车管所工作总结

车管所工作总结（精选11篇）

车管所工作总结 篇1

车管所工作总结

本来，按照省总队、支队和有关部门的工作要求，按照“放管结合、优化服务”的要求，进一步加强源头管理工作，规范执法、提高工作效率，狠抓预防道路交通安全事故的第一道防线，严格按照《机动车注册登记规范》（公安部124号令）及各项车管工作业务规范，提高机动车注册登记、转移登记、转入登记等各项车辆业务质量，较好的完成了各项工作任务，现将本工作总结如下：

一、基本情况

（一）查验工作情况

1、全市机动车查验业务受理整体情况

截止12月31日，机动车查验业务受理总量为128464辆次，其中注册登记为73455辆、转移登记42208辆、转入业务为12801辆。业务办结率达到了99.3%、相比2019年车辆业务同比增长了15%。

2、五类重点车辆业务办理总量

为做好五类重点车辆监管，截止12月31日办理五类重点车辆受理情况如下：其中公路客运83辆、旅游客运19辆、幼儿校车35辆、营转非0辆、危险货物运输车118辆。

3、违规车辆上报情况

截止12月31日全市共上报违规产品33辆，其中客车14辆、货车8辆、挂车4辆、摩托2辆、进口小型普通客车2辆。

4、机动车查验培训整体情况

全市共开展机动车查验业务培训15次，培训人数为450人次,培训采取课件案例讲解及现场实操培训。开展初级查验员资格考试4次，参与考试的民警查验员、辅警查验员、社会查验员共计134人，通过考试合格人数为115人。合格率达到86%。

5、查验监管情况

为落实查验监管制度，防止各类违规查验及过度查验业务的发生，每月由支队车管所与各区车管所组成巡查小组，对全市设立的41家机动车服务站的查验员、查验场地及查验流程进行监督监管.每月隐患清零，督促本市辖区内所有旅游公司，危险化学物品运输公司、校车使用单位定期自查，避免车辆逾期未年检与达到报废年限未报废。

（二）疫情防控及复工复产

查验岗始终坚持“放管服”的要求为服务理念，在疫情突发期间，为将疫情的影响降至最低。2月25日完成对全市各区车管所、服务站复工复产验收工作，2月28日全市所有车辆管理所、服务站开始受理各类机动车业务。

为更好、更安全、更高效的受理各项机动车业务，在复工复产之际针对疫情防控落实车辆业务办理快捷化，切实严格做到“一人、一车、一档”；按照疫情防控要求配备防疫物资，做到人员体温监测，在确保做好疫情防控的前提下，有序推动复工复产工作。

（三）机动车所有人回访、投诉工作情况

本，通过电话回访辖区内已办理业务车辆所有人700余人，对车管所服务满意率100%，对各机动车登记服务站均无意见。收到投诉共8起，已与机动车登记服务站相关工作人员联系并对投诉人解释回复处理到位。

二、工作措施

根据机动车查验岗岗位特点，每周开展思想教育，每月开展法律、业务、培训。引导查验民警、辅警充分认识工作的重要性，增强工作的责任感，严格执行查验制度、查验规程，履行职责。严守“底线”、不碰“高线”、不越“红线”，筑牢车辆行驶安全的第一道防线。

建立查验监管音视频天抽查制度、天考核制度，强化对机动车登记服务站管理工作的规定，定期开展分析，及时发现问题、解决问题，进一步加强源头管理，严把查验关，严厉杜绝违规查验、过度查验现象的发生。促使查验工作的标准化、严格化、规范化。

本，在支队党委和支队车管所支委的正确领导与支持下，取得了跨越式的发展，打破传统业务办理模式，更加具体的服务人民群众。在民、辅警的共同努力下，使得查验工作更加的细致，让违法违规车辆杜绝在进入道路行驶的第一关；对各类重点车辆的监管上，做到无一遗漏，落实到每一个车，在监管工作上取得了一定的成绩，在新的一年中，我们将继续认严格真贯彻上级部门的指示精神，全面加强队伍正规范化建设，继续学习各项国家规范，增强查验员个人能力，提高查验技术，进一步规范车管业务，使得违规查验产生的一切违法违纪行为不得发生。

车管所工作总结 篇2

一、县级文管所在文物管理方面存在的问题

(一) 文物管理中存在的失窃事件

县级文物管理工作中存在的主要问题就是文物失窃。这一事件的产生, 不仅是文物管理的硬件设施问题, 更是文物管理的思想意识问题。笔者研究多年发生的失窃事件, 发现其产生的原因主要有以下几个方面:

首先是硬件设施建设方面的原因。县级文物管理由于投入不足, 致使硬件保护设施不健全, 维修不及时, 更缺乏现代信息技术方面的高科技保护措施, 如视频监控系统, 电子报警系统等。这些必要的保护设施, 需要大量的资金投入, 而县级文管所的财政投入相对比较少, 但这并不是加强文物管理和保护的阻碍, 如果我们精打细算的话, 能把钱花在关键处, 应该说, 用于升级文物保护措施的费用还是有的。

其次, 文物管理人员的文物保护意识有待进一步提高。县级文物管理工作人员基本是两类人, 一类是年老体弱的退休人员, 一类是刚走上工作岗位的年青人。前者是长期工作在文物保护或其他岗位的人员, 只是年龄大了, 离退休不远了, 他们的工作热情不高, 观念老化, 行动迟缓, 心思早已不在工作上了。所以, 文物摆放不合适也不动, 文物破损也不管, 遇到文物偷盗也只是自顾自。后者则是由于刚走上工作岗位, 对工作的性质不了解, 文物保护意识不强, 甚至觉得文物保护只是保管一些破罐烂盆, 发挥不了自己的聪明才智, 工作懈怠, 热情全无, 文物倒了不扶, 窃了不管。如此种种, 不一而足, 文物保护工作现状如此, 结果自明。

(二) 文管所领导管理能力的缺失

县级文管所的领导对文物保护的责任意识不强。多年来, 特别是近几年, 调任县文管所的领导, 不是离退休不远的老者, 就是由于工作不力或无工作能力而退居二线的人员。前者如上所述, 只等退休回家, 而后者对工作不闻不问, 只是一门心思用在如何花去本文物单位仅有的一点管理经费上。他们对文物的保护、修复几乎不予过问, 更不用说具有现代文物管理意识, 运用现代信息技术手段提高对文物保护的力度。

二、文物管理局解决文物保护工作存在问题的方法

(一) 加大投入, 升级硬件设施, 提高现代管理水平

加强县级文物保护, 并不是说说而已的事, 是需要加大经费投入, 升级管理设备, 提高保护水平的。

首先要各方筹措经费。文管所要多方筹措资金与开源节流并重。一方面要与县领导积极沟通, 争取县级财政的大力支持, 同时向上级主管部门请求, 甚至向国家申请置办硬件设施的经费, 以提升文物保护的硬件设施, 如购置视频监控系统, 电子报警系统等, 提高文物保护的水平。对此, 我们应该有信心, 应该努力争取。因为, 党和政府比我们更能明白文物这种不可再生资源的珍贵和价值, 一定会尽力帮助县级文管所做好文物保护的硬件设施的升级改造工作的。另一方面, 我们可以向社会人士求助和募捐。民众的文物保护意识在增强, 特别是社会上的有识之士, 他们对有一方历史价值的县级文物的保护是十分重视的, 我们向他们提出文物保护的求助募捐时, 他们会慷慨解囊, 出手相助的。我们也可扩大求助范围, 向大城市扩展, 向县域内的本地成功人士提出募捐请求。当然, 我们需要做好募捐的相关工作, 如募捐手续、资金保管、资金使用、资金监督等相关内容向募捐者介绍清楚, 证明募捐的正当性和资金使用的透明性。如果资金巨大, 就要成立募捐资金使用管理委员会, 以社会监督的方式运行, 以提高募捐资金使用的效益。同时, 我们也可以引进现代文化企业运行模式, 实行私人经营、政府管理和扶持的机制。政府可以象征性地征收一点租金, 其他全部由私人来经营和管理, 政府还要给予经营者一定的政策或者经费上必要的扶持。

(二) 提高文物保护工作人员的素质, 更好地促进文物保护工作

首先, 要实现文物保护工作人员的年轻化。如前所述, 文物保护工作既是体力活更是智力活, 因此, 笔者认为, 文物保护工作人员的年轻化是十分重要的。因为, 要防止失窃事件的发生, 仅依靠硬件设施显然是不够的, 更何况任何硬件设施都不可能是万无一失, 一劳永逸的。

在选聘工作人员时, 一定要挑选身体素质好的年轻人员, 在突发失窃事件时, 既能保护文物又能保全自己的生命。与此同时, 文物保护工作人员还要注意文化素养的提升和业务能力的提高。要懂得文物保护的相关知识, 了解文物保护的方法和流程, 如博物馆温度设置, 文物的清洁;视频监控系统的操作, 电子报警系统的工作原理等。这需要对文物保护工作人员进行严格的培训, 只有合格者方能正式上岗。

(三) 提高领导者的文物保护意识和工作能力

以笔者多年的观察发现, 文物保护工作做得好坏, 领导者的精神状态和工作热情是至关重要的。领导者对工作充满热情, 对文物有深刻的理解, 对文物保护工作有深入的研究, 那么, 他的领导工作必然出色, 他领导下的文物保护工作必然卓有成效。因此, 上级主管部门也好, 当地政府官员也好, 要切实从文物保护的实际出发, 考虑人员选配, 把那些有文物修养, 有历史责任, 想为当地文物保护工作做些事的人员选拔上来, 并信任他们, 重用他们, 以充分激发他们的工作热情和使命感, 从而使他们不遗余力地做好文物保护工作。

摘要：县级文管所在基层文物管理保护中起着十分重要的作用。但是, 县级文管所在文物保护中发挥怎样的作用, 在保护工作中应该采取什么措施, 文物管理工作者应该具备怎样的素质, 是做好管理工作的重要因素。作者对此进行了深入的调查研究, 提出了可资借鉴的看法。

关键词：文管所,文物保护,注意问题,硬件设施,人员素质

参考文献

[1]戴丽娟, 丁极枭.对地县级博物馆文物保护工作的认识[J].中国文物科学研究, 2009, (04) .

车管所工作总结 篇3

运管所开展春运道路稽查专项行动

为了打造安全、优质、文明、诚信的春运道路运输市场秩序，运管所自2016年1月24日开始，开展春运道路稽查专项行动，该行动将一直持续至春运结束。

此次专项行动，重点打击未取得道路运输经营许可，擅自从事道路运输经营活动；超越许可事项，从事道路运输经营活动客运班车不按批准的客运站点停靠或者不按规定的线路、班次行驶；客运包车未持有效的包车客运标志牌进行经营的或不按照包车客运标志牌载明的事项运行；出租车不打表计价、拒载、未按照规定使用计价器等客车和出租车违法违规行为。

截止2016年2月2日，运管部门共出动执法车辆16台次，执法人员58人次，查扣涉嫌违法违规车辆7台次，处罚违规车辆5台次，严厉地打击了违法营运行为。

运管所切实做好春节假期应急值守工作

本为使全县人民度过一个欢乐祥和的春节，提高道路运输节日保障能力，县运管所切实做好春节假期值班和应急值守工作。

一是领导干部带班，带班领导要带头遵守领导在岗带班和24小时值班制度，坚守岗位，履行职责，加强检查，密切关注全县春运动态，确保春运平安运转；二是完善机制严格落实在岗值班制度，做好值班记录，保持信息畅通，如有紧急情况及时向带班领导汇报；三是加强对春节期间值班工作落实情况的督促检查，严格责任追究，一级抓一级、层层抓落实。

运管所多项举措

加强春运加班车、包车管理

为做好春节运输安全保障工作，运管所采取多项举措，进一步督促规范春运期间客运车辆春运加班牌、包车牌的审核发放管理，确保春运道路客运市场安全稳定有序。

一是督促企业落实包车安全生产管理制度，要求建立包车台帐，加强车况审查，每发班出站前车况维护一次，做到24小时动态监管，杜绝疲劳、超速、超载行驶发生，夯实基础工作。二是加大源头和路面监督检查，加强对包车和加班客运的督查和检查，特别是对异地驻营、营运手续不齐和自行组客、揽客的行为坚决打击，做到关口前移，重心下移。三是严格审核包车手续，严禁将证牌发放给不符合规定的企业、不符合要求的车辆，严禁将空白证牌发放给企业。

运管所加强节后春运安全工作

近日，县运管所针对春节假期后客流返程高峰，对节后春运安全监管工作进行了安排部署，要求所属稽查队、各运输企业克服麻痹松懈思想，检查节后春运运输安全情况，确保春运工作顺利进行。

县运管所督促运输企业加强对从业人员的安全教育，确保驾驶员遵章守纪，严禁超速、超载、疲劳驾驶，做好客运车辆安全例检、安全告知、危险品查堵等工作。同时加强春运安全督促检查，由所领导带队深入到客货运企业进行安全检查，对检查出的安全隐患立即督促整改到位，确保不留死角、不留盲区；各基层运管站加强路检路查工作，重点打击无证经营的黑车、班车超范围经营、包车沿途拉散客和站外揽客等违法违章经营活动，确保节后春运工作“安全、有序、优质、平稳”。

运管所多措并举

应对元宵节后客流返程高峰

据朝阳县春运特点，元宵节后大学生返校潮、农民工外出潮、探亲访友潮比较集中，客流量较大，为保障旅客安全、有序出行，2月23日，县运管所对客运公司进行了突击检查及安全生产叮嘱活动。

车管所个人年终工作总结 篇4

在全县开展的“公述民评”活动中，车管所有幸被列为参评单位，这是一种鞭策，更是一种

一、加强学习，不断提高政治业务素质。学习是坚定政治信念，明确奋斗目标，提高能力水平的重要途径，更是应对新形势、新环境下各项挑战的必然要求。一年来着重从三个方面加强个人学习，第一，自觉学习科学发展观和党的十八大精神，深入贯彻落实党的路线、方针、政策，用先进的理论知识武装自己的头脑、指导各项工作;其次，认真学习业务知识，积极参加车管所长培训班集中整训，通过学习和实践，提高自身素质和工作水平;第三，学习各种先进经验，向兄弟单位学，向先进单位学，学习他们先进的工作方法和良好的工作作风，把学到的本领运用到工作之中，从而增强自己的组织协调和领导能力。

二、依法行政，规范执法。

(一)严把车辆注册关。我车管所严格按照公安部《机动车登记办法》的规定，对不符或者车辆安全技术性能达不到要求的，一律不予办理车辆注册登记手续。

(二)强化驾驶人源头管理，严把驾驶人考试关。坚持“三不受理”，即：不见申请人身份证明原件不受理，不见医院体检证明不受理，申请人情况与所提供的资料不一致的不受理，在严格考场秩序和考试管理的同时,落实“谁考试、谁签字”、“谁签字、谁负责”的考试制度，严格执行考试员和学员双签名制度。

(三)是严把车辆检测关。在对机动车进行检验时，除进行车辆唯一性认定外，严格按照国家和有关部门规定的标准，对机动车主要特征和有关技术参数进行认真核查，确保不符合标准的车辆不能通过检验，严防病车上路。特别是农村摩托车年检，坚决杜绝车不在场的情况下马虎过关的现象。即使是免检新车，在不到场情况下也坚决不予注册登记。

(四)严把驾驶人考试关。我所考试员已通过省级公安交通管理部门的考试并获得证书，严格按照《机动车驾驶人考试工作纪律》进行监考。我们还制定了考试员考评制度及考试员抽查制度。

三、多措并举，服务群众，切实加强效能服务。

以群众的需求为导向，不断改革创新车管服务模式，将管理模式从管理单位向服务型窗口转变。

(一)、车管业务再向交警中队延伸。为进一步改革和创新车管服务模式，车管所结合本县实际，继续推出中队服务站送牌证到农户，到厂房活动等服务群众措施，进一步拓宽了车管服务范围。

(二)、简化小型、微型客车新车上牌程序。对国产免检小型汽车查验、受理、发证(牌)实行一站式服务，得到了群众的一致好评。

(三)、推行计算机打印机动车和驾驶证业务申请表。为了解决群众在办理机动车和驾驶证业务中填写业务申请表难的问题，我所推出由工作人员采用计算机填写的方式帮助群众填写业务申请表。规范了表格的填写，解决了群众错写和不会填的问题。

(四)、筹建机动车登记服务站，并在此基础上车管所相继深入县城各大车行，采取新车先查验，后销售，最后由车行统一整理资料注册登记的方式，极大的方便了群众。

四、服务群众，工作实绩上台阶

以群众的满意为服务标准，不断提升服务意识，提升工作实绩。

1、车驾管工作政策流动性大，同时又涉及保险、国税、地税、驾校、医院等部门，许多群众对政策理解不及时，容易造成误会。我所推行微笑服务，诚心服务，为群众解难释疑，必要时协调相关职能部门，还经常为赶时间的群众加班加点，以帮助群众解决实际问题为准则，打造服务性窗口。

2、提高窗口服务能力，倡导“一窗式”服务，让群众在一个窗口就能办结所有的业务，方便群众往返排队等待的时间。

截止11月10日，我所机动车业务共办理机动车注册2563台次，转移登记17台次，变更50台次，档案更正17台次，抵押登记159台次，申请合格标志5925台次，注销登记40769台次，转入业务6台次，临时号牌近3700台次，其他业务476次，各项业务量总计53682台次;共办理机动车驾驶人初次申请55人，增驾申请100人，受理补换证5161人，满分学习10人，注销登记555人，体检90人，驾证转出432人，注销恢复169人，其他业务457人次，总计7029笔业务。

五、廉洁自律，以身作则。

在廉洁自律方面，我严格遵守和认真执行廉洁从政的各项规定，自觉抵制各种不正之风，做到在生活上廉洁俭朴，在经济上公私分明，在工作上秉公办案，严格约束自己的言行，切实管好自己的家人。平常能自觉加强党性、党风、党纪和廉政方面的学习，不断加强自身修养，提高自身素质，坚持把轻名利、远是非、正心态作为自己的行为准则，严格遵守各项规章制度，做到以大局和单位利益为重，正确行使执法权，自觉接受民主监督，自觉维护车管所的集体形象。我所也围绕所里基层建设和群众最关心的热点，最容易损害队伍形象的热点如“吃、拿、卡、要”等问题，建立了《学习制度》《考勤制度》《廉洁制度》等10多项规章制度，使所内工作人员有所遵循，用制度制约人，用制度规范办事。

六、现实存在的不足之处和努力方向。

18年交警大队车管所工作总结 篇5

“>2009年交警大队车管所工作总结2010-06-27 22:51:27免费文秘网免费公文网

2009年，车管所在大队和上级业务部门的正确领导和大力支持下，认真贯彻落实党的十七大精神，以等级评定为目标，以服务交通管理工作为中心，大力加强车管所正规化建设，取得明显成效。现将一年来的工作情况总结如下：

一、业务办理情况

随着支队车管所业务的下放，截至目前，共办理国产小型汽车注册登记362辆，五类车注册登记134辆，检验小型汽车379辆，检验五类车108辆，补换登记证书15本，补领号牌20副，补领

行驶证31本。提交驾驶人身体条件证明1260人次，补换汽车驾驶证230本，补换五类车驾驶证130本，注销c3c471本，五类车科目一预约50人次，科目二三预约40人次，发放五类车驾驶证40本。

二、队伍建设

1、加强队伍建设，全面提高民警素质和业务水平，扎实开展政治思想和纪律作风集中教育整顿活动。全体车管民警按照上级的部署和要求，深入学习，认真查找摆在依法办事、服务群众等方面存在的问题，提出了针对性整改措施，通过学习教育，使民警进一步转变执法观念，端正了态度，提高了工作效率。

2、建立健全业务培训制本文来源：文秘114http://度，加强对车管民警的业务培训。为了保证每位民警熟悉车辆管理工作的法律、法规、政策和标准。今年来，我所共参加总队支队举办的业务培训十多人次，：并组织民警对公安部102号令进行集中培训学习；通过一系列的培训学习，有效提高了民警的业务水

平

三、便民、利民服务

深入贯彻落实便民、利民措施，不断提高服务质量，加强基础服务建设，完善办公设施，提高便民利民措施。一是按照《机动车登记规定》（第102号令）的要求，科学合理设置业务窗口，对外设置机动车窗口3个，驾驶证窗口2个，基本实现了“一窗式”服务，有效地缓解了业务量大，办事群众拥挤的现象。二是为了确保公安部第102号令顺利实施，在上级的大力支持下，大队投资10万元增添了电脑、电子洗相系统、激光打印机，照片切割机，触摸查询屏等设备。三是丰富警务公开内容，进一步完善便民设施。把办理业务的法律依据、办事指南、办理程序、收费项目及标准、表样、大厅业务范围、服务时限等依法进行公示。并在大厅摆放座椅、笔墨、胶水、剪刀、饮水机、纸杯等。

总之，车管所工作在大队和上级业务部门的正确领导下，全所民警团结一

车管所2012年工作计划 篇6

2011年交警大队车辆管理所认真执行上级有关文件精神，通过争创文明岗，开展优质便民活动，顺利的实现了车管所的创建目标，在新的一年里，我们将再接再厉，扬长避短，力求把工作做到尽善尽美，具体从以下几方面入手：

一、机动车管理

全面贯彻落市县公安、交警队文件精神，合理设置业务岗位和工作流程，严格按照《机动车登记工作规范》办理各项业务。一是结合我所实际情况，适时增加查验岗的数量，简化业务流程，车主在查验岗提交了业务资料后，工作人员将资料内部传递至登记审核岗，车主只需在登记审核岗直接领取牌证，减少了群众在各个窗口之间的往返次数，“一窗式”服务要有效开展。二是在办理机动车登记业务时严格审核车主提交的各项法定资料、证明，确保证件的真实性和完整性。三是按照《机动车登记工作规范》查验机动车，确认机动车唯一性，核发检验合格标志时落实全部查验项目。办理注册登记业务时严格审核机动车技术参数，与《全国机动车辆生产企业及产品公告》进行比对。四是机动车号牌的确认采用小型汽车自主选号方式。

二、机动车驾驶人管理

认真贯彻落实上级相关的法规法令，严格机动车驾驶人管理工作。一是进一步监督规范驾校对机动车驾驶员考试。二是按照考试用

车的标准，对摩托车进上户、给车主办理驾驶证。三是按照《机动车驾驶证业务工作规范》的要求，合理设置业务岗位，严格按照业务流程办理驾驶证申领业务。受理驾驶人申请时，严格审核申请人提交的资料、证明，确保档案补证资料的真实性、完整性和有效性。

三、机动车登记和驾驶证管理

一是力求使用最新版本的机动车登记和驾驶证管理系统软件，民警能够正确、熟练操作使用机动车登记和驾驶证管理系统。二是严格对工作人员的管理，加强业务培训，定期对系统数据和异常业务情况进行检测，对发现错误的责任人进行严格处理，确保系统数据录入的准确性。三是制定了计算机及相关设备管理制度、计算机系统操作权限管理制度、密码定期变更制度等规章制度，建立了计算机系统日常运行保障机制，配备专门的系统管理员，系统维护工作保障有力。四是本着公平、公正原则，今年前半年争取在大厅安放一台叫号机，解决办证上户人员全部拥挤在柜台前的问题，同时也是对办证交警按顺序办理、不走关系的一种监督。五是推动车管所业务下放工作，准备在全县建立2个摩托车带牌销售点，进一步服务弱势群体。

四、服务群众

一是实行业务当日办结制和延时服务制、首问负责制和“一窗式”服务制、业务退办制等便民制度，开展微笑服务，统一规范文明服务用语，提高车管服务窗口形象。二是车管大厅使用低柜台办公，拉近与群众的距离；设置公告栏，公布办理业务的法律依据、凭证、证明、程序和公示业务收费项目及标准。公示民警和工作人员照片、警号，供群众监督。设置意见簿、举报箱，公布咨询、监督、举报电话，接受群众监督和投诉。三是实行领导接待制度和值日警官制度，解答群众业务咨询，处理群众投诉和举报，听取群众意见和建议，维护办公场所秩序。四是规范中介人员行为，委托合法的中介机构代办业务，代办人员持证上岗。

五、监督管理

对驾驶培训学校的培训质量、机动车安全技术检验机构的工作情况、驾驶证发放情况、报废机动车回收企业工作情况等依法进行监管。

六、队伍建设与警务保障

一是建立和落实领导联系民警制度、思想教育和养成教育制度、廉政教育制度、业务岗位民警定期轮换制度、值班制度、请示报告制度、请销假制度、教勤奖惩制度、监督检查制度、非警务工作人员培训和管理制度、文明用语管理制度等规章制度，加强队伍建设，完善民警教育训练体系。二是建立档案室管理规定、牌证室管理规定、档案管理规定和消防、防盗制度、卫生管理制度、警务用车制度、休假制度等，落实后勤保障、行政办公、从优待警等各项工作。

让车管插上创新的翅膀 篇7

当全国媒体都聚焦于“青岛车管淘帮办”之时，其实还有不少城市的车管部门，早已创新了办公模式，各项车管业务的办理依托高科技走上了便民之路。最近，本刊联合多家媒体，深入深圳市车管所，全方位、多角度地了解和体验了深圳车管所开展的诸多便民措施，并就“黑中介”、“黄牛党”等热点、敏感话题作了探讨。

车管创新化 铺就高效便民平台

随着深圳机动车和驾驶人保有量的日益增长，车驾管业务也快速增长，传统的车管模式因此而受到挑战。面对这一严峻形势，深圳车管所大胆改革，推出“网上车管所”、“路考‘智能评判’”、“机动车网上审验”、“机动车‘快捷办证’平台”等便民措施。

路考“智能评判”系统，使深圳成为全国第一个实现驾驶人考试全科目电子评判的城市。 该系统通过指纹识别、照片比对、身份证核对等技术手段，让代考替考无处遁形。并且考试过程全程监控，考试成绩以电脑数据“说话”，有效减少了车管工作中的人为因素。

深圳车管所审验科科长介绍，安检机构社会化以后，部分检测站受经济利益驱使，为多拉“客源”擅自降低审验标准，给交通安全带来极大隐患；以往，车主们在审验时，常常要排较长时间的队，加上审验标准不统一，引起群众误解、抱怨。为此，深圳车管部门首创了机动车“网上审验”系统。这套系统推出后，促使安检机构自觉遵守机动车审验标准，“网上审验”系统统一了审验标准，减少了主观评判，有效规范了执法行为。

此外，2011年3月，深圳车管部门正式开通了广东省首家“网上车管所”。“网上车管所”可提供“补换机动车行驶证、驾驶证、检验合格标志”等16项业务受理服务、“机动车、驾驶人交通违法情况”等18类信息查询、“机动车、驾驶证、驾驶员考试”三项场景式动画短片浏览、“车管QQ”对答等功能服务。除了“网上车管所”外，“车管e站”也是另一便利工具。“车管e站”是一个小型的移动车管所，所到之处，市民都可以现场办理车管业务。

千万档案精准定位是另一亮点，深圳车管部门自主开发了一套档案管理系统，用“条形身份码”实现了全程数字化记录档案的采集、借阅等操作，做到有迹可查，各库房分区、分人、分工，实现档案的精细化管理。记者现场体验了这种档案管理的高效精准性，输入车牌号码后，系统马上显示出了档案条形码，民警花了不到一分钟的时间就找出了该车档案，其工作效率可见一斑。

业务办理科技化 “非法代办”寸步难行

记者在采访中还了解到，为了让群众享受更高效便捷的车管服务，深圳车管部门直接在科目三考场设立了驾驶证制证岗，初领机动车驾驶证者在通过全部考试后可“立等取证”，大大减少了排队等候、往返奔波及中间流转环节。刚刚领取驾驶证的林先生兴奋地告诉记者：“原以为还要等几天，没想到15分钟就领到证件。”

考虑到深圳驾驶人考试能力不足的现状，深圳车管部门推出“即约即考”便民新举措，专门对驾驶证状态为“注销可恢复”、境外换证、驾驶证扣满12分的驾驶人提供受理、考试、发证“一站式”服务，免去群众的奔波之苦。

相信不少深圳车主都见识过以前办证大厅人头攒动、人声鼎沸的场面。一位窗口民警说，以往车管业务资料内部流转环节比较多，一个业务需要经过几个科室和多个窗口审核，各窗口常常“冷热不均”，有的大排长龙。由于场地所限，有些业务各个环节甚至在不同的地点办理，群众办事不方便，给“非法代办”提供了生存空间，群众对此意见也很大。2010年初，深圳车管部门建立推出了“快捷办证”平台，群众办证再也不用“跑几次、等几天”。

记者在办证大厅现场采访了前来办理“机动车变更”业务的王先生，他告诉记者，以前办理车管业务，都不知道怎么办，也不知道去哪个窗口办，现在车管所推出了“车驾管业务导办服务中心”，不仅提供业务咨询、办事引导、填表指导等服务，还设置了自助填表终端，他通过终端系统读取身份证，马上打印出了业务申请表格，十几分钟就完成了业务的办理。民警说，通过导办服务，群众可以一次性办结业务。这为需要导办、代办车驾管业务的群众提供了一条有序、安全、可靠便捷的途径，从而有效挤压“黑中介”的生存空间。

在中国，只要存在着经济利益的地方总活跃着“黑中介”、“黄牛党”的身影。尤其是车管所附近，经常出现一些不法分子招揽代办保险、体检、缴费等相关业务，欺诈群众财物、扰乱窗口单位正常办公秩序问题。“黄牛党”的行为是经济社会中出现的经济现象， 是一种游离于正式的市场规则之外，甚至游离于法律之外的一种投机行为。有人认为执法机关办理业务过程中出现黄牛党，是相关部门工作的严重疏漏，也是对法治社会的巨大嘲讽。

而现在深圳车管所通过科技化、系统化的平台，办事程序利用多种方式得以公开、透明和便民后，“黑中介”、“黄牛党”们的财路被阻断，以前群众不知道或不清楚车管所的办事程序，总认为车管业务办理很麻烦，加上“黑中介”、“黄牛党”们的蛊惑，就更加望而却步了，所以，宁愿拿钱买个“省事”，这也就助涨了“黑中介”、“黄牛党”的财源。如今，当人们了解到车管所的办事程序后，尤其是有了“车管e站”，让流动的车管所走进大街小巷，实在起到了便利惠民的用处，但这无疑给“黑中介”们一个迎头痛击，随着专项整治“黑中介”行动的持续和深入，“黑中介”的生存土壤和空间被挤压，于是，他们中的一些人开始利用网络虚假举报、混淆视听，对领导、民警进行干扰，千方百计阻挠车管所的新科技和便民措施的正常开展。

对此，车管所领导表示，将强化队伍管理和科技应用，并加强舆论宣传和警务公开，使群众知道车驾管业务怎么办、在哪里办，同时继续加大对“黑中介”的打击力度，规范中介行业，加强办公秩序的维护。

车管所工作总结 篇8

一、4月份车辆、驾驶人基本情况

4月，我市机动车保有量达到494535辆。其中大车为47246辆，小车235798辆。新增机动车8455辆，其中新增大车1347辆，小车6593辆。共有机动车驾驶人383529人，其中持有汽车驾驶证364649人。

二、工作动态：

（一）3月29日，支队车管所、考验大队就公安部111号令的实施和全国机动车驾驶证管理系统升级后的有关工作事宜进行了座谈讨论。车管所、考验大队主要领导及业务骨干参加了会议。

（二）3月30日至31日，支队组织全市车驾管民警进行了业务知识更新培训。支队车管所、考验大队领导班子和各旗区交(来源：好范文 http:///）警大队分管领导、车管所所长、业务员共计176人参加了培训。

（三）为使广大群众能够及时了解4月1日起在全国开始实施的《机动车驾驶证申领和使用规定》（公安部第111号令）的相关内容，确保新部令的顺利实施。3月30日上午，车管所奇雪梅座客鄂尔多斯市交通文体广播直播间，向听众讲解111号部令的修改内容，并对听众在车驾管业务中遇到的疑惑进行解答。

（四）3月31日下午，支队在车管所组织召开全市车辆管理工作会议。支队车管所、考验大队领导班子和各旗区交警大队分管领导、车管所所长、业务员参加了会议。乔文清副支队长出席会议并作了重要讲话。

（五）4月2日起，为了减少群众周车劳顿，方便群众就近办理车驾管业务，交警支队车管所将驾驶证换证、补证、注销、变更、延期体检、延期换证、提交身体条件证明等业务下放至各旗区大队。

（六）4月8日下午，自治区交警总队车管所副所长王海鹏一行三人，莅临鄂尔多斯市交警支队车管所就“机动车牌照制作中心”组建工作进行了实地检查指导。

（七）从4月14日起，支队车管所将核发机动车检验合格标志业务（车辆年检），迁至达尔汗壕装备制造基地驾驶员考试中心附近（新车检验仍在铁西安泰机动车辆检测中心）。极大地缓解了铁西安泰机动车检测中心附近交通拥堵、检车排队等候时间长、检车速度慢等问题。

三、5月份工作安排

1、就4月1日新部令实施情况对各旗区车管所进行监督检查。

2、加大业务下放及各项便民利民服务措施的宣传力度。

3、进一步完善各项业务流程标识标牌。

运管所工作总结 篇9

今年是落实“十二五”规划的第一年，做好今年的运管工作有着重要意义。我所坚持以 “三个代表”重要思想为指导，按照市运管处和市交通局工作部署，以“交通发展提速创优”为主线，认真组织落实“社会主义新农村通达通畅工程”“运输服务工程”、、“综合支持保障工程”、“素质廉政工程”，一手抓运输管理规范创新，一手抓路运站一体化建设。立足“十一五”宏伟目标，进一步牢固树立加快发展的理念，在好中求快，在快中求优，以更高的速度，可靠的质量，推动全市道路运输实现新一轮跨越式发展。

一、开展“五项工程”，引领行业发展，打造优质的运输市场

（一）加快农客“路运站”一体化工程的步伐

近年来，我市乡镇客运市场经过了城乡一体化建设，已取得了较好的成效，基本形成了经营者经济效益和社会综合效益的双盈的格局。但我们也清醒地认识到，我市农村客运基础设施，已落后于新农村运输发展的要求。为此，我所积极引导乡镇客运，努力打造形象品牌，一是探索站亭建设的新机制，按照“车头向下、村口始发、四定一挂、程序简化、通村达户、平安到家”的“路站运一体化”服务理念。在市运管处和市交通局的支持下，我们成立了“路运站”一体化工作专班，多次召开各联营体负责人及经营者代表专

经营者的摸底审核工作，确保了燃油补贴资金足额，及时发放到经营者手中，两次发放燃油价格补贴共计每车5294.81元。

（二）全面开展审验、车辆检测及两证换发工程 道路运输业的年审和车辆检测是业务管理中的一项重要基础工作，是加强道路运输市场管理、规范经营行为的重要手段。我所于5月8日正式启动了2006车辆年审工作。截止12月底已审验和换发两证客车280台、货车180台、出租车200台、简易车500台。为了高质量、高标准、高效率、高要求地完成年审工作任务。

一是专门成立了车况检测、经营资质行为审查、年审签章、便民服务等工作专班，做到职责明确，任务到人，责任到人，便民服务落实到位。

二是正面宣传，友情操作。我所以应运管字 9号文，向各运输单位（车队），个体运输业户下达了《关于开展二00六道路运输业审验工作的通知》，就年审换证的内容和范围、审验时间、具体办法及要求向广大运输经营者作了详细的说明。工作专班还深入东马坊、长江埠、四里棚等地企业宣传有关政策和规定，了解企业困难，协调有关事宜，确保年审换证工作的顺利进行。

三是严格审验，实施“四强制”。对车辆技术检测不合格的，进行强制维修；对经营者百分考核达不到要求的，进行强制培训；对客运线路和私自易主和变更的，进行强制理顺；对未投保承运

故。

二是加强危险货物运输专项整治。一年来，我们认真贯彻了交通部《道路危险货物运输管理规定》，对2家危货企业的场地、资金、车辆、管理制度、安全措施、人员条件等方面进行严格审查，督促其达标后方予审验，达不到条件的坚决取消其经营资格。对通达运业有限运输公司使用“平板车”从事危货运输车辆，下达了限期亭业整改通知书。我们还与2家危货运输企业签定安全责任书，要求他们重新修订了安全管理制度，做到制度上墙，责任明确，形成人人重安全的良好氛围。

（四）全面开展出租车品味化工程

为了切实改善出租车经营环境，确保了出租车行业稳定、健康发展，满足了广大市民出行需要，提高了城市品位。今年在出租车管理工作中我们做了大量的工作。

一是清理整顿了城区麻木市场，3月份我们在市委、市政府的统一部署下，按照依法行政、有偿取缔、有性操作，分块包保的原则，经营认真准备、宣传发动、组织实施、巩固规范几个阶段，至5月中旬，取缔工作基本结束，回收、收缴并报废T牌车辆600车，其中残疾人“60辆；非T牌车辆121车。

二是对出租车进行质量信誉考核，我们按照2006审验及质量信誉考核的有关要求，九月二十四日至二十八，由所出租车办公室，财务股组成的审验及质量信誉考核专班，依据《出租车公司（审验）质量信誉考核内容及评分标准》，对城区三

经营范围进行重新核定，使辖区内1—3类维修企业达到合理布局。

一是重新更换了新式样本的维修企业档案，并把交通部7号令和维修管理规章制度张贴到每一个维修企业（业户），还帮助企业建立维修企业人员公示板。

二是组建联合稽查专班。从4月份起，我所以规范行业管理，实施维修服务，打击无证、占道、超类、乱收费等违章经营行为重点，结合文明城市创建，对违修市场进行了专项整治。截止12月我们对10个无证无照的维修企业（业户）下发了亭业通知书，其中5户补办了维修许可、2户占道经营、8户起范围经营被取缔。

三是成立新的机动车维修行业纠纷调解组，分别由“良运、昌隆、精华”等三家维修企业技师组成的专家成员，为提高全市维修企业整体信誉，5月我所推荐3个公司技师到孝感运管处进行经验交流，有力提高我市维修企业品牌意识。

四是统一了维修价格，近年来，我市维修企业的维修收费价格不一致，车主反映修理价格偏高，根据这一情况，我所成立了工作专班，对全市维修收费标准进行了调查摸底，在物价部门的支持和配合下，召开车主、维修企业负责人座谈会，制定了我市维修收费价格一览表，并制作成统一格牌，向社会公示。

二、开展“三项活动”，提升人文精神，锤练优秀的执法队伍

（一）坚持党风廉政建设活动

20周年庆典，激发广大干部职工的集体荣誉感。四是积极开展岗位争优活动，结合《依法行政实施纲要》、《行政许可法》、《道路运输条例》等法规的贯彻实施，大力开展多种形成的业务培训、岗位练兵、技术比武。今年我所举办了4次执法考试，4次政治理论考试，选派四名执法骨干到外地进行执法培训，进一步提高运管执法人员依法行政的能力和水平，树立运管新形象。

（三）争创文明和谐机关活动

以加快运管发展，构建和谐应城为目标，以文明创建为载体，切实加强运管队伍思想作风建设。一是组织“党在我心中”有奖征文活动，以建党85周年为主题。二是组织开展“社会主义荣辱观”大讨论。围绕“八荣八耻”，廉政建设从我做起等主题开展讨论，主办学习园地，交流心得体会，引导广大干部职工树立正确的荣辱观。三是参加一次党务干部培训班，积极开展优秀干部评选表彰活动，向市交通局推荐。

三、转变服务理念，强化目标责任，营造优良的政务环境

（一）领导班子及业务骨干实力更进一步增强

一是对领导班子作了较大的调整。在主管局的支持下，一名副书记和所长助理退居二线，提拨三名既年青又有学历的同志进入班子，分别担任副书记、副所长及纪检组长，所班子成员平均年龄由原来的42岁降至36岁。二是不拘一格选拨优秀人才充实职能股室，通过综合业务评比，岗位实绩测评及岗位设臵，目前对所7个股室的正、副股长进行重新选拨，中层骨干持大专文凭

运管所工作总结 篇10

（一）完成省局下达的站点建设工作。

（二）做好对全县运输企业、维修企业的质量信誉考核工作；做好运输行业的稳定工作。

（三）做好出租车客运运力投放方案及相关工作。

（四）指导有条件的货运企业开拓物流领域。

（五）继续规范客运车辆单车质量信誉考核体系，结合创先争优工作，开展运输行业服务明星评选活动。

（六）科技强管理，推进客运车辆、重型货车安装GPS、摄像头等监控设备。

（七）试行客运行业新线路服务质量招投标制度。

（八）规范县城内三类维修企业经营行为，加强对三类维修企业安全管理。

（九）拓展协会工作。

（十）规范乡镇客运站安全监管工作。

（十一）加强内部管理，不断完善内部管理制度，制定各项措施，充分调动全所职工的工作积极性。加强学习教育，坚持每周五学习制度，提高全所职工的综合素质和单位的凝聚力。

（十二）抓好安全管理，重点做好 “十一”黄金周和春运的运输组织、安全监管工作。

（十三）积极开展城乡环境治理工作。

（十四）做好支部组织建设工作，积极做好组织发展工作，在职工中培养1—2名入党积极分子，力争在积极分子中发展1名预备党员；组织党员积极参加争先创优活动。

（十五）完成上级交办的其他工作。

房管所个人工作总结 篇11

孙淑萍

接受内勤工作已达一年之久，工作中我深感内勤是公司上传下达的关键环节，是协调各部门之间工作的重要纽带。一年中我认真履行工作职能，及时将上级布置的工作向房管员传达，无一遗漏地做到全程跟踪。

一、在学习中提高、逐步提升政治业务水平。

做好内勤工作，争创一流业绩，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。我通过各种途径开展政治业务学习，及时了解、掌握发展的新动向，积极参加公司组织的形式多样的学习教育活动，促使政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。在上半年的业务培训活动中，我认真记录，悉心聆听，受益匪浅，不断充实自己，也让我深深感受到了青年同事的朝气与活力，促使我今后以更饱满的热情投入到工作中去。工作中与同事团结协作，配合默契，工作气氛融洽。大家向着同一个目标努力着，争取把最好的服务呈现给广大群众。从事内勤工作后，我把自己多年积累的经验传授给新同事，尽职尽责，就是为了让他们能更快更好地投入到工作中。平时我手口相传，不厌其烦，再三叮咛，现在他们已经熟练地掌握了房管员业务技能。

二、强化服务意识、搞好内勤工作。

一年来，我认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。一是按时完成月底结算工作。一如既往，坚持不懈，尽量做到让领导满意。为了按时完成工作，从不计较个人利益，任劳任怨，加班

加点。

二是协助业务内勤的日常工作。完成领导每天布置的工作并努力做好。

三是对自己管辖的非住宅做到应收尽收。

四是增强服务意识搞好信访工作，按照条文政策耐心向咨询住户解答疑难。

三、积极参加公司活动，丰富文化生活

公司组织了丰富多彩的运动活动，焕发了我们的青春，全体职工踊跃参加。在拔河活动中，我们劲往一处使，心往一处拉，增强了我们的凝聚力。

四、努力方向

在工作中，我时常正视自己的不足并积极补正，重点加强了电脑操作技术的应用，来访人员的接待等方面，为更好完成本职工作打下了坚实基础。

总之，这半年，我较好地完成了领导布置的工作。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，本着对工作对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。篇二：房管所工作总结

今年以来，岱庙所紧紧围绕全局的工作要求和部署，结合“创先创优”活动，以“科学发展创佳绩，效能建设当先锋”为实践主题，全所同志团结一致，积极工作、扎实稳妥推进各项工作，实现了重点工作的有效突破和行政管理水平的持续提升，先将半年来的工作汇报如下：

一、主要工作

（一）、把学习内容和实践工作相结合，开启良好的工作局面

1、开展形式多样的学习活动，以学习促工作，强化工作能力，争取工作上新台阶。

开展科学发展观大讨论。今年以来，全所认真组织开展科学发展观大讨论，充分发动，使广大党员干部职工充分认识到要解放思想，转变经营服务理念，积极投入到旧城改造的工作中去。

开展了向沈浩同志和吴修朗同志学习活动并积极参加 “两学一看”演讲、征文竞赛，共报送征文28篇。开展多种形式活动庆祝建党91周年，以回顾党的光辉历程和丰功伟绩，回顾单位地发展进程为主旨。

开展创建学习型单位活动。镇房管所把创建“学习型”单位,作为提高全所干部职工思想政治素质的目标，始终坚持认真落实“三会一课”制度，坚持周一例会制、坚持周三党小组学习制、坚持周五支委班子学习制并组织了党风廉政知识测试。

2、深入租房户实地调研，转变经营方式，提升服务水平，力争取得更大的成效。

今年以来，全所干部职工深入租房户开展实地调研，并对存在的问题进行了梳理归纳，并提出了建设性的意见，从而转变了经营理念，提高了服务质量，创造了良好的效益。

转变经营方式，把资源经营好，实现住宿房向营业房过渡，改变营业房零散的格局，使资产增值，效益增收。改变城市面貌，提高经济效益。

（二）、把完善制度和强化督查相结合，推动各项工作进

步

1、健全和完善房管所相关制度，提升管理的制度化、规范化。面对当前我镇整体工作快速高效的工作模式，房管所干部职工进一步统一思想，提升认识，对原制定的《财务制度》、《招待费制度》、《考勤制度》、《卫生保洁制度》等一系列制度做了进一步完善，还研究充实了《房管所工作目标考核和日常督查工作实施细则》《、基层党组织建设工作提升年活动安排》、《党务政务公开》、《党风廉政建设工作计划》等工作制度，使各项工作进一步有章可循，规范管理。

2、成立督查组，加大督查力度，多层面推进工作，确保工作顺利完成。随着全镇督查工作进展，我所也及时成立了督查考核工作领导小组，建立督查制度和奖惩办法，明确督查形式、内容和要求，把镇里大督查与单位自身督查结合起来，每周由主要领导带队进行督查并对通报督查结果，提出限期整改意见。通过督查，强化干部职工意识。督查工作，解决了干部职工纪律观念淡薄，不思进取，创新意识不强，责任感不强等现象，极大转变了干部职工的思想和工作作风，进一步增强了大局意识、责任意识。

（三）、科学发展和扎实工作相结合，带动各项工作有序开展

1、通力合作，扎实做好重点工作进展。

人秘工作：拟定各种相关文件、材料，按时报送报表，及时交纳各项费用，做好各种制度的监督管理和落实。今年财务和档案人员积极参加镇里培训学习，提升管理能力和业务水平，完成了财务账目、资产数据录入、汇总和上报工作，档案做到按索引分类、整理归档，建立了电子档案，使财务管理和档案工作逐步走上规范化、标准化轨道。

房管工作：认真做好房管所业务工作，把提升效益和确保房屋安全结合起来。

一是提租增收最大化。在前两年大幅度提租的基础上，今

年我们又对市场进行调查摸底，顶着压力，调整结构，深挖潜力，提租增收，创效益最大化。

二是拓宽创收渠道。今年我们又积极与移动公司和广告公司联系，利用沿街门面和楼顶空间，安装移动信号塔和广告牌，拓宽创收渠道。

三是及时对管理的住宿房投入资金进行维修养护，来确保承租户的安全。进一步加大安全管理工作力度，调整充实安全工作领导小组，设立一名专职技术人员负责房屋的安全、巡查和维护。特别是汛期，所领导及安全小组成员逐家逐户查访民房，发放安全注意事项通知书，对发现的隐患和苗头，及时安排维修处理，充分做好汛期的安全检查工作。在维修工作中技术人员认真负责，做到修前有计划，修中有检查，修后有验收，保证维修质量，确保了住户安全。

四是为旧城改造提前做好拆迁准备。我所管理几千平方米的破旧房屋均在旧城改造范围之内。年初我们提前做好工作安排，组织人员对所有房屋按资产台账进行重新核实丈量、拍照，分片、分区域建立文书档案和电子档案，为国有资产数据录入提供了依据。另外，还积极完成了棚户区的摸底、申报工作。

五是确保租金到位。房管人员在所里的统一调动下，严格票据和资金的管理，认真负责，排除困难，采取有效措施，确保了租金收缴率。

2、全面推进，把非重点工作推上一个新水平。

开发公司工作：开发公司参与了旧城改造，做好资质年检和换证工作，努力收取了2009年的开发公司的管理费。

工会工作：工会积极配合领导做好职工思想教育工作，组织开展文体比赛等有关活动，充分发挥了桥梁纽带作用。

计生工作：能够按时组织妇检报送报表，无计划外怀孕和生育现象，出租房的流动人口是我们管理的难点，健全基础台账，随时掌握情况。

党风廉政建设：加强党员干部廉洁自律意识，实行了党务和政务公开，自觉接受群众监督。

再创文明（标兵）单位：我所按照具体细则进一步做好了创县文明（标兵）单位的基础工作。并上报了申请材料。

3、抓住特殊情况，有针对性的开展工作。

鉴于我单位特殊情况，多年来，对原“法轮功”的练习者帮教工作常抓不懈，做到管得住、控的牢，确保安全稳定，不出问题。除做好正常工作外，我们组织人员对镇里安排的法律进单位工作，整理材料及时完成了任务。

有力解决遗留问题。原中山街开发后遗留的问题和单位内部开发陈欠帐问题，使这一块工作成了“老大难”。按照上级对“三资”清理工作的要求，我所成立了“三资”清理工作领导小组，召开多次会议，研究制定方案，采取有效措施，使十几万的资金得以回笼，创增了经济效益，并为今后的工作扫清了障碍。

（四）、把以人为本和改善条件相结合，促进人的全面发展 改善职工福利待遇。安排了职工健康体检并且把职工住房公积金由原来的10%提高到20%，确保稳定发展。

老龄工作和关爱职工方面。职工家不管谁家遇到大病小灾，我们都及时看望慰问，伸出援助之手给予关心帮助，带去一片关爱，体现大家庭的温暖和组织领导的关心。

捐款捐物为灾区。玉树地震牵挂亿万人民的心，我所积极响应党委、政府号召，及时捐款，表达了一份真情，奉献了一片爱心。

二、存在不足

（一）、虽然单位的学习教育抓的比较紧，但在干部职工中，尚存在学用结合较差的现象。

（二）、虽然单位建立健全了各项管理制度，但在具体落实上还存在差距。

（三）、虽然加强了对大局意识、忧患意识和责任意识的教育，但在干部职工中，还存在着意识不强的现象。

（四）、随着形势的发展和效能建设的要求，各管理岗位的标准还存在着差距，有待提高。

三、下步工作打算

（一）、继续深入开展“创先争优”活动，按照“五个好”党支部和“五带头”党员标准，践行和兑现好承诺，努力争创先进基层党支部，争做优秀共产党员。

（二）、继续加强对党员干部职工地学习教育，提高全员政治素质和业务水平，创建学习型单位。

（三）、进一步强化内部管理，落实工作责任制，激发创新意识，增强效能建设，逐步推进制度化、规范化管理。

（四）、加大力度做好租金的收缴工作，确保完成全年经济指标，创经济效益的最大化。

（五）、积极参与旧城改造工作，同时做好城南小区赔偿房屋的认定工作。

（六）、进一步落实好计生、综治、安全、党风廉政建设等几项工作的要求，保一方平安。

（七）、努力解决原被单厂房屋官司纠纷遗留问题。

（八）、继续做好督查工作，促进工作落实。

（九）、坚决按照镇党委、政府的统一部署和要求，真抓实干，开拓创新，为我镇的发展和建设贡献更大力量。篇三：房管所所长述职报告

个人

述

职

报

告

单位：房管所

姓名：xxx 时间：2014.12 个人述职报告

尊敬的各位领导、同志们：

大家好！房管所在各级领导的正确领导下，自己围绕中心服务大局，以满腔的工作热情，良好的精神状态，在各科室各部门的大力配合下，切实履行房管部门职能，实现了单位各项事业稳步发展的良好局面。现在我从“德、能、勤、纪、廉、学”六个方面汇报我一年来的工作和学习。

一、认真贯彻落实领导干部勤政廉政责任，加强个人政治修养

一年来，自觉以党的十八届三中全会精神为指导，思想上同党的方针政策保持一致，行动上同团党委的战略决策保持一致，工作上同全团的部署保持一致，自律上同党执廉政的规定准则保持一致。这期间认真学习，贯彻领导干部廉洁自律的各项规定和各项要求，做到在实践中学习，在学习中实践，不断提高党性修养，履行职责，筑牢据腐防变的思想防线和道德底线，使自己能够站在全局的高度看待问题。

二、加强学习，努力提高自己工作能力

学习理论的目的是倡导实践，所以在深刻学习理论的基础上，我注重运用科学发展观的观点和方法，作为房管所的负责人，积极发挥作用，勇挑重担。使自身能力和领导水平不断得到提高。

二、深入探讨服务创新，团结协作，安居惠民。

多年的工作证明，只有认真履行职责，才能在工作中发现问题，为团领导的决策提供出更科学更准确的依据。房管服务才能有的放矢。我的工作主要是房管，另为还监管交通、客运、道路养护等。在今年的工作中，征收工作依然是我工作的重中之重。

1、房屋征收工作

今年的安居工程，时间紧、任务重。4月分开始，抓紧部署，因廉租房 “玉缘居”计划在电视台西建设，电视台西共有83户，在机关科室、基层单位联动积极配合情况下，经过一个月的努力，2014年6月初，完成了83户的征收任务，为玉缘居的开工和按期交付奠定了基础。今年7月，开始征收子母河东路的31户，8月底完成了征收任务，使通联公路的建设顺利进行，在征收过程中做到了公平公正，减少了拆迁矛盾。

2、售房工作 2014年出示了“团2014年保障性住房销售办法”。此办法中，针对在职职工家庭、大学生家庭团场、退休职工家庭、病残人员及社会从业家庭人员家庭都给予了不同程度的优惠条件。使我们的售出201套房，另预留100套给特困职工，其中，金山、枣香苑624套，基本售完，只剩下28套大面积的拐角楼和13套四楼。

3、交通、客运、道路养护

我们严格遵守《团交通安全、公路管理办法》中规定的内容，分工明确、责任到人，对车辆的超限超载进行了严格管理，杜绝超限超载车辆在昆金公路通过，延长了昆金公路的使用寿命，保证了我团路产少受损失，得到了师交通局的认可。

工作中存在的不足：

一年来，我所分管的工作显然取得了一点成绩，但离要求还很远，就发展的目标要求上，还存在着相应的不足。

1、工作的积极性、主观能动性和协调性有待提高，工作纵涤方向开展的力度还需要进一步加大。

2、工作中攻坚克难，狠抓落实的力度不够，在以后的工作中要努力做到与时俱进，开拓创新。

3、基层调查要继续深入。虽然任职以来经常涤入基层，为群众办了一些实事，但由于了解和掌握的情况、资料有限，对问题的涤入分析和研究还有一定差距，今后在准确性和针对性上需加强提高。

2015年工作具体措施：

一、坚持不懈抓学习，自觉运用科学发展观指导实践，用反腐倡廉理论和廉洁自律规定规范行为，用科学理论指导工作，全面准确贯彻落实党的实践方针和政策。

二、加强廉政意识，防微杜渐，按照党风廉政建设责任制的要求，坚持民主集中制原则，进一步落实好政策和制度。

三、转变工作作风，深入基层，调查研究，对分管部门的工作及时了解，及时查看及时总结，达到以点带面，指导工作的目的。

回顾一年的工作，我全力攻坚，保质保量的完成了团党委交给的各项工作任务。今后我将进一步解放思想，与时俱进，求真务实，充分发挥整体能动性，开拓进取，努力工作，把我所管理的工作再上一个新台阶，为快速建成和谐与美丽的米兰尽一份力量，新的一年我将

以昂扬的斗志，扎实的工作，回报各级领导对我的信任与关心。以上汇报如有不妥之处，敬请领导同志们批评指正。

述职人：房管所xxx 述职日期：2014年12月篇四：房管所工作总结及计划

房管所

08年维修安全工作总结及09年工作安排

在2008年里，维修办公室的工作在处、所领导的关心指导下，认真贯彻执行了维修、安全工作的法律、法规和局、处有关文件精神，在全所职工的认真配合、支持、协助下,始终坚持了“主动及时、热情服务”的服务宗旨，坚持了维修服务承诺制度，开展了“执政为民服务发展”活动;始终坚持用“急住户所急，想住户所想”的指导思想，为我所辖区内的广大住用户服务；坚持“预防为主，防治结合”的方针，加强了房屋监护，保障了人民生命财产安全。

在2008年里，各维修班组完成的修缮工作如下：维修瓦屋面326m2，维修钢筋混凝土屋面124户，修理楼地面164m2，修理水洞、厕所153个，修理整治改造沟管道3745m，疏通清掏窨井335个，修理门窗171樘，拆换主水管309m，拆换外落水管224m，清掏化粪池9座，以上维修受益户达1088户，受到了住户的好评，取得了较好的社会效益，保障了经租收入及时收缴和安全管理目标的实现。以上成绩的取得，维修办公室在维修、安全工作两方面主要抓了以下几点工作：

一、维修工作方面

1、强化了维修服务意识

我们通过大小会议，向职工宣传服务守则、职业道德等内容，让服务意识在职工头脑中扎根，要求员工用换位思考来想问题，把住用

户的维修问题当自己的事情来解决，解决问题要主动、热情耐心，尽量做到更好，为执行维修服务承诺制度奠定了思想基础。

2、签订了维修服务承包合同

为更好地做好维修服务工作，我们与各维修班组，签订了维修服务承包合同，明确了各班组的维修范围、维修目标、维修作风、考核标准及奖惩制度，为推行维修服务承诺制奠定了制度基础。

3、履行了维修服务承诺制度

房屋维修工作具有生产和服务的双重性，所领导高度重视,我所始终坚持“住户第一，服务第一，预防为主，管修结合”的原则来抓好这项工作，认真严格地履行房屋维修服务承诺制度。在这方面，有许多事例，如08年2月15日，我所接到 一住户报修称：家中主水管破烂漏水，管道即将爆裂。水电组的师傅们知道情况后立即到现场去察看，确认住户反映情况属实，且该住户因装修把主水管道遮蔽了。如果我们按正常的维修方法和原则，住户损失将会很大，所领导知道情况后，立即和维修技术人员赶到现场，制定了一个确保住户利益不受损失、增加我们难度和费用的方案进行维修。事后，住户写来感谢信称：我们维修能克服困难，体贴民情，修理及时。又如，6月5日晚，号4楼住户报修说：5楼住户家中漏水且无人，他家被淹了。值班领导知道情况后，立即一边安排人员到现场，一边联系消防队和派出所，在兄弟单位的协助下，我们在当晚11点40时完成了维修任务。住户热泪盈眶地说：你们今晚做了件大好事，你们的工作真幸苦，你们对工作非常认真负责。我所的各个维修班组，面对成百上

千的住用户，总能做到主动、热情，及时维修，不吃拿卡要，充分体现了“主动及时、热情服务”的宗旨，也树立了房管职工新形象，为广大住户所称赞。到目前为止，因我们维修服务及时，态度好，保障了租金及时收缴。

4、对维修服务工作进行了回访

为确保我所维修服务工作落到实处，我所对这项工作进行了回访，特别是对住用户反映较大的维修问题，逐个进行了回访，在住用户中树立了良好的口碑，进一步保障了我所经租收入的及时收缴和历欠房租的追收。

5、坚持开展了“执政为民服务发展”活动

为进一步抓好我所的经组维修服务工作，在所领导的带领下，我所一直坚持在 等地方，开展“执正为民服务发展”的活动，取得了明显的社会效益，不但确保了租金及时收缴，而且进一步追收了历欠房租。

6、开展了 房屋的整治工作

二、安全工作方面

1、健全了安全管理制度，责任落实到人

年初，我们与各岗位人员签订了《房屋监护责任书》、《成套住宅监护责任书》、《专业监护责任书》、《消防安全责任书》、《生产、住用、消防安全责任书》，明确了各部门、各岗位人员的安全工作职责，责任落实到了部门或人。

2、调整了房屋监护人员，进一步加强了房屋监护。

为进一步做好我所的房屋监护工作，在年初，我所增加了房屋监护人员，对每一栋房屋进行了定人定责监护，进一步加强了房屋监护工作。

3、坚持了安全会议制度

坚持了每月一次的安全工作会议,通过会议、墙报、标语、案例等形式，向职工反复强调安全工作的重要性，增强了职工安全意识，规范了职工安全工作行为，做到了安全工作警钟长鸣，常抓不懈。

4、坚持了安全检查制度

在2008年里，根据“预防为主、防治结合”的原则，我所进行了房屋普查，坚持了每月一次的安全检查制度，通过这些检查工作，发现了安全隐患，对查出的问题，及时定人、定时、定措施进行了解决。如及时清掏疏通了下罗家湾 号等9处堵塞的化粪池；对 等10根外落雨水管进行了拆换；安装了 等7处被他人盗走的窨井盖。及时解除了安全隐患，确保了住用安全。

5、做好了纹川地震后的房屋检查、解释工作

四川省纹川县发生了m8.0级地震后，我所按照上级部门的要求，对我们管理的103栋房屋进行了震后检查，对检查出的问题进行了及时的解除，如更换了春森路号断裂的过梁和加固了中山三路号的楼梯。协助街道对辖区内的部分房屋进行了安全隐患核查；入户对住户家的裂缝现象解释了44户，解除了住户的担忧，确保了一方稳定。

6、开展了“安全月”宣传活动 6月19—20日，组织全所在岗职工开展了“全国安全生产月”的安全知识和消防知识的答卷工作，突出了2008年“治理隐患，防范事故”的安全生产月主题；进行了消防演练，增强了职工安全意识。

7、抓好了北京奥运会和残奥运会期间的安全工作 举办北京奥运会是中华民族的百年期待，所领导对这期间的安全工作高度重事，按“谁主管，谁负责”的原则，成立了安全领导小组，全面负责奥运会和残奥运会期间的安全工作，确保了辖区内未发生安全事故，为北京奥运会和残奥运会的顺利举办作出了贡献。

8、及时处置安全事故，确保人民群众的生命财产安全。9月25日上午9时，我所管辖的人民路号房屋（非住宅、经营餐馆）发生火灾，周围群众立即向单位领导报告了火情，所领导马上安排了抢险人员，车辆，灭火器，直奔火灾现场，抢在“119”之前,把火灾消灭在萌芽状态，确保了灾情在第一时间得到控制，保障了人民群众的生命财产安全，得到了群众的高度好评，取得了较好的社会效益。

9、加强了值班制度，确保信息畅通

在汛期内，我所严格执行24小时值班制度，值班人员不得脱岗、掉岗，要求防汛抢险队伍人员手机必须24小时开机，保证信息畅通，要求值班人员在收到有关房屋住用安全问题时，必须做好记录，并立即按程序进行汇报和处置，确保灾情在第一时间得到控制。为此，我所顺利度过了汛期。

2009年维修办公室的工作打算：

在2009年里，维修办公室将在“三个代表”的重要思想指导下、篇五：2011房管所全年工作总结

房管所2011年工作总结

一年来，我所在建设局领导的大力支持和领导下，按照年初工作会议的要求，紧紧围绕经济建设这个中心，依法行政，认真履行管理职能，积极推进我旗房管工作及房地产市场的健康发展，为圆满完成计划夯实了基础，现将全年工作情况总结如下：

一、房地产市场管理 2011年，共建立房地产开发企业资料档案31个（其中外进二级、三级开发企业共11个），工作人员对企业相关资质证书等严格审查，对未提交证件原件的，一律不予备案登记，不办理发放《商品房预销售许可证》。

同时我所组织工作人员对全旗房地产开发市场状况进行调查走访，撰写了《西乌旗房地产市场调研报告》，数据表明，自2011年初至2011年11月，我单位批准预销售房屋总建筑面积达19.82万m，其中商品房住宅14.12万m，商业用房5.13万m,其他用房 0.03万m。巴拉嘎尔高勒镇2011年新开工房地产总建筑面积为50.97万m，分阶段投资已投资23065万元，总套数6220套，其中住宅37.4万㎡，套数4342套，已投资9691万元，商业6.86万㎡，套数393套，已投资5058万元，办公楼1.5万㎡，套数92 2 222 套，已投资1240万元，其他2.91万㎡，套数1116套，已投资4000万元。经济适用房1.56万㎡，套数200套，已投资2099万元，廉租房0.74万㎡，套数160套，已投资977万元。上年结转总建筑面积为74.43万㎡，分阶段投资已投资66577万元，套数6183套。其中住宅36.73万㎡，套数3549套，已投资32150万元，商业21.39万㎡，套数808套，已投资18100万元，办公楼9.33万㎡，套数18套，已投资11564万元，其他3.24万㎡，套数1342套，已投资1285万元，经济适用房1.28万㎡，套数167套，已投资1534万元，廉租房1.46万㎡，套数299套，已投资1944万元。

截至2011年11月底，2011年当年开工项目已竣工0.18万㎡，总套数32套，总投资198万元。其中住宅0.11万㎡，套数16套，投资121万元，其他0.07万㎡，套数16套，投资77万元；2010年结转项目已竣工16.63万㎡，总套数1752套，总投资18324万元。其中住宅10.38万㎡，套数1197套，投资11438万元，商业5.65万㎡，套数299套，投资6226万元，其他0.6万㎡，套数256套，投资660万元。

白音华2011年新开工房地产总建筑面积为11.21万m，分阶段投资已投资6585万元，总套数1315套，其中住宅6.35万㎡，套数797套，已投资3510万元，商业2.35万㎡，套数71套，已投资1744万元，办公楼1.35万㎡，套数5套，已投资2 1033万元，其他1.16万㎡，套数442套，已投资298万元。上年结转总建筑面积为38.17万㎡，分阶段投资已投资28286万元，套数2911套。其中住宅16.96万㎡，套数1829套，已投资14800万元，商业14.17万㎡，套数548套，已投资8448万元，办公楼5.43万㎡，套数11套，已投资4000万元，其他1.61万㎡，套数523套，已投资1038万元。

二、产权产籍管理 至11月30日，共发放《商品房预销售许可证》24份，商品房套数2802套，总建筑面积22.94万m2；

共办理新建商品房交易1414件，建筑面积16.35 万m2，成交金额44719万元，其中住宅11.62万㎡，套数1092套，成交金额24682万元，商业4.49万㎡，套数202套，成交金额18933万元，其他0.24万㎡，套数120套，成交金额1104万元；二手房交易107件，建筑面积1.46万m2，成交金额1660万元。其中住宅0.58万㎡，套数63套，商业0.65万㎡，套数36套，办公楼0.17万㎡，套数2套，其他0.06万㎡，套数6套；办理贷款抵押登记1396件，抵押面积31.22万m，抵押金额59592万元。

鉴于房屋产权登记工作法律规定和程序繁多的现状，今年对房屋产权登记工作进行了调整，使之更务实、合理，更具有可操作性，其中包括：受理、审核、办证等程序；并在进入行政审批2 大厅以后，依据规定和有关程序，结合实际情况，对较纷繁的程序和手续进行了认真的简化，使各项业务更加流畅。

三、物业管理 全年召开物管企业座谈会5次，进行物业巡查、检查8次，检查内容以环境卫生、安全保卫、公共设备设施维修三个大项为主，对检查中发现的问题及时与物业服务企业联系，责令其按时完成整改，使小区环境卫生、安全保卫工作得到进一步改善。8月中旬我单特别位针对白音小区物业管理方面存在的问题举行了小区业主委员会现场会议，作出了彻底整顿白音小区物业管理工作的决定，重新更换物业管理公司，在更换了物业公司后，下半年白音小区的物业管理工作有了明显的改观，小区面貌焕然一新。2011年下半年我所为加强物业管理监督力度，派专人外出进行专业培训，学习其他地区先进的物业管理理念，力求使我旗物业管理工作在2012年更加规范化、合理化。

四、加强精神文明创建以及党建工作

一年来，我所始终把精神文明创建工作摆在重要位臵，并以文明单位创建活动为载体，结合机关部门的行风评议活动，累计开展学习活动5次，活动中立足房管岗位实际，边学边整改，保证学习效果。同时继续加强职工道德作风建设。

党建方面我所一直致力于强化领导班子自身思想作风建设，完善各项制度，党支部带领广大党员职工发愤图强、开拓创新，为搞好党建工作，我所专门设立了党员示范岗、对外意见箱并公布了党员公开承诺书，我所还组织本单位全体入党积极分子和预备党员参加了旗里组织的一系列庆祝中国共产党建党90周年的活动，让他们在实践中学习体会党的历史、发展道路和未来的方向。通过近一年的活动实践，取得了良好的社会效益。