物价监督检查工作打算

物价监督检查工作打算（共8篇）

物价监督检查工作打算 篇1

物价局工作总结及工作打算

今年，在州委、州政府的正确领导下，在省物价局的关心支持下，我局坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入学习贯彻党的十八大精神及总书记系列讲话精神，紧紧围绕州委、州政府的决策部署，运用多种手段稳控物价，切实加强价格监管，为保持价格总水平的基本稳定做出了积极努力。1-9月全州居民消费价格指数累计为1.5%，列全省第8位，预计全年4%的调控目标能顺利完成。

一、开展的主要工作

（一）加强价格监测调控

1.严格执行价格监测报告制度，加强日常价格监测和分析。一是重点对粮油、肉禽鱼蛋奶、蔬菜、生产生活资料等4大类居民生活必需品及服务价格进行监测，及时上报监测报表。二是从3月20日开始，建立兴义市重要商品价格日监测制度，编制《黔西南州重要商品价格监测表》，对重要商品价格实行动态监测。

2.创新监测方式，加大监测力度。一是增加价格监测频次，建立非常时期价格监测零报告制度。二是执行煤炭价格、电煤价格专项监测报告制度。三是落实全州猪粮比价专项监测报告制度，及时发布信息。四是进一步加强监测点建设，定点监测平台由30个增加至37个。五是进一步完善监测点联系制度，拓宽价格信息来源渠道。六是将兴义市吉祥综合农贸市场列为国家定点监测单位，成为我州首个国家级蔬菜批发价格定点监测单位，从4月上旬开始试运行，每周上报1期价格监测信息至国家价格监测中心。

3.认真做好房地产管理工作。一是认真做好房地产价格信息采集、报送和发布工作。对全州商品房、经济适用房等5类房屋价格及5类建筑材料价格进行监测，每季度在互联网上发布监测信息1期。二是开展涉房收费调查工作，及时上报调查情况。

（二）认真做好价格调节基金征收、管理和使用工作

1.严格落实《黔西南州价格调节基金征收使用管理办法》及其《实施细则》，征管使用好价格调节基金。截止8月底，全州共征收调节基金4046万元，预计全年征收达到5500万元左右。元旦、春节期间，下拨价格调节基金2370万元，其中兴义市1600万元，其余7县各110万元，用于元旦、春节期间物价稳控工作；下拨普安县、贞丰县各100万元，作为抗旱保供稳价专项资金。

2.发放生活补贴。元旦、春节期间用价格调节基金对全州城市低保户发放生活补贴，共计发放288.19万元。

3.认真开展学习考察。据州政府主要领导的指示，我州组成价调基金考察团赴黔南州都匀市考察学习运用价格调节基金保供稳价工作。4.建设“惠民农副产品超市平价销售区”。在兴客隆等大型超市建立了5个“惠民农副产品超市平价销售区”，8月5日揭牌启动运行。启动以来，惠民农副产品超市平价销售区蔬菜销售价格低于市场价格10-20%，猪肉销售价格低于市场价格5%—10%，运行正常。

（三）严格规范价费秩序

1.继续开展清费工作。一是认真清理行政事业性收费。根据国家和省的规定，我省共清理取消8项收费项目，其中我州取消2项（绿化费、利用档案收费）；开展行政事业性收费《许可证》年审，共年审单位435个，年审率100%。

2.进一步规范收费管理。一是对部分学校的学生住宿费、公寓收费进行了批复。二是对部分停车场停车收费进行了批复等。

（四）加强重要商品价格管理

1.水价管理。一是完成了望谟县居民生活用水价格调整，理顺了该县的基础水价。二是完成了各县市的农业、规模化生猪、蔬菜等生产用水价格调查工作。三是调查了兴义市水务总公司供水价格改革进展情况。2.电价管理。一是对全州20**年7月以来执行居民生活用电阶梯电价情况进行了全面的调查了解，及时上报调查情况。二是主动与供电部门对接，落实好农产品生产流通环节用水用电价格政策。三是指导岔江电站做好申请核定上网电价的前期工作，并到实地对该电站情况进行勘验。

3.成品油价格管理。按照国家和省的部署，先后11次调整成品油价格，及时调查了解调价政策执行情况和市场供应情况，保证成品油价格稳定。

4.药品价格管理。一是将大家康健药房有限公司作为我州的药品零售定点监测药店，及时掌握药品价格变动情况。二是完成了州监察局、州卫生局牵头组织开展的《全州药品价格专题调研》工作。

5.民用液化气价格管理。指导兴义市、晴隆县核定了当地民用液化气进销差率。

今年，在州委、州政府的正确领导下，在省物价局的关心支持下，我局坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入学习贯彻党的十八大精神及总书记系列讲话精神，紧紧围绕州委、州政府的决策部署，运用多种手段稳控物价，切实加强价格监管，为保持价格总水平的基本稳定做出了积极努力。1-9月全州居民消费价格指数累计为1.5%，列全省第8位，预计全年4%的调控目标能顺利完成。

一、开展的主要工作

（一）加强价格监测调控

1.严格执行价格监测报告制度，加强日常价格监测和分析。一是重点对粮油、肉禽鱼蛋奶、蔬菜、生产生活资料等4大类居民生活必需品及服务价格进行监测，及时上报监测报表。二是从3月20日开始，建立兴义市重要商品价格日监测制度，编制《黔西南州重要商品价格监测表》，对重要商品价格实行动态监测。

2.创新监测方式，加大监测力度。一是增加价格监测频次，建立非常时期价格监测零报告制度。二是执行煤炭价格、电煤价格专项监测报告制度。三是落实全州猪粮比价专项监测报告制度，及时发布信息。四是进一步加强监测点建设，定点监测平台由30个增加至37个。五是进一步完善监测点联系制度，拓宽价格信息来源渠道。六是将兴义市吉祥综合农贸市场列为国家定点监测单位，成为我州首个国家级蔬菜批发价格定点监测单位，从4月上旬开始试运行，每周上报1期价格监测信息至国家价格监测中心。

3.认真做好房地产管理工作。一是认真做好房地产价格信息采集、报送和发布工作。对全州商品房、经济适用房等5类房屋价格及5类建筑材料价格进行监测，每季度在互联网上发布监测信息1期。二是开展涉房收费调查工作，及时上报调查情况。

（二）认真做好价格调节基金征收、管理和使用工作

1.严格落实《黔西南州价格调节基金征收使用管理办法》及其《实施细则》，征管使用好价格调节基金。截止8月底，全州共征收调节基金4046万元，预计全年征收达到5500万元左右。元旦、春节期间，下拨价格调节基金2370万元，其中兴义市1600万元，其余7县各110万元，用于元旦、春节期间物价稳控工作；下拨普安县、贞丰县各100万元，作为抗旱保供稳价专项资金。

2.发放生活补贴。元旦、春节期间用价格调节基金对全州城市低保户发放生活补贴，共计发放288.19万元。

3.认真开展学习考察。据州政府主要领导的指示，我州组成价调基金考察团赴黔南州都匀市考察学习运用价格调节基金保供稳价工作。4.建设“惠民农副产品超市平价销售区”。在兴客隆等大型超市建立了5个“惠民农副产品超市平价销售区”，8月5日揭牌启动运行。启动以来，惠民农副产品超市平价销售区蔬菜销售价格低于市场价格10-20%，猪肉销售价格低于市场价格5%—10%，运行正常。

（三）严格规范价费秩序

1.继续开展清费工作。一是认真清理行政事业性收费。根据国家和省的规定，我省共清理取消8项收费项目，其中我州取消2项（绿化费、利用档案收费）；开展行政事业性收费《许可证》年审，共年审单位435个，年审率100%。

2.进一步规范收费管理。一是对部分学校的学生住宿费、公寓收费进行了批复。二是对部分停车场停车收费进行了批复等。

（四）加强重要商品价格管理

1.水价管理。一是完成了望谟县居民生活用水价格调整，理顺了该县的基础水价。二是完成了各县市的农业、规模化生猪、蔬菜等生产用水价格调查工作。三是调查了兴义市水务总公司供水价格改革进展情况。2.电价管理。一是对全州20**年7月以来执行居民生活用电阶梯电价情况进行了全面的调查了解，及时上报调查情况。二是主动与供电部门对接，落实好农产品生产流通环节用水用电价格政策。三是指导岔江电站做好申请核定上网电价的前期工作，并到实地对该电站情况进行勘验。

3.成品油价格管理。按照国家和省的部署，先后11次调整成品油价格，及时调查了解调价政策执行情况和市场供应情况，保证成品油价格稳定。4.药品价格管理。一是将大家康健药房有限公司作为我州的药品零售定点监测药店，及时掌握药品价格变动情况。二是完成了州监察局、州卫生局牵头组织开展的《全州药品价格专题调研》工作。

5.民用液化气价格管理。指导兴义市、晴隆县核定了当地民用液化气进销差率。

（五）加强价格监督检查

1.开展节假日市场检查。在国家法定节日期间，抽调骨干人员组成检查组对兴义城区各大超市、火车站、汽车站、旅游景区（点）、集贸市场等进行检查，进一步规范市场价格秩序。

2.加强对12358价格举报电话值守，认真受理群众的投诉举报。共受理举报32件，办结32件，罚款0.99万元，清退6.38万元。

3.开展专项检查。一是开展春季教育收费专项检查。由州纪委监察局牵头，对全州71所中小学、幼儿园收费情况进行了专项检查，责令部分农村中小学清退违规收取学生饭卡工本费（10元/生）、饭卡押金（5元/生）等费用。二是开展涉农价格检查。在检查中发现兴仁县住房和城乡建设局扩大范围对农民修建自用住房收取城市规划放线费，违规收费金额3.15万元，案件正在处理中。三是开展驾校收费专项检查。对我州方圆驾校等12家驾校机动车驾驶培训收费进行了检查，共清退多收培训费31.89万元；对州方圆驾校拒绝提供价格监督检查所需资料和提供虚假资料的行为给予警告，依法对该驾校罚款10万元。四是开展医疗服务价格专项检查，没收望谟县人民医院违法所得6万多元。五是开展工业园区收费专项检查，发现兴仁县自来水公司违规收费16万多元，正在处理中。

（六）大力提升价格服务质量

1.加强价格法律法规学习和宣传。一是开展“依法行政宣传周活动。采取悬挂条幅标语、上街设点宣传等形式，广泛宣传价格法律法规，发放宣传资料500余份，接受群众咨询30余人次。二是举办全州价格行政执法程序培训。全州8县市发改局（物价局）分管检查工作的领导、检查人员和州物价局相关人员共40余人参加培训，在培训的同时还邀请州人民检察院副检察长冯剑平作了题为《严格依法行政远离职务犯罪》的法治讲座，增强了全体参训人员依法行政、依法履职的意识。三是及时发布价格信息。及时发布《黔西南州重要商品价格监测信息》、《黔西南州今年第3季度房屋价格/房屋建筑材料（均价）监测信息发布表》、《黔西南州猪粮价格和比价信息监测情况》、《兴义市(吉祥综合农贸市场)蔬菜批发价格监测表》、《黔西南州今年干旱期间主要农副产品市场价格监测汇总表》等信息，正确引导舆论，防止虚假价格信息扰乱市场。

2.加强成本监审和调查工作。一是抓好成本监审工作，对调价申请的单位都进行了成本监审。二是开展市场农产品成本监测工作，及时上报调查报表。三是按时完成农产品成本调查任务。

3.加强价格认证工作。受理价格鉴定案件19件，涉及金额5638万元；受理价格认证3件，涉及金额37.6万元。

二、明年工作思路

以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入贯彻落实党的十八大、十八届三中全会和中央、省、州经济工作会议精神，加强价格监管，积极疏导价格矛盾，着力解决群众最关心、最直接、最现实的价格问题，努力保持市场价格基本稳定，明年的居民消费价格指数预期目标控制在4%左右。

为完成4%的预期目标，明年要具体抓好以下几项工作： 一是进一步加强监测调控，努力保持市场价格基本稳定。

二是进一步增强价格调控手段，充分发挥价格调节基金保供稳价的功能。

三是积极落实好国家、省价格改革政策。四是进一步抓好价费监管，营造和谐的价费环境。五是加强价格监督检查，不断规范市场价格秩序。

六是抓好价格法律法规的宣传，进一步提高广大人民群众的价格法律意识和消费心理预期。

七是进一步加强队伍建设，加大对县级物价部门的指导，夯实基础工作。

八是完成好州委、州政府、省物价局和州发改委交办的各项工作任务。明年物价工作面临的形势更加复杂，任务艰巨而繁重，要深入贯彻落实党的十八大和总书记系列讲话精神，进一步解放思想、真抓实干、攻坚克难，不断创新工作方式，切实做好各项工作，进一步开创全州物价工作新局面。

物价监督检查工作打算 篇2

一、我国医院会计基础工作的现状分析

1.财务分析制度得不到落实

国内医院由于较早接触西方先进的医学诊疗技术, 所以对于现代化管理体制并不陌生, 在条件较好的医院中, 已然建立了科学、完善的财务分析系统, 用于更好的控制医院财务状况。但是, 由于管理制度并未快速契合需求, 最终导致大量成本所建立的财务分析制度无法实行。就国内医院现状来看, 绝大部分医院都有着年度财务报表, 但是季度报告和各部门等方面的报告, 即使高级领导者也少有接触。这样的状况不仅会因财务状况而导致医院公信力下降, 其财务管理者同时也缺乏有效的数据用于分析, 即使存在完善的分析制度也毫无价值。

2.会计监督力度薄弱

医院通常都会有完善的财务管理制度, 特别是针对会计而言, 以严苛的制度和会计的自律, 保障财务的安全、平稳的运行。而事实上, 医院对会计工作的管理完全是“徒有其表”, 主要问题在于两个方面:一方面是监管者并不具备财务管理能力, 甚至对财务知识完全不理解;另一方面则是检查制度执行力度薄弱, “走形式”的现状十分严重。

二、加强现代医院会计基础工作的建议

1.医院领导高度重视

医院是等级制度鲜明的机构, 领导者对于下属员工的管理权限较高, 这也促成了领导者的威信。加强领导对会计工作的重视, 采取定期审查方式, 必然能够提高会计工作效率。在具体实行上:一是加强指导工作, 使会计意识到处于被重视地位;二是加强监督工作, 切实有效的实现监督, 督促会计避免错误的发生;三是提升会计与其他部门的交流, 使其更加深入的了解各个科室, 以降低入账错误几率, 同时实现财务风险预控工作。

2.加强基础工作规范化

会计工作者通常均有从业资格证件, 而考取证件则意味着涉及到大量的行为规范, 这也说明任何一位会计从业者都会了解自身的行为准则和规范。但是, 从会计从业现状来看, 仅自我要求显然是无法满足医院发展需要的, 因此应该为其建立完善、合理的规范化行为制度, 使医院会计的行为能够得到约束, 进而提升医院财务的整体管理水平。

3.建立健全医院会计管理制度

位于市场竞争中的医院, 必须加快实行现代化的内部管理, 使自身能够获得更好的发展空间。以建立、健全会计管理制度作为出发点, 保障财务工作有序进行, 具体在于下述几个方面:

(1) 加强会计电算化的统一性。会计电算化是市场发展的趋势, 由电算化软件替代传统记账方式, 并为使用者提供准确的运算数据, 不仅能够降低出错几率, 还将极大地提升效率。本为所提出的统一性, 主要是指档案所要实行的统一管理, 保障院内档案的处理工作更具效率, 同时实现规范化的核算管理模式。

(2) 加强医院经济数据分析。中国互联网已经进入到了大数据时代, 这也为一直处于传统管理模式的医院敲响了警钟。经济数据对于医院而言具有非常重要的意义:一是对医院某个时期工作的总结, 不仅是整体的评估, 还能够反馈出各个科室在该阶段的运行状况;二是研究其发展中所遇到问题的重要依据, 数据能够准确反映出医院在发展中出现的问题。因此, 加强数据的准确获取和分析对于医院而言极其重要。

4.提升财务人员素质水平

就上述医院面对的财务问题而言, 应采取最好和最直接的方式便是提升财务工作者的基本素质, 否则任何形式的制度都无法有效的实施。在提升财务人员素质和水平时, 需要从两个方面进行:一方面是从医院入手, 由医院组织工作者培训学习, 增强业务水平;另一方面则是督促财务工作者, 使其自我学习和提升。双管齐下的管理措施, 既能够避免财务工作者懒惰不思进取, 同时也为其开拓了合理的学习空间。

5.设置内审部门

在医院的等级架构中, 对于医生和护士的监督管理通常十分奏效, 原因在于其领导者多具备较强的医学实务能力。而财务领域负责检察的领导多是医生出身, 难以满足监督需求。因此, 医院应该建立专业的监督团队, 设立内部审计部门, 不仅是用于对财务的管理, 同时还能够加强对医院内部违规操作的控制, 以提升医院的服务质量。

三、医院内部物价管理存在的问题

1.物价管理人员思想认识不足

因为医院在一定程度上加强了经济管理及核算, 在医院内部主要采用科室二级核算, 同时以此为依据为工作人员发放效益工资或是奖金, 从而在很大程度上激发出工作人员的收入意识。可是因为一些医院领导对于物价管理思想的认识存在欠缺, 对于部分的违反物价体系问题并不重视, 从而造成物价在进行检查时, 被检查的单位常常存在许多违规违纪乱收费等问题, 其和医院领导对于物价管理不足有着密切关系。

2.患者和医院间存在矛盾

医疗价格的有效公开, 可以使患者对于自身的费用状况有了深入了解, 可是部分患者由于在很长时间内对于医院的收费存在一定偏见, 所以会对医院合理收费存在一些不同的看法与见解, 比如说口腔科制定的一次性治疗包, 患者认为医院应该要提供一个无菌操作性工具, 对于一次性小床单和床单换洗而言, 患者认为床单污染了医院应该要无限制进行提供, 并应该收取费用, 尤其是在住院费方面, 其为一个动态的过程, 难以有效确保及时打印出一天住院清单, 患者常常对于当天的清单产生疑义。

3.过度重视硬件建设

部分医院过于重视基础设备建设与购买大型现代化医疗仪器, 导致医院的内部物价管理十分混乱。比如说一些财务体系混乱, 私自建立小金库与创建账外账, 医院经济核算不科学与不合理, 制定的收费标准过高, 存在各种程度上的扩大收费问题等。

四、加强医院内部物价管理的对策

1.统一认识, 加强自律性

在强化医院的内部物价监督管理过程中, 应该在医院中不断提升对于物价收费标准的认识, 并且做到统一, 有效规范医疗服务的相关收费行为, 在一定程度上提升临床和医疗技术以及门诊等有关收费科室对于物价管理工作的重视程度, 同时加强合理、正确收费的自觉性, 进而为物价管理工作的正常开展打下良好基础。

2.对于存在的物价管理问题进行及时、有效整改

经过科室内部的物价自查和物价的定期检查有效融合的医院内部监督管理方式, 把检查中发现的具备普遍性, 以及代表性的物价管理问题进行深入分析研究, 并且充分结合现阶段医院治疗服务收费标准和国家下发的文件, 设计成为书面通知下发至所有的科室, 加强各个科室对医院收费标准的学习。另外, 在物价管理月检时对于整改的具体跟踪状况要向上级部门或领导进行书面汇报, 有关领导应该充分运用院周会的时间对于结果进行通报, 针对物价执行规划的相关科室进行表扬, 针对存在违规违纪的收费行为要进行点名批评, 若是情节严重应该给予一定处分, 从而有效提升科室合理收费的自觉性。

3.明确分工, 改进能级管理

物价管理相关领导小组创建要和物价管理的药品与耗材等机构全部归入到物价管理体系中, 不但可以把物价工作有效延伸到医院中的所有角落, 还可以更为全面的负责物价有关工作问题的深入研究与检查及落实。经过从院长至科室主任至物价管理人员等的逐级负责管理, 有效明确所有级别与所有成员的相应职责和分工, 从而为创建规范化与标准化的收费环境提供坚实保障。

4.改进医院患者间的关系, 积极维护患者利益

把重要的医疗收费项目以及标准实现公示, 使患者可以参与到物价监督管理工作中, 这样患者可以安心缴费和满意就医。创建相对流畅的咨询和投诉渠道, 对于最新的价格一定要及时修改与调整, 不断为患者争取更大的利益。经过加强医院内部的物价管理, 能够帮助医院拓展思路以及加强收费流程的规范, 并且为医院和患者之间的和谐发展奠定基础。

5.积极开展业务学习与培训, 提升医院物价管理人员综合能力

医院内部物价管理作为一项专业性相对比较强的工作, 由于工作比较复杂, 所以物价管理工作人员一定要具备雄厚的专业基础知识, 更为全面的专业素质, 具备较强的责任感以及严谨的做事风格。另外, 医院内部物价管理人员还要具备政治敏感性, 以及敏锐的洞察力, 从而有效落实国家政策。对此, 医院一定要定期开展物价管理人员专业知识培训, 不断提升物价管理人员的业务素养和综合素质, 从而有效开展医院物价管理工作, 推动医院稳定、可持续发展。

五、结语

医院物价监督管理工作之我见 篇3

关键词：物价监督；医院；临床科室；措施

沈阳市第一人民医院是以脑科治疗為特色的集公益性与综合性为一体的一所市级医院。多年来，我院秉承“管理在科学，监督重常态”的原则，在物价监督管理工作中，积累了丰富的实践经验，在不断吸收和总结工作经验的基础上，逐步摸索出了一套行之有效的物价监督管理方法，现结合我单位工作的具体情况加以探讨。

1.成熟与成功的经验

我院在物价监督管理工作中，不断摸索，大胆创新，开创并推动了物价监督管理工作的规范化建设。

A.物价管理实现了网络化

我院建立了完善的医院管理信息系统，医院物价部门将医院管理信息系统收费数据库中上万条收费项目,逐一按照物价部门核定的标准和医保规定的准入报销范围进行了核对并调整;同时借助医院信息系统实行逐级授权控制,由物价部门专人行使医疗服务项目增减、价格维护和各科室可用医疗项目及收费标准授权管理,并经复核后生效,确保了收费项目的准确性。门诊收费窗口只要录入所需项目名称和服务数量,病房护士只要按照医嘱输入项目名称和数量,系统便会自动计价。这样一方面提高了工作效率,避免了医务人员收费的随意性,另一方面杜绝了漏费、多收费现象,维护了患者和医院的共同利益。

B.日常工作做到规范化

加强了收费工作的日常管理,对科室开展的新业务新项目,如果标准中没有制定价格,或没有立项的,首先要进行项目的成本测算,根据《全国医疗服务项目规范（试行）》将卫材10元以内的加价15﹪，10-50元的加价10﹪，50元以上的加价5﹪，一次性材料收费的管理,须由经管人及时核定并调整收费标准。建立了物价管理部门和临床科室之间沟通协调的渠道,设立了合理的各级监管流程，明确了各自责任与职责，并充分地发挥了临床科室物价员的作用,在《项目价格》执行前、执行中开展了经常性的培训工作,并通过召开专题培训会、座谈会的形式,或针对某一阶段医院中心工作对物价管理新要求而进行培训针对临床科室在收费工作中存在的具体间题进行培训,以达到不断改进工作的目的。

C.物价监督起到保障化作用

物价监督是医院物价管理的重要环节。我院物价监督做到了事前、事中、事后监督相结合。事前监督就是对收费数据库的日常维护,事中监督是指物价部门的工作人员,根据收费网络上在院病人的收费进行查询,对收费不合理和漏费的现象及时发现,及时通知科室更正或补收。事后监督则包括每月抽查一定比例的病历对收费进行审核,对存在的间题进行整理、归类并写出分析报告,填写科室整改意见书并跟踪改进情况,作出相应处理。

D.考核措施得到具体化体现

我院在物价管理工作还制定了详细的考核标准和考核细则。其中包括考核项目、检查考核内容以及考核后相应的扣分标准。考核项目和内容包括各科室对提供医疗服务收费的考核。按标准收费不得多收、漏收重复收费,未做的项目决不允许收费、退费。科室不得无正当理由退费,确实由于工作工作失误而造成多收的方可退费,并按规定设立了明码标价牌并公示,同时在医院醒目位置设置了滚动大屏幕显示收费价格以便于患者监督。药品价格管理,药剂部物价管理由院药剂部主任负责指导和监督,这样就形成了我院物价管理的整体模式,并按规定的工作流程进行日常工作和管理,使我院的物价管理在管理中起到应有的作用,合理收费,保证收入。

2.当前物价管理中存在的主要问题

A.物价管理人员业务及管理水平有待提高

由于我院物价管理机构虽然机构健全，但机构内大多数的物价管理人员由院财务人员或行政管理人员转行而来并兼任,缺乏物价管理的专业性、系统性理论知识。

B.患者与医院之间出现矛盾

患者与医院之间出现矛盾自医疗改革后就一直存在，其中的原因有很多，单纯从医院物价领域来说，在我院医疗价格的公开后,使医疗信息在医患之间对称，本意是使医疗价格在阳光下受到各界的查询与监督，但有些病人由于历史原因将社会上长期对医院收费存在偏见转化为自己的潜意识,只要一进医院，就对医院的合理收费产生了怀疑,特别是在住院收费环节这一个动态的过程中,病区护士因抢救病人等特殊情况,有时不能保证在每天的第一时间内打印出当日住院清单,因此造成患者常对当日清单产生疑义,我院的物价管理部门就经常接待这样的病人上访。

C.过于依重硬件建设,内部管理的细节有待加强

医院因评级等需要，倾向于关注基础设施建设和添置大型医疗仪器设备,对医院内部物价管理则显不足，造成了收费和物价管理的不规范,导致了不同程度的扩大收费、自立项目收费、分解收费、重复收费、多收费等现象时有发生;由于相关物价管理人员对医疗物价管理政策的理解与把握存在偏差，且不太熟悉具体的医疗医技，导致一些医疗项目收费标准和界定的内容和范围不明确,造成了与医护人员理解上的偏差,继而造成在实际医疗工作中不便操作、难以把握,造成多收费或少收费。

3.解决当下医院物价管理存在的有关问题的措施

A.不断学习,增强能力

物价管理的工作非常庞杂,物价管理者应该具有较高的职业素养、精通业务知识、熟悉并及时了解掌握各科室医技和医治流程，有高度的责任感和严谨的工作作风、工作态度端正且具有良好的沟通能力。因此,需要不断学习,加强医学、财务会计、管理知识的学习,不断学习并掌握现代科学的管理工具，用发展和科学的管理理念来指导实际工作。

B.熟悉业务、减少投诉

为使患者满意,医院物价管理人员须首先熟悉相关业务,对院内所有收费的项目和价格做到心中有数,本上有帐，及时时时核对，对遇到的一般问题能短时间内就解决，而对一些相对比较复杂的问题,应及时进行调查研究,了解情况,找出问题的关键,对患者耐心做好解释工作。对确实是医院存在的问题,应及时退还多收的费用,并非常有诚意的向患者表示歉意。医院为方便患者反映情况,应在门诊一站式服务中心开设接待处,并在医院的显著位置设立投诉箱，以便及时接待并解答患者的疑问。此外，医院领导和相关部门还须共同努力,妥善处理医患关系，医院物价管理工作才会不断提高,患者的投诉也才会逐渐减少。

C.健全机构，完善制度

医院应实行院、科级两级负责制，构建三级组织管理机构。坚持“谁主管,谁负责”的原则,层层把关,各司其职,各级领导、各科室、各职能部门负责人要与医院签订依法收费责任书。院长、院党委书记对医院的医疗服务价格和收费管理工作负总责，主管院长具体负责，各职能部门和临床、医技科室主要负责人对本部门、本科室的医疗服务价格和收缴管理工作负总责，具体工作人员严格落实岗位责任制，层层管理，明确分工，责任到人。医院设立的物价及收费管理领导小组、物价与收费管理办公室、各科室专兼职物价管理及核算人员三级机构应健全，且做到层层把关，明确各自责任、职责，组织及工作流程上要科学统筹设计，确保运行科学流畅。在完善制度建设方面,医院应建立全面规范的理制度,如医疗服务价格公示制度、疗服务项目的病历记录和费用核查制度、住院患者费用每日清单制度、服务收投诉管理制度等等。此外医院还需认真履行医疗服务行业倡导的“诚信、守法、对人民负责”的行业规则。

参考文献

[1]关于印发全国医疗服务价格项目规范(试行)的通知》计价格[2000]1751号

物价局2006年下半年工作打算 篇4

致力于运用价格杠杆促进节约型社会建设。一是积极促进节约用水。以开征南水北调基金和自来水价格调整为契机，将重点放在水资源费到位和基本水价有利于节约用水方面，加快研究阶梯式水价制度的实施方式对促进节约用水的作用，继续抓好水价、成本等资料的调研分析，为争取明后年完成好原“十五”期间水价改革规划做好基础性工作。二是积极促进节约用电。密切关注垃圾焚烧发电上网的进度，落实省局批准的上网电价，处理好煤炭市场价格变化对地方热电厂的影响，继续实行差别电价，加大峰谷分时电价实施力度。三是积极促进节约能源。及时落实上级下达的天然气价格政策和调价方案的实施，确保天然气每两年调价一次方案的顺利出台，处理好民用液化气价格矛盾，建立起依据市场行情及时调整价格的机制，处理好汽油价格上涨对公交出租车以及其他生活生产行业的影响，降低油价进一步上涨对公交和出租行业带来的绝对压力。研究制定垃圾无限化处理收费，择机出台生活垃圾处置费。

致力于运用价格杠杆促进和谐型社会建设。一是稳定住房价格，疏导“买房贵”矛盾。认真落实国务院稳定住房价格的一系列文件，重点贯彻“国六条”，以商品房成本认证为手段，“一价清”制度为规范，切实管好普通住宅商品房价格，努力使全市的普通住宅商品房价格稳定下来，建立良好的商品房价格秩序。结合本市实际，制定《物业管理服务收费实施细则》，在确定等级标准的基础上公布相应的收费标准，由业主与物业企业协商选定服务等级并收取相应费用，改变现行由物价部门核定标准的做法，还权于企业。二是整顿药价秩序，疏导“看病贵”矛盾。结合国家公布的药价目录，配合卫生部门推行的药品集中配送制度和药品医疗器材集中招标制度，及时公布招标药品和医疗器材最高零售价，督促医院执行好国家新出台的招标药品价格计算规定，坚决使虚高的药价降下来，让利于患者。积极疏导药价矛盾，每月梳理一次现行药价，密切关注、及时疏导矛盾突出、临时急需的药品价格。加强医院自制药剂的价格管理，适度下调以化学原料为主的自制剂价格，制定上调以中药材为原料的自制剂价格，确保医院临床使用。以苏州市行业协会议定的最高零售价格作为本市的参考价格，继续公布市场调节价药品的市场参考价，防止市场调节价药品涨跌异常情况的产生。三是落实公平政策，促进“服务业”发展。跟踪调查已经公布确定的优惠扶持政策的落实事项，逐项筛选现行各种差别价格政策，凡不利于服务业发展的价格措施在报请上级批准后坚决予以取消，凡服务业中涉及政府定价、指导价管理的行业，本着有利于发展的原则，从宽并灵活管理。用足用好旅游参观景点门票价格的上浮政策。本着城乡一体的发展要求执行同一等级统一标准的方法，加强停车场收费的管理，促进停车服务业的发展。适应招商城配载市场有序放开的需要，调节现行偏高的运价水平，把已下降的运价再次下调，促进商品市场的发展。配合行业协会开展行业价格管理活动，提倡行业价格自律，继续完善和发展已实施价格等级管理的行业。

物价监督检查工作打算 篇5

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二00六年，我所的价格监督检查工作，在市委、市政府的正确领导下，在市发展和改革局的重视以及上级部门的关心支持下，以邓小平理论和江泽民关于“三个代表”的重要思想为指导，全面贯彻党的十六大精神，积极落实省、市经济工作会议精神和物价工作会议部署，以服务全市经济发展为主线，以清费治乱减负、优化经济环境为重点，紧紧围绕全市经济工作中心，在“定规则、当裁判、搞服务”上下功夫，公平、公正、严格执法，充分发挥价格部门的监督检查职能，为促进我市经济持续快速健康发展创造了良好的价费环境。全年共查处价格违法案件21件,查出违纪金额3101901元，实施经济制裁418521元，收缴入库372171元，完成涉案物品价格鉴定301件，认证金额773万元。

一、认真开展价格检查，维护群众切身利益

（一）、认真开展农村居民生活用电和医疗服务收费、药品价格专项检查。根据州委州政府领导关于进一步疏导我州农村居民生活用电电价和医疗服务收费、药品价格方面存在的突出问题，从根本上减轻农民负担。我所抽调精兵强将组成检查组，于2005年12月份和2006年1月份两次对景洪市各供电企业进行价格收费检查，通过检查，发现市电力公司、云南天然橡胶产业有限公司电力分公司有擅自制定电价的价格违法行为，针对这一违法行为进行了处罚，共收缴违法所得251000元；此外我们协同州医疗卫生检查组对景洪市疾病预防控制中心和景洪市医院收费情况进行检查，查处景洪市医院违纪金额82825元，对存在问题的医疗单位及时进行了纠正。对去年查处的勐龙中心医院等部分乡镇卫生医疗收费和药品价格问题进行跟踪检查，尽可能地解决农村群众看病难的问题。

（二）、加大教育收费监督检查力度，继续贯彻落实农村中小学校“一费制”原则，坚决制止乱收费。今年1月和9月，先后两次对景洪市一中、三中、四中、五中、职中等十九所学校的教育收费情况进行检查。今年秋季一开学，我所就认真贯彻中央七部委联席会议精神，把制止教育乱收费作为减负清费治乱重点工作来抓，重新明确了中小学校收费标准，突出了检查重点。要求所有学校都要设立收费公示栏，将各自的收费置于全社会监督之下。把检查的重点放在乡镇学校的补课费、住宿费、教辅材料，城区学校的代收费和借读费上。通过检查,共收缴违法所得款90220元，清退46350元，从而维护了国家政策的严肃性。

（三）、规范各行政事业单位的收费行为，创建良好的价费环境。充分利用今年换发《收费许可证》和《经营服务价格收费许可证》的时机，搞好行政事业单位收费和经营服务单位收费项目的清理、审验，坚决实行“一证一票一卡”制。任何单位和部门，必须持有物价部门统一核发的《收费许可证》和《经营服务价格收费许可证》；必须使用财政部门统一印制的行政事业单位收费票据和税务部门核发的税务票据。各部门必须公开收费依据和标准，实行亮证收费，接受社会监督。对不使用“一证一票一卡”收费或超范围、超标准收费，一律视为乱收费。在今年8月对市建设局和市国土资源局的行政事业性收费进行检查中，分别查处违纪金额209442.98元和75924.48元，9月对景洪市基本医疗保险基金管理中心收费检查，查处违纪金额40894元。

（四）、加强涉农物资价格检查，促进农村经济稳步发展。为深入贯彻落实党和国家在农业物资上的各项价格，切实减轻农民负担，我所根据云发改电[2006]21号文件的通知要求和去年农资价格上涨较快的情况，组织人手对勐罕、大渡岗、勐龙、普文、嘎洒和城区12家化肥、种子、农药等农用物资的价格销售进行了检查。通过检查，发现市场上经营农资产品的经营户除了市供销社仍然是集体性质外，其余都是个体挂靠农资公司、服务中心等单位，名称均为公司销售点，实为个人经营，所出售的化肥、种子、农药等产品都没有健全的进出台帐和相应的销售档案，明码标价执行的也不全面。针对这一情况，我们都要求其限期整改；

（五）、加大成品油价格的管理和检查力度，维护人民群众利益。对城区中石油、中石化及10个乡镇的15家加油站进行了检查，发放《关于调整成品油价格的通知》文件15份。经查，中石油、中石化所属的各加油站，都较好的执行了国家价格政策，没有发现有违规的价格销售行为。而各乡镇的加油站因为是个体经营户，进货价就高，“高进高出”，所以大部分加油站都超标准的销售成品油。对这些违规的价格行为，我所已责令其立即改正，并对屡教不改的2家个体经营户进行了罚款6000元的行政处罚。

截止今年11月份,我所共收缴违法所得372171元，其中：罚款281950元；收缴违法所得90221元。退还消费者46350元。

二、加大对节日市场的巡查，创造良好的市场环境

在春节、“五一”、泼水节和“十一”黄金周期间，为维护广大游客和人民群众切身利益，我所对每个节假日都提前准备，充分应对。节日前夕，抽调大量人员，层层落实开

展检查。据统计，四个节假日，我所共出动检查人员246人次，检查公路客运企业2家，宾馆酒店14家，药店9家，旅游景点4个，市运政出租车收费检查1次，以及市区各大商场、超市，肉、禽、蛋等与人民群众息息相关的市场价格和明码标价执行情况，未发现节假日期间趁机哄抬物价和欺诈消费者的价格违法行为，对检查中发现的个别不规范经营者都依法进行了现场教育、纠正处理。节假日期间安排检查干部24小时值班接听举报电话。截止11月份，我所共受理价格举报28件，其中，上级有关部门转办2件，来电19件，来访7件，办结27件，办结率96。

三、强化价格法制建设，完善政府定价机制

认真贯彻中央和云南省定价目录，在实行政府定价、政府指导价和服务项目的价格调整过程中全面推行价格听证制度。9月，参加了由局领导主持召开的《勐养镇自来水价格调整听证会》。我所介绍了自来水成本审核情况及调价建议，参加听证会的代表就此次价格调整充分发表了意见，听证申请人作最后陈述，整个会议严谨有序，体现了依法治价的严肃性，规范了定价行为。

四、努力拓展物价工作领域，积极做好评估、价值认定和成本核算工作

全年共完成涉案物品价格鉴定301件，认证金额773万元。其中：刑事案件涉案物品价格鉴定289件，认证金额373万元；民事案件涉案物品价格鉴定3件，认证金额323万元，没有发生一件价格认证复议；完成了对勐龙、勐罕、勐养、普文、嘎洒、景哈乡城建所环卫垃圾清扫、清运成本审核结论书6份；对景洪市城区14个社区和教育系统发放价格服务牌39份；检查景洪市城区明码标价情况1089家，对明码标价不规范的8家个体经营户进行了处罚，共罚款1050元。目前，我市城区商品明码标价普及率已达到了97。具体工作中做到“五个一”：一张笑脸相迎、一把椅子请坐、一杯清茶暖心、一声再见相送、一人负责到底。并坚持四项原则：政策原则、客观原则、快速度原则、廉洁原则。把好三大关：受理关、查处关、答复关，群众声誉度不断提升，至今未发生因工作失误而越级上访举报情况。

五、努力加强物价队伍自身建设，树立良好的物价形象

1、外树形象，加强思想作风建设。物价干部队伍必须是一支政治思想觉悟高、业务素质精、法律意识强、工作作风硬的廉洁高效的干部队伍。对此，我们从转变作风入手，以人为本，以教育、管理、提高为手段，增强工作赶超意识、团结协作意识、与时俱进意识和廉洁自律意识。实现了工作上的两大转变。即：变坐等服务为深入企业、农村服务，帮助企业农民抵制乱收费；变被动服务为主动服务，积极向上争取优惠价格政策。

2、内强素质，加强干部队伍建设。坚持每周学习制度，树立“学习就是工作，终生学习”观念，坚持学习党的路线、方针、政策、WTO知识，学习法律法规、物价业务知识，做到集体学习与自学相结合，政治理论学习与业务知识学习相结合，法制教育与道德教育相结合。

六、工作中存在的主要问题

一年来，我们围绕全市经济工作中心做了一些工作，但与市委市政府及局领导要求，与物价业务实际要求还有一定差距。主要表现在：

一是价格监督检查工作历来都面广点多，而且各项专项检查大多都是时间紧，任务重，再加上交通工具破旧，有时一个检查要跑遍全市所有乡镇和城区相关单位，收集证据难度加大，给案件质量的保证带来了一定的困难。

二是我市物价检查所作为事业单位与执法要求极不适应，办案条件较差，技术手段落后，严重影响了执法业务的开展。

三是部分特权单位置审验、换证于不顾，乱收费一时难以从制度上制止，管理的方式弱化。

四是由于受地方经济条件限制，“检查难、处罚难、收缴难、易反弹”现象在我市反映较突出，清费治乱任务艰巨。

五是由于我所人员变动较大，外出检查多，平常学习时间相对较少，理论业务水平还有待于进一步提高。

七、2007年工作思路

2007年我所将以党的十六大、十六届六中全会、邓小平理论为指导，认真贯彻落实江泽民“三个代表”重要思想，紧紧围绕市委、政府中心工作，从讲政治的高度认真履行价格在经济发展中的杠杆作用，深刻领会“定规则、当裁判、搞服务”的物价工作思路，狠抓涉农收费清理整顿，严肃价费秩序，进一步为优化经济发展环境服务。

一是认真贯彻落实十六届六中全会精神和新修改的《价格法》及价格法规，抓好干部教育工作，为开展物价工作打好理论和思想基础。

二是巩固涉农收费公示成果，完善管理方式和手段，继续把涉农收费公示工作作为执政为民、实现政治文明的重要内容来抓。

三是针对我市实际，继续开展教育收费、电力收费、林业收费、医疗收费清理与整顿。进一步规范土地资源局、城建局等单位的行政事业性收费行为。

四是开展好“明码标价”与“价格信得过”活动。在打击“价格欺诈”方面有所突破。发挥“12358”价格举报电话作用，严肃查处各类价格违法案件，做好新的明码标价转换工作。

五是加强作风建设，按“行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效”的要求，抓好队伍建设，为市委市政府经济决策当好参谋，为老百姓清费治乱当好卫士，开创我市价格监督检查工作的新局面。

物价监督检查工作打算 篇6

2007年XX物价局监督检查分局工作总的思路是：以党的十六届五中全会精神为指导，按照“三个代表”重要思想的要求，紧紧围绕区委、区政府的工作中心，继续发扬开拓进取精神，不断探索物价工作新的思路，思想再解放一点，路子再新一点，步伐再大一点，充分发挥价格杠杆作用，积极疏导价格矛盾，建立长效

监管机制，巩固治乱成果，抓住热点，突出重点，加大监督检查力度，继续强化“定规则、当裁判、搞服务”的职能定位，紧紧围绕政府关注，群众关心的热点和难点问题开展价格管理和监督检查。把减轻人民群众的负担真正落到实处，为我区构建和谐社会做出应有的贡献。根据省、市有关物价工作的指示精神，结合我区的实际情况，2006年到2010年物价工作，我们要围绕“突出三个重点，争取二个突破”这一主线，扎扎实实做好以下工作：

一、加强农村物价工作，把工作重点转移到为农服务上来。

1、开展涉农价格、收费专项检查，涉农价格收费检查每年安排一次、一至二个检查项目，重点检查农垦电价、农业用水价格和农机作业、农业生产资料等部门的收费。

2、抓好社区（村）价格公示落实。为进一步规范行政事业性收费行为，加强和完善收费的社会监督，切实减轻企业和群众负担，优化我区的经济发展环境。我局将继续抓好对全区的行政事业单位收费全面实行公示制度，并抓好落实。同时我们还将组织力量对已经发放的《涉农收费公示牌》、《涉农收费汇编手册》的内容进行及时调整，以保证涉农收费内容的准确性。

二、继续加大教育、医疗收费等专项检查和专项整治力度，把工作重点转移到维护人民群众的利益上来。

1、对老百姓普遍反映的“上不起学”、“看不起病”、“住不起房”的三大价格热点问题继续给予关注，将对涉及乱收费、乱摊派、乱罚款的“三乱”行为予以坚决取谛。

2、认真开展全区各行政事业性收费单位涉及工业企业的收费专项检查；对取消的审批项目的收费执行情况和收费许可证年审以来取消、降低收费项目落实情况进行专项检查；

三、推行价格诚信活动，重点抓好价格行为规范落实。

1、积极与区有关职能部门及行业协会并依托企事业单位价格联络员联合组织开展多种形式的价格政策法规宣传教育和业务指导工作，引行业逐步形成价格自律机制。

2、通过与大中型商业、餐饮、等有关单位签订《价格诚信协议书》等方式，杜绝各类价格欺诈行为，推进市场价格诚信体系的建立，促进企业诚信经营。

3、是开展评定挂牌“价格信得过单位”、打造“明码标价一条街”等系列活动，树立典型、以点带面，推动全区市场价格环境的不断净化。

4、继续采取告知、提醒等行之有效的措施，做到提醒规范在先，继续推进行业自律，加强价格诚信工作，坚决打击价格欺诈。

在社会主义市场经济逐步完善的今天，物价部门面临的工作任务错综复杂，既要适应市场经济的要求，逐步减少对市场价格的监管，同时为维护社会稳定，又要对关系群众切实利益的商品价格进行有效调控。所以，要求我们一定要坚持与时俱进的思想，提升价格服务意识。争取二个突破：

一、坚持与时俱进，提升价格服务意识，争取工作方法有新突破。

物价工作要面对不断变化的新形势，充分利用电脑互联网等现代先进的物质技术手段，改变思路，创新方法，要改进检查方式。变事后检查为事前警示、注重以教育引导为主。努力适应形势需要。

二、在服务水平方法上要有新思路、新进展、新突破。

要通过宣讲、座谈，专项节目等，广泛深入地开展价格法规政策宣传活动，提高老百姓自我维护价格合法权益的能力，切实保障各方的合法权益。要主动服务，上门服务。

新的阶段，如何进一步提高执政能力，是我们工作的重中之重，如何进一步规范市场价格行为，有待于我们积极探索，如何进一步转变观念，强化服务意识，任重而道运，如何进一步面对挑战，缓解价格矛盾，切实为“平安XX区”建设服务是摆在我们面前新的艰巨任务。

XX区物价局监督检查分局

物价检查所成本调查队工作职责 篇7

2.组织开展工农业产品成本调查，分析各种工农业产品收益变化，研究工业品之间、农产品之间比价关系。

3.收集、整理、汇总和管理成本资料，及时向政府和有关业务部门提供成本调査汇总资料。

4.分析研究工农业产品成本变化原因，预测、监测工农业产品成本变化趋势和产量供求变化趋势，为政府决策提供参考依据。

5.指导、监测和检査成本调查对象的成本资料登记、审核和上报工作。

6.指导、监督和检査下级人民政府价格主管部门、有关业务部门的成本调查工作。

7.负责完成对政府定价目录中的商品和服务项目的成本监审工作。

8.负责完成依法采取临时价格干预措施的商品和服务项目的成本监审工作。

9.总结推广降低工农业产品成本的先进经验。

物价监督检查工作打算 篇8

一、xxxx年工作总结

（一）纵深推进商事制度改革，营商环境不断优化。一是企业准入改革成效显著。“多证合一”改革扩容升级，实现“四十三证合一”。“证照分离”改革全面推开，首批xxx个涉企行政审批事项纳入改革范围。“一网通办”“政银合作”“最多跑一次”等改革举措落地见效，企业开办时间压缩至x个工作日。“企业名称登记管理改革试点”不断深化，企业网上自主申报名称xxxx余件。企业住所申报制试点改革持续推进，完成企业登记xxxx余户。xxxx年，全市新登记各类市场主体xx万余户、同比增长xx.xx%。二是特种设备许可办证效率不断提升。在全国创新开展“特种设备使用许可智能办证”试点，运用“互联网+”“标准化+”思维和方法实现“一次都不跑、随时随地办”；xxxx年通过智能办证系统办理锅炉、电梯、大型游乐设施等审批事项x.x万余件，达到办件总数的xx%。起草的《特种设备使用登记智能审批规范》获批省级地方标准立项，走在全国前列。三是食品药品审批改革持续深化。深入推进食品药品行政审批标准化建设，全市完成审批及备案事项x.x万余件。推进进口和国产非特殊用途化妆品备案，完成xx个进口非特化妆品备案，在全国复制x模式的十个试点自贸区中位居第一。四是知识产权领域改革取得突破。深化知识产权综合管理改革，郫都区在全国率先实现知识产权“一个部门管理、一支队伍执法、一个大厅服务”。深化高校院所职务科技成果权属混合所有制改革，x大学、西南交大xxx项科研技术成果完成确权或申请确权；全国唯一的“专利代理行业进一步改革试点”有序推进，“放宽专利代理机构股东条件限制”改革经验纳入全省首批复制推广的xx条经验之一。推进商标网上全流程服务，全市新增注册商标x.x万余件；有效注册商标累计xx.x万余件，占全省总量xx%。

（二）深入推进竞争执法工作，竞争环境不断优化。一是价格监管和反不正当竞争执法成效明显。组织制定全国首个餐饮业明码标价行业规范，加强房地产、医疗、电力、建材、餐饮、旅游等重点领域价格监管，配合开展预售商品住房装修专项整治与纠纷化解专项行动，处理价格咨询投诉举报近x.x万余件、群众满意率达xxx%；打击传销、规范直销工作有力推进，端掉传销窝点xxx个，查办传销案件xx件、罚没xxxx万元，圆满完成总局交办的“直销行业舆情监测”任务。二是公平竞争审查有序推进。组织各区（市）县政府、市级部门按照“谁制定，谁清理”原则有序开展政策文件存量清理和增量审查，xxxx年全市共清理现行政策措施文件xxxx件，修改xx件、废止xx件、设置过渡期x件；审查增量文件xxxx件，经审查修改调整内容的x件。三是知识产权保护工作成效明显。推进知识产权强企（强县）行动，培育知识产权示范园区xx个，x高新区、龙泉驿区、x区知识产权保护试点示范走在全国前列；全市拥有各级各类知识产权示范、优势单位xxx余家，通过贯标认证企业xxx余家。开展专利执法维权“雷霆”行动，查办专利行政案件突破xxxx件，较xxxx年增长xxx%；新设xx个版权服务工作站，中国x（家居鞋业）知识产权快速维权中心投入运行。深入推进“双打”工作，查处商标违法、假冒伪劣案件xxx件，罚没xxx余万元。

（三）持续加强市场监管，消费环境稳中向好。一是食品药品安全监管更加严格。深入推进国家食品安全示范城市创建，以市委办公厅名义出台实施《关于落实食品安全党政同责的意见》，开展餐饮服务食品安全等级评定试点，完成全市xx%的持证餐饮服务单位评定工作，xx%的学校食堂、xx%的大中型餐饮企业食品安全等级达到“良好”以上；实施食品全链条抽检x.x万批次，不合格食品处置率xxx%。针对疫苗、保健食品、中药饮片、“五毛食品”等加强执法整治，全市查处食药违法案件xxxx余件、罚款xxxx余万元，加强医疗机构和药店药品监管，撤销xxx家零售药店GSP证书，报请省局收回x张药品GMP证书，处理举报投诉举报x.x万余件，完成为期三年的医疗机构法制计量管理专项整治，检查医疗机构xxx家、在用医疗计量器具x.x万余台件，整改落实医疗机构xx家，全市未发生重大食品药品安全问题。二是特种设备安全监管成效明显。以“百日安全攻坚”行动等为抓手推进特种设备隐患排查治理，派出检查组xxxx个（次），检查企事业单位xxxx余家，抽查检测特种设备xxxx余台，排查整治隐患xxxx余起，责令x家企业停产整顿、依法关闭取缔企业x家，打击非法违法行为xx起，整治违规违章行为xx起，处罚罚款xxx.xx万元。突出电梯安全监管，实施电梯维保企业质量信用等级评价管理、加快建立“黑名单”制度；开展电梯维保专项整治，检查电梯使用单位和维保单位xxxx家次，发出监察指令书xxx份，立案调查处理xx起，受理电梯举报投诉较去年同期下降xx%，有效促进了电梯应急救援水平和维保质量提升。三是产品质量监管不断加强。加强产品质量安全监管，针对重点工业产品、重要消费品开展质量监督抽查xxxx批次、风险监测xxx批次，向区（市）县移交监督抽查后处理案件xxx件；加强生产许可证证后监管，检查危化品、电线电缆等重点产品生产企业xxx家。开展“计量惠民生、诚信促和谐”工程，培育诚信计量示范单位xxx家；完成xx.x万台强检计量器具免费强制检定工作，为x.x万余家企业的xx.x万台（件）非强检计量器具提供检定校准服务；开展定量包装商品专项抽查xxx批次，对x个不合格批次进行了后处理；开展节假日重点领域计量专项检查，检查集贸市场、加油（气）站等x万余家，在用计量器具x.x万余台件，对xxx余台件不合格计量器具已责令停止使用。四是重点领域市场监管深入推进。加强广告监管，制定出台《关于广告监管执法若干问题的指导意见》，组织监测广播、电视、报刊等媒体平台广告xxx万条次，以互联网平台为重点开展重点领域广告专项整治，查处违法案件xxx件、罚款xxxx万元，有效促进了广告市场规范有序，获评“全国广告监管工作表现突出单位”。组织开展以“净市场、护民生、促发展”为主题的“红盾春雷行动xxxx”，查办案件xxxx余件，案值xxxx余万元，罚没xxxx余万元，有力打击了不正当竞争行为、净化了旅游消费环境、维护了网络购物秩序和老年消费者合法权益。组织在全市开展“质检利剑”、有机产品认证等专项执法整治，全市查办质量违法案件xxx件、罚没金额xxx余万元，防范了系统性、行业性、区域性质量安全事故发生。五是消费维权水平不断提升。以创建“放心舒心消费城市”为引领，开展放心舒心消费示范单位”创建活动、培育示范单位xxx家；启动消费投诉信息公示试点，消费维权机制改革不断深化；加快建设消费市场智能服务平台；办理举报投诉近xx万余件，消费者满意率达xx.x%，为消费者挽回经济损失近xxxx万元；抽检流通领域家用电器、儿童用品、家装建材等x大类商品质量xxxx余批次，发布消费提示警示xx期，重要商品不合格案件查处率达到xxx%，下架退市不合格商品xxxxx余件，行政约谈销售商家xxx家，对xxx件涉嫌主要质量指标和危害健康安全指标的不合格商品信息，及时抄告市级相关部门和生产地监管部门，促进源头治理。

（四）深入推进质量提升，品质x建设成效明显。一是质量提升行动有力推进。以市委、市政府名义出台《x市开展质量提升行动实施方案》，推动xx个区（市）县、xx个市级部门制定了细化方案，着力构建“党委领导、政府主导、部门联合、企业主责、社会参与”的大质量工作格局；围绕推动产品、工程、服务等xx个重点领域质量提升，积极推进x大质量提升重点工程，促进全市xxx项目标任务圆满完成，我市在全省市州政府质量工作考核中再次获得A等的良好成绩。二是质量品牌建设取得突破。我市x家组织、x名个人荣获第三届中国质量奖正奖，x家组织荣获提名奖，实现正奖“零的突破”，获奖总数位居全国副省级城市第一；x市人民政府荣获首次设立的中国质量奖“城市政府”奖项，成为全国三个获奖城市之一，受到罗强市长充分肯定。召开第二届市长质量奖颁奖大会，xx家获奖企业受到表彰。深化国家地理标志产品培育，目前产品总数达xx个、位居副省级城市第一，“郫县豆瓣”等x个产品入围“中欧互认xxx+xxx”名单，邛崃市、大邑县获批省级地理标志产品保护示范区。三是标准化试点示范成效明显。开展全国首个国家级楼宇经济标准化试点，受到国际标准化组织秘书长充分肯定；社区综合减灾标准获批国家标准立项，填补了国内空白。在温江区开展国家级“新型城镇化标准化试点”，受到国家总局充分肯定，试点经验在全国推广。彭州市、金堂县获批国家级“新型城镇化标准化试点”，综合减灾、市民服务标准化等x个国家级标准化项目高分通过验收。

（五）务实推出若干举措，积极服务产业发展。一是着力优化政策环境。制定出台《服务民营经济工作二十条措施》《关于支持服务新经济发展的指导意见》《关于培育社会企业促进社区发展治理的意见》《关于营造新生态发展新经济培育新动能支持和服务食品药品产业大发展的实施意见》和《x检验检测认证高技术服务业集聚区发展规划（xxxx检验检测认）》等系列文件，不断健完善促进企业发展的政策体系，全市新登记民营企业xx万余户，新经济市场主体x万余户，同比分别增长xx.xx%、xx.x%；在全国率先构建社会企业发展全生命周期制度保障体系，开展首届社会企业评审，认定社会企业xx家、观察社会企业xx家。二是积极搭建服务平台。建成国家南亚标准化研究中心，以此为平台高水平举办第二届中国—南亚标准化合作工作会议，为xx余家出口型企业提供标准服务；依托国家技术标准创新基地，在新材料等领域建立x个市级标准化专业技术委员会，为xx项关键标准开展试验验证，培育地方美食等团体标准xx项。建成运行全省唯一具有金融牌照的“x知识产权交易中心”，打造“科创通”一站式创新创业服务平台。以建设全国重要的文创中心为引领积极支持指导国家广告产业园区建设，全市建成广告企业服务平台xx个，“艺哈孵化基地”获评“国家级众创空间”和“全国广告业创新创业示范基地”。三是主动解决企业困难。开展“工商进万企 问计放管服”活动，走访企业xxxx余户，解决企业反映问题xxxx余件，受到市委主要领导肯定和省局通报表彰。着眼解决科技型中小微企业融资难题，积极构建“创业投资+债权融资+上市融资”多层次知识产权金融服务体系，引导设立规模xx亿元的知识产权运营基金、xx支总规模xx亿余元的天使投资基金，联合建立信贷规模达xx亿元的科技企业债权融资风险资金池。

（六）持续加强监管能力建设，监管水平不断提升。一是智慧监管建设不断加强。建成“x市市场主体智慧监管平台”，率先在x自贸区投入运行。建成“x市xxxxx电梯困人应急救援服务平台”，实现电梯困人救援、安全分析、维保监管“三位一体”。建成覆盖原材料到加工消费全过程的餐饮食品安全智慧监管平台，已将xxxx家餐饮企业纳入实时监管，促进xx%以上持证餐饮单位实现“明厨亮灶”；推广药品零售环节电子处方试点，xxx家药品零售连锁公司和xxxx余家零售药店开具电子处方累计达到xxxx余万张，超额完成民生目标；食品流通电子追溯系统、食用农产品二维码追溯体系加快建设，特殊药品复方制剂“互联网+智慧监管”试点顺利推进。二是监管机制不断完善。全面推进“双随机、一公开”监管，“两库一清单”基本建立，抽查检查结果实现xxx%公开。持续完善信用监管机制，扎实推进企业年报公示工作三年行动，xxxx年全市企业年报率达到xx.xx%；清理吊销长期停业未经营企业x万余户，清理整治无证无照x.x万余户，撤销骗取设立登记xxx余户，公示率实现xxx%，引导企业信用承诺x.x万余户；全面推广质量信用审查制度，信用审查中国质量奖、市长质量奖参评企业xxx余家，对失信企业实行“一票否决”。三是技术支撑能力不断夯实。新增xx项社会公用计量标准、xx项检定/校准项目、x 项计量认证项目，成功获批建设西部唯一的“国家新材料测试评价平台区域中心”，“国家检验检测认证高技术服务业集聚区”“国家轨道交通产品质检中心”申报筹建工作取得积极进展，“x市质量技术监督检验检测服务中心”重大项目和移动互联网软件产品等国检中心建设有序推进，目前建成和在建国检中心总数xx个、位居全国副省级城市第二。启动建设全市药物临床试验平台和具有乙级辐射安全等级放射性药物检测实验室建设，新增GCP机构x家，受到市委主要领导肯定；x市食品药品检测能力提升（一期）工程建设有序推进，中药数字标本馆二期启动建设。

二、xxxx年工作打算

xxxx年，我局的初步工作思路是：以服务高质量发展、高效能治理、高品质生活为目标，以建设国际化营商环境为主线，持续深化“放管服”改革，着力防范市场安全风险，维护市场公平竞争，强化消费者权益保护，全面提升产品和服务质量，深入推进市场监管综合执法，努力打造国际一流营商环境，全力为加快建设全面体现新发展理念的国家中心城市作出新的贡献。

一是全面深化商事制度改革，着力建设国际化营商环境。我们将坚持“简”字当头，持续深化“多证合一”，在自贸区全面推进“证照分离”，推行并联审批、证照联办，开展企业登记实名认证试点，推进企业办照“零见面”“最多跑一次”和“三天办结工程”，推行外商投资企业商务备案与工商登记“单一窗口、单一表格”办理，全面推进“特种设备使用许可智能办证”，将执业药师注册审批事项办理流程、承诺时限再减半，抓好实施层级在区（市）县的xx项食品药品审批事项改革，为企业开办铺路提速，提升外商投资便利度。我们将着力提升知识产权领域改革水平，规划建设军民融合成果转化交易中心，深化知识产权军民融合试点建设，有序推进知识产权综合管理改革，推进以知识产权为核心的高校院所职务科技成果权属混合所有制改革，促进本土科技成果项目就地转化。

二是持续加强竞争监管力度，着力建设公平竞争市场环境。我们将强化价格监管和反不正当竞争执法，围绕教育、医疗、养老等重点领域，深入开展价格专项检查，依法查处价格违法行为；持续开展打击传销专项整治，严查彻办网络传销大要案件。我们将加强公平竞争审查，突出产业发展等重点领域，协调推动市级部门、区（市）县政府清理废除含有排除、限制竞争内容的政策措施，确保各类市场主体“待遇”平等。我们将加强知识产权保护运用，以创建国家知识产权强市为统揽，持续推进国家知识产权运营服务体系建设重点城市、中小企业知识产权战略推进工程试点城市和知识产权军民融合试点城市建设，抓好高价值创造、高水平保护、高效益运用“三高工程”，着力促进知识产权保护工作质量和效益。

三是从严加强市场监管，着力营造安全发展市场环境。我们将强化药品药械安全监管，加强药械化安全性监测，基层单位药品不良反应上报覆盖率、二级以上医疗机构可疑医疗器械不良事件上报覆盖率达到xxx%；在药品零售环节开展含特殊药品复方制剂“互联网+智慧监管”试点，力争全市试点药店达xxxx家以上；建立生物医药企业和在产品种的信用体系档案，探索药品零售企业分级分类管理，促进药品零售布局合理化、服务规范化。我们将切实加强食品安全监管，深入推进国家食品安全示范城市创建，开展食品安全抽检监测，强化“三小”食品生产经营主体和餐饮服务单位抽样检验靶向性抽检频度；实现食用农产品批发市场、超市以及学校等信息化追溯体系覆盖率达到xx%；推进餐饮服务单位“五级”量化分级改革，实现xA及以上旅游景区、校园食堂新量化分级评定率xxx%，努力守好食品安全底线。我们将持续加强特种设备安全监管，深化电梯、大型游乐设施、压力容器等八大类特种设备安全抽查和隐患治理，推进x市电梯维保企业质量信用等级评价，完善电梯应急服务平台二级救援布点，全力防范重特大特种设备安全事故发生。我们将不断加强产品质量安全监管，加强重点工业产品和重要消费品产品质量监督抽查和风险监测，加强认证企业和资质认定检测检测机构监管；扎实推进强检计量器具免费检定工作，严查计量违法行为，守好产品质量安全底线。我们将强化重点领域市场监管，扎实开展“春雷行动xxxx”、整治“保健”市场乱象百日行动、“雷霆”行动和“双打”工作等综合执法行动，严厉打击假冒伪劣等各类违法行为，切实整治市场秩序。我们将加强消费者权益保护，加大“放心舒心消费示范单位”创建工作力度，深化消费投诉公示试点，推动建立线下无理由退货制度，推进消费市场智能服务平台和消费者流动咨询服务站建设，扩大“xxxxx互联网平台”和消费维权“五进”活动覆盖面，着力促进消费环境不断优化。

四是深化品质x建设，着力提升质量发展水平。我们将抓好质量提升行动，贯彻落实《x市开展质量提升行动实施方案》部署，筹备全市质量提升动员大会，健全完善联动共治机制，完善工作目标体系、责任体系、考核体系，深入企业开展技术服务，着力发挥政府引导作用、强化企业主体责任，推动产品和服务质量提升。我们将积极发挥标准引领作用，开展国内外标准对标达标，实施新技术、新产业标准领航和传统产业标准改造升级行动，深入推进标准化示范试点项目建设，支持鼓励企事业单位参与标准制修订，着力助推产品、服务、城市建设、社会管理和公共服务等领域导入国际一流标准、加快提档升级。我们将持续培育产品服务品牌，支持企业争创中国质量奖、x省天府质量奖，指导德源大蒜、邛崃渔香米、彭州蒜薹等x个产品申报国家地理标志保护产品，努力培育推广一批产品品牌、企业品牌和区域品牌。

五是不断增添有效举措，着力服务产业发展。我们将着力健全包容审慎的市场监管制度，为市场在法治保障下发挥资源配置的决定性作用提供保障。我们将着力建设服务产业发展的技术平台，力争“国家检验检测高技术服务业集聚区”获批筹建。加强国家技术标准创新基地、国家南亚标准化（x）研究中心建设，助推x产品和服务“走出去”；加快x国际生物医院创新研究院等公共服务平台建设，助推食品饮料、生物医药产业生态圈建设。我们将着力抓好服务产业发展的重点行动，对民营企业反映的“准入不准营”“办照容易办证难”“注册容易注销难”等突出问题逐一解决，坚决支持民营企业在全市区域内自由经营、自由迁移、便捷退出。