百安行动工作总结

2025-02-21|版权声明|我要投稿

百安行动工作总结(精选8篇)

百安行动工作总结 篇1

道真自治县公路管理所

2012年开展“百安行动”工作总结

为确保我所安全工作的顺利进行,根据市公路处《关于立即启动全市农村公路 “百日安全生产行动”的紧急通知》(遵市公发〔2012〕12号)相关要求,结合我所安全生产工作实际,认真开展 “百日安全生产行动”(以下简称“百安行动”)活动,现总结如下:

一、加强组织领导,落实隐患排查工作责任

2月下旬,我所成立了以所长为组长、副所长为副组长、全体管理人员为成员的 “百安行动”工作领导小组,下设办公室在所安全办,负责 “百安行动”工作日常管理工作。制定了实施方案,明确了责任,层层抓落实,确保我所安全生产“百安行动”有关工作顺利开展。

二、开展隐患排查,努力消除隐患

根据实施方案,对全所养护的县乡公路共13条314.808公里进行了逐条排查,并要求各养护道班对本班的施工工序和作业现场进行检查。从活动开展以来,我所已清理坍方5000余m、清理边沟85km、抢修水毁路面1.5万余m、新建涵洞38米/5道、疏通涵洞45延米/6道、恢复路基缺口1100m/5处、设立警示桩150个/60处、警示标牌20块。整改完成率达100%。

三、安全隐患管控上遗留的问题及为控制安全隐患所采取的措施有效程度

自活动开展以来,我所在安全生产上加大了安全投入,制定了相应的安全措施,增加了安全设施,安全文明施工程度比过去有所提升,但 1 323

也存在一些问题。主要问题:一是一线作业人员的安全意识还是不够,须进一步加强安全教育;二是安全专项方案实施中,还须加强宣贯、学习,落实到每个人,片面性太强;三是极少数养护人员还不能完全按安全技术操作规程作业;四是个别路政协勤人员的思想素质和业务水平须进一步提高。

在我所技术人员和安全管理人员的共同努力下,加强了对一线作业人员的安全教育,各道班和治超点采取了班前教育和班后总结的方式,大大提高了职工的安全生产意识;在实施专项施工方案中,加大了安全检查力度,以定期检查(每月5、15、25日)为主,专项检查为辅,对查出的问题或隐患,能立即整改的当场整改,不能立即整改的,下整改通知书,定时定人整改消除,不能消除的将隐患降到最低;对特种作业人员进行了每月一次的学习,并针对性进行了操作人员经验交流,提高了操作人员的技术水平,降低了安全风险。

四、加大对排水系统的输通工作,确保安全度汛

为了将防洪度汛工作做到“早安排,勤排查,重防患,责任明,制度全”,我所制定出了一套较为精细完整的防洪度汛保障措施和相关制度,并明确了以所长为第一责任人,副所长为第二责任人,各队、组、室负责人为第三责任人的责任体系,强调各责任人务必履职尽责,分工合作,合理布置,科学防患。各道班坚持“雨前查沟,雨中查险,雨后查路”的“三查”制度,认真落实桥梁、涵洞以及高边坡、高挡墙、高路堤、地质复杂地段的防汛措施,对临江、沿河、傍山等易发滑坡、崩塌等路段,重点加强监控,加大了巡查频度,逐一排查风险源。对发现的问题或隐患进行及时处治,一时难以处理的,根据对公路运输通行可能产生的影响,及时采取了相应的防范措施,安排专人观测险情变化,并设置了醒目的警示标志。

五、加强路政安全管理,巩固公路建设成果

“百安行动”开展以来,路政执法人员加大了路政巡查力度,清除公路障碍,维护公路权益,保障了公路安全畅通。

一是开展路政案件安全隐患检查。一方面,严格禁止违法建筑;另一方面,针对全县“新农村建设”所产生的路面堆积物较为严重的现象,我所采取对相对人下达整改通知书,限期清除,对堆占严重的采取强制清除。“百安行动”期间,我所禁止违法建筑3处、强制清除占道堆物15处324㎡、限期清除路面堆积物48处1216㎡。

二是严格治理超限运输。我所对超限车辆容易出入的路段和桥梁采取固定检测与流动检查相结合的方式,做到24小时“治超”工作不留空缺,严格控制超限势头;利用多种渠道宣传超限超载对公路造成的危害和安全隐患,巩固了农村公路建设成果。期间共查处超限运输车辆909台次,卸载转运48吨。

“百安行动”虽然已圆满结束,但是我们狠抓安全生产工作绝不落幕,我所将在现有工作的成果上继续加强安全生产管理力度,警钟长鸣,继续深入推进全所安全生产隐患排查工作;进一步加强宣传、教育,全面提高对安全生产隐患排查工作重要性认识,增强紧迫感和责任感;继续规范安全管理,强化安全保障措施,遏制安全事故发生,为广大人民群众创造一个有序、安全、畅通的道路交通环境。

二〇一二年五月三十一日

2014百安活动总结 篇2

凉山攀西运输有限责任公司 2014年 “百安”活动总结

根据德运发《开展“百安活动”切实抓好今冬明春道路运输安全工作》([2014]3号)文件的精神,我司于2014年12月22日起至2014年3月31日,开展了“百日安全”活动。活动以“落实责任、强化措施、严格执法、确保平安”为主题,深入贯彻落实各项监管措施,加强事故预防,落实主体责任,狠抓隐患排查整治,实现了减少一般事故和杜绝源头责任的重大及以上事故发生的活动目标,确保了安全生产形势持续稳定,为我司2014年安全生产工作实现了良好开局。现将“百安”活动总结如下:

一、领导重视,职责明确

深入开展“百安”活动,是增强全民安全意识,维护社会和谐稳定,促进企业安全发展的重大举措。为了切实加强“百安”活动的组织领导工作,我司成立了以总经理张倩为组长,相关部门科室主要负责人为成员的“百安”活动领导小组,明确了活动主题、目标任务、工作重点,制定了具体措施,按照 “谁主管谁负责”的原则,明确了小组成员的分工和职责,为“百安”活动的深入开展提供了保证。

二、做好宣传教育培训,活动氛围浓厚

1、做好宣传动员。一是召开了安委会、安全例会、班组会,动员全司职工积极响应。充分利用简报、标语、多媒体、幻灯片等广泛开展安全生产法律法规和安全行车、乘车

百安活动总结

知识宣传。活动期间,悬挂安全标语2幅、制作安全简报6期。

2、认真开展客运驾驶员安全教育培训。充分利用安全例会、班组活动广泛开展《安全生产法》、《道路交通安全法》、《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》、《道路旅客运输安全管理规范》等安全生产法律法规知识宣传教育,收集全国同期典型道路旅客运输交通事故案例进行分析,开展冬季行车、安全驾驶及规范操作技能培训。活动期间进行客运驾驶员冬季行车安全、春运道路交通安全专项培训各一次,召开驾乘人员安全学习例会6次,通过教育培训,进一步提高了全体职工的安全生产意识,进一步熟悉和掌握相关法律法规知识,强化了安全责任和提升了安全操作技能。形成了“安全生产,齐抓共管”的良好氛围。

三、深入开展隐患排查整治

1、成立排查整治工作协调小组,按照“活动”要求,安全 百安活动总结

公司制度进行了停班教育学习并进行了经济处罚;开展车辆安全设施设备、技术状况、技术档案和维护保养大排查两次,共查处3辆营运客车未按规定配备消防锤,均落实专人进行了整改和验收,确保我司所有参营车辆符合安全营运规定;自活动开展至今我司未发生一起车辆机械事故和因设备故障发生延班停运事件,为我司生产任务的完成提供有力保障。排查查处问题隐患1起,严格做到排查出问题一起,整改一起,验收一起,排查面达到100%,同时做好资料建档。

2、进行GPS专项大检查,确保动态监控24小时在线且数据回放正常。根据活动的部署,公司安监科在春运开始前联系运营商网络服务平台对我司所有客运车进行了一次全面的GPS设施设备及安全使用状况大排查,所有排查均由安监科派专人配合GPS工作人员逐车排表进行。排查为期三天,共排查车辆132台,排查率达到100%。

3、增加路检路查频率、灵活路检路查方式。重点针对客运驾驶员是否进行安全承诺、车辆超载、站外揽客、占道行驶、不按规定超车和变道、驾驶员操作规范等内容进行检查,共计开展路检路查6次,无隐患。

四、认真开展安全源头管理

一是严格执行“三不进站,五不出站”和车辆安检报班制度,坚持人防与技防相结合,切实加强了车辆的安全例检、“三品”检查、出站检查和车载灭火器的安全源头管理工作。

百安活动总结

二是严把车辆维修维护质量关。严格执行车辆维护、维修管理制度,杜绝了机械责任事故。三是重点加强了百日活动期间的内保消防安全管理工作,杜绝了治安案件的发生。通过强化源头管理,前移了安全关口,消除了事故隐患。

五、认真开展车辆动态监管

1、加强对人、车、路、环境的动态监管。着力于提高对不安全行车状况的预防、预控能力。

2、认真做好GPS监控。严格执行GPS监控制度,加大监控频率、从严违法处理,杜绝人车疲劳和不按规定线路行驶,私拉乱跑及超速超载等违法行为。

3、加强超长线路和旅游包车的监管。严格落实超长线路及旅游安全管理制度,安排专人负责趟次安全告诫、人车资格审查。切实做到人不合格不上车,车不合格不上路,道路天气不明不发班,活动期间我司超长、包车共发班 12 趟次,均符合安全营运规定。

六、抓好春运安全工作

结合“百安”活动,切实抓好运营车辆的趟次安全管理,及时了解人车状况,组织车辆认真开展春运临检、安全例检、出站检查,适时开展路检路查和“三品”的查堵等工作,有效预防和减少了安全事故,实现了“平安春运、和谐春运、有序春运”的工作目标。

百安活动总结 篇3

一、制定目标:

1、本单位不发生轻伤以上事故。

2、杜绝违章指挥,防止因为违章而造成事故。

3、杜绝习惯性违章。

二、强化现场安全监管

1、掘进队群安网、青安岗每月组织开展执法查岗活动,严厉查处各类安全隐患、并及时进行整改。

2、连队利用安全学习日对员工进行安全知识抽答。

3、结合党的群众路线教育实践活动,为切实转变队干作风,连队党政对队干下井情况每周不少于1次抽查,对弄虚作假的行为将进行严肃处理。

4、将组织本队员工学习安全规程及岗位操作应知应会、地测防治水、“手指口述”等知识

三、严格工作纪律,强化管理

按照“关生产必须管安全”的原则,制定了安全目标考核制度。无论布置任何工作,首先将安全作为第一要务来考虑和安排,坚持实施“勤查、严管、重罚”的强硬措施,用“铁的手腕、铁的纪律、铁的制度”来执行公司的《违章处理细则》和《煤矿安全规程》。积极发挥管理人员的工作积极性、主动性和创新意识,集思广益,发扬党员、团员的带头模范作用。工作中严格执行公司责任早落实,预案早制定,隐患早排除,措施早到位的“四早”管理体系,坚持队干、值班队干带班管理,严格班组安全生产目标责任制考核;坚持班务公开,及时解决员工在工作和生活中反映的问题,为员工排忧解难,稳定职工队伍。

安全生产最大的成效就是制度健全、责任落实、不出事故、确保平安。我们队虽然在20xx年的“百安活动”中取得了一些成绩,但也存在许多方面的薄弱环节和差距,我们将认真总结20xx年“百安活动”的经验,找差距,及时弥补薄弱的环节,推动我队20xx年安全生产再上新台阶。

掘进一队

修文初中百安活动总结 篇4

为了深入贯彻落实各级政府部署的安全生产的电视电话会议精神,我校按照眉东教安2011[2号]文件精神要求,围绕“强化监管、落实责任、突出预防、保障平安”为主题,切实加强了学校安全隐患整治,杜绝了群死群伤安全事故和安全责任事故的发生,确保了春节、“两会”期间“2011年开学工作”的安全稳定工作,现将“百安”活动况汇报如下:

一、指导思想:

以党的十七届四中全会精神为指导,深入学习实践科学发展观,全面贯彻东坡区教育局关于加强安全生产工作的方针政策,坚持“科学发展”的理念和“安全第一、预防为主、稳定压倒一切”的工作方针,动员广大师生积极参与“百安活动”,强化师生安全意识,保障师生生命财产安全,深入落实安全工作措施,查找安全突出问题和薄弱环节,治理安全隐患,最大限度地减少各类安全事故的发生,确保今冬明春特别是春节、“两会”期间我校安全稳定。

二、活动主题

强化监管、落实责任、突出预防、保障平安。

我校在“百日安全活动”中,紧紧围绕主题,突出安全管理,强化遵纪守法意识,落实安全责任,提高师生遵纪守法的自觉性,创造平安和谐的良好环境。

三、活动时间

2010年12月20日开始,至2011年3月31日结束。分三个阶段:

第一阶段为宣传动员阶段,第二阶段为实施整改阶段,第三阶段为总结提高阶段。

四、成立“百安活动”工作领导小组。

为开展好这次活动,学校成立以倪仲贤校长为第一责任人的领导小组,负责认真组织实施,切实抓好本次活动。

组长:倪仲贤

副组长: 何建军

成员:罗萌黄一涵工会主席万满容、团委书记黄琴、各班主任

五、具体措施。

(一)宣传动员阶段。

1、召开全体教师会,学习相关文件精神和电视电话会议精神。

2、着重就《学校安全管理办法》、《学生伤害事故处理办法》《修文初中相关应急预案》等与工作关系较大的法规制度进行了再次深入地学习。

(二)整改阶段。

行政办公室:

1、深入了解了全校教职工的思想动态,及时解决了涉及师生员工切身利益的各种问题。

2、加强了档案室、各处室、会议室、各功能室的安全管理,完善相应的安全管理措施。

3、安排了春节期间干部及工作人员值班安排。

4、严格门卫制度,加强限对出入校门车辆、人员、物品例行检查。

5、加强了校园公共区域巡逻,严防偷盗、打架斗殴、流氓滋扰等治安案件发生,努力维护了校园治安秩序。落实了校园24小时巡逻制度的实施。

教务处:

1、对实验室、实验仪器、微机室、易燃易爆、危险化学品进行了检查,实行了严格管理和妥善保存。

2、制定相关危险物品应急处置预案。

3、会同体育老师排查了运动场地、体育器材安全隐患。

4、加强了学校晚自习安全工作

公寓楼管委会及各班班主任

1、对学生进行寒假期间及外出游玩进行了安全主题教育。

2、对学生宿舍进出实行了封闭式门禁管理,严格会客登记制度,严禁留宿外来人员。

3、加强了对学生宿舍的整体管理,建立学生宿舍管理责任体系。

4、保证了学生宿舍公共空间安全。

5、制定了宿舍防盗、防火灾安全措施及应急预案。

后勤处:

1、制定了财务室安全管理方案,检查防盗门窗是否坚固,采取有效防范措施,确保学校财务安全。

2、严格校内重点要害部位管控。如水、电、气等基础设施、设备,定期进行维护、维修和检测,并安排专人 24小时值班,确保其正常运行,严防破坏,并做好了相关相应安全预案。

3、加强了对校内建筑防雷电设施检查、维护和管理,防止强雷电天气条件下,造成安全事故和人身伤害;加强了对校内配电室、电线路检查、维护和检测,保障各种复杂情况下校园供电线路的畅通,并制定完善的应急工作方案。

伙食团:

1、加强了学生伙食团的管理,提高管理人员的责任感、服务意识和服务质量,领导小组每天定时和不定时对伙食团堂的加工制作和卫生情况进行监督检查,防止中毒事件的发生。

工会:

负责密切关注全校教职工、离退休人员的思想动态。

团委:

1、对学生进行了寒假期间及外出游玩的安全教育,印发了春节间《告家长书》宣传单

2、开展了安全知识竞赛、举办了安全知识专刊。

3、每天利用修文初中校园之声广播站对学生进行了安全教育。教科室:

密切关注散步在校园内的各类有害信息,防止散布、传播谣言和错误言论,同时搞好远程教育各工功能教室的安全防范工作。各班班主任:

1、对学生进行了寒假期间及外出游玩的安全教育。

2、严格楼道值班制度,研究讨论并完善了对临时停电等意外情况下的应急预案。

3、加强本年级楼层值班教师的责任心,要求值班老师不仅在上学、放学时引导疏散,在下课时分也必须在楼道做好巡逻、巡查工作,坚决预防和遏制火灾事故、校园踩踏事件的发生。

(三)严格遵守安全事故报告制度

如发生安全事故,要立即向值班干部、带班领导报告。相关干部要迅速赶到第一现场并就地处置,同时向学校主要领导汇报。严格执行重大情况在2小时报告制度,4小时书面上报详细情况。

修文初中

百安行动工作总结 篇5

根据富煤安字【2012】5号文件要求,我矿紧紧围绕“抓培训、强班组、严管理、促复产、保安全”的活动主题。在2012年1月1日至2012年4月9日期间,①对井下新老职工进行了全员培复训,全员进行了职业卫生体检,鉴定了劳动合同。②认真组织学习,建立班组长选聘,培养考核激励机制,加强班组建设。③在安全上认真执行隐患排查治理制度,加强现场管理。④认真自检自查,接受行业主管部门的监督检查,积极争取尽快复产。在本活动期间共投入人力90人次,培训体检460名井下一线职工,投入隐患排查治理经费120万元。以活动宣传为安全,促使井下生产确保安全有效进行。

丹烁煤矿

2014年第一个百安活动 篇6

富源县营上镇大坪煤矿一号井

2014年2月1日

富源县营上镇大坪煤矿一号井第一个“百安”活动工作计划

为认真贯彻落实1月17日全国安全生产工作会议精神及富煤安字[2014]7号精神,逐进我矿安全生产工作实现安全生产形势根本好转,为全年安全工作开好头、起好步。认真组织开展2014年第一个“百日安全生产无事故”活动;

一、指导思想

深入贯彻落实科学发展观,牢固树立“以人为本,安全发展”理念,督促煤矿企业配齐配强安全管理人员和特殊工种作业人员,加强从业人员教育培训,提高全员素质和安全管理水平,加大隐患排查治理,强化并下现场管理,全面落 实企业安全生产主体责任,促进矿安全生产形势根本好转。

二、活动目标

通过活动开展,把我矿从业人员劳动技能和安全素质得到显著提高,现场管理得到进一步加强,安全隐患得到全面排查和整改,稳步达到节后复产验收工作,实现活动期间煤矿安全生产。

三、活动主题

强化培训,全面排查,稳步复产,治本攻坚。

四、活动时间

2014年2月1日至5月11日

五、组织领导

为保证活动真抓实干,取得实效,大坪煤矿一号井成立

了第一个“百安”活动领导小组。

组长:刘立书

副组长: 章士荣、李加贤

成员:毛胜光、耿石权、田林江、赵玉攀、李小汉、耿显良、刘稳福、罗挣权、杨保徳、耿显周、李应、耿富贵。共由12人组成。

领导小组下设办公室在安全技术办公室由耿显稳具体负责收集上报活动相关资料和业务工作。

五、活动内容

(一)强化培训

1、认真开展好上矿职工培(复)训工作,从事采煤、掘进、机电、运输、通风、地测等工作的班组长,以及新招入矿的其他从业人员初次安全培训时间不得少于72学时,复训时间不得少于20学时,并由煤炭分局统一命题组织考试,经考试合格与煤矿签订劳动合同,将结果汇总上报县煤炭安全技术培训中心核发上岗证后方能上岗作业。在2013年2月底前完成职工培(复)训工作。

2.必须按规定配足配强各类安全管理人员及特殊工 种作业人员,并确保持证率达100%。按《防治煤与瓦斯突出规定》要求,对井下作业人员进行防突知识培训。

3、建立健全上矿职工、特种作业人员、安全生产管理

人员及档案管理制度和井下作业人员实习制度,制定新招入矿的井下作业人员实习大纲和计划,安排有经验的职工带领新招入矿的井下作业人员进行实习。新招入矿的井下作业人员实习满4个月后,方可独立上岗作业。

4.从事采煤、掘进、机电、运输、通风、地测等工作的班组长应当接受专门的安全培训,经培训合格后,方可任职。

(二)全面排查

1、建立以矿长为组长的隐患排查治理领导机构,建立健全安全生产隐患排查、治理、报告和整改制度,加大隐患排查治理力度,对井上下作业环境、安全设施及生产系统一进行巡回检查,确保不留死角和盲区。

2、对排查出的隐患,要认真编制整改方案及安全技术措施,明确整改作业点,确定整改人数,按照“排查→整改→复查→验收→销号”的工作流程,坚持边检查边整改,并做到整改、措施、责任、资金、时限、应急预案和效果“六落实”。

3、强化现场管理

(1)、必须加强安全生产技术管理,合理布置采掘工作面,坚持正规循环作业、均衡生产,严格执行定点、定员及作业规程备案制度,杜绝超能力、超强度、超定员生产。

(2)、必须严格执行班前会议制度和井下现场交接班

度,矿领导和瓦检员必须先入后出,在井下现场交接班,班井长和安全员在地面组织召开班前会,严禁职工在井下交接班,杜绝两班交叉作业,上一班职工出井后下一班职工方可入井。

(3)、严格落实矿领导下井带班和特员跟班作业制度,及时发现制止“三违”行为,做到班组长不违章指挥、班组成员不违章作业、所有人员不违反劳动纪律。

(三)稳步复产

1、春节收假后,组织安全管理人员对井上下各系统、各环节以及各种设施设备进行一次全面检查,制定节后维修整改方案及安全技术措施,报煤炭分局由分局长组指挥”审查合格后由煤炭分局审批并经县局挂钩领导把关签字后,煤矿必须先贯彻学习,才能入井维修整改,严禁煤矿复工后盲目突击组织维修或生产。

2.各班组由专人负责严格按照整改方案进行维修整改,整改合格后通过驻矿监督员验收合格再写复产验收申请,要请行业主管部门验收合格后才能组织生产。

3、安全攻坚战和学习贯彻“双七条”结合起来统筹部置,并落实为我矿安全生产工作打下坚实的基础。

六、奖惩办法

活动结束后,完成各项目标,实现安全生产,奖正副组

长各300元,奖成员各200元。否则,罚正副组长各300元,罚各成员200元,并追其责任。

富源县营上镇大坪煤矿一号井

百安活动烟花爆竹危化汇报 篇7

市安监局:

为认真贯彻和落实《四川省人民政府安全生产委员会办公室关于关于开展存危险物品和烟花爆竹百日安全生产大检查的通知》(川安办 [2011]137号)文件精神,我局高度重视立即成立了督查组对涉及危险化学品、烟花爆竹的生产、经营、储存等环节进行了督查,现将有关情况汇报如下:

一、组织领导

为切实加强这次督查工作的组织领导,我局成立了由分管危险化学品、烟花爆竹安全的副局长刘军任组长,执法监察大队队长母晓松任副组长,高庆华、彭少林、罗程等同志为成员的危险化学品、烟花爆竹专项安全监督小组,专门负责危险化学品、烟花爆竹的安全监管督查和执法检查工作。

二、时间安排

从2011年112月31日至2012年3月8日。

三、工作措施

一是切实搞好宣传,通过播放安全生产专题片、烟花爆竹安全燃放、经营、储存等电视、发放安全宣传资料等活动,增强烟花爆竹行业安全意识;

二是依法查处未取得危险化学品、烟花爆竹经营许可证的非法销售网点,规范危险化学品、烟花爆竹经营市场;

三是依法查处非法流入我区的“三无产品”、假冒伪劣、“违禁产品”及不合格产品等,并追查其购进源头、渠道。

四是会同公安、工商等部门联合执法对小东门片区的烟花爆竹经营进行了整治和规范;

五是全面排查危险化学品、烟花爆竹零售户的安全经营条件(专柜,专人),特别是经营门市的违规超量存放,对不具备安全经营条件或存在重大隐患的经营单位、门市,一律责令停业整改,整改合格后方可恢复经营;

六是严格检查和整治烟花爆竹生产企业在生产环节和仓储环节的重大安全隐患,严格抽查产品质量,杜绝不合格产品出厂;

七是打击和取缔农村烟花爆竹家庭小作坊和季节性生产窝点;

八是对危险化学品、烟花爆竹生产经营企业认真贯彻执行法律法规,增强安全生产意识等情况进行了检查,提高事故预防和应急处置能力。

在此次活动中,排查出危险化学品、烟花爆竹生产、经营安全隐患28起,填发整改指令7书份,现场整改21起,已经整改到位27起,正在整改的1起。从严查处了非法违法行为,确保人民群众生命财产安全。

特此汇报

0一二年三月十九日

浅论百安居清包工装修模式的沦落 篇8

十多年前,在清工辅料装修模式中普遍存在的装修公司不顾施工质量与用户健康、不惜以材料以次充好、以假当真,偷工减料的方式欺骗装修用户牟取暴利的行业大背景中,百安居、乐华梅兰等建材超市所倡导的“清包工”装修模式以其“真材实料、人工费低价、标准化管理”的优势,一时间赢得了不少重视环保健康、关心建材质量的装修用户的青睐。如今十多年过去了,这种清包工模式对于用户来说还具备当年的吸引力吗?作为一名十年前曾经在百安居做过整装,今年又完成局装的老用户,本人想谈下自己的几点真实感触,供装修的菜鸟们思考与选择 :

百安居装修是“真材实料”吗?

回答是肯定的,但应该称其为“真材贵料”更为恰当!表现为两个方面:一是同一品牌的建材,百安居只卖高价位型号的产品、而绝不卖中低价位型号的产品,比如像知名的德高牌瓷砖胶粘粉,它只卖98元价位的玻化砖胶粘粉和60元价位的超强2型胶粘粉、而不卖30元的强力1型,但实际上贴普通釉面墙砖的话,强力1型就完全够用。二是同一类型的建材,百安居宁可卖贵的杂牌、也不卖便宜的名牌,比如像墙面处理的界面剂,知名的美巢墙锢市场上也就卖七八十一桶、普通一些的盛邦界面剂也就30元一桶,但百安居却经常“断货”或干脆不卖,它只卖所谓自有品牌的界面剂、但最便宜的也要119一桶。其他诸如水泥、沙子等装修中需要大量使用的基础建材也是如此,大家只需稍加比较就可以发现巨大差异。一旦装修起来,无论是粘结剂还是沙子水泥,都不可能用一袋两袋就能干完活,几十袋是常事、上百袋也不稀奇。

由此可见,业主通过清包工中的人工费低价所获得的优惠,轻易就会被“真材贵料”大采购中的巨大非合理支出所抵消。

百安居装修“不偷工减料”吗?

回答却是一半否定、一半肯定了,用“偷工加料”来形容百安居清包工其实最为准确!近些年由于瓦工等技术工人的短缺,特别是人工费的上涨,使得工长们更愿意通过压缩工艺流程、早点赶活完工而节省人工费成本的支出。比说墙面抹灰还没干透呢就急着贴砖,烟道该挂网但嫌使用气泵麻烦、或因遇到厚的烟道水泥板需要打洞挂钉费时费力,就干脆不挂网。省工就可以省时、省时就可以省工钱,但由此所极易造成的墙砖空鼓脱落的隐患就只能由业主承担了。

可以说“偷工”无论对于清工辅料、大包还是清包工模式而言都是普遍现象。但“加料”却独存于百安居的清包工模式之中,清包工的前提是业主必须在百安居采购所有建材,由于工长能够享受到业主采购建材辅料费用百分之十到三十提成的好处,这便造成了工长热衷唆使业主不合理地“买贵料、多买料”以及在施工中自己故意“加倍用料”的三大劣习现象,比如说墙面抹灰用便宜的水泥沙子就完全可以,他却偏偏让你买高价的抹灰砂浆(百安居只卖一种中法合资的韦伯牌灰泥、78元一袋),一间几平米的卫生间用四五袋就足够量的抹灰砂浆,他却让你买七八袋,为了防止用不完而被业主退货,在搅拌时明明放一袋就可以,他偏偏放一代半。

由此可见,同样是追求利润,但偷工减料所获得成本节省的投入产出效应,其商业境界远远不如偷工加料所创造的既能节省成本又能加倍利润的规模经济效益。

百安居的装修技艺能做到“品质保证”吗? 百安居在英国虽然拥有良好的商业信誉,但进入中国市场后迅速“入境随俗”,无论是施工操作还是质量监督方面,中国百安居均做不到规范与完善,与其他类型的本土装修公司并无本质差异。在中国,除了电工要求必须有上岗证外,并没有专门培养瓦工、油工、木工的装修学校和相关的产业管理培训体系,掌握技能只能靠师傅私人间的传帮带,加之很多农民工都是半路改行做装修工,因而工人的手艺普遍参差不齐。工长虽然听命于公司,但工人与装修公司却没有组织上的固定劳务关系,和工长也只是松散的合作形式,一个工人可以同时为几个工长和装修公司干活,工人流动性大无法进行制度控制。这两大中国特色决定了百安居实际上和其他装修公司一样,在管理上并不能做到保证能为业主提供合格水准的装修工人,也无法做到对工人的日常严格约束。至于对业主装修质量的工程监理而言,也是流于形式而已,所谓一家人不说两家话,百安居的工程监理通常是不会难为自己的工长的。

那么业主如何应对“真材贵料”“偷工加料”这两大百安居的独有弊病,并获得品质保证呢?

如果业务已经签约了百安居的清包工服务,或者正在使用之中,也不是无计可施,以下几招即可破解:

1、寻找同类替代品,防止“买贵料”。开工前不要偏听工长罗列的材料采购清单,如果实在不懂装修工艺又不愿去了解的话,拿到清单后就采取在清单中罗列的产品中尽量同类寻找替代品的做法(当然什么能替代不要直接问工长,问问导购或者工长的其他同行),比如说铺贴墙砖前的墙面找平,工长故意要求让你买抹灰砂浆的话,百安居没有便宜的抹灰砂浆,那就用水泥沙子替代。做厨卫防水,柔性防水砂浆太贵的话,就用通用型或刚性防水砂浆替代,不仅价格上便宜了一半都不止且最终效果上也照样漏不了水,后两种产品要是漏水的话,百安居就不敢承诺保修五年了、更不敢放在超市里卖了,所以一定要立场坚定别怕被工长恐吓。

2、巧用第三方核算,防止“被加料”。要想不掉入工长恶意设置的多买料的陷阱,那就不要以装修中心用户的身份采购(更不要工长或者装修中心的预算员陪同),以普通客户的名义把诸如自家的墙地面测量面积等数据告诉导购,导购一般都具有专业知识、所给出材料的真实用量误差并不大,如果与工长提供的用量要求差异较大的话,业主就该多留个心眼了。当然在墙面粉刷等关键环节的施工时,业主最好能亲自在场,防止工人把你买的立邦等品牌墙漆掉包或窃取,因为在你不在场时工人很容易把你多买的材料拿走,然后和你说用完了。

3、找本宣科立规矩,防止“被偷工”。没时间去钻研装修工艺也没有关系,去买本名为“住宅装饰装修工程施工规范”的书,上面对每到工序应该怎么做、做到什么程度都有明确的描述。在每到工序开工前要做到心中有数,开工后就让工人必须按国家标准去做,对此立场一定要坚定、千万别动摇,工长和工人惯用的伎俩就是为了不做某道工序(如烟道或轻体墙不挂网)会拍着胸脯和你说什么“自己在北京十年了,有问题随时可以去找他”的承诺,但别说十年哪怕就是刚刚过半年,他们也会不认账的。业主态度坚决了,工长工人顶多也就是发牢骚而已,在你没结账前他们再不情愿也没辙。

如果能做到如上三点,业主在百安居的装修就算能基本获得“品质保证”了,虽然这只是自己争取来的。当然,最轻松的办法就是去请一家第三方的装修监理公司为自己把关,如远东致信等业界知名的监理公司,无论是从预算报价、审核装修报价与合同还是监管装修过程、售后保障都可以获得细致指导,弥补因自身装修知识欠缺所造成的被动。

当然百安居的装修服务也不是一无是处,比如从签约到结算的全过程信息化管理,这样在出现业主不满工长的装修质量等争议时,即便业主事先支付了全款,但只要业主不签字,百安居的管理系统就不会把打款给工长,在一定程度上起到了促进工长积极解决问题的作用,这比许多收了钱就不认人的国内中小装修公司强了不少。此外在装修过程中,如果业主和工长出现了争执投诉到了百安居,工程部经理通常也会听取业主的意见。因而作为一个曾经两度在百安居装修的老用户,在痛恨百安居独有弊病的同时,也衷心希望其能良性发展起来,在中国装修市场真正成为一家伟大的公司。

百安居未来向何处去?

国内房地产市场的起伏不定,使百安居宏观经营形势也跌宕起伏。而各类工长俱乐部的崛起,特别是许多国内装修公司也纷纷大力开展的产品供应链建设,也逐渐使得百安居的低人工费报价、无假货的业务特色优势不再。那么百安居如何才能摆脱发展困境呢?

首先,适时转变以装修带动建材销售的商业策略。如果建材超市的经营总是被装修牵着鼻子走,势必会永远丧失独立色彩、陷入到卖贵料、卖杂牌货的怪圈,而如今装修用户的消费心理日趋成熟,比十多年前更善于比价和评判了。只有将建材经营与装修业务相分离,才能真正发挥出其全球采购网络优势,为国内消费者提供更丰富建材产品、更多样化消费选择的商业价值,从而确定百安居的竞争地位。

其次,针对清包工装修业务本身完全可以通过分级、透明的产品设计方式,来解决工长欺骗用户、败坏百安居声誉的弊病(当然前提是百安居也确实认同与此)。比如说将清包服务分为高中低三档,每个档次都定义装修的材质和服务内容,如高档中的贴砖服务可以用料是用抹灰砂浆找平、瓷砖粘接剂贴砖,普通档次的贴砖服务可以用水泥砂浆找平、水泥砂浆铺贴,对不同档次的用料做出规则化定义,让业主自己对号入座,既可有效预防工长诱骗业主进行不合理地选择、又能防止业主日后醒悟后产生的非议。毕竟消费心理越来越成熟,你可以蒙人一时但不能蒙人一世,特别是在互联网时代,被蒙的人也会迅速把自己的经验教训传播给别人。

最后,百安居应该关注互联网口碑营销的建设。做为一家大公司出现问题并不可怕,可怕的是对待问题麻木不仁的态度,各类网络装修社区的大量涌现、使得原本封闭的装修专业知识壁垒变得日趋透明化,网民间的横向交流导致了装修维权意识的空前高涨,一个差评甚至会让一个装修队一个月接不到活。稍加搜索即可发现,反映百安居装修问题的新闻并不少,但鲜有见百安居正面回复的报道,这种漠然也许是对小客户小单子的不屑、也许是一种不争不辩的风度。反之许多新兴的中小装修公司却能够派专人值守相关装修论坛,做到抱怨条条回复、投诉贴贴反馈的大公司客服水平的境界。互联网+装修已经不再是概念,开始深刻影响到了各大装修公司的业务运营之中。

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