保险公司经理个人总结

保险公司经理个人总结（精选5篇）

保险公司经理个人总结 篇1

保险公司经理个人工作总结

在省公司党委、总经理室的正确领导下，在机关各处室、市分公司的大力支持下，较好地完成了各项工作任务，在业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定成绩。如下是小编给大家整理的保险公司经理个人工作总结范文，希望对大家有所作用。

保险公司经理个人工作总结范文篇【一】

20xx年是xxx寿险市场竞争更加激烈的一年，同时也是xxx个险发展重要的一年，xxx个险在中支公司总经理室的正确领导下，认真贯彻落实年初总经理室提出的各项要求，紧紧围绕分公司及中支下达的各项工作指标，以业务发展作为全年的工作主题，明确经营思路，把握经营重点，积极有效地开展工作，取得了较好的成绩。为了给今后工作提供有益的借鉴，现将xxx个险20xx年的工作情况汇报如下：

截至12月1日，xxx个险在全体业务同仁、内外勤的共同努力下，共实现新单保费收入xxxx万元，其中期交保费xxx万元，趸交保费xxxxx元，意外险保费xxxx万元,提前两个月完成分公司下达的期缴指标;个险至12月有营销代理人xxxx人，其中持证人数xxxx人，持证率xx%;各级主管xx人，其中部经理x人，主任x人。实现了业务规模和团队人力的稳定。

回顾20xx年走过的历程，凝聚着xxx太保人顽强奋斗，执着拼搏的精神，围绕不同阶段的工作重点，针对各阶段实际状况，我们积极调整思路，跟上公司发展的节奏，主要采取了以下具体工作措施：

(一)从思想上坚定信心，明确方向，充分认识市场形势，抓住机遇，直面挑战。今年xxx同业公司不断从各个方面和我们展开较量，特别是国寿、华泰、泰康、人保等大小公司。在这种市场环境中，只有迎头赶上，积极发展才是硬道理。xxx个险上下充分领会上级精神，认识到决不能被动地围着市公司的计划指标转，而是应该积极地开拓市场，这是两种不同的发展观念，也将取得截然不同的发展结果。我们利用各种时机，转变个险所有内外勤的观念，变“要我发展”为“我要发展”。对于销售一线的业务人员，我们反复强调，取得业绩占领市场才是根本，要看到寿险市场取之不尽的资源，并意识到做一份保单就占有一块市场。只有树立起发展的新观念，不断占领市场份额，用服务和士气与同业竞争，营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。正是攻克了思想上的堡垒，统一了发展观念，才为xxx个险从根本上增强了凝聚力，xxx个险呈现出积极主动，健康向上的精神面貌。

(二)针对全年各阶段经营重点，我部门积极配合中支公司各项安排，结我个险实际情况，适时推出竞赛方案，有针对性地进行业绩拉动。

特别是在今年7月份百日大战中，推出了“群英会聚人民大会堂”的竞赛方案，树明星、拉标杆，布置“天天拜访，周周举绩，月月增员、百日达标”的口号，在各个职场中悬挂，有效加强了团队凝聚力，通过全体内外勤百日的浴血奋战，最终达成全省进度前十强的好成绩，xxx个险达成赴人民大会堂的代表合计12名。

(三)针对个险组训，明确职责定位，强化岗位意识和工作责任心，使外勤伙伴和内勤工作人员都认清方向，各司其职。

1、针对团队主管强化目标意识，增强主管带动意识。

2、针对精英高手强化荣誉感，加强训练和培养。

3、针对个险内勤人员，调整部门架构，明确岗位职责，切实作好团队的支持和服务工作。

(四)一手抓基础管理，提高团队素质，维护团队稳定;一手抓产品业务，提高规模保费，保证目标达成。

1、基础工作，立足长远发展，是xxx个险长期以来始终坚持的方向，在20xx年，xxx个险基础管理工作又上了新的台阶。从早会经营、出勤管理、系统培训、职场建设等多个方面，加强点滴培养，使各项工作有序开展，团队形成了规律性的工作习惯，团队素质不断提升，队伍稳定性不断增强。

在早会经营方面，xxx个险高度重视，要求组训下大力气保证每次早会的效果，一年来经营成果显著。为了做好出勤管理，滨个险年初修订了考勤管理办法，取消了兼职的说法，对所有人提出明确的考勤奖惩机制，要在全辖树立制度意识，明确“要工号就要上班工作”的硬道理，引导团队进一步端正风气，养成良好工作作风。

2、抓基础管理的同时，认真做好产品说明会的组织保障工作，开展形式多样的客户答谢活动，特别在今年七月以来，在各网点积极举办个人专场，取得了不错的成绩，也得到了外勤人员的赞同。

1、增员工作发展滞后，团队整体素质仍然偏低，特别是县城团队，需补充高素质人才，开拓高端客户市场。

2、新人出单率、转正率、留存率不高，大进大出的现象依然存在;

3、部分主管责任心和工作能力跟不上市场发展的需要，整体水平有待提高;

4、团队总体的活动量不足，人均产能、件均保费仍然偏低，与市场要求有差距。

保险公司经理个人工作总结范文篇【二】

在过去的一年及将结束的时候，根据总经理室的要求，本人对过去的一年的工作总结如下：

本人于x月加盟到公司以来，一直分管客服中心的经理工作，主要做了如下几个方面的工作。

由于我们支公司成立时间不久，加之人力、物力等方面的局限，使整个基础工作很薄弱，因此，首先抓好客服中心的基础工作。

1、建立健全各项制度。如：内控制度、管理规定、实施细则及各种办法20多个，初步形成一套完整的管理制度，使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内，做到有法可依，有章可循。

2、规范流程。采取科学、合理、实用的流程，规范和制约整个理赔工作，如：《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等。

3、招兵买马，强化培训。我们通过各种渠道，广泛招聘和吸纳理赔人才，从保险同业和应届大学毕业生中优中选优，采取现招现用、培训提高、和人才储备，保证短期和中长期的人力资源。一年来，参加公开招聘3次，组织达的培训2次，小的培训5次。受到良好的效果。

4、协调关系，加强沟通。包括公安、交通队、公估公司、律师、修配厂等部门，为理赔工作打下良好基础。

1、共立案：件

2、已决案件：件，已决进额：万元。

3、未决案件：件，未决金额：万元。

4、赔付率：%。

5、结案率：%。

6、人伤调查率：(5000元以上的98%)。

7、告破骗赔案件：件，挽回赔偿金额：万元。

8、拒赔案件:件，拒赔金额：万元。

9、核价剔除金额：万元。

10、人伤剔除金额：万元(其中车险万)。

上述合计为公司减少赔付：万元。

1、抓管理。客服的管理工作，是非常重要的工作，它包括人的管理、业务的管理、和服务的管理。在对人的管理上，一是抓制度建设，建立健全各项规章制度，做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作，提高理赔人员的积极性、责任心和责任感;在业务管理上，主要是规范理赔流程和监督检查，使理赔流程科学、合理和实用，同时加强对各个环节的监督检查，从而提高整个理赔水平。

2、抓服务。服务是保险企业的宗旨，是缺课服中心工作的核心内容，服务主要是为员工服务、为公司服务、为客户服务。在为员工的服务上，为了公司业务的发展，我们力争做到方便、快捷和周到;在对客户服务上我们力争做到主动、迅速、合理、简捷、周到，急客户之所急、想客户之所想，做到该赔的一定赔到位，不该赔的决不滥赔，不该赔的也力争让客户满意，通过我们的思想工作和处事艺术，使理赔工作更拉近与客户的距离，更促进业务的发展，使员工满意、公司满意，客户也满意。

3、抓培训。为了提高理赔人员的服务水平，必须强化岗位培训。主要的培训内容是：有关法律法规、保险条款、公司规定、汽车专业知识、定损技术及有关的知识。培训的方式是：集中培训和个别培训相结合，理论培训和实际操作相结合，外请培训和自我培训相结合。每次培训都有测试，每次测试都和业绩挂钩，年终将进行综合评价。

4、抓理赔质量。一年来，我们很抓理赔质量，首先把住定损关，做到既严又准;其次，把住核价关，做到准确、合理;最后，把住责任关，即准确界定保险责任，严格洞察骗赔案件，慎重处理拒赔案件，严格剔除不合理赔付。一年来，据上述统计，告破骗赔案件、拒赔案件、剔除不合理赔付，共为公司减少赔付万元，实际为公司创造利润万元。

1、思想意识保守，工作不够大胆和创新，工作虽然到职，但没到位，工作力度不大，工作不够细，思想工作也不到位，组织、协调和沟通不够。

2、客服的基础工作有一定的差距，如：制度建设、人员配备、工作流程、服务网络和信息支持等都不够。

3对各种制度、规定贯彻和执行的不利、不严、不细、不彻底，如：奖惩办法等。

4、服务意识不强、措施不利，全省的服务体系和服务网络不够健全，服务的办法不多，也没什么特色。

1、加强思想政治工作，加强学习，认真贯彻执行总公司的各项方针政策，树立服务的观念、管理的观念。

2、加强管理工作，一是加强对人的管理，制度管理和思想工作，提高部门员工的思想觉悟、工作责任心和责任感;二是业务的管理，管好业务流程，管好理赔质量，使整个业务在规范有序中进行。

保险公司经理个人总结 篇2

上市公司高级管理人员的薪酬问题,一直是社会和学术界关注的热点问题之一。近年来的研究结果表明,高管薪酬的决定是一个复杂的过程,公司所处的内外部经营环境、人际环境以及高管人员的个人特征都会对此产生影响。不同于以往研究着重考虑报酬制定者和相关环境对经理报酬的影响,本文是从经理个人对企业的影响力出发,考察经理权力因素对其自身报酬的影响程度。由于高管人员在目前职位上任期的长短关系到其个人能力、为公司所做的贡献程度以及对公司人员和事务的影响力水平,因此本文将高管任期作为衡量其在组织中个人权力的变量。总经理是公司高管人员的代表,其薪酬的决定比一般的高管人员更为复杂,可以说集合了所有的复杂因素。本文将以我国A股上市公司为考察对象,实证检验了我国上市公司总经理权力与其薪酬之间的关系。

二、理论分析及研究设计

(一)基于经理权力的报酬理论分析

对经理权力的研究始于1932年,Berle和Means在其合著的The Modern Corporation and Private Property中得出的结论为:现代的总经理与从前的国王和教皇类似,在了解总经理动机的问题上,把他们当成亚历山大大帝这类人物来研究,要比把他们当做亚当斯密书中小商人的后代来研究会了解得更多些。(孙文刚,2008)

经理权力的主要特征体现为控制他人所依赖的资源的能力。在实际中,总经理作为企业的负责人,享有对企业的控制权。(邵剑兵,2009)由于传统的关于薪酬决定的最优合约理论存在局限——董事会有效控制模型的局限(假设董事会能从股东利益出发有效地制定经理的薪酬合约)、市场各方影响力的局限和股东力量的局限,所有者和经营者之间的代理问题并不能依靠一份完全的薪酬合约得以解决或缓解;由于经理有相当大的权力,能对报酬委员会施加影响以至于影响自己的薪酬合约,使得经理报酬非但不能解决代理问题,反而成为代理问题的一个表现。在现代企业制度尚未完善的中国企业中,由于国有股东缺位和转轨时期的内部人控制等问题,在与经理人的权力制衡上董事会及股东的力量可能本来就弱于西方企业中的所有者,那么中国企业的经理权力可能会对公司决策(比如经理个人薪酬的决定)产生更大的影响。

据邵剑兵(2009)对前人研究的总结,在实际中经理权力主要来源于以下几个方面:个人声望和社会地位、持股、两职兼任、对董事决策的影响力(掌控董事提名过程和与董事之间的互惠关系)、取悦和说服董事的行为。具体来说,经理的职位、任期、经历、持有公司的股份都会影响到经理的权力水平。

另外,基于经理权力的报酬理论的内含有经理愿意获得更高水平的报酬的假设,这里仅基于经济学对人性的基本假设,暂未引入更符合实际情况的其他经理激励因素。

(二)研究假设

假设:总经理薪酬与其任期呈正相关关系。

总经理任期可以通过影响其对董事决策的影响力以及取悦和说服董事的行为来影响自身的权力水平,进而影响自身报酬。董事会关于经理报酬的决策过程受到与经理人有关的社会心理因素,即互惠和社会影响的制约,在一定程度上受到经理人的影响和控制;随着经理人在企业任期的延长,董事会内部频繁的信息交流和人际互动会增加外部董事和总经理之间采取互惠行为的可能性,经理人和董事会成员间的相互认同感也会日益增强,(李金早,2007)这为经理人在薪酬上的个人偏好得到更大程度的满足创造了条件。随着总经理任期的延长,他对企业各方面的情况更加熟悉和了解,对公司内外部人员和事务的控制力和影响力也随之增强从而有能力制定更符合自己偏好的薪酬计划。另外,总经理在任期的延续过程中,积累起了更适应本企业的人力资本,这一方面更高的投入会使总经理寻求更高的回报;另一方面总经理的专家权力和声望随之提高,经理权力增强,反映到自身报酬上可能就是能更大程度地满足自己的偏好。

(三)数据来源及样本选择标准

本文主要数据来源为CSMAR和WIND数据库,其中总经理任期数据为作者按其历年任期开始及结束时间,并参考高管简历信息手工收集得出。

研究数据来自于2010年4月11日前公布年报的806家A股上市公司,并剔除了数据缺失以及金融业样本,最后的样本数量为592家。

(四)多元模型及相关变量计量方法

根据上述假设构建模型如下:

三、实证结果

(一)描述性统计

总体来看,总经理任期相对来说较短,有94.5%的总经理任期等于或低于10年,53.3%的总经理任期等于或低于4年,31.3%的总经理任期等于或低于2年。除去一些企业创始人长期担任此类重要职位的情况,我国A股上市公司总经理更替较为频繁,这种现象可能是由于上市公司高层管理人员在股东单位之间、集团公司内部流动频繁,以及我国公司成立、上市年限相对较短造成的。不同公司的总经理薪酬差异很大,薪酬数最高为5200000元,最低为5300元,最低值与最高值之间相差近1000倍。

(二)相关分析

总经理年薪(包括年薪自然对数)与任期、ROE、总资产(自然对数)呈显著的正相关关系,在0.01水平(双侧)上显著相关。另外在控制变量中,ROE与总资产(自然对数)有较为显著的相关关系,但相关系数小于0.2,且变量的共线性统计量(VIF)均小于10,可以认为不存在多重共线性问题。

(三)差异性检验

以总经理任期的中位数(4)为标准,将任期小于等于4的数据分为短任期组(样本数为315),将任期大于4的数据分为长任期组(样本数为277),检验不同组别中薪酬均值的差异情况。组统计的基本情况为,短任期组的均值为449835.89元;长任期组的均值为550792.62元。长任期组的薪酬均值水平高于短任期组,初步表明任期的长短对薪酬是有正向影响的。对长任期组和短任期组两个独立样本的均值检验结果为在0.05的显著水平上,拒绝H0,即短任期组与长任期组的薪酬水平不同;从样本均值来看,可认为长任期组的薪酬水平较高。

(四)回归分析

注:因变量为lnearning,***,**,*分别表示在1%、5%、10%水平上统计显著(双尾检验),N为样本数

回归模型的F值为12.022,P值为0.000,表明回归模型具有统计意义。表2是模型的回归分析结果;其中,“all”是对所有样本公司的分析结果;“TENU<=4”和“TENU>4”分别是短任期组和长任期组的样本公司的分析结果。从“all”组可以看出,LNEARNING与TENU在0.01以下水平显著正相关。这说明,在控制了其他变量的影响后,总经理任期与其薪酬(自然对数)之间呈线性关系。从“TENU<=4”短任期组可以看出,LNEARNING与TENU在0.01以下水平显著正相关;从“TENU>4”长任期组可以看出,LNEARNING与TENU在0.1以下水平显著正相关;即短任期组的任期与薪酬的线性关系更为显著。

四、结论

本文以披露了2009年总经理薪酬的上市公司为样本,使用经过取自然对数调整后的年薪值作为薪酬的衡量指标,对总经理任期与薪酬之间的关系进行了实证检验。研究发现,在控制了经营业绩、公司规模、地区和行业后,总经理任期与薪酬呈线性的正相关关系。一般而言,长任期对应着相对较高的薪酬水平。进一步分析发现,当总经理任期小于一定年份(小于等于4年)时,任期的增加对薪酬的正面影响更加显著,这可能是因为在总经理长期任职的公司中,除了任期之外,还有别的重要因素会影响到总经理的薪酬。本文研究结果表明,以任期作为经理权力的衡量变量的可行性在经验研究中得到了验证,经理权力因素在总经理薪酬的决定中是有一定的作用的,但并不是唯一的因素。

参考文献

[1]李增泉.激励机制与企业绩效—一项基于上市公司的实证研究[J].会计研究,2000,(01):24-30.

[2]魏刚.高级管理层激励与上市公司经营绩效[J].经济研究,2000,(03):32-39.

[3]张俊瑞,赵进文,张建.高级管理层激励与上市公司经营绩效相关性的实证分析[J].会计研究,2003,(09):29-34.

[4]杜兴强,王丽华.高层管理当局薪酬与上市公司业绩的相关性实证研究[J].会计研究,2007,(01):58-65.

[5]李金早,许晓明.长任期CEO薪酬现象的理论诠释[J].外国经济与管理,2007,(12):43-49.

[6]刘继红.高管会计师事务所关联—审计任期与审计质量[J].审计研究,2011,(02):63-70.

[7]孙文刚.转轨时期经理报酬计划研究[M].大连:东北财经大学出版社,2008.

公司经理年度考核个人总结 篇3

担任业务经理以来，我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片，是客户和我行联系的枢纽。

与客户的交际风度和言谈举止，均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧，掌握沟通方法，以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。

从各方各面搜集优质客户信息，及时掌握客户动态，拜访客户中间桥梁，下到企业、机关，深入客户，没有公车时坐公交，天晴下雨一如既往，每天对不同的客户进行日常维护，哪怕是一条短信祝福与问候，均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑，从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户，快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息，与客户良好的沟通并取得很好的效果，赢得客户对我工作的普遍认同。

在信贷业务中，认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查，资料及时提交审查及归档。20__年，累计发放贷款3350余万元，按时清收贷款641万元，其中无一笔不良贷款和信用不良产生，在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作，保证了信贷资金的安全。

二、存在的问题

在过去的一年，虽然我在各方面取得了一定的成绩，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。

1、学习不够，面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化，如何掌握最新的财经信息和我市发展动态，有时跟不上步伐。

2、对挖掘现有客户资源，客户优中选优，提高客户数量和质量，提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。

3、进一步客服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，多干少说，在实践中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。

三、今后努力地方向

公司副总经理个人工作总结 篇4

2021年至2022年，这一年对公司来说是极为关键和重要的一年，这一年公司不断发展壮大，从只有10余人的公司发展成为下设两家子公司，近200人的公司。这一年对于我个人来说，工作压力大，挑战多，在集团公司党委及公司支部的领导下，在各部门干部员工的大力支持下，2021年我们各项工作稳步推进取得了一定的成绩，2022年我们继续奔跑在路上，现将2021年-至今的工作作如下总结：

一、重视建设工作

作为公司副总经理，认真履职尽责，主动担当作为，积极发挥自己的桥梁作用。自支部成立以来，坚持党建引领一切的工作思路，不折不扣执行上级决策、集团领导等各项工作部署，组织中高层干部集中学习7次；自学习教育开展以来，组织公司全体及中高层干部参观、体验学习10余次。开展系列活动13余次，以过硬的工作本领及突出的工作效果，获得公司领导及干部一致好评。

二、重视制度建设

企业的正规化管理需要制度的保障，因此必须高度重视制度建设。作为分管行政口的领导，自公司组建初期，始终以制度建设为己任，结合公司实际，相继制定了公司薪酬制度、加班管理制度、会议制度、审批制度等各类制度，确保各项工作有序开展。

三、重视业务学习培训

古语有云：“业精于勤而荒于嬉”。我们的业务技能要勤加操练，方能有所建树。作为行政分管领导，带领大家认真学习公司制度、各自岗

位制度等，及时了解、掌握社会发展的新动向、新经验，积极参加公司组织的形式多样的培训活动，在良好的氛围下，综合部、人力资源部人员的业务素质和工作能力不断提高，部门分工明确，责任清晰。全体人员团结一心，工作气氛融洽，配合默契、互相支持，大家心情舒畅、干劲十足。

四、重视横向纵向关系协调

综合部、人力资源部是整个公司的枢纽单位，关系协调是一项重要职能，他直接关系到公司工作的整体形象。我们特别加强人力资源部、综合部的工作，切实完成综合协调的各项任务，积极营造服务全公司的良好氛围。

五、重视员工福利等工作

工会组织和工会工作是企业组织和企业工作的重要组成部分，工会组织是否健全，直接关系到工会工作的质量和效果，工作的好坏关系到员工的切身利益，根据《工会基层组织选举工作暂行条例》的有关规定，公司已完成工会委员的选举，通过民主选举出xx名工会委员。根据国定假日为员工发放福利，不定期开展丰富多彩的活动等等，增强干部职工的获得感、归属感；增强企业的凝聚力和向心力。

六、重视自身修养及领导艺术

综合部是全公司综合系统，所有员工修养品德非常重要，一直以来我们非常注重培养员工思想品德，“一个人最重要的不是看他所站的位置，而是他朝的方向”，说到修养，重要的就是：重学、内省、慎独、力行。工作中，始终以党的理论武装头脑，指导实践，不断提高思想自

觉和政治自觉。时常和同事交心谈心，始终坚持身体力行、求真务实的工作作风，具体到实践工作中就是摆正为领导服务与任命服务的关系、工作与学习的关系、个人与组织和他人的关系。把这些关系处理好，工作就能得心应手，驾驶全盘工作就能轻车熟路，保障全局工作运转就能正常自如。

领导工作，是一项处理人事的艺术，是领导者个人素质的综合反映，是因人而异的。要知人善任，用人不疑，用好人，好人用，充分调动员工的积极性和创造性，实现人尽其才，才尽其用。

工程公司项目经理个人年终总结 篇5

“>工程公司项目经理个人年终总结2007-02-01 11:14:06

××年已经过去，××年业已到来，下面我将××年一年来的工作情况做以下汇报。

〈一〉××年全年工作内容：

××年我负责施工的内容是滨河湾小区住宅工程，共包括栋框架住宅楼，建筑面积。该工程为公司重点工程项目，××年月日进场施工。目前已经完成主体工程以及部分内外装修工程。

〈二〉全年各项工作完成情况：

（）工程质量完成情况：

滨河湾小区是公司××年重点建设项目，我作为项目经理被公司批准后，立即开始了项目部的组建工作。首先根据滨河湾的工作要求，从公司抽调了工

作人员，建立了质量管理体系、项目管理目标和管理人员岗位责任制。滨河湾小区的质量目标为创建“无质量通病小区”，为此公司下发了许多预防措施和实施办法。为保证整个目标的实现，我组织项目部管理人员根据自己的实践经验，结合工程的特点，编制了项目部质量预防措施。工程开工以后，我们严格控制施工质量，从基础开始，一步一个脚印的进行。模板工程重点控制结构尺寸和支撑牢固性，确保设计尺寸的准确和观感的质量。钢筋工程重点控制绑扎质量，尤其是钢筋实物的间距和位置。在施工过程中，我要求坚决落实公司预防措施内容，并且坚持进行样板引路，同时组织管理人员对其他项目部在建工程进行参观学习，作到扬长避短，提高了项目部人员的质量争先意识。砼工程重点控制了砼的浇注和养护工作。规范浇注、及时养护是保证砼质量的根本途径。在整个主体施工期间，我们认真进行了落实。迄今为止，未发现砼裂缝现

象。整个主体工程的施工，经过项目的认真控制，全部施工内容符合设计要求，主体质量较好，受到了金屋地产的奖励，达到了预期的质量目标。

（）工程生产及进度控制：

滨河湾小区开工以后，我按照公司要求工期，组织制定了施工进度网络计划以及劳动力计划。并且根据施工进度要求，与各个施工班组签定了质量、进度、安全控制协议书。对其具体进度、生产内容提出了具体要求。在生产过程中，我根据实际情况，通过制定月计划和周计划，对整个工程生产进行了控制管理。施工初期，因为项目开工较晚，劳动力出现不足。对此，项目部多方召集人员，经过努力，基本上保证了施工的要求。在施工过程中，考虑到砼浇筑数量较大，我采取了现场浇注和使用商品砼的方法，提高了施工进度。

在分包队伍进场施工后，根据金屋地产的要求，及时调整了施工部署，为

分包方施工创造了施工条件。到××年终，整个工程完成了主体工程，外装修工程完成，内装修工程完成。从整个工程进度来看，与原计划工期相比有滞后。为此，我在场区冬季回填土、项目停工的一段时间内，抓紧时间组织进行了下房砌体和回填土等的施工。为２００５年春季施工减轻了工作量，确保了整个工程的顺利交付。

（３）安全、设备管理：

施工进场的准备期间，我组织项目部按照省级文明工地的目标对全场的施工作业区进行了规划布置。根据项目工程特点，制定了设备需用计划，并组织了布置和安装。施工中，我坚持将安全管理作为日常管理的重点，将确保职工的生命安全作为自己的第一要务。框架工程，支撑体系和临边防护是安全管理的重点，为此，我从以下几个方面加强了管理工作：①加强安全技术交底工作。通过进场时的三级安全教育、上岗时的专项安全交底来加强职工的安全意识。

②加强安全检查和巡视，及时发现问题，及时整改，杜绝安全隐患。加强建筑物临边的安全防护。同时，对现场的全部设备实行了专人专机管理。设备进场时项目部统一进行检查，合格后进行接受。施工中，定期进行设备的维修、保养和检查，及时发现安全隐患，及时进行修理更换。整个施工期间。未发生重大安全事故，一般安全事故控制在了１．５‰以内，保证了广大职工的生命安全，达到预期安全生产目标的要求。

（４）材料、降本和人工费的管理：

材料管理中，我根据施工预算，组织制定了施工材料需用计划。同时针对本工程外租赁材料数量较大的实际情况。我组织各个班组制定了材料使用计划和返还计划。整个施工期间，项目及时返还了各种材料和器具，没有发生积压现象。材料使用中，我要求大家坚持限额领料制度，根据施工预算，安排项目管理人员及时统计各个班组的施工内容和数量，并且及时与预算量进行对比

分析，控制各个分项工程的材料使用以及人工费的发放。各个班组使用的机具和材料，均要求由各个班组集中领用，耗损材料按照预算量进行考核，每层进行统计，发现浪费时及时纠正整改。周转材料使用完毕后由各个班组统一返还，数量不足则由各班组负责赔偿。

（５）全年工作存在的不足：

①工程质量：主体施工期间，工程质量控制较严，工程质量比较好。但是在填充墙施工中，由于思想上有所放松，构造柱砼浇注不理想，跑、漏较多。这对我来说是一个教训，提醒自己对后期的质量管理需要进一步加强。

②施工进度：从总体来讲，进度基本上达到了金屋的要求。但是与其他项目部进行对比，进度较慢。还需要自己进一步加强进度管理、总结不足，加强人力组织，弥补前期施工的不足。

（）２００５年工作计划：

在新的一年中，我将从以下几点作出努力、作好工作。

①继续抓好滨河湾项目管理工作：滨河湾工程在２００５年的工作为内外装修工程和室外工程等，时间紧、任务重。考虑到项目总工期要求，我将继续抓好施工生产进度控制，积极组织好人力投入，确保工程按照预期要求全部完成，保证整个小区的如期交付使用。

②加强业务知识学习，继续提高管理水平：随着时代的前进、新技术的运用，必须进行专业技术知识的再教育。所以，在新的一年中，我打算首先加强学习专业知识。尽管基础薄弱，学习很吃力，但是我相信只要努力，就会有结果。另一方面，积极学习他人的先进之处，作到扬长避短，进一步提高思想认识，开拓视野。

③进一步作好施工管理工作：

２００４年的工作中，我负责的工程尽管有一定的成绩，但是仍然存在很多不足，需要继续总结和完善。只有很好的总结过去，才能更好的服务未来。新的一年中，我要进一步重点作好３个

方面的管理：一是人的管理。人是管理的组织者和执行者，项目管理人员不能松懈，只有全体管理人员密切配合，各负其责，才能作到施工各个环节环环相扣，整体工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。２００５年，我将继续在项目管理中作好限额领料制度，并且进一步细化，定期与工程预算量进行对比分析，找出不足，制定对策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各项预防措施的基础上，结合工程实际特点，进行优化和改进，形成一套行之有效的施工方法，以便于指导施工和工人操作。

总之，在新的一年中，我将进一步提高自己，研究和改进项目管理办法，为公司的发展作出贡献。