syb创业计划书超市(精选8篇)
syb创业计划书超市 篇1
成功的创业计划书都是对一项新兴务所带来的机遇和风险进行明确的综合评估。虽然对创意的描述和风险的评估有相当的难度,这些是一个成功的创业计划书必备的特点。下面看看syb创业计划书超市吧!
一、基本情况:
1、企业名:百货超市
2、行业类型:零售
3、组织形式:个体工商户
主要经营范围:自己家乡的镇中心,这里是人流的中心集合处
4、经营地点:广东省清远市阳山县七拱镇
面积:占地大概150平方米
选择该地点的理由:因为镇中心处没有一间较大的超市,该地点是人流车流的集中地带,交通方便,市场前景非常广阔。
5、创业者个人情况:
姓名:张文健
性别:男
年龄:21
文化程度:大专
相关工作经历:曾经在商店里卖过东西,懂得一点怎样经营,但在日后的日子里本人会增加社会实践的,学习与这方面的知识的。
二、立项概述:
我是一名大学生,专业是计算机专业,从小对经营方面感兴趣。现在将要大学毕业了,凭着自己对经营的爱好和向往,一直希望在自己的乡镇开一间超市,用此来发展自己乡镇的经济,是广州市的许多超市吸引了我,我去超市购物时的启迪,使我对此产生极大的兴趣。根据本人的经验,资金情况及对当今社会的了解,决定要谨慎从事,三思而行,因为这有非常大的风险的,加上自己的经验不足。
随着居民生活水平的不断提高,追求环保,健康的消费已成为一种生活时尚,所以我打算要销售一些绿色的产品,以保证人民的身心健康,顾客至上,这是我们的宗旨。
三、市场调查(见表)
商圈范围
潜在的消费群体
消费能力
竞争情况
市场潜力
徒步商圈(200D500米半径范围内)
居民区
消费能力高
附近只有一间不算很大的超市
人们生活水平提高,需要的物质有所增加,生活方式改变,大多数消费观念增强,消费结构合理
居民住宅
消费能力中等
附近有一间中学
生活商圉
(500D1000米半径范围内)
邻近有几个村子
消费观念增强,消费水平提高
有较多的商店,但销售的东西比较少
四、对其它大型超市的调查:
1、店铺硬件调查。主要包括:竞争店的选址、店铺外观形象、建筑物构造、停车场的设计、经营设施配置等方面的调查。
2、店堂陈列布局调查。主要包括:竞争店的楼面构成、平面布局、面积分割、商品陈列及店堂气氛营造等方面的调查。
3、商品能力调查。对竞争商店商品品种齐全的程度、商品的价格带、商品的品质、货源供应等情况进行调查分析。
4、顾客层次的调查。主要从年龄层次和收入层次进行调查。
5、店铺运营管理调查。对促销、补货、陈列及环境卫生等方面的调查。
需求与供给的关系有以下几种类型:①需求旺盛,供给偏低型;②需求旺盛,供给旺盛型;③需求不旺,供给也不旺型; ④需求不旺,供给旺盛型。从仓储式超市选址看,其立地商圈内需求与供给关系呈现出第一种类型最佳,第二种次之,第三、第四种类型要尽力回避。对需求和供给的调查,要注意对潜在需求和供应的调查,要特别留意可能会引起供需变化的一些因素的发展趋势。
6、仓储式超市的调查:
在仓储式超市选址时,除了对以上大的项目调查外,具体地点选址还必须对以下几个虽属细节问题但又颇为重要的几个因素进行调查超市。
可见度。可见度是商店被往来行人或乘车者所能看到的程度。场所可见度越高,商店越容易引起客流的重视,他们来店购物的可能性越大。因此仓储式超市选址时要选择可见度高的地点,如两面临街的十字路口或三岔路口。
适用性。如果要征用土地建房子要考虑土地面积形状与商店的类型是否相符,如果租用现成的房子则要考虑建筑的构造、材料、立面造型及其可塑性,仓储式超市货架比一般商场的高,相应地要求建筑物的层高也比较高。同时还要了解有关城市建设发展规划要求,详细了解该地点的交通、市政、绿化、公共设施、住宅建设或改造项目的近期、远期规划。
交通便利性。主要了解两方面的情况:
a、是该地是否接近主要公路,交通网络能否四通八达,商品从火车站、码头运至商店是否方便,白天能否通过大型货车,因为大城市普遍对大型货车实行运输管制,中心区许多街道不允许通货车,有的只允许夜间通车。
b、是该地是否有较密集的公交汽车路线经过,各条公交路线的停靠点能否均匀全面地覆盖整个市区,当前我国私家车普及不广,这点显得尤为重要。因为这直接关系到顾客购物的便利程度。
五、开业前的市场调查 :
在开超市之前我得访问一些超市和商家,仔细观察了消费者购物的情况,并询问了一些消费者,比如: 不同年龄、不同职业、不同收入水平的消费者,有着不同的购物习惯和消费需求,我认为精明的商家在经营过程中要不断的揣摩各种消费群的心理变化和需求变化。
(一)高收入消费群的消费行为及心理特征:
1、品牌偏好明显,受文化需求的影响大于价格上的诱惑超市syb创业计划书工作计划。高收入群体多为高学历、高品位、高消费需求的“三高”消费群体,易于接受新事物和大品牌,并会由此产生相应的品牌偏好
2、购买数量较大,购买频率和次数较少。高收入群体忙于工作,因而他们在生活上表现出极大的不规律性。除周末以外,逛街购物对他们来说只能是一种“奢侈”。但是若进商场购物,他们购买的数量很多,从吃的、喝的到用的,一消费就是数百元。据了解, 这种“集中购物”的消费者并不少,在周末购物群中占了很大的比例。
[syb创业计划书超市]
syb创业计划书 篇2
第 期学员
日期 年 月 日 姓名
一.企业描述
1.主要经营范围(产品或服务描述)
我创办的项目是“朱砂泥手工艺品加工厂”。主要从事小型手工艺品的设计、生产、批发业务,暂不搞零售。
主要产品是:飞马、菩萨、飞天三个系列,共18个品种。
本企业创办初期,以自行设计、自主生产为主;来样加工为附。以批发为主要销售方式,不搞赊销,减少资金占压。由于人手原因,暂不零售,将来准备在敦煌旅游区设立摊位,主要是了解市场需求,改进设计和生产。
产品市场前景广阔,据调查,来我省旅游的游客80%的会买纪念品,仅敦煌旅游区一处,一年就卖“朱砂泥手工艺品”15万件,附近其他景点同时销售15万件,共30万件的市场容量,而本地生产的仅19万件,其余11万件由外地工厂加工,我厂有较好的生存空间。
所属行业类型:
□ X 生产制造 □ 零售 □ 批发 □ 服务
□ 农业 □ 运输 □ 家庭手工业
□ 其它
二.创业者个人情况描述
1.以往的创业、经营经历(包括时间)
黄亮:原镇陶瓷厂技工,手艺高,从事陶瓷加工有20余年的经验。担任过班组长,有一定的生产组织能力。
李燕:在供销社当过售货员和业务组长,有一定的和市场打交道的经验。
2.教育背景,所学习的相关课程(包括时间)
黄亮、李燕均初中毕业
配偶职业状况:□ 在职 □ 下岗、失业 □ 病(退)休
子 女:□ 在读 □ 工作 □ 失业
三.市场评估
1.目标客户描述:
最终客户是占游客大多数的中等收入者。
目标客户是各旅游景点的商店,为他们提供“价格便宜、样式简单、便于携带、有地方特色”的工艺品。
今后,可以与旅游纪念品公司、工艺品公司、贸易公司、装修公司合作。
2.市场的容量/本企业预计市场占有率:
市场容量为30万件,当地供应量仅为19万件,有11万件的市场可供初期与外地企业竞争。
如果,我厂能占有这11万件的10%,约10000件就可保证初期的生产能力满负荷。同时,采取各种方法改进设计、生产、销售,完全有可能强占本地的供货市场约5%,两项合计为20000件。但仅占整个市场的6.7%,发展的余地很大。
3.市场容量的变化趋势
随者西部大开发的进程,游客会增加,市场容量会扩大;但竞争者也会增多,且市场增容的速度可能会比加剧竞争的速度要慢,因此,必须练好内功,有领先一步的意识,做到“销售一代、生产一代、设计一代、开发一代”。
4.竞争对手的主要优势: 相对于竞争对手的主要劣势:
1.起步早 1.起步晚
2.有雇工,产量大 2.产量小
3.在景点摆摊,了解市场 3.不了解市场
4.价格低 4.价格比他们高1元
5.有一定的销售渠道 5.没有渠道
6.有一定的经验 6.没有经验
7.7.
8.8.
9.9.
5.竞争对手的主要劣势: 相对于竞争对手的主要优势:
1.产品简单 1.产品精致
2.品种少 2.品种多
3.产品均为仿制 3.自行设计
4.没包装 4.有便于携带的包装
5.没计划 5.有一定的计划
6.不打广告 6.准备搞宣传
7.不贴商标 7.贴商标,创品牌
8.8.
9.9.
四.市场营销计划
1.产品(产品系列)服务的特点与优势:
贴近丝绸之路的背景主题,先做飞马、菩萨、飞天三个系列,通过“造型设计和古旧的色泽”突出“古朴和乡土特色”。
尺寸小,有包装,便于携带。
2.价格
产品(产品系列)服务成本销售价竞争对手的价格
飞马1.2-1.51.8-2.01.5-2.0
菩萨同上同上同上
飞天同上同上同上
折扣将给予:订量达到200件,可折价5%
赊销将给予:订量的30%可赊销订量连续三次达到200件
3.分销方式(选择一项):
产品将买给: □ 最终消费者 X 零售商 □ 批发商
4.选择该分销方式的理由:
没有富余人手销售
5.促销
人员推销 成本预测
广告 成本预测
公共关系报纸宣传成本预测0
营业推广免费样品成本预测20*1.5=30
6.经营地址描述
(1)选址细节
地址面积(平方米)租金或建筑成本
自家小院
(2)选择该地址的主要理由
□ 交通便利 □ 基础设施健全 □ 价格低廉□ 无环境保护限制
□ 短期不会发生地址或居民变动 □ 有较大的消费市场
□ 其它 生产设施占地少;无条件找地方
五.企业组织结构
1.企业将注册成:□ 人独资企业 □股份合作制企业 □个体工商户
□ 合伙企业□中外合资企业 □股份有限责任公司
□其它
拟议的公司名称:
2.公司员工包括:□ 下岗人员 □ 失业人员 □其它
职务月薪职务月薪
业主/经理:(1)黄亮600业主/经理:(3)
(2)(4)
员 工:(1)李燕600员 工:(6)
(2)(7)
(3)(8)
(4)(9)
(5)(10)
3.公司将获得的经营执照、许可证和特征:
类型 费用预测
个体工商户 50元
六.固定资产
1.工具和设备
根据预测的销售量,假设达到100%的生产能力,企业需要购买以下设备
设备描述数量单价总费用(元)
桌椅板凳/电灯、电线 50/30
平整地/搭建工棚* 100/700
灭火器/其他 100/20
工作台* 400
晾晒架/工具 300/100
供应商名称地址电话或传真
2.企业的交通工具
根据交通及营销活动的需要,拟购置以下交通工具:
设备描述数量单价总费用(元)
供应商名称地址电话或传真
3.办公设备
办公室需要以下设备:
设备描述数量单价总费用(元)
办公用品
供应商名称地址电话或传真
4.固定资产、折旧明细
资产价值(元)年折旧(元)
工具设备600
交通工具
办公设备
零售店面
工厂厂房1200
另:开办费350
总 计:2150780/每月65元
七.营运资金(月)
1.原材料,包装材料
材料描述数量单价每月总费用(元)
朱砂泥 400
羊毛等 60
彩绘原料 120
小计: 580
供应商名称地址电话或传真
2.其它经营费用(不包括折旧费用和贷款利息)
其它费用月用费说明
业主的工资600前三个月不领工资
雇员工资
租金
营销费用50
电费
电话费
维护、维修30
保险
公司注册费35
其它必备品30/20折旧、保险
总计765
八、销售收入预测(12个月)
销售的商品3月4月5月6月7月8月9月
销售数量***0012001200
每件物品的平均价1.591.591.591.591.591.591.59
月销售值4779541272***81908
销售的商品10月11月12月小计1月2月合计
销售数量***01200120012300
每件物品的平均价1.591.591.591.591.591.591.59
月销售值190819081908***0819557
九、销售和成本计划
3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合计
含税销售收入4779541272******0815741
增值税***08108108108891
净收入4509001200***0***0180014850
原材料******05804785
工资******6000
促销***05050500
保险***02020200
维修***03030300
电/电话***02020200
折旧/摊销***56565650
总成本******5***512635
利润-480-******2215
纳税基数 8215
所得税 410.75
附加税费 35.64
个人净收入
7804.25
十、现金流量计划(草案)
项目2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月总计
月初现金0150-696.5-***0222828563484
现金销售 238.******70.5
赊帐销售 0238.***49549549546916.5
总收入 238.57*********
贷款
业主投资1700 1700
可支配现金1700388.***88035084***
现金采购 ******05804785
赊帐采购
工资 ***6006004200
促销 ***05050500
保险 240 240
维修 ***03030300
范文网【】
电/电话 ***02020200
设备采购 200 200
工棚/台子1200 1200
工具采购 400 400
开办费350 350
贷款本息
增值税 891
附加税费 35.64
所得税 410.75
现金总支出***4871******0
月底现金150-696.5-******12
(经修改后,填入创业计划书的现金流量计划)
项目2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月总计
月初现金0*********
现金销售 238.******70.5
赊帐销售 0238.***49549549546916.5
总收入 238.57*********
贷款 1000 1000
业主投资1700 1700
可支配现金17001388.******6846302
现金采购 ******05804785
赊帐采购
工资 ***6006004200
促销 ***05050500
保险 240 240
维修 ***03030300
电/电话 ***02020200
设备采购 200 200
工棚/台子1200 1200
工具采购 400 400
开办费350 350
贷款本息 ***01010101100
增值税 891
附加税费 35.64
所得税 405.75
现金总支出*********0
月底现金150293.***225403***4012
syb创业计划书 篇3
一、工作计划的概念
工作计划就是对即将开展的工作的设想和安排,如提出任务、指标、完成时间和步骤方法等。
二 计划的基本类型
1.按照不同的分类标准,计划可分为多种类型。
2.按其所指向的工作、活动的领域来分,可分为工作计划、学习计划、生产计划、教学计划、销售计划、采购计划、分配计划、财务计划等等。
3.按适用范围的大小不同,可分为国家计划、地区计划、单位计划、班组计划等等。
4.按适用时间的长短不同,可分为长期计划、中期计划、短期计划三类,具体还可以称为十年 计划、五年计划、年度计划、季度计划、月份计划等。
5.按指挥性的强弱不同,可分为指令性计划、指导性计划。
6.按涉及面大小的不同,可分为综合性计划、专题性计划。
三、工作计划的作用
古代孙武曾说:“用兵之道,以计为首。”其实,无论是单位还是个人,无论办什么事情,事先都应有个打算和安排。有了计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,就可以协调大家的行动,增强工作的主动性,减少盲目性,使工作有条不紊
地进行。同时,计划本身又是对工作进度和质量的考核标准,对大家有较强的约束和督促作用。所以计划对工作既有指导作用,又有推动作用
四、工作计划的分类
计划的种类较多。按内容分,有全面的综合性计划,如社会发展计划,国民经济计划等;有单项计划,如生产计划、学习计划等。按覆盖的范围分,有国家的、地区的、系统的、部门的、单位的、个人的计划等。按针对的时间分,有多年性的,一般又称为规划;有近期的,如年度、季度、月份的计划等。按计划的详细程度分,有计划要点、简要计划和详细计划。
五、工作计划的结构
工作计划大体分为标题、正文、结尾三部分。
(1)标题。由单位名称、适用时期、内容和文种构成。
(2)正文。由前言和计划事项构成。
1)计划的前言,要简明扼要说明制定计划的目的或依据,提出工作的总任务或总目标。前言常用“为此,今年(或某一时期)要抓好以下几项工作”作结,并领起下述的计划事项。
2)计划事项,是总的计划下面的各个分计划项目。这部分一般要分项来写,有时,大的项目下有小的项目,大的项目是一个大的方面要做的工作,小的项目是在大的方面要做的每一项工作。
六 计划的含义
计划是党政机关、企事业单位、社会团体对今后一段时间的工作、活动作出预想和安排的一 种事务性文书。 要想避免工作的盲目性,必须前有计划、后有总结。计划能够建立起正常的工作秩序,明确 工作的目标,是领导指导、检查,群众监督、审察工作成绩的依据。计划也是一段时间过后 本单位总结工作时的基本标准,计划完成或超额完成,说明工作成绩是突出的;相反没有完 成工作计划,则说明工作存在严重问题。 在实践中,计划有许多名称,如:“安排”、“要点”、“设想”、“方案”、“规划”、“打算”等。
七 计划的特点
1.预见性 这是计划最明显的特点之一。计划不是对已经形成的事实和状况的描述,而是在行动之前对 行动的任务、目标、方法、措施所作出的预见性确认。但这种预想不是盲目的、空想的,而 是以上级部门的规定和指示为指导,以本单位的实际条件为基础,以过去的成绩和问题为依 据,对今后的发展趋势作出科学预测之后作出的。可以说,预见是否准确,决定了计划写作 的成败。
2.针对性 计划一是根据党和国家的方针政策、上级部门的工作安排和指示精神而定,二是针对本单位 的工作任务、主客观条件和相应能力而定。总之,从实际出发制定出来的计划,才是有意义 、有价值的计划。
3.可行性 可行性是和预见性、针对性紧密联系在一起的,
预见准确、针对性强的计划,在现实中才真 正可行。如果目标定得过高、措施无力实施,这个计划就是空中楼阁;反过来说,目标定得 过低,措施方法都没有创见性,实现虽然很容易,并不能因而取得有价值的成就,那也算不 上有可行性。
syb创业计划书 篇4
主要经营范围:
专门烧一些素菜方面的烧烤,也会有一些卤味,但还是以素菜为主。当然各种烧
烤主要是既可以拿来当下饭菜又可以当零食吃的。
□生产制造 □零售□批发 △服务□农业□
□新型产业 □传统产业 □其他
二、创业计划作者的个人情况
以往的相关经验(包括时间):
教育背景,所学习的相关课程(包括时间):位、产品、价格、促销、渠道)商品学。20xx年10月在浙江商业职业技术学院参加SYB创业培训班学习,09年9月——09年11月学习经济学基础,10年9月——10年11月学习(战略管理、消费心理学、采购管理实务、配送实务、基础会计)
三、市场评估
目标顾客描述:主要顾客是一些喜欢吃烧烤但又怕油腻的消费者,以及喜欢吃烧烤的顾客。爱吃烧烤的年青人和青少年。
市场容量或本企业预计市场占有率:
经过仔细调查,经过仔细调查,在杭州的烧烤店一般都是以卤味为主的,很少有以素菜为主的烧烤店,虽然有些小摊子会有这种类型的烧烤,但是那种摊子一般来说看上去都不会很干净,会让人不敢去吃。所以它的市场容量还不是很大,顾客的估计每月在3至4万人次,预计我的市场占有率会达到15%。
市场容量的变化趋势:
随着经济的发展,人们会越来越忙碌,城市的人们会更加的喜欢便利的食品,消费者们对卫生的要求也将会越来越高,他们会更注意饮食卫生,街头小贩的数量会相对的减少,消费者的人数在可预见的将来会持续增长。
竞争对手的主要优势:
1. 成立的时间早,经验丰富
2. 有一定的规模和熟客
3. 科研能力强 4.5.
竞争对手的主要劣势:
1. 对于市场反应缓慢
2. 对顾客的消费倾向没有一定的了解
3. 员工稳定性低 4.5.
本企业相对于竞争对手的主要优势:
1. 小而灵活
2. 产品的品种多
3. 有独特的制作工艺和调料4.5.
本企业相对于竞争对手的主要劣势:
1. 刚成立顾客对该食品还没有一定的了解,会产生怀疑的态度
2. 经验欠缺
syb完整创业计划书 篇5
一、市场调查... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 3
(一)目标顾客... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . 3
(二)竞争对手分析... ... ... ... ... ... ... ... ... ..3
(三)风险分析... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . 3
二、产品分析... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 4
(一)金乌炭雕介绍... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .4
(二)金乌炭雕的功能... ... ... ... ... ... ... ... ... ...4
(三)金乌炭雕战略伙伴... ... ... ... ... ... ... ... . ...4
(四)金乌炭雕制成... ... ... ... ... ... ... ... ... ..
三、店铺介绍... ... ... ... ... ... ... ... ... .. 4
四、管理... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 5
(一)营业管理... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ..5
(二)店铺管理... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ..5
(三)客户管理... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ..6
(四)经营管理... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ..6
五、运营... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 6
(一)营销策略... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ..6
(二)推广策略... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ..8
六、物流服务... ... ... ... ... ... ... ... ... 9
七、售后服务... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 9
一、市场调查
(一)目标顾客
随着互联网的不断发展,人们对网购也越来越需要了。对环境的要求也不断的在增强。有一个口号是“不是金乌藏娇,而是炭雕炭雕”。我们产品对应的目标是中高层的顾客,而我们主要以0到500元的产品为主。
(二)竞争对手分析
正所谓“知己知彼,百战不殆。”目前同类网店大打价格战,网上的价格也越来越透明。在金乌炭雕行业的一些强大对手有:天祺家居专营店,精峰渴望专卖店,中环力诺家居专营店……
天祺家居专营店的特点:价格便宜,服务态度好。推广方面做得也不错。还不时的招聘一些网店代理。加入了商盟,消费者保护。所以生意很不错,已经有一黄冠了。但是图片处理还有待改善,网店装修也应该加强。
精峰渴望专卖店的特色:图片处理很漂亮,清晰。店铺文化做得好,宝贝描述很详细。推广方面做得也很好。进入这个店铺有种美的享受,愿意多停留会。但是价钱有点高。
其它的网店虽然信誉很高,但是不是主营产品。各具特色。
(三)风险分析
1.优势,
产品是厂家直销的,价格方面有优惠,比同行业要便宜,有保修。品质信誉度有较高保障,前期渠道已做好,有良好渠道保障。
2、劣势,一个尚未被认知的新网店、新品牌,知名度不高,管理团队初步建立,需要磨合。
3、机会,前期经济发展状况良好,人民生活水平日益提高,对产品要求越来越高。
4、威胁
(1)淘宝店的客户属于我们的,也属于竞争对手的,这对客户的稳定积累很不利。更残酷的是,如果我们遇上不怀好意的买家或者竞争对手的故意捣乱,几个“差评”能使我们的信誉严重受损,网店生存发展靠的就是信誉。
(2)交易安全的影响,网络的信息数据传输使数据被窃取或破坏;运输途中损坏或者纸箱包装不完整等。
(3)压货。进货了但是卖不出去,现在网店太多,商品太多,只要你的货源没有优势,很可能出现压货的,这点比实体店风险还大。
(4)快递。快递过程中的损坏或者或快递投递人员私自拿你的个别物品。
(5)售后。遇到需要退还的买家,在实体店你不给退的话一般人也没什么办法怎么着你,可以在网店上,一个差评有可能让你失去上千买家...
二、产品分析
(一)金乌炭雕介绍
会吸毒的艺术品-金乌炭雕,是长沙文象环保科技有限公司出品的艺术品。采用极品活性炭由国际专利独有技术成型,用中国传统手工工艺雕刻而成,既保证了活性炭高吸附作用的优点,又克服了传统状态活性炭不便使用不易存放的限制,集工艺品的欣赏性、收藏性与活性炭强吸附的实用性于一身。置于室内、车内,既高贵、典雅、生动、时尚,又可长效强势吸附甲醛、苯、氨、氡等有毒有害气体,使用寿命长达。
(二)金乌炭雕的功能
可以大量持续吸附空气中各种有毒有害气体(一氧化碳、甲醛、苯及同系物、氨、氡。二氧化硫等),烟雾和异味等,能有效净化空气,消除污染,维护人体健康。
经中国室内装饰协会室内环境检测中心检测,金乌炭雕6小时可清除甲醛66%,清除苯76%;24小时清除甲醛95%,清除苯及TOVC99%。被确定为室内环境净化重点推荐产品,已列入国家火炬计划全面推广。
同时,由于其高科技、健康、环保、传统文化、吉祥祝福的,又是人际交往中自己会说话的尊贵好礼。
(三)金乌炭雕战略伙伴
(1)金乌炭雕朗科
朗科炭雕系列闪存盘在北京高调的召开了新产品发布会。中国移动存储行业龙头企业、全球领先的闪存盘技术开发商和基础性发明专利拥有者、创业板上市公司朗科科技,与全球首家炭雕行业开创者、全国净化炭雕领导品牌、长沙文象环保科技有限公司金乌炭雕强强联合,推出了炭雕系列的高端闪存盘。
(2)金乌炭雕博之源
10月21日在深圳,博之源与金乌炭雕签署了1+1战略合作协议。双方将在炭雕工艺品领域内通力合作,共同开拓国内和国际市场。双方旨在通过此次合作,充分利用各自在工艺品和炭雕领域的品牌和市场优势,携手推动成型活性炭雕产业快速发展!
在成型活性炭雕逐渐形成一个独立产业的历史时刻,在国家大力支持节能环保产品推向市场的基础上,博之源与金乌炭雕的战略合作将进一步全面推动成型活性炭雕的产业化及其民用化的进程。博之源将与金乌炭雕协同合作将“博之源·金乌炭雕”品牌推向市场。
(3)厦门金乌炭雕
年7月28号,厦门金乌炭雕与长沙文象环保科技有限公司签署了战略合作协议。厦门金乌炭雕依托长沙文象总共司的大力支持,在厦门开展了一系列的广告宣传,在电视节目做现场试验,让广大厦门百姓真正见识到活性炭的吸收效果!以及在明发广场,厦门小鱼等人气地点,社区都有活动,为金乌炭雕立足厦门,推向全福建奠定了有力基础!
同时也要告诫广大群众,现在很多人冒牌金乌炭雕,希望大家不要上当受骗!
(4)黑钻金乌炭雕
黑钻金乌炭雕是文象环保旗下子品牌,与金乌炭雕共为人类生存环境的改善发挥自身效用。现在金乌炭雕一直受到市场各界人士的厚爱,同时金乌炭雕也一度得到消费者及环保部门的认可和关注,更被评为“低碳中国绿色品牌”。然而,消费者的需求是在不断提升的,需要迎合市场的发展而发展,现今的中国,由于传统礼寓的熏陶,“馈赠佳礼”一直是亲朋好友之间传递情谊,表达情感的首选方式,也开始逐渐运用于商务,成为洽谈合作的必备桥梁。文象环保整合自身力量,了解市场需求,为解决广大礼品客户“挑礼难,选礼烦”的现实状况,从而创造了“黑钻金乌炭雕”。
品牌定位
交相辉映
金乌炭雕与黑钻金乌炭雕同属文象环保品牌,分别根深两大沃土。
金乌炭雕力在为广大消费者提供可供观赏又有实际净化功效的产品,主要注重其实用性和观赏性,设计制造偏向于现代实用价值,将与广大消费者的生活密切贴近,并为点缀生活,净化空气为主导思想。
黑钻金乌炭雕志在打造礼品界航母品牌,为商务客户提供量身定做之产品,从而促使商业合作的达成和业务往来的继续。黑钻金乌炭雕之产品均有专业礼品设计团队操刀制作,为传统寓意付上现代之感,为现代送礼贴上环保标签,在商务合作外更贴一份情谊关怀,为办公操劳的人士送上清新空气,保护呼吸健康。
(四)金乌炭雕制成
金乌炭雕是除粉末状与颗粒状活性炭以外的一种块状无缝活性炭。它的生产过程是:先将优质粉末活性炭与适量的活性胶粘剂混和均匀,用<分子吸压成型技术>制成炭块,其中有的压制了艺术图案,有的却无图案;再经<成式三态交换活化技术>除胶活化,成为金乌炭雕(即块状活性炭)。
三、店铺介绍
店铺名字:金乌炭雕示范直营4号店
店铺地址:
店主名:蘑菇点点83
经营理念:诚信经营、服务客户!提供最好、价格最优的产品以及最优质的服务。
目标:我们追求的目标是价格更低、品种更全、服务更好。杜绝假冒伪劣商品,确保商品质量。
主营商品:各种金乌炭雕
经营模式:个体经营
网店定位:淘宝网
价格定位:0-500元
四、管理
(一)营业管理
(1)店铺装修
1、运用淘宝提供的一些模板给店铺的导航栏做下装修。提供一些店铺的宝贝信息。
2、做一个宝贝描述模板
3、在左侧的宝贝分类做下装修,包含:欢迎光临,营业时间,宝贝的详细分类,按钮。。。
4、增加背景音乐
5、好好利用导航栏下面的自定义模板,处理好一些宣传照片附上文字传上去。添加口琴的购物指南,联系方式,售后服务。。。
(2)登录商品
1.所有商品的在线时间一定要是1周,不要选14天。淘宝网店默认快结束的商品显示在最前面,商品在快结束时浏览量也是最高,所以要保证每天都有商品上架和下架。
2.选择上网人次最多的时段登录商品,最合适的时间:10:30-12:00,12:30-14:00,15:30-18:30,19:30-23:30。
3.选择好时间段后,每隔10-15分钟登一件商品。淘宝助理可以自动完成,否则随着商品增多,手工管理肯定会十分繁琐。
4.旺旺要经常保持在线,特别是商品下架前1-2个小时,
越是接近下架时间,我们的商品在搜索结果中越是靠前,这个时间段是成交量最高的时候。
(二)店铺管理
(1)商品摆放
成长期产品摆在显眼,成期的产品摆在相对低些的位置,特价区或最新商品摆在醒目位置。
(2)仓库商品的管理和店铺管理
成交无货的商品需及时下架,畅销品留有适量库存,平时库存尽量随顾客需求放置,减少库存压力。
(三)客户管理
1.建立客户资料库,有助于我们维系客户。
2.根据二八原则和开发一个新顾客是维系一个老顾客成本5倍,买家设定为我们的VIP客户群体,在店铺内制定出相应的优惠政策,让他们享受商品8折优惠等等。
3.在淘宝旺旺或者QQ里设立客户服务。
(1)给顾客提供一个沟通交流的平台,以便从他们那里得到良好的意见和建议;
(2)分组顾客,时常和他们联系一下,巩固一个老客户比发展一个新客户更容易,在节日的时候问候一声,就像朋友之间交往一样,我们卖出的不仅仅是一件货品,更是一份友谊。
(3)主动将最新活动讯息通过电子邮件传达给客户;
(4)及时和客户联系,避免已成交的买家由于没有及时联系而流失掉。
(四)经营管理
1.建立财务
设计好网店的销售报表、财务报表、客户管理、货品统计与分类表等,每天用一点点时间做好填好各种统计表格,每周小结一次,每月做一个认真的总结。
2.分析与总结销售情狂
仔细分析各种数据,包括一个月内登录商品的数量,成交商品的数量,成交率的情况等等
3.登记顾客评价录
记录顾客意见评价,如有差评,记录好差评原因和解决方案。
五、运营
(一)营销策略
(1)产品策略
我选择的是适合社会各个层次的人消费的各类国产的金乌炭雕,价格比较便宜。款式简单,新颖。
(2)价格策略
(1)弧形数字法
“8“与“发”虽毫不相干但宁可信其是,不可信其无。满足消赛者的心理需求总是对的。
据国外市场调查发现,在生意兴隆的商尝超级市场中商品定价时所用的数字,按其使用的频率排序,先后依次是5、8、0、3、6、9、2、4、7、1。这种现象不是偶然出现的,究其根源是顾客消费心理的作用。带有弧形线条的数字,如5、8、0、3、6等似乎不带有刺激感,易为顾客接受;而不带有弧形线条的数字,如l、7、4等比较而言就不大受欢迎。所以,在商尝超级市场商品销售价格中,8、5等数字最常出现,而1、4、7则出现次数少得多。
在价格的数字应用上,应结合我国国情。很多人喜欢8这个数字,并认为它会给自己带来发财的好运;4字因为与。死”同音,被人忌讳;7字,人们一直感觉不舒心;6字,因中国老百姓有六六大顺的说法,6字比较受欢迎。
(2)非整数法
差之毫厦,失之千里。
这种把商品零售价格定成带有零头结尾的非整数的作法,销售专家们称之为“非整数价格”。这是一种极能激发消费者购买欲望的价格。这种策略的出发点是认为消费者在心理上总是存在零头价格比整数价格低的感觉。
有一年夏天,一家日用杂品店进了一批货,以每件1元的价格销售,可购买者并不踊跃。无奈商店只好决定陈价,但考虑到进货成本,只降了2分钱,价格变成9角8 分。想不到就是这2分钱之差竞使局面陡变,买者络绎不绝,货物很快销售一空。售货员欣喜之余,慨叹一声,只差2分钱呀。
实践证明,“非整数价格法”确实能够激发出消费者良好的心理呼应,获得明显的经营效果。因为非整数价格虽与整数价格相近,但它给予消费者的心理信息是不一样的。
(3)价格分割法
没有什么东西能比顾客对价格更敏感的了,因为价格即代表他兜里的金钱,要让顾客感受到你只从他兜里掏了很少很少一部分,而非一大把。
价格分割是一种心理策略。卖方定价时,采用这种技巧,能造成买方心理上的价格便宜感。
价格分割包括下面两种形式:
1.用较小的单位报价。例如,茶叶每公斤10元报成每50克0.5元,大米每吨1000元报成每公斤1元等等。巴黎地铁的广告是:“只需付30法郎,就有200万旅客能看到您的广告。”
2.用较小单位商品的价格进行比较。例如,“每天少抽一支烟,每日就可订一份报纸。”“使用这种电冰箱平均每天0.2元电费,只够吃一根冰棍!”记住报价时用小单位。
综合上门这三种价格策略给宝贝定价。好的定价策略会带来意想不到的收获。
(3)网上促销策略
(1) 免邮费。网络购物中间环节的邮费问题一直是买家关注的焦点之一,这会影响到买家对于网购价格优惠的感知。当前邮费主要分为:邮局(包裹平邮)、物流快递、特快专递等,平邮的价格较低,但周期较长;物流快递价格适中、送货周期在3~5天;特快专递的价格昂贵;因此快递公司是最被买家接受的。店主可以根据买家所购买商品的数量来相应地减免邮费,让消费者从心理上觉得就像在家门口买东西一样,不用附加任何其他的费用。
(2) 打折。由于打折促销直接让利于消费者,让客户非常直接的感受到了实惠,因此是目前最常用的一种阶段性促销方式。折扣主要采取以下两种方式:一是不定期折扣。在重要的节日,如春节、情人节、母亲节、圣诞节等,进行8~9折优惠,因为在节日期间人们往往更具有购买潜力和购买冲动。店主应选择商品价格调节空间较大的商品参加活动,并不是全盘托出。这种方式的优点是:符合节日需求,会吸引更多的人前来购买,虽然折扣后可能会造成利润下降,但销售量会提高,总的销售收入不会减少,同时还增加了店内的人气,拥有了更多的顾客,对以后的销售也会起到带动作用。二是变相折扣。如采取“捆绑式”销售,以礼盒方式在节假日销售。这种方式的优点是:符合节日气氛,更加人性化。
(3)赠品。赠品促销的关键在于赠品的选择上,一个得当的赠品,会对产品销售起到积极的促进作用,而选择不适合的赠品只能是成本上升,利润减少,顾客不满意。选择合适的赠品应注意:第一,不要选择次品、劣质品,这样做只会适得其反,影响店铺的信用度;第二,选择适当的能够吸引买家的产品或服务。可以赠送试用装或小样,还可以赠送无形的东西——服务。第三,注意赠品的预算,赠品要在能接受的预算内,不可过度赠送赠品而造成成本加大。
(4)会员、积分。凡在网店购买过商品的顾客,都成为网店的会员。会员不仅可享受购物优惠,同时还可以累计积分,用积分免费兑换商品。此方式的优点是:可吸引买家再次来店购买,以及介绍新买家来店购买,不仅可以巩固老顾客,使其得到更多的优惠,还可以拓展发掘潜在买家。
(5)红包。红包是淘宝网专用的一种促销道具,各位卖家可以根据各自店铺的不同情况灵活制定红包的赠送规则和使用规则。通过此种手段可增强店内的人气,由于红包有使用时限,因此可促进客户在短期内再次购买,有效提升网店销量。
(6)积极参与淘宝网主办的各种促销活动。淘宝网不定期会在不同版块组织不同的活动,参与活动的卖家会得到更多的推荐机会,这也是提升店铺人气和促进销售的一个好方法。要想让更多的人关注到网店,店主就要经常到淘宝网的首页、支付宝页面、公告栏等关注淘宝举行的活动,并积极参与。
(4)渠道策略
1.前期找好成熟渠道,找好货源。
2.物流方式的选择,在这里我们推荐几家快递公司,目前与淘宝有合作的推荐物流为:邮政速递服务公司、申通E物流、圆通速递、中通速递、天天快递、宅急送、韵达快递、风火天地(上海同城)联邦快递、汇通快递、华强物流;
我们可以主动联系快递公司、邮政或物流公司,商谈好价格,签个协议,最好与快速公司建立长期稳定的合作关系,这样我们拿到的价格就很便宜。他们会留给出货单,然后我们每次要发货,可以先填好,然后打电话让他们来取货,节约时间,发货又快(特别推荐使用快递,安全又快速)。
3.在包裹里,我们包袋产品及资料要齐全,在包袋产品上写上自己的联系方式,放些轻巧而实惠的小礼物,给客户提供些他想知道的包袋产品材料信息。
(二)推广策略
1、付费的推广方式:
(1)参加消保,这样可以让顾客买你的产品的时候更加放心,提高商家的信誉度。
(2)参加直通车:这个就比较重要了,如果要做大你的店铺,知名度肯定是要有的,那么直通车是可以让你的商品优先显示的,看到的人多了,买的人肯定也会多。
(3)将店铺升级为旺铺:以前的淘宝旺铺是要花钱买的,现在都免费了。旺铺的图片比普通网店的图片要大些,标题栏都有模板,可以自己选择装饰。要好好利用旺铺。
2、免费的推广方式:
(1)店面建设:设计店铺模板,力求美观生动;在宝贝名称里面多加几个相关的关键词;在店铺基本设置—主营项目中尽量多加与所售宝贝相关的关键词,容易被其它网站搜到的,有助于提高您店铺的知名度和浏览量;尽量多上货(不要重复发布),因为每个宝贝被买家看到的几率是一样的,所以宝贝数量多能增加你的浏览量,来的人多了,销量自然大,但是一定要分好类目,否则就成了杂货铺,影响了自己店铺形象,也不利于买家查看!
(2)淘宝社区:既然是在淘宝做生意,淘宝社区自然是兵家必争之地,而且,淘宝社区来的每个人,不是买家就是卖家。
(3)阿里旺旺推广:阿里旺旺是阿里巴巴商城的沟通工具。多建几个旺旺群或多加几个旺旺群,把自己的网站信息发到群里。可以利用找代理的方式进行推广,这样不仅推广了网站,也可以扩大销售渠道。制作数据包,这样更方便的为分销上货。
(4)淘宝助理发宝贝的时候,把宝贝上架时间错开,每隔半小时发一个宝贝,这样宝贝分布的时间段比较均匀,当别人搜索的时候就容易看到你的宝贝,因为宝贝是按照剩余时间由少到多排列的。同时把宝贝存起来,时间改为两周以后,这样就会一直保持这样。
(5)一元拍,定期设置一两个物美价廉的宝贝为一元拍,在一元拍宝贝的页面多链接几个漂亮宝贝,少亏一点也没有关系,能够拉动浏览量的!
(6)商盟,争取多加入几个商盟,多参加商盟活动,以便展示自己的宝贝,商盟的活动宣传力度很大的!
(7)友情链接好好利用友情链接,尽量多加同行的店铺或浏览量高的店铺为友情链接,可以吸引潜在的顾客。
六、物流服务
作为开设淘宝网店一个重要的流程—物流,物流公司选择的好坏,以及货运价格的高低,直接影响到店铺的运营收入。选择一家好的物流公司,不仅使你的成本相应降低,并且还影响到客户对你的服务的整体印象,因为随着生活的进步,节奏逐渐加强,客户对时间的要求也必然会提高,所以他们所预定的物品能否及时快速到达客户手中,这对客户的第二次购买选择会有很大的影响。当然这会直接影响到网店的收入,所以把物流做好,你的网店也就成功了一半,正所谓事半功倍。
七、售后服务
下岗职工syb创业计划书 篇6
安
市
下
岗
职
工创
业
项
目
计
划
书
企业名称:
西航公司青春苑大食堂创业者姓名:
***日
期:二零零八年六月三日
通信地址:西安市未央区北郊徐家湾红旗路
邮政编码:
7100
21电
话:
********
培训基地:
西安市雁塔区职业培训服务中心
一、概要姓名:***,男,汉族,原西*******公司职工,为了响应国家政策,于2006年下岗。在党和政府的亲切关怀、鼓励和支持下,给了我们下岗职工自谋职业、自主创业的一系列优惠政策,为了走出一条自主创业的道路,我于2006
年
2月在西安市雁塔区*******工商所依法注册了一家食堂(以前我们用的是食堂的集体执照),主要以凉皮、肉夹馍、菜夹馍、稀饭、豆浆等经营为主,现在企业经济效益逐月上升。
二、项目名称、法律形态及地址
1、企业名称:西航公司青春苑大食堂;
2、经营项目:凉皮、肉夹馍、菜夹馍、稀饭、豆浆等;
3、法律形态:个体工商户;
4、经营地址:西安市未央区北郊徐家湾红旗路西航公司。
三、项目可行性分析报告
1、市场评估:我所经营的青春苑大食堂,主要是针对西航公司的内部员工开设的,西航公司现有员工4000余人,每天有固定的3000余人就餐,客源相当稳定,同行业有7家,但都经营不同品牌的食品,没有一家是重复经营的。我所经营的食堂也是独家经营,产品具有独特的陕西地方风味、口感好、价格便宜,餐厅自开业以来每天就餐人数都在1000人次左右,并保持不断上升的趋势。今年以来我们还增加了外卖和电话订餐项目,也给企业带来了很大的经济效益。因此,只要保持目前的价位和不断提升我们的服务质量,此项目具有可长期发展的空间。
2、销售评估:2007年6月至2008年5月销售情况:
单位:万份月
份
212
45销
量
3.1
3.1
53.17
3.2
3.3
3.35
3.35
3.4
3.5
四、资金情况
1、资金状况:a、开办费用:企业办证费、验资费、房屋转让费等计:0.5万元;b、固定资产投资:炉具、冰柜、厨房用品、消毒柜、空调、桌椅、餐具、装修费等计:3万元;c、流动资金投资:人员工资、租金、管理费、卫生费、水电费、保险费、原材料等计:5万元。资金需求共计:8.5万元。
2、自有资金:4.5万元,主要用于开办费用和固定资产投资。
五、贷款用途因为我们食堂属于西航公司后勤统一管理,每月结帐一次,占压了我们的流动资金,所以目前食堂流动资金出现紧缺,想通过小额担保贷款政府帮助解决4万元。
六、盈利计划
1、销售和成本情况统计表:2007年6月至2008年5月销售收入和成本情况
单位:万元月
份
212
45销售
含税销售收入
3.53.5
3.5
3.7
3.75
44.5
4.7
4.9
4.9
55.3增
值
税
---
---
---
---
---
---
---
---
---
---
---
---
销售净收入
3.5
3.5
3.5
3.7
3.75
4.5
4.7
4.9
4.9
5.3成本
进货成本
1.69
1.69
1.69
1.8
1.9
2.0
2.3
2.5
2.6
2.6
2.7
2.9
工
资
0.38
0.38
0.38
0.38
0.38
0.38
0.38
0.38
0.38
0.38
0.38
0.38
房
租
0.17
0.17
0.17
0.17
0.17
0.17
0.17
0.17
0.17
0.17
0.17
0.17
水、电费
0.04
50.045
0.045
0.045
0.045
0.045
0.045
0.045
0.045
0.045
0.045
0.045
总
成本
2.28
2.28
2.28
2.412.45
2.6
2.9
33.05
3.18
3.18
3.25
3.45利
润
1.2
21.22
1.22
1.29
1.3
1.4
1.57
1.65
1.72
1.72
1.75
1.852、利润计划
:
单位:万元月
份
212
452007年
1.22
1.22
1.22
1.29
1.31.4
1.57
1.6
51.72
1.72
1.75
1.852008年
1.9
1.95
22.3
2.35
2.4
2.5
2.56
2.56
2.7
2.75
2.82009年
3.5
3.5
3.5
3.5
3.5
3.5
3.5
3.5
七、还款计划根据销售和成本计划以及利润计划表的分析,企业当年能够实现利润近14万元,三年后首先用于归还银行贷款。
八、风险评估我经营的西航公司青春苑大食堂的产品属独家经营、收入稳定、有固定的客源,零风险投资,便于长期经营。只要有信心,我所经营的企业经济效益会逐年上一个新台阶。
开花店syb创业计划书 篇7
一、项目背景
千姿百态的花儿述说着千言万语,每一句都述说着“美好”,特别是现在.随着人们的生活水平不断地进步,生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势,除了花卉本身所具俏丽姿容,让人们赏心悦目,美化家居等功效外,它还可以开发人们的想象力,使人们在相互交流时更含蓄,更有品位.
这样我们创办古都开封花店以鲜花专递为市场切入点,兼顾长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场,以满足个性消费为主题,以鲜花为试点带动其他产品,最终能形成具有“古都开封花店”品牌优势的市场.是十分可行的。
二、公司项目策化
1.提供鲜明,公司使命
有效,畅通的销售渠道,提供产品服务为根本,促进鲜花市场的大发展.我们的开封将成为一个可爱的信使,把祝愿和幸福送到千家万户.为人类创造最佳生活环境!
2.公司目标
立足开封,服务开封,辐射华中.创建花店一流的公司。
本公司将用一年的时间在开封的消费者中建立起一定的知名度,并努力实现收支平衡.在投入期仅选择网站总站所在金明广场区作为试点市场,该区市场容量比较大,较有代表性,我们将先试用,成功了的话,我们将扩大市场,开分店.
三、经营环境与客户分析
1.行业分析
我们的花店是面对广大市民的,有广阔的市场,消费目标定位在广大市民及在校大学生,将来生意好就将市场扩大到周围的县区,如果我的目标成功的话,目标市场的容量是可观的.
2.调查结果分析
本公司将对高级市民为重点进行客户分析,主要采取问卷调查和个别访谈的方式.
⑴有明显的好奇心理,在创新方面有趋同性,听同学或朋友介绍产生购买行为.
⑵购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩,一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种.
⑶在校大学生没有固定的购买模式,购买行为往往随心所欲.
⑷接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性.
⑸影响产品购买的因素依次为:价格,品种,包装,服务等.
⑹购买行为节日性很强,一般集中在教师节,情人节,清明节,母亲节及圣诞节及朋友生日前后等.
3.目标客户分析
在校大学生购买一般不问价格的.在定单数量上倾向于能表达心声,如大多数订购1支(你是我的唯一),3支(我爱你),19支(爱情路上久久长久),21支(最爱)等等,市民买花我们都要做到最好,物美价廉,给消费者一个满意的市场.
四、经营策略
1.小组成员:
杨蕴红主要负责公司事宜
鲁倩主要负责账目
杨美容主要负责鲜花包装
岗洪波主要负责市场调查和结果分析
2.营销策略分析
2.1品牌策略
花店建设初始,我们便非常重视品牌.在品牌包装上,由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测,采取动态与静态页面相结合的设计方案,从视觉形象和文字字体都经过精心规划,力求具有独特创新.
2.2价格策略
花店在原料,包装,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足.既走低价格路线,又走质量路线,满足不同层次消费者的需求.
2.3促销策略
⑴宣传策略
利用人工宣传,网上宣传,报栏,宣传栏免费宣传,并与各大报社,地方电台与电视台建立良好的关系,采取互惠互利双赢的战略模式.
⑵服务方面
花店的服务必须是一流的,对于配送队员而言,只要有定单,就必须按照定单要求按时按地送到,并且是微笑服务.在售后服务方面,由客户服务部负责采取以下几种方式:
①打感谢电话或发e-mail进行友情提醒服务,并在客户重大节日时发电子贺卡.
②无条件接受客户退货,集中受理客户投诉.
③设立消费者调查表,附赠礼品,掌握消费者需求的第一手资料.
④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶,并享受价格优惠,成为会员后享受会员价格.
⑤与客户交流信息,沟通感情,并解答客户最感兴趣的问题.
2.4渠道建设
就目前来看,和其他花店进行联系进行花店联合服务,
3.网上花店策略实施
1.市场范围选择在投入期仅选择在开封金明广场区作为试点市场,该区市场容量较大,较有代表性,我们将先试用,成功了的话,我们将扩大市场,开分店。
2.重点宣传客户,宣传对象以消费市民为主,他们对花品感兴趣。而对于在校大学生往往容易领导潮流,我们利用利用这一点扩大知名度。
3.每年选择几天做现场促销,来吸引更多顾客:
⑴悬挂统一的彩色横幅,位于广场主干道上,数量为3-5条,“古都花店隆重推出”为题搭配悬挂.
⑵弄一个广播进行介绍,并放置一宣传板详细介绍花店内容,并摆放实物鲜花,在宣传当天将配送礼品现场送出.
⑶在宣传的当天并与开封电台,报社联系进行播放。
五,营销效果预测与分析
1.营业额收入
据调查分析,我们可以预测在主要节假日,每天销售额在1000元以上.
2.支付方式
直接交付金额或刷卡
3.订货方式
syb创业计划书土特产 篇8
特产超市的产品当然是全国各地有名的特产,如桂林特产(桂林腐竹、桂林酥糖)、河南特产(新郑红枣)、新疆特产(乌梅)湖南特产,江西特产,甘肃特产等。我们将会以高质量的产品奉献给顾客。
超市将会有自己的包装袋,申请自己的商标,保证令顾客买的放心,吃的舒心。
2、特产的目标市场分析
目标市场定位--大学城内的学生
此次我们针对特产超市的建立做了一次市场调查,在大学城10所高校派发问卷,并在网上做调查。多数的大学生表示如果有大学城特产的话,会专门去购买,并推荐朋友去。从问卷调查中可见该市场需求量大,而且市场潜力大。
3、特产营销机会和对策分析
(1)价格
在问卷中我们也对定价做了调查,多数学生表示每次的消费将会在30元左右,所我们的价格定位将会充分考虑到学生的消费能力,以合理的收费标准吸引顾客。还会采用会员制与普通制两种经营模式,价格适中,除了为会员提供超值服务外,普通消费者同样能享受到物美价廉的服务。
(2)销售渠道
销售渠道拟定有二种:超市内销售,送货上门服务。一次性消费满一定金额就可申请成为我们的会员,会员凭借会员卡以后消费将享受会员价。具体消费金额是多少才能成为我们的会员会视具体情况而定。
(3)推广策略
1.开业初期打折扣。新店开张,顾客都不了解我们是做什么生意的,而且对我们的东西不了解不熟悉,因此我们推出打折扣,可以让顾客进一步了解我们的店,如果顾客觉得好吃而且很有意思,以后也会常来光顾我们。
2.优惠券发放。因为我们所针对的消费主体是学生,趁我们新店刚开张,我们去周围学校附近进行发放优惠券来吸引学生们的光临。
3.发放广告单。我们可以派人道学校周围进行发放广告单,让顾客知道新开了一家“特产超市”,在广告单中宣传超市的特色。
4.节日促销活动。我们针对以下节日进行促销活动--元旦、情人节、劳动节、七夕情人节、教师节,中秋节、国庆节、圣诞节。
5.特价时段。在顾客流量少的时段实行部分商品特价,吸引新老顾客的光临。
6.对消费满一定数额的消费者,会有一些地方特色的饰品赠送。
syb创业计划书土特产2竞争分析就是对现有的竞争者和潜在的竞争者进行分析,对这些竞争者的优势和劣势进行分析,从而得出我们产品的竞争优势在哪里,从而做出有效的竞争策略。
1、直接竞争者
目前下沙各高校周围专营特产销售的店铺相对较少,但零散的竞争者的威胁却不容小觑。它们主要是指网上经营的各地特产销售店,以及一些大中型百货超市中的特产销售。
(1)网上特产销售店。
目前淘宝网上经营特产销售的网上商店数量超过百家,还有快速增长的趋势。这些商店倚靠各种有利资源:如靠近产品生产地,自己本身就拥有制造产品的工厂,商店为某农特产公司的网上特许经营等等。它们的产品与我公司的产品较为接近,从长期看是我公司的主要竞争对手。
(2)大中型百货超市。
下沙高教园区有着物美、都尚、联华等大型百货超市。这些超市实力强大,经营规模庞大,销售渠道完善,营销能力强,广告投入巨大,拥有一整套比较完善的产业链,更具有较为完善的质量管理体系。中型的百货超市分散存在于各高校的附近地区,与大型超市相比它们规模较小,一般处于2、3级市场,但是同样拥有较为完善的经营理念和客源基础。它们的共同不足是经营泛而不精,是我们的次要竞争对手。
(3)目前市场上还没有一家专营各地特产销售的商店具有品牌效益,说明在下沙地区此行业正处于启蒙起步阶段。
2、潜在竞争者
特产经营分散,进入门槛低,所以部分副食品零售行业都有可能是我们的潜在竞争对手。
3、竞争者分析:
名称
Strength
优势
Weakness
劣势
syb创业计划书土特产3超市的投资将由我们几个创建者分担,实行股份制,并利用国家对大学生创业的优惠政策,进行银行贷款。并随着超市的发展开展其它融资方式。当我们始终坚持由我们自主管理自主经营。3、我们的理念: 享受美味。享受文化。文化融合。文化发扬4、我们的口号: 轻松吃遍天下,特色百味任你选5、我们的目标: 建成具有文化特色的特产超市,以先进的经营理念,把特产超市变成同学们的“家”.让同学们更好地了解其他地方的文化,传播各地方的文化特色,促进全国各省市地区的文化交流,让中国的传统文化在大学生中发扬光大。同时希望超市的发展可以为更多的同学提供兼职工作。我们的长远规划是在5年后可以发展成为连锁超市。
团队结构
公司性质:
组织结构:公司初期及中期采取直线制组织形式,组织结构图如下:
部门职能:
总经理:负责公司全面工作。负责超市的发展规划、系统分析,制定和实施发展策略;推动各项管理规章、制度的建设和完善;定期对公司运营情况作效益分析和评估;对各部门工作进行整体协调、安排部署及最终审核;协调激励各部门的工作;设计一套适合公司的人员规划方案(与公司的发展方向及顾客流量相符的方案)设计合理的工资制度。
秘书部:负责人员招聘、选拔、培训及考核;负责拟订并组织实施超市工作制度;负责各项公文的督办,公文档案(特产的相关资料、会员信息系统)管理、文印等工作;负责库存管理(超市将建立一个入库、出库的管理系统);处理顾客的投诉,处理超市出现的一些应急情况。负责员工工资的统计发放工作;对日常财务收支进行监督管理。
营销部:负责市场调研工作,了解市场动态,建立健全信息采集渠道,据此做出合理的市场推广策略;负责公司的各项宣传工作,对外树立特产超市的形象,搜集消费者的意见,适时做出相应的营销策略。
采购质检部:根据超市内部制定的质量管理制度及我们特有的产品进货体系,负责货物的采购,与供应商的联系,质量检测的工作;负责入库管理,仓库的货物的定期质量检测。
财务部:制定特产店的财务管理制度,并组织实施;负责日常经营活动会计登记工作,配合市场部制定各项投资财务计划,对财务进行预结算并制定各种相关财务报表;对特产店的各项投资做出正确的风险分析,参与制定店的总体发展战略。
syb创业计划书土特产4创业的种类:包括创办事业的名称、事业组织型态、创业的项目或主要产品名称等,这是创业最基本的内容。
资金规划:资金即指创业的基金来源,应包括个人与他人出资金额比例、银行贷款┅等,这会影响整个事业的股份与红利分配多寡。另外,整个创业计划的资金总额的分配比例,也应该清清楚楚的记载,如果你是希望以创业计划书来申请贷款,应同时说明贷款的具体用途。
阶段目标:阶段目标是指创业后的短期目标、中期目标与长期目标,主要是让创业者明了自己事业发展的可能性与各个阶段的目标。
财务预估:详述预估的收入与预估的支出,甚至应该列述事业成立后前三年或前五年内,每一年预估的营业收入与支出费用的明细表,这些预估数字的主要目的,是让创业者确实计算利润,并明了何时能达到收支平衡。
syb创业计划书土特产5在繁华的下沙区大学城,坐落着我们学生自己的超市,大学城特产超市。这是广大在外求学的学子们所梦寐以求的,超市面向大学城里的全体师生和外来游客、让大家在这里就可以吃便天下。我们旨在服务同学,为同学们提供家乡特产。解决思想之愁的方便场所,让远在他乡的学子吃到家乡的特产,感受到家乡的味道,让更多的同学品尝到不同风味的食品。
特产超市将分为两层,一楼拥有十个摆放各地特产的货架,尽量囊括各地的绿色特产让你一次吃便天下。我们还设有地方特产饰品专柜。二楼是为你提供休闲的特产现做吧台供应现做新鲜特产和各地特色饮品,这是我们超市的特色,集休闲和购物于一身。让你在享受中度过购物的旅程。
超市的管理将由我们自己负责,我们都有自己的专业知识,各个专业的人才优势让我们不需要依靠别人。只有自己的超市才会全心全意地为他服务。这就是我们莫大的优势。所有人都会自觉地为超市的发展及时地提出方案。超市还将严格把好质量关,保证同学们的食品安全。为此我们将建立一套自己的产品进货体系。1;只和有信誉的商家合作,签订诚信协议。2:检货部实行责任制。我们将确保所有产品的质量优等。
syb创业计划书土特产61、经济环境:
A、市场背景:(1)、据估计现在在杭州就读的大学生大约有89万,而每逢节假日回家会购买土特产的人口比例达50%以上。(2)、杭州作为风景秀丽的文化古都,每年来杭旅游的人数也越来越多。(3)、来自五湖四海的学子,对不同地域的特产自然是有着强烈的好奇心和购买欲。
B、市场环境分析:(1)、现在市场上的特产销售特别混乱,如没有厂名厂址的三无产品,包装低劣、档次不够,假冒现象严重、管理不规范,价格、回扣的现象也很严重。因此消费者对特产的印象不是很好。(2)、很多正宗特产企业现在基本形成了区域品牌,由于地区保护和管理的复杂性,特产的价格一般较高,作为在校大学生,并没有足够的经济能力购买过度包装的高价产品。
C、商业机会:较少的特产专卖店和大型购物商场形成了特产专卖的垄断,而我们的企业主要面向的消费人群是在校大学生,所以产品价格合理。这就造就了我们特产专卖店的生存和潜力。
D、市场潜力:(1)、现在在校大学生人数逐年增多,并且总体的消费水平也不断提高。(2)、下沙高教园区特产专卖店较少。
E、消费结构:恩格尔系数降低到37.3%,这反映国民生活水平的大大的提高了,大学生的月平均生活费也有所增加。本次调查结果显示,虽然消费者家庭饮食支出占消费总支出的比重降低了,但其饮食的总消费量是增加的,而且人们越来越追求绿色健康食品。
F、人口文化教育情况:在校大学生是接受过高等教育的,他们的文化素质高于一般民众,他们对产品的质量及品牌有着比较明确的追求。他们对环保有着比较深的认识。
2、政治环境:政府支持大学生自主创业,提供了一系列优惠政策。
(1)免收个体户工商注册费
(2)免收税务登记证木工费
(3)免收民办非企业单位登记费
(4)免收劳动合同签证费
3、技术环境
科学技术发展。在这个高速信息时代,我国的农产品加工技术和农产品的养殖技术在不断的发展。这就使得我们企业的未来发展奠定了基础。农产品的加工技术使得我们企业产品的统一化和品牌化走的更顺,我们致力于建立一家适合高教园区特点的特产专卖企业。
4、自然环境
杭州经济高速发展,交通条件也不断地改善,高速网遍布杭州各个地区。这就使得我们企业能够为消费者提供来自全国各地的各种各样的特色农产品。
微观环境分析:“7+1”特产专卖店简介:以打造“优质农家特产专卖”第一品牌为目标,是以经营各地各种各类农村特产专营性质的商业店铺,重质量,守信誉,价格实惠,我店还将以独特的经验方式和完善的管理体系发展连锁经营,以100%农家土特产为主打产品,并以收取各地农家特产精华,以原汁原味的产品,精益求精的质量,令人心动的价格,将农家特色优质产品在店内一一展现,让你只需走进店内,即有一种乡音扑面而来,您可以饥渴尝尽各种正中的农家美味,感受其间淳朴乡风。
不断总结发展经验,根据市场变化和消费者需求的变化制定经营战略;合理调配人手,加强专业人员培训,以更好的服务态度弥补其他方面的不足。
不断扩大产业规模,增强自身竞争力;以创新性的发展构想吸引更多投资商的青睐;从各个层次消费者的需求着手,不断扩大客源;发展到一定规模之后,可以建设自己的产品基地以及运输团队。
不断总结发展经验,根据市场变化和消费者需求的变化制定经营战略;合理调配人手,加强专业人员培训,以更好的服务态度弥补其他方面的不足。不断扩大产业规模,增强自身竞争力;以创新性的发展构想吸引更多投资商的青睐;从各个层次消费者的需求着手,不断扩大客源;发展到一定规模之后,可以建设自己的产品基地以及运输团队。
5、市场环境
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