联通公司打工的暑期社会实践报告(通用10篇)
联通公司打工的暑期社会实践报告 篇1
学校:聊大东昌学院 系部名称:物理工程 专业:广播电视编导
年级:xx级 班级:2班 姓名:印玺 学号:201XX0174
时间单位:香江联通公司
实践时间:xx年8月19日——8月28日
花开无声,岁月无痕。一转眼的功夫,大一的暑假就这样过去了,像往常一样,时间走得无声无息,但是我还能像小孩子一样挥霍自己的时间吗?不,不能。这个假期我让岁月也留下了或多或少的轮廓。一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说我们年少轻狂,经受不住暴雨的洗礼?谁说校园里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园,踏上社会,我们一定能不辜负他人的期望,为自己书写一份满意的答卷……
在注重素质教育的今天,学生假期社会实践作为促进学生素质教育,培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径,一直深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为学校培养德、智、体、美、劳全面发展的精英人才的重要途径。暑假期间社会实践活动是学校教育向课外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是学生服务社会、回报社会的一种良好形式。实践,在大学课堂中有着不可替代的重要作用!他是我们能力的锻炼,更是我们能否适应这个物欲横流社会的考验。今年暑假,通过在联通公司实践了10天的时间,我获得了经验,更增长了见识,我的实践生涯也随着时间的流逝划上了圆满的句号。在这里,第一次接触社会的实践生活,体验到生活的艰辛和不易,总体来说还是有不少的收获和所得。以下就是我对社会实践活动的总结:
从八月十九号正式在联通公司培训到二十八号正式应战,共经历了十天的时间。虽然十天在人的一生中显得太渺小,但是这几天绝对在我的人生中发挥着超然的作用。因为我们每天培训的内容都是超容量的,而且每天都有不同的老师在授课,老师的授课风格迥异、形式多样,也使我们在不同的方面都了解到了很多知识。第一天,“放飞梦想 沃在行动”活动启动仪式正式开始,随后我们参观了机房,进行了3g业务体验。让我从宏观角度了解到了联通公司的运营方式,同时不得不感叹国家科技事业的迅猛发展。第二天是姜琳老师在授课,她始终强调销售过程中小组合作的重要性。老师带着我们做游戏,首先是一个团队的游戏,将班里同学分为三个组,每组九个人,要求这九个人每人用一只手的食指中部关节处共同撑起一根一米多长的杆子,并且从眉毛处一直降到地上,用时最短者为胜利者。这个游戏看似简单,可是在做的过程中发现了很多问题。其实两个人撑起来很容易,人越多,游戏做起来越困难,但是游戏的规则就是小组九个人共同完成,所以在做事时人与人之间的交流就显得必不可少。这不仅是游戏中出现的问题,更映射出当代大学生在社会生活中存在的问题。除此之外,还有一个游戏是强调创新思维,要求是从a点到b点用不同的姿势“走”完这段路程。每个人都以不同的方式完成了游戏。这里的两地代表着人生的起点和终点,每个人不同的走路姿势意味着每个人的人生都有着不同的经历,人生中不免会遇到坎坷,我们不妨换一种积极乐观的心态去体验人生,用不同的方式走出自己的精彩。第三天是古代美女唐老师给我们授课,她不仅注重合作精神,同时把竞争意识推向高潮。刚开课她就把我们分为五个组,看哪个组表现优秀,并要求简单的互相了解后组员共同选出组长。我是五组成员,也很光荣的被选为组长,组长是有很大责任的,要带动整组的气氛。我成为组长后,尽力调节组员之间的关系,使我们组员尽快了解起来,渐渐地,我就感觉到我组的气氛原来越高涨,心里也特别高兴,也认识了好多朋友。同时我在班里更是精神十足,很活跃,每当有小组发言的机会我就会争取,我认为这不仅是我锻炼的机会,更是给小组争荣誉,作为组长的一份责任。从这一点来说,我就成熟了很多,也懂得了很多。同时老师介绍了销售的各种技巧和应对顾客各种疑难问题的回答方式,在这里的培训我不仅受益了销售方面的问题,更学会了如何接人待物,学到了各种礼节和交流的方式。随后两天,王主任给我们介绍了产品的资费和3g增值业务,对业务的了解是实战的前提,也是销售的基础。最后,我们还进行了现场模拟,这是对学生正式销售的考验。我也学会了在不同场合、针对不同人群交流时要有一定的侧重点,这也是我走出大学校门,步入社会的重要一课。最后三天,同学们进行了重新分组,我被分到了聊大东校销售。我们小组四个人,通过我们在一起合作,我意识到“人外有人,山外有山”。其实每个人都有擅长的地方,只是有没有在适当的地方正常的展现出来。我们小组成员都很有荣誉感,一直努力的售卡,风雨无阻,酷热无阻,相信我们会是一支强大的团队,战胜所有对手!相信我们,没有什么不可以!
大学是一个小社会,我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,体现大学生的自身价值。十天的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与更多人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成才之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟,在这一刻成熟!
暑期打工社会实践报告 篇2
暑期打工的社会实践报告
经历了将近一个月的社会实践,我感慨颇多,我们见到了社会的真实一面,实践生活中每一天遇到的情况还在我脑海里回旋,它给我们带来了意想不到的效果,社会实践活动让我上了最真实的一课。
面对大学的又一个暑假,我的担忧多过于期待。漫长的一个多月,无所事事的生活,会让人倦怠,也会让人慵懒。一直号称着的,有意义的假期对大多数人来讲根本就是无稽之谈。甚至于有人会在假期刚刚开始就叫嚣着,让我开学。我是很愿意让自己的生活充实起来的,即使是会让我感觉疲惫的忙碌,所以我选择了,为自己找点事做。不求有多大收获,只求自己可以是忙碌的,并且在忙碌的过程中可以感觉到我自身的存在意义。
现在做参加社会时间活动的学生越来越多,加上我们学校放假又迟了些,要想找到满意的暑期工有点难度,所以在期末考试之前,我就托人帮我找份暑假工。期末考过后,在家里等了几天,都还没有消息。时间一天一天的过去,工作还没有着落,虽然只是社会实践,但总比呆在家里无所是事事好得多。最后,让我感到意外的是,突然接到去年参加社会实践的那家印刷厂经理的电话,叫我过去他那边做暑期工,帮下忙。就这样,开始了我新的社会实践。
选择的地方,还是工厂。但我认为这是一个对于目前状态下的我很适合的地方,无论是从能力的角度看,还是适应和目的的角度。这种嘈杂的环境中,每个人做着自己的事,每处一道不同的程序。我需
要做的是检验成果的质量。一天下来,一直不停的在走,很累。蓬头垢面的回家,倒在床上,似乎我已不是我,我已属于另一个世界。虽然在去年已经受过这样的锻炼,但还是感到很累,几乎在责骂自己的自找苦吃,可工作还是要干,该坚持的必须坚持。想想那些做体力工作的工人们,一年三百六十天又该是何等的辛苦,这些,我不敢想象。虽然在同一家工厂参加社会实践,但这一次带给了我的更深感受和体会。
工厂,也是一个独立社会,在这里也有众多人事纷争。他们辛苦
之余,还要为了自己的生计,生存,生活而这样那样的明争暗斗,让
我感觉,人,作为一个社会的存在时是多么的不易。此处暂且不提。
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
在实践的这段时间内,我感受着工作的氛围,体验着工作的辛苦与快乐。这些都是在学校里无法感受到的,而且很多时候,我不时要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在这里,没有人会告诉你要做什么,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习。我也从实践中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的,可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。社会实践的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是社会实践生活的全部吧。我不知道多少社会实践的人有过这种感觉,但总的来说,这次的社会实践生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。
大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依
靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期社会实践作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。在这次暑期的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的社会实践是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。
通过这次的的社会实践活动,我更加了解了社会,体验了社会,开阔了自身视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我们对自己的未来有一个正确的定位,增强了自身努力学习知识并将之与社会相结合的信心和毅力。对于即将走上社会的大学生们,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。大学生暑期社会实践是大学生磨练品格、增长才干、实现全面发展的重要舞台。在这里我们真正的锻炼了自己,为以后踏入社会做了更好的铺垫,以后如果有机会,我会更加积极的参加这样的活动。
姓名:
暑期打工实践报告 篇3
大学阶段的第一个暑假,我有幸在激烈的竞争中应聘到一份饰品店营业员的工作。于是,在“胶南市商海缘饰品店”进行了为期25天的假期打工生活。
该店大约100平米,尽管规模不大,却品种齐全,玩具、饰品、礼物等应有尽有,并且它具有得天独厚的地理位置,因靠近胶南汽车总站,加上其醒目张扬的装潢吸引顾客进出络绎不绝。
此次打工实践是我暨高考结束后的暑期在“青岛笔柔文具厂”工作的第二次打工行动,目的在于通过不同的工作岗位接触不同的人群,提高自己的人际交往、沟通表达能力,尝试适应社会,各方面提升自身素质,为将来适应工作环境打下基础。
7月21日,我正式以一名暑期工的身份,走上营业员的工作岗位。饰品店共有“饰品区”、“礼品区”、“玩具区”、“包包区”、“衣帽区”、“化妆品区”等等十几个区,我所主管的区域是“玩具区”。我们每天工作12个小时,从早上8点到晚上8点,一周没有休息日。我的主要工作是,早上开门后、中午吃饭后、晚上关门前与其他店员一起拖洗地面、擦洗门窗,正常经营时间负责看守我所管辖的区域,向顾客介绍商品、为顾客引路、给顾客开票、随时把顾客动过的商品恢复原样。工作看起来很简单,压力却十分大,因为每天结账的时候营业员们都要登记自己的开票数,那时候大家都会很紧张。
这个工作主要是动嘴皮子的活儿,需要能言善辩、伶牙俐齿,怎样能说服顾客买自己的商品就是工作能力强,跟我第一次打工的工作性质一点都不一样,那只是动手不动脑磨练我们吃苦耐劳的毅力的活儿。这份工作对我来说的确是很有挑战性的。原本以为自己挺能说会道,挺会忽悠人的,可是真正给我舞台了,我却无所适从、不知所措了。刚开始的一两天,来了顾客也只会声音低低的弯腰鞠个弓说声“欢迎光临”,然后就支支吾吾的不知道说什么好了,状态很囧。看到其他店员那么殷勤委婉的讲解这个、推荐那个,把顾客奉承的俯首帖耳,我心里自愧不如的滋味真的很难受。店里只有我一个新人,那些姐姐们毕竟是比我有经验啊。到结账的时候我总是沉默的一句话不说,真恨不得找个地缝钻进去,觉得自己太不称职、很失败,都有点要放弃的感觉。
令我无比感动的是那好心的老板阿姨,她并没有因为看不到我的销售额就立即赶我走,而是一再的鼓励我要有耐心、有恒心,多观察、多学习,慢慢总结说话沟通的技巧,一点一点拉近顾客,不能因为眼前的小困难就泄气。我是个爱说爱笑的孩子,活泼开朗,跟店里的姐姐们相处的很融洽,她们看到我沮丧的时候也会力挺我,给我打气,我永远记住了其中的一位很有能力的姐姐说的一句很经典的话“短期的失败不意味着永远的不成功”。收到那么多鼓舞人心的话,我渐渐寻回了自信,重新坚强起来。如果说“顾客就是上帝”的话,那么我想,给上帝最好的礼物应该是微笑。相信,发自内心的真诚的微笑能征服任何人。于是,我开始以一个正规营业员的身份来要求自己,不断学习,在网上和图书馆搜集有关营业员的职业素质的资料,一点一滴积累,一丝一毫进步,甚至在家对着镜子练习微笑,让爸妈模拟顾客我以营业员的礼仪接待他们。“功夫不负有心人 ”,8月3日,我清楚的记得这一天,我终于收获了自己的第一颗战果,我亲手卖出一只价格99元的小牛。
这次社会实践的体会及感触:
这次当营业员的经历告诉我,一个有能力的人会随时准备好营销自己。对一个营业员来说,在把商品推销给顾客的时候也是在向别人推销自己,用自己的语言、形态来让他人了解自己、喜欢自己,从而乐意买你推荐的商品。《世界上最伟大的推销员》里面有一段话的大概意思是这样的:当一名顾客走进你的店,真的有意向要买点东西的时候,许多时候买或不买已经不只在于他真正对产品的兴趣,更在于推销员个人通过自身表达无论是语言组织还是仪容仪表给商品的介绍时对顾客的那种吸引力。通过这近一个月的工作,我终于彻底理解了这些。尽管营业员是一个不起眼的工作,可真要成为一名出色的营业员,有令人羡慕的业绩,还要具备一下素质:
一、要有良好的专业素质
当我们推荐一种商品时,首先我们必须对商品的相关知识及厂商的具体情况有一个明确的认识,大量的相关知识的贮备可以使我们在营销过程中从容面对解答顾客提出的一系列问题,自己的介绍也可以使顾客对商品有一个更详细的了解,这样才能使顾客明明白白、开开心心的消费。
二、要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力
营销是营业员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流,所以语言表达必须合理得当,说话要有条理同时应让他人感觉到你的亲和力。要通过自己层次清晰明了的说明,把商品推荐给顾客。同时要用自己的魅力吸引顾客,让他们通过自己来了解商品。另外在面对具体问题时,我们应保持良好的心态,不能自乱手脚、语无伦次。
三、要有良好的心理素质及受挫折的心态
营销过程中,每天会面对社会上的形形色色的人,由于每个人的道德修养及素质的不同,会使工作中遇到很多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你,此时你必须保持正确的态度,不能跟顾客发生不愉快的事。有时候一天的工作可能收获不大,这时候我们不应气馁,要学会自我调节、自我鼓励,及时的自我总结,自我提高。
四、要有吃苦耐劳的精神,要坚持不懈。
营销是一种比较枯燥的工作,每天站着用一个笑脸面对不同的顾客,这种生活需要我们坚持,要经得住春夏秋冬的考验,能走到最后的才是勇敢的胜利者。
本次社会实践的总结:
不管做什么事,态度决定一切。
做一项服务工作,“顾客就是上帝”的良好的服务态度是必须的,这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量。语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。只要你有一个服务于他人的态度,你就会得到他人的肯定及帮助,用自己的热心去换取他人的舒心。
明确目标,合理的设计规划自己。
我们现在要根据自己的实际情况合理的为自己规划,找到自己的发展道路。要通过社会实践切身的了解自己,循序渐进的提高自己的能力,锻炼自己,让自己成为社会优秀的人才,为社会服务。
短暂的营业员工作的让我在劳累中得到快乐,在汗水中得到磨练,我觉得自己的能力有了一定的提高,达到了自己预定的目标。残酷的社会就业压力让我不再感到恐惧,我想,只要我们有能力有信心我们一定会创造一个属于自己的职场乐园。
暑期超市打工社会实践报告 篇4
学校:绵阳师范学院
院系:历史文化与旅游管理学院
专业:历史学
年级班级:2010级1班
姓名:何叶
学号:1002020320
实践单位:家实惠超市
实践时间:2012.1.25----2012.2.5社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式,因此对于我们在校大学生来说,能在寒假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个认识社会、了解社会,提高自我能力的重要的机会。作为大二的学生,社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态,社会实践应结合我们实际情况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提高自己。因此,为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份工作,虽然仅有一个月的时间,但我觉得受益匪浅,基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的压力、自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。
在万众瞩目中,我们迎来了大学第二个寒假,怎样才能让假期更加丰富而有意义呢。在注重素质教育的今天,社会实践是实施素质教育的重要手段,是服务同学们就业的重要举措,对促进我们了解社会,了解国情,增长才干,奉献社会,锻炼毅力,培养品格,增强社会责任感具有不可替代的作用,大学生社会实践更能引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。
一、实践目的让自己面对更多的各种各样的人,增加自己的阅历,因为在以后的工作学习中,需要有更多的体验,更多的阅历。毕竟身在学习,接触社会的机会较少,趁着暑假有这样一个机会何不好好锻炼下自己。让自己能体会父母挣钱的艰辛,从而让自己学会勤俭节约,不铺张浪费;锻炼自己与人相处和对新环境的适应能力,特别是这家超市位于农贸市场附近,人流量很大,每天会和形形色色的人打交道,怎样和他们相处这是一门学问。
选择在超市打工是一个很好的与社会各阶层人接触的机会。通过与他们的接触可以更好的接触社会、了解社会。还可以为自己以后的工作打下坚实的基础。虽然这个过程可能有些艰辛,但对于我们有益的事情我们要勇于尝试,用对生活的热爱来击退实践的艰辛。
二、实践内容
为顾客介绍、寻找他需要或者是他适合的商品,负责散货的商品归类以及新到货物的搬运,将货架上被顾客拿走的商品及时补齐,不定时的拖地以及抹货架,给货物打价格标签,整理花车。
比如:不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。所谓不可以串岗,就是不可以擅自离开自己的岗位。我们每个理货员都有自己的岗位——分属各个货架。比如,我是百货这边的,就不能随便跑到食品那边去,食品上的人就不能随便走到我们百货这边。食品那边比较大,还分三个部分:饮料和冷柜、饼干类、休闲食品。为什么不可以随便串岗呢?其实是这样的:我们乡下,顾客不像大城市的市民素质高,经常会有顾客偷东西的。如果我们随便离开自己的岗位,那么这边的货架就没有人看着,东西就很容易少掉!同样,“不可以闲谈”也类似这个原因,如国际歌理货员没事做的时候都在一起闲谈,那么就没人看着货物了,东西少了又是损失!还有,“不可以把手机带在身上”,这个规定看似严格,其实是有其中的原因的。以前超市的同事们上班互相发短信息,不认真上班,没人看着货物。所以,后来经理就规定了:不可以把手机带在身上!可以把手机带来上班,但要放在办公室。对于这个规定,大家还是很理解的,毕竟上班要有上班的样子的,超市的营收和自己的收入有很大的联系的。当然,还有很多的规定,比如:上班不可以抽烟、不可以坐下来等等。所有的规定我基本上都能自觉地遵守的。我认为,这些是最基本的,当然要遵守了。
三、工作体会:
第一,服务最关键。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。提高超市服务水平。超市服务员的服务态度直接影响到顾客购物心情。顾客是来买东西的,不能让他买气受,要做到微笑服务、宾至如归。如果对顾客耐心、关心,能让顾客倍感温馨,下次顾客真的会再次光临,这样做能留得住客,而且顾客也会产生广告效应,为你们的服务宣传,会有更多的人光临。能获得这种免费的广告,何乐而不为?
第二,诚信是根本。不论我们做人还是做事,诚信是我们做人的根本,是我们成功的基本条件。所以说提高超市的诚信度是很重要的。俗话说“诚招天下客,誉从信中来。经商信为本,买卖礼在先。”优质的产品加上优质的服务才能诞生优质的超市。经济效益固然是根本,但是社会效益也是超市发展的助推器。要兼收两个效益,需要经营者与职工共同努力的。作为经营管理着要招具有较高素质的职工,但招高学历的还不太现实,但最起码要有较好的职业操守。有了诚信的员工,就会有诚信的企业,生意也会越做越大。
第三,提高经营管理水平。经营管理者是一个企业的领头人,对企业起决定性作用。就像一个形象的比喻说的——由一只狮子率领的绵羊部队,能够战胜一只绵羊率领的狮子部队,足见领导者的重要角色。提高老板的素质是提高他管理水平的重要途径,而素质包括思想政治素质、职业道德、业务素质等。只有领头人素质高,才能树立起良好的信誉素质和企业形象,有利于超市的生存发展。
总的来说,在超市里打工是绝对有收获的。我进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了认识,我以后在社会上就能少走点弯路。和以往的实践不一样,这次的我真的看到了自己的不足和优势,当我认真工作起来就会很投入,但是当我遇到挫折的时候我就会手足无措,毕竟还是学校里养着的学生,做起事情来一点也不老道。社会实践的作用就是让我提前知道自己的缺点,让我们在一次一次锻炼中学会客观地看自己,不要把自己看得比天还要高,以免以后毕业了择业眼高手低,到头来一事无成。我想这一次的打工,会永远记在我的心里,毕竟那是我第一次感到:无论什么事都不能靠别人,只有靠自己!但是这一切首先,是要拥有知识、能力还要有持之以恒的决心。没有足够的知识、能力是根本无法在社会上立足的。而没有决心,你的一切都是徒劳,都只是纸上谈兵。因此,我要更加努力,争取成为社会的栋梁。
四、实践感悟
以前总觉得读书还不如早点去找工作挣钱,以为工作是很简单的一件事,没到月底也习惯性的向父母伸手要生活费,也不懂得节约,通过这次的实践,每天在超市辛苦的工作,天天面对同样的事物,还要受超市规定的约束,通常一站就是几个小时,甚至有时还要面对顾客的刻意刁难,我算是体会到了打工挣钱的不容易,让我更能够体谅父母,也学会了节俭。
以前的自己生活在父母的羽翼下,遇到什么困难都马上想到父母,所以养成了娇生惯养的坏习惯,变得害怕困难,不敢面对困难,这一个月的工作,离开父母的身边,结束了在家无忧无虑的日子,独自面对工作中的辛酸,不管遇到什么问题和挫折也只能靠自己一人去解决。这一个月,我学会了独立自强,凡事都靠自己,即使父母不在身边,我也能自己去面对并解决困难。
一直以来都知道人际关系的重要,但从未真正那么深刻的体会到,这次实践让我很有感触,我们知道社会上人际关系非常复杂,每一个人都有自己的思想和个性,向我要和超市员工处理好关系,不同的人需要不同的方法和技巧,不懂的地方要谦虚谨慎,虚心向前辈请教,才能让自己学到更多的工作经验;和顾客之间要注意自己的语气以及措辞,面对顾客的不解,也要很耐心的讲解;和老板之间也一样,自己做得不对被批评时,即使自己的错误是有原因的,但是也不要为自己狡辩,虚心接受老板的批评。
五、实践总结
在超市的工作中,让我从中学习到了很多东西,刚开始我对商品的价格知之甚少,通过几天的熟悉,才对商品的价格有所了解,或许很多人都在超市干过各种各样的工作,可是每个人都有不同于别人的感受。超市的工作真的很辛苦,中间休息的时间是我每天都翘首以盼的,不过老板的宽容和同事的鼓励让我信心满满,一次次打消放弃的念头,我想证明给自己看,我能胜任这份工作,我开始更加勤奋,学习同事出事的方法,接待客人的态度。渐渐地,我犯的错越来越少,工作更加得心应手。短暂的社会实践一晃而过,让我从中领悟到了很多东西,我必须在工作中不断学习,不断积累,同时搞好和同事之间的关系,这些东西将让我终身受用。工作要学会全力以赴,不要太计较自己付出多少,尽量做到多做事,做有用的事。自己努力的工作,旁人也会看得到,不管怎样,重要的是工作的成效和业绩,这才是领导看重的,不管做什么事,即使是一件小事,也要认真仔细,决不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的。甚至决定事情的成败,所谓细节决定成败。社会实践让还没走出校园的我们,更好的接触社会,了解社会,加入到社会中。它有助于我们大学生更新观念,吸收新的思想和知识。
同时社会实践也让我学习到很多我在学习里无法学到的东西,与人沟通交流的能力和表达能力。社会实践能够加深我们与社会各阶层人的感情,拉近了与社会的距离,也开拓了视野,增长了才干,能更好的明确自己的奋斗目标。希望以后还能有这样的机会让我从实践中得到锻炼。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一分财富吧。我也明白了许多:在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的,而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的。
我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。
通过对这次打工的体验,我了解到一句话:不经风雨,怎见彩虹,没有人能轻轻松松成功。在现今社会,招聘会上的大字板都总写着“有经验者优先”,可是还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正的走向社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题记得老师曾说过学校是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但你得去面对你从没面对过的一切。学生的实际操作能力与在校的理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论学习的很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到的,而实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是简单的问题,只要套公式就能完成一项任务,有时候你会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学的那么吃力呢?就像我做电话回访一样,找准了套路我们就可以赚更多的钱。也许老师是正确的,虽然大学不像在社会,但是总算是社会的一部分。我们有了在课堂上对知识的认真消化,有平时作业的补充,我们比别人具有了更高的起点,有了更多知识去应付各种工作上的问题。我觉得我在这次打工真的学到了很多,这也是我人生一个重要的财富,也许以后真的在职场中会用的到。
以上就是我的暑假的经历和感受,虽然不是那么的轰轰烈烈,但也不是平淡无味,至少它是充实的,给我或多或少带来对于人生和未来的感悟。
实践人:何叶
暑期广州打工社会实践报告 篇5
学校之号召乃前进之动力,党的十八大如同冲锋之号角,在学校与党之鼓舞下,我将鼓足干劲,奋勇向前,任劳任怨,为构建和谐社会而奋斗一个暑假,拿到社会实践鉴定表,完成作业,顺利毕业。
决心既下,便要迅速行动。一待放假,便只身一人,风风火火,雄心勃勃,来到广州。接而呼朋唤友,相聚一起,表明来意。觅得志同道合者数人,相约明天,一起四处寻找,找来工作,好去实践。走到街头,寻寻觅觅,碰碰撞撞,走走停停看看,方知工作不难,找工作才难。商铺前面,白纸黑字,“招工”二字分明,可谓亮瞎人眼。我们如同蝼蚁之见蜂蜜,苍蝇之见腐臭,一哄而上,前去探问。话没讲完,对方怀疑道:你们是学生吧?我们这可不招暑期工的!难道我们头上凿有“学生”二字?所谓初生牛犊不怕虎,初战败北,意料之中,知错而后勇,调整一下,再来一次。想不到,屡败屡战之结果仍是屡战屡败,三番五次,均被拒之门外。初出茅庐,没想到不是联吴抗曹,三分天下,而是到处碰壁,弄得一鼻子灰。不禁俯仰天地,心灰意冷!报国无门,英雄无路,一腔为构建和谐社会出力流汗,为建设社会主义现代化砖添加瓦之澎湃热情只能纠结于胸,而不能实践于事!痛哉,痛哉!更有甚者,落井下石,白纸黑字,贴于窗前,“不收暑期工”,十分刺眼,如同讽刺!
回家玩耍几天,大吃大喝,呼朋唤友,喝酒唱歌,棋pai游戏,通宵达旦,只求尽兴,不知疲倦。如此几日,玩够玩尽,开始厌倦,暂停下来,清醒清醒。想起社会实践,要为构建和谐社会添砖加瓦,要为建设社会主义现代化出力流汗,计算日期,心里为之一急,至今尚没找不到招工之所,如何是好?如何是好?绞尽脑汁,连同动用屁股,左思右想,千算万虑,乃至胡思乱想,也想不到一个可行之计。找朋友,托同学,傍关系,走后门。又找谁呢?想到的朋友同学都是在玩物游戏,纸醉金迷,悠闲在家,深居简出,宅男一个,宅女一名!怎么办呢?心中烦闷,唯有上网聊天。没想到,意外中的意外,这一聊,可不得了,了不得了。闲聊之中,竟有喜从天降。原来一位阔别多年的好友看我日志,问我为何烦恼。我便将前因后果,满腹情绪,一肚委屈,一五一十,倾之吐之。好友见我如此难过委屈,又是多年深交,情义非薄,于是提议到其所在公司实习一个月,问我愿意否?真是久旱逢甘雨,一面春风,我二话不说,欣然答应。千谢万谢后,好友便叫我后天前来!好好好,定必准时到来,努力工作,任劳任怨,不负所望!
我马上收拾衣物,打点一切,只待后天,前去广州。后天一到,背上行李,告别爹娘,踏上征途。舟车劳顿,风尘仆仆,好友迎接,当然不忘吃喝一顿。其中畅叙旧情,交代提醒公司之规矩,自然不在话下。好友先让我休息一番,明天再去公司了解岗位,了解环境,后天正式工作。好,一切听从安排。
明天是星期天,公司里的人都在放假,好友说方便去参观了解一下。吃过早餐,我们便骑电动车前去。不久,我们来到一栋五层建筑前,一派崭新模样,似是新盖不久。好友说此乃办公大楼,他们平时就是于此上班工作。大楼前面、左边均有一条笔直的大公路,人来车往,甚为方便。绕过办公大楼,后面就是厂房,正是放假,不得入内。环视四周,尽是厂房林立,井井有条,办公大楼,宿舍大楼,参差其中。我们两人直上二楼,走到好友的办公室,开门入内,里面整洁明亮,大约十平方米,也算是宽敞舒适。右边摆着两张黑色的办公桌,上各放一台电脑,一台打印机,各种文具用品,井井有条。靠内的台前一张靠背沙发大椅,好友说这是他坐的,说着便坐了下去。指着靠门的那张办公桌说,这是我的助手的,你呢?他又指着门口那边说,这是你的,你平时就坐在那边帮我处理点小事吧!我马上转身过来,原来我背后还有办公桌的,只是小了点,有点破旧,前有一张硬硬的木椅,上面放着的只有一个电热水壶,旁边放着一个消毒碗跪,里面放着杯子。一看,就知道我来打杂的。好友跟着开口道:你平时就在这帮我们烧水打扫,清理垃圾,叠好报纸,打印文件,有时当当跑腿。就这些,做完了你就坐在这里,看报也行,读书也行,由你喜欢。至于工资,决不少算你的。我说:好,没问题,难得有这样的机会。
位卑未敢忘忧国,斟茶递水,打扫卫生,打印文件,纵是平凡琐事一件,但平凡之事一样可以做出不平凡之成绩,一样可以为社会主义社会服务,为人民群众服务,为构建和谐社会流汗出力,为现代化建设添砖加瓦,奉献自己。记得小学思想品德书中,一位劳动者靠掏大粪吃饭,一样成为劳模,一样可以为社会服务,为人民服务,受到全国劳动人民尊重。过去掏大粪的也可以如此这般,何况现在工作环境比过去要好,劳动工具比过去先进,人民素质比过去提高,相信我在小岗位,可以做出大奉献。想想我的工作于社会之重要性,常常窃喜。
自此,我每天跟随好友,准时上班,谨守岗位,兢兢业业,埋头苦干,勤奋好学,知错能改,有过必正,不敢马虎半点,誓要在小岗位做出好成绩,大奉献。好友也是异常关照我的,手把手,教我如何做好每一步,将办公室里的一切整理得整整齐齐,井井有条,干干净净。例如报纸应如何叠放,文件如何打印,印章如何盖上,信件如何折叠,如何接听电话等等,都极尽详细,不厌其烦,教会为止。不做不知,原来办公室如此多学问,这般多讲究。我恰如一张白纸,什么都不会,一切都得从头开始,慢慢积累。刚开始稍有胆怯,后来习惯了,便开始不客气,不懂就问,问懂为止。一日接一日,慢慢地,我熟悉手头上的一切,开始得心应手,运用自如,越干越自信。好友也喜见我这变化,越加鼓励我,支持我,同时也指出我的不足,多加注意,慢慢进步。有时好友与其助手有事出差,我也不敢放松自己,也坚持准时上班,打扫卫生,将一切都弄得清洁整齐。有时,做完手上之工作--打扫卫生啊,折叠报纸啊,烧水洗杯啊,便闲来无事,坐在自己之位置上,安静看书读报,静待工作吩咐。一有吩咐,当然马上听分配,立即动手,迅速完成。
每天这样做着,好快一个月过去了,该是要走的时候。好友也不拖泥带水,拿给我一个月的工资酬劳,笑着说:干得好,真不想你走,这么帮得我忙。我接过工资,不好意思道:哪里哪里!都是你给我这个这么好的机会,让我见识这么多,学会这么多,而且都是这么实用。真的谢谢你啊!大家哈哈大笑,互拍肩膀,今次我请,又去大吃大喝去了。
暑期实践报告(打工类) 篇6
就业与职业发展协会是随着武科大一起发展的,经历了1五年的磨砺与洗礼,已经逐渐成为校内外沟通的大集体,可以说,加入这样一个温暖的大家庭,我很快乐,也很荣幸。
我是2010年10月加入这个大家庭的,在这个大家庭中,我是外联部的一员,作为外联部的一个干事,参与了协会的许多活动。
第一次较大型的活动是校外企业到我们学校的一个义务演讲,演讲的目的在于帮大学生树立就业意识。作为该次活动的组织者,我成功的邀请到多位同学到现场听这个讲座,我学会了怎样说服别人,怎样才能获得别人的认同。
之后协会又组织开展了多次协会内部的活动让我们了解了就业的前景及方向,期间,我参加了两次小型的招聘会,所做的一些细节工作就不多说,我从招聘会的现场,学到了很多,一些基本的职业素养,及应聘技巧。
在这些活动中,外联部的特色任务就是到外面拉赞助,大学就是一个半开放的社会,到外面闯闯,和一些小公司老板侃侃,是一个很磨砺人的技术活,那一次,我们为那届的职业生涯规划设计大赛拉到了赞助。
还有就是三月份的双选会,在体育馆举行,我们作为志愿者,为各公司找的各自区域,并且在一旁看看什么才是决定你录用的关键,学到了很多。
转眼五月换届,在一轮竞选中,我成为了外联部部长,在这个考验人的环节,我找到人生的方向。
之后就是新一届的招新,我直接参与了各个活动,扫楼宣传,设点宣传,最后让我们这个不起眼的协会招到了相当多的优秀的会员。
另外,我们协会两届的特色活动职业生涯规划大赛,我都参与了组织管理,并且获得了就业办老师的肯定与表扬。
还有我们的职场新人挑战赛,这是一个很全面的比赛,还有简历制作,我也是组织者之一,在这些活动中,学会了如何分派资源,管理资源。
我们协会是一个外向型的协会,多次组织了对外的交流合作,作为外联部的,往往是这些信息的最先接触者,我参与并组织了很多次,譬如和长江工商学院的联谊,以及到那边参加四校职业生涯规划设计大赛。
一些和外面的公司的讨论,我也是组织者之一,虽然有失败,但是我们学会了如何和社会沟通。
暑期台球室打工社会实践报告 篇7
一、实践目的:熟悉小公司的具体运转流程,了解自身不足,积累经验,提高发现问题、分析问题、解决问题的能力,为将来走出校园走上工作岗位打下良好基础。
二、实践内容及感悟:又是一个阳光明媚的夏天,对于很多的人来说出外观光旅游的时候了,但我却选择在这个假日做一些有意义的事情,经过朋友的介绍,于7月15日我来到了我们本地休闲娱乐中心的一家刚刚开业台球厅打工,然后店经理带我看了一下现场状况,又说了一下他们所招聘的服务员所要负责的工作,开始的时候看到台球厅里都是男士,待业青年也比较多,我有点胆怯,好象不太适合我,更何况与所学专业也没一点瓜葛,也许是好奇心作祟,后来我还是硬着头皮应下来了,经过了一个月的实际工作,我慢慢的了解了一些台球厅服务、设计与经营的有关知识,也没虚度一个假期。下面浅谈一下台球厅工作一个月所得。
经理说我的工作主要是负责给六桌打球的客人摆球、计分、收费(包括拿饮料等)。每天的工作时间是下午5点到晚上11点。然后经理还亲自教了我怎么快速摆球。7月16号我开始正式上班了。
第一天上班我4点就到了,也许是刚开业,人不是很多。我的摆球速度还不够快,好在那些客人也知道我是新来的,对我都还比较和气,忙里偷闲的时候我还能练一下自己的球技,感觉还蛮不错的,没想象中娱乐场所的喧哗。
经过几天的工作,我才了解打台球可真是一项技术活。台球是一项在国际上广泛流行的高雅室内体育运动。是一种用球杆在台上击球、依靠计算得分确定比赛胜负的室内娱乐体育项目,但是随着社会的发展,逐渐成为了人们休闲娱乐的场所了,而且现在开一家台球厅也是相当的`赚钱。在球桌和球样式上也要有所注意,要根据不同的打球方式,购买球桌和球样式,打发基本为,英式台球、美式台球、中式斯诺克台球、法式台球、开伦式台球、等等。
如果说作为一个经营者,如何装修台球厅?台球厅如何经营管理?我就这点谈谈我的感触,希望从事这个行业的朋友们,生意越来越好。我想就算是别的行业,也应该大同小异吧。
1、台球厅合理的选址:台球厅经营最注重的是“地气”“人气”,这并非迷信,“地气”主要是看这个地方有没有适合台球经营的氛围,这种氛围对我们所经营的项目合不合适,“人气”主要是指我们经营的地方有没有顾客,这些顾客是否有人喜欢台球的心理动机。周围最好有超市、商场、学校、居民区等、没有其他大型球房。
2、台球厅装修:台球房装修当然要突出球房的特点,使顾客产生一种和谐美的心理,台球房装修主要分为外装修和内装修,尤其台球厅内装修更为重要。外装修主要能吸引顾客想进球房看看,台球厅内装修主要是能让顾客愿意长时间呆在球房里面。
暑期社会实践报告——西餐厅打工 篇8
09哲学周云11090115
在暑假未到之际,我便对暑假做好了计划,四处留意打工的机会,希望把自己的假期安排的实在、丰富,于是联系了之前认识的一家牛排店,在上学的时候便与老板谈好去做暑期工,于是一放假就马不停蹄的去店里报道了,开始了我大学第二个暑期社会实践。
刚开始上班的时候很紧张,觉得时间过的特别漫长,也特别累,有时候甚至不知道该做什么,总之每天上班都很忐忑,怕做错事。这样的情况持续了有一个星期,在老板和同事的帮助下,我慢慢入了门道,能跟上工作节奏。一些老员工会传授我她的“秘籍”——问。对,就一个字——问——在不知道该做什么的时候,不知道怎么做的时候,总之有任何工作上的问题都可以问,不管是问员工还是老板,他们都会细心和你解释,他们并不怕一遍一遍的教你,只怕你不愿问他们。
一个星期后,我开始也以一个人独立开店,负责早晨的打扫工作,算是进入正常的工作状态了。可能第一天的时候还是会手忙脚乱,但总算是按时完成了。有一次被派到老店去帮忙,因为听说老店是出了名的忙不过来,我在前一晚竟然失眠了。可是第二天忙下来,我发现我竟然也可以应付过来。渐渐地,上班就算要站九个小时我也不觉得累了,做事也可以做到井井有条,我更能适应这份工作了。
后来店里有些人员变更,吧台的服务员只剩2个了,刚开始真的有点应付不过来,忙的时候甚至会出现漏单、没空招呼客人的情况。
遇到这种情况的时候我就慌了,但是看到老板还是很镇定自如的,面对客人还是满脸微笑,她会有许多应急方法,比如招待客人餐后水果,结账的时候给客人打折,耐心的和客人解释店里很忙等等,在看到老板这么有能力,我也慢慢学起来,遇到突发状况不会不知所措,不是先到处埋怨而是思考解决方案,大多数时候我也可以独立完成顾客的需求。到8月中旬的时候,又有一位同事请了长假,吧台就只剩我一个人,老板也会系上围裙来帮忙。在一个周末,忙地腿都要断了,看着二楼坐的满满当当的客人的时候我惊觉到我竟然有一天可以独立应付所有的客人,当时内心那满满的成就感与自信心真的激励了我。
一次开会我们讨论了关于吧台分工的问题,我对于这个问题提了一下自己的看法,老板觉得很有想法,于是让我拟一个详细的条例给她。在这个问题上我借鉴了管理学里面学到的东西,配合店里的实际情况,把店里的人员分成两批,互相监督,还有人统筹管理。这是真正的让我运用自己所学的知识到现实生活中。这是一次非常好的经验。
在餐饮业中服务态度是非常重要的,只要我们系上了围裙,我们就不能有个人情绪,凡以顾客为先,团队合作。老板一再强调,态度是做任何事的前提,只有态度正确才能提供更好的服务。同样也很重要的一项是品质,在这方面所有的员工都有被老板臭骂过,不是因为产品没有按标准做,就是出产品的时间太慢。我们需要十万分的细心与严谨的工作态度以及最短的时间。我也从中锻炼了自己的速度与细心。
在回老店帮忙的时候认识了老店的店长——一个20岁的女生。我很惊诧于她的年龄,这么年轻就当上了店长,但她已经在这里工作了两年,她说她刚来的时候只是一个什么都不懂的打工妹,有的只是对这个工作的热情与自己的努力。于是经过两年时间,她从一个不谙世事的打工妹蜕变成了管理老店的店长。与她一起工作的时候,确实感受到她对于店里一切情况游刃有余、处变不惊。最重要的是我在她身上看到一个领导者最需要的东西——积极地态度,不管是说生意不好还是同事状态不好,首先想到的不是抱怨不是责备,而是说积极地去想解决的办法,或是首先去关心同事。这都让我受益匪浅。
经过这两个月的磨练,让我对自己未来求职的问题也有些不同的想法。我看到有许多求职者来店里应聘,他们几乎都没有完成试用期就离开了,一个是因为店里工作很辛苦,不能立即适应这样的工作强度,一个是因为刚进来的工资比较低,不能接受。我认为,没有哪一行工作是真正所谓轻松的,所有工作都有自己的适应期和倦怠期,同样没有刚开始做哪一行就能给你高薪水的,加薪也是取决于时间和工作表现,选择工作薪水是一方面,更重要的是这个公司的前景以及他的企业文化。我想深入接触过这家店的人都会愿意一直留在这个店的,一是这个店一定会有很大的发展空间,以后会发展成连锁店,拥有自己的公司,甚至是上市。二是老板她本身就是一个很有能力、很有个人魅力的一个人,在这样的环境中工作不仅会有好的前途也可以培养个人处事能力。
这段日子深入了解后发觉在服务业中会说话时一个很关键的要
素,一些基本的礼貌用语,没有不可以、不能够这种字眼,说话要简单有重点不能罗嗦,话语里要有弹性没有绝对的否定,总之是一门很深奥的学问。这些不是课堂里能学到的,而是需要社会经验的累积,我们需要对客人说一些善意的谎言,适度的和客人交流或者是开玩笑,有时还要懂得怎样把问题抛回给客人。这些都需要靠临场反应,没有练习没有标准答案。在很忙的情况下,店员和店员之间说话可能会很冲,老板也会给大家压力或是不停地责备某一员工,这些情况都是常常会发生的,这就在于员工之间的交流、沟通,首先是不能把这样的“气话”放在心上,影响自己的工作情绪,也不能就此跟同事吵起来,因为大家的出发点都好的,其次是在事后要对同事进行解释或是道歉,最后我认为要加强心理建设,尽量控制自己的情绪,避免这种情况发生是最好的。
联通公司打工的暑期社会实践报告 篇9
关键词:打工;协作;制造业;农民工
一、打工经历对自身的成长帮助
本次**打工经历,笔者在****资讯配件有限公司五金部冲压组工作,作为一名最基层的作业员,与最普通的打工者一起同吃同住,共同劳动。在一开始的苦累和心理的挫折中慢慢成熟,学会了吃苦,学会了忍耐,在人际交往,同事之间和各级领导之间的各种交往中领悟到了了些许知识。由于工作是流水线性质的冲压,该工作极度重视安全生产,另一方面,为了达到规定产能,这就要求同事之间具有良好的团结、协作能力。在工作之余,对于领班和组长甚至课长三级管理者在短时间内对我交代的不同工作,一开始我不能很好的完成,不知道该听谁的,这个问题在我咨询老员工后得到改善。同时,由于是台资企业,其企业管理非常严格,这锻炼了我的时间观念和纪律观念,使我在今后的工作学习中受益匪浅。
二、当前我国制造业发展中存在的问题
随着改革开放的不断深入和市场经济体制的不断完善,尤其是加入wto以来,我国制造工业获得了巨大的发展,但同时也出现了很多的不足之处。
(一)多处于制造行业的终端阶段,核心技术与制造整体技术水平不足
笔者所工作的厂方为台资企业,主要制造产品为电脑配件。这是台方控制着核心技术,而且为了防止技术溢出,采取了各种保密手段,并且具笔者观察和与老员工及领导交谈中得知还存在着外商的独资化趋势。按照技术标准,日本等西方发达国家仍然是全球制造业扩散的主要发源地,中国仍处于全球制造业的低层。
(二)打工者地位及心理的缺失
1.打工者地位众所周知处于社会底层,并且自我保护能力不足。
企业工资上经常出现不应该扣除的项目,员工缺很少有人到财务处核对问询的。
2.对于权利的渴求与滥用权利,使自己的权利得到最大程度的发挥。
(1).保安在厂里除车间外属于隐性的全方位管理者,各种事情无论大小都有权利管理,并且掌握着员工的工资扣款大权。
(2).车间内质保部人员颐指气使,滥用权力。
3.存在着非正式组织及小团体利益集团
(1).车间内部即使是一条工作流水线的同事之间,由于部分员工和领班关系不错,每个人的加班时间及产能达标、超产情况记录掌握在其手中,这在很大程度上使其成为一条流水线上的土皇帝,近其者实惠多多,远其者工资总是比实际应发工资、奖金少。
(2).新员工与老员工之间存在不平等人格待遇,老员工在另一方面歧视新员工。
(三)三农问题的新思考、新考验
随着大量青壮年进城务工,农村中出现大量闲置耕地,这对于“无工不富,无农不稳”得我国现实情况来说是个极大的隐患。
三、我国制造业发展道路的改善措施
(一)注重技术强企,改善我国制造业结构
掌握核心技术,唯如此,方能立于世界强国之林于不败之地,不可受制于人,掌握制造业主动权。另一方面,注重由劳动密集型企业向资金、技术密集型企业转变。但注意保留一部分有较强竞争力的劳动密集型企业以解决我国人力资源不得充分利用问题,保障就业。
(二)关注打工人员的切身利益
1.重视企业职前培训及职业规划培训
2.在企业内部强化法律宣传,普及劳动法,使得人人懂法,强化法律维权意识
3.加强思想政治教育
(三)大农场制试点及推广
随着农村大量耕地的荒芜,出于现实需要和节省生产成本的出发点,应当借鉴美国和我国黑龙江省的农场制经验,结合本地实际情况发展大农场性质的土地生产制度。
大学生暑期打工实践报告 篇10
大学生的又一个暑假,当然,也是我第一次经历社会实践。对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。于是我毅然踏上了社会实践的道路。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性;想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。作为一名现今的大学生我不得不承认自己已经向社会迈入了大半步,丰富的大学生活转眼即逝,所以我更要为我大学毕业后的第一就业问题提前上一课。面对人才济济的当代社会,想要毕业后就能找到合适自己满意的工作,可想是不容易,所以我更要不断的用知识武装自己,而用来武装自己的知识不仅仅只是理论文化知识,更多的应该是社会实践亲身体验后自己所收获的书本上没的知识。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”,课本上学的理论知识用到的少之又少。在这样的情况下,我更是能深刻的体会到其中的内涵。为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,因此这次我制定做的暑期实践报告主题是,“职业规划.切身体验”。由于只有一个多月的假期,所以我在暑期主要就业实践的方向是商场内各类产品短期的促销员,暑期开始后我就开始忙碌了,光是找工作就花了我一个多星期的时间,不过还是始终于把它盼到手了。我的工作主要是给康师傅的制定饮料在指定地点做促销,每周的周一周二休息其余时间上班,在我的工作日时早晨九点上班晚上六点下班。我第一天上班时是周六被定在一个水吧的旁边,做室外促销,那一天并不顺利,由于上班通知的比较急所以没来得及培训,所以有很多东西只是听着表面说一遍理解的也不是很懂,早晨到了就得摆好促销台和需要促销的产品陈列,我只能凭借着自己理解摆搭。好不容易弄好了就收到短信说一回来领导检查,紧张的我更是不知道如何是好。上午的天气还算凉快但是卖的产品并不是很多,因为我促销的产品是奶茶相对于其它饮料而言价格贵一点,所以买的人并不多。忙了
一上午到了下午天气格外的热,心里不禁的喊苦啊,到了两点多时我的督导来了,他后面还跟了一个人,我心想终于来检查我了等他们查完我就可以稍微放松一下了,我侥幸的心理刚还没闪现完脑海,只见我督导脸都快绿了,随后就一顿指责,原来是我做的促销台和产品陈列哪都是错,好多不对的地方,看起来情况不是很好啊,我只是一边低着头承认着错误一边重新摆好促销台和产品陈列,一通折腾后终于重新弄好了,我又急忙向来检查的领导给自己说说情,因为一旦发现促销员有错误就会扣钱,我一天才挣八十块钱,虽然这次实践是以学习为目的的但谁又跟钱过不去呢!检查的领导查完我后没说什么就走了,他们走后我心想这次可完了没准今一天白忙工资真算是‘‘学费’’了,不一会我的督导又来了,他跟我说‘‘我知道你今天第一天来也怕你会出错,但没想到你真什么都不知道啊!不过还好,这次来检查的这个领导也看出你是第一次上班,而且他认为像你这样的90后在没做好一件事时不是不让别人说,而是主动改正错误,觉得这点挺难得的,所以今天只扣你十块钱,不然的话应该扣你五十的’’等督导说完我急忙向他保证,以后这种情况一定不会在出现了,督导冲我一笑告诉我努力吧。我以为这样的一天已经够乱的了,可不是```````今天一天卖的产品都是我收钱下班后把钱交给水吧老板,可早晨到时我并不知道也没有点饮料的瓶数,最后对完钱我又补了十块钱,不知道是哪出错了就是少了十块我只能用自己的钱垫了,这样的一天下来让我手忙脚乱,虽然赔了二十块钱但今天让我学到东西了,第二天上班有了前一天的教训我轻松了一点,当卖饮料时我卖一瓶数一遍钱到最后下班一分没少,虽然听起来有点可笑,但对丢钱还是有效果的。虽然第二天轻松一点但水吧老板给我提出一个难题,他希望我可以喊一下要卖的饮料口号,虽然公司把口号告诉我了我也背下来了,但我实在不好意思在那么多人面前喊话,我就找理由说喊话器坏了!还好这一天我躲过去了。
开始两天的工作我还是学到了不少的东西,随后我就被调到室内促销,不过这次的调动给了我不小的打击,我还像往常一样的上班,没过几天我所在商场的酒水组长就找到了我的督导说我不符合她们超市的要求,要求给他们超市换短期促销员,事后我的督导告诉我人家不满意我在工作时不爱喊话,不擅长与人交流,然后就把调到另外一个商场,我刚到时心情听低落的而且挺无助的,在那我谁也不认识。不过我鼓起了勇气跟边上的另一个的短促打了个招呼啊,然后我们就打
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