城市环卫工作简报（通用8篇）
城市环卫工作简报 篇1
2011年是深圳实施“十二五”规划的开局之年，也是全面提升城市管理水平举办第26界世界大学生运动会的“大运年”，同时还面临“国家卫生城市”、“国家环保模范城市”复查，全市环卫工作在新形势下迎来新的机遇和挑战。今年我市环卫工作的指导思想和目标是：深入学习实践科学发展观，围绕“办赛事、办城市，新大运、新深圳”的主题，以“迎大运、创全国文明城市标兵”为主线，以市容环境提升行动计划为载体，加快推进环卫基础设施建设，全面实施市容环境卫生综合整治，坚定不移地朝着打造全国最干净、最美丽、最有序的城市和最高效的城管工作目标奋进。
一、扎实开展迎大运、创全国文明城市标兵活动，落实环境卫生精细化管理，着力提升城市清洁水平
认真贯彻落实市政府《关于完善环卫市场机制提升城市清洁水平的意见》，提高环卫经费投入，缩小关内外各区环境卫生水平差距，促进特区环卫一体化管理。实施《“迎大运、创全国文明城市标兵”200天行动环境卫生提升专项整治工作方案》，消灭卫生盲点，攻克卫生难点，守住卫生重点，巩固卫生亮点，切实提升城市清洁水平。
（一）全力推进迎大运环境卫生提升行动。一是彻底消除卫生死角和管理盲区。持续全面开展环境卫生定期排查和整治，涵盖山边林地、道路边坡、二线巡逻道等边角地带，清理辖区范围内的卫生死角、暴露垃圾和余泥渣土污染；二是强化薄弱环节卫生管理。城中村、工业区、市场、工地、待建地、小区和政企事业单位等区域业主和管理单位要切实履行环卫管理责任，尤其要搞好垃圾收集点、附属绿地、屋顶雨篷等易忽略位置的卫生。公路、高速公路要落实日常清扫并巡回保洁，加强绿化带、隔离带、路肩、边沟、不准建筑区、出入口匝道、收费站等卫生管理；三是加强绿化区域保洁。道路绿化管养部门要切实加强市政绿化带的环境卫生管理，保洁范围覆盖绿化隔离带、花圃、树眼、花坛等，安排足够人员实施连续性保洁，及时收运修枝垃圾。有条件的区可借鉴宝安区管理方法，将道路绿化带和附属绿地统一纳入市政清扫保洁；四是开展创建样板路活动。各区要创建环境卫生高度精细化管理样板路、示范街，做到检查与不检查一个样、节日与平时一个样，保持道路高度洁净，达到“席地而坐”的标准，进而将管理手段和工作成效辐射到全辖区，促进整体环境卫生提升；五是提升大运重点区域卫生。高标准落实关内城区和关外中心城区主次干道、景观大道、重点场所、大运会开闭幕式和比赛场馆周边市政道路的清扫保洁、机械化清扫和道路冲洗、垃圾收运、收集容器清洗等工作，确保上述区域环境卫生质量达到一级以上标准。在大运会举办期间，全市特级、一级、二级道路要在已有管理标准的基础上加强保洁和冲洗，确保路面见本色。
（二）狠抓环境卫生精细化管理。一是继续提高清扫保洁单价。各区要继续增加财政投入，要按市政府预算指导价落实清扫保洁经费，为高标准高质量环卫作业提供经费保障。争取将城中村环境卫生管理纳入市政管理范围，城中村道路清扫保洁和环卫设施设备建设管理经费，由区财政全额承担或实行费用分担补贴制度。争取将公路环境卫生管理纳入市政管理范围，按照统一责任、统一经费、统一标准的原则进行清扫保洁；二是注重清扫保洁细节管理。市政道路要保洁到墙根，覆盖门店门前区域，实现道路卫生“一把扫帚”管理，保洁作业要更细致深入，已纳入市政清扫范围的小型绿化带、树眼、花圃、边沟等地带要扎实做好保洁工作，彻底消除边角缝隙隐藏烟头纸屑、绿化带周边陈积垃圾等现象；三是加强冲洗提高道路洁净度。坚持按规定频次落实冲洗工作，注重冲洗效果，作业时必须有人工清洗配合，及时清除路面泥沙、污垢、积水等，坚决杜绝冲而不洗、洒洒水走过场的现象，着重治理道路扬尘、口香糖残渣、油渍污垢和道路附属设施周边残留污渍，提高路面本色呈现率；四是实行连续性保洁。严格按照市政道路分级管理要求保洁到规定时限，杜绝保洁时限内人员脱岗、保洁断档现象，尤其要强化夜间、节假日、上下班高峰期的清扫保洁，对于卫生问题频发的区域和时段要视情况增加保洁人员和延长保洁时限；五是提高机械化作业水平。在发包合同中明确规定机械设备数量和实施机扫作业的范围、频次、质量等条款，要求清洁企业按作业需求配置足量的机扫车、高压冲水车、高温高压水枪等设备，并且推广安装车载gps，加强机扫过程监管，确保实现2011年全市机扫率达到80%的考核目标；六是推行环卫安全文明作业。环卫工人作业期间必须穿着统一的工作服、工作鞋，负责道路清扫作业的工人还必须穿安全反光背心，合理安排作业时间和方式，不随意穿越马路，注意往来车辆，确保人身安全。冲洗道路要妥善设置温馨提示、安全挡板，机扫作业要遵规守矩文明行车，尽量减轻环卫作业对过往行人和车辆的影响。
（三）完善制度强化余泥渣土管理。一是完善多部门协同管理制度。全面落实《深圳市建筑废弃物运输和处置管理
办法》，完善交警、建设、交通等部门协同管理机制及渣管联席会议、层级巡查检查、突发事件应急处置等机制；二是加强渣管“五化”建设。通过法规宣传常态化、执法装备现代化、日常管理数字化、管理手段科技化、提高效率信息化，全面提升余泥渣土管理质量；三是加强工地源头污染控制。积极协调建设主管部门加强文明施工管理，督促地铁等施工单位落实工地路口设
置冲洗设施、道路硬底化等污染防治措施，确保出入口干净、车辆运输过程密闭化；四是继续深化余泥渣土市场化运营改革。完善运营招标方案和考核办法等配套制度，强化政府监管手段，提高服务质量和处理能力。
（四）加强执法控制环境卫生污染。一是全面加强市容环境序化管理工作。环卫管理模式要从“先污染后清理”向“减少源头污染”转变，各区、街道城管执法部门要按照《深圳经济特区市容和环境卫生管理条例》，大力加强对单位不履行辖区环卫管理责任和门店占道经营、摊档食肆乱摆卖、乱倒外扫垃圾、行人乱丢乱吐、乱张贴乱涂写乱刻画等违法行为的查处力度，从源头上打破“一人扫万人扔”、反复污染的困境。市、区城管执法监察部门要加强引导和监督，加大街道综合执法责任制考核中市容环卫执法工作的比重，对工作不力的执法队伍实施红黄牌警示。同时，要积极探索、实践环卫小额罚款委托执法工作；二是大力加强余泥渣土专项执法。各区城管执法局要组织队伍每周开展3次以上余泥渣土专项执法，尤其加大夜间运土高峰的执法力度，通过在辖区施工工地和受纳场出入口蹲点监控、联合公安交警部门把守重点路段、组织跨区街联合执法等方法，坚决查处泥头车无证运输、车轮带泥、沿途撒漏、乱排乱倒等违法行为，减少余泥渣土运输对市政道路的污染。
二、完善规划和建设机制，加快环卫基础设施配套建设步伐，着力提高城市垃圾处理能力
根据市政府《关于进一步加强城市垃圾管理的若干意见》，制定我市城市垃圾处理设施建设实施方案，明确责任单位，按计划落实建设进度，如期建成城市垃圾处理设施。在建设过程中，要加强沟通协调，妥善化解环卫基础设施建设过程中的各种矛盾，做好市民的宣传疏导工作，减少建设过程中的舆论阻力，切实提高重大基础设施建设的绩效，从根本上解决垃圾围城的隐忧。
（五）强力推进大型环卫基础设施建设。一是加快推进生活垃圾处理设施建设。按照市政府颁布的《深圳市东部垃圾焚烧处理项目建设工作方案》要求，着力推进东部垃圾焚烧厂建设，将其打造成国内领先、国际先进的样板工程，力争年底完成所有前期工作。督促有关单位加快新卫生厂、粪渣厂进场道路建设，确保“两厂”6月投产。着力推进老虎坑垃圾焚烧厂二期和卫生填埋场二期、下坪卫生填埋场二期、白鸽湖垃圾焚烧厂二期、南山垃圾焚烧厂二期等扩建工程建设，确保按计划投入使用，将全市垃圾无害化处理率保持在90%以上。抓好坪山环境园建设，加快下坪场、城市废物处置中心、老虎坑环境园、龙岗环境园等餐厨垃圾综合利用设施建设。
（六）进一步推进余泥渣土受纳场的规划建设。一是联合市规土委、建设局促请市政府尽快审批通过《深圳市余泥渣土受纳场专项规划（-2030）》及配套文件，完成规划环评，督促各区按辖区责任制建设受纳场；二是编制《深圳市余泥渣土受纳场建设规范》，指导各区开展受纳场建设工作；三是完成塘朗山环境园规划，并争取划定控制线；四是尽快完成龙华部九窝余泥渣土受纳场扩容工程及新屋围、下围岭受纳场建设前期各项工作，妥善解决好征地拆迁补偿等问题，力争今年底开工；五是争取在5月底前建成水径余泥渣土受纳场。
（七）加快中小型环卫基础设施建设。一是完善中小型环卫基础设施。各区要加快推进环卫基础设施完善提升工程，在6月底前全面完成对市政公厕、环卫工具房、果皮箱以及环卫应急设备等进行升级改造、增设购置和修缮维护；二是规划建设公共厕所。编制《深圳市公共厕所布局规划（—2020）》，建立以固定式公厕为主、活动式公厕为辅、沿街社会公厕对外开放的格局。
三、打造低碳环卫，逐步实施垃圾源头减量和分类回收，着力提高资源综合利用水平
（八）积极开展垃圾减量和分类试点工作。一是推动制定《深圳市城市生活垃圾分类回收管理条例》等法规规章体系，完善垃圾分类规划、计划并组织实施；二是编制垃圾分类手册，明确餐厨垃圾、可回收物、有害垃圾和其他垃圾具体分类细则，组织指导单位和市民开展垃圾分类工作；三是各区要制定垃圾分类收集计划和实施方案，选取若干学校、物业小区、机关等功能区进行试点，按照颁布的垃圾分类手册推进垃圾分类工作。
（九）大力推进餐厨垃圾规范管理。一是尽快制订《深圳市餐厨废弃物资源化利用和无害化处理实施方案》，争取通过国家发改委等部门餐厨废弃物试点城市评审工作；二是尽快修订《深圳市餐厨垃圾管理暂行办法》，进一步明确职责，细化措施，强化法律支撑；三是借鉴苏州等城市做法，建立健全餐厨垃圾管理运行机制，大力推动餐厨垃圾收运处理工作；四是推进餐厨垃圾分类、集中收集、运输和处理，并逐步扩大至农贸市场、绿化垃圾、家庭厨余垃圾等有机生物质垃圾。编制《深圳市餐厨垃圾质量鉴定标准》，协调有关部门制订餐厨垃圾清运费和处理费的政府补贴标准；五是各区要开展餐厨垃圾管理专项执法行动，清查非法清运餐厨垃圾、非法炼制潲水油和饲养牲畜的窝点。
（十）继续推进建筑垃圾的综合利用。一是完善水径受纳场建筑垃圾综合利用设施建设、运营方案，通过招投标方式选取建设、运营企业，全市推广资源化利用技术延长建筑垃圾受纳场使用寿命；二是配合市住建局制定建筑垃圾综合利用设施优惠补贴和产品质量标准等政策，促进塘朗山受纳场、龙岗受纳场等运营企业健康发展。
四、实施环卫全覆盖全过程检查监管，规范作业服务市场秩序，着力提高环卫行业监管水平
（十一）建立健全全覆盖检查监管机制。市环卫管理部门要强化全市环卫工作的牵头、统筹、协调、监督、检查、指导等宏观管理职能，各区要切实对辖区环境卫生管理负总责，进一步加强街道、社区的基层监管力度。一是持续深入开展“鹏城环卫杯”竞赛。购买环卫监理服务扩大日常监管在时间和空间上的覆盖度，实施更全面、更深入、更细致的检查评比，充分发挥竞赛评比的抓手作用，着力推进清扫保洁单价、机械化清扫率、道路洁净度等重点工作；二是落实辖区环境卫生检查监管责任。各区、街道和社区建立健全全覆盖、全天候、全方位的环卫检查监督机制，大运会结束前要每天进行专项巡查，形成检查情况和跟踪督办记录，全面掌控辖区整体卫生、夜间保洁、占道经营和余泥渣土污染控制、设施设备管理、公厕服务等状况，切实督促各责任单位落实环卫管理责任；三是严格实施市政清扫和垃圾清运质量考核。环卫业务发包方要按照合同条款和环卫管理标准，实行更细致更严格的作业过程和卫生质量监管考核，对作业不规范、质量不达标的扣分扣款，情形严重的予以淘汰；四是进一步发挥数字化城管监督管理作用。将数字化城管信息采集范围扩大至整个责任网格的角角落落，包括城中村、工业区、待建地、预留地等区域，采集问题涵盖花圃绿篱内藏匿的垃圾、地面污垢厚重、工地路口未硬底化、未设置冲水设施、屋顶雨篷积存垃圾、收集容器残破不洁、垃圾车污脏滴漏等。
（十二）加强环卫设施设备和垃圾收运管理。一是加强公共厕所管理。进一步完善《深圳市公共厕所管理办法》（草案）并协调相关部门争取尽快出台实施，根据《深圳市公共厕所建设和改造指引》、《深圳市公共厕所标识系统设置规范》、《深圳市公共厕所管理服务规范》，各区城管部门在对辖区内市政公厕升级改造的同时，要加大力度协调各产权单位对商场、酒楼、市场、机场、车站、加油站、口岸、文化体育娱乐中心等场所社会公厕进行升级改造，规范标识和导向系统，加大日常维护管理力度，提高公厕完好率和适用率；二是推行全过程密闭化垃圾收运模式。进一步推广“车载桶装”、“车载袋装”、“手推标准桶”、“密闭式手推车”等前端收集方式，全面取缔敞口式垃圾收集点和容器，规范垃圾收运站点和运输车辆管理，在清水河、老虎坑、月亮湾等大型无害化处理场（厂）设点查处车辆，依法查处车容不整、车身不洁、裸露垃圾、滴漏污水的车辆，淘汰车容车况不达标的后装式压缩垃圾车，督促各清运单位落实密闭清运措施并规范作业过程管理，监督垃圾运输车辆出场（厂）前彻底清洗。7月底前新型垃圾转运站服务覆盖率达到85%以上，垃圾收运密闭化率达到95%以上；三是持续推进环卫设施设备清洗刷新工作，促使环卫设施设备的管理规范化、维护制度化、检查程序化，实现环卫设施设备数量充足、设置科学、功能完善、整洁完好的长效目标，7月底前中小型环卫设施设备清洁率达到95%以上。
（十三）强化垃圾处理设施运营监管。一是健全垃圾处理监管机制。采取增派驻监管人员、信息化监管系统功能等手段，严格对进场（厂）垃圾来源、种类、计量、烟气处理、渗滤液处理、飞灰炉渣处理进行全过程监管。同时，对bot项目或外包运营的垃圾处理设施，要严格执行运营监管协议；二是完善垃圾处理设施监管制度。完成《垃圾焚烧处理设施监管手册》、《深圳市城市垃圾处理设施运营及环境污染控制监管标准》的编制,研究制定《深圳市城市生活垃圾管理办法》；三是稳步开展城市生活垃圾处理费征收工作。修订《深圳市城市生活垃圾处理费征收和使用管理办法》（市政府158号令），完成垃圾处理费代征收手续费标准测算工作，建立生活垃圾处理费收费和支付标准调整机制，探索生活垃圾按量收费模式。继续做好垃圾处理收费的协调、沟通、宣传和解释工作，确保垃圾处理费收缴率稳中有升。
（十四）加强环卫作业市场化运营监管。一是继续修改完善《深圳市市政道路清扫保洁服务公开招标文件要点范本》，对投标企业的资质门槛、环卫作业规范、质量标准、环卫工人权益、机械设备作出统一规定；二是出台《深圳市环卫作业服务市场主体信用管理办法》，将清洁企业服务质量与资质信誉挂钩，纳入招投标评标内容；三是加强对清洁协会工作的指导，进一步规范项目招投标、评优、资质等级评定等行为；四是协同人力资源社保局建立联合监督机制，保障环卫工人福利待遇，保持环卫行业的健康可持续发展。
五、深化行业自身建设，优化理顺环卫管理体制机制，着力增强环卫发展动力和活力
（十五）鼓励公众参与打造环卫宣传格局。一是开展多方位环卫宣传工作。以迎大运、创建全国文明城市标兵为契机，针对不同群体、区域精心设计不同层次、形式多样的环境卫生宣传方案，充分发挥新闻媒体的舆论监督和导向作用，有组织、有计划地开展宣传教育工作，利用各类传媒播放制作精良的环卫公益广告。总结推广环卫管理先进经验，宣传环卫行业奉献精神和先进事迹，营造尊重环卫、爱护卫生的社会氛围；二是搭建社会公众参与环境卫生管理的平台。鼓励和扶持市民志愿者、义工队伍和社会团体开展环卫公益活动，在各主要媒体设立环境卫生“曝光台”，主动曝光并鼓励市民投诉全市范围内的环卫管理黑点、难点、热点问题，提高市民对环境卫生管理的关注度和参与度，共同监督各环境卫生管理主体切实履行责任。
（十六）加强队伍建设凝聚行业力量。一是完善全市环卫管理网络。各区要以区大部制改革和区事业单位分类改革为契机，强化各级环卫管理职能，健全市、区环卫管理和余泥渣土管理机构，充实基层环卫管理力量，为打造中国最干净城市提供体制机制保障；二是大力加强领导班子和干部职工队伍建设。健全岗位责任体系，完善工作运转机制，深化机关作风和队伍风气建设，深入开展创先争优活动，提高工作执行力，增强队伍战斗力；三是开展有关调研，进一步完善“鹏城优秀美容师”评选办法，做好第十八届广东省环卫工人节筹办工作，弘扬环卫奉献精神；四是继续开展各类环卫业务培训，不断提高清洁企业员工的工作能力和知识水平。
（十七）保持高度重视抓好安全维稳工作。一是全面落实安全生产各项规章制度，扎实开展安全整治，推行“一岗双责”安全生产责任制，建立完善各项安全生产责任目标制体系；二是加大对环卫设施设备、建筑工地、物业的安全生产和消防安全监督管理，杜绝发生安全事故；三是加强对干部职工安全教育工作，落实各级领导值班制度，完善抢险救灾应急预案机制，做好“三防”工作；四是加强与各环境园周边居民的沟通，建立健全投诉处置和应急处理机制，切实维护社会稳定。
城市环卫工作简报 篇2
1 环卫用水现状及问题
城乡一体化的城镇建设工程是近年来我国促进民生的重要举措, 整洁的环境要求附带的大量的人力、物力的支持, 离不开水资源的持续供给。就城镇清洁用水实际数据分析, 以100平方公里的清扫面积为例, 环卫部门需要根据实际的清扫工作任务配备洒水车及设备, 通常需要15量洒水车, 以单位车辆的储水量计算, 每日将消耗1000余立方米水, 累计计算年用水量将在40万立方米左右。用水量是不容小觑的数字, 而就实际取水、用水程序而言, 存在很多问题。
(1) 取水不当。目前环卫取水用水均有相关的条例约束取水方式, 禁止占用公共、市政用水资源和设施, 环卫用水应该以用水量记录为缴费凭证, 承担使用费用。谈及缴费衍生出违法的行为, 即通过非法的采水方式减少费用承担。市政规划建设均设有应急消防取水设计, 方便应急的同时也给非法取水的行为带来了空间。公共储水设施使用便利且覆盖范围广, 环卫洒水车巡城的工作性质能够避开主干道的设施隐蔽取水, 占用了公共消防、用水资源, 也违反了保证消防设施安全的规定, 为市政消防。管理带来了安全隐患, 并且容易形成其他行业的跟风违规用水。园林、环卫工作用水据国家规定应该通过政府支付产生的费用, 非法取水也会滋生账目不清的新情况。
(2) 浪费现象严重。由于政府承担相关取水费用, 其间可能存在非法取用的情况, 有直接取用淡水资源的浪费现象。宝贵的淡水资源应用在生活中, 因此我国于二十年前就引进循环利用水资源的技术, 通过分级分种类用水实现水资源利用的合理化, 最大限度满足生活生产的需求的同时节约用水。城市绿化、清洁使用的水称作“中水”, 即其质量低于引用的标准, 是经过废水处理、净化后的循环用水, 不影响基本的使用效果。随着水处理技术的改进, 经过多重过滤的污水甚至能够达到引用的水平, 再循环处理用水的技术已经日趋完善, 整体的配套设备预算也在环卫、市政部门的可接受的范围内, 一次性的投资具有多重的社会和环境效益, 已经被广泛推广使用。有关部门应着力监管淡水和中水的使用情况, 避免违法使用淡水的现象, 控制中水的使用, 以保证水资源的合理利用。
(3) 不利于基本水处理单位的发展。水资源因其存储有限、再生时间较长、使用需求较大的特点, 是一种特殊性质的商品, 通过用水量的计量, 由供水企业核算成本出售、供给。影响其价格的主要有三方面, 第一, 水资源净化处理、输送、设施配备、管道铺设等产生的费用占主要的部分;第二, 处理水资源带来的相关后续排污处理费用, 污水处理或淡水净化均要附带污染物的排放, 也是成本造价的一部分;第三, 处理结果的监测、设备的管理、维修、用水的基本服务也是成本的组成。三方面的核算配合市场实际供需订立价格, 而非法采水就影响了供水单位的运营, 无形中造成了经济损失, 也是资源的一种浪费, 侵犯了产权单位的基本权益, 不利于企业的良性发展。
2 影响环卫良性用水的因素
城市环卫工作购进环卫车运作的传统较早, 多数是从消防设施中取水, 这是在水资源利用观念未更新的时候遗留下的隐患。使用处理中水时也要符合环卫清洁用水的使用标准, 因此水质的检测成为了直接用水的阻碍。在经济发展情况滞后的地区, 处理的技术有待完善、检测的水平也不能达到, 存在放任用水的实际, 缺少政府的有力支持和法规限制。技术和资金不能充分到位的地区, 中水处理和输送力度不能达到, 限制了后续的加水设计, 从整体的观念上将水资源的价值忽略, 仅核算实际的成本费用。
公用性用水也好, 公用事业也罢, 它的意思是说城市环卫用水是为在城里生活的所有人用水。一旦清洁了城市环境卫生, 路人甲受益了, 路人乙也受益了。且路人甲的受益不是独占的、排他的。所以路人甲不愿为自己消费了整洁的道路, 干净的空气支付费用。传统的思维把这类消费时具有外部性——即我用时不能完全排除别人用的商品, 叫做公共品。既叫公共品, 其供应就只能、也应该由政府用财政收入来提供。至于形式, 随着实践的发展日趋多样化。可以是政府工作人员直接提供, 也可以是政府控制的国有企业来提供, 还可以是政府向市场里的企业购买。但无论哪种形式, 有一条规律很可靠, 享受归自己, 付钱靠大家的东西, 使用时就不容易很谨慎, 因为不用白不用。若再离开了精细的管理, 既不计量, 也不缴费, 随便用, 那么浪费惊人就在所难免了。然而, 一旦进入公共品的生产过程, 就会发现它和一切非公共品没什么两样。举凡国防, 公共卫生, 基础设施等, 无一不需要耗费稀缺的资源。就环卫用水问题而言, 它的生产供应至少面临二重约束。第一, 水资源的稀缺性;第二, 财政资源的稀缺性。需要说明的是, 财政资源的稀缺性和经济发达程度, 财政收入多少没有关系!否则我们难以理解为什么发生债务危机的国家恰是所谓的发达国家。
3 对策建议
(1) 根据城市环卫用水的特点, 清扫。洒水车辆单台载水量一般不超过13立方米, 最大容量车辆的上水时间约为1 0分钟左右。因此, 环卫车辆上水专用场地的建设相对比较简单, 投资亦不大。但在环卫车专用场地建设时应尽量做到满足多台 (3~4台为宜) 车上水需要, 同时做到方便、快捷、易于操作。
(2) 应充分考虑运输距离。目前, 某地区暂不具备安装中管道的条件。取用中水靠车辆直接运输。考虑到某地区建设时呈组团式分布, 新建污水处理厂亦会依此布局。为避免车辆长途奔波, 各污水处理厂可根据需要建设环卫加水设施。
(3) 环卫用水车辆长期以来随地取水, 要改变其取水方式, 会有相当大的难度。为此, 政府应做出决定积极推动环卫车辆用水方式的转变。供水部门要做好宣传解释工作。大力宣传中水回用对保护水资源, 节约用水。建设节水型社会所产生的重要作用。取得社会各界和环卫部门的理解和支持。
4 结语
综上所述, 分析了我国淡水资源的稀缺性。针对城市清扫、洒水车辆粗放式用水方式, 提出以回用中水替代清洁饮用水作为环卫用水的必要性。并就在污水处理厂建设环卫车辆加水设施进行了初步探讨。
摘要：城市环卫工作需用水实现清洁目的, 但就目前操作方式而言存在违法、浪费等具体问题, 本文以区域实际为例, 提出了具体改进方案。
关键词：贫水,环卫用水,中水回用
参考文献
[1]刘桂红.浅谈城市环卫体制改革存在的问题及对策[J].企业导报, 2012 (9) .
城市环卫工作简报 篇3
作为环卫管理各项工作的纽带，环卫信息统计工作应当如何更好地发挥信息、咨询及监督的作用，促进首都环卫管理事业发展，进而为首都建设世界城市保驾护航，成为现阶段环卫信息统计工作者亟待思考和提升的重要问题。
近10年是北京环卫信息统计管理工作发展的重要阶段，随着首都环卫事业的开展，各类报表从报表表式、统计指标、报送频率及报送方式上都发生了巨大的变化。可以说环卫统计工作发展的10年印证了首都环卫管理工作发展的10年。
目前，北京市垃圾渣土管理处负责收取从各区（县）市政市容委、环卫作业中心、特区管委、市环卫集团及部分数据直报单位报送的各类环卫数据。主要内容见表1。
具体的统计工作内容：准确、及时地收集、整理和汇总各类统计资料；向住房和城乡建设部、北京市统计局及市市政市容委报送各类相关统计报表；定期做好统计分析，为领导决策提供依据；利用统计信息，监督区（县）垃圾粪便处理工作开展以及各类处理设施运行。
近年来在首都环卫统计工作要求不断提升的形势下，北京市的环卫统计管理工作得到了迅速的发展。目前，包括“市-区（县）-街乡镇”在内的三级环卫数据统计管理体系已经初步形成，结合目前运行的“北京市环卫信息管理系统”，各类环卫数据能够在体系内快速有效的传递。该体系在2008年全球瞩目的第29届奥运会和残奥会的环卫数据支持工作上经受了充分的考验。此外，北京市的环卫信息统计管理工作不断提高统计服务水平，围绕首都环卫管理工作，在提高统计数据质量的前提下，为上级统计部门提供大量统计报表和分析数据，为首都的环卫管理和城市建设提供了有力支撑。
一、环卫统计工作存在的问题
目前的环卫统计工作主要存在以下问题：一是区（县）环卫统计工作管理水平参差不齐。受财政水平、环卫工作发展水平以及所受重视程度的影响，各区（县）环卫统计工作管理水平参差不齐，个别区县统计人员、设备投入不足。二是数据报送体系需要进一步完善。目前首都的环卫数据报送体系在市区层面已经基本建立，但是从区到区属街乡镇的数据报送体系尚未全部建立。三是统计指标尚待完善。从现有环卫指标看，目前统计指标存在指标较具体、系统性不强等现象，缺乏评价环境卫生整体情况的指标。
二、解决措施
通过以上分析，笔者认为要符合首都建设世界城市要求，现阶段首都环卫信息统计工作应该以完善环卫统计工作管理体系为前提，以一流的监管和服务为手段，以高效的指标体系为基础，以提高数据质量为目的，通过促进首都环境卫生管理工作，为首都建设世界城市添砖加瓦。
（一）以完善环卫统计工作管理体系为前提
管理体系可以看成是一系列管理内容的集合。结合目前首都环卫统计工作的现状，可以从以下几方面着手:
一是通过对《中华人民共和国统计法》、《北京市委市政府关于改革统计管理体制加强统计工作若干问题的意见》、《北京市市政管理委员会统计工作管理办法》以及《环境卫生统计报表制度》等法规文件的培训学习和严格落实，从制度上强化环卫信息统计工作的重要性和严肃性，提高区（县）对环卫信息统计工作认识。
二是加强基层环卫统计管理规范化建设，通过建立规章制度，将各相关单位的机构设置、责任分工、人员配备、岗位职责、报送规程以及突发事件应急预案等明确化，全面提高区（县）环卫管理水平。
三是理顺各类数据的统计渠道，保证各类数据报送渠道畅通；各区（县）应整合本区环卫信息数据统计部门，明确职能，做到数出一家。
四是完善数据报送体系。在全市范围内建立“市—区（县）—街乡镇”三级报送体系，并逐步发展到“市—区（县）—街乡镇—村”四级报送体系。
（二）以一流的监管和服务为手段
加强监管是环卫统计工作的必要保障和有力支撑，加强服务则能够从软件上对环卫统计工作给予促进。
监管方面：完善《北京市环卫信息统计工作考评办法》作为考核区（县）环卫统计工作的依据，对区（县）环卫统计进行全面的评价；建立统计工作考核通报机制，定期公布各区（县）考核情况；建立区（县）数据属地负责制度和数据自查制度，强化数据质量。
服务方面：定期组织统计工作相关法律、制度学习；协助提高基层工作人员业务素质，提供业务指导和培训，并定期举办培训班；保证市区两级沟通和反馈渠道畅通，迅速解决统计工作中的各类问题。
（三）以高效的指标体系为基础
统计指标决定了统计对象的内容和质量。简洁、高效的指标体系能在减轻统计工作者的工作量的基础上更直观有效地反映统计对象的本质，成为首都环卫事业各项工作发展的标尺。建议梳理现有指标，结合首都建设世界城市的新要求对现有指标进行整合，对指标的适用性和实用性进行分析研究，提出能够反映环境卫生管理总体状况的指标或某一方面工作的综合性指标。例如，2009年4月北京市委市政府提出《关于全面推进生活垃圾处理工作的意见》，结合意见要求，可以研究提出能够反映区县垃圾综合管理水平的指标。同时应建立统计指标评估和更新机制，做到与时俱进。通过这些措施使各类指标能全面及时地反映首都环卫事业发展取得的成绩及存在的问题，实现统计数据“指挥棒”的作用。
（四）以提高数据质量为目的
统计数据质量是统计工作的生命。数据质量的概念在近几年经历了不断的转变，从狭义的“准确性”像向广义的“准确性、及时性、适用性”转变。
一是加强数据质量监督，采用明查、暗查和抽样调查相结合的方式，坚持做好数据的实地核查。
二是加强环卫数据统计的信息化建设，用科技手段保证环卫数据统计及时准确、方便快捷。
三是积极开展与国内外统计部门在数据质量管理方面的经验交流，以吸收和借鉴先进的数据质量管理方法和经验。
北京建设世界城市，这对首都环卫管理工作的发展而言，既是机遇，也是挑战。环卫统计工作者必须立足当前，着眼建设世界城市，坚持高质量管理，高水平服务，不断创新，进一步提高环卫统计工作的现代化、国际化水平，才能适应首都建设世界城市的目标要求。
参考文献
[1] 付振华.全球化背景下的城市文化与城市发展[J].现代企业教育，2006(16)：184.
[2] 周建.我国政府统计数据质量对策研究[J].中国软科学，2003（4）：25.
城市环卫工采访 篇4
学院：传媒与影视学院
班级：14传91
姓名：苏红
学号：140078085
惟解满天为爱忙
关于徐州环卫工人调查
“每天，每天，你推开夜色的朦胧，身披着满天星星。走遍大街走遍小巷，处处都有你那勤劳的身影。你一人脏换来千万人清洁，留下一片爽朗朗的笑声。岁月里有了你，才有那一年三百六十五个好心情。” 有人关注过这首环卫工人之歌，关注过歌里所描述的环卫工人吗？
我们生活在一个干净整洁的城市里，光鲜亮丽地走在大街上，每天工作学习和生活。我们不曾关心过城市的清洁，甚至不经意间还会往地上扔各种垃圾。我们从来不知道，为什么我们生活的城市会这样整洁干净，也从来没有注意到那些身穿黄色工作服，在烈日炎炎下、风霜雨露中的环卫工人。时机合适，记者采访了解放路的环卫工人周大爷。
周大爷是徐州国华公司的员工。徐州国华公司承包了这一带的道路，负责这一带道路的清洁。而周大爷则负责解放路200米内道路的清洁。这天，天还下着蒙蒙的小雨，记者来到解放路的附近，看到了拿着扫帚正在打扫的周大爷。记者上去问候了几句，周大爷人很随和，很快开心地与记者聊了起来。
每天早上5点钟，天还没亮，当大多数人都在被窝里的时候，周大爷就要到这儿上班了。就像作文里写的那样：“一年四季，365天，你们迎接第一缕晨曦，日复一日，年复一年，兢兢业业，任劳任怨，无论三伏酷暑还是数九严寒，无论风雨交加还是漫天飞雪，天蒙蒙亮时，就能听到你们挥动扫把与地面的摩擦的沙沙声，这就是我们的城市美容师——环卫工人。”周大爷今年60岁了，本该颐养天年的年纪却每天在这儿辛苦地工作。但是周大爷接下来告诉记者的更加让人感到心疼。他自己一个人做两个人的工作，从早上5点到晚上9点，除了每顿半个小时的吃饭时间，要一直工作，算起来就得有16个小时的工作时间。其中的心酸苦楚，并不是普通的上班族或者说城市的一小份子所能理解的。但是奇怪的是，讲到这儿的时候，周大爷并没有表现出心酸，而是满脸幸福的微笑。那样慈祥的脸庞，深深浅浅的皱纹里堆砌的全是微笑。带着好奇的心情，记者接着问周大爷是不是自己一个人生活，周大爷笑了。原来周大爷还有一个女儿，现在在南京工作，工资也还不错。既然工资还不错，为什么周大爷要这么辛苦呢？记者更加好奇了。大爷继续说，由于女儿在徐州和南京各买了一套房子，所以女儿压力太大，大爷心疼女儿，就朝五晚九的辛苦工作，为女儿还房贷减轻一点压力。但是，周大爷说，因为这个，让他也有了一份自己的工作，可以打发聊赖的日子。虽然他说的轻松，可是他手上的老茧告诉记者，一天工作16个小时的他，日子过得并不是很轻松。
当被问到每个月的工资的时候，周大爷很坦然的和记者讲，他每个月有1400元的工资，因为一个人干两个人的活，所以有2800元的工资。这不仅能维持他的基本生活，还能帮助女儿还房贷，让他觉得很幸福。
周大爷所在的国华公司，会给每位环卫工提供意外保险。但是，保险的份额是很小的。周大爷说，前几日在解放路还发生了一起车祸。一辆汽车闯红灯压死了一位环卫工人。听到这儿，记者心里一纠，没想到这样的工作，不仅脏累，还那么危险，真是替周大爷捏了一把冷汗。周大爷也微微笑了笑，笑容里有些无奈。
记者又采访了市中心的一位环卫工，令人意外的是，这位61岁的来自农村的大妈，竟然也是为了替儿子还房贷才在这儿辛苦地工作。比起周大爷，邹大妈看起来更累一点。邹大妈说，儿子一个人工作，孙子刚满3岁，儿媳妇在家里看孩子没有工作。无奈之下，邹大妈只好出来做环卫工挣点钱帮助儿子还房贷，她说话的声音有些沙哑，记者听了心里酸酸的。
邹大马还告诉记者，由于她是农村户口，在城市里既没有养老金也没有退休金，除了工作并没有生活来源。估计在城市里还有许多这样来自农村的老人吧，他们的生活根本就得不到保障，那么大年纪还要出来工作，并不仅仅是子女的责任，政府在社会公共服务方面也没有做好相关工作。
如果城市里没有了这些平凡的环卫工，我们怎么安心地生活和工作。如果不是他们对于平凡的执着坚守，我们何以建设我们的城市？当然，这些环卫工，他们也是普通人，也有许多人为生活所迫，甚至令记者没有想到的是，大多数环卫工们都是为了帮子女还房贷。这是社会发展使然，还是子女们越来越依赖父母，真的啃到父母的骨头了。父母为子女做了这么多，百年之后，面对一抔黄土，儿女们是否能追忆到曾经，曾经父母为了他们那么辛苦、那么卖命？ 清洁城市、保持城市环境美丽是生活在这里的每个人的责任，而不仅仅是那些身穿黄色工作服的环卫工。人人都有责任，这应该引起我们足够的关注和重视。
城市环卫规划问题分析及实施措施 篇5
摘 要：城市环卫规划阶段所存在的矛盾可以作为设计所参照的依据，文章针对城市环卫规划所遇到的问题展开探讨，整理出解决问题的有效方法，将其应用在城市环卫规划问题的解决过程中，促进城市环卫规划更科学合理，提升规划建设项目的进行效率。
关键词：城市环卫规划；规划问题；实施措施
一、我国城市环卫设施存在的主要问题及原因
1.我国城市环卫设施存在的主要问题
环卫设施更新速率不足，导致城市环境规划受到影响，基层工作开闸也面临着严峻的考验。环卫工作是城市建设的基础部分，也是十分重要的，虽然环卫设施建设已经得到了高度重视，但在基层中应用仍然存在一些不合理现象，垃圾分类工作处理不好，废弃物回收遇到了阻碍影响，城市垃圾得不到有效的回收利用，必然会引发资源浪费现象出现。城市人口基数大，所产生的垃圾数量也很多，基础设施数量明显不足，并且布置形式没有结合人口数量来进行分析计算，导致环卫设施的功能受到影响，很难在使用中发挥作用。老城区规划比较缓慢，导致环卫设施落实效率缓慢，建设阶段所遇到的各项问题也导致环卫设施布置形式频繁的更改，影响使用也造成了建设成本增大。
2.我国城市环卫设施存在问题的原因
引发上述问题的主要原因是管理任务开展不及时，并不能实现基础环卫设施的整改，管理制度中存在的不合理现象直接导致基层工作人员自我约束能力不足，没能在岗位中严格要求自己，导致接下来的工作计划也受到严重的影响。其次是对环卫设施建设管理的重视程度不足，将城市规划管理的重点放在建设阶段，基础的环卫工作却没能投入更多的人力与资金。各规划管理部门之间缺乏交流沟通，很难达到建设标准。最明显的原因是在规划项目落实缺乏充足的资金支持，政府在环卫设施中投入的资金额定不能满足建设需求，虽然初期计划可以落实，但随着城市规划不断的深入，这种影响问题也更加的明显，规划进展也因此而减慢。
二、城市环卫规划实施
1.城市清扫与保洁规划
城市街道清理要及时，定期的审核现场工作完成情况，日常保洁要保障每日两次。环卫工人路面清洁工作时间至少要达到6小时，个别区域可以增加清洁工人数量，在规划区域内执行统一的标准。目前已经产生了能够代替人力的清扫车辆，将人工作业与清扫车作业相互结合，实现全面的清扫作业计划。街道清扫完成后要加强维护，保持清洁程度可以提升清扫的效率。
2.垃圾收集与清运规划设计
垃圾统一收集，在人口活动密集的区域增加垃圾桶数量，并标记好垃圾分类。市区内人口密集的区域垃圾桶间隔距离可以调整到50m，普通的道路上将间隔距离调整到100m即可。垃圾收集清运都是每日进行的，环卫设施的布置情况有一套完整的计算公式，需要调查的数据包括人口数量，基础设施数量以及现场的间隔距离情况，将数据代入到公式中。规划设计方案有了基础数据的支持，能够实现对现场的全面调节控制，规划设计方案是基础设施建设所参照的依据标准，在此期间所遇到的问题也要及时的优化处理，为接下来的建设任务打下基础，人口基数与建筑规划类型都是影响设计的重要指标，针对基层中常见的建设任务，要同时进行规划设计，以确保能够满足城市规划标准。
3.公共厕所规划设置
位置选择要符合使用现状，同时又要避免对群众的日常生活带来负面影响，车站等公共机构附近需要建设。景区也是人流密集的区域，作为公共厕所建立的位置要方便清洁打扫。针对原有公厕的改造工程，如在老城区设立的就公厕及设备质量低劣的公厕都需要重新规划并对有必要的部分进行拆除重建，保证新建公厕布局合理，设备优质，为市民提供良好的环境及服务，促进城市和谐发展，有效发挥城市功能。
4.配置城市环境卫生车辆
城市环卫专用机动车数量可按城市人口每万人2辆配备，环卫职工人数可按城市人口的1.5～2.5‰配备，实现垃圾日产日清。环卫车专用车道宽不小于4m，通往工作点倒车距离不大于20m，回车场12m×12m。
5.城市生活垃圾处理和处置
居民生活燃气的日益普遍，使原来在垃圾中占很大比重的煤灰量逐年减少，纸类包装材料、塑料制品和金属、玻璃的比重有所增加。据统计2007年居民的生活垃圾中有机物成分已达90%，可燃物成分达10%以上，渣土物质5%左右，可回收利用物品的含量超过15%。我国主要采取的是卫生填埋法，其次在条件允许的情况下也会采取堆肥法。针对乡镇企业排出的工业固体废物，环卫部门应具体问题具体分析，采取相应措施；对可以回收的废物进行二次利用，对有害垃圾展开适当填埋方法，同时禁止运入垃圾填埋场；严格按照政府规定操作，或焚烧或深埋，保证居民不受其影响。当前我国环卫工程存在的现状是，基础设计不完善，由于城市经济基础不够殷实，缺乏技术投资及机械化设备投资，因此，通常采取卫生填埋的方法处理城市生活垃圾。当经济条件发展成熟时，积极引进国外先进技术，对垃圾采取分类收集的方式，建立并完善垃圾处理系统，将焚烧、堆肥及卫生填埋等方式综合有效的落实。根据垃圾特点采取相应措施处理，又单一处理方式转向多元化及资源化方式。对有利用价值的垃圾进行回收利用，实现城市生活垃圾的资源化、无害化及减量化要求，进而促进城市环卫事业的发展。
三、结语
环卫规划是城市总体规划中的重要环节，环卫设施建设是一个城市或一个地区的建设和发展的重要物质基础。在城市建设和发展过程中应高度重视环卫基础设施的规划和建设，编制具备科学、完善和可行的高质量的专项规划，通过合理布局、分步实施，才能逐步完善城市的环卫基础设施建设，从而保证环卫事业蓬勃发展，为城市的经济、社会可持续发展提供保障和助力，把我国的城市建设得更加美丽和完善，使人们的生活更显便捷和舒适。
参考文献：
城市环卫工作简报 篇6
发展城市环卫事业应正确对待生活垃圾
完善城市配套设施,搞好城市环卫工作,已成为经营城市的重要措施.通过分析经营城市过程中环卫方面普遍存在的主要问题,要实现城市生活垃圾减量化、无害化和资源化的建设目标,必须正确分类收集、运输、处理生活垃圾.
作 者：李春英 王志刚 Li Chunying Wang Zhigang 作者单位：李春英,Li Chunying(河北省涿州开发区管理委员会)王志刚,Wang Zhigang(北京市电力公司顺义供电公司)
刊 名：河北建筑工程学院学报 英文刊名：JOURNAL OF HEBIE INSTITUTE OF ARCHITECTURAL ENGINEERING 年，卷(期)：2008 26(3) 分类号：X1 关键词：经营城市 环卫事业 规划目标 生活垃圾城市环卫工作简报 篇7
2015年习近平总书记主持召开《全国城市管理工作会》, 首次把城市管理工作提到一个新的高度。由于国家政策的大力倾斜, 全国各地掀起争创国家卫生城市的高潮, 随着城市管理基础设施日趋完善, 出现了行业主管部门既是教练员, 又是运动员, 给行政主管部门带来二者兼顾不全, 拙襟见肘的困难。管干分离、政企分开, 运用市场竞争机制, 把环卫服务交给市场, 成为城市管理改革的必经之路, 给环卫服务行业带来了广阔的市场和良好的机遇。许多环卫服务企业如雨后春笋般地应运而生的同时, 也给环卫服务行业带来了市场竞争的挑战。
服务质量是企业的立足之本, 环卫服务企业要抓住机遇发展壮大, 只有走内强素质外树形象, 不断强化内部管理, 解决好企业治理结构、经营战略、人力资源、企业管理等方面的建设, 才能够提高企业经济效益, 争取到尽可能大的市场份额, 增强企业综合市场竞争力。
1 树立核心价值观, 促进企业文化建设
当前, 环卫企业作为第三产业新兴的朝阳行业, 很多企业管理者还不够重视文化建设, 即使建立了部分企业文化, 但内容空洞, 不切合实际, 不够完善和健全。一个企业的企业文化至关重要, 它既是凝固全体员工的向心力、凝固剂, 还是提高企业品牌美誉度、树立正确的价值观、提高企业制度能顺利执行的保证, 能够有效推动企业的健康有序发展。企业文化建设直接关系到环卫队伍整体素质的高低, 关系到环卫服务质量的好坏。
(1) 建立环卫服务理念, 树立核心价值观。领导者的首要任务是:为组织确立以服务使命、服务宗旨、愿景、理念和核心价值观为源头的企业文化系统;以文化价值要素提炼的理念系统。优秀环卫企业无一例外地都把环卫企业文化作为重中之重, 把环卫文化基因当成品牌构造的内核, 内化于心, 外化于行, 自内而外, 迸发出无穷力量, 这是环卫企业提升市场竞争力的不竭资源。
(2) 以活动为载体, 促进环卫企业文化的形成。第一, 开展扶贫、济困、解忧的关爱活动, 深入一线环卫工人家庭进行“走基层”访问, 为环卫工人办理社会保障服务, 解决环卫工人子女入学困难, 积极提供法律援助, “夏天送清凉, 冬天送温暖”等贴心关怀, 使环卫工人在感到组织关怀、领导关爱, 同事关心的温暖的同时, 既促进企业留住人才, 又增强了企业的向心力和凝聚力。第二, 开展座谈会、演讲、宣讲等活动, 使环卫工人在娱乐中学习, 在活动中产生职业自豪感和使命感。第三, 开展“安全知识抢答赛”“岗位大比评”等劳动竞技, 可以激发环卫工人参与“比学赶超”的学习积极性和工作热情, 营造良好的学习氛围。第四, 开展“爱岗敬业标兵”“劳动技能能手”等评比活动, 能够使环卫工人自发地向典型先进看齐, 充分发挥榜样力量。
只有建立健全企业文化教育体系, 让环卫工人得到良好的文化思想教育和培训, 才能全面推进富有自身特色的环卫企业文化建设进程, 为环卫工人健康成长搭建良好平台, 教育引导环卫工人提高自身素质和服务水平, 从而提高环卫队伍素质和实力, 不断适应日益增长的环卫服务需求。同时, 促进环卫队伍向规范化、标准化、专业化的转变, 把意识形态的教育培训转化成物质形态生产力, 把教育成果转换成环卫企业发展的强劲动力, 使环卫工人思想理念和价值观不断升华, 为企业发展积蓄力量, 为环卫服务提供坚实可靠的保障。
2 责权分明, 增强领导力, 制定管理机制, 提高整体工作效率
为了解决政企分开, 人员不足的困难, 行政部门探索性地将建设好的城管环境卫生交由第三方企业来运作, 而由于环卫企业起步晚, 全凭以往的经验积累来管理企业, 常常出现责权不明, 资金融资困难, 运转不畅, 制度执行力度不大等阻碍企业健康有序发展的不良现象。多重管理或相互越权, 会导致管理失衡, 势必会影响企业的整体发展, 使执行力混乱不畅, 处处受阻碍, 上级问不到责, 下级执行迷茫, 缺乏团队归属感和责任感。“千里之堤, 溃于蚁穴”, 有责无权不仅束缚管理人员的积极性和主动性, 而且使责任制度形同虚设, 最后无法完成任务;有权无责必然助力指挥滥用职权成为破坏企业良性发展的蚁穴。机构运转不灵, 既给企业运作造成障碍, 又大大降低了整体工作效率。所以, 企业管理是一个企业是否发展壮大的灵魂。良好的企业管理机制可以使企业的运作效率大大增强, 让企业有明确的发展方向, 使环卫工人都能充分发挥自己的潜能, 使企业财务清晰, 资本结构合理, 树立企业形象, 向社会提供优质高效的环卫服务。企业纵横交错的管理机构设置如同一台机器, 每个零件都必需发挥其作用, 管理者才能操纵自如, 从而实现经营目标, 获得尽可能的经济效益。
3 强化制度化建设, 促进企业执行力, 提高服务质量, 企业的生命力就是执行力
俗话说:“没有规矩, 不成方圆。”以人的经验来管理企业就是“人治”, 以科学的制度来管理就是“法治”, 用企业文化来促进企业发展就是“文治”。规矩也就是规章制度, 是事关环卫企业生存至关重要的抓手, 是每一个员工人人都应该遵守的, 用来规范员工行为的规则、条文, 它保证了良好的秩序, 是环卫企业能够健康发展的重要保证。企业忽视了制度建设, 一味地放纵“熟人文化”和任人唯亲, 不能有效、科学、客观地建立健全制度机制, 就会出现有令不行, 有令不止, 使得企业不良病灶得不到有效根除, 从而继续恶化甚至发展到企业瘫痪的地步。制度的功能在于规范和约束每个员工的行为, 由于员工行为存在人性弱点、行为差异以及行为环境变化, 制度规范和约束的功能就是消解人性弱点、增强行为能力和克服客观环境不利因素。在“以人为本, 人性管理”的前提下, 强化制度建设, 能够集群贤的智慧, 将其转化为环卫企业管理的具体行为, 使企业健康、有序、持续地发展;能够使环卫企业发挥整体资源整合优势, 内外一心, 整体联动;能够使员工在执行过程中, 进一步理解、吸纳企业文化, 使其尽快找准自己的位置, 热爱自己的职业, 爱岗敬业, 乐于奉献, 为市民提供一流的环卫服务质量;为全体员工搭建一个公平、公正的成长平台, 使员工在自己的岗位上, 积极进取, 与企业同步成长。
4 构建环卫职业培训体系, 培养复合型管理人才
人才是环卫企业最基本也是最重要的资源。目前, 环卫工人离职率高, 环卫队伍不稳定, 没有职业认同感和职业归属感, 需要建立环卫人才培训体系, 通过培训对每一个环卫从业人员进行职业生涯归划;环卫队伍文化程度不高、服务技能低、环卫作业安全意识不高, 需要对其进行环卫技能、职业道德及企业文化培训。由于环卫市场的开放性和竞争性, 对环卫人的职业规范化、专业化需求很高, 环卫企业建立培训体系有利于提高环卫从业人员的劳动技能、职业态度及服务能力, 有利于吸引从业人员使其自愿留在环卫企业, 提升环卫队伍稳定性;有利于帮助从业人员与企业同步成长, 建立人才的梯队力量;有利于环卫团队建设, 传递企业文化, 提升企业核心竞争能力。
国家大力营造宜居、宜游、宜商的美丽环境, 还需要更多的环卫服务人员来维护净化环境。迎着全国各地都在争创国家卫生城市的春风, 因势利导, 顺应潮流, 是环卫企业决胜千里的必经之路。环卫企业只有顺应市场需求, 不断内强素质抓服务, 强化管理促发展, 才能在全国各地都在争创国家卫生城市的大好形势下, 在广阔的市场环卫服务需求的潮流中, 开拓出美好的环卫新天地。
摘要：环卫服务业作为第三产业中的新兴行业, 只有抓住机遇, 建立健全环卫企业管理机制, 内强整体综合素质, 外树行业形象, 提升环卫服务质量, 打造环卫企业文化, 增强市场竞争力, 才能在广阔的环卫市场中尽可能地争取到市场份额, 为生态文明和城乡一体化建设打下坚实的基础。
关键词：机遇,机制,服务,竞争,文化
参考文献
[1]潘国庆, 赵晗.民营企业文化发展现状和对策[J].淮北煤炭师范学院学报 (哲学社会科学版) , 2006 (06) .
城市环卫工作简报 篇8
关键词：环境卫生；思想政治工作；重要作用
环卫事业是发展社会事业的重要组成部分，是事关民众服务的重要窗口，是社会主义精神文明和社会主义和谐社会建设的重要窗口，在经济发展和社会稳定中发挥着不可替代的作用。新形势给环卫系统思想政治工作提出了新的要求，如何进一步加强环卫企业思想政治工作是贯彻落实党的十八大和十八届二中、三中全会精神，推动社会主义各和谐社会建设的需要，也是建设一支政治坚定、道德高尚、技术精良的高素质队伍以及全面实现环卫事业自身改革和科学发展的需要。面对新形势，环卫企业应该坚持以党的十八大精神为指导，不断探索思想政治工作的新路子、新方法，以推进我国环卫事业的持续、稳定、健康发展。
做好环卫企业思想政治工作，必须自觉以党的十八大精神指导新的实践，充分发挥思想政治工作的能动性，着力研究和解决环卫改革与发展的突出问题，使党的十八大真正落实到环卫改革与发展的各项工作中。要牢固树立“思想政治工作也是生产力”的观念，把思想政治工作放在重要的位置。对职工思想热点、难点进行调查分析，把思想教育方面的被动教育变为主动工作，使政治思想工作的触角伸向环卫系统的每一个角落，渗透到环卫管理的全过程。
把思想政治工作与环卫体制改革相结合。随着经济社会的发展和群众需求的持续增长，以及社会期望值的不断上升，服务功能与任务逐步扩大，由此给环卫系统带来一系列管理内容、管理方法以及管理手段方面的变化。这就对环卫系统思想政治工作者提出了更高的要求。作为环卫系统思想政治工作者，我们必须坚持有针对性地开展形势政策教育，经常与广大职工进行沟通交流，进一步统一思想，提高对环卫体制改革的认识。
把思想政治工作与环卫行风建设相结合。环卫行风历来是广大人民群众关注的热点问题，环卫系统思想政治工作者应当充分发挥思想政治工作的优势，加强对工作人员职业道德教育，引导他们树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉抵制各种不正之风，促进环卫行风的根本好转，牢固树立环卫系统和窗口人员良好的社会形象。增强自身的使命感和责任感，增强为人民服务和救死扶伤的责任意识。
把思想政治工作与深入开展精神文明建设相结合。要通过广泛开展争创文明行业、文明机关、文明单位等群众性精神文明创建活动，以健康向上的文化活动为载体，开展环卫服务方面的知识竞赛活动，把自律和他律结合起来，狠抓各种规范措施的落实，进一步加强职业道德教育，增强广大环卫工作者的自我教育、自我管理和自我约束的意识，提高他们的职业责任感和荣誉感。
把思想政治工作与各项业务工作相结合。在环卫系统加强思想政治工作，归根结底就是要引导环卫工作人员增强服务意识，提高服务本领，改善服务质量，全心全意为群众服务。因此，把思想政治工作的触角延伸到环卫工作的各个环节，从群众反映最突出、意见最大、要求最强烈的事情抓起，立足群众的健康需求，这是做好各项工作的重要前提。按照“思想建设好，组织建设好，作风建设好，廉洁自律好”的五好要求加强党组织建设，加强环卫系统的固本强基示范点建设，积极开展“创建先进基层党组织，争当优秀党员”活动，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，引导环卫系统广大干部职工自觉奉献社会、服务人民，爱岗敬业、忠于职守，依法执业、诚信服务。坚持纠正行业不正之风，努力树立环卫系统良好的行业形象。