内部物价管理工作(精选9篇)
内部物价管理工作 篇1
摘要:内部物价管理对于医院而言要比其他相关工作更为复杂,物价管理工作人员一定要具备专业技术水准与过硬的业务技能等。同时在进行医院内部物件管理时,物价管理工作人员一定要具备敏锐的洞察力,只有这样才可以对物价政策完成深入的解读与准确掌握。因此医院物价管理工作人员一定要不断学些医学与管理学一级财务管理学等多方面基础知识,加强自身的业务素养。同时,医院内部监督管理严重影响着物价管理水平,可是目前医院的监督管理存在着许多问题,需要进行解决。本文主要分析了内部监管对提升医院物价管理水平的影响。
关键词:内部监督,医院,物价管理
近些年来,医药卫生体系创新与改革一直牵动着公众的视线,其中物价成为了公众比较关心的热点话题,而医院物价管理直接影响着医院与患者的利益,有效处理医院的物价管理已经成为解决“看病难与看病贵”的重要措施之一。目前,医院的物价管理主要包含了医疗服务价格和药品价格以及卫生材料价格等相关医疗收费管理,为医院管理主要环节。本文通过分析医院物价管理方法和内部监督管理现状,总结相应的解决措施,为医院的物价管理提供管理意见。
一、医院内部物价管理方式
(一)创建医院物价管理小组
部分医院领导为了可以使医院的内部物价管理实现规范化及制度化,创建了专门的医院物价管理小组,其中组长由院长进行担任,而小组成员主要包含了高级会计师和物价管理工作人员等。同时,医院物价管理小组主要针对医院中的所有科室物品采购以及销售完成物价监督管理、调控以及核查等,从而保证医院的物价提携有关贯彻与落实。除此之外,为了能够保证物价管理小组相关工作顺利开展,一些医院还建立物价管理小组的标准化工作规范。
(二)创建医院物价监督体系
为了确保医院内部物价的有效管理,部分医院建立物价管理办公室。而在进行管理时物价办公室要依据医院有关领导的指示,对于医院内部现实情形下发物价的有关整改通知书,并且严格要求所有的科室依据医院相关规定,针对科室汇总所有物品市场价格完成定期有效整改。同时在整改过后要由物价管理办公是根据医院内部有关规定完成实施跟踪与监督。比如说在医院周会或是月会时,要针对医院的所有物价管理状况完成通报。另外,在进行监督管理时如果发现一些违规行为,不仅要严格追究责任,还要依据违规情节的严重性,给予相应的处罚。
(三)制定医院物价投诉处理体系
一般状况下,对于在医院就诊的患者以及家属而言,最为关注的就是的医院的物价。部分医院领导为了加强医院内部有关物价体系的落实,已经在医院内部创建物价有关投诉处理体系。而在进行执行时医院的管理人员把医院中各个物品市场价格设置在医院结算位置和药品收费位置或是在所有的科室完成公布与实时更新,从而使患者与家属可以对医院的药品价格有一个更为真实的了解。
二、医院内部物价管理存在的问题
(一)物价管理人员思想认识不足
因为医院在一定程度上加强了经济管理以及核算,在医院内部主要采用科室二级核算,同时以此为依据为工作内热源发放效益工资或是奖金,从而在很大程度上激发出工作人员的收入意识。可是因为一些医院领导对于物价管理思想的认识存在欠缺,对于部分的违反物价体系问题并不重视,从而造成物价在进行检查时,被检查的单位常常存在许多违规违纪乱收费等问题,其和医院领导对于物价管理不足有着密切关系。
(二)患者和医院间存在矛盾
医疗价格的有效公开,可以使患者对于自身的费用状况有了深入了解,可是部分患者由于在很长时间内对于医院的收费存在一定偏见,所以会对医院合理收费存在一些不同的看法与见解,比如说口腔科制定的一次性治疗包,患者认为医院应该要提供一个无菌操作性工具,对于一次性小床单和床单换洗而言,患者认为床单污染了医院应该要无限制进行提供,并应该收取费用,尤其是在住院费方面,其为一个动态的过程,难以有效确保及时打印出一天住院清单,患者常常对于当天的清单产生疑义。
(三)过度重视硬件建设
部分医院过于重视基础设备建设与购买大型现代化医疗仪器,导致医院的内部物价管理十分混乱。比如说一些财务体系混乱,私自建立小金库与创建账外账,医院经济核算不科学与不合理,制定的收费标准过高,存在各种程度上的扩大收费问题等。
三、加强医院内部物价管理的对策
(一)统一认识,加强自律性
在强化医院的内部物价监督管理过程中,应该在医院中不断提升对于物价收费标准的认识,并且做到统一,有效规范医疗服务的相关收费行为,在一定程度上提升临床和医疗技术以及门诊等有关收费科室对于物价管理工作的重视程度,同时加强合理、正确收费的自觉性,进而为物价管理工作的正常开展打下良好基础。
(二)对于存在的物价管理问题进行及时、有效整改
经过科室内部的物价自查和物价的定期检查有效融合的医院内部监督管理方式,把检查情形中所存在的具备普遍性以及代表性的物价管理问题进行深入分析研究,并且充分结合现阶段医院治疗服务收费标准和国家下发的文件,设计成为书面通知有效下发至所有的科室,从而加强各个科室学习医院收费标准的学习。另外,在物价管理月检时对于整改的具体跟踪状况要想上级部门或领导进行书面汇报,有关领导应该充分运用院周会的时间对于结果进行通报,针对物价执行规划的相关科室进行表扬,针对存在违规违纪的收费行为要进行点名批评,若是情节严重应该给予一定处分,从而有效提升科室合理收费的自觉性。
(三)明确分工,改进能级管理
物价管理相关领导小组创建要和物价管理的药品与耗材等机构全部归入到物价管理体系中,不但可以把物价工作有效延伸到医院中的所有角落,还可以更为全面的负责物价有关工作问题的深入研究与检查以及落实。经过从院长至科室主任至物价管理人员等的逐级负责管理,有效明确所有级别与所有成员的相应职责和分工,从而为创建规范化与标准化的收费环境提供坚实保障。
(四)改进医院患者间的关系,积极维护患者利益
把重要的医疗收费项目以及标准实现公示,从而使患者可以参与到物价监督管理工作中,这样患者可以安心缴费和满意就医。创建相对流畅的咨询和投诉渠道,对于最新的价格一定要及时修改与调整,不断为患者争取更大的利益。经过加强医院内部的物价管理,能够帮助医院拓展思路以及加强收费流程的规范,并且为医院和患者之间的和谐发展奠定基础。
(五)积极开展业务学习与培训,提升医院物价管理人员综合能力
医院内部物价管理作为一项专业性相对比较强的工作,由于工作比较复杂,所以物价管理工作人员一定要具备雄厚的专业基础知识,更为全面的专业素质,具备较强的责任感以及严谨的做事风格。另外,医院内部物价管理人员还要具备政治敏感性以及敏锐的洞察力,从而有效落实国家政策。对此,医院一定要定期开展物价管理人员专业知识培训,不断提升物价管理人员的业务素养和综合素质,从而有效开展医院物价管理工作,推动医院稳定、可持续发展。
结束语
总而言之,医院内部物价管理作为医院建设的主要环节,其管理水平严重影响着医疗机构稳定与和谐。在医院物件管理实践过程中,不仅要提升物价管理人员的综合素质,提升对患者的服务态度与质量,还应该严格有效落实国家有关物价政策,从而确保患者的利益。除此之外,创建科学、合理的价格监管体制,可以在一定程度上提升医院内部物件管理整体水平,有效加强物价管理机构和临床科室之间的沟通,加大政策的落实与执行力度。对此,医院若想处理好物价管理工作,不仅要高度总是制度与体系的创建,实现物价管理制度的规范和与标准化以及系统化,最为重点的就是加强医院内部物价管理价格的监督管理方面,有效加强医院物价管理的自律性,从而推动医院进一步发展。
参考文献
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内部物价管理工作 篇2
水平
各位领导、同志们:今天领导给了我这样一个机会,向大家汇报一下我们的工作。我汇报的题目是:从落实“两从”原则入手,努力提高物价工作水平。汇报共分三个部分:
一、部分国家和国内其它地区价格监管的先进做法
1、欧盟国家在价格监管方面的先进经验欧盟是一个地区性的国家联合组织,现有国家25个,总人口亿,总面积400多万平方公里。在发挥价格
监管职能部门的作用方面,欧盟国家实行的是“有规则控制下的开放市场管理”模式,一方面在能源、交通、通信等传统垄断产业方面,实行的是政府管制政策。另一方面对开放的商品价格,制定有完善的规则,赋予监管部门相应的职权,企业和经营者能够自觉遵循各项规则,使“信誉第一,诚信至上”落到了实处,市场价格行为井然有序。一是具有健全、完善的价格法规体系。具有代表性的是比利时,他们的价格监管主要是依靠完善的法律、法规作保障。比利时市场经济十分发达,首都布鲁塞尔是欧盟总部所在地,号称“欧洲首都”。在价格监管方面,他们设有职权相对独立的专门机构,使市场价格经济行为具有良好的政策保障。二是从微观入手,注重抓好提升服务质量。具有代表性的是意大利。在欧盟国家中,意大利是一个市场经济发展相对滞后的国家,但在价格监管方面,却有他们独特的做法。在掌握市场动态,了解经营者和消费者需求的基础上,制定出相应的服务、指导和规范的各项措施,以此引导、维护和保障价格市场的公平竞争。三是充分发挥职能部门作用,强化职能干预。具有代表性的是瑞士。利用因特网接受投
诉和举报;实施行政命令和价格干预;依靠行政处罚和司法部门的法律惩治。欧盟国家的价格监管对我们的启示:第一,要强化政府职能部门的行政干预。政府职能部门对价格进行监管是促进市场经济健康发展的需要,无论是从价格监管的范围、领域看,还是从价格市场发展的趋势看,政府职能部门对价格监管实施行政干预是必不可少的。第二,要拓展现有价格监管工作领域。欧盟国家在价格监管方面,大大地超越了我们许多,已将价格监督的触角拓展到垄断和反不正当竞争领域,这一做法值得我们学习和借鉴。第三,要综合运用各种价格监管手段。从欧盟国家的价格监管的实践来看,综合运用审计、准许和检查等各种价格监管手段是强化价格市场管理的有效途径。而从我们的价格检查实践来看,只允许检查与价格违法行为有关的财物。这是造成价格行政执法检查弱化的根本所在。
2、国内部分省、市在价格监管方面的先进经验我们国家的
部分省、市也借鉴了欧盟国家的一些做法,从完善价格监督检查的相关法律建设入手,并结合我们国家的市场经济发展实际,在强化价格监管和实施有效制裁等方面既有借鉴,更有创新和发展。如上海闵行区建立了价格监测警示和信用公示制度。利用广大消费者对政府“权威部门”的信赖,建立企业价格诚信信誉证制度,对持有价格诚信信誉证的企业,通过新闻媒体予以公示,以扩大企业在广大消费者和社会中的影响,而对“信誉证”制度不搞终身制,若企业出现缺失诚信的不良行为,就要吊销信誉证,同时也将“吊证”企业予以公示。黑龙江省海伦市建立了市场快速反应处理机制,通过“三快”实现了对市场价格的有效监督。一是快速捕捉市场热点,通过举报中心12358专线、媒体报道、组织调查等及时获知市场价格变动信息;二是快速配置行政管理资源,根据市场普遍关心的问题,迅速调整市场监管工作导向和力度,有的放矢地组织调查、检查;
三是快速处理价格违法行为,对于违法事实清楚、法律依据充分的价格违法行为实行简易行政处罚,提高执法效率。山西省各城区通过依法设定岗位、规范岗位职责、建立绩效考评体系,以强化责任,奖优罚劣为主线,研究制定了价格行政处罚责任规定和价格行政处罚违法执法责任追究制度,并将价格行政法规的职权进行细化分解,做到以法定责,责权相当,收到较好效果。
二、近年来我们西岗区物价监管工作情况西岗区物价局是西岗区人民政府价格主管部门,以《中华人民共和国价格法》及相关价格法律法规和方针、政策为依据,具体负责辖区的价格管理和行政执法工作,组织实施市场价格监督检查,并承办人大政协有关物价工作的建议、提案和人民群众的来信来访工作。近年来,我们在区委、区政府的领导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕区域经济建设这个中心,认真贯彻国家的物价方针、政策和法规,积
医院物价管理工作的思考 篇3
1 医院物价管理工作当中存在的问题
第一, 医院内部管理不健全。
有些医院往往只重视大型医疗设备的添置与管理, 忽视了对卫生材料等消耗过程的跟踪与管理。如一次性消耗品的物价政策是500以下定价加价5%, 500以上加价10%, 药品的加成率为15%, 都是按百分比加成收费。医院在采购药品的过程时, 同一治疗效果的一次性耗材、药品, 当然希望采购价格更高的药品, 这样加价就更大:如过敏药物“卡玛西平”, 国产西安杨森的进价为14.5元一盒, 一盒18片, 而瑞士进口的进价为23.8元一盒, 每盒6片, 均为每日口服1片, 每片价格却相差5倍, 这就是公立医院药房中, 进口药品多的根本原因。因为加价越多医院的收入越高, 但同时患者负担越重。从短期来看, 医院从中获利, 但从长期医院管理角度来看, 必将流失就诊患者, 因为患者治病也会比较价格与服务的性价比。但从现阶段来看, 全社会医疗资源紧缺, 公立医院就诊还存在“一诊难求”的情况, 短期来看医院没有患者流失之忧。
第二, 临床科室追求高收入, 损害病人利益。
实际医疗工作中, 一些临床科室不顾病人利益, 一味追求高收入。在治疗过程中, 欺于病人对医疗知识一窍不通, 为了自身的经济利益, 要求病人重复检查, 向病人重复收费。或者, 同等情况下使用高价格一次性耗材、药品, 制定高价格的治疗方案, 向病人多收费。
第三, 物价管理人员管理水平参差不齐。
由于医院物价管理机构组建时间短, 大多数医院的物价管理人员由会计人员或护士转行而来或兼任, 缺乏物价管理的系统理论知识。上岗前, 只进行了一些突击性的培训, 对于物价政策的理解, 基本停留在字面上, 而没有应具备的实操性。同时, 国内各医学院校毕业的相关医疗管理专业人才也十分匮乏, 这方面的人才招聘与储备也有一定的现实困难。
第四, 物价政策操作与实施困难。
由于物价工作执行者对政策理解不一致, 以及医院对物价监督工作的不到位, 存在不同程度的扩大收费、自立项目收费、分解收费、多收费等现象;由于一些医疗项目收费标准包括和界定的内容和范围不明确, 医护人员理解上存在偏差, 导致实际医疗活动中, 物价工作不便操作、难以把握, 造成多收费或扩大收费标准。
第五, 目前医院“三大库的管理不统一”。
当前医院中包括药品库、物价库、医保库, 实际工作中各家医院维护也不尽相同, 没有明确相关职责, 单就医保库的维护, 有些医院是物价维护、有些是医保办维护、有些是信息部门维护, 造成各家医院形式各异。负责任的单位能够顺利开展工作, 不负责任的就形同虚设, 部门间相互扯皮。物价或信息维护的单位由于物价专职人员对医疗业务、医保政策的不理解, 不能独立完成工作, 需要同医保部门协同工作, 物价库、医保库两系统的上级单位配置的信息软件不一致, 医保系统不能与医院物价系统数据对接, 造成不必要的重复工作。
2 解决医院物价管理工作的几点建议
第一, 加强物价工作人员的业务培训与人才培养。
现阶段, 物价工作由财务工作人员操作, 只能做到宏观管理与制度上的约束, 人员整体水平不足, 对上岗人员要实施更加符合实际的岗上培训, 对口专业人才的招聘也要加强吸收力度, 结合实际工作, 培养出业务过硬, 有很强责任心与全局意识, 能够清晰界定每项收费标准的合格物价人才。做到既不让医院利益受损, 也不让患者承受不应有的负担。
第二, 加强管理与监督, 加强制度的建设与落实。
对于物价工作的管理, 可以借鉴财务的管理模式, 重视制度的落实与制定。每一项价格新增与变动必须有严格的逐级审批手续, 对于新开展的收费项目向发改委备案, 对于调价项目要由院内医务部门审批。在手续齐备的情况下, 只有物价工作人员相互监督, 才可以更改物价库。实施全面的制度化管理, 减少人为影响因素。
第三, 加强医疗收费透明度, 完善监控体系与医患沟通体系。
医院要有完善的收费管理制度, 严格的内控制度。物价部门需设专人接待患者的投诉及来电。在门诊和住院大厅设立查询系统, 为患者提供查询服务, 对于一些广大患者关心的物价问题, 要多倾听、多了解, 并与上级部门积极反映, 做到价格公开透明。这样既保护患者的合法权益, 又提高医院的声誉, 增加医院品牌价值的无形资产。
第四, 加强医疗物价数据系统的建设以及同相关信息系统的对接工作。
在各部门相关上级单位的信息化没有到位前, 可以寻求第三方软件支持, 以实现数据在多部门间的信息互动。
第五, 对采购目录中的药品、材料, 参考招标制度, 实施有监督的性价比制度, 即同种药品、同种医用材料, 在性能满足治疗要求的情况下, 择价低者。
服务、检查、治疗项目, 实行医疗项目一票到底, 在确保医疗效果的前提下, 尽可能减少患者的实际支出。
县物价局物价价格管理经验 篇4
一、以“安民生活”为基础,抓宣传,促监管
“民惟邦本,本固邦宁”。今年以来,由于粮油肉蛋菜等副食品价格上涨较快,给群众生活、特别是低收入群体的生活带来了较大影响。为化解因物价上涨产生的社会矛盾,尽最大努力减小物价上涨带来的影响,树立正确的舆论导向,我们下大力开展了各种形式的宣传解释工作,促进了市场价格的监管。
一是加强市场行情监测,为县委、县政府当好控价参谋。我们认真做好主要副食品、重要商品的市场价格监测工作,及时发现苗头性、倾向性问题,客观分析影响价格总水平变动的各种因素,对价格走势作出准确的判断,及时将监测情况向县委、县政府和市局汇报,县政府结合崇阳实际,认真谋划出台了相关工作措施,从生猪供应的源头着手,大力扶持生猪生产,认真抓好对饲养能繁母猪养殖户给予补贴政策的落实,调动了农民生猪生产的积极性;
同时,对棚菜、蛋鸡、肉鸭、生产的种、养殖户给予大力扶持,促进农民千方百计扩大生产、保障供应,使供求关系得到缓解,保障和丰富了群众的“菜篮子”,保持了我县主要副食品市场价格的基本稳定和人心安定。
二是把价格政策宣传作为彰显物价部门职能的“亮点”工程来抓。今年9月份,我们在全市率先建起了武强物价信息网,通过网络这一便捷、快速、直观的现代化传媒,为广大企业和农户提供价格政策和价格信息支持,受理群众价格投诉,为服务经济社会发展搭建了新的平台。同时,在“春节”、“五一”、“十一”和3?15消费者权益日期间,我局通过出动宣传车、在县城主要街道悬挂宣传标语、发放宣传资料、设立咨询台等方式,广泛宣传价格政策,为群众解决现实生活中遇到的价格矛盾和问题。我们还在县电视台开设了专题节目,定期将社会关注、群众关心的教育、计生、公安、民政、交通、工商等价格和收费标准进行公布,把价格政策的知情权交给广大人民群众。
三是完善县、乡、村三级价格监督网络,畅通“12358”价格投诉绿色通道。在全县186个行政村和12个乡镇分别设立了“涉农价费公示牌”,在重点村聘请了农村价费义务监督员,在乡镇聘请了6名物价工作监督员,建立起县、乡、村三级价格监督网络。同时,我们采取多种方式向社会公布12358价格举报电话,认真受理群众的价格投诉,对来电、来信、来访及上级批转件等认真登记,及时查处,确保1天内有安排,5天内办结,做到了案案有着落,事事有回音。通过“公示规范化、管理制度化、运作网络化、检查经常化”的价格监管新机制,有效的遏制了价格违法行为。
二、以“护民利益”为保证,抓热点,促减负
根据市局的安排,结合我县实际,2年我们针对群众关心的、社会关注的、政府着急的价格收费热点、难点问题,以“护民利益”为出发点和着力点,强化监督检查手段,积极创优经济和社会发展环境。
一是重点开展了涉农、涉企价格和收费。医疗服务价格、教育收费、电力收费等专项检查,共出动检查人员900余人次,查处价格违法案件20起,经济制裁2万元,清退不合理收费3万元,切实维护了广大企业和群众的合法权益。
二是加强日常监管,堵疏结合,标本兼治。在农资销售旺季,我们向全县农资经销门店下发了规范经营行为提醒告诫函,进一步明确了农资价格管理政策,对化肥价格实行差率控制和最高限价政策,要求各经销单位不得囤积居奇,不得串通涨价,确保了农资价格政策的贯彻落实;
为彻底根治教育乱收费,我们对中小学校收费情况实行全程动态监管,在加大中小学校收费政策宣传、落实的同时,对违纪行为发现一起查处一起,保持监管的高压态势,今年共查处学校违规收费案件13起,减轻群众负担3.2万元;
三是“护民利益”不手软。会同县有关部门重点打击违反价格政策规定的案件,切实维护广大消费者的合法权益。
三、以“惠民政策”为重点,抓落实,促和谐
实施价格惠民政策是物价部门发挥职能作用,积极主动运用价费政策,为人民群众排忧解难,谋取福利的重要举措,是化解价格矛盾,促进社会和谐的有效途径。今年,我们在“物价工作为民生”活动实施过程中,部署开展了“价格惠民”行动,坚持结合实际、统筹兼顾的原则,用政策和制度保障人民群众的价格权益,切实做到予惠于民,维权于民,减轻群众和企业的负担。
一是在调整或制定与百姓生活密切相关的价格和收费政策。严格进行成本监审和价格听证,广泛听取社会各界及消费者的呼声和反映,控制调价幅度,处理好各种利益关系。
二是在医疗服务方面最大限度地对困难户实行价格优惠政策。我们会同县卫生局,对实施招标采购后的药品再降价,让利于民;
对贫困低保户及弱势群体实行了“两减一免”政策,即减住院费、减诊疗费、免挂号费;
在县医院开设惠民病房,做到让贫困户有病可医。
三是在价格鉴证方面,对贫困户实行减免政策。一年来共减轻贫困户鉴证评估费4800多元,受到群众好评。
四、以“助民发展”为根本,抓服务,促发展
发挥价格杠杆作用,促进经济社会发展,是我们物价部门义不容辞的职责。开展了工业“二次创业活动”,充分发挥物价部门在促进地方经济发展中的作用。
实行“规费统征”制度,从源头上扼制住乱收费行为,为企业发展创造良好的环境。为保证全县“规费统征”制度的落实,我们对行政事业收费项目和标准全面清理,认真审核,逐部门、逐项目、逐标准落实。在此基础上,编制了收费项目和标准目录,并根据上两年收费情况核定基数,最终确立“涉企收费一费制标准”,在县政务中心一个窗口收取。减少了收费环节,增强了收费工作的透明度,实现了对执收部门的有效监督。
关于加强医院物价管理工作的思考 篇5
一、当前医院物价管理中存在的主要问题
(一 )少数领导对物价管理认识不足 、重视不够
在医院建设中只看收入,认为物价管理就是简单的成本加利润来收费就行了。不重视物价政策的执行,缺乏加强医疗价格管理的主动性,导致日常工作中较多的是应付检查和处理投诉,对违反物价政策的现象重视不够,以致在物价检查中被查出乱收费问题, 这与医院领导对物价管理不力有关。
(二 )物价管理人员业务能力 、管理水平有待提高
由于医院物价管理部门是近几年才逐步组建的,大多数物价管理人员由会计人员转行而来或兼任,缺乏物价管理的系统性理论知识和实际管理经验。
(三 )医患之间出现矛盾
由于医患之间缺少良好的沟通,有些病人对医院收费情况不了解,甚至存在偏见,对医院的合理收费产生了不太正确的看法,特别是由于住院收费是一个动态的过程,医护人员因抢救病人等特殊情况,不能保证在每天的同一时间段打印出当日住院清单,病人往往对当日清单产生疑义,甚至产生收费纠纷。
(四 )物价管理制度不健全
一些医院缺乏严格的医疗价格管理程序和严密的物价管理制度,财务制度不严格,私设小金库和设立账外账,不同程度地存在扩大收费、自立项目收费、分解收费、重复收费、多收费等现象; 收费标准涵括和界定的内容和范围不明确,造成医护人员理解上的偏差, 在实际医疗活动中不便操作、难以把握,导致多收费现象的发生。
二、医院加强物价管理的主要对策
(一 )提高认识 ,加强对物价管理工作的领导
“看病贵”是群众关心的热点问题 ,医院收费水平的高低关系着医院和患者的利益,做好物价管理是落实科学发展观的具体体现,也是卫生改革的重要内容。随着医疗市场经济秩序不断完善和患者在医疗消费中自我保护意识的增强,医疗物价管理应作为治理医疗市场经济秩序的重要内容,各级领导要把物价管理纳入议事日程,加强对物价管理工作的领导。
(二 )加强学习 ,提高业务能力
应该承认,有些不恰当收费不是医院故意所为,而是由于物价管理员的业务不熟练造成的,由于物价管理工作专业性、政策性较强,涉及面较广,加上医疗服务收费标准十分复杂,不但医疗服务项目多,而且其内涵相当复杂,一项收费标准中有包含、包括、不含、计价单内和计价单外之分,一般情况下不容易掌握,在收费时往往不自觉地出现差错。因此,需要不断学习,加强医学、财务会计、管理知识的学习,把扎实的业务本领、高度的责任感、严谨的工作作风、实事求是的工作态度和良好的沟通技巧落实到实际工作中去。
(三 )熟悉业务 ,减少患者投诉
为使病人满意,医院物价员首先要熟悉业务,对院内所有收费项目和价格做到心中有数,一般问题短时间内就能解决。对一些比较复杂的问题,及时进行调查研究、了解情况,找出问题的关键,给病人耐心解释。对确实是医院存在的问题,及时退还多收的费用,向病人表示歉意。医院为方便病人投诉,严格执行首问负责制,并在服务中心开设接待点,及时解答病人的疑问。只有领导和相关部门的共同努力,物价管理工作才会取得进步,病人投诉也将会减少。
(四 )完善制度 ,规范收费管理
建立健全价格管理责任制度,坚持“谁主管、谁负责”的原则,层层把关、各司其职,各科室、各职能部门负责人要与医院签订依法收费责任书, 认真履行医疗服务行业倡导的“诚信、守法、对人民负责”的行业规则;完善制度建设 ,如医疗服务价格公示制度、病历记录和费用核查制度、住院患者费用每日清单制度、服务收费投诉管理制度等等。
三、规范医院收费行为可采取的新举措
(一 )物价管理网络化是规范医院收费行为的创新措施
医院应当建立完善的价格管理信息系统。医院物价部门将数据库中所有收费项目,逐一按照物价部门核定的标准和医保规定的准入报销范围进行认定,并由计算机专业人员负责价格管理系统性的程序编制及调查,物价管理人员整理医疗项目的标准化分类及收费标准,并负责录入、核对、修改、增补等日常工作,借助医院信息系统授权管理,并复核后生效。门诊收费窗口只要录入所需项目名称和服务数量,病房护士只要按照医嘱输入项目名称和数量, 系统便会自动计价。这样一方面提高了工作效率,避免了医务人员收费的随意性,另一方面也可以杜绝漏费、多收费现象,切实维护患者和医院的共同利益。
(二 )日常工作规范化是规范医院收费行为的长效措施
医院成立院长负责、纪委和收费处、经济管理处相关负责人共同参与的物价管理领导小组,负责全院的物价管理工作。下设物价管理办公室,负责全院价格管理和日常监督检查工作,物价管理办公室设专职人员,配齐各科室的兼职物价员,从而形成医院、职能科室专职和兼职人员分工负责的收费管理网络,为正确执行药品和医疗服务价格提供人员和组织保障。在此基础上,把责任细化落实到人,明确规定各个岗位的工作范围、性质、内容、职责、明确部门之间的衔接关系,岗位有职责,考核有标准,奖惩有依据,从制度上规范医院物价收费行为。医院领导借助行政力量,制订推行收费管理的各项制度, 职能部门主要负责制度的具体执行和专、兼职物价人员的培训、指导。专职物价人员负责根据国家的物价政策,制订医院的各项服务价格,并负责对兼职物价员的指导,兼职物价员负责对各科室收费事项的具体落实。同时,为保证医院业务收入的“应收不漏”,应建立完整的符合医院特点的管理流程。
(三 )物价监督制度化是规范医院收费行为的重要保障
全省物价工作会议在广州召开 篇6
2月28日, 全省物价工作会议在广州召开, 学习贯彻国家和省有关会议精神, 总结去年价格工作, 并对今年工作进行部署。省委常委、常务副省长肖志恒出席会议并讲话。
会议指出, 2011年全省物价系统深入贯彻落实科学发展观, 紧紧围绕保持价格总水平基本稳定这一宏观调控的首要任务, 积极发挥价格职能作用, 切实做好价格监管、服务和改革等各项工作, 取得显著成绩。
肖志恒指出, 当前广东价格工作面临经济增长下行风险和物价上涨压力并存的挑战, 物价部门要主动顺应国内外形势变化, 切实增强政治意识、大局意识、责任意识和忧患意识, 充分发挥价格促进转型升级的杠杆作用, 全力以赴推动广东经济平稳健康可持续发展和社会和谐稳定。一要巩固成果, 再接再厉, 开创“三项建设”新局面。今年再新建2000家平价商店, 基本形成覆盖城乡的平价商店网络, 在多元发展上寻求突破, 有条件的地方可研究依托邮政系统经营网点建设平价商店, 开辟“平价日用品专区”将平价品种逐步扩大到日用必需品, 并主动探索建设平价药店, 以满足群众的生活需求;推动平价商店与农民专业合作社、大型流通企业、农业生产基地建立起长期稳定的产销关系, 扶持建设区域性的大型农产品物流配送中心, 进一步降低流通成本;确保完成“十二五”期间建设30万亩蔬菜大棚和冷储规模达20万吨冷藏设施的任务目标, 增强生产供应和应急保障能力;把质量管理放在第一位, 不仅要提高建设质量更要提高经营质量, 利用信息化手段加强对平价商店和蔬菜大棚、冷藏设施经营者履行义务的情况进行绩效评估, 为农副产品质量安全提供可靠保障。二要服务大局, 保障民生, 充分发挥价格杠杆作用。建立健全价格激励机制, 鼓励和支持战略性新兴产业发展, 加快推进工商业用水、用电、用气同网同价;建立健全价格倒逼机制, 对限制类、淘汰类和高污染企业实施惩罚性价格政策, 促进落后产能淘汰。继续完善低收入群众临时价格补贴与物价上涨联动机制, 加快推进医药价格改革, 规范教育收费管理。围绕建立公平竞争市场环境, 加大价格执法力度, 加强农产品价格监管, 清理整顿农贸市场收费, 加强反价格垄断工作, 努力维护市场公平竞争环境。
物价管理在医院管理中的作用 篇7
我院自成立物价管理科以来, 就以三级甲等医院的标准来建立了一整套物价管理体系。 从宏观上对物价管理工作的范围、职责、权限等进行了明确的界定。
一、建立完整的物价收费管理体系
(1)设计物价管理制度
(2)设计物价管理工作及物价人员职责权限流程图 ,
(3)制订药品、材料准入过程中物价方面的申报流程 。
(4)制订物价公示、监督、检查的工作规范 。
由于建立健全了价格管理体系, 为医院经济管理打下了良好的基础,从源头上解决不合理收费的问题。
二、我院针对物价管理工作具体分类,对各流程、对物价工作进行分组、分项管理
介绍一下我院物价工作的分类: 按照物价工作在整体收费流程中的作用时间分为:事前预备、事中监督、事后检查。 ;按照管理流程分:物价制度制订、物价流程制订、物价收费流程控制;按价格批复来源分:根据《省(部)属医疗机构医疗服务价格》的规定执行收费标准、新增项目特别批准的收费标准。
由于细化了物价管理,对工作进行了细分,我院在具体的物价管理工作中就能达到有的放矢,对每一个工作细节都有据可依,这样对防止多收费、漏收费也起到了严密的监督作用。
三、针对住院病人住院收费项目繁多、病人疑问较多的现状,我院实行住院病人结算单日日清制度
(1)对住院病人住院期间所有收费,每天都打印出结算单提供给病人,让病人真正实现了“明明白白消费、清清楚楚结算”。
(2)开启门诊、住院收费项目的自助查询通道,让患者通过微机自助查询,对于自己缴付的费用实现明细化的目的。
(3)在病区对张贴、悬挂物价公示标牌。
四、针对现在我院医保病人占就诊人数大多数比例的现状,我院设立了医保审核科
该部门主要负责对所有医保病人的住院收费情况进行出院前审核,针对医生的医嘱,复核每项收费是否在医保使用范围内,对于超出医保范围的收费项目要返回病房进行更正。 对于的确需要自费支付的项目要完善《自费项目知情同意书》的相关手续,而对于有的医生开具超出医保范围的化验项目,由于病人事先并未得到病人同意,而项目已做无法退出,则直接通过退费处理,以医院的损失维护了病人的利益。 更正完以后,病历返回医保审核科重新审核,审核通过方可办理出院手续。
五、建立住院病人费用每日监督检查制度
由物价科设立专人, 每天通过网络查询一名在院病人的所有在院费用,发现问题及时联系病房物价员予以更正。 这样既做到了发现问题及时解决,又避免了一些不必要的收费纠纷。
另外,我院对于物价管理网络化管理也非常重视,先后三次更新了医院的联网程序,达到微机中心、结算中心、物价科三部门全部联网,随时更新价格信息,第一时间传达给结算中心及临床各科室。 并且我们做出了每年的培训计划,内外妇儿科的所有物价员都要进行物价培训,以了解最新的物价政策,以指导科室进行收费;而且由于熟悉物价政策, 也大幅度地减少了病人投诉。
在实际的物价管理工作中,我们也遇到了一些实际问题,比如:有病人出院后直接拔打市长热线反映自己对医疗服务价格的疑问, 一方面我院我会积极联系患者,根据我们执行的物价收费标准,向患者给予细致耐心的解释;另一面,我们会进行事后反思,防止此类总是重复发生。 还有新项目申报,如果是医院的自制药品等,要由物价科进行全方位成本核算,包括房屋、水电、人员工资、原材料及消耗材料成本等都要逐一核算,用时较长。 核算完成后报物价部门,批复过程也较长,因此临床人员有时会不理解,物价科就要作好解释工作,对于一些特殊项目就特事特办,争取最快应用于临床。
总之,医院的物价管理是一项繁琐的系统工作,物价工作的进展与医院医疗、药品、管理各方面都有着极深的联系,也是医院经济管理的基础之一。 对医院内部来说,是医院经济发展的支柱,对医院外部来说, 是医院形像的主要影响因素, 因此, 做好物价工作有着深远的影响意义,医院应该从领导层至物价管理人员都对此产生共识,这样才能在日益变化的价格环境中真正做好物价管理工作, 实现物价管理在医院经济发展中的价值。
摘要:物价管理工作在医院经济运作过程中作用的重要性日益突显,因此,强化医院物价管理,规范物价工作流程,明确物价管理目标,重视物价管理人员的政策培训等工作就变得日益重要和紧迫。我们医院的物价工作旨在从最基本的政策规范,到最具有实践性的收费项目管理、收费程序中物价管理流程维护以及临床收费的事前监督、事后检查,到最后物价工作总结,都建立完整的工作规范,建立与临床收费工作配套的收费模型,让医院经济在良好的物价管理的基础上稳步增长。
关键词:物价管理,经济,医院管理,规范,作用
参考文献
内部物价管理工作 篇8
医院物价管理部门的职责基本上可以用“上传下达,双向沟通,严格管理”来概括。能把医院的医疗项目、价格需求快捷恰当地向上反映,及时准确地反馈科室,促进医院医疗工作的开展;能把国家物价政策落实到医院具体环节,做到规范准入、严格管理,规范医疗收费行为。作为国家物价政策的具体执行管理环节,作为医院经济管理和财务管理的重要组成部分,物价管理决定着医院能否合法规范收费,不该收的不收,应该收的不少收。下面仅从医院物价管理的几点要素谈谈物价管理工作的体会。
1 加大力度,普及物价政策
对于医院物价工作来说,了解政策,掌握原则和方法十分重要,同时需强调的是不仅物价管理部门需要熟悉并能正确理解各项物价政策、规定,还应在全院加强物价政策的普及,树立依法行医、依法收费的正确意识,提高执行力。这需要责任制度、组织、普及方式等方面的保障。
1.1 责任明确,制度保证
建立健全价格管理责任制度,主管院长负总责,各科室、各职能部门要对本单位价格管理工作负责,坚持“谁主管,谁负责”的原则,层层把关,各司其职,各科室、各职能部门负责人要与医院签订依法收费责任书。认真履行医疗服务行业倡导的“诚信、守法、对人民负责”的行业规则,教育本单位职工要责无旁贷地对国家、集体和人民负责,要自觉地杜绝医疗服务过程中的乱收费行为;完善制度建设,建立全面规范的管理制度,如医疗服务价格公示制度、医疗服务项目的病历记录和费用核查制度、住院患者费用每日清单制度、服务收费投诉管理制度等等。
1.2 组织基础
人员众多、医疗工作量繁重的大型医院的物价管理,单靠院级、科室领导和专职物价员是远远不够的,需要建立一支具备一定临床经验、物价知识和责任意识的兼职物价员队伍。人员可以从临床科室中挑选医生、护士长、实验室负责人等,定期组织院内座谈,交流工作中的教训和经验,宣传新的物价政策和相关知识等。每年甚至每季度评选优秀兼职物价员,通过红榜表彰、科室或院级奖励等办法扩大物价管理的影响,这样不但能提高兼职物价员的责任心和主动性,也能体现出医院和科室对物价管理工作的重视,提高全院各科室执行物价政策的自觉性。
1.3 多种方式普及物价政策和物价知识
有了制度、人员,还需要合理得当、新颖多样的普及方式。在实际工作中,除了对物价员进行培训外,还可以通过印发物价工作月刊,对物价新政策、管理制度、实际案例和解决方案进行宣传,加强记忆,方便查阅;举办物价知识竞赛,邀请各级各类相关人员的骨干参加,扩大影响;举办物价政策和物价知识讲座,邀请上级物价主管部门结合具体案例进行讲解答疑。
2 提高新项目、新技术的物价立项和定价申报工作的效率
生命科学存在不断创新的自我需求,新的医疗技术和医疗项目的成功开展是医学进步的象征,是生命质量提高的保证。新的医疗技术必然带来新的收费标准制定问题,同时也关系到医院增加新的收入点,此时医院物价管理双向沟通的职能需求愈加突显。
相对于临床,医院物价管理部门更熟悉审批流程和操作规范,与上级物价主管部门的联系更紧密,沟通技巧也更成熟,应该在政策允许的最大范围内,更快地为临床工作争取立项。在批复立项后,就要开始对价格项目收费的申请工作。医院物价管理部门应该承担主动指导、协助测算、初步审核、快捷上报、及时反馈的工作任务,加快对收费的准入工作。主动指导就是树立行政为临床一线服务的意识,为临床提供政策上和程序上的指导,同时要与已开展或已申报同种或同类项目的其他医院的物价部门沟通,了解申报相关情况,减少科室因不了解政策和程序而在填写申报表中作无用功;医院提供价格测算表是申报价格的主体工作,测算内容包括仪器设备原值、使用期限、操作时间、操作人数、所需耗材、所需卫生材料、所需设备及行政管理费用等等,物价管理部门协助临床,提出科学合理的拟收费标准,这样会在报上级物价主管部门审批时更显严谨;价格测算完毕,物价管理部门应指派专职物价员对科室申报价格的系列采料进行初步审核,包括医政准入批复、相关仪器、材料合法许可证等等,确保无疏漏、无重复、无错误;做好一系列准备工作后,正式行文致医院价格管理领导小组或主管院长,必要时向其解释相关申报内容,请其再次审定后批复上报,在上级物价主管部门规定时间和期限内送达,缩短申报准备周期;待发改委等部门批复后,可执行者及时通知科室按批复内容严格落实,尚不能执行者应先向上级部门了解情况,详细掌握所缺申报材料或政策缺口,及时反馈科室,进行补报或解释沟通工作。
新技术、新项目的价格申报工作是医院开展新的医疗业务的成本要求和收费依据,医院物价管理部门的工作十分重要,从医院角度来说,其积极和细致程度极大影响着申报结果。
3 规范医用耗材使用管理
医疗离不开医生,医生手中离不开工具和材料,临床使用耗材对于医疗工作来说是必不可少的工具材料,医用耗材按照价值分类可分为高值、低值耗材,按照使用频繁程度可分为常规、临时使用耗材,医院对于各种医疗耗材使用的管理大致可分为三种方式:(1)政府统一招标的医疗耗材,需由临床科室根据实际需求在大目录中勾选,由物价管理部门审核耗材名称、型号、单位、价格后,统一格式,在规定可执行的期限内导入医院物价字典库,使临床一线能及时收费,保证医疗进程和医疗收费顺畅。(2)未招标、需长期使用的医用耗材应经过耗材管理委员会审批准入后,交由医院价格小组进行价格确认,价格小组应由物价管理部门、器材处、财务处、审计处、纪委等部门组成,采取定期与应急相结合的小组会议模式,在参考临床需求程度和兄弟医院同类产品确认价格的基础上,与生产厂商或代理商达成价格协议,一要保证收费合法,符合政策许可,二要价格合理,减少患者支出,三要确保临床使用,正常工作。(3)非常规使用的临时耗材需由物价管理部门负责审批,根据政策许可范围、厂家报价和相关产品类比及其他医院价格对比,严格审批,数额较大者应请示主管院长审批。
耗材使用管理同样关系着医疗工作能否顺利开展,在审批流程上应注重合法、规范、及时的原则,确保医院、患者利益不受损失。
4 切实加强日常检查和监督工作
物价工作的成效不是一蹴而就,要靠平时不断积累,踏实推进,加强物价日常监督管理,无疑是一项需长期坚持、不断完善的基础工作。针对三单一致,分解收费、重复收费、超范围收费和超标准收费等违法违规收费现象,坚持平时重点抽查、不定期组织科室自查或互查、定期组织全院范围内的大检查(集中时间、部门),同时严格检查结果的反馈制度,向主管院长汇报,向问题科室的主管领导通报检查情况,对于漏收、多收等行为将责任落实到科直至个人,与科室评优、个人绩效考评紧密结合,落到实处。另外妥善处理患者或家属对医疗收费咨询及投诉,也是规范日常收费行为,改进工作的良好契机,设立专门价格监控电话和意见箱,出现问题,解答要清楚,做到从语言到举止规范统一,力争使病人感到有一种规范、热情、亲切的感觉,不能推诿,需要与相关科室协调或一时难以解决的问题,应耐心向病人及家属做好解释工作,尽早地予以解决,以免造成不必要的误会和医疗纠纷的发生。对于确实存在的明显的工作疏漏和错误,除应及时更正外,更要及时在物价工作月刊或物价员培训会上提出来,避免其他科室重复犯错。通过加强日常物价工作的主动监督,促使科室逐渐形成自省意识,提高管理自觉意识。
综上所述,物价管理工作的有序开展,是医疗工作正常运转的必要保证,关系着医院社会、经济双重效益,医院物价管理部门应做好上传下达,积极主动地开展工作,严格监督管理,从而实现保证正常医疗、杜绝违法收费、提高患者满意度的最终目标。
摘要:物价管理是医院经济管理和医疗业务管理的重要组成部分,是现代医院应该重视和加强的一项重要工作。树立正确的物价政策执行理念,抓住合法、规范的关键,加强政策普及、合法创收、日常监督,保证医疗工作的顺利开展,提高医院管理的效能。
关键词:物价管理,医院收费
参考文献
[1]沐媛,赵宜珍,崔家福.加强医院物价管理,规范医疗收费行为[J].卫生经济研究,2006,(3):42-43.
浅析现阶段医院的物价管理 篇9
一、医院物价管理的现有问题
(一)院内领导不够重视物价管理。
目前,较多医院的领导及物价管理人员不够重视,而一味追求医院的经济效益对物价管理制度未落实到实处,使医院常出现违规收费现象。
(二)物价管理制度不够健全
医院常存在物价管理制度不完善,管理上存在一定的漏洞,物价管理的流程不规范等现象。由于医院领导的不够重视,未给予强有力的支持,物价管理人员的执行力差,导致物价管理制度无法得到真正实施,形同虚设。另外医院的物价管理员常由其他部门人员兼任的,故物价管理员的系统性理论知识缺乏。而医院医疗服务管理工作是一项包括计算机、财务、医疗等多专业的复杂的工作,无论是成本的核算、新项目的审批、物价政策解读或监控物价收费系统等,均需要有一个专业的团队,才能使每个项目有序进行。因一些医院规定科室收入和科室奖金直接挂钩,故常出现过度检查、过度治疗,造成患者不满。目前,医院物价管理体制还处于建设阶段,相关体制尚不健全,医院物价管理人员价格意识淡薄,对价格政策不重视,收费常存在随意性,不严格按照有关规定执行。
(三)患者与医院的矛盾
因医疗收费是比较敏感的话题,有些患者对收费项目、计费方式、定价机制、收费流程等存在误区,常因信息的不够透明,对医院提供的清单产生疑义,对医院收费情况不满意,常造成医疗纠纷。
(四)医院的成本意识淡薄
医院的建设是由国家控制的,而医院规模的扩大是由自身控制的。有些医院的成本意识浅薄,普遍存在浪费现象,为扩大规模,盲目引进先进医疗设备,有的医院为扩大规模,而出现亏损现象。为尽快收回成本,医院往往增加患者的相关收费项目,增加患者经济负担,容易造成医患纠纷。
(五)医院药品采购透明度低
通畅情况下,医院的材料、药品等均需要通过招标透明的形式进行,而现实中,常常存在吃回扣及私下收受贿赂的现象,有些部门主管人员具有选择药品的权利,他们往往因个人利益,而违反相关规定,而多出来的费用最终是由患者承担,导致患者对增加的费用有疑虑,进而有不满情绪,常引起医患纠纷。
二、解决方案
(一)建立健全各项规章制度,加强组织管理及加强医院领导对物价管理的重视
医院应建立以相关科室人员为组员,以院长为组长的物价管理小组,负责物价医疗物价工作规章制度的制定及审核。提高院领导对物价管理的重视,明确物价管理部门的职责权限,提升医院对物价改革的认识,完善物价管理制度,严格执行国家制定的物价政策,规范医院服务价格,严格控制一次性耗材及药品的价格。另外,在门诊大厅设立价格公式板,提高收费的透明度,公示投诉电话,建立查询制度,使公众共同参与医疗价格的监督,有利于物价管理制度的有效实施。
(二)提高物价管理人员的素质
因医疗服务收费项目繁多,工作繁琐而杂碎,这使得物价管理人员不仅需具备水平较高的专业技能,还需掌握丰富的临床医疗知识,这样才能对医疗物价管理政策有更深的理解。并灵活运用,指导各科室更好理解及运用,使物价收费规范化。
(三)加强对医院物价管理的监督检查
医院应建立物件监督检查机制,物价员应定期对各科室各部门的物价政策实施情况进行抽查审核,发现异常情况,及时反馈,并落实整改政策,建立健全奖惩制度,对于收取回扣或家属红包等的医务人员应加大处罚力度,整肃医德医风,并适当提高医疗人员的收入,以杜绝违规现象。改革考核制度,将物价管理纳入科室考核中,通过与科室医疗人员的绩效挂钩,将物价管理水平提升。为杜绝乱收费现象,提高医疗质量,医院应统一常规疾病的诊疗步骤包括检查、诊断、治疗等。
(四)政府应对物价收费标准进行调整
随着社会的发展,大多数医院的收费标准已严重滞后,这就导致医院医疗服务出现入不敷出现象,不利于医院的发展。政府应制定出合理的收费标准,对标准中的收费项目应进一步细化,以便能更好的执行,进而促进医院的整体发展。
(五)健全医院物价信息系统
建设医疗服务信息化,其中电子公文处理过程应具备不可篡改和信息自动记录机制,能够完整的对电子公文处理中的修改痕迹、事件、操作者、时间等进行记录,并将物价部门核定的价格词典放入物价信息系统中,包括一次性耗材的价格、药品价格、收费标准目录等。物价基础词典的维护、更新是由专职物价员操作,并接受回馈投诉,做好医疗新项目申报等。完善医院物价信息系统,加强信息化管理,能规范医院的收费行为,提高物价管理水平,使整个医院的工作流程规范化。
三、结束语
医院物价管理工作的有效实施,不仅对患者的切身利益及医院的社会影响有直接影响,还是医院各项工作正常运转的基础和前提,同时对构建和谐社会有重要意义[6]。因此,应对医疗物价管理给予足够的重视。首先,应对医院物价管理的现有问题包括院内领导不够重视物价管理、物价管理制度不够健全、患者与医院的矛盾、医院的成本意识淡薄医院药品采购透明度低等进行总结,并针对性的制定解决对策包括建立健全各项规章制度,加强组织管理及加强医院领导对物价管理的重视、提高物价管理人员的素质、加强对医院物价管理的监督检查、对物价收费标准进行调整、健全医院物价信息系统等[7]。在物价管理过程中,应充分发挥物价人员的指导、监督作用,加强物价人员及各科室医务人员对物价管理的重视度,不断完善和健全物价管理制度,加强物价管理信息化建设,提高管理人员专业素质,严格监督管理,杜绝违法收费,将医疗物价管理工作和科室奖金挂钩,有利于增强医疗人员对医疗物价管理重视程度,使医疗物价管理不断完善,最终走向制度化、规范化、科学化的道路,达到构建和谐医患关系,提高医院整体形象及经济效应的目的。
参考文献
[1]武永红,王俊茹.现阶段医院物价管理存在的问题及解决措施[J].行政事业资产与财务,2013,14:162-163
[2]广少芬.医院物价管理存在的问题及改进策略[J].技术与市场,2013,09:164
[3]穆得超,王耀刚,杨文秀,侯庆春,马明慧,杜慧云,陈力,韩淑荣.天津市公立医院物价管理工作成效与对策探析[J].中国卫生经济,2010,04:67-70
[4]佘磊.浅谈新形势下的医院物价管理工作[J].中国医院管理,2010,04:59-60
[5]陈慧.关于新形势下医院物价管理工作的探讨[J].中国集体经济,2014,27:51
[6]王玉清.加强医院内部物价管理改进医疗服务收费[J].内蒙古医学院学报,2011,S2:545-547
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