市物价局依法行政工作报告

市物价局依法行政工作报告（精选8篇）

市物价局依法行政工作报告 篇1

今年以来，我局法治行政工作坚持以科学发展观为指导，深入贯彻国务院《全面推进依法行政实施纲要》和《关于加强法治政府建设的意见》，紧紧围绕市委、市政府的中心工作，结合价格部门工作实际，突出深入推进政府依法行政重点，积极创新理念、创新思路，为实现经济转型升级、构建和谐社会营造良好的法治环境。

一、依法加强调控监管

一是认真履行价格调控监管职能，科学制定价格调控工作计划和调价预案，市场价格总体呈平稳略有上涨态势，1至9月份，我市居民消费价格(CpI)同比上涨2.3%，低于市和省的平均涨幅，价格调控工作取得了一定的成效。二是积极推进农产品平价商店的建设。今年建立了10家农产品平价商店(区)，每天推出15个蔬菜品种，以低于市场平均价20%以上销售，平价直销区每天还推出5个以上低于1元的低价蔬菜销售。三是加强房产市场价格监管。贯彻执行《省商品房销售明码标价实施细则》的通知，严格执行商品房销售价格申报备案工作，今年以来，共受理53家企业的商品房价格申报57批次，92.42万平方米。四是严格执行清治乱减负政策，转发省财政厅省物价局转发财政部国家发改委关于公布取消253项涉及企业行政事业性收费的通知的通知。同时为贯彻省物价局和市物价局关于清理规范政府制定价格的经营服务性收费意见的精神，对我市各镇区开展清理规范工作。同时积极实施《企业付费登记监督卡》制度，在全市百家不同类型企业中建立《企业付费登记监督卡》，加强对企业付费情况的监督。

二、平稳出台调价项目

一是根据国家、省对客运出租车运价管理的相关规定，经广泛征求社会意见，并报市政府批准，于9月29日发布了市物价局太价费字〔2013〕第61号《关于取消客运出租汽车“五分钟免费等候”的通知》，并由2013年10月8日起执行。二是深入推进电、气价格改革。贯彻落实省物价局苏价工[2013]182号《省物价局关于试行居民生活用电阶梯式电价的通知》和省物价局苏价工[2013]200号《省物价局、省民政厅、省电力公司关于印发〈省居民阶梯电价免费用电基数管理实施细则〉的通知》，于2013年7月1日起试行居民生活用电阶梯式电价。根据市物价局苏价工字[2013]96号《关于实施市区管道天然气工业商业用气价格并轨的通知》精神，并报市政府批准，于8月20日发布实施市物价局太价管字〔2013〕第46号《关于实施市管道天然气工业商业用气价格并轨的通知》。三是有效缓解蒸汽价格矛盾。根据企业提出的申请，在对企业煤炭进货价格及周边县市的蒸汽价格进行调查的基础上，根据蒸汽价格与煤炭价格联动的政策原则，于9月6日对我市蒸汽的销售价格作出适当下调。

三、加强价格监测预警

一是做好价格指数编制工作。今年我市居民价格指数和农业生产价格指数均持续低位运行，呈先高后低格局。1—9月份，居民消费价格指数同比分别为103.6%、102.9%、103.1%、102.8%、102.7%、101.5%、101.6%、101.8%、101.1%，累计为102.3%;农业生产资料价格指数累计为99.55%，微有下降。二是做好常规价格监测工作。根据上级要求，进一步完善价格监测网络，扩大监测范围和品种，提高监测频次，密切关注价格运行态势，及时掌握粮油、肉禽蛋等日常消费品以及成品油、水泥、煤炭等重要基础性商品价格变动情况。截止10月，共完成10余项监测项目的数据采集、上报任务，累计上报185次，为政府决策提供了重要参考依据。四是通过价格信息发布平台。我市重要民生商品价格采集公布工作今年公布了主副食品、家用电器、常用药品类等重要民生商品价格共21期。通过网络、公示栏等载体，结合“价格服务进社区”活动开展，选择全市主要商场、卖场、药店销售等与群众生活密切的重要商品价格进行采集公示，实实在在“价比三家”，使广大群众充分享有价格知情权，受到了社会各界的广泛欢迎和好评。

四、加强监督倡导诚信

一是整顿和规范市场价格秩序。重点整治交通运输、公园景点、停车收费、餐饮住宿等旅游服务的价格秩序，严肃查处经营者不执行明码标价、价格欺诈、价格串通、哄抬价格等价格违法行为。开展了元旦、春节、“五一”、端午等节日市场价格专项检查，重点对城区及各镇农贸市场、粮油批发市场、超市、商场的价格进行了巡查。二是开展各项专项检查。开展了涉农收费专项检查，重点对林业站、畜牧兽医站、农资价格、浮桥等三个镇建管所进行了检查;开展了教育收费检查，重点抽查了沙溪等中、小学及幼儿园、健雄学院的收费检查。中高考期间开展对两考考场周边宾馆、饭店、餐饮、文具用品、停车场、出租车等的价格和收费及明码标价情况进行专项检查，切实维护好广大考生的合法权益;配合市局开展涉企收费检查;在全市范围内开展了商品房销售明码标价专项检查。三是开展“诚实标价，明码实价”活动。为贯彻落实好省局《价格苏省明码实价规定(试行)》及市局《关于开展诚实标价明码实价工作的通知》，3次召集了各大商场老总进行座谈，征求经营者的意见，商量制定了落实办法，进一步促进零售业在价格规定之内规范有序竞争。四是强化价格诚信和价格举报工作。认真组织开展了创建省级价格诚信单位发动、申报，组织了申报单位的培训、指导和预验收，我市9家企业荣获“2011-2013省价格诚信单位”称号。依托12358价格举报电话、网上投诉、12345便民服务热线等平台，共受理消费者各类价格咨询投诉93件。经过及时调查处理，共退还消费者多收价款60000余元，办结率、回复率均达到100%，较好地维护了消费者的合法权益。

五、积极推进政务公开

深化价格政务全面公开，严格按照《政府信息公开条例》规定的内容、程序和方式，及时、准确地向社会公开政府信息，通过“中国”政府门户网站公开政府信息32条，通过本局网站公开各类价格信息56条，确保了公民的知情权、参与权和监督权。继续贯彻落实全市行政权力网上公开透明运行工作会议精神，成立了局行政权力网上公开透明运行工作领导小组，认真组织开展了价格行政权力的清理、重新编制行政权力运行流程图等基础性工作。

六、积极推进行政调解工作

认真落实《市关于加强行政调解工作的意见》，建立价格争议调解领导小组，制定行政调解办法，建立健全行政调解工作机构，加强行政调解员队伍建设，保证行政调解工作全面、有效开展。建立案件申请、受理、调处、回访、登记统计、立卷归档等配套制度，确保行政调解工作规范运行。加强社会价格监督服务网络的作用，在各价格监督服务站、点设立价格争议调解室，协助局价格争议调解员进行调解工作。

七、加强学法和法制宣传

一是认真推进依法行政工作，严格按照要求，认真落实行政执法相关的各项目标和责任，推进依法行政年初有计划，年终有总结。二是认真落实局领导和公务员学法制度。局领导班子利用工作或休息日集体学法4次，公务员每年安排学法2次，并组织了全体公务员网上法律知识考试，合格率为100%。三是认真执行依法行政的各项规定，按照全市行政权力网上公开透明运行工作的要求，对价格行政权力进行了重新梳理、上报，并按照要求在规定的范围进行了公开，行政权力更加公开透明。全年无行政行为被撤销、变更、责令履行或者确认违法，无行政复议和行政诉讼案件。四是坚持正面舆论宣传和政策引导，通过多种渠道积极反映政府保障供应、稳定物价的措施和成效。通过媒体、网站、信息刊物等载体共发布各类价格及政策信息53条次，在《日报》开设了“价格视点”专栏，编发《价格信息》13期，上报各类政务信息37条次。在“3.15”消费者权益保护日、《价格法》宣传月、纪念“12358”价格举报热线开通十一周年等活动时开展宣传咨询活动等形式，宣传价格政策、接受价格咨询，发放有关资料3000余份，打出宣传横幅32幅，营造了良好的价格舆论氛围。

市物价局工作总结及工作思路 篇2

一、20xx年工作情况

20xx年，我局认真贯彻全省价格工作会议和市委经济工作会议精神，围绕“稳物价、惠民生、优服务、强基础”的工作目标，切实加强市场价格监管，积极运用价格杠杆保持经济平稳较快增长，实现了价格总水平基本稳定，全年我市居民消费价格指数(CPI)为99.3%，比全省低0.3个百分点。

(一)密切关注市场价格动态，加强市场价格监控

20xx年，受国际金融危机引发的全球经济下滑及国内经济发展面临诸多困难等多种因素影响，我市主要商品及服务价格总体仍然运行平稳，市场价格总水平呈稳中略降的态势，全年CPI为99.3%，比全省低0.3个百分点。年初，我局对定点监测点进行了调整，建立健全了全市42个价格定点监测网点，市城区坚持对粮油食品等19类265个品种的商品价格分别采取日报、周报、月报、季报制度，并重点对生猪、粮油、钢材等市场价格形势开展专题调研，把握市场价格走势，拿出应对措施和建议，为领导决策提供参考，得到了市委、市政府和省局的充分肯定。如，4月份，针对猪肉价格大跌、但市城区各地猪肉价格不一的情况，我们组织开展生猪和猪肉价格的市场调查，发现存在不正当的竞争行为，并及时通过xxxx电视公共频道滚动播出当前价格情况进行引导，规范价格行为，维护群众利益。6月份，在生猪价格连续14个月下跌、累计下跌幅度达42.5%的情况下，我们又及时跟踪调查，写出了《生猪生产今年9月底前将迎来转机》专题材料，帮助养殖户分析现状找原因，并对后期走势进行预测，引导广大养殖业主增强生猪养殖的积极性。

(二)推进价格公共服务，建设人民满意机关

20xx年，我们以建设人民满意政府为契机，积极转变职能，大力推进价格公共服务活动，按照省局“常态化、显现化、网络化”的要求，制定实施方案，明确目标任务，突出工作重点，严格考核奖惩，取得了明显成效。市政府于9月1日组织召开了全市价格公共服务工作现场经验交流会。

1、巩固价格公共服务进社区。在市城区，进一步健全市、区、社区三级价费监管网络建设，依托城区各办事处和社区现有的公示阵地，积极指导、帮助、督促武陵区搞好价费公示和服务的落实。目前，市城区所有社区的价费公示牌普遍更新，并进入社区服务大厅进行网上公示，所有社区都建立起了价费监督员队伍。

2、推进价格公共服务进农村。联合有关部门开展农民进城务工返乡创业收费专项整治活动，将全市涉农收费的13个部门共计48个收费项目及标准印制成8000份公示公告，发放到全市4000多个乡、村(居委会)。8月13日在安乡召开全市价格公共服务进农村现场交流会，推广安乡县涉农价费公示经验。目前，我市农村基本做到了乡、村都有价费监管机构队伍，乡、站所和村都有较高标准的价费公示阵地。

3、强化价格公共服务进企业。4月23日，我局在德山工业园区举行了全市“价格服务进万家、促进发展保民生”活动启动仪式，深入企业发放《涉企收费监督卡》，以加强涉企收费监管为龙头铺开了价格公共服务活动。随后，编印份涉企收费政策汇编发至企业，推动涉企收费公示，进一步规范涉企收费行为。5月11日，我局联合市电信、移动、联通三家企业启动市城区电信行业价格诚信评议活动，推动了全市企业价格诚信建设。

4、开展价格公共服务进商场。组织市城区大润发、家润多、苏宁、国美等八大家超市相关管理人员100余人采取集中授课的形式宣传价格法律法规，发放价格宣传资料800多份，通过讲解案例，剖析当前各超市在明码标价等方面存在的价格欺诈等不正当价格行为，提高商家价格自律意识，引导商家合法诚信经营。

同时，我市价格公共服务进医院、进学校、进市场、进景区的工作也全面展开，取得了较好的成效。

(三)围绕解决热点难点问题，强化民生价费监管

20xx年，我们以落实省局“十件价格实事”为载体，以解决群众最关心、最直接、最现实的热点难点问题为重点，切实加强民生价费监管。

1、规范有线电视收费行为。从严核定和降低了有线电视开通费和机顶盒销售价格，有线电视入户开通费由300元降为120元，双向机顶盒每台降低35元，单向机顶盒每台降低28元，智能卡每张降低10元。取消了有线电视报停费、过户费和端口迁移费，制定了全市数字电视数据广播业务考核办法，与收视费挂钩，促进网络企业提高服务质量。

2、规范新建商品房交易价格行为。与市房产局联合下发《关于贯彻<湖南省新建商品房交易价格行为规划>的实施意见》，从7月1日起，对新建商品房实行“一费制”，杜绝价外重复收费行为。

3、规范医药价格行为。落实药品降价政策和药品、医用材料价格公示制度，降低近1000个品种规格的药品价格，从8月1日起，对全市25家非营利性医院经营药品及医用材料价格在省局价格在线、xxxx物价网站进行公示，增强了医药价格透明度。最近，又迅速启动了武陵、安乡等试点区县基层医疗卫生机构基本药物价格监管工作。

4、加强客运票价管理。对春运等节日客运票价，坚决执行不上浮政策。从xxxx年1月11日起将公路客运燃油附加费标准由每公里每人票2元降低为1元，从5月1日起停止向旅客收取营运线路所涉及撤销收费站的客运票价通行费(每站每人次0.6元)。组织测算审定新的`客运票价，全市600多条线路、3000多台车辆的跨省、市、县线路客运票价于今年6月22日起公布执行，客运票价总水平有所降低。

5、降低居民管道燃气初装费。为切实减轻燃气用户负担、规范管道燃气价格管理，我们积极落实省局文件精神，对全市管道燃气初装费严格成本审核，经局办公会议集体审议，决定从20xx年11月1日起对市城区(包括江南城区)居民用户燃气庭院管网和室内管道安装费由每户2480元一律降为每户1800元。其他区县居民用户燃气庭院管网和室内管道安装费标准，也从今年11月20日起降低在每户1860元以内，大大减轻了天然气用户的负担。

6、落实涉及民生的价费优惠政策。对全市各项优惠政策文件进行了全面清理，对医疗机构、供电供气供水企业、旅游景点、有线电视机构等价格优惠政策重点执行单位进行了专项督查，并会同有关部门清理制定残疾人价费优惠措施，确保价费优惠政策落实到位。据不完全统计，今年以来，全市通过价费优惠政策减轻困难群众负担6000多万元。

7、组织专项检查和案件查处。开展了交通收费、取消“工商两费”、电力价格、农机系统收费等专项检查，督促落实价费政策，对有关单位的违价行为进行了严肃处理。同时，加强了12358举报查处工作。今年以来，共接听投诉、1800多个，受理案件举报183件，办结176件，清退7.25万元，收缴4.06万元。此外，根据群众投诉，对有关区县以及市直有关单位乱收费、乱涨价行为进行了依法查处，并对春运票价乱涨价、小区停车乱收费等6个典型违价问题在新闻媒体和网站进行了曝光处理，较好地维护了市场价格秩序。

(四)服务发展大局，帮助企业渡过金融危机难关

1、建立涉企收费监督卡制度。向企业发送《涉企收费监督卡》，卡内载明收费单位名称、收费项目、文件依据、xxxx年实际缴费额度和xxxx年实际缴费额度等栏目，促进落实市委市政府帮助企业渡过金融危机难关的精神，实现xxxx年度所有涉企收费原则上低于xxxx年度实际收费额度的目标。

2、出台涉企收费缓征政策。从帮助企业克服困难目的出发，经过调查研究和报请市政府同意，今年我局出台了涉企收费缓征政策，决定市里部分困难企业的“五保一金”、工会经费、防洪保安基金等法定缴费从5月份开始缓缴半年，全市相关企业因此减轻负担800多万元。

3、落实扶持企业发展的价格优惠政策。按照省局要求，积极落实企业新增用电价格优惠政策，收到了良好效果。据统计，今年2—7月，我市恒安纸业有限公司、金健药业股份有限公司、金帛化纤有限公司等300多家工业企业较去年同期新增用电2亿多度，优惠电价金额达2035万元。同时，积极落实《湖南省物价局关于缩小餐饮、住宿业与工业用电用水价差的通知》精神，今年5月—12月，全市餐饮、住宿业用电价格平均下降0.13元/度，用水价格平均下降0.51元/吨，全市相关企业减少支出400多万元。6月份，按照市委市政府的部署安排，专门对涉及餐饮业的行政事业性收费进行清理，将涉及餐饮业收费 的单位、项目、标准、对象、依据等用表格的形式列出来，通过市餐饮协会，将印制的200份缴费明白卡发放到全市各大型餐饮业主手中，切实减轻企业负担，扶持餐饮业做大做强。

4、规范涉企收费行为。结合行政事业性收费年检年审和服务价格年度检审，我们对涉企收费项目进行了认真清理，并在局网站和报纸上予以公示。同时，要求凡在德山工业园区有收费任务的单位，需持市物价局德山分局统一办理的收费许可证，实行亮证收费。对面向德山园区企业的中介机构收费，实施准入备案制度，坚决制止涉企乱收费行为。7月份，按照《国家发改委关于开展全国涉企收费专项检查的通知》(发改价检[xxxx]830号)和省局部署，我局启动了全市涉企收费专项检查，配合省局对市交通局、建设局、规划局、国土局、城管局、房产局及其下属单位以来的收费情况进行了检查，共查处违价问题26个，查证违价金额4820.5万元，目前，正在进一步处理之中。

此外，今年我局还在创建市级文明标兵单位，加强机关管理和干部队伍建设等方面做了大量工作，取得了较好的成效。

二、20xx年工作思路

20xx年价格工作基本思路是：把握一条主线，搞好三个服务，推进“八进”活动，办好价格实事，争创人民满意机关。

(一)把握一条主线

就是要始终把保持价格总水平基本稳定贯穿于价格工作的全过程，努力控制价格过快上涨，促进全市经济平稳较快增长，保持社会和谐稳定。xxxx年，全市CPI预期目标是涨幅控制在4%以内。为实现这一目标，我们将采取以下措施：

一是加强价格监测分析。进一步调整监测网点，扩大监测品种，不断强化监测功能，防止重要农产品和生产资料价格出现大起大落，提高调控的预见性。加强应急能力建设，健全价格预警和应急机制，密切关注重要商品价格、供求变化情况及其影响，及时监测和引导舆情，确保在第一时间发现价格异常波动，并采取相关应对措施，以稳定市场、稳定人心。

二是强化市场价格监管。加大市场价格检查、巡查力度，对合谋涨价、串通涨价、停供限供、囤积居奇以及捏造散布涨价信息、扰乱市场秩序等行为，依法从严查处。加强重点时段市场价格监管，组织开展重要节假日、重大社会活动期间的市场价格检查和专项检查工作，维护正常的市场价格秩序。

三是健全补贴联动机制。配合相关部门做好本市低收入居民消费价格指数的编制工作，并与低收入群体价格补贴挂钩，形成科学规范的长效补贴机制，增强低收入群体应对价格上涨的承受能力。加强价格调节基金的征收与使用，探索价格波动条件下价格补贴和补助办法，完善补贴资金的筹集机制。完善定调价补贴制度，对调价引起低收入居民增加支出的，给予相应补贴。

四是落实价格改革措施。在今年CPI较低的情况下，我们适时调整了自来水价格和污水处理费标准，及时疏导价格矛盾，促进了资源节约和环境保护。20xx年，我们将作好市城区垃圾处理费的征收准备，进一步完善医疗废物处置费收费办法。同时，理顺电价关系，结合我市实际，尽快拿出我市电网电价调整意见。落实兑现差别电价政策，对高耗能行业中属于国家限制、淘汰类项目，实行专项加价，大力促进节能减排。

(二)搞好三个服务

发展是主题，发展是大局。20xx年，围绕促进我市经济又好又快发展，我们将积极履行价格职能，重点搞好“三个服务”：

一是服务新型工业化建设。进一步完善涉企收费监督卡制度，在覆盖市城区工业企业的基础上，逐步向区县市推进。建立健全涉企收费许可、年检年审和亮证收费等制度，全面推行价费公示，有效遏制乱收费、乱摊派等行为。继续开展“价费企业服务行”活动，建立重点企业联系服务制度，帮助企业解决实际问题。积极落实扶持企业发展的各项政策措施，切实优化经济发展环境。

二是服务新农村建设。进一步搞好涉农价费清理整顿，重点是对涉及农业用水、用电、农村中小学教育、农民建房、农村客运票价等方面的价格和收费进行全面清理整顿，该取消的取消，该降低的降低，规范农村价费秩序，切实减轻农村农民负担。继续开展涉及农民外出务工、返乡创业等服务性收费行为的整治，认真落实惠农价费政策，建立农资价格和农资综合直补标准联动机制，推行主要农副产品绿色通道政策，同时加强主要农产品成本、收益的调查分析和信息发布，帮助农民增产增收。

三是服务新型城市化建设。重点是加强低收入群体保障性住房价格和物业管理服务收费的监管，严肃查处少数房产开发商出售新房时重复收取管道燃气、有线电视安装费的行为。建立健全城市非机动车占道停放服务管理办法，规范非机动车辆的有序停放，提高城市文明形象。

(三)推进“八进”活动

开展价格公共服务活动是物价部门转变职能的重要举措。20xx年，我们将继续按照“常态化、显现化、网络化”的要求，深入推进全市价格公共服务活动(即“八进”：进企业、进社区、进学校、进商场、进市场、进景区、进医院、进农村)，完善覆盖城乡的价格监督服务网络建设，做到“一乡(镇)一站、一村(社区)一点、一企一员”，形成“三级联动”、“三位一体”的服务组织网络，建立快速反应机制，及时解答、处置企业和群众诉求。重点是抓好“三进”：

一是进企业。进一步完善涉企收费监督卡制度，编印涉企收费政策汇编，推动涉企收费公示，进一步规范涉企收费行为。深入开展行业价格诚信评议活动，推动全市企业价格诚信建设。

二是进农村。进一步巩固涉农价费公示成果，扩大公示阵地，完善公示内容;指导搞好农村价格政策宣传，开展价格咨询活动，宣传价格政策，提高农民价格维权意识;督促进一步完善农村基层价格监管网络，搞好价格信息服务和价格投诉举报工作;协助调查农民价费优惠政策落实情况，切实减轻农民负担。

三是进社区。在市城区，依托市城区各办事处和社区现有的公示阵地，积极指导、帮助、督促武陵区搞好价费公示和服务的落实。进一步健全市区、街道、社区三级监督网络建设，建立健全社区价格信息(监督)员队伍，完善社区价费公示制度，更新价费公示栏(牌)。开展价格宣传活动，通过设立咨询台、发放宣传资料、现场解答、接受群众投诉等形式，大力宣传价格政策，提高群众价格维权意识。积极落实低保户价费优惠政策。

(四)办好价格实事

20以来，我们按照省局的统一部署，每年以群众最关心、最直接、最现实的热点难点问题为重点，努力办好“十件价格实事”，社会反映比较好。xxxx年，我们将结合我市实际，继续办好“十件价格实事”，把“执价为民、和谐发展”的理念落实到具体工作中去。我们的想法是努力规范十个方面的行为：教育收费、医药价格、中介机构收费、特定商品和服务价格、有线电视收费、新建商品房交易价格、物业管理收费、公路客运价格、市场价格、建设项目收费等。

(五)争创人民满意机关

以建设人民满意政府为契机，切实加强机关自身建设，着力提高干部队伍素质，积极创建市级文明标兵单位，力争20xx年创建成功。

一是突出基础建设，强化工作机制保障。加快“12358”价格举报平台建设，尽快建成局域网，逐步实现网上无纸化办公。建立市民网上诉求快速处理机制，及时受理网上咨询、投诉和信访，限期办结回复。严格价格成本监审，完善政府定价成本监审制度，提高价格决策能力。强化价格认证鉴证，维护社会公平公正，树立公信力。完善价费集体审批制度，进一步规范价费审批行为，不越级越权出台价费政策。巩固和完善财务、人事、车辆等内部管理制度建设成果，强化绩效管理，最大程度调动干部队伍积极性和创造性，促进物价工作持续健康发展。

二是严格依法行政，强化执法能力保障。进一步完善价格听证和群众参与的价格决策机制，创新政务公开方式，提高价格决策的民主性、科学性。积极探索制定价格行政处罚裁量权基准制度。进一步加强价格法律法规普及宣传和学习培训，落实价格行政执法责任制，加强依法行政制度建设和质量考核，提高应对行政复议和行政诉讼工作的水平。

三是提升队伍素质，强化组织力量保障。加强物价干部队伍知识水平、业务能力和勤政廉政教育培训，加快队伍整体知识更新和能力培养。继续深入开展文明标兵单位创建活动，丰富创建内涵，巩固创建成果。进一步加大机关作风建设力度，增强物价干部队伍凝聚力、战斗力，自觉维护价格部门良好形象，切实担负新时期价格监管工作重任。

四是加大宣传力度，强化舆论环境保障。高度重视价格宣传工作，认真办好价格信息内刊，主动加强与新闻宣传部门的联系和沟通，多渠道、多层次、多角度宣传价格工作，积极推介典型经验。自觉接受舆论监督和群众监督，把握正确的价格政策和舆论宣传导向，争取社会各界对价格工作的理解和支持。

市物价局能述职报告（模版） 篇3

市物价局在市委、市政府的坚强领导下，进一步发扬“拼”的精神和保持“干”的状态，切实稳物价、促发展、惠民生、转作风，充分发挥了价格职能作用，为我市经济社会发展做出了一定贡献。一年来，市物价局荣获全国价格认证工作和全国农本调查先进单位、全省依法行政示范单位等15项荣誉和市委、市政府的贺电肯定。安徽人民广播电台、人民网、新浪网、新安晚报、安徽物价等国家、省级媒介多次对市物价局价格工作进行了报道。现将主要工作报告如下：

一、“建”基固本稳物价

扩建平价商店。市区新建平价商店18家，比预期目标增加5家。目前31家平价商店每天销售蔬菜品种不少于15种，比市场同品种价格低15%以上，其中5个品种每斤不高于1元。一年来销售平价蔬菜1000多万公斤，让利市民600余万元。

援建蔬菜基地。动用价调基金60万元对11家蔬菜基地再生产进行扶持。同时深入开展蔬菜基地调研，努力实现农超对接。

搭建监测预警平台。全市价格监测点增至71个，对464个重要商品和服务价格进行监测。及时编发《物价专报》6期，其中，《关于运用价格政策促进东部新城房地产健康发展的若干意见》，获得了魏晓明市长的批示肯定。

构建信息宣传网络。建立了民生商品价格信息定期发布制度以及监测预警周报制度。坚持每周两次在安庆广播电视报和市政府网站上公布市区31家平价商店15个蔬菜品种和5家超市17种生活必需品零售价格。

2014年我市居民消费价格涨幅1.3%，低于市政府年度价控目标2.2个百分点。

二、“清”费减负促发展

清理规范经营服务性收费。城区79项经营服务性收费取消7项，免收2项，降低标准28项，全年减轻企业负担2500万元。

建立市级涉企收费清单制度。市级收费项目从252项减少到86项，精简65.9%，全年为企业减负9300万元，截止目前，我市已成为全省收费项目最少、标准最低、监管最严的地区之一。

规范基本建设项目收费。出台了《XX市基本建设项目大配套费征收使用管理办法》和《关于第二批基本建设项目收费纳入市政府政务服务中心联合窗口的通知》，将纳入政务服务中心窗口统一办理的基建项目收费从13项扩大到22项。物价联合窗口对71个项目免征、缓征收费金额近4千万元。

依法助推企业发展。依据政策规定，调整了XX市非居民用管道天然气工商业到户销售价格。对工业企业出台了相关优惠政策，尤其对全市所有小微企业用气实行0.1元/立方米的价格优惠。组织开展商业银行服务收费专项检查，责令市区7家商行清退涉企违规收费155.68万元。加大开发园区42项“零收费”政策执行情况的督查。

三、“情”牵百姓惠民生 紧抓民情重点。出台了对养老服务机构以及特殊群体生活用水、用电、用气、有线电视、公交票价、旅游景点门票、保障性住房租金等多项价格优惠政策。修改完善了社会救助和保障标准与物价上涨挂钩联动机制，最大限度减少物价上涨对困难群众生活的影响。2014年元旦春节期间，动用价调基金35.65万元对我市回民等少数民族中困难和低保家庭实施一次性价格补贴。降低了已建住宅居民生活用水一户一表安装费标准和管道然气新增用户建设安装价格。

疏导民情结点。调整了XX市城市生活垃圾处理费征收方式和征收标准。及时制定了我市孝泰园公益性墓区和市纱帽山公益性壁葬墓穴价格。联合市人社局、市药监局对市区11家慢性病定点药房价格提出了具体监管措施，努力把虚高的药价降下来。会同市房产局开展了市区住宅小区物业服务收费整顿规范专项活动，进一步规范了物业服务收费行为。

突破民情难点。扎实做好海口镇174辆农公班线车辆的收购评估工作，确保了2014年6月28日城区至海口镇与皖河农场公交线路的顺利开通。依法做好市区黄标车及老旧车淘汰报废汽车回收拆解价格认定工作，切实保障机动车所有人的合法财产权益。审核新建商品房价格认证项目26个,剔除不合理成本5.87亿元。对20个商品和服务项目核减成本费用2.99亿元。

关注民情焦点。对第十一期《百姓问政》节目反映的价费问题，迅速整改落实。组织开展了涉农、涉民、涉企价费专项检查，退还消费者377.72万元。受理群众诉求810件（次），办结率100%。没有发生一起因价费纠纷引发的上访事件。四“转”型增效树形象

作风转变更实。切实落实党风廉政建设的主体责任，实行党风廉政建设“一岗双责”。认真开展教育实践活动，做到规定动作有质量，自选动作有特色。安徽党的群众路线教育实践活动网站和安庆电视台《新闻联播》专题报道了市物价局教育实践活动的有关做法。深入企业、社区调查研究，切实解决企业发展、群众关注的热点难点价费问题。效能提升更快。“两证”的办理由2个工作日压缩为1个工作日；基本建设项目收费审核压缩申报材料30%。实行“阳光收费”，大力推进收费公示制度。

宣传效果更显。召开各类价格告诫会、政策提醒会和新闻发布会10场（次），印发宣传材料3.5万份，上报价格政务信息409条(篇)，发布价格政策信息近4000余条。

市物价局上半年工作总结 篇4

市物价局上半年工作总结

上半年，我市物价工作在市委、市政府的正确领导下，按照年初工作的指导思想和总体思路，以科学发展观为统领，紧紧围绕我市“工业发展年”总体部署，围绕“价格诚信建设年”具体要求，围绕关系民生的价格热点难点问题，创新工作思路，深化价格改革，适时搞好价格调控，不断整顿和规范市场价格秩序，深入开展了价格服务进万家活动，各项工作均取得了较好的成果。

深入开展了“价格诚信建设年”活动，城市整体的诚信意识得到提高 为构建和谐社会、打造诚信、建立和完善市场价格信用机制，我们依照省、市的有关精神，深入开展价格诚信建设活

动。

一是深入开展价格诚信宣传活动。年初认真研究制定了《价格诚信建设年实施意见》和开展以“价格诚信为本，科学合理作价，规范明码标价，倡导明码实价”为主题的系列宣传活动方案；把3、4月份定为“价格诚信宣传月”，广泛开展诚信兴市，诚信兴商、诚信兴企、诚信兴店等系列宣传，印发《致广大经营者一封信》5000份，引导经营者守法经营、诚信经营，树立企业的诚信形象；3月份与文明办联合召开“价格诚信单位”物价员座谈会，交流经验、整改问题、共塑价格诚信品牌；

5、6月份与社科联、政府办在科普周和政务公开宣传日，深入宣传价格法律法规，增强全社会的价格法制意识；多次配合新闻媒体，大力营造诚实守信为荣，见利忘义为耻的经营氛围，引导广大生产者、经营者树立“诚信为本、守信为荣、失信为耻”理念。二是落实十项措施，规范价格行为，打造诚信品牌。今年2月份，我们在认真调

查研究的基础上，制定了加强诚信建设的十项措施。并采取举办各种形式的法律法规培训班、召开守法经营提醒会、印发宣传单揭露价格欺诈行为、聘请部分人大代表、政协委员、居民代表为物价监督员加强社会价格监督，不断促进价格诚信建设。三是拓宽了明码标价的范围和领域，使明码标价规定得到普及。3月份以规范家电维修行业收费为切入点，召开专题会议，对修理业落实了明码标价规定；与北方陶瓷城管理部门联手，对所有陶瓷经营单位落实了明码标价规定。通过扎实工作，使我市的大型经营部门明码标价的普及率达到了95%，农贸市场及小型经营场所明码标价的普及率也达到了70%以上。四是开展了节日市场价格巡查活动。我们把加强节日巡查、规范经营者的价格行为，当作打造诚信、建设和谐社会的重要内容来抓。在元旦、春节、“五一”期间及时制定市场巡查方案，并由主要领导带队深入商家，深入市场宣传物价政策，提醒、告诫商家守法经营、诚信经营，节日期间及时纠正和查处各种价格违法问题300多件次，创造了公平、公开、合法的市场经营环境，确保了节日市场物价稳定。五是会同市文明办，继续开展了价格诚信单位评选活动。认真总结了近两年来诚信评选活动的成功经验，研究落实了审查、整改的实施方案和把价格诚信评选活动拓展到全地区的具体措施，并在全地区进行了申报，目前全市已申报20多家；研究落实了把价格诚信单位评选拓展到农村和行政行业收费单位初步意见，创建“涉农收费示范镇、示范村”和行政事业收费的诚信典型，切实规范收费行为，减轻农民、企业及消费者的负担。加强价格调控，确保了价格总水平的基本稳定

1、继续落实了价格控制目标责任制度。采取横向到边、纵向到底的控制措施，把省确定的3%的价格调控任务落实到14个控制部门；妥善安排调价时机和项

目；继续采取月分析、季通报和奖惩兑现的办法。上半年，在居民消费价格指数大幅上涨的情况下，通过各承担部门的共同努力，较好的完成了价格控制任务，1-5月份，居民消费价格指数累计实现%，为完成全年的控制任务奠定了较好的基础。

2、运用价格杠杆，积极疏导价格矛盾。一是及时调整了出租车运价。针对近年来成品油价格上涨，出租车行业运营状况不佳的实际，根据国家的有关政策，在充分调研的前提下，4月25日召开调整出租车运价听证会，对调整出租车运价的可行性、必要性进行了论证，出租车运价由过去的起步价格3公里元，调整为公里5元，报呈市政府批准后，于6月15日开始执行新的营运价格，较好的缓解了燃油价格上涨给出租车行业带来的影响，支持了出租车行业的发展。据测算，仅市区内出租车行业下半年就可增加收入1200多万元。二是依照国家的有关规定，在兼顾生产者、经营者和消

费者利益的基础上，春节过后对我市大石桥、盖州两家化肥生产企业的复合肥重新、从严审核了价格；对国内外生产厂生产的化肥及其它农用生产资料价格及时进行了规范，维护了农民的利益。三是根据我市实际，按照有关政策规定，年初从严审核定了鲅鱼圈区燃气公司管道燃气价格，较好地维护了经营者和消费者的合法利益。四是加强了药品市场价格管理。今年上半年，国家先后下发了五个文件，对498种药品价格进行调整，药品价格管理遇到了前所未有的难度，为把国家药价政策落实到位，一方面及时转发药价调整的文件，另一方面，采取分级管辖，分片负责的办法，会同有关部门深入市内及各县区监督检查药品价格落实情况。还于6月上旬举办了药品政策培训班，对全地区60多家医疗机构、药品经营部门的物价员进行政策培训，提高了企业执行价格政策的水平和能力，确保了药价政策及时落实到位。五是及时调整相关收费标准，为企业减

负增效。降低了对外试验修理电器设备收费标准，年为企业减轻负担50多万元；合理调定市内煤气管道改装费和殡葬服务收费标准，年为企业增效80多万元。

3、完善了价调基金征收和管理办法，确保价调基金的顺利征收，增强了政府经济调控的能力。一是积极落实配合地税代征的新举措。上半年，重点解决了地税代征后的一些新情况和新问题。主动与地税局沟通，及时发现问题，及时解决问题；针对企业不理解价调基金征收新政策的问题，每月在企业申报期间，主动派人到现场协助地税局人员及时宣传征收相关政策；会同地税局逐步完善征收工作制度，落实票据传递规定。二是转变了征收的观念，加强了价调基金的自征工作。克服了满足思想，加强了收费单位价格调基金的征收，对应缴单位列出名单并确定征收额；积极协调国土资源局加强价调基金的征收工作。经过了各方共同努力，上半年共征收价调基金510万元，增强了政府调控经济的

能力。

4、积极搞好价格监测、成本调查工作，为价格调控提供可靠依据。一是巩固和完善了农村价格监测信息服务网络，监测工作取得新进展。在去年的基础上，上半年又扩展了监测范围，在两市两区分别建立了农用生产资料、农副产品网上直报点，经过培训后，下半年在益农信息网《物价与三农》栏目直接公布涉农价格行情。二是加强了市内价格监测工作。落实了40个监测点，扩大了监测范围，增加了监测品种，并在下半年全面展开。三是加强了突发事件和应急价格监测工作，提高了预警预报能力。针对3月份雪灾后鲜菜价格暴涨和5月份肉蛋价格大幅上涨的情况，我局及时启动价格监测应急预案，采取积极有效措施加强市场价格监控，雪灾期间对以鲜菜为主的市场副食品价格及时监测，及时分析上报。5月份以猪肉为主的肉蛋价格大幅上涨，监测、农调人员及时深入到县区对肉蛋波动幅度及原因和生猪生

产、价格情况进行调查并上报，市委书记程亚军在调查报告上做出重要批示。我局针对市领导批示，及时建立落实应急值班、日监测上报、市场巡查、及时宣传等五项措施，加强市场物价监控。并在我市各新闻媒体对肉蛋价格上涨的相关情况进行广泛深入的宣传，既稳定了民心，也稳定了市场。加大了价格规范、查处、服务工作力度，为构建和谐奠定基础

上半年，我们紧紧围绕“促发展、保改革、安民生”这三个重点，加大了对老工业基地、沿海产业基地和关系民生的价格问题规范、查处、服务工作力度。

1、针对关系民生的价格问题，加大价格和收费规范工作力度。一是针对“上学贵”的问题，认真进行了清理和规范。认真落实国家进一步加强教育收费管理有关问题的通知，努力缓解群众反映的“上学贵”的矛盾，组织清理市县区物价部门制定出台的教育收费政策，并对中小学校服务性收费情况进

行认真调研；坚持了一次性收费两公开的管理办法，与市教育局联合出台春季中小学一次性收费政策，认真核定一费制收费标准，严格界定政策性收费、代收代支收费和服务性收费范围；巩固“教育收费公示示范校”成果，不定期开展教育收费公示调研活动，提出整改意见；积极稳妥制定辽南育才、二高中收费标准，支持教育事业发展；完善了教育、物价和家长组成的联席会议制度和教育收费提醒制度，预防了乱收费行为发生。二是针对“看病贵”问题，切实加强医疗价格的清理和规范。进一步降低药品价格，按省里的五个文件精神，采取了积极措施加以落实，真正让患者受益；加强招标药品的价格监管，落实了让利百姓的具体措施，切实让广大患者得到实惠；加强了医疗机构服务价格管理，积极推行门诊清单工作，市中心医院门诊清单工作成果明显；与卫生局联合开展社区卫生服务机构服务价格调研工作，为落实省关于加强城市社区卫生服务机

构医疗服务管理打下基础；落实省第三批医疗服务价格补充文件精神，督促各医疗单位完善收费公示工作，对市内主要医院开展了政策落实情况督查；明确了我市医疗机构供暖期限，为患者创造了良好的治疗环境。三是加强了对物业、司法、殡葬服务收费的规范和管理。针对我市居民住房条件不断改善以及物业管理行业快速发展的现实，与有关部门磋商物业服务等级细化标准，特别是市政府审议通过《关于加强住宅小区物业管理工作的实施意见》后，就新形势下物业收费管理工作开展广泛调研，听取了物业企业和业主意见，并认真解答人大代表、政协委员的意见和建议，使代表和委员非常满意；今年4、5月份，针对司法收费问题，按照国家相继出台的《诉讼费用交纳办法》、《律师服务收费管理办法》，我们结合本地区各级法院诉讼费用情况和当事人承受能力，向省局提交我市调查报告，并督促各级法院办理收费许可证，完善收费公示工作；与

市物价局依法行政工作报告 篇5

1、领导重视，制度健全，为优化发展环境夯实基矗按照年初的工作安排，成立了以任爱众局长为组长的市物价局优化发展环境领导小组，建立了“一把手”负总责，局领导班子成员各负其责的优化发展环境工作机制。结合全市优化发展环境大会精神制定了《关于贯彻落实全市优化发展环境广播电视大会精神的实施意见》、《关于对优化发展环境任务目标实行岗位负责制的通知》、《关于开展“双提”活动实施细则》等四个专件，并把任务目标分解落实到分管领导、责任处室和每一位干部职工，在全局形成了“唱响主旋律，争当排头兵”的良好氛围。这种反应敏锐、行动迅速、领导重视、目标明确、措施有力、快捷高效的工作作风，受到市委、市政府优化发展环境督导组一致好评。

2、启动“价格诚信”工程，优化市场环境。一是建立价格预警机制，规范市场价格秩序。针对市场上出现的无序竞争、涉嫌价格欺诈、虚假广告、标价签误导消费者等问题，市物价局创新法制理念，对规范过剩经济时代出现的不良价格竞争行为进行深入研究和有益尝试。变事后检查为事前宣传、事中管理、事后监督，督促商家加强自律。年初召开了由市内12家大型商尝超市经理、物价员参加的“预警会”，给商家的促销行为立规矩。二是开展“双信”单位评比活动，营造价格诚信氛围。为了进一步营造价格诚信的社会氛围，在工作中坚持“两手抓”。即一手抓制约机制，防患于未然；一手抓激励机制，调动企业主动参与诚信体系建设的积极性。今年以来，站在“建设诚信邯郸，优化发展环境”的高度，大张旗鼓地开展“价格计量信得过”活动。一方面以有声有色的宣传活动做先导，积极引导商业企业参与竞寻双信”单位。另一方面通过对获得省级“双信”的单位举行授牌仪式和新闻发布会，大造声势，用正面形象激励商业企业乃至整个企业界树立诚信为本的经营理念，促使“诚信光荣，欺诈可耻”之风在全市形成，让诚信成为市场主旋律。经过积极运作，邯郸市共有36家企业获得市级“价格、计量信得过”单位称号，4家企业荣获省级“双信单位”称号。三是强力推行“明码标价”，督促企业诚信经营。以新版标价签、降价签的换发为契机，在全市掀起深入推行明码标价制度新高潮。市物价局成立了专项工作领导小组，召开了由各县（市）区物价检查所长、市内大商尝超市负责人和《邯郸晚报》、《中原商报》记者参加的专题会议，加大宣传和工作督查力度，通过扎实工作，邯郸市的明码标价工作再上新台阶。截止目前，全市共发放防伪标签50多万张。明码标价率达95%以上，创造了一个良好的市场环境。

3、全面推行“两册一卡”，优化收费环境。在继续抓好“一证一书一卡”制度落实，规范收费行为的基础上，紧密结合当前收费管理工作面临的新情况、新问题，注重调查研究，创新工作思路和工作方法，增强了管理的针对性和有效性。（1）加大对违纪问题处理的力度，增强《收费许可证》制度的严肃性。今年4月份以市政府名义召开新闻发布会，对13个拒不参加2003《收费许可证》年审、存在违规收费现象且不接受处理的收费单位进行公开处理，对这些单位原有的《收费许可证》予以废止，公布其违纪行为和违纪事实，责令限期整改。这一举措的实施，不仅有效地解决了违纪单位的思想认识问题，维护了《收费许可证》制度的严肃性，而且在全市收费单位引起较强震动，为今年的审换证工作打下了良好基矗（2）建立数据库，实现收费管理信息化。建立建全了收费项目、标准数据库。从新证申领、查询到许可证的审验、各种数据的统计等方面都实现了现代化微机管理。与此同时《收费许可证》的档案管理工作进一步规范化，重新制定了《收费许可证》档案管理规定，对档案收录内容、管理制度等方面作了详细的规定。（3）高效完成许可证审换工作。共审、换《收费许可证》690个，新办证33个，审验率达99.8%，通过审验发现违纪问题35个，直接处罚22500元。全市共换发、审验《收费许可证》5300个，审验率为98.8%，合并注销证375个，新办证187个。（4）公示制度得到巩固和提高。坚持从实际出发，扩大公示范围、提高公示影响、增强公示效果，重点抓了对涉农价费公示内容和材料的更新、修缮及拓展工作。据统计全市共投入资金58万元，更新并亮化“公示一条街”3条，重新修缮公示牌（栏）620块，受到省局涉农价费公示督查验收工作组的好评。（5）全面推行“两册一卡”。为切实维护企业利益，促进全市经济健康发展，抽调精兵强将，利用两个月时间，对全市现行的主要行政、事业性收费项目、标准以及国家、盛市历年来取消的收费项目、标准进行了深入细致的清理、分类和汇总，并由市财政局拨出专项经费印制了《邯郸市现行收费项目标准手册》、《邯郸市取消项目标准手册》、《企业交费登记卡》（简称《两册一卡》），免费发放给企业，受到企业热烈欢迎，成为企业维权的“尚方宝剑”。截止目前全市共发放《两册一卡》８000余套。这是继我市成立收费管理办公室以来又一次大的举措，《河北物价》第11期对此做了专题介绍并在全省物价部门推广，市委书记聂辰席在全市优化发展环境广播电视大会上对《两册一卡》的印发给予了充分肯定。

4、制定价格措施，优化政策环境。按照市委、市政府确立的“开放总揽、环境先导、民营突破”总体发展思路，市物价局站在支持全市经济发展的高度，结合工作实际研究制定出保护性价格政策。一是支持重点项目建设，要求各收费单位对重点项目在建期间的收费，原则上以《邯郸市重点建设项目在建期间行政事业性收费目录》所列项目为准，其收费标准有上下限规定的一律按下限征收，无上下限规定的一律减半征收；二是对民营经济发展给予政策支

持，按照国民待遇原则清理、取消现行价格（收费）政策中的各种不平等条款，坚决取消具有歧视性、限制性和地方保护性的价格和收费政策。今年以来，共取消不合理收费五项。对供应个体工商户和民营企业生产经营的水、电、气实行与国有企业统一的价格政策。这些优惠价格政策出台后，不仅市委、市政府领导给予了充分肯定，而且受到社会各界特别是重点项目建设单位的广泛好评。三是出台了《邯郸市物业管理服务收费管理实施暂行办法》，拟定了等级收费标准，实行物业服务收费公示制度。目前，物业服务收费公示率已达80%以上，对享受国家优惠政策的经济适用住房实行政府定价，强化价格审批，继续在全市范围内开农民建房收费专项治理工作。与房改办联合调整了我市公有住房租金标准；与房屋拆迁办公室、建设局联合制定了“关于住宅改为经营性门市的补偿规定”。这些措施的实施，有效地规范了我市房地产市场价格秩序，促进了房地产市场健康发展。

5、专项治理整顿，优化社会发展环境。为进一步规范市场价格和收费秩序，坚持从实际出发，有针对性地开展专项整顿，措施硬、力度大、效果好。一是整顿车辆收费和旅游市场价格。在积极开展调查研究，充分听取群众意见的基础上，制定并实施了《关于规范机动车停车和非机动车存放收费问题的若干意见》，对停车场进行了类别划分，实行了分类分时收费，全面整顿各存车点，规范市场秩序，让老百姓明明白白消费；二是全面落实教育收费“一费制”办法；三是规范中介服务收费。重点对涉及城建行业的中介服务机构进行了清理整顿。共规范了此类中介机构36家，增办收费许可证4个，弥补了以往对该行业管理疏松的漏洞；四是继续整顿就业收费。对照再就业涉及收费的优惠政策，通过《收费许可证》的审验和管理，全程督促工商、卫生、公安、税务、交通、劳动、民政、审计等有关部门对各项收费优惠政策进行落实，坚持做到应收不越位，应免要到位。下岗职工再就业优惠政策落实工作取得积极成效。五是规范“公办民助”中小学校收费行为。针对我市“公办民助”中小学校收费标准无序、失控现状，对各县“公办民助”中小学校的教育成本等有关情况进行了认真审查和认证，与财政局、教育局联合下发了《关于进一步规范“公办民助”学校收费行为的通知》，对全市15所“公办民助”学校的收费标准作了明确批复，使教育系统几年来积累的收费矛盾得以解决。

6、加大市场价格整顿和检查力度，价格秩序明显好转。

今年以来，全市物价系统一如既往地加大市场价格整顿和检查力度，不断探索新形势规范市场价格行为的有效方法和手段，努力做到检查与整顿兼顾，惩处与教育结合，较好地实现了规范市场价格秩序和收费行为的目的。（1）价格专项检查取得明显成效。先后开展了禽流感相关商品价格、农资价格和涉农收费、铁路客货运价格和延伸服务收费、药品价格和医疗服务收费、电力价格、教育收费等8项价格和收费专项检查。对于每一项检查，市和县（市）区物价部门都认真对待，精心安排，不走过场，注重实效，对规范相关行业价格行为起到了有力的促进。截止目前，全市共查处价格违法案件1515件，违纪金额3726.8万元，经济制裁2700.65万元，其中退还用户1423.17万元，上缴财政1277.48万元。（2）价格举报工作成效显著。经过几年的不懈努力，“12358”举报电话已经在邯郸市深入人心。今年以来，注意全方位总结经验，查找不足，在抓巩固、抓规范、重落实上狠下功夫，最大限度地发挥窗口作用。全市物价部门统一建立了12358价格举报电话局长接听日制度，对于群众举报，不分大小事情一律认真对待，把维护群众利益放在第一位，全力查处每一起乱收费案件，能退还的首先退还给当事人，做到事事有落实，件件有回音，树立了物价部门全力为民的良好形象。全年共受理各类价格举报案件844件，查处价格违法案件684件，退还用户306.96万元，没收非法所得19.53万元，罚款42.42万元。

7、认真开展“双提”活动，机关面貌焕然一新。按照邯郸市优化经济环境领导小组《关于在全市深入贯彻执行“行政许可法”和开展“行政提速、服务提质”集中活动月的通知》要求，领导重视，认识到位，在认真抓好宣传发动基础上，制定措施，完善制度，扎实推进，有声有色地开展了“双提”集中活动月活动。一是召开局长办公会对开展“双提”集中活动月进行了专题研究部署；二是成立了以党组书记、局长任爱众为组长的“双提”集中活动月领导小组及办事机构；三是研究出台了《开展“双提”活动优化发展环境十项制度》；四是对“双提”集中活动月任务目标分解落实到分管领导和责任处室，并限时完成；五是召开全局干部职工大会，进行再发动、再动员、再部署；六是营造“双提”氛围，在局机关显著位置悬挂了“认真开展‘行政提速、服务提质’集中活动月”大幅标语；七是用培训和辅导的方式重新学习了《行政许可法》、聂辰席书记、王三堂代市长“

市物价局依法行政工作报告 篇6

好的经济效益和社会效益，整体工作迈上了一个新的台阶。现将工作总结如下:

一、抓队伍建设，强队伍素质

一是抓学习，全面提高工作人员素质。规定每周五为“集中业务学习日”，通过工作研究、案例分析、经验交流、工作总结等方式，提高工作人员业务素质。有计划、分批次组织外出学习，今年先后组织业务骨干到桓台、昌邑等地学习了银行贷款低押资产评估工作，开阔了视野，增长了知识，为价格鉴证工作顺利开展打下了基础。创造学习氛围，鼓励自学成才，制定了学习奖励制度，对考取价格鉴证师、会计师等专业资格证书的人员一次性奖励3000元，极大地调动了大家的学习积极性，今年全局共有17人报考了价格鉴证师职业资格考试。

二是抓教育，本文来源：公务员在线http://激发干部职工工作热情。结合“十佳服务窗口”创建活动的开展，开展了“比、创、树”活动，即比学习，创佳绩，树形象，并大力提倡“执着干事、爱岗敬业、以认证为家”的精神。通过开展多种活动，形成了“实干之风，争先之风”的良好氛围。

二、抓制度建设，规范鉴证程序

今年以来，××市价格认证中心严格程序建设，实行科学的岗位责任制，根据在业务工作中遇到的实际问题，以及内部运行中出现的具体情况，从建立健全规章制度入手，建立了一套切合实际的工作制度，努力做到用制度管人，用制度管事。先后建立健全了《办案考核制度》、《考勤办法》、《价格鉴定结论内部审核制度》、《档案管理制度》、《责任追究制度》和《政治与业务学习制度》等规章制度。在工作中严把鉴证委托关、现场勘验关、结论审查关，有效规范了操作程序。由于制度到位，措施得力，极大地调动了全体工作人员的工作积极性，没有出现一例复议案件，受到了司法和行政执法办案人员以及广大人民群众的一致好评。

三、抓服务强宣传，不断开拓工作领域

一是服务中心工作，扩大社会影响。抓住我市加强城市建设这一有利时机，努力提高价格认证中心的社会认知度。先后参加了百脉泉街拆迁、大学城服务区建设、双山村整体搬迁、绣江路改造、百脉泉公园扩建工程等多个拆迁评估项目，没有发生一起因价格评估问题而引起的上访事件，受到了社会的肯定和市委、市政府的表彰。

二是加强横向联合，促进领域拓展。积极主动到有关部门宣传职能，采取灵活多样的形式与各行政执法部门、律师事务所联系业务，不断拓展业务领域，价格认证范围由单纯的公、检、法部门拓展到了行政执法过程查扣、罚没物品、旧机动车交易、银行抵押物品等价值认证领域，收到了良好的经济效益和社会效益。

市物价局依法行政工作报告 篇7

近期，市物价局价格监督检查分局认真研究了当前价格投诉中存在的问题，分析了投诉举报的形势和特点，提出了七项措施，切实加强了价格投诉举报工作，为创建和谐某市、文明某市营造了良好的氛围。

一是进一步规范价格举报和信访工作程序，把好受理关。按发改价检〔2011〕1278号文件的规定，严格规范和区分了价格举报和信访案件的受理、登记、呈批、移送、督办、报告、反馈、存档等各个环节。

二是落实案件督办制度，及时查处价格违法案件。对价格举报件及信访件不敷衍，要督促各部门按规定答复举报人或信访人，对转办案件定期进行回访，特别对信访举报案件附件中有报警回执的，投诉时怨气大的，要做好登记，件件落实并回访，确保这些举报件办理的效果和准确性，从而有效避免由此而引起的行政复议和诉讼。

三是加强市区（县级市）检查配合，做好监督指导工作。定期组织各级价格举报人员参加培训，不断探索新时期价格举报和信访规律，指导实践活动，促进价格举报和信访工作-1-的开展。要开展重大信访事项专题研究，并尽可能深入第一线指导、配合基层单位的检查，做好信访维稳工作，尽量把问题解决在基层，从源头上化解民生信访问题。

四是有理有节，巧妙应对专业举报人（信访人）。充分听取各大型企业客服部门的意见和建议，吸取一些有益的技巧，对个别胡搅蛮缠、别有用心的专业维权户，要动之以情、晓之以理，耐心解释有关的政策规定，积极争取举报人的理解和支持。同时，面对少数不讲理不懂法的信访专业户，要不妥协、不畏惧，积极应对，恰当处理，严格依法行政，规范信访、举报事件的办理程序，做到立案有依据、调查重事实、证据讲效力、处理求恰当，使案件办理无懈可击，专业信访户无可乘之机。

五是准确把握答复口径，不随意解释和表态。举报中心要将答复投诉、政策咨询的要点以及应该注意的事项以汇编成册的形式提供给各区、县级市参照，以提高信访件、投诉件办复的质量。对于相关法规政策不熟悉不明确的，可先行登记，待征询相关部门意见后，再按程序办复。

六是妥善留存相关证据和依据，做到案件有据可依。各级价格主管部门在办理价格举报、价格信访案件时，应当收集、留取和妥善保管工作流程中各关键文书如检查通知书、调查询问笔录、各种处罚文书和获取的各类信息。通过邮寄方式送达书面告知或答复的，应选择挂号信或者特快专递等

方便准确查询邮件送达情况的方式，并妥善留取和保管有效凭证。

市物价局依法行政工作报告 篇8

为了加强和完善价格行政执法的监督，促进价格主管部门依法行使职权，保证价格行政处罚办案的合法性和恰当性，维护公共利益和社会秩序，保护消费者和经营者的合法权益，根据《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国价格法》和《价格行政处罚程序规定》（国家计委13号令）等法律、法规、规章及有关规范性文件，制定本制度。

一、本制度所称价格行政处罚，是指政府价格主管部门对价格行为相对人执行价格法律、法规、规章和规范性文件的情况进行检查，并依据有关法律对价格违法行为给予相应处罚的行为。

二、价格行政处罚应当做到：事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、手续完备、程序合法。

三、价格主管部门进行执法活动时，统一着执法服，执法人员不得少于两人，并应当向当事人或者有关人员出示证件。

四、执法人员与当事人有直接利害关系的，应当回避。

五、对公民、法人或者其他组织违反价格法律、法规、规章的，价格主管部门应当查明事实、给予行政处罚；违法事实不清的，不得给予行政处罚；违法行为在二年内未被发现的，不再给予行政处罚。法律另有规定的除外。其期限按《中华人民共和国行政处罚法》规定计算。

六、价格主管部门在作出处罚决定之前，应当告知当事人作出行政处罚决定的事实、理由、依据、处罚意见以及当事人依法享有的陈述、申辩等权利。符合适用听证程序的行政处罚，应当同时告知当事人依法享有要求举行听证的权利。

（一）适用简易程序查处的，执法人员应当口头告知当事人。

（二）适用一般程序查处的，应当制作《行政处罚事先告知书》，由价格主管部门负责人签发，告知当事人可以在告知书限定的日期内向价格主管部门进行陈述和申辩。

（三）适用听证程序查处的，应当制作《行政处罚听证告知书》，由价格主管部门负责人签发，告知当事人可以在告知书限定的日期内向价格主管部门要求举行听证。

七、当事人进行陈述和申辩的，执法人员应当制作《陈述、申辩笔录》，当事人也可以将陈述和申辩意见以书面形式递交价格主管部门。价格主管部门对当事人提出的事实、理由和证据应当进行复核，经复核能够成立的，应当采纳。价格主管部门不得因当事人申辩而加重处罚。

当事人逾期未提出陈述、申辩或者要求组织听证的，视为放弃上述权利。

八、价格主管部门实施行政处罚时，应当责令当事人改正或者限期改正违法行为。

九、价格行政处罚办案程序分简易程序、一般程序和听证程序。

十、简易程序。

（一）价格主管部门对违法事实确凿并有法定依据，对公民处以五十元以下、对法人或者其他组织处以一千元以下罚款或者警告的行政处罚，可以当场作出行政处罚决定。

（二）适用简易程序查处违法行为，执法人员应当向当事人出示执法证件，调查违法事实，收集必要证据，填写《当场处罚决定书》，并当场交付当事人。

（三）适用简易程序查处案件的有关材料，价格主管部门应当归档保存。十一、一般程序。

（一）价格主管部门及其执法人员进行调查或者检查时，应当向当事人送达《检查通知书》。

（二）立案应当填写《立案呈批表》，附相关材料，报价格主管部门负责人审批。

（三）应当全面、客观、公正地调查或者检查，收集有关证据。证据有以下几种：

1、书证；

2、物证；

3、视听资料；

4、证人证言；

5、当事人的陈述；

6、鉴定结论；

7、勘验笔录、现场笔录等。

（四）上述证据，必须查证属实，才能作为认定事实的依据。

（五）收集的证据，应当经当事人核对无误，逐页签名或者盖章。如记录中确有差错遗漏，应当允许当事人更正或者补充，并由当事人在修改处盖章或压指印。当事人拒绝签名或盖章的，执法人员应当在资料上注明。

（六）执法人员询问当事人及有关人员时，应当制作《调查询问笔录》，《调查询问笔录》应当交被询问人核对，对没有阅读能力的，应当向其宣读。

（七）执法人员应当查询、复制与价格违法行为有关的帐簿、单据、凭证、文件及其他资料，核对与价格违法行为有关的银行资料。

（八）检查与价格违法行为有关的财物时，应当有当事人在场，并开具物品清单。

（九）价格主管部门在进行抽样取证时，应当有当事人在场，并开具物品清单。

（十）在检查过程中，对可能灭失或者以后难以取得的证据，经价格主管部门负责人批准可以采取先行登记保存措施。

1、先行登记保存有关证据，应当当场清点，并送达《先行登记保存证据通知书》。

2、先行登记保存的证据，应当加封封条，就地由当事人保存。应告知当事人，登记保存证据期间，当事人或者有关人员不得转移、隐匿，或者销毁。

3、采取先行登记保存措施的，应当在七日内作出处理决定。

（十一）执法人员应当根据整个案件的查证事实，制作《检查登记表》和明细表，由当事人逐页签名或者盖章。

（十二）案件调查终结，执法人员应当写出《调查终结报告》，提交集体审议。

1、对情节简单或一般价格违法行为的行政处罚，应当提交价格检查机构集体审理会议决定，报请价格主管部门分管负责人审批。

2、对情节复杂或者重大价格违法行为给予行政处罚，应当经价格主管部门案件审理委员会集体讨论决定，由价格主管部门负责人签发。

（十三）价格主管部门负责人应当对以下内容进行审查：

1、案件的管辖权；

2、当事人的基本情况；

3、案件事实与证据；

4、案件定性；

5、适用法律、法规、规章；

6、办案程序；

7、行政处罚意见等。

（十四）价格主管部门应当根据不同情况分别作出如下决定：

1、确有应当行政处罚的违法行为的，根据情节轻重及具体情况，作出行政处罚决定；

2、违法行为轻微，依法可以不予行政处罚的，不予行政处罚；

3、违法事实不能成立的，不得给予行政处罚；

4、违法行为严重的，移交监察机关依法追究行政纪律责任；

5、违法行为已构成犯罪的，移交司法机关。

（十五）执法人员应当制作《行政处罚决定书》，加盖作出行政处罚决定的价格主管部门印章或价格监督检查专用章。《行政处罚决定书》应当载明下列事项：

1、当事人的姓名或者名称、地址；

2、违反法律、法规或者规章的事实和证据；

3、行政处罚的种类和依据；

4、行政处罚的履行方式和期限；

5、不服行政处罚决定，申请行政复议的途径和期限；

6、作出行政处罚决定的价格主管部门名称和作出决定的日期。

十二、听证程序。

（一）价格主管部门作出责令停业整顿、吊销收费许可证、较大数额罚款等行政处罚决定之前，应当向当事人送达《行政处罚听证告知书》。

1、本项所称较大数额，是指对非经营活动中公民的违法行为处以500元以上、法人或者其他组织的违法行为处以1000元以上、对经营活动中违法行为处以20000元以上的罚款。

2、当事人要求听证的，应当在价格主管部门告知后三日内提出，价格主管部门应当组织听证。

（二）听证由价格主管部门指定的非本案调查人员主持。

（三）当事人认为主持人与本案有直接利害关系的，有权申请回避。回避决定由价格主管部门负责人作出；价格主管部门负责人的回避由案件审理委员会决定。

（四）价格主管部门应当在听证的七日前将《行政处罚听证通知书》送达当事人。

（五）当事人可以亲自参加听证，也可以委托一至二人代理；委托代理人参加听证的，应当提交授权委托书。

（六）除涉及国家秘密、商业秘密或者个人隐私的案件外，听证应当公开举行。

（七）听证应当按照以下程序进行：

1、记录员宣布听证纪律；

2、听证主持人宣布听证开始，宣布案由，核对听证参加人，宣布听证主持人、记录人、翻译人员名单，告知当事人的权利和义务，询问当事人是否提出回避申请；

3、调查人员提出当事人违法的事实、证据、处罚依据和行政处罚意见；

4、当事人、委托代理人就案件的事实进行申辩，可以提供证据，对调查人员提出的证据和依据进行质证；

5、听证主持人就案件的有关问题向当事人、调查人员等有关人员询问；

6、调查人员和当事人就案件有关问题互相辩论；

7、当事人作最后陈述；

8、听证主持人宣布听证结束。

（八）听证应当制作《听证笔录》，交听证参加人核阅无误后签字或者盖章。

（九）听证后的行政处罚决定，参照本制度第十一条第（十二）项至第（十五）项规定办理。

十三、当事人对价格主管部门的行政处罚决定不服申请行政复议的，行政处罚不停止执行。

十四、价格主管部门对当事人作出罚款处罚的，应当由当事人自收到处罚决定书之日起十五日内，到指定的银行交纳罚款。执法人员应当负责催缴入库。

有下列情形之一的，执法人员可以当场收缴罚款，并出具省、自治区、直辖市财政部门统一制发的罚款单据：

（一）当场处以二十元以下罚款的；

（二）不当场收缴事后难以执行的；

（三）在边远、水上、交通不便地区，依照本制度第十条第（一）项、第十条第（十四）项规定作出的罚款决定后，当事人向指定银行缴纳罚款确有困难，经当事人提出的。

十五、执法人员当场收缴的罚款，应当自收缴罚款之日起二日内，交至其所在的价格主管部门；价格主管部门应当在二日内，将罚款缴付指定银行。

十六、当事人逾期不履行行政处罚决定的，作出行政处罚决定的价格主管部门可以采取下列措施：

（一）到期不缴纳罚款的，每日按罚款数额的百分之三加处罚款；

（二）到期不缴纳违法所得的，每日按违法所得数额的千分之二加处罚款；

（三）申请人民法院强制执行。

十七、当事人确有困难，需要延期或者分期缴纳罚款和违法所得的，由当事人提出书面申请，经价格主管部门集体讨论决定，可以暂缓或者分期缴纳。

十八、作出吊销收费许可证行政处罚的，价格主管部门应当及时收缴收费许可证。

十九、期间以时、日、月计算。期间开始的时和日，不计算在期间内。以日计算的各种期间，均以次日计算。期间届满的最后一日为法定节、假日的，以节、假日后的第一天为期间届满的日期。

二十、送达文书必须使用《送达回证》，由受送达人在送达回证上注明收到日期，并签名或者盖章。在送达回证上签收日期为送达日期。

二十一、当事人是法人或者其他组织的，送达文书应当由法人的法定代表人、该组织的主要负责人或者办公室、收发室、值班室等负责收件人签收或者签章。

受送达人是个人的，交其本人签收；本人不在的，交其同住的成年家属或者所在单位签收；受送达人已指定代收人的，交代收人签收。

二

十二、受送达人拒绝接受文书的，送达人应当邀请有关人员到场，说明情况，在送达回证上记明拒收的事由和日期，由送达人、见证人签名或者盖章，把文书留在受送达人的收发部门或者住处，即视为送达。

受送达人拒绝接受文书，有关基层组织或者所在单位的代表及其他见证人不愿在送达回证上签字或者盖章的，由送达人在送达回证上记明情况，把送达文书留在受送达人住所，视为送达。

二十三、直接送达有困难的，价格主管部门可以委托其他价格主管部门代为送达，也可以邮寄送达。

邮寄送达，应当附有送达回证。挂号信回执上注明的收件日期与送达回证上注明的收件日期不一致的，或者送达回证没有寄回的，以挂号信回执上注明的收件日期为送达日期。

二十四、无法采取直接送达、留置送达、委托送达、邮寄送达等方式送达的，可以公告送达。

公告送达，可以在公告栏、受送达人住所地张贴公告，也可以在报刊上刊登公告。自公告发布之日起经过六十日，即视为送达。

二

十五、具有下列情况之一的，视为案件审理终结，应予结案：

（一）多收款已全部退还，且价格主管部门不再给予行政处罚的；

（二）行政处罚决定已全部落实的；

（三）其他应予结案的。

二十六、各价格主管部门作出重大行政处罚的，应当按照国家计委《价格行政处罚程序规定》第七章规定的期限和要求执行备案。

报送的备案材料应当包括行政处罚决定书副本和备案报告。

二

十七、案件处罚决定或者复议决定执行完毕，价格主管部门应当按照下列要求及时将案卷材料装订成册：

（一）一案一卷；

（二）各类文书齐全、手续完备；

（三）科学编目、利于检索；

（四）装订规范，利于保护。

二

十八、案卷立卷装订后归档，任何人不得擅自增加或者减少案卷材料。未经价格主管部门负责人批准，任何单位或者个人不得擅自借阅。

案卷保存期限为十五年，重要案卷可以视情况适当延长。

二

十九、价格行政处罚办案，必须使用国家计委统一的价格监督检查文书格式。

三

十、本制度规定由价格主管部门负责人审批的法律文书，价格主管部门负责人可根据违法案件的性质情节、处罚金额等因素，明确审批权限，委托有关人员审批。

三

十一、对国家行政机关违反规定收费实施的行政处罚，参照本制度规定执行。

三