qc培训学习心得

2024-10-03

qc培训学习心得(精选12篇)

qc培训学习心得 篇1

QC培训学习心得体会

****年**月**日~

日,我在参加了由中国质量协会举办的“QC小组活动初级诊断师”培训班,培训班由中国质量协会高级培训师、全国QC小组评审专家郭老师授课。郭老师以其丰富的质量管理知识,和基于长期从事QC小组推进、培训和评审工作的实践经验,依据《全国质量管理小组活动中级诊断师培训考试大纲》的要求及课程安排,结合实际工作以及以往案例中的常见问题,详细讲解了QC小组的概念、QC小组的组建与推进、QC小组成果与评审、统计方法基础知识、常用统计方法在QC小组活动中的应用等方面的内容,并列举了大量实际案列,进行了详细的分析讲解,最后以开闭卷考试和论文答辩的形式对此次学习成果进行了检验。

如今,学习质量管理和做好QC攻关已被众多企业所看重,成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种方式。质量体系为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南,同时为企业走向市场找到了共同语言。如果没有质量的保证,企业在市场上是毫无竞争力的,别说开拓市场,就连生存都是问题。通过此次培训学习,结合工作实际,个人的收获体现在以下几个方面。

1、对QC小组的重新认识

QC小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。QC小组的性质是企业中群众性质量管理活动的一种有效组织形式,是职工参加企业民主管理的经验同现代科学管理方法相结合的产物。

2、对活动程序的把握

QC活动遵循PDCA循环,P表示计划,代表着选择课题(选题的理由、方法及实例)、现状调查(把握问题现状、找出问题的症结所在)、设定目标(目标设定的方法、水平值及依据)、目标可行性分析、分析原因(原因分析及应用工具)、确定主要原因、制定对策;D表示执行,代表着按对策实施(常用方法);C表示检验,代表着检查效果(效益的计算);A表示处理,代表制定巩固措施、总结和下一步打算。在PDCA中,有两个特点:一是循环前进阶梯上升、二是大环套小环。

3、体会到质量与质量管理对企业的重要性

质量的定义是:“一组有特性满足要求的程度”。随着经济全球化和科技的迅猛发展,市场竞争愈来愈激烈,竞争的焦点由“数量”转变为“质量”。通过这四天的培训,我的理论知识得到大大提升,体会到了质量与质量管理对企业的重要性,深深的感觉到质量是成功的基石,体系是质量的保障,如果没有严格的质量管理,那么会给企业造成损失。一个产品的质量需要细心的检验、测量合格,不断改进产品的质量。

4、通过活动的开展,能培养成员间的协作精神,增强员工的凝聚力

QC活动遵循PDCA循环,推进此项活动依靠的不是个体力量,而是组织的力量、集体的力量,即QC小组活动必须靠组织力量来推动、个人工作来解决、团队协作来完成。常言道,人心齐泰山移,可见合作的必要性。个体力量纵然再大、能力再强、智慧再大,终究难以与众人之合力相比,所以相互支持、相互合作才是解决问题行之有效的方法。QC小组活动中很好的体现了成员间相互合作、配合,只有通过大家长期不懈地合作、发挥个体专业所长,才能找到提高质量管控水平的方法及突破口,做到质量管理不断创新、提高。

5、收获了一种解决工作难题的方法

在平时的工作中,只要我们做个有心人,正确面对工作中的难点,就可以挖掘出身边的QC课题并进行解决,从而达到提质降本增效的最终目的。通过定期组织质量检查、质量审核活动,能够及时发现和找出在生产施工中质量方面存在的问题和薄弱环节,并进行有效纠正,从而提高厂整体管理水平和质量监控能力,为厂实施全面的质量管理奠定了基础;只有不断满足客户需求与期望,赢得客户信任,提高客户满意度,提升厂的社会形象和市场竞争力。

6、掌握了工作成果汇报的技巧

组织成果发布,也是深入开展QC小组活动的有效方法之一。它给众多小组成员提供了一个交流经验,相互启发,共同提高的地方,发布中一定要将图表和数据的来源、结论作为重点讲解清楚。背景与内容的颜色对比要鲜明,文字图表要大,文字不宜过多,内容要与文本内容一致,在制作中把图和重要的表格贴入幻灯片中突出重点,文字只是结论式的术语即可。

通过这次培训,让我领悟到了QC在工作的重要性,它能促进企业良好的发展,降能降耗,提高产品的质量。有效的QC小组活动,不仅可以充分调动职工的积极性和创造性也使ISO9000标准中的“全员参与”和“持续改进”落到实处,这才会不断提高职工水平,提高企业管理水平,为企业做出更大贡献。在今后的工作中,我会更加严格要求自己,认真贯彻质量管理体系的相关内容,并做项目QC攻关活动的组织工作,让质量真正成为企业发展的奠基石。

qc培训学习心得 篇2

在短短的培训期内, 台湾教育给我留下印象最深刻的是教育者以平常之心对待教育。

一位刚入职的年轻人

台湾师范大学培训学习期间, 午餐和晚餐都是在教室里吃的盒饭, 负责人是位叫俊彦的年轻人, 他刚当完兵来台湾师范大学工作不久。第一次午餐他将盒饭一一发到每学员手中, 在教室外放三个垃圾袋, 就出去拿饮料了。学员们用餐后, 将垃圾放进这三个垃圾袋。俊彦回来发现我们没有将垃圾分类, 他腼腆地笑笑说:“没有想到大家这么快, 这三个垃圾袋第一个是放可回收的垃圾, 第二个是放一般性垃圾, 第三个是放剩菜剩饭的汤。”他蹲下来吃力地将垃圾分类后送走。晚餐时, 老师们按照他的要求将垃圾分类后分别装入三个袋中, 但还是不到位, 将小勺子之类小物件都顺手扔进中间的任何一个袋中。我去放垃圾的时候碰上俊彦正在用手把剩饭菜汤中的小勺子一个一个抓出来放入一般垃圾中。“俊彦, 你真让我们感动”, 学员们赞叹到。“没事, 这都是我应该做好的”, 他微笑着回答。我的心中为之一震:一位刚入职的年轻人, 这样平常的小事, 他做得如此认真, 以“应该做好”为准则, 还有做不好的事吗?他的行为与行动感染着我们, 以后的用餐中我们自觉帮助俊彦发餐盒, 收拾垃圾, 整理教室, 大家都收获到一种从来没有过的喜悦;他的行为与行动引发了我的思考:一位年轻人有这样认真的做事态度, 与他在校期间所受的教育是分不开的;他的行为与行动也启示着我们:作为老师, 通过平常的教育养成学生良好的习惯, 让学生以平常之心从小事做起, 将“应该做好”作为准则。

两位在山林小学任教很久的海归教师

12 月24 日下午, 我参访了新北市三峡区东南方偏远山区的有木国小, 这是台湾特色联盟之星学校之一——山林之星, 学校有87 名学生, 22 位教师。我们参观了学校的展览艺术廊、生能园区、蝴蝶走廊、空中花园和英语专科教室, 了解到这所学校学生学习是双轨体系, 一是正式课程和基本知识, 二是生活中的经验系统, 把学到的知识与生活中的经验结合, 将知识转化为经验和能力, 应用在生活中。见我们对英语专科教室感兴趣, 校长破格让我们进入教室看看学生的英文学习, 学生分组在练习对话, 老师在各组轮流参与。当校长介绍到有木国小两位英文教师, 一位留美, 一位留英, 回到台湾在有木国小任教时间都不短时, 我们中间有人发出了惊叹声:“哇!难得!”英文老师面带微笑就站在学生后边朝我们点点头。记得11月份, 网上关于清华博士选择当中学老师引发了大讨论, 网友评论“大材小用”“太过现实的社会环境让人才流失”, 我也深度思考过这个问题, 答案还是不确定的……在有木国小学见到两位海归英文老师, 看到学生参加新北市英语读者剧场及歌谣竞赛获得7个特优、5 个优等的佳绩时, 这个问题瞬间就有了确定的答案, 我心中豁然开朗:以平常之心认真做事, 在平凡的工作岗位实现人生价值, 那就是最好的选择, 两位海归的英文教师用自己的海外学习经历和英文知识给孩子一扇与世界接轨的窗口, 开阔了孩子的国际视野。教育需要学问, 需要艺术;教师需要高学历、高水平, 但更需要一颗平常心。

多位在繁忙的工作中抽空为学生做事的家长

12 月25 日上午, 我们参访了台北市兰雅国中。这所学校建校1977年, 作为台北市的名校, 学校有很多特色, 校园文化温馨和谐, 课程设置独到创新, 环境优美。最吸引我们的是这所学校的家长, 不管自己的职位多高, 不管自己的工作多忙, 都抽空来学校, 参与家长会, 参与父母成长班, 参加亲子讲座, 为学生做事。周国平认为, 教育的真正灵魂, 在于“守护人性”。对于自己的孩子, 兰雅国中的家长们设法利用午休时间到学校来与孩子交流, 他们结合当今孩子的身心特点在学校教育的基础之上加强对孩子的人文关怀, 尤其是亲情教育。家庭教育就是爱的教育, 因为它关乎生命、关乎成长、关乎成人, 这些家长将家庭教育迁移到学校, 与学校教育有机地结合, 以恬淡之心来陪伴孩子的成长。对于其他的孩子, 家长们更是尽自己所能关心帮助, 每位家长每年少则几十台币, 多则几千台币出资设立奖助学金, 用于帮助“家境清寒者”“家中突遭变故或有其他重大事由急需紧急救助者”“午餐费缴纳困难者”。这笔钱由班级申请, 家长会专人管理。每逢节日, 家长们都会去学校与学生们一起度过, 今年冬至节家长和学生一起搓汤圆的温馨画面还在学校会议室的大屏幕上让我们流连忘返, 家长们将自己的爱, 以平淡的方式, 流经学校, 滋养到其他的孩子, 滋养到孩子的整个世界。

qc培训学习心得 篇3

在会议上我们还有幸听到县高级中学张修前老师的讲座“构建有效生物课堂的几种策略”。张老师是我们生物学科的带头人,他有很多文章在生物学权威杂志上都发表过,张老师不仅谈吐优雅,形象平易近人,而且还做了很漂亮的多媒体课件。他做的“肺泡内的气体交换”的动画相当优美,气体的进出、血液的流动及颜色的变化看的都非常清楚。根本不用老师多讲学生就一目了然。在讲座中张老师结合当前初中生物教学的现状,把他从教以来积累的经验进行整合,使得整个讲座高潮迭起,引人入胜。

首先是对教育理念的转变

这就要求教师应从应试教育转入到素质教育。张老师列举了一个非常恰当的例子,他说:很多人喜欢看时装表演,看模特在T型台上尽情展示,在现实生活中有很多时装是不能穿出去走在大街上的,但仍然有很多人尤其是女性(笑声)喜欢看,这是为什么呢?他说时装表演其实是在宣传一种服装流行的理念,服装流行的趋势,服装的颜色、质地朝某个方向发展的理念,虽然整体的时装不能穿出去,但看过的人们在购买实用服装时,就会自觉不自觉地把时装中的某个因素考虑进去。也就是说时装表演传达的是服装消费的理念。所以教师只要在心理把教育的理念转变了,那么在从事教学过程中就能从应试教育转化为素质教育。

其次是教学媒体的选择

张老师非常实际地说,教学媒体的选择要根据自己所在的地区、学校进行选择,不要看到有的老师在上公开课或示范课时用的课件非常漂亮,就“拿来主义”,非要套用在农村中学,这样就脱离实际,农村的学生只能看、欣赏,根本不能动手操作,违背了“培养学生动手能力”的原则。教学媒体有多种,不能只盯上多媒体,其实还有如实物、挂图、模型、黑板画等等,每一种媒体都有它自己的优点,不能相互代替。要根据教材、教学环境加以选择。

再者是对教材的处理

他强调教材是一种载体,它承载着的是一种教学理念。我们在教学过程中是“用教材”,而不是“学教材”。教材是死的,人是活的,在教学过程中对教材能够进行灵活处理尤为重要。可以将原有的知识结构顺序调换,也可以增加必要的内容来扩大学生的知识面。总之是一切要从学生现有的认知水平出发,考虑到学生的接受能力,进行适当的调整。

听了张老师的讲座感觉真的是受益匪浅,也非常感谢县教研室给我们这些一线教师搭建了这个相互交流、相互学习的平台,使我们在假期中充电。今后的日子里,我将不断地学习理论知识,用理论指导教学实践,研究和探索教育、教学规律,把科研和教学结合起来,做一个专家型、学者型的教师,使自己具有知识的前瞻性。这样,才能培养出新时期“发现型、发明型、创造型、创新型”的学生。

QC学习心得 篇4

QC小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕管理目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗,提高人的素质和经济效益为目的的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。QC小组是企业中群众性质量管理活动的一种的有效组织形式,是职工参加企业民主管理的经验同现代科学管理方法相结合的产物

QC小组活动具有以下几个主要特点:

1.参与QC活动完全是自发的、自愿的。

2. QC小组具有广泛的群众基础

3. QC小组人员经常针对质量问题进行民主讨论

4. QC小组人员经过对质量问题认真分析后,制定科学有效的质量实施管理方案。

学习也是为了工作,并且提高。我觉得QC小组活动具有以下几方面的作用:

1. 通过持续的学习,学习期间民主讨论,大家对一些小课题等各抒己见。QC小组活动开发智力,发散思维、最大限度的发挥潜能,并可以通过学习激发挑战自我的勇气,最终提高自我。

2. 经过学习QC理论,并将其中一些应用于我们工作中,制定合理的管理的方案,提高工程建设质量。为使GIS转图质量更高,在GIS转图过程中进行全程控制,首先确认收集的竣工图

比较准确,这个尤如产品的设计阶段,是转图准确的基础。仔细的根据竣工图描图、编辑属性数据,这个尤如产品生产阶段。数据现场复核,以及提条数据数据时候对数据的审核,这个尤如产品检验阶段。这些过程环环相扣,缺一不可。

QC部培训内容14 篇5

1、了解不同客人、不同产品的要求及类似相同产品的区别;

2、对外购件(减压阀、边阀、点火系统、波纹管、管封、滑轨、炉头、温度计、万向轮、温控器、发热管、塑胶件、红外线炉头)检验内容的培训;

3、对已生产品工艺地这程的了解及其生产过程中出现问题的原因分析及处理方法;

4、产品的功能性测试要求的培训(破坏性测试、气密性测试等);

5、QC基本知识的培训(机械基础、表面处理的检验及运作模式、装柜量的计算);

QC小组活动管理培训试题 篇6

部门:姓名:成绩:

一、选择填空(每题4分,共20分)

1、组织公司对外的QC小组成果发布、交流活动,是由哪个部门负责()

A、质量管理部B、项目质量部C、市场品牌部D、专业工程公司

2、以稳定生产工序质量、改进产品质量、降低消耗、改善生产环境为选题范围,课题较小,难度不大,是小组成员力所能及的,活动周期较短,比较容易出成果,但经济效益不一定大的属于什么类型的课题()

A、现场型课题B、服务型课题C、管理型课题D、创新型课题

3、下列哪一项不属于质量管理小组的性质与特点()

A、自主性B、创新性C、科学性D、目的性

4、分析问题的影响因素时应该选用什么图表()

A、圆饼图B、折线图C、因果图D、流程图5、5W1H分析法中的“H”指的是()

A、责任人B、对策C、措施D、目标

二、填空题(每空2分,共20分)

1、《G08-5 QC小组活动管理办法》由提出并归口,本标准规定了QC小组的组建、2、设定目标时目标要,并与课题一致;目标值不宜多,通常是个;目标值要有依据:水平对比、测算分析。

3、QC小组组长职责和任务包括组织领导、指导推进、4、QC小组的注册登记要QC小组活动课题,每选定一个,在开展活动之前都要进行一次课题的。

5、发表资料要系统分明,前后连贯,逻辑性好,通俗易懂,应以、、数据为主,避免通篇文字、照本宣科。

三、简答题(每题10分,共30分)

1、QC小组的概念和宗旨是什么?

2、QC小组的组建程序是什么?

3、管理型课题QC小组活动的步骤是什么?

四、表述题(每题15分,共30分)

1、你对本单位开展的QC小组活动的看法如何?对上级单位有什么建议和要求?

2、以下两题二选一:

qc培训学习心得 篇7

一、名校办学思路清晰,教学成果显著

西北师范大学第二附属中学创建于1978年,坐落于具有百年历史的著名高等学府———西北师范大学校园内,环境优美、整洁、典雅,是西北师范大学的教育教学改革实验基地和教育实习基地。现有15个教学班,近800名学生。学校师资力量雄厚,有教职工45人;有10名教师获得过全国、省、市(地)级优秀教师、教学新秀、学科带头人、先进教育工作者等荣誉称号,老师扎实的工作作风,让我们很受感动。

兰州交通大学附属中学其前身是成立于1970年的兰州铁道学院子弟中学,1999年更名为兰州铁道学院附属中学。2003年4月兰州铁道学院更名为兰州交通大学,铁院附中也随其更名为兰州交通大学附属中学,简称交大附中。附中拥有一支高素质的教师队伍,受高校文化的熏陶浓厚,学生很有礼貌,在见到老师或同学时能主动问好,在进出校门时特别有礼貌,让参观的老师记忆犹新。

中国科学院兰州分院中学在长期的办学实践中,学校坚持以明晰的办学思路为前提,以科学的管理理念为统揽,以高素质的教师队伍为根本,以高效的课堂教学为保证,以完善的办学设施为保障,教育教学质量得到了较好保持。建校迄今,共培养初、高中毕业生一万多名,高考、中考质量近年来一直位于兰州市前列。

二、授课教师准备充分,课堂实用高效

2015年12月25日,全体学员观摩了中科院兰州分院中学陈丽娟老师的“CO2和CO”(第1课时)课堂教学。陈老师在教学过程中能抓住学生的心理特点,利用猜谜创设情境,激发学生的求知欲,并且敢于大胆放手让学生设计实验方案,对培养学生的学习思维有很大帮助。另外,陈老师在教授新知识时循循善诱,让学生学起来毫不费力,同时还引导学生体会化学与生活的密切联系。学生踊跃参与,在轻松、愉快的氛围中完成了本节课的学习。

12月26日,我们在交大附中观摩了李丽老师“燃料的合理利用与开发”一节示范课,李老师复习知识全面、准确、系统性强,尤其是酸雨对环境的影响视频很直观,让学生充分感知酸雨其实就在我们身边,它在时时刻刻影响着我们的生活。通过观看视频,让学生归纳酸雨的危害和防止措施,充分发挥了学生在课堂上的主体地位。另外,李老师归纳、总结及时,对教材的处理得当,重难点把握准确,课件制作精美,内容全面,实用性很强。

12月28日,我们观摩了师大第二附中张艺娣老师的“燃烧和灭火”课堂教学,张老师通过复习燃烧的条件并让学生观看火灾视频,很自然地引出新课,衔接紧凑,过渡流畅。在讲解逃生知识时,播放的视频很及时,给学生上了一节很好的安全教育课。

三、专家教授学识渊博,讲解催人奋进

培训期间,我们很荣幸地听到了北京师范大学化学学院教授、博士研究生导师刘克文老师《对化学科学的本质及化学教学中的几个学科问题》的讲座,河南省郑州市教育局教学研究室副主任、河南师范大学化学教育硕士生导师孙红保老师的《积极发挥学业评价的诊断与发展功能》讲座以及科学院中学高级教师王彦强校长《谈新课程下中学化学教师专业发展》的报告。专家们的报告给我们一线教师指明了方向,从全球科技发展的高度以及社会日新月异的发展变化出发,指出教师不应是“蜡烛”,要有可持续的文化知识储备,那就要学会做研究,成为专业化的教师。而研究应该来自教育教学实践,又要回归课堂、服务课堂。今天的教师角色应该转变,由教学主体向学习伙伴转变、由知识传授向导学转变。

四、培训学员积极参与,精神难能可贵

面对每天繁重的培训任务,自始至终几乎没有一个人请假,每天都能按时听课、观摩、撰写培训日志和班级简报,认真聆听各位专家教授的讲解,用心做好学习笔记,随时随地和各位学员讨论学习中遇到的困惑及今后的改进措施。我们通过这次培训,进一步明确了教师专业化成长对教师个人成长的作用。我们很多时候考虑问题时都是说学生的多,很少能够从自身出发,多问问自己究竟做了些什么,哪些还需要改进等等。

总之,这次培训收获颇多,为我们一线化学教师的专业发展提供了帮助,引领我们成长为专家型教师。在今后的教学中,我相信我会将老师的理论付诸实践,在这些专家的指导下,我相信我会有更大的进步,会取得更大的成绩。

参考文献

开展QC活动,提高产品质量 篇8

关键词:TQC;交验合格率;混频器

中图分类号:F273.2 文献标识码:A文章编号:1006-8937(2010)10-0084-02

随着经济全球化的发展,产品质量已成为企业生死攸关的大问题,作为市场主体的企业必须加快技术创新步伐,采用先进的管理方法,应用先进的工艺技术,不断提高产品质量,降低制造消耗,增强企业在国内外市场的竞争能力,从而达到不断提高企业经济效益的目的。文章通过全面质量管理活动在企业生产过程中的应用,说明TQC(全面质量管理)工作在产品制造过程中的必要性。

混频器是我公司某产品的关键件,其质量的好坏直接影响产品的整体性能。混频器里面有电路板,电子元器件,外边安装一个高频插头,在装配过程中要进行装高频插座、装带线、盖板、紧固高频插头等多项工序,装配过程要求较高,技术难度大。2009年上半年混频器合格率较低,严重影响生产进度。为此我们成立了QC小组,力求提高混频器合格率,降低生产成本,保证产品质量的需要。

1原因分析及要因确认

2009年1月至6月生产混频器75套,其中合格65套,平均合格率为86.7%,统计数据表1所示。

对上述情况,小组成员对不良现象进行了认真的分析讨论,在统计分析的基础上确定了造成混频器合格率低的主要问题是:插头松动。运用因果 分析法,对插头松动的原因绘制出鱼刺图(见图1)。

经过对人、机、料、法、环、测等六个环节的逐一分析讨论之后,进一步确认了造成插头松动的14个末端因素。通过对末端因素的深入调查,我们根据其实际情况、重要性、影响程度等情况分析,确定出其要因如下:操作人员培训不够;导电胶配方需要改进;混频器外壳螺纹有漆;粘接工艺不完善;装配工艺要求不严。

2对策实施

2.1培训操作人员

根据操作人员的具体情况,我们从表面处理方法、导电胶粘剂配制、混频器的粘接方法、测试方法等方面进行了培训,操作人员的业务能力有了普遍的提高,经考核全部达标。混频器一次交验合格率略有提高。

2.2改进导电胶配方

我们首先分析了原来导电胶的基本性能及实际使用情况,经过讨论、论证后,提出了三个改进方案;经多次试验,我们从体积电阻、剪切强度、固化条件、适用期、工艺性等五个方面来分析试验结果:体积电阻是影响混频器电性能的重要因素,A方案和B方案体积电阻均较好;工艺性直接影响粘接装配结果,B方案的工艺性更好,硬度和剪切强度也完全满足要求,优化效果最为明显,因此,我们选择了B方案,据此,我们研制出CLD-11导电胶。经试用,CLD-11导电胶工艺性较好,涂胶较方便,粘接效果更好,混频器的质量更高,8月份混频器一次交验合格率如表2所示。

2.3器件优化

针对混频器外壳螺纹有漆的问题,我们向上游单位反映了情况,并提出应当在喷漆前对螺纹部分采用保护措施,彻底杜绝污染,他们采纳了我们的建议,在工艺文件中规定了混频器外壳喷漆前保护工序,混频器外壳螺纹的清洁性有了较好的保证。达到了器件优化的目标。

2.4完善粘接工艺文件

原来用于混频器插头粘接的胶粘剂是通用导电胶,用于此处有两点需要完善:一是其黏度较大,二是其工艺标准针对性不强;为此,我们在原胶粘剂的基础上进行了优化改进,研制出CLD-11导电胶,同时,在总结经验的基础上拟制了相应的工艺标准,在文件中对导电胶的配制、粘接前表面处理、具体的粘接涂胶方法、固化条件、注意事项等等都作了严格的规定,新的工艺文件更规范、更具体、可操作性更强。同时,为了确保混频器插头粘接的可靠性,我们还规定在粘接装配的同时,每份胶粘剂粘接一组试样,

进行跟踪测试,9月份装配混频器25套,达到了完善粘接工艺文件的目标,混频器合格率也有较大提高。

2.5修订装配工艺

在试验和总结经验的基础上,我们改进和完善了混频器装配工艺方法, 修订了装配工艺卡片和关键工序操作指导卡、工序质量分析表等重要工艺文件,对装配的整个过程如装高频插座、装带线、焊插座、装焊绝缘板、装接地线、盖板、紧固高频插头、装档板等等多项工序都做了严格的规定和要求,并严格实行自检、首检、巡检和全检,对操作者、零件、和作业环境等也都作了严格的规范和要求;使整个操作过程程序化,并处于受控状态,10月份混频器一次交验合格率如表3所示。

3效果检查

2009年7至11月混频器的不良品统计情况如表4。

如表4所示,我们可以看出,在不良品项目中插头松动已由第一位降至第三位。

3.1质量效果

改进后的混频器装配工艺的可操作性较强,操作过程规范、严格,对生产具较好的指导意义。

混频器一次交验合格率有较大幅度提高,达到了预期目标96%以上。通过实施TQC活动,插头松动得到有效控制,并且漆膜划伤等不良现象也大为减少。2008年11月和12月,混频器一次交验合格率均稳定保持在96%以上。

3.2经济效果

通过QC工作的开展,混频器一次交验合格率大大提高,下半年减少返修150×(96.0%-86.7%)=14套,返修一套成本为360元,共节约返修费用360×14=5040元为工厂节约了资金。

经过半年来的QC小组活动,再一次证明在企业制造流程中开展TQC的必要性,面对竞争日益激烈的国内外市场,实施全面质量管理对提高产品质量,降低生产成本,提高企业管理水平有着积极的现实意义。全面质量管理这种先进的质量管理方法要深入到企业的各个生产环节,包括产品设计、制造、检验、销售等等方面。同时注重强化统一领导,建立全面质量管理网络,严格贯彻质量责任制,制定质量目标,推行质量管理业务标准化,管理流程程序化,加强全员质量意识,建立质量信息反馈系统,不断完善质量管理的基础工作,坚持全面质量管理的持久性,实行全面质量管理工作的制度化,从而提高企业的核心竞争力,为企业带来更大的经济效益和社会效益。

参考文献:

qc培训学习心得 篇9

部门职位姓名分数

一、填空(40分,每空1分)

1.微生物限度检查应在不低于级背景下的级单向流空气区域内进行。

2.微生物限度检查法中需氧菌检查所用培养基为,培养温度为℃;霉菌,酵母菌检查所用培养基为,培养温度为℃。

3.具抑菌活性的供试品,常用消除抑菌活性的方法有:。

4.采用薄膜过滤法,滤膜孔径应不大,直径一般为。

5.供试液制备若需加温时,温度不应超过℃。供试液从制备至加入检验用培养基,时间不得超过。

6.制备的菌液若在室温下放置,应在小时内使用,若保存在℃,可在内使用。

7.计数培养基适用性检查和供试品计数方法适用性试验,需氧菌总数计数所用试验菌株为、、、、;霉菌和酵母菌总数计数所用试验菌株为、。

11.计数方法适用性试验中,采用平皿法或薄膜过滤法时,试验组菌落数减去供试品对照组菌落数的值与菌液对照组菌落数的比值应在。

12.检查大肠埃希菌时,应做对照试验 和对照试验。

13.配制培养基时,要填写,记录内容包括:、、、、、、、。

14.在收到检定菌后,保管员要在保存菌种容器外加贴,内容为、、,同时还要填写。

二、判断题(5分,每题1分)

1.平皿法操作时应先注入培养基,再加入1ml供试液。()

2.以稀释液代替供试液进行阴性对照试验,阴性对照试验应无菌生长。如果阴性对照有菌生长,应进行偏差调查。()

3.从菌种保藏中心获得的干燥菌种为0代,试验用菌株的传代次数不得超过5代。()4.控制菌检查用培养基促生长能力检查、抑制能力检查接种不大于100cfu试验菌于被检培养基和对照培养基中。()5.纯化水的微生物限度质量标准为每lml供试品中需氧菌总数不得过lOOcfu。()

三、选择题(5分,每题1分)

1.进行供试品控制菌检查时,阳性对照试验的加菌量为()

A、不大于50cfu

B、50~100cfu C、不大于100cfu 2.一般供试品的检验量为()

A、1g或1ml

B、5g或5ml

C、10g或10ml 3.需氧菌的培养时间一般为()

A、1-2天 B、2-3天

C、3-5天

D、5-7天 4.霉菌的培养时间一般为()

A、1-2天 B、2-3天

C、3-5天

D、5-7天

5.中国药典2015年版对药品洁净实验室温湿度建议标准为()A、温度13~15℃,相对湿度50~70% B、温度15~18℃,相对湿度50~70% C、温度18~26℃,相对湿度45~65% D、温度15~18℃,相对湿度45~65%

四、简答题(50分,每题10分)

1.举例简述需氧菌、霉菌和酵母菌的检验操作方法(10分)

2.举例简述控制菌检查大肠埃希菌检查的操作方法(10分)

3.简述纯化水微生物限度检验操作方法(10分)

4.简述菌数报告规则(10分)

qc培训学习心得 篇10

党员集中学习培训记录篇1

时间:20__年2月18日

地点:乡政府会议室

会议主题:部署我乡党委下一步党建工作

参加人员:全体班子成员

主持人:岳英华 记录人:刘新颖 会议内容:基层党建工作

一是要高度重视机关党建工作。机关党建工作是党的基层组织建设的有机组成部分,抓好机关党建工作,发挥基层党组织战斗堡垒作用和共产党员先锋模范作用,对于全面提升安全施工监管水平,最大限度地保护国家财产和人民群众生命财产安全有着极其重要意义。因此,机关党支部要高度重视机关党建工作,要把机关党建工作融入以工程建设为中心的各项工作中去,融入到机关全面建设的各个环节,通过落实党建目标,有力促进中心工作的开展。班子成员要切实负起责任,认真研究筹划,大胆地开展工作,充分发挥支部的战斗堡垒作用。同时要起好模范带头作用,用自己的实际行动影响带动广大党员干部,激发他们爱岗敬业、忠于职守、依法行政的积极性和主动性,推动我办水平再上一个新台阶。

二是要抓好党员学习,组织党员干部认真学习党的基础知识和基本理论,学习《党章》、党的方针政策和法律法规;学习业务知识,要组织党员干部全面系统的学习“十七大精神,学习党的最新理论成果,做好相应的学习笔记和心得。在抓好理论和业务学习的同时,还要发扬理论联系实际的良好学风,组织党员干部深入实际,深入基层、调查研究,了解企业和群众需求,把学习成果和工作时间紧密结合起来,不断提高大家分析处理问题的能力,提高党员干部队伍的整体素质。

三是要加强反腐倡廉教育。组织大家认真学习《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党员权利保障条例》使全局党员干部真正做到清正廉洁、秉公执法、一尘不染。

四是要抓好业务工作。要把做好工程建设工作作为保障人民群众生命财产安全的重要政治任务,不断加强监管力度,深入进行安全隐患排查治理,以更加严密的管理、更加科学的方法、更加有力的措施,切实抓紧抓好,最大限度的减少安全生产事故的发生。

五是要充实完善规章制度。要在现有基础上不断充实完善机关党建、党风廉政建设的各项规章制度,经常与党员干部谈心谈话、交流思想,准确把握他们的思想脉搏、及时提醒和帮助他们解决思想和工作中存在的问 题,真正做到用制度管人、管事,用制度约束规范党员干部行为,真正做到廉洁从政、服务人民。

党员集中学习培训记录篇2

参加人:党员应到 73 人、实到 73 人

会议记录:张__

会议主要内容 1、深入学习实践科学发展观

2、分析检查自身存在不足

3、提出合理化建议和意见,互相监督,共同进步

一、支部书记宣布开会,说明会议的重要性,请党委书书记发言

二、书记发言

1、切实加强党员、班组长及骨干成员管理。坚持了党员、班组长及骨干成员每季一次的履职履责活动。

2、积极建立、健全了相应的党建工作档案、台帐、资料。

3、积极推行党务公开和努力促进政务公开,建立、健全了党内民主集中制。依据需要,重大党内活动与议题做到事先

经过相应的支部会议讨论通过后执行,切实保障了党员的基本权利;

4、认真落实“三会一课”制度,积极组建党建中心理论活动小组。每月坚持不少于一次的支委会与党建中心组活动,每季坚持不少于一次的支部大会,半年开展一次党课,并做到有议程计划、有考勤、有活动(学习)记录,有效地丰富了支部活动载体;

5、按期对党员、班子成员、班队长(骨干)进行了民主测评;

6、加大对党建工作的组织领导力度。积极促进党建工作纳入中心总体工作,力求与行政工作同研究、同安排、同检查、同落实。

7、深入开展“学习型党支部”创建活动。把建设“学习型党支部”作为加强党建工作的重点。

8、认真制定年、季、月学习计划,及时补充重点、热点专题内容的时事新闻学习;

9、按计划每月不少于一次地组织中心党员、骨干学习时事政治、法律、法规、制度及专业技能知识;

10、建立支部集体和党员个人愿景。党员个人愿景把作为加强党建工作的重要事实来抓。

三、各位党员发言 同志发言:对照党员的八条义务,我发现自己学习比较被动,对于党内一些不良倾向,我见惯不怪,甚至偶尔学之、跟之。通过学习,也使我明确了今后努力的方向:要深刻理解“三个代表”重要思想。要身体力行“三个代表”,做“三个代表”有效的、科学的实践者。要密切联系群众。

同志发言:存在的突出问题表现:理想信念方面。理论学习系统性不强,深度广度把握不够。有时只注重实用主义,急用先学,不用不学,不注重全面、系统。在思想和工作作风方面。思想不够解放,开拓创新方面做得还很不够。对于存在的问题,虽然有一定的客观原因,但主要是主观愿因造成的,以后会进一步弥补自己不足。

四、书记总结

1.开放思想,自主创新

2.把握自己的青春

3.政治立场坚定

4.回归社会

5.继续查找不足,做到“四查”、“四看”

党员集中学习培训记录篇3

学习践行科学发展观 完善党支部建设

——学习实践活动组织生活会会议记录

会议时间:20__年11月19日

会议地点:化学化工学院党员活动室

参加情况:郭东升书记、以及全院全体党员

主持人 :郭东升书记

一、会议议程

1.通报我院第一阶段学习实践科学发展观成果和安排部署第二阶段学习实践科学发展观活动。

2.郭东升书记对第二阶段的学习实践活动的开展提出几点要求。

3.开展自我批评。

4.按照上级党委的要求,统一思想、统一思路,在生活会上就上枳几也在改革和发展过程中出现的问题,集中两、三个主要问题形成共识,并提出对策、思路和方案。

二、会议主题:认真查找 深刻剖析 明确方向 促进发展

三、会议内容

会议首先总结了我村第一阶段的学习实践活动成果。第一阶段的学习调研阶段已经顺利完成。在这一阶段,分别举行了一次学习动员大会,安排了两次座谈、访谈,大家撰写了学习笔记和学习体会。

郭书记代表领导班子的发言中,汇报了我院贯彻落实科学发展观的基本情况,并认真查找了我院领导班子自身在贯彻落实科学发展观方面存在的主要问题,认真分析问题存在的主客观原因,明确深入推进我院科学发展的总体思路、主要措施和进一步加强领导班子自身建设的具体措施。娄天军教授表示,院领导班子要通过不断加强自身建设,进一步提高领导学院科学发展的能力,紧密联系“办一流教学”的目标,努力走出一条符合我院发展实际的科学发展之路。随后,院领导班子成员先后发言,重点查找个人在贯彻落实科学发展观方面存在的突出问题,查找党性党风党纪方面反映强烈的突出问题,剖析主客观原因,开展批评与自我批评,并提出今后改进方向。

在专题民主生活会上发表了讲话,明确我院教学的主要发展方向,并认真开展批评与自我批评,既对工作充分肯定,也中肯地提出了改进意见,组织生活会达到了预期目的。指导组建议我院领导班子和全体成员要进一步认真学习科学发展观,充分利用民主生活会的成果,形成分析检查报告。分析检查报告要充分反映我村贯彻落实科学发展观的实际情况,系统梳理存在的问题,实事求是分析存在问题的主客观原因特别是主观原因,明确贯彻落实科学发展观的努力方向、总体思路和主要举措。

党员集中学习培训记录篇4

时间:20__年3月26日

地点:局会议室

参加人员:全体党员、副科级以上领导干部

领学人:___ 主要内容:学习《中共中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定》 中共中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定。规定要求:

一、中央政治局全体同志要改进调查研究,到基层调研要深入了解真实情况,总结经验、研究问题、解决困难、指导工作,向群众学习、向实践学习,多同群众座谈,多同干部谈心,多商量讨论,多解剖典型,多到困难和矛盾集中、群众意见多的地方去,切忌走过场、搞形式主义;要轻车简从、减少陪同、简化接待,不张贴悬挂标语横幅,不安排群众迎送,不铺设迎宾地毯,不摆放花草,不安排宴请;

二、要精简会议活动,切实改进会风,严格控制以中央名义召开的各类全国性会议和举行的重大活动,不开泛泛部署工作和提要求的会,未经中央批准一律不出席各类剪彩、奠基活动和庆祝会、纪念会、表彰会、博览会、研讨会及各类论坛;提高会议实效,开短会、讲短话,力戒空话、套话;

三、要精简文件简报,切实改进文风,没有实质内容、可发可不发的文件、简报一律不发;

四、要规范出访活动,从外交工作大局需要出发合理安排出访活动,严格控制出访随行人员,严格按照规定乘坐交通工具,一般不安排中资机构、华侨华人、留学生代表等到机场迎送;

五、要改进警卫工作,坚持有利于联系群众的原则,减少交通管制,一般情况下不得封路、不清场闭馆;

六、要改进新闻报道,中央政治局同志出席会议和活动应根据工作需要、新闻价值、社会效果决定是否报道,进一步压缩报道的数量、字数、时长;

七、要严格文稿发表,除中央统一安排外,个人不公开出版著作、讲话单行本,不发贺信、贺电,不题词、题字;

八、要厉行勤俭节约,严格遵守廉洁从政有关规定,严格执行住房、车辆配备等有关工作和生活待遇的规定.党员集中学习培训记录篇5

时间: 20__年3月12日

地点:会议室

参加人员:全体教师

主持人:党元军

主要内容:《__管理标准》

《__管理标准》充分反映了新情势下经济、社会和教育发展对中小学教师应有的道德品质和职业行为的基本要求。其内容及要求对教师的职业道德起着指导作用,是调理教师与学生、教师与学校、教师与国家、教师与社会相互关系的基本行为准则。是对教师的全部道德行为和教育教学工作的要求,是学校各项管理规章制度的基本要求。因此,学校要根据《__标准》,不断加强学校的规章制度建设,通过学校制度化、规范化的管理和教育,不断进步广大中小学教师的职业道德水平和教育教学能力。通过学习《__标准》,使我们对教师职业有了更加深入的熟悉,教书育人,要从关爱学生开始。教师是人类灵魂的工程师。教师的职业道德素质高低,直接关系亿万青少年学生的健康成长。加强教师职业道德建设,进步教师的思想道德素质水平,始终是学校精神文明建设的基本任务,加强职业道德建设是当前全面加强社会主义道德建设的重点。《__标准》是新情势下加强教师队伍建设的重要措施,目的在于进一步进步中小学教师的职业素质水平,帮助教师牢固建立科学的世界观和高尚的职业道德,自觉规范自己的思想行为,促使全体中小学教师真正成为人民满意的教育工作者。

多年的教师生涯,使我们深深的体会到,教书育人是教师的神圣职责,要做好教书育人这项神圣工作,就必须从关爱学生开始。作为一位教师酷爱学生是我们的天职,也是做教师最最少的道德,作为教师要不断加强师德修养,进步师德水平。要爱岗敬业,无私奉献,与人为善,对待事和物要具有良好的心态,乐于助人,能识大体,顾大局,为学校的发展和学生的成长全身心的投入工作。对学生的关爱要从尊重和信任学生开始,要关心他们的成长,要用无私的爱赢得学生的爱,使学生愿意接受教师的教育,接受他所教学科的知识。老师对学生的教育,要以“循循善诱,以理服人”为原则,要对学生“动之以情,晓之以理,导之以行,锲而不舍”,只有这样才能取得良好的教育效果,也才能成为一位高素质的教师。关爱学生要从对学生进行道德品质教育开始,要培养学生酷爱祖国、酷爱人民、酷爱劳动、酷爱科学、酷爱社会主义的思想感情;加强对学生进行伦理道德教育,使他们养成关心他人、关心集体、认真负责、老实、勤俭、英勇等良好品质,养成讲文明、讲礼貌、守纪律的行为习惯,培养他们自我管理和分辨是非的能力。还要不断加强对学生进行法制教育,使学生具有较强的法制观念,和加强对学生进行人生观、价值观、世界观的教育;展开以“八荣八耻”为主要内容的社会主义

荣辱观教育活动;依照《中小学生礼节常规》、《中学生守则》的要求,加强对学生的公民道德素质的教育和礼节常规教育,规范学生言谈举止,养成良好的礼节习惯,建立文明的交际关系,培养学生的团队精神和文明人、现代人的素质,增进学生全面发展,适应教育面向现代化、面向世界、面向未来的需要。使学生将来能成为一位合格的有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有公民”。


看了“党员集中学习培训记录”又看了:

1.2017党员集中学习记录表

2.党员干部集中学习记录

3.2016党员学习记录

4.党员集中学习会议记录

5.党员干部学习培训记录

论如何有效在企业推行QC小组 篇11

关键词:QC 活动 推行 QC种子

中图分类号:F270 文献标识码:A文章编号:1672-5336(2014)22-0078-01

QCC是英文Quality Control Circle的缩写,中文的意思是品质管制圈,简称品管圈。它是在自发的原则上,由同一工作场所的员工,以小组形式组织起来,利用品管的简易统计手法及工具,进行分析,解决工作场所的障碍问题以达到业绩加强及改善之目标的品质管理活动。如何在企业中有效推行QC小组,从十二个步骤开始:成立品管圈、选择主题、现状调查、设定目标、分析原因、确定主要原因、制订对策、实施对策、检查效果、制订巩固措施、成果比较、成果发表与交流。

从十二个推行步骤的明确,再增加推行方式的优化, QCC的实质不是新管理技术的采用,相对于管理和现场人员而言,它的技术比较简单,主要是科学的问题解决的步骤和简单的统计方法,其实很多管理人员早已在不自觉地采用,但在推行过程中容易形式化,QC小组的实质是全员参与改善,形成改善的氛围和文化。由于全员发动很难,所以开始从相对少数的试点,回避难点。从工厂中选取少部分优秀的班组员工,成立种子讲师队伍,先对种子讲师进行专业化辅导,让种子讲师率先了解熟悉QC小组运作。再由种子讲师直接担当QC小组组长,再对成功的圈给予较高的奖励,使员工感受到重视。再由优秀员工带动整个班组氛围来自发的组成QC小组,再将QC小组组长进行轮流自愿推荐等方式进行担当,成立品管圈推行委员会,制定品管圈章程,将有效对策纳入公司标准化体系中,依标准化体系流程,将操作标准、枝术标准、检查标准纳入相关的SOP实施。

培养方式的加强,制定QC种子的培养规划,由种子发芽生长结果再播种的理念来培养人员,每月对反复循环管理(PDCA)-计划、实施、确认、处理;用于现状-目标-效果对比的方法工具:排列图、直方图、控制图、甘特图、过程能力/性能分析等; 用于原因分析的逻辑推理工具:因果图(鱼骨图)、系统图(树图)、“5Why分析表”、关联图、矩阵图等进行培训。成立品管圈推行委员会及种子讲师团队,由辅导员来对内容进行解读及提出不足改善。针对每个圈的共通问题点每月召开视训讲课,以利用课程的方式提高人员的基础分析解决问题的能力,辅导基层员工灵活运用QC手法。QC小组源于基层,跟距基层员工理解和认识程度制定不同的培训内容。将PDCA持续改善的理念及5W2H作为基础课程培训,而QC手法培训起步从QC小组组长开始,由小组长先掌握,在实际运用过程中加以辅导,避免对QC手法误解而造成推行中的偏差,也避免因QC手法太过专业而造成员工的困惑。

关注现场,突出成果,整个活动的开展紧围绕现场基础。从辅导开始就深入至现场,推行委员会对数据的准确认来源的可靠性深入现场查核,种子讲师深入现场对圈会进行辅导。在活动进行的每个阶段进行发展,让员工清楚领导的关注,每期活动完毕后,将活动的经过整理成报告书,通过品管圈活动成果的统计资料,显示成果,一方面使基层员工感觉到成就感和满足感,另一方面通过统计整理增强基层员工对办公软件的应用。

资源整合,平台化管理,将QC小组与改善创新相结合,用创新思维、创新技术、创新方法、创新组织等以创造出一种新的更有效的资源整合范式,促进集团管理系统综合效率、效益的不断提高,达到以尽可能少的投入获得尽可能多的产出,并具有持续动态创新机制和动态反馈机制的全过程管。鼓励人员创新精神,成立QC改善案平台,最大限度实现资源的共建工享,支持品管圈活动的持续进行,为建立学习型组织打基础。推行委员会对平台进行规划、组织、检查,并对平台的权限进行管控,每个圈长负责将QC小组的相关资料(包括会议资料、各数据原始资料,各步骤资料)上传,各辅导员及推行委员会对资料进行评核,改善主题结案后,汇总所有的有效对策进行确认,给予经济奖励的同时在整个工厂进行推广,较全面的发挥基础员工的创新能力,使得改善效益最大化。建立建全QC小组成员信息档案,形成人才库,以利于人员后续的培养与提升。

将QC活动与主管执行力考核相结合,通过改善平台的审核及主管对现场的辅导来制定主管的考核分值,提高主管的重视度,以利于为活动的推展提供必要的资源。

将QC活动与企业文化相结合,一般的QC活动主要是简单静态一些死板文档,将死板的文档做活,每年度组织两次成果发表,发表形式多样化与企业文化相融合,融入音乐、舞蹈、视频等元素的动态幻灯,让员工在活动中体验到自身价值开发和工作投入的乐趣,每月工厂针对优秀的QC小组评选出品管之星,对品管之星不止给于物质奖励,并由内部传媒进行视频拍摄,进行展播,提高QC活动的曝光率,不仅限于发表时的宣传,让荣誉和活动持续推行效果有持续提升的氛围。

将QC小组的十二个步骤与灵活多变推行方式相结合,制定完善的评核制度,以鼓励与带动为主,制度制约为辅,用中坚力量带动基层员工力量,充分发挥每位员工的自主品管的能力,真正的推进QC小组活动来达到全员品管的目的。

再议QC小组活动的开展 篇12

在全面深化改革的新常态下, 企业将面临更为严峻的市场竞争。如何更快速、更便捷地提供高品质、高标准、特色化、优质性的产品和服务, 成为每一个企业都必须着力思考并深化践行的首要目标和任务。这也意味着, 企业的运作、经营、战略都将围绕质量来展开, 并需为质量管理的改进和创新注入新的活力和灵感。QC小组活动作为质量管理的一种重要方法, 成为全面质量管理不可或缺的一部分。通过小组活动, 解决技术和质量问题, 降低消耗, 提高效益, 提升产品和服务质量, 提升企业管理水平。QC小组活动已越来越被广大职工理解和接受, 职工开展QC小组活动的主动性和积极性也有了一定程度的提高, 并取得了很多好的成果, 其中一些成果已得到推广和应用, 并在生产、生活和管理工作中发挥了重要作用。可以说, QC小组对解决既定问题和提高企业综合管理水平方面, 发挥了巨大的作用。

二、当前QC小组活动中存在的问题

笔者通过观察近年来QC小组活动在各企业的实施效果, 发现QC小组的运行效果不甚理想, 存在一些普遍性的亟待解决的问题:

1. QC小组活动具有较强的形式主义色彩, 在一定程度上存在重成果, 轻活动的现象。

一是体现在选题上, 选题轻率马虎, 没有做深入的调查研究和讨论, 没有真正从解决实际问题出发, 常常选择容易使问题得到解决的选题, 存在着为做活动而做活动。二是体现在活动程序上, 活动计划是PDCA的程序, 活动实际执行却不完全按照PDCA程序, 对形式的重视超过对实际工作的重视, 使得活动实际效果不大。三是体现在活动评价上, 在评价QC小组时, 往往只注重评价活动成果, 而不注重对活动本身的评价。QC小组对成果报告的重视远远高于活动本身, QC小组不是比活动, 而是比写作水平和答辩水平, 假大空现象严重影响了QC小组活动的声誉, 并且造成假小组现象的出现。

2. 以经济效益论英雄, 把QC活动搞成了效益创造, 把活动成果搞成了效益评比。

经济效益只是QC小组活动的部分成果, 或者说是一方面成果, 还有类似于社会效应, 无形价值等。对于服务类、管理类问题的研究, 成果更多体现在服务水平、管理水平上, 不直接产生经济效益或直接经济效益较小。而在进行成果评价时, 又往往以成果取得的经济效益多少为依据, 服务型、管理型、现场型QC成果往往被忽视。对于以服务和管理为主要工作内容的企业, 受到了很大的局限, 也间接影响到此类企业开展QC活动的热情。

3. 职工参加QC活动的积极性不高, QC小组成员构成上有单一化趋势。

就QC小组本质而言, 是群众性创新活动, 是激发广大职工参与企业管理和活动的热情, 给职工提供开动脑筋, 勤于思考问题, 勇于追求探索和勇于展示才能的机会, 增强职工的主人翁精神。并通过充分发挥广大职工的才能, 达到群策群力、集思广益, 有深度有广度地解决生产经营管理中存在的问题。但实践中, QC小组成员构成却往往没有一线职工, 越来越远离生产和服务一线, 而成为技术人员、管理人员的专项活动, 或落在某几个成员身上, 使QC活动失去了它赖以生存的基础。

三、QC小组活动开展的有效方法

1. 强化组织领导, 鼓励全员参与。

QC小组活动能否广泛、深入、有效的开展, 首先, 企业领导层的重视、支持、引导是关键, 要真正将QC小组活动作为企业改进质量、降低消耗、提升水平的重要手段, 站在提升企业经营管理水平的高度来认识QC小组活动的必要性和价值所在。其次, 建立QC小组活动配套的管理制度, 包括管理办法、成果评价办法、成果推广措施及相应的激励机制等, 为QC小组活动的开展提供政策保障。第三, 鼓励全员参与, 依靠全体职工积极参与和不懈努力, 通过培训宣传等方式, 让职工了解QC小组活动的重要意义, 让职工关心、支持并积极参加活动。第四, 深入挖掘和重点培养核心骨干人才, 通过核心骨干人才的带头和引导作用, 推进活动开展。第五, 加大活动投入力度, 给予必要的资金支持, 如人力、物力、财力、时间和场地等, 为QC小组活动开展提供物质保证。

2. 坚持锐意创新。

创新是社会发展的动力, 创新能力是企业可持续发展、长久生存的不竭源泉, 企业的生命力在于创新。因此, 开展QC小组活动要牢牢把握创新能力这个主线, 坚持真正围绕企业经营战略和方针目标来选择课题、从实际出发分析问题, 坚持与生产经营管理相结合, 坚持用创新的理念、开放的思维、宽广的视野和预见性的眼光, 不断研究新情况、解决新问题、积累新经验, 多谋创新之策、多出创新之举、多做创新之事。一是在企业层面高度重视“创新型文化建设”, 鼓励职工大胆创造新方法、采用新技术、研发新产品, 倡导勇于创新、崇尚竞争的创新文化, 形成勇于创新、尊重创新和激励创新的文化氛围。二是在QC小组活动层面遵循科学的思路和方法引导, 拓展创新思维、发散思维, 在活动的深度、广度、高度上下大力气, 深入挖掘, 多做文章。

3. 严格过程控制。

QC小组活动围绕选择的课题, 严格遵循“PDCA”循环的原则、方法和既定的活动程序。强化QC小组活动的过程管理, 使QC小组活动始终处于有效的监控之中, 增强小组活动的有效性, 从而提高成果的质量。一是要有健全的机构, 设立专人负责QC小组活动, 主要负责对QC小组活动的注册把关、方法指导、监督检查等。特别是在每年注册登记QC小组时, 要从实用性、先进性、创新性等方面进行审查, 确保小组活动的有效性。二是小组活动必须符合程序要求, 现状调查深入实际, 目标设定依据充分, 原因分析深入透彻, 要因确认客观有效, 对策制订切实可行。只有程序上符合, 才能前后呼应, 科学合理。要正确合理地使用统计工具和方法, 解决活动过程中遇到的实际问题, 使QC小组严格按PDCA循环程序进行活动, 避免“重结果, 轻过程”的现象发生。

4. 强化活动成果的推广应用。

QC小组活动的目的在于应用, 活动的成果也完全在于应用。一方面, 企业要加强巩固措施的制订, 巩固措施要具体, 具有可操作性。要认真做好措施的标准化工作, 具体列明每条措施纳入哪个企业标准, 哪个操作规程, 是否已经列入标准制修订计划, 或是已经完成标准修订, 明确措施是否已在现场应用。另一方面, 做好成果的推广和应用。企业要对活动成果进行定身评估, 对产生的经济效益、社会效益和无形价值进行全面的挖掘。根据成果效益, 选定推广应用范围, 使得活动成果在更大的范围产生更广泛的效益。最后, 采取有效方法和激励手段, 对活动成果推广好的小组及相关部门和人员进行激励和奖励, 以更有效地强化活动成果的推广应用。

质量是企业的生命。QC小组活动作为企业全面质量管理的重要工作, 技术创新、质量改进与提升的有效手段, 将在企业质量管理中发挥更加重要的作用, 将会对提升企业市场竞争力具有更大的推动力。只要企业真正认识到QC小组活动的重要意义和作用, 采取切实有效的措施, 必定会使QC小组得以更加有效的开展, 取得更加硕实的成果。

摘要:推进QC小组活动, 是企业全面质量管理的重要内容, 是提升企业管理水平的有效途径。本文在对当前QC小组活动中存在的不足进行分析的基础上, 指出企业推进QC小组活动的有效方法。

关键词:企业,QC小组活动,有效方法

参考文献

[1]李俊玲.Q C小组运行的有效方法.石油工业技术监督, 2007 (9)

[2]蔡星, 迟杰, 杨明杰.再谈建立QC小组活动评价及成果评价的新机制.石油工业技术监督, 2007 (2)

[3]赵艳霞, 刘海玉.浅谈QC小组成果的应用与推广.石油工业技术监督, 2009 (10)

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