大区经理年度总结

2024-06-15

大区经理年度总结(共7篇)

大区经理年度总结 篇1

1、及时总结功过得失,指导自己未来工作方向。“销售是一碗青春饭!”,营销人,给予自己表现的时间并不长,进入业界,一不小心就成了三十好几。如不善于及时总结,随时调整自己,很可能变成“老”业务员。大区经理也一样,如果年年都是老三样,没有自我学习成长,很快也会被“长江后浪推前浪”给推掉。

2、实现实践到理论的飞跃。营销科班出身,总结一年的实践与自己所学理论相对照,思考新的营销方法或总结新理论;如果是半路出家,年终总结可以帮助自己将工作实践上升到理论的高度,一是指导自己,二是可以教育自己所带的销售团队。

3、与公司管理层沟通的最好机会。大区经理长期驻外,要获得公司的支持和管理层认可,与公司管理层的沟通至关重要。这种沟通不是平时打几个电话能解决的,它既是互动,更是自我表现和表达。年终总写好了,客观的汇报分析一年的成果,表述自己一年在外左冲右突的“艰辛”,获得管理层的认可,或提升或获得来年更大的销售政策支持。做得好,但不会借总结的机会表现自己的,只能是在一边发牢骚:“他妈的,做得没我好却升得比我快。”

下面以A品牌华南大区经理的年终总为范例,简述年终总结的结构和写作要点:

样本:

A品牌20_年华南大区工作总结

华南市场(广东、广西、福建)在公司的支持下,迅速扩展销售渠道,并于年中重新开发了被一度放弃的海南市场。完成了销售任务,回款同期增长26.68%,现就一年来的工作总结如下(年终总结的写作应分为两大部分,一是本年度工作总结,二是未来一年的工作计划。在本年度总结部分主要是要回顾一年的销售情况;对直接影响当年工作结果的经营情况作重点分析,只谈重点,不记流水账;客观汇报市场存在的问题;陈述工作亮点,写工作亮点,不是单纯的表功,而是体现自己的工作能力和所带团队的销售业绩。在下一年工作计划部分,重点陈述销售目标,完成销售目标的依据是什么?另外,把未来一年的主要几项工作计划写出来,要定位好自己的位置,不要写成省办经理总结,具体到分析某个渠道或网点的销售办法。也不要写成销售总经理总结,只谈大方向,谈展望和概念。)

一、本年度工作总结

销售回顾

华南市场由于中小品牌众多,迪彩、亮荘、蒂花之秀这类新品牌又切入终端卖场抢占份额,20_年和20_年都处于销售下滑态势。今年能止跌,并实现23.48%的增长,主要居于两个方面的原因:一是收回了沃尔玛的经营权。沃尔玛之前一直由经销商供货、结款,我们提供促销人员和促销活动支持,经销商享受利润。由于经销经营资金有限,沃尔玛新店逐淅增加,经销商从前年底开始就经常不能满足沃尔玛订单需求;同时,经销商对利润要求高,对店方基本上没有销售支持,造成沃尔玛对我们品牌不够重视,给予的陈列或堆码支持都较少。这些原因直接影响到了销售的增长,去年底开始与经销商协商,于今年初成功收回沃尔玛的经营权。沃尔玛转为公司直营后,没有再出现断货情况,加大了对店方的促销支持,沃尔玛全年直接增加销售920万元。

另一方面,重新开发了海南市场。海南市场前年因为经销商原因被公司放弃,今年6月份寻找了新的经销商合作,重新启动运作,半年时间直接增加销售372万元。(分析增长的主要原因,销售是有来源的,没有平白无故的增长或下滑。你的区域增长了,公司管理层首先投来的不一定是肯定的目光,也许是质疑:是不是窜货了?是下面省办经理自己表现好吧,大区经理对增长有没起到决定作用?管理层所站的角度不一样,思考问题的方式也有差异,不能主观的认为管理层什么都知道,很多误会常常因为不沟通而发生。增长了,是因为什么?下滑了,是什么原因?客观的写出来,既可以减少误会,更可以体现自己一直在市场一线,市场的发展是和自己的规划与运作分不开的,作为大区经理,自己并不是“甩手掌柜”。当然,销售下滑,自己也首当其冲的承担责任。)

经营分析

按年初预算,华南大区销售费用点数为27%,利润指标为10%.

由于我们是以终端销售为主,需要配置大量的促销人员,销售代表和内勤人员也相对较多,所以人员工资一直居高不下,在14.5%左右徘徊,占了销售费用很大比重。华南市场因为费用高居不下,已经连续两年没有完成利润指标。

为了降低销售费用,提高经营利润,华南主要做了两个方面的调整:一是优化人员。省办经理带头兼省办所在地区域经理、区域经理兼部分卖场管理工作,整个华南市场直接减少销售代表15名;核定每个省办含仓管、文员、出纳内勤人数为3名,不能随意增加。另一方面,改变了卖场的投入方式。之前由于多年终端销售习惯,只要是上了货,销售达到3000元的卖场,都会配置1名促销人员,人均产出极不合理。今年作了调整,撤掉了单店产出在4500元以下的驻店促销人员。同时加大家乐福、百佳、好又多、沃尔玛、吉之岛、华联(广西)、柳州佳用连锁(已被联华兼并)等重点零售卖场的投入,通过提高单产来降低销售费用。通过这两项工作,人均单产从20_年9.5万/人提高至12.4万/人,直接降低了销售费用。(在一年销售工作中,一些事件或决策直接影响到了经营结果。分析经营状况,重点在于分析这些对经营结果产生重大影响的销售事件或决策。一个方面是展现自己的经营能力,体现整个销售团队的工作业绩;另一方面,是为管理层提供一些新的工作方法和工作思路,有利于将优秀的工作方法在全国推广,以提升整个公司的销售业绩,而不是自己“偷着乐”。)

存在问题

华南市场虽然销售增长,但仍存在较大问题,尤其表现为销售队伍不稳定和销售渠道不够下沉两个方面。

销售队伍不稳定,由于广东市场大小日化品牌众多,整个华南市场对日化类销售人才需求过剩。一些中小品牌为了吸引有经验的销售人员和取得经销商资料,往往以高薪引诱,导致成熟品牌的销售人员流失。今年年初从兄弟市场调到广东市场8名资深区域经理,有4名跳槽至同类中小品牌,1名辞职,直接影响到了广东市场工作。

大区经理年度总结 篇2

2010年,在省委、省政府和省国资委的正确领导下,集团坚持以党的十七届四、五中全会和省委十届六、七次会议精神为指导,以科学发展为主题,以加快经济发展方式转变为主线,团结带领广大员工锐意进取,开拓创新,通过实施集团发展战略,“抓运营、调结构、创模式、强执行、促转型”,努力将应对后金融危机的过程,转化为推进集团发展上水平的过程,转化为企业可持续发展打基础的过程。一年来,集团战略转型扎实推进,结构调整有序进行,经营质量稳步提升,效益逐步增长;金融、地产“两翼”取得开拓性进展,集团全年销售总额、进出口贸易再创历史新高,较好地完成了全年各项任务指标。

一、生产经营情况

2010年集团全年实现营业收入277.6亿元,同比增长16.2%。,其中进出口贸易总额42.9亿美元,同比增长19%, 完成年度经营计划的106.9%。利润同比增长18.4%,圆满完成国资委2010年度下达的考核指标。

二、主要工作特点

(一)稳增长、调结构,业务转型有序推进。

全年进口增幅超过出口9个百分点,大宗商品、大客户数量进一步增加,主营业务毛利率同比提高10%,自主品牌出口同比增加20%。丝丽国际通过实施“走出去”战略,积极筹备广东-俄罗斯贸易服务平台,为入驻企业提供展示、清关、销售、仓储、结算的完整服务,加快推进业务转型;纺织股份优化提升“大客户”经营模式,强化资源整合能力和供应链组织者角色,市场竞争力进一步提升。

狠抓经营风险防范。进一步强化了对风险管控的组织和机制建设,各企业结合自身业务情况,从制度、程序、监管等层面强化风险防范。

(二)发挥优势,立足广东,辐射南中国,产业影响力和带动力进一步增强

协助和推动省内茧丝绸行业行政管理职能、尤其是蚕桑业管理职能落实到位,发挥蚕桑业在县域经济、农民增收和新农村建设中的作用;致力于建立全行业抵御市场风险能力和维护市场稳定的长效机制,在国家茧丝办、省茧丝办的支持下,集团关于建立我省省级厂丝储备制度的建议,得到省政府有关部门的支持,为推动行业发展发挥了积极作用。

抓住有利时机,加快我省茧丝产业发展。各蚕种生产企业根据集团部署,认真做好蚕种生产,抓住去年茧丝价格大幅上扬,蚕农普遍增收,积极性进一步提高的有利时机,加强技术指导,推广省力化经营,积极发动蚕农做好桑园管理,巩固我省蚕桑发展。

打造南中国茧丝绸产业带,西进南拓战略取得新进展。在整合我省蚕桑资源,加强粤桂、粤湘联动的基础上,积极部署海南蚕桑发展。琼中全县桑园面积达2.3万亩,成立了海南中丝公司,配套的蚕桑科技园建设已初具规模,蚕桑业被列入海南省“十二五”发展规划。汪洋书记、华华省长12月底率广东省党政代表团赴海南考察期间,两省书记、省长对我集团在海南的工作给予了高度评价。

(三)开拓进取,勇于创新,“两翼”项目取得初步成效

强化跟踪管理,各项目建设取得较快进展:三亚项目、始兴项目一期实现较好收益;保亭、成都、顺德中丝园项目正在积极推进之中。阳普医疗成功上市后,实现部分较好回报。抓住“三旧”改造机遇,积极盘活资产。

(四)完善制度,深化改革,执行力进一步提升

一是加强制度建设,推进规范化管理。以提高执行力为目标,建立健全集团多层级的会议纪要制度和督办、催办工作制度,明确责任主体,强化跟踪检查;建立集团投资监督管理办法,规范投资程序,增强对外投资的针对性和有效性;健全激励约束机制,修订了员工薪酬管理办法和外派人员管理规定。

二是落实发展战略,深化企业改革。纺织股份结合后金融危机时期的形势变化,推进自营业务整合,加快公司专业化发展;雷州国宝源通过引入战略投资者,解决历史遗留问题,激发了企业活力;医保公司通过投资阳普、固志等企业,逐步完善医药科研、生产和销售的一体化产业链,综合实力与发展后劲进一步增强。

(五)重研发,强品牌,市场竞争力进一步提升

完善集团“技术研发品牌中心”架构,增设了八个分中心,充实技术研发力量;丝丽国际创新内销模式,成功与广州大学设立我国第一家体育产、学、研概念店。“丝丽”、“庄姿妮”、“雅迪斯”等品牌国内销售店(柜)达250多家,品牌产品内销达4亿多元。

(六)加强党建工作,营造和谐氛围,推动集团转型升级

一是认真做好集团公司党委、纪委换届工作,严格按照党代会的相关程序,选举产生了新一届党委委员和纪委委员。高度重视扶贫工作,对口扶贫村人均纯收入从去年的1785元增加到2481元,增长了39%,得到了上级的充分肯定;二是认真落实监督职责,通过纪律教育月、民主生活会等方式,切实加强党风廉政建设;三是加强企业文化建设,切实做好安全维稳工作。

三、工作体会

回顾2010年,我们在应对后金融危机中,经受了重大考验,积累了宝贵经验。总结一年来的工作,主要有四点体会:

(一)进一步解放思想,转变观念,树立市场意识、机遇意识、竞争意识和开拓意识,寻求推动集团快速发展的新思路、新做法,才能扫清障碍,取得发展新突破。

(二)不断探索经营模式创新,逐步摆脱传统粗放经营模式的束缚,积极调整贸易结构,走质量效益型发展之路,才能掌握市场竞争的主动权。

(三)持之以恒抓风险管理,警钟长鸣,落实“三个到位”,即风险管控认识到位、组织措施到位、检查落实到位,才能有效避免重大失误,保障企业安全运行。

(四)坚定不移推动集团发展战略与管控体系落地,统一思想认识,做到有思路、有目标、有计划、有措施,强化执行力建设,才能确保集团战略转型扎实推进。

2011年工作部署

2011年集团的主要经济指标是:

实现营业收入288亿元,其中进出口总额45亿美元,桑园面积88万亩,蚕种110万张,以上指标均力争增长10%以上。

2011年工作指导思想是:以党的十七届五中全会和省委十届八次会议精神为指导,以科学发展为主题,加快转型升级,建设幸福广东,以汪洋书记对集团的批示精神为动力(汪洋书记在集团的报告上批示:“十一五”十分不易,成绩斐然;“十二五”继续努力,再上台阶),进一步解放思想,坚持“一主两翼”的发展战略,坚持贸工农一体化,推进管理创新和商业模式创新,建设“幸福丝纺”。

为实现“十二五”的良好开局,2011年工作要突出以下重点:

一、发挥优势,做强做优大贸易链业务

(一)突出贸易结构调整,提升经营质量

优化出口产品结构。一是提高自主品牌产品的出口比重,做强做大丝、绸等主营产品的出口;二是培育牛仔、童装、毛衫、家纺等核心产品,提升服务质量和水平。三是大力发展机电类、轻工类等大商品,积极培育医药、文化等新兴产业商品。同时,紧紧把握我省实施扩大内需战略的有利时机,加快调整贸易结构,大力拓展进口、内销业务。

(二)突出抓好工业板块经营,切实提高经济效益

依托贸工农一体化经营模式,充分发挥贸易出口的带动作用,结合广西蚕茧生产优势,加强“两广联动”,形成厂丝经营的新优势,增强行业经营的话语权。成立广东省省级厂丝储备中心,推动茧丝产业的良性发展。

(三)突出整合资源,完善贸工农一体化经营模式

茧丝绸产业是我省的传统优势产业,省委省政府高度重视,今年省政府以粤府办1号文的形式下发了《转发省农业厅关于加快推进我省蚕桑产业发展意见的通知》,对于做大、做强、做优茧丝绸产业,全面提升我省蚕桑产业的竞争力,具有重大指导意义。

省府办1号文阐述了推进我省蚕桑产业发展的指导思想、基本原则和发展目标,提出要加强六个方面的重点工作:加强规划引导,优化蚕桑产业布局;创新经营模式,培育扶持龙头企业;实施科技兴蚕,提升蚕业发展水平;强化综合开发,提高产业综合效益;加强蚕种质量监管,维护桑蚕市场秩序;加快发展下游产业,提升蚕桑产业可持续发展能力。同时,要求各级政府加强组织领导,多渠道筹措资金,运用奖励补贴等多种形式,保障蚕桑产业发展。

认真贯彻落实省府办1号文精神,要重点做好以下四项工作:一是巩固、发展、壮大现有蚕桑生产基地,以百亩千亩连片、专业村镇为依托,全面提高蚕业规模化、集约化、产业化经营水平;二是从源头抓好蚕种质量,加快培育适合广东热带亚热带条件的桑蚕新品种,实现桑蚕种科技创新和转化能力的新突破,确保我省蚕种在华南地区的领先水平;三是以培育龙头企业为目标,加大区域资源整合力度,优化产业组织结构。四是充分挖掘和发挥桑蚕资源在食品、保健、医药等方面的价值,提高加工水平,拓展保健饮料市场,横向延伸桑蚕资源应用的产业链、提高茧丝绸业综合经济效益。

加快拓展产业发展腹地。继续加强对广西丝绸集团的支持,把企业做强做大。继续提升湖南丝绸集团的平台作用,加快搭建海南茧丝绸贸工农一体化平台,形成以琼中为中心,辐射中部山区县市的蚕桑产业布局,谋划建设海口总部基地。云南省有发展茧丝绸业的自然优势和区位优势,要加快推进粤滇茧丝绸产业合作项目。

二、力促转型,加快“两翼”发展

对内和对外并举,全力做好在手项目。以推动实施一批重点项目为抓手,为实现集团“十二五”规划目标开好局、起好步。重点推进海南保亭、始兴、成都中丝园项目,茂名大厦、阳江商贸城、南海桃园商贸城要加快建设;积极做好海岛中丝园、顺德中丝园及惠州项目前期工作。“三旧改造”要有突破性进展。加强资本运作能力。

三、强化创新,提升企业核心竞争力

(一)充分发挥技术中心优势,加快推进产业升级

充分发挥技术中心作为集团创新主体和新产品、新技术开发载体的功能,加强与高校、科研院所合作。丝源集团技术中心要积极争取认定成为省级企业技术中心;加快组建技术支持中心,作为纺织服装自营业务的支持系统,支持做大做强自营业务;进一步加大对新药研发中心的投入,尽快申请省级技术中心,创造条件申请建设国家级博士后流动站。

(二)强化品牌建设,创新营销模式

落实集团品牌发展战略规划,充分利用品牌技术中心优势,统筹产业链上中下游品牌发展,提高设计研发的能力。继续加大“丝丽”、“雅迪斯”、“庄姿妮”等品牌的营销渠道建设,到年末新增专卖店50家,使集团在全国的专卖店数量达300家,提高国内市场占有率。

四、深化改革,促进企业可持续发展

扶植优质资源做强做大,培育上市平台。加快整合资源步伐,打造主业突出、竞争能力强的专业化集团,积极培育企业上市。一是整合集团茧丝绸资源,加快做强茧丝绸核心业务;二是抓住国家鼓励新兴产业发展的机遇,重点培育医保板块上市;三是引进战略投资者推动企业做强做大。同时,探索通过重组、并购等方式,向上、下游产业拓展,围绕主业实施相关多元化。

完善二级企业的股权结构。通过优化股权,进一步增强企业发展活力。通过试点积累经验,以点带面,对集团内部带有普遍性的企业加以推广,切实做好集团深化改制工作,推进企业发展再上新台阶。

五、加强管理,提高企业执行力

强化财务管理。利用财务结算中心,加强资金统筹管理,克服资金紧缩等困难,合理制定融资策略,确保集团战略转型和正常经营的资金需求;加强财务风险控制,通过与省国资委对接企业动态财务监测系统,以及在ERP系统建立健全风险评审系统,突出财务监管的过程监控,有效将风险管理关口前移,控制风险和减少损失。

加强信息化建设。贯彻落实国资委对信息化工作的要求,积极推进以打造管理驾驶舱为目标的信息化建设,提升管理水平。完善ERP、OA及HR系统,建设统一的协同办公门户平台;做好HR系统薪酬管理、人才管理、教育培训等功能模块的应用与开发。加快推进一体化管理平台的建设,争取在年内完成接口开发工作,确保与国资委信息系统联网工作顺利进行。

创新人力资源管理。不断完善绩效管理制度,建立、健全长效的竞争激励机制,充分调动员工的积极性和创造性。继续推行干部公开选拔、竞争上岗制度,为“两翼”发展提供人才支持。创新人才流动机制,鼓励人才向集团重点业务和转型新业务流动。四是重视人力资源培训和开发,提高干部队伍素质。

六、加强党的建设,为完成集团各项工作提供政治保证

大区经理年度总结 篇3

工作回顾:

南京办事处在公司全体同事的努力下,全年回款279.1万元,其中销售回款277.2万,铺底回款19348元。全年销售额较2010年全年增长约210%。

第一季度第二季度第三季度第四季度

18.4万83.3万73.4万102万

业绩来源:

经销商实际订货额成为指标的组成部分,通过业绩总和经行分解:A经营部实际订货回款147.8万元,占53.3%。B餐料商行订货回款73.8万元,占26.6%。C贸易公司订货回款55.6万元,占20.1%。

经营分析:

销量趋势呈快速增长阶段,而今年下半年较上半年的销售额有明显增速。上半年的主要体现了一季度的回款金额少,经销商的产品存量较多,市场人气仍处于春节的休眠状态,致使消费需求未得以完全复苏。从二季度开始,南京区域经销格局被优化调整,在主打品牌衍生的基础上实行多家经销,驱动了W产品的市场导入与市场占有,并被纳入区域重点品牌拓展战略,为整体业绩的提升做了铺垫性的工作,并同时实现了从以往的人海战术至生产率提高的转化。季度销量较去年同期增幅均超过160%。销售总额较去年同期递增了210%。

2011全年实际订货数量59786件,其中Y产品31400件,W产品 27486件,S产品 900件。通过产品的销量分解,S、Y、W产品的季度销售情况如下:

产品布局:

主要完成了Y产品市场增量,W产品市场启动的两个主体战略。针对南京市场的地域特点,细分消费群体,完成局部渗透到整体覆盖面的扩张。Y产品的知名度与品牌升级概念,为W产品的市场运作赢得了空间,面对新品牌市场导入过程,未能把握潜在客户的心理活动以及行动意向,一切评估均充满变数。迫于客户对W产品的经销计划被列为临时过渡或长远发展的不确定性,选择了B餐料商行、C贸易公司两家客户进行产品试销,并经历了较长的磨合过程。W产品被C贸易公司的人际渠道不断消化,而B餐料商行的销售倾向于游击战术的同时,与Y产品之间形成了市场渠道层面的细分、重叠或互补的格局。客户对渠道网点的掌控性与产品渗透率也处于不断提升阶段。

在商超运作层面,Y产品被间接供应商以临时条码进入苏果超市销售,历时半年,因产品未被家庭消费观所接受,出现滞销状态而被迫退场。另一方面,A经营部的阿汕约见我方,提出了商超运作的规划与建议,双方就相关运作费用的事项进行了商榷,最终因费用预算超标而被搁置。

S产品在餐饮终端的推广完成了一期的基础工作,因人力资源配置不足,未能完成二期的强化推广。而一期开发的部分终端用家仍有效使用,并拉动了少数流通环节网点的订购,已通过A经营部与C贸易公司之间的订货配额来满足市场相应的需求。

客户管理:

客户与我司之间的分工合作逐步迈入了规范化、流程化的发展轨道。以市场为主导,A经营部、B餐料商行、C贸易公司分别被扶持,在产品批发、定价指导,分销区域,平衡利益等领域均被不断协调优化。面对客户资金流紧张,产品即将断货的同时,被我方运用人性化的弹性机制,对接了双方的信息流,约定回款给予先行发货,提高了诚信资本,降低了对方的交易成本。通过精细化的库存管理,确保不压货,不断货,从客户订单的确认直至货物的到岸,其中船期的行程、货物入库的时间预算等已被纳入我司的后勤管理,避免了运输周期延长造成产品断货,持续满足了市场供给。客户本身的渠道基底得到了拓宽,并选择了合适自身的高效运作模式。

渠道作业:

创造了流通领域的潜在需求,经销商→分销商→零售商各层面环节的拜访跟单、回访维护、市场作业,增加客户的满意度与保持率。提取市场信息,竞品动态以及反馈建议,应对了突发事件的危机处理。产品在流通领域以及消费领域的满意度均维持在75分的水平线上,其中Y产品因价格因素不满意的约占10%,质量因素不满意的占12%,售后退还不满意的占3%。

分销网点的销售状态表现出,断续性销售的网点数量被增加,由原本的15%上升至35%,稳定性网点的数量则被减少,由85%下降至65%。主要源自渠道的议价能力。针对市场现状,给予了部分网点的指定回馈,挽回了因侃价劣势而流失的局部渠道网点,并将产品分销工作做了进一步的细分与渠道下沉。

产品分销地域被不断延伸,W产品在南京区域为中心的基础上,向西面的安徽区域,向北部的苏北区域,直径300公里范围拓展业务,建立了外埠区域的市场占有。而Y产品、S产品则维持南京本土销售的渠道现状。

客户群体对于品牌意识层面的反馈,二批网点能够随意说出Y产品的客户超过调研总数的90%,而W产品则不足30%,S产品则不足15%。Y产品目前的品牌知名度较高,却也存在了着褒贬不一的认知,其中的质量印象被占据了部分。

物流配送:

南京区域被分割为东南西北四个小区域,产品区域南的市场占有约41%,区域北约33%,区域东约17%,区域西约9%。这其中更多体现出农贸市场网点的分布并不均衡,经销商配送路线在一定程度上决定了网点后续补货跟单是否便捷。依托经销商的单一配送已无法满足零售网点的零散订单的物流能力的条件下,分包给区域南之长虹路批发市场,区域北之白云亭批发市场加以分销来完善产品市场物流、信息流、资金流的功能。鉴于北东西区域的零售网点相对分散,通过经销商代理之互补性产品的订单汇总,应对农贸网点的集中配送。目前我司产品市场的二批网点超过70家,其中断续性网点约30家,稳定性网点约40家。各农贸市场的零售网点总和超过100家,被经销商直供的约占40%,经批发市场间接供应的约占60%。

执行价格:

流通环节市场的价格红线为60元,接近或超越60元的红线,需求价格弹性促使替换概率变大。Y产品采用了绝对定价机制,以58元价格分销,W产品在58-58.5元之间的价格浮动,毛利率分别仅维持在4.3%-5%。W产品为70元,毛利率在6.6%。数据分析显示市场运作,经销商的销售利润率低于同业竞品。削减利润率来换取生存发展的空间,成为市场的主流趋势。

损耗情况:

损耗率同比去年有明显的下降。仅以产品到港入库被发现的数量为统计,全年不足10件,约占实际订货总数的万分之二,给予了当即报废和后期补损。

投诉反馈:

在本的经营活动中,其中因产品质量引起的终端用家投诉维权一起,而产品份量引发的终端消费投诉一起。另有经销商订货数量与实际收货数量不符的反馈两起。比较优势:

① 对比同业竞争产品的市场份额,W、Y产品相对稳定。

② 现有区域对系统开展业务的经验和组织协调能力较强。

③ W产品的内在质量赢得了市场认可。

④ 经销商绩效管理机制强化了市场的维护跟单工作。

存在劣势:

① 产品议价能力被削弱,无法应对买方市场侃价能力。直面竞争品牌的低价冲击,处于被动状态。

② S产品的质量并不稳定,相比较业内的部分竞品,如品牌T、品牌R、品牌L、品牌G等质量的稳定性,S产品处于明显劣势。

市场机会:

南京区域Y产品的销售逐步接近饱和,从战术上进行了维护防御,而W产品处于增长期,进攻型的阶段作业不可避免的偷换了部分Y产品的份额。应把握时机,牵引经销商的资源,建立外埠市场较为稳固产品分销群体,将市场格局做大做强。

潜在威胁:

① C贸易公司、B餐料商行对W产品的执行价格存在弹性,通过降价来争夺渠道资源的非良性竞争,将造成市场价格体系的混乱,引发二批客户层面的信任危机。

② B餐料商行作为W产品的经销商之一,同时代理了部分竞品,增加了W产品后期销售的变数。由于W产品在消费领域的渗透性与知名度仍不成熟,未能构成进入壁垒,份额将可能被竞品分流替代。

竞品分析:

我司Y、W产品在南京区域的目前销量处于业内领先地位。而对于整个华东片区市场,最大的竞争目标为品牌Q,而苏北、安徽区域的品牌Q市场份额均源于南京代理商的物流分销,鉴于南京市场的竞品数量,对方的主体思路在选择了竞争程度较小的蓝海区域拓展业

务,被当地先入为主的渠道意识奠定了市场基础。根据产品结构的分解,品牌Q的A系列、H系列的销售额所占比重较大,而N系列产品近几年在南京、徐州的销售呈不断递减趋势,最大的因素源自被竞品的替代,份额流失。此外,品牌T近期在市场的表现活跃,以自身的D、E系列产品通过促销争夺现有的市场份额,在郊区乡镇市场的份额提升明显,而外埠市场的销量目前无法估算,品牌T将成为我司潜在的竞争对手。华南的品牌L侧重于南京直营店进行销售,并形成了本土家族裙带分销体系,采用一品多牌的方式打包给福建老乡,推动产品的销售,并取得相对的市场占有。

经验总结:

回顾以往的市场表象,总体直观以及局部直观,构成了业绩现状。而另一方面是变动不居的行为特征,作为思想性的东西建造于直观的基础上。

① W产品经销商的管理被利益平衡增加了不确定性的难度,多家经销的现有运作模式,使得销量快速增长,而站在客户的维度则被理解为利润保障与代理归属的利益冲突,并存于实际业务工作中。产品的渠道利润率低于同类竞品,通过二批客户的意向反馈,选择竞品替代的威胁不断增大。

② Y产品、W产品的销售业绩突破明显。S产品销量却未有增长,消费领域的推广业务未得到群体渗透是我们工作存在的不足与差距,区域内中高端餐饮用户的意识流更多体现在使用品牌的先入为主,构成了过高的进入成本与交易成本。

③ 区域内的业务运营存在的矛盾,复杂的问题均做简化处理,当前的运营矛盾处于可控制阶段,尚能够平稳发展。但不排除矛盾转化为不可控阶段,将形成业务工作中的阻力,引发被动的局面。

④ 产品的销售策略的革新,与经销商之间的市场分工,虽然销量短期得以提升,却需要产品质量来增加市场满意度。本因Y产品阶段性的质量问题反馈较多而降低了市场满意度。

⑤ 经过南京本土市场的精细化营销,产品南京市场占有较去年有不同程度的提高,但W产品下半年在外埠市场的渠道建设,分销数量,竞品信息,反馈建议未得到相关信息数据,未能形成有效市场判断。

⑥ 海运环节的服务效率有待改善,尤其在货物到岸后配送管理上存在常识性失误,相继发生的送货车队联系收货人的信息不对称使得客户对我方办事风格的严谨性提出不同的看法。

大区经理分解任务 篇4

鞭打快牛

“增加47%。大家怎么看这个任务?”销售目标分解会开场,陈伟发问。会场氛围紧张起来,仿佛气温瞬间升高,没人回答陈伟的问题。

“屏幕上是我做的各区域目标任务分解表,大家可以看看自己2010年的目标任务。”见大家没有反应,陈伟把表格打在了幻灯屏幕上,会场顿时炸开了锅。

上海区经理首先发话:“陈总,我先说两句,我不是抱怨,但是我这边市场一个大经销商刚刚跑路,这样的情况下我的目标增长竟然是今年实际销售的46.5%,这个任务量对上海区来说有些过高。”

“我们华东区整体的目标是增长47%,就是考虑到你那边有困难,所以你的增量比整体增量要少一些,而且相比于去年1~9月份上海区的实际销量,你觉得你的增量很大吗?”

浙中区域经理接着站了起来:“我知道我区域的市场基础相对好一些,但是陈总要求我区域2010年增量50%,比整个华东区增幅还要高3个百分点。陈总可以考虑一下我区的万人消费量,在华东区中基本上已经是最高的了,超过了其他区域很多,我希望在今年的任务制定中,陈总能给我区域减减压。”

已经很高的万人消费量,似乎是一个非常合理的减压借口,所以,苏南区的区域经理也开始发话表示增量太大,要求减压。

“各位,我们可以摆理由、说问题,但是华东区的销售目标不能变,我认为这是我们华东区作为全国重点市场应当承担的必然压力。鞭打快牛,这是确保市场稳定提升的关键。我们要给核心客户与人员适当加压,当然同时也要给予更多的销售激励,只有存在进取意愿才能更快增长。所以,浙中、苏南的市场好一些,承担更大压力是应当的。”陈伟看着浙中、苏南区域经理说。

看他们还是低着头,心中愤愤不平的样子,陈伟继续说:“营销人就要对销售目标负责:谁让我们是做销售的呢?这是作为一个职业营销人所应具备的基本素养。否则公司养我们这帮人干什么?”

分解的合理性何在

“陈总,您的销售目标分解结果依据的是什么呢?我想知道!”浙中区域经理显然怀疑陈伟分解结果掺杂了个人意志,有失偏颇。

“我知道,你们可能觉得我的分解结果有失公正。其实,以我的个人意愿分解销售任务,不仅无法让你们信服,更加不利于你们的发展。”接下来,陈伟给下属讲了一个以个人意志分解销售目标失败的案例:

Y区域是A品牌的战略市场,市场运作基础良好,无论从市场容量、网络、市场基础、终端消费者忠诚还是团队建设上,都与X和Z区域相差无几,企业X、Y、Z三区域2008年的实际达成也基本相当。

但在2009年的销售目标分解过程中,A品牌的销售总监为照顾自己的嫡系Y区域经理(他是跟着A销售总监一起跳槽过来的),将Y区域的目标定为2008年实际达成的1.1倍;而对X、Z两个区域则以企业战略发展为由,直接定为2008年实际达成的1.4倍。

2009年上半年,X、Z两个区域在企业随着销售目标加大而随之增加费用投入的情况下,市场获得了突破性发展;而Y区域却因为年初的市场定位,丧失了追加市场投入的机会,不但未能得到提升销量,反而略有下滑,目标达成不足90%!

由于2009年上半年X、Z与Y区域的销量相差甚远,Y区域经理被淘汰。

讲完这个例子,陈伟说:“在我的销售目标分解过程中,一,不会对那些叫急的人不调查就减压力、增费用投入;二,一定采用„扶优扶强‟策略,对能够做出贡献的区域给予重点的资源倾斜;三,对于那些不提要求的区域也不会不考虑其实际情况,盲目对其压量!我和你们都是销售战场上摸爬滚打多年的人,也深刻明白销售目标的分解一定要基于市场现状和科学的分解程序,现在我把我的分解过程打在幻灯屏幕上。” 屏幕上显示出陈伟的销售目标分解环节:

首先,摸清各区域2009年1~11月份的实际销售,计算出各区域销售占整个华东大区销售的比例。(如果不考虑市场潜质以及市场差异状况,各区域的销售占比直接乘以大区销售目标,即可得出各区域2010年的销售目标。)

其次,通过“2009年客户评估与投入产出分析”表格,衡量各区域2010年初始销售指标(详见表1)。

再次,依据各区万人消费量对2010年各区的目标规划进行调整,调整参数详见表2。陈伟对照屏幕,把自己分解销售目标的这些步骤和表格逐一向各区域经理讲解透彻。大伙开始窃窃私语,还是有些人对这次的目标任务分解有异议,但又不好意思说将本区域降低下来的目标分解到哪个区域去!

陈伟心里暗暗琢磨:看来,不采取点手段,这次的目标分解会很难结束,即便草草收场,也有很多人心里不痛快!

分解民意征求意见表

是时候使出杀手锏了。陈伟随即将自己早已准备好的销售目标分解民意征求意见表(详见表3)发给大家,让大家作为一个决策者,为华东9个区域做任务分解。任务分解表为不记名分解,分解后统一上交,这样来综合参考大家意见进行讨论,要求每个人必须填报。

这时,一直坐在前边不说话的皖中区域经理说话了:“陈总,给我增加150万元吧,我不填报了,可以吗?”

正在为陈伟突如其来的目标分解民意征求意见表悄悄议论的会议室顿时寂静了下来。

“鉴于皖中区域经理的态度,他可以不用填报目标任务分解表,至于是否给他增加任务,我们要看我们最终的投票与讨论结果!”陈伟适时做出了回应!

投票任务分解汇总表很快由内勤汇总出来了,陈伟审视了一下9位区域经理的整体任务划分,相对都比较客观,就没有采取“去头、去尾”的措施,同时将自己的任务分解也作为一个意见,与下面9位区域经理的分解意见进行相加,采取平均值,打到投影上进行公布。最终的数字略有调整,这是一个正常的现象,因为谁都不能保证陈伟的任务分解就绝对的客观;但是有意思的是,根据大家的意见,皖中区域经理的任务并未作出任何调整!

华东区各区域经理的眉头都舒展了,显然是对最后达成的分解结果不再有任何意见,陈伟的民主表格起到了抚平不平情绪、凝聚团队力量的重要作用。销售任务分解步骤全攻略 延伸阅读】

第文/高春利一步:

依据营销战略定位,确定销售任务结构

若企业处于高速增长期,则规模扩张是主要的;若处于成熟竞争期,则利润的获取是主要的。销售任务调整的重要指标有如下两点:

1.销售品项要有比例性规划,按照战斗机型、规模型、利润型和形象型产品分类考虑,既保障销售规模,又保证有利可图(参考表1)。

2.销售区域要有所针对性,考虑不同区域有不同市场状况,结合市场质地,分配不同的销售任务,平衡利润和规模(详见表2)。

第二步:确定当月销售任务指 标计划值

销售任务往往都是根据企业营销预算规划来的,但在具体执行的过程中,还不得不考虑近3年历史同期的销售数据、行业的增长率、同行业内标杆企业的增长速度这几个参考指标(参考比例见表3)。

第三步:销售计划的下达和认同

销售计划绝非是由上而下单线的下达,而是先由上而下下发到销售单位,紧接着由下而上意见反馈。此时要注意:

■下属大都会拼命叫嚷任务量高,领导要懂得权衡利弊,客观分析;

■上司要同销售人员仔细沟通,协助他们分析市场现状和客观状况,共同拟定可以完成的销售任务值;

■要让销售任务签署“军令状”,切忌口头承诺。

第四步:销售任务正式下达

销售任务经彼此确认后,销售经理下发销售指标。需要注意,产品品项要尽量分解到业务员身上,保证销售目标的清晰。

另外,倘若公司有电子系统支撑,可以将品项任务分解到每一个终端零售网点中去;若无该系统支撑,则至少区域的核心店要做有明确的品项指标要求。

第五步:明确销售费用和资源支持

很多企业眼光紧盯在销售指标或销售额上,忽视费用任务的下达。费用指标倘若不明确,容易造成三种不利影响:

1.市场费用投多了,公司利润下降;

2.销售费用控制得较为死板,单纯和销量挂钩,极易造成该培育的市场没有培育,区域市场疲软乏力;

3.费用由业务员掌控,造成不花白不花的结果,使得销售费用重复性投入,未能发挥最大的价值。

因此,销售经理在销售任务下达的同时,也要将费用指标同时下达,并知会业务人员。

第六步:建立过程数据跟踪和业务员述职督导机制

督导是为了指导下属按照工作计划实施,协助其完成已经下达了的销售任务。在此过程中有两个重要控制机制,一是业务员的日常行为管控机制,二是周例会的业务员述职和经理点评指导机制。第七步:总结考核,绩效激励

考核激励因市场定位不同而有差异。

例如,针对开发性市场,以客户开发为主的考核激励方案示例如下:

其一,新网点开发激励:若成功开发一个新网点且出样在6款以上,首次打款超过(含)1.5万元,即可享受200元附加奖励(此条对经销商业务员同样适合,该奖励出项由工厂和经销商各承担50%);

大区经理市场企划方案 篇5

一、大区情况

1、要熟练掌握省市区域地图分布位置情况

2、要了解各区域的消费能力和经济状况

3、要知道同类商品在各区域的竞争优劣情况

4、要调查同类品牌、周边品牌的经营销售业绩情况

二、公司情况

1、要了解公司的规模状况、经营性质、商品代码、尺码等

2、要知道公司商品的面料、款式、风格、色系、针对的人群、市场的价位

3、要熟练了解公司拓展的福利政策

4、要知道公司目前与之前的销售业绩对比情况,同比其它品牌,公司商品的优势在哪里

三、自身能力情况

1、要有市场销售活动策划能力

2、要有终端加盟代理店铺运营维护能力

3、要有市场领导力和执行力

4、要有陈列、色彩搭配运用能力

5、要有商业运营谈判辨别能力

6、要有专业背景知识,终端店铺运营管理培训能力

主题:市场拓展营销例如由目前20家店铺增至50家,年拓展30家。方案:依据城市经济消费能力,区域优劣划分

形式:划分为A/B/C三个区域

说明:A区域/针对城市经济繁荣阶段,依据销售业绩不断增长划分B区域/主要针对城市经济平稳阶段,依据销售业绩稳定划分C区域/主要针对城市经济开发阶段,依据销售业绩有升有降不稳定划分

区域占比:A区域50%,B区域30%,C区域20%

要求:按照目前的20家发展到50家,年发展数量30家,按区域发展开发比例5:3:2等于30家,即A区15家,B区9家,C区6家 店铺拓展方案

一、市场拓展主要运用

1、区域商圈图市场经营数据分析

2、公司相关政策扶持激励和相应画册做为依据

3、说出市场的空白和未来的发展与收益

4、依据就近加盟店成功案例带领参观引导加盟,或者约定时间来杭参观公司展厅

二、借助已有的加盟商开分店主要运用

1、帮助提升销售业绩

2、合作时间长公司给予更多的优惠政策和福利扶持

三、公司直营

主题:帮助大区加盟和代理商提升销售业绩

如果是商场销售方案如下常见几种

1、降低折扣

2、满多少送多少例如:满500送60、满1000送150等等

3、折上折,VIP会员优惠更多

4、运用商场搞活动,例如:在本商场任何其它柜台消费满一定金额就送一张规定数额的商场柜台使用券,规定只能在指定的柜台运用,在此柜台消费满了规定的数额可以拿此券当做抵用金来用

5、特卖活动

如果是专卖店销售方案如下常见几种

1、广告宣传,与同类品牌门店、不同类的商场、休闲娱乐业、酒店业、餐饮业等联营合作,互利共赢

2、定期外场大型特卖,多点定向活动策划销售

大区经理年度总结 篇6

改革开放35年,开始进入深水区和攻坚阶段,中国经济也面临着进一步转型和挑战。不是业主但却是企业最高管理者的群体——高级经理人成为中国的市场经济中不可或缺的一部分。在商业和社会平台的简单搭构下,他们迅速崛起、日渐庞大、备受关注。他们手握企业资源的调动大权,同时却也不得不承受因此而带来的责任。本报告基于对这些数据的分析,试图帮助读者对中国高级经理人群体的整体状况有一个更具体深入的把握。

多元压力的受体

压力难以精确测量,但经理人自我报告的压力感受却也能说明一定问题。对于经理人来说,小小的项目可能将他压得透不过气,谈判的紧要时刻也可能镇定自若。工作和生活的诸多方面可能都会成为经理人的压力来源,使其产生一定的压力感受,并进而对其身心状态造成不良影响。

中国高级经理人压力状况调查显示,最近3年内,高级经理人中感受到较大压力的人数比例呈增长趋势,2013年有77.2%的高级经理人面临高压力的困扰(参见图1)。

一般认为,职业经理人的压力状况跟他所处的职位应该是成正比的。但我们发现,中层管理者是感受到最高压力的群体。他们感到自己始终是一群处于次要地位的打工者。虽然当资本与知本博弈时,资本始终处于主导地位,这对于高层或中层管理者没有区别。但相比而言,中层管理者是一个更确切的夹心层,受到上级绩效要求和调动协调下属的双重压力。

2013年,全国雾霾天创下了52年来之最。“会呼吸的痛”影响了全国25个省份、100多个大中型城市,调查发现,“越来越差的空气质量”也第一次成为最多经理人感受到的压力来源(44.2%)。紧随其后,高级经理人的压力源还较多地来自于“居住环境及出行过度拥挤”(34.5%),“全球经济低迷,影响企业发展”(32.4%),“工作负荷大、要求多”(32.4%)。而“生活琐事”、“婚恋问题”或者“心理困扰”则是最少给高级经理人群体带来压力的事件(参见图2)。

为了缓解压力,相比去年,有更多的高级经理人(同比增加4%)通过慢跑或散步来缓解压力。此外,他们多采用听音乐、看电视或电影等休闲娱乐方式。而在企业关注和缓解员工心理健康和压力管理方面,“组织集体活动(如郊游、K歌)”这种常规做法仍然被最多企业所采用,同时也有33.7%的企业积极为员工营造积极快乐互助的工作环境。

是动力,还是摧毁力?

2013年春,消失于公众视线也远离企业管理一年之久的搜狐首席执行管张朝阳在《杨澜访谈录》上进行了一次“成功者的告白”。“我这么有钱,却这么痛苦。”张朝阳说,“焦虑、抑郁,……精神上常常处于一种外人无法理解的恐惧之中。我跟团队说我不能工作了,必须去解决我的问题。”在互联网行业迅猛发展的时刻,他激流勇退,去美国找心理医生、大量阅读心理精神类书籍,尝试在东方哲学中寻找自己焦虑的原因。

2013年9月,历任苹果、微软、谷歌高层管理者的李开复通过微博对外宣布自己罹患淋巴癌,全身有20多处肿瘤,得病原因是作息不规律、长期熬夜,以及压力过大导致。

2013年度中国高级经理人压力状况调查显示,高级经理人积极情绪与消极情绪的比率为1.3:1。这是一个整体失衡的状态,也被心理学家认为是情绪低落的状态。

著名心理学教授芭芭拉·弗雷德里克森(Barbara Fredrickson)经大量研究认为,当积极情绪与消极情绪的比例低于2:1时,通常个体状态更容易表现为情绪低落、焦虑、疲惫等;而当积极情绪与消极情绪的比例达到3:1时,则通常能极大程度提升个体的幸福感,整个人也表现得积极高效、充满活力。因此,高级经理人群体的幸福感亟需提升。

2013年,压力对高级经理人个人生活方面带来的影响排在首位的仍然是“产生消极情绪”(62.9%),同比去年同期增加了7.4%。其次是使高经理人产生“失眠或其他睡眠问题”(56.4%)(参见图3)。

压力在对高级经理人工作带来的负面影响上,主要是“工作效率降低”(68.5%)和“对工作缺乏兴趣”(48.8%),这两方面的影响相比去年的程度均发生恶化,这两项指标分别增长了8.0%和5.4%。不过,调查也显示压力变大带来的恶果仅限于此,他们的病假或缺勤次数相比去年没有明显增加,工作失误没有增多,也没有进一步影响到与上下级和同事的关系(参见图4)。

“背上的重负,可以锻炼我们,使我们更强大,同时也可以摧毁我们,把我们压垮。”对于每一个活生生的个体来说,压力是动力还是摧毁力,只有一线之差。过了临界点,压力便是以摧毁力的方式累积于潜意识和身体中。而对于个人意志强大、惯于独立解决问题的高级经理人来说,这种累积更难以察觉。

当知本遇上资本

姚吉庆在中国企业界是一个响当当的名字。1999年10月,姚吉庆被推到国内燃气灶巨头——广东华帝燃具有限公司总经理以及华帝集团总经理的职位上,公司创业的七位老板全部退位让贤,姚吉庆成为“中国职业经理第一人”。2002年3月,姚吉庆却不得不离开了华帝这个令他感恩不已且呕心沥血的地方。一年后,他以音响新企业老板之一以及企业CEO的双重身份出现在公众面前。面对媒体,姚吉庆说,资本对知本存在着一种永远也挥之不去的戒心和内心防备,尤其是在中国。

学得文武艺,货于帝王家。古代的士大夫以满腹经纶为其主公服务,有似于今天经理人与资本方的关系。可是,今天不是烽烟四起的春秋战国,“士为知己者死”的侍主之道也不适用于职业经理人与资本方的关系。当资本的铁腕过强,本应成为积极因素的信任变成束缚,就造成了经理人的压力。

2013年中国高级经理人压力状况调查显示,在工作自主性方面,仅有55.3%的高级经理人认为自己能够经常参与和影响决策,46.1%的高级经理人认为可以经常自主安排完成工作,还有16.7%的高级经理人认为工作流程固化、死板。

研究和实践表明,令职场人士心理加压的主要因素有管理上的、人际上的、工作上的、生活上的等诸多方面,而较高的工作自主性、良好的职业晋升前景、薪酬回报、能力的提升,以及同事间的支持与人际和谐、直接领导的支持,这些因素是积极的激励因素。两方面的平衡决定个体心理状态的优劣。

2013年对经理人心理状态影响较大的六位的因素中,有三个因素出现恶化,工作自主化程度正是其中之一,其它分别是职业发展的问题,以及来自生活的压力,需要给予重视(参见表1)。

在职业发展方面,21.4%的高级经理人认为晋升竞争激烈,仅有8.4%的高级经理人认为发展前景非常清晰,也仅有5.9%的高级经理人认为职业发展通道非常多。在职业发展问题上,电信行业相对最差,旅游行业情况相对最好。

在生活压力方面,有20.4%的高级经理人感觉很难自己买得起住房,有22.2%的高级经理人感觉供房或供车非常吃力,还有35.1%的高级经理人经常为子女的教育或发展问题而担忧。

不同行业经理人危机感所在点有所差异。房地产行业经理人最大的危机是面临着巨大的竞争压力,金融行业经理人最担心的是个人晋升空间不大,旅游行业的经理人最担心个人地位得不到保证,互联网行业的经理人最担心的是个人能力和知识跟不上要求。

由于种种因素的影响,2013年高级经理人对工作价值认同度有所降低,他们对目前的工作感到更不满意了。不过,调查也显示,经理人的工作活力并没有降低。当他们对工作不满意,频繁跳槽成了解决困境的方式。正如创维集团原董事局主席黄宏生总结说,企业家与职业经理人最大的不同就是,在困难面前,企业家没有退路,要么出局,要么是硬着头皮前进;而职业经理人可以换个地方重新再来。

走向何方?

在承受压力和求解压力的过程中,高级经理人却并没有丧失他们梦想的能力。无论对中国经济大环境,还是公司发展小环境,高级经理人都有着更为乐观的心态。

相比去年同期,经理人对全球经济发展环境的认可程度增加15.4%。认为全球经济正处于上升和回暖状态的高级经理人由去年的22.4%增加到了37.8%。

对未来一年内中国经济发展形势持乐观态度的人数比例增加了1 0.3%。72.6%的高级经理人认为中国经济在世界经济中的重要性在增加;认为中国政府驾驭中国经济过程中表现出强大的领导力的高级经理人比例相比去年增加了近10%。46.7%的高级经理人认为人才“招不来、用不上、留不住”是自己所在公司发展中遇到的最主要困难,其次的困难是企业运营成本增加(45.4%)。

当竞争激烈、制度缺失、信任环境恶化这些本身就会引发难题的因素混合成中国经理人生存大环境的时候,我们在聚焦高级经理人光鲜的外表与成就下,也应该关注其所承受的心理困惑与挣扎。

大区经理的工作如何开展 篇7

俗话说:“兵熊熊一个,将熊熊一窝。”千军易买,一将难求。能够找到一个可以独当一面、带领团队提升销售业绩的大区经理是目前大多数企业需要面临的问题。然而,在我们的调查中发现,目前很多企业对自己应该选择什么样的大区经理没有一个明确的方向,只是一句简单的“需要有经验的”。而大部分“有经验的”人才到企业后却又与企业磨合不好,造成了企业和人才的双重浪费。

那么企业到底需要什么样的大区经理呢?我们请来了大区经理和他们的上级——销售总监、下级——省级经理、客户——经销商、业内的专家朋友共同来探讨这个问题。经验、人品双保险

我用大区经理着重看三点:

一、有一定的技术知识,比如说要求大专以上学历。另外,大区经理还要求有一定的销售理论基础。

二、有3~5年该地区的相关工作经验,年龄在30~35岁之间,年富力强,最好有大企业的相关工作背景。能力是通过以前的工作体现出来的,不过经验不足,他再怎么自吹都没有用。

三、品德好,在行业内的口碑好。行业本来就不大,如果这个人口碑不好,得不到大家的支持,他是做不起市场来的。

一个人的经验和口碑是进入我公司的基本要求。但是到底能不能胜任大区经理的工作不仅要经过我们的面试(测验其一般的应对能力、沟通能力等)、笔试(销售知识、营销思路)、答辩(综合能力),最重要的是要通过业绩说话。

我们主要是要“赛马”,而不是仅“相马”。在试用期内,他的业绩好,能够拔得头筹,我们就会用他,否则他就算曾经再厉害我们也不用。

有凝聚力

作为一个大区经理,手下带领着一个团队,他的工作要通过手下的人去完成,如果这个人没有凝聚力,那么这个团队就是一盘散沙。因此,大区经理必须具有很强的凝聚力和向心力,能把各种不同的人糅合在一起,让他们自觉地发挥出自己最大的能力。

首先,他必须能够无私地帮助各区域经理完成棘手的工作,真诚的关心部属。其次,他要懂最起码的领导艺术。对一些事件的处理,一些政策的制定,哪些可以宽松一些,哪些必须严格要求,能够做到收放自如。同时,他还必须对市场有大局观念,对市场非常熟悉。能够带领人们深入市场,取得突破。

一个优秀的管理者,不仅要有出类拔萃的管理才能,还要有良好的职业道德修养。否则,越是有才能,对企业可能造成的损失就会越大。企业的管理者尤其是最高领导人,往往是企业文化形成的核心。如果企业领导人没有高尚的道德品质,就很难形成优秀的企业文化。反之,如果管理者具有优秀的品格与高尚的道德品质,就能以自己的人格魅力感染自己的部下,在自己的周围形成一个优秀的团队,从而形成企业的核心团队,打造企业的核心竞争力,最终在市场上立稳脚跟,并不断地发展壮大。

认真、忠于职责

现在大区经理一抓一大把,但是仍然跳槽频频,问题就出在“认真”二字上。有能力的人不少,但是很多人不认真做市场,把结果看得过于重要,却把市场弄乱了。对一个成功的大区经理来说,其特有素质,先进的管理理念和技术也许会对管理有所帮助,但个人的心态,性格,魅力相比较而言会更重要。

把人们团结在他的周围,这对一个大区经理来说非常重要,他不再是一个单兵,而是带领一个团队达到销售目标。因此,他要有1.创造性,有随时求变或是应变的心态;2.有长远广博的视点和审视细微的注意分析力;3.不断学习的能力;4.魅力与个人影响力;5.钻研的精神;6.不骄;7.定力,能够临危不乱。

只有认真,才能够不断去创新,不断增强自己的服务意识,不断提升自己识人、用人、留人、育人的能力,培养团队合作精神与协调能力。

管理才能不是与生俱来的,而更多的要靠后天的培养。只有用心,才可能成为一个优秀的管理者。

想象好、沟通能力强

企业的大区经理代表着公司的形象,因此,大区经理的形象非常重要,形象好,能够增加客户对你公司的好印象,增强信心。当然,同时他必须品行端正,能够让客户接触起来没有压力、可以信任,乐于与他交朋友。

沟通能力也很重要。这是与客户进行交流的基础。如果大区经理的素质高,沟通能力强,文字功底深,能够简明扼要的说明问题,合作就会比较顺利。而且,他能够帮你做一些相关的工作,减轻经销商的负担。

策划组织能力。大区经理必定要组织渠道促销活动或配合经销商做一些活动,策划组织能力是必不可少的。

经销商更看重企业大区经理对他经营的帮助,如果大区经理能够在平时的工作中注意对经销商的支持和感情培养,对市场销售的促进是大有好处的。

综合能力的要求

大区经理要具备以下条件:1.所创造的剩余价值远远大于他的工资水平;2.善于学习和适应环境变迁的能力;3.具有韧性和对企业的忠诚;4.能包容别人性格的缺陷,但做事认真而严肃;5.有自己的人格魅力和对同事的教育心。

同时,他还要具备:要有很强的创新能力、敏锐的市场意识、还要有决断的魄力;对于非高层管理层,除了创新、敏锐、独当一面,还要有很强的执行能力;他们都必须有较强的学习、培养自己团队的能力。

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