药事工作总结

药事工作总结（通用11篇）

药事工作总结 篇1

药事工作总结

为规范医院的药品管理，保证药品质量，确保人民群众用药安全有效，结合医院实际，我们成立了药事委员会。这也是我们成立到现在的第一次药事工作总结会议，药事工作的主要任务是根据“医院用药品种目录”，检查审定各科用药计划，制订调整本院“基本用药目录”和处方手册，定期审定需要增加或淘汰的药品品种。审查各种新申购药品和药品采购计划及实际执行情况，决定特殊紧缺药品分配使用方案。定期组织检查各科药品使用、管理情况的质量。指导监督临床各科合理用药，分析药物不良反应，研究防止用药事故和药源性疾病的措施，确保安全有效用药。及时处理用药重大问题。定期组织检查麻、精神药品使用和管理情况，发现问题及时纠正。药事管理委员会每季度召开一次会议等。

根据上面任务要求。我们在这一年中主要了以下几点： 1.根据医院用药情况，制订调整本院“基本用药目录”，定期审定需要增加或淘汰的药品品种。为了能满足病人的需求和能与大医院用药品种接轨，及根据市医疗机构药品集中招标采购情况，今年调整了一部分新增药品同时也淘汰了一部分药品。（每月走量非常小，再加上这些药品有同类作用的相当多，并给造成药品过期的危险性也较大，还占用了药房货架相当大的空间，在管理上很不方便）确保病人大医院看病确诊，我院配药的安全、及时、便捷。

2.医院进一步建立健全了有关药品质量制度：药品购销管理制度、药品储存养护制度、特殊药品管理制度、药品不良反应报告制度、不合格药品报告制度、一次性使用医疗器械采购、领用、使用、销毁制度、处方管理制度等，并严格遵照执行。从制度上规范合理用药、规范用药、有效用药。今年我院上报5列不良反应报告（其中2列是计划免疫）。3.每季度召开一次的药事会议是结合当前形势和医院当前临床用药的实际情况，除了讨论新药之外，又增添了许多重要的内容，包括临床药品使用的疗效及安全性进行了评价，共同探讨临床用药的合理性，对有异常的用药提出告诫、控制药品比例、降低医药费用。（医院目标考核中的重要指标，要做到合理用药，规范用药，医生是关键）通过药事会，指引科主任要带头加强科室的临床用药管理，掌握好适应症，要采取有效措施，营造良好的医德医风氛围，努力缓解群众看病难，看病贵的问题。

4.把好药品的采购渠道、质量关。药事会决定有关采购管理重大事宜，制订药品采购章程，审议药品采购计划，对集中招标采购程序、采购合同、药品供应单位三证、采购执行过程及临床药品的使用情况进行全过程监督管理。委员会定期召开会议，听取工作汇报，发现问题及时协商解决，并督促有关科室改正，提出指导意见。药库工作人员接受管理委员会领导，负责日常集中招标采购工作，组织实施采购。规范和推进医疗机构药品集中招标工作,使药品招标真正体现质量优先、价格合理,达到临床所需、患者受益,增加药品采购的透明度，规范药品购销行为,减少中间环节,提高工作效率,降低交易成本,降低虚高的药品价格,保证药品质量.结论:在药品集中招标采购中把握药品的齐全性,了解价格的可比性和药品质量档次,考虑价格因素和价格差价,注意低价倾销现象和中介机构收费问题。以此减少对药品集中招标采购工作的干扰,确保临床用药安全有效。

药事会是医院发展的根本需求，他的存在从根源上杜绝了商业贿赂的发生，能更好地为一方百姓某福利。

药事工作总结 篇2

1 完善药事组织机构

医院建立至少以分管院长为领导的药事管理委员会, 日常工作由药剂科负责, 制定各部门的工作制度、岗位职责, 制定药剂人员考核培训计划, 建立培训考核档案。建立以患者为中心, 以临床药学为基础, 合理用药为核心的药学技术服务和相关的药品管理。

2 医院药品供应管理

药剂科各岗位要设置药品质量监督员, 形成药品质量管理网络, 保证药品质量。医院确立药品供应品种的时候, 首先应该使用国家基本药物, 作为临床用药的一线用药, 同时编制本院基本用药目录。应建立正规的药品供应渠道, 严格执行药品的供货方资质建档制度, 建立合法的供货方资质档案, 彼此签定质量保证书, 保证药品的购进合法性和质量的可追溯性。大型医疗仪器、设备购进需充分进行可行性论证和效益分析, 由药事会讨论通过, 并建议定期对新购仪器、设备的效能评估, 使其效益最大化。

3 药库保管管理

做好药品的养护, 合理制订药品采购计划。制订药品采购计划必须以国家基本用药目录为基础, 并且根据用药率、季节发病率等做出调整, 保证适量库存, 减少资金积压。通常用库存周转率作为衡量指标:单品种库存数量/月平均消耗数量, 周转率越高表明库存管理效率越高。同时制定适合工作实际的新特药申报、审核流程, 包括新特药的审批、反馈都要经药事会讨论通过, 方可制定计划。药品入库验收信息要完整, 有可追溯性, 内容至少包括:品名、规格、数量、批发价、零售价、批准文号、批号、有效期、厂家等;进口药品须有相关批准文件的复印件, 建立本院的用药目录。同时做好药品的养护管理工作, 建立药品效期制度、温湿度登记制度、出入库登记制度、药库的分区色标管理、设立货位卡等, 根据药品储存要求保存, 使药库工作更加正规化、法规化、系统化。

4 药品调剂管理

药房工作质量主要以其对临床提供服务效果来衡量。一般包括提供药品的质量和提供药品过程的服务质量2个方面。关于药房工作量的控制指标, 除常规考察的主要指标和处方调配差错率、调配复核率、账物相符率、药品报损率、划价准确率、资金周转率外, 现实药房工作质量管理中, 更应该着重考察调配复核率、药品供应率、药品使用率、药品适销率等为临床服务的实际效率指标, 从管理药品逐步上升到各项对患者的优质药学服务, 这是终端服务过程, 其规范化、标准化、系统化药学服务是患者用药安全、有效、合理的保证, 也是考核、考查药房整体管理、药学人员工作能力的指标。药学人员要保证治疗方案的落实。特别是毒、麻、精、放、贵重药物要按相关规定管理, 加强此类药的安全性, 设立的账页须有印刷的页码。药学人员不仅要有药学专业知识, 而且应具备一定医学专业知识, 这样才能在平时指导临床用药和指导患者用药的工作中显现出药学人员的专业水准。在平时的实际工作中重视规章制度的落实。如为了达到预期的工作质量将对药学人员的考核落实到平时的监督考核中;通过实地考核药学人员在收方、审方、划价、备药、发放等工作环节的言行和准确度进行打分评比。逐步建立符合洁净要求的静脉输液配制中心。

5 加强制剂管理

目前制剂在医院仍有不可替代的作用, 许多新药的前身就是医院制剂。其主要配制本院需要而市场无供应或供应不足的药品。医院要研制本院独特的品种, 发挥专科专药特色, 特色制剂能增强对疾病和制剂的科研工作。实行优良药房工作规范 (GPP) 标准, 加强制剂处方、配制工艺与质量控制等基础研究。

6 临床药学管理

临床药学内容十分广泛如:治疗药物监测 (TDM) 、药物动力学研究、生物利用度研究、药物配伍研究。二级医院的临床药学工作还不够深入。要做好药学咨询服务, 对象既有本院医务人员也有患者。要参与查房和病案讨论、疑难杂症病例讨论、危重病例抢救, 提供药学方面的指导意见, 并给特殊患者建立药历、跟踪服务, 为临床提供合理化用药方案。目前要把合理使用抗菌药物作为首要任务来管理。努力开展药物经济学研究, 为药品采购提供科学依据, 也为医疗保险制度改革提供数据。

7 不良反应 (ADR) 监测报告管理

重视药品信息反馈, 建立药品、医疗器械ADR监测报告制度, 借以指导临床和患者合理安全用药。及时收集填报ADR报告表, 并及时上报给上一级ADR监测中心。

8 药品信息化管理

实现药品的微机化管理。主要应用于药库药品的出入库、门诊药房药品的领入及调剂出库、住院病人的药品使用、门诊收费处、住院处药品费用的收取、财务药品费用的汇总等业务。逐步实行药品信息化管理, 对效期药品、库存结构、用药结构、处方级别限制等一目了然, 科学分析。药物信息还为临床药物咨询和用药指导提供便捷和保障。通过微机信息化管理, 大大提高了工作效率, 使药房人员从繁琐的记账、统计数字中解放出来, 而转向提高专业知识和工作能力上来。

综上所述, 加强医院药事管理工作, 练就高素质的药学人员队伍是开展好以患者为中心, 以质量为核心的药事工作的基础。药物与药物治疗已成为综合性的科学, 只靠医师进行药物治疗越来越困难, 这就要求我们药师掌握药学领域新动态, 及时更新专业知识, 不断拓展药事服务内涵, 促使药事管理工作更加科学、规范。

药事工作总结 篇3

【关键词】 药事管理；药剂科；措施

药剂科是医院重要科室之一，同时也是医院经济运作的重点，随着我国医药卫生的大力改革，药剂科也是改革的重中之重，加强药事管理，提高药事管理水平，对促进药剂科改革，提升药剂科职能作用有着重要的意义。

1 药剂科概述及药事管理现存问题

药剂科是进行药事管理的主要部门，其主要负责药品的采购、供应及管理，是一个综合性的科室^[1]。药剂科要担负起制剂、调剂、检验以及储存等技术性极强的工作，药剂科工作人员需向临床医务人员提供相关的药物情报，建议临床合理用药，另外，药剂科应随时帮助解答药学相关问题。药剂科关系着临床用药安全及患者生命健康，因此，药剂科要提供合理科学的药品及制剂，保证医疗质量及安全。

药剂科作为进行药事管理的部门，其与医院药事管理关系密切，息息相关。目前，多数医院药事管理存在一些问题，很大程度上影响了医院药剂科的形象，制约了药剂科的发展。药事管理存在的问题主要表现在^[2]：药学人员观念落后，知识结构不完善；医院滥用药物现象严重；药房工作模式落后等等，这些问题在很大程度上阻碍了药剂科，乃至医院的发展，因此，采取相应的措施加强药剂科药事管理，促进药剂科工作，已成为当前医院药学建设中的重要课题。

2 加强药事管理促进药剂科工作的具体措施

2.1 加强人员管理及制度建设 为完善药剂科药事管理工作，需建立相应的人员管理及药事管理制度。优化完善规章制度，约束工作人员行为，提高日常工作效率，从人控方面保障药品质量，确保临床用药的安全性、有效性及经济性。推行药师管理制度，加强临床工作考核及评估力度，建立跟踪审查制度，明确临床药师的责任，制定相应的工作规范及服務项目，可有效实现人员管理。除了人员管理之外，可建立相应的药事管理规章制度，主要包括药品制剂管理、调剂管理、质控管理、药库管理及临床药物管理等，同时，建立药学信息制度、药物评价制度及药物管理回馈监督制度等可确保药事管理各项工作的有章可循。

建立药剂科药事管理各项规章制度，一方面可提升药事工作效率，另一方面可确保药品质量，对于促进临床安全、有效、合理用药及规范药剂科药事管理工作有着极为重要的意义。

2.2 加强药学工作 药事管理中，合理用药是一项重要的工作内容，这要求药剂科与临床建立有效沟通渠道，积极参与到临床诊断、治疗及用药等一系列过程中，药剂科指导临床医师合理用药一方面可规范医护人员行为，另一方面可降低患者医疗费用，同时在降低医疗风险等方面也有着积极的作用。药剂科工作对象实质是患者，提供合理有效的用药建议可显著改善就诊患者的身心健康及生命质量。临床药学监护对药师提出了极高的从业要求，它要求药师具备广泛的药学理论知识与实际能力。

2.3 加强特殊药品管理 特殊药品主要指包括麻醉药品、精神药品等在内的药品，医院一直把特殊药品的管理作为药品管理的一个重要方面，主要从三个方面做好特殊药品的管理工作^[3]：①严格请领登记关，请领特殊药品要做好相关的登记记录，通常情况下，要在主管药师、药品发放人、临床工程师及请领人签字均具备的情况下，特殊药品才能出库；②严格入院验收关，特殊药品在验收时要输入记录至微机系统中；③特殊药品要由专人负责管理，要随时查账，确保药品记录与实物相符。

2.4 严格审查制度 要有严格的审查制度规范药品出入库，以此确保科学合理用药。本着公开公平的原则指导药物使用，避免暗箱操作，对于临床较为常用的药物，如抗生素，在确保药品质量的前提下尽可能地降低药品购买成本，争取最低成本购药。

2.5 门诊药房管理 转变门诊药房工作模式，设立半开放或完全开放柜台，使药师直面取药患者，这样一方面可降低门诊医师承担的工作压力，另一方面，一些患者可通过药师相关药学知识指导用药，较方便地解决自身难题，最后，医院门诊设立半开放或全开放的柜台模式促进了医院门诊药房与外面商业零售药房的竞争，这不仅有利于抑制我国药品价格的上涨趋势，同时，缩短了医患之间的距离，增加了医患之间沟通交流机会，有助于患者详细了解自身状况，促进了患者康复进程^[4]。

2.6 住院药房管理 住院患者不同于普通患者，其通常需要定期、长期地服用药物，这就对住院药房提出了相应的要求，在药品分装、调配、发出、领取、核对、摆药及配制等方面要有规范地管理制度，确保药物配送标准化，提高患者用药准确性。另外，还要制定药品调剂操作规程，规范低等级医院的药品调剂，最大程度低减少患者住院用药中造成的浪费，控制并降低患者治疗过程中的药物成本。

3 结 语

随着我国医疗改革的不断推进，药剂科药事管理要取得了一定的进步，目前，药剂科药事管理正处于转型期，相关工作人员应从购药、调剂、临床用药全过程入手进行全方位的质量管理，确保患者安全用药。药剂科只有以科学管理做指导，采取多方位、多层次、多角度的管理方法，促使药剂科工作程序化、规范化、标准化、科学化的发展，才能切实加强药事管理，才能为患者提供放心、满意的服务。

参考文献

[1] 卢绍江.医院信息系统提高医院药事管理水平的效果探讨[J].中国医药指南，2011，9（25）：363-364.

[2] 王继红.医改形势下基层医院药事管理的发展[J].中国实用医药，2011，6（05）：270-271.

[3] 周斯花.药剂科药事管理在医院管理工作中的探讨[J].中外医疗，2011，31（12）：142.

药事工作总结（写写帮推荐） 篇4

总结 今年我院药事管理与药物治疗学委员会工作在院领导的支持下，以及全院各科室的协助下，紧抓药品质量控制、合理用药监测及药学临床服务工作。进一步提升药品管理质量，逐步转向药学技术服务，保障药品使用安全有效。现将药事管理与药物治疗学各项工作总结如下：

一、完善药事管理与药物治疗学委员会组成方面

（一）调整组织结构，细化人员职责

1、随着等级医院建设工作的开展，医院人事变动，各项药事管理分组需要。药事管理与药物治疗学委员会对药事管理组织结构及委员选定进行

2次调整与重新设置，保障药事工作开展的科学合理性。现有药事委员会由医务部、临床内科、外科、药剂、院感、护理、检验7个部门委员组成，共21人。

2、委员会下设5个管理组，分为药物质量监督管理小组、药品不良反应监测报告领导小组、合理用药监督管理小组、抗菌药物管理工作组、麻醉药品和第一类精神药品管理领导小组，细化了工作分工、明确管理职责，进而更加有效的对全院的药事管理工作进行监督和指导。

3、扩大药事管理与药物治疗学委员会下设小组工作人员，每个管理组成员除药事管理委员会委员外，还抽取了医院其他人员扩大管理组成员结构，增加医院工作人员对药事管理的参与度与执行力。

（二）建立医院药品质量管理控制监测网络，确保用药安全

1、在药事管理控制过程中，药剂科对药品管理组织结构进行管理分划，建立起医院药品质量管理控制监测网络。共分4个小组，层层管理，药品质量控制信息由固定的药剂科各部门质管员与临床科室医疗及护理药品质管员进行收集、反馈、记录。

2、为加强对全院药品质量进行监测控制，及时调整管理方法，药剂科质量控制小组召开质量控制管理会议4次，对药品储存、养护与摆放进行分析整改。

3、药剂科质量控制小组每月分别对12个临床医技科室及药剂部门进行药品到院验收、入库、重点养护、出库、退药、效期管理、账物相符、调剂准确、使用正确、不良反应监测、用药教育等质量控制检查。其中基础备用药品管理合理率99.9%，麻醉、精神药品管理合理率99 %，2014年未有药品不良反应上报。

二、健全药事管理与合理用药制度、有章可循

1、完善医院《药事管理法规汇编》，涵盖药品法律规章、特殊药品管理条例、合理用药监测等内容。进一步规范了药品采购的统一合法性、药品质量验收入库养护的标准、药品使用安全、有效、经济原则、合理用药动态监测报告等工作。

2、编制医院《抗菌药物管理制度》，制定了抗菌药物管理工作组制度、抗菌药物临床应用实施细则、抗菌药物使用考核指标、特殊级抗菌药物使用审批流程、抗菌药物合理用药点评等制度，医院长效开展抗菌药物整治活动，严格管理抗菌药物。

3、编制医院《处方集》，收载了我院药物中英文名、制剂与规格、作用与用途、用法与用量、注意事项。为临床提供快捷的药品信息查阅通道，减少或避免用药错误，提高临床合理用药率。

三、药品动态监测，合理用药点评规范方面

（一）调整医院药品结构，规范合理采购药品 1、2014年是医疗改革的准备年，药品为改革中的重点之一，坚决执行药品采购与收费信息每月院内公开。在药品采购规范上严格执行宿迁市采购药品的相关制度规则，实行网上采购基药及非基药，如需线下采购药品则严格备案采购。

2、在药占比控制上，对临床科室进行药占比指标考核。另对药品使用数量及金额、排名靠前药品进行分析统计后价格较贵的药品采取限量使用措施。

3、执行优先使用基本药物规定，在执行上一方面调整基本药物使用结构，加大基药的申购，另一方面制定了医院临床科室基本药物使用考核指标。

（二）公示药物专项点评结果，量化合理用药比例

1、门诊处方点评，抽查门诊处方1210张，主要问题为处方诊断不明或未写诊断、开具药品与诊断不符、无指征使用抗生素，离二级医院创建标准还有距离。

2、下发《处方管理办法》及处方点评细则，宣传合理开具处方，使医生正确认识处方的法律性及规范书写的必要性，减少处方不合理开具。

（三）长效整治抗菌药物使用，加强临床应用管理工作

1、召开了4次抗菌药物临床应用管理工作组会议，对35种抗菌药物分级目录进行筛选，根据抗菌药物半衰期及药动学将头孢曲松他唑巴坦替换成头孢哌酮舒巴坦钠，按二级医院抗菌药物使用选药，将万古霉素替代替考拉宁使用等。

2、严格执行特殊使用级抗菌药物审批流程、分级管理抗菌药物规定。用信息方法进行药物分级管理，特殊使用级抗菌药物实行会诊申请使用等。促进合理使用抗菌药物，降低了医院细菌耐药的发生率。

3、全院抗菌药物使用强度为35.42ddd，住院患者使用率为46.59%，门诊处方用药比率为5.81%，急诊处方用药比率为15.09%。

4、开展i、ⅱ、ⅲ类切口手术预防用药病历、非手术病历点评工作。

5、开展限制级、特殊级抗菌药物病历点评工作。限制、特殊级抗菌药物使用合理率95%。

（四）高度重视药品不良反应监测，提高患者用药安全性

1、药事管理与药物治疗学委员会高度重视患者发生药品不良反应监测，制定管理制度，奖励措施与“可疑即报”报告流程，今年未曾上报。

2、每季度对药品不良反应报告科室、药品名称、发生不良反应级别、不良反应临床表现进行汇总公示。对临床用药进行信息提示，使医护人员警惕和重视药品不良反应发生。

（五）执行药品召回管理、加大临床用药安全

1、严格审查临床用药质量的安全性，积极加强药品养护与临床用药沟通，降低药品报损率。同时对药品效期及外观形状、患者用药反馈信息进行收集。

2、在加大临床用药安全监测，根据胺碘酮注射液严重报告例数的统计，考虑到该药使用的安全性，进行了全院胺碘酮注射液的召回处理，更换为进口胺碘酮使用。并针对其容易出现静脉炎不良反应作出预防处理措施及避免出现方法的宣传。对生产厂家全市召回疑似质量问题的氯胺酮事件，药剂科进行全院氯胺酮召回，处理及时，未发生氯胺酮药品不良反应报告事件，确保临床用药安全。

四、规范麻醉、第一类精神药品管理，严格执行“五专”、“三级管理”制度

1.设立了麻醉、一类精神药品管理领导小组，制定了麻醉、精神药品“五专管理制度”、“三级管理制度”等，对该类药品的存储管理采取双柜（保险柜）双锁、双人到柜、双人开柜取药，重点科室监控摄像监控到柜的规定。同时规范临床科室麻醉、第一类精神药品管理制度、基数一览表、药品交接表、使用登记等，明确各科室药品责任管理员负责管理。

2.规范临床麻醉、精神药品的存储及记录登记工作，及时登记使用数量、余液处理记录、未使用日剂量登记、日消耗报表逐日登记、处方每日编号等管理，杜绝麻醉、第一类精神药品使用混乱及滥用情况发生。

五、加强中药使用强度，建设中西医结合医院

六、整改措施

(一)在明年组织全院药品管理及合理使用相关知识培训，宣传篇二：2014年药事工作总结 药事管理及药物治疗学委员会 2014年工作总结 2014，我院药事管理及药物治疗学委员会在院领导的关怀及全院各科室的配合帮助下，通过全体委员的共同努力，围绕年初制定的工作计划开展各项相关工作，并在实际工作中取得了一定的成效，现将一年来药事管理及药物治疗学委员会的各项工作总结如下：

1、加强了我院药学人员及临床医护人员对《药品管理法》、《处方管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》等相关法律法规的学习、认识及执行力度。并对全院各科室进行了理论考试，全方位提高了我院医务人员职业道德素质。

2、组织召开了每月一次的处方点评及抗菌药物使用情况通报会议，分析总结了我院各阶段相关的药事问题，并对下一阶段的相关药事问题做出了具体的安排和部署。

3、加强了我院药品质量监督管理工作，不定期的对全院药品进行了质量大检查，并通报了检查中存在的问题及相关整改意见。

4、加强我了院对麻醉药品、精神药品的监督、检查、管理工作力度，并对工作中存在的一些不合理现象及情况进行了及时的整改。对特殊药品严格执行“五专一定”管理制度。

5、加强了我院对抗菌药物分级管理力度，签定了对抗菌药物临床应用情况进了监管，并对不合理使用及滥用抗菌药物情况时行通报并预警。抗菌药物使用率全院住院病人为64.95%，门诊为24.17%。

6、严格执行国家基药制度，优先购进国家基药目录的药品，全年基药用量为全院药品的68.90%。

7、组织召开了我院门诊医生有关处方规范书写、合理用药的相关会议，全方面加强我院处方书写质量，进一步提高了我院处方合格率，减少了不合理用药情况。对全院门诊处方每个月进行了一次抽查，对抽查中存在的一些不合理问题进行总结分析，将总结分析结果上交医务科进行通报。

8、在宜宾市第二人民医院专家的指导下，成立了临床药学工作小组，初步开展了临床药学工作。

9、加强了行业作风建设，一是规范了医药购销行为，并与各供销单位签订了药品购销廉洁协议，明确规定了严格药品促销和质量问题等处罚内容；二是严格执行四川省药品阳光采购制度，全年上网采购总体评分为104.57分；三是完善临床用药监控制度，杜绝“大处方”，通过严格把关，确保了我院用药安全。雷波县人民医院

药事管理及药物治疗学委员会

2015年1月20日篇三：药事管理工作总结

药事管理工作个人总结

这一年里，在医院领导和各兄弟科室的大力支持下，依据国家、地方的相关法律法规，紧紧围绕医院的工作重点和要求，结合本部门的实际情况，按照目标责任管理模式，统筹规划，层层落实，团结协作，成绩斐然！现将药事管理工作情况总结如下：

一、管理方面

（一）认真履行药学会委员职责

1、参与药剂科动态管理制度，并全面落实到位，进一步规范了我院的药事管理；

2、参与药学委员会审核我院拟购入药品的合理性；分析我院药品使用情况，对不合理用药提出干预和改进措施，优化药物治疗方案。

3、与医务科和护理部一起对各临床科室所备抢救药品进行了全面的检查，综合修订了抢救药品目录，使抢救药品的储备更加合理。

4、加强了对特殊药品临床使用与管理的日常督导，使得特殊药品的管理环环相扣，对所发现的问题有记录，有分析，有措施。

5、参与修订了我院基本用药目录和处方集；出版药品信息通讯，给临床合理用药提供参考。

（二）做好药品管理工作，确保临床用药的安全与需求

1、及时掌握各临床科室药品需求，保障药品供应。新引进药品 多种，停止长期不用药品 个。按物价局要求，完成药品调价 次，涉及药品 个。想方设法满足临床急需药品的供应，如 等。

2、药品动态流动是医院信息化管理中的一个重要组成部分，我科配合医院信息化管理系统的切换，使得药品流动有序运转。

3、严把药品采购质量关，按照药品管理法坚持做到“阳光采购”，各调剂室对上架药品质量层层验收，注重细节，尤其对药品的贮藏与效期严格把关，确保药品的安全与有效。重视药品使用各环节的质量和疗效，对药品进行严密的临床观察，及时掌握药品使用的信息反馈，为药品采供提供质量依据。为降低临床静脉配制中污染的机率，引进了小剂量溶媒。

二、业务方面：

实行零差价，极大减轻患者经济负担，„„„..三、临床服务方面：

展开临床药学工作，进一步明确了临床药师职责，确保药师能真正进入临床一线，开展以合理用药为中心临床药学服务。定期参加临床科室业务大查房、疑难病例会诊、死亡病例讨论等，参与医务科组织的全院病历联合检查。及时了解患者的病情及用药全程。在药物选择选择、给药剂量、途经、方法、药物治疗监测及药动学参数等方面向医生提供咨询和药疗服务信息。

新修订了处方点评制度和药物咨询制度。由处方点评工作小组每月对门急诊处方（包括麻醉、精神药品处方）及病房医嘱单进行抽查检查。对处方进行处方分析和评价，评价结果，及时发现、纠正医生不合理用药现象。

根据医院用药的动态监测，进一步加强了全院抗菌药物的合理应用有效监测，并及时向上级领导汇报和向临床科室通报，并建立我院抗菌药物临床使用预警机制，指导临床合理用药，防止因抗菌素的滥用给社会和人民身体健康带来危害。

药品不良反应监测工作取得一定成绩，在日常工作中，主动到临床收集药品使用后的信息反馈，并按照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则，督促临床主动填报不良反应报告，今年共上报药品不良反应 例。发现药品发生不良反应时，协助临床做好药品不良反应的处理工作并查找原因，如与药品质量有关的，及时更换厂家，以保证临床用药安全。

四、教学与科研方面

（一）业务学习和带教工作

利用工作闲暇加强业务学习。积极认真的参加我院组织的各种讲课，以及每两周的科室业务学习。对新引进药物品种开展学术讲座，使引进新药进一步科学化、合理化和民主化； 根据学校的实习要求，制定 名实习生的实习计划，指定专人负责带教及指导其毕业论文的撰写，圆满地完成带教任务。

（二）科研工作

1、本全科发表学术论文 篇，参与编写专著 本。针对不足，展望来年，确定今后我科工作重点：

一、临床用药指导，增强临床干预力度，二、积极开展科研工作，将科研工作重点确定为围绕临床需求，科研项目要来源于临床并能够充分服务于临床。

市药事管理工作会议总结 篇5

姚主任从基础工作扎实开展，重点工作全力推进，难点工作顺利完成三个方面肯定了2016年我市药事工作所取得的成绩，指出了存在的不足和差距。他要求全市药事工作者把握大势，明确方向，直面挑战，充分认识建立完善现代药品供应保障体系在深化医药卫生体制改革中的重要性和紧迫性，进一步坚定改革信心，增强责任意识。

对2017年的重点工作，姚主任明确要求：一是要确保药品耗材临床供应，保障群众用药需求;二是要加强合理用药管理，减轻患者药品费用负担;三是要用好基本药物，保障公众基本用药权益;四是要强化监督考核，确保药事工作规范有序;五是要加强队伍建设，为提高工作水平提供人才支撑。

会上，药事管理处处长陶科叶作了2016年全市药事管理工作报告，部署了2017年的各项工作任务。分析通报了去年下半年各级医疗卫生机构药品采购工作情况。各辖市(区)卫计局、二级以上医院领取了2017年药事管理重点工作目标责任书。

药事工作总结 篇6

2013年下半年，我院搬入新大楼，也是我院创建二级医院工作的关键时期，根据二级医院创建要求，我院成立药事管理与药物治疗委员会。在院领导的关心和领导下，以及全院科室的大力协作下，今年药事管理与药物治疗学委员会认真贯彻药事法律法规，严格规范药品的使用，围绕医院的工作重点和要求，积极开展各项工作。

一、召开药事管理工作会议，通过药事委员会成员的讨论及分析，购进了一批疗效明确、安全、经济有效的新药，汇报了临床抗菌药物的使用情况，并经研究决定了抗菌药物各临床科室的使用指标；院领导对下一的药事管理工作作出安排与指示，拟定2014年药事管理与药物治疗工作计划。

二、在药事管理与药物治疗学委员会的指导下，全方面的展开了我院临床药学工作，经委员会成员研究与决定，制定并实施了相关管理制度，进行用药咨询、用药情况及不良反应的监测，处方点评等各项临床工作，分析通报了一些临床用药情况，对不合理的用药情况进行了通报。

药事工作总结 篇7

1 药房布局

科学的药房布局即可提高药房工作人员的工作效率, 又能方便医务人员和患者取药。我院的药房在布局时体现了以下原则:常用药品分类摆放并靠近发药窗口以减少药房工作人员的劳动强度, 同类药品集中摆放, 拆零药品旋转药台集中摆放, 特殊药品专柜摆放;单独设置开放式窗口以进行用药咨询和价格查询;单独设置特殊药品发药窗口;单独设置腹泻病人、发热病人等特殊病人发药窗口等。评审标准要求药房布局一方面应有利于提高药房工作人员的效率, 减少患者取药时的等候时间;另一方面应有利于与病人面对面的交流, 做好用药交待与咨询, 为患者提供安全、及时、人性化的服务。

2 药品供应管理与质量控制

药品供应管理与质量控制是医院临床药事管理工作的重点, 也是评审标准的重点, 这项工作的成效即是药剂科管理人员工作能力的体现, 又是医院的经济效益和社会效益的体现。医院临床药事管理工作应重点抓好以下几个方面:

2.1 做好药品供应管理, 满足临床需要;建立突发事件药品供应与药事管理机制

(1) 制订医院《基本用药目录》和《药品处方集》。医院首先确定《基本用药目录》, 规定目录中每一品种应配备的剂型和规格, 每一品种应控制在两个规格以内。建立临时用药、零星用药供应流程及审批机制, 在工作中遇到不属于《基本用药目录》内的品种或规格, 应根据临时用药、零星用药供应流程及审批机制审批后方可进行采购。根据《基本用药目录》的品种及规格制订本院的《药品处方集》指导临床医师用药。 (2) 制订突发事件的药事应急管理的预案, 应对水灾、火灾、停电、重大公共卫生突发事件、计算机网络故障等突发事件。 (3) 建立药品管理信息系统, 实时动态地反映药物使用情况、质量安全情况等。

2.2 抓好药品购、销、存及各环节的质量管理

2.2.1 做好药品的采购工作

药品的采购工作对药品的库存积压、药品的过期报损影响极大, 直接关系到医院的经济效益。药剂科应制订完善的药品采购管理、新药引入遴选原则和审批程序、临时购药审批管理等相关制度。

充分利用好药品管理信息系统, 根据信息系统的药品销售量做好药品采购计划, 控制药品库存, 加速药品流转, 减少药品报损, 增加经济效益。

建立药品供应单位资质档案。民营医院虽然不需从网上招标采购药品, 为保证药品疗效也应从正规渠道采购药品, 并认真执行入库环节的质量验收和登记, 对规定应查验批检验报告的血液制品等应及时索取相关资料备案。

2.2.2 加强药品贮存、养护、入出库工作

药房、药库应有药品贮存、养护管理等相关制度, 制定并执行定期检查中西药库、门诊与病房药房、病房治疗室小药柜、病房抢救车、麻醉科、手术室等存放和使用药品的制度。

严格按规定条件贮存药品, 做好药房、药库的温湿度及处理记录。药品存放应做到:离地离墙存放, 品种分类存放, 药品与非药品、内用药与外用药、易串味的药品、中药材、中药饮片及危险品与其他药品分开存放等;药品出库时应做到"先产先生、近期先出、按批号出库", 并实行双人核对。

建全药品有效期动态监管机制, 做好药品有效期检查记录, 杜绝无批号、过期、变质、失效药品流出药品。

3 特殊药品管理

特殊药品的管理是临床药事管理的另一重点, 特殊药品包括毒性药品、麻醉药品、精神药品、放射药品。特殊药品管理的内容包括特殊药品的购置、使用与安全保管等。《评审标准》对特殊药品的管理进行了严格的要求, 要求必须符合国家法律法规相关规定。根据以上要求应重点做好以下工作:

3.1 建立麻醉精神药品领导小组

医院应当建立麻醉精神药品领导小组, 分管院长任组长, 医疗、护理、药剂、财务、保卫等科室负责人为成员, 具体工作由药剂科指定专职人员负责麻醉药品、第一类精神药品日常管理工作, 建立并执行相关管理制度, 定期组织检查并做好检查记录, 及时纠正存在的问题及隐患。

根据标准的要求建立了麻醉药品及精神药品以下相关制度、职责:采购、验收制度;储存、保管制度;发放、调配、使用制度;麻报残损、销毁制度;专项检查制度;麻丢失、被盗报告、及值班巡查制度等制度;建立麻醉药品及精神药品库房管理人员职责;药房管理人员职责;注射室护士职责;采购人员职责等职责;印制了特殊药品交接班记录, 麻醉药品及一类精神药品空安瓿/废贴回收记录、空安瓿/废贴销毁记录, 麻醉药品/精神药品处方销毁记录等记录。

3.2 加强人员培训

麻醉精神药品管理应落实到每一个责任医师、药师、护士, 加强对责任人的法律法规培训, 增加其法律意识尤为重要。标准要求要对全院执业医师、护士和药师进行麻醉精神药品方面的法律法规的培训, 并对培训效果进行考核。

医院临床药事管理工作体现了药学部门的服务质量, 要提供好优质的服务就需要在工作中不断地总结不足, 提出解决问题的思路, 找出解决问题的方法然后再应用到工作中去。这样, 不仅是评审工作能得到圆满地成功, 社会效益和经济效益也会得到进一步的提升。

摘要：探讨民营医院药学部门按新版《四川省综合医院评审标准》要求, 将临床药事管理工作分为药房布局、药品供应管理与质量控制、特殊药品管理三个方面, 深入浅出地对评审要点进行剖析, 按评审要点的基本要求进行资料准备, 以通过评审验收。

药事管理学教学改革初探 篇8

【摘 要】为探索教学改革模式，提高药学专业大学生的实用技能，笔者进行了药事管理学课程教改实践。把理论知识作为基础，对药事管理学课程的教学形式及考核模式进行了改革与实践。通过改革，不仅夯实了学生的基础理论，而且提高了学生的学习兴趣、口语表达能力、解决和分析问题能力、动手能力、团队合作精神、职业道德精神，构建了高标准有特色的教学方法和模式。改革后的教学体系可提高药事管理学的教学效果。在以后的教学中，要保持教学实践的原则性，先进性，务实性，创新性。

【关键词】 药事管理学；教学改革；药学实用技能

【中图分类号】R95 【文献标志码】A【文章编号】1007-8517（2016）15-0122-03

Abstract： To explore mode of teaching's reform，improve medicine students of pharmacy specialty practical skill，carry through pharmaceutical affairs management curriculum educational reform practice. Put the theoretical knowledge as the foundation，carried on the reform and practice of pharmaceutical affairs management courses teaching form and examinational mode.Through reform，not only strengthen the students' basic theory，and improved the students' interest in learning，oral expression ability，ability of solve and analysis the problems，practical ability，team work spirit，professional ethics，build a high-standard and distinctive teaching method and pattern.Teaching system after reform can obviously improve the teaching's effect of pharmaceutical affairs management.We need to keep the teaching practice of principle，advanced，pragmatic，innovative in the later teaching.

Keywords： Pharmaceutical Affairs Management；Educational Reform；Pharmacy Practical Skill

《药事管理学》是20世纪80年代初在我国兴起的一门介于药学、法学与管理学之间的新兴边缘学科，它涉及社会学、心理学、经济学、法学等一系列相关学科，知识面宽、涉及范围广、实践性和应用性较强[1-2]，是蚌埠医学院药学专业的必修课。同时也是国家执业药师资格考试四大必考科目之一。随着当今信息化的迅猛发展，对于该课程的学习，许多学生仍是被动地听取和机械地记忆教师所传授的知识，不能把理论知识转化为实践应用能力，不能提高分析问题和解决问题的能力，从而难以适应药学实践发展的需要。如何使学生在有限的时间内掌握大量的书本知识及实验技能，传统教学模式可能存在一些弊病。基于此，笔者结合自己的教学经验，对《药事管理学》的教学进行实践改革，旨在为新世纪高等药学人才培养提供参考。

1 注重教材内容的选择

由于药事管理领域的法律法规变化较快，教材内容的更新往往滞后于药事管理实践活动的发展，所以教材内容的更新也非常重要。《药事管理学》内容包括药品注册管理、医疗机构的药事管理、特殊药品管理等多方面，具有较强的应用性。随着我国市场经济体制的建立和法律体系的逐步完善，药品监督趋向法制化和制度化。现行高等药学院 （系） 使用的《药事管理学》（第五版）[3]，根据2007年7月《药事管理学》第四版出版以来，国家新增、修订的《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》、《关于建立国家基本药物制度的实施意见》、《国家基本药物目录管理办法》、《关于加强基本药物质量监督管理的规定》、《药品生产质量管理规范》、《药品召回管理办法》、《医疗机构药事管理规定》等法规政策，增加和更新相关内容。

2 《药事管理学》教学方法改革

2.1 案例教学法 案例教学法是指通过对一个具体教育情境的描述，引导学生对这些特殊情境进行讨论[4]，属于在“干中学”的教学方法[5]。采用案例教学法，将学生带入特定事件的模拟现场开展案例分析，让学生在生动、真实、有趣的学习、掌握和运用理论知识，启发学生创造性地思考、分析和解决实践中出现的问题，进一步提高其分析和解决具体问题的能力，从而熟悉药事管理过程，同时培养正确的管理理念、工作作风和协作精神。如在讲授药品注册管理中，用美国的“磺胺酏剂”事件、德国的“反应停”事件和日本的“氯碘喹啉”事件，说明药品注册制度的由来。正是由于这些案例各国政府才制定了相关的药事管理法律法规，通过这些案例使得学生了解了药品注册管理制度的意义，并进一步加深对此项制度内容的记忆。同时，还有助于学生问题意识的培养和实际解决问题能力的提高。

2.2 PBL教学法 PBL（problem-based learning）是基于问题的学习教学法，以学生为主体的一种有效的教学方法，能培养学生自学、查阅文献、分析和解决问题的能力[6-7]。采用PBL教学法时，教师要按照教学大纲、教学计划和教学任务，在指导学生发现问题、解决实际问题的过程中，培养学生的思维能力。比如根据“普药大王”四川蜀中制药为降低成本，用苹果皮制作板蓝根，最终导致其中成药生产线被令停产、GMP证书被收回的案例，设计了“由苹果皮引发的惨案”的PBL教学素材，将以模拟法庭，实行角色扮演的活动形式尝试PBL教学，将学生分成了法官、公诉方、被告方及代理律师。按各自分工，检索所需的相关资料，把知识片段连在一起，形成较为完整的知识链，完成整个庭审过程，让学生牢固掌握相关法规知识的内涵和外延，学会在现实生活中灵活地运用。

2.3 情景互动式教学法 情景互动式教学，即模拟现场教学，指在教学过程中教师采用案例、视频、图片及实物等手段创设新的情景，有目的地设计具有一定情绪色彩的活动，鼓励学生大胆参与，拓宽学生视野，并引起一定的态度体验，从而帮助学生理解和获取知识技能[8]。如2006年上海华源股份有限公司安徽华源生物药业有限公司生产的克林霉素磷酸酯葡萄糖注射液（又称“欣弗”）致8人死亡的案例。让学生扮演案例中不同的角色，即药品监督管理部门、药品生产企业、药品使用单位及媒体，将每个角色的工作内容具体化，再根据不同角色制定自己的工作方案和思路并进行汇报，扮演其他角色的同学针对汇报的工作安排、实施依据进行评议，提出质疑，由汇报组进行解答，最后教师对整体案例和教学过程进行点评，串讲案例所涉及的知识点，指出各组工作计划及实施的优缺点，纠正学生的错误观点。通过情景式教学法，将学生置身于真实的环境之中，大大提高了学生的学习兴趣和热情，有利于充分调动学生学习的积极性、主动性和创造性，加强了药事管理学课程的实践性和应用性，有利于强化学生的实践技能 。

2.4 课堂教学与社会实践紧密结合 《药事管理学》属于时事性和应用性很强的科学[9]。教学中引入现场教学环节，理论联系实际，让学生离开教学课堂，到药厂参观学习；跟随医院的临床药师、药事管理中心和医务科的工作人员，按照国家现行的法律法规边学习边监管，熟悉药事法规中的处罚和评价制度。在评价的过程中学习制度，在处罚的过程中体会该制度建立的意义及作用，使学生不仅明白他们在做什么，而且了解如何去做。如在药品注册管理中，可以让学生分组对一些新药项目进行调查，事先设计调查内容，调查新药原来的来源及其注册分类、制剂的注册类别、是否存在专利保护、是否存在监测期保护等相关问题，再对调查资料进行统计分析，制作课件进行分组汇报，让学生在调查实践中熟悉和掌握药品注册类别、注册分类等相关知识。通过调研实践的训练，可以加深学生对药事管理学理论知识的理解，并熟悉药事管理学的研究方法。

2.5 利用网络资源进行学习 随着网络及多媒体技术的发展， 网络化教学有望成为未来主流趋势。多媒体网络可对各种教学资源进行有效地组织、利用和管理。网络化教学环境为学生提供了广阔且具创意的学习空间，使得以学生为中心的教学方法得以实现[10]。由于课堂时间有限，能给学生充分的时间讨论并发言的机会并不多。因此，使用网络教学平台，跟学生分享案例库，也可以把最新最热门的药学事件通过网络开展讨论，学生可以发表自己的观点，有助于其思路的开拓和知识的灵活运用。

3 讨论

3.1 传统教学模式与本教学方法改革分析 传统课堂讲义教学法是最为普遍的教学方法，主要以教师在课堂上讲述为主，系统地把一个主题要点用演讲的方式传授给学生。讲学主要以教师为中心，学生被动听讲，整个气氛是注重观念与知识的传授。但是，传统教学方法比较枯燥无味，加上书本知识内容较多，缺乏吸引力，使学生不感兴趣，注意力容易分散，没有成就感，很难长时间投入到学习中。因此，可利用本教学实践改革方法，如案例教学法、PBL教学法、情景互动式教学法、利用网络资源学习等。对提高学生的学习兴趣，思考和分析问题能力，动手能力，创新能力，团队组织能力，口语表达能力等方面都会有帮助。

3.2 学生考试模式分析 传统的考核模式以期末考试的分数为主，考察学生对药事管理学基本知识的掌握情况。这种考核方式主要针对理论教学效果，难以考察实践教学效果，不够全面系统。为了加强对学生学习过程的考核，应当把考核分成三部分，即平时成绩、实践成绩和期末考试成绩，平时成绩主要考核学生平时学习的效果 （如案例分析讨论、讲台演讲、网络讨论等情况），兼顾上课出勤率，占20%；实践成绩由实践基地单位评分、社会调查报告，药厂、药店和医院药剂科参观学习报告，模拟处方调配情况组成，占20%；期末考试成绩采用闭卷笔试形式考试，占60%。这种模式可以全面评价学生的学习情况。

3.3 授课应加强学生职业道德的培养 药事管理学的研究对象是药学领域的双重关系（经济关系与社会关系），其中社会关系的调整在一定程度上依赖于职业道德[11]。在药事管理教学的过程中 ，要充分考虑职业道德问题的重要性，以此为基础明确教学立足点和指导思路。在完成课程体系各章相关管理知识和法规的教学内容的基础上，尽可能地充实和引申职业道德方面的知识，使职业道德教育贯彻课程始终，使他们逐步认识到作为药学社会人，特别要有道德意识和正义精神，牢固确立社会公德意识，通过这种贯穿始终的教学积累，使学生在不断潜移默化的学习过程中逐步接受职业道德思想，树立正确的职业道德观念。

总之，上述教学方法既可单独运用又可相互之间贯通使用，这些方法能有效改变原本以教师为中心、学生被动听的模式，学生的求知欲激发了，分析问题解决问题的能力也无形中得到了提高，最终取得了良好的教学效果。但上述各种教学方法和改革应密切结合教学实际，以实际效果为准则，只有不断进行教学改革，把新知识、新理论、新方式和新方法尽快融入到教学中，才能达到更好的教学效果，在教学实践中才能推动药事管理学科的发展。

参考文献

[1]吕立勋，姚妍妍.新形势下药事管理学教学探讨[J].当代教育论坛：学科教育研究，2009 （9）： 59-60.

[2]邹延昌，郑国华.药事管理学[M].济南：泰山出版社，2011：10.

[3]杨世民，冯变玲，方宇，等.我国药事管理学教材建设的探讨[J].药学教育，2012，（2）：12-16.

[4]刘全礼，宋淼，韦新城，等.案例教学法在药事管理学教学中的应用[J].包头医学院学报，2009，25（5）：91-92.

[5]Chen J，Li Y，Tang Y，et al.Case-based learning in education of Traditional Chinese Medicine：a systematic review[J]. Journal of Traditional Chinese Medicine，2013，33（5）： 692-697.

[6]Ahmed Y.Problem-based learning as an instructional method.[J].Journal of the College of Physicians and Surgeons-Pakistan：JCPSP，2013，23（23）：83-85.

[7]Galvao TF，Silva MT，Neiva CS， et al.Problem-based learning in pharmaceutical education：a systematic review and meta-analysis[J].Sci World J，2014，2014：578-582.

[8]邓伟生，孟锐，丁丽曼.情景式教学法在药事管理学教学中的运用探讨[J].中国药事，2010 （12）：1240-1242.

[9]任蓓霞.《药事管理学》课程教学改进的探索[J].科技信息，2013（18）：227.

[10]黄和平，陶春蕾，黄鹏，等.以学生为中心的《药事管理学》网络教学探讨[J].广州化工，2015（6）：180-181.

[11]郭冬梅，赵静，朱文涛.药事管理教学中的药学职业道德培养研究[J].中医教育，2010（03）：39-41.

卫生院药事管理工作会议总结 篇9

药剂科齐振玲主任就上个月医院药品及器械的使用和购买情况汇报总结提交会议讨论，并就处方点评工作进行汇总反馈。

陈飞副院长发言：关于抗菌药物与中成药物的合理应用问题以及上个月药占比过高暂停一些药物的问题希望各委员们回到科室以后做好传达工作，严格遵从院部处方点评制度，明确责任，奖惩分明。希望通过一段时间的整改使处方合格率等指标达到规范要求。

药事管理委员会工作制度 篇10

（一）任务

1、积极宣传和认真贯彻执行药品管理的有关法律法规。

2、审定新药新制剂的选用，淘汰疗效差、不良反应严重的药品。

3、审议和监督本院用药计划，药品年度预算及其执行情况。

4、检查病区药品管理消耗情况以及药剂科药剂质量情况。

5、对医护、药剂人员用药合理性进行考核。

6、及时研究处理药疗事故、严重用药差错及其他医疗用药的重大问 题。

（二）活动内容和方式

1、定期或不定期组织药师查阅病历、医嘱处方，检查合理用药情况；进行处方和病历用药分析，不断提高医生用药水平。

2、定期检查药品管理情况，特别是麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、贵重药品的使用、保管和消耗情况。及时纠正和处理滥用成瘾、积压变质等违反制度和管理不善的情况。

3、要求药剂科对门诊和临床各科差错处方进行登记，及时转给有关科室，作为考核医生的依据之一。

4、建立药物不良反应登记制度，按《药品不良反应监测管理办法（试行）》 的规定的内容定期向药监部门报告。

5、根据医院实际情况，由主要科室提出基本用药范围，经本委员会汇总讨论审定，确定本院的基本用药目录。根据应用情况，每两年修订一次，增删品种不超过 2%。

6、组织医院药学学术活动，如举办药学进展、新药介绍、药物评价、药品法律法规等讲座，与医护人员进行交流。

药事工作总结 篇11

【关键词】 药事服务；技巧和方法

1 新形势下药事管理和服务中存在的问题

1.1 药事管理功能单一 由于一些医院过分看重药品的在经济方面效益，必然忽略了最基本的药事管理，造成了药事管理的功能单一，仅仅是对药品进行配备及发放。

1.2 药事管理部门缺少本专业技术人员 首先，由于医院中各部门人数的比例，这样使得个别医院存在非专业人员兼职药事管理工作，而他们对于药品的调配、采购、保护方面的知识和药事专业人员有相当的差距，无形中造成医院对药品的管理不符合规范以及对药品的不合理使用；其次，一些医院特别是一些基层医院由于资金以及人手不够等各方面的原因，无法为员工进行专业方面的能力培训，使其能力得到很好的提升，这也使得药事管理人员水平很难得到提高。

1.3 对药品的管理及服务相对落后 一些医院药品进行采购以及库存管理和药物有效期限进行管理的过程中，相对落后。比如在药品采购中缺乏对库存药品总体情况的掌握，不能很好地分析医院在当前一段时间对各种药品的需求情况，从而很盲目地进行采购，使药事管理处于被动；在对于库存药品管理时，不能细致了解当前库存药品的有效期及产地和价格等情况，没有专门的库存管理日志明细，而对于新购入的药品没有详细进行分类管理，这些都给药事管理带来一定的难度，同时也为药品的安全埋下了隐患；正是由于以上各种问题的存在，导致药事管理水平相对落后。

2 当前形势下医院提高药事服务和管理应该采取的措施

当前，随着医疗改革的进展和社会的进步，公众对医疗、药事服务水平的要求也有了较大的提高，在药事管理方面，有必要采取有效的措施，结合当前的医疗改革的新形势，有针对性地提高管理水平，促使医院管理方法的规范与管理水平的进一步提高。

2.1 加强法规学习，培养法规意识 药事管理是医院最基本也是最重要工作的工作之一。医院应当结合本单位实际情况，制订并完善药物的采购、供应、库存以及药检等规章制度。依据《药品管理法》有针对性地对员工进行教育，在根本上完善药事管理基本功能，让医院在重视药事管理的基础上追求经济效益。

2.2 加强人才建设，提高药事管理队伍的素质 第一，医院要根据自身需要，引进药学专业人才，从根本上提高本部门人员的专业素质，在条件允许的情况下，定期组织职工进行各种层次的专业培训，提高本部门人员的整体水平。第二，对于医院的用人标准以及政策，要进行适度的调整，本着为职工考虑的原则，从有利于个人成长及所营造的良好的工作环境和和谐工作氛围等方面，为职工成长提供空间，打造一流药事职工队伍。第三，成立专门的培训机构，定期进行药事规章、规范及新知识的培训。以上各个方面都为提高职工专业技能创造了一定的条件，并不断发展和完善。

2.3 提高药品供应和管理水平 首先，在对药品进行采购时，要合理调整药品的结构，强化采购管理。要有计划地对药品进行采购，通俗地说，也就是，在采购药品前，要对药品的库存情况及使用外部环境调查，以此确定采购数理和结构；其次药事管理也要實行岗位责任制，将责任层层落实到人，签订责任书，这样就把医院利益和个人的经济利益相挂钩，责任人进行管理时工作积极性和责任感被调动，对于药事管理工作起到了一定的促进作用；再次，强度做好药品的入库前验收工作，药房管理人员有权力根据有关标准对药品及相关手续进行检查、核实，各项指标达到一定标准，才可以收入仓库；最后，药品验收过程中，如实做好各种数据的填写及整理工作，如药品的采购日期，数量，药品名称，生产标号，生产日期，有效期，产品批号，储存条件，规格，批准文号，剂型以及采购人和验收人等详细信息都要记录在案，建立完善的药品期效管理制度，从药品的采购直到发放都要做好监控，以保证药品的正常高质供应。

2.4 参与临床工作，保障用药合理、安全 医院药事管理人员要自觉地参与到临床工作中去，深入了解，多方调查，结合专业知识发挥技术特长，依据药物疗效以及其特性，参与设计用药方案，指导病人正确、合理用药。强化药事管理人员由传统的对药品质量负责的思想转变为对病人用药结果负责的思想，提倡药事管理人员积极参与治疗用药，对于不规范、不合理的用药要有敢于指出，向不合理用药挑战，强化病人在用药过程中药师的责任，保障病人的合法权益，从根本上保障病人的用药安全、高效。

2.5 以病人为中心，从根本上解决病人的用药问题 以病人为中心思想的转变，从源头上避免和减少了不规范、不合理用药对病人的危害，对于提升搞好医患关系，提升医院形象起行很大的促进作用。

现实中，药事管理人员作为医院主要部门的工作人员，和病人很少接角，在心理上感觉和病人关系很疏远。作为临床药学，而却未能真正和病人接触，直接针对病人开展工作，当然这不仅仅是传统医疗体制的的原因，但也不排除药事管理人员对自身职业的偏见，而要从根本上改变这一局面，我们在借助当前医院医改力量的同时，更要从思想上提高认识，真正理解医院和病人之间的关系：医院所有的工作必须为病人负责，而作为其中之一的药事工作也要从根本上为病人服务。

具体做法有以下几个方面：在监控病人的用药过程中，主动了解病人的药物反应及用药的效果，为病人着想，从病人的利益出发计算药物成本，只有这样，才能从根本上拉近医院与病人的距离，提升医院在病人心目中的位置，真正提高医院的服务质量，为医院的长远发展奠定基础。

总之，在当前后新形势下，只有结合当前的医疗改革现状，不断改变工作思路和方法，才能提高药事服务和管理水平，更好地满足患者的需求，为社会做出更好的服务。

参考文献

[1] 潘木善，徐祖华.加强药事管理 有效控制医疗费用[J].海峡药学，2010（1）：193—193.

[2] 张相轩，史双来.医院药事管理在医改形式下应有新举措[J].中国药事，2002，16（10）：603—604.