公司自2012年成立之初直到今日的创业史，从中了解了公司前辈们的艰辛不易。在这些人的身上，我真切的看到了公司文化的体现：忠诚正直，亲和友善，务实创新，注重结果。我想，正是有了思想的支持，激励了公司前辈的斗志和信心，才有了今日这个生机盎然的企业。

二、公司职能部门的认知

在培训进程中，公司的个职能部门分别向我们做了细致的介绍。给我们普及了在工作中所必需的而我们又不具备的知识和技巧，让我受益匪浅。比如，通过农机谢总监的介绍，我深深的被现代农机设备的强大所震撼。尤其是T3甜菜收割机的工作演示，使我不得不被它的强大所折服。一方面，从技术层面讲，T3的高度自动化、精准化无一不是结合了科技的精华，是人类智慧的结晶；一方面，从社会意义来讲，它使传统的甜菜收割方式彻底的得以淘汰，使种植户从冗杂、繁重、低效的甜菜起收工作中得到解脱，实现了现代农业机械化从理论到实践的过渡，从而证明了现代化农业的意义。

工具的出现大大地解放了生产力，而现代化的农机作业极大地提高了农业效率，因此必须应得到推广。

还有农艺师赵总监关于一些在甜菜种植过程中的防治病虫害等方面的专业知识的普及也是我们所急需的。可以说，此次培训是我们学生生涯的延续，只不过场所由校园转移到了社会。

三、个人业务能力的培养

在整个培训过程中，对于培养我们个人能力方面的时间安排占了很大比重，当然，效果也是明显的。

通过学习，懂得了在与农户接触过程中农户会存在诸如首因效应、晕轮效应、刻板效应、经验效应和移情效应等心理状态，并知道了在面对上述现象时的解决方法等。这方面的培训是有现实意义的，是所有人都应该接受的。

更值得提一提的是李总关于如何沟通的讲解。通过学习、总结，归纳出了在沟通过程中的六个技巧：建立信任；想清楚再沟通；先倾听；给对方建设性反馈；坦诚自己的意见；配合对方的沟通习惯。相信如果我们都能将这些技巧领会并运用自如后，我们的工作、生活都

会发生翻天覆地的积极的变化。

四、个人规划

个人的职业规划，这是在大学时候就学过的一门课，但由于当时的认识还很浅薄，所以学习效果不好。突然地走出校门，发现自己对未来很迷茫，甚至有时一想到以后就会产生恐惧感。

这次培训，王总亲自为我们讲解了个人职业规划，综合理论知识的同时还将他自己的职业生涯过程和经验拿出来与我们分享。听取了王总的讲解，虽提不上茅塞顿开，但柳暗花明又一村的效果还是有的。

我是谁？我能做什么？我所要的未来是什么样的？我应该怎么来实现？几个问题一直萦绕脑海。我在迷茫中寻求着答案。

鉴于现在的思路还比较模糊，在此无法提出具体规划方案，相信在公司前辈的关照、提携、教导下，我的认知会清晰起来，尽快对自己的未来制定计划。这，是对公司负责，更是对自己负责。

公司新员工入职培训 篇5

国有国法，家有家规，想做好一件事，必须要规矩，同样我们今天为了工友听好这场培训，请遵守如下规定：

1、在培训课程中不准饮食、吸烟及嚼口香糖。

2、请关闭您的手机3个小时，给您们一分钟时间关闭手机。

3、课堂内不可以私下交谈，有发言请举手示意，只在老师提问时可大家互动。整个课堂不中途退出，不上洗手间，现有要上，请举手，再给你们五分钟时间处理自己的事。

4、所有员工要守时、准时、全程参与整个课程。

一、致欢迎词

各位来自五湖四海的工友们，上午好!本人代表宜美佳公司向全体列会者表示最真挚的欢迎。因为你的加入，让宜美佳增添新的血液，欢迎在坐的每一位成为宜美佳铝业员。

二、公司简介

慈溪市宜美佳电器有限公司(简称：宜美佳铝业)是一家成立的专门从事铝合金工业型材的生产企业，位于慈溪市慈东工业区，紧邻329国道和杭州湾跨海大桥，区位优势明显。

公司占地面积3.8万,建筑面积3.2万，全部建成后有年产2.5万吨的铝合金熔铸生产线2条。600T、1000T、1460T铝挤压机各2台，2500T挤压机1台，共7条铝材挤压生产线，铝型材深加工车间1个，年产量可达1.5万吨，年产值3亿元。铝合金挤压型材由于外表美观、轻便实用、导电性好，比强度高而广泛应用于国民经济的各个方面。如自行车配件：减震器、滩拆叠椅、帐蓬，办公家具：组合式嵌条，家用及工业电器：冰箱、冰柜、散热器，LED灯照明：散热底座、壳体，太阳能灯具：连接件、外壳;建筑装饰;挂件、嵌条、架子，园林工具等。

公司拥有一批具有丰富生产及管理文章的员工队伍，“以管理为根、品质为本、以创为路、以诚为道”是宜美佳铝业的核心宗旨。“重合同、守信用”是公司的持之以恒的经营理念。

公司拥有完善的检验、检测手段和仪器，正在申请IS09001质量管理体系和IS014001环保体系论证，为客户提供更加优质的铝材和服务。

宜美佳人在公司管理团队的带领下，正满怀激情，为振兴中国铝加工业而努力拼搏!

三、学习的目的、方法、理解

学了很多年了，对学习有什么体会和理解，认为什么样的学习对自己有帮助，难道是为学而学，于丹的话：“最好的学习，是学而习之”。

方式：1、看书，一本书 2、学习知识然后在工作生活用去实践

四、信念：信念的来源(观察)、信念的力量(大象的故事)、信念的锁定

1、选择信信自己是对的

2、服从聆听、照做

3、信任信任自己、信任团队、信任朋友，相信自己的力量《秘密》

4、负责任因为重视才可能负责任，迟到早退的例子

引申小孩被绑架的故事

5、关爱博爱支持、付出，也许师傅给出的关爱方式不一定是您喜欢的，因为他们也一直受的是中国严父出孝子的教育模式，所以在这个中间，我对师傅们说，赞美在生活中的作用，对徒弟理解，说并适应让人长大

6、承诺 a、口头承诺(接受工作指令)，答后为人办事，接受工作指令等b、书面承诺，如合同、协议等

7、专注话在当下，专心专你所做的事，有效率

8、创造与和破坏的区别环境的创造者与破坏者(如烟蒂、卫生、工作中对量项的爱护)做到走时比来时更好

食堂、宿命(大自然)

9、团队精神没有一个人是完美的，没有完美的个人，只有完美的团队共赢、理解、关爱、付出、感恩、计划好、总结好、调整好，不断总结调整，才可能有所成长，生命的旅程中，必“先苦其心智劳其筋骨”

服装公司新员工入职培训方案 篇6

一、目的1、使新员工消除初到公司的紧张情绪，增强归属感及荣誉感，以尽快融入公司；

2、使新员工了解公司简介、品牌文化及相关规章制度，增强对公司的认知度；

3、使新员工树立良好的工作心态，初步掌握服装专业基础知识及相关业务技能，利于开展今后工作。

二、新员工入职培训模式

1、集中授课。培训部有计划地组织内部培训师对新员工进行针对性的集中授课，使新员工能够便利掌握公司要求的应知应会学习内容。集中授课一般定在每月第二周（避开周五、周六、周日），参训人员为上月入职新员工；

2、老员工帮带。新员工报道后由部门（店铺）指定专人带领新员工熟悉环境、了解工作内容，并加以指导和提供相关帮助；

3、自学。要求新员工建立学习心态，养成自学的习惯，由各部门进行新员工的自学跟进及评价。

三、新员工入职集中授课课程安排

根据工种不同将新员工集中授课分为三类，类别不同，授课内容、时间和方式也不相同，具体如下：

1、新开店铺新员工（包括外阜店），课程安排五天，具体内容如下：

2、老店铺新员工（含外阜店），课程安排三天，具体内容如下：

3、二线职能部门新员工，课程安排一天，具体内容如下：

四、集中培训工作流程

1、人事部负责统计新入职员工信息，外阜店人员由营销中心协助统计信息并报于人事部；

2、人事部将当月新入职员工信息统计完毕后报培训部，培训部制定培训计划并发出通知；

3、各部门接到通知后负责通知本部门新员工按时参加培训，外阜店新员工由用人部门安排住宿及行程，并告知人事部、培训部；

4、培训部开展培训做好员工学习过程控制，考核及后期跟进，培训后将员工学习、课堂表现等情况反馈至人事部和用人部门，后期跟进情况要在一个月内完成反馈；

5、反馈情况由人事部记录入档，并作为转正考核的依据。

五、老员工帮带规定

1、新员工报道，部门负责人（店长）填写《新员工帮带表》（见附表），指定老员工对新员工进行帮带，并报人事部备案；

2、老员工帮带新员工学习内容包括：公司文化引导、熟悉环境、业务指导、公司各项规章教导以及谈心交流；

3、帮带期限以新员工约定试用期期限为准，新员工试用期通过即帮带结束；

4、新员工试用期满由人事部进行考核，考核合格试用通过，同时如被帮带新员工工作满一年，公司将对帮带人给予100元现金奖励。

5、如新员工未顺利通过试用或新员工在试用期间自动离职者，则对帮带人不奖不罚；

6、如新员工在试用期间出现严重违纪行为，则对帮带人处以50元罚款。

六、新员工需具备学习心态，工作中不断学习、创新。部门负责人（店长）须

指定其试用期间自学内容，试用期满用人部门给予考核并出具考核意见。

七、其他规定

1、黛玛仕总监级以下新入职员工都需参加入职集中授课培训；

2、集中授课原则上安排在公司总部，如条件允许可在外阜店集中培训；

3、新店新员工集中授课期间按每天20元标准发放生活费，半天按10元计；

4、培训师培训安排可根据工作实际合理调整；

5、新员工入职培训均必须参加考试，考试不合格可进行补考，补考2次仍不合格者视为无法胜任工作，公司可予以解除劳动关系；

6、培训部做好新入职员工培训期间表现，与考试成绩一并反馈至人事部备案；

7、新员工参训期间应严格遵守培训纪律，认真学习，有故意捣乱者停止试用；

8、各部门应积极配合培训部组织新员工培训，并配合人事部做好对新员工帮带及新员工自学的跟进。

八、本方案解释权归行政服务中心，自2012年7月1日起正式实施。

公司新员工入职培训心得体会 篇7

1 培训对象与形式

笔者所在医院所有新职工要求岗前培训达到100%全覆盖, 主要对象是批量招聘应、历届高校毕业生和部分调进工作人员, 从近4年招聘情况分析, 新进人员数量多, 按专业分布, 以护理、临床医师占较大比例, 约占80%。医技 (辅助科室) 人员、药剂、财务、勤杂人员比例依次减少, 共占20%。按学历分布情况, 招聘的博士、硕士研究生占30%, 本科生占40%, 大专生占30%左右。按职称分布, 高级以上占9%, 中级20%, 初级3%, 没有职称的应届毕业生占78%左右。因为新员工接受文化层次的差异及专业技能水平的不同, 所以医院会针对性的安排一些共性培训和不同专业、不同层级的培训内容。

1.1 培训形式

采取集中脱产培训的方式, 培训周期为8天, 要求全体新入职人员必须参加, 上下午打考勤。以集中学习为主 (如法律法规、医得医风、劳动纪律、服务意识等共性知识) , 分部门学习为辅 (如医生、护士分开) 。培训教师分别由院领导、各部门负责人、相关科室主任担任, 按计划分担培训讲课内容。培训实行PPT教学, 以讲课为主、兼有示范教学、实际操作演练。培训结束后进行分项考核, 考核结果记入个人档案。

1.2 培训内容

1.2.1 医院基本情况介绍和爱院的人文化教育

院领导借岗前培训的机会与新招聘人员见面、致辞, 欢迎他们的到来, 对医院的发展历程、医院文化、当前状况、医院基本情况、布局、科室设置、特色项目、科研水平、未来发展规划作一个全面系统的介绍。通过介绍使新职工对医院的整体结构、医院特色有所了解, 对各部门、科室的具体位置、环境有个基本熟悉, 增进他们对医院的融入感和归属感。笔者所在医院的人文教育文化精髓是“创业创新, 精医精心”, 这也是医院的核心价值观, 每年新职工岗前培训都会邀请院领导讲解医院“创业创新, 精医精心”的精神文化内涵, 包括播放录像片、院歌等, 通过讲解和影音教育使新员工加深了对医院的历史、精神、文化的了解, 增进对医院的热爱, 并为之奋斗。

1.2.2 医德医风教育

医德医风是职业素质的重要表现, 医德即学道德[1], 也是医疗卫生工作者的职业道德, 是医疗卫生人员在社会历史条件下, 长期实践基础上逐渐形成的比较稳定的职业心理素质, 职业习惯和传统, 是医患关系行为规范的总称[2]。医德医风的好坏直接影响到医疗质量和服务水平, 医护人员服务的对象主要是患者、工作目的是最大限度地恢复人的健康。一名优秀的医务工作者, 不仅要在医学理论知识和基本技能方面有扎实、高超的水平, 更重要的是要有仁爱之心和奉献意识。因此, 新员工岗前医德医风培训是其主要的环节。教育他们工作要严肃认真、严谨细致、有高度责任心、关爱患者、忠守职业、爱岗敬业, 对待患者有爱心、耐心、细心、责任心, 使他们从工作之日起就养成良好的习惯, 为他们今后工作打下良好的坚实基础。培训中组织他们学习《医务人员医德规范》、《卫生部规定的医务人员“八不准”》《医院关于违反职业纪律的处理规定》等文件。同时结合实际情况让新员工充分感到医德医风难能可贵的品质。在教育中运用古今中外医德高尚的典型人物代表、事迹、形象、名言, 运用本地区、本单位的具体先进个人事例进行教育, 榜样的力量是无穷的, 能弘扬正气, 激发人们对他们的敬佩之心和学习热情[3]。在教育中不断提高新上岗员工的职业道德素质, 做救死扶伤的楷模, 做医德医风的典范。真正做到医技情操均高尚的医务工作者。

1.3 医疗相关法律法规和医院各项规章制度的学习

1.3.1 医疗法律法规学习

随着我国法治的不断推进, 适应社会的发展, 医务人员对医疗相关的法律法规必须熟悉, 才能依法、合法行医, 防范医疗纠纷。具备较强法律意识的医务工作者是正确处置医疗问题的必要条件[4]。即法律意识决定医务工作者处置医疗问题的准确性、正确性、合法性。因此新员工岗前有必要加强法律法规培训。组织学习《执业医师法》《医疗事故处理条例》《重大医疗过失行为和医疗事故报告制度》《传染病防治法》《医疗机构病历管理规定》以及民法中与医疗相关的侵权、知情权、告知义务、保密法等。经过培训和剖析临床案例加强新员工的法律意识, 使他们懂法、守法, 能够在法律的约束下从事医疗职业。懂得如何尊重保护患者, 如何应用法律来保护自己, 正确履行岗位职责, 提高自己的综合素质, 避免不必要的医疗纠纷。

1.3.2 规章制度学习

规章制度是医院各项管理的重要依据, 是工作顺利进行的保障, 每一名医院员工熟悉遵守医院的各项规章制度是必要前提。主要内容为人事、医疗、劳动纪律、病历管理等, 分别由人力资源、医务、办公室负责人进行讲演。各讲座系统介绍医院相关内容的规章制度、流程和要求。使大家在制度的约束下自觉地工作、学习、生活, 按章程行事。

1.4 服务理念培训

医院的发展竞争核心除靠规模、设备、专家、技术, 还有很重要的一点就是优质服务。新员工往往服务意识不强[5]。我们培训是从服务理念、服务意识着手, 强调服务素质、服务态度。包括礼仪、仪容仪表、举止、服装、表情、文明用语、与病员沟通技巧, 做好个性化服务, 强化以患者为中心, 尊重患者、方便患者、服务患者。在患者就医的全程中、要充分体现每一位医务人员在各环节均全心全意为病员服务的良好表现, 树立全新的服务理念。

1.5 医患关系沟通

医患沟通是每个医务工作者必须面临的问题, 医患关系是医务人员与患者在医疗过程中产生的关系, 是医疗人际关系中的关键。医患真诚有效的交流是医疗活动人性化的具体体现[6], 直接影响到医疗效果。很多医疗纠纷往往不是技术问题, 而是由于医患沟通不到位产生。良好的医患沟通能力是一名合格医、技、护人员不可缺少的条件, 掌握医患沟通技巧能减少医疗纠纷的发生。因此, 在岗前培训中, 增加医患关系沟通的讲座, 使新员工了解如何与患者进行语言沟通、知道使用优美、友善、真诚、科学的语言与患者交流, 不能用生硬、居高临下的话语激怒患者, 在查房或与患者交流中不能不懂装懂, 谈及还不成熟的诊断和治疗方案。要知道什么该说, 什么不该说, 避免过度热情。不要说绝对话、过头话, 以免为以后的医疗纠纷埋下伏笔。

1.6 全面了解病历、处方书写规范

病历和处方书写是每个医生必须掌握的临床基本功, 是在诊疗活动中形成的原始文字记录, 是法律文书, 不仅在医疗、科研、教学方面使用病历, 在医疗保险、理赔、医疗鉴定、医疗纠纷、司法等方面也是至关重要的原始资料证据, 所以岗前对新员工进行病历、处方书写的全面培训十分必要。组织学习病历书写规范、让他们初步了解各种医疗文书书写的格式、统一标准和规范状态, 使病历、处方书写达到客观真实、及时准确、完整的基本要求, 为进入岗位打下基础。这一部分主要是针对医生进行的。

1.7 医院感染管理

医院感染问题是医疗工作中值得重视的关键问题, 医院感染无论对社会及个人均带来严重危害[7], 因为医院是患者密集的场所, 是特殊环境, 医院环境最容易被病原微生物污染, 从而为疾病的传播提供外部条件, 导致医院感染发生。各种诊疗操作也使医务人员暴露于各种病原微生物的感染风险中。既是感染的潜在传播者, 也是感染的受害者。所以安排请院感科科长进行院感管理、消毒、手卫生、抗生素的合理应用等知识讲座、指导新员工理论联系实际, 在工作中加强院感预防意识, 保障医疗质量。

1.8 消防、应急知识培训

防火、防震是医院安全教育不可或缺的一部分。医院病员多、用电设备多。一旦发现火灾或地震会造成重大损失。我们邀请消防专业人员给新员工上消防课, 了解这方面的知识, 培训使用消防器材、熟悉灭火、逃生等内容。突发应急知识培训包括突发事件的应对和急救常识的培训例如心肺复苏的抢救。

1.9 其他方面

医保知识, 在医院的患者中有医保、新农合的患者占绝大多数, 关于医疗保险中有许多规定, 例如药品有哪些能报, 哪些不能报, 不能报销的药品和器材在用药前要与患者说明并签字。还有不同的险种、病种、不同的地区报销比例也不一样。这些医保知识都应让新员工有所了解, 为上岗做好准备。培训中让新员工有理性认知。医护专业知识业务学习, 因各科专业不同、共性少, 一般在培训中课题安排较少, 入职后分专业在本科学习。

2 岗前培训的意义与思考

岗前培训其目的是让新职工在较短时间内尽快了解医院, 消除陌生感、距离感, 融入医院、熟悉医院的规章制度[8]。对自身有明确的定位。让他们的思想行为尽早进入自觉、良性、有序的工作、学习、生活轨道。医院每年接受的新职工大部分是高校毕业生, 尽早完成由学生向医院工作人员角色转换, 调入人员虽然人数少, 是零散的不定期来院报到, 但也安排参加跟班岗前培训, 做到培训全员化。让所有新员工为医院建议做好心理准备, 最大限度的发挥自己的特长。增强使命感和责任感, 以科学严谨的态度对待今后的临床工作。

人力资源科每年对岗前培训的内容进行考核、汇总并进行效果评估、存档。既有利于对新职员初建档案考核, 也有利于以后培训借鉴参考。

岗前培训的内容根据医院的实际情况有繁有简, 如法律法规、医德医风、服务意识这些共性知识可繁。侧重于将质量意识、规章制度、敬业精神教育, 讲深讲细。如各科专业知识可简, 因岗前培训时间短, 每期100多人专业各异, 主要靠将来所在科室不断接受培训学习, 逐步提高。

综上所述, 医院新职工岗前培训是规范医德医风, 提高医疗质量、做好优质服务、加强人才建设的重要途径。如何进一步完善岗前培训内容, 保证培训效果, 还需要进一步总结和探索。

摘要：新职工入院, 岗前培训是教育管理的重要环节。本文结合笔者所在医院近4年的培训实践经验, 从培训的对象、形式、内容、意义等方面进行了总结。培训中强调将内容重点放在法律法规、规章制度、医德医风等共性知识方面, 增加了优质服务、服务理念强化教育。目的是使新员工尽快完成角色转换, 文内针对如何完善医院岗前培训的问题从4个方面进行论述和思考。

关键词：医院教育,岗前培训,人力资源

参考文献

[1]徐一平.医院岗前培训教育若干要点探讨[J].中国卫生事业管理, 2002, 11 (3) :162.

[2]段文利, 孟相臣, 白纯政, 等.医院文化建设是医院发展永恒的课题[J].中国医院, 2006, 9 (10) :63.

[3]吕琳, 赵玲玲.新分配医生岗前培训成效分析[J].中国医院管理杂志, 1998, 11 (2) :85-86.

[4]黄丹华, 徐学虎, 戎安严.关于加强教学医院临床医学实习生人文素质教育的思考[J].实验室科学, 2007, 13 (5) :63-65.

[5]江敏, 黄征丽.临床一学生毕业实习岗前培训初探[J].中国医学高等教育, 2009, 11 (9) :20-21.

[6]刘莉, 井志远.对医院新分配大学生岗前培训的几点思考[J].中国卫生事业管理, 2007, 15 (5) :303-304.

[7]阳红.浅谈新形式下医务工作者应具备的法律意识[J].西南军医, 2007, 6 (3) :109-110.

如何做好员工入职培训 篇8

新员工入职培训(Orientation，也称职前教育、导向培训等)，是向新员工介绍企业基本情况、岗位职责、部门人员等的一种培训方法。

一颗风险种子

提起入职培训，一个常见的误解：“不就是报到上班嘛！慢慢来，员工自然会熟悉一切适应一切的！何必大事声张？”据统计，国内的企业约近80%没有对新进员工进行有效的培训，就立即到岗位上正式工作了。就算做此培训的企业，很多也不太重视，往往把它当作员工到岗日的一个简单“行政步骤”，草草而过，不细致，欠规范。殊不知，这样的做法尽管没什么错，但却会埋下人才流失的“风险种子”。其间的缘由不难理解。

新员工在进入企业之初面临着几个典型问题：公司当初的承诺是否会兑现？工作环境容易融入吗？是否会被新的群体接纳？初入一个全新的环境，新员工一下子面对很多不同以往的“新鲜事”。有的是和工作职责直接相关的，比如，不同的业务流程，不同的行业、客户群；有的是管理风格和企业环境方面的，比如，财务审批制度比其以前任职企业更为复杂严格了，部门间沟通途径不一样了，甚至电邮传发的权限性规定不同了……很多老员工们已经习以为常、看似不值一提的细节，对新员工而言都是需要了解和适应的“新鲜事”，而且在陌生的压力环境下容易冒出不知所措、失望、沮丧等负面情绪的苗头，埋下人才流失的风险种子也就不奇怪了。

要规避这颗风险的种子，就应在短时间内让企业所录用的员工快速进入角色、融入企业，从“局外人”转变成为“企业人”。这就需要通过规范系统的方法使其感到受尊重、被关注，形成员工的归属感，对个人在企业中的职业发展充满信心。所以，及时、规范、全面的入职培训是人力资源管理中不可忽视的一个重要环节。它既是选才招聘的后续步骤，也是企业做好retention(留才)工作的第一步。

两个培训方面

入职培训是一项由企业的人力资源部门和新员工的直接上级共同协作的工作。根据培训的两大类内容，通常由两方面分别主导和负责。（见表1）

其中，第一部分内容相对标准化，部门或岗位的差异不大，一般由人力资源部门承担和组织，所需时间也通常比较短暂且固定，而且，规模大，新招员工多的公司还可集中采取团体性的课程，成本低效率高。

而第二部分内容则根据不同岗位的实际工作需要，主要由新员工的直接主管/部门负责人拟定并推动执行，所需时日则可有很大差异，短则一两日，长则数月，但一般以试用期为上限。在这里，辅导计划是个不错的工具。主管可以根据新员工的个人情况量身订做，考虑其当时的职务所需以及将来的发展所需，使新人的学习有特定的方向；依据辅导计划，主管可每周或每月定期了解新人学习和适应情况，不时面谈，沟通彼此的想法，修正不适当的部分。通过这种方式，主管不需要全天候“监视”新人的所作所为，也可培养新员工对工作的认同感和责任感。

而这两部分培训的所有相关的记录、执行跟踪、效果反馈等可由HR部门总体掌控。

示例：GE的新员工导向培训活动checklist，见表2。

几种培训方式

入职培训的方式方法可灵活多样。可以是授课式、研讨会形式，也可以是在岗实地培训(On The Job Training)，甚至可以是户外训练等方式。

例如，美国惠而浦公司(Whirlpool Corporation) 对新加入的销售人员采用实地培训。以7个人为一组，安排在公司密歇根总部附近的房子里，为期两个月，只有2个周末允许回家度假。除了普通的讲授方式，还让新销售员工每天用公司的产品洗衣、做饭、洗碗；他们也会在当地的商店购买家用电器，把惠而浦的产品和竞争者的产品做比较，等等。这个培训使新加入的销售人员快速熟悉产品和业务，参加了该项目的员工通过试用期留在惠而浦的比率也比较高，而且还吸引了不少人前来应聘销售的职位。

还有些公司采用“伙伴制”(Buddy System)，就是给每个新员工指定安排一名工作职责相近、热诚负责的老员工作为“结对子”的“伙伴”，事无巨细，随时可给予新员工必要的协助和指点;而被选上做“伙伴”也是企业对优秀员工的一种认可和荣誉，对其额外的付出，企业也给予一定的奖励。这种一对一的“贴身全程服务”很能显示企业的亲和力和凝聚力，也是将企业文化得以传播和加强的可靠途径。

也有的企业会请第三方的培训公司，采用更新颖的户外拓展训练作为入职培训的一部份。这种拓展训练沿用了体验式培训的基础理论，结合新人融入方面的心理学和组织行为学研究成果，通过科学的情境设计，让课程兼顾新人的个体行为感受、团队角色观念的树立和企业价值认同的推动，从而促进新员工融入企业，加强新员工对企业的认同感和归属感；同时，也使新员工在体验中理解和认同企业文化。

让第一天印象深刻

大家都知道第一印象很重要。那么，让新员工对就职的第一天留下深刻的好印象，就意味着入职培训和员工融入新环境成功了一半；同时，这也不失为留人工作的一个很好的切入点。这里罗列一些方法供参考选择，看似琐碎，却可细微之处见实效：

·举办一个简单但热烈的欢迎招待会，(依据预算多寡)备些咖啡和茶点，邀请公司员工来和新同事见面认识。

·帮助新员工安排好工作的准备，包括：办公座位、办公用品、姓名牌、名片、出入卡、内部通讯录、紧急联络表、电话设置、电脑设置(包括电邮信箱的申请开通)、甚至台历等。

·告知最基本和即刻需要用到的信息，如：办公区的布局，最常用的电话和电邮的使用指南，复印、传真、打印等办公设备的使用等。

·欢迎信——可用公司的“行话”或“俚语”准备一封生动幽默的欢迎信(也可体现企业文化和亲和力)。

·公司纪念品(印有公司标识)。

·邀请共进午餐。

·尽量指定“专人”负责某位新员工的第一天。

公司员工入职培训心得 篇9

这段时间以来的培训当中我是认真的，在这次培训工作有着正确乐观的认识，培训是一件非常的有意义的事情，让我学会了很多，相比之下我也在这样的环境下面做的是非常不错，在这方面还是需要认真的去思考工作当中遇到的细节，我也是用一个稳定的心态去面对，持续发挥好自己的本职工作，通过这次培训我相信我是可以在接下来正式入职之后的做的更好，保持好的态度，对于这方面我也是做了一定的准备，我一定会坚持去做好这些事情，给自己足够的时间跟精力，调整好心态，现在包括未来我都一定会坚持住，调整好心态，在这方面我是有着一个非常主观的态度的，对于这次的培训我也有一些心得。

在培训当中我也是一直在坚持做好这份工作，我认为有些事情还是非常宝贵的，在这方面我能够端正好心态，这次的入职培训我还是做好的充分的准备，我能够清楚的了解到这些，作为一名员工我也是可以把这些细节做好，我在培训当中学习到了非常多的知识，在这一点上面我没任何的质疑，在学习方面我还是积累了的足够多，在这一点上面我一直都对这些是比较认真的，培训的过程是非常的有意义，现在我也进一步的了解到了这个过程当中自己所学习的知识，我是能够深刻意识到这些，这对我而言也是非常有帮助的，培训当中我还是学习到了很多。

在入职之后我一定会认真的做好，培训虽然是只有短短几天，我也是对自己各个方面有着深刻的认识，我也进一步的了解到了这份工作，作为一名新员工我需要去思考现阶段的本职工作，培训老师教会了我很多，让我知道现在自己应该朝着什么样的方向发展，在这方面我是可以坚持去做好的，现在我也是刚刚出来工作不久，没有足够的经验，我还是需要去正确认识这些的，在以后的工作当中我应该去成长的更多，工作经验是需要时间的，虽然是刚刚出来工作不久，对于这次培训当中我所面临的事情，我也确实是有非常大的提高，在这一阶段我确实是想要努力表现自己，我会在这次培训结束之后，更加努力的提高成绩，更加努力的去搞好工作，在接下来的工作方面我会持续发挥好状态，我一定会更加主动一点，争取做一名优秀的员工，以后努力的为公司服务。

汽车公司新员工入职培训个人总结 篇10

一、纪律与守时。短短 10 天的培训，不仅仅让我最真切地感受了深圳的太阳，更让我认识到了校园与企业的不同。学校属于一种相对没有制约的自由空间，虽然也有那么一些条条框框，但实际上没有什么实质的约束力，大家都是我行我素，而企业却不同了，一天三遍上下班卡，更新两条工作日志，oa 考勤系统等等带给我们的是一种实质上的成体系化的制度的约束，迅速树立起了我们的纪律观念。

二、高调做事，低调做人。第三事业部的孙总给我们的演讲“规避轰轰烈烈，回归平平淡淡”，向我们揭示了这一道理：在比亚迪这样一个规模庞大的企业中，每个人都是很平凡的一个零件，没有人比别人更高等，因此就要收起从校园里带来的傲气，踏踏实实的工作，用平凡的每一天中积累下来的业绩来证明自己。

三、要有梦想。梦想，是 byd 之所以能够有现在这般实力的决定性因素，王总给我们的演讲也在反复提到这个词。byd 是一个有梦想的企业，所以才能够不断地超越，不断地前进。从最初的电池大王，再到汽车界的黑马，到如今新能源的绿色梦想，正是这一个个梦想带领着 byd 不断开拓，避免了传统企业发展中的瓶颈与掣肘。王总评价 byd 的特色：高成长、高机会、技术性、创新性、多元化，

总结

因此，对我们这些新人而言，也正是因为公司的不断拓展，才为我们创造了无限的个人发展空间与机遇，因此我们也要有梦想。

四、全力的投入。这样的感触来自于 5s 的课程，公司之所以引进 5s 的理念，不仅仅是为了让大家打扫好卫生这么简单，5s 的最终目的在于培养个人的素养。我们在做每一件事情的时候，都有机会投入更多的时间、精力、金钱与感情，而往往一件事情的成功率与我们投入的`多少有直接的关系，这种情况下“全力的投入”，从很大程度上保证了我们的人生朝着成功的方向前进。

公司新员工入职培训心得体会 篇11

一、企业介绍

1、企业概况

 1996年8月22日经中国人民银行总行批准成立的全国性、股份制人寿保险公司，总部设于北京。2000年11月，泰康人寿全面完成经国务院同意、保监会批准的外资募股工作。

 目前，泰康人寿共有19家股东，包括中国对外贸易运输(集团)总公司、物美控股集

团有限公司、中国嘉德国际拍卖有限公司、瑞士丰泰人寿保险公司、新政泰达投资有限公司等著名中、外资企业。

 泰康人寿发展迅速，现已在全国设立了北京、上海、湖北、山东、广东等32家分

公司，259家中心支公司，成功完成全国性经营网络的搭建。

2、企业文化



1、以人为本 亲和诚信

优秀的企业文化是现代企业竞争制胜的关键，是企业发展战略和管理理念的浓缩和精华。泰康人寿倡导“以人为本、亲和诚信”的独特企业文化，树立“创新、奉献、分享、公平”的企业风尚、

2、构建“公开、公正、公平”。用人机制，营造“开放、学习、专业”的主流学习

文化，提倡“教育是最大的福利，管理是严肃的爱”，致力于不断提高员工的专业化水平。



3、推行“制度文化、风险文化、诚信文化、执行文化和绩效文化”五大文化建设。



4、泰康人寿注重在公司各项活动中提升企业精神，使以人为本、亲和诚信的优秀

企业文化深入人心，使员工自我价值与公司价值的实现联为一体，共同提升。

3、企业发展规划

 泰康人寿的发展目标：

努力把泰康人寿建设成为最具亲和力、最受市场青睐的大型保险金融服务集团

 泰康人寿的品牌定位：

代表和谐社会所倡导的现代生活观、现代消费观和家庭价值观

 泰康人寿的市场定位:

融入21世纪大众生活，为广大客户提供高品质的寿险服务

 经营理念：坚持“稳健经营、开拓创新”

 发展战略：专业化、规范化、国际化

二、熟悉柜面综合业务操作内容

（1）负责新单业务的初审、收费及业务系统录入处理。

（2）负责续期保险费、预交保险的收取和发票打印等工作。

（3）负责业务办理中各项费用的收取和业务系统的操作处理。

（4）负责死亡给付、医疗给付、满期给付、年金给付、赔款支出和退保金的支付和业务系统的处理。

(5)负责红利和利差等支付和业务系统的处理。

(6)负责业务方面的各种退费支出和业务系统的处理。

(7)负责业务收入与支出的日清日结工作。

(8)负责办理保险合同内容等事项变更的业务处理。

(9)合同的复效等业务的处理。

(10)合同终止等业务的处理。

(11)保险合同的借款与还款处理。

(12)权益转换、合同补还发、保险关系的转移处理。

（13）保险合同满期给付与年金给付的处理。

（14）超权限保全件的上报工作。

（15）负责理赔案件的报案、立案和初审工作。

（16）负责业务单证的领用、核销工作.三、柜面综合服务的基本礼仪

1、着装礼仪

1）个人形象：干净、简单、大方

2）发型与整体妆容：盘发、刘海不过眉、须化淡妆

3）服装： 职业裙装、职业裤装

衬衫+西装上衣+西装裤/A字裙（及膝）+领结

2、举止礼仪

1）站姿正确

 头正两眼平视前方，嘴微闭，收颌梗颈，表情自然，稍带微笑

 肩平两肩平正，微微放松，稍向后下沉

 叉手两手在腹前交叉，右手搭在左手上直立

 躯挺胸部挺起、腹部往里收，腰部正直，臀部向内向上收紧

 腿并两腿立直，贴紧，脚跟靠拢，两脚夹角成60度

2）坐姿端庄

 上身挺直，双肩平正，两臂自然弯曲，两手交叉叠在两腿中部，并靠近小腹

 两膝并拢，小腿垂直地面

3）走姿稳健

 头正双目平视，收颌，表情自然平和

 肩平两肩平稳，防止上下前后摇摆。双臂前后自然摆动，前后摆幅在30至40

度，两手自然弯曲，在摆动中离开双腿不超过一拳的距离。

 躯挺上身挺直，收腹立腰，重心稍前倾

 步位直两脚尖略开，脚后跟先着地，两脚内侧落地，走出的轨迹要在一条直线上  步幅适当行走中两脚落地的距离大约为一个脚长

 步速平稳行进的速度应保持均匀、平稳

4）蹲姿得体手势优雅

3、魅力三绝

 声音吐字清晰、音量控制恰当、语气平和

 语言表达:说话是一门艺术，有技巧性

肢体:运用得当，此时无声胜有声

 表情

目光:如果说“眼睛是心灵的窗户”,目光则是心灵的语言，温暖的目光，能让人感觉舒服

微笑：职业微笑应向顾客发自内心的微笑，自然大方，给顾客留下美好的印象

4、言之有礼——交谈时的礼貌用语

 问候礼貌用语

您好。上午好。

 告别礼貌用语

再见。祝您愉快！祝您一切顺利！

 应答礼貌用语

不必客气。没关系。这是我应该做的。非常感谢。谢谢您的好意。

 表示道歉的礼貌用语

请原谅。打扰了。失礼了。实在对不起。谢谢您的提醒。是我的错，对不起。请不要介意。

5、“十二点”原则：

嘴巴甜一点脑筋活一点 度量大一点 理由少一点 效率高一点 微笑多一点 脾气小一点 行动快一点 说话轻一点 做事多一点

泰康人寿湘潭分公司培训小组

新员工入职培训心得 篇12

人生就城市中的公交车，总会经过许许多多的驿站，每当到达一个驿站就意味着将会开始下一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态，我加入了中建一局北京分公司这样一个充满生机活力优秀的团队中，开始我人生一个新的征程。

2013年7月15日新员工入职培训的日子，中建一局北京分公司是我梦想启航的地方。在北京分公司人事部牛犇经理、肖玲姐、张姐的带领下，在西荣阁酒店维持三天新员工培训，我们来自全国各地高校的一百二十三名新员工参加了北京分公司组织的“2013年中建一局北京分公司新员工入职培训开班典礼”。大家都穿着统一的服装，倍感亲切。中建一局北京分公司就像一个大家庭，给人一种回家的亲切感。这次培训的内容主要有公司的介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等，虽然整个培训的时间并不长，但在这短短的三天经历中，我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非浅、深有体会。

通过开班典礼使我对北京分公司有了更深入的认识，2010年2月25日，中国建筑股份有限公司为了进一步拓展北京和天津地区建筑业务市场，规模在京津地区的直营业务，特设立中建股份京津分公司，为中建股份非法人的分支机构，并于同年6月10日经工商核准为中国建筑股份有限公司北京分公司。公司主要任务是以房屋建筑工程施工总承包为主，中国建筑股份有限公司陆续将直营房建分支机构划转给二级单位管理，2012年1月1日，中国建筑股份有限公司北京分公司正式成为中国建筑一局（集团）有限公司麾下区域公司并注册成立中国建筑一局（集团）有限公司北京分公司。

公司以“诚信、发展、盈利”为核心理念，奉行“今天的质量是明天的市场，企业的信誉是无形的市场等，用户的满意是永恒的市场”，公司先后承建了北京新保利大厦、锦州国际酒店会展中心、天津中钢国际广场、银川凯宾斯基饭北京燕山水泥厂、航天时代住宅、济南变压器厂、航天时代住宅、天津北塘TBD总部基地等等，公司的精品工程数不胜数。公司的光辉历史和骄人成绩让人钦佩，能成为北京分公司的一员我非常荣幸，同时我为北京分公司感到骄傲。此次给我们培训的有公司的各个部门领导，总经理办公室王洪宾主任，安全部门沙田经理，商务部经理葛春莲，质量部门李经理，技术部门董经理等等，都发表了讲话对我们加入北京分公司表示了欢迎，并针对各个部门的特点、运营方式以及职责做了很系统的介绍。其中北京分公司总经理范晓林的讲话让我记忆犹新，更是深入人心。总经理谈吐大方、风趣幽默，所有新员工们都听得津津有味，谈笑间向大家讲述了很多深刻的道理。范总讲了开始工作时要注意以下几点：转变、调整、适应、专注、熟悉工作，积累经验向别人学习。首先要转变，从学生转变为一名中建一局北京分公司的员工，入职后要迅速的调整以便更好的适应工作；工作中要专注，尽快熟悉自己的工作岗位，虚心向别人学习。同时总经理也告诫我们要做到五勤、五多，即：“眼勤”、“口勤”、“手勤”、“腿勤”、“脑勤”，“多看”、“多问”、“多跑”、“多动手”、“多思考”我感觉总经理的讲话我们帮助很大，讲得很及时。刚刚离开校门的我们，面对工作的时候有一点迷茫和惶恐，不知道自己该怎么做，范总的讲话让我顿时醒悟，明白了自己现阶段应该做什么，怎样去做。我衷心的感谢范总，他给我们指明了前进的方向。

最后，三天入职培训结束，17日晚我们新员工进行了会餐、文艺演出。有小品、话剧、吉他演奏、独唱大合唱等。其中的《三句半》很是振奋人心，给人以无穷的力量。我暗下决心：一定以中建一局北京分公司为家，将北京分公司作为我梦想起航的地方，终身奋斗的地方，今天我以加入北京分公司为骄傲，明天北京分公司以我们为骄傲。这次入职培训是我工作和学习的新起点，我将以此新员工入职培训为契机，在以后的工作中不断提升自我，扎实工作，团结奋进，为企业贡献自己的力量，争取为企业创造价值，书写自己亮丽的人生新篇章。

2013年7月25日