超市运作方案

超市运作方案（共9篇）

超市运作方案 篇1

中学放心超市运作方案

全市校园放心超市建设从2011秋开始启动，为加强学校建设，强化师生食品、用品安全，创人民满意的教育，我校将全力校园放心超市建设。同时校园超市的建设顺应了学校后勤管理社会化这一发展趋势，体现了学校后勤工作安全、高效、优质这一原则。特制定本方案：

一、成立学校后勤管理工作领导小组。对学校超市进行监管。

二、在如何确保校园师生生活质量，净化学校周围消费环境，让师生享受安全、便捷、实惠的消费服务上下功夫。

三、有效防范和化解食品安全事故风险，建立和完善学校风险转移机制，在对于防范和减少食品安全事故，构建平安和谐校园具有现实的意义上下功夫。

四、按照统一采购、统一配送、统一管理、统一价格、统一标识、和统一服务的“六统一“标准进行管理。

五、建立对食品的进货、存储、运输、保管、及过期食品下架等过程建立一整套严格的质量监管体系。

超市运作方案 篇2

一、连锁超市物流概述

所谓连锁超市, 是指众多小规模的、分散的、经营同类商品的同一品牌的超市, 在总部的组织领导下, 采取共同的经营方针、一致的营销行动, 实行集中采购和分散销售的有机结合, 通过规范化经营实现规模经济效益的超市联合。连锁超市具有经营理念、企业识别系统及经营商标、商品和服务、经营管理四个方面的一致性, 在此前提下形成专业管理和集中规划的经营组织网络, 利用协同效应的原理, 使企业资金周转加快、议价能力加强、物流综合配套, 从而取得规模效益, 形成较强的市场竞争能力, 促进企业的快速发展。

1. 连锁超市物流的概念

连锁超市物流是指连锁超市经营体系中物流活动的整合, 具体包括从商品采购、运输、仓储、流通加工、配送一直到销售给消费者的全过程的物流、信息流、资金流的整合, 其中配送是连锁超市物流的灵魂。

2. 连锁超市物流的特点

不同于生产企业物流, 作为商业物流的重要组成部分连锁超市物流具有以下特点: (1) 地域跨度小、配送要求高; (2) 动态性强、复杂多变; (3) 物流大量化、规模化; (4) 各物流要素间存在非常强的“效益悖反”现象; (5) 物流的流体主要是食品和日用品等生活用品。

二、提升3PL在国内连锁超市物流中地位和作用的途径

虽然近年来我国物流企业数量快速增长, 连锁超市对物流的需求量也呈增长趋势, 但真正参与到连锁超市物流运作中的3PL却少之又少。如何解决我国连锁超市物流运作所面临的诸多问题, 提升3PL在连锁超市物流运作中的地位和作用, 降低连锁超市物流运作成本, 充分发挥物流作为“第三利润源”的作用, 成为目前连锁超市行业和物流行业都应该思考的问题。纵观连锁超市和我国3PL的发展现状, 给出以下建议:

1. 提升3PL物流运作的专业化程度, 满足连锁超市对物流的需求

3PL只有首先提升自身的专业化程度, 提高物流服务的水平和意识, 才能吸引连锁超市放弃自营物流, 把物流业务外包给3PL, 对此, 3PL应该做到以下几点:

(1) 参透连锁超市物流一体化理念, 提供专业物流服务

所谓连锁超市物流一体化是指为了以最低的物流成本达到超市所满意的服务水平, 对存在于超市经营过程中的商品采购、运输、仓储、流通加工、配送等物流活动, 以及由这些活动所产生的信息的收集、处理和利用等所有物流运作环节进行全面系统的计划、组织、协调和控制, 使各项物流活动实现无缝对接。3PL不仅要充分把握连锁超市物流的特殊性, 而且要把这种物流一体化的理念运用到实际的物流运作中, 为连锁超市提供专业化的物流服务。

(2) 提高物流配送水平, 满足连锁超市对物流配送的特殊需求

配送是商业物流的灵魂, 而连锁超市物流作为商业物流的主要组成部分, 对配送的需求同样具有其特殊性。首先, 连锁超市对配送的准时性要求较高。连锁超市经营的生鲜易腐商品比较多, 这些商品不仅需要每天配送, 而且对配送的时间要求非常高, 这就要求3PL能够高效、及时地调动车辆, 准时进行配送, 以保证超市运营的顺畅进行。其次, 连锁超市经营商品种类繁多, 对配送的准确性要求较高。连锁超市商品配送呈现多品种、少批量化, 这就需要3PL做到合理配载, 以最佳的商品种类、数量和频次, 选择最佳的路线进行商品配送, 从而以最低的配送成本达到最优的配送效果。最后, 逆向配送也是连锁超市物流的重要组成部分。针对连锁超市滞销以及存在质量缺陷的商品, 3PL要快速反应, 做好逆向配送。

(3) 实现物流信息化, 与连锁超市信息化水平相适应

物流信息化水平低是制约3PL参与到连锁超市物流运作中的主要制约因素之一。3PL要尽快实现信息化, 只有实现了信息化, 才能保证配送的准时性和准确性, 也才能够适应连锁超市对物流的需求。

2. 与连锁超市和供应商联盟, 合理高效地利用物流资源

连锁超市多倾向于自建配送中心, 一个主要的原因就是社会上没有合适的配送中心供他们使用, 使得配送中心越建越多, 造成社会资源的极大浪费。由此, 3PL可以和连锁超市、供应商形成契约联盟, 由3PL经营配送中心, 把原来由连锁超市和供应商运作的物流接手过来, 实现三方共赢。当然, 为了充分利用已有的物流资源, 3PL可以整合现有的配送中心, 比如可以租用连锁超市自建的配送中心, 整合社会车辆等, 从而合理高效地利用物流资源。初期, 3PL可以着力于服务一家连锁超市在一个区域内的门店, 业务熟练以后, 可以拓展到跟更多的连锁超市合作, 也可以为一些独立超市提供物流服务, 以最大程度地利用物流资源, 降低物流成本。

3. 提高物流信息化水平, 逐步建立

3PL在连锁超市物流中的主导地位

信息的及时收集和利用在物流运作中起着举足轻重的作用, 连锁超市物流尤其如此。世界上最大的零售业沃尔玛早在1983年就自费发射了一颗民用卫星, 主要目的也是为了及时收集和传递信息。虽然我国的连锁超市业在信息化方面与发达国家相比还有很大差距, 但3PL的信息化水平更低, 这就导致信息不能及时准确地收集和利用, 配送不准时, 库存水平高, 物流成本居高不下就可想而知了。基于此, 3PL首先要做的是快速配备相应的物流信息设施设备, 与连锁超市和供应商的信息平台相对接, 先参与到连锁超市的物流运作中来。然后再进一步提升自身的物流信息化水平, 带动连锁超市业的发展, 逐步建立其在连锁超市物流运作中的主导地位。

4. 与高校联盟, 培养物流专业人才

目前, 3PL物流运作专业化程度低, 一个很重要的原因是物流专业人才缺乏。3PL不妨与高校进行校企合作, 给高校物流专业毕业生提供实习岗位, 提前进行针对性地培养, 待高校毕业生毕业后直接进入3PL工作。这不仅解决了物流企业人才缺乏的问题, 同时为高校毕业生就业提供了很好的渠道。2008年至今的金融危机, 对于3PL物流人才的引进也是一个很好的机遇, 由于目前工作岗位的需求量远大于供给量, 高校物流专业毕业生也降低了就业门槛, 3PL可以借此机会招入物流人才, 进行锻炼和培养, 以待经济好转后真正发挥作用。

5. 政府要对3PL的发展给予相应的支持

目前我国大部分物流企业的规模都不是很大, 在融资、经营过程中都受到国内外大型物流企业的冲击, 对此政府要给与3PL适当的扶持, 以保证3PL首先在激烈的市场竞争中站稳脚跟。比如上面提到的校企合作, 3PL给高校毕业生提供实习基地, 很多物流企业本身规模比较小, 根本没有能力为高校毕业生提供这样的实习机会, 政府不妨建立这样的一个平台, 扶持3PL与高校联盟, 从而不仅解决了高效毕业生的就业, 还可以促进物流业的发展。

三、结论

超市运作方案 篇3

关键词：调控员；调控一体化；培训现状；方案拟定；效果评估

一、调控员培训现状及需求分析

（一）调控员培训现状分析

随着调控一体化建设工作的推荐，调控员的培训也相应而生。目前调控员的培训主要是有两种：未脱产培训和脱产培训。

1、未脱产培训主要是在生产场所采取集中培训、自学、师带徒、现场实习等方式。这些方式有利于及时迅速弥补工作上的技能薄弱点、知识盲点，节约时间，不会产生工学矛盾等问题。但是缺乏系统性知识的培训，缺乏对新岗位的全面到位的认识，对电网来说就是点到面思想上的一个转变，容易留下薄弱隐患。

2、脱产培训主要是将监控员和新员工集中起来，按时间节点进行系统性理论知识讲解和技能训练，并按阶段进行考核。对于一个新的岗位，比較全面集中的培训至关重要。

（二）调控员培训需求分析

1、在电网调控一体化的管理模式下，我局管理模式为“地区调控一体化型”就是将监视、控制业务高度集中并与调度业务相融合的电网运行管理模式。调控一体化运行业务主要工作如下：1）接受和执行上级调度指令；2）进行本地区电网变电站的运行监视及远方操作；3）调整所管辖电网的电压、潮流；4）调度管辖范围内设备运行操作；5）指挥调管范围内的异常及事故处理。

2、调控一体化调控员岗位技能：1）基本技能：规范使用调度术语，严格执行电力调度相关法律法规和正确执行调度管理规程，对所辖电网的运行工况能进行正确分析判断，熟练的使用相关调度系统的应用软件工具。2）电网监视技能：正确使用监控系统，对电网正常工况进行监视和判断，对电网异常及故障进行监视判断；3）电网调控一体化技能：及时准确进行电网电压频率调整，对电网潮流进行合理控制，进行电网经济运行调度；4）调控操作技能：正确进行输变电设备投运及停运操作，及时发现并处理电网异常情况及电网故障。

3、在现有模式下地区调控一体化的调控员是由监控中心监控员和调度中心的调度员组成的，以上监控员和调度员都不能完全掌握上述各项技能要求，因此，必须加强调控一体化调控员的岗位技能培训及必须具备调控一体化运行业务必备的工作技能，才能满足调控一体化的运行工作要求，从而真正实现调控一体化，所以只有在知道培训对象的培训需求是什么的前提下，才能做好培训工作。

二、培训方案的拟定

（一）培训目标

1、首先在整个培训过程中，要有一个明确的培训目标，而培训目标和培训需求是紧密联系的，只有通过对调控员进行培训需求的现场调研，组织培训的人员才能准确掌握调控人员的能力现状和培训需求，制定出有针对性和时效性的培训方案。如果不能满足学员的培训需求，只是为培训而培训，不仅浪费人力物力，而且还会使受培人员产生情绪抵触，这样的培训毫无意义。

2、监控人员具备一定的变电运行工作经验，对地区内变电站的现场设备及信号释义比较了解，但是缺乏对电网的认识、电网事故的分析判断和处理能力。需要加强电力调度方面知识以及电网事故处理能力等的学习。

3、在新的调控一体化模式下，需要把个专业的知识、技能进行融合，在值班时做到运用自如。

（二）培训内容的设定

一名调控员的培训阶段可分为实习培训阶段、在岗培养阶段及管理提升阶段，根据不同培训阶段需要达到的培训目标，制定出科学、合理的培训计划，突出学习侧重点，建立个人培训档案，密切跟踪培训效果。现针对调控员实习培训阶段的学习，制定出有针对性的培训计划，培训内容包括电力调度法律、法规、规程及相关文件学习，电网调度运行操作、电网异常及事故处理、继电保护及自动装置相关知识、变电站信号释义分析处理、设备缺陷处理、调度实作业务学习。

1、电力调度法律、法规、规程及相关文件学习部分，该部分主要学习电网调度管理、运行操作、事故处理等方面的理论基础。由于调控员的人员组成机构差异，监控员和新员工网架意识薄弱对电网运行方式、异常和事故分析上往往没有一个面的概念，只局限于将关注点放在运行设备上，而忽略了一次事故对整个电网系统稳定和运行方式的影响。通过对电网调度知识系统的学习，有助于对电网不熟悉的学员建立起电力系统网络的概念和思维，并结合电网实际情况做到学以致用。

2、电网调度运行操作部分，主要掌握电网运行操作规定及相关规定；学习填写调度操作指令票和指令记录；涉及电网调度的所有标准术语；电网倒闸操作、监控倒闸操作等技能并进行操作时信号监视、处理练习。填写调度操作指令票和指令记录是调控员必备的一个基本技能，作为调控员必须具备该技能，以此来提高自身事故处理的整体能力。

3、电力系统异常及事故处理部分，主要学习电网事故处理原则及流程；线路、主变、母线、发电机、断路器异常处理原则；系统频率异常、系统解列事故、系统振荡事故、通讯中断事故处理原则；根据电网实时运行方式、潮流情况开展反事故演习。电网事故处理也是调控员的基本技能之一，我们只有在建立理论知识的基础上，结合实际进行不断的事故反演，才能有助于提高调控员处理事故的应变能力和综合能力。

4、继电保护及自动装置相关知识部分，主要学习各变电站保护配置情况；保护原理、保护定值单定值含义，安全自动装置原理及配置情况，典型继电保护动作情况分析；熟练掌握保山电网继电保护定值配置情况及安全自动装置配置情况；熟悉保山电网低频减载方案、事故拉闸序位表及超计划用电等。该部分的讲解重点是原理讲解，结合保护说明书、保护定值单、故障录波分析报告等技术资料分析讲解保护动作过程。通过该部分的培训学习，有助于提高调控员进行事故处理、异常信号分析能力。

5、变电站信号释义分析处理部分，主要通过学习各保护装置、测控装置信号的含义及分类原则，变电站一、二次设备信号的发信原理及传输理论进行分析判断，对变电站一、二次设备正常运行是否有影响。是否需要对调管设备进行停电和消缺处理等等。在日常信号监视工作中，由于通信问题导致的误报信息和漏报信息，经常会干扰到调控员对信息的准确判断，最终会导致事故的扩大。而大部分的通信问题都能通过异常信息进行简单判断，我们只有学习信号传输的自动化基础知识，有助于更好的掌握对变电站信号的监视。

6、设备缺陷处理部分，主要学习缺陷处理流程，从接到缺陷到处理结束整个过程调度员应采取的手段及控制措施，覆盖面应包括各类发、变电设备，历年来保山电网内发生的缺陷。通过对这部分的学习，使调控员充分掌握整个设备缺陷的处理过程，设备缺陷发生时表象是什么，通过监控后台所发的信号，我们应该怎样去理解，信号和保护及设备状态有那些必然的联系等等。作为调控员都应该去对这些问题进行深层次的思考，而不是现场报上什么，我们就接收什么，要懂得去筛选、追问更深层次的原因，从而做到心中有数。在需要对系统电网设备进行倒闸操作时才能做到有条不紊。设备缺陷也不会因为而放过，甚至将其扩大。

培训内容各模块知识主要针对的培训对象如图所示

（三）从图表上来看对于监控员来说，我们的培训计划的侧重点，应该按照副职调度员的培养方向，进行调度知识系统的学习和训练，弥补监控员应会上的不足。对于在岗调度员来说应侧重于变电站现场设备的熟悉、變电站信号释义的培训及电网事故处理能力的加强。而实习期满的新员工，应全面对变电站一、二次设备及调度知识进行系统学习。从培训对象的不同考虑，有侧重点的进行学习计划的调整，真正的做到提升技能而培训，而不是一味的为了培训而培训。

三、培训实施

（一）在培训实施阶段，我们要思考的是要通过怎样的一种方式、培训氛围或者说是培训的手段，而来达到一个好的培训效果。使大家对参与培训心理不那么抗拒，而是抱着应该学、把它学好，做到学以致用的一种心态，积极的参与到培训中去。

（二）在设定的培训内容中我们可以把它分为两方面，一方面是理论知识的学习，一方面是基本技能的练习。在理论知识方面，例如继电保护知识培训、电网调度基本知识等，我们可以采取自学、集中培训、师徒结对、知识分享、知识比武等多种形式开展培训；在基本技能的练习方面，例如电网倒闸操作、电网异常和事故处理模块，我们不仅可以通过集中培训的讲解，还要借助一些技能平台，例如建立一个防真的培训系统，在仿真培训系统上，集调控员、变电站运维人员、电厂运行人员等角色扮演，根据各种现象、参数变化在逼真的仿真系统上对事故状态下的信号分析和处理判断。在没有技术支撑的基础下，我们也可以通过桌面演习的方式，通过分配不同角色，各自扮演好自己角色，以出题的形式反复的进行事故演练。有助于调控员熟练掌握电网的各类事故和处理原则。还可以通过技术比武，进行有奖励的比赛，以赛促学。

（三）在现有模式下，由于一部分的调控员仍在上监控班，所以脱产培训不符合实际工作开展，所以采取的是未脱产的培训，存在的难点是现有条件下调控员培训均为占用休息时间进行，且无法做到一次性集中，即使分两次培训也难以做到所有人全面覆盖。这就会导致知识传递的不及时，进度滞后，知识点的脱节等问题的暴露。

（四）现就培训实施过程中采取哪些培训方式，使培训即能按照培训计划的时间节点开展，做到知识点的全面覆盖，也能做到有趣，大家积极参与，从而有显著培训效果。现就以下培训方式的开展的优点和缺点进行探讨。

（五）集中培训，就是将受培人员按照培训计划时间，集中起来以讲授法的形式，通过培训师语言表达，系统地向受训者传授知识期望，这些受训者能记住其中的重要观念与特定知识。优点是有利于受训者系统地接受知识，容易掌握和控制学习的进度。缺点是讲授内容具有强制性，学习效果易受培训师讲授的水平影响，学过的知识不易被巩固。

（六）实际操作的培训 ，可以利用防真系统在该系统上设定与工作环境现状相符的培训环境，根据自身的角色定位，接受犹如亲临现场的培训，通过对各种可能发生的情况，进行不断的演练，从而来提升自身面对问题和解决问题的能力。缺点是需要一个强大的技术平台来支撑此项工作的开展。

（七）综上所述是我们在开展培训中常用到的培训方式，对于不同的培训内容选择一种合适的培训方式，将对培训的实施达到事半功倍的效果，也会在培训效果中有所体现。

四、培训效果评估

（一）培训效果评估是整个培训过程至关重要的环节，决定着培训开展成功与否。培训评估不仅仅是通过采取问卷调查的方式开展，还可通过对培训的理论知识、技能考核，技能比武等形式开展，理论知识、技能考核以及技能比武，都是对培训效果的间接反映。

（二）在培训的实施过程中，我们可以通过对每个模块的学习进行时间节点的考核，然后对整个大的培训阶段的完成，开展这个阶段的技能比赛或者是知识竞赛，由培训组织者，来制定比赛的方案和比赛具体内容，本着人人参与的原则，进行有奖励的比赛。做到以赛促学，加深知识点的学习和掌握。

五、培训激励制度

（一）培训激励制度的目的是强化培训结果，提高学习积极性，建立我们内部的培训师资队伍，完善班组的培训管理模式，使班组的培训工作能蒸蒸日上。

（二）建立班组内部的培训激励办法，通过制定相应考核原则、激励方法，对每个培训阶段取得优异成绩的学员，进行物质或者其他的奖励。班组内部的培训激励办法，也可以和调控组绩效管理办法挂钩，对于在培训过程中取得优异成绩的给予绩效的加分，反之按规定进行扣分。

六、结束语

随着南方电网“调控一体化”体系建设的推进，调控员的能力提升迫在眉睫，建立合理并且有效的培训机制，使新入职的调控员和现有的调度员都必须掌握应知应会的系统知识和事故处理等的系统培训，并且按阶段进行考核，做到有奖有罚，促使大家积极的学习，并做到学以致用，成为一名合格的调控员。本文所述的调控员的不脱产的培训方案是根据我局的运维模式、培训人员的培训需求而制定的，具备一定的针对性和实效性，目前我局调控员的培训就是按现在的培训方案进行培训，培训效果显著。

参考文献：

[1]南方电网调控一体化建设指导意见.南方电网安监，2014.

[2]云南电网调控一体化建设总体工作方案.云南电网系统，2014.

[3]云南电网保山供电局调控一体化试点实施方案.保电系统，2014.

区域市场运作方案 篇4

根据公司2008年总体运作框架的精神，本着加强管理、控制成本、从粗放式拓展向精细化维护作转变的前提下，维护大客户拓宽中小客户的原则，达到建立一支精干、有效的销售团队，实现公司的经营目标，拟定2008年东北区域管理运作方案初稿：

一．销售部日常管理架构：

区域经理(精细化市场,重点市场，一般市场)架构略

备注：①重点直控市场为：大客户所在的市场2）区域市场为驻地市场，人员主要以市场重点二批，重点终端维护开发为主，周边市场出差由大区经理安排，一个月不超过五天。3）KA专员为独立的KA系统开发和维护。

二．市场现状及区域优劣势分析：

1．市场现状分析：现有产品的市场情况说明，产品形象和概念支持点状况说明，市场同类竟品描述，原有的产品独特性和较明显的竞争优势说明，以往的管理、客户配合，营销策略的全面描述，公司原先运作模式在现阶段未能发挥应有的效益，区域维护不过来，经销商的服务及拓展有限。因此有必要在2008年加强区域操作模式创新和人员增加维护，以确保竞争的优势和企业的可持续性发展。

2．区域优劣势及机会分析：

优势：1）局部市场内的强势品牌，具有较强的区域品牌优势，特别在中低端产品方面，属领导品牌。

2）完善有效的经销网络，良好的客情关系。以地区为单位，基本没有空白市场

3）较为稳定的产品质量和忠实的消费群体。

劣势：1）产品线销售过于集中0。5至1元，其它类品项销售量不大，占份额不高，风险较大。

2）KA渠道基本空白，现有主销产品在KA当中，无法形成规模销售，不具备成本及竞争优势，产品竞争力不强。且无较强势抢攻产品，因此急需培育新的产品，在KA渠道销售。

3）没有销售队伍，渠道下移难度大，分销网络建设难，系统运行总体效率偏低。

机会：1）发挥企业优势，集中资源定位在某一细分市场，避免与大企业的正面竞争。

2）区域人员具备了市场快速反应能力和对东北区域的市场的熟悉和了解。

3）大客户政策及KA方案，事务活动的优化，及维护人员的增加，有助于市场全面的转型。

3．东北区转变发展的法则：坚持“差异化运营与对位集中策略”，A坚持自己的特色，差异化运营，力争在某一细分领域做到最强。B培育企业的核心竞争力（大客户策略运用），通过改进区域管理模式，提高企业的管理水平。（增加区域经理及地面人员，理货人员对重点市场，战略要地进行维护）C对位集中策略的应用，集中资源对目标客户，主销系统，主流渠道，进行针对性活动D节日来临及事务活动，必须突出区域市场快速反应能力，做到“以速度求效益”

三．2008产品运作思路：

1、产品线：

以流通渠道为主要通路的产品线。产品以比丽奇，咔吃0。5及1元为主，总体思路是通过产品的形象更新和概念的提炼，达到提高产品力和流通性，同时依托客户的网络优势和较强的配送能力，实现产品的快速销售。

以商超为主要通路的产品线。产品的运作坚持以渠道需要及节日需要为主导的产品入场销售思路，以产品的差异化和独特卖点实现产品中高价的市场定位，通过大卖场、连锁超市的销售渠道实现销售。并为公司最终建立快销网的新商业模式打下基础和积累运作经验。

2．原有产品与新形象产品运作的思路：

关于老品运作：延续原有能动销的包装，依然由原有客户销售。

客户选择：新产品是否给老客户卖，还是寻找新客户？

关于新品运作：满足不同个性化的消费需求，以增加消费群体。

概念点：新产品的体操队形象，中国青少年成长加油有效结合在市场表现中。

四、销售人员的配置与运作模式：

根据2008年产品运作的思路，拟定与之匹配的人员配置方案。

1）流通产品以现有客户为主，但运作模式需加以改变，不再坚持以粗放化拓展，要充分依托经销商的资源和传统的流通渠道为主，而考虑公司辅以销售人员和阶段性的促销支持的运作模式。该运作模式下企业的效益为第一考虑因素。因此人员的使用数量及对口

岗位配置方案，由区域具体化阐述。

2）新产品销售的客户以现有客户为主盘，合适的操作的客户可以直接接手，不合适操作的客户由区域人员重新开发客户，部份合适商超运作的产品以商超连锁为主渠道，加一名销售代表跟进，投入费用严格控制投入产出比的运作模式。

3）根据公司2008年新市场开发的规划，KA渠道建设，新市场开发坚持事前充分论证、开发中控制投入的节奏，严格控制市场的开发风险（见新市场开发评估建议，由区域提供）。

五．销售队伍的管理：

1．销售费用的管理：

实行固定费用按核定标准报销，超支自负；临时费用先申请后发生原则（见财务部销售费用管理办法）。

办事处房租：一级市场（X00元/月）；二级市场（X00元/月）

办事处固定电话：X00元/月

办事处水电气：X元/月

其他费用标准按公司规定执行。（考虑在东北区建设办事处，办事处的管理费用及其它方面费用由区域做详细方案说明）

2．销售队伍的日常管理：

销售报表的管理：公司实现月计划周滚动的计划管理，区域根据公司的下达计划任务提交月工作计划和周进展及信息反馈报表，各类报表力求简单、有效（附销售人员日常管理报表）。

销售过程的管理：其他销售人员日常管理实现区域与客户共管，具体操作为区域每月下达销售任务和考核指标到人，同时提出工作的重点和完成的方法，销售代表，区域经理以周报表形式汇报工作的进展和存在的问题。销售代表，区域经理日常工作安排和管理由经销商负责执行，区域提供指导意见及现场核查督导，经销商和销售代表，区域经理共同对销售指标负责。

3．销售代表，区域经理的考核与定级管理：（人员管理及考核方案由区域提供）

1）销售代表，区域经理的考核：

考核对象：每个独立的区域市场一线销售代表，区域经理，力争做到考核任务落实到人，考核对象明确清晰。

考核方式：以销售额、费用的投入产出比为重要考核指标，以工作态度、执行力为考核内容，加大对销售过程的指导和管理。

考核目标：形成一套简单有效销售队伍管理模式，有效的提高销售人员的收入，充分调动销售人员的工作积极性和主动性。

五、经销商的管理：

为配合公司营销模式的转变，本着与经销商建立新型的战略合作伙伴的厂商关系，加强对经销商的指导和管理，通过充分有效的合作，最终实现双赢。

1、区域管理：在大客户的政策下，继续强化经销区域划分的管理，加大对冲货的处罚力度，对个别多次犯规不改的经销商建议予以撤换，以确保市场价格的稳定，保证经销商的合理利润和积极性，确保渠道的有效性。

2、库存管理：鉴于2007年公司产品品项的销售情况和生产安排的实际情况，保证2008年市场的正常供货，要求经销商必需保证10—15天的各品项的安全库存，此项要求将以订货金形式执行，并在建设中转仓库下，更加的有效的控制各品项销量及库存。

3、返利管理：尽量取消小客户的返利，把返利作为市场费用投入到市场，对于大客户以价格为导向的可以考虑返利的使用，但是有条件的使用。

4、渠道管理：依托经销商网络资源和良好的客情关系，通过公司

派驻的销售代表或区域经理实行对重点二批和重点终端的直接管理，确保公司销售政策执行到位。（这也是增加人员的直接目的，从粗放到精细）

5、客户的服务：本着加强服务、建立更加紧密的厂商合作关系，共同面对激烈的市场竞争，并最终实现双赢。区域在人员增加情况，加强以下服务工作： 对帐：会同客服部与财务部在每月5日前将上月所发生客户的往来帐目经核实后传真给客户并确认。

不良品的处理 ：加强不良品处理的程序和时间的管理，减少浪费和客户因此而产生的抱怨和不满。

发货 ：加强销售的计划管理，确保先有订货金，后而客户款到后才能及时无误地发货，并落实好中转仓库的进货出货工作。

七：产品，促销管理

A产品促销原则

1、市场需要

2、品牌需要

3、集中优势兵力

4、确实能有效促进销售

5、执行讲落实、到位

B执行的【分析与策略】

1、市场分析：

●强势市场——40%的投入支持——以保持并扩大竞争强势

●竞争市场——50%的投入支持——以维持竞争力，并促使向强势市场转化●弱势市场——10%的投入支持——以低成本的形式进行品牌维系，厚积薄发。

2、销售分析：

●淡季（3月、4月、6月、7月）——仅作适当的品牌维系

●旺季（9月、10月、12月、1月、2月）——作重头品牌投入

3、产品分析：

●销量超过60%的产品/品项——作主打品项支持（包括根据产品特性进行季节性促销、并加大终端宣传等）

●销量超过30%的产品/品项——作次品项支持

●其他——作为季节性或特色渠道的开发支持

4、通路分析：（对校园终端—与—BC商超作重点品牌支持）

作为渠道末梢的终端在营销过程中的地位显得异常重要，产品的销售的结束不应是在经销商回款，而应是在终端销售。终端是销售的阵地，终端消化了才是产品真正的销售。品牌在终端运作上对在商超内的影响，主要以消费者的因素来制作方案如（促销、陈列、堆码、生动化、人员、氛围、宣传等）进行品牌支持。

5、财务分析：

在商超按12%的预算（具体数字略），流通按3％。把钱用在刀刃上

6、其它事务活动（由公司另外给予费用支持）

配合市场部的事务活动，结合区域特点及机会点，作有效落地方案。比如一年六波的事务活动展开（开学VIP模范店建设，运动会消费者促销活动，分市场订货会，情

人节专案，节日促销，年货销售等）都作细化案。附件:

具体销售活动执行时间进度表

具体销售运作品项及销售贡献目标

具体销售活动项目及费用预算

具体大区经理工作职责及工作计划

网络运作方案[范文模版] 篇5

网

络

推

广

运

营

方

案

网络推广运营方案

一、定位：

（一）市场定位：

1、锁定全国造纸行业及造纸相关的产业，（造纸厂、造纸机械、造纸化工、造纸原材料、彩印、包装、造纸辅料产品），提供全程服务；

2、中外企管网面向所有企业，推广管理培训信息、管理课程、管理知识、管理案例、管理光碟、管理书籍等，可以提升企业管理水平，凝聚团队战斗力，加强企业的的执行力等；

3、中国资源整合网面向的是所有企业，推广资源信息、项目开发、融资信息、新产品上市、投资信息、加盟信息、人脉信息等

4、全国范围内招商加盟，打造全新的营销网络，辐射全国各个角落；

5、全国范围内发展联盟单位，实现资源整合；复利全国；

（二）客户定位：

1、造纸行业，造纸原料、造纸化工、造纸机械、彩印、包装、造纸辅料及其它造纸相关企业；

2、所有生产、贸易、加工、店铺、加盟店等企业都可以成为我们的用户；

3、联盟单位：协会、商会、培训机构，于造纸、培训、融资相关的机构；

4、加盟商：网络公司、广告公司等寻求招商加盟；

5、找客户要找大客户、影响力大的客户，选择优质客户群；

（三）网络特色定位；

1、可以享受三个网站的资讯；三个网站的推广宣传；

2、最全、最新的造纸行业资讯，便捷、最新的市场信息、专业信息服务人员。

3、最快获取造纸各行业所需信息，造纸类产品信息发布服务、报价服务、企业业形象宣传、企业产品快速推广

4、为造纸行业权威资讯发布平台，整合中国多家造纸行业协会的信息资料以及众多知名造纸厂家及原料供应厂家、造纸设备制造厂家、造纸化工厂家，获取中国造纸业业第一手资讯及动态，这些

数据被媒体广泛引用。

5、为企业管理中遇到的难题给予解答、指导、帮助，让企业管理水平得到快速提升；最新企业管理资料及课程信息

6、让企业合理利用手中的资源，扩大企业规模，找到更好的发展项目；

7、我们是中国最大、最专业的造纸行业资讯、信息交流平台。

8、相较阿里巴巴：我们是行业网站，更专业，更有针对性（来我们网站的会员、用户全是造纸行业的），在我们多站发布的信息更容易被客户查找。广告更加醒目直关。（打开网站就可以看到）。

9、相较纸业联讯，我们是宣传和推广并重，资讯和服务兼顾，纸业联讯只是信息服务，在网络宣传推广这块不行，对企业的立品营销帮助不大。

10、为企业发布新闻报道，提高企业在网络上的知名度，11、在我们网站为企业做正面宣传（必须是真实的）。

12、为企业发布供求信息，让更多的目标客户找到你。

13、为企业提供最新的产品供求信息，报价等服务，为企业的采购、出售提供报价信息决策。

二、服务项目：

1、发展会员：企业可以成为三个网络的会员单位；享受会员服务；

2、新闻中心：国内、国外、最新的造业行业、新闻资讯实时报道。

3、名企专栏：为知名企业开专栏进行报道，宣传企业。

4、图片广告：在网站醒目位置放上企业的图标，或宣传广告。

5、市场分析：最新造纸市场行情，咨询。

6、人力资源：最新的造纸人才信息、猎头信息。

7、纸浆：各种最新纸浆报价，到货信息、市场行情。

8、废纸：国废、废到货信息，行情报价，随时为你服务。

9、辅料机械：各造纸机输料、造纸机械设备信息。10、11、12、13、14、商情速递：最新产品实时产品、原料商情信息、报价服务。行情分析：定期将客户感兴趣的信息传递给客户。市场动态：对你定制的信息动态，实时跟踪分析。期货供求：最新期货动态，仓库库存。技改信息：最新行业技术服务，企业改造信息。

三、销售目标定位：

1、B2B销售：直接面对客户，开发客户；

2、A2B销售：开发联盟单位，如：协会、商会、培训机构等；

3、B2C销售：招商加盟，开发全国加盟代理商企业单位；

四、收费标准：

1、三个网站会员价格：7980元；两个网站会员5980元；一个网站会员3980元；（如直接推销可以推销三个网站，和客户谈到一定程度，根据客户讲价情况公司最低优惠价格不低于2980元；）

2、联盟单位发展会员只向公司上交1000元/个会员，其他费用1980元留作联盟单位费用；

3、企业专访：5000元/次；刊登在网站上一年；

4、图片广告：800——10000元/月，据据位置调整。

5、招商加盟：

（1）加盟代理商需交纳保证金，省级加加盟代理商保证金50000元；市级加盟代理商保证金30000元；区县级加盟代理商保证金10000元；

（2）加盟代理商发展会员只向公司上交1000元/个会员，其他费用1980元留作联盟单位费用；

（3）加盟代理商必须完成每年的目标；省级代理商500万，市级代理商300万，区县级代理商100万；否则按比例扣除保证金；

（4）加盟代理条件：A、必须在当地有一定的影响力；B、有一定的人脉资源；C、有雄厚的资金基础；D、有独立法人的合法企业；

五、销售方法：

1、打电话：通过电话营销发展，开发客户群；

2、发短信：通过对意向客户和有手机号客户老板实行发短信销售方法，让客户更了解产品；

3、发电子邮件：给客户发送公司的邮件；

4、发传真：给客户发送产品传真信息；

5、发信件：把公司的产品信息利用信件传达给客户；

6、上门推销：直接上门面对客户进行销售；

7、广告联盟：同广告公司联盟，他给你做广告，你可以给他在网上宣传；

8、利用人脉：朋友、亲戚、关系等合理利用推广产品，可以让朋友推销给他提成；

9、利用各种会议：特别是行业会议、展会等机会推广网络知名度，发展会员宣传；

10、利用演讲机会，推广网络会员的好处；

11、网络营销：在网上开发客户，跟踪落实成交；

舞蹈班运作方案 篇6

开班事宜：

1、新学员各舞种免费试课1—2节！优秀学员可在本部考取舞蹈等级证书。

2、舞种多样，随到随学，循环教程，从零基础教起。

3、小班制教学：每班不超过30人

4、每期结束面向家长进行汇报展演，并提供其它演出机会！开设班级：

1、健身班：（针对成人，晚上7:30—9:00）

肚皮舞 健美操

（视学员多少及要求，可加民族舞）

2、周末班：（针对3—13岁儿童）

民族舞

拉丁舞

（分幼儿段、少儿段开班）

3、寒暑假班。

分别面向儿童与成人，开设舞种同上，连续上课，措时进行。

招生办法：

1、精心制作并发放招生宣传单。（特别针对实小和民小学生）

2、报名者均赠送练功服一套。

3、价格优惠制：报名前30名少30元，三人以上同来者少30元等。

4、教师引荐，来一人50元。

5、舞蹈工作室、舞蹈教师的宣传广告画。

教师招聘与管理： 1、35岁以下，才貌俱佳，具有教学经验、有舞蹈教师资格证书的专业舞蹈教师。

2、任课教师管理制度。

1）、精神饱满，情绪良好。身穿舞蹈服、舞蹈鞋，上课期间一律不打接电话，不干私事。2）、严格出勤制。

创业管理学院运作方案 篇7

一、目的：

创业是一个创造过程，在这一过程中，一个人或一群人投入时间和资金，追求创造价值以及追求创新实现成长的机遇，而要注重当前所控制的资源如何。创业包括三个重要的核心观念：1）追求机遇；2）创新；3）成长。为此在这一创造过程中要着重培养学生

1、创业精神、创业思维

2、项目管理能力

3、企业管理能力

将以创业班、创业教育课程、创业模拟训练、创业活动实训等多种形式，对全校不同专业学生进行创业意识、创业知识、创业技能，尤其是创业精神的培养，进一步激发学生的创业热情，转变学生的就业观念，开发学生的创业潜能，增强学生捕获机会、把握机会、利用机会、创造机会的能力，全面提升我校经济管理的人才培养质量，为社会培养和输送更多、更好的具有创业精神和创业能力的创业人才。

二、生源构成：

计划招生为主，在校各学部学生选修为辅，科学设计创业人才培养方案，通过二元制教育方法，强调创业技能和创业能力的培养，注重实践、技能和为未来创业而学习，充分发挥利用国家的各项支持辅助政策，充分利用校内外各种资源，培养更多的中小企业家，解决社会就业，增加国家财政收入。

三、拟解决的关键问题：

（1）通过创业理论、创业案例分析课程和企业家讲座等方式，强化学生的冒险意识，激发学生的创业动机，提高学生的创业精神，培养学生的创业心理品质（包括独立性、敢为性、坚韧性、克制性、适应性、使用性等六种因素）。教育学生带着爱和信仰去创业，将创业看作最能吸引人的力量，是人的自身价值和社会价值的体现。让学生在实践中体验到创业的艰辛和欢乐，总结成功的经验和失败的教训，磨炼意志毅力，培养开拓精神，积累经营管理的经验。

（2）通过创业相关课程的教育和创业计划书的撰写，提高学生对创业基本知识的了解和认识。包括工商管理知识、经济法规知识、战略管理知识、投资理财知识、税务知识、市场营销知识等等。

（3）通过创业实训课程和创业情景模拟训练，结合理论学习，提高学生创业的各种技能，如机会识别、融资、商务谈判、激励、团队管理等技能，培养包含方法能力、社会能力、经营管理能力和综合性能力等四个方面的能力。

四、实施方案：

创业人才培养模式与培养方案改革内容主要包括以下几个方面（见下图）：

1、明确培养目标。由过去培养基础扎实的应用型专业型人才，转向培养知识面宽、能力强、素质高、适应能力强的复合型创业人才。把学生培养成为具有较高的创新意识，敢于承担风险的勇气，敢于行动、坚持不懈、不屈不挠的创新创业人才。

2、探索培养模式。在总结现有“授人以渔，能力为本”培养模式的基础上，进一步探索理工类、经管类、建筑艺术类和其他类创业人才培养模式。计划在每种模式中设立两门共同核心课程，其它课程则结合该学科或专业的特点和要求，提供相应的创业知识和技能服务。

3、完善课程体系。在现有《企业管理概论》、《会计学原理》、《市场营销理论与实务》和《工商企业管理》等基础上，再开设《经济法》、《公司法》、《合同法》、《创业管理》、《创业投资》、《企业实习》、《创业案例分析》、《商务谈判模拟》、《创业计划》、《企业家讲座》等创业基本课，以此通识课为专业教学基础，再增设与创业密切相关的核心课程，如《创业学》、《小企业管理》、《新企业创立》、《技术创新管理》、《企业成长管理》、《创造学》等。通过课程体系的完善和实施，使学生能够把专业知识和创业知识有机结合，综合素质和创业技能普遍提高。

4、丰富教学内容。注重学生的创业能力的培养，需要开设大量思想性、方法类课程，以解决目前重知识、轻方法的问题；需要开设一些企业决策性和管理类课程，教学内容更注重企业案例型教学。强化通识课为基础的专业教育，增加创业教育相关课程的比重，拓宽学生知识面。坚持知识、能力、素质三位一体的全面教育和培养，融知识传授、能力培养、素质提高为一体, 使学生全面、协调发展。

5、改善教学方法。改变传统“填鸭式”教学方法，采取更加具有创造性，能激

发学生潜能和求知欲望的教学方式。实行案例教学为主的教学模式，如战略管理，市场营销等；部分课程实施讨论式教学模式，如商务计划书以学生完成一篇完整的商务计划书为主；部分课程采取实验教学模式，如商务谈判，用友ERP沙盘模拟等。相机引进行动学习法及任务驱动教学法。

6、拓展实训基地。加强学生课外创业实践的引导，增加学生创业体验。在校内，拟建立沙盘模拟实验室、创新创业交流室、模拟谈判工作室等，举行创富大赛、市场营销策划大赛、案例分析大赛、市场调研大赛等，每年不定期举行多次企业家讲坛。在校外，争取建立了多个企业实训基地，并与创投公司和创投基金保持深层次和高级别的合作。

7、加强队伍建设。创业教育离不开高素质的师资队伍，培养创业型人才，对我们师资队伍提出挑战。将制定师资队伍建设新方案，针对创业人才培养的要求，构建创业型人才培养师资结构。一方面，要加强对创业骨干教师的专业培训，同时制定激励措施，鼓励现职教师到创业一线锻炼或有计划地选派有潜质的青年教师直接参与创业实践。另一方面，可以聘请一些企业家、成功的创业者、技术创新专家到创业基地兼职任教，合作研究或联合撰写创业方面的教材，扩大创业教育的师资力量。

8、推行新的考核制度。积极探索和推行创业教育考试评价制度，建立以考核思维方式、实践能力、职业素质为核心的教学考核内容体系，改变传统试卷内容和试卷形式，不再仅仅注重“学分”和学生试卷考试成绩，而是更加注重“方法分”、“能力分”和“素质分”，设计出高素质学生所应该获得的“能力分”数值和“能力分”结构。同时，积极推行核心课程的职业面试导向和行业资格考核制度。

以上方案为初步项目方案，请领导审批，我们完善后再制定相应的可行性研究报

告和具体详实的实施计划。

管理学部

超市运作方案 篇8

——“非常”家居品牌终端销售制胜计划

1.关于非常家居俱乐部

非常家居俱乐部，顾名思义，就是行业内一线高端家居品牌的聚合，再加上网站的精准业主和设计师资源的共享，家居品牌+媒介力量，组成深圳家居行业一股非常力量。在当下复杂、竞争激烈的市场环境下相互借力，整合各大品牌的优势资源，为深圳家居行业注入新的活力，从而推动深圳家居行业的发展，给深圳家居消费者、深圳高端设计师提供一站式服务和产品多元选择的创新服务。

2.成立非常家居俱乐部的目的A． 强强联合，打造家居行业渠道强势力量，在行业内形成巨大反响；

B． 利用各自优势，发挥各自特长，制造1+1＞2的终端销售效果；

C． 所有品牌均为行业一线高端品牌，所作的任何市场营销行为，都应当引领行业之风气，为行

业树立典范，为企业和品牌做加分；

D． 通过与专业媒体平台整合，强化与设计师群体和精准消费人群的对接，带动终端销售的同时，建立和维护一批俱乐部的忠实设计师合作群体；

E． 联合共赢，创造最大化价值，推动区域家居行业的创新发展。

3.非常家居俱乐部的宗旨

联合共赢，树立行业典范，为客户提供非常尊贵服务!

4.俱乐部组织架构

俱乐部名称——非常家居俱乐部

俱乐部适用范围——深圳地区（辐射周边地区）

主办单位——8-10家代表性行业品牌

官方网站——

俱乐部会刊——《非常家居》（季刊）

秘书长——票选，轮值，一年一换，主要责任：召集议事，制定当年俱乐部推广、活动等主题，俱乐部营销策略等。

活动议事地点——当选秘书长所在办公室或展厅。

5.非常家居俱乐部运营描述

由8家行业一线高端家居品牌联合装修网，形成一网、一刊、一俱乐部组织的形式，组成深圳地区非常家居俱乐部，在目前家居市场环境萎靡的情况下，组织线上推广，线下团购、促销、进小区等活动，以及设计师活动，成为各家居品牌自身营销体系外的一个强有力营销团体，挖掘精准业主需求，开拓高端设计师群体，为客户提供全面一站式家居购物尊贵服务，全面提高俱乐部内各品牌的终端销售额，实现非常家居俱乐部各品牌的企业价值和社会价值。

6.非常家居俱乐部具体运营办法

（1）媒介传播：

网络——设立俱乐部专题网页，成为非常家居俱乐部官方互动平台,长期对非常家居俱乐

部所有活动进行及时更新报道。

杂志——《非常家居》俱乐部会刊，前期可作半年刊，方便俱乐部所有事项的传播报道，与网络报道形成互补，更突出产品展示，发送设计师，维护设计师。

其他媒体——视俱乐部具体情况，可以考虑捆绑做报纸广告，网络新闻发布，扩大俱乐部的行业影响力，同时也扩大俱乐部成员品牌的社会价值。

（2）线下活动：

促销活动——根据市场情况，非常家居俱乐部成员共同制定联合促销活动计划，提供一站

式促销策略，惠及消费者，提高销售业绩，扩大销售份额。

团购活动——与网站的大型团购会结合，辟出非常家居俱乐部品牌专区，在专区内消费者

除了享受给力的价格政策外，还可享受非常家居俱乐部的特殊尊贵服务（如专车接送，产

品定制，产品体验，免费获得俱乐部纪念礼品，积分送IPAD，积分送旅游），提高非常家

居俱乐部的整体形象，制造口碑效果。

设计师活动——非常家居精英设计师羽毛球赛，每月打两场，方便俱乐部成员品牌与设计

师互动交流，为设计师健康加油，维护一批高端设计师，成为俱乐部的长期合作伙伴。（羽

毛球具体操作事项请见附件）

（3）装修网站设计师尊贵卡——该卡是发给深圳高端设计师的消费积分卡，凭借此卡，设计师

可以享受特殊折扣外（折扣可根据俱乐部内各品牌的价格体系，给出固定的设计师优惠折

扣），还可凭借此卡进行消费积分，尊贵卡具体实施办法如下：

■ 发放对象：深圳地区及周边城市高端设计师，一人一卡，凭卡或凭号（卡号和手机号）

消费，享受折扣和积分。

■ 发放数量：深圳地区共计500张

■ 有效期：长期有效，积分每年12月31号之前结算，进行积分换礼活动，结算完后，积分清零，次年再开始累积积分。

■ 使用细则：

A积分计划：以设计师实际订单送货额来计算积分；

B积分规则：凡消费俱乐部内所有品牌产品（含特价产品），每满50元积1分；

C积分奖励：俱乐部内所有产品消费满5000分，奖励移动硬盘一台；

俱乐部内所有产品消费满10000分，奖励IPAD一台；

俱乐部内所有产品消费满20000分，奖励IPHONE 4S一台及东部华侨城2人

游一次；

俱乐部内所有产品消费满50000分，奖励苹果笔记本一台及香港五星酒店

2日游一名；

俱乐部内所有产品消费满100000分，奖励苹果笔记本一台及东南亚5日游

一名

（备注：以上积分不含特殊工程项目，奖品礼品个人所得税费用自理）

■ 颁奖活动：定于每年1月份举办颁奖酒会。（具体时间、地点另行通知）

■ 积分积累计算：所有和装修网站合作并加入非常家居俱乐部的商户，安装消费软件，设

计师出示消费卡或提供卡号（手机号），软件自行累计设计师积分。

■ 积分查询：装修网站客服人员400电话，或登录装修网站查询

（4）非常家居俱乐部基金

■ 为什么设立基金：俱乐部统一经费管理，公平公正和公益。

■ 如何积累基金：参与俱乐部所有成员品牌，按所有设计师消费额的2%进行累计。其他

消费者的消费额，有俱乐部促销活动产生，也有各自品牌自身促销产生，还有自然消费产

生，相对比较复杂，所以来自直接消费者的消费额，建议统一按1%的比例提交。

■ 基金用处：

A设计师奖品的购买费用，按设计师消费比例计算，设计师消费某个品牌的产品多，那么

该品牌用于购买奖品费用的比例就相对高；

B 俱乐部自身相关活动，如年会，聚会等的一些开销，该部分也是按销售额比例累计；

C 公益活动，儿童救助，贫困救助，帮扶，环保事业等的公益性质活动费用，也是公益营

销的一种方式。

■ 基金管理：当值秘书长管理，每月统一上缴一次，根据销售比例按2%上交，并做账。

■ 基金管理原则：公平公正，诚信诺金

■ 基金监管办法：

装修网站设计师消费软件系统安装，记录和统计设计师消费情况，软件管理；

当值秘书长做账时，对各品牌做销售调查管理；

设计师抽查电话对账管理；

每个品牌自我诚信管理。

7.非常家居俱乐部预期效果

可以在深圳乃至珠三角家居行业产生巨大行业反响，扩大俱乐部成员品牌效应；

俱乐部成员品牌强强联合，无论是在推广上的品牌号召力、还是在销售渠道上的品牌知名度上，都将产生联合的化学反应，最终产生巨大能量爆发；

品牌联合的力量可以更好的帮助俱乐部成员维护和开发一批高端设计师群体，带动设计师的材料消费；

俱乐部的尊贵服务体验，为成员品牌赢得口碑，带来更好的终端销售效果。

8.非常家居俱乐部成员费用

每个俱乐部成员交纳给装修网站的费用是3万元，其中回报明细看下表

9.非常家居俱乐部后续衍生

A． 俱乐部可以组织公益性质活动，例如助学、帮扶、救助和环保行动等，提高俱乐部行业影响

力和社会责任感。

B． 俱乐部可在制作俱乐部名义的台历，发放给设计师群体，让设计师作为桌面的常用物品；

C． 俱乐部制作视频光盘，光盘内容可以是所有成员的领导采访和部分设计师的采访，供所有商

户店面视频播放传播，加强与设计师的互动。

D． 俱乐部纪念笔记本，笔记本除了有成员的品牌和产品介绍，封面还特别定制发放设计师的名

字，送给设计师具有收藏价值。

附件

装修网站俱乐部活动·羽毛球联赛

1.俱乐部成立目的装修网站俱乐部的成立，标志着国内第一个以设计师生活、娱乐、健康和品牌包装的行业服务平台正式启动。设计来源生活，设计美化生活，设计高于生活，设计就是生活！俱乐部将不定期举办如下活动：酒会、沙龙、作品展览、大赛、评选、论坛、户外健身、公益活动、旅游采风。目的就是加强设计行业的互动交流，让设计师加强体魄，体验生活，用阳光的心态来做设计，用娱乐的精神来激发创意。

同时，俱乐部将以装修网站设计师网为平台，整合设计行业优质资源，打造全国首个设计师品牌包装平台，努力使装修网站成为全国最优秀的设计师服务机构，从而推动整个中国设计师行业的发展。

2.俱乐部运作形式

俱乐部将本着“一网、一刊、一场所、多种组合活动形式”的模式来运作，长远持久的为国内设计师提供专业服务。一网指的是装修网站设计师网,一刊指的是俱乐部的会刊《非常家居》，一场所指的是装修网站固定的活动和聚会场所，多种组合活动指的就是丰富多样的针对设计师的关于专业、健康、养生、公益、娱乐和旅游等的活动。

3.设计师活动——健身娱乐活动

中高端设计师参与

(一)。羽毛球:

【成员加入】：A.董乐团队负责建立设计师羽毛球QQ群，网上邀请；

B.电话邀约，增进俱乐部与设计师之间的情感沟通；

C.拜访邀约，邀请喜爱打羽毛球的设计师加入；

D.装修网站设计师俱乐部官网网上邀约。

【羽迷人数】：深圳鼎盛时期控制在200人左右，邀请3个铁杆热心设计师羽球迷作为队长，发挥大家的号召力量。

【活动目的】：加强设计师相互交流，娱乐生活，锻炼身体。

【活动场地】：两个场地，场地南山和福田各固定一个，场地旁边各挂一块“装修网站设计师羽毛球

俱乐部”横幅，大赛时，挂冠名企业品牌或LOGO展示。

【活动时间】：19:30至21:30该活动随时可以开始。

【参与人数】：10-15人，每次人员不固定

【活动次数】：每月2场，每年年底进行设计师羽毛球对抗赛

【大赛奖品】：

男子组第一名1000元现金+800元奖品+奖牌（1名）

第二名500元现金+500元奖品+奖牌（2名）

第三名300元现金+200元奖品+奖牌（3名）

女子组第一名 1000元现金+800元奖品+奖牌（1名）

第二名 500元现金+500元奖品+奖牌（2名）

第三名300元现金+200元奖品+奖牌（3名）

【羽毛球发生费用】:羽毛球拍4对、羽毛球、饮料、点心、场地、横幅、奖牌

【羽毛球成本】:羽毛球1个场地1小时=80元，我们活动时间是两小时=160元,大概需要2个场地=320元（以南山为例）*24次=7680元。

【企业合作模式】提供活动现金支持，全年赞助，最后大赛冠名，平时企业派代表与设计师一起打球，公司也可组织球队与设计师切磋，适合区域品牌和代理商。

【企业互动】赛事冠名——**杯设计师羽毛球大赛；

装修网站俱乐部网站专题报道；

装修网站设计师微博报道；

装修网站设计师俱乐部会刊《设荟》报道

羽毛球现场条幅冠名；

晚宴与设计师沟通互动

设计师活动短信和邮件群发不少于2000人

医院市场部运作方案协议(暂行) 篇9

为了搞好医院的医疗经营工作，经研究决定成立市场营销部（简称市场部），全面展开医疗市场营销工作，现似定有关运作方案如下：

一、组织架构：

市场部设主任一名，内勤1名，市场营销员（业务员）10-15名左右。

二、市场划分：

市场营销对象为区内各医院、门诊、诊所、药店、社区卫生服务中心、工厂医务室、超市、娱乐场所、出租房等。根据转诊对象及业务员特点，以区域划分。

三、薪酬方案：

为了提高业务员的工作积极性，提高个人及团队业绩，对业务员的薪资及业绩提成规定如下：

1、工资结构：

月基本工资X元+个人俱业绩提成＝总工资

2、业绩计算方法：

实际业绩＝总营业额-返款

3、业绩提成：

（1）业绩金额5万元以下，提成比例按5％；

（2）业绩金额5-8万元，5万以上部分提成比例按6％；

（3）业绩金额8万元以上，以上部分提成比例按7％［封顶］；1

（4）义诊：妇科业绩7％，顺产8％，剖腹产9％；义诊小

组长按义诊组业绩的2％；提义诊总业绩的1％作为义诊组活动基金。

（5）孕妇课：业务员引导新孕妇到院听课（第一次来本院）每人10元；

（6）市场部主任：市场部总业绩：10万元按1％计、10至

20万元按2％计、20至30万元按3％计、30至40万元按4％计、40至50万元按5％计、以上部分提成比例按8％计。

四、业绩员考核：

1、业务员必须做好每天的工作日报，填好表格；每周做好

总结，未完成此项工作者视情况扣工资20-50元。

2、新聘业务员在入职三月内，业绩未达到平均1万元/月，或者老业务员连续三个月业绩未达到1万元/月，以自动离职处理。特殊情况个人可以申请延期，经院领导批准后可延续留用。

3、业绩以月末最后一天患者结算完毕为准，如患者虽在治

疗但未结算者不计入本月业绩核算。

4、提成与工资按本门诊发薪时间同时发放。

5、以日报、周结的形式紧密跟踪、反馈，根据出现的问题

及时加以调整，快速完善病人及转诊医生的需求，同时做好院内接洽及效益分配工作。

五、转诊登记规定：

1、坚持提前告知制度，需提前半小时左右以短信通知内勤

和客服主任。以便做好核对、登记工作。

2、一般情况下，若患者先就诊后汇报的不予确认，但如患

者持有转诊医生单据等特殊情况，由市场部主任申请，经客服主任调查核实后可确认。

3、患者转诊前已经在本院就诊的不予确认。

4、转诊医生不确定及无诊所名称、医生、联系方式等情况

不予确认。

（1）提前半个小时左右报备，以短信通知内勤和客服主任，预约单、卡；（2）复诊有效期为2个月；（3）初诊在本院，复诊以用病种给予确认；（4）网络部重叠业绩各50％。

六、还款登记规定：

1、原则上收支两条线，转诊业务和还款工作完全分开，相

对独立。

2、数额较小的可以由业务执行还款，财务人员协助、监督

执行。

3还款数额较大的必须由财务人员亲自执行。

七、监督机制：

1、为促使市场部健康、稳定、持续发展，市场部的全体员

工必须严肃财务制度。一经发现有违规行为（在门诊截留自然来诊病人或把病人介绍到其他门诊、医院等），扣发当月工资和提成，并以离职处理。

2、全体市场部人员必须极力维护团队的声誉和同事的客户

资源，一旦查实有诋毁、挖掘、破坏同事的客户资源，扣除当月提成并严肃处理。

3、实行首发制度，即业务员发现潜在客户并正在联系，须

提前告知市场部主管，在确定的时间内（以7天为限）完成联系，否则主管有权移交其他业务员办理。

4、所有转诊医生及转诊患者的相关资料，由市场部汇总，及时上报门诊主任备案。

5、新业务员在7天内自动离职的不与结算工资；上班3个

月以上自动离职的半年内不得在本区域的其他医疗单位从事本行工作。

八、转诊医生提成：

所有药房、医疗点均按总费用的15％

九、其他规定：

1、市场部人员要遵守本院的各项规章制度，上、下班要打

卡。无故不打卡按缺岗算。

2、出去跑营销，要有具体项目，以报表形式上报客服主任，报表内容包括：联系单位、联系医生姓名和电话、联系结果。

以上方案自年月日起实行，暂行三个月。执行过

程中，如出现具体的问题或不妥之处，医院将根据实际情况作出相应修正和补充。

单位名称：