超市购物作文(精选14篇)
超市购物作文 篇1
星期六,妈妈早早地把我从床上拖起来,对我说:“家里没蔬菜了,我们去超市选购新鲜蔬菜吧。”一听到要去超市,我高兴地从床上蹦了起来,迫不及待地起床,出门。在路上,妈妈还对我说,可以买几包零食。
这时,超市里已经挤得密不透风了,有的在逛玩具区,有的在挑选蔬菜,还有的在选精品纸尿裤……我跑到零食区,哇,到处都有我喜欢吃的零食!我找到放薯片的架子,精心回味每包薯片的滋味,嗯,番茄味的最好吃,就买它了。我踮起脚尖,从第四层的食品架上取下了一大包薯片,扔到购物车里。看着购物车里的那一包薯片,我忍不住垂涎三尺,恨不得立即打开,大吃一顿。
买好薯片,我就去找蔬菜区找妈妈。只见妈妈手里正拿着一把韭菜,闻了闻,皱了皱眉头,把它放了回去,又拿了一把,这次,她露出了满意的神色,将韭菜装进袋子,放进购物车。
我们买好了,付完钱,意犹未尽地回家了。
作者| 马艺尔
公众号:慢慢写作坊
超市购物作文 篇2
今天国内零售企业发展迅猛, 以品牌优势创建的大型超市在许多大中城市已成为当地零售业发展的支柱力量。它们往往营业面积庞大, 商品种类齐全, 存货充足, 在顾客购物选择中, 也往往是信誉度高、物美价廉的优选场所。
一、顾客的烦恼因何而起
随着大型超市在我国盛行10余年间, 人们对超市购物在心态上也平实了许多, 而大型超市经营中的问题也慢慢显露了出来。表面上看, 大型超市给人感觉人声鼎沸, 商品如货仓般扑面而来, 应接不暇, 实际上, 顾客要买一件商品往往要走较远道路、找很长时间, 当站在成片的货架前时, 往往感到彷徨, 不知该如何找到自己所需要的商品, 想询问商场的工作人员, 常常半天寻不到, 找到一个, 又可能不负责这部分货架的商品, 心中容易生起一股无名之火, 最后可能离开超市, 回到家门前的小便利店解决问题了事。这种情况应该引起大型超市经营者的重视。
1. 从售货员到理货员——顾客被冷落
顾客进超市购物找不到商品放置的地方, 表面上看是因为超市面积大 (大型超市平均3000平米~10000平米) 、商品太多了、琳琅满目的商品把顾客看的挑花了眼, 实际上从顾客的角度上, 则是自己被冷落了, 因而在热潮涌动的商场里显得茫然而无助。传统意义上, 顾客进商场, 一般会有售货员主动迎上前来询问顾客的需求, 那时, 顾客较少, 商店营业面积也小, 商品陈列有限, 即使售货员不问候顾客, 顾客也能很快找到自己要买的商品商店有或没有。但是, 大型超市则完全不一样, 顾客走进超市似乎一下子进入到完全自助的购物仓库, 顾客想买什么完全由自己去挑去选, 售货员的存在显得多余, 于是近年大型超市的售货员纷纷转变为理货员, 他们的服务对象由顾客转变为货架及商品。
这个变化十分重要, 它看似是大型超市积极应对商场变化而对人员进行的工作内容的主动调整, 而实际上, 则是导致顾客彷徨的主要原因。由售货员到理货员的角色转变, 使商场工作人员的工作量大大减轻, 工作内容极为简单化——主要把货物摆好, 及时补货就可以了。因而当顾客在为诺大个商场找自己要买的东西而发愁想找人帮忙时, 超市的理货员则正埋头理货、上架或与其他售货员扎堆聊天呢, 商场于是常常发生顾客抬眼望去半天找不到售货员 (理货员) 的情况, 对此, 顾客不是情绪上有点气急败坏, 就可能会放弃购买欲望, 失望地离去。
2. 从导购员到促销员——顾客被诱导
在大型超市刚刚走进我们身边时, 一些商场是设置过导购员的, 他们身披绶带, 英姿飒爽, 态度亲切, 指点及时, 对顾客在商场购物的指导发挥了重要的作用, 减少了顾客在商场购物的盲目性, 节省了购物的时间, 对超市的经营和声誉建设做出了一定的贡献。但导购员机制并未坚持多久, 逐渐的各大城市的导购员都难得见到, 顾客的烦恼因之而起。取消导购员从表面上看似乎很有必要, 原因是各大超市的导购员都用得是年轻貌美的工作人员, 他们一般是站在超市门口或电梯口, 只承担着一项功能, 指点购物方向或方位, 而大部分顾客购物往往不会一进超市就问方向, 他们的彷徨主要发生在购物中, 即先购买了一些商品、又有了新的购物想法时, 需要有人帮忙, 这样, 商场门口或电梯口的导购员就变成了有些作秀的花瓶——中看不中用, 而且她们大多数确实不能够根据各种顾客的需求来指导消费, 大部分情况下只是说一声:“欢迎光临”、“请慢走”等客套话。这样, 商场取消导购员就显得十分合理了。但在取消导购员的同时, 却没有及时采取切实的措施去解决顾客购物中的困难, 反而忽略了大型超市对顾客购物过程中答疑解难的关注。
随着导购员的退场, 商场中涌进了一些装扮亮丽的促销员, 她们几乎都是清一色的年轻女性, 手端可以免费品尝食品或饮料的小盘子, 不断热情地吆喝着, 成为超市一道新的风景。这些工作人员就是厂家的推销员, 她们的主要工作是诱导顾客购物, 诱导的产品就是他们托盘里的食品或饮料。使用促销员就近在超市卖场内开展推销, 对某一品牌或新商品的销售有一定的作用, 也增加了商场的购物气氛, 会在一定程度上激发顾客的购物热情, 连带促进商场相关产品的销售。但这些对于切实解决顾客在商场中的购物困难, 几乎没有什么切实的作用。
3. 从指示牌到广告牌——顾客被忽略
当然, 在大型超市里, 指导顾客购物的不只是靠售货员或导购员来完成, 还有一项相当稳定的服务, 就是指示牌。今天绝大多数大型超市都会在醒目的位置放置或粘贴公告牌, 标示每一区域或楼层所陈列的商品大类, 这种导购效果是非常重要、不可或缺的。但是仅有这些是远远不够的。大型超市购物场所面积庞大, 只在门口或电梯入口的上方标示商品大类, 是难以解决顾客面对成千上万种商品时的困惑的, 如果大型超市不在商品大类的区域增加必要的指示牌, 顾客是很容易晕头转向的。
这几年来, 大型超市将一些品牌商品请进了卖场, 各品牌企业也往往把这黄金宝地视为寸土寸金, 做足功夫, 他们纷纷竖起广告牌、活动宣传板等, 放置在路口或品牌区入口, 很是抢眼, 甚至是电梯口或入口处的指示牌也往往被淹没在这些炫目的广告招牌之中。这样, 顾客在所有方位充斥商品的环境中, 既看不到标示, 又很少看到专门服务于顾客的工作人员, 因此, 如有疑难, 就会显得十分孤单无助, 内心的焦虑与彷徨可想而知。
二、商家的问题出在哪里
大型超市在表面的热闹背后, 实际上已经显示出隐忧, 顾客的消费越来越理性, 消费者的辨识能力越来越强, 国家对商品、特别是食品的管理法规越来越严格规范, 顾客的忠诚度也越来越低, 当大型超市让顾客感到被冷落、被诱导、被忽略时, 顾客会很快弃之而去、将之遗忘的。
商家所以会在经营中越来越忽略顾客而更多地依靠感性的热闹来影响顾客, 有其较为深刻的理念失误。
1. 缺乏对顾客的真正尊重
现代市场营销学认为, 企业经营者工作的重点应以消费者为中心。但是长期以来, 由于短缺经济的影响, 我国的顾客与售货员的关系, 往往建立在十分脆弱的合作基础上, 售货员过去高高在上, 对顾客推来搡去, 没有什么好脸色, 改革开放30年过去了, 大量的商家从道理上完全清楚顾客对企业生存与发展的重要性, 但在实际工作中, 商家并没有真正从内心深处认识到这一点, 往往以小农意识的等级制将顾客分成三六九等:如大件商品销售热情接待, 生活日用品等的货架边则多有怠慢;价值高的商品关注度高, 促销商品就很少予以搭理;销售回扣高的商品主动热情, 对没有特别提成的商品就很是冷淡等等。当企业员工作为理货员上岗时, 他 (她, 大部分是女性) 们的眼中只有商品, 没有顾客, 或者说, 商品的重要性大于顾客的重要性, 因此会出现上班时间埋头整理新上架商品, 完全不理睬顾客找寻商品的目光, 更有甚者, 对商场内商品的分布一问三不知或答非所问, 令顾客深感失望。
2. 缺乏对顾客的沟通意识
公共关系学理论表明, 一个社会组织要构建顺利发展的社会环境, 必须与自己的目标公众建立通畅的沟通渠道, 以真诚的态度实现公众对组织的了解、理解, 营造组织稳定、和谐的生存与发展环境。今天, 大型超市将传统意义上的售货员变成了现代的理货员, 一字之差, 体现了商家在经营理念上的落后与缺失, 而取消导购员、忽视人性化的指示标示牌, 更反映了超市经营者对顾客的轻视或自我封闭。现代营销学理论认为商场的营业推广、人员推销均是最基本的与顾客的沟通交流活动, 这种交流沟通会有力地推动商品的销售以及企业声誉的建立。可以说, 在商家的销售过程中, 如果没有与顾客建立直接的沟通关系, 就意味着商家没有提供真正的服务, 那么想要让顾客与该大型超市建立稳固的信任关系, 几乎是天方夜谭。今天, 我们的商品零售企业似乎仍陶醉于熙熙攘攘的表面繁荣之中, 还没有清醒地意识到, 一旦有有力的超市竞争者出现, 大型超市这个庞然大物就可能轰然倒下。风起于青萍之末, 千里之堤溃于蚁穴, 企业经营者应该有这样清醒的认识。
3. 缺乏对人员的严格管理
在售货员变为理货员、导购员被促销员取代、标识牌被广告牌淹没的情况下, 理货员应该是大型超市内十分重要的服务人员。从大型超市的经营角度看, 企业安排的理货员应该是同时承担着接待顾客、服务顾客的职能的, 但是, 实际上, 理货员并没有很好地发挥作用。在许多大型超市中, 顾客常常可以看到理货员扎堆聊天, 对顾客的呼唤充耳不闻、对顾客的彷徨表情熟视无睹的情况, 原因在于, 顾客的求助情绪是一个黑箱, 只有近距离或被顾客问询的工作人员才能体会到, 极难被商场的管理者知晓, 当顾客怀着郁闷的情绪离开商场时, 没有人知晓, 他 (她) 也不会把自己的感受告诉商场的管理者, 但他 (她) 会告诉他 (她) 所认识的朋友、同事。西方的研究者认为, 一个不满意的顾客背后有250个朋友, 他 (她) 会告诉他们。当大型超市的管理者发现顾客减少、营业额下降时, 往往不知道问题到底出在哪里!当然, 问题出在管理环节上, 因为理货员不看顾客只看货, 顾客的需求与感受跟他们没关系。这种致命的错误埋下了顾客疏远大型超市的种子, 越来越多的顾客不再走进超市或进入超市空手而归。
三、怎样解决问题
面对顾客的彷徨, 大型超市的经营者应如何解决问题?有以下三个方面需要高度关注:
1. 端正经营理念, 尊重顾客
大型超市的经营模式完全是西方的舶来品, 其管理模式依据于现代化的经营管理思想, 即最大限度地尊重顾客的自主意愿, 使其随心所欲选购自己需要的商品, 以实现顾客的最大满意化。但是, 在许多地方, 大型超市的经营者将经营的模式引入了进来, 但管理的核心思想却没有真正领悟, 正所谓“照猫画虎”。一些大型超市将这种顾客完全自助式的购物, 视为企业劳动力支出的节省, 更成为超市经营者与管理者忽视顾客、轻视顾客的理由, 甚至有的超市把更多的精力放在安装摄像头、增加保安、增设防盗设备等方面来, 以这样的理念来经营大型超市, 难怪顾客在货物堆积如山的“丛林”中会感到茫然。
企业要想把大型超市经营好, 首先应该把尊重顾客的这一经营思想, 从上到下灌注到企业每一个人的思想中, 将之成为企业经营的基本价值观, 成为每一个员工发出行为的出发点。要让每一个员工真正意识到, 顾客的彷徨就是员工的失职, 忽视顾客需求就是让顾客忽视企业, 对顾客问询的冷落, 就等于让顾客从此冷落企业。企业要把对中层管理者与员工的教育作为一个长期、艰巨的工作, 常抓不懈, 扭转在思想深处对人不尊重、分等级、情绪化的错误认识, 要逐渐将尊重顾客的理念内化为全体工作人员的自觉行动和价值认同, 只有这样, 才能真正把大型超市的管理模式与管理内涵统一起来, 大型超市才能长久地成为广大顾客的超级购物天堂。
2. 改善服务环境, 关注顾客
要赢得顾客, 首先要尊重顾客, 要尊重顾客, 必须落实到实际行动中。大型超市应该明确地要求所有的理货员 (售货员) 真正认识到, 自身服务的核心是顾客, 满足顾客的需求是自己工作的最主要的内容, 理货的目的是为了更好地为顾客服务, 令顾客满意是理货员 (售货员) 追求的目标;大型超市应该设置灵活机动、经验丰富的商场导购员, 在最短时间捕捉顾客的需求目光或求助问询, 以耐心、亲切的服务来最大程度地满足顾客的要求, 以专业化的服务与善解人意的经验指导顾客恰当地消费, 最好让亲切、和善的中老年人成为超市的导购员, 他们的出现应该能够带给顾客体贴与信赖;在可能的条件下, 尽可能方便地设置导引顾客购物的商品陈列指示牌, 随时随地让顾客发现自己的方位, 以及周围商品的布局, 使顾客轻松、愉快地在商场内消费, 真正找到顾客被尊重的感觉。今天, 有些大型超市为了营造愉悦的购物气氛, 往往会播放轻音乐, 但并不知道轻音乐的播放仅仅是营造出一种背景式的柔和气氛, 而不是邯郸学步, 弄巧成拙, 把播放音乐的声音放得很大, 变成了噪音, 吵吵闹闹, 让顾客感到烦躁不安。实际上, 改善服务环境, 最根本的立足点是全力地关注顾客的感受, 及时察觉顾客的需求, 让顾客获得最大的满意度。企业只有用心关注顾客, 顾客才会把企业放在自己购物场所的排行榜单上, 企业的声誉才会真正在顾客心目中确立。
3. 强化内部管理, 感受顾客
管理心理学理论认为, 顾客的心理是一个难以知晓的黑箱。因此一方面, 商家很难知晓顾客的心理感受, 绝大多数的顾客也不会在离开大型超市时向商家坦诚自己的购后感受, 除非你足够谦虚与诚恳。但从另一方面来说, 顾客的心理又是可以探知的, 因为顾客的行为说明了一切。优秀的管理者与售货员完全可以根据顾客的眼睛、手势、脚步节奏、语言问询等方面判断出顾客的需求与感受, 更可以由此推断企业管理的漏洞在哪里。同时, 企业也可以通过自己当顾客的体验来换位思考, 真正感受顾客的心理, 从中发现商场中存在的一些看似微不足道、实则事关重大的隐患。大型超市的经营宗旨是让顾客获得最大的购物自由, 以赢得顾客内心的真正满意, 为达到此目的, 大型超市应大力强化内部管理, 建立人性化的服务顾客制度, 想方设法创造条件, 在各个方面来营造令顾客满意的购物环境, 摈弃冷冰冰的视天下人皆为贼的防范面孔, 细心查知顾客的真实感受, 将服务做到人的心里去, 让顾客高兴而来, 满意而去。
摘要:大型超市在表面繁荣之下存在着隐忧, 对顾客的冷落与忽视, 反映了经营者管理理念上的落后与失误, 这是导致顾客在人声嘈杂的超市中出现孤单与无助彷徨心理的原因, 从表面上看大型超市售货员改为了理货员、导购员被促销员取代、重要的指示标牌被淹没在商业广告之中, 实际上说明, 大型超市在经营中存在着缺乏对顾客尊重、缺乏沟通意识、缺乏内部管理等方面的问题, 大型超市要保证企业的顺利健康发展, 必须要求全体员工端正经营理念, 确立尊重顾客的价值取向, 全力改善服务环境, 用心关注顾客需求, 强化内部管理, 切实感受顾客心理, 让顾客在大型超市购物中, 获得最大的自由与满意。
超市购物秘笈 篇3
买东西最好戴手套推购物车
超市里的购物车属于公用设施。不久前,一项针对消费者经常用手直接接触的6种公共设施进行的调查显示,传统上被认为最脏的卫生间门把手并不是细菌最多的地方,位列第一的是超市购物车,把手上每平方厘米的细菌单位多达1100个。所以。研究人员建议,消费者使用超市手推车时最好能戴一副手套。如果不方便。要尽量减少手和把手以及食品的接触,回到家立即洗手。
买巴氏消毒奶拿后排的
买食品时,无论是袋装食品,还是熟食品,特别是冷柜里的食品。应该拿里面的和底层的。尤其是牛奶。
低温、避光是存放牛奶的重要条件。巴氏消毒奶必须在低温下保存,否则只需几个小时就会发生变质。超市里放牛奶的冷藏柜上方都有一排灯泡强烈照射。鲜牛奶最怕光照,如果被光照射1分钟以上,牛奶中的B族维生素会很快消失,维生素A也会受到极大的损失。尽管巴氏奶有包装,但它们的避光性有限。还是会受到光线的影响。因此,购买巴氏消毒奶一定要拿放在货架后部的,那里不但光照比较弱,温度也更低一些。
买蔬菜、肉食、水产要赶早
超市开门前,工作人员已经做好了产品上架工作。这时候柜台上、货架上的肉食、蔬菜、水产品等都是比较新鲜的。所以,早上8:00~9:00去超市购物最好,人少,东西好。
经过一天的时间,到了傍晚,蔬菜、海产品、豆制品等都开始变“老”了,超市一般就开始打折促销了。尤其是晚上20:00以后,蔬菜往往两三把捆着卖,很便宜。但若买熟肉和豆制品一定要慎重。
买特价商品小心“临界期”
“临界期食品”就是“临近保质期食品”。很多消费者都有过买到即将过期食品的类似情况,有时即便是用最短的时间也无法吃完,反而造成浪费。
国家工商总局曾出台《规范食品索证索票制度和进货台账制度的指导意见》,对“临近保质期食品”的销售曾做出规定:要求从2007年11月1日起,在超市卖场和社区食杂店销售的即将到保质期的食品,须在销售场所集中陈列并做出醒目提示。但这一规定并非强制性措施,只是指导性意见,大部分商家为了利益,张贴临界期警示标志的寥寥无几。往往是采用特价、捆绑销售、送“赠品”等促销等方式售出。而多数消费者往往只注意了促销可能带来的价廉,而忽视了查看保质期。
所以,购买食品一定要注意查看保质期,同时注意索要并妥善保存有效购物发票,以便发生消费争议时能够提供维权证据。
另外,特价商品也不一定都便宜。比如,一袋饼干零售价33元。三连包销售时标明特价,却是10元。所以,别一看见“特价”就购买。
买熟食当心假新鲜
超市中玻璃柜里的各种散装熟肉食品都红嫩嫩的,显得十分新鲜。但买回家后,常常就变得又“老”又“丑”了。其实,这是灯光的作用。
超市里照射肉类的灯光都是粉红色的,粉红色属于暖色,熟食被这样的暖色光一照显得特别光鲜,像是刚刚端出锅的。同样的道理。如果选用绿色光照射蔬菜,蔬菜也显得格外新鲜嫩绿。
买保鲜膜包装食品注意日期标注
在食品业,“分装日期”与“生产日期”划等号已成潜规则,不久前,某大米企业就因此问题引发消费者对分装食品真实“生日”及质量安全的疑问。其实,很多大宗食品行业都有把分装日期标注为生产日期的“习惯”,而超市中也存在这样的问题,尤其是保鲜膜包装的食品,有时不仅分不清标注的是什么日期,甚至有的生产日期还是“早产儿”。
另外,有些用保鲜膜包装的熟肉食品虽然标注的是当天的生产日期,但肉质并不一定新鲜,因为当天没有卖完的散装肉食会重新返回厂家,由厂家进行再处理、再销售,这样您今天买到的香肠有可能掺有前几天没卖完的香肠。所以,如果熟食的保鲜膜包装只有一层,那您还可以放心买,如果包了一层又一层,那您就要当心些了,那很可能已不大新鲜了,因为食品失水易使保鲜膜滑脱,所以要多包几层。还有一点需要注意,超市里的自制食品和裸装食品的保质期一般也就两三天,有些熟食常温下的保质期只有几个小时。因此,您在购买这些食品时一定要注意查看生产加工时间与保质期。
买“买一赠一”商品当心猫腻
“折扣标志可增加销量的23%”。这是世界著名的食品企业纳贝斯克食品有限公司的促销经验。超市把这一经验活学活用,这在“买一赠一”产品上反映得最为充分。因为,如果是暂不需要的东西,消费者在购物时是不去留意其价格的,这是一种消费习惯。商家利用这一习惯。把某些商品提高价格后再附赠品,这就会吸引消费者的目光了。比如说,买一瓶洗手液赠送一块洗澡巾,消费者就会觉得很划算。这还是说得过去的。如果是食品,那就有可能是买一新赠一旧。所以,您在购物时一定要把注意力放在您想购买的东西上,而不是赠品。
买冷冻食品别选带霜的
保证冷冻食品的质量和安全,最关键的是“冷链”不能断裂,也就是说在食物的制造、贮藏、运输(配送)、零售过程中,应始终处于受控的低温状态。
有些冷冻食品的包装袋外面结着霜,摸起来也冻得硬邦邦的,有时买回后打开包装里面都结着霜,许多消费者都爱买这样的冷冻食品,认为是冷冻得好的结果。其实,这恰恰表明该产品是不合格的冷冻食品,因为冷冻产品解冻后又重新冻上才会结霜,这说明该产品的冷链断过。这种解冻又上冻的食品不仅会缩短保质期。食品质量也会受到影响,最好不要购买。尤其在夏季,消费者要尽量购买距离生产日期近的食品。
买捆绑销售产品时要多看
超市里的捆绑销售产品以食品居多。比如晚上买牛奶,如果有两袋奶捆在一起的。可能只卖一袋奶的价钱。您可别忙着买,因为这样的奶往往要马上喝,可能第二天就过期了。
捆绑销售的袋装食品常常是两袋食品“背靠背”被捆在一起,也就是说有食品标签的那一面一般是看不到的。因此。食品的配料表、生产日期、保质期、食用方法、保存方法等都看不见了。如果买回去才发现并不是自己需要的,不仅为时已晚,而且需要较长时间才能吃完它。如果想买,最好到货架上看看单个包装的产品说明。如果懒得走路,那就想办法在两袋产品中扒开缝或干脆将捆绑的胶带撕开查看,只是看后别忘把胶带缠好。
买冷冻食品注意“LOADLINE”
“LOAD LINE”,中文意思是“存放商品请控制在此线以下”。超市里敞口的冷冻食品柜为了达到贮藏要求,都会在冷冻柜口下面约5厘米的位置,标记出一条“食物在此线以下贮藏”的标志线或者叫警戒线,也就是说如果食物堆放过多。会堵住冷柜的冷气出风口,影响制冷,使食物难以达到应有的低温贮藏条件。不要说注意。很多消费者甚至不知道这条线。所以,在购买冷冻食品时一定要注意,如果食物堆放超过警戒线,是不安全的。而且,买冷冻食品最好选冷柜下层的,相对制冷效果好一些,质量更有保障。
买“祼贴”商品时多个心眼儿
超市购物作文300字 篇4
星期五晚上,爸爸妈妈带我到“盒马鲜生”超市采购日用品。
当我们到达超市门口时,我迫不及待的推上门口的小推车朝着零食选购区飞奔而去。货架上琳琅满目的食品看的我眼花缭乱,好半天才挑好我的小零食,东西挑好后,我到海鲜区去跟爸爸妈妈汇合,爸爸正忙着挑选我们的晚餐,我看着透明水箱里缓慢游动的大虾和大螃蟹们,感觉它们好像正在太空中漫步一样。爸爸指着一只身上长刺的大螃蟹对我说:“这是帝王蟹,产自俄罗斯,生长在极深极寒的冷水域,体型巨大,肉质鲜美有蟹中之王的美誉。”听的我直流口水,妈妈笑着直说我是一个小馋猫。选购完成我们推着一车来到了自助服务区,在爸爸的帮助下,我体验了一次自助付款的乐趣。饭后我带着我的战利品满载而归。
超市购物作文300字 篇5
今天,我和妈妈去永辉超市超市购物,我一进大门就是人山人海,乱的像菜市场。
我进超市前先拿了一辆购物车,可以购物车是锁住的,必须要用硬币才可以打开,可是我没有硬币,只好和收银员换了一个。拿到了购物车,我去买想要的东西,那里的玩具真多啊!看的我目不暇接:有飞机、大炮和造型逼真的船,金发碧眼的洋娃娃和炫酷的玩具飞车等……我真想把他们都买下来,可是我只有二十元,我挑啊挑、选啊选,终于找到了价钱刚好的玩具。选完玩具,我又看见了“买一送一”的标语,我以为是这一列都是“买一送一”,我又去问另一个服务员,那个服务员说:“怎么可能?这只是这列两头才搞得活动。”我觉得他的语气好像很生气,又觉得让他们生气的是那些闲逛的人,把货架弄得乱糟糟的,他们收拾的不耐烦了,所以他们的服务态度才不好。由于超市里面的人非常多,我赶快拿着东西去收银台结账,结束了这次独立购物。
我觉得他们服务态度变的比以前差,而且秩序也比以前乱了,如果小朋友去,会有很大的安全隐患,所以遇到节假日去超市等公共场合一定要在大人的陪同下才能去。
叙事作文:美国超市购物趣事 篇6
你今天打算去超市买一盒玉米片,发现货架上原价一盒4元的产品,现在特价两盒四元,请问你会买几盒?一包饼干原价3元,现在特价10包10元,你会为了特价买10包吃不完的饼干吗? 在美国,刚跟老公认识时,有一次逛超市,看到我想买的果汁两瓶4元,可是我只想买一瓶,于是请老公帮我问一瓶要多少钱?老公非常不解地看着我说:你们中国人数学不是很厉害吗?两瓶4元,一瓶不就是2元吗?怎么忽然算不出来了?这时我恍然大悟,原来超市的特价,不是要顾客一定要买足那个量,也就是说我们可以根据需要购买,但同样享有优惠。
我母亲来到美国,看到他们的算法,连呼:美国人真不会做生意,既然3包10元,就是要鼓励你买多才给你特价嘛!
几年前,超市开始流行10/10——10件产品卖10元,还标榜可以混合买,也就是说可以3包10/10的糖、5瓶10/10的牛奶、2盒10/10的蛋。刚开始我还真的努力去凑足10样产品,现在学乖了,10/10就是代表那样产品1美元,我想买多少就买多少,不一定要买10样啦!
那天去店里帮小朋友买内裤,那牌子的内裤很耐穿,当然,价格不是市面上最便宜的。我在店里的特价区挑啊挑,原价4.5元,因为不同款式,写着2.99元、3.99元,我忍痛选了5件,结账时,一件居然只要0.99元!我想到一个网友说的,在国内买衣服,有时看到店里写着全面三折,兴冲冲进去看,原来三折的只是几件不好看的裤子。美国这里却相反,打折了还不标示出来,要到结账台才知道,比起来,他们真的是太不会做生意了!
还有,这里有家著名的甜甜圈店,我偶尔会带孩子去买。有一次,我想给他们一人买一个打打牙祭,结果一进去,老板就给我们一人一个试吃,这下我实在不知道要不要买了,因为不想吃那么多,可是又不太好意思,所以还是买了两个。老板有点惊讶地说,只有两个吗?(因为去那买的人都是以打来计算单位的.)
新概念超市购物车的研发与设计 篇7
关键词:购物车,新概念,品牌化,设计感
随着社会经济的发展, 小型商品店逐渐退出市场, 取而代之的是各种大型购物广场, 而作为超市运行必不可少的工具———超市购物车, 在超市中起着极其重要的作用。一方面, 超市购物车作为公共使用物品, 其使用率高, 使用周期短; 另一方面, 全国乃至全球各中大超市的不断崛起, 超市购物车的市场需求量也在不断增加。在崇尚服务人性化, 设计生活化的现代社会, 功能单一、体积笨重、推行钝化的购物车已经逐渐不能满足现代人的需求, 国内对于购物车的设计方面目前还比较欠缺, 所以超市购物车仍具有较高的研究价值与较大的研发设计潜力。
目前购物车的品牌识别度相对比较低, 卖场方面考虑还是以实用性为主, 但是对于购物车的品牌化、高识别度还是非常有必要的。就好比你穿了一件衣服, 用的辅料是YKK拉链, 虽谈不上高端, 但至少衣服的质量还是可以的。购物车的发展也势必朝着这样一个趋势, 比如说当人们看到某家购物广场上停放的都是凯力欧 ( 常熟市凯力欧商业设备制造有限公司) 品牌的购物车, 人们就会默认这家超市很有实力, 值得信赖, 从而能转化成购物欲望。
我们团队经过学习研究, 也设计出几款外观漂亮、识别度高而且目前市场上还没有出现过的超市购物车, 下面就给大家简单介绍一下。
图1这款是欧美系的购物车, 车的容量很大, 适合放在大型的购物广场, 它的设计亮点在于两侧的充满金属感的骨架。这个用作固定的金属骨架是空心的, 为了避免购物车过于笨重以及高成本, 当然也可以用磨具做成塑料的。大气、简练的外观又不失设计感。图2这款是日系车, 车身小而轻巧, 适合放在小型的超市里。它支撑购物框的骨架是我们以英文字母K为原型设计出来的, 车身轻盈、时尚、动感, 再加上靓丽的配色, 时尚气息扑面而来。这两款风格迥异的购物车都是注重外观设计, 这样的购物车必然能够吸引更多的购物人群。
购物车作为超市的购物工具, 大量备用的购物车存放变成了超市的一大难题, 但图3这款购物车设计就较好地解决了这一难题。该款购物车由车架与购物篮两部分组成, 在使用时可以将购物篮放置在支架上, 回收时车架便可如如图中所示叠放, 而购物篮又可以垂直叠加存放, 这样既较好的节省了存放空间, 也大大提高了购物篮的使用率, 这样的金属框架结构的制作应该能够为企业降低更多的成本, 同时也易于被市场接受。
图4、图5这两款超市购物车的设计比较大胆, 也突破了现有的一些购物车的形式。图4这款就是对于概念车的诠释, 不仅把直线元素、几何元素运用到了外观设计当中, 而且它突破了现有的回收套插方式, 购物篮的底和边缘是分离的, 当然这样的平面图不能够表现出这一设计。简练的外观给人以一种速度与激情的感觉, 当然对于目前的市场还不足以接受这样一款购物车。图5这款车设计采用分层的理念, 自上而下分了三层, 增加购物车的利用率, 节约了超市有限的空间。当然合理的分布可以将层数分的更多, 这也有待于更多更优秀的热爱购物车外观设计的人去创新。
超市购物车已经在人们的日常生活购物中占据着越来越重要的地位, 当然目前国内还是以实用性为主, 款式单一, 功能除了载物基本没有其他的。但是国外的一些发达国家比较注重人性化以及智能化, 已经有在超市购物车上安装条形码扫描器、商品导航器等。对于投资者来说, 这些设施将会把购物车成本提高很多, 而且还不能保证产品的使用期限, 这也是国内购物车始终发展缓慢的一部分原因。
正所谓细节决定成败, 超市购物车虽然只是一种购物工具, 但一款设计人性化、造型别致的购物车, 必将牵动购物者的心, 让购物者产生不同的购物心理, 从而带动购物市场的人气。
像超市购物车这样一个买的人不用, 用的人不买的产品注定是市场量大, 更新速度快并且是一个长盛不衰的产业。所以一旦有一款美观性和实用性兼得的产品出现, 必将迅速被人们接受, 成为市场的宠儿, 需求量也必将是一个全球范围内的巨大的数字。无疑, 一款成功的购物车产品的推出, 市场前景也是不可估量的。
去超市别忘记购物袋 篇8
购物清单不漏项
去超市之前,伍清跟着夫人身后,夫人每说一项,他就在“购物清单”(下载地址:http://goo.gl/k3k3O)的“添加项目”中增加一项,名称数量逐一对号入座(如图1)。
到了超市,对照清单逐一往购物车上拿,每买到一样就打一个对勾(如图2),一项一项勾选,再不会遗漏一件东西。
每一件商品的价格也可以一一记录,不用到收银台就可以提前知道总价了(如图3,如图4))。这个功能对武清来说太实用了,武清的单位效益不错经常会发一些购物卡,这些购物卡都是定额一次性消费,不找零不退的,所以每次购物时都要核算好大致的价格。以前武清用购物卡买东西时,也用手机上的计算器记呀算呀的,但是总是不准确,并且总是超额完成,现在有了清单还有价格统计,武清不会再浪费一分钱。
比较价格很方便
武清经常到超市买东西,常常看到货架上的辣酱有好几种不同质量和品牌的包装,看着都差不太多,一时拿不定主意买那个了,很想知道那种比较合算,这有零有整的数计算起来可不简单,如果小学心算没训练好可就苦了,只能借助计算器了。要是以前武清肯定会放弃这种想法,计算起来实在麻烦。现在武清用购物袋中(购物袋下载地址:http://goo.gl/WveU8)的计算器,计算器有红、黄、蓝和绿色四个方框,每计算一种包装的单价后,按一种颜色的按钮来存储,这样可以分别保存不同品牌和质量辣酱的数据。合算不合算很快就一目了然了(如图5、图6),不需要在费脑筋了。
珊珊兔,就像她的名字一样文静又活泼。珊珊兔在一家公关公司工作,主要负责帮品牌做媒体策划,由于职业的特点经常需要接触新鲜时尚的信息。像众多女孩子一样,珊珊兔平时也喜欢购物逛街、关注时尚、关注女孩子们心仪的化妆品和服装方面的信息,对各大品牌的折扣活动更是时刻留心。珊珊兔喜欢交朋友,喜欢参加各类大大小小的活动聚会,在朋友中是少不了的开心果。
别看珊珊兔是一个喜欢追逐时尚的小姑娘,但是对于收入和消费的安排,珊珊兔由她自己独到的见解。兔兔把工资收入大体分成四份,25%用来存款,25%用来日常生活使用,25%用来请客和购物,25%用来自我增值,比如买一些书或者是参加培训什么的。对于奖金,除了年底的奖金会交给妈妈,其它的都存起来,交由妈妈代为打理。
女孩子购物除了需求外,更多的是感性的。一件东西看上眼了,往往是非得拿下不可。对于这样的非理性购物,珊珊兔也是不能拒绝的,但是兔兔有自己的原则,这样的非理性购物,兔兔往往是把价格定在50元左右,50元一下的各类小饰品、小发饰一类的。对于像服装一类的,非理性购买也会偶一为之,像小礼服这样的服装,用的机会真的不是很多,但是有的场合缺了它还真是没有亮点,所以遇到心仪的小礼服,兔兔还是会买下的,即便是穿的机会不多,但是如果真的到需要的时候再买往往就会很贵。
女孩是水做的,女孩的心也是软的,碰到打折,往往就会触动心里那最柔软的地方。打折,用珊珊兔自己的话:当然是要拿下了,即便是暂时不需要的。但是这个打折还是得看力度,如果打个2-3折,不管是剃须刀、香水还是其它的什么耐用品,一律统统拿下。
记一次超市购物经历的作文 篇9
我一路小跑,路过超市门口时,我碰到了我们班的杨雪荣同学。
她问我:“张可灿,你这是要去干嘛呀?”
我心中有些得意,对她说:“我妈妈让我一个人去买东西。”
杨雪蓉羡慕地说:“你真行啊!”
我说:“那当然啦!”接着我就走进了家美佳超市。
我想:买上一本童话书吧,我左挑挑右选选,终于挑中了一本《安徒生童话全集》,但我觉得有点贵,因为我还想买上一包巧克力,可是我实在太喜欢这本《安徒生童话全集》了,怎么办呢?算了罢,不买巧克力了。刚好也省点钱。所以我只好去收银台付钱了。
到了收银台还没等阿姨开口我就对阿姨说:“阿姨,我没有带家缘卡”。阿姨微笑着对我说:“好吧,那你就交钱吧。”我付了钱就直接奔出了超市。
快到家的时候,我突然想起我付钱了忘了拿东西,于是我又回到超市。还好收银台的阿姨把我的东西收了起来,要不然我就吃大亏了。
回到家我给妈妈讲了我今天遇到的事情,妈妈夸我知道省钱了,我真高兴。
超市购物教学反思 篇10
李玉玲
本周,聋部二年级的学生去了联华超市学习购物。首先老师给了每个学生2元钱,让他们自己保存好。面对琳琅满目的各类食品,真得很诱人,去看货物的价格标签。在选择购物时,有学生发现了2元钱买不到自己喜欢的那种物品,怎么办?自己喜欢的东西已经拿在手中,可是钱不够,确实挺可惜的。老师问:“那你们想想有没有别的办法?”在老师稍加启发下,聪明的孩子们有的想到跟老师借钱;还有的想到了合作,并迅速的找到了合作伙伴,共同商议买什么,有的还计划好了怎样比较公平的分享。这一过程,是一个合作意识到合作行动的尝试,他们能从尝试中体会合作的快乐。
在整个活动进行的过程中,每一个环节都需要学生作出选择尝试最有效的方法解决遇到的问题,当他们通过自己的常识、自己的努力积极参与超市的购物、快乐分享时,他们从中获得思考、交流、合作、认知等很多很多,更体会到购物带来的成功喜悦。
虚拟超市:现代都市购物新体验 篇11
近日,“虚拟超市”在北京、上海等城市的公交站台及地铁精彩亮相,赚足了消费者的眼球。不少忙碌的都市人跃跃欲试,想尝试一下这一新的现代都市购物方式。
“虚拟超市”精彩亮相
2011年6月,欧洲零售业巨头乐购(Tesco)旗下的韩国连锁超市Home Plus在韩国的地铁站内推出了“虚拟超市”。顾客在等地铁时,可以像逛实体店一样浏览所售的商品,然后使用手机扫描商品旁的二维码(QR码),并通过手机在网上进行结算,超市会将所购产品按时送到家中。
据商贸杂志《百货》报道,“虚拟超市”的试验非常成功,很快将推广到首尔的其他地铁站,并将在两年内推广到全韩国。而鉴于“虚拟超市”为都市上班族提供了边等地铁边购物的条件,伦敦地铁站也将引进“虚拟超市”,把摆满百货商品的货架海报贴在站台墙上。
也许是受韩国同行的启发,国内的网上零售企业“1号店”以最快的速度在北京、上海等地开出了类似的“虚拟超市”。据《IT时报》报道,“1号店”初期主要投放在上海繁华商圈的约70个地铁站,广告牌100余块;北京于7月29日上线,投放地点主要是在500个公交车站。实际上,2011年2月,1号店手机客户端“掌上1号店”就已经推出,当时就已有二维码识别功能。此次在北京、上海公交站台和地铁里的“虚拟超市”正好充分发挥了其商品二维码信息优势。
其实,早在2006年底,Amazon在东京地铁里就为其畅销动漫作品做过二维码广告。Amazon利用地铁里的柱子作为承载信息的主体,用马赛克围绕柱子拼凑出各个畅销漫画的主人公形象,而且,构成画面的每一个马赛克模块都是一个二维码,走近了扫描这些二维码,就可以用手机登录Amazon网站,在线购买这些产品。
通常都市上班族工作很忙,没有太多时间逛商店,在下班后急急忙忙地奔到超市或菜场,经常是手忙脚乱,满头大汗。“虚拟超市”可以充分利用上下班中的碎片时间,给上班族带来了很大的方便,这也是移动互联网背景下这一应用的最大益处之一。
同时,“虚拟超市”让用户有了类似于线下购物的感觉。当人们第一眼看到“虚拟超市”的身影时,远看是一个超市货架,近看则都是商品图片,当然每件商品旁边都有二维码。然而,这一远一近、虚虚实实,也有其独特的魅力与购物乐趣,有类似线下购物的体验,这在直接通过PC机进行网络购物中不易体会。
当然,新事物不可能刚出现就那么完美,一些用户在使用“虚拟超市”时也会有小遗憾。比如,上架商品不够丰富,用户没有找到想要买的商品;订购商品后,却无法按时送达等。
“虚拟超市”模式的思考
“虚拟超市”的出现与近年来移动互联网的快速发展和智能手机的普及是密切相关的。实际上,二维码在日本、韩国已经相当广泛,在日本街头随处可见标有二维码的商品。二维码是用特定的几何图形按一定规律在平面(二维方向上)分布的黑白相间的矩形方阵,可以记录更多的商品信息,可以成为手机用户登录网站以及获得商品信息的便捷方式。
随着二维码技术的普及,企业只要将所有商品建立二维码数据库,并开发相应的支持二维码的移动互联网交易系统,然后寻找相应场所布置图片货物墙,即可实现“虚拟超市”的布局与销售。企业复制此模式的动力可能来源于三个方面:
其一,“虚拟超市”可以拓展销售渠道。“虚拟超市”显然可以很好地利用移动互联网及线下场所,体现了O2O(Online to Offline)及SoLoMo(Social,Local,Mobile)的理念,使电子商务网站可以增加更多与消费者接触的机会,让更多的人接触到企业销售的产品,这无疑会在拓展销售渠道的同时增加销售量。另外,韩国有调查显示,百无聊赖的等车时间易使人购物欲望急剧膨胀。
其二,“虚拟超市”可以节省企业成本。虽然“虚拟超市”将销售渠道延伸到了线下,但它不同于直接在线下开设实体商店,而只需要通过图片的方式展示商品,通过拍摄二维码来识别商品,这样就节约了店面装修、房租、水电费及人员费用支出,只是增加了一点儿广告位租用成本与图片货物墙制作成本,大大节省电子商务企业扩大销售渠道时的成本支出。同时,其布点数量完全可以达到并超过连锁超市的密度。
其三,“虚拟超市”可以获得竞争优势。毋庸置疑,“虚拟超市”成功地将移动互联网及二维码等新技术充分利用起来,在拓展销售渠道、降低成本的同时,有利于企业普及移动互联网购物,还为电子商务企业的进销存、配送及支付等各个环节的管理效率提高带来了机遇。这一切将使率先采用“虚拟超市”模式的企业获得先发的竞争优势,至少可以提供其他企业无法提供的功能。同时,先发优势可以更早争取到新客户,而客户一旦选择并认可一个企业的销售平台后,通常并不愿意轻易更换到其他企业的销售平台。
需要特别注意的是,乐购在韩国的虚拟超市与国内“1号店”的定位是有差别的,这也导致了两者上架商品的不同,如韩国主打“上班路上买好菜,下班回家即可做饭”的居家概念,推出的产品包括了生鲜肉、蔬菜等,而国内“1号店”尚没有这种产品。这其实与两国的物流配送效率关系较密切,特别是中国生鲜食品的物流配送方面的短板比较明显。
提高“虚拟超市”购物体验的策略
“虚拟超市”作为一种新型的现代都市购物方式,必须考虑多方面的配套措施,为此笔者提出了提高“虚拟超市”购物体验的几条策略。
购物流程要更加简化
虽然,目前移动互联网越来越普及,新型的智能手机随处可见,苹果iPhone、Android手机比比皆是,人们也拥有了比较丰富的网上购物经验,但是,任何时候都不要忘记为用户设计更简化、更人性化的操作流程。其中包括如何下载客户端应用程序、注册新用户、拍摄二维码、确定订购,以及之后的支付方式,这些方面都要越简单越好。尤其要注意的是,在“虚拟超市”使用中,最特殊的拍摄与识别二维码的环节,要尽可能步骤简化。当然,之前进入选择商品及之后确定购买的流程也要尽量简便。只有更简便,才会使这个市场越做越大。
商品种类要适当增加
虽然“虚拟超市”面积有限,商品种类存在一个众口难调的问题,但是仍然可以采取一些策略。首先,多数人需要购买的商品应该是日用快速消费品,且对品牌已经有所认知,那么,“虚拟超市”就要尽可能多地增加公众熟悉的快消品品牌,其中可以有包装的蔬菜及肉类商品。其次,地铁车站与公交车站布置“虚拟超市”可有所区别。地铁车站相比公交车站,可设置商品墙的位置更多,可以通过租用更多广告位的方式提供更多的商品种类,而公交车站则可以采取滚动式广告板的方式,以放置更多的商品照片,但是广告板的翻转速度应适当放慢,避免影响用户浏览商品照片及拍摄二维码。
“1号店”的信息也表明,其“虚拟超市”选取的商品几乎都为日用快速消费品,不需要用户进行过多的对比就可购买,且商品都是顾客购买率最高、价格最有竞争力的种类,其中几款啤酒、饮料更多地是满足夏季消费的需要。当然,需要考虑的是,在季节变化或商品种类变化时,要定期更换货物墙上的信息。当然,短期内是否要学习韩国乐购那样增加生鲜肉、蔬菜等种类,还要看配送效率改进的步伐。
“虚拟超市”数量可增多
在试点取得经验之后,虚拟超市的数量可以适当增多。相对而言,这种虚拟超市的设置成本不算太高,只要租用相应的广告位即可。
增加虚拟超市的数量是为了增大潜在用户的接触机会。首先,通常地铁站台及换乘空间都比较大,数量太少的虚拟超市货物墙未必能满足众多用户的需要;其次,公交车站的数量众多,可以用于安放虚拟超市的位置也很多,应该逐步扩大至更多的公交车站;最后,“虚拟超市”的货物墙可以充分利用一些其他设备的空间,如自拍亭或自动售卖机等设备的侧面空间。
实际上,“虚拟超市”的图片货物墙完全可以推广到公交与地铁站台以外的空间,如楼宇大厅、走道、电梯、机场、火车站及长途汽车站等公共场所。韩国之所以重点选择地铁,是因为韩国首尔地区地铁覆盖程度最高,几乎每个人都会坐地铁出行。
物品配送效率要提高
随着竞争的激烈,各个电子商务企业必然会在物品配送速度上大幅提高速度,并在送货收费方面提供更多的优惠。通常在各方面条件成熟的情况下,要能够提供2~10小时的货物送达服务,保证在早晨上班订货的人能在晚上做饭之前收到货物,甚至进一步实现在傍晚下班时订货的人能在订购2小时后收到货物。当然,2~3小时的递送时间对于目前多数企业还是相当大的挑战,对于本来就有众多线下门店的连锁超市而言更容易实现。
韩国发达的交通和高效便捷的快递服务为乐购在韩国开的“虚拟超市”发挥了重要的作用,为该模式的推广提供了较好的保障。
注意商品图片的效果与尺寸
由于“虚拟超市”的物品都不是实物而是照片,这就需要在拍摄物品时力求在角度、色泽及光线上达到最佳效果,力求货物照片散发出特有的吸引力,有时甚至需要对物品的不同角度进行拍摄。与一般网上销售不同的是,“虚拟超市”的物品照片还要能起到引起3~10米以外的人关注的作用。
应该认识到,购物网站上的所谓“商品货架”是空间无限的,但“虚拟超市”的货物墙空间却是有限的。虽然,面积越大的图片对人们的吸引力越大,但是在面积有限的“虚拟超市”货物墙设计时要平衡好图片面积及数量的矛盾,通常只能取一个折中比例。
支付与信用必须跟上
虽然国内一些“虚拟超市”运营企业主要支持货到付款式支付方式,但毕竟其存在不方便、不安全与不卫生的地方。其中,不方便指的是找零麻烦,不安全指的是现金交易的风险,不卫生指的是现金上面的细菌。为此,应该尽可能使用第三方支付工具及手机支付等,以便更好地解决“虚拟超市”的支付问题。
信用是国内电子商务的一个老问题,“虚拟超市”自然也不例外。诚信问题既存在于卖家,也存在于买家;既存在双方的身份真实性问题,也存在交易双方的交易过程的诚信问题。例如,卖家保证商品质量及良好的服务,买家按规则付款及客观地评价。
总之,“虚拟超市”已经来到我们的眼前,它确实可以算现代都市很新鲜的一种购物方式,但其中仍然存在一些问题需要改进。只要相关的企业能不断从提高客户消费体验的角度思考问题,那么“虚拟超市”将会有较广阔的发展前景,并且会不断被电子商务企业复制、推广进而普及。
(编辑:绳娜snn0001@126.com)
“虚拟超市”的出现是基于移动互联网的快速发展,不仅充分利用上下班的碎片时间,给用户带来极大方便,而且此模式也让用户有了类似线下购物的感觉。
超市购物 篇12
我和妈妈说:“冰箱里的酸奶,饮料和零食都差不多吃完了,我们去超市再买点吧。”妈妈点头说:“好吧,我们下午去友谊商店看看吧。”我和妈妈带上购物袋来到友谊五楼的超市,超市的商品可真多啊。妈妈推着购物车,我看着花花绿绿的商品,非常开心。
我和妈妈一边看一边商量着该买什么零食和饮料。我看到一瓶非常好看的公主淋浴露,紫色戴皇冠的瓶子,非常吸引人。我指着公主淋浴露望着妈妈,可妈妈说:“家里还有很大一瓶哦,下次再买吧。”我说:“好吧,我听妈妈的话,下次一定记得买喔。”我们买齐了要买的东西后就排队买单了。妈妈微笑着对我说:“敏敏今天很听话,还帮妈妈拿东西,我们去买个雪糕吧。”我开心地跳了起来:“太好啦,我最爱吃雪糕了,我爱妈妈!”妈妈给我买了个很大的雪糕,我今天非常高兴!
超市购物需求调查问卷 篇13
郑州牧专东校区“一品超市”购物需求
调
查
方
案
组
组
组
时
-02-
二、调查目的.............2-
四、调查对象及范围.......3-
六、选择资料分析方法..........3-
八、经费预算开支...........3-
十、附录..............-4-
郑州牧专东校区“一品超市”购物需求调查方案
一、前言
郑州牧专一品超市成立于2010年10月,自超市开业以来,销售额稳定增长,极大满足了学生需求,同时为学校财政收入做出来巨大贡献,下面将进行一些市场调查及策划,望一些建议能为其提供到帮助,在调查学生需求的同时,也通过此来提高操作者的分析及实际操作能力。
二、调查目的郑州牧专一品超市是学生关注较多的地方,并未在校师生提供了大量的日常生活用品,极大地满足了学生的在校生活和学习需要,本调查旨在于通过调查了解广大师生在日常生活及学习方面对超市经营品种需求,了解学生对那些商品需求量最大,便于超市更好的为学生提供商品服务与学生。
三、调查内容
内容:品质需求、价格需求、其他需求
四、调查对象及范围
对象:在校师生
范围:郑州牧专龙子湖校区
五、选择调查方法
1、询问法(问卷调查法)
2、抽样调查法
六、选择资料分析方法
1、定量分析和定性分析方法分析相结合2、实地调查结果分析和二手资料研究相结合七、时间进度安排
第一阶段:总体方案论证、初步设计出两式调查问卷;
第二阶段:收集一些必须的二手资料;
第三阶段;确定调查项目,完成问卷修改和制作;
第四阶段:收集二手资料,完成实地调查;
第五阶段:统计调查资料,分析调查结果,撰写调查报告;
八、经费预算开支
1、调查问卷设计制作费5元
2、调查报告打印费用9元
九、确定提交报告单方式
书面报告附电子稿一份
十、附录
1、小组人数:7人(0要求进行分工合作)
2、制定调查方法
3、收集必须的二手资料:分工合作
4、实地调查:三人负责(刘丽、郑金荣、尹倩倩)
5、统计调查资料:陈胜娇
6、分析调查结果,撰写调查报告:郝劲松、马凤杰
聪明主妇超市购物Q&A 篇14
A:“排酸肉”是“排酸冷却肉”或“排酸冷藏肉”的简称,是一种高品质的肉类。无论猪肉或牛肉,都可以做成排酸肉。这种肉煮后柔嫩多汁,肉汤清亮,滋味鲜美可口,是普通鲜肉所不能比的。即便不焯水,这种肉做出来也不腥。
一些超市和餐馆中的炒牛肉、羊肉片、羊肉串,还有超市里的西式香肠火腿,为什么做熟了之后还是粉红色,甚至比生的时候还要鲜艳漂亮呢?
这是因为肉中加了“硝”,也就是亚硝酸钠。用它腌制的肉,煮过、炒过之后仍然是美丽的粉红色。但是,亚硝酸钠本身是有毒的,还可能与氨基酸反应,产生致癌的“亚硝胺”。当然,如果少量添加,而且同时添加维生素C,亚硝酸盐在发色过程中会被分解成无毒物质,不会产生危害。然而,如果消费者过分“好色”,对红色的肉情有独钟,特别是半成品肉类,那么就会危害健康。还有一些用合成红色素来染色的熟食,用量过多,也不利于健康。
Q:货柜里雪白的馒头看着总是比那些黄黄暗暗颜色的面食更有食欲,到底该买哪种呢?
A:有一点儿黄色,反而是正常的。如果可能的话,建议优先购买全麦馒头。它虽然样子不太好看,麻麻点点、发黄发褐,但是营养价值却很高,营养较全面。
面粉当中含有微量的胡萝卜素,所以品质再高的面粉都不可能是洁白如雪的样子。然而,消费者偏偏喜欢白色,而且越白越喜欢。于是制作者就会迎合消费者的心理,想办法把面食弄得非常洁白。一般用的方法有两种:一是超量添加氧化剂“过氧化苯酰”,甚至超过国家许可量的两三倍;二是用硫磺来熏蒸。无论哪一种,都会破坏食品中的维生素,还有安全隐患。因此,消费者不要买过于洁白的面食。
Q:有些面条吃起来口感很好,劲道而爽滑,是否有添加了化学物质?
A:一些加工者可能在主食中加入多种添加物质,如明矾和硼砂,都能增加“筋力”和“黏性”,使面食更有吸引力。比如说,添加硼砂的拉面韧性特别好,添加明矾的面条口感特别滑爽。然而,明矾含有铝,多食可损害神经系统和心血管系统;硼砂则有明显毒性。所以,与其一味地追求更筋道、更黏糯、更有弹性的感官享受,倒不如欣然接受接受天然食品的固有品质的特质和局限。
Q:都说油炸的食物不健康,到底有哪些危害呢?
A:危害主要有三:一是高温会破坏绝大部分维生素,二是面粉善于吸油,油炸食品油脂含量过高易导致发胖;三则制作油炸食品的油通常会用一整天,甚至更长时间,油中会产生大量的致癌和有毒物质。不过,油炸食品虽然营养不平衡,但毕竟不是毒药,偶尔吃一点并不会带来太大的伤害。由于儿童解毒能力较弱,父母们应当監督自己的孩子,每周吃油炸食品的数量不超过一次,包括油饼、油条这类面食,也包括炸薯片、炸薯条、炸鸡翅等其他油炸食品。特别需要警惕的是,那些形态比较薄细的油炸食品,容易被油炸越透。受热温度越高,产生的有害物质也越多。
Q:全麦食品和杂粮食品在选购和食用时有哪些需要注意的地方?
A:这些主食营养价值更高,膳食纤维丰富,也有利于使进餐之后的血糖反应趋于平缓,不妨多购买。不过选择这类食品要注意两个问题:一是要注意新鲜度。这些产品因为营养价值提高,微生物更容易繁殖,保质期短,买回家之后要在一两天内吃掉。二是要注意是否名副其实。有些所谓的玉米馒头,实际上是白面粉添加黄色素做成的;一些所谓的全麦馒头,实际上是面粉加上焦糖色素做成的……如果仔细闻一闻味道,没有玉米的香气;或者仔细看看质地,没有全麦粉中的细碎麦麸,就可能是假冒的产品。
【超市购物作文】推荐阅读:
超市购物的秘密05-14
课 题超市购物05-29
大班:超市购物(钱币)12-03
到超市购物去教案05-26
超市购物100字日记09-12
社会实践活动----超市购物10-04
去超市购物的日记100字11-17
遂溪百姓购物中心(百姓超市)简介09-21
国庆购物作文10-11
购物四年级作文07-17