咨询公司毕业实习报告(共8篇)
咨询公司毕业实习报告 篇1
顶岗实习实践报告
一、实习日期
2012年3月1日--2012年4月30日
二、实习单位
湖南中盛教育咨询有限公司
公司简介
公司主要做自考、成教、考证培训;主要专业:工商企业管理、会计、人力资源、经济法、金融管理、企业财务管理、交通土建、模具设计与制造、水利水电港行工程、家具与室内设计、经济信息管理、工程造价等等....三、实习主要内容
(一)实习岗位
电话咨询和客服专员
(二)实习岗位工作职责 电话咨询员工作职责
1、在英特网的各大型网站上搜索相关学校和个人自考、成教、考证方面的信息,再通过电话寻问他们的需求,每天产生5-8位意向客户。每日进行短信(问候短信、节日祝福短信、管理短信、战略课程短信、提醒短信等)服务,让顾客形成强烈的信任感;
2、通过网络的这个强大的宣传媒介,介绍本公司主要做自考、成教、考证方面的培训,主要介绍培训方面的优势,了解客户的需求以便更有效的促进客户来公司报名。
客服专员工作职责
1、指导和监督各部门按照服务守则、服务规范、人员行为准则要求组织实施每日例行工作;
2、受理客户来电、来信、在线咨询、现场服务请求和投诉,并作好详细记录,建立客户服务、投诉档案;
3、实施和操作客户关系管理系统、呼叫中心;
4、根据需要对客户、销售、市场、研发及技术等进行数据分类、整理与分析,不断提升服务水平;
5、完善客服知识库和客服系统;
6、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;请访客入坐,请示后引入相关区域,在一分钟内端上茶水,并负责加水、更新烟缸;
7、负责公司总经办和后勤办公室的卫生清洁,并保持整洁干净;
8、组织召开每一场论坛会务的会前会、会务每一个环节(包括大会总监的工作)的高效执行和落实、会务总结大会;
9、安排和主持公司的早会、午会和各种会议;
10、客户和老师的接待和应酬;
11、会场追单和课后追单。
四、实习工作总结
关于电话咨询员
因为胸怀梦想,渴望突破。带着激情与憧憬,只身来单位实习,走入了中盛教育。刚开始,我必须从最基层的电话咨询员开始干起,在此我领略到了众成是放飞梦想、挑战实力的最佳舞台,我受益匪浅,收获良多:
1、其实作为一名电话咨询员,无需掌握太多信息,只需要牢记三个关键词—资源、话术、状态!第一阶段就是要想尽一切办法获取更多客户资源,针对不同客户群体创新邀约话术,保持旺盛不衰的工作热情。其中头等重要的事情就是邀约话术,面对不同行业、性别及不同熟悉程度的客户要做好分类,在掌握基本话术的前提下再创新。众成家人有说我是天生干服务行业的料,因为我总有阳光般爽朗的笑声。每当与客户电话沟通时,只要他们一拿起电话,总能听到我开心愉快的笑声,而这也成为拉近我与客户之间距离的一种有效方法。电话营销业务员很多,大多数人可能每天都会接到几十个类似电话,厌倦感让他们渐失耐心。如何别出心裁,吸引客户,快乐的笑声是增进情感的最好方式。记得一位客户曾说过,他从不接培训公司的电话,可对我是个例外,在我看来,真诚微笑是赢得客户的第一步。
2、具备敏锐的客户辨识度能力十分重要,不仅省时,更能瞄准目标对象、适时主动出击、提高成交率。第一次跟客户作通话交流时,基本上要能判断出是否有进一步联系的必要性,再经过几次深入交流,就要确定对方是否为意向客户,最后对客户级别进行登记分类,制定专项服务计划,逐一跟进。而很多同事却忽视了这一能力的培养,为了最大化争取到客户资源,他们花费了大量时间跟进每一位客户,其中也包括了许多无意向客户,结果不仅出不了单、业绩不佳,自信心也受到了不小的打击。所以,要更懂得判断识别,该放手时就放手,下一通电话也许就是奇迹。
3、团队的力量是无穷的,在众成,我深深感受到了“1+1>2”的团结之力。当我服务客户遇到困惑时,很感激得到了青春队每一位成员的悉心教导,为我答疑解惑;当我第一次收单时,同事坚持陪我在外等候客户3个小时;当我遇到挫折情绪低落时,是领导和家人们给与温暖的支持与鼓励,让我继续风雨兼程。只要你肯努力愿付出,整个公司都是你的资源,整个团队都是你赢得胜利的后备军。
4、很多时候会遇到这样的困惑:与客户关系十分融洽,甚至可以兄弟姐妹相称,但往往关系也仅止于此,成交变得遥遥无期。根本原因就在于对自己的定位不清晰,在与客户作交流时,时刻要谨记自己是众成一员,并坚定一个信念,一切行动都是为了帮助客户企业,而帮助的前提是成交,要让客户也明白这个道理。
5、寻找服务突破口:服务对象一定是企业老总吗?不一定,当大多数人由于工作繁忙而分身乏术时,我们更不能疏于对客户的拜访,多走动,熟悉其公司的人员组织架构,多与各级各部门作沟通,了解企业目前存在的问题症结及重点突破的方面,对症下药推荐合适的课程辅导学习,解决企业的后顾之忧,当这一切在老总不知情的情况下已处理妥当时,收获的除了感激,还有弥足珍贵的信任与认可。
关于客服
“我们到底是要为客户服务的原则”这是我在三月客户服务中心培训会议上听到的一句话,让我深刻地体会到,企业初创最需要市场,需要服务客户,所以众成的每一个人用最大的热情投入市场拓展,赢得了市场的高速发展。然而众成不仅要拥有足够的市场份额,更加重要的是如何持续服务现有的老客户,拥有更多忠诚客户和朋友,如何为众成的客户创造更大的价值呢?这是一个如何用20年服务好一家客户的问题,所以需要用更大的努力和热情来做好服务!
随着市场经济竞争日益激烈,企业创新进程的不断加快,知识新陈代谢速度的加快,企业历经市场经济的洗礼,广大企业经营管理人员,切身体会到自身素质的提升对创业的重要性。知识改变个人及企业命运的观念已深入人心。做为培训行业的排头兵,时刻关注企业的成长,一切从客户利益出发,如何为客户提供方便、快捷、满意的、有价值的服务,早已成为现代企业经营所追求的目标,众成一直在努力探索着最佳的服务模式。结合市场的发展及现代企业发展的宏伟蓝图,创造性的服务思想和策略的探索。紧紧围绕客户,为客户提供差异化、个性化服务,使服务最终超越客户的期望。
“我们能为客户做些什么,直到满意!我们还能为客户做些什么,直到感动!客户的需求是我们全力以赴的事业!”——这是我们的服务理念。
服务的标准和法则是我们参与未来竞争获得巨大效益的系统工程,它向众成所有客户服务工作的我们提出了更加严格、具体的服务指导和要求,它要求我们扎扎实实做好本职工作,实现“做的比承诺更好”!
每一个客户都是一把名贵的小提琴,都具备完美演奏的潜质,之前和以后众成的不遗余力和努力,都是在为他寻找一把真正属于他的弦,惟其如此才不违背众成最初和最终的信念。我对于服务的理解便基于此,并由此延伸关于服务的定义即:专注、专心、专业,惟其以唯一性,并与客户做最充分的融合,众成所有人才能一起演绎出最完美的乐章!
正因为如此,我“秉持客户至尊的理念,以创造客户的满意为使命,以实际行动代替承诺,用服务回报社会,全力以赴,永不放弃”!
五、实习心得
人生就像一个大舞台,每个人都是演员,在这个舞台上扮演着各种各样的角色。也许现在我什么还不是,也许只是一个跑龙套的小小演员,但是小演员身上也能发出璀璨的光芒,因为我心中有伟大的使命,有绚丽的梦想。
梦想的开始—自信。自信是事业的阳光,拥有自信,就能在工作和生活中保持乐观的心态,把工作当成人生的乐趣。自信是需要培养和积淀的一种品质,有一个成长的过程,要从小事做起。每当成功地完成一件事情后,自信心就会逐渐增强。而经过无数次点点滴滴的成功后,强有力的自信心就能真正建立起来。
服务的真谛—用心。知识,创新的基础;学习,成功的捷径;用心,服务的真谛。“谦受益,满招损”,以虚怀若谷的心态去对待他人他事,才能博采众长,兼收并蓄。凡事从客户的角度出发,真正为客户着想,用自己的智力、心力和劳力为客户解决问题,绝不争功诿过。真心服务自然能引起客户的共鸣。
必备的精神—坚持。人生的旅途很难一帆风顺,有喜有悲,有苦有甜,要泰然接受。障碍是成功路上的弯路,要满怀信心迎接它的挑战。当精疲力竭时,要抵制一切能让我松懈下去的诱惑,乘势而上;在别人停滞不前时,我要继续拼搏,终有一天我会收得累累硕果。
最深的体会—感恩失败。人生中要感谢的事情有很多,感谢父母的养育之恩、感谢恩师的孜孜教诲、感谢亲人朋友的鼓励支持、感谢众成这个伟大的平台、感谢众成可亲可敬的家人、感谢生命中的每一位贵人„„然而最最应该感谢的是失败。失败是一个大熔炉,把天真炼成成熟,把脆弱炼为坚强,把不谙世事炼为老练圆滑,把鲁莽行事炼为沉稳谨慎。如果没有失败,我便不会成长。“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,有了失败的存在才能对照出成功的丽影。
一个人拥有再出色的能力,如果受限于舞台,永远无法跳出最优美的舞蹈;而一个人即使能力平庸,如果给他一个广阔的舞台,不懈努力之下,定能旋出最动人的舞姿。在此我深深地感谢湖南中盛教育咨询有限公司能在我人生转折点的关键时刻给我提供如此一个舞台,让我不断学习,不断成长直至成熟,并将舞出自己美好的未来!
咨询公司毕业实习报告 篇2
1 执行两部委文件, 重视实习基地建设
2007年, 教育部、财政部联合印发的《中等职业学校学生实习管理办法》对中等职业学校的实习管理具有规范意义, 而省市广泛开展教学质量活动年对学校实习工作的开展起到推动作用, 同时, 作为学校重视毕业实习质量, 相关各科室积极配合, 动员全校教职工广泛参与, 利用学校办学历史悠久、毕业学生遍布周边各地医院并且有不少人担任医院科室领导的人力资源优势, 通过与各地医院医教科、护理部联系开辟二甲及其以上医院作为医学相关专业学生毕业实习基地, 其中, 包括医学院附属医院在内的三级甲等医院, 满足学校学生临床毕业实习的需要, 是加强实践性教学的重要保障。
2 密切与实习基地联系, 医院与学校双方齐抓共管
毕业实习期间, 由于学生远离学校, 在教师人数不多的情况下, 尚不能做到教师赴临床指导学生实习, 给学校对学生的管理带来了困难。与此同时, 学生只把实习医院当作临时学习的一个场所, 而不会把医院当成学校来看待, 学生对医院也缺乏归属感, 这为医院代学校教育管理学生也增加了难度。其结果易造成学生游离于医院与学校两者之间, 出现管理上的“空白”与“缺失”。因此, 学校以协议的形式委托实习医院对学生带教与管理, 同时, 学校仍然肩负着管理学生的重要职责, 而这种职责的完成必须建立在学校与医院之间的联系之上。学校必须重视与实习医院之间的联系。实习期间, 学校与实习医院之间有定期联系与即时联系两种方式。定期联系包括实习班班主任每月与本班实习学生互相联系一至两次;实习小组定期向各实习点负责老师汇报实习情况, 坚持做到每月汇报一至两次;学校负责实习点的教师和教务科不定期向各实习点分发实习通报。当出现一些突发性事件等紧急情况, 由实习小组或实习医院即时与学校联系, 以便及时应对与解决实习中的突发事件。密切联系实习基地, 加强院校双方共管十分重要, 因为医院对实习生的管理也面临着很多困难[1]。
3 以规定和协议规范管理, 提高实习管理质量
学校与实习医院、学校与实习学生家长、学校与学生实习期间所租房屋的所有人分别签订“实习协议”、“学生实习管理协议”、“租房协议”。通过协议明确了双方的责任、权利与义务。尤其是学校与实习学生家长签订“学生实习管理协议”, 具体规范学生的行为, 充分发挥家长在学生教育管理中的作用, 做到由家长与学校共同教育与管理学生, 有效地预防学生的违纪及伤害事件的发生, 为学生顺利地完成实习任务奠定坚实的基础。学校为明确实习期间各部门的职责及责任, 需要专门制定“学校毕业实习管理规定”, 解决各部门之间职责界定不清而可能会出现部门间相互推诿的现象, 既做到职责分明, 又做到协作分工使毕业实习管理更加科学规范, 提高实习管理质量。
4 医院重视带教管理, 学生重视毕业实习
学生实习期间远离学校, 远离班主任老师, 由原来的以班级为单位的集体授课制, 变成了由一个临床医护人员作为老师带一两个实习学生的形式。这种“师徒式”带教培养护士的模式历史源远流长, 影响其质量的因素主要有三个:带教老师、实习学生及医院科教科或护理部。医院科教科或护理部重视实习带教管理, 各实习科室积极配合。一般在学生进入医院以后, 医院组织学生进行岗前的系统培训, 然后安排进各科室实习轮转[2]。在实习学生进入科室时, 对实习学生进行科室环境介绍, 使实习生熟悉环境, 并开展进入科室的第一次考试, 以了解学生的基础, 发现学生存在的不足, 及时地予以弥补。在实习期间开展一些有针对性的讲座与培训;当实习学生结束某科实习时开展出科考试, 把好每科实习质量关。带教教师对实习学生应严格要求, 认真带教, 实习学生必须做到遵章守纪, 虚心学习。如此, 才可保证实习质量不随生源质量的滑坡而滑坡。总之, 护理专业学生不仅需要理论阶段的刻苦学习, 更需要实习阶段的强化锻炼才可能成为合格的护理专门人才[3]。
摘要:毕业实习是职业教育的重要组成部分, 是培养合格毕业生的前提, 尤其是卫生职业教育的毕业实习更具有特殊性, 因为实习生面对的是一个个患者, 稍有疏忽会给患者带来不可挽回的后果。因此, 重视毕业实习, 加强实习管理, 是值得探讨的问题。
关键词:毕业实习,实习管理
参考文献
[1]朱建军.护生临床实习管理方法探讨[J].实用医院临床杂志, 2007, 4 (3) :108-10 8.
[2]彭小梅, 方正, 彭梅华.案例教学法在临床护生安全管理教育中的应用与体会[J].中国社区医师, 2012, 14 (308) :422-4 2 2.
咨询公司毕业实习报告 篇3
摘要:本案例中,求助者因为大学毕业后求职不顺产生了焦虑、烦躁、紧张不安等负性情绪,并出现失眠、早醒等症状,持续一个月左右,前来咨询。心理咨询师的诊断结果为焦虑症。对此,心理医师采用中心疗法有效地缓解了其焦虑情绪,并使其逐步确立了明确的行动目标,有效增强了其协调能力、自信心以及心理适应能力。
关键词:大学生毕业生 焦虑 咨询
1 一般资料
①人口学资料:徐某,男,23岁,杭州人,汉族,本科毕业,未婚。②个人成长史:徐某为家中独子,父母均在由国企改制的外贸单位工作,父亲从事业务工作,经常出差;母亲从事财务工作,即将退休。父亲非常好学,但性格比较孤僻;母亲性格外向,为人热情,比较大大咧咧,夫妻的感情不是十分融洽,平时的交流不是很多。徐某生长发育正常,按时入学,从小学习成绩中等,但特别喜欢画画,尤其是喜欢漫画,因此在高考选择专业时特别选择了与设计相关的专业。小时候的性格活泼好动,可以说非常顽皮,但是对父亲非常畏惧。只要父亲不在场,就比较活跃,一旦父亲出现,就会变得非常安静。徐某大学毕业已有两个月左右的时间,尚未开始工作。过去从未患过重大的身体疾病和精神疾病,未接受过心理咨询和心理治疗。③精神状态:感知觉、记忆和思维均未见异常,但情绪比较焦虑,有时会心神不定,坐立不安,注意力无法集中。④身体状态:体型偏胖,有时感觉全身疲乏,偶尔出现失眠和早醒。⑤社会功能:社会交往减少,毕业后整天把自己关在房间里,很少与父母交流,也很少外出与朋友接触。⑥心理测验结果:使用了SAS测验,标准分为58。
2 主诉和个人陈述
①主诉:近一个月来情绪焦虑,出现失眠症状。
②个人陈述:大学毕业后,自己想要找一份与专业和兴趣符合的动漫方面的工作,但都没有找到理想的。父亲建议去日本留学,因为日本的动漫产业是非常发达的,要从事这个行业的话,先去日本进修肯定是最好的选择,但是要想去日本首先得学好日语,而自己现在的日语水平还远远不够。朋友也有给自己介绍工作机会,不过得先画一幅作品给对方看一下,现在已经画了三分之一,但总觉得要画完这幅画的压力很大,要画得好需要很多的时间,害怕公司不能给自己这么多时间来画。自己其实更希望能去日本求学,但母亲一直在催自己赶紧找工作,不要整天在家里待着,可自己又不想随便地找一份自己不喜欢的工作。同时,与自己同年的表兄弟已经找好了一份称心的工作,家里人都非常为他高兴,这也给自己带来了很大的压力。所以近一个月来开始出现失眠的症状,不想见到母亲,也害怕父亲问起留学的事,整天不愿意离开房间,很少与朋友联系,同时不能很好地集中注意力,有些心神不宁,人也感觉比较疲乏。
3 观察和他人反映
①咨询师观察结果:徐某衣着、装束整洁,感知力正常,能意识到自己问题的存在而主动前来寻求帮助。在讲述与自己的兴趣有关的话题时思路清晰、思维连贯流畅、言行一致;在讲述近来的状况时眼神有些游移,注意力不是很能集中,经常出现一些抠手和抖腿的小动作。②母亲反映:徐某从小比较顽皮,但因为父亲对他非常严厉,所以比较害怕父亲。从小就很喜欢画画,喜欢看漫画、画漫画。在班上成绩中等,但自我感觉总是比较良好,特别是因为喜欢日本的漫画,所以也喜欢研究日本的历史,这方面的知识还是很广的,也有一些自己的看法。但是毕业之后,一下子没有找到理想的工作,最近就开始一个人闷在房间里上网,也不让我进去,都不知道他在那里做什么。他父亲建议他申请去日本留学,但我不是很赞同,一方面需要很多钱,家里也不是很富裕;另一方面他的语言也不过关,一下子也出不去。所以我建议他还是踏踏实实地先找一份工作做起来。但我看他什么也不行动,真是很着急。
4 评估与诊断
①对求助者心理状态的评估:求助者感知觉正常,思路清晰、知情意协调一致,人格完整、相对稳定。SAS得分58,为轻度焦虑。②诊断:该求助者为一般心理问题。③诊断依据:a求助者的不良情绪是由毕业后就业的压力引起的,属于现实的刺激因素;b不良情绪不间断地持续了一个月左右;c不良情绪尚能在理智控制下,始终保持行为不失常;d不良情绪的激发因素仅仅局限于和找工作或继续求学的相关事件,并没有泛化;e社会功能受到了一定的妨碍。
5 咨询目标的制定
经双方共同协商,确定如下咨询目标:①近期目标:缓解紧张焦虑情绪,逐步明确自己的下一步行动目标,或者安心在国内找一份工作,或者努力学习争取出国留学的机会。②长远目标:体会到当现实与理想存在差距、两种抉择难以取舍时所引起的生理和心理反应;增强求助者的协调能力、自信心及适应能力,实现自我成长。
6 咨询方案的制定
6.1 方法与原理
①方法:求助者中心疗法。②原理:求助者中心疗法是基于人本主义哲学理论形成和发展起来的。这种疗法的基本原理是使来访者向着自我调整、自我成长和逐步摆脱外部力量的控制的方向迈进。
6.2 心理咨询双方的权利与义务
6.2.1 求助者的权利。①了解心理咨询师的从业资格情况;②了解咨询流程;③选择自己认为合适的心理咨询师;④根据自身心理承受情况转介或中止咨询。
6.2.2 求助者的义务。①向咨询师提供有关真实情况;②积极主动地配合心理咨询师的治疗;③认真接受心理咨询师的良性建议。
6.2.3 心理咨询师的权利。①掌握求助者有关咨询的真实信息;②选择合适的心理求助者;③可以使咨询情况转介或中止咨询。
6.2.4 心理咨询师的义务。①依法保护求助者的隐私权;②尊重求助者的人格;③在心理咨询过程中,必须秉承认真负责原则。
6.3 咨询间隔时间
求助者每周进行一次咨询,每次咨询时间以50分钟为宜。
7 咨询过程
咨询过程大致分为四个阶段:
7.1 第一阶段(第一次咨询)
7.1.1 目标。①建立和谐稳定的咨患关系;②掌握求助者基本信息,分析其求助动因;③正确诊断、确立咨询目标、制定实施方案。
7.1.2 完成情况。①填写咨询登记表,介绍心理咨询的性质和咨询中的有关事项与规则;②运用倾听、情感反应、内容反应等参与技术来建立良好的咨询关系,让其感受到被接纳、尊重、信任;③采用摄入性会谈收集求助者临床资料,了解其精神状态、行为特点、主要人格特征、成长经历、家庭背景、社会支持系统及求助动机;④指导求助者做相关的心理测验并做出评估和诊断;⑤与求助者商定咨询目标,制定实施方案,向求助者说明求助者中心疗法,使求助者认识到该疗法的科学性、合理性、有效性,并签订书面协议;⑥在本次咨询中,在咨询师的积极关注、完全接纳下,求助者逐步从对个人经验持僵化、疏远态度阶段转化到开始“有所动”阶段;⑦布置家庭作业: 认真思考咨询师的谈话并提出问题。
7.2 第二阶段(第二、三次咨询)
7.2.1 目标。①加深咨询关系。②运用解释、指导等影响技术来分析问题,体会其经验来源和自我评价之间的不协调。
7.2.2 完成情况。①帮助来访者分析清楚情绪困扰的主要原因是:一,毕业后一直没有找到理想的工作,逐渐产生焦虑情绪;二,父母的意见不一致,不知该听从哪一方的建议,因此产生了双重趋避式的矛盾心理;三,原本对自己在画画技能、日本文化历史知识等方面都是很有自信的,但当毕业求职不顺利,而表兄弟又成功找到工作后,使来访者对自己的信心产生动摇;②让来访者认识到现在的情绪体验和自己想要的情绪体验之间存在一定差异,比如:他想要在毕业后能够发挥所长,或者找到一份称心如意的工作,或者能够继续去日本求学深造,体验成功,但现实却是两方面都有阻碍;他想要得到家人的认可,但结果更多的却是各方面不同的压力;③让来访者通过与咨询师的互动和问答,能够更自由地表达自己的情感,从开始的矛盾困惑阶段,慢慢地理解和接受了自己的情绪体验和适应不良的来源,明白了经验和自我评价之间的关系,开始下决心去行动,尝试改变。④布置家庭作业:a联系两个已经开始工作的关系较好的同学,向他们询问他们在找工作过程中遇到过的问题,他们是如何考虑、如何解决的;b 向两个好朋友询问,在他们眼中自己的优点和缺点分别是什么;认真思考他人评价与自我评价之间的差异,接受自己不完美的状态;c 尝试向父母倾诉自己的烦恼,取得他们的理解,排解不良情绪和情感;d适当参加一些体育锻炼,比如慢跑、散步等等,且每天坚持一个小时。
7.3 第三阶段(第四次咨询)
①目标。通过对来访者完成家庭作业的肯定及没有做好的地方的讨论,来访者能够完全接受过去那些被阻碍、被否认的情感,他的自我与情感变得协调一致。②完成情况。通过与同学们的沟通,来访者了解到其实有不少同学都挺佩服他的绘画技能,还有他较广的知识面;只是觉得他有时候给人的感觉有点清高,有点理想化。而在找工作的过程中,同学们也不是个个都一帆风顺的,都会经历很多次的碰壁。咨询师积极和来访者探讨接下来该如何去完成自己不一致的体验和矛盾之间的协调与转变。澄清和发掘来访者自身可利用的资源,让来访者更有信心去积极面对自己目前的状况。
7.4 第四阶段(第五次咨询)
①目标。对咨询效果进行确认,最后作出告别。
②完成情况。由于上一阶段的变化是不可逆转的,因此在此阶段,来访者对治疗条件的作用已不再那么看重。他几乎可以不需要咨询师的帮助,就可以继续自由地表达自己。对自我经验的排斥、歪曲越来越少;自我内部的沟通越来越多,自我的体验越来越真实。他尝试着改变自己以前僵化的个人建构,能够有效地处理自己的各种经验,制定科学决策。
最后,咨询师对来访者的情绪变化和自我体验做了整体描述,并告知咨询取得的成绩是相对让人满意的,至此双方愉快地咨询结束。
8 咨询效果评估
来访者自我评估:通过五次咨询,自我感觉焦虑情绪有了明显缓解,对求职的问题有了进一步的认识,心里面踏实多了,知道自己眼下该如何选择、如何行动了。对自己的优点和缺点也有了更清晰的认识,表示会扬长避短,重新树立了自信心。
咨询师的评估:咨询的近期目标基本实现,来访者矛盾、焦虑的情绪基本消除,由此产生的注意力不集中、睡眠等问题也已基本解决,对当下的选择也已确定。重新进行SAS测试,标准分为45分,已低于焦虑分界点。长期目标方面,来访者的协调能力、自信心及适应能力方面都得到了一定程度的提高,逐步向着自我成长的方向发展。
参考文献:
[1]李莉.某理工科院校280例心理咨询案例分析[J].中国学校卫生,2010(08).
[2]王瑶,顾红.河南大学心理咨询中心大学生心理咨询案例分析[J].中国学校卫生,2009(05).
[3]安静.REBT理论及其应用的心理咨询案例分析[J].昌吉学院学报,2010(01).
外贸公司毕业实习报告 篇4
国贸0905王丽娜0930222545
慈溪市登科电子有限公司成立于2000年,公司经过多年的不断辛勤经营和开拓发展,秉承以人为本的现代化经营和管理理念,吸引了许多具备多年实践经验的高素质的管理与技术人才。公司是电子、接插件、通讯、连接器端子等产品专业生产加工的有限责任公司,公司成立以来坚持走专业化、自动化的发展方针,以卓越产品的质量,高效的交易服务在海内外客户中树立了良好的信誉。到目前为止,已于众多国内外知名厂商建立起长期的贸易合作关系,成为最具潜力的计算机配套产品的制造供应商。登科电子有限公司模具部——登科精密模具制造,专业制造精密连接器,端子冲压模、拉伸模等。从模具设计加工、装配制造、冲压成型,实行一条龙生产,力求为客户提供优质的产品及服务。
公司冲压部对外承接模具制作、冲压加工业务。公司拥有多台精密高速冲床,凭着先进的技术、高精密度机械、科学管理以及实干的企业精神和良好的合作信誉赢得客户的信赖。
实习期间,我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多,但大多数情况下实际操作还是比理论要复杂、要间接。通常是我在别人的实际操作中领会到了自己所学理论的重点及要旨。值得庆幸的是在这一个月的时间里,公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对贸易公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了进口业务的实际操作。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有一个月的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力,年少的我们,还应该更加努力。这次实习给了我一次成长的机会,让我受益匪浅。
在签订一笔业务时,作为进口的代理方要与委托方签订一个代理合同,合同规定了进口商品的品名、单价、数量、装运期限、运输方式、运输保险费用负担、交货地点、合同的履.实习要求:在具体的商业活动中能掌握主要的业务技能。实习内容:根据相关的国际贸易法律与惯例,结合我过的实际情况与国际贸易实践,以出口贸易的基本过程为主线,以模拟设定的具体出口商品交易作背景,针对出口贸易中业务函电的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作技能。实习期间,让我们了解到商务工作挺复杂的,而且
在此工作中要有忍心、恒心、信心。实习中,我们在模拟的商务活动中,有十五个主要业务操作,针对这些操作每天都有不同的心得体会,而且发现了不同的问题,可以说在是受益非浅。国际贸易的中间环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。另外,在国际贸易中,交易双方的成交量通常都比较大,而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险,以避免或减少经济损失。
我在此次实习中,了解到实习的具体做法:(1)贯彻理论联系实际的原则 在学习本课程时,要以国际贸易基本原理和国家对外方针政策为指导,将《国际贸易》、《中国对外贸易概论》等先行课程中所学到的基础理论和基本政策加以具体运用。教师在讲课过程中,对涉及到的内容,可有针对性地带领学生回顾一下,力求做到理论与实践、政策与业务有效地结合起来,不断提高分析与解决实际问题的能力。(2)注意业务同法律的联系 国际贸易法律课的内容同国际贸易实务课程的内容关系密切,因为,国际货物买卖合同的成立,必须经过一定的法律步骤,国际货物买卖合同是对合同当事人双方有约束力的法律文件。履行合同是一种法律行为,处理履约当中的争议实际上是解决法律纠纷问题。而且,不同法系的国家,具体裁决的结果还不一样。这就要求从实践和法律两个侧面来研究本课程的内容。(3)加强英语的学习对于外贸专业人员而言,不仅要掌握一定的专业知识,而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。如果专业英语知识掌握不好,就很难胜任工作,甚至会影响业务的顺利进行。因此,在实习中要求我们加强英语的学习,掌握外贸专业术语基础。(4)注意本课程同其他相关课程的联系 国际贸易实务是一门综合性的学科,与其他课程内容紧密相联。应该将各们知识综合运用。比如讲到商品的品质、数量和包装内容时就应去了解商品学科的知识;讲到商品的价格时,就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的内容;讲到国际货物运输、保险内容时,就应去了解运输学、保险学科的内容;讲到争议、违约、索赔、不可抗力等内容时,就应去了解有关法律的知识等等。(5)贯彻“洋为中用”的原则 为了适应国际贸易发展的需要,国际商会等国际组织相继制定了有关国际贸易方面的各种规则,如《国际贸易术语解释通则》、《托收统一规则》、《跟单信用证统一惯例》等。这些规则已成为当前国际贸易中公认的一般国际贸易惯例,被人们普遍接受和经常使用,并成为国际贸易界从业人员遵守的行为准则。因此,在学习本课程时,必须根据“洋为中用”的原则,结合我国国情来研究国际上一些通行的惯例和普遍实行的原则,并学会灵活运用国际上一些行之有效的贸易方式和习惯做法,以便按国际规范办
事,在贸易做法上加速同国际市场接轨。(6)坚持学以致用原则 实习是一门实践性很强的应用学科。在学习过程中,要重视案例、实例分析和平时的操作练习,加强基本技能的训练,注重能力培养。在培养规模上突出应用性,加强实践性,注意灵活性。实践的看法: 在操作过程中,根据本门课程的内容、特点,通过走出去、请进来等方式,精心组织方案。通过听、看、做使一些看起来繁杂的专业知识很快被我们理解和掌握。只有将理论联系实际,教学与实际相结合,才是培养我们能力的一种有效形式。
供电公司毕业实习报告 篇5
篇一
一、实习概况
实习目的
本次毕业实习主要是为了大力加强学生的实践教学,切实提高大学生的实践能力。通过本次毕业实习,要培养学生将理论知识与实践相结合的实际能力,锻炼学生在实际生产中的手动能力,切实造就知识和实践的双重人才。为即将进入社会工作打下良好的基础。
实习单位介绍
(1)xx供电局前身为xx县电厂,1992年10月由xx供电局实行行业管理,更名为xx供电局。XX年xx月将人、财、物全部上划xx电网公司直接管理,成为省公司一个独立核算的全资子公司。20xx年12月,全局有在岗员工478人。机构设党总支、行政工会、局领导班子7人,下设9月职能部门,16个生产单位、中层管理人员77人。担负着28个乡镇509个行政村的安全供电、电网建设和供电服务工作,辖区供电客户万户。
xx境内现有500千伏变电站1座,变压器容量750兆伏安;220千伏变电站1座,变电容量450兆伏安;110千伏变电站6座,变压器容量450兆伏安;35千伏变电站xx座,变压器容量兆伏安。有110千伏线路10条千米,35千伏线路18条千米,10千伏线路66条千米。能源通道南接xx,北靠重庆市秀山,东连湖南花垣,西抵印江木黄。自XX年供电量突破1亿千瓦时后,每年都在以不同的速度提升,XX年供、售电量双双突破10亿千瓦时大关,居全市县级供电企业首位。20xx年1-10月,上交税金万元。
多年来,在xx电网公司、xx供电局和县委、县政府的正确领导下,xx供电局领导班子以团结、务实的作风,带领全体员工外拓市场、内抓管理,使企业不断迈上新的台阶。先后被省、地、县授予“A级纳税信用企业”、“诚信单位”、“文明单位”、“守合同,重信用”单位等光荣称号50余项。特别是在XX年抗凝冻期间,被中共xx省委、省人民政府授于“xx省 ‘抗凝冻、保民生’工作集体一等功”;XX年,先后荣获xx省“精神文明单位”、xx电网公司“县级优秀企业”、xx供电局党风廉政建设先进单位、xx供电局“抗冰保电先进集体”、xx县政府“电网建设先进集体”、xx县党建工作年度综合考核三等奖和5个单项奖等荣誉称号。
(2)xx乡供电站
该供电所主要负责xx县大路乡的居民用电和工业用户用电。具体职责如下:
一、认真贯彻执行国家有关电力的各项政策、方针、法律、法规、标准和上级主管部门颁发的规章制度。严格执行国家电价政策,搞好农村电费、电价管理。
二、负责所辖供电区域内农村10KV及低压电网的运行、检修和维护管理工作。
三、按规定负责办理低压用户的业扩报装申请、变更用电、装表接电及临时用电等营业工作。
四、负责受理高压用户的业扩报装申请业务。
五、负责本营业区域内的电力销售工作、合同管理和开拓电力市场工作。
六、负责所辖供电区域内计量装置的安装、维护管理工作。
七、负责农村安全用电管理,指导用电户节约用电,维护农村供用电秩序。
八、开展农村供用电优质服务,创建文明示范窗口。
九、完成县级供电企业下达的各项技术经济指标和其他工作任务。
十、设置电工组的供电所结合上述供电所的职责。可对电工组明确其职责范围。一般的讲,电工组职责可设定为:(1)负责管区内抄表收费工作。(2)负责管区内用电管理工作。(3)维护管区内供电设备和线路,并按规定做好巡视,检查工作。(4)负责管区内突发事故的抢修工作,安排好人员24小时值班。(5)开展安全用电的宣传工作,为用户提供优质服务。
二、实习过程
实习内容
xx县xx乡乡供电所主要负责xx乡所有的居民用电和工业用户用电。师傅首先给我们介绍了供电所的基本人员编制。根据工作需要,该供电所主要有正、副所长各一名,会计一名,设备管理、安全管理一名,两位专职电工,两位农村电工值班师傅。所长主要负责本所年、季、月的工作计划,并具体组织实施落实;加强电力营销管理,严格执行电价政策;定期主持召开经济活动分析例会;定期对全所人员的技术业务、安全规程、职业道德的培训,提高人员素质;督促有关业务报表的按时、准确送达。安全管理人员的主要职责是组织对10kv及以下电力设施进行定期安全巡视检查,搞好劳动保护和安全工器具的管理。设备运行管理人员主要负责组织对设备的日常巡视检查工作,负责全所设备的运行、检查、维护管理工作;对供电区域内的电力设施进行周期性和有针对性地维护,按照设备的检修试验周期,编制检修计划,并负责组织实施。电费管理及核算人员的职责主要是:负责抄表卡的发放和回收以及电费发票的领取和管理;负责组织按时、准确地输入、核算、打印、分发电费票据。专职电工主要负责供电区域内高低压设备的运行维护、巡视检查;低压客户计费表计的抄表和收费工作;低压用电客户的用电检查和低压用电报装申请的传递工作等。我在实习期间做了上面的大部分工作。
安全知识教育
在供电所上班,不免要经常与高压电打交道,保障工作过程中的安全是必要的。为了防止我们在实现过程中发生安全问题,在去的第二天,我们就接受了工作过程中的安全知识教育。公司有专门的安全教育册子,其中有很多都是关于带电操作的安全规范。下面列举几条安全制度:
第一条为了使公司人员尽快有效地掌握安全生产中的各项规章制度,学会触电急救法,树立“安全生产,人人有责”的思想,防止和减少生产安全事故,制定本制度。
第二条安全生产教育工作必须体现“安全第一、预防为主”的方针。安全生产人人有责,尤其是各级领导更要以身作则,亲自过问员工的安全教育,要把安全生产教育培训工作纳入自己的议事日程,加强领导、加强管理,充实人员。
第三条安全教育包括:新进入公司的人员上岗前安全教育、全体人员经常性安全教育、单位各级管理人员安全教育。
第四条三级安全教育适用于公司对新招收员工、新调入员工、来公司实习或参加劳动的学生以及调换工种、休假复工员工所进行的安全教育培训工作。
公司把安全教育当做工作的重中之重,在公司的大门口可以看到几条醒目的横幅:“安全第一,预防为主”、“安全生产,人人有责”等,类似的标语在公司随处可见,例如:“安全来于警惕,事故出于麻痹”、“安全第一,违章作业不能干”等等的标语;而且在经理的办公室里也挂着一条横幅“质量是企业的生命,安全是职工的生命”。
电力系统
电力系统构成
电力系统的主体结构有电源(水电站、火电厂、核电站等发电厂),变电所(升压变电所、负荷中心变电所等),输电、配电线路和负荷中心。各电源点还互相联接以实现不同地区之间的电能交换和调节,从而提高供电的安全性和经济性。输电线路与变电所构成的网络通常称电力网络。电力系统的信息与控制系统由各种检测设备、通信设备、安全保护装置、自动控制装置以及监控自动化、调度自动化系统组成。电力系统的结构应保证在先进的技术装备和高经济效益的基础上,实现电能生产与消费的合理协调。
根据电力系统中装机容量与用电负荷的大小,以及电源点与负荷中心的相对位置,电力系统常采用不同电压等级输电(如高压输电或超高压输电),以求得最佳的技术经济效益。根据电流的特征,电力系统的输电方式还分为交流输电和直流输电。交流输电应用最广。直流输电是将交流发电机发出的电能经过整流后采用直流电传输。
由于自然资源分布与经济发展水平等条件限制,电源点与负荷中心多处于不同地区。由于电能目前还无法大量储存,输电过程本质上又是以光速进行,电能生产必须时刻保持与消费平衡。因此,电能的集中开发与分散使用,以及电能的连续供应与负荷的随机变化,就成为制约电力系统结构和运行的根本特点。
电力系统运行
指系统的所有组成环节都处于执行其功能的状态。电力系统的基本要求是保证安全可靠地向用户供应质量合格、价格便宜的电能。所谓质量合格,就是指电压、频率、正弦波形这 3个主要参量都必须处于规定的范围内。电力系统的规划、设计和工程实施虽为实现上述要求提供了必要的物质条件,但最终的实现则决定于电力系统的运行。实践表明,具有良好物质条件的电力系统也会因运行失误造成严重的后果。例如,1977年7月13日,美国纽约市的电力系统遭受雷击,由于保护装置未能正确动作,调度中心掌握实时信息不足等原因,致使事故扩大,造成系统瓦解,全市停电。事故发生及处理前后延续25小时,影响到900万居民供电。据美国能源部最保守的估计,这一事故造成的直接和间接损失达亿美元。60~70年代,世界范围内多次发生大规模停电事故,促使人们更加关注提高电力系统的运行质量,完善调度自动化水平。
电力系统的运行常用运行状态来描述,主要分为正常状态和异常状态。正常状态又分为安全状态和警戒状态,异常状态又分为紧急状态和恢复状态。电力系统运行包括了所有这些状态及其相互间的转移。
各种运行状态之间的转移,需通过控制手段来实现,如预防性控制,校正控制和稳定控制,紧急控制,恢复控制等。这些统称为安全控制。
电力系统在保证电能质量、安全可靠供电的前提下,还应实现经济运行,即努力调整负荷曲线,提高设备利用率,合理利用各种动力资源,降低煤耗、厂用电和网络损耗,以取得最佳经济效益。
安全状态 指电力系统的频率、各点的电压、各元件的负荷均处于规定的允许值范围,并且,当系统由于负荷变动或出现故障而引起扰动时,仍不致脱离正常运行状态。由于电能的发、输、用在任何瞬间都必须保证平衡,而用电负荷又是随时变化的,因此,安全状态实际上是一种动态平衡,必须通过正常的调整控制(包括频率和电压──即有功和无功调整)才能得以保持。
警戒状态 指系统整体仍处于安全规定的范围,但个别元件或局部网络的运行参数已临近安全范围的阈值。一旦发生扰动,就会使系统脱离正常状态而进入紧急状态。处于警戒状态时,应采取预防控制措施使之返回安全状态。
智能电网
就未来电网的发展来看,智能电网被公认为是未来电网的发展方向。智能电网(smart power grids),就是电网的智能化,也被称为“电网”,从广义上来说,智能电网包括可以优先使用清洁能源的智能调度系统、可以动态定价的智能计量系统以及通过调整发电、用电设备功率优化负荷平衡的智能技术系统。未来智能电网的基本结构中,电能不仅从集中式发电厂流向输电网、配电网直至用户,同时电网中还遍布各种形式的新能源和清洁能源:太阳能、风能、燃料电池、电动汽车等等;此外,高速、双向的通信系统实现了控制中心与电网设备之间的信息交互,高级的分析工具和决策体系保证了智能电网的安全、稳定和优化运行。
智能电网的目标是实现电网运行的可靠、安全、经济、高效、环境友好和使用安全,电网能够实现这些目标,就可以称其为智能电网。
智能电网必须更加可靠—智能电网不管用户在何时何地,都能提供可靠的电力供应。它对电网可能出现的问题提出充分的告警,并能忍受大多数的电网扰动而不会断电。它在用户受到断电影响之前就能采取有效的校正措施,以使电网用户免受供电中断的影响。
智能电网必须更加安全—智能电网能够经受物理的和网络的攻击而不会出现大面积停电或者不会付出高昂的恢复费用。它更不容易受到自然灾害的影响。智能电网必须更加经济—智能电网运行在供求平衡的基本规律之下,价格公平且供应充足。智能电网必须更加高效—智能电网利用投资,控制成本,减少电力输送和分配的损耗,电力生产和资产利用更加高效。通过控制潮流的方法,以减少输送功率拥堵和允许低成本的电源包括可再生能源的接入。
智能电网必须更加环境友好—智能电网通过在发电、输电、配电、储能和消费过程中的创新来减少对环境的影响。进一步扩大可再生能源的接入。在可能的情况下,在未来的设计中,智能电网的资产将占用更少的土地,减少对景观的实际影响。智能电网必须是使用安全的—智能电网必须不能伤害到公众或电网工人,也就是对电力的使用必须是安全的。
篇二
从20XX年7月18号到东莞供电局,时间已经过了一年多。在这一年里,无论从生活上还是学习上,都有了质的的转变。当看到11年新人来报到的时候,仿佛又看到了自己当初的影子,对一切充满好奇,而对于往后的路却一片茫然或不加思想。当初的我一年后,已经没有了那份到处横冲直撞的冲动,或许是好事,也或许是坏事。干变电这行,要求一定要心细、沉着,当然知识和经验的累积也必不可少。因此,更加要逐步减掉身上的浮躁,不断用知识来充实自己。
在东莞供电局各级领导和人力资源部的组织下,新员工完成了为期一个星期的局培训,其中包括了公司简介、人事制度、职业道德、员工素质和拓展训练等课程的学习。自新员工到局报到,局领导就十分重视新员工,祁寿枝书记出席新员工集体会议,并致了热情洋溢的欢迎辞,提出对我们的三点希望和要求。人力资源部王伟平主任主持整个会议的过程。为了办好本次的新员工培训,人力资源部做了很多准备工作,严格要求,制定了局级培训的详细计划。广东电网公司和东莞供电局的培训的特点是时间长,内容丰富,课程新颖。首先是由政工部的何老师给我们上职业道德课程,何老师风趣幽默的表达方式让我们这些新人们消除了紧张感,慢慢适应了上课的气氛,这堂课不仅让我知道了供电员工的职业道德操守和规范,更多的了解了我们公司的历史和现状。其后介绍公司人事制度,主要集中在劳动纪律、资薪情况、培训等方面的问题,初步了解公司的人事制度。
为期一个月的广东电网公司培训之后,我被分到了东莞供电局变电一部,这是一个新的开始,因为我是读电力专业的,所以我十分热爱这个部门,而且部门的同事事踏实的作风和专业的素养都给我留下了深刻的印象。来到变电一部之后,部门马上为我们定下了培训计划。各个班站的老师傅为我们新人讲解了各自的工作情况和工作特点。变电一部在给我们介绍一些电力行业的基本知识时,全部使用多媒体技术,图文并茂、形象深动,以提高教学质量。在讲解中利用了大量的图片来补充,以便我们理解,尤其是详细交接了变电站电网接线方式。变电一部的同事则是全图片解释,利用从现场环境下拍下的各种变电站使用一次设备图片及给我们解释变电站里运行设备和各种运行方式。《安规》课程让我了解到在高压设备的危险和安全运行的重要性,认识到保护自己的最好措施就是学好和严守《安规》。
在变电一部只呆了一个星期,根据变电一部的培训计划,我九月初被分到了500kv横沥变电站进行为期二个月的集中培训。被安排到横沥站培训的一共有十个新同事,五男五女。培训采取参观与学习相结合的形式,变电站值班员工作的同时抽空做我们的授课老师。这次集中培训的内容有别与广东电网公司和局里的培训,我们来这的主要目的是掌握变电基础知识。由于是小班培训,加上变电站实地环境的影响,我们学得特别快。在摸清各个设备的名称、位置后,我们对变电系统的运作有了一个笼统的认识,也为接下来的培训打下了一个基础。变电一部对我们这个培训也是十分重视,早早制定了培训计划表,与横沥站的培训表相互结合,值班员正是根据这个培训日程表按部就班地为我们上课。我们的培训严格按变电站的规章进行,不可迟到早退,不可乱闯高压场地,不可乱碰设备,没有班长的批准,不能离开变电站。要求是严格的,因此我们培训之初都格外小心,生怕给横沥站添麻烦。我们的培训正是在这个大环境中开始和进行的。
由于横沥变电站采取四天一期班的工作方式,因此我们的培训也是四天一期这样开展着。第一期班由叶容慧副班长和叶洪清前辈为我们授课,介绍并让我们熟悉了本站的基本情况、结合《安规》讲述本站安全工作注意事项、介绍本站有关的规章制度、介绍横沥站主接线图、介绍各种断路器、隔离开关的构造、作用、工作原理,简述本站现有断路器、隔离开关的型号、特点、参数及日常巡视和特巡项目,讲述各种断路器、隔离开关的常见异常及事故处理等等。自第一期班开始,我们开始每个星期都默画一张一次接线图,由于熟练了,画图的时间也就越来越快,从开始的一个上午,到后来,我们只用四十五分钟就可以画好一张图纸了。
第二期班由翟志扬和梁柱强前辈为我们授课,讲了500kvhgis设备的组成,各部件的构造及工作原理、主要技术参数、巡视项目、异常及事故处理;220kvgis设备的组成,各部件的构造及工作原理、主要技术参数、巡视项目、异常及事故处理。
第三期班由卢沛坚和张丽珠为我们讲横沥站的变压器。通过课堂上两位前辈精彩的讲解和课后现场的实地考察,我们对变电站这一环节学得很透,变压器(主变及站用变)的构造及各部件的作用、工作原理及巡视项目;主变主要技术参数;变压器的常见异常及事故处理……我们都一一掌握了。
接下来由陈志明副值班长和周冠荣前辈为我们介绍横沥站主要的一次设备,这期班学到的东西还真不少:ct、cvt、pt构造原理、作用、巡视项目、常见异常及事故处理;电抗器、电容器的构造原理、作用、巡视项目、常见异常及事故处理;避雷器、阻波器、oy构造原理、作用、巡视项目、常见异常及事故处理。为了我们更快更好掌握知识,值班的师兄也非常配合授课同事的工作,百忙中抽时间陪我们下高压区实地讲解,我们全体实习员工都非常感动。
时间过得很快,通过四期班的学习,我们基本掌握了变电站一次部分。在进入二次部分学习前,由于上面要来检查,我们利用打扫清洁的机会有幸参观了继保室和布线房,密集的线路排布使我对二次部分产生了浓厚的兴趣。进入第五期班,叶容慧和庚润铭师兄为我们讲解看二次图纸的基本方法(以《如何看二次图纸》为教材,结合本站一些简单图纸),同时,亦为我们介绍主变各保护配置及原理、保护范围,主变各保护及冷却系统二次接线图。
第六期班由黄笑媚和李建玉前辈为我们讲解各电压等级线路保护配置及原理、保护范围;断路器、隔离开关机构二次回路图及相关线路控制、保护的二次回路图;各电压等级母线保护、失灵保护原理、断路器保护及作用、保护范围;电容器、电抗器、站用变保护配置及原理、保护范围;自动装置配置及原理、保护范围;自动装置的二次回路图等等。由于内容多,时间紧,加之二次本来就比较难,所以很多实习员工都感到很吃力,不知如何把这些零星的知识点归纳为一个整体。正在苦恼的时候,我们部门负责培训的林钦文专责来了,他对我们很是关心,很担心我们走弯路,他教会了我们很多学习的方法,这些方法对我们后面的学习起到了很大的作用。接下来一期班讲的内容是直流系统及其异常处理;站用电系统及其异常处理;中央信号回路及现场配置等等,由卢沛坚和符基豪两位前辈负责。这个环节相对比较简单,也许是上一期班学习的内容太多的缘故,班长也有意难少授课的内容。
接下来我们放了一个长长的国庆假期,回来后再拿出二次的图纸看了一看,感觉有点摸不着北,可能太长时间没有看的原因,其他实习的伙伴也有这个感觉……于是我们又开始了值班员听起来很幼稚的提问。总算搞懂个大概了,不然接下来又不知从何入手。
再接下来可能就是第八、九、十……期班了,主要学习了故障录波装置原理、配置及操作;照明系统的配置(包括正常及事故照明);监控系统、五防装置配置及其管理使用规定;消防系统的配置及使用;供水系统的配置及使用;各种安全用具、常用工器具及仪器仪表的配置、管理及使用;还有我们学得最好的工作票和操作票。这里我要提一下这两票,因为特别容易出错,虽看了很多样票且每个星期都要写票,但每次班员考核的时候也免不了错上几处。不过情况也在慢慢的好转,因为错的地方越来越少,这也证明着我们在不断的进步。
培训要讲的内容都差不多讲了,接下来要接受上面的考核了,考核模式是仿照500kv变电站值班员上岗考试,有笔试,要默画一次接线图,要看电路图,还要进行设备讲解和事故处理。这几项当中,要数事故处理最难,不是因为它难理解,而是很难把它说完整。事故处理的问题主要包括:主变差动保护跳闸的处理;主变轻瓦斯光字亮的处理;主变油温高光字牌亮的处理;主变为有载调压重瓦斯动作的处理;35kv开关(电抗器)本体气压降低闭锁分、合闸的处理;220kv开关(任一种)操作机构压力降低闭锁分、合闸的处理;500开关(任一种)操作机构压力降低闭锁分合闸;220kv某线路“保护装置异常”光字牌亮;220kv线路近区线路单相接地短路,重合闸动作不成功;220kv线路近区线路单相接地短路,重合闸动作不成功;220kv线路单相接地短路保护动作但开关拒动;220kv线路高频通道异常;35kv开关(电容器)本体气压降低闭锁分、合闸的处理……两个月下来,我对变电站环节的知识点有了全方位的了解,虽然了解的只是基本面,但这是我两个月这么短的时间内掌握的,因此这次培训还是卓有成效的。
通过横沥变电站的培训,使我们新同事对变电运行岗位工作规范、差流的概念、倒闸的概念、倒闸操作的安全预控等有了更深的了解。
通过培训,我们掌握了有关的规章制度,熟悉了南网的标准和运行规程,并掌握了与运行相关的各部分内容;同时做到对现场设备的了如指掌;在设备的投运操作当中,我们还只可以观摩前辈们的现场操作,加强了对设备的熟悉程度,提高了我们掌握设备操作的能力。
通过培训,全体新员工都掌握并了解有关的南网标准,规章制度并做到运用自如;对“两差”、主变保护、距离保护、零序保护及一些重要的保护了解更深。我们都熟练掌握了一次接线图,基本能看懂二次图纸。
通过培训,我们基本掌握了操作票和工作票的写作和阅读,什么是不合格票,什么是不规范票,以及票中列明的各个人物角色,我们都了如指掌。
安防科技公司毕业实习报告 篇6
福建电力职业技术学院 学生顶岗实习报告
实习日期:
姓名 易圣杰 学号 201303043240 专业 市场营销 实习单位 福州中星电子 实习岗位 测试部 校外指导教师 康忠红 校内指导教师 康忠红
年 2 月 24日至 2016 年 5月 10 日
2016
福建电力职业技术学院13届顶岗实习报告
目录
前言................................................................................................................................3 第一章 公司简介........................................................................................................4 第二章 实习概况..........................................................................................................5
一、实习目的........................................................................................................5
二、实习内容........................................................................................................5 第三章 安防施工要求..................................................................................................5 第四章 电力线及变压器安全防盗系统设计..............................................................8
一、报警系统........................................................................................................9
1、系统组成..................................................................................................9
2、系统特点:..............................................................................................9
二、系统介绍......................................................................................................11
1、GSM接收主机......................................................................................11
2、GSM报警主机......................................................................................11
3、电力线及变压器监测点探测器............................................................11
第五章 我国安防系统行业的发展............................................................................12
一、概叙..............................................................................................................12
二、现状..............................................................................................................13 第六章 实习体会.........................................................................................................14
福建电力职业技术学院13届顶岗实习报告
前言
二十一世纪是信息化的时代,信息化产业的发展,已成为衡量一个国家,一个地区、一个部门现代化水平的重要标志,紧跟科技发展的脚步,占据信息时代的前沿,加快信息化进程,是时代的要求,是企业适应社会发展的要求。
安全是一个社会和企业赖以生存和发展的基础,尤其是在现代化技术高度发展的今天,犯罪更趋智能化,手段更隐蔽,加强现代化的安防技术就显得更为重要。安全防范技术就是在这个意义上发展起来的,它集现代科学技术之大成的产物,是电子技术、传感器技术、计算机技术和现代通信技术等高科技技术相结合的产物,体现了现代电子技术、现代通信技术、现代控制技术与现代计算机技术的完美结合,其特点在于它所采用的多元信息采集、传输、监控、管理以及一体化集成等一系列高新技术。
安防技术在预防和打击犯罪,维护社会治安,预防灾害事故,减少国家、集体财产和人民生命等方面起到了一般防范手段难以或者不可能起到的作用。相应的安全防范技术系统和产品也就成为了预防和打击犯罪以及预防灾害事故发生的锐利武器和社会治安综合治理的重要内容。建立安全防范系统,实行全天候实时监控,是当前社会公共安全防范技术的方向和趋势。随着经济建设的发展,运用高科技的现代化手段加强安全防范工作,已经成为社会各界的迫切需求。目前在各大中型企业、服务行业、银行商场到政府机关、公共场所以及公共设施中到处都可以看到电视监控系统的身影,它正在我们的日常生活中发挥着巨大的作用,并且取得了良好的社会效益和经济效益。
此外,安全防范技术的应用对犯罪分子产生了有效的威慑作用,使其不敢轻易作案。如安防系统能及时发现犯罪分子的作案时间和地点,使其不敢轻易动手,所以对预防犯罪相当有效。其次,一旦出现了入侵、盗劫等犯罪活动,安全技术防范系统能及时发现,及时报警,电视监控系统能自动记录下犯罪现场及犯罪分子的犯罪过程,以便及时破案,节省了大量的人力、物力。安装了多功能、多层次的安防监控系统后,大大减少了巡逻值班人员的工作强度,提高效率,减少开支。
微电子计算机技术高速发展的今天,应用于监视电视系统中的技术越来越多,各种设备日趋先进和完善。对于设计者来说最重要的一点是如何将先进的技术和设备有机地加以结合,根据用户的实际情况使系统切实地发挥出安全防范的威力。
福建电力职业技术学院13届顶岗实习报告
第一章 公司简介
福州中星电子有限公司是中星微电子集团的区域总部,主要业务方向为安防监控物联网领域,是安防监控物联网核心技术及产品设备的提供商。秉承中星微电子集团的特点,福州中星电子有限公司从成立之初就坚持走自主创新的道路,致力于支持SVAC国家标准的安防监控物联网核心技术的研发及产业化应用,推进福建省及福州市安防监控物联网技术研发、成果产业化、系统工程建设等相关项目实施。
福州中星电子有限公司将遵循面向市场的模式,与公安系统合作,积极推广应用SVAC国家标准,积极实施SVAC国家标准技术成果产业化,形成共同推进福州市安防监控物联网产业发展的生产能力和产销规模,在福州市打造一个覆盖中国东南部的安防监控物联网研发中心和产业基地。
针对安防领域物联网上下游产业链的不同需求,福州中星电子有限公司将以多方面的技术优势为各类合作伙伴提供支持SVAC国家标准的视频监控领域的核心技术及优质产品,为各个行业的客户提供从多媒体处理芯片、多媒体视频终端、视频监控统一媒体管理平台到视频监控应用解决方案的一站式服务。此外,福州中星电子有限公司还将通过开放的平台优势为客户提供二次开发和增值服务,为客户解决更多实际需求问题。
福州中星电子有限公司结合项目研发设计与产业化建设目标,严格执行ISO 9000质量管理体系及规范要求,同时引进中星微电子集团总部的研发技术体系,组建一套高质量、高效率的项目管理与研发实施队伍。公司设立市场销售部、技术支持部,以便于快速拓展市场,提高当地客户支持的满意度。公司还将引入集团总部的产品测试质量保证体系设立产品测试部,同时申请设立“企业博士后工作站”、“院士工作站”,吸引国内外高端人才参与工作,并积极开展学术交流、人才培养工作。
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第二章 实习概况
一、实习目的
通过理论联系实际,巩固所学的知识,提高处理实际问题的能力,提高社会适应能力,提高学习能力,为顺利毕业进行做好充分的准备,并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。
通过为期二个多月的实习环节主要达到以下目的:
1、通过实习具体了解电子产品的生产技术要求、生产工艺、产品质量控制方面的知识。
2、通过实习切身体验电子产品、安防产品等其它产品从设计到生成成品的全过程。
3、通过实习真正的提高业务素质和思想素质,能很好的处理好同事等社会关系。
4、通过实习能将所学的专业理论知识系统化,充分应用于实际工程应用。
5、通过实习为提前步入社会做好准备,为自己的毕业工作找好方向。
二、实习内容
了解电子产品的生产技术要求、生产工艺、产品质量控制方面的知识;进一步巩固专业焊接技术,了解安全防盗系统、自动控制系统技术的要求,大致了解安全防盗系统产品的生产技术要求、生产工艺、产品质量控制方面的知识。此次重点是对安全防盗系统(电力线及变压器防盗报警系统)的技术掌握以及设计方法,同时大致了解楼宇自控系统的应用。
第三章 安防施工要求
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福州中星电子有限责任公司在安全防盗产品研制的总体要求:为了提高设计水平,保证设计质量,完成设计任务的根本保证。为此,在设计工作中,拟遵循以下指导原则:
(1)采用先进、成熟及实用的技术;
(2)系统应具有集中统一的管理能力,为公司现代化管理大大提供方便;
(3)系统应具有开放性、可扩充性、兼容性和灵活性;
(4)系统设计和设备选型应标准化、规范化、国际化;(5)系统必须具有安全性、可靠性、容错性;(6)合理的性能价格比。
根据国家有关部门近年来颁发的安防设计、施工规范、规程和标准,在总结公司几年来安防工程的设计和施工经验和基础上,结合安防科技发展的新技术、新产品的技术要求,特别有拟定以下安防工程施工及安装的标准。1)室内配线的技术
室内配线不仅要求安全可靠,而且要使线路布置合理、整齐,安装牢固。技术要求如下:
使用导线,其额定电压应大于线路的工作电压;导线的绝缘应符合线路的安装方式和敷设的环境条件。导线的截面积应能满足供电和机械强度的要求。配线时应尽量避免导线有接头。除非用接头不可的,其接头必须采用压线或焊接。导线连接和分支处不应受机械力的作用。配线在建筑物内安装要保持水平或垂直。配线应加套管保护(塑料或铁水管,按室内配线的技术要求选配),天花板走线可用金属软管,但需固定稳妥美观。信号线不能与大功率电力线平行,更不能穿在同一管内。如因环境所限,要平行走线,则要远离50CM以上。报警控制箱的交流电源应单独走线,不能与信号线和低压直流电源线穿在同一管内,交流电源线的安装应符合电气安装标准。
报警控制箱到天花的走线要求加套管埋入墙内或用铁水管加以保护,以提高提高防盗系统的防破坏性能。2)室内配管的技术要求
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线管配线有明配和慢配两种,明配管要求横平竖直、整齐美观。暗配管要求管路短、畅通、弯头少。线管的选择,按设计图选择管材种类和规格,如无规定时,可按线管内所穿导线的总面积(连外皮),不超过管子内孔截面积的70%的限度进行选配。为便于管子穿线和维修,在管路长度超过下列数值时,中间应加装接线盒或拉线盒,其位置应便于穿线。1.管子长度每超过40米、无弯曲时; 2.长度每超过25米、有一弯时; 3.长度每超过15米、有两个弯时; 4.长度每超过10米、有三个弯时;
线管的固定、线管在转弯处或直线距离每超过1.5米应加固定夹子。电线线管的弯曲半径应符合所穿入电缆弯曲半径的规定。凡有沙眼、裂纹和较大变形的管子禁止使用于配线工程。线管的连接应加套管连接或扣连接。竖直敷设的管子,按穿入导线截面的大小,在每隔10-20米处,增加一个固定穿线的接线盒,用绝缘线夹将导线固定在盒内,导线越粗,固定点之间的距离越短。在不进入盒(箱)内的垂直管口,穿入导线后,应将管口作密封处理。接线盒或接线盒的固定应不少于三个螺钉。连线盒与管子的连接应加杯梳。接线盒或接线盒应加盖。线管的分支处应加分线盒。3)空间探测器的安装技术要求
空间探测器的安装应符合技术说明书的要求。探测器的安装应保证24小时有防拆功能,以防止人为的破坏。探测器的安装位置应避免耗子之类的小动物爬行靠近。探测器应安装在坚固而不易振动的墙面上,要用2-3个螺丝固定。探测器的安装应使其前面探测范围内不应有障碍物。4)磁控开关安装的技术
磁控开关的安装应牢固、整齐、美观,就尽量装在门的里面,以防破坏。磁控开关的固定组件和活动组件的距离应小于下列数值:(1)、木门磁开关和铁门磁开关应小于5mm。(2)、卷闸门磁开关应小于20mm。5)控制箱的安装技术
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控制箱的安装应符合技术说明书的要求。控制箱的固定应不少于三个螺丝,保证牢固。位置的选择要隐蔽,为防破坏,控制箱的操作要遥控开关,遥控开关要远离控制箱安装,要有防拆功能,并用门磁加以保护,遥控开关如用密码开关,其应具有拨错三次密码触发报警功能。控制箱应安装防拆功能,任何时候被拆都应报警。控制箱的交流电应不经开关引入,如要用开关,则应安装在控制箱里面,交流电源线应单独穿管走线,严禁与其他导线穿在同一管内。控制箱的引线,从控制箱至大棚一段要求用铁管加以保护,铁管与控制箱要用双螺帽连接。电源箱的安装要高于地面2米以上,要牢固、美观、保证安全。
第四章 电力线及变压器安全防盗系统设计
电网安全已成为一把高悬在电力企业头上的利剑。电力的供应,特别是电力的安全、可靠的供应一直是社会、企业、百姓以及媒体关注的焦点。因为安全、稳定、可靠的电力供应,事关国家经济的发展,事关和谐社会的建设,事关人民群众的切身利益。
根据调查,目前电力设施维护、管理及防盗情况,综述如下:
1、大多数变压器等电力设施处于户外,并且分散于各街道、城乡结合部、农村等地,这就给变压器的安全管理带来了很多麻烦。
2、电力部门不可能分派大量人力,以人为的方式对各个变压器进行实时监控,防止设备被盗或者被破坏的现象发生。
3、在国内,部分省份也曾经采用诸如红外线,有限距离无线通讯,物理防盗卡等方式来解决变压器的防盗问题。但是,由于这些系统或产品原理的局限性,误报警,抗干扰能力弱,不能及时收到报警信号,造成了大量人力、物力、以及财力的浪费。同时,无线发射方式功率大(耗费能源),并且需要得到无管委的许可,对系统以及产品的推广也有一定的限制。
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综上所述电力线及变压器被盗事件比较严重,国家有关部门十分重视,人防加技防是最有效的办法。公司针对用于实际情况开发出电力变压器防盗报警系统.本系统主要用于电力线及变压器防盗报警之用。其特点是:不受距离限制,不受数量限制,不受气候影响,可以只设一个接警中心。微机装有接警中心软件,可以电子地图方式显示报警变压器及故障线路的实际地点,可以对接警时间实时纪录。接打印机后,可以将资料数据.报警日期.时间.分机号打印备查,降低投资成本。具有功能实用、质量优良、工作稳定可靠等特点,适应室外各种环境使用,广泛应用于电力、石油、矿山等所有在户外工作的电力设备的安全保护。是目前国内同类产品中最先进的报警系统。
一、报警系统
1、系统组成
本系统由一台GSM接收机主机、一台微型计算机(接警软件)和数个监控站报警主机组成一个防盗报警系统。
数台无线监测报警主机安装在被监控电力线的电杆上或变压器旁,电力线或变压器一旦被盗、三相断线或停电,监测报警主机立即探知并以无线GSM短信息和语音方式向GSM接收主机报警,接收主机收到报警信号后将数据传送给微机,微机经接警软件分析判断报警主机及可能出现故障的线路后声音报警。屏幕显示报警日期、时间、报警分机号、故障变压器及可能的故障线路,并以电子地图方式显示报警变压器及故障线路的实际地点,将报警数据存入数据库以备查询。值班领导得到报警后立即派警力到现场查验情况,处理有关问题。
2、系统特点:
本系统具有如下的特点: 1)GSM中文短信息报警,直观可靠,传输距离不受限制;
2)八个有线防区,可自编程选择常开/常闭接点报警模式,报警接点采用光电隔离输入,防止外部强电及雷击破坏,增加报警恢复时主动向远方报告防区状态;
3)三个短信息和三个语音拨号报警号码,可使用普通手机人工接警,也可通过接警中心电脑自动接警,电子表地图显示,具有强大的联网报警功能;
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4)具有开机报告发送及远程巡检功能(测试报告和定时发送测试息),可及时发现报警主机工作是否正常;
5)三相检测,能准确检测并上报任一相异常情况;
6)各防区使用中文报警信息,用户可自行更改报警信息内容;
7)内置12V备用充电锂电池,自动充放电控制,停电后自动切换,可续供24小时;
此外,与传统的变压器防盗无线报警系统相比,本系统有以下特点: 1)传输方式先进性
基于变压器的安放地理位置、分布特点及环境考虑,远程测控的信息传输方式应主要采用无线的方式。实现站点间数据传输的无线技术有:无线超短波、GSM 短信(SMS)、CDMA、GPRS。当前,无论从功能还是从可靠性来说GSM都要优于其他几种方式,总体来说,有以下优点:
a.覆盖地域广,目前移动通信网在全国的覆盖率95%以上,非边远地区覆盖率几乎100%。
b.通信距离远,在任何场合都可以设中心站。
c.网络可靠性高。首先网络有较大的冗余设备及信道;其次设备复用;再次,一旦基站在特殊情况下损坏,抢修非常及时。(移动维护)d.稳定性好,一方面抗自然干扰的能力强;另一方面频段专用,不会受到人为干扰。
e.不用与无线电管理部门交涉,也不需交无线电管理费。f.超远程通讯(GSM/GPQS覆盖范围内)
在费用上,可以计算出一台变压器1年费用:每条短信收费0.10元,50元短信费预计使用期为1年。而使用无线电波,它在冬夏的温飘,使其系统稳定性受到极大影响和高投入、高维护成本在现在已经慢慢的减少使用。
2)实时性和安全性
a.自身装置是否正常运转自检功能; b.变压器、电机停机、三相断线报警功能; c.如有其它报警信号也可传输;
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d.系统在异常情况发生时发出警报,系统可把事故的类型、时间、地点通知测控中心,真正做到即时报警、报警到人。3)可维护性
系统软件具有自诊断功能,若远程终端上有故障,均会被测控中心监控计算机自动诊断出来。远程终端的故障不会影响整个系统的运行。
二、系统介绍
1、GSM接收主机
GSM短信及语音接收主机主要完成GSM短信数据及语音拨号转换为标准RS232串口通讯协议功能,通过RS232串口与电脑相连组成接警中心。功能特点:
1)支持GSM900MHz/1800MHz无线蜂窝电话网络;
2)一个标准RS232串口,通讯波特率9600BPS;
3)支持标准SMS数据格式,具有接收及发送短信功能;
4)可实现来电显示及通话控制功能;
2、GSM报警主机
GSM(900M/1800MHz)无线蜂窝网络控制报警主机利用GSM短信息数据传输模式及语音功能平台完成智能报警数据远程传输及控制,该系列主机具有功能实用、质量优良、工作稳定可靠等特点,适应室外各种环境使用,广泛应用于电力、石油、矿山等所有在户外工作的电力设备的安全保护,由于GSM全球无线移动通讯网络信号覆盖面积广,真正实现了低价优质的超远距离方便、灵活的智能无线控制及报警,解决了固定电话有线或无线大功率报警控制的局限性。
3、电力线及变压器监测点探测器
1)三相电相位智能检测,能准确判断并上报A、B、C相的异常情况,比传统的电压检测法更可靠、更准确,误报率极低。2)变压器等设备防拆 3)震动探测器
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第五章 我国安防系统行业的发展
随着中国经济建设的不断发展,安防产品的应用领域越来越广泛,智能建筑、大型公共场所、工厂企业、商场、新型社区等大量增加,新增需求点越来越多;居民收入的提高,消费水平和结构发生了较大的变化,人们的自我保护意识也有所改变,从而使安防产品的需求不断提高;另一方面,由政府推动的“应急体系”、“平安社会”、“平安城市”、“3111”工程等重大项目的实施,也有力地促进了公安及社会各方面对安防产品需求的升温。
一、概叙
在2000年以前,主要是以模拟设备为主,含摄像机和磁带录像机的全模拟电视监控系统,称为第一代模拟监控系统;这一阶段监控系统中基本不使用视频监控软件。
2000年以后到现在,随着计算机处理能力的提高和视频技术的发展,人们利用计算机的高速数据处理能力进行视频的采集和压缩处理,利用显示器的高分辨率实现图像的多画面显示,从而大大提高了图像质量,由于传输依旧采用传统的模拟视频电缆,所以就叫着第二代半模拟半数字本地视频监控系统;这一阶段使用的监控软件基本上都为PC单机DVR软件。
2000年中国安防产值仅为250亿元,经过“十五”期间快速发展,2005年产值超过900亿元,2006年产值达到1180亿元。2007年在2006年基础上继续高速增长达到1450亿。预计未来几年由于传统安防涉及领域需求有所减少,安防行业总体增长速度将有所放缓,预计到2010年我国安防产值将达到2000亿元。
从2004年开始,随着网络带宽的提高和成本的降低、硬盘容量的加大和中心存储成本的降低,以及各种实用视频处理技术的出现,视频监控步入了全数字化的网络时代,由于它从摄像机或网络视频服务器下来就直接进入网络,以数字视频的压缩、传输、存储和播放为基础,依靠强大的平台软件实施管理,所以称之为第三代全网络视频监控管理系统。在第三代视频监控系统中,视频监控软件是必不可缺的,普通用户需要使用视频监控软件进行日常的监控功能应用,系统管理员更需要使用视频监控软件对监控系统中所有的硬件软件资源进 12
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行全面的管理和维护,可以毫不夸张的说,视频监控软件是第三代视频监控系统的核心。
二、现状
现在国内视频监控市场中存在两种类型的视频监控软件,一种免费的视频监控软件,由监控设备制造商免费提供;另一种是专业的视频监控软件,由专业的视频监控软件开发商收费提供。近几年来,虽然市场中各品牌的专业视频监控软件已经很成熟,但是在全国却没能够普及。
但是随着市场需求的不断变化、网络技术的飞速发展和人们的安全意识逐步提高,城市以及全国这样的大型监控联网应用需求越来越多,目前国内正在兴起一股应用全网络监控系统的热潮,尤其是在机场等大型市政项目,城市的综合治安管理平台等等,所以大力推广和应用专业监控软件是目前监控终端生产商的首要任务。无论是远程还是本地的大中型监控系统都需要一套完全整合的解决方案。但是传统的模拟方式和免费的本地监控软件都不能很好的解决大中型监控系统的问题,如机场监控,银行监控,大型小区,智能大楼,学校,还有一些诸如边防,基站监控等远程应用。
到目前为止,在中国安防行业中,各类企业达到了21000家,从业人员近百万。其中安防产品生产制造企业约4900家,约占全国安防企业总数的23%,从业人员占全行业人员的50%左右。虽然我国安防行业目前拥有为数众多的企业,但是中小型企业比例较大,行业集中度较低,缺乏大型生产企业和解决方案提供商。年产值不足1000万元的企业占45%,年产值在1000-5000万元的企业占51%,年产值在5000万以上的企业仅占安防企业总体的4%。
设备制造市场中,实体防护产品产值占总产值的33%,电子安防产品产值占67%。在电子安防产品的产值中,视频监控产品占58%、楼宇对讲产品占13%、门禁控制产品占14%、防盗报警产品占15%。
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第六章 实习体会
经过在公司将近一个月的实习,我受益匪浅。在实习过程中,我可以感受到公司“以人为本”的管理思想,始终把顾客的需要放在第一位,这是作为一间公司逐渐形成了良好的企业文化,在短短的一个月左右的时间里,我学到了很多以前从未涉足的事物,如果不是公司给了我一次深刻的体现机会,可能我现在还只是一个只会拿书本的书生。
通过这段时间的学习,使我更加深刻的了解到了自己所学专业知识在实际开发中的应用,并且让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,新的想法,想说的很多,我总结下来主要有以下几点:
1、在学习工作中我们要学会多听,多看,多想,多做,深刻的体会到做好一件事情,最关键的不是你会不会做而是取决于你自己对待工作的态度,态度端正了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的积累和掌握。态度不好,就算自己对所用知识很了解也不会把工作做好。
2、少埋怨有的人会觉得公司这里不好那里不好,同事也不好相处工作也不顺利,经常埋怨,这样只会影响自己的工作情绪,既做不好工作,还增加了自己的压力,所以,我们应该少埋怨,要看到公司好的一面,对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨,这样才能保持工作的激情。
3、在学习以及工作过程中,我们会碰到很多问题,有的是我们懂得的,也有很多是我们不懂的,不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心的接受,不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然;也不要因为自己对所涉及的东西不了解就畏缩不前,要相信自己有能力把事情做好。
4、错不可怕,就怕一错再错每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,公司领导会纠正并原谅你,但下次你还在同一个问题上犯错误,那你就享受不到第一次犯错时的待遇了。
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5、扎实的专业知识是提高工作水平的坚实基础。在学校学习专业知识时,可能感觉枯燥无味,但当工作以后,我才会发现专业知识是多么的重要。
6、在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的知识也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,不找借口,找方法。曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃!
7、这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。同时明白了也真正体会到了作为一名员工,自信是多么的重要。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我可以向他们学习很多知识、道理。
实习已经结束,我也该开始新的生活了。往后的日子里,我还需要做好很多事情,比如继续学习专业知识,比如专业课的深入学习,比如对行业的继续关注等。但不论如何这些天的实习必定是我人生的又一笔财富!
咨询公司毕业实习报告 篇7
实践性教学是高等教育中一个重要且不可缺少的组成部分, 实践性教学是学生成长成才的重要条件之一[3]。药学专业的毕业实习是培养药学专业学生实践能力的重要环节之一, 其目的在于培养毕业生理论联系实际、分析问题、解决问题的能力, 是巩固毕业生所学的专业知识并将其与实践相结合的重要阶段。学生在毕业实习期间应坚持理论联系实际的原则, 在加强基础理论知识和基本技能训练的基础上, 不断提高自身的动手能力、解决实际问题的能力, 从而为毕业后从事医药或与医药相关工作打下坚实的基础。
拥有扎实的专业知识和熟练的实际操作技能是药学专业毕业生就业的最基本条件, 为此, 我院自建院以来, 一直特别重视毕业生的毕业实习工作。为了满足社会对药学专业毕业生掌握基本技能的新要求, 增强毕业生在求职过程中的竞争力, 提高我院毕业生的就业率, 根据我院药学专业毕业生的实际情况, 以及石河子大学本科人才培养方案中提出的要求, 我院从以下几个教学实践环节加强对毕业生的毕业实习指导工作。
1 强化药学专业毕业生的基本技能训练
(1) 毕业生在医院药房、门诊药房实习期间, 带教教师应着重从以下几方面对其进行指导。 (1) 使毕业生熟悉药房及药库工作的任务、组织管理、人员分工、规章制度、工作方法及药品的布局、领取和保存方法等; (2) 使毕业生熟悉并掌握药房及门诊药房工作的基本流程, 如收方、估价、配方、检查、发药、统计等工作; (3) 着重要求毕业生掌握临床常用药物及列入国家医保范围的基本药物, 包括常用新药及制剂的法定名称、俗称和商品名, 药品的规格、用法、剂量、主要成分、性质、作用、临床主要用途及不良反应等; (4) 要求毕业生按照《药品管理法》和《执业药师资格制度暂行规定》的要求认真审查处方, 同时能熟悉药物和制剂的配伍禁忌, 药品使用时的注意事项等; (5) 要求毕业生按照《药品管理法》的规定, 熟悉并掌握贵重药、剧毒药、麻醉药、精神药品的管理办法和使用原则等。
(2) 毕业生在医院普通制剂室或药剂科实习期间, 带教教师应从以下几方面对其进行指导。 (1) 使毕业生了解药剂科、室的工作任务、组织管理、人员分工、规章制度等; (2) 着重强调毕业生学习《医疗机构药事管理暂行规定》、《医疗机构制剂配制质量管理规范》等相关法规, 同时了解医院常用制备制剂机械的使用方法、制备制剂的工艺流程及质量控制的方法等; (3) 指导毕业生了解医院自制制剂中的合剂、糖浆剂、乳剂、片剂等的制备方法、制备工艺、质量检查等内容。
(3) 毕业生在药检室实习期间, 带教教师应从以下几方面对其进行指导。 (1) 使毕业生了解药检的工作内容、组织管理、人员分工及规章制度等; (2) 指导毕业生了解制剂的质量标准、检查项目、检查程序和方法等; (3) 指导毕业生掌握标准液的配制、标定, 常用制剂的快速检验分析及热原检查方法, 学会写检验报告单; (4) 要求毕业生掌握旋光仪、折光仪、p H计、分光光度计、片剂溶出/崩解四用仪、高效液相色谱仪等常规分析仪器的正确使用方法。
(4) 毕业生在中药房实习期间, 带教教师应使其了解下列内容。 (1) 了解中药处方的收方、审查、划价, 调配发药的程序及药物保管制度; (2) 掌握中药的配伍禁忌及其处理原则和方法, 老弱、妇婴的用药剂量; (3) 了解中药方剂的分类、方剂组成等。
通过对毕业生进行以上药学专业基本技能的训练, 可以使其完全掌握在医院药学专业的实习中应该干什么, 怎么干, 如何才能干好等内容, 为其今后在医院就业、独立从事医药相关工作打下坚实的基础。
2 在实习过程中加强对毕业生的思想教育
2.1 使毕业生在心态上做好吃苦的心理准备
教育毕业生要不怕吃苦, 使他们在实习中要有吃苦的心理准备。企业和单位不需要干点活就喊累的人。在工作单位不像在家里和学校, 吃苦、加班是常有的事。不怕苦, 不怕累, 经得起风雨, 见得世面, 才能使毕业生尽快从小苗长成大树。
2.2 使毕业生学会踏实做事, 谦虚好学
光能吃苦是不够的, 企业和单位需要的是真正能做实事, 掌握一定技能的人。毕业生刚走出校门并没有太多的工作经验, 掌握的知识尚未转化成应用于实践的能力, 企业和单位虽然不可能要求毕业生一上岗就立即能胜任重要的岗位工作, 但还是会安排一些基础的工作岗位, 这些岗位的工作可能很繁琐、具体, 但都是企业和单位中不可缺少的一部分, 因此毕业生应当充分利用实习的机会积极学习, 不断更新自己的知识, 踏实做事, 越是小事越要扎扎实实地做, 避免眼高手低。
2.3 使毕业生努力适应, 积极总结, 不断调整, 确定目标
走出校门后, 企业和单位对毕业生的要求一下子现实了很多, 毕业生可能会遇到种种不适应的问题, 从不适应到适应必然有一个过程。因此, 在这个过程中毕业生要不断思考, 是自己的问题还是企业或单位的问题;是否可以改变目前的状况, 如果不能改变, 则需要自己如何去努力适应。另外毕业生要在实习的过程中将自己的所学和收获进行及时总结, 并据此及时调整自己的目标, 为自己能找到更理想的工作做好铺垫。
3 根据就业方向强化对毕业生的毕业实习指导
近几年, 高校毕业生的就业形势严峻, 压力较大。据国家劳动部公布的数据显示, 2008年全国高校毕业生达559万人, 比2007年净增60多万人。据报道, “十一五”期间, 全国每年将有500万左右的普通高校毕业生需要就业。作为药学学科, 社会虽然对药学人才的需求量正在增加, 但是药学专业学生的就业形势却不容乐观。根据我校“立足兵团、服务新疆、面向全国”的办学理念以及我校所处的区域地理位置等实际情况, 我院药学专业毕业生的主要就业方向是:新疆区域范围内的制药厂、医院、医药研究所、医药公司以及各类药品经营性的药店, 也可以从事药品销售代理等工作。其中, 制药厂和各类医院是接纳我院毕业生的主要单位。为此, 我院特别强调了在毕业实习过程中着重强化训练毕业生的实际动手能力和正确使用各类生产仪器和设备的能力。比如:集中培训毕业生对工业化生产的大型提取、分离仪器的使用操作;培训毕业生对工业化生产的喷雾包衣制粒仪、喷雾干燥仪的正确使用和正常维护;培训毕业生对药厂经常使用的片剂包衣机、流化床包衣机的正确使用以及药厂常见控制药品质量的各类分析仪器等的正确操作, 同时为了适应医院方向的就业, 要求毕业生着重掌握医院药物调剂的基本知识, 各种药物制剂的制备、储存、应用以及药物制剂的质量控制等基本技能, 同时也使毕业生要熟悉药房、药品批发或零售的业务工作等。
实习过程是毕业生顺利就业前的热身。毕业生对待实习要像对待工作一样, 不可有一丝怠慢, 因为在实习阶段还不是谈工资、想待遇的时候, 最重要的是利用好每一次实习机会, 脚踏实地学知识、锻炼动手能力, 形成兢兢业业认真做事的态度, 不要以为实习可以应付。在实习过程中, 许多用人单位会在此期间考察毕业生各方面的素质、能力以及对待工作的态度。工作态度决定一切, 即将面临毕业的学生一定要踏踏实实做好小事, 积极学习新知识, 融入新环境, 努力做一个实习场上的优秀新人, 为自己在今后能够找一份好工作打下坚实的基础。
参考文献
[1]姚云.药学教育改革初探[J].牡丹江教育学院学报, 2005, 1:95~100.
[2]赵向奎, 余卫国, 徐蓓华.药学实验教学新模式的创建[J].药学教育, 2008, 24 (1) :42~44.
毕业实习:奔头各不相同 篇8
奔兴趣 只是图那个工作环境 咖啡馆实习 麦同学
我是学酒店管理的,所以实习理所当然想找一些和专业有关的地方。这方面的实习单位其实挺难找的,而自己又没有什么熟人,所以就兀自找上了离家不远的咖啡馆毛遂自荐当服务生。性质有点像打工,不过我还是把它看作实习,因为那也是一种亲历亲为的接触环境、对书面知识实践的操作。
工作内容很简单,制作咖啡、端送、收拾、听取客人的评价等。在整个过程当中,我体验了服务性行业中的角色,体会到了如何扮演好这个角色的难度。而另外,我也终于比较系统地了解了自己一直向往的咖啡文化,观察和学习了怎样调制不同咖啡、怎样分辨咖啡豆的伪劣等等。还有很关键的一点是,我每天都身处在一个较为高档和小资的环境中,时常也会因为客人的不同国别而运用到英语,这对自己的口语水平和文化品味都有所提高。
尽管有很多同学劝我根本不用那么辛苦,亲戚朋友有认识的人随便敲个公章写点评语什么的就能过实习考评关,我也知道在实习鉴定上作假的人不在少数,但是考虑到这样一来就完全失去了意义,还不如找点自己感兴趣的事情做。现在虽然工资不多,但是毕竟感受到了自己喜欢的那种氛围,我图的也就是那个工作环境。
奔经历 以后的履历上能有好看的一笔 某软件公司实习 王同学
一个很好的机会,我进入这家全球知名的大公司实习。其实我看中的是这个机会本身,因为那不仅意味着我可以接触到大公司的文化和做事方法,更意味着在今后的履历上我可以添上浓墨重彩的一笔,丰富自己的经历,对以后找工作也将十分有利。
但是由于自己不是计算机专业科班出生,很多技术、设计方面也并不拿手,所以感觉在公司里似乎帮不上什么忙,自己也好像没有恰好的定位。而且,这家大公司大还大在它的管理也十分严密,像我这样不专业的实习生都是没有固定座位,更不要说有电脑了。每一台电脑都设有密码,连公用的都设,而且过分的是,公用电脑的密码我们也无权知道。于是每天真的像在没事找事一样。渗透不进这家公司,很有可能也学不到什么东西。
奔学分 只不过是个机械的打字小妹 某居委实习 小陆
我们学校规定的毕业实习占1个学分,虽然不多,却也好歹是个学分。所以暑假里,我想尽早地把这个学分搞定,以后再找比较正式的实习单位去。通过亲戚介绍,我来到自己所属的这个居委会里充当实习生,没有津贴、没有福利,只有最后给敲个图章证明一下你来这里实习过了。
于是,我每天泡在居委会办公室,干一些最基本的但却是居委会阿姨们都不太擅长的打字输入工作,耳畔充斥着不绝于耳的投诉声、调解声。为了这一个区区的学分,我不知道机械地打了多少遍陌生人的名字、电话、地址,不知道忍受了多少难以消化的噪音。没办法,因为我知道,为了这一个区区的学分,我必须做一个甘愿受苦的打字小妹。
奔见识 与知名HR切磋Sophia 实习单位:某报社 实习时间:4个月
大三我们系要求有个大实习。新闻系嘛,无非是报社或者电视台或者广告公司。3月底我就在考虑去哪里了。正巧某报社在BBS上发帖招实习生,我当时被他们的高要求吓住了,就没敢投条。后来我同学接到笔试通知,刚好我帮她接的电话,就顺口问了一句我可以去吗?然后第二天就和同学一起去了,最后居然被录取!我自信心顿增,也明白了很多机会要主动去争取。
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