咨询公司问卷调查报告

咨询公司问卷调查报告（通用10篇）

咨询公司问卷调查报告 篇1

经过几十年的广告实践，我国广告活动领域已经逐步形成了具有我国现实特色的广告公司现状。而我国广告公司的现状有三点，一是数量不断增多，二是从业人员不断增加，三是广告经营额呈大幅度增长状态。当然我国广告公司也存在着很多不足之处，一是广告公司的规模经营和规模效益尚未出现，二是我国广告公司地区发展不平衡，三是增幅过快的广告公司自然内隐危机。

随着国内经济的发展，广告行业也在不断完善和扩大，我们创办广告公司的重点在于业务，经营手法的创新，这是接触广告公司与众不同之处。首先，我们的广告公司既向市场推出广告类服务，同时提供了对广告业有兴趣的北京财贸职业学院在校大学生实践和操作的平台。我们把接触广告公司投入商业运作，但不以赢利多少为惟一创业目的，能在社会实践中有所获得才是我们真正的追求。

目前的市场就业前景还是很宽泛的。从市场需求上看，广告设计专业的学生除了要具备系统的知识结构、扎实的专业功底以外，还要求有较强的实际操作能力。随着高校扩招毕业生存在着竞争压力大，职位相对紧张的情况，究其原因，除专业设置、实际操作能力等方面外，学生就业期望值过高也是一个重要因素。针对广告业所面临的行业状况，特此进行调研。

调研目的

根据对目前行业现状、用人标准等情况的分析，开设符合市场、客户需求的广告策划公司，提高广告专业水平。

一、广告也对人才的需求

随着广告行业的不断发展，行业的竞争不断加大，就业的竞争也逐渐增大，以前对人才的单一技能的要求已经不能满足广告行业的发展。广告行业是一个多元化的行业，除了具备一定的专业知识和掌握扎实的专业技能外，还应该具备良好的社交能力、策划能力以及相应的后期制作能力，将以前的单一技能型人才转化为一专多能的复合型人才。目前广告公司除了对设计制作人员有很大的需求之外，对广告业务人员也有极大的需求量。企业建议职业院校应该转换观念，转变对广告业务人员只是拉广告，没有任何技术含量，不要求能力这样的错误观点。教育电视台广告部杜春主任一再强调，广告业务员是一种要求具备多种能力的高复合型人才，也正是广告公司急需的一类人才。这种复合型人才，不仅要求具备比较扎实的广告专业和市场营销专业的知识，还需要具备良好的沟通能力，善于开创新的局面，有一定的广告策划能力和公共关系能力。

对于以平面制作为主的广告公司，除了对广告业务人员这样的复合型人才的急需外，还需要有创意能力、具备良好设计基础的人才。广告公司希望设计制作人员首先具备良好的创意能力，较高的文化素质和扎实的专业能力，其次应该具备较多与广告相关的知识的积累，多方面、多角度的进行创意开发。

企业在人才招聘方面更看重学生专业技能的掌握和实际能力的高低，对于专业证书的具备并不是非常看重。

同时，企业希望学生能够脚踏实地，毕业后能以积累工作经验、增加专业知识为第一，基于广告行业工作的特殊性，学生能够端正态度，吃苦耐劳，不要好高骛远，以求真务实，

稳扎稳打的态度为自己铺好踏入社会的第一块基石。

二、我国专业广告公司现状经过十几年的广告实践，我国广告活动领域已经逐步形成了具有我国现实特色的广告公司现状。

1、广告公司数量迅速增多；

2、广告公司从业人员数量迅猛增加；如果从专业广告公司从业人员的数量上来比较，近年来我国专业广告人员人数已经超过1992年美国国内专业广告人员人数（158900人）；如果以各类广告从业人员数量相比较，我国各类广告从业人员在1993年底时，超过了1992年美国国内广告从业人员（231900人）。

3、广告经营额呈大幅度增长状态：在1988年底，我国广告经营额达到近20亿元。1993年底，中国广告经营额突破百亿大关，达到13400876万元，截止1995年底，全国广告营业额达到2732690万元，为1990年的10倍多。

我国国家工商行政管理局和中国企业评价协会在1994年，对中国广告公司进行了首届评价。随后对1994年和1995年国内广告公司又进行了综合实力评定，较上一次更具科学性。

4、我国专业广告公司不足之处：

（1）广告公司规模经营和规模效益尚未出现

（2）我国广告公司地区发展不平衡

（3）增幅过快的广告公司自然内隐危机

三、广告公司经营范围广泛

广告公司经营的范围

1、广告设计。（广告牌、门脸）

2、名片设计。

3、报刊杂志设计。（图书的封面设计、报纸的排版设计）

4、室内装潢。

5、公司规划设计。（如某个工程在动工的时候，就把整体规划图张贴在户外，这也是平面设计的一种）

6、产品外观设计。（如食品包装盒等等之类的包装盒设计）

7、图片处理。（如婚纱照、艺术照等）

8、LOGO设计。（如中央电视台频道标志、联想电脑公司标志等等；包括：标徽，标准色、标准字机器应用）

9、创意设计。（就是一种夸张的比喻手法来制作的一种平面设计）

10、营销策划。（广告策划、公关活动策划、促销活动策划、庆典活动策划等）

11、培训、文化传播。

12、网站运营。

平面设计师的工作范围很广，大致有下面这些：

1、平面广告。（如报纸，杂志等）

2、印刷品。（包装纸、台历等）

3、品牌设计。（如LOGO，VI）

4、包装设计。（各种产品的外包装）

还有3D设计、园林设计、环境设计、建筑设计等等。

团队人员：樊婉一、高雅、李铮、刘美慧、刘旭

附：调查问卷

调查问卷

调查问卷：

1、姓名：2、性别：3、年龄：4、职业：5、是否对先进技术感兴趣：

A、是 B、否C、一般、

6、能否接受新鲜事物：（）

A、是 B、否C、一般

7您认为什么事创意？

8、对于广告的态度：（）

A、厌恶 B、一般 C、喜欢

9、购买东西时是否会考虑广告中的内容：（）

A、是 B、否 C、不一定

10、是否会因为喜欢某位明星而购买该明星代言的产品：（）

A、是 B、否 C、不一定

11、你认为什么事创意广告？

12、如果广告内容丰富，故事性强，您是否愿意关注该商品：（）

A、是 B、否 C、不一定

13、您是否会去刻意搜索广告中的产品：（）

A、是 B、否 C、不一定

14、是否曾经因为广告内容夸大事实购买产品而上当：（）

A、是 B、否

15、如果曾经上当您是否还会相信广告：（）

A、完全不相信 B、半信半疑 C、相信

16、您更倾向于电视广告还是平面广告：（）

A、电视广告 B、平面广告 C、都不喜欢

17、是否会认真读取平面广告中的内容：（）

A、会 B、不会 C、不一定

18、喜欢什么风格的平面广告：（）

A、温馨 B、冷漠 C、甜美 D、热闹

19、平时生活中所感兴趣的领域：（）

A、音乐书籍 B、电子产品 C、日常生活用品

20、是否喜欢有大牌明星代言的广告：（）

A、喜欢 B、不喜欢

21、您往常去那些广告公司？

22、您认为广告中最重要的是什么？

23、在您曾经光顾过中的广告公司中，有哪些满意与不满意的地方。

调查报告的结论：

通过以上的市场调查报告研究，广告公司发展前景很大，涉及的领域范围广泛，大部分群众对于广告这个话题还是比较感兴趣。综上所述，广告公司要想成功的进军市场，还应在内容方面增加真实性，丰富广告内容的质量，以至于客观很好的满足广大群众的需求，并且方便群众的理解。

咨询公司问卷调查报告 篇2

小贷公司、担保公司作为金融业的有效补充应运而生, 为发展三农经济, 改善农村金融服务, 缓解中小企业贷款难起到了积极的作用。由于其本身所具有的业务特点, 辖区内小额贷款公司、担保公司总体运行平稳, 贷款业务发展迅速, 各方面指标良好。

一、基本情况

截止2012年8月末, 东川区共有小贷公司3家, 担保公司4家。具体情况如下:

昆明市东川区玉泰小额贷款有限公司于2009年11月22日正式开业, 成立时的注册资本为1000万元, 最大股东为昆明玉泰房地产开发有限公司, 持股比例为30%, 员工13人;2010年7月, 根据市场需求及小贷公司的自身经营发展需要, 东川区玉泰小额贷款有限公司将注册资本增至4000万元, 股东8名, 其中:法人股东2名, 自然人股东6人。最大股东仍为昆明玉泰房地产开发有限公司, 出资额1200万元, 持股比例为30%。

昆明市东川区环宇小额贷款有限公司于2011年5月10日正式开业, 注册资本1000万元, 股东9名, 其中:法人股东1名, 自然股东8人, 最大股东为昆明市东川环宇房地产有限公司, 出资金额300万元, 持股比例为30%, 员工10人。

昆明市东川区瑞成小额贷款有限公司于2012年6月28日正式开业, 注册资本3000万元, 最大股东出资金额900万元, 持股比例为30%。

昆明市裕鑫融资担保有限公司、昆明乾贯融资担保有限公司注册资本均为5000万元、昆明市东川区裕民融资开发有限责任公司注册资本13000万元、昆明融流融资担保有限公司注册资本3000万元, 其中鑫融资担、裕民融资公司属于政府财政出资的国有独资公司, 乾贯融资、融流融资公司属于自然人出资的有限责任公司。

二、业务发展情况

小贷公司贷款对象主要是辖区工矿小企业、个体工商户、农村种植养殖户, 主要采用信用贷款与抵押贷款的方式, 截止2012年6月末, 小贷公司贷款余额5244万元, 其中保证贷款占比为80%;最高利率26.24%, 最低利率6.10%;贷款主要以一年期为主, 贷款利率是人行基准利率的1~4倍, 在规定范围内。贷款回收较好, 无不良贷款, 都未向银行业金融机构融入资金。

6月底, 4家融资担保公司担保金额22700万元, 无担保违约情况。鑫融资担、裕民融资公司是由当地的财政局牵头组织的政策性担保公司, 其担保项目多是当地的基础建设, 对当地的中小企业贷款相对较少。主要以支持提高当地的经济总量起重要影响的项目建设, 拉动当地经济建设, 增加当地的税收为主要目标, 出现风险由当地财政局分担。

乾贯融资、融流融资公司属于商业性担保公司, 按照国家的规定, 担保额度可以放大5~10倍, 担保公司的利润主要来源于向需要从银行贷款的企业提供担保, 收取担保费。

三、存在问题及建议

(一) 监管职责模糊, 制度建设滞后

根据《云南省小额贷款公司管理办法》规定, 人行、银

监、金融办均负有管理职责, 但对管理职责权限范围、如何管理、管理到何种承担缺少全面详尽的规范性制度。

担保公司同样面临这样的问题, 担保业在我国至今没有形成统一的监管体系, 什么样的公司可以进入担保行业、哪一个部门对担保行业的业务规范进行指导和管理, 现在都还是空白, 担保体系自身也被诸多难点所困扰, 信用担保业相关的法律法规建设滞后, 担保机构规模小、缺乏风险分散与补偿机制, 担保机构内部业务操作程序不完善, 风险管控制度不健全, 再加上与之相对应的中小企业信用制度没有建立起来。对于此, 应加强对应的法律法规建设, 建立多方联动的协同监管机制。

(二) 风险控制相对难

由于小贷公司、担保公司尚未加入人行征信系统, 加大

了风险控制的难度。根据《小贷公司管理办法》, 人民银行要将具备条件的小贷公司纳入征信系统, 但未明确所需条件, 因此, 应当建立完善操作性强的实施细则。同时, 由于监管不到位或缺失, 究竟有多少担保公司真正从事的是担保业务, 小贷公司是不是完全在从事小额贷款业务, 不得而知, 潜在风险不言而喻。

(三) 小贷公司同样存在融资难

按照规定, 小贷公司在银行融资额度的比例为注册资本金的0.5倍。根据调查, 少数小贷公司有向银行融资的意向, 但因其特殊的资金用途, 融资难度较大, 形成小额贷款公司资金短缺的根本原因是其没有真正进入金融市由于场, 不具备进入拆借市场、票据市场的资格。为了解决小额贷款公司融资难的问题, 特别是规模小的小额贷款公司, 除积极推进股东增资扩股以外, 应该鼓励金融机构在规避风险的情况下尽可能的为小额贷款公司融资提供便利, 以缓解小额贷款公司对资金的迫切需求。

(四) 担保公司自身的发展直接影响到企业融资难

康普公司发布新调查报告 等 篇3

本报讯 近日，美国康普公司发布了第七版《康普全球企业调查报告》，该调查每3年举行一次，今年的调查吸引了来自63个国家或地区的1100余名IT专业人士参与。调查结果显示，随着移动性对工作场所的影响不断增大，移动设备（无论是手机、笔记本电脑还是平板电脑）在当今的企业中发挥着越来越重要的作用，各大企业的IT经理也正学习如何把握这一领域。

英特尔举办超极本线下活动

本报讯 5月11日，英特尔公司携手百合网，举行了“在一起·更超极”线下活动。英特尔中国区市场部总监张怡璠表示，英特尔希望通过一系列市场活动，将购物终端平台、垂直网站、社交媒体和电子商务平台等多种渠道进行整合，形成一套完整的体验式生态圈，在消费者与超极本之间构筑起一座沟通的桥梁。这彰显了英特尔对用户需求的关注和携手产业链伙伴共同提升消费体验的决心。

中国云计算市场与应用联盟成立

本报讯 近日，天地超云联合合作伙伴共同成立了“中国云计算市场与应用联盟”，联盟旨在通过广泛合作，促进云计算的应用和发展。天地超云总裁王成江表示：“云计算的发展对IT基础设施提出了新的要求，天地超云将专注在云服务器上，完善云计算产品布局，整合云基地创新技术，提供云基础设施的整体解决方案。与中国云计算市场和应用联盟一起，一同向云计算转型。”

联想高端旗舰智能手机K900上市

本报讯 5月16日，联想集团宣布高端旗舰智能手机K900正式上市。K900集精湛工艺、极致性能和人本体验于一身，代表了当今业界的顶级水准。K900融合了腕表的经典设计，并具备强大的计算性能，曾在美国国际消费电子展（CES）斩获“2013 CES最佳智能手机Top5”大奖，并在西班牙举办的世界移动通信大会上得到广泛赞誉。

公司贷款调查报告 篇4

1、借款人资格审查：该企业创建于1983年，2004年4月对原XX水泥厂进行了股份改制，改制后的企业名称为“XX有限公司”登记注册的《企业法人营业执照》号码6103231002563，注册资金7445.3万元，营业期限2004年4月7日至2014年4月6日，经营范围为32.5、32.5R、42.5、42.5R水泥的生产销售，复膜编织袋的生产，水泥石料的开采及经销等；《组织机构代码证》登记号：组代管610323—000553，有效期2004年4月8日至2008年4月8日；《贷款卡》编号为***601；以上三证均真实有效且已按期年检，经审查该客户具有办理信贷业务资格，公司贷款调查报告。

2、借款人基本情况：XX有限公司为XX县XX企业集团总公司下属的企业，企业住所位于XX县XX工业园区，主要产品为“XX”牌普硅32.5#、42.5#水泥。从业人员2565人，其中：管理和中级技术人员435人。公司由股东选举产生董事会、监事会，内部设有办公室、生产科、供应科、销售科、财务科、质技科、安全科、保卫科八个职能部门。现拥有20万吨生产线一条、30万吨干法旋窑生产线三条以及正在扩建的100万吨干法旋窑生产线，年产优质石灰石150万吨的自备石灰石矿场2个，年产合格编织袋2500万条的生产线1条，加工水泥配套设备的机械制造科1个，年成品水泥生产能力可达300万吨。设立了8个销售办事处，拥有160多人的销售队伍，形成了强大的销售网络。现企业已成为集矿产、水泥生产销售、水泥设备修造、水泥编织袋生产为一体的水泥生产基地。其产品已通过ISO9002质量体系国际认证，其产品畅销西安、宝鸡、天水等地，位列全省同行业三强，2004年获得“全国免检产品”并荣获“陕西名牌产品”称号，同年被省国、地税局评为“A级”纳税人。

3、法定代表人基本情况：法人代表XX，现任公司董事长兼总经理，兼任XX村党委书记、XX镇副镇长，现年48岁，大专学历，高级经济师，自1983年创建时担任厂长至今，具有较强的专业技能和创新能力。先后荣获“全国乡镇企业家”、“陕西省劳动模范”等荣誉称号，并任宝鸡中小企业协会会长之职，多年来与我行合作良好，调查报告《公司贷款调查报告》。

4、借款人信用及用信情况：该企业现在我行XX车站分理处开立基本结算账户，是与我行建立信贷关系较早的企业之一，连续多年被农行评为AAA级信用企业，2006年信用等级评定为AA＋级，报告日信用等级测评为AAA级，货款归行率达90%以上，银企合作关系融洽。2006核定授信总额5437万元，现有我行贷款总额5437万元，其中：短期贷款1567万元、中期贷款3870万元，贷款形态四级、五级分类均为正常贷款。无不良和欠息记录，银企合作关系融洽。

二、企业经营情况及财务状况分析

企业创建 23年来，经历了八次大规模的技术改造，现已成为年产160万吨的大型水泥生产企业，经济实力得到飞速发展，经营管理体系和质量保障体系十分健全和规范，培养造就了一批素质高的经营管理人员和产、供、销营销队伍，经营管理和技术力量雄厚，产品倍受用户青睐。今年以来，水泥销售价格调高后，企业呈现生产产销两旺，产品供不应求的良好发展势头。

1、经营情况分析

近三年经营指标状况 单位：万元、%

销售收入 利润总额 净利润

2003年 18269.5 1561.2 1045

2004年 29009.9 2164.0 2164

2005年 31432 3265 3265

2006年6月 15840 2508 2508

从以上数据分析，2003—2005年企业经营发展迅速，销售、利润总量大幅度上升，主要是随着生产工艺技术、产品产量等增强扩大，加之，严格控制和降低产品生产成本，盈利水平逐年提高。2005年12月底，企业资产总额34473万元，其中：流动资产2415万元、固定资产32058万元；负债总额15946万元，其中：流动负债4590万元，长期负债11356万元；所有者权益18528万元，其中：实收资本6847万元；资产负债率为46.3%，流动比率为52.6%，2005年全年实现销售收入31432万元，利润总额3265万元，销售利润率为16%。

公司尽职调查报告 篇5

(一)企业基本情况

包括企业名称、成立时间、注册资本、住所、经营业务、法定代表人、营业执照号、组织机构代码证、税务登记证号、开户行和账号等基本信息，以及企业的资质、所获得的荣誉等。要注意证照年检情况，核对原件，保证复印件与原件相符，并在报告中注明类似“经核实，以上证照均经过相关部门年检，真实有效”的语句，表示这个企业是真实合法存在的。

(二)股权结构

很多公司都是多个股东合资开设的，出资额不同，所占股份比例不同，相应承担的责任也不同。只有搞清楚股东出资比例及相应的股权结构，才能更好地把责任落实到位，以免出问题时都不知道该找谁。股权结构一般采取表格式说明，内容包括股东姓名(可附上身份证号码)、认缴出资额、实际出资额、出资方式、占总出资额的比重(即所占股权)、出资时间等。

(三)企业组织结构

清晰的组织结构往往体现着一个公司的经营管理水平和效率。搞清楚企业的组织机构，可以把调查工作的触角伸到其“神经末梢”，往往能获得更全面、更详实而准确可靠的信息，使决策更科学合理。

(四)调查基准期估基准期末或期内的财务状况和经营业绩简介，金融机构借款的偿还情况及对外担保情况简介。

二、企业基本素质

(一)法定代表人情况(或实际控制人)

法定代表人(或实际控制人)一般是股东中出资额较多的人，且公司很多对外行为都需要其代表公司进行，所以了解其情况非常重要。信息点主要包括法定代表人的姓名、职务、教育背景、工作经历、信用记录状况等。此外还可以了解其经营管理水平和经营理念、兴趣爱好和特长、获得的荣誉等等辅助信息供参考。

(二)经营管理层主要成员情况

经营管理层，尤其是高层管理人员很多就是公司股东，还有的是外聘职业经理人。他们的素质和能力决定了公司的经营业绩，进而影响到公司的资金融通能力和偿债能力。其信息点和法定代表人情况介绍一样。

(三)企业内部各项管理制度的设立以及落实情况。

(四)股东对企业支持及关联企业情况

股东对企业的支持和限制，在资金、人员方面的体现。一般来说，股东对企业的支持力度越大越好，对企业的限制越多越不利于企业自身的独立经营。

如果企业公司有关联企业，就要核实清楚具体的关联关系，如出资控股关系则出资额与出资比例、股权占比是多少?如是上下游企业关系则这种关系形成的时间、对企业经营稳定性和经营收益有何影响等。其他需要收集的关联企业信息与前面说的基本一致。

三、企业所在行业情况的简要分析

考察国家的产业政策对企业所处的行业有利程度。行业产业政策分为重点扶持产业、优先发展产业、维持产业、限制产业。分析考察国家的经济周期，金融形势;通货膨胀，考察国家的信贷政策、财税政策等法律环境变迁对企业生产经营活动的影响。

考察企业所在行业的周期(即初创阶段、成长阶段、成熟阶段衰退阶段)，一般来说，处于初创阶段的企业易变性强，处于成长阶段的企业发展空间较大，成熟阶段的企业较为稳定，但很快将进入衰退期，处于衰退期的行业行将灭亡发展空间有限。

四、企业经营情况

如果企业经营状况较好，能获得较高的利润，则其按时足额偿还银行贷款就有保障。如果经营状况不好，则很可能发生代偿风险。虽然代偿后有反担保措施保障担保公司的利益，但是追偿是个不确定性因素很多的过程，谁都不能确定到底能追偿会多少来弥补损失。担保公司更多的还是希望企业能按时偿贷，所以关注企业的经营情况尤其重要。

企业经营情况主要关注的信息点是：主营业务;营业规模;在行业里的优势;产品优势及销售额;销售范围及渠道;是否具有垄断性的畅销产品;未来几年销售情况预测;是否拥有专利技术、注册商标及其数量与质量等。

由于企业经营状况的重要性，所以特别注意收集、审核证明经营情况的合同、汇款单、对账单等材料，不能听信企业的一面之辞，也不能过分依赖书面材料，进可能通过各种渠道掌握真实情况。此外，对企业的经营情况影响较大的关联关系较为密切的企业的经营情况，也要尽可能多做了解。

五、财务状况分析

担保项目的风险简单而言可以分为财务分析和非财务风险。而财务风险的识别，最重要的一个途径就是认真分析企业的财务报表。企业的拥有的资产和运营状态好坏集中反映在资产负债表、现金流量表和利润表等财务报表中。通过阅读财务报表，可以结合现场调查所看到的情况对企业有更深入准确的理解，通过资产负债率、流动比率、速动比率等财务指标的分析，还可以对企业的偿债能力、营运能力和成长能力进行分析，这些都是项目决策非常重要的信息。

当然，由于财务报表的内容繁多，而且往往需要看近三年左右的报表，不可能全盘照搬到调查报告中，而应择其重点进行深入研究分析，比如固定资产总额、负债总额、或有负债、资产负债率、利润率等都应提及，对于数额比较大的，还要说明原因。

六、借款需求、还款来源和合理性分析

企业借款一般分为流动资金贷款和固定资产贷款，它们用途不同、期限不同、利率不同，所可能蕴含的风险也不同，所以要搞清楚企业借款需求是什么，是用于支付货款、工程款还是投资购地建厂。这对于今后开展保后监督工作，督促企业按贷款用途使用资金也是必需的信息。

如果说愿不愿按时还款是一个企业的信用问题，那么能不能还款、拿什么还款就是能力问题。只有这二者兼备，担保业务的风险才会尽可能降低。企业还款来源一般是经营收益所得，所以分析还款来源时要结合前面的企业经营状况进行说明，要尽量拿详实的数据说话，要合理、可信、可靠，最好还要可控——即企业获得收益后担保公司可促使其及时将此收益用于还款。

通过借款需求和还款来源分析，基本就能得出是否合理的结论。如果一个企业借款需求符合要求，但是没有还款来源，那么对于担保公司来说就是不合理的。

七、反担保设置

这一内容可以说是担保公司决策层最关注的。因为如果发生了代偿，担保公司追偿的首要选择就是行使对反担保物的权利。如果反担保设置不符合要求，一个项目很可能就因此被毙掉了。

反担保设置要遵循可行和易操作的原则。可行包括反担保物(或反担保设置的权利质押)合法、可供设置反担保等因素，受保企业没有处分权或法律禁止设定抵押、质押的物或权利就不能作为反担保设置的内容。易操作就是反担保物或权利能快速变现，不能变现或变现成本太高的物或权利也不能作为反担保设置的内容。

八、主要存在的风险

通过阅读分析书面材料和现场调查了解到的企业情况，有积极的因素，肯定也有消极的因素，而不可能全是积极因素，否则企业就不用来找你担保了，银行直接放贷就好了。这些消极因素往往也就是风险隐藏的所在。所以一定要列出主要存在的风险，可能是企业法人代表或经营管理层带来的风险，可能是经营过程中出现的风险，也可能是反担保物的风险等等，各企业不一样，需要具体分析。

需要注意的一点是不能只列出风险就完事了，这只是解决了风险识别的问题。一定要说明风险是否可控，如果不可控，则发生代偿的可能行就加大。其实也就是风险的识别性和可控性两个问题都要在这里有个清楚地交代，而且要尽量做到有理有据，不能是“我觉得”“我想”“好像是”之类的模棱两可的话。毕竟你作为调查人，比较了解情况，要勇于表明自己的态度，不管对不对都还有后面的决策层在把关呢，你只要做到前面说的有理有据的要求就不算你的错误。

九、风险防范措施

公司关于桶装水的调查问卷报告 篇6

谢谢您的大力支持与合作!

1、是否饮用桶装水?

A、是 (跳到第三题) B、否(继续第二题)

2、您不饮用桶装水的原因是?

A、水贵 B、饮水机贵 C、水不卫生

D、开户条件高 E、服务质量差 F、其他

3、您曾经饮用过哪些品牌的桶装水?

A、XX B、椰树 C、晶惠

D、安吉尔 E、大乐乐

F、椰浪 G、其他

4、您目前饮用哪种品牌的桶装水 ?

A、XX B、椰树 C、晶惠

D、安吉尔 E、大乐乐

F、椰浪 G、其他

5、您是否饮用过XX桶装水?

A、饮用过 (继续回答第6题) B、没有饮用过(跳到第7 题)

6、您对XX桶装水的评价是?

① 口感 A.非常满意 B.比较满意 C. 一般 D.不满意

② 包装 A.非常满意 B.比较满意 C. 一般 D.不满意

③ 服务态度 A.非常满意 B.比较满意 C. 一般 D.不满意

④ 送货情况 A.非常满意 B.比较满意 C. 一般 D.不满意

7、您所用的饮水机的类型是?

A、立式制冷机 B、立式制温机

C、台式制冷机 D、台式制温机 C、其他

8、您所用的饮水机是通过什么方式获得的?

A、自购 B、厂商送 C、其他

9、您在饮水过程中最希望享受的服务是?

A、送货及时 B、免费洗机 C、其他

10、如果XX公司推出这样一种“透明水晶桶，桶型个性化，更环保，更优质服务，水中精品”的桶装水您是否愿意购买?

A、愿意 B、不愿意 C、不确定

11、您愿意以什么价格来购买此种水?

咨询公司问卷调查报告 篇7

基本情况

陕西省电力公司“三节约”活动领导小组办公室负责人在介绍活动开展情况时说:“我们结合公司各项工作实际,把节约贯穿于企业经营管理全过程,引导大家自觉树立保证生产安全、建设质量、检修质量、服务质量就是节约的新理念,注重把行之有效的管理措施落实到电网建设、安全生产、企业管理、市场营销和后勤服务的各个环节,用事实说话、用数据来证明活动实效的取得。”1-4月份,随着公司经济运行状况分析和增收节支有效措施的落实,深入开展“三节约”活动的社会效益和经济成效逐步凸显。

主要做法

陕西省电力公司“三节约”活动步步推进、深入实施的实际效果呈现三个特点:一是充分发挥公司网站、报纸电视、内部论坛的宣传作用,举办三节约、从我做起”演讲比赛,交流活动经验,深入宣传勤俭治企的感人事迹形成舆论宣传氛围;二是教育引导职工自觉参与活动,通过组织开展劳动竞赛、QC攻关小组活动、“节约金点子”“节约典型案例”“节约典型经验”征集活动等,凝聚干部职工的智慧力量,掀起公司系统群众性“三节约”活动的高潮;三是把节约贯穿于企业各项工作全过程和各个环节,并督促增产节约的具体措施落到实处。

开展“三节约”活动是“成败在于细节”的一种博弈过程,实际上就是把建设节约型社会的新理念落到企业经营管理的实处。

结合公司中心工作,专门设立了电网建设、生产运行、经营管理、机关建设等4个专业工作小组和1个综合信息工作小组。各个专业工作组沟通协调、各显神通,电网建设工作组确定汉中略阳330kV变电站等四项工程为陕西电网建设全寿命周期建设试点工程,积极推进基建标准化体系建设,提高投资管理效益。经营管理工作组通过落实细化预算管理,深化成本管理,强化招投标管理等有效措施,努力实现公司单位固定资产可控费用、业务招待费和会议费各降低5%。生产运行工作组通过强化技改大修管理,降低城市配电网建设造价,全面强化管理考核提高企业经济效益。机关建设工作组在后勤管理服务中提出房屋大修、办公文具用品、纯净水费用、水电绿化费用、超标排污等十几项费用均比上年同期节约5%的工作目标。

基本经验

陕西省电力公司“三节约”活动领导小组办公室引导干部职工将节约活动贯穿于生产经营的全过程,围绕营业抄核收、安全风险管理、电网建设、财务管理、项目审计、效能监察和生产计划和统计标准化等,组织开展了1 1项劳动竞赛活动。依此为契机,全面提高工作效率和质量,确保全年各项指标任务完成,并且在公司系统内形成了“学业务、比管理、赛技能、看节约”的良好氛围。

结合岗位将节约理念融入到实际工作当中,进行QC小组攻关活动是一大亮点。各QC小组不仅着眼于直接减少损耗的课题,还从缩短事故处理、电气试验时间、提高工作效率等方面入手开展增产节约、提升管理水平。今年公司共有65项成果参加省行业协会QC成果发布,其中降低设备损耗类8项,提高工作效率类21项,提高工作质量类24项,其他12项。西安供电局配网保护班QC小组“缩短35kV变压器差动保护特性试验时间”成果,使实验时间由2.81h缩短到1.29h。渭南供电局电能计量中心管理QC小组“研制电能表实时自动检定系统”成果,使电能表参数输入时间由15min加快到2min,并将电能表鉴定证书手工填写改为打印模式,提高了工作效率。咸阳供电局兴平电力局将10kV馈路线损率由7.8%降低到7.2%,节约电量1500MWh。

“三节约”意识渗透人心,各基层单位创新开展增收节支活动。陕西省电力设计院750kV户外钢构架温度缝研究及应用成果,解决了750kV构架设置温度缝工程造价高、占地大的问题,节约效果明显。为保证取消温度缝后750kV构架结构稳定,自3月份开始该院投入多名技术骨干苦战数个日夜,对连续6跨长约252m的构架从结构分析的角度来研究,最终使得渭南东750kV变电站户外钢构架取消温度缝成为可能,仅此一项就节约征地3.5亩,节省投资上百万元。

银河电力线路器材厂开展了节水节能技术改造活动,对15m钢模无法入池的5#蒸养池进行加长改造,节约蒸汽量四分之一以上,每年可节约31.68万元。

电力物业公司从日常工作细节入手,开展增收节支活动。他们运用空调“融冰制冷”技术,每天能节电1000kWh;办公区域尽量利用自然光照,倡导员工做到人走灯灭,这样下来每月可节电30000kWh,达到了聚沙成塔、降低支出的明显效果,也形成了全员全过程参与建设节约型社会的新风尚。

初步成效

成人口腔健康问卷调查报告 篇8

调查时间：二〇一四年七月九日

调查地点：湖南省醴陵市富里镇利群小学

调查对象：利群小学学生家长

一、摘要

随着经济社会的发展，人们对自己的追求越来越高，不仅体现在了对整体的身心健康上，而且对局部健康有了更大的关注，尤其是口腔健康。从古至今，民间就流传着“牙疼不是病，痛起来要人命。”的说法。城镇成人所接触到的关于口腔健康的宣传更多，对自己的口腔健康会有更多的关注。因为农村的信息宣传较困难，并且农村农活繁忙，农村成人对口腔健康的关注度极弱，所以“暖阳”团队就以利群小学的200名同学家长按4：1的比例进行抽样调查。

二、数据统计

1.问卷调查家长年龄区间：统计结果表明，学生家长年龄区间主要集中在39岁以上为19份，占调查总人数的47.5%。问卷调查学生家长年龄为29～39的为16份，占问卷调查总人数的40%.年龄为18～28的为5份，占问卷调查人数的12..5%.年龄段符合调查的正态分布。

2.刷牙情况：首先，问卷调查显示农村成人早晚各刷牙一次的家长和每天只在早上刷牙的家长各占总调查人数的20份。此现象在我们的预想范围之内，但是不符合一个成人口腔健康标准，是农村成人口腔健康存在的一大问题。其次，调查问卷显示成人刷牙时长在1-3分钟的占问卷调查总人数的75%，刷牙5分钟左右的成人为5份，占问卷总调查人数的12.5%。问卷调查农村成人的常规刷牙方式：旋转方式（旋转手腕带动牙刷来回刷）为14份，是成人口腔健康刷牙的标准方式，占总调查人数的35%，急需倡导；水平方向为12份和垂直方向为9份分别占调查总人数的30%、35%，是传统刷牙的错误诱导。

3.日常自我口腔护理：吃东西后是否有漱口的比例为1：1，应加强宣传“吃后漱口”。是否有使用牙线中：从来不用牙线百分比为57.5%，牙线在社会上的普及率极少，所以问卷调查中农村家长不用牙线也是在我们的预料之内。牙膏的选用情况，重视解决口腔问题占问卷调查总数的42.5%，而受知名、广告影响占问卷调查总数32.5%，可以看出大家对口腔健康是重视，但是对自身口腔健康问题不了解。

4.口腔疾病及就医情况：问卷调查农村成人口腔问题对个人日常生活造成的困扰程度，轻微影响占问卷调查总人数的37.4%，一般可以克服占调查问卷总人数的35%。其中以蛀牙为主占问卷调查总人数的40%，牙龈出血和牙齿发黄分别占问卷调查总数的32.4%和27.5%，发现龋齿的处理方式26份问卷调查成人选择马上看牙医，占问卷调查总人数的64.8%。问卷调查农村成人处理此症状的主要手段为去正规大医院的占问卷调查总人数的40%，小诊所看医生的占问卷调查总人数的29.8%，问卷调查总人数的6人为用好的牙膏缓解，为调查总人数的14.2%份。21人的问卷调查农村成人应对口腔溃疡是去医院开药占为问卷调查人数的52.5%份，14.9%的问卷调查农村成人应对此问题选择买喷雾药剂，。67.5%的问卷调查成人认为自己的口腔问题所造成的原因是，没有足够的口腔保健知识，占调查问卷的27份。19.2%问卷调查人数认为是爱吃甜食，刷牙又不够彻底，占调查问卷的8份。从没有检查口腔卫生为问卷调查人数的54.9%.牙齿出问题才去医院检查的占问卷调查总人数的32.5%。

5.口腔保健情：18份的问卷调查农村成人认为日常护理最重要，每天认真刷牙就可以了，占问卷调查总人数的62.5%；15份问卷调查显示农村成人认为应该养成定期去医院做口腔检查的习惯，占问卷调查总人数的37.5%。通过报刊、杂志、科普读物获得口腔保健知识的为16份，占问卷调查总人数的40%，通过医院宣传栏了解口腔保健知识的为14份，占问卷调查总人数的35%，通过电视、广播的为11份，占问卷调查总人数的25%。重视个人牙齿健康一般要有问题才会采取措施28份， 占问卷调查总人数74.9%，12份问卷调查显示问卷調查农村成人25.1%认为没出过大问题。

三、问题分析

1.问卷调查中农村成人刷牙：早上都有刷，刷牙时长为1～3分钟，问卷调查总成人大都是以传统的垂直、水平方向刷牙的，易引起牙冠的缺损，易积食物残渣。问卷调查成人晚上没有刷牙，由于唾液腺分泌的减少，更易是牙菌斑滋生。而早中晚都刷牙，吃完东西就刷牙的成人根本没有，食物残留在牙缝和牙龈与牙齿交界处，变酸导致牙菌斑的滋生，68.5%的问卷调查农村成人为1～3个月换一次牙刷，这是保持口腔健康的优良做法，应在农村大范围的推广。这都是造成农村成人口腔健康问题的重要因素。

2.日常口腔护理方面：‘吃后漱口的成人占问卷调查总人数的67.7%，可减少口腔中细菌的滋生，减少牙菌斑的增加。而牙线的使用是对口腔的卫生有很大帮助的，表现为清洁牙缝中残留的食物，但牙线的推广很弱，只有少部分非常注意口腔卫生的人才会用。牙膏的选购42.5%的问卷调查农村成人看重牙膏能否解决口腔问题，占调查总人数的多数，但是问卷调查农村成人32.5%选购牙膏是以是否为知名平牌，受广告影响。因此，可以看出大家对口腔健康是重视，但是对自身口腔健康问题不了解。从数据上来看，广告的影响力在口腔日常护理是宣传口腔卫生的重要途径。

3.口腔疾病及就医情况分析：就调查数据来看，口腔疾病以蛀牙、牙龈出血、牙齿发黄、口腔溃疡为主，67.5%的问卷调查农村成人认为造成口腔问题的原因是没有足够的口腔保健知识。而针对上述口腔疾病，69.9%的问卷调查农村成人愿意去看医生，因为正规的口腔医生针对每个人的口腔问题会进行有效地治疗，保证口腔的健康。这是解决口腔疾病的一大进步，值得提倡。

4.口腔保健情况：62.5%问卷调查农村成人对于口腔保健行为的想法是‘日常口腔护理最重要，每天认真刷牙就可以了。此现象存在的问题是，农村成人的刷牙方式对了吗？农村成人的口腔保健知识以电视、广播、报刊杂志为主，在正确方法的传播过程中存在的一定的偏差，导致每个人的保健方法不仅无用于口腔保健，而且有害牙齿。

四、展望

农村成人虽然对口腔健康更加关注了，但是由于的正确保护牙齿方法的错误，使得口腔健康很难做到。

1.提前做好口腔健康的预防工作：应该在农村积极展开口腔预防保健的讲座宣传保护口腔，预防口腔疾病的重要性，更好的保护自己的牙齿。最好能够在每年都有一次集体性质的口腔检查，让人们了解自己的口腔状况，做好防护工作。更好的保护自己的牙齿健康。

2. 正确选择牙刷：：①刷头小，便于牙刷的旋转活动；②刷毛排列合理，一般的长度为10-12束，宽度为3-4束，易清除食物残渣；。③刷毛要柔软适中，刷毛顶端要是圆钝的。

3.要推广水平颤动刷牙法：牙膏挤满牙刷缝，将挤满牙膏的牙刷一面自然贴附在牙齿表面，嘴里不能有口水，刷头的刷毛斜向根尖及牙面呈45度，贴近牙根并伸入龈沟。略加压使牙刷毛一部分进入龈沟，一部分进入牙间隙，原地水平颤动，然后是上方往下、下方往上转动。刷前牙舌侧（里侧）时将牙刷竖立刷。为了确保刷牙质量，每次刷牙至少要3分钟。

4.要勤刷牙，多漱口。吃完东西数小时之后，菌斑又会开始不断的繁衍生长，重新在牙齿表面上附着，特别是在夜晚，人体进入睡眠周期，唾液的分泌也会随之减少，这种情况下，细菌更加容易滋生。所以，每天的早晚的两次刷牙是最基本的，睡前的刷牙更是显得很重要。在刷牙的时候，需要注意的是顺便用牙刷清洁一下舌苔，能够有效的改善口腔异味，保持牙齿清新。漱口，更方便，而且易将大的食物残渣初步的清理，减少口腔细菌的滋生，保护了口腔健康。

5.要去医院定期的做口腔健康检查。完整的口腔健康卫生检查，有利于医生对你的口腔问题有初步的了解，并且对症下药，逐步解决口腔问题，解决“老，掉牙。”的错误想法，让你一辈子都口齿完整清楚。

快递公司调查报告总结 篇9

随着网上购物，不同地区间简单包裹的传送等模式的快速发展，相应的快递业务也呈现出火热发展的场面。为此，我对浙江省快递市场服务进行了一个问卷调查，希望从中能得到有关快递市场的信息，对纷繁的快递市场有个客观的了解。

从调查中我发现使用快递业务多集中在大学生这个人群，由于大学生是接受新事物，使用新事物的主体，所以大学生这个主体在推动快递的发展发面起到了很大的作用。而且相对来说，他们使用快递的主要原因是网上购物，或者同学之间相互传送一些礼物及资料等。而由于快递市场前景的广阔，利润丰厚，也使得快递市场异常激烈，像现在我们所熟知的快递公司有圆通，申通，顺丰，EMS等，这些公司多是被消费者作为其第三方业务的常用选择，通常这些公司在业内已经取得了一定的市场份额，在消费者中有一定的口碑，取得了消费者一定的信任。而我们最关心的假如快递过程中目标产品出现了质量问题，客户会采取什么样的措施，以及快递公司的收费是否过高运送速度是够够快。通过问卷我们不难发现：多数人对产品在运送过程中出现的问题都会像快递公司反映，希望能取得一定的补偿，这也是消费者为什么会选择知名度较高的快递公司的原因，当然并不是所有的问题都能取得圆满的解决，主要是由客户和快递公司进行沟通来获得一个双方都认可的结果，目前我国在快递市场上的法律还不是很健全，需要我们共同维护：而人们也普遍反应快递公司的收费普遍偏贵，尤其是近期各快递公司都有价格上涨的趋势；同样的人们也比较关注快递的速度，尤其是这件物品对消费者很重要的时候，速度就显得尤为重要，快递的速度取决于距离、天气等因素，和快递公司的本身的业务宗旨和办事效率都有很大的关系。目前在快递市场上做的比较出色的有圆通，申通，顺丰等一些快递公司。

传媒公司调查报告（推荐） 篇10

奥美是WPP集团麾下成员。作为全球最大的传播集团之一，WPP集团在全球106个国家，拥有2,000间办公室，并为本土、跨国及全球签约客户提供全方位传播服务，业务涉及广告、媒体投资管理、一对一传播、顾客关系管理、数码传播、公共关系与公共事务、品牌形象与标识、医药营销与专业传播等。经由WPP大家庭，奥美有能力在所有传播领域中启用首屈一指的专业精英。

成立时间及成长历程：奥美广告公司的成立始自广告大师大卫·奥格威。他以过人的才智和热诚写下了精彩的一生;他对广告不同凡响的见解与理想，造就了奥美的传奇。奥格威生于1911年6月23日，英国West Horsley。先后受教于艾丁堡Fettes大学及牛津大学。然而他没有毕业，而是像他后来所说“被扫地出门。”他称这段经历“是我一生中一次真正的失败??我本可以成为牛津的一颗明星，但是却因为屡次考试不及格而被轰出了校门。”

之后，奥格威转道巴黎，在皇家酒店厨房工作。厨师长雷厉风行的作派给他留下了深刻印象，并由此衍生了他后来倡导的管理原则。1972年，在谈及领导原则时，他如此回忆Pitard厨房里的高昂士气：

“我亲眼看到厨师长开除他手下的厨师，只是因为这个可怜的家伙没有把蛋糕烘好，完全不留情面。我当时非常震惊，然而其他厨师却引以为傲，认为自己在为世界上最好的厨房工作。如果在美国海军服役的话，他们出租车气简直可以为军争光。”

回到英国之后，奥格威受雇于Aga厨具公司，成为一名上门推销员。1935年，他为Aga的推销员写了一本推销辅导手册，后来被《财富》誉为“有史以来最好的推销员手册”。当时，他年仅24岁，却已写出经久不衰的推销名言。

“前景谈得越多，推销的可能性越大，拿到的订单越多。但是不要以为电话推销的数量就等同于推销产品的质量。”

1936年，他的兄长为他在伦敦一家广告公司谋得实习的机会。该公司送他到国外学习美国广告技术，为时一年。这一年，他收获颇丰，不仅学业有成，而且邂逅了18岁的女学生。二战爆发的那一年，他们喜结连理。25岁的他宣称：“每一个广告必须讲述完整的营销故事，文案中的每一句话都要掷地有声。”

1938年，戴维·奥格威移民美国，受聘盖洛普民意调查公司，在其后的三年中辗转世界各地为好莱坞客户进行调查。盖洛普严谨的研究方法与对事实的执著追求对奥格威的思想影响巨大，并成为他行事的准则之一。二战期间，他受命于英国安全部，出任英国驻美使馆二秘。战后，他与宾夕法尼亚州阿们宗派为邻，以种烟草为生。后举家迁至纽约，并决定开创自己的广告公司。由于资金问题，他向外界寻求帮助。

这个38岁的男人，失业，大学肄业，曾做过厨师、销售、外交官和农夫；对市场一无所知，从未写过一篇文案。38岁尚未正式涉足广告业，只有5000美金原始资金??哪个广告公司会启用这样一位人物？然而，一家英国公司却慧眼识君子，投资4万5千元助他开业。奥格威与Anderson Hewitt，一位他1941年相识的会计师一同开创了Hewitt Ogilvy, Benson &Mather，从此凭借独创的理念、敏锐的洞察力、勤谨的作风引领着公司一步步走向壮大，3年之后，这个一度黯淡的男人已名扬业内，犹如创造了一个奇迹。

尽管奥美发展顺利，三年之后资产已达900万，但是他的创始人仍有些许遗憾。他需要一项设计来展现他无限的创造力。1951年，一家小制衣厂老板，登门寻求帮助。于是，“戴黑色眼罩的男人”跃然而出，为产品增添了神秘感，激发读者对狂野的想象力。“传达一种特别的信息以取悦读者的智力”，连续25年仍魅力不衰，成为奥格威最著名的广告创意之一。接着，便是Schweppes Co.,一家生产苏打水与混合饮料的英国公司。公司执意要用他们的广告经理，Edward Whitehead作广告模特。“Whitehead先生留着胡须，神采飞扬；举手投足中都流露着精心修饰的优雅，架子十足。围绕他设计的系列广告片在电视里播出，反响巨大。这个英国男人对精细生活甚至女人的执著追求态度俘获了美国人的心。”。时至1952年，戴维·奥格威已盛名远扬。“生来的公众追逐的目标，特有的非凡气度，魅力无穷，脑子里充满奇思妙想。”

奥美公司承接的另一决定性的广告业务便是来自劳斯莱斯公司。彼时劳斯莱斯只拿出5万预算，希望奥格威能做一项低收益，高成效的广告设计。著名的“钟表”文案由此诞生。“每小时六十英里的时速，坐于劳斯莱斯之中，所能听到的最大噪音，是来自电子表的嘀嗒。”这则广告注定了奥格威的风格与盛名。在一次广告年会上，奥格威称他的设计为“书面广告的艺术”。“我发现我感兴趣的产品往往容易用文字来阐释。几乎从生下来，我便对劳斯莱斯车钟爱有加，所以我才会尝试着去写它们。”1963年，奥格威著书《一个广告人的忏悔》。自此，他的事业攀至了顶峰。印刷百万册，共被译为14种文字，畅销全球。后来，他又发表《血，思想与啤酒》与《奥格威谈广告》，两本书对现代广告业的影响同样深远。

1965年，奥格威辞去奥美公司董事长职务，专心从事创新设计，一干便是十年，随后“退休”。名为退休，实为继续勤奋工作。在他的帝国之中，他的影响力深广依旧，直至1999年最终逝去。

奥美的架构可分为三个主要部门：客户服务部(AccountServiceDept.)、创作部(CreativeDept.)及媒介部(MediaDept.)；另外还有两个支援部门(SupportingDept.)：创作服务部(CreativeServicesUnit)和广告片制作(TVProductionDept.)。

在职责方面，各部门均有所不同，但又需要紧密地联系着，不能独立抽离，故合作性十分高。

客户服务部：此部门的职责主要是跟客户联络、沟通、了解客户的产品及该品牌有关资料，然后与公司内各部门的同事沟通，如创作部及媒介部，针对产品的消费对像去构思、创作整套广告计划，并不是一般人所想，以为客户服务部就等同营业部那么简单。

创作部：这是所谓「度桥」的部门，分美术及撰稿两部分，即一些人专门负责美术方面，另一些人则负责广告文字的撰写，这两方面必定要完全配合，才能成功的将广告推出。在「度桥」之前，他们要做很多准备功夫，例如做市场调查，要对产品有充分的了解等，所以他们与客户服

媒介部：负责替客户计划其产品的广告用何种形式面世、开支预算的运用，然后向各传媒订广告位或广告时段，以及跟各传媒议价，或商议一些特别的做法是否可行等，故此他们必须与各传播机构有密切联络，甚至对海外或国内的传媒也要了如指掌。

创作服务部：此部门是实践的部门，将创作部的构思变成事实，故此它有需要细分为多个部分：工作流程营运系统(TrafficSystem)、摄影、插图、电脑画稿制作及印制部。奥美广告是较早一间有工作流程营运系统的，其后很多广告公司均陆续效法。

广告片制作：负责与客户商讨广告场地、人物等的选用，和跟进制作公司拍摄广告的进度、剪片及配音，直至广告片制作完成为止。

奥美集团(Ogilvy&MatherGroup)共有7间附属公司，分别负责广告宣传、直销邮递、公共关系、网页设计及处理、电话直效、平面设计、及促销推广。而促销推广的性质与广告及公共关系不同，它是为一些新产品推行一项短期宣传策略，希望在短

奥美的业务范围涉及这么多方面，只想能为客户提供一种配套形式的服务。客户无需与多间不同的公司接洽，便可完成整个广告计划，免却不少麻烦，减少因沟通问题而引起的错误，也能贯彻整个广告计划的风格。

正因如此，很多规模较大的客户均乐于与奥美合作。奥美的营业额曾连续10年高踞同行中的首位，近年零售业市道虽然不如前，但奥美的营业额仍维持在首3名之内。

业务理念及范围：过去的60年里，奥美广告从只有两名员工、没有客户，发展成为全球最大的传播集团之一，在全球159个城市拥有497个办公室，众多富有才干和创新思想的专业人士，为众多世界知名品牌提供全方位传播服务，业务涉及广告、媒体投资管理、一对一传播、顾客关系管理、数码传播、公共关系与公共事务、品牌形象与标识、医药营销与专业传播等。可见矢志建立一个与众不同的品牌：具有非凡创造力，能激发起员工与客户强烈的忠诚感、并具有一流运作规范。正是这种精神，形成了今天的奥美文化。我们的历史就是一个人的思想、才智和工作规范演绎成一种公司文化、一种明确的行业政策和一种趋势的发展历程。坚持做“好”的广告：具销售力，并且有助于品牌的建立。

奥美是世界上最大的市场传播机构之一，与其它代理商相比，我们服务于更多名列世界500强的客户，遍布5个以上的国家。作为品牌管家，我们将本地知识与全球网络相结合，为跨国客户打造品牌、策划和实施强有力的营销活动，使客户不但能加强全球统一的品牌形象，亦能同时满足本地市场的需求。在构建全球品牌和本地品牌之间求取平衡之内。这就是奥美为什么坚持从全方位看待品牌的原因。围绕着一个品牌，我们努力从各个方面寻找各种元素和线索，以捕捉更多与消费者之间的关联，而后对这些事实进行归纳，丰富品牌的故事。品牌制胜之道奥美是“360度品牌观念”的倡导者。十数年以来，奥美一直认为，无论是已经高度发达的西方，还是日趋发展的亚洲、中国，原来铁板一块的所谓“主流受众”都已日渐走向分散。随着有线电视，网络和其他传媒的蓬勃发展，我们需要采用更多样但是更一体化的方式来塑造品牌。网络聊天、短信约会以及即时信息等现代沟通方式说明科技已经极大地影响到“大众”的生活方式。

代理品牌及今后发展方向:奥美环球于1948年由“现代广告之父”大卫·奥格威在纽约始创。在中国、韩国和越南市场，奥美是第一家成立分支机构的外资广告代理商，并拥有亚太区最大的关系行销集团。XX年奥美以 亿美元的总收入排名全球第11位。过去50年来，奥美帮助许多跨国企业建立了品牌，如美国运通、西尔斯、福特、壳牌、芭比、旁氏、多芬、麦斯

威尔、IBM、摩托罗拉、联合利华和柯达等。1991年，奥美与中国内地最大的国有广告公司上海广告公司合资成立了“上海奥美”。目前，“奥美中国”已在上海、北京、广州、香港、台湾等地开设办事处，员工达1500余名。“奥美中国”已成为全方位区域网络的组成部分，为客户提供广告、公共关系、顾客关系行销、互动行销、电话行销、视觉管理、市场调研、促销规划和美术设计等全方位传播服务，目前其在中国的客户包括IBM、摩托罗拉、宝马、壳牌、中美史克、柯达、肯德基、上海大众、联合利华和统一食品等。为更好地向奥美的国际客户提供中国策略咨询，XX年2月，奥美公关国际集团在香港聘请麦健陆为亚太区资深顾问。16年来，麦健陆在中国内地、台湾地区和印度担任过记者、编辑和高级管理职务并从事过个人投资业务，他曾出任《华尔街日报》中国分社负责人、道琼斯公司中国区首席代表及在华美国商会主席等职。XX年3月，原台湾奥美集团董事长庄淑芬出任北京奥美集团董事长。庄于1985年加入奥美，1990年赴奥美伦敦分公司工作，XX年升任台湾奥美整合行销传播集团董事长。宋秩铭期望庄淑芬的加入，能对奥美在北京的发展产生深远影响。在杜邦委任奥美为其全球整合市场行销与品牌管理代理商不久，奥美顾客关系行销于XX年5月在亚太区的印度、中国、泰国和印尼推出新服务OneReach，以开拓当地城镇市场。OneReach将奥美顾客关系行销在电子媒体及数据库行销方面的技能与Outreach在二、三级城市及乡镇的行销网络相结合，在这一个新市场中开发新的高端客户。据悉，OneReach已在印度服务于联合利华。

奥美顾客关系行销亚太区总裁John Goodman指出，近年来，亚洲很多代理商分别在农村地区行销、互动与顾客关系管理技术等方面取得进展，但迄今为止还没有一家代理商整合和拓展这两方面的服务。中国区董事总经理范庆南表示，中国的一级及沿海城市不论从媒体投放、渠道开发还是促销活动来看都相当拥挤，二、三级城市及城镇区域的“消费新星” 已成为许多客户的新目标，奥美希望凭借新推出的服务来协助客户开发这些新市场。

经营特色：相较于专业背景，奥美往往更重视优秀的人格品质。总结起来只要是以下几个方面：好奇心，灵活性，责任心，热情，勇气。所以，别只顾着带上优秀的成绩单，最好带上你最宝贵的品行来奥美吧！

奥美是中国最大的营销传播网络之一,提供广告,公共关系,数码行销,医疗健康营销,制作等全系列营销传播服务,并通过其独有的360度品牌管理对各领域的传播活动进行整合。奥美将自身定位于360品牌管家,同时开展各种以满足本地需求为目标的强大营销活动。奥美主要以网络招聘为主，同时，在选定的大学进行招聘。可以利用这些时机将档案投递到奥美人力资源部。经过筛选后，奥美会通知有潜力的人员参加笔试和面试。一般经过三到四次面试后会最终决定是否录用。

而对于在校生，经过综合评估后，奥美会同目标学生保持联络，视公司人力需要，安排实习测评。

新员工在奥美会经过三个月的试用期，在次期间，公司除了提供全方位的培训计划外，也会对新人进行相应的评估考核。通过三个月的评估考核后，公司还会按照奥美360度绩效评估体系对全部员工进行半和年终的评估。从而设定员工的发展计划。

公司也非常留意员工的工作情绪。奥美会(O&MClub)也因此而产生，此会是以为员工筹办康乐活动及谋求福利为目的。该会的主席亦为本会第二副主席Candy，他们每年会安排两至三个大型活动，如运动会、奥美日(FamilyDay)、夏日船河、野火会及音乐农庄等；而娱乐方?

他们还与客户商讨，将产品以优惠价售给员工，又与其他公司安排大特卖、跳蚤市场

及拍卖会等，员工可谓「获益良多」。

此外，该会设计了一系列的奥美产品，如手表、雨伞、风褛、真皮文件夹、袋等，同样以特价售予员工，各员工对此亦非常支持，很多货品更有断货现象呢！

总括而言，奥美广告有其自己的一套文化、精神，这种文化、精神也为其员工津津乐道，讲求效率、架构及层次，在行内被视作名牌。有完善的培训计划、完备的工作程序，至令很多曾在奥美广告工作的人，也引以用「奥美人」之称为荣。

广告一班：张弘洲 施丹霞 刘俊雁 李尤诺

——睿创广告有限责任公司

前言

经过几十年的广告实践，我国广告活动领域已经逐步形成了具有我国现实特色的广告公司现状。而我国广告公司的现状有三点，一是数量不断增多，二是从业人员不断增加，三是广告经营额呈大幅度增长状态。当然我国广告公司也存在着很多不足之处，一是广告公司的规模经营和规模效益尚未出现，二是我国广告公司地区发展不平衡，三是增幅过快的广告公司自然内隐危机。

随着国内经济的发展，广告行业也在不断完善和扩大，我们创办广告公司的重点在于业务，经营手法的创新，这是接触广告公司与众不同之处。首先，我们的广告公司既向市场推出广告类服务，同时提供了对广告业有兴趣的北京财贸职业学院在校大学生实践和操作的平台。我们把接触广告公司投入商业运作，但不以赢利多少为惟一创业目的，能在社会实践中有所获得才是我们真正的追求。

目前的市场就业前景还是很宽泛的。从市场需求上看，广告设计专业的学生除了要具备系统的知识结构、扎实的专业功底以外，还要求有较强的实际操作能力。随着高校扩招毕业生存在着竞争压力大，职位相对紧张的情况，究其原因，除专业设置、实际操作能力等方面外，学生就业期望值过高也是一个重要因素。针对广告业所面临的行业状况，特此进行调研。

调研目的

根据对目前行业现状、用人标准等情况的分析，开设符合市场、客户需求的广告策划公司，提高广告专业水平。

一、广告也对人才的需求

随着广告行业的不断发展，行业的竞争不断加大，就业的竞争也逐渐增大，以前对人才的单一技能的要求已经不能满足广告行业的发展。广告行业是一个多元化的行业，除了具备一定的专业知识和掌握扎实的专业技能外，还应该具备良好的社交能力、策划能力以及相应的后期制作能力，将以前的单一技能型人才转化为一专多能的复合型人才。目前广告公司除了对设计制作人员有很大的需求之外，对广告业务人员也有极大的需求量。企业建议职业院校应该转换观念，转变对广告业务人员只是拉广告，没有任何技术含量，不要求能力这样的错误观点。教育电视台广告部杜春主任一再强调，广告业务员是一种要求具备多种能力的高复合型人才，也正是广告公司急需的一类人才。这种复合型人才，不仅要求具备比较扎实的广告专业和市场营销专业的知识，还需要具备良好的沟通能力，善于开创新的局面，有一定的广告策划能力和公共关系能力。

对于以平面制作为主的广告公司，除了对广告业务人员这样的复合型人才的急需外，还需要有创意能力、具备良好设计基础的人才。广告公司希望设计制作人员首先具备良好的创意能力，较高的文化素质和扎实的专业能力，其次应该具备较多与广告相关的知识的积累，多方面、多角度的进行创意开发。

企业在人才招聘方面更看重学生专业技能的掌握和实际能力的高低，对于专业证书的具备并不是非常看重。

同时，企业希望学生能够脚踏实地，毕业后能以积累工作经验、增加专业知识为第一，基于广告行业工作的特殊性，学生能够端正态度，吃苦耐劳，不要好高骛远，以求真务实，稳扎稳打的态度为自己铺好踏入社会的第一块基石。

二、我国专业广告公司现状 经过十几年的广告实践，我国广告活动领域已经逐步形成了具有我国现实特色的广告公司现状。

1．广告公司数量迅速增多；

2．广告公司从业人员数量迅猛增加；如果从专业广告公司从业人员的数量上来比较，近年来我国专业广告人员人数已经超过1992年美国国内专业广告人员人数(158900人)；如果以各类广告从业人员数量相比较，我国各类广告从业人员在1993年底时，超过了1992年美国国内广告从业人员(231900人)。

3．广告经营额呈大幅度增长状态：在1989年底，我国广告经营额达到近20亿元。1993年底，中国广告经营额突破百亿大关，达到1340087．6万元，截止1995年底，全国广告营业额达到2732690万元，为1990年的10倍多。

我国国家工商行政管理局和中国企业评价协会在1994年，对中国广告公司进行了首届评价。随后对1994年和1995年国内广告公司又进行了综合实力评定，较上一次更具科学性。

4.我国专业广告公司不足之处：

广告公司规模经营和规模效益尚未出现 我国广告公司地区发展不平衡

增幅过快的广告公司自然内隐危机

三、广告公司经营范围广泛

广告公司经营的范围

1、广告设计。(广告牌、门脸)

2、名片设计。

3、报刊杂志设计。(图书的封面设计、报纸的排版设计)

4、室内装潢。

5、公司规划设计。(如某个工程在动工的时候，就把整体规划图张贴在户外，这也是平面设计的一种)

6、产品外观设计。(如食品包装盒等等之类的包装盒设计)

7、图片处理。(如婚纱照、艺术照等)

8、LOGO设计。

9、创意设计。(就是一种夸张的比喻手法来制作的一种平面设计)

10、营销策划。(广告策划、公关活动策划、促销活动策划、庆典活动策划等）

11、培训、文化传播。

12、网站运营。

平面设计师的工作范围很广，大致有下面这些：

1.平面广告。

2.印刷品。

3.品牌设计。

4.包装设计。

A、是 B、否C、一般

6.能否接受新鲜事物：

A、是 B、否C、一般

7您认为什么事创意？

8.对于广告的态度：

A、厌恶 B、一般 C、喜欢

9.购买东西时是否会考虑广告中的内容：

A、是 B、否 C、不一定

10.是否会因为喜欢某位明星而购买该明星代言的产品：

A、是 B、否 C、不一定

11.你认为什么事创意广告？

12.如果广告内容丰富，故事性强，您是否愿意关注该商品：

A、是 B、否 C、不一定

13.您是否会去刻意搜索广告中的产品：

A、是 B、否 C、不一定

14.是否曾经因为广告内容夸大事实购买产品而上当：

A、是 B、否

15.如果曾经上当您是否还会相信广告：

A、完全不相信 B、半信半疑 C、相信

16.您更倾向于电视广告还是平面广告：

A、电视广告 B、平面广告 C、都不喜欢

17.是否会认真读取平面广告中的内容：

A、会 B、不会 C、不一定

18.喜欢什么风格的平面广告：

A、温馨 B、冷漠 C、甜美 D、热闹

19.平时生活中所感兴趣的领域：

A、音乐书籍 B、电子产品 C、日常生活用品

20.是否喜欢有大牌明星代言的广告：

A、喜欢 B、不喜欢

21.您往常去那些广告公司？

22.您认为广告中最重要的是什么？

23.在您曾经光顾过中的广告公司中，有哪些满意与不满意的地方。

调查报告的结论：