物价局拒绝调解书范文

物价局拒绝调解书范文（共10篇）

物价局拒绝调解书范文 篇1

为贯彻落实省委办公厅、省政府办公厅《关于构建“大调解”工作体系，有效化解社会矛盾纠纷的意见》和省政府办公厅《关于加强行政调解工作的意见》精神，积极发挥行政调解在化解与价格行政管理相关的矛盾纠纷，维护社会稳定，促进社会和谐中的独特作用，努力构建有效预防、减少和化解矛盾纠纷的长效机制，现结合全省物价系统工作实际，就切实加强

行政调解工作提出以下意见。

一、统一思想，提高认识。当前，我国经济社会快速发展，社会稳定。但伴随着经济社会的深刻变化，社会利益和群众诉求呈现多元化趋势，各种矛盾纠纷需要多层次化解。价格是调节利益关系最直接、最灵敏的杠杆，价格工作具有涉及面广、政策性强、矛盾集中、社会关注度高的特点，决定了价格工作必然牵涉社会各方面的利益矛盾，价格问题容易成为引发社会不稳定的因素。全省物价部门要从深入贯彻落实科学发展观、全面推进依法行政、提高党的执政能力建设的高度，充分认识加强行政调解工作的重大意义，充分认识行政调解在及时化解社会矛盾，促进经济社会和谐发展中的重要作用，认真贯彻执行省委、省政府关于加强行政调解工作的相关要求，以预防和化解与人民群众密切相关的价格行政争议为重点，针对新时期人民内部矛盾纠纷的新情况、新特点，充分发挥物价部门行政资源多、调解范围广的优势，建立健全行政调解工作机制，妥善协调各方面价格利益关系，确保不同社会群体的价格利益得到兼顾，努力实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益。

二、健全机构，加强领导。建立省、市（州）、县（市、区）三级价格行政调解组织体系。省物价局成立由局长任组长，副局长任副组长，相关处室负责人为成员的价格行政调解工作领导小组，负责全省物价系统价格行政调解工作的政策调研、组织推动、综合协调、指导督促、考核问责。各市（州）、县（市、区）物价部门要及时成立相应的价格行政调解领导小组和办公室，组建一支政治思想好、业务能力强、法律素质高的价格行政调解员队伍，负责本辖区内价格行政调解及信息报送工作。同时，市（州）、县（市、区）物价部门要以此为契机，进一步加强基层价格监督网络和社会义务价格监督员队伍建设，充分发挥其人民调解的基础性作用，及时把价格矛盾纠纷化解在基层和萌芽状态。全省各级价格行政调解组织要在同级“大调解”工作领导部门的领导下，按照“逐级调解、分级负责”的原则开展工作。

三、明确范围，把握原则。价格行政调解的范围是物价部门与公民、法人或者其他组织之间产生的价格行政争议；公民、法人、其他组织之间产生的与价格行政管理有直接或间接关系的民事纠纷。各级物价部门要始终坚持依法行政，从源头上预防和减少行政争议；要积极研究探索调解价格民事纠纷的新方法，不断提高价格行政调解的成功率，力争做到小纠纷不出村（社区）、一般纠纷不出乡镇（街道）、疑难纠纷不出县（市、区）、重大纠纷不出市（州），从源头上预防、减少重复越级上访和不稳定因素，防止因价格问题引发重大群体性事件。同时，价格行政调解必须坚持自愿、合法、平等的原则，把调解贯穿于处理价格行政争议和化解价格民事纠纷的全过程，引导当事人友好协商、互谅互让，力争实现“定分止争，案结事了”；对不愿调解或调解未达成协议的，要引导当事人运用行政复议、行政诉讼等方式妥善解决；要坚持“属地管理、分级负责”的原则，进一步强化价格行政调解意识，认真落实行政主管责任制和分级责任制，着力解决影响社会稳定的突出价格矛盾纠纷，促进社会和谐稳定。

四、完善制度，强化责任。各级物价部门要结合价格工作职能以及自身工作实际，建立健全价格行政调解的有关规章制度，加强调解工作制度化规范化建设。要规范调解程序，对调解申请、受理、调查、听证、调解实施、调解期限以及调解协议书的制作等环节明确具体要求。要定期或不定期对本系统的调解工作进行监督抽查，建立典型案件和普遍性问题的通报制度。要完善矛盾纠纷预防机制，按照“及时排查、各负其责、工作在前、预防为主”的原则，构建从源头上有效预防、减少和化解矛盾纠纷的长效机制。要建立健全价格行政调解联席会议等制度，加强与人民调解、司法调解的有机衔接。要把价格行政调解工作摆上重要议事日程，纳入目标管理，严格考核问责，对工作成绩突出的单位和个人进行表彰；对因组织领导不力、工作落实不到位、消极应付调解，导致重大矛盾纠纷发生的，严肃追究领导和相关人员责任。

五、强化服务，落实保障。各级物价部门要坚持预防和化解并用、排查和调处并行，把价格行政调解与行政复议、信访工作、综合治理工作以及价格监督检查工作结合起来，要依托“价格服务进万家”活动工作成果和工作载体，促进价格收费矛盾纠纷从集中处理向常态化解转变。通过价格维权、价格自律、价格引导、价格协调、价格宣传等服务，保障服务对象的知情权、参与权、监督权、投诉权和举报权；帮助经营者增强价格诚信意识，完善内部管理制度，规范价格行为；落实价费优惠措施，了解民情民意，及时出台有利于发展和减轻群众及社会负担的价费政策；化解企业之间、产供销各环节之间、执收与征费对象之间价费矛盾；宣传价格法律法规及政策措施，提高人民群众的自我保护意识；发挥成本调查、价格评审、价格认证等方面职能作用，有效调解价格矛盾。同时，要将价格行政调解工作经费等纳入财政预算统筹安排，落实必要的设施条件，根据实际需要配备、充实和调剂价格行政调解人员；要充分发挥基层价格行政调解的主力作用，加强对基层调解人员的指导和教育培训，不断提升其调解工作能力与水平，确保调解工作规范有序高效。

物价局关于加强行政调解工作的实施意见

当事人拒绝签收调解书仍然有效吗 篇2

经法院调解我与陈某离婚，就子女抚养和财产问题双方达成了协议。双方同意该协议经双方签字后生效。协议得到了法院的确认。我和陈某及法院的审判员、书记员都在协议上签了字。为了再婚方便等问题，我们要求法院制作调解书。在法院送达调解书时陈某反悔，拒绝签收。请问，该调解书是否还有效？

顺发

顺发朋友：

物价局拒绝调解书范文 篇3

一、开展排头兵实践活动的基本情况

市委办《转发市直机关工委〈关于在市直机关开展以“三个走在前面”为主题的排头兵实施活动的请示〉的通知》下发后，我局领导高度重视，召开了党组会和局务会进行研究讨论。成立了由局党组书记、局长朱荣生同志担任组长，各位副局长和纪检组长为副组长，各科（队、中心）负责人为成员的梅州市物价局排头兵实践活动领导小组。制订了《梅州市物价局排头兵实践活动实施方案》。并按照《实施方案》确定了各阶段工作要求，召开了动员大会，采取多种形式，认真组织了三个专题的学习，同时，我局还以科室（队、中心）为单位，围绕“物价部门如何当好排头兵”认真开展了大讨论。

二、开展排头兵实践活动的主要亮点工作

一是开展了价格工作如何为建设社会主义新农村服务的大型调研。我局于2月下旬至3月底，在全市范围内开展了农民价费负担情况专题调查。调查采取走村串户、明察暗访与听取情况汇报和发放问卷调查表相结合的形式，分别就农业生产资料、用水、用电、教育、医疗等10多项涉农价费负担情况进行了调查，并征求了镇、村干部和农民群众对加强和改进物价部门工作的建议意见。国家发展改革委主办的《中国经济导报》对我局进行调研的情况作了报道；省《粤港澳市场与价格》和《梅州日报》分别刊登了我局的调研报告。

二是开展了“价费联动千万家”大型价格咨询服务活动。5月14日，全市物价部门共派出120多名干部，在各自辖区内统一开展了“价费联动千万家”大型价格咨询服务活动，通过以大物价理念宣传物价工作，宣传价格法律、法规和政策。同时，还派员深入到商店和居民家中，宣传价费政策，拉开了“价格服务进万家（万店）”活动的序幕。当天的咨询服务活动共散发宣传资料25000份，内容是群众关心的价格政策法规和价费项目标准，以通俗易懂的文字告诉消费者在自身价格权益受到侵犯时如何进行价格举报，日常生活中如何识别价格欺诈行为等，得到了群众的好评。在咨询服务活动前，我们还通过市政府网站和本局网站进行了预告。

三是我市价费公示进社区工作取得实效并通过省验收。5月29—31日，我市价费公示进社区工作检查组接受省检查组的检查并通过验收，省检查组对我市开展此项工作给予了充分肯定。认为，我市在推进价费公示进社区工作中，地方各级党委、政府和物价部门都能高度重视，齐心协力。公示牌的基本内容和格式规范，做到了少花钱办成事、办好事，工作高标准、高质量地完成。同时，积极创新工作，将价费公示进社区向价费公示进万家（万店）拓展，成为物价工作中的一个新亮点。

去年5月以来，我市把价费公示进社区工程作为物价部门维护群众利益，树立物价新形象的一项重要工作来抓。在各级党委、政府和物价部门的高度重视和精心组织下，取得了明显成效。据统计，全市8个县（市、区）共投入资金28.5万元，制作价费公示牌483 块，设立价格监督站 112 个，赠发给群众宣传资料57000份，聘请价格义务监督员717 名。义务监督员在接待来访群众、解答来访人员提出的价格政策法规问题，以及宣传党和国家的物价方针政策等方面发挥了重要的作用。去年5月以来，全市义务监督员接受价费咨询231人次，受理投诉81宗，其中交由价格监督检查部门查处案件47宗，查处违纪金额74万元。为巩固我市价费公示进社区活动成果，市物价局还对各县（市、区）的价费公示进社区情况进行了自查验收。并评选出大埔县物价局和梅江区物价局为梅州市价费公示进社区工作先进单位；梅县华侨城香港花园B区等9个社区（小区）为梅州市价费公示进社区示范单位。

我市开展价费公示进社区活动，进一步提高了政府收费政策透明度，完善了社会监督机制，有效地维护了群众的权益，增强了物价部门构建和谐社会的能力。

四是开展了庆“五·一”活力团队活动。为进一步活跃机关生活，树立良好的机关形象，提高机关干部职工的素质，丰富业余文化生活，我局于4月底组织开展了庆“五·一”活力团队活动。全局干部职工参观了清凉山水电站，了解电站的建设和威华集团的发展情况。在随后举行的全局联欢活动中，充分体现出全体干部职工团结、和谐、奋进的氛围。通过活力团队活动，进一步提倡了“六多六少”，改善服务态度。即：多一点热情，少一点冷漠；多一点诚心，少一点应付；多一点耐心，少一点生硬；多一点主动，少一点被动；多一点合作，少一点扯皮；多一点认真，少一点差错。干部职工进一步提升了活力、增强了凝聚力，树立物价系统干部勤政为民的良好形象。

五是认真做好领导访谈节目。5月31日，市物价局朱荣生局长在梅州电视台开设的《领导访谈——转变作风、促进发展、争当排头兵》专栏中作题为《作风建设争先进，价格服务创最佳》的电视访谈。访谈中，朱荣生局长就社会和群众普遍关注的读书、看病、殡葬等热点、焦点、难点问题进行了分析，并阐明了物价部门的相关举措；还对物价部门在价格调控和关注民生价费、建设和谐社会中发挥的作用作了说明；以及在开展排头兵实践活动中，物价部门采取服务“三农”、“价格服务进万家”等开拓价格工作新局面的具体措施。该期节目播出后，得到了领导和社会各界的肯定，反响较好。

六是整治热点价费问题，促进民心和社会稳定。半年来，根据规范市场价格秩序的需要，以专项检查为主开展了价格监督检查工作。我市物价部门紧紧围绕人民群众关心的热点、焦点和难点问题，不断强化价格监督检查。在检查过程中，注重“三结合”，即把监督检查与宣传价格法规政策相结合，与事前、事中监督行为相结合，与调查研究相结合，做到检查一点，预防一线，监督一线，净化一片。今年来，我市重点开展了殡葬服务收费、中小学教育收费、成品油、涉农收费、通信价格、“五·一”黄金周旅游价格、农资价格、电力价格、药品医疗服务价格等有关商品和服务价格的专项检查工作。

三、开展排头兵实践活动的几点体会

一是开展排头兵实践活动推动了我局各项工作上新台阶。开展排头兵实践活动，一定要结合本单位的实际，以这项活动为载体，以继续督促落实保持党员先进性教育活动整改方案作为切入点，围绕“作风建设争先进，价格服务创最佳”的总目标，动员全体党员干部发扬排头兵精神，推动我局各项工作在原有基础上有新的提高。

二是要敢于面对问题，对症下药，切实解决社会和本单位当前存在的突出问题。我局提出“作风建设争先进，价格服务创最佳”的总目标，各项工作要围绕这个总目标开展，在具体工作中，需要解决加大行政事业性收费、教育收费、医疗价格、交通收费、电价等方面的改革力度，改革市场价格行为监管的手段和方法，利用价格政策促进我市经济社会和谐发展等问题，需要以科学发展观为指导，把科学发展观落实到各项实际工作中。在构建和谐社会中，要如何解决利用价格杠杆促进社会和谐发展的问题。存在什么问题，就要敢于面对，并且要对症下药。

特别是对那些影响单位发展的，影响干部职工稳定，影响群众切身利益的问题，把它理清楚，在这次实践活动加以研究，把最突出的问题解决好。

三是要抓住重点，突破难点，发挥优势创造亮点。这次排头兵实践活动，我们要求各业务科室（队、中心）要结合各自的职能和业务特点来开展。比如在管价治费上，重点应该是如何把科学发展观落实好，使规划成果既符合中央精神，也符合地方发展要求，当然还要科学、实事求是。另外，排头兵实践活动的特点，重心在实践，重点在支部，重头戏在班子。因此，要求局党支部要动员和发动全体的党员积极投身到这项活动中，要以排头兵精神开展各项工作，单位领导带头实践，带领广大党员和干部职工更加勤奋工作，以更好的作风取信于民，以更好的成绩向市委、市政府交出满意的答卷。通过大家的努力，今年价格监督检查工作有新的创新，收费年审工作提前完成，社会经济效益得到同步提高。职工更加理解和拥护领导班子，班子有更多精力考虑发展的大事，达到我们所共同追求的目标。

调解协议书[范文模版] 篇4

在发展不断提速的社会中，协议使用的情况越来越多，签订协议可以使双方受到法律的保护。一般协议是怎么起草的呢？下面是小编帮大家整理的调解协议书4篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

调解协议书 篇1

编 号：(20xx)都新民调第 号

当事人 ：姓名 卞留兵 性别 男 民族 汉 年龄 35职业或职务 居民 联系方式 单位或住址 盐都新区福裕小区

姓名 卞留才 性别 男 民族 汉 年龄 32 职业或职务 居民 联系方式 单位或住址 盐都新区福裕小区

纠纷简要情况：卞留才与卞留兵两人合伙做生意，当时两人商议好各出资100000元，开一间小的休闲茶餐厅，在筹资的过程中，卞留才因实力不够，自己只能拿出50000元，另50000元向徐荣汉暂借，由卞留兵做担保，借款时限为一年。今年初到了要还钱的时候了，徐荣汉拿着借条找到卞留才，但对方托说没钱还，徐荣汉于是找到担保人卞留兵，卞留兵认为这钱是卞留才欠的，与他无关，因此拒绝还款。两人发生矛盾。

经调解，自愿达成如下协议：

1、20000元欠款分五期偿还，最后一期结清利息;

2、王军与赌博恶习彻底划清界限。

履行方式、时限

本协议一式 叁 份，当事人、人民调解委员会各持一份。当事人(签名盖章或按指印)人民调解员(签名)当事人(签名盖章或按指印)记录人(签名)

(人民调解委员会印章)20xx年 2 月 22 日

调解协议书 篇2

申请人： 姓名 住所： 联系电话：

被申请人：姓名 住所： 联系电话：

第三人： 姓名 住所： 联系电话：

申请人与被申请人（案由）一案，向 镇（村）调解组织申请调解，经镇（村）调解组织依法调解，各方当事人自愿达成以下协议：

（纠纷各方达成共识内容，各方当事的权利和义务的内容，履行协议的期限等）。

本调解协议书自各方当事人签收之日起生效，各方当事人必须严格履行。

申请人：

被申请人：

第三人：

调解员：

镇（村）调解组织盖章

时间：

调解协议书 篇3

编号：（___）___调___号

申请人：刘_________（自然人姓名、性别、年龄、民族、职业、单位或住址，法人及社会组织的名称、地址、法定代表人姓名和职务）

被申请人：哈_______（自然人姓名、性别、年龄、民族、职业、单位或住址，法人及社会组织的名称、地址、法定代表人姓名和职务）

纠纷简要情况：___年___月___日晚___时左右，申请人刘_______在被申请人哈_______开办的`_______拉丝厂工作时，因操作不慎被钢丝将手拉伤，造成其右手小指、无名指及中指被截去的严重后果，并因此花去医疗费共计_______余元。哈_______拒绝为其支付医疗费用。刘_______在多次于其交涉未果的情况下，向本调委会提出申请，要求对此事进行调解。

经调解，自愿达成如下协议：

1。由哈_______承担所有的医疗费用_________元；

2。刘_______与哈_______即日起终止劳动关系及工伤保险关系。

履行协议的方式、地点、期限：

1。本协议签定之时，由哈_______一次性支付刘_______现金_______元；

2。在_______年___月___日前，由哈_______为刘_______付清所有的医疗费用。

本协议一式三份，当事人、人民调解委员会各持一份。

当事人（签名）________

调解员（签名）________

_______年____月_____日

调解协议书 篇4

甲方：中铁建电气化局集团南方工程有限公司神朔项目部

乙方：

为加快神朔铁路建设进度，确保神朔铁路扩能建设顺利进行，由中铁建电

气化局集团南方工程有限公司神朔项目部承建的三岔站站场既有电力线路改造

工程。为使沿线群众经济不受损失，经双方共同协商，达成以下赔偿协议：

一、赔偿标准：

1、电杆坑：耕地元/个非耕地 元/个

2、拉线坑：耕地元/个非耕地 元/个

3、青苗补偿：农作物玉米元/亩；农作物大豆元/亩

4、砍伐树木赔偿，普通树胸径在10cm以上 元/棵，胸径在10cm以下元/棵。已挂果的果树元/棵，未挂果的果树元/棵。

荒田、河道等不能种植的地方电杆坑、拉线不赔偿。

二、付款方式：

按照甲方在施工中损坏的青苗，树木和草地、电杆坑，拉线坑的实际数量，由甲乙双方共同丈量，清点。待甲方施工结束后，甲方用现金一次性给予付清并填好赔偿清单，乙方收到赔偿款后应及时给甲方出具收据和甲方需要的相关手续。

三、甲乙双方的责任和义务：

甲方在施工过程中，应尽量保护好乙方的庄稼，努力做到使村名的损失降低到最低限度。乙方应积极配合好甲方施工，不得随意刁难甲方，确保甲方施工顺利进行。如发现问题双方领导共同协商解决。

四、补偿款结清后，此协议自行生效。

五、以上协议双方共同遵守，此协议一式四份，甲乙双方各两份，从签字之日起生效。

甲方：中铁建电气化局集团南方工程有限公司神朔项目部 代表人：

乙方： 代表人：

人民调解讲座--11.8范文 篇5

主讲人：朱明星 水口司法所 所长

一、人民调解概述1、2010年8月28日，十一届全国人大常务委员会第十六次会议通过《中华人民共和国人民调解法》，自2011年1月1日起施行。

2、当下调解类型（1）人民调解

人民调解指人民调解委员会通过说服、疏导等方法，促使当事人在平等协商基础上自愿达成调解协议，解决民间纠纷的活动。

（2）行政调解

行政调解是国家行政机关处理行政纠纷的一种方法。国家行政机关根据法律规定，对属于国家行政机关职权管辖范围内的行政纠纷，通过耐心的说服教育，使纠纷的双方当事人互相谅解，在平等协商的基础上达成一致协议，从而合理地、彻底地解决纠纷矛盾。行政调解同人民调解一样，属于诉讼外调解，所达成的协议均不具有法律上的强制执行的效力，但对当事人均应具有约束力。

（3）诉讼调解

诉讼调解是指诉讼双方当事人在法官的主持下，根据自愿的原则，对争议的民事权益和法律关系，通过互谅互让，平等协商，最终达成协议，以解决双方民事纠纷的一种诉讼活动和结案方式。

3、人民调解原则（1）自愿平等原则 人民调解应当在当事人自愿、平等的基础上进行，当事人享有充分的意思自治，不受任何强迫、歧视。

（2）不违背法律法规政策原则

人民调解是中国特色社会主义法律制度的组成部分，国家的法律、法规和政策是人民调解组织调解民间纠纷的主要依据。民间纠纷的内容主要涉及当事人有权自行处分的人身、财产权益。因此，在不违背法律、法规和国家政策的前提下，可以依照社会公德、村规民约、公序良俗、行业惯例进行调解。

（3）尊重当事人权利原则

这里的权利，既包括当事人的实体权利，也包括当事人通过仲裁、行政、司法等途径解决纠纷，要求救济的程序权利。

人民调解是化解矛盾纠纷的有效机制，但并不是唯一机制。人民调解不能代替仲裁、行政和司法等解决纠纷的机制，也不是这些机制的前臵程序或必经程序。

调解的进行以纠纷当事人的自愿为前提，调解的启动、实施以及协议的达成等都取决于当事人的自愿。

人民调解员在调解过程中可以采取多种方式进行说服劝解，可以提出解决问题的方案，但接受与否仍取决于当事人。

当事人不接受调解、对调解协议反悔或不履行调解协议的，还可以向人民法院提起诉讼或者采用其他方式维护其合法权益，不得因未经调解或调解不成而加以阻止、妨碍。

二、人民调解组织

1、人民调解委员会的设立

人民调解委员会是依法设立的调解民间纠纷的群众性组织。

村民委员会、居民委员会设立人民调解委员会。企业事业单位根据需要设立人民调解委员会。乡镇、街道以及社会团体或者其他组织根据需要可以参照本法有关规定设立人民调解委员会。

人民调解委员会委员的产生和构成

村（居）民委员会的人民调解委员会委员由村（居）民会议或者村民代表会议推选产生；企业事业单位设立的人民调解委员会委员由职工大会、职工代表大会或者工会组织推选产生。

人民调解委员会由委员三至九人组成，每届任期三年，可以连选连任。人民调解委员会应当有妇女成员，多民族居住的地区应当有人数较少民族的成员。

人民调解委员会设主任一人，必要时，可以设副主任若干人。

2、人民调解员

（1）人民调解员的构成

人民调解员包括经推选产生的人民调解委员会委员和人民调解委员会聘任的人民调解员两类。

（2）人民调解员的任职条件

人民调解员应当由公道正派、热心人民调解工作，并具有一定文化水平、政策水平和法律知识的成年公民担任。

（3）人民调解员的行为规范

在调解过程中，人民调解员应当做到坚持原则、公平公正，文明调解、廉洁自律，保护当事人秘密、尊重当事人权利。

人民调解员在调解工作中有偏袒一方当事人，侮辱当事人，索取、收受财物或牟取其他不正当利益，以及泄露当事人个人隐私、商业秘密等情形的，由所在人民调解委员会给予批评教育并责令改正；情节严重的，由推选或聘任单位予以罢免或者解聘。

三、人民调解程序

1、受理（1）受理方式

一是申请受理，即纠纷当事人一方或双方用口头或书面材料要求调解委员会解决他们之间的矛盾纠纷。

二是主动受理，即人民调解委员会根据群众反映，有关单位部门转告、纠纷信息员报告以及人民调解委员会在民间纠纷大排查中发现的矛盾纠纷，主动及时登门调解。

三是移交受理，即已告到党委政府及有关部门或人民法院的矛盾纠纷，党委政府及有关部门、人民法院认为更适宜通过人民调解方式解决的，在征得通过当事人同意后，移交当地人民调解委员会调解。

不应受理

有下列情形之一的案件不应受理：

A、法律、法规明确规定由有关部门管辖处理的； B、人民法院已经受理或正在审判的； C、一方当事人不同意调解；

D、已构成犯罪或构成违反治安管理处罚行为的； F、已经申请基层人民政府处理或处理完毕的。（2）申请主体

申请主体可以是一方当事人也可以是双方当事人，当事人的亲属或者邻里、同事也可以代为申请。

2、调解准备（1）确定调解员（2）调查纠纷情况

（3）对调查获得的材料进行分析判断（4）拟定调解纠纷的实施方案。

3、进行调解（1）各方当事人陈述和出示证据（2）调解员明法析理

（3）说服劝导当事人自愿达成和解协议

4、调解结束

对于调解达成协议的，人民调解委员会有责任帮助、检查、督促、教育双方当事人自觉履行协议。

对于调解后没有达成调解协议的，人民调解委员会要根据矛盾纠纷的具体情况，告知当事人申请人民政府处理，或申请行政主管机关调解，或向人民法院起诉或者向仲裁机关申请仲裁。

对于移交有关部门处理的矛盾纠纷，人民调解委员会也应主动配合人民政府或有关部门做好当事人工作，防止矛盾纠纷激化。

四、人民调解卷宗材料范本及制作技巧（1）一案一档

（2）材料应有：调解申请书或者口头申请笔录（对于指定调解的应当有案件来源记录）、调查笔录或者谈话记录、证据材料、调解笔录、调解协议书或者调解意见书等。

（3）卷宗顺序：卷宗封面—卷宗目录--调解申请书--民间纠纷受理登记表--调查笔录--调解笔录--人民调解协议书--回访记录--证据材料。

1.调解申请书（范本）

申请人（姓名、性别、年龄、民族、职业、单位或住址）： 张运宝，男，46岁，汉族，农民，住来安县水口镇X村X组55号。纠纷事实及申请事项：

2012年5月8日，我与邻居刘流因琐事吵起架来，后他 请求水口镇X村人民调解委员会对我们的纠纷进行调解，用棍子将我头部打伤。为此我花去医疗费500元。

让刘流赔偿我全部的医疗费500元，并向我赔礼道歉。

特申请水口镇X村人民调解委员会予以调解。

申请人（签名）张运宝 日期2012年5月18日

2.调查笔录（范文）调查笔录

时间：200年4月10日 地点：来安县新安镇刘村53号 事由：张三与李四人身损害赔偿纠纷 参加人：牛小五 被调查人：牛五，男，66岁，住来安县新安镇刘村53号。笔录：

调解员王明问：您好，我是来安县新安镇刘村人民调解委员会的调解员，今天来是想了解一下我们正在调解的张三与李四人身损害赔偿纠纷一案的情况，请您予以配合。

被调查人牛五答：好的。

问：2004年4月9日张三与李四吵架的全过程您都看到了么？

答：看到了。问：您说一下经过。答：… … 问：… … 答：… … 问：… … 答：… …

问：我们都了解了，谢谢您配合人民调解委员会的工作。被调查人（签名）牛五 调解员（签名）王明 参加人（签名）牛小五 记录人（签名）赵亮

3.调解笔录（范文）调解笔录

时 间：2004年4月10日 地 点来安县新安镇刘村人民调解委员会

事 由：张三与李四人身损害赔偿纠纷 参加人： 牛

五、牛小五

当事人：张三，男，44岁，汉族，农民，住来安县新安镇刘村55号。

李四，男，50岁，满族，农民，和平镇富裕饲料厂工人。笔录：

调解员王明问：李四，我是来安县新安镇刘村人民调解委员会的调解员，2004年4月10日，张三申请我调委会就你与张三的人身损害赔偿纠纷进行调解，你同意调解么？

李四答：同意。

问：告知人民调解的性质、原则和效力。宣读当事人的权利和义务。… …

张三答：… … 李四答：… …

问：就你们双方的纠纷，根据《***法》中第**条第**款，调委会提出如下调解意见：… …。你们双方有何意见？

张三答：… … 问：… … 李四答：… …

问：调解协议已经达成，现在我宣读调解笔录，请当事人、参加人确认无误后，在笔录上签字。

当事人（签名）张三 李四 调解员（签名）王明 参加人（签名）牛五 牛小五 记录人（签名）赵亮

4.人民调解协议书

编号：新安刘调字第7号

当事人（自然人姓名、性别、年龄、民族、职业、单位或住址，法人及社会组织的名称、地址、法定代表人姓名和职务）：

张三，男，44岁，汉族，农民，住来安县新安镇刘村55号。

李四，男，50岁，满族，农民，新安镇富裕饲料厂工人。纠纷简要情况：

2004年4月9日，张三与李四因琐事吵起架来，后李四用棍子将张三头部打伤。张三请求李四赔偿全部的医疗费500元并赔礼道歉。

经调解，自愿达成如下协议：

李四同意赔偿全部的医疗费500元并向张三赔礼道歉。履行协议的方式、地点、期限：

李四已经在达成调解协议时向张三赔礼道歉，并将于2004年4月15日将全部的医疗费500元送至张三家中。

本协议一式 3 份，当事人、人民调解委员会各持一份。当事人（签名或盖章）张三 李四 调解员（签名）王明 调解委员会印章

××××年××月××日

5.回访记录（范文）

当事人张 三 调解协议编号 新安刘调字第7号 回访事由 张三与李四人身损害赔偿纠纷 回访时间2004年4月16日

回访情况：

王明问：今天来回访是要了解你与李四人身损害赔偿纠纷所达成协议的履行情况。李四是否已将500元医疗费如数给你了？

张三答:昨天他来我家给了500元。问：你对我们的调解有什么意见和要求么？ 答：… …

问：有没有其他可能引发矛盾激化的迹象？ 答：… …

问：（如果协议没有履行）起诉到人民法院的受理、判决情况？

答：… …

回访人（签名）­张 三 2004 年4 月16 日

文书制作技巧

1、“纠纷简要情况”应记名纠纷简要事实、争议事项及双方责任。即当事人双方产生纠纷的主要原因、过程，所争议的具体事项及内容，以及在该纠纷中双方当事人各自承担什么样的责任。

2、“达成协议”应载明各当事人的权利义务。大致格式为：“1……； 2……；3……。”

3、“履行协议的方式，地点，期限”。根据具体情况填写，一般应包括履行协议的时间、地点、方式。履行调解协议的具体方式有许多种，具体适用哪一种或几种方式都要在协议中写明。

调解协议制作完成后，必须由纠纷各当事人签名或盖章，表明双方当事人对该协议的认可，是双方真实意思的表示。主持调解的人民调解员签名，加盖人民调解委员会印章，并填写制作协议书的日期，表明该调解协议是在人民调解委员会的主持下达成的。当事人不能到场签字的，可以委托他人签字，但是必须有明确的授权或委托手续。

技巧一 纠纷的各项要素要完备

叙述当事人的纠纷情况，相当于写一篇简短的记叙文，其要素包括纠纷发生的时间、地点、起因、经过和结果五要素。

技巧二 逻辑要清晰

人民调解协议书的结构是三段论的逻辑推理关系。调解协议的通篇结构，除了首部和尾部，可分为认定事实、调解依据、调解结果三大部分。这三大部分是三段论的逻辑推理关系。认定事实是小前提，调解依据是大前提，调解结果是结论。

技巧三 用语准确规范，措辞恰当

制作人民调解协议书，要具体把握：一是人民调解协议书的用词造句要严谨，每一个词，每一句话，甚至每一个字和措辞，只有一个解释，不能模棱两可。二是人民调解协议书要适当，不夸大、不缩小、不渲染，要实事求是。三是语言要精确，使人一看就懂。四是用词要规范，要使

(HR)员工纠纷的调解技巧范文 篇6

来源:中国总裁培训网

-----------------------对员工之间的纠纷要学会及时、有效地调解，解决矛盾冲突，融洽人际关系，这是企业老板必须掌握的领导艺术之一。

-----------------------对员工之间的纠纷要学会及时、有效地调解，解决矛盾冲突，融洽人际关系，这是企业老板必须掌握的领导艺术之一。

作者认为，调解员工纠纷应遵循以下几个具体操作步骤：

1、公正的态度。调解纠纷时要注意，和事佬、欺软怕硬的方法都不利于冲突的处理和解决，应当以真诚、负责的态度来公正处理。这样不仅能有效地帮助别人解决纠纷，亦会增加别人对你的信任和尊重。

2、调解前先弄清事情的基本情况。

第一、弄清当事人。有时张三和李四的纠纷只是表面现象，而赵五和王六之间的纠纷才是实质，或是主要问题。主次关系或多重关系都需要理清，调解时才能“对症下药”。对纠纷各方当事人的思想状况及在矛盾中所处的地位要基本掌握，从而可以根据不同的当事人，确定不同的调解方法。

第二、弄清冲突的焦点。不弄清冲突的焦点是什么、争执的对象是什么，只根据表面现象或一时的表现急于着手调解是不妥当的。

第三、弄清产生冲突的背景。有时纠纷是由于误会产生，有的纠纷起因是一些不实之言。因此，弄清真正的原因，纠纷也就容易平息了。

3、调解过程中，要认真倾听当事人陈述。做为调解人，要明白纠纷双方都可能感情用事，因而在耐心倾听的过程中要思考一些问题：他的陈述有没有夸大不利于对方的成分，掩盖或缩小与自己不利的地方?我是否保持了冷静，不受当事人情绪的影响?他的陈述有没有

前后不一致的地方?适当的时候，你可以向当事人提出有关问题，以便厘清事实。必要时，也可侧面向知情者了解情况。

4、调解要先经过一个“冷处理”阶段。当事人正在气头上，不利于矛盾解决，所以让当事人暂时分开，或让其中一方回避，整个过程中，你要有足够的耐心。

5、劝解通常采用以下方法。

第一、当面劝解。有的纠纷已争执清楚;当事人也有解决问题的思想基础，客观条件具备。这时，可以把双方当事人叫到一起，彼此把问题说清楚，致歉，握手言合。

第二、引导劝解。对于火气大，缺乏解决问题的思想基础的人，应耐心引导他站在对方立场上考虑一下问题，同时看到自己的不足之处，然后再来解决纠纷。

第三、迂回劝解。有时当事人背后还有支持者，可先做支持者工作，通过支持者迂回地做当事人的工作。

6、必要时借助其他方面的力量。有的纠纷双方互不相让，矛盾尖锐，可考虑通过其他有威信的人，如父母、前辈来协助调解，使冲突缓和下来，直到最后解决。

物价局拒绝调解书范文 篇7

题目

1、论人民调解的优越性写作提示：通过对各种纠纷解决方式进行对比，分析各自的优劣得失，进而提出人民调解在解决纠纷方面的优越性。我国当前影响人民调解优越性发挥的因素有哪些，如何最大限度地发挥优越性。参考文献：[1] 李刚.人民调解概论.中国检察出版社，2004年[2] 坚持以科学发展观为指导推进新时期人民调解工作不断实现新发展，中华全国人民调解员协会网[3] 全国人大，司法部.<人民调解法>释义.法律出版社，2010年

题目

2、简论人民调解员的心理素质写作提示：心理素质的基本原理，人民调解工作的特点，根据人民调解工作的特点论述人民调解员需要具备的心理素质特点。说明应当具备什么样的心理素质，如何培养心理素质。参考文献：[1] 李刚.人民调解概论.中国检察出版社，2004年[2] 全国人大法工委.人民调解员实用手册.中国法制出版社，2011年[3] 王珏，胡泽君.人民调解教程.中国政法大学出版社，2007年

题目

3、简论人民调解的工作程序写作提示：对实践当中存在的问题和典型的成功做法进行分析，提出我国现行的法律制度中有关人民调解工作程序存在的问题，可资借鉴的经验，进一步提出对我国现行的人民调解工作程序制度的完善方案。参考文献：[1] 全国人大法工委.人民调解员实用手册.中国法制出版社，2011年[2] 王珏，胡泽君.人民调解教程.中国政法大学出版社，2007年[3] 司法部基础司.人民调解程序（VCD光盘）.法制出版社，2007年 题目

4、调查报告：回访的适用条件和注意事项写作提示：在实证研究，广泛收集第一手材料的基础上，分析论述回访的适用条件和注意事项，提出一般的原则。要用事实说话，切忌空泛议论。参考文献：[1] 李刚.人民调解概论.中国检察出版社，2004年[2] 全国人大法工委.人民调解员实用手册.中国法制出版社，2011年[3] 王珏，胡泽君.人民调解教程.中国政法大学出版社，2007年

题目

5、调查报告：人民调解典型方法评析写作提示：通过对自己搜集的典型案例进行分析，结合所学的有关理论，对人民调解的典型工作方法进行评析，提出可以推广的经验和需要注意克服的问题。要注意理论与实践的有机结合，要提出一般性的理论。参考文献：[1] 黑龙江省司法厅探索建立“三调联动”调、防、访相结合工作机制，中华全国人民调解员协会网站[2] 福建省政和县“望、闻、问、切”四步法化解矛盾纠纷，中华全国人民调解员协会网站[3] 司法部基层司.人民调解工作典型案例汇编.法律出版社，2009年

具体要求：

物价局拒绝调解书范文 篇8

01.劳动法

02.关于贯彻执行《中华人民共和国劳动法》若干问题的意见 03.劳动合同法

04.劳动合同法实施条例

05.违反和解除劳动合同的经济补偿办法

06.劳动部办公厅关于精神病患者可否解除劳动合同的复函 07.劳务派遣暂行规定

08.陕西省人力资源和社会保障厅关于印发《劳务派遣行政许可实施细则》的通知 09.禁止使用童工规定 10.集体合同规定

11.中华人民共和国公务员法 12.事业单位人事管理条例

13.中国人民解放军文职人员条例

14.中华人民共和国劳动争议调解仲裁法 15.劳动人事争议仲裁组织规则 16.人事争议处理规定

17.劳动和社会保障部关于确立劳动关系有关事项的通知 18.中国人民解放军文职人员条例

19.关于涉外劳动人事争议处理有关问题的函 20.陕西省劳动人事争议调解仲裁办法

21.人力资源社会保障部办公厅关于印发基层劳动人事争议调解工作规范的通知

22.陕西省人社厅、司法厅、工会、企业家协会、企业联合会关于转发人社部、司法部、全国总工会、企业联合会、企业家协会《关于加强劳动人事争议调解工作的意见》的通知 23.人力资源和社会保障部中央机构编制委员会办公室财政部 24.关于进一步做好劳动人事争议调解仲裁经费保障工作的通知 25.企业劳动争议协商调解规定

26.转发人力资源社会保障部中华全国工商业联合会《关于加强非公有制企业劳动争议预防调解工作的意见》的通知

27.陕西省人事厅关于进一步加强人事争议调解工作的通知

28.陕西省劳动和社会保障厅关于印发《陕西省劳动仲裁案件庭审规则(暂行)》的通知 29.陕西省劳动和社会保障厅关于印发《陕西省劳动仲裁档案管理规定》的通知 30.关于劳动争议仲裁委员会作出仲裁裁决后不再变更被执行主体的复函 31.中华人民共和国社会保险法

32.实施《中华人民共和国社会保险法》若干规定 33.工伤保险条例

34.执行《工伤保险条例》若干问题的意见 35.陕西省实施《工伤保险条例》办法 36.非法用工单位伤亡人员一次性赔偿办法 37.企业职工患病或非因工负伤医疗期规定

38.陕西省劳动厅转发劳动部《企业职工患病或非因工负伤医疗期规定》的通知

39.陕西省劳动厅转发劳动部《关于贯彻〈企业职工患病或非因工负伤医疗期规定〉的通知》的通知

40.关于贯彻《企业职工患病或非因工负伤医疗期规定》的通知 41.失业保险条例

42.陕西省《失业保险条例》实施办法

43.关于完善基本养老保险政策有关问题的通知

44.陕西省劳动和社会保障厅关于基本养老保险有关政策的复函 45.中华人民共和国职业病防治法 46.民事诉讼法全文

47.中华人民共和国工会法

48.职工带薪年休假条例全文2017 49.机关事业单位工作人员带薪年休假实施办法 50.企业职工带薪年休假实施办法 51.女职工劳动保护特别规定 52.陕西省人口与计划生育条例

53.陕西省《女职工劳动保护规定》实施办法

54.关于自主择业军队转业干部安置管理若干具体问题的意见 55.工资支付暂行规定

56.陕西省企业工资支付条例

57.国家统计局《关于工资总额组成的规定》

58.国家统计局《关于工资总额组成的规定》若干具体范围的解释 59.关于发放高温津贴有关问题的通知

60.关于调整陕西省夏季防暑降温费标准的通知 61.关于职工工作时间的规定

62.劳动部贯彻《国务院关于职工工作时间的规定》的实施办法 63.人事部贯彻《国务院关于职工工作时间的规定》的实施办法 64.劳动保障部关于非全日制用工若干问题的意见

65.劳动和社会保障部关于职工全年月平均工作时间和工资折算问题的通知 66.关于企业实行不定时工作制和综合计算工时工作制的审批办法

67.陕西省劳动和社会保障厅关于进一步确定供养直系亲属范围和条件有关问题的通知 68.关于事业单位工作人员和离退休人员死亡一次性抚恤金发放办法的通知 69.关于调整部分企业职工和退休人员死亡后遗属生活困难补助费标准的通知

70.关于调整机关企事业单位工作人员和退休人员死亡后遗属生活困难补助费标准的通知 71.国务院办公厅转发人事部关于在事业单位试行人员聘用制度意见的通知 72.人事部关于在事业单位试行人员聘用制度意见的通知

73.关于印发《关于事业单位试行人员聘用制度有关工资待遇等问题的处理意见（试行）》的通知

74.关于印发《事业单位试行人员聘用制度有关问题的解释》的通知

75.人事部关于印发《全民所有制事业单位专业技术人员和管理人员辞职暂行规定》的通知 76.人事部关于执行《全民所有制事业单位专业技术人员和管理人员辞职暂行规定》中有关问题的通知

77.关于印发《全民所有制事业单位辞退专业技术人员和管理人员暂行规定》的通知 78.事业单位岗位设置管理试行办法 79.关于印发《〈事业单位岗位设置管理试行办法〉实施意见》的通知

80.关于机关、事业单位工作人员辞职、辞退及自动离职参加工作后工作年限计算问题的复函

81.最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释

（一）82.最高法关于审理劳动争议案件的司法解释

83.最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释

（三）84.最高人民法院 关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释

（四）85.最高人民法院关于人民法院审理事业单位人事争议案件若干问题的规定 86.最高人民法院关于事业单位 人事争议案件适用法律等问题的答复 87.最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定

物价局拒绝调解书范文 篇9

二O一一年，我社区的人民调解工作在广大人民调解员的共同努力下，为维护辖区的全面稳定，发挥了人民调解委员会应有的作用，取得了较好的工作成效。截至目前，共排查出各类矛盾纠纷3起，涉及人数8余人，调处3起，调解成功3起，履行3起，其中司法所直接参与指导调处复杂疑难纠纷3起，调处率达100％，调处成功率99％，履行率100％，为当事人挽回各类经济损失800余元，未发生一起因调处不及时导致的民转刑和上访事件，确保了辖区内的社会稳定。现将工作开展情况总结如下：

一、完善工作机制，落实工作责任制。

一是建立健全矛盾纠纷预警机制。社区相应建立健全了预警机制，形成信息员、居民小组、居调委会。人民调解中心指导社区调处中心、社区调委会每月进行一次纠纷排查，重大节日和敏感期必须及时排查，并将排查结果报区调处中心。预警信息员、调解员发现重大纠纷和集访苗头，随时上报，并在第一时间赶到现场进行调处，并及时通过信息渠道向上级报告，切实防止民转刑案件和集访、越级上访事件发生。二是健全检查考评机制。街道人民调解中心明确了主要考评考核标准，把大调解的各项指标进行细化分解，进行量化考评考核。三是落实社会矛盾纠纷调处责任制。各单位对属于本辖门调处的矛盾纠纷，要切实负起责任，及时化解，不得把矛盾纠纷推向上级、推向

社会，达到小纠纷不出组、一般纠纷不出组、大纠纷不出社区、疑难纠纷不出街。四是实行首问责任制。对群众上门要求调处的矛盾纠纷，实行首问责任制，不管找到那个部门都应热情接待、主动受理，然后转交责任部门调处，切实防止矛盾激化。五是建立领导接待、包案制度。确定了领导接待日。定期安排领导接待群众来访，社区每月排出处理纠纷值班表，党政领导按照职责分工，对重要信访来访、重大纠纷和上访案件，特别是久拖未决的问题，实行包案处理，负责包案的领导要一包到底，亲自处理，直至息诉停访。

二、统一标准，确保质量。

一是统一制度建设标准。人民调解中心及人民调解委会统一建立了重大纠纷快报、重大纠纷(社情)汇总分析；重大纠纷协调调解、纠纷排查专项治理、重大纠纷管辖督办等制度；各调委会统一建立健全工作责任、例会、学习、考评、业务登记、培训、统计、档案管理等八项内部管理制度；完善和规范了大调解工作业务台帐。二是统一业务建设标准。在“大调解”工作整个过程中，从纠纷调处申请、受理、告知、调查、调解、制作协议书，到协议履行及回访等方面都建立了完善的制度，并严格运作程序，克服工作中随意性，坚决做到既重视实体上的合法规范，又重视程序上的合法规范。三是统一队伍建设标准。

三、坚持“调防结合，以防为主”的人民调解工作方针，充分发挥人民调解的基础性和主力军作用。

通过深入开展矛盾纠纷大排查大调处活动，摸清影响社会稳定的各种不和谐，不安定因素。认真进行分析研究，并争取积极措施，集中开展调处工作，努力把各类矛盾纠纷解决在基层、解决在萌芽状态、解决在诉讼外，最大限度的增加社会和谐因素，最大限度减少不和谐因素。我们加强调解网络建设，着力培训人民调解员；切实抓好月排查制度，采取“分级负责，归口管理”的方法；＇总结工作经验、探求工作方法，在全街大力推行“流动庭式调解”；新建警司联合庭、“诉前调解”等模式和措施，使矛盾在萌芽状态就能得到及时解决，降低当事人的诉讼成本，使矛盾解决在基层，有效促进了社区和谐稳定。目前，人民调解已成为社区解决矛盾纠纷的重要手段，司法所及各人民调解委员会成为街道化解信访纠纷的一个重要平台。我们将进一步贯彻落实科学发展观为指导，深入学习《人民调解法》，认真调查研究，总结经验，树立典型，因地制宜，推广好经验、好做法，把我街道的人民调解工作推向一个新台阶，为创建“平安小召”做出新的贡献。

查斯社区

物价局拒绝调解书范文 篇10

【颁布部门】 合肥市人民政府办公厅 【发文字号】 合政办[2009]28号 【颁布时间】 2009-06-24 【实施时间】 2009-06-24 【效力属性】 有效

【法规编号】 180813 什么是编号？ 【正

文】

合肥市人民政府办公厅转发省政府办公厅转发省物价局关于进一步运用价格政策促进经济平稳较快发展意见的通知

各县、区人民政府，市政府各部门、各直属机构：

经市政府同意，现将《安徽省人民政府办公厅转发省物价局关于进一步运用价格政策促进经济平稳较快发展意见的通知》（皖政办〔2009〕24号）转发你们，并提出如下意见，请一并贯彻执行。

一、强化行政事业性收费监管。坚决取消不合理收费，重新从低核定收费标准。降低涉企产品质量、计量检定和特种设备检测等质监收费标准。减免出口农产品和纺织服装产品出入境检验检疫费。涉及“861”和“1346”行动计划收费项目，由市物价局、市财政局根据省有关规定另行公布。认真落实开发园区工业投资项目37项行政事业性收费优惠政策，优化投资发展环境，减轻企业负担，促进企业发展。改革城市生活垃圾处理收费办法，促进垃圾处理的市场化、产业化。

二、全面清理和规范经营性服务收费。全面降低房地产测绘、招投标、固体废物处理、城市规划、防雷技术等服务收费；免收工业项目建设工程交易服务费；降低产权交易服务费、产权交易增值服务费、标书工本费等；取消市城乡固体废物处理服务中心执收的建筑垃圾运输车辆标志证工本费；降低建筑渣土消纳处理费；暂停重大工业项目供热专线管网工程费。从即日起，对涉及到企业的经营性服务收费项目，严格审批程序，从低核定收费标准，凡是由我市管理的经营性收费项目，能取消的取消，能降低的降低，对已经核定的收费标准一年内一律不得提高。《合肥市清理经营性服务收费项目目录》一并予以公布（见附件）。

三、整顿和规范中介机构等收费行为。行政管理部门在实施行政审批、行政许可等行政行为时，不得强制企业到指定的中介机构办理验资、环评、检测、公证等各项业务，不得强制企业加入各种协会、学会、研究会以及参加各类有偿培训、评比活动，不得违反规定将行政职能分解给事业单位、协会、学会和中介机构，变相收费。降低工程造价咨询、工程监理、工程检测、土地评估、环境影响评估咨询、公正费等收费标准。

四、完善机动车停放收费管理。修改完善《机动车停车收费管理办法》，按照停车场的类型、停放车型和停车时间，实行不同的计收方式和收费标准，促进房屋、车库（车位）同步建设、同步销售，合理引导、疏导停车，理顺住宅小区路面和地下停车场的比价关系，合理制定住宅小区停车收费标准。

五、规范人才交流和职业介绍收费。规范人才交流机构、毕业生就业服务机构和职业介绍机构收费。取消市人才市场执收的综合服务费、人事代理服务费、代办计划生育手续服务费等收费项目；取消市职业技术培训指导中心执收的职业技能培训费和市就业服务中心执收的劳务输出国外服务费；降低就业服务中心执受的摊位费和委托职业介绍所招聘招考、职工档案委托管理等收费标准；降低市劳动保障事务代理所职工档案委托管理、代办专业技术资格评审手续费等收费标准。对仍执行的人才交流和职业介绍收费进行规范、整合。

六、实施鼓励全民创业的价格政策。对我市高校应届毕业生、登记失业人员、返乡农民工在本市就业，人事、劳动和社会保障及高校等就业服务机构免收求职登记费、人才推荐费、信息咨询费、就业服务费用；在本市依法兴办实体的，自工商行政管理部门登记注册起3年内，免收工商、卫生、民政等涉及管理类、登记类和证照类的各项行政事业性收费。取消或降低市工商信息服务中心执收的代办企业登记注册、法人证书收费、广告咨询服务等费用。降低税务师事务所各种代办税务手续费用。

七、降低房产交易收费。降低房产交易相关收费项目，减轻房产交易负担，促进房产交易市场健康发展。取消提供房产数据信息费；降低房地产转让手续费、查询档案基本信息费、房地产评估费等，降低幅度不低于20％；住房所有权登记费下调至50元/每套，存量住房交易手续费下调至4元/平方米。认真落实商品房销售“一价清”政策。商品住宅开发建设期间发生的各项费用，一律按规定计入成本，不得在商品住宅销售价格之外收取任何费用。

八、完善物业收费管理。按照简便、适用的原则，结合合肥实际，重新修订、完善物业收费管理实施细则，科学、合理划分服务等级、收费标准，优化、简化收费审核方式，促进物业服务业健康发展。对已办理入住手续18个月以内未进行装修、每月发生电费不超过2度的新建普通商品住房，减半征收物业综合服务费。

九、加强保障性住房的价格监管。对廉租房、经济适用房、集资建房等享受政府优惠政策的保障性住房，抓紧开展成本费用监审、认证工作，按照从紧、从严的原则，认真核定实际销售价格和收费标准，并向社会公布，提高价格管理工作透明度。

十、规范旅游景点门票价格。进一步清理和规范我市景点票价，重点清理和规范包公园等景点收费。推进明码标价公示等收费制度，严禁“园中园”收费，努力营造良好的旅游环境。

附件：合肥市清理经营性服务收费项目目录

安徽省人民政府办公厅转发省物价局关于进一步运用价格政策促进经济平稳较快发展意见的通知（略）