街道年度社会工作情况汇报

街道年度社会工作情况汇报（共10篇）

街道年度社会工作情况汇报 篇1

街道年度社会工作情况汇报

一、街道基本情况

红湘街道成立于20**年5月，驻解放西路29号。辖区东至蒸湘北路，南连解放西路和衡祁路，西临外环西路，北以常胜西路、红湘北路、船山西路为界，面积3.6平方公里。有居民近10万人，其中常住人口4万多人。辖南华、吉祥、联合新村等8个社区居委会和1个村。机关内设党政办、财政所、综治办、城管办、计生办、经济办、环卫办、劳保站及工会、妇联、团委等站办所，现有工作人员57人，党政班子9人。

红湘区位优势明显、现化服务业兴旺。是老城区与开发区的必经之地，投资40亿的商业步行街为核心的大型商圈正在聚集。

红湘重点工程、重点项目多。中泰峰境、名仕华府、华亿明珠、丽天名园、中天星城等数十个高档楼盘纷纷入驻，城市品味不断提升。红湘群众工作好。政务中心标准高，要求高，群众工作扎实，得到原中央政治局常委、中纪委书记贺国强及原省委书记周强，省委书记徐守盛等领导的高度肯定。

二、20**年工作完成情况

1、经济发展稳步提升。商业步行街现引进了新世纪、万豪等国际知名企业，洼地效应显现。彩霞满天、海通国际广场等项目工程已初具规模。联合新村廉租房已建成廉租房和安置房600余套，现正做好拆迁住房分配的摸底统计工作。石塘路西段的拆迁和路基平整已完成，11月底开始路面施工;西合路的基础工程已顺利拉通;进入商业步行街拆迁项目短短2个月，取得了重大进展，打开了步行街拆迁局面。

2、党建活动有声有色。一是扎实开好民主生活会。年初召开了“改进工作作风，提高执行力”为主题的民主生活会，12月召开了“反对四风、服务群众”为主题的民主生活会，起到了提高班子活力，改进干部作风的好效果。二是搞好学习培训。定期组织机关党员、社区、村主任和支部书记举办培训班，专题学习党的有关文件精神。三是抓好“述职述廉”，支部书记就全年工作进行述职。四是深入开展在职党员到社区报到、服务活动，进一步推进了“三大”走访工作。

3、城市建设综合治理取得实效。依法取缔了石坳和红湘路口马路市场，对违章搭建行为进行重点排查和监控。对社区、村区域内的环卫状况实行跟踪督查、动态管理，发现问题每周进行通报、讲评，共下发通报30期，确保了不留卫生死角、盲区。对冶金小区和办事处前坪约1000余m2路面进行沥青硬化，有力推进了旧城提质改造工程，提高了小区居民生活品质。

4、计生工作上新水平。通过“网上实时通”技术手段，实现计生信息资源共享，截止11月底，街道新出生人口349人，出生率为9.99‰，计生率93.98%，男女性别比为107：100，死亡人口195人，死亡率为5.58‰，“三查”率为100%，宣传品入户率达100%，共落实各类手术32例，节育措施落实达到预期目标。

5、综治维稳促和谐。将社区综合治理纳入网格化管理，实行党政班子成员联系社区、村和包案处理制度，将纠纷、矛盾化解消除在萌芽状态之中。全年排查调处矛盾纠纷42起，接收社区矫正人员13名，两劳释放人员50名，并制定帮控措施，分类建立帮教台账。对辖区3名老上访户等重点人员实行动态跟踪管理。加强军退人员管理，全部签订公益性岗位协议，并将其作为社区网格员配置到位。去年民调排名全市前列。

6、为民服务争创满意。依托政务中心和社区服务平台，零距离服务群众，为民办实事见成效。一是做好劳动保障工作，城镇新增就业人口1297人，退休建模人员4180人，做好用工输送，依托劳保平台为珠海伟创力等企业招工21人，超额完成区定任务。二是民政低保做到应保尽保。新增45户，注销13户。发放扶残慰问金5800元，安排贫困残疾人居家抚养20名，居家服务10名，日间照料6名，贫困残疾居民发放补贴61名。为刘玉萍、谢亚晴、周弘雨3名特困学生争取2.4万元的“金秋助学基金”。

一、街道基本情况

红湘街道成立于20**年5月，驻解放西路29号。辖区东至蒸湘北路，南连解放西路和衡祁路，西临外环西路，北以常胜西路、红湘北路、船山西路为界，面积3.6平方公里。有居民近10万人，其中常住人口4万多人。辖南华、吉祥、联合新村等8个社区居委会和1个村。机关内设党政办、财政所、综治办、城管办、计生办、经济办、环卫办、劳保站及工会、妇联、团委等站办所，现有工作人员57人，党政班子9人。

红湘区位优势明显、现化服务业兴旺。是老城区与开发区的必经之地，投资40亿的商业步行街为核心的大型商圈正在聚集。

红湘重点工程、重点项目多。中泰峰境、名仕华府、华亿明珠、丽天名园、中天星城等数十个高档楼盘纷纷入驻，城市品味不断提升。红湘群众工作好。政务中心标准高，要求高，群众工作扎实，得到原中央政治局常委、中纪委书记贺国强及原省委书记周强，省委书记徐守盛等领导的高度肯定。

二、20**年工作完成情况

1、经济发展稳步提升。商业步行街现引进了新世纪、万豪等国际知名企业，洼地效应显现。彩霞满天、海通国际广场等项目工程已初具规模。联合新村廉租房已建成廉租房和安置房600余套，现正做好拆迁住房分配的摸底统计工作。石塘路西段的拆迁和路基平整已完成，11月底开始路面施工;西合路的基础工程已顺利拉通;进入商业步行街拆迁项目短短2个月，取得了重大进展，打开了步行街拆迁局面。

2、党建活动有声有色。一是扎实开好民主生活会。年初召开了“改进工作作风，提高执行力”为主题的民主生活会，12月召开了“反对四风、服务群众”为主题的民主生活会，起到了提高班子活力，改进干部作风的好效果。二是搞好学习培训。定期组织机关党员、社区、村主任和支部书记举办培训班，专题学习党的有关文件精神。三是抓好“述职述廉”，支部书记就全年工作进行述职。四是深入开展在职党员到社区报到、服务活动，进一步推进了“三大”走访工作。

3、城市建设综合治理取得实效。依法取缔了石坳和红湘路口马路市场，对违章搭建行为进行重点排查和监控。对社区、村区域内的环卫状况实行跟踪督查、动态管理，发现问题每周进行通报、讲评，共下发通报30期，确保了不留卫生死角、盲区。对冶金小区和办事处前坪约1000余m2路面进行沥青硬化，有力推进了旧城提质改造工程，提高了小区居民生活品质。

4、计生工作上新水平。通过“网上实时通”技术手段，实现计生信息资源共享，截止11月底，街道新出生人口349人，出生率为9.99‰，计生率93.98%，男女性别比为107：100，死亡人口195人，死亡率为5.58‰，“三查”率为100%，宣传品入户率达100%，共落实各类手术32例，节育措施落实达到预期目标。

5、综治维稳促和谐。将社区综合治理纳入网格化管理，实行党政班子成员联系社区、村和包案处理制度，将纠纷、矛盾化解消除在萌芽状态之中。全年排查调处矛盾纠纷42起，接收社区矫正人员13名，两劳释放人员50名，并制定帮控措施，分类建立帮教台账。对辖区3名老上访户等重点人员实行动态跟踪管理。加强军退人员管理，全部签订公益性岗位协议，并将其作为社区网格员配置到位。去年民调排名全市前列。

6、为民服务争创满意。依托政务中心和社区服务平台，零距离服务群众，为民办实事见成效。一是做好劳动保障工作，城镇新增就业人口1297人，退休建模人员4180人，做好用工输送，依托劳保平台为珠海伟创力等企业招工21人，超额完成区定任务。二是民政低保做到应保尽保。新增45户，注销13户。发放扶残慰问金5800元，安排贫困残疾人居家抚养20名，居家服务10名，日间照料6名，贫困残疾居民发放补贴61名。为刘玉萍、谢亚晴、周弘雨3名特困学生争取2.4万元的“金秋助学基金”。

三、20**年工作亮点

1、安全生产创省优。加大安全生产投入，强化辖区隐患排查力度。在红湘路投入数万元专门打造上百米的“安全生产宣传文化长廊”;组织200余人对红湖步行街违章搭建进行拆除，共拆除临时棚子80多个，消除了严重消防隐患;9月顺利通过“创建湖南省安全生产示范乡镇(街道)”验收。

2、城市建设管理取得实效。一是环卫市场化运作不断完善，实效明显。二是综合整治做到长效，对重点路段、区域实现了长效管理。三是突出重点，对辖区内的重点地段进行了重点整顿。对联合二组马路市场、红湘南路马路市场、南华北门门店外摆等进行了有效监管，取得了明显成效。四是亮化工程推进较快。现基本完成亮化工程。

3、网格化服务与管理基础扎实。一是健全了网格化管理架构。共划分一级网格1个，二级网格9个，三级网格42个，配备了网格长、网格员和信息管理员97人。二是理清了管理思路。在网格内，把基层党建、统战、综治信访、城市管理、社保、民政、计生等10余大类常态工作全部纳入网格化管理，创新了服务模式，提升了社会管理服务水平。三是加强督查。上报网格化工作信息10余篇，每周对各网格动态进行督查，并进行通报，现已下发通报5期。

4、党代表工作站实现常态化。健全了党代表工作常态机制。党代表充分履职，开展代表活动4次;走访慰问困难户14户，发放米油等物及400元慰问金，帮助3名贫困学子争取救助资金每年8000元;为社区争取资金10万余元。红湘街道党代表工作站获得了市委组织部的好评。

四、存在问题

一是站办所设置不科学，不适应新形势的发展，现有人员积极性调动不起;二是拆迁安置等问题多、困难多，尤其是拆建分离后导致安置房可能迟迟无法动工，造成了矛盾隐患多，影响了社会大局稳定。

五、2014年工作打算

结合红湘实际，2014年要着力做好以下几方面工作：

1、在寻求经济发展上求突破。把经济工作摆在首要位置，不断拓宽经济发展空间，确保固定资产投资、招商引资、重点项目工程等稳步推进，尤其是做好步行街的环境优化。

2、在城管环卫机制上求创新。以创建文明城市为中心，打好环境综合整治攻坚战，进一步完善环境卫生市场化、促成环卫管理日常化、动态化、规范化的长效机制。切实抓好旧城改造提质工作。

3、在民生幸福指数上求提升。进一步夯实社区党建工作，加强社区基础设施建设，充分发挥社区服务平台，完善社会保障工作，扩大就业领域，扎实做好创业培训，妥善安置失业人员，提高再就业水平;确保社会养老保险、医疗保险有序开展;加大低保和社会救济工作力度，把关系群众切身利益的工作做实，做好。

4、在队伍作风建设上求加强。一是进一步做好机关内部管理各项工作，为街道经济社会有序发展保驾护航;二是结合党的群众路线教育实践活动的开展，坚决反对“四风”问题，增强求真务实意识，提高队伍整体素质和为民服务水平，促进各项经济工作又好又快发展。

街道年度社会工作情况汇报 篇2

面对着市民对家政服务越来越精细化的要求,一个综合性公共服务平台应该怎样树立诚信形象,成为中国家政业领跑者?

海峡都市报968111客户运营中心,由福建第一媒体《海峡都市报》于2007年8月投建使用的一个综合性公共服务平台,它提供包括新闻报料、咨询、生活服务等多个方面。986111运作三年多来,充分利用海峡都市报的强大品牌资源进行推广、完善,已广为市民所熟识,成为汇聚福建省民众心声最全面、服务民众最快捷、发展对台服务综合优势最佳的平台。

968111客户运营中心基本情况

海都报968111客户运营中心坚持“高起点,高投入,创新运作”思路,实现高成长。

1. 现有规模

经过数次扩容,呼叫中心办公场所约1200平方米,福州总部、泉州分中心,共拥有170席位,300名坐席人员。2010年全年受理信息量超过500万条,服务满意度达到97.8%。

2.业绩分析

2008年加盟企业30多家,50多项服务,年度交易额1580万元;2009年加盟企业120家,超过100项服务,年度交易额4650万元;2010年加盟企业170多家,涉及300多项服务,交易额8900万元。2009年便民服务业务实现利润160万元,2010年利润270万元。

3.三大功能

报纸服务功能。968111整合了电话、短信、视频呼叫、网站等客户接触渠道,打造出全方位、立体化的用户交互界面,满足报纸的发展和竞争需要:在第一时间获得新闻线索,更加贴近服务民生,实现与报纸深度互动;开展刊登广告、征订报纸、更改投递地址、受理投递投诉等业务,为报社经营工作服务。

便民服务功能。通过开展便民服务业务,一方面践行报纸的市民服务宗旨,一方面实现增值业务收入。968111海都便民服务业务,几乎涵盖所有的传统家政服务项目,开拓了寻医导诊、社区养老、专线旅游、教育培训、快餐订送等便民业务。968111便民服务功能,以福州为主区域,辐射福建全省,已经形成了一个区域商业服务网络。

对台服务功能,这是我们的特色。作为台商、台胞的主要集中地之一,福建是两岸人民交往交流的先行先试区域,我们通过968111积极开展对台服务项目。开辟闽南语专席,并开通了全国统一热线号码95193,与“968111”实现无缝对接。95193是大陆范围的直拨统一号码,按统一市话收费,并具备国际长途支持,全世界台胞只需加拨大陆区号“086”,均可在世界上任何一个地方打入该号码,即可接受专业的对台坐席服务。

作为第三届海峡论坛的重要举措,同时是福建省2011年重要惠台措施,台胞公共服务热线4001968111依托968111客户运营中心服务运作,并于2011年6月18日在台湾台中长荣桂冠大酒店举行了隆重的开通仪式。各界对服务热线给予了很高的评价,认为台胞公共服务热线是为台胞做的一件实实在在的好事。同时还得出:这条热线也是两岸交流合作的一个新平台,在多个领域可以展开合作,是行业性的标杆的结论。

968111客户运营中心运营优势

1. 技术平台具备扩展性

坚持自主建设,三年投入800万,对中心软件和硬件进行升级改造,已经形成过硬的技术支撑体系。

在语音通讯技术方面,平台采用支持NGN(新一代网络)的软交换技术方案,具备电信级的高可靠性(99.999%)、支持纯IP座席、支持3G视频呼叫接入。该平台不但支持本地坐席,还可以方便快捷部署远程坐席,并且可以实现本地监听和管理远程坐席,这已经为下一代业务模块升级提供了高性能的技术保障。下一步我们将利用该呼叫平台底层框架进行升级建立“云呼叫”中心,可为全国有宽带网络覆盖到的地方建立呼叫平台。

在综合业务系统方面,已研发出集CRM(客户关系管理)系统、通信系统、知识库系统、票务订票系统、统计系统及业务功能定制系统等6大系统于一体的综合业务平台。该平台具有良好的业务可扩展性,可根据不同的业务形态定制业务管理模块和扩展多种管理模式。

2. 客户营销实现最大化

报业多元化经营的焦点在于对客户价值的深度挖掘与重复利用。“如果我们的客户如果每天只花1元钱买我们的报纸,那实在是对客户资源的浪费”,海峡都市报968111运营中心的建立,最终目标就是要将报社零散的、闲置的客户信息有序管理起来,再通过各类增值业务对客户信息进行二次、三次、多次的开发。

经过3年的发展,968111运营中心已经拥有数百万的优质客户信息,海都旗下的海都便民服务网、海都购物网、物流配送业务,都以968111数字平台为中心,实现快速布局。

3. 运营模式走向成熟

经过摸索,968111客户运营中心在业务拓展模式、质量控制和服务保障体系等方面不断完善:

业务拓展以市场为导向,充分彰显服务性。968111家政服务项目的拓展,始终坚持以市场需求为主导,创造性的拓展或创新服务领域,并借助海峡都市报媒体传播效力,迅速在市民当中形成强大的服务品牌和影响力。

实施“六个一”工程,建立标准化服务体系。这“六个一”是:一个号码——968111、一个网站——www.hdbmw.com、一个综合服务受理网站——968111社区综合服务站(利用报社的发行站点升级改造)、一支标准服务队伍——提供标准服务咨询和服务预约的呼叫中心坐席队伍、一支规范化的服务企业队伍——发展培养的一批符合行业服务质量标准和资质要求的先进服务企业、一套服务质量标准——以统一的服务质量标准为市民提供“安全式生活服务消费”。通过“六个一工程”的完善和实施,中心不断扩大家庭服务信息覆盖面和服务范围,形成便利规范的家庭服务体系。

4. 公益性品牌凸显

一直以来,968111还充当沟通党和政府与市民的桥梁,便民服务理念更是契合社会管理创新主题,形成公益性品牌。968111呼叫中心被时任省委书记卢展工誉为“福建省委、省政府的前沿哨所”,2009年和2010年连续被省委评为“值班与应急”先进单位。2009年和2010年连续两年被财政部、商务部遴选为福建省家政服务网络中心平台建设工作试点企业,2010年被商务部确定为重点民生项目。还被国台办批准为“全国台胞公共信息服务中心”。

从2009年至今,968111运营中心获得多项政策性资金,共计1710万。

968111客户运营中心跨界发展经验

1.跨界发展实践

一是968111客户运营中心泉州分中心,于2008年开始运营,实现跨城运作。

二是浙江湖州96345市民服务中心。海都报与湖州日报报业集团合作组建公司,建设湖州96345市民服务中心,实现跨省运作。今年1月,96345市民服务中心正式开通,第一季度运行态势良好。

三是与省外报纸签署合作框架协议,实现资源共享。

2.跨界发展小结

一是与湖州日报报业集团的合作案例,验证了968111技术平台、运作模式在异地的可复制性。通过与其他报纸的深度合作,发挥968111自身的技术、管理与运营人才优势,将服务模式输出到省外城市,为其他区域的市民提供生活服务,构建全国性的家政服务网络体系。

二是968111的品牌项目——健康医疗服务,已经由原来的福建省范围辐射到国内七个省市,合作服务机构从原有的省内50家增加到全国范围89家,这为跨界合作增加了诱因。

三是968111运营理念符合社会管理创新主题,跨界合作具备良好的环境。“十二五”期间,国家将加大财政支持力度推进家政、养老服务、社区服务等生活型服务业的发展,创新现代家政服务是未来家政服务业的方向。

968111客户运营中心发展规划

1.公司化运作

为了能将968111成功运营经验快速复制到全国各地,建立全国运营平台,共同打造报业信息服务航母,海都已成立海都信息股份服务有限公司。海都信息服务公司和各地兄弟报社共同出资,利用各自的优势资源在当地成立合资公司,开拓当地便民服务等市场。

公司将整合全国范围的家庭服务企业、健康医疗机构、报业资源,通过与国内兄弟报纸的深度合作,推广968111运营模式,构建一个面向全国市场的“家庭服务超市”实现统一运营。分三步走:

第一阶段,快速复制,合作筹建市民呼叫中心。

各地区寻找合适的目标报社;将我们现有的经营经验、软件平台打包与目标报社合作;与目标报社共同成立合资公司,并共同经营。

第二阶段,建立全国客户服务运营平台。在技术层面,整个各单点系统,构建全国统一的商业管理平台。在业务层面,逐步整合区域市场,使各区域市场进入全国统一运营体系,保持原业务盈利能力的同时,配合全国运营体系成为在全国范围内建立后端商家管理机制,进行全国统一招商结合区域落地的跨区域经营。

第三阶段:资本运营,打包上市。

2.跨界合作的可能模式

一是初级合作。主要为平台技术输出合作,帮助合作报社快速的建立起呼叫中心。

二是紧密合作。双方组建股份公司,共同经营,管理合作,共同收益。

新兴媒体对纸媒的冲击,最直接的表现在于对报纸受众的蚕食。应对冲击,我们的根本就是加大培育和巩固纸媒读者群,这是纸媒发展面临的共同课题。海都报不仅仅将968111作为报纸业务运营平台和便民服务平台,而是赋予了更大的使命,作为应对新媒体冲击的一大利器。历经三年发展,968111营运中心实现的利润虽然只有数百万元,但是,968111已经树立良好的品牌形象,广为市民熟识,涵盖了海都报的既有读者群,更拓展了海都报品牌广度与深度。同时,依托968111营运中心,我们完成了年500万条的信息受理量,接近98%的服务满意度,服务项目齐全,服务信息便利,增强了海都报对读者的粘度。

街道年度社会工作情况汇报 篇3

工作汇报

红卫街道党委中心组由

9人组成。2008年以来，在区委、区政府的正确指导下，红卫街道党委中心组以学习“十七大”精神和科学发展观为主线，始终做到：把握切入点，即围绕街道中心工作，以各项日常工作为切入点，坚持党委中心组学习与日常工作的同步、协调和统一；坚持落脚点，即加强党政班子建设，带动干部队伍整体素质提高，为和谐红卫的建设提供强有力的精神动力；抓住侧重点，即创新学习载体，丰富学习内容，改进学习方法和完善学习制度；突出着力点，即坚持学以致用，用理论知识指导实践，推动街道各项事业的全面发展。两年来，共组织集中学习22次，讨论交流4次，专题调研24项，撰写心得体会20多篇，调研报告14篇，解决突出问题2项，形成可供全区借鉴的先进经验4项，学习成效显著。现将这两年，党委中心组理论学习工作汇报如下：

一、保障经费健全制度，提高党委中心组学习质量

（一）保障学习经费，强化党委中心组学习的硬件软件设施。两年来，街道共从工作经费中列支3万余元，为党委中心组成员配备电脑4台，更新网络多媒体教学设备，完善硬件设施，方便党委中心组成员利用现代化工具拓宽学习面，创新学习形式；为党委中心组成员先后购买《我为谁工作》、《从政提醒一党员干部不能做的150件事》、《六个“为什么”——对几个重大问题的回答》等书籍130多本，《辉煌六十年——共和国纪实》、《时代先锋》等电教光碟9盘，充实软件设施，丰富党委中心组成员从书籍中所学内容，提升学习内涵。

（二）两年来，为确保党委中心组学习任务落到实处，我们不断建立健全各项中心组学习制度，使党委中心组学习步入制度化轨道。一是建立领导负责制度。成立了由党委书记为组长，其他党政班子领导为成员的学习领导小组，为中心组理论学习提供了组织保证。二是完善集中学习制度。坚持每月最后一个周五集中学习，保证全年中心组集中学习不少于10次。三是建立自学制度。要求党委中心组每位成员每季度自学一本工作相关书籍，一年完成不少于2万字的自学笔记；四是建立考勤考核制度。严格考勤制度，集中学习实行签到登记，确保参学率；严格请假程序，任何成员有特殊情况均需亲自向党委中心组组长请假，否则定以旷课；把党委中心组学习作为一项重要工作列入年终业绩考辞内容，细化考核办法，严格考核。五是完善档案管理制度。要求中心组学习有计划、有资料、有内容、有记录、有总结、有心得体会、有调研报告，档案妥善统一管理。六是建立中心发言制度。年初在学习安排中确定每月学习的中心发言人，要求中心发言人根据学习内容、发言题目准备发言题纲，从而提高学习讨论时发言的质量。七是建立调查研究制度。中心组成员结合自身分管工作实际，确定调研联系点和调研重点课题，做好基层调研，记好调研笔记，撰写好调研文章。八是建立撰写文章制度。在集中学习和开展调研的基础上，中心组成员每年至少撰写一篇学习体会体会和一篇调研文章，根据工作内容提出建设性意见，解决一项突出问题。九是建立督学检查制度。由党委中心组组长定期检查中心组成员学习笔记，及时通报党委中心组学习考勤和其他学习任务完成情况，促进全体成员更加注重学习效果。

二、紧跟政策把握方向，增强党委中心组学习针对性

两年来，街道党委中心组紧紧围绕党的十七大精神和科学发展观，结合红卫自身实际，丰富学习内容，紧跟政策导向，把握发展方向，不断增强党委中心组学习的针对性。

一是以自学毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为基础，重点学习十七大精神和科学发展观，深刻领悟党中央定位的未来发展方向、发展要求、发展措施，提高班子的理论水平、理论修养、决策能力和执政水平，用社会主义理论武装干部头脑，指导红卫的科学发展。

二是认真学习贯彻党的十七届三中、四中全会，中纪委十七届三次、四次全会和中央经济工作会议精神等政治理论，加深对当前社会状况的了解，正确把握发展方向，提高驾驭经济水平，提升抵御风险能力，增强预防腐败意识。深入学习贯彻区委、区政府关于加快张湾区新一轮经济大发展决定的相关精神，激发领导干部参与发展的热情，增强加快发展的动力，加快推进红卫新一轮经济大发展。

三是广泛学习《经济学》、《管理学》、《拆迁条例》、《国土法》、新《湖北省人口与计划生育条例》等与基层工作密切相关的经济、法律、现代管理等知识，丰富班子领导知识面，提高业务知识水平，提升领导业务工作的能力，为加快辖区重点项目建设和推进经济社会各项事业稳步发展奠定政策理论基础。

三、强化形式创新方式，提升党委中心组学习活力 街道党委始终把加强领导干部理论学习，提高理论水平和业务能力作为推动干部综合素质提高的重要举措，在强化基本学习形式的基础上不断创新党委中心组理论学习方式，提高干部参与理论学习的积极性、主动性和实效性，增添学习的趣味性，不断提升党委中心组学习活力。

（一）强化基本形式，充分发挥三种基本学习形式的作用。一是坚持经常学。每年年初制定详细的学习计划，定出学习重点，提出学习要求，及时学习宣传国家大政方针等，并要求中心组成员结合自身实际加强自学，力争做到‘‘学习工作化、工作学习化”。二是注重专题讲。为及时把党在各个时期的新理论学深学透，中心组采取专家辅导、专题讲座的形式加强学习。两年来共邀请各类专家5人作专题辅导报告会。特别是深入学习实践科学发展观活动，为把科学发展观学习透彻、领会准确，街道特邀请区委党校校长夏自清，为全体党政班子、机关干部、村(社区)主职干部、非公企业党务人士作专题辅导，增强了干部对科学发展观学习的紧迫感。三是强调典型教育。在理论学习过程中，注重学习周围先进人物事迹，把鞠躬尽瘁只为人民的大山女儿王瑛、身患癌症仍然坚守移民工作一线的李传知作为旗帜，对干部进行鲜活的典型教育，充分发挥先进典型的正面导向作用，增强干部的历史责任感。

（二）创新学习方式，由“课堂单一”向“三结一评”转变。一是把课堂读本念与电教听、网络搜、外出看相结合。除了集中学习相关读本和文件22次以外，定期集中干部观看电教化系统中的理论光碟17次；并且鼓励领导干部学习网络技术，通过网络搜索对自己有用的知识材料、典型案例；而且适时组织领导干部外出参观其他地区、单位，学习借鉴好的工作方法和发展经验，先后跟随上级部门和组织机关、村、社区干部外出参观学习63人次，很好地开阔了干部们的眼界。

二是把学与讲课相结合。要求领导干部不仅要自己学，还要为机关、村、社区干部讲，书记、主任坚持每年为机关干部讲一次廉政党课，其他领导每年至少为各自联系的村、社区干部和群众讲一次促进科学发展理论课，通过为他人讲课来学习，不断提高自己的全面素质。两年来，党委中心组成员共为街道机关、村、社区和非公企业党支部作专题辅导讲课28人次，以身作则，有效带动辖区全体干部争做学习型干部，争创学习型机关的热情。

三是把理论学习与实践调研相结合。党委中心组将调查研究作为中心组学习的一项重点任务，在调查研究中实施“一线工作法”即知群众情，情况在一线了解；解群众忧，问题在一线解决；暖群众心，感情在一线融洽。结合每位党委中心组成员所分管工作，为他们确定一个调研联系点和一项调研课题，要求他们经常到群众意见多和问题突出的地方进行调研，在调研中发现问题，解决问题，在实践中提高工作能力。两年来，党委中心组共开展专题调研24项，解决“失地农民社会保障”等制约辖区经济社会发展的突出问题2项，形成“阳光社区”建设、村集体资产产权制度改革创新等可供全区借鉴的先进经验4项。

四是对党委中心组学习的成果、作品，定期开展考核和评比，并通过学习成果展板向全街道展示，对被上级部门采用的调研文章给予适当物质奖励，对好的经验加以总结积极推广，激发全体干部参加学习的积极性，鼓励他们写文章，写好文章。两年来，党委中心组成员共撰写心得体会20多篇，理论文章14篇，被上级部门采用6篇。

四、落实三抓实现三促，突出党委中心组学习实效性。街道党委中心组始终坚持“学以致用，用以促学，学用相长”的要求，努力把理论学习成果转化为推动工作的动力，不断增强党委中心组学习实效性。

1、抓认识，促提高。街道高度把中心组学习定位在推进理论武装、提高领导干部政治理论素质上，坚持在真学、真懂上下功夫；定位在提高党政班子领导水平、执政水平和科学决策上，坚持在真用、实干上下功夫；定位在立党为公、执政为民的本质要求上，坚持在为群众办实事、解难事上下功夫；定位在使领导干部始终保持与时俱进的精神状态，坚持在不断解放思想、更新观念上下功夫，切实增强了中心组学习的原动力。

2、抓班子，促团结。充分发挥党委中心组的示范带动作用，掀起了干部理论学习新高潮。中心组成员从自身做起，带头落实理论学习制度，带头联系实际思考问题，带头撰写心得体会理论文章，同时要求领导干部要学在前面，用在前面，做持久学、深入学的表率，这不仅提高了干部整体素质，而且促进了干部之间的交流、合作、团结、配合。两年来，共组织干部集中学习40余次，座谈讨论10余次，机关干部共写出心得体会近300篇，参学率达到98％。并且把理论学习与开展活动结合起来，通过开展建党88周年演讲比赛、“三城联创”知识竞赛等活动，把枯燥无味的理论学习寓学于乐，既加强了干部理论学习的深度又增强了干部队伍的凝聚力和战斗力。

3、抓工作，促发展。中心组成员在学习理论知识的同时，注重对街道变化所带来的新情况、新问题进行研究，自觉以开阔眼界观察事物，从全局角度思考问题，用发展办法推动工作，多次以发展为主题开展解放思想大讨论活动，不断拓宽完善街道发展思路。2009年，在紧紧抓住经济建设这个中心，牢牢把握科学发展这条主线，精心落实民计民生这个根本，按照“率先发展、科学发展、和谐发展”的总体要求，着力实现“一个强化、三个提高、五项突破”（进一步强化重点项目服务力度，保障市、区重点项目建设稳步推进；提高年度经济运行质量、提高社会事业发展总体水平、提高红卫文化教育商贸圈区域核心地位；招商引资、民营经济、新农村建设、机关作风、党的建设在现有基础上实现新突破），全力打造人居优良的“和谐红卫”，经济发展的“实力红卫”，蓬勃兴旺的“活力红卫”的发展思路引领下，红卫街道经济快速增长，实现社会总产值13.15亿元，增加值4.17亿元，固定资产投资1.2亿元，分别比上年增长45%、38%、135%，其他各项社会事业也都实现稳步前进。党委中心组还注重用所学精神与政策，研究解决实际工作中所面临的难题。2009年，街道党委克服金融危机对全球经济的影响，紧抓全区新一轮经济大发展这个机遇，坚持以优化环境为抓手，以招商引资为动力，一手抓招商引资，一手抓稳商增资，按照一个项目，一个班子，一抓到底的模式，探索和完善服务方式，为投资者提供快捷、高效的服务，真正做到“用好的政策招商，用好的环境留商，用好的服务稳商”。先后引进嘉绩工贸、寿康豆制品、海奥车桥等18个项目，引进资金3.93亿元，到位资金1.92亿元。

我们深知，在党委中心组学习工作中，我们还存在着许多薄弱环节，但我们有信心、有决心在上级部门的正确领导下，在全体机关干部的努力下，把街道理论学习工作提高到一个新的水平。

红卫街道委员会

街道年度社会工作情况汇报 篇4

——甘肃省白银市平川区长征街道社会管理及其创新工作汇报提纲

甘肃省白银市位于甘肃省中部，区域面积21158平方公里，距省会兰州69公里，地处西宁、银川、西安等大中城市中心位置，是西陇海兰新经济带的重要组成部分，煤炭、有色金属、稀土等资源的开采和冶炼是白银市主要经济支柱。平川区位于白银市中部，总面积2106平方公里，是依托煤炭、电力、陶瓷而成立的新型资源性城市。长征街道位于平川区商贸繁华地段,辖区面积18.53平方公里，辖区内有靖远煤业集团公司、甘肃地质局一三三队等驻地单位25家，常住人口3万多人。近年来，随着煤炭、有色金属等矿产资源的枯竭，城市经济转型成为白银市、平川区 全局工作的重中之重，而长征街道承担着平川区城市经济转型的重要任务。

长征街道高度重视社会管理及其创新工作，以“全面创先争优、公开运行权力、精细管理城市、优质服务群众”为工作主线，开启服务转型绿色通道，实施爱民便民安民大行动，打造民心民情民意直通车，以“三民直通车”、服务转型“两大工程”（爱心工程、共建工程）等活动为载体，“构建城管大网络，搭建综治大平台，营造和谐大环境”，积极完善管理机制,改进管理服务方式，着力解决影响社会和谐稳定的重点难点问题，坚持以服务促管理、以公开促管理，社会管理及其创新工作扎实有效推进。

一、理念创新 长征街道根据辖区人员结构和治安状况复杂这一实际状况，通过改变重管理、轻服务的思想，树立“以人为本、服务为先”的理念，以服务促管理，以公开促管理，提高社会管理科学化水平。

（一）以服务促管理

1、凝练活动载体，提供优质服务

借助开展学习实践科学发展观和创先争优活动的良好契机，长征街道以服务群众为重点，察民情、晓民意、聚民心，积极创新工作载体，以“三民直通车”（实施爱民、便民、安民大行动，打造民心、民情、民意直通车）和服务转型“两大工程”（爱心工程、共建工程）等载体为抓手，并将这些活动有机结合起来，相互促进，落实到具体工作当中，积极推进社会管理及其创新工作。

为了让居民群众从“三民直通车”工程中切实得到实惠，长征街道以人民群众利益为重，着力抓好人民群众最关心最现实的利益问题，建立了“三民直通车”联络点，创新设置了民情速递员，通过记民情日记、办民生实事来负责民情信息的收集整理和安排落实。坚持在思想上尊重群众、感情上贴近群众、工作上依靠群众，并在开展好“三民直通车”工程的基础上稳步实施“五大爱心工程”（实施爱心储蓄工程，解决好意识重塑、有钱办事的问题；实施爱心守护工程，解决好空巢老人、留守儿童的问题；实施爱心解困工程，解决好特困家庭、弱势群体的问题；实施爱心帮教工程，解决好重点人员、特殊人群的问题；实施爱心传递工程，解决好信心重建、道德重建的问题，在全辖区居民中牢固树立团结进步、共建和谐的科学理念）。截至目前，街道党员干部 共为辖区居民做好事万余件；先后为市区大环境绿化、西南抗旱、玉树抗震救灾、舟曲洪灾、辖区特困病患家庭募捐资金50多万元； 辖区的空巢老人、留守儿童、残疾人员、特困家庭全面得到了关爱救助，涉毒人员、涉邪教人员、刑释解教人员等重点人群全面得到了帮教转化。

2、开发管理软件，服务流动人口

街道高度重视流动人口服务与管理工作，在街道财力较为紧张的情况下，投入3万余元开发了流动人口服务与管理系统软件。利用流动人口服务与管理软件，划分流动人口管理网格，坚持“以不动的房产管理流动的人”这一主线，进一步完善“以房管人、以业管人、以证管人、以网管人”的成熟模式，全方位地对辖区流动人口实行联网管理，同步建立流动人口信息档案，实现了信息采集同步，数据录入准确。推行“居住证”制度，不断丰富服务流动人口的工作内容，加强和优化流动人口的人性化服务、社区化管理，开创了街道流动人口服务与管理工作新局面。

（二）以公开促管理

平川区委被甘肃省委确定为党委权力公开透明运行的试点，长征街道被平川区委确定为党组织权力公开透明运行的示范单位。为了开展好示范工作，街道将权力公开透明运行与党务政务居务公开、重点工作的推进和社会管理及其创新有机结合起来，按照“明确职责权限、规范运行程序、公开决策事项、实施全面监督”的总体要求，科学安排、大胆创新，以“权力公开透明运行“七大举措”(开好权力运行会议、办好党务政务大厅、用好电子公开系统、抓好廉政文化示范、搞好咨询监督、完善好规章制 度、推进好重点工作)为抓手，创新公开形式，丰富公开内容，增强公开工作的针对性、实效性，印发办事流程、告示卡和服务指南，通过召开会议、电子政务墙、触摸屏、公开栏、监督台、板报、工作简报快讯等途径进行公开，加大公开力度，提高权力公开透明运行的影响力，让群众最敏感、最关心的问题在阳光透明的环境下得到解决，有效化解了各类矛盾，最大限度地减少不和谐因素，以公开促透明、以公开促廉洁、以公开促高效、以公开促管理。白银市及平川区的棚户区改造工作得到了中央领导的高度重视和社会各界的广泛关注，长征街道在棚户区改造工作中，充分发挥权力公开透明运行的作用，坚持边拆迁边公开，以公开促拆迁，通过公开运行的有效措施、相关部门的通力合作、工作人员的辛苦努力，营造了目前长征街道棚改工作的良好态势，辖区应拆迁的802户已和谐平稳地拆迁安置722户，安居楼建设稳步推进，已基本实现了“三年任务两年完成”的奋斗目标。

二、机制创新

（一）创新共建机制

为了社会管理及其创新工作的顺利开展，长征街道积极推行“四请六联”（社区工作请随时监督、社区建设请大力支持、社区活动请积极参与、社区发展请共同谋划；思想工作联做、公益事业联办、生活环境联建、文化活动联谊、社区经济联抓、计生综治联管）活动，号召驻地单位和居民群众参与到具体工作中来，建立共驻共建机制。街道通过定期召开合作共建促进转型座谈会、联谊会，互通信息，交流思想，提交建议，共商促进转型大计，初步形成了和谐共建的良好局面。

（二）创新网格化管理机制

长征街道按照“管理层级划分到位、责任区域明确到位、服务措施落实到位、群众需求解决到位”的工作思路，合理划分网格、全面建立健全了矛盾纠纷排查化解、社区警务、安全生产、特殊群体管理和信访维稳等社会管理网格化体系，将社会管理的相关工作精细到每一个小区、每一栋楼、每一户人的网格化管理新模式。同时围绕“精细管理城市，优质服务群众”的理念，理顺体制，创新机制，地企联动，共驻共建，建立了“统一管理、多级网络、全面覆盖”的网格化无缝管理机制。

1、建立“多员合一”的网格化服务管理体系

按照“条块结合、以块为主”的工作思路，有效整合现有社会服务管理资源，在社会管理网格中建立了民情速递员、社会监督员、群众评议员、治保员、调解员、综治宣传员、帮教专管员等“多员合一”的网格化服务管理队伍，坚持“一格一员、一员多责”，做到“人在格上、事在网中”，实现“一岗多能、一专多用”的网格化服务管理模式。

2、建立“三防联动”的网格化联防管理体系

长征街道坚持“打防并举、预防为主”的防控思路，建立了专业巡防、群防群治、技防引领的“三防联动”网格化联防管理体系。街道整合基层协管力量，组建了50多人的巡逻队伍和千余人的群防队伍，全部安排到责任网格中，实现管理力量资源利用的最大化。同时利用现代化技术手段，在每一格网格中进一步拓展视频监控系统应用范围，推进社会治安动态视频监控建设，将专业巡防、群防群治、科技防范在网格中有效结合起来，实现“三 防联动”的网格化联防管理模式。

（三）创新工作制度

在制度创新方面，长征街道在运行好“统一管理、多级网络、全面覆盖”的网格化无缝管理模式中，制定出台了《长征街道综治维稳全员责任制》、《长征街道绩效考核制度》、《长征街道工作人员行为规范》，进一步明确工作职责，激发工作积极性，形成用制度去规范工作行为、用制度去管人管事的长效机制。

街道年度社会工作情况汇报 篇5

今年以来，**街道办事处在内部积极开展“正确树立社会主义荣辱观，全力打造文明机关”活动。

二、开展学习《党章》和“八荣八耻”活动以来，**街道党工委结合建立党员教育的长效制度，重点从三个方面将学习教育活动引向深入。

1、完善工作制度，强化效能管理。一是量化优化考评机制，坚持每月评选一次作风纪律红旗科室及个人，作为年终评优的依据；二是加强网络及办公设备管理，采取专人负责，定人定物的办法，坚持使用者维护，损坏者赔偿的原则，实现办公资源的.合理配置，节约使用；三是加大惩处力度，对于违反上级有关绩效管理规定的行为，发现一起就立即制止，并对违纪的行为人进行纪律上和经济上的处罚。

2、进一步改进工作作风，树立街道新形象，提高工作服务水平。结合学习教育活动，在办事处和社区居委会广泛开展“四个一”活动，用一张笑脸，一声问候，一杯热茶，一片热心对待每一位办事的群众，同时加强监督检查，发挥好党员带头作用，充分管好、用好手中服务资源。为片区居民提供满意的服务，真正使片区群众感到办事处办好事、能办事、会办事。

3、营造共建联创氛围，开辟服务途径，提高基层组织的凝聚力、向心力。以“宜居社区”的创建工作为契机，为居民提供优美的生活环境；以开办便民服务点，为居民提供方便的生活服务；以晚间开放社区文化活动室，解决居民健身器材，弥补企业文化体育活动覆盖面不广的问题；深入开展共建联创活动，通过政企协商、党建协调，达到资源共享，服务项目、服务层次得到拓展，同时注重在扶贫济困、解决就业等难点热点问题上加强协调组织能力，实实在在地为广大群众真办事，不断提高基层党组织的凝聚力、向心力和公信力。

4、重点从考核内容、考核形式、考核重点、考核结果四个方面进一步规范考核管理制度。在考核内容上，突出为社区减负，强化硬性考核目标，客观规范地制定2006年社区目标考核管理办法。在考核形式上，力求创新，突出实效，实现组织考核和群众评议紧密结合。在考核重点上，以突出考核业绩为重点，不断创新科学的考评方法。在考核结果上，将考核的结果与激励措施挂钩。

活动开展以来，办事处干部积极响应办事处的号召，真正做到了入眼、入耳、入脑、入心，撰写心得体会60余篇，将“八荣八耻”与各自的工作实际相结合，彻底杜绝了“ 脸难看、门难进、事难办”的情况， 强化责任制，提高工作作风和效率，推行“首问负责制”，不推诿、不拖拉。 来访接待及来电接听文明礼貌、热情耐心。 做好来人接待、电话记录、信息传递、报刊杂志分发等工作，做到待人接物文明礼貌、电话记录清楚有序、信息传递及时准确。迅速在机关内部掀起一股学习先进典型、文明办公和服务的工作热潮。

三、在学习过程中还存在两点不足，首先宣传工作开展得不够广泛，由于人力、物力、时间的原因没能大幅度的向片区居民进行“八荣八耻”的宣传。其次在深入了解群众疾苦及片区单位的实际困难在方法上不够灵活。办事处领导在认识到两点不足后，立即召开专题会议，在办事处财力紧张的情况下，决定印发“八荣八耻”宣传资料，由社区干部向片区居民发放。派出专人深入片区单位向单位及个人了解情况，协调中国石油新疆**销售分公司维修门前公路事项、解决**市场的维修事项及解决西缘产业中心日常事务管理不规范的难题。

同时办事处以学习“八荣八耻”为契机，在内部积极开展文明科室、文明服务评选活动，将“八荣八耻”与“双创”及办事处的各项工作实际相结合，通过实践让广大机关干部更好地理解“八荣八耻”的深刻含义，使广大机关干部能进一步转变工作作风，提高办事效率和为群众服务的质量，全力将**街道办事处打造成文明办事处。

街道办事处

2006年5月22日

★ 打造学习型的青年组织

★ 市林业局创建“学习型、服务型、创新型机关”的实施方案

★ 情感积极

★ 学习型家庭事迹材料

★ 学习型班组总结

★ 做一个学习型官员

★ 学习型干部事迹材料

★ 工作汇报

★ 工作汇报 范文

街道年度社会工作情况汇报 篇6

关键词：社会资本,管理创新,项目,服务

近年来, 街道现代化建设如火如荼, 社会资本始终扮演着“酵母”的角色, 发挥应有的效应。然而, 在外部“冲击”和内部“阵痛”的窘境下, 面对资源紧缺、负担过重等掣肘, 街道必须千方百计撬动社会资本, 在传统产业、楼宇经济、高端商贸、社会民生等领域持续产生“化学效应”, 保持经济社会健康发展。

一、现状与困难

1) 经济发展方面。受企业“退城进园”以及宏观政策影响, 辖区工业企业“大撤离”, 房地产行业“不景气”, 民间投资的热度呈降温趋势, 而街道重大项目投入总体呈逐步攀升趋势, 过于依赖街道投入来推动项目“落地生根”, 不仅令资金链失衡的情况更加严重, 而且令可持续健康发展更加担忧。从长远来看, “融资平台”风险加剧, “土地财政”难以为继, 亟需寻求并引入“新鲜血液”, 促进“血液循环”。

2) 社会管理方面。近年来, 随着房管所、派出所、城市管理等职能下放, 民生保障扩面提标、社会管理升级提档, 加剧了街道财政负担, 而街道财政收入的“连续增长”无法填补财政缺口的“持续扩大”。辖区内公共配套仍然面临总量不足、设施老旧等现实困难, 硬件设施改造难度高、投资金额大、利润率低、回报期长, 靠政府投入改造并经营管理将难以满足群众“多元化”需求。

二、机遇与优势

纵观国际国内形势, 社会资本以其归属清晰、利益直接、风险自担、机制灵活等特点, 高度契合市场经济运行机制, 符合生产力发展要求。在全球化、信息化、城市化的大背景下, 街道在新一轮的发展中, 仍然机遇多于挑战, 优势大于劣势。

1) 从外部环境看:西方发达国家普遍把社会资本作为提高城市基础设施建设效率和降低成本的重要手段, 其中以美国模式、日本模式、法国模式较为典型。而国内政府平台类公司为扩宽融资渠道和方式, 做了大量行之有效的探索和实践。民间投资活动表现出了较强的流动性和追逐利润的本质。2) 从自身特点看:街道将以高档商贸业为特色形态, 以楼宇经济为主力战场, 以现代化服务业为重要支柱, 企业入驻率, 产出率逐年递增为社会资本发展壮大提供了坚实的经济基础。街道在城市道路、公共配套、环境整治等方面不断加大改造力度, 有力提升了城市的品质和价值, 夯实了吸引社会资本的硬件基础。

三、思路与对策

如何充分发挥社会资本的专业、高效优势, 为街道经济社会发展提供动力?如何借鉴市场化运作的成功经验, 对固有模式进行创新升级?结合街道实际情况, 提出如下思路与对策:

(一) 把握脉动、夯实根基, 在更高层次上拓展投资空间

1) 加快产业转型升级。积极应对辖区工业布局调整, 做好企业稳心留根, 注重内部挖潜, 实施“腾笼换凤”, 逐步提高民间投资的产业化和专业化水平。2) 培育楼宇规模经济。通过特色包装、服务激励等措施, 大力引进一批优质企业, 借机借势打造一批高品质楼宇载体, 努力形成一批品牌楼宇、综合体和街区。3) 紧抓属地载体建设。充分抓住片区改造布局调整和功能优化的契机, 统筹利用辖区资源, 注重“造血功能”;精细测算投入产出效益, 鼓励社会资金投入, 倡导符合市场规律的运行模式, 积极推动社会项目建成达效。

(二) 集聚优势、争创精品, 在更优品质上强化吸金能力

1) 力求招大引强。进一步深化全员招商的理念, 建立健全更加科学、奖励到位的激励机制, 围绕新兴产业、功能性服务业和先进制造业等发展重点, 全力招引龙头型、成熟型企业。2) 加强创意策划。针对辖区所有可改造地块, 坚持市场为导向, 以超前的视野、科学的态度、独树的创意, 不断完善功能布局, 吸引成熟的大企业直接投资或间接参与。3) 注重要素集聚。有针对性把社区管理服务与市场化相结合, 通过引入社会资金、社会组织、专业人才等社会性要素, 统筹策划、精心包装、推陈出新, 打造更精细、更具特色的优质服务, 满足多样需求。

(三) 突破盲点、激活资本, 在更高水平上创新运营模式

1) 运作模式由独立向联合转变。针对经营性项目, 积极尝试和推广特许经营权方式 (B O T) , 解决资金不足与投资需求上升的矛盾。通过公建民营、民办公助、税费优惠、信贷支持和政府购买等多种形式, 鼓励社会资本投资兴办养老服务机构、残疾人康复、托老服务等各类社会福利机构, 扶持社会事业项目向“专、精、特、新”方向发展。

2) 资金保障由单一向多元转变。推动“资产变资本”, “时间换空间”, 坚持通过营利与公益相捆绑, 有形与无形相结合的方式, 推进债务性融资和资产性融资;对已建成的经营性资产, 筛选效益较差的资源, 通过转让全部或部分权益;研究创立城市产业投资专项基金, 吸纳企业资金、保险资金和其他社会公共基金, 参与片区改造及配套项目建设, 转嫁和稀释融资平台风险。

3) 载体资源由无形向有形转变。转让冠名权、广告权、经营权、使用权等无形资产, 吸引民间资本参与建设。在充分听取社会各界意见的前提下, 坚持公开民主原则, 按照市场经营的法则, 通过公开招标的方式, 依法合规将社会事业项目、商业载体、住宅小区等冠名权和广告权出让。

(四) 准确定位、增强服务, 在更高标准上优化发展环境

1) 多纬度推介到位。通过楼宇商会、非公党组织、社区分商会、商管公司等多种途径, 大力宣传和推广项目, 尽力寻求最佳投资者、合作方, 从源头上提升项目运作效率和影响力;依托“政府、网络、社会”三大平台, 发动各方关系, 营造舆论氛围, 提升地块知名度和美誉度。

2) 全方位规范到位。在项目决策立项、投资计划、招标投标、规模调整、竣工验收、监督管理的过程中, 做到科学规范、有理有据, 严格控制成本, 精确测算收益, 并加大公众参与及公共监督力度, 提高项目管理运行的透明度, 打造“阳光工程”。

3) 高效率服务到位。加强对企业的引导和推动, 提供全方位、全天候、全过程的“保姆式”服务, 提高效率, 提升服务档次;建立多层次的合作平台, 多渠道的沟通网络, 开辟企业投资的“绿色通道”;为企业争取政策、税费、资金等支持, 营造低成本的投资环境。

四、结语

十八届三中全会中提出“市场要在资源配置中起决定性作用。”街道要理清与市场的关系, 按照“市场为先、服务为本”总体思路, 激发市场活力, 发酵社会效应, 全方位、多角度鼓励民间资本加大社会投入, 参与项目运作, 促进资源优化配置, 提升经济运行质量, 创新社会管理模式。

参考文献

街道年度社会工作情况汇报 篇7

工 作 汇 报

嘉祥县水务局

(2010年10月30日)

2010年，我局坚持以十七大、十七届三中、四中、五中精神和科学发展观为指导，认真贯彻落实嘉发[2010]号文件精神，认真落实各项综治措施，推进水利工作和社会治安综合治理工作再上新台阶。今年以来，水利建设取得可喜成绩，我局及辖区内无上访、无斗殴、无赌博、无不安全事故发生。现将本年度工作述职如下，请上级组织审议。

一、思想高度重视，加强组织领导，严格落实责任社会治安综合治理工作在机关工作中具有特殊的重要性，历来被我们当作各项工作中的重中之重，时刻放在心上，认真抓在手上。局里成立综治工作领导小组，由局长任组长，明确一名副职任副组长，层层签定了《2010年度社会治安综合治理暨平安建设责任书》，进一步建立健全各项规章制度，加强组织建设，充实工作人员，落实责任。局领导班子定期召开专题会议，专门安排部署综治工作，并给予经费、人员、办公地点支持，做到综治工作有人抓，有人管。

二、水利工作取得新成绩

2010年开工建设了多项重点水利工程，包括滨河家园和 1

萌山桥建设工程、前进河治理工程、嘉祥县城市污水处理工

程、小型农田水利重点县建设工程、金屯灌区节水改造工程、农村饮水水质改造工程等，其中有县委、县政府确定的为民

办实事、“三重”工作，也有2009年第四季度新增中央投资

项目。对这些工程项目，我局高度重视，攻坚克难，以超常

规的力度推进工程建设步伐，取得了可喜成果。水政建设工

作中，我局严格按照2010年度平安建设工作责任书中的内

容认真落实，组织水政监察，加强水行政执法，协调并仲裁

部门间、乡镇间的水事纠纷，同时主动协调有关单位严厉打

击破坏水利资源的犯罪活动。

三、狠抓“创安”，搞好治安防范

我局认真贯彻中央、省、市、县关于加强社会治安综合治理工作的指示精神，积极宣传《平安建设纲要》，深入开

展“平安示范单位”活动，并健全了各项机关制度。严格落

实平安建设责任书中的相关内容。同时加强机关内部管理，加强重点部门安全防范措施，督促有关工作人员妥善保管好

各股室文件及重要凭证、印章和报表等，严防失密盗窃事件的发生。

四、强化宣传、教育，全面推动社会普法工作

普法是综治工作中的一项重要内容。一是认真宣传贯彻

县委、县政府关于建设平安嘉祥的各项部署，我们集中时间、人员进行普法宣传，特别是“世界水日”和“中国水周”为

契机，全年出动宣传车10余次，发放宣传材料2000多份，制作板面3块。二是积极实施“五五”普法规划，定期组织

法制学习，利用开会、板报等多种形式宣传学法、知法、用

法的重要性和必要性。组织党员和干部职工先后学习了《水

法》、《河道管理条例》、《防洪法》等有关内容。通过学习提

高了全局人员素质，增强了工作实践的能力。

五、发挥职能作用，维护社会稳定

局班子成员达成共识，要以建设“平安水利”为目标，努力搞好综治，消除不安全因素。2010年，我局充分发挥职

能作用，重点开展了以下几项重点工作：

1、科学防汛，确保安全

2010年，按照上级的部署和要求，认真贯彻“安全第一，常备不懈，以防为主，全力抢险”的方针，立足于防大

汛、抢大险、救大灾，突出重点，及早准备，主动防范，全

力抢险，认真抓好各项防汛措施的落实。4月份，我局派出

24名工程技术人员对全县的水利工程进行了拉网式复查，针

对查出的问题，县防指下达了除险清障任务通知书，并逐项

落实到单位、责任到人，对在建工程制定了安全度汛措施，落实了抢险方案。5月25日，召开了全县防汛工作会议，部

署今年的防汛工作。县政府分别与各乡镇政府签订了防汛责

任状。7月23日，由县人武部组织200名预备役民兵进行了

抗洪抢险实战演习。县防指编制了具有操作性很强的《嘉祥

县防汛抗旱应急预案》并经县政府批准实施，而且进一步修

订完善了大中型河道的防洪预案，为领导指挥防汛和调度洪

水提供了可靠的依据。同时，加强防汛值班，确保信息畅通。

自6月1日起至10月30日，县防汛办公室坚持昼夜值班，每天都有一名县防指领导成员带班，水利局领导轮流值班，并抽调责任心强、熟悉业务的同志充实到防汛工作中。2010

年，全县未出现大的汛情和险情。

2、加强水资源管理和水行政执法工作

一是严格取水许可制度。今年以来，为17个用水企业

换发了新版取水许可证；为山水集团、日东高速等4个用水

单位办理了取水许可证；为全县七百多个行政村农村取水办

理了取水许可证。组织人员对县城区用水情况进行了排查，规范了城区水资源的开采和利用，确保了取水许可制度的规

范化管理。

二是抓好节能减排工作。09年，指导济宁金升纸业公司

完成了投资170万元的节水减排建设项目，减少了造纸废水

外排水量，降低了外排水COD含量。指导县嘉星热电有限公

司完成了工业用水管路改造项目，并向市水利局申报了

100T/H反渗透节水项目。

三是加强水资源监测。全年新建地下水远程水位监测点

17个（全县地下水监测点已达21个）；地表水监测点6处；

建成水量监测点34个。新建水质监测点20处。协调肥城集

团梁宝寺能源有限公司和二号井完成了入河排污口论证报

告，并对排污口进行了定点、登记。坚持水污染突发事件的月报制度,及时向上级汇报全县的情况。

四是依法查处水事违法案件。一年来，现场处理各类水

事违法行为26件，立案查处违法案件14件，结案14件，挽回经济损失65万元。

3、扎实开展水利安全生产三项活动

做好安全生产宣传、安全生产隐患排查、全生产隐患整

改工作。一是加大了安全生产宣传力度，牢固树立“安全第一”、“以人为本”、“安全生产责任重于泰山”的思想观念；

二是加大安全生产隐患排查工作力度，对在建水利项目，组

织设计、监理、施工等有关单位进行认真排查，对排查出的不安全隐患作好记录，分析原因，找出管理责任。三是加大

了安全生产隐患整改力度，对排查出的问题及时研究，明确

整改责任主体，制订整改措施，把工程措施和非工程措施有

机结合起来，做到不留死角，杜绝走过场，敷衍搪塞等现象。

2010年，我局在综治工作中，取得了一定成效，但离领

导的要求还有一定距离，在以后的工作中，我们将会在深度

和广度上下功夫，认真落实社会治安综合治理各项措施，为

街道年度社会工作情况汇报 篇8

为了深入贯彻中央、自治区、包头市关于“稳定是硬任务，是第一责任”的要求，全面落实维护社会稳定和社会管理综合治理各项措施，扎实推进社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法三项重点工作，为党的十八大胜利召开营造和谐稳定的社会环境，促进我辖区经济顺利开展，按照构建社会主义和谐社会的要求，坚持打防结合、预防为主、加强群防群治，以“平安九原、平安赛汗”建设为载体，以加强基层基础建设为重点，深入开展矛盾纠纷排查调处和预防青少年违法犯罪，全面推进长效机制。推动社会治安综合治理各项措施的落实，确保治安秩序的社会大局持续稳定，并结合我街道实际，特制定本责任书。

一、各村（社区）及辖区各有关单位要高度重视“平安创建”和综治工作，把“平安创建”工作纳入本地经济、社会发展的总体规划和年度计划。各村（社区）主要负责人作为综治工作第一责任人，分管负责人作为直接责任人，要担负起“保一方平安、构一方和谐”的政治责任。要层层落实综治工作领导责任制和责任追究制，严格奖惩，把平安建设和综治工作的政绩作为考核的一项重要内容。对发生严重危害社会稳定重大问题的，实行领导责任追究，坚决落实一票否决。

二、继续坚持“严打”方针，适时开展治安混乱地区的排查整治和专项斗争。要采取有效措施，努力使盗窃、抢劫等多发性犯罪有所下降，切实增强人民群众的安全感。加强

治安管理，落实治安责任制，坚决扫除“黄、赌、毒”等社会丑恶现象，净化社会环境，进一步减少特大灾害事故的发生。

三、深入持久地开展“平安赛汗”建设活动，各村（社区）及辖区各有关单位要按照街道办事处的工作部署，切实把 “平安村”、“平安社区”、“平安单位”和“平安家庭”的创建活动推向深入。坚持“打防结合，以防为主”的方针，大力推进社会管理防控体系建设，巩固和发展社会面巡逻防控网络，单位内部治安防范网络，切实发挥治安巡逻队的作用，积极整合社会管理防控力量,不断探索新形势下治安防范工作的新路子,建立健全全民治安防控长效机制。

四、深入开展矛盾纠纷排查调处活动，坚持并完善已经形成的各项制度和工作机制。各成员单位每半月召开一次矛盾纠纷排查调处调度会，每星期要上报一次排查调处结果。重大矛盾纠纷要有领导包案，限期调处，并实行领导责任追究制。民事纠纷调解率要达到发案率的95%以上，调解成功率要达到90%以上，确保不发生因调解不力、不及时而导致的特大恶性治安案件和群体性越级上访事件。

五、深入开展同“法轮功”等邪教组织的斗争，坚决取缔各种非法宗教活动，坚持对“法轮功”和对其他邪教组织深挖打击，做好反邪教宣传教育工作。

六、全面加强综治“三项重点”工作。在努力做好流动人口管理、刑释解教人员安置帮教和社区矫正工作的同时，着力加强青少年思想品德和法制教育，预防和减少青少年违

法犯罪。

七、认真加强以党支部为核心的村(社区)治保会和调委会组织建设，加强治保、调解人员的学习，充分发挥其作用。村(社区)及辖区各重点单位要设立专（兼）职矛盾纠纷排查员、调解员、信息员，以确保各类矛盾纠纷发现得早，调解得好，不激化。

八、加强法制宣传和综治宣传。制定年度普法和依法治理工作计划，结合本单位实际，采取灵活多样的形式，做好宣传工作，不断增强干部和广大人民群众的综治意识和法制意识。大力弘扬见义勇为精神，树立维护社会管理人人有责的社会风尚。

九、要加大消防安全的宣传教育力度，努力提高人民群众的防火意识，认真排查辖区各类企业、小作坊的安全防火工作，确保辖区内不出重大火灾事故，出现问题要严肃追究法律责任。

十、认真完成区委、区政府和街道综治办部署的其他综治工作任务。

十一、本责任书的内容，各村、各社区及辖区单位要层层分解，认真组织实施。

授受单位：九原区赛汗街道办事处

代表人：

目标责任单位：

代表人：

街道年度社会工作情况汇报 篇9

王洪瑞同志是天津市东丽区万新街道南程林社区党总支书记, 自1992年上任以来, 牢记全心全意为人民服务的宗旨, 时刻用共产党员的标准严格要求自己, 克己奉公, 廉洁从政, 尽心竭力为全村父老乡亲办好事做实事, 受到了广大党员干部、群众的一致称赞和拥护。近20年来, 由于他的勤奋努力和良好的品格, 历次的换届选举都以高票当选连任。他深知责任的重大, 以共产党员无私无畏的精神, 不但严管自己, 还管好家庭成员, 其亲朋好友没有因为他是村书记沾上一点光。

有人说他“傻”, 其实他总觉得当人民的公仆为老百姓谋福利, “傻”也值得。这些年来, 他为老百姓干了很多的好事实事, 如为村民修路、解决吃水难的问题、公交车线路引进村内、“城中村”改造等, 以及村民的资格认定、安置补偿费的发放都进行的非常顺利, 没有出现一起上访告状事件, 党群关系非常和谐, 村内风正, 百姓气顺, 有力地维护了社会稳定。

不论是等重大节日, 还是日常工作, 他都到最困难的百姓家中走访, 嘘寒问暖, 帮助他们解决实际问题。主动征求他们对村党支部、村委会工作的意见和建议, 共商全村发展大计。他是一个值得党员干部和村民信任的好书记。目前, 他正带领全村广大干部群众为实现科学发展描绘南程林社区美好而灿烂的明天而不懈地努力。

街道年度城管工作总结 篇10

2012年,在街道党工委、办事处的正确领导和上级主管部分的指导下，街道城建城管交通工作紧紧围绕街道党工委、办事处的主要工作部署，以建设“活力新城、平安新城、文明新城、和谐新城”为主题，努力提升城市功能，改善市容环境，加强城市管理，提高服务效能。经过街道上下共同努力，较好地完成了各项工作任务，取得了显著成效。现将2012年工作情况总结如下，并提出2013年城建城管工作打算。

一、2012年城建城管交通工作总结

（一）强化城市建设管理，打造和谐文明新城

新城街道把强化城市建设管理，打造和谐文明新城列入了街道2012年工作的重要内容。始终把加强城市管理摆在突出地位。不断强化对城市建设和管理的领导，按照市场经济运行规律，运用经营城市的理念和手段，不断提升城市品位，增强城市功能，创造良好的工作生活和投资环境，带动和促进经济社会的又好又快发展。

1、大力推进“三年”活动，平台建设项目稳步推进

项目建设快速推进。佳园小区停车场改扩建工程于今年3月27日开标，4月8日开工，5月20竣工，已经通过竣工验收和结算审计；东升社区综合服务中心项目已完成项目可行性研究报告和初步设计，并得到了区发改局批复；土地指标审批工作方面：今年已完成了项目自然灾害评估和环境评估报告，土地指标已经过市、省报送到国土部，等上级的批复。另外，对亚都社区功能区改造项目的结算审计材料已上报区审计局，由区审计局委托专业中介机构进行审计。

2、“两违”管控进一步加强。

在“两违”的严格管控中，除村信息员及时发现“两违”情况外，街道执法中队定期对辖区各处进行巡逻走访，同时与各村、社区联动，落实责任人，划定包干区，健全长效的管理机制。发现有新的“两违”出现，由执法中队领导亲自带队，上门调查取证、登记造册、宣传法规，下达法律文书，并多方协调有关部门，耐心做当事人的思想工作，尽可能让其自行拆除。如果其拒不拆除，街道采用发放通告、强迫拆除的方法进行拆除。今年发现并拆除各类违章建筑6处，共计面积约400余平方米，出动人员150多人次，使街道的“两违”现象得到了较好的控制。使“新违”发现率、拆除率达100%。同时，加强卫星遥感发现违法用地的整治，今年今年，对卫星遥感的三处违法用地进行了全面清除。其中对顾家浜托管区域进行了半封闭管理，在庙头桥东侧设置了限宽设施和大门。

3、“门前三包”全面落实，日常管理进一步规范。

年初，街道就确定了“门前三包”责任制工作的具体方案。在认真排摸清楚街道辖区内沿街单位、店面等情况的基础上，及时与未签订“门前三包”责任书的各单位、门面签订“门前三包”责任书。同时，逐家上门宣传“门前三包”的有关政策。今年以来，制作“门前三包”责任书，1000份。截止10月20日，街道范围内870多家签订了“门前三包”责任书，落实率接近100%，共发放“门前三包、门内达标”公约等宣传资料600多份。在全面签订责任书的同时，进一步加强和规范城市日常管理。针对辖区范围沿街商业店铺占道经营、乱堆乱放、乱塔乱挂、乱涂乱贴及广告招牌杂乱等不规范现象，街道加大劝导、查处力度，街道全体工作人员与城管执法队员一起，对上述问题进行了全面整治，加强日常监管，确保街路、盲道畅通无阻、有序、安全；同时，加强对辖区市容和环境卫生的监督和管理，对施工工地的运输抛撒、流动摊点、乱张贴、乱悬挂以及机动车和非机动车乱停放等主要违章行为进行了全面的管理。对蓬莱路、聚贤路、大德路等重点路段的沿街商家越门占道路经营及店外乱堆放、乱张贴、乱悬挂等影响市容的违法现象进行了多次集中整治，取得了明显的效果。通过加强日常管理和专项整治，使辖区内市容环境得到了进一步改善。在始终坚持强化监督，及时遏制各类违法违规行为，把各类违法违规行为控制在源头的同时，对已经发生的违法违规行为坚决惩处手不软。今年，街道城管中队共立案查处各类案件60起，处罚金额13850元。其中一般程序处理9起，处罚金额8750元；简易程序处理51起，处罚金额5100元。有效地打击了各类违法行为，维护了街道良好的市容秩序。

（二）、建设管理秩序进一步规范。

为了保护广大人民群众的切身利益，促进廉政建设，促进建筑施工生产安全。今年街道在提高了工程招标质量和建设管理秩序

一是加强了街道建设工程管理。一是加强街道工程建设秩序的管理，严格执行街道《关于规范建设工程秩序管理的通知》等文件要求，进一步规范工程建设管理程序，严格街道招投标建设的各项制度，充分发挥人大、政协、纪检和群众的监督，确保每个建设工程项目从立项、开工、质量监督、工程款支付、竣工验收到资料归档等都在制度规范下进行。今年，街道共有15个建设项目，全部都由街道招标平台按照有关规定来确定施工单位，收到了良好的效果。另外，加强了建筑施工安全管理，对街道项目及农民建筑的施工安全进行了全面的监督检查。今年街道没有发生一起建筑施工安全事故。

二是紧紧抓住预防建筑生产事故这一工作重点，全面贯彻安全生产管理条例，始终把建筑施工安全生产放在首位。加强现场检查，抓好安全生产措施的落实，切实提高街道建筑施工质量与安全生产工作的水平，确保人民生命财产安全。广泛深入开展“安全生产月`”活动，大力宣传《安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》等法律法规以及上级主管部门下发的关于安全生产文件指示精神，增强广大建筑行业人员的安全意识，提高自我保护能力，大力营造安全生产的浓厚氛围。今年，街道共悬挂安全生产宣传横幅10条，宣传画90余张，发放宣传资料300余份。2012年度，新城街道建筑领域没有发生安全生产事故。

（三）认真落实解决城市中低收入家庭住房困难的有关政策。为解决城市中低收入家庭的住房困难问题，从5月2日起至7月23日，街道共接待经适房申领和咨询的群众80多人次，有9户提出了经济适用住房和公共租赁住房的申领申请，其中7户通过了街道初审，并通过市、区两级的审核，现已进行了公示，11月24日开始摇号排序。另外，街道还对对辖区1户廉租房住户保障家庭和1户公共租住房家庭进行了年审的初审工作。

四、关心辖区热点难点问题，缓解和中心城区车辆停放秩序。一是协调交警部门，尽最大限度增设停车泊位，今年，街道在北郊河以内的1.67平方公里中心城区增划停车泊位近40个，支出经费约2000元，为车辆有序停放提供便利。二是协调有关部门，加强宣传和处罚力度。结合xx市全国卫生城市复评暗访期间，街道印制了文明停车告知书500份，向乱停车的驾驶员发放，教育其自觉遵守停车秩序，同时督促有关部门加大对乱停车的处罚力度，促使驾驶员不敢随意乱停车，城市的车辆停放秩序有了很大提高。

回顾2012年的工作，新城街道在强化城市建设管理，突出城市服务职能；强化行业管理，服务经济建设为中心等各方面完成了年度的工作目标。但是，工作中还存在许多不足，我们将在明年的工作中努力予以解决。

2012年以来,街道社会保障工作在党工委、办事处的正确领导下,在区人事劳动社会保障局的业务指导下,我们社会事业所紧紧围绕年初制订的“以规范订立劳动合同为切入点,注重构建和谐稳定劳动关系”的创新举措，认真制定工作计划，落实工作责任，把工作任务量化细化到各个网格，构建和谐劳动关系。使街道社会保障工作水平进一步得到提升。下面就创新工作及取得成绩汇报如下:

一、构建和谐劳动关系，保障秀洲社会平安稳定。

1、抓当前。做好“十八”大期间的社会稳定工作作为当前的一项重要任务来抓，重点抓好企业欠薪纠纷调处，进一步落实责任，认真排查，确保“十八”大期间无重大群体性上访事件发生，确保社会祥和稳定。

2、抓队伍。根据《街道实施的社会管理创新工作联合体工程工作方案》要求，各村（社区）做好劳动保障监察网格化长效管理工作，细化责任网格，加大劳动保障法律监督员队伍培训力度，今年共参加上级培训三期，组织本级培训二期，极大地提高了法律监督员队伍的整体素质。

3、抓宣传。开展劳动监察网格化以来，我街道兼职监察员和法律监督员通过各项专项行动深入到企业、用人单位，大力宣传劳动保障法律、法规，今年共发放各类宣传资料300余份，有效提高了经营者和职工的劳动法意识。

4、抓监察。充分发挥网格化管理优势，按照劳动保障网格化管理工作的要求，为了掌握企业整体情况，对辖区用人单位信息采集新增登记和更新档案库，做到心中有数;通过开展用人单位遵守劳动用工和社会保险法律法规情况专项检查及小微企业劳动合同签订等专项行动中，共巡查企业538家，涉及企业劳动者6530人。

5、抓调处。充分发挥基层调解机构的作用，成立了劳动争议调解委员会，妥善处理群体性突发事件，维护辖区稳定。我所成功调解处理的劳资纠纷共21件,涉及劳动者人数25人，涉案金额12余万元。我们社会事业所通过这“几个抓”，强化了队伍，增强了经营者和职工的劳动法意识，努力实现劳动合同签率、社会保险参保率、纠纷案件基层调处率“三上升”，矛盾纠纷总量、群体性案件数、违法用工数“三下降”的目标，真正实现“无欠薪街道”。

二、就业和再就业工作。

1、各项工作目标任务完成情况，全年新增就业人员200人，帮助城镇失业人员再就业250人，其中就业困难人员60人，农村劳动力转移60人，“4050”人员享受灵活就业社保补贴166人；发放失业救济金915人次，金额81万元，发放土征生活费8102人次,金额639万元；办理失业人员登记220人，办理《再就业援助证》110人；城镇登记失业率控制在4%以内。完成失业人员再就业培训44人，高技能人才培训30人，创业骨干培训37人，技能考核鉴定110人，完成劳动和社会保障书面审查370家.均超额完成目标任务

2、积极做好创建创业型城市工作。坚持以创业带动就业，按照创建工作的内容、目标和要求，积极开展创建工作。街道积极构筑创业平台，优化创业环境，落实创业扶持政策。营造了一个以群众共同参与的“蓬莱路餐饮特色街区和江南摩尔美食城”以创业带动就业的工作格局。

3、搭建平台，促进就业，做好企业的招用工工作。贯彻落实再就业优惠政策，重点做好失土农民和城镇失业人员的就业援助工作，通过村（社区）劳动力资源信息平台的用工信息库发布业用工需求，发放招工宣传单，组织外出务工人员和富余劳动力积极参加了区人力资源市场和新区、工业园区组织的招聘会，参加人员达到100多人。

三、强化社会保障服务，提升社会保障水平

1、为积极推进我街道养老保险工作顺利实施，进一步完善社会保障体系，实现养老保险全覆盖的目标，认真贯彻落实好省三个政策文件的延续办理工作。结合我街道实际情况，在“秀洲新城”报、村（社区）宣传栏，上门走访、发放宣传资料等多种形式广泛宣传，扩大政策影响力，调动群众的参保积极性，重点做好已参保人员的续保和未参保人员的参保工作,特别是做好低保户和低保边缘户参保工作.今年街道社会养老保险覆盖率达98%以上，(其中符合条件的低保人员城乡居保参保率达到了100%);办理农保10余人,退保金额27617元.2、大力提高社保保障服务能力水平。针对社保业务的不断下放和街道社保平台建设的需要，举办了由村（社区）法律监督员、协管员和辖区单位人力资源干部等40余人参加的社保业务知识培训班，邀请市社保局领导讲解最新的社保政策，进行了专题辅导讲课。通过派员外出培训及本级培训办班等形式，大力提高基层工作者的社保服务水平。

3、为了进一步规范被征地农民领取土征生活费待遇的发放管理工作，对堵塞冒领漏洞，防止基金流失，我所对街道领取土征生活费待遇的被征地农民进行了细致的资格认证工作，对认证审核后合格的人员名单及时公示，对死亡人员进行了核减，确保了基金的安全。

四、退休人员社会化管理工作

1、按照市社保局的要求，建立健全《退休人员管理台帐》，掌握企业退休人员生存和流动状况，社区村工作人员还准确及时掌握辖区内的退休人员的生活状况，并为每人发放企业退休人员社会化管理服务联系卡，定期做好退休人员增减月报表等有关信息，配合社保局进行养老资格认证，及时准确申报死亡.接受异地企业退休人员认定10人。今年街道企业退休人员共计1465人，新增退休人员84人，社会化管理服务率100%。

2、在春节、重阳节期间指导开展了适合退休老人的各种活动，如；召开退职休人谈会,为老年人开展保健知识讲座等。二是在亚都社区创建老年活动中心，为退休人员提供日托、康复、阅览、棋牌、健身器，娱乐等十余个专用活动室，真正使退休人员做到老有所养，老有所乐 明年重点工作及思路:

一、全力以赴，大力促进就业再不就业。以统筹城乡就业、帮助困难群体就业、实现充分就业为目标，进一步落实新一轮极积就业政策；认真落实“以创业带动就业、就业促进和谐”的精神，建立就业援助长效机制，着力援助有劳动能力、有就业愿望的就业困难人员就业。我所明年将采取以下做法：（1）对本辖区劳动力资源进行调查摸底，充分发挥村（社区）劳动保障监督员的作用，了解并掌握村（社区）劳动力的分布结构、劳动力的素质、就业意向等基本信息，建好台帐。（2）全方位发布用工信息，在每个村（社区）设立招工信息宣传栏，为务工人员提供准确的招工、用工信息。（3）大力开发公益性岗位，重点安置就业困难群体、失土农民和新居民就业.二、社保工作方面。在继续做好现有政策宣传、解释工作前提下，主要做好城乡居民养老保障及社会保险的宣传、推广工作，从而加大社会保险扩面工作。

三、劳动监察工作方面。严厉打击非法用工，减少侵害劳动者权益案件的发生，真正保护劳动者权益。及时处理各项投诉、举报案件，把矛盾处理在基层，减少越级上访，配合区局开展各项专项执法行动。打造“无欠薪街道”。亮点工作：

1、通过开展江南摩尔美食城特色街区活动,更好的服务企业，不断加大劳动保障法律法规宣传力度。预防劳资纠纷的产生，将矛盾解决在萌芽状态，打造“无欠薪街道”。

2、举办了二期共50多名社区干部、协管员和企业法人或劳资干部参加的劳动保障法律法规和社保五险合一等知识讲座。

2012年，我街道卫生工作在区计划生育与卫生局、区爱卫办的直接指导下，紧紧围绕XX市迎接国家卫生城市复查的要求，认真开展环境卫生、“除四害”、健康教育等工作，街道卫生工作取得了新的进展。现总结如下：

一、合作医疗参保率走在区前列。2012年街道应保人数是5466，参保人数5457人，参保率99.84%，参保率据区（区参保要求达到95%）前列。并与5月份完成了参保居民年度体检任务。

二、除四害工作群众满意度逐年提高。一是街道根据《关于下达2012年市区毒鼠屋设置计划的通知》，统一采购了300个毒鼠屋，平均分配在街道社区、单位，增加了灭鼠的硬件设施，提高了灭鼠工作质量。二是在市、区爱卫办的指导下，街道先后组织开展了春、秋两季灭鼠、夏季灭蚊、灭蝇工作。四个城市社区实行市场化消杀，街道、社区认真做好宣传发动、监督记录、进行居民满意度测试等，居民满意度调查达到区标准。对于居民家庭及辖区相关单位，街道相应组织村、社区配合开展除四害工作，今年我街道共计发放0.005%溴鼠灵毒饵1100余包；3%乙酰甲胺磷颗粒剂900包。居民满意度从2011年92%提高到95%。

三、国家创卫成果得到巩固提高。2012年，我市首次接受国家卫生城市复查评审。根据市、区政府的要求，结合第24个爱国卫生月活动，街道村、社区及辖区单位，积极开展各类环境整治工作，加强垃圾日常清运管理，积极探索卫生长效管理机制等，在9月的国家卫生城市暗访中，街道圆满完成了任务。

四、居民健康教育与时俱进。2012年，主要根据国家卫生城市的复查工作的要求，做好居民健康教育宣传工作。据不完全统计，村、社区结合老年大学、市民学校等，邀请医院专家给居民开展科普、卫生保健等讲座100多次；秀和、春晓两社区利用辖区资源共享，跟天虹百货等联合制作卫生宣传资料10多期在宣传橱窗张贴；中山社区多次邀请新安国际到社区开展义诊、咨询等活动。新城街道卫生院定期开设保健门诊、定期上门服务、聘请市级医院专家讲课等。从2012年街道居民卫生健康知识与健康行为随机调查看，居民健康指数较高，其中，健康知识知晓率达到93%。