医院物价工作汇报

医院物价工作汇报（精选8篇）

医院物价工作汇报 篇1

篇一：医院物价信息科自查自纠报告 信息科“廉医廉政专项治理” 自查自纠报告

在今年院内开展的“廉医廉政专项治理活动”中，我科根据医院安排部署，积极参与、认真落实，按照“廉医廉政专项治理活动”实施方案，根据本科室工作性质进行了自查自纠，报告如下：

1、充分认识此次院内开展“廉医廉政专项治理活动”的重要性，在思想上确实重视起来，认真贯彻落实总书记关于党风廉政建设重要讲话精神，按照“照镜子、正衣冠、洗洗脑、治治病”的群众路线教育实践活动提出的要求，反思自身言行，接受精神洗礼，提高道德水准，强化法规意识，强化我院医德医风建设、行业作风建设、廉洁风险防控机制建设，提高我院社会满意度。

2、通过廉医廉政警示教育大会，进一步学习了法律知识、法律法规读本，通过以案说法，增强法纪意识，深刻认识到遵守法纪法规重要性。围绕人民群众最关心、最直接、最现实的问题，重点对药品、医疗收费、医疗器械、耗材、医保农合等进行一次全面梳理检查，坚决纠正医院、医药购销、医疗服务、外事行为中的不正之风，使人民群众就医负担有所减轻，营造风清气正的工作氛围，打造清正廉洁的医护队伍。

3、对照医院及本科室工作情况，通过自查自纠存在以下问题：

（1）物价政策、标准学习不到位，个别项目掌握不准确；审计工作政策、法规、审计技巧掌握不全面；（2）沟通方法、技巧不够；（3）重事务，轻学习。认为主要是抓好工作落实，不要求有多高的理论水平，缺乏学习的压力感和紧迫感。从客观上总是强调工作忙、任务重，没有处理好工作与学习之间的关系；（4）信息化工作重安排，轻实践。自身存在的工作作风不够扎实、工作不够深入等问题，认为工作有专门的同志去做，没能做到每项工作都亲力亲为，缺乏深入实践，专业技术水平有待进一步提高等不足之处。

4、针对自查不足之处，进一步改进。（1）加强物价政策、标准学习，准确掌握物价政策、服务价格标准；审计工作加强政策、法规、专业知识方法、技巧等方面的业务学习；（2）工作过程中，注意沟通方法和技巧，克服工作方法简单；（3）加强理论学习，不断提高自身素质。严格遵守法律法规，提高法律意识，严格执行廉洁自律规定，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀，正确对待地位、名利、权力，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，在思想上筑起反腐廉政的长城，真正做到清清白白做事，老老实实做人；（4）加强业务学习，提高专业技术水平，切实深入到一线中去，了解、解决工作中存在的实际问题，积极服务于一线，为医院建设贡献自己的一份力量，在廉洁自律的道路上把工作做得更好。篇二：2013年价格管理科年终工作总结

2013年价格管理科工作总结

2013年价格管理科在局领导的正确领导和同志们的大力支持配合下，紧紧围绕全局的中心工作和目标责任制的要求，以强化价格服务、加强价格管理、稳定物价水平为目标，进一步转变观念，不断创新工作方法，提高价格管理水平，积极贯彻中央和省上各项价费政策，认真落实局务会议的各项工作部署，较好地完成了全年各项工作任务。价格管理

一、认真贯彻落实各项价格调控政策。

全面落实国家和省上有关成品油、电力、药品、公路客运、旅游、中小学教材价格等各项价格调控措施。一是落实了11次成品油价格的调价措施。二是认真贯彻落实并下发了《省发改委关于调整发电企业上网电价等有关问题的通知》、《省发改委关于落实调整销售电价分类有关问题的通知》、《省发改委关于旅游饭店用水、用气、用电价格的通知》和《省发改委关于农产品生产流通环节用水用气价格的通知》。三是转发了《甘肃省电力用户与发电企业直接交易试点实施细则》。四是落实了省发改委关于核定部分呼吸解热镇痛和专科特殊用药等药品补充规格剂型最高零售价和调整呼吸解热镇痛和专科特殊用药价格以及公布部分药品最高零售价等700多种药品价格。五是根据国家价格法律法规，经成本监审，制定了中石油张掖销售公司汽车加气站天然气结算价格和甲醇汽油市场销售价格。六是加强节日期间价格监管，下发了《关于加强2013年春运期间公路客运票价管理的通知》。七是加强了节假日期间旅游景点门票价格的监管工作，落实了五一期间七一冰川景区门票价格优惠措施，并将落实情况向省发改委进行了专题汇报，制定了旅游门票价格年报制度，并按省上要求进一步理顺了旅游价格管理权限。八是上报审批了马蹄寺旅游观光车票价，九是下达了2013年秋季中小学教材和教辅材料零售价格。

二、围绕关注民生价格，不断深化各项价格改革

一是《国家发改委关于调整天然气价格的通知》有关精神，调整了我市非居民天然气价格。二是为整合我市旅游资源，促进旅游业的健康发展，上报审批了山丹大佛寺、肃南七一冰川以及文殊寺门票价格；根据价格管理权限，上报了张掖大佛寺和肃南马蹄寺旅游区观光车票价的请示。三是积极争取光伏发电优惠政策，上报了民乐羊湖滩9兆瓦并网光伏发电上网电价的请示。四是对临泽县天然气安装配套费进行了调研，拟定了价格标准。五是制定了张掖城区泰安嘉园住宅小区经济适用住房上市交易政府指导价和回购价，上报市政府进行审定。

三、发挥职能作用，做好经济服务各项工作

一是为了缓解集中供暖价格矛盾，切实维护群众利益，保持社会安定，根据市政府领导批示精神，经多方协调，研究解决了2013年已安装使用的集中供暖用户天然气价格矛盾。二是为保证企业健康运行，减轻企业运行成本，向省发改委上报了我市集中供暖和污水处理用电价格的请示。三是为支持企业发展，向省发改委上报了高台丰祥建材有限公司申请享受优惠电价的报告。

四、认真贯彻落实市场价格调控目标责任制。一是为完善价格调控机制，确保实现2013年全市价格总水平预期调控目标，对价格调控的各项任务进行了分解，增强了各县区政府和有关部门加强价格调控的主动性和自觉性。二是为推动和促进价格调控目标责任制落到实处，取得实效，对2013年前三个季度价格调控目标责任制落实情况进行了督查，并向市政府督查室进行了汇报。

五、深入调查研究，提供科学决策依据。

一是对省发改委转来的《甘肃省保障性住房价格管理办法（征求意见稿）》提出建议上报省发改委。二是根据市发展循环经济工作领导小组办公室《关于印发张掖市循环经济发展规划实施方案和张掖市循环经济发展规划实施考核办法的通知》要求，制定上报了《张掖市循环经济发展规划实施方案价格收费扶持政策措施》。三是为认真贯彻落实市委、市政府“气化张掖”战略目标精神，加快我市天然气建设进度，充分发挥价格杠杆作用，促进城市天然气快速发展，根据市政府领导指示，会同中石油张掖销售公司、昆仑燃气公司对兰州、武威、嘉峪关、天水、临夏、白银、西宁7个市州进行了考察学习，并将考察报告提交市政府常务会议研究。四是按省上要求完成了对六县区城市住房价格、我市天然气企业生产经营情况、旅游景点门票、房地产市场价格情况等信息的调查，并汇总后及时上报。

六、认真办理政协提案

认真答复了政协市三届二次会议第145号提案。我局接到市政府办公室转办的市政协第145号“关于高度关注民生控制物价过快上涨”的提案后，局领导高度重视，立即召开局长办公会议研究安排提案办理事宜，统一思想，明确责任、办理目标和办理时限，确保高质量完成政协提案办理工作。针对145号提案内容，我们多次召开会议进行认真研究分析，并就涉及的价调基金、市场价格监测、落实国家各项补贴政策等内容结合市政府价格目标责任书考核深入各县区及个别乡镇进行了专题调研，通过走访群众，召开座谈会等形式广泛听取群众意见，认真分析研判，归纳总结，高质量按期完成提案办理工作。

七、认真做好群众来信来访工作，维护社会稳定。针对市委宣传部转来的网民留言“我市天然气价格是怎么定价的”，我局认真将定价过程进行归纳总结，在规定的时限内以书面报告上报市委宣传部，通过网站对网民进行了答复。

八、起草上报各种综合汇报材料，加班加点完成各项紧急任务。根据局领导指示，先后完成了涉及供暖，天然气，价格调控等各项专题汇报材料，起草了2013年“阳光直播热线”张掖市物价局现场工作预案及答复的有关问题。收费管理

审批了甘州区的了救援及事故车辆停放收费标准；审批了江河物业公司物业管理服务费标准；经省发改委授权，审批了市林业局寺大隆林场危房改造减免城市基础设施配套费项目，减免金额80多万元；审批了城市园林绿化设施赔偿费标准；落实了县级公立医院医疗服务价格改革试点意见；落实了省发改委财政厅降低行政事业性收费标准政策，降低了司法部门公证机关的五项行政事业性收费，农业部门种子、苗木等繁殖材料的调运检疫费和产地检疫费；组织开展了经营服务性收费情况调查工作；进一步规范医疗服务价格，取消了磁共振增强扫描等17项收费。

二〇一三年十月二十八日篇三：2015年物价科工作计划 2015年物价科工作计划 2015年1月15日

为了加快医改步伐，加大医院物价管理力度，促进医疗收费项目及标准的规范化、制度化、程序化，特制定本计划。

一、指导思想

以党的十八大精神为指导，以贯彻落实科学发展观为统领，以省医疗卫生收费标准为准则，牢固树立把患者的利益放在首位的理念，创新工作，加快医改，为我院的提档升级做出贡献。

二、工作方向

全院上下迅速行动，努力打造“一二三”工程，即一个中心：以加快医改为中心；两个加强：加强作风建设，加强医院管理；三个重点：狠抓安全工作，狠抓医疗质量，狠抓人才培养。

三、工作指标

1、贯彻执行上级有关物价规定，物价标准执行率100%；及时按要求调整收费，更新比例100%。

2、指导管理本院医疗收费，定期开展培训，物价员培训率100%。

3、深入科室检查病历，核查三单一致，疏漏比例在0.1%以内，出现问题及时纠错，纠错率100%。

四、具体工作

1、建立健全物价管理机制，成立监管委员会，落实落靠 责任到人。物价科及各科室物价员要严格执行上级文件，确保医疗物价准确到位，控制各项收费，确保不留死角。

2、收费系统、显示屏、公示栏要随时调整。及时更新医疗服务项目，新增部分和各种材料要按照省文件标准精准录入。

3、医疗保险系统要准确操作，尤其是铁保系统各项名称及价格要严格录入，力保无差错。

4、每月不定期到各科室检查收费情况，查阅病历五份以上。出现问题下达整改意见通知书，相应科室立行整改，下个月抽查落实情况。

5、定期对全院物价员、复核员和跑方护士进行知识培训，确保相关知识普及到位并融会贯通。

6、各科室要定时进行自查，按照省级收费标准逐一核查，把问题消灭在萌芽状态。

7、设立投诉举报电话，耐心接待物价方面投诉，解答患者的疑问。确实有乱收费的要马上合理退费，让患者满意而归，努力消除各种医患矛盾。

五、合理建议

1、建立联合大检查制度。每季度院方牵头纪检、财会、护理站、物价科等部门，对各科室物价工作进行联合检查，出现问题追究当事人责任，情节严重的要找科室领导谈话。

2、严格执行收费标准，对分解项目、比照项目、重复项目、变相多收费等情况坚决予以查处。

4、彻底清理整顿物价，下大力气狠抓收费。针对目前个别科室收费混乱，甚至出现患者医保报销后自费部分超过其他医院的总体费用的现象，患者意见很大，社会影响很不好。院方要下决心狠抓乱收费，必要时限定病种最高结算费用，严格控制收费。

5、提高安全意识，减少医患纠纷的发生，杜绝在物价收费中出现责任事故。

医院物价工作汇报 篇2

1 医院物价管理工作当中存在的问题

第一, 医院内部管理不健全。

有些医院往往只重视大型医疗设备的添置与管理, 忽视了对卫生材料等消耗过程的跟踪与管理。如一次性消耗品的物价政策是500以下定价加价5%, 500以上加价10%, 药品的加成率为15%, 都是按百分比加成收费。医院在采购药品的过程时, 同一治疗效果的一次性耗材、药品, 当然希望采购价格更高的药品, 这样加价就更大:如过敏药物“卡玛西平”, 国产西安杨森的进价为14.5元一盒, 一盒18片, 而瑞士进口的进价为23.8元一盒, 每盒6片, 均为每日口服1片, 每片价格却相差5倍, 这就是公立医院药房中, 进口药品多的根本原因。因为加价越多医院的收入越高, 但同时患者负担越重。从短期来看, 医院从中获利, 但从长期医院管理角度来看, 必将流失就诊患者, 因为患者治病也会比较价格与服务的性价比。但从现阶段来看, 全社会医疗资源紧缺, 公立医院就诊还存在“一诊难求”的情况, 短期来看医院没有患者流失之忧。

第二, 临床科室追求高收入, 损害病人利益。

实际医疗工作中, 一些临床科室不顾病人利益, 一味追求高收入。在治疗过程中, 欺于病人对医疗知识一窍不通, 为了自身的经济利益, 要求病人重复检查, 向病人重复收费。或者, 同等情况下使用高价格一次性耗材、药品, 制定高价格的治疗方案, 向病人多收费。

第三, 物价管理人员管理水平参差不齐。

由于医院物价管理机构组建时间短, 大多数医院的物价管理人员由会计人员或护士转行而来或兼任, 缺乏物价管理的系统理论知识。上岗前, 只进行了一些突击性的培训, 对于物价政策的理解, 基本停留在字面上, 而没有应具备的实操性。同时, 国内各医学院校毕业的相关医疗管理专业人才也十分匮乏, 这方面的人才招聘与储备也有一定的现实困难。

第四, 物价政策操作与实施困难。

由于物价工作执行者对政策理解不一致, 以及医院对物价监督工作的不到位, 存在不同程度的扩大收费、自立项目收费、分解收费、多收费等现象;由于一些医疗项目收费标准包括和界定的内容和范围不明确, 医护人员理解上存在偏差, 导致实际医疗活动中, 物价工作不便操作、难以把握, 造成多收费或扩大收费标准。

第五, 目前医院“三大库的管理不统一”。

当前医院中包括药品库、物价库、医保库, 实际工作中各家医院维护也不尽相同, 没有明确相关职责, 单就医保库的维护, 有些医院是物价维护、有些是医保办维护、有些是信息部门维护, 造成各家医院形式各异。负责任的单位能够顺利开展工作, 不负责任的就形同虚设, 部门间相互扯皮。物价或信息维护的单位由于物价专职人员对医疗业务、医保政策的不理解, 不能独立完成工作, 需要同医保部门协同工作, 物价库、医保库两系统的上级单位配置的信息软件不一致, 医保系统不能与医院物价系统数据对接, 造成不必要的重复工作。

2 解决医院物价管理工作的几点建议

第一, 加强物价工作人员的业务培训与人才培养。

现阶段, 物价工作由财务工作人员操作, 只能做到宏观管理与制度上的约束, 人员整体水平不足, 对上岗人员要实施更加符合实际的岗上培训, 对口专业人才的招聘也要加强吸收力度, 结合实际工作, 培养出业务过硬, 有很强责任心与全局意识, 能够清晰界定每项收费标准的合格物价人才。做到既不让医院利益受损, 也不让患者承受不应有的负担。

第二, 加强管理与监督, 加强制度的建设与落实。

对于物价工作的管理, 可以借鉴财务的管理模式, 重视制度的落实与制定。每一项价格新增与变动必须有严格的逐级审批手续, 对于新开展的收费项目向发改委备案, 对于调价项目要由院内医务部门审批。在手续齐备的情况下, 只有物价工作人员相互监督, 才可以更改物价库。实施全面的制度化管理, 减少人为影响因素。

第三, 加强医疗收费透明度, 完善监控体系与医患沟通体系。

医院要有完善的收费管理制度, 严格的内控制度。物价部门需设专人接待患者的投诉及来电。在门诊和住院大厅设立查询系统, 为患者提供查询服务, 对于一些广大患者关心的物价问题, 要多倾听、多了解, 并与上级部门积极反映, 做到价格公开透明。这样既保护患者的合法权益, 又提高医院的声誉, 增加医院品牌价值的无形资产。

第四, 加强医疗物价数据系统的建设以及同相关信息系统的对接工作。

在各部门相关上级单位的信息化没有到位前, 可以寻求第三方软件支持, 以实现数据在多部门间的信息互动。

第五, 对采购目录中的药品、材料, 参考招标制度, 实施有监督的性价比制度, 即同种药品、同种医用材料, 在性能满足治疗要求的情况下, 择价低者。

服务、检查、治疗项目, 实行医疗项目一票到底, 在确保医疗效果的前提下, 尽可能减少患者的实际支出。

医院物价监督管理工作之我见 篇3

关键词：物价监督；医院；临床科室；措施

沈阳市第一人民医院是以脑科治疗為特色的集公益性与综合性为一体的一所市级医院。多年来，我院秉承“管理在科学，监督重常态”的原则，在物价监督管理工作中，积累了丰富的实践经验，在不断吸收和总结工作经验的基础上，逐步摸索出了一套行之有效的物价监督管理方法，现结合我单位工作的具体情况加以探讨。

1.成熟与成功的经验

我院在物价监督管理工作中，不断摸索，大胆创新，开创并推动了物价监督管理工作的规范化建设。

A.物价管理实现了网络化

我院建立了完善的医院管理信息系统，医院物价部门将医院管理信息系统收费数据库中上万条收费项目,逐一按照物价部门核定的标准和医保规定的准入报销范围进行了核对并调整;同时借助医院信息系统实行逐级授权控制,由物价部门专人行使医疗服务项目增减、价格维护和各科室可用医疗项目及收费标准授权管理,并经复核后生效,确保了收费项目的准确性。门诊收费窗口只要录入所需项目名称和服务数量,病房护士只要按照医嘱输入项目名称和数量,系统便会自动计价。这样一方面提高了工作效率,避免了医务人员收费的随意性,另一方面杜绝了漏费、多收费现象,维护了患者和医院的共同利益。

B.日常工作做到规范化

加强了收费工作的日常管理,对科室开展的新业务新项目,如果标准中没有制定价格,或没有立项的,首先要进行项目的成本测算,根据《全国医疗服务项目规范（试行）》将卫材10元以内的加价15﹪，10-50元的加价10﹪，50元以上的加价5﹪，一次性材料收费的管理,须由经管人及时核定并调整收费标准。建立了物价管理部门和临床科室之间沟通协调的渠道,设立了合理的各级监管流程，明确了各自责任与职责，并充分地发挥了临床科室物价员的作用,在《项目价格》执行前、执行中开展了经常性的培训工作,并通过召开专题培训会、座谈会的形式,或针对某一阶段医院中心工作对物价管理新要求而进行培训针对临床科室在收费工作中存在的具体间题进行培训,以达到不断改进工作的目的。

C.物价监督起到保障化作用

物价监督是医院物价管理的重要环节。我院物价监督做到了事前、事中、事后监督相结合。事前监督就是对收费数据库的日常维护,事中监督是指物价部门的工作人员,根据收费网络上在院病人的收费进行查询,对收费不合理和漏费的现象及时发现,及时通知科室更正或补收。事后监督则包括每月抽查一定比例的病历对收费进行审核,对存在的间题进行整理、归类并写出分析报告,填写科室整改意见书并跟踪改进情况,作出相应处理。

D.考核措施得到具体化体现

我院在物价管理工作还制定了详细的考核标准和考核细则。其中包括考核项目、检查考核内容以及考核后相应的扣分标准。考核项目和内容包括各科室对提供医疗服务收费的考核。按标准收费不得多收、漏收重复收费,未做的项目决不允许收费、退费。科室不得无正当理由退费,确实由于工作工作失误而造成多收的方可退费,并按规定设立了明码标价牌并公示,同时在医院醒目位置设置了滚动大屏幕显示收费价格以便于患者监督。药品价格管理,药剂部物价管理由院药剂部主任负责指导和监督,这样就形成了我院物价管理的整体模式,并按规定的工作流程进行日常工作和管理,使我院的物价管理在管理中起到应有的作用,合理收费,保证收入。

2.当前物价管理中存在的主要问题

A.物价管理人员业务及管理水平有待提高

由于我院物价管理机构虽然机构健全，但机构内大多数的物价管理人员由院财务人员或行政管理人员转行而来并兼任,缺乏物价管理的专业性、系统性理论知识。

B.患者与医院之间出现矛盾

患者与医院之间出现矛盾自医疗改革后就一直存在，其中的原因有很多，单纯从医院物价领域来说，在我院医疗价格的公开后,使医疗信息在医患之间对称，本意是使医疗价格在阳光下受到各界的查询与监督，但有些病人由于历史原因将社会上长期对医院收费存在偏见转化为自己的潜意识,只要一进医院，就对医院的合理收费产生了怀疑,特别是在住院收费环节这一个动态的过程中,病区护士因抢救病人等特殊情况,有时不能保证在每天的第一时间内打印出当日住院清单,因此造成患者常对当日清单产生疑义,我院的物价管理部门就经常接待这样的病人上访。

C.过于依重硬件建设,内部管理的细节有待加强

医院因评级等需要，倾向于关注基础设施建设和添置大型医疗仪器设备,对医院内部物价管理则显不足，造成了收费和物价管理的不规范,导致了不同程度的扩大收费、自立项目收费、分解收费、重复收费、多收费等现象时有发生;由于相关物价管理人员对医疗物价管理政策的理解与把握存在偏差，且不太熟悉具体的医疗医技，导致一些医疗项目收费标准和界定的内容和范围不明确,造成了与医护人员理解上的偏差,继而造成在实际医疗工作中不便操作、难以把握,造成多收费或少收费。

3.解决当下医院物价管理存在的有关问题的措施

A.不断学习,增强能力

物价管理的工作非常庞杂,物价管理者应该具有较高的职业素养、精通业务知识、熟悉并及时了解掌握各科室医技和医治流程，有高度的责任感和严谨的工作作风、工作态度端正且具有良好的沟通能力。因此,需要不断学习,加强医学、财务会计、管理知识的学习,不断学习并掌握现代科学的管理工具，用发展和科学的管理理念来指导实际工作。

B.熟悉业务、减少投诉

为使患者满意,医院物价管理人员须首先熟悉相关业务,对院内所有收费的项目和价格做到心中有数,本上有帐，及时时时核对，对遇到的一般问题能短时间内就解决，而对一些相对比较复杂的问题,应及时进行调查研究,了解情况,找出问题的关键,对患者耐心做好解释工作。对确实是医院存在的问题,应及时退还多收的费用,并非常有诚意的向患者表示歉意。医院为方便患者反映情况,应在门诊一站式服务中心开设接待处,并在医院的显著位置设立投诉箱，以便及时接待并解答患者的疑问。此外，医院领导和相关部门还须共同努力,妥善处理医患关系，医院物价管理工作才会不断提高,患者的投诉也才会逐渐减少。

C.健全机构，完善制度

医院应实行院、科级两级负责制，构建三级组织管理机构。坚持“谁主管,谁负责”的原则,层层把关,各司其职,各级领导、各科室、各职能部门负责人要与医院签订依法收费责任书。院长、院党委书记对医院的医疗服务价格和收费管理工作负总责，主管院长具体负责，各职能部门和临床、医技科室主要负责人对本部门、本科室的医疗服务价格和收缴管理工作负总责，具体工作人员严格落实岗位责任制，层层管理，明确分工，责任到人。医院设立的物价及收费管理领导小组、物价与收费管理办公室、各科室专兼职物价管理及核算人员三级机构应健全，且做到层层把关，明确各自责任、职责，组织及工作流程上要科学统筹设计，确保运行科学流畅。在完善制度建设方面,医院应建立全面规范的理制度,如医疗服务价格公示制度、疗服务项目的病历记录和费用核查制度、住院患者费用每日清单制度、服务收投诉管理制度等等。此外医院还需认真履行医疗服务行业倡导的“诚信、守法、对人民负责”的行业规则。

参考文献

[1]关于印发全国医疗服务价格项目规范(试行)的通知》计价格[2000]1751号

医院物价科工作总结 篇4

自查自纠报告

在今年院内开展的“廉医廉政专项治理活动”中，我科根据医院安排部署，积极参与、认真落实，按照“廉医廉政专项治理活动”实施方案，根据本科室工作性质进行了自查自纠，报告如下：

1、充分认识此次院内开展“廉医廉政专项治理活动”的重要性，在思想上确实重视起来，认真贯彻落实总书记关于党风廉政建设重要讲话精神，按照“照镜子、正衣冠、洗洗脑、治治病”的群众路线教育实践活动提出的要求，反思自身言行，接受精神洗礼，提高道德水准，强化法规意识，强化我院医德医风建设、行业作风建设、廉洁风险防控机制建设，提高我院社会满意度。

2、通过廉医廉政警示教育大会，进一步学习了法律知识、法律法规读本，通过以案说法，增强法纪意识，深刻认识到遵守法纪法规重要性。围绕人民群众最关心、最直接、最现实的问题，重点对药品、医疗收费、医疗器械、耗材、医保农合等进行一次全面梳理检查，坚决纠正医院、医药购销、医疗服务、外事行为中的不正之风，使人民群众就医负担有所减轻，营造风清气正的工作氛围，打造清正廉洁的医护队伍。

3、对照医院及本科室工作情况，通过自查自纠存在以下问题：（1）物价政策、标准学习不到位，个别项目掌握不准确；审计工作政策、法规、审计技巧掌握不全面；（2）沟通方法、技巧不够；（3）重事务，轻学习。认为主要是抓好工作落实，不要求有多高的理论水

平，缺乏学习的压力感和紧迫感。从客观上总是强调工作忙、任务重，没有处理好工作与学习之间的关系；（4）信息化工作重安排，轻实践。自身存在的工作作风不够扎实、工作不够深入等问题，认为工作有专门的同志去做，没能做到每项工作都亲力亲为，缺乏深入实践，专业技术水平有待进一步提高等不足之处。

4、针对自查不足之处，进一步改进。（1）加强物价政策、标准学习，准确掌握物价政策、服务价格标准；审计工作加强政策、法规、专业知识方法、技巧等方面的业务学习；（2）工作过程中，注意沟通方法和技巧，克服工作方法简单；（3）加强理论学习，不断提高自身素质。严格遵守法律法规，提高法律意识，严格执行廉洁自律规定，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀，正确对待地位、名利、权力，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，在思想上筑起反腐廉政的长城，真正做到清清白白做事，老老实实做人；（4）加强业务学习，提高专业技术水平，切实深入到一线中去，了解、解决工作中存在的实际问题，积极服务于一线，为医院建设贡献自己的一份力量，在廉洁自律的道路上把工作做得更好。篇二：2015年物价科工作计划

2015年物价科工作计划

2015年1月15日

为了加快医改步伐，加大医院物价管理力度，促进医疗收费项目及标准的规范化、制度化、程序化，特制定本计划。

一、指导思想

以党的十八大精神为指导，以贯彻落实科学发展观为统领，以省医疗卫生收费标准为准则，牢固树立把患者的利益放在首位的理念，创新工作，加快医改，为我院的提档升级做出贡献。

二、工作方向

全院上下迅速行动，努力打造“一二三”工程，即一个中心：以加快医改为中心；两个加强：加强作风建设，加强医院管理；三个重点：狠抓安全工作，狠抓医疗质量，狠抓人才培养。

三、工作指标

1、贯彻执行上级有关物价规定，物价标准执行率100%；及时按要求调整收费，更新比例100%。

2、指导管理本院医疗收费，定期开展培训，物价员培训率100%。

3、深入科室检查病历，核查三单一致，疏漏比例在0.1%以内，出现问题及时纠错，纠错率100%。

四、具体工作

1、建立健全物价管理机制，成立监管委员会，落实落靠 责任到人。物价科及各科室物价员要严格执行上级文件，确保医疗物价准确到位，控制各项收费，确保不留死角。

2、收费系统、显示屏、公示栏要随时调整。及时更新医疗服务项目，新增部分和各种材料要按照省文件标准精准录入。

3、医疗保险系统要准确操作，尤其是铁保系统各项名称及价格要严格录入，力保无差错。

4、每月不定期到各科室检查收费情况，查阅病历五份以上。出现问题下达整改意见通知书，相应科室立行整改，下个月抽查落实情况。

5、定期对全院物价员、复核员和跑方护士进行知识培训，确保相关知识普及到位并融会贯通。

6、各科室要定时进行自查，按照省级收费标准逐一核查，把问题消灭在萌芽状态。

7、设立投诉举报电话，耐心接待物价方面投诉，解答患者的疑问。确实有乱收费的要马上合理退费，让患者满意而归，努力消除各种医患矛盾。

五、合理建议

1、建立联合大检查制度。每季度院方牵头纪检、财会、护理站、物价科等部门，对各科室物价工作进行联合检查，出现问题追究当事人责任，情节严重的要找科室领导谈话。

2、严格执行收费标准，对分解项目、比照项目、重复项目、变相多收费等情况坚决予以查处。

3、经常与市物价局等部门沟通，帮助并指导我院的物价工作。

4、彻底清理整顿物价，下大力气狠抓收费。针对目前个别科室收费混乱，甚至出现患者医保报销后自费部分超过其他医院的总体费用的现象，患者意见很大，社会影响很不好。院方要下决心狠抓乱收费，必要时限定病种最高结算费用，严格控制收费。

5、提高安全意识，减少医患纠纷的发生，杜绝在物价收费中出现责任事故。篇三：2013年价格管理科年终工作总结 2013年价格管理科工作总结 2013年价格管理科在局领导的正确领导和同志们的大力支持配合下，紧紧围绕全局的中心工作和目标责任制的要求，以强化价格服务、加强价格管理、稳定物价水平为目标，进一步转变观念，不断创新工作方法，提高价格管理水平，积极贯彻中央和省上各项价费政策，认真落实局务会议的各项工作部署，较好地完成了全年各项工作任务。

价格管理

一、认真贯彻落实各项价格调控政策。

全面落实国家和省上有关成品油、电力、药品、公路客运、旅游、中小学教材价格等各项价格调控措施。一是落实了11次成品油价格的调价措施。二是认真贯彻落实并下发了《省发改委关于调整发电企业上网电价等有关问题的通知》、《省发改委关于落实调整销售电价分类有关问题的通知》、《省发改委关于旅游饭店用水、用气、用电价格的通知》和《省发改委关于农产品生产流通环节用水用气价格的通知》。三是转发了《甘肃省电力用户与发电企业直接交易试点实施细则》。四是落实了省发改委关于核定部分呼吸解热镇痛和专科特殊用药等药品补充规格剂型最高零售价和调整呼吸解热镇痛和专科特殊用药价格以及公布部分药品最高零售价等700多种药品价格。五是根据国家价格法律法规，经成本监审，制定了中石油张掖销售公司汽

车加气站天然气结算价格和甲醇汽油市场销售价格。六是加强节日期间价格监管，下发了《关于加强2013年春运期间公路客运票价管理的通知》。七是加强了节假日期间旅游景点门票价格的监管工作，落实了五一期间七一冰川景区门票价格优惠措施，并将落实情况向省发改委进行了专题汇报，制定了旅游门票价格年报制度，并按省上要求进一步理顺了旅游价格管理权限。八是上报审批了马蹄寺旅游观光车票价，九是下达了2013年秋季中小学教材和教辅材料零售价格。

二、围绕关注民生价格，不断深化各项价格改革

一是《国家发改委关于调整天然气价格的通知》有关精神，调整了我市非居民天然气价格。二是为整合我市旅游资源，促进旅游业的健康发展，上报审批了山丹大佛寺、肃南七一冰川以及文殊寺门票价格；根据价格管理权限，上报了张掖大佛寺和肃南马蹄寺旅游区观光车票价的请示。三是积极争取光伏发电优惠政策，上报了民乐羊湖滩9兆瓦并网光伏发电上网电价的请示。四是对临泽县天然气安装配套费进行了调研，拟定了价格标准。五是制定了张掖城区泰安嘉园住宅小区经济适用住房上市交易政府指导价和回购价，上报市政府进行审定。

三、发挥职能作用，做好经济服务各项工作

一是为了缓解集中供暖价格矛盾，切实维护群众利益，保持社会安定，根据市政府领导批示精神，经多方协调，研

究解决了2013年已安装使用的集中供暖用户天然气价格矛盾。二是为保证企业健康运行，减轻企业运行成本，向省发改委上报了我市集中供暖和污水处理用电价格的请示。三是为支持企业发展，向省发改委上报了高台丰祥建材有限公司申请享受优惠电价的报告。

四、认真贯彻落实市场价格调控目标责任制。

一是为完善价格调控机制，确保实现2013年全市价格总水平预期调控目标，对价格调控的各项任务进行了分解，增强了各县区政府和有关部门加强价格调控的主动性和自觉性。二是为推动和促进价格调控目标责任制落到实处，取得实效，对2013年前三个季度价格调控目标责任制落实情况进行了督查，并向市政府督查室进行了汇报。

五、深入调查研究，提供科学决策依据。

一是对省发改委转来的《甘肃省保障性住房价格管理办法（征求意见稿）》提出建议上报省发改委。二是根据市发展循环经济工作领导小组办公室《关于印发张掖市循环经济发展规划实施方案和张掖市循环经济发展规划实施考核办法的通知》要求，制定上报了《张掖市循环经济发展规划实施方案价格收费扶持政策措施》。三是为认真贯彻落实市委、市政府“气化张掖”战略目标精神，加快我市天然气建设进度，充分发挥价格杠杆作用，促进城市天然气快速发展，根据市政府领导指示，会同中石油张掖销售公司、昆仑燃气公司对兰州、武威、嘉峪

关、天水、临夏、白银、西宁7个市州进行了考察学习，并将考察报告提交市政府常务会议研究。四是按省上要求完成了对六县区城市住房价格、我市天然气企业生产经营情况、旅游景点门票、房地产市场价格情况等信息的调查，并汇总后及时上报。

六、认真办理政协提案 认真答复了政协市三届二次会议第145号提案。我局接到市政府办公室转办的市政协第145号“关于高度关注民生控制物价过快上涨”的提案后，局领导高度重视，立即召开局长办公会议研究安排提案办理事宜，统一思想，明确责任、办理目标和办理时限，确保高质量完成政协提案办理工作。针对145号提案内容，我们多次召开会议进行认真研究分析，并就涉及的价调基金、市场价格监测、落实国家各项补贴政策等内容结合市政府价格目标责任书考核深入各县区及个别乡镇进行了专题调研，通过走访群众，召开座谈会等形式广泛听取群众意见，认真分析研判，归纳总结，高质量按期完成提案办理工作。

七、认真做好群众来信来访工作，维护社会稳定。

针对市委宣传部转来的网民留言“我市天然气价格是怎么定价的”，我局认真将定价过程进行归纳总结，在规定的时限内以书面报告上报市委宣传部，通过网站对网民进行了答复。

八、起草上报各种综合汇报材料，加班加点完成各项紧

急任务。

根据局领导指示，先后完成了涉及供暖，天然气，价格调控等各项专题汇报材料，起草了2013年“阳光直播热线”张掖市物价局现场工作预案及答复的有关问题。

收费管理

审批了甘州区的了救援及事故车辆停放收费标准；审批了江河物业公司物业管理服务费标准；经省发改委授权，审批了市林业局寺大隆林场危房改造减免城市基础设施配套费项目，减免金额80多万元；审批了城市园林绿化设施赔偿费标准；落实了县级公立医院医疗服务价格改革试点意见；落实了省发改委财政厅降低行政事业性收费标准政策，降低了司法部门公证机关的五项行政事业性收费，农业部门种子、苗木等繁殖材料的调运检疫费和产地检疫费；组织开展了经营服务性收费情况调查工作；进一步规范医疗服务价格，取消了磁共振增强扫描等17项收费。

二〇一三年十月二十八日篇四：物价科2010年工作总结暨2011年工作计划 物价科2010年工作总结暨2011年工作计划 在主管院长的领导下进一步完善市卫生系统医疗机构物价管理工作，使中医院物价管理纳入法制化、规范化管理轨道，我院2010年共检查3340份病历，通过检查三单情况多收费用为9210元，漏收费用为23768元，少收费用为14380元，通过检查，以上的费用得到了及时的更正，为医院减少了不必要的损失。我科还积极准备三甲的审核资料，其中（1）设置物价管理部门。医院（含二级）配备物价专职管理人员，履行物价职责，已完成。(2）常用医疗服务项目明码标价，接受群众监督。设立门诊、住院价格信息查询电脑，实行一日清单制，并随时提供查询，并在三甲检查之前实施。(3)每年市、区物价检查组意见：物价符合率100%，已和区物价局检查组联系，正在准备当中。2011年我们将会做得更好，以下是2011年的工作计划：

1、贯彻执行相关物价政策，有效的指导和管理本院的各项医疗收费工作，并将责任落实到每个科室。

2、按期完成相关物价统计数据的收集、汇总、上报工作。

3、按期完成本院开展新技术，新项目和新改、扩建相关设施收费标准的成本测算工作，及时按上级文件要求调整本单位物价收费标准，并及时通知到各相关科室。

4、每天深入科室检查病历10份，每月检查病历约240份，检查三单是否一致，对三单不相符病历及时找到相关科室主任，进行调查原因，并对科室收费工作进行指导，问题严重的及时向主管院长汇报，避免少收、多收、漏收现象发生。

5、对患者提出有争议的收费项目做到认真耐心解释工作，并及时与主管院长做好沟通与反馈。

6、积极配合物价检查部门工作，为检查部门提供各种所需资料。

7、做好院内物价政策的宣传、指导和答疑解释工作。

8、负责有关患者物价问题的咨询及信访工作。

9、负责医院内部物价自查自纠工作，建立、健全各种规章制度，并纳入医院考核，按要求对出院病历进行自查，作好记录。

10、负责完成上级主管部门交办的各种调查，调研数据的搜集整理，统计工作，为上级主管部门制定政策提供依据。

11、积极准备三甲的审核资料，使审核资料更加完善。篇五：医院个人工作总结 医院个人工作总结

医院个人>工作总结

（一）今年的年青导医也相对稳定，我的工作因此也轻轻松松了起来。每年的小导医都象走马灯式的换个不停，多则能做多个月，少则只能做1-2天，甚至青黄不接时，只好由我全权承担。今年很幸运，开始大厅导医是“静”和“珊”，因“珊”不适合做导医工作，我便在春节前辞退了她，大厅工作就由我和“静”共同承担，并在全院春游期间还承担了体检任务达十多天，当时的体检负责人在处理这件事上极不公平，抹杀了我们的工作成绩，这个做法令我相当反感，也非常气愤，有被人运用 的感觉，但我并没有因此而影响工作。4月份新聘了两名小导医“薇”和“华”，身高均在170mm以上，形象好、气质好、最主要的是能遵守纪律、工作热情主动、踏实、反应快、好学，是我所带的近30个小导医中不可多得的、也是最令我满意的。

由于医院的稳步发展，前来抢救的病人也逐渐增多，我们凭着单薄的力气，冒着小雨，奋力从68路车上抬下晕倒的病人，抬上平车，推至抢救室；我们冒着酷热推着平车飞奔百佳接来晕倒的老人；我们用平车从汉森大药房接来严重哮喘发作、病情危急的病人，将其推进抢救室后，个个全身已被汗水湿透；我们以最快的速度将在汉森大药房输液引起的极其危险的药物过敏、来时血压都监测不到的病人送进了抢救室。

我们还亲自上门用轮椅接送病人，护送行动不便的老人和残疾人过马路，为孤寡老人执行 全程医疗服务，为病重体弱和怀抱小孩的病人交费拿药，热情耐心的回答每一位病人的问题，并掌握了一些有关检查等费用的价格，对医院的所有新的项目、仪器、设备都有一定的了解。

由于复杂的两套系统，病人常常会出现将医保号挂为普通号的现象，而医保又是专用处方，所以类似给病人增加麻烦的事情，又常常由我们帮病人跑腿，平息了病人的不满。

退费系统牵扯到>财务管理制度，病人退费也相当麻烦，但退费又是难免的，而且是谁收的费谁才能退，这样更加大了病人退费的难度，为了方便病人，这样的退费工作一般都由我们代办，病人随时有空随时来取，为此我们还由个人付出了挂号费。发放宣传册，为70岁以上老人办理免普通挂号400多人。

解决了无数起医患矛盾，协调了窗口科室，特别是挂号室与病人之间的磨擦，有很多解决的方案也得到了有关科室的采纳和支持。

医院个人工作总结

（二）回顾过去的一年,在市卫生局的具体指导和市慈善总会的直接领导下,在社会各界 的热情支持下,通过全院干部职工的共同努力,医院各项工作取得了长足的进步。现总结如下：

一、转变思想观念，明确定位

建院之初，周口五官科医院的人员来自四面八方，来自不同等级的医院，各人有不同的工作阅历，每人接触的工作氛围与管理也不尽相同，部分同志是来自公立医院的，他们对民营医院的运作十分陌生，对管理不很熟悉，对经营不大适应，对医疗市场激烈竞争缺乏应有的认识，必须及时的转变思想观念，顺应时代潮流，才能做好医疗服务工作。医院经常教育大家“只要大家去努力，去创造，饭碗在我们自己手里”，“谁不爱岗就换岗，谁不敬业就失业”，要求大家树立危机感和竞争观念。通过>培训和一年多的医疗实践，大家清楚的认识到 “五官科医院是大家的”的医院，“不做打工仔，争当主人翁”已成为大家的自觉行为，不论是医生还是护士或是医技人员，都能做到认真抓住每一天，留住每一个病人，自觉地把病人当朋友、当亲人，认真做好每一项工作，大家都服从分配，顾全大局，坚守岗位，履行职责，出色完成各项工作。

二、建立医院文化。

建院以来，始终把医院文化建设摆在十分重要的位置，不断发展完善。建院之初，为了确立正确的发展方向，首先提出了“让每个人更健康，让每个人更美丽”的宗旨。让医院的每一名医护人员和每一名员工都感到是在为自己钟爱的医疗卫生事业发挥自己的聪明才智，尽自己最大的努力；是在为人民群众的健康服务、为人类塑造美而服务。提出了“热诚、精细、进取、奉献”的精神，强调每一名医院员工必须热心、热情，诚实、诚恳地对待患者；精益求精、细致入微地服务患者；孜孜不倦地学习钻研，提升思想道德和医疗技术水平；明确了“创办知名品牌医院，为社会大众提供尽可能多的质优价廉的服务，让每个人更健康、更美丽”是每个员工的使命。为了完成这一使命，五官科医院的每个员工都必须真正树立以下观念：

①树立“员工第一”的观念，充分尊重每个员工，人人都是主人，大家合伙创业，集体创业。

②树立“高度敬业”的观念，院兴我荣，院衰我耻，爱院如家。③树立“艰苦创业”的观念，不怕苦，不怕累，努力拼搏，勤俭节约。④树立“人才第一”的观念，千方百计的发现、吸引、使用、培养、尊重、善待、留住人才，建立起人才成长机制。

⑤树立“客户第一”的观念，视客户为上帝，亲人，朋友，同事，同学，战友。

⑥树立“人性化管理，亲情管理”的观念，人人都要团结友爱，亲如一家，在政治上，工作上，生活上人人平等，没有贵贱之分。

⑦树立“强化管理，严格管理”的观念，严格管理，一丝不苟，先管理好自己，严

以律己，宽以待人。

⑧树立“精细化管理”的观念，每一个部门，每一个人的责任、权力、义务，每一件事，每一个环节的责任，没有管不到的地方。

⑨树立“多劳多得，不劳不得，奖优罚劣”的观念。报酬来源于自己的创造和贡献，优秀就要奖励, 劣的就要罚,奖励的办法有政治荣誉和物质奖励，具体办法另行制订。

⑩树立“培训管理”的观念，建立学习型医院，把医院办成一个大学，把提高每一个人的思想觉悟、道德观念、文明礼貌、能力素质列入福利待遇，采取不同的形式进行院内培训或外出培训。

从使命感和价值观上充分体现了医院追求的不是单纯的经济利益，而是更多的人了解五官科医院、接受五官科医院的医疗服务、心悦诚服地评价五官科医院，把自己的健康与>幸福毫无保留地托付给医院。这就明确界定了周口五官科医院不是以赢利为目的，而是作为服务于人民健康和美丽的伟大事业来运作的诚信民营医院。

三、持续改进医疗质量，支持学科创新发展，综合实力日益增强。

1、强化全员医疗安全意识，促进医疗质量全面提高。（1）规范医疗行为，保障医疗安全。定期召开医疗安全工作会议和手术科室医疗安全工作会议，推广了建设学习型科室。遵守《手术分类分级管理规范（试行）》，进行临床科主任查房观摩。（2）修订临床用药管理规定，引入合理用药监测制度。正式下发《关于加强临床用药管理的规定》，9月1日在全院开通合理用药监测系统。全院药品比例较2006年下降10%，抗生素比例为5%（3）调整医疗布局，满足患者需求。（4）逐步完善医保管理工作。突出“规范临床用药、加强管理考核、扶持新技术、降低采购成本”等重点，使医保管理不断趋于完善。自二零零七年元月至十一月份门诊就诊达251人次，收入15328.44元，住院19人次，收入63536.07元，人均费用：3344.00元，住院天数合计：118天，统筹基金合计：37759.64元，平均住院天数：6.21天。

医院始终坚守着“质量上乘、服务优良、价格低廉”的原则，使每一个走进五官科医院的人都能：“感受家的>温暖，再现青春的活力，托起明天的希望。”待病人如亲人，每一次护理、每一句问候、每一个微笑都让患者有在家里，在亲人身边的感觉，做到点滴入心，细致入微，让病人满意，更要让她们感动。

四、认真做好慈善事业。

周口五官科医院办院近两年来，在市卫生局的正确领导下，在全院职工的共同努力下，自建院以来我们组织专职义诊队伍，自带检查设备及药品，下乡义诊300多次，义诊三万余人，深受老百姓的欢迎。自开业以来，一直免收挂号费，免费接诊病人20000多人次；我院收费较低，按河南省物价局规定标准几乎所有病人都是减半收费，免检查费六十多万元，减免手术费用约一百多万元。我院在慈善事业上所做出的贡献曾受到周口市慈善总会和中华慈善总会的好评，认为我们有很强的慈善意识，确实是为老百姓服

务的一家医院。20**年7月份开始了爱心奉献社会“百万元慈善活动”。并在我市率先开展鼓室成型、听骨链重建，耳廓再造等手术，达到全省先进水平，先后在广播电台、中华残疾人服务网等新闻频道播报，得到社会各界一致好评。20**年10月份在全市中小学校中开展“五官健康光明行”活动，小学生已经普查结束，共普查两万余人，发放《爱心保健卡》一万余份，减免检查费近100000元，通过本次活动引起学校老师和家长对孩子视力的重视，为祖国的花朵奉献爱心。20**年11月我院开展鹿邑和扶沟“白内障曙光复明”行动，现已为两县近100名贫困患者重见光明，感受到社会各界的关爱，为构建>和谐社会，贡献力量。

五、提高业务素质，打造精品团队 1.一流的设备

医院先后引进了国内最先进的医疗设备，眼科拥有美国白内障超声乳化仪，德国蔡司手术显微镜、美国准分子激光仪、日本托普康电脑验光仪、日本托普康非接触眼压计、眼科专用ab超诊断仪、角膜地形图、角膜测厚仪、自动视野计、泪道激光等设备。耳鼻喉科拥有丹麦国际听力电测听、声阻抗仪、英国佳乐鼻窦手术钻、耳钻、大型图象显示系统及与之配套的鼻内窥镜、耳内窥镜、喉内窥镜、纤维喉镜、综合治疗台、微波治疗仪、双极电凝。2.一流的人才：

王淑华、女、周口市政协委员，农工民主党员，副主任医师，省眼科学会委员。20**年毕业于新乡医学院>临床医学专业，20**年获郑州大学医学院眼科硕士学位。20**年8月到周口地区医院眼科工作，20**年和20**年分别在河南医科大学第一附属医院眼科和北京同仁医院眼科进修学习。20**年在上海长海医院整形美容中心学习，工作学习期间发表论文十余篇，曾获周口市科技成果二等奖三项；**年曾获“周口市优秀青年科技专家”荣誉称号。专业科长：近视眼的防治、青光眼及眼部整形。

李曾先、教授、主任医师，河南医科大学毕业留校于第一附属医院眼科，从事临床工作40余年，是河南省知名泪道病眼外伤专家，对青光眼、白内障、角膜病等有丰富的临床诊疗经验。特别擅长：慢性泪囊炎、外伤性泪小管离断吻合术，泪囊缺损或泪道激光术后阻塞再通术，眼内异物及眼眶内异物定位摘除术，仿真义眼台植入术，眼部美容整形等手术其“泪囊鼻腔镶管术研究”手术成功率98%,曾获得省科研成果奖。

褚涛、20**年毕业于哈尔滨医科大学，硕士研究生、副主任医师、副教授，曾经在河南医科大学第一附属医院、河南省人民医院、北京同仁医院、上海眼耳鼻喉医院进修学习。曾经任齐齐哈尔医学院一附属医院眼科主任。在国家级杂志上共发表论文二十余篇，论著两部，取得国家专利两项，并获得“全国白内障扶贫助残工作先进个人”光荣

称号。

刘宏、主任医师，毕业于河南医科大学医学院（今郑大），学士学位。河南省医学会耳鼻喉头颈外科专业委员会委员、周口市医学会耳鼻喉头颈外科主任委员、周口市医学会医疗事故技术鉴定专家库成员、周口市城镇职工基本医疗>保险专家委员会成员、**年周口市学术技术带头人。**年大学毕业分配到周口地区医院耳鼻喉科、**7年调入周口地区中医院，曾到上海眼耳鼻喉医院、北京同仁医院、郑州大学附属医院等进修学习。擅长耳鼻喉科疾病的诊断治疗，尤其对耳科、内窥镜手术及头颈部肿瘤有较深的研究。曾在国家及省级杂志发表论文十余篇，参编专著3部，地区科技成果二等奖一次，省卫生厅卫生科技成果二等奖一次。

六、医院08年工作规划

过去的成绩永远只是今天奋斗的起点，08年伊始，为确保五官科医院在新的一年中继续稳定，持续发展，继往开来，我院初步制定计划如下：

1、继续完善医疗制度，如交接班制度，消毒制度，药品质量监督制度，首诊负责制，病历书写规范制度。

2、狠抓抓业务，提高职工专业素质。

3、定时对职工进行考核，包括医疗专业知识，人文修养知识等。

4、增加奖项，即先进科室，典型科室，模范主任，标兵及先进人给予经济奖励。

5、举办各种优惠措施，方便广大人民群众就医。坚持下乡义诊，继续开展“曙光复明”行动等活动。

我院将不断总结经验更加坚定地去探索开辟宽意义的医疗之路，五官科医院这个牌子享誉豫东大地，走的更好，走的更远。医院个人工作总结

市物价局党建工作汇报 篇5

狠抓党建工作 做活“四字”文章

为认真贯彻落实党的十八大精神，充分发挥党员干部职工在价格工作中的先锋模范作用，洪江市物价局党组狠抓党建工作，做活“强”、“融”、“活”、“督”四字文章，使价格工作提质增效，机关作风明显提升。

一是在思想建设上求“强”。及时组织观看警示教育、问政湖南等电视

节目，树立了党员干部职工讲大局、讲原则、讲奉献的精神，增强了工作责任感，提高了廉洁奉公的意识，提升了党员干部的人生观、价值观；组织全局党员重温入党誓词，进一步坚定理想信念，充分发挥了党员的先锋模范作用；组织党员参加抗洪抢险，增强党员干部的凝聚力、战斗力；定期召开民主生活会、扎实开展党员民主评议，认真开展批评与自我批评，评选优秀党员，树立了党员学习的榜样，让更多党员找到了自身差距，明确了今后努力的方向和奋斗目标。

二是在工作配合上求“融”。局党组把做好干部职工的思想政治工作作为党建工作的重点，党组领导经常结合工作实际与党员干部促膝谈心，通过耐心细致的思想工作，激发和调动了干部职工的工作热情，推动了物价工作的顺利开展。

三是工作方法上求“活”。局党组从实际出发，根据不同时期的不同情况，采取灵活多样的工作方法做好党组织工作。如对退休党员采取定期走访慰问，及时解决生活上的实际问题，加强对这部分党员的教育和管理，使他们做到离岗不离党，真正发挥退休党员的余热。经常找党员谈心，加强沟通交流，融洽党员、党群关系，增进机关的团结和谐。加强对入党积极分子的教育，使入党积极分子对党有了更深刻、更形象的认识，从而收到了传统说教所难以起到的效果。

四是工作作风纪律上勤“督”。成立了以纪检书记为组长的工作作风纪律督查领导小组，定期与不定期相结合地进行督查，彻底清扫了机关个别工作人员不按时上下班、慢作为、不作为、乱作为和贪玩、贪轻松等现象，使机关作风和形象得到明显提升。

洪江市物价局 蒋益周

2014年物价局上半年工作汇报 篇6

汇 报 材 料

..物价局

2014年，我县价格监督检查工作在上级业务部门和县委、县政府的直接领导下，以“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，认真贯彻落实党的十八大精神，积极开展党的群众路线教育实践活动，以突出解决“四风”问题为重点，以建设为民务实清廉的干部队伍为目标，坚持“两手抓、两促进”，强化措施，狠抓落实，各项工作有条不紊的开展并取得了一定成效，现汇报如下。

一、机构和人员基本情况。

2012年机构改革后，宁县物价局被整体并入宁县发改局，作为县发改局的挂牌事业机构承担全县的价格管理工作，实行财政全额供给、人员参照管理、独立运行的模式。全局现有正式工作人员12名，机关后勤临时工作人员1名，其中大专以上文化程度12名，中共党员10名，科级干部8名，价格鉴证师2名，局内设物价检查所和价格认证中心2个副科级办事机构，办公地点设在县政府三楼。

二、转变观念，依法开展价格监督检查工作。多年来，价格监督检查作为价格主管部门的一项主要工作，在维护市场价格秩序，保护经营者和消费者合法权益方面发挥了一定作用，受到了各级领导的重视。但是，实践中，“三难”问题依然长期存在，时刻困扰着基层价格监督检查工作的深入开展，总结原因，还是观念问题，思想上的裹足不前，造成行动上的被动落后，办案程序混乱，质量不高，职能发挥失常。针对这些问题，结合党的群众路线教育实践活动，今年我们主要做了以下几点。

1、提高认识，转变作风，统一思想，强化依法行政理念。年初以来，我们制订了严格的学习计划，由一名主管领导具体负责，坚决落实每周集体学习不少于2次，每周不少于4小时的业务学习时间要求，组织职工不间断的重温和学习价格法律法规知识，对主要法规进行系统学习，重点条款现场解读和讨论，达到理解一致，避免偏差，使每个职工都能做到心中有数，融会贯通，运用自如。按照为民务实清廉的要求，对照不足，解决和纠正职工中普遍存在的畏难情绪，真正树立敢于碰硬、秉公执法、执政为民的服务理念，坚决根除一些不健康、不作为、混日子的消极思想和工作作风，倡导核心价值观，弘扬正能量。

2、加强市场监管，维护市场价格稳定。节日期间市场价格波动较大，既有市场供求因素影响，也有个别经营者随意捏造和散布涨价信息、趁机哄抬物价等影响市场价格秩序 的违法行为。今年，我们集中力量加大对节假日期间的市场检查和巡查力度，注重宣传国家价格法律法规和政策，采取告诫、约谈、承诺、提高明码标价率等方式，先后共出动巡查人员32人次，检查巡查经营单位74家，向经营者和消费者发放宣传资料1700余份，下发提醒告诫书107份，约谈百佳超市、客运公司等重点经营单位负责人3次，最大限度的规范经营者的价格行为，确保节日期间市场价格的基本稳定。

3、认真开展专项检查工作。根据按照省、市《关于第二阶段涉企收费专项检查实施方案》的文件要求，我局及时制定实施方案，抽调人员，精心组织，成立由8人组成的2个检查组，按照时间要求，对宁建环保局等5个部门行业涉企收费执行情况进行了认真检查，检查认真细致，不走过场，目前检查已基本结束，检查结果将专题总结汇报市局。

3、严肃查处价格投诉举报，维护消费者利益。继续遵循“有报必查，查必有果，有果必答”的服务宗旨，价格举报是物价部门处理涉及民生工程重要的一环，也是做好价格公共服务，构建服务型政府的有力保障。今年，我们继续遵循“有报必查，查必有果，有果必答”的服务宗旨，按照“及时受理、快速办理、妥善处理”的要求，把消费者的价格举报工作作为重中之重来抓，截止到目前，共受理群众来电、来访和来信等价格举报咨询 12件，立案查处2件，罚款0.35万元，退还消费者3.4万元，咨询协调处理10件，结案率 100%，做到了群众满意，消费者放心。

三、把价格认证工作作为提高部门服务水平的关键常抓不懈。

1、强化学习培训，提高从业人员素质。涉案物品价格鉴证是一项责任重、风险大的工作，为此我县价格认证中心对从业人员不断强化培训和学习，一是积极参加国家和省地业务部门举办的有关价格鉴证业务及后续教育培训班，2013年至今先后参加价格认证再教育培训班8人次，高级机动车价格认定资格培训考试1人次，人均参加培训20学时以上；二是组织业务人员在职自学，有针对性的学习《甘肃省价格鉴证操作规范》业务规则，通过召开案件讨论会、交流会、群互动等形式，不断更新业务知识。三是出台相关激励措施，鼓励年轻职工积极参加价格鉴证等各种执业资格考试。使从业人员熟练掌握价格认证业务知识，为提高业务工作素质打下理论基础。

2、规范工作程序，提高办案工作效率和质量。价格鉴证是一项涉及面广，专业性、技术性和程序性强，准确性、时限性要求高的工作，因此我们在办理涉案物品价格鉴证时，始终把公正、公平、公开、客观、科学、认真、规范、廉洁、及时、严肃、保密”的22字工作原则放在核心地位，按照《甘肃省涉案财产价格鉴证条例》和《甘肃省价格鉴证操作规范》开展价格鉴证工作。在具体工作中我们认真把好 6个关口。一是把好委托受理关。坚持不委托不鉴证，主体资格不合法的委托不受理，对每宗鉴定委托业务都认真核对委托书中所载明的各个项目是否符合价格鉴定规定要求，符合要求的由认证中心主任签发受理通知书。二是把好现场勘验关。坚持不经调查不得出具鉴定结论，勘验调查记录必须真实准确，重要的记录还要求委托方和当事人共同签字认可。三是把好市场采价关。坚持多方调查，要求鉴证人员办理每个案件每一类物品采价时必须调查三家以上，防止以偏概全。四是把好综合分析关。根据收集掌握的鉴证资料，进行综合分析，科学选择鉴证方法，保证鉴证结论客观准确。五是把好鉴证结论审核关。案件无论大小，我们都坚持“负责人审核”和“集体审议”二级审核制度，对情况复杂和特殊案件，还要提交案件审理委员会讨论，逐条逐项核对鉴证依据，及时分析新情况，研究新问题，探索新方法，使出具的鉴证结论依据充分、程序合法、客观公正。六是把好案件归档关。每起鉴证业务都按照省局统一规定的格式文本制作，做到一案一卷，材料齐全，装订整洁，专人管理，严格保密，确保档案资料的科学化、规范化管理。

3、注重工作实效，提高价格服务水平。价格认证和鉴证工作是是市场经济下价格工作转变职能服务社会的一项重要内容，特别是涉案物品价格鉴证，直接关系到司法公正，因此，在日常工作中，我们把提高价格认证和鉴证工作服务 水平放在第一位，2013年至今共鉴定民事、刑事、行政案件53宗，鉴定总价值 364819元。鉴证标的涉及电视、手机、电缆、电脑、钢材、客车、专项作业车、小轿车、摩托车、黄金首饰等，鉴定案件无一起错案、复核裁定案件及鉴定结论引发的诉讼案件发生。在接到委托案件后，为了保证案件勘验的真实性，鉴定人员随叫随到、加班加点、尽职尽责、及时沟通，均在规定的时间内出具了价格鉴证结论报告，保证了刑事诉讼程序的顺利进行。每个报告都坚持做到资料齐全、程序合法，计算准确，结论真实，确保了鉴证案件质量，把风险规避到最低限度。为司法行政部门提供了公正、公平、客观的办案依据，以一流的工作业绩，良好的执业形象，受到委托方的好评并得到上级业务部门的充分肯定，赢得了广泛的社会赞誉。

四、成本监审工作稳步开展。

我们把贯彻落实《政府制定价格成本监审办法》贯穿于成本监审工作全过程，为规范商品和服务价格秩序，提高价格调控监管打好坚实的基础。

1、是根据省发改委、财政厅、教育厅甘发改收费（2013）187号《甘肃省幼儿园收费管理实施细则》的通知要求，我们于2013年6月份对县城、乡镇及村级民办幼儿园基本建设和收费执行情况进行了调查，并做了成本监审，建立健全 6 了民办幼儿园收费管理备案制度，使其自觉执行国家制定的幼儿园收费政策。

2、是认真开展城乡供水成本监审。针对我县城乡供水价格矛盾突出的问题，我们在2013年9月份深入18个乡镇供水站，对其基本设施和收费进行了详细调查和成本监审并将监审情况作了汇报，为缓解矛盾，制定水价做了前期准备工作。

3、继续开展商品房成本审核工作。我们对县城“优山美地”一期工程总建筑面积60820.80平方米进行了成本审核，根据审核结果确定销售价格，并要求实行明码标价，一房一价，自觉接受社会监督，在一定程度上遏制了房价的过快上涨。

五、积极开展党的群众路线教育实践活动。

全县党的群众路线教育实践活动动员之后，我局立即成立了活动领导小组，制订了局《党的群众路线教育实践活动实施方案》和第一环节学习计划。从2月14日开始，就集中全体干部群众开展集体学习。前期集中7天时间，专题集中座谈4次。听取意见中，领导走访3天，接受县委巡查组巡视督查4次。我们的主要做法是：

（一）教育活动组织严密，内容丰富多彩

1、一是精选学习内容。为了使党的群众路线教育实践活动不是一阵风、不走过场，使教育能深入下去，入脑入心 并确保有针对性，我局做到精选学习内容。一是认真学习县委、物价局党的群众路线教育实践活动实施方案，从面上全面了解活动开展的目的、意义、环节步骤、总体要求。二是重点学习中央“八项规定”、“六项禁令”和反“四风”等内容，使干部群众完全掌握反四风的一些本质内容，做到内容清楚、概念明晰。三是原原本本的学习习主席关于政治建设、党的建设、国家治理、经济建设等诸多方面的经典讲话。做到深刻认识讲话的本质内含，达到统一思想之目的。四是选学一些拓宽知识面、又丰富内容的一些文章。

2、认认真真开展集中学习，做到集中学习与课外学习相结合，确保时间落实到位。学习一开始，共发放了12本笔记本，并印发了多封学习材料。这次教育实践活动，第一阶段的集中学习从3月1日动员开始，再由17日至25日连续7天不间断，完成了县委安排的集中七天学习任务。这次集中学习局教育领导小组非常重视，从开展摸底到制定计划再到过程学习，都全程跟踪、检查指导，有关活动还邀请县委教育活动督导组指导。局领导干部亲自带头、全程参与，确实做到了不折不扣的落实学习时间，保证了每天的学习内容落实到位。在下午的工作过程中，每个同志都能在忙完业务工作的同时，积极开展自学和书写读书体会，相互之间堵截了串门、闲谈，学习氛围进一步浓厚。对不能到会参加学习的老同志，采取送教上门服务，将学习计划、要求、内容 及准备的教材资料送到手中，有效地提高了学习的积极性。

3、积极开展干部在线学习、不断深化对党的群众路线教育学习。物价局在党的群众路线教育活动集中学习之后，号召党员、干部积极开展干部在线学习。无论是领导干部，还是一般干部或公务员都能上网进行在线学习，做到专心听讲认真记笔记。针对党的十八届三中全会若干重大决定和党的群众路线教育中心内容、社会主义核心价值观等进行再深化学习和提高。学习内容主要有：全面深化改革的行动纲领十八届三中全会《决定》学习体会、观看《周恩来四个昼夜》心得体会、学习《面向未来的赶考》心得体会、学习习近平5月2日重要批示精神心得体会。通过深入系统学习，加深了对党的现行重大政策的了解和认识，进一步强化了开展党的群众路线教育活动的正确性、针对性、迫切性，提高了积极投身到党的群众路线教育活动中的主动性和自觉性。大家一致决心，从平时的作风转变开始，踊跃投身价格工作的主战场，不断践行党的群众路线教育，积极开展县委号召的“做老实人、当好干部”活动，做一名合格的人民公仆。

4、全体干部职工积极书写学习体会，开展互相促进交流活动。物价局将每个人的学习体会打包分发每一个同志，做到互相学习交流与督促。

（二）、抓好学用结合，做到教育有的放矢、着力提高学习教育成效

1、坚持学习与思考相结合，紧密联系思想实际谈认识。在这次的学习过程中，大家都能从当前社会现象中，摆出各种不健康的现象和行为，如党风中的、机关作风中的、价格工作中的等等，其危害其影响之大，干部群众深有体会，反响强烈，一致认为，不抓不行、不纠不行、不杀不行。

2、坚持学习与改变机关作风、提高效能建设相结合，着力树立良好机关形象。在学习中，全局人员紧密联系反“四风”内容，查摆个人、机关存在的问题和现状，紧密结合价格工作实际，摆事实讲道理，大家一致深感个人知行不

一、表里不一，机关上的懒散、骄奢、衙门作风、想当然办事风格，以及脱离实际的一些价格决策等时有发生。一致认为，这些都严重损害机关和物价人的形象，我们要结合这次教育实践活动，真抓实干，要坚决克服错误和模糊认识，立改立行，纠正错误和不良行为，树立良好的机关作风形象。

3、坚持领导带头学习，身体力行，引导思想交锋，把思想统一到“争先创优”上来。学习过程中，物价局长王新锋同志，结合物价实际进行了三次专题体会交流。围绕政务公开这一主题，谈党务公开、财务公开、招待费办公费及局重大事务公开的作用和意义；二谈领导“重大事项审批”的概念意义、审批的问题难点以及改进审批的举措；再谈个人从小事入手、增强新时期反腐败和树立共产党员核心价值观的重大现实意义。局纪检组长赵勇钢同志在职工会议上宣 读了《宁县机关作风监督检查管理办法》，阐述了作风建设的重要性。局党支部其他成员也都开展了内容丰富的交流发言。通过座谈体会式交流引导，把局里面的一些重大工作事项、决策以及一些不良思想通过摆事实讲道理，正面宣传介绍给大家，纠正了一些干部职工的模糊认识，统一了全局工作的思想认识，形成了合力，为全年物价工作上台阶打下了思想基础和提供了原动力。

4、坚持学习与做好本质业务工作相结合，紧密联系物价工作现实情况谈认识、想办法、立举措。这次教育活动具有明确的针对性，也有最广泛的社会和群众基础。学习就是为了提高认识，学用结合，改变和纠正错误的，纠正一切对党对社会对国家建设有危害的一切的错误东西。4月7日全天进行了全局所有人员的体会交流大发言。会上一些有工作任务的同志抢着发言座谈，从认识模糊到理论明了再到联系实际谈触动，思想觉悟明显提高。一些党员对照党员的标准，从思想、作风、纪律、生活等方面，查摆对照反四风的问题，把提高、改进、尽职守法守纪落实好工作任务，为本局争荣誉作为落脚点，谈得都畅快淋漓。局内设机构负责同志能从本职切块工作上，站在全局角度，站在改进创新价格工作上，谈为民务实清廉。他们分别就新年度的价格监测、行政审批许可、价格管理与服务、价格监督检查、价格认证与鉴定等工作展开了分析和设想。点出了主要问题和需改进的方向，并积极制定措施尽快落实。

（三）、多渠道、多层次虚心倾听意见，为后面学习、实践活动打基础

为了深入开展党的群众路线教育实践活动，认真查找局领导班子和党员领导干部在中央“八项规定”、反“四风”等方面存在的突出问题，进一步做好新年度价格工作，县物价局深入基层，对各乡镇卫生院、高级中学、幼儿园及相关单位上门发放调查问卷，主动征求意见建议，着重围绕六个方面内容，向群众和有关部门广泛征求意见。载止现在，已发征求意见问卷300余份，收到意见与建议40余条，归纳整理19条，即知即改2条。后期将会把收集到的意见建议认真梳理，为下一步学习和制定整改措施打基础，确保教育实践活动取得实效。

三、开展党的群众路线教育活动，全员思想、工作作风得到了促进和转变

1、这次通过系统的学习、交流、座谈，无论是领导干部，还是一般党员和群众的思想认识得到了大大提高。主要表现在学习的主动性增强了，自觉性提高了。不少干部主动参加在线理论学习，并认真听讲记笔记。多天集中学习，每个人至少交了一篇读书体会，有的同志提交多篇，到目前为止，共书写体会4余篇。有关群众路线的文件和习总书记的讲话抄录在笔记本上，一些贴近群众接地气的朴实语言在他 们的心中打下了烙印。

2、机关作风建设有了明显的转变。遵规守纪、认真工作、现在是风更清气更正。近一段时间以来，大家上下班更准时了，基本做到了准时上下班。下基层去调研的人多了。在窗口服务的态度也更加提水平了。

3、干工作、谈工作、谋工作的人多了。现在，机关无辜没事窜门的少了、闲谈的少了。根据局安排各股室年度工作要点，都在进行补充修改。

医院物价工作汇报 篇7

物价管理是医院日常管理的重要内容,尤其是伴随着我国医疗卫生体制改革的不断深化以及我国城乡居民医疗保障体系的不断完善,医院药品加成逐步取消,医事服务费用项目实施,医疗耗材以及大型设备检查费用将逐步降低,这在很大程度上导致医院收入面临结构性的调整,医院的未来发展趋势也逐步从原先的规模效益型向着质量内涵型方向发展。正是基于此,进一步强化医院自身物价管理工作,积极顺应医疗卫生发展趋势,提升管理水平,推动医院健康持续发展具有重要的现实意义。

二、新医改下医院物价管理工作的存在的问题分析

(一)医院物价管理信息系统功能有待于进一步开发完善

伴随着医疗卫生体制改革的不断深化,社会对于医院医疗卫生服务的需求越来越高,内容越来越丰富,在这样一种背景下现代医院管理在整体联动性以及全局性方面的要求也就越来越高,这就需要医院各个科室、各个部门之间在日常管理中密切协作,强化联系,提升信息共享水平。但是在管理实践中,大多数医院在物价管理信息系统的使用维护上仅仅拘泥于更新数据字典等,同时医院各个部门科室在相互协作配合上也难以提供切实有效的技术支撑和保障。

(二)医院新项目收费申报存在着一定的滞后性

要切实提升医院的医疗卫生服务质量,优化医院收入结构,就需要积极引进新的医疗项目和新的医疗技术。在实践中可以发现,大多数医院的医疗科室在开展新的医疗项目、医疗技术引进时,大都缺少物价部门的参与和论证,只是在新技术、新项目待投入使用时发现收费没有依据时才会与物价部门进行协调沟通,这在很大程度上导致医院新项目收费申报存在较大的滞后性。申报材料整理不及时,资源浪费,甚至于出现医院违规收费等问题。

(三)医院物价管理决策参考的职能有待于进步发挥

物价管理作为医院管理的一项重要工作内容,在医院日常管理决策中发挥着重要的参考指导作用。一般来讲,医院收费项目众多,物价管理工作日常性事务也比较繁琐,假如物价管理人员对于医疗卫生体制改革把握不够,对于医疗改革、物价管理政策导向研读不够,不能够及时把握和预测医院医疗卫生服务项目的价格变动趋势等,这些都会在很大程度上使得医院管理者难以准确把握医院物价变动对医院生产经营管理的影响,也就使得医院物价管理工作在医院管理决策中的参考作用在有效性和针对性上受到制约和影响。

(四)部分医院物价管理部门缺少跟医院同行以及上级物价主管部门的协调沟通

医院物价部门跟上级物价管理部门之间的关系仅仅是局限于请示报告、检查指导等,难以及时应对物价管理中出现的新问题、新情况,互动沟通机制还需要进一步理顺。不仅如此,不少医院的物价管理部门跟同行业之间也缺少必要的联系沟通,在经验交流上不够,制约了自身物价管理工作的发展和进步。

三、新医改下提升医院物价管理工作的建议措施

(一)对新项目申报工作流程进行完善优化

这就要求医院物价管理部门既要进一步强化自身新项目申报制度建设。同时还要对自身的内部物价管理机制进行完善。医院相关科室在引进新项目、新技术时,应当充分进行必要的研究和论证,确保其可行性。医院物价管理部门也需要对此类项目进行核实,明确其是否存在批准执行的收费依据。医院物价管理部门也需要对物价申报工作流程熟练把握,熟知相关申报流程和规定,对于申报所需要的资料、数据等提前进行必要的测算,联合各个科室物价管理联系人共同对新项目物价申报工作进行完善和优化,共同推动医院物价申报工作迈上新的台阶。

(二)推动医院物价管理信息化水平,进一步发挥物价管理信息系统的功能

首先是对医院收费项目进行分类标注。当前,伴随着我国基本医疗制度的健全完善,医保基金正逐渐成为医院收入的主要项目,并且不同类别的医疗保险其所涉及到的报销项目也是不一样的,这就需要医院物价管理部门对项目进行详细标准,进一步完善物价信息系统的功能。医院物价管理部门在进行信息系统管理时可以联合医保部门对医疗项目、材料库、药品库等所涉及到的农合限制项目、医保限制项目进行核实,并依靠类别进行详细标准,方便管理。其次是进一步推动物价管理信息系统的网上实时监控功能。医院物价管理部门在这一方面需要跟相应的程序工程师进行协作,共同规划设计相应的智能化提醒模块,通过项目信息提示减少化验、检查以及治疗等相关项目的重复操作。同时针对容易出现的重复性收费项目,设计必要的错误提升管理功能,提升医院管理水平和效率。对于时间规定比较明确的收费项目在管理上设置必要的时间提示功能,当超出范围时能够自动提示。除上述功能之外,还可以设计完善必要的分析功能和统计功能,为医院管理者科学决策提供可靠的信息参考,提升医院管理质量。

(三)提升医院物价管理部门的分析预测能力

医院物价管理部门应当结合自身项目建设实际和行业特点,积极主动调整优化自身物价管理工作和政策。根据年出台的《全国医疗价格服务规范》,医院的医疗检验项目不再区分方法和试剂,大型医疗设备的检查和治疗也不再区分档次,同时一部分常规性消耗不再单独收费,而是一次性纳入到收费项目中。新的规定调整对于医院管理经营产生了一定的影响,对此医院物价管理部门需要准确把握政策内涵,对于本院主要的医疗检验项目所涉及到的方法和试剂成本、类别,大型医疗设备的型号、原价、单次消耗、单次价格以及设备的运转率等进行统计整理,对于新规范中不再允许的一次性收费项目进行把握。医院物价管理部门需要在此基础上进一步预测分析新规范对于医院经济效益的影响,在确保医疗质量前提下降低医院经营成本,提高医院经济效益和社会效益。

(四)积极参与医院重要管理活动和管理决策

医院物价管理部门在提升自身预测分析能力基础上,还应当主动积极参与到医院的重要管理活动中,积极发挥决策功能。医院物价部门应当结合自身管理实践,积极宣传和推行现代物价管理理念,积极探索和实践预见性的现代物价管理理念。比如结合医保结算方式的革新,原先的按项目收费逐步被按单病种、单项目结算替代,推进临床路径。这就需要医院的物价管理部门结合这一管理需求,对新开展的诊疗技术进行何曾本效益评价,确保新的治疗模式满足成本效益原则,积极参与医院管理,充分发挥医院物价部门的管理决策职能。

(五)强化跟上级物价主管部门的沟通联系

正确把握物价管理相关政策是实现规范性收费的前提,准确把握医院医疗服务项目内涵则是医院制定项目价格的基础,从这个角度上讲,医院物价管理工作需要上级物价主管部门的指导和监督,同时上级物价主管部门在制定相关的物价管理政策时也需要有针对性地向医院征求意见。从这两个方面来看,都需要医院物价管理部门跟上级物价主管部门进行及时沟通协调,医院物价管理部门应当及时了解和把握物价管理政策,积极参与到上级物价管理部门的调研中,对于一些项目测算、研究课题积极申报、参与,实现医院物价部门跟上级物价主管部门之间的良性互动,为物价政策的制定提供科学的参考,积极争取话语权。

总的来讲,物价管理是医院管理的重要内容,医院管理者需要准确把握物价管理政策,提升自身物价管理水平,为医院持续健康发展提供必要的支持和保障。

参考文献

[1]方莉.医院物价管理工作存在的问题及对策[J].中国管理信息化,2015

[2]宋海民.对加强医院物价管理工作的思考[J].中国社会医学杂志,2012

物价管理对医院的重要性 篇8

【关键词】物价管理；医疗收费；现状；重要性；措施

一、 前言

对于医院来讲，物价管理一直都是其对内部经营的一项基本管理环节。医院对于患者的医疗收费都由物价管理来确定。目前状态下，我国的医疗收费非常昂贵，很多患者都在高额的医疗费用下止步医院大门，而无法获得及时就医的机会。面对如此不规范的医疗物价，国家需要根据医院的实际情况来做出改进。医院方面应该加强对内部的物价管理，从而遵循国家对于医疗改革的相关制度，并以为患者提供优质服务为经营管理核心，从而创造出更多的社会价值。

二、医院物价管理现状

1.缺乏物价认知

尽管国家已经强调了物价管理制度的实施，但医院方面并没有对物价管理做具体的了解，也没有意识到物价管理对医院管理的重要性。医院的领导多从医生当中选拔出来，其在原来的工作领域当中仅仅接触了医学方面的知识，而对管理方面的知识缺乏了解。领导者无法制定好正确的管理制度，自然也不会将物价管理放在重要的位置。医院对物价管理的忽视，造成医护人员对物价认知的缺乏，经常会出现其定价过程中对物价政策视而不见的现象。部分医院为了增加经济效益，一味的增加医疗的价格和药品的价格。该部门医院在卫生部门进行物价的查处过程中都被发现了乱收费的行为。很多医院在病患来就医时乱开单据，促使患者进行无用的检查，造成了乱收费或者重复收费的后果。

2.医疗工作不规范

医院当中的很多工作都不规范，但医院内部的管理制度又不明确，造成了很多不必要的医疗事故。部分医生在为患者检查完以后会为患者开医嘱，但其所开出的医嘱却不会被执行。医生在开医嘱时通常会为了方便而快速的写简笔字，这些字体不仅不规范而且特别潦草，在医嘱上的很多药品名称也多用简写，造成了药品名称不明确的现象。护士根据医生所开具的医嘱来为患者拿药，一旦出现失误，就会为患者的健康带来安全隐患。除了医嘱方面的问题以外，医院的很多工作管理也都存在弊端。医护人员在记录患者的病情时，由于粗心而造成的漏记问题，其在填写卫生用品时所出现的价格失误或者是数量失误问题，都会造成医院物价的混乱。

3.收费标准不统一

除了以上的物价管理问题以外，医院当中最为明显的物价管理问题就是医疗的收费问题。部分医院的收费标准并不统一，医生所开具的医嘱上会表明医药的价格，而记录单上的价格可能会出现变化。二者之间的不一致会造成患者的疑虑，也会为收费部门造成困扰。部分医院的医疗设备收费也经常出现不合理的现象。例如，医院会为患者提供住院服务，而住院部的床位费以及吸氧费都可能出现问题。尽管医院方面已经给出了各项设备收费的标准价格，但当进行实际缴费时还是会出现不一致的现象。尽管国家在医疗药品的管理方面已经加大了监督力度，并督促医院公开药品的价格。但患者长期在医院乱收费的环境下已经不相信医院所公开的药品价格表。其认为医院的部分医疗服务是不应该收取费用的，但医院却也收取了相应数额的服务费。

三、物价管理对医院的重要性

之所以强调物价管理对于医院的发展非常重要，主要原因在于目前的医疗体制已经出现了非常严重的缺陷。从医院建立以来，其所遵从的信念都是以公益为主。但就目前医院的发展目标来看，医院最初的目的已经发生了偏移。大多数医院都属于事业单位，医院的工作人员也都属于体制内的工作人员。国家以及政府每年都会为医院进行相应的拨款，用来作为医疗的补贴。但很多地方政府每年的财政收入都不多，其能够为医院所提供的财政拨款也不多。医院为了维护经营管理，需要拥有足够的收益来支撑医院的运营。药品以及医疗服务是医院收入的重要来源之一，医院要想获得收益，就需要为医疗服务制定相应的价格。尽管现在学医的人员很多，但能够真正具有丰富的医疗经验的人才比较少，医院要想留住这部分人才，就需要用较高的薪资待遇来为其工作提供保障。部分医院期望能够有较高的名气，便花费大量的经费从国外引进先进的设备与技术。医院医疗设备的更换以及医疗水平的提升都需要有大量经费的支撑。种种原因，医院都需要从医疗价格方面来获取更多的收益，从而造成了乱收费的现象。在该种环境下，医院虽然提高了知名度，也挽留住了人才，但却失去了患者对医院的信任。不少患者在医院公开了医疗价格表以后依然不相信医院。医院要想转变该种现状，需要对自身的物价进行有效的管理。完善的物价管理不仅能够使医院的经济收益提升，还能够拉近患者与医护人员的距离，使患者重新相信医院，并在医院的医疗服务之下获得康复的机会。

四、加强医院物价管理措施

1.加强物价信息化

既然医院有意识改变医院的内部设备，就需要认识到设备以及技术对医院的重要性。在物价管理方面，医院也需要引进先进的信息管理技术，以此来促进医院物价管理水平的提升。在国家对医疗改革的制度背景下，医院需要重新认识物价管理的重要性，并在医院内部依托着信息技术来进行物价的管理。尽管目前状态下很多的医疗设施都比较昂贵，医院的医疗价格也没有统一的标准。但在信息化的管理下，医院能够通过信息系统来规范医疗价格，并对医护人员所进行的收费进行监督。对于医院来讲，收费制度是否标准化，直接关系到能够扭转患者对医院的看法，是否能够获得患者的依赖和关注。加强对医院的物价管理工作能够使医院的收费形成统一的标准。国家已经在地方实施了很多医疗保障制度，医院方面要对医保方面的报销价格进行核实和校对，确保不对患者乱收费，杜绝重复收费的现象。医院的信息化的管理能够有效的提升收费的效率，也可以避免收费的随意性，维护了患者的经济利益。

2.确立物价管理制度

医院为了确保对内部的物价管理，需要建立起完善的物价管理制度，并建立起物价管理体系。首先，医院方面规范了医护人员在收费方面的各项工作，并培养医护人员在医疗服务方面的责任感，促使医护人员在开具医嘱时秉承着对患者的医者之心。在确定好标准的收费制度以后，医院为患者的缴费开具收据，以此作为患者的缴费凭证，避免重复收费现象。其次，医院为患者所提供的住院服务方面，每天都要为患者出具需要缴费的各项清单，并明确的标注每项服务的价格，为患者提供清晰的价格认知。最后，医院需要固定每个收费窗口的工作人员，确保收费人员了解自身的收费标准，并为患者提供最合理的收费价格。

五、结论

人类所关心的问题无非就是身体健康，医疗问题是关乎到人类身心健康的重要环节。我国一直致力于转变目前的卫生环境，为人们创建更完善的就医环境。为此，国家的卫生部门加强了对于医院方面的监督管理，并确定了对医院的物价管理制度。卫生部门宣传物价管理的重要性，使医院清晰的认识到物价管理将促使医院获得持续性发展的机会，从而使物价管理的工作能够更加顺利的开展。总而言之，物价管理是为人们提供医疗服务的有效管理途径，也使医院创造社会效益的体现。

参考文献：

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[5]李向红.医院物价管理存在问题与医院经济有序发展分析[J].财经界（学术版），2016，04（14）：143.

[6]方莉.医院物价管理工作存在的问题及对策[J].中国管理信息化，2015，06（02）：93-94.