必胜客集团面试经验

必胜客集团面试经验（精选4篇）

必胜客集团面试经验 篇1

由于当时我还没有工作，所以看到必胜客招聘见习经理就去应聘了，其实我有个同学在KFC做见习助理，待遇和工作还可以，发展也算过得去，所以我心里还是比较看中的，必胜客面试共分为四轮，总共大约一个月，不过我们这还算快，就半个月四轮全面试完了，各地可能会有所不同。

一面，集体面试。记得那是9月12日，知道第二天要面试，但我还是比较晚睡觉，结果第二天9点开始，我8点半才搞好，所以着急的跑向地铁站，到了那又等3分钟地铁，上了地铁又一分钟一分钟的算时间，恐怕来不及，到了那后已经9点零5了，还好，我碰见一个也是面试的，我们俩一起上去的，看见那好多人，大概40来个，在查验了毕业证身份证后进场了，随后填了表格差不多10点的时候面试官说到地下一层会议室集体面试，到了会议室都做好后，面试官说自己找一个在场的其他人互相了解5分钟，然后互相介绍，还好，我去之前在网上查了，所以有心理准备，在互相介绍后，面试官开始点名，点到的留下，没点到的离开。很幸运，有我的名字，我留下了。我们剩下的16个人开始自我介绍，哈哈，我还有准备，介绍完，大家都回家了，等消息。

二面，区经理面试。一轮结束一周内通知二轮面试，我是在第三天接到的通知，我很看重这个面试，所以天天查资料看面试经，隔一天去面试了，到了那问了前台美女面试的事情，他拿出表格询问我情况，我眼已撇，看见表格上是二轮面试的人，一共5个人，第二个是我的名字，看来第一轮就刷下不少人啊。在会议室外等候面试，不一会，一个面试的出来了，我一看，第一轮面试看见过他，他也跟我打了招呼，说不难，肯定能过，加油。我就紧张的进去了，区经理问了我几个问题，结果都是表面的肤浅问题，我精心查资料准备的问题都没问，汗。他说我不错，直接拿到了第三轮OJE的书面通知。出来后我异常高兴，激动啊。

三面，OJE试操作。买了黑腰带，黑皮鞋，准备OJE，第一天OJE我是上午8点到下午4点半，因为我离OJE的店比较远，结果我6点就起床了，带着惺忪的睡眼就赶公交来到了OJE店外，结果等到7点50了还没开门，我就开始围这店转，后来看见后门那有必胜客的人出入，我到那一问，结果是前门10才开，工作人员从后门进，进去了找值班经理，经理给我找了工作服，给我介绍了店里的设备摆放等情况，然后开始了OJE，首先我是切了1个多小时的西红柿，后切火腿，切黑橄榄，等等，切的我脖子酸了。后又折包装盒，夹匹萨，装匹萨。再有就是学做奶茶，等下午2点才有半小时时间吃饭，我吃去吃了点，突然感觉蹲着坐着都是那么奢侈。吃饭完了继续干，4点半了，终于下班了，换好衣服后赶紧坐公交回家了。第二天是下午5点半到晚上12点，工作内容差不多，就是不得空休息，一直干，等晚上10了开始打扫卫生，天啊，辛苦，有跪着打扫，擦工作台，又钻柜子里擦，真折腾人啊。等干的差不多的时候，店长说这有个鸡腿，剩下的，一般不给员工吃，但不吃也浪费了，所以就给你吃了吧，看来还是奖励我了，哈哈，我三口并两口就吃了。其实我早就饿了，下午2点吃的饭到这么晚能不饿吗。总算熬到了12点，值班经理说下班吧，我出来后连行人都少啊，公交地铁都没有了。没办法，打的，花了我45块啊才到家。OJE就是累，员工真不容易啊。

四面，必胜客HR.等待了4天接到四面的通知，到了那，前台小姐又拿出了表格，我一看，还是我们5个，呵呵。面试官是个女的，那个女人说她是HR，然后开始面试，这回问的问题比较多而且深奥了点，回答要讲究技巧了。一个接一个回答完了后HR比较礼貌的说了感谢您，我也说感谢她。哈哈。然后出来赶紧回家了。又是一周的等待。

在大概一周差不多的时间接到通知说去总部签合同分配店，然后报道上班。天啊，历时半个月的车轮面试总算结束了，身心都累啊。在次奉劝各位想进入百胜集团工作的朋友们，心理准备很重要，要做好打持久战的准备

必胜客的面试问题摘录 篇2

这个题没有正确的答案。题是这样的，如果你是一个值班经理，店刚刚上班。你要先处理的问题是呢三个。A、实际经营情况超过的预计的50%B、一个服务员将橙汁撒在地上C、一个客人称食用完店里的餐后生病。D、收银员零钱不够，需要零钱。E、由于人多，卫生间的需要清洁。F、今天要培训的服务员没有到来G、后堂的应该消毒的工具没有消毒完，人员已经不再，自我介绍《必胜客的面试问题摘录》。还有几个答案忘了。

回答:首先要处理顾客就餐生病，应该立即拨打急救电话或将顾客送去医院然后将食物样品封存并通知微生物检测部门。

其次就是要同时处理几个并列的问题，首要安排服务员清扫卫生间和大厅，让出纳准备零钱，因为这些都会影响到顾客的用餐环境和买餐等待的时间，这个过程要很快的完成。

最后一项重要的就是调整营业额，这时你要安排好合理的人员，检查好机器设备的运转情况，随时关注餐厅的物料是否充足，是否需要借调货之类的。

必胜客集团面试经验 篇3

全校只有一个艺设的和我两个人拿到了offer，其他的都是华科的，我还算比较顺利。整个应聘过程很简单：首先是现场投简历，然后是等待面试通知，接到面试通知后，就去参加面试，面试只有一轮，面试包括三个阶段，第一是自我介绍，然后问一些专业问题（具体问了哪些专业问题我也记不清了），最后问的熟悉哪些软件，面试过程结束后，等待通知，接到通知后，就参加体检，体检合格后就签三方了。注意了，整个过程是没有笔试的。

下面具体谈谈。第一关是简历筛选。这一关如果不过就不好说了。如何能尽可能增加通过第一关的几率呢？一定要过英语6级，而且专业要对口，也就是要保证满足这些硬性条件，还有要尽可能多地做课题尽可能多地掌握技能，这样一般过简历关是没有太大问题的。面试时的自我介绍相信每个单位招新一般都会有的。一定要记得把握好时间，口齿要清晰，语速要适中，不要结巴，要沉稳点、大方点，要突出自己的长处。关于面试的经验最好提前多多了解一下，比如面试官和你聊天时经常问的一些经典问题和一些应该知道的事情，都是该了解的。整个过程一定要大方自然、不要冲动、不要紧张，要让人家一看你就觉得你是个人才。还要防备让你用英文自我介绍。至于问的专业问题就相当于某些单位的二面-专业面试，只是这里相当于把人事面试压缩和专业面试合并了。面试官可能会问些做过的项目，可能会从你的简历切入，有的可能会问一些专业问题，这些都要靠平时扎实的专业知识基础和丰富的项目经历。

【小编语录】

必胜客集团面试经验 篇4

——张晓彤（曾任诺基亚人力资源经理）

——优酷上有视频，这是听课笔记

面试的四个阶段：准备、开始、进行、结束

准备工作做失败了，那你就准备失败。

1．面试种类 ：

顺序型—公司的初级、中级、高级管理人员依次进行，首先是初级的一般人员对你的面试。

平行型—多个部门、平行部门，轮流面试。适用于与多个部门打交道的职位，秘书、销售、人力资源等等。小组型—由几个考官面试一个人。会增加压力、同时发问，多用于销售、市场、人力资源中级以上管理职位。

2．测评种类：逻辑推理（笔试）、公文筐测试、情景模拟、角色扮演、无领导小组讨论—给出一个无关话题，共同讨论。

声东击西法—故意制造某些情景，考验人的素质。

3．考官心理：同时考察人的智商IQ---情商EQ---逆境商AQ，倒序。

逆境商（临场发挥、从容不乱）→情商（沟通随意自然不怵）→智商（本科、硕士、四六级）

一、准备

1)对公司的了解：网站查询

愿景、价值观、企业文化、领导讲话（背下来，面试时可以引用，会给主考官一个首因效应、先入为主，觉得你不错）

2)组织机构设置、集团公司、分公司

3)应聘职位技能要求、职责（侧重看职位软性技能要求，面试时要侧重强调自己软性技能的要求），还有其他岗位的。

4)了解本行业薪酬状况，提薪酬标准有的放矢

5)个人简历：多带几份，中英文的6)准备自我介绍，中英文，各三—五分钟

7)面试的演练：应聘职位，技能要求，你的能力，与自己能力有关的例子、小故事（自然的讲出，不能背诵，会被主考官发现）

8)男生穿着：黑白灰最保险，袜子不穿白色、尼龙丝的，长袖西装要配长袖衬衣。

9)女生不要超过三个颜色。，不穿草绿、桔红色，耳环不能太大、太乱

10)七秒钟印象：在7秒钟之内给对方留下好印象。里根总统的研究结论。

11)在卫生间整理仪容、深呼吸、擦鞋子

12)带名片（换工作的人要用）

二、面试开始

1)准时：若堵车了，堵车时要给前台或主考官打电话；面试时还要道歉，我堵在哪了

2)握手：伸手握手心，摇三下，同时点头示意，并说“你好，我是谁谁谁，我来应聘的是什么职位，非常高兴见到您”（不卑不亢）

3)就坐：等主考官先拉出椅子，或至少示意你就坐，再坐下。如果主考官考你，没示意你坐哪，要反问主考官：请问我应该坐哪里呢、坐这里合适吗

4)手的位置：可以平放两膝上、随意平放桌上（也可双手交叉）、不可放在两膝中间

5)接名片：双手接名片、正反面都要看，日资韩资企业最好读出来、正反面各半分钟

6)下雨：雨伞放外头

7)眼神：自然、诚恳，直视考官。看面部正三角：脑门—脸颊，或脑门—两肩

8)刚开始可以说说共通的话题，拉近与主考官的距离，例如堵车。

9)主考官说话时，要注意运用热词（hot words）回应：哦，是这样吗；哦，真的？太棒了；哦，是吗，知道，知道。

10)自我介绍：三到五分钟，重点工作经验，若是毕业生，可以介绍和工作相关的大学时的学生会之类的11)若没听清问题，可反问。

12)若可反问主考官，可问企业自身的情况和职位的情况。少问薪水和这个职位发展的问题、工作条件问题。会

给人急于跳槽、急于发展之嫌。

13)STAR（行为表现面试法）: Situation情景，task任务，action行动（怎么做），rusult结果。一般多问你过去

情况、做过的事

例如：你在学校压力最大的一件事、各种条件改变最大的事、请问你经历过压力最大的一件事是什么、您经历过最难缠的一个客户是怎么摆平的、你最大的一单是怎么签的。

很少问：果然让你管理，你将怎么做？

回答问题时，紧扣star四个方面，从某事的情景、目标、怎么做、结果方面回答。

三、常见问题

我们为什么要聘用你？给个理由？举例说明

忌说大话、空话，紧扣岗位要求说，最好能结合STAR法举例子

请问你有什么优点、缺点?

少回答和工作无关的内容。如怕虫子、怕水、怕高等等

优点：我工作中最大的优点是细心„„

缺点：人无完人，每个人都会有一些缺点，我觉得我在这个工作中最需要改进的方面是„„（挑不那么重要的缺点）

你为什么会选我们公司来应聘呢？

答前三项理由：我最看重贵公司的什么什么：公司品牌形象好；这个行业在不断上升，所以我比较有发展机会；我从你们公司网站、员工、其他同事了解到贵公司培训发展的机会比较多。不要只回答图发展。

你未来三五年有什么打算呢?

自己三五希望发展到什么技能，什么职位，让主考官自己衡量能不能为你提供这个条件

不要顺着考官表态不会跳槽。

请描述你离职的原因？

最忌讳说老板的不好。淡化，用其他原因盖住。可以说一件事，不评价。

若问对老板的评价？

可以想办法绕过去，例如说老板的工作方式是怎样的，是怎么安排工作的„„

万金油问题：请问你跟哪个老板、老师、同学合作最愉快？（问工作方式、沟通风格、适合在什么领导手下工作）

问刁难问题：（主要考逆商，要镇静）

如房子有多少块砖、建一个动物园门票多少合适、预算怎么做？

很抱歉，主考官，这个问题我可能要时候考虑几分钟才能算出来，因为我不是学这个专业的。但是我觉得这个问题您问得特别棒，我可以从以下几个方面来考虑

四、面试中易犯的错误

1、不善于打破沉默。若主考官沉默或自己没话说时，可反问主考官：“您看，我这样说可以吗，还有什么需要补充的吗？也可以这么说：“其实我刚才说的自是一部分，我可以再举个例子”

2、和主考官套近乎、采用讨好主考官的语气。应该不卑不亢，保持亲近的同时保持距离。

例如（错误做法）：您觉得行吗，您说对吗，你看这样好吗，同时伴以点头哈腰。

3、被自己的主见或者偏见左右

例如说这个职位适合男性做，应提前知道岗位的要求

4、慷慨陈词，却什么例子都举不出来

应该回答曾经做过什么事，详细点，用“我”不要用“我们”

5、缺乏积极进取的态度：慵懒、声音小

给主考官留下积极印象：坐直、声调的提高、语速的加快、手势的加强、把身子挺直并稍微往前倾一点、6.大加批判某个人（例如问你最难缠的客户、最不喜欢的同事、老板）

应该先说他做过一件什么事，这件事让你感觉他做事有点不负责他，要就事论事，让主考官觉得你挺客观的，而不是觉得你针对某人，不要把他的恶劣之处全找出来，找一两点，而且不是致命的。

7.不善于提问

沟通是双向的，2：8原则，考官2，被试8

高明的提问会让主考官眼前一亮，并且能达到把聊天自然而然进行下去的效果。

例如，回答完主考官的问题后，可以水到渠成的说：“对了，我想顺便问一下，贵公司这个职位具体是怎么要求的呢？”（但提问不宜过多）

有没有一个轮岗学习的机会、制度?

8．无职业生涯规划：

说不知道、没考虑不好，说 我不变了，也不好

应届生不能没有，也不能太一定、绝对，例如公司有可能推行岗位轮换，可有两三个。

9.假扮完美

可以说些不完美的地方，考官不招完美的人，完美的人，留人成本高，不敢要。

10.主动打探薪酬福利

工资、班车、办公环境等等，应该在适当时机由考官说出，永远不是自己主动问。

11．不知如何收场

面试结束时，若主考官说面试就到这里吧。应该起身点头致谢：谢谢您花这份时间给我面试。非常感谢!我希望尽快得到您的消息。

12.面试中不能谈的问题

政治、宗教信仰、对方的健康问题、隐私，若主考官不问，不要谈婚姻、男女朋友、家庭情况。

五、小组面试

1.测试目的：压力测评、AQ、同时面对多个问题的圆滑程度、（若队员是多个人，看领导能力）。关键是对现场的把握，内容说多少部重要。

2.如果主考官宣布活动开始，要迅速召集大家：“来，咱们抓紧时间，只有十几分钟，大家抓紧时间!”——组织

能力

3.如果有时间限制，要经常看表，等只剩两分钟时，提醒大家说：“现在只剩下两分钟时间了，我们是不是要

结束讨论啦”——协调能力、时间控制能力

4.若是管理岗位，就要显示自己的管理才能。若有一个人一直没发言，就说：“我看这位小姐也思考了很久了，你要不要说说你的想法？”。若有一人一直滔滔不绝的说，就应该这么说：“这位先生，你的意思我已经能够领会了，我们在听听其他人的想法好不好？”

5.讨论结束后发言，要根据岗位决定是否第一个发言。

管理岗位—抢先发言

秘书、财务—不张扬，低调

6.准备纸和笔，适当做记录。

六、薪水问题

1． 事先通过网路、朋友、同事了解同类行业薪水情况

2． 如实告诉离职公司薪水，怕调查核实

3． 在离职公司薪水基础上，涨不超过15%

最后要加一句：这只是我个人的期望，我愿意尊重公司的薪酬制度，到具体谈工资的时候我们可以再谈。

七、面试结束如何更精彩

1.站起来，椅子推回原处；把桌面整理干净；最后握手时，注意力度，鞠躬时稍微深点（面试开始时只是点头致意），并谢谢他花这段时间给自己面试出；出去时，面向屋里把门带上；谢谢前台。

2.事后，写感谢信：

抬头语；介绍上次面试时间、地点、考官、职位，让对方记得自己；致谢，夸奖考官，200-300字；非常热切希望得到这个职位，等待回信；附上照片，与简历一致的。

3.什么时候问结果:一个星期到一个月之间。

八、外企面试

1． 准备：上网站了解信息，包括外文网站、总部网站

2． 英文简历：语法正确，介绍自己最近上什么课程、读书、培训、工作、认证班情况，因为外企更看重学习的能力。

3.面试：注重礼仪，生活、社交、就餐等等，比任何事情更重要

4.交流：不要死扣语法和发言正确问题，用词准确，更看重逆商、情商

自我介绍重点突出，价值观明确。

听不懂时，可以再问一遍，不可勉强猜疑，显得不诚实。

最合适才是最好的，而不是最好的是最合适的。

九、笔试

通篇浏览，看清要求，全盘规划。不会做就放弃，不过于固执。

看是测心理素质（有时：以上问题不需要回答）还是真正意义的笔试。

心理测试可以在面试整个过程中随时进行，不易察觉。

面试对人的观察能够达到38%。单凭面试不可能不走眼。

心理测试，能够达到66%，考察IQ。

十、克服紧张情绪

1、早到15分钟，到洗手间检查下，2、深呼吸三次，手里捏着点东西。

3、特紧张时，闭上眼睛想想自己以前在观众面前做的最光彩成功的事，睁眼就有自信了。

4、若回答过程中紧张、结巴，就主动承认，请求重新说一遍。

5、准备、准备、再准备

功夫在准备环节：礼仪、微笑、名片、职位要求、充足的例子