教育实习小组总结报告5则范文(共8篇)
教育实习小组总结报告5则范文 篇1
绵阳片区顶岗实习小组总结
一、小组成员:(略)
二、实习指导老师:×××教授
三、实习日期:2011年9月13日-11月29日
四、实习内容:生物学教学实习及顶岗工作
班主任工作实习
教育调查
五、实习地点:略
六、实习总结报告:
本实习小组于20××年×月×日正式到达各实习单位参加“国培”顶岗实习,在指导老师徐作英教授的耐心指导,以及各小组成员的倾力配合下,历经近三个月的教学实践之后,本小组于11月29日圆满完成了本次教学实习,并于11月30日顺利安全返校。在顶岗实习期间,本小组成员虚心求教,认真执教,出色的完成了各教学单位赋予的顶岗任务,赢得了实习单位领导、同事的充分信任,最终本小组成员均以出色的教学业绩以及优异的表现获得了实习单位的一致认可与好评。在这一教学实践环节中,本小组成员也得到了极大的锻炼,并借此机会进一步夯实了自身的教学基本功,自身的教育教学水平得到极大的提高。现将本次教学实习简单总结如下:
(一)、实习内容:
第一阶段:实习准备阶段
时间:2011年8月29-9月12日
内容:
1、完成教育实习分组工作并选定实习小组长。
2、在指导老师的指导下进行教学技能的强化训练。
3、各成员进行备课、试讲、板书等教学技能的研究学习。
4、接受学院统一组织的岗前培训。
5、与各实习单位联系,着手准备各项材料及相关实习物件。
第二阶段:顶岗实习实施阶段
时间:2011年9月13日-11月30日
第一时期:教学见习时期
内容:
1、各成员按找实习安排各自前往实习单位报到,并及时向小组长及学院领导反馈情况。各成员听从实习单位的安排,遵守实习单位的各项准则规范,遵守实习纪律。
2、各成员接受实习单位的顶岗安排,并认真组织教学。
3、各成员利用空余时间参加实习单位的听课评课等教学实践活动,并认真做好听课笔记。
4、各成员遵照各自指导老师的安排完成各项实习任务,并积极联系指导老师,主动交流自己学习以及教学心得体会。
5、各成员分别到各自实习班主任的班级熟悉班级情况,并在原班主任老师的指导下进行班主任工作见习。
6、各成员认真撰写教案及学案,认真制作PPT等教学用具,虚心请指导老师予以指导,并认真按照指导老师的要求进行修改。
第二时期:教学实习时期
内容:
1、在前一阶段的见习基础上,开始独立设计教学案,并请指导老师审核。
2、在见习基础上开始着手独立参与班级建设与管理,并及时向原班主任汇报。如,开始编写主题班会策划,指导学生进行班级及寝室文化建设,指导学生制定奋斗目标,对部分
问题学生进行心理辅导等等
3、及时总结前一阶段教学实践得失,并主动向学院指导教师徐老师以及小组长汇报情况
4、对教学实习的班级进行学情调查,并根据结果修改自己的教学方法,关注学生的动向及要求,并妥善处理教学环节中遇到的各项问题
5、在前一阶段熟悉实习单位之后,开始着手准备教育调查,选定调查题目与调查方法后编写调查方案
第三时期:实习总结时期
内容:
1、检查自己是否能够按时完成相应顶岗教学任务,反思自己前期教学得失,总结教学经验。
2、根据教学实习要求情况开始着手填写相应实习生资料
3、完成相应的教育调查报告,并请相应实习单位的领导审核
4、主动向实习班主任班级原班主任反映前期班级及学生动向,并且提出自己的一些教育教学构想,请老师予以指导
5、完成实习生需要完成的各项实习材料的填写,并交由实习单位审核
6、听从学校及实习单位安排,按时安全返校
第三阶段:教育顶岗实习总结阶段
时间:2011年12月1日-8日
内容:
1、完善实习生需要填写的各项材料,并交由指导老师审核
2、讨论并共同完成小组教育实习总结报告
3、向学院指导教师徐作英教授汇报顶岗得失,虚心听取并接受指导老师的指导意见。
4、参加优秀顶岗实习生及优秀实习教案等项目的评选
(二)实习成果展示:
本小组共有成员15人,其中有13人参加学校组织的各项评优活动,累计有31件优秀作品参加了优秀教案、优秀说课稿、优秀课件、优秀调查报告的评选。在指导老师徐作英教授的亲临指导下,本组成员还选举出了××、××、×××、×××、×××、××六位表现极为突出的同学作为本次顶岗实习的优秀实习生,并且组织全体成员学习了他们独特的教学方法,六位同学也同大家一起分享了他们的一些教育教学经验,使得大家的教学经验和阅历得到极大的丰富。
(三)实习总结:
本次教学实习历时近三个月,在此期间,本小组各成员充分把握本次教学实践,努力使自己在此期间教育教学水平得到极大地提升。最终,各实习小组成员以其出色的教育教学业绩与极其优异的表现,获得了实习单位的一致认可与称赞,为自己,更为四川师范大学以及生命科学学院争得了极大的荣誉。
在实习准备期间,各成员在指导老师徐作英教授的耐心指导下,认真备课,积极参加试讲说课练习,并抽出空余时间,利用互联网、图书馆等资源虚心学习他人的优秀教学教学案例。小组全体成员还定时进行经验交流与探讨,借助研讨来深入挖掘教材内涵,分析课程标准的各项要求,以期能够以最为优秀的状态进入实习单位参加教学实习。最终,功夫不负有心人,在大家齐心协力之下,我们全体成员顺利通过了学院组织的“岗前培训”,并按时到达各实习单位进行顶岗实习。
在顶岗实习期间,本组同学充分利用电话,互联网手段积极进行经验的总结与探讨。实习期间,虽然每个同学都在不同的学校实习,但是大家都能做到及时联系沟通,相互帮助,相互探讨,相互配合,并且在实习期间,小组各成员始终都能按照预先约定的时间,积极与小组长以及徐作英老师进行沟通交流,以确保自己能够以高质量、高水准出色的完成预定的顶岗任务。同时,在实习期间,本小组成员能够妥善处理好同事以及师生之间的关系,能够遵守并认真执行学校的各项行为准则,能够按时完成实习学校赋予的各项教育教学以及学生管理工作。各成员的崇高的敬业精神与良好的教师素养,受到实习单位领导、同事以及学生的一致称赞。其中,×××等同学以其出色的表现赢得了实习单位的特别嘉奖。
在生物专业教学实习方面,本小组成员人均课时达到了近100节,一方面自身生物专业知识得到了进一步的夯实,教育教学技能也得到了极大的提高;另一方面也缓解了顶岗实习单位的教育教学压力,给他们带去了先进的教育教学理念,使得实习单位的师资力量得到进一步加强。在教学实践中,本小组成员认真编写教学案,并虚心参加学校组织的听课、评课活动,认真总结与反思,课堂内外及时与学生进行沟通,深刻认识自身教学经验的不足,及时妥善的处理教学中暴露出的问题。通过一系列的努力与实践,最终,本组成员教学大大水平提高,达到了教学实习的预期目标。
实习期间,除了担任各自的教学任务外,本小组成员还参加了班主任实习工作。一方面帮助原班主任完成对班级的日常管理,另外一方面也从中学到了许许多多的学生管理工作经验,对于今后的教育教学起到了一定的指导作用。在近三个月的实践中,本组成员深切体会到了班主任工作的艰辛与重要性,同时也熟悉了班级管理的各项环节,学会了如何开展班级工作。尤其是本组的××同学,在担任生物学教学任务的同时,还独自承担起了九年级一个班的班主任工作,她以认真刻苦的工作态度以及无私奉献的敬业精神,得到了全校师生的一致认可。
在完成相应教育教学及学生管理工作之外,本组成员还充分利用空余时间进行一定的教育调查研究,从学生学习心理、学生行为习惯、班级班风学风建设、教师教学方式方法等多个方面对实习单位进行了初步调查,并且相互间积极交流探讨,认真进行总结分析,最终整理出一篇篇具有代表性的高质量的教育调查报告。其中,×××等同学的教育调查报告得以参加学校以及学院组织的优秀调查报告的评选。
在实习结束后,全体同学都按照学校的同一安排,按时安全返校。在实习期间无违纪现象出现,无安全事故发生。实习结束后后,都按时完成了相应实习材料的填写。总之,本次教育教学实习在全体成员的共同努力下,在指导老师徐作英教授的耐心指导下,取得了圆满的成功。并且在实习期间涌现出了×××.×××.×××.××等一大批优秀顶岗实习生,他们不仅为自己的实习画上了一个圆满的问号,同时也为母校赢得了荣誉。本次教学实习给了我们一次锻炼的机会,使我们将大学学到的理论与现实密切结合,同时也在实践中检验我们自身,使我们在磨砺中不断成长,不断进步!
2011年12月6日
教育实习小组总结报告5则范文 篇2
英国高等教育基金委员会于2009年中成立在线学习工作小组(OLTF),任务是研究如何保持并扩大英国高等教育(HE)在在线学习领域的世界领先地位,同时也思考国际机遇,在现有英国规定下鼓励灵活的方式和方法开展在线教学,以及如何支持机构在快速发展技术和丰富内容资源方面发挥优势,确保质量供应以满足学生快速需求变化等。
2011年1月,OLTF向英国高等教育基金委员会(HEFCE)提交主题为“合作竞争:英国高等教育掌握在线学习时机”的最终报告。研究者指出首先要了解学习者的多样性、需求和期待以确保在线学习的质量。当前学习者关注技术与在线学习,期待学习更加灵活,搜寻在线信息也存在挑战。其次是通过研究英国在线学习课程、不成功在线投资商业课程,学习来自国际的经验和商业模式、合作和有效投资,来加强英国高等教育的竞争力。最后,机构由混合团队组成,即学术和学科专家、学习技术专家、教学法专家和内容专家等紧密合作。教师需要持续专业发展,以保证他们有充分的技术和计划意识,满足学生ICT需要和期待。高等教育机构采取适当的教学方法、培训和技术保证学生在线合作学习。
报告给机构和教育界提出六项建议:技术必须增强学生的选择,以及满足或者超越学生的期待;投入是必须的,利于联盟的发展和建立,以达到在线学习的规模和品牌;需要更多和更有效的国际需求和竞争方面的市场情报;机构需要制定战略计划重整结构和过程,以便纳入在线学习;调整培训和开发使得高等教育界在在线学习中发挥主导作用;投入费用开发与利用开放教育资源以提高资源的效率和质量。
http://www.hefce.ac.uk/
2011年欧洲远程和网络化学习联盟年会将在都柏林召开
欧洲远程和网络化学习联盟年会将于2011年6月19日至22日在爱尔兰柏林大学召开,大会主题为“学习与可持续性:创新与知识的新生态系统”。该年会的目标是突出不同方法和途径,为了更好地整合学习中责任性和可持续发展的概念。届时,大会将围绕如下主题展开:ICTs应用如何应对可持续性的挑战;构建竞争知识但也是永续性知识,什么样的学习模式是重要的;物理和虚拟学习空间的创新设计:教室工效学和数字课件;可持续发展和开放性学习;支持资源有效性提升的智能数字学习解决方案;可持续学习作为人类权利,ICT提升学习社区参与度;评价可用知识、新方法、工具包、步骤,为可续性学习提供解决方案;Web2.0环境下虚拟交流与合作;为了保持e-learning的文化与社区应该做些什么;在数字知识社会中如何通过e-learning提升可持续性意识;在线社会交互和学习生态系统;灵活学习策略和制度创新;知识管理的可持续性:通过学习对象重用改变学习周期。
http://www.eden-online.org/
UNESCO哈马德国王奖颁奖仪式在巴黎总部举行
2011年1月12日,UNESCO在巴黎总部举办了“UNESCO哈马德国王奖”的颁奖仪式。本次哈马德国王奖以“数字扫盲(Digital Literacy):帮助成人学习者实现终身学习及灵活就业”为主题。来自34个国家的49个项目,以及政府间机构——东南亚教育部长组织(SEAMEO)推荐的1个项目参与角逐。最终教科文组织总干事Irina Bokova 将“UNESCO哈马德国王奖”授予来自英国的全国成人继续教育学院(The National Institute of Adult Continuing Education,NIACE)。该学院是英国在促进英格兰及威尔士成人学习兴趣方面的一家主要非政府机构。学院在当地城乡建立了6000个供成人使用的互联网接入中心,并为居住在福利房的成人开办了194个互联网项目。此外,学院还培训了近3000名电子辅导员,为使用其全国或区域网络的成人进修者提供指导。这所学院已成为其他国家在帮助成人进行数字扫盲学习的榜样。NIACE高级计划部主任Alastair Clark 希望以这个奖项为契机,和与他们理念相同的人建立新的、更为稳固的联盟,有机会相互学习,他也愿意同这次和之前的获奖者坐下来深度交换创新和好的实践经验。另外一个获奖者是来自委内瑞拉的信息中心基金会(Infocentro Foundation),其因“老年成人技术扫盲”项目而荣获嘉奖。该基金会是一家由委内瑞拉人民政权科技部资助的管理机构,通过向成人及其他用户提供免费使用信息通信技术的机会,帮助他们实现终身学习。基金会还通过在全国各地建立的680所教育信息中心,以及一个高效的系列模式,帮助拥有计算机基础知识的成人学习者进一步掌握更为先进的信息通信技术技能。目前,信息中心基金会已使包括残疾人在内的近百万人能够学习信息扫盲技能。
http://www.unesco.org/
英国开放大学知识媒体研究所演示移动项目成果
由开放大学教育技术研究所(IET)主办的移动学习冬季庆典于2011年1月18日至19日召开,邀请知识媒体研究所成员演示他们将移动技术应用于教育的研究成果。目前,英国开放大学知识媒体研究所的移动创新小组正在开发演示版/原型移动应用程序,用以探究学习环境中移动设备的使用。起初,这些应用程序是为苹果的iPhone和 iPod Touch而开发的,但目标是能与其他移动平台兼容,例如Android系统,他们也正在开发苹果iPad定制的应用程序。该小组最初的目标是围绕以下四点开发应用程序:提升开放大学的品牌和知名度;吸引学生学习新课程;使得已有课程材料能适应移动学习;建立创新学习概念原型。
另外,Agnes Kukulska-Hulme教授邀请大学各个部门的工作人员谈论为教学、学习和学习支持开发和使用移动应用程序的经验。Kevin Quick博士,Paul Hogan博士和Katja Bülow博士演示了为iOS和Android系统设备开发的应用程序;Chris Valentine演示了为西班牙语课程开发的照片和播客。在西班牙语课程中,学习者可将自己看做是一名记者或一个民族志学者,来分享图片、视频、个人意见、经验和实例,以此创造与西班牙文化之间所有的互动对话。
http://news.kmi.open.ac.uk/
在线学习爆炸性增长,传统教室衰落
根据Ambient Insight公司市场研究预测,到2015年,在美国将有2500万接受高等教育的学生将采取网上选课学习。随着这种情况的发生,专门在物理校园上课的学生人数会大幅下降,由2010年的1440万人下降到5年后的410万人。《美国市场自主数字化学习产品和服务:2010-2015年预测与分析》报告预测:未来5年,参加传统课堂学习的学生人数以每年22.08%的综合速度下降。同样是这5年,接受高等教育的学生参与部分(但不是全部)在线课堂的人数以每年11.08%的综合增长速率增长,将由2010年的1236万人,增长到2015年的2213万人。Ambient预测,5年将有23.06%的复合年增长率,即2010年的137万人到2015年380万人。到那个时候,在线学习的学生人数几乎与物理大学上课的学生相同,只是24万学生的差别,这24万人代表不到1%的接受高等教育的人数,这包括学位授予机构、职业培训学校、继续教育机构的学生。另外,报告显示,如果这种趋势继续下去,到2018年,全日制在线学生人数将超过全日制物理教室上课的学生人数。尽管存在5年复合增长率,但是过去两年,前10名机构注册的全日制和非全日制学生人数增长有所减缓。前5名的机构学生人数继续增长,只有1个机构增长率下跌。该报告还关注较小的在线机构,其中许多机构注册人数还出现了两位数的增长。一些机构正在与商业供应商建立伙伴关系,以进一步加速增长。
Ambient Insight首席研究员Sam S. Adkins指出所有这些增长将使高校用于电子学习产品的支出费用达到空前的水平(尽管它不会是推动支出的唯一因素)。美国高等教育在这类产品的支出是5年6.7%复合增长率,到2015年,达到61亿美元。加上K-12,到2015年仅美国学术机构用于这些电子产品的花费将达到110亿美元。
http://campustechnology.com/
吴亚婕编译
物流实习报告小组总结 篇3
正文内容:实习工作回顾,能联系本专业,主要写本组在各个工作岗位做了什么,怎么
做的,有什么收获。实习后感觉自身还有什么差距,对物流专业今后的意见
等。
全洲物流仓库的流程:
系统操作——收货组——保管组——复核组——零货组——复货组——出货理货组 我们这组因时间有限,没有去系统操作组。在闲暇时候了解到了一些相关内容,系统操作组主要是进行数据统计分析工作,客户管理系统管理,协调运输等。
收货组,是我们的第一站。我们帮助工作人员接收商品入库,并目睹了高价立体仓库的自动化运行。主要是合理安排按照标准操作流程完成收货作业,确保条形码无误,入库及时。
保管组,我们的第二站。在这里,主管给我们详细介绍了保管仓库类型,产品区等,我们看见了叉车的搬运,药品的储存。这里主要的工作是全洲医药和所有的第三方物流的出库、保管和发货。
复核组,第三站。高效率准确复核商品,根据标签确定存储区域,堆码商品,领取复核单,复核各客户的商品,做到货单相等。
零货组,第四站。零散货品的存放和分拣。
复核组,第五站。对照复核单与商品,对零散商品进行再次包装,贴条形码。商品复核后,进行拣货,将条码粘贴在纸箱上,再将纸箱投放在有动力的传输带上。
出货理货组,最后一站。负责按照订单进行出货,在分拣机上进行分拣。
在各个岗位实习半天,实行轮班换岗。通过师傅的带领,讲解,自己的实践,询问,各个岗位的实际操作等,集思广益,小组成员积极讨论,了解全洲物流的运作流程。
在课堂上,我们学习物流的上下游流程,设施和设备等。这是我们第一次在仓库中心实习,见识到了全自动化半自动化的设施设备,联系自己的理论知识,第一次把书本上的知识在现实中得以运用和思考。当然在全洲集团,客观条件还不是很成熟,不能实现全部流程的一起启动。
在全洲物流公司实习的这些日子里,每次接触的都是不同的工作区域工作人员,我们不仅明白了各个岗位的职责,还就自己不明白的问题进行提问,在工作流程中发现问题,寻求帮助和答案。现在接触到真实岗位,也为以后工作摸清方向。
现在的物流设施设备都朝着现代化、自动化、标准化方向发展。信息系统的开发和维护,流程优化,人员配置和绩效考核,越来越重要。
物流业需要品牌效益。全洲物流集中了全湖南的白沙烟草,大部分的医药,专业做的医药方面。明确品牌定位,物流企业应该提供什么类型的物流服务。清晰的定位有助于客户更好地理解企业。
现在虽然说物流人才紧缺,但是司机、搬运工、包装员、仓库作业人员、操作员等等其
实都可以归为物流人才。物流企业最为缺乏的是懂物流实际操作,了解物流行业现状及业内基本情况、有物流行业工作经验的人才。第三类企业提供的工资待遇不是很高,但是给予毕业生的锻炼与培养比较重视,也容易学到知识。是一条可以选择的发展道路。
教育实习小组总结 篇4
作为一名师范生,教育实习不仅是顺利毕业的必要保证,也是我们踏上教师岗位的先前准备,是成为一名生物教师的必备体验。我们知道,教育实习是师范院校教育教学工作的重要组成部分,是加强教育教学实践性,培养合格师资的一个必不可少的重要环节,是学生理论联系实际,提高综合素质,成为合格人民教师的基础。对于我们促进了解中学教育,巩固专业教育思想,培养教育教学工作的实践能力和创新精神具有重要作用。正是怀着这样的思想和认识,我们从2011年10月13日就在梅县白宫中学开始我们为期八周的教育实践活动。现在两个月的实习,在我们不舍与老师学生们的祝福中落下了帷幕。这段日子将成为我们人生中一华丽的篇章存载在我们心中,不断激励告诫着我们为人师的不易苦乐与责任。
按教育教学工作计划,我们的教育实习基本内容包括以下两部分:班主任工作、生物课堂教学,现将我们小组的实习工作做如下总结:
一、基本情况:
我们小组共有3名同学,分别是组长A,组员B,C。这次实习可以说是几经波折的,从环境艰苦的石坑中学颠簸到校园环境优美、教学设施齐全的梅县白宫中学,也可以是实实在在地体验了“柳暗花明又一村”深刻含义了。此行的实习大组还有另外4名物理系的实习生,所以到达学校当天下午我们就被分别安排到初二和初一级7个班。我们负责的是初一级3个班,每人担任一个班的生物实习老师,也兼这个班的实习班主任协助原班主任做好班级管理工作。将近两个月的教育教学实习,我们小组实习生严格按照生命科学学院教育实习大纲的要求,并严格执行白宫中学相关的教学制度,认真听取指导老师的建议,在两个月的时间里,我们的教学方法有了明显的改进,教学经验有了明显的提高,也获得了很多从书本上无法学到的东西,迈出了走向工作岗位的第一步,从教学工作以及所取得的成绩,工作纪律等各方面来说,这次教育实习是成功的,受到白宫中学全体师生的高度赞扬和评价。
二、教学实习:
1、课堂见习——博采百家之长,熔铸自身之能。
实习的开始是为期两周的课堂见习阶段。在见习阶段是我们这些缺乏“实战”经历的人最好的观摩时段。所以在这期间,我们主动找指导老师,班主任指导老师及其他科任老师了解班级学习情况。跟随指导老师听课,了解和熟悉指导教师的授课风格和方式以及学生的基本情况,然后进行备课,指导教师对所写教案进行批改,提出改进意见。另外,也去听其他科任老师的课程,囊括了不同性质的科目:数学、语文、生物、政治、物理等。现在的我们就不再是以学生的身份听课了,而是以一名老师的身份听课,我们要听的不仅仅是知识,更多的是指导老师们对课堂内容的安排,难点知识的突破,重点知识的讲解方式,课程的教学方式以及课堂氛围的调节和课堂突发事件的处理方式。这为我们即将面临的课堂教学提供了经验借鉴。
2、教学实践—— 教学有法,但无定法。
在教育教学过程中,我们组努力做到:认真细致的钻研各学科的课程标准与教材,熟悉教学内容,明确课程的重难点,进一步了解学生原有的知识技能水平,学习兴趣,方法和习惯等方面的情况。在此基础上确定每节的教学目标,重难点
以及所准备采用的教学方法和手段,尽量避免教学方法的陈旧,大多数课时教学都采用参与式教学方法,教学过程的具体安排并考虑教具的选用和制作,练习的内容和方式,板书的设计,布置作业,认真写好教案并且跟原任课老师说说自己的教学思路,虚心听取他们的建议;组内经常相互听课、评课;每上完一节课,我们都会主动地问原任课老师上课的情况小组成员互相讨论提意见等。为此我们是真的体会了“台上三分钟,台下三年功”这句话的深刻涵义。一节40分钟的课,我们就需要很长的时间去准备。这40分钟的教案,都是我们认真思考,认真规划,参考各种资料,精心准备出来的。例如,我们的第一堂课。第一堂课很关键,上好第一节课,是建立起信任感的关键,是接下来教学活动能否正常进行的关键点。所以对于第一堂课,我们组的同学对此都做了充分的准备,并在组内试讲,组内的同学都对试讲的同学提出看法和建议。试讲—修改—试讲,这样反复地练习、完善。第一堂课我们都上得比较成功,但也有很多需要改进的地方,我们都虚心学习任课老师的教学经验,争取下次做得更好。
但是,在上课中,我们除了讲教案上准备的东西讲出来外,更重要的是我们面对的是人,是学生,我们就要想办法调动学生的学习兴趣,激发学生的热情,吸引他们的注意力。课堂是多变的,作为一名教师还要有很好的课堂调控能力和突发事件的应变能力,当遇到突发事件时,我们应保持清醒,进行很好的应对和处理。上课时还要根据班上学生的接受能力进行适当的教学节奏调节。
2、课后反思——反思促进步。
我们从教案到教学过程,还有教学效果三方面进行反思。反思我们的教案设计是否合理?知识点是否完善?难、重点突破是否有效?教学内容的呈现方式是否恰当?师生交流是否得当?对课堂意外事故的处理是否妥当?学生是否理解和掌握了教学的难、重点内容?学生在情感态度和价值观方面又获得了哪些发展?课后虚心听取指导老师的意见并组员彼此指出不足之处并讨论交流教学的方法经验,相互提高。通过这一系列的反思,使我们发现了自己的不足之处,及时调节,进行补救,准备好下一节课,优化我们的课堂教学,从而全面地提高教学质量。
三、班主任工作:
作为实习班主任的我们也经历了几个学校的大型活动,有:校运动会,11月份月考,家长会。在这些工作中,我们也都积极参与,更好的掌握和熟悉了班主任的工作与流程。在到达学校的第二天我们就开始班主任工作。每天早上、午读,放学我们都能到教室,督促学生搞好教室卫生以及放声早午读。同时,我们都积极配合原班主任的工作。比如:上课迟到,我们通过以聊天的形式教育学生,让他们建立起良好的时间观念。
除了上课时间,我们都会主动下班,希望借此机会与他们沟通交流,增进对学生的了解,也可以知道班级动态。也会经常和原班主任及其他科任老师交流了解班级学生的各方面情况,吸取老师们的教育处理方法。课后,我们注重辅导学生,对学生提出的问题,我们会耐心地给他们讲解。
班主任工作是一件既要注重教育技巧方法又要有耐心的工作。这就需要我们以身作则,做学生榜样;宽容对待学生,对后进生要给予恰当的表扬和关怀;建立融洽的师生关系,突出班主任工作角色。
在原班主任的指导和帮助下以及学生积极配合下,我们每位实习在班主任工作上认真负责,深入学生了解班级和学生的实际情况,有的放矢的开展班主任工作。认真制定班主任工作计划,开展课外活动,成功筹办主题班会。总之,每位
同学都兢兢业业、认真负责,受到实习学校领导和老师们的高度赞扬和评价。
实习时间虽然短暂,却给我们留下了美好、深刻的回忆。从这次为期8周的实习中,我们深刻地体会到了学校所学的专业知识,不论是理论上的还是技能都是远远不够的,也不够深入。我们学得更多的是一些入门的基础,而且理论学习方面根本没有应用到实践中。这次实习是一项很好的练兵机会,我们学到了很多很有实用价值的知识。对每个组员来说,这都是一个提高自己、检验所学的过程。两个月里,同学们在教学认识、教学水平、教学技能、学生管理水平以及为人处世等方面都受到了很好的锻炼,为日后走上工作岗位打下了良好的基础。通过实习,同学们也增强了信心,坚定了信念,向一名合格的人民教师又迈进了一步!
最后我们想衷心感谢白宫中学让我们有了这样一段实习经历,同时也衷心感谢我们的生物和班主任指导老师,给了我们很多的指导和帮助。感谢嘉应学院生命科学学院的院长和老师们对我们的指导和关心。
总结人:A
教育实习小组总结 数学专业 篇5
-----------黄冈中学实习小组 指导老师:陈敦莹 组长:王 双
教育实习是师范学校教学工作的一个重要环节,是学生理论联系实际,提高综合素质,成为合格人民教师的基础.为使学生掌握教学工作的各个环节,根据教学计划安排,我们小组11名同学,自XX年9月12日至XX年11月28日,在黄冈中学进行了教育教学实习.现将我们小组的实习工作做如下总结:
一,基本情况
我小组11名同学于XX年9月12日到达黄冈中学,由陈敦莹老师指导,其中5名同学在高一年级进行实习,6名同学在高二年级组进行实习.在实习期间,指导教师兢兢业业,工作踏实.每位实习生均能遵守学校的规章制度,虚心求教,实习期间每位实习生的周课时是6-12节,承担了实习学校高中一年级,二年级数学课程,每人承担了一个班的班主任工作;在教学上认真备课,钻研教材,努力上好每一堂课,同时积极互相学习,每位实习生的听课记录15次以上,每位同学都有四个以上新教案,完成了校规定的教学任务,其中王双9个教案18节课;伯雪和宋桂芳各8个教案16节课;王进7教案10节课.同时,王进和吴新红两位同学在竞赛班实习.在班主任工作上认真负责,深入学生了解班级和学生的实际情况,有的放矢的开展班主任工作.有班主任工作计划,课外活动开展计划,班主任工作记录等.总之,每位同学都兢兢业业,认真负责,受到实习学校领导和老师们的高度赞扬和评价.二,实习成绩
通过实习,同学们普遍感到自己在很多方面都有了提高.主要有:
第一,通过实习,同学们对中学的现状有了更为感性的认识,对学生的学习有了更为恰当的了解,对教师的工作有了更为真实的体验,这些都有利于在今后的工作中更快地适应工作环境.第二,通过实习,同学们掌握了一些基本的教学方法和师范生从师任教技能,克服了胆怯心理,提高了教学效果和教学水平.第三,通过实习,同学们增强了教师的责任感和荣誉感,因而更自觉地提高自身的修养和能力.第四,通过实习,同学们增强了交际能力和口头表达能力.45分钟的课堂讲授,无疑是口头表达的最好锻炼方式.第五,通过实习,了解了本专业的前言科学及发展方向,为更好的有效学习提高了依据.三,实习建议
以下是同学们实习归来后的几条建议:
1,同学们普遍感到应加强学生的信念教育,让他们树立更加明确的目标,不仅仅停留在拿到高中毕业文凭上.2,到实习学校后,争取多观摩优秀教师授课,明确职业中学开展课堂教学的特点.3,应严把大学微格教学关,让所有实习生在走出校门前已有了充分的准备.七周的实习工作虽然短暂,却给我们留下了美好的回忆.对每个组员来说,这都是一个提高自己,检验所学的过程.七周里,同学们在教学认识,教学水平,教学技能以及为人处世等方面都受到了很好的锻炼,展示了华师学子的良好素质,也为日后走上工作岗位打下了良好的基础.通过实习,同学们也增强了信心,坚定了信念,向一名合格的人民教师又迈进了一步!
黄冈中学实习小组
师范生教育实习实习小组工作总结 篇6
基本情况
一.实习小组及指导老师的安排
我们小组共12人,小组成员分别是: xxx xxx xx xx xxxx xxx。
指导教师是郝青山老师。
二.教学实习
教学实习内容主要包括教学见习,教学实习两个方面。具体情况如下:
1.见习阶段:
时间:2010年3月31日-2010年4月20日。
内容:这段时间重点了解学校,学校领导介绍了相关的资料,了解了集宁四中的基本情况,与指导教师见面并进行了沟通交流,班主任指导教师给学生介绍实习学生,与所代班级的学会见面,跟随指导老师听课,了解和熟悉指导教师的授课风格和方式以及学生的基本情况,然后进行备课,指导教师对所写教案进行批改,提出改进意见。
心得:在见习过程中我们听学校领导介绍了学校的基本情况以及学校在管理,科研方面的经验和特色,同时也安排了最优秀的老师来指导我们的教育实习,在这一过程当中我们听取了优秀教师的教学经验介绍,也领会了各位指导教师的授课风采,受益颇深。听取了指导教师介绍实习班级的学生思想学习等情况,大致了解了实习班级学生的学习情况,并通过听课熟悉了教学环节和教学方法等,这一过程的准备为我们的正式教学打下了良好的基础。
2.实习阶段:
时间:2010年4月20-2010年6月1
内容:备课,进行课堂教学,听实习同学的课并进行集体评议,晚自习辅导,课后个别同学的辅导,作业批改与讲评,考试与进行阅卷工作,考试分析,进行学习总结等。
心得:实习过程中在指导老师悉心的指导和帮助下我们全体实习学生认真细致的钻研各学科的课程标准与教材,熟悉教学内容,明确课程的重难点,进一步了解学生原有的知识技能水平,学习兴趣,方法和习惯等方面的情况。在此基础上确定每节的教学目标,重难点以及所准备采用的教学方法和手段,尽量避免教学方法的陈旧,大多数同学采用参与式教学方法,教学过程的具体安排并考虑教具的选用和制作,练习的内容和方式,板书的设计,布置作业,认真写好教案向指导汇报并征求意见,为上课做好一切准备。
在具体的教学实践中,我们根据教材和教案的要求,努力贯彻教学原则,结合学生的年龄和实际水平,上好每一节课。在教学实践中,我们认识到:
1.课前一定要进行扎实的备课和精心的准备,这样上课才会得心应手有条有理。
2.课堂上要注意教学秩序和教学效率。如果课堂纪律很乱,将会直接导致学生接受效率不成,影响最重的教学成绩。
3.上课时,态度要从容大方镇静,采用恰当的姿态语言帮助说话,从而使教者更加具有激情,调动课堂的气氛,使学生在快乐的轻松的氛围中学习。
4.注意运用启发式教学和巩固性原则,在教学的过程中,启发和引导学生去探究和思索,从而完成本节课的教学任务和教学目标,而不是“注入式”和“填鸭式”的传统教学法。
在课后,我们主动,虚心地征求指导教师的意见以及带队老师听完课后的一些意见和建议,并重视学生的信息反馈,认真地做好自我分析,评议和总结,对指导教师和带队老师提出的意见进行改进,为下一节课做好准备。
在每一节课后,都精心选择分量适当,难度适中,并着眼于巩固学生知识培养技能,尤应注意发展学生的智力和创造才能的作业布置给学生,对布置的作业及时进行检查,认真批改并分析研究学生完成本次作业的优缺点,在晚自习的时候进行作业讲评。批改作业给学生写评语,要持慎重的态度,注意保护学生的积极性。
三.教育调查活动的开展
教育(社会)调查活动也是教育实习的一个重要组成部分,我们对当地的教育发展情况,学生的心理问题等多个方面展开调查并取得了不错的成绩。
调查活动内容:我们为了将调查工作做扎实,在调查开展之前,搜寻相关的信息和资料,为调查活动的展开做了充分的准备,为了做好调研工作,我们写出了合理的重点突出而切合实际的调查提纲,部分采用问卷的形式,也有个别采用的是提要式。
体会:俗话说:“巧妇难为无米之炊”,没有丰富的材料就写步出好的调查报告,调查活动和调查报告能够给我们提供经验,反映情况。根据这些情况我们认识到了基础教育所存在的问题,这些问题和经验对我们在实际教学中和工作中有很大的帮助和启发。
成绩与不足
将近两个月的教育教学实习,我们小组实习生严格按照《集宁师范大学实习生管理条例》和教育实习大纲的要求,并严格执行集宁四中相关的教学制度,认真听取指导老师的建议,在两个月的时间里,我们的教学方法有了明显的改进,教学经验有了明显的提高,也获得了很多从书本上无法学到的东西,迈出了走向工作岗位的第一步,从教学工作以及所取得的成绩,工作纪律等各方面来说,这次教育实习是成功的,受到集宁四中全体师生的高度赞扬和评价。
这次教育实习给我们的收获很大。我们初步掌握了从事教育教学工作的基本技能,学会了对学生进行思想教育的方法和手段,也深深体会了做一名光荣的人民教师尤其是从事中学教育的一线教师的艰辛和不易,深感肩上的责任重大,对教师这一神圣的职业有了更深刻的理解和认识,体验到了教师的苦乐酸甜,为我们以后的教师之路打下了坚实的基础。
关于师范学生实习总结报告范文 篇7
实习是师范生教学生涯的开始,不仅可以培养大家的自主学习能力,而且可以提高大家的教学水平。下面是东星资源网小编为大家整理的关于师范学生实习总结报告范文,仅供参考,欢迎大家阅读。
师范学生实习总结一
时光飞逝,XX个月的时间悄悄地飞逝在指缝间,甚至不禁想感叹自己抓不住时间的影子。但是这两个月的时光却让我感到尤其地充实与满足。
实习,对于每个师范生来说都是那么地重要,对于我这样一个从小就立志要从教的人来说更显得意义重大。大学三年似乎已经让我们忘记了高中时光的紧凑感,已经让我们这批在象牙塔中安逸生活的学生很难再勒紧裤带,奋斗拼搏了。可是当我踏入XX中学的那一刻,一切高中时期的记忆全部涌了上来。纸上得来终觉浅,这句话在此刻显得是那么的贴切,在大学中学习一些专业知识,虽然充实了自己,可是对于教师这一行业还是显得很模糊,对于教师这一职业我们也只是一个门外汉,不曾有过机会让我们有过这样近距离的靠近,让我们这样的感受它给我们带来的魅力和惊喜。
以前当我们还是一个学生的时候,总觉得自己是多么地辛苦,自己的遭遇是多么的惨烈,每天要上这么多门课,每天要完成这么多的作业,有这么多繁琐的事情,睡眠时间又是如此的不足,想想这个世界上没有比我们学生更加辛苦的角色了。而老师却是多么轻松的活,每天上一节课就可以,再把作业批改下,那日子可不要太轻松哦。可是当我们现在角色互换之后真正地体验了当老师的滋味,才知道其中的艰辛,其中的汗水与泪水,教师这个职业也远远不像表面看上去的如此风光。
进入高中实习首先要打破的就是自己的作息时间,在大学三年已经让自己高中时期早睡早起的优良习惯完全打破,自己的生物钟也已经接受了没有规律的作息时间,可是进入XX中学这一切都是不允许发生的,完完全全把自己变回一个学生的时间,甚至比学生时期更加辛苦。实习两个月的时间当然有过苦有过累,可是回想起来却觉得非常得有滋有味,衷心地感谢自己的班主任指导老师XX老师和教学指导老师XX老师这段时间对我的教导与帮助,让我在这XX个月内成长和锻炼了很多。我从班主任工作和教学工作两方面来对自己两个月的实习生活做一个总结。
一、班主任工作
我在的班级是XX班,这是一个由XX个男生,XX个女生组成的大家庭,它是一个实验班,班级的每个同学都是中考时考得了优异的成绩,大部分同学都是对自己有比较高的要求,也能够严格要求自己。无论在学风还是纪律上都是很让人放心的一个班级。
XX月XX日,班主任把我带进这个集体,下面的XX个同学都齐刷刷地用好奇的眼神看着这个看上去和他们相差不来几岁的人,我用尽量简短而且精炼的语句介绍了自己,当我说到自己是从XX师范大学过来的实习老师的时候,下面有了骚动,我可以感觉到他们的惊奇。当天班主任就给了我一份班级学生的入学成绩表,学生名单,以及班级班干部名单,当我走进教室的那一刹那我就傻眼了,因为我看到下面XX面孔的时候我慌了,天哪,为什么现在的孩子能长得那么像,这能分辨的了么,着实是捏了把冷汗。于是从那天开始我就特别用心地记住每一个人的面孔,每一个同学的特征,他们的座位以及寝室。
第一天刚好是要召开班干部会议,所以我正好能一起参加,在开会的时候我就偷偷地在把班干部的特征记下来,班长是一个脸上有胎记,可是生性活泼开朗,很有能力的女孩子,在日后的交流中发现,这个孩子很成熟,做事很有担当,是一个不错的孩子。副班长是一个内向,沉稳的学生。学习委员是一个看上去很干净,有想法的男生。生活委员是一个很内向,但是会默默做事的女生。心里委员都是偏外向,很能说的孩子。接下来班主任跟我说了平常班主任应该做的事情:早上XX点XX之前到达班级,检查班级到校情况,监督学生参加早读,在眼保健操时间也得过去检查一下班级的情况,周一,三,五中午是英语听力,周二,四,六就是读报时间,这个时间段班主任也得去班级看下纪律,周一早上是升国旗,其他早上有晨跑,班主任也得跟着跑。晚上就寝了还得去寝室检查学生的就寝情况,督促他们按时上床睡觉。听了班主任的介绍之后感觉当班主任真是不容易啊,要早起晚归,还得操心操累的。
从第一天开始,我就逐步开始进入了这个角色,刚开始的时候还真的有点不习惯,早上五点半起床,还得时不时去班里看看情况,晚上XX点XX得下寝室看学生的就寝,到XX点才能回到宿舍,六个人逐步开始准备洗漱的事情,等到准备好了已经XX点多的事情了,带着疲惫的身躯躺下之后,很快就能进入梦乡。这样的一天显然是非常累的。刚开始几天有点觉得撑不住,两个星期之后感觉自己慢慢地适应了这样的生活,觉得非常地充实。
平常在班级里我会拿着学生手册,一个一个记着学生的面孔,大概过了两星期我已经把班级里大部分学生的面孔和名字对上号了,我发现只要自己用心地记住他们的特性,会发现其实他们之间还是有很大的差别的,并不是像刚开始那样觉得他们个个都长得差不多。
我们班级有几个学生的家庭是不完整的。尤其有一个女生,她的父亲在3月份的时候离开了这个世界,对于她来说真的是一个非常大的打击,有一次晚自修我下教室,在楼梯口就听到有个学生在嚎啕大哭,一走近一看原来是我们班的学生,当时只知道她想父亲了,还不知道她父亲离开人世了,后来了解到这个情况之后,我就找了这个学生交谈了次,知道她家还有个弟弟,她自己是非常的懂事,总希望自己能做的很好,可以帮助妈妈分担一些,可是自己的成绩却一直没有办法提高,会显得非常低落。我就跟她分享了一些自己的学习习惯,也和她谈心,觉得她很懂事,可是现在能做的很少,只有好好学习,尽自己最大的力量让自己学到更多,以后才能帮助妈妈更加多。平常的时候我也会时不时地关注一下她的学习和生活状况,在默默地关注她。
在班级待了一段时间我发现这个班级的同学学习情况是很不错,可是他们上课时候的气氛却不好,总得来说就是不够活跃。于是我在平时的时候就会有意无意地让班级的同学活跃一下气氛。而且这个班级的同学有一点自卑的情绪,总觉得自己没有什么优点可言,觉得自己很普通,针对这样的情况我在班级组织了一次题为“放飞梦想,寻找自信”的班会,想让同学们想想同桌身上的有点,然后在班级里面大声地说出来,接下来就是一个自信的展现方式——才艺表演。然后全班同学合唱一首励志歌曲:年轻的战场。最后一期大声喊出:我能,我行,我最棒的口号。整个班会的过程当中学生们都积极配合,气氛活跃而且融洽,尤其是最后的一个喊口号的环节,更是让人感到动容,每个人都在用全力喊出来,给人一种积极向上,团结的力量。班会结束之后又很多同学都要求说下次也要表演,这是我很乐意看到的,说明大家通过这次班会还是能够放大一点点胆子,可以在大家面前把自己表现出来。
二、教学工作
一开始就是听课,批改学生的作业,在听课的过程中会注意师父的一些优秀的设置过程,也会思考如果是自己该怎样处理这样的环节。我们的教材是人教版的必修一,现在的教材书跟我们那个时候的比真是大改模样,虽然看上去教材改编成了更加简单,内容也变得很少,可是上课的时候内容远远不止这一些,需要教师进行大范围的增加与改编。批改作业也是一个很有意义的工作,在批改的过程中可以发现学生那些地方时薄弱的,然后跟师父进行交流,让师父在上课的时候有意地提及一下。
很有幸我跟了一个很好的师父,他很给我机会进行练习与锻炼。第二天听课他就给我机会,给了我一节习题课。虽然只是习题课,可是我仍然不敢掉以轻心,进行了精心地准备,并且把问题进行了总结,把一道题目讲成了一类题目的做法,总结出了一些规律,师父听了之后也充分地肯定了这样的做法。平常也会有很多同学来办公室问问题,这个时候我都会很耐心地解决他们的问题,为了让自己的解答不存在错误的地方,在解答之前我都会先把学生要做的作业先完成,这个方法真的很好,可以先寻求一下好的解题方法,而且也可以避免一下子脑袋中一片空白,想不出做法。经过第一次月考之后,师父就跟我说可以开始准备上新课了。
这样的消息真的是很让人兴奋的,于是开始准备教案和课件,第一次这样正式地准备一节课发现这真的是一件很有工作量的事情。自己要准备很多东西。写了课件之后给师父看了一下,他指出了一些需要改进的地方,接着就开始着手准备课件,课件准备结束之后师父对我的课件进行了仔细的检查,在很细节的地方他就检查地非常仔细,让我感触颇大。通过之后,自己就开始不断地进行试讲,想象自己应该怎样解决这样的问题。试讲之后发现,试讲真的是一个很不错的步骤,可以让自己顺利地整理自己的思路。在快上新课的时候自己还是感到了莫大的紧张,毕竟是第一堂新课,自己有着太多的期待,上下来之后赶紧跑去和师父交流,在充分肯定之后,他也给我指出了在课堂上的一些不足之处,一些细节的地方还是需要注意,也指出了课堂上一些环节的安排需要改进,听到老师给我指出的这些缺点,自己感到挺高兴地,因为我可以更加地成长与进步。
上了新课之后发现上课真的是有太多需要准备的地方,需要投入很多的精力。远远不是我学生时代想象地那样老师只是每天很轻松地上一节课就行了。接下来的一次次新课让我逐步地成长了,也慢慢地掌握了上课的规律,慢慢地走上了轨道,当然每次上完课过后师父都会提出一些小问题让我下次应该注意的。
最后的一次汇报课,虽然自己的身体状况十分不好,可是我还是倾注了自己所有的精力,准备着课件,最后上完之后师父开心地笑着看着我,虽然在上课的时候还是会存在着一些问题,可是我进步了,自己也感到很高兴。
我们班的XX同学进校的时候成绩是第一的,平常学习中也很刻苦,可是考试的时候就是没有办法考出自己应有的水平,考完之后就会比较失落,和班主任说自己没有资格当学习委员,不能做表率工作。我知道之后马上和他进行交流,让他对自己有信心,一次考试是不能说明太大问题的,只要自己平时学得扎实,那么是金子总会有发光的时候的。要对自己有信心。交流之后他也感到释怀了很多。
还有一个男生对自己要求不高,可是却很聪明,不想做作业。每天我都会把他拉到办公室让他在我旁边把作业完成,在一段时间时候我发现其实他很有学理科的天赋,只是他对于自己学习还不是很抓紧,我会经常跟他交流。渐渐地他也改变了,在月考和期中考试中数学取得了不错的成绩,让我感到很是欣慰。除了这些教研活动之外,我还听了其他高二高三的教研课。通过这些教研活动,更加让我感受到一名优秀数学教师的成长之路并非简单,需要投入大量的精力去研究学生,研究教材,让我感触颇多。
两个月的实习已经结束,我应该要好好整理一下这两个月来自己的收获,也非常的感谢XX老师和XX老师给我提供的这么多帮助,相信自己更加努力就会离优秀教师更加近一步。
师范学生实习总结二
在这次实习过程中,我的工作分成了三个部分:班主任,电教组,教学工作。而我想:我获得的不仅仅是经验上的收获,更多是教学管理,课堂教学等的理念,以及他们带给我的种种思考。
一、教学管理理念
在XX,从领导阶层到一位普通的科任教师,都秉承以学生为主体的宗旨进行学校的管理,进行教学工作的开展。作为一个课程改革的示范学校,一个教育实验基地。这所学校鼓励着教师做各种研究,各种改革。每个班主任都有着自我的管理经验与管理宗旨。有了这种思想的自由,自然那里也就充满着探索与尝试,从而有所创造与提高。在我实习的班团体中,班主任对他的学生说:“我要让你们成为学习型的管理者,也是管理型的学习者。”这样一句简单的话,让我感到那里教师进行班级管理的良苦用心。他们关心的不只是学生的学习,更多的是从一个完整的人的概念出发,去培养学生多方面的素质。
二、教学理念
在实习期间,借着录课的机会,我听了很多的市级,校级的公开棵,还有理科实验班的课。在这些课堂上,让我看到教学改革正在悄然进行,有意识的教师正在努力体会“以学生为主体”的课堂模式。学生的创造也逐步成为教师追求的教学效果。其次,那里的教师也都在适应着多媒体教学,信息化教学,使得课堂更加生动,资源更加丰富,学生获取学习资源的渠道也就更多。尽管,这种教学理念、教学模式的推广仍然有很长的路,但似乎也并不遥远,相信,这股改革的浪潮会给教育领域带来很大的冲击。
三、实际工作经验
在XX,是我在这所学校感受最深刻,也是认为最有意义的收获。实际工作经验上,由于在指导教师的指导下,也获取了许多。
在班主任工作上,我认识到了一个教师的表率作用是很大的,学生时刻看教师,作为一个教师,应当从自我严格要求,并影响感染学生。这就要求师生之间的相互交流必须是贴心的,也是带有期望的。实习期间,班主任XX教师教给了我许多的班级管理经验。我想这些经验是宝贵的,更为宝贵的是教师的主动精神。在他的言谈中,看出一个教师对于班级管理的深度认识。所以我想:一个好的班主任不应只是从学习上给学生帮忙,而是从一种“管理”的角度上去让班级受益,让班级体的每个成员成长。
教学工作上,由于指导教师的认真指导,我较好地完成了教学任务。同时,与合作伙伴一同对各种教学模式进行了探讨,尝试。尽管,有的时候没有到达我们梦想的效果,但也获取了很多的教学经验。在上了XX节课后,我深刻体会到了了解学生学习水平,性格特征的重要性。一个教师在上课时,必须要围绕着“学生能否学得更好,能否真正掌握方法”的主题,而不是从怎样上好我的一堂课出发。可见,一个优秀的教师需要具备很多方面的素质:扎实的专业知识,娴熟的教学技能,正确的教学理念……这次的实习,让我从实践中去思考自我在课堂上学到的知识,也对于理论知识有了更深刻的认识。
电教组工作,与其说在那里工作,不如说在那里学习。我接触一个学校较完备的电教设备,了解了一个学校信息中心的大致运作。一个月来,参加了多次的录课工作,一次外拍工作,学会了有关摄制,录像,修改等实际操作。电教工作有很多繁琐的细节工作,但它是一个学校信息化教学的基础,或者说推动者与宣传者。我想,在以后工作中,有了这些经验,我会更加容易上手,也能更好地把握工作。
实习,是师范生重要的一课,付出了便有收获。我很幸运地在大三就参加了教育实习,经过一个月来和大四的师兄师姐的合作,让我对于教师职业的认识迈进了一步,同时,在合作交流的过程中,我也体会到了一个团队的力量。这次实习让我受益匪浅,我相信,这对我未来走上工作岗位的帮忙是巨大的。
师范学生实习总结三
经历了一个月的实习生活,让我初尝了身为一名教师的酸甜苦辣。回顾和学生们一起走过的日子,不禁想起自己的中学时代,也深感如今的学生比我们过去多了一份顽皮,一份灵活,一份大胆。学生的能力一代比一代强,要求也越来越高。因此,要想在学生中树立起好老师的形象,还需要走一段不寻常的摸索之路。在实习期间,我们的主要任务是班主任工作和教学工作。
班主任是班级工作的组织者、管理者和策划者,也是学校管理的中间力量和骨干分子,对良好班风和校风的形成起到举足轻重的作用。作为一个班主任又怎样使自已的工作上台阶、上水平、上档次呢?实习期间担任班主任工作,我有这样一个认识,班主任对学生的思想教育工作,实质上是一个与学生实行心理沟通的过程,只有真正了解了学生的内心世界,做到有的放矢,方法得当,才能达到教师对学生的成长提供帮助指导、学生对教师的工作给予配合支持的目的,从而收到好的教育效果。下面谈谈自己切合学生心理实际进行思想教育工作的一些尝试下面谈谈本人在实习班级工作中的一点体会。
一、奖惩适当
我知道一个优秀的班主任,时刻应该用“爱”去开启学生的心灵,很多时候我们的一个笑容,一个课余诚恳的交谈,有时是一个眼神,一句鼓励的话,都会对学生产生长久的影响,你爱的奉献会得到爱的回报,但我们细想一下,这样的学生有多少,真正能感悟到你老师的爱的学生,绝对孺子可教也。常有的是你对他的宽容增加了他的放纵,淡薄了纪律的约束,这在实习中我也是有所体会的。今天我们面对的不是几个学生,而是XX人的班级没有严明的纪律,如何有良好的班风?在我们的教育工作中,惩罚也是教育的一种手段。当然,惩罚特别要慎重,我认为当我们惩罚学生时,应该注意以下几个方面:①首先一定要注意尊重学生的独立人格,保护好学生的自信心、自尊心,好的就是好的,错的就是错的,不要一错百错,全盘否定;②惩罚的目的是警示学生什么不可以做,做了会有什么后果,不是为惩罚而惩罚学生,而是为教育学生而惩罚学生,换句话说,惩罚是手段,教育才是目的;③谁都会犯错误,但不是谁都会改正错误,受惩罚不要紧,要紧的是改正错误,关键不是惩罚,关键是接受教训,改正错误。
二、组织开展活动的魅力
良好班集体的建设必须依靠活动来实现,活动可以产生凝聚力,密切师生关系,使每个学生发挥主体的积极性,这时进行集体主义教育、健康的竞争心理教育是行之有效的;在我班,凡是学校组织的活动,班主任和我都给予高度的重视,如校运会的报名与训练班主任与我都亲身参与当中,开动员大会,一起与学生训练。告诉他们不用把名次的好坏,放在第一位,只要我们尽力了就行了。心理学等理论告诉我们:在竞赛活动中,一个人的目标期望水平不能过高,也不能过低,只有中等水平的期望值才能使参赛者保持的竞技状态,对于我们每个同学来讲,活动的目的不是拿名次,而是看我们如何对待竞争,是否有参与意识,是否全身心投入了,是否能做到问心无愧。在活动中进行教育,同学们易于接受也能很快转化为行动。抓住这个的教育时机,精心设计教育内容,就能收到意想不到的教育效果。
三、主题班会
经过一个星期的准备,在第一周的周XX我主持了新学期的第一次班会,这也是我主持的第一次班会。这次班会的主题是“安全教育与新学期新打算”。在班会上,同学们积极发言,让我深深的体会现在的中学生已经有了很丰富的安全常识。例如,上体育课的注意事项,交通安全,地震、台风来袭需要注意哪些等等,他们都回答的头头是道。班会的另一个要点是“新学期新打算”,让一些学生上讲台说出他们上学期的不足之处和这学期的计划。这不仅让学生自己找出自己的不足以便改正,更让学生在学期初就定下新学期的大体计划,更有目的地进行学习。这也培养了学生上讲台的心态。虽然没有每一个学生在班会上都发言,但是我坚信每一个学生都有了自己的新的计划、新的打算。每一个学生都对上台发言的同学都深有感受。
教学更是实习的重点,我实习的一点心得。
第一是预备阶段。先熟悉实习班级的情况,认识班上的每个学生以及他们学习情况(通过班主任或班委或直接交流)。然后,认真听指导老师上课。现在的听课的感觉和以前完全不一样:以前听课是为了学习知识;现在听课是学习教学方法。目的不一样,上课的注意点就不一样,现在注意的是指导老师的上课方式,上课的思想。接着,根据在大学所学的教育知识和在中学实习听课所学到的,自己在已有的基础上备课,试讲。做足了上讲台的准备。在经过了前两周的听课、试讲后,第三周我正式走上讲台,第一次感觉自己所学的知识派上用。批改作业——接受学生反馈的信息——评讲、巩固练习”这样一个流水线。看起来简单,可其中每个环节又有很多小细节,最主要的是“上课”。这个环节,也就是我们一直在探讨的“课堂教学”。
近年来,我国数学课堂教学改革的浪潮此起彼伏,各种对提高数学教学质量具有指导意义的成果不断涌现。然而,这些成果大多着眼于如何使学生对数学知识与技能学得更多、更快、更好,如何促进与之相应的个体心理品质的形成与发展,却往往忽视了学生的个体社会化发展问题。也就是说,强调了课堂教学中以知识的传递和学习为基轴的教育过程,强调了以个体心理品质的训练与养成为主线的发展过程,却忽视了以人际互动为中心的社会过程。几乎所有的教学过程都发生在学生群体人际互动的环境之中,因此重视学生个体与学生群体的相互作用,加强和指导学生之间的合作学习就是一个很有意义的问题。所谓合作学习是一种教学组织形式,它要求学生们在一些由2—6人组成的异质性小组中一起从事学习活动,共同完成学习任务。
课堂教学作为一种系统,需要不断地进行反馈与矫正。在班级教学中,不同的学生有着不同的学习风格和矫正需要。尤其是在初中数学教学中,班级内学生数学水平差距甚大,设计适当的矫正活动需要大量的计划时间。如果教师是矫正活动的帮助来源的话,那么管理上的困难将会拖延教师对学生的帮助,从而降低它的效能。如果运用合作学习,学生们则可以从同伴中迅速得到高质量的矫正活动的帮助,缩短了矫正时间,也就有更多的时间用于完成学习任务。小组中的合作学习还能为增强学生的学习动机提供诱因,并且能降低焦虑。经验显示,在同伴辅导的过程中,向其他同学提供帮助的小组成员得益。这即是说,学习困难学生的进步并不以牺牲优秀学生的发展。
师范学生实习总结四
XX年XX月XX日至XX月XX日,我们XX学院实习生来到了XX中学进行为期约三个月的实习。实习的基本内容共分为三个部分:课堂教学、班主任工作和教育调查。在整个实习过程中,我认真积极工作,受益匪浅。
一、课堂教学
(一)听课
根据学院规定,第一个月为见习月,要求所有实习生每天至少听一节课,累积经验。在来到XX中学的第二天,便听了指导老师的一节课,除了听指导老师的课,还听了其他老师的化学课,以求博采众长。与以往听课注重的是知识的积累不同,现在听课注重的是老师的上课方式和思路,板书的设计,注意观察老师与学生之间教与学的双边活动,细心体会执教老师处理教材的意图、组织教学的方法以及学生的课堂学习活动,并认真作好听课记录。见习阶段,除了听高一年级的化学课外,我还积极跨年级、跨学科听课,每次听完课后,我都会积极和XX老师讨论这节课的优缺点,这让我学到很多。
此外,我还积极听我们实习生的课,以求互相学习,取长补短,共同提高。
(二)备课
1.备教材
在来到XX中学后,搞清楚学校的教学进度后,我不断看教材和教参,尽快熟悉必修一的知识。
我深入钻研教材,把握重难点。我深感授课过程中若仅靠一本教材是远远不够的,还必须结合其他参考资料,还好XX老师给我了一本《精讲讲练》,在熟悉教材后,再结合大量参考书进行整合,再配合自己的思路想法,将整个教学思路理清。
2.编写教案
研究完教材和教参,跟着就是编写教案了。这也是我认为在教学工作中最难的一步。改了又写,写了又改,要考虑很多方面的因素,心里老是反问自己:这样设计合理不合理?思路清不清晰?学生能不能接受?重点突不突出?符不符合《新课标》的基本理念?问题应该如何设计,怎样才能更好地发挥学生的主观能动性?我思考了一遍又一遍。
这样反复练习,与实习老师进行深入的探讨,不断地修改、完善,直到把教案书写完备,将一节课要讲的内容练到烂熟于心为止,做足上讲台的知识准备和心理准备。
3.备学生
“备学生”确实不是一件容易的事。化学是一门联系微观和宏观的学科,理论和实验同样重要。对学生而言,高中的化学比初三要难很多。在这样环境下,要教好化学,就要激发其对化学科目的兴趣,注重联系实际去启发诱导,加深他们的理解,否则学生对这学科产生畏难情绪,不愿学,也无法学下去。
在见习阶段,我主动向老师提出要批改作业的要求。在整个实习阶段,我给XX班上课,总共批改XX次作业,五份试卷(包括期中试卷)。通过对这一系列的分析,我对XX班学生的的化学水平、学习习惯、课堂参与程度有了大致的了解,总结出了高一(1)班学生特点:大部分学生基础不好,理解能力还有课堂听课效率较低。掌握了学生的基本特点后,加上XX老师的指导建议,我对教学重点、难点的确定更有针对性。
(三)试讲
试讲是正式上课之前的练习和预演。课前的一次“热身”,锻炼了我的胆量,使我对所教内容更为得心应手。语言表达有不得体时,也能及时加以改正。有时,还能发现备课及教案的不足,及时补救。
(四)上课
这是整个教学实习的核心环节。在教态仪表上,我力求衣着整洁,自然大方,亲切和蔼。上第一节课——“钠的重要化合物”课时,我还是放不开,有些拘谨,教态不是很自然,跟学生的交流也比较少。有些地方我以为很简单讲得比较快,没想到学生并不理解。课后XX老师给我提出一些建议,我听取老师的意见,努力改正自己的缺点。在接下来的课堂教学,我努力做到讲话速度恰当,避免学生跟不上我的步伐,声音也洪亮很多,也注意跟学生的互动。在教学过程中,我积极设疑,尽量把疑问交给学生,以求问出效果、问中要点。这就能很好地结合之前学过的知识,激发学生主动思考的意识,使他们不以孤立的思维去学化学,而是以联系、发散的思维去学好化学。
同时,课堂上,我注重学生的主观能动性,能做到及时对他们的回答作出客观合理的评价,并且以鼓励为主,对回答正确或是答案有独到性的同学给予表扬,充分激发其进取精神,爱护其好奇心、求知欲,尽力开发其学习潜能。事实上,通过这样的锻炼,能够使学生的问题意识、实践能力得到加强,学会探究合作;而且教师也是一个学习者,在探究过程中会不断发现新问题,重新思考定位,从而探索出新成果,有利于教师自身水平的逐渐提高。
课后我积极进行反思总结,主动征求指导教师意见,虚心听取实习老师的建议和学生的反馈,从而不断改进教学。
在实习过程中,我一共上了XX节练习与试卷评讲课、XX节新课、XX节复习课、还有XX次主题班会,共XX节。在本次实习中,我的教学实践能力和表达能力都有了明显的提高。当然,我深知自己还有很多地方需要改进,以后的定会加倍努力。
二、班主任工作
在与学生将近两个月的接触中,我通过日常工作、主题班会、个别教育、活动指导等方面工作进行磨练。
1.班主任工作见习。在进校初期,我就向XX老师了解了班主任工作的要求和规定,并在见习阶段详细了解实习班级的学情,了解了学生的基本状况,逐步熟悉班主任工作的基本范围、内容和方法。
2.拟订班主任工作实习计划。通过第一周的观摩,我根据原班主XX老师的工作计划,拟订了相应的工作计划,积极配合老师的相关工作。
3.日常工作。班主任的日常工作相当繁杂,所有的日常工作都是很细小的。在原班主任XX老师的指导下,我从细节做起,努力抓好班级日常管理工作。主要包括早操、早读、课间操、小班会、眼保健操、晚读、课外活动等。我耐心细致地开展工作,遇到特殊情况,都能细心对待,及时请示原班主任。
4.组织主题活动
最常见的是主题班会。主题班会是对中学生进行思想品德教育的重要形式,也是班级教育的主要手段。举行主题班会之前,我先拟定方案,特别注意主题的教育性及活动的针对性,用形式的新颖、有特色来能激发中学生的参与意愿。在原班主任的指导下,我认真准备,精心组织。在班会上学生反应十分热烈,现场气氛非常活跃,取得了圆满的成功。
5.个别教育
高一新生面临新的学习生活环境,更多更难的学科学习,更大的交友圈,很多刚开始都不大适应。作为实习班主任,有责任帮助他们尽快适应高一的新生活新学习。因此,我针对个别还不适应的高中生活学生,进行了几次个别教育,其方式主要是聊天谈话。“动之以情,晓之以理,导之以行”,我找学生聊天,说说自己的亲身经历,自己一路是怎么走过来的等等。以拉家常的方式询问学生最近在学习、生活等各方面出现的问题,注意联系学生和班级实际,尽力为学生排忧解难。
总的来说,做班主任就等于是良师加益友,不仅学习上辅导学生,教给他们更多知识,在为人处世上也要教他们怎样做人,学会独立自主,积极乐观,在生活上又像朋友一样关心爱护他们,关注学生的身心发展。
三、教育调查
调查的程序包括确定专题、制定计划、实施调查、分析调查结果、写出调查报告等五个环节。在实习期间,我进行了中学生化学学习兴趣与动机问卷调查,增进了对中学生化学学习兴趣与动机的了解。
教育实习小组总结报告5则范文 篇8
银行大堂实习总结报告一
1引言
根据学校的要求,本人在2013年8月21日开始为期五周的时间在中国银行苏州吴中支行进行了毕业实习。在中国银行吴中支行实习期间,在单位指导老师的帮助、指导和教育下,我熟悉了中国银行的主要经济业务活动,系统地学习并较为深刻地掌握了中国银行各方面的实务工作,对关于银行经营和管理的理论知识和各方面实际工作能力都得到了不错地锻炼和提高。也明白了理论与实践相结合的重要性。现在就将这次毕业实习的具体情况及心得体会作一个系统的归总和小结。
2实习时间
3实习地点
中国银行苏州吴中支行
4实习的目的通过在中国银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础知识,学会理论联系实际,增强自我解决实际问题的能力。
通过在中国银行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的指导、帮助和教育下,熟悉中国银行的主要经济业务活动,较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。
通过在中国银行的实习,学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,为更好的走入社会打下坚定地基矗
5企业概况
商业银行业务是中国银行的传统主营业务,包括公司金融业务、个人金融业务及金融市场业务。
6实习过程
在这次实习过程中可以说真的是获益良多,大致上掌握了中国银行的各项业务,熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等,从客观上对自己所学的有关银行方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。在实习期间,我能够做到虚心学习,认真工作,认真地完成各项工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里员工的一致认可。
6.1在银行大堂和顾客接触,了解和满足他们的需求
在银行大堂跟着大堂经理学习,大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。营业中的礼仪主要有四大内容:解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通,如何使顾客对我们的服务感到满意,另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们,例如是帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机,还有就是解答他们有关理财产品的问题。由于实习的时候正值央行加息,所以有很多老年客户来银行办理转存业务,对这么年长的客户,需要提供取号、填写存单、核对、领去休息区等候以及领去柜台办理业务等一系列的服务。当然在服务的过程中最重要的是学会微笑服务。
6.2到吴中西路支行学习,了解银行的基本业务及其流程
我在网点从事的是柜员工作,中国银行储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换,、受理中间业务等。凭证由每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行事后稽核。而我要做的就是学习柜员间每天交接工作时的对账,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等等。通过与业务员的接触,我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。我还学习了交易代码和一些操作流程。以及明白了银行系统中事中监督和事后监督的重大意义。
另外,在这个过程中,我还学习了点钞、凭证翻打、文字录入等技能,这都是一个合格柜员的基本功,虽然这些事情在我没接触之前觉得很难,第一次接触的时候觉得很复杂,但接触多了,我才发现这都是熟能生巧的事。每天练习了也就觉得没那么困难了。
在网点,我还学了一些对公业务。银行对公业务中最常见的是票据业务。在票据业务中第一步是票据的核验,主要是核验印鉴,每个开户的单位都会在银行里留下自己印鉴的模板。在核印鉴的时候,首先利用的是电子核鉴系统,如果电子核鉴系统通过的话就可以办理相应的业务,但是有时候,由于印泥的质量问题,或者是敲章的时候方法不对,使得印鉴在机器中不能核验通过,这时候就要借助手工的方法。手工的方法是要先找出单位在银行开户时预留的印鉴卡,然后把支票上的印章折掉一部分,把剩余的部分与印鉴卡上的核对,这里面最关键的一点是不能自己说通过就行了,要得到业务经理的许可,也就是说要让业务经理也核对一遍。
由于从2011年3月1日开始,央行发出通知使用新的票据,所以3月1日前后对公柜台特别拥挤,我的一个新的任务就是卖支票,支票包括现金支票和转账支票两类,在空白支票上要敲好银行的行号,名称,还有开户单位的账号等,这几天下来,我每天的手都是酸酸的,不过能得到客户的一句肯定或者一声谢谢,再累我也觉得值了。
6.3到业务管理部学习,了解中行日常的后台运作
业务管理部属于中行的后台管理部门,对于中行的日常运行起着举足轻重的作用。在业务管理部,我阅览一些余额表和凭证,还学会了如何使用复印机,打印机,扫描机和传真机。
业务管理部的重要职能之一是收发各类邮件。银行有一个邮件收发的系统,在这里你能看到各种notes,当然省行的一些文件也是通过这个系统下发的,在渐渐了解了部门的职能,接着就开始了最基层的工作“转发邮件”。这是一项细活,有从省行发来的各种加急通知,需要转发至本行内部相应的部门或本市各支行有关部门。这份工作要求你能用最快时间分辨信件内容分类及对应的部门。我统计了一下,绝大多数的信件都需要抄送给“个金部主任”及“负债、中间业务团队”。所以这两个部门负责的内容之多我想谁都清楚了。举个例子,“负债、中间业务团队”里的“中间业务”是一个很统筹的概念,大凡提及基金、保险、黄金等等负债内容都归这个部门管辖;ATM、网点建设都归“渠道”管辖;资产、贷款都是抄送给“消贷”部门;碰上反洗钱,就要抄送给特定的一位领导了。我这份工作听说是一位职员辞职后遗留下来的,一直是张师傅在兼做,于是这成了我接下来每天每时每刻必做的功课,真高兴终于有了能展现自己的机会。很多时候有些紧急邮件不会回复,得一次次地跑去问师傅,几天下来已经能基本熟练操作了,很有成就感。
6.4学习营销和客户关系管理
6.4.1 收集客户信息
银行要进行客户细分,针对不同客户的需求提供个性化服务,确立自身的市场定位和经营战略,就必须对自身客户的价值有一个更加全面深入的了解。要解决这个问题最直接的办法就是在与客户的接触中尽可能多地搜集与获取客户各方面的信息,在保护客户商业机密和个人隐私的法律前提下,对群体客户信息进行深层次。多视角的分析,对社会金融机构的客观数据和结构性变化进行对比分析,建立一个完整、科学、客观的客户需求及市场变化的信息分析制度。我每天的工作之一是整理客户的信息,然后把相关信息录入电脑。当然,主管对我严格要求,让我务必好好保存客户信息,不能有外泄的情况发生。
6.4.2 做好客户联系,取得客户信息反馈
银行要做好客户服务,从客户那里得到有价值的反馈信息非常重要。从这些反馈信息中,银行可以学到许多有利于业务发展的东西,比如客户购买银行的主要产品只是为了得到免费赠送的礼品,客户可能觉得银行的网站导航不太方便等等。了解到诸如此类的重要信息,银行可以做出相应的调整,例如:改进网站设计、产品或服务,广告以及营销策略等,这样会更好地加强客户关系管理。
6.4.3 “商户通”的营销
长城商户通是中国银行顺应电子支付日益普及的趋势,为方便商户收支款项而推出的新产品。以专用固定电话机为支付设备,以长城借记卡为结算账户,提供安全方便快捷的金融服务功能,让银行开在您的身边。
由于银行业务繁忙,所以有关“商户通”的一些业务就由我这个实习生来完成。王经理来到一台电脑前,她开始教我熟悉“商户通”产品的审核手续,我只记得她最后告诉我“数字绝对不能出错”。“商户通”业务是指为个体批发业主安装一台电话POS机具作为支付终端,与申请人借记卡卡号、电话号码和电话终端绑定,方便快捷,中行正在大力发展这个。我的审核手续说起来其实相当乏味,需要核对“工商注册名”、“工商注册号”、“法人代表姓名”、“刷卡电话号码”、“终端PSIM卡号”、“银行户名”、“身份证”、“联系方式”与“经办人”。这一切都在“终端支付系统管理平台”上操作,需要每一笔“业务维护”的“初审”和“终审”。一开始我看得眼睛都直了,生怕出错,一条号码来回看上三五遍才罢休。不一会儿王经理过来催了要审核表,心里咯噔一下,实习并不是为了不出错,我这么慢吞吞的永远不会有好的绩效。于是加快速度,却不马虎,顺利完成了十家企业的终端申请审核。我突然明白,人无完人,犯错这未尝不是件好事。做事,需要的是胆大心细。
7实习的心得与收获
虽然这只是五个星期的实习,虽然短暂但却又非常的充实,对我来说,是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验,这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台,为我今后踏入社会奠定了良好的基矗而尽快实现角色的转变,是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此,我们必须端正好自己的心理和态度。
在学校期间我就已经学习过一些关于银行方面的课程,例如《商业银行业务与经营》、《货币银行学》、《中央银行学》、《投资银行学》等等,这些都为我在银行的实习打下了一定的基矗
这次实习过程中,让我得益最深的就是能够到吴中西路支行和业务管理部学习,因为这些都属于银行内部运营的机构。在这些机构中我学习到了平时书本没有详细介绍的知识。这使我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这三年大学里所学知识的一个巩固与运用。特别要感谢的是我的同事们和上司给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人,给予我很多鼓励与帮助。
在这次实习过程中,我还体会到了实际的工作与书本上的知识是存在一定距离的,并且我需要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础业务方面的知识,不紧紧局限于书本,而是有了一个比较全面和深刻地了解。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的,所以基础实务尤其显得重要。
另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心,做事情要谨慎小心,因为业务是复杂多样的,小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心,有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。
当一个月的实习时,我收获的不只只是各方面的专业知识的提高,还有就是做人做事的道理。
银行大堂实习总结报告二
实习过程:此次实习的目的在于通过在_银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定基础。
实习岗位:大堂经理及综合柜员
实习过程主要包括以下2个主要阶段:
一、培训阶段
(1)通过培训了解单位基本情况和机构设置,人员配备,企业文化和营业网点安全保卫等。
(2)学习掌握人民币的基本方法,鉴别钞票真伪的主要方法和数钞的基本技巧及零售业务技能操作的训练。学习银行卡及基本知识。
(3)学习银行的基本业务流程,主要包括以下方面:银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、教育储蓄等。银行的对公业务,如受理现金支票,转账支票,签发银行汇票等。银行的信用卡业务,如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。
(3)学习银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。
(4)学习外汇英语及中行柜台营销技巧与服务礼仪。并进行零售业务的综合操作测试。
二、实习阶段
(1)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件
(2)跟综合柜员学习银行基本业务操作
(3)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询
三、实习内容:
(一)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件
在实习的前几天里,我主要跟主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作,其中会计占决大多数,既要强化已有的知识,还要学习新的知识,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件。结合中行金融报,金融研究等杂志刊物,了解银行改革的方向,动态。银行的创新和进步,是与国外银行竞争的基本条件。所以银行从上到下,都要树立一种竞争意识,服务意识。对于4月在各支行开展的“ATM机竞赛”活动就是要提高银行人员的服务意识,增强其服务理念,以优质的服务让顾客满意。同时通过实习还让我们了解银行的业务,中行的业务结构较为多元化有公司业务,个人业务,资金业务,网上银行业务以及国际业务,西大街支行主要划分有4个板块,有对公业务,对私业务,其他业务以及和平安保险公司联合的平保业务等。我实习的主要是对私业务,主要包括个人结算、银行卡业务、个人理财类产品为主的个人中间业务体系。
(二)跟综合柜员学习银行基本业务操作
在学习各种相关银行知识的同时,我还积极向综合柜员学习银行基本业务操作。因为现在银行是实行的柜员制,所以我并没有机会去进行实时操作,所以能做的就是把培训时的技能操作和综合柜员的操作结合起来,寻找两者的不同,并记录下不同业务类型的交易码和分析码及特殊业务的类型。但是就是从旁边的学习中,我同样学到了很多的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时,就
是对业务员最大的挑战和考验。业务员所要求的不仅是熟练的业务操作,更应懂得如何同顾客交流,为顾客服务,服务优于管理,一个好的管理者更是一个好的服务者。起初对于那种一张报纸,一杯茶的管理者的生活在这彻底改变,报纸是了解客户,了解银行的手段。茶是服务于客户的。“创建学习性组织,争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神,带动着银行业务的广泛开展。通过与业务员的接触,我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务及外汇业务等.对于每一笔业务,我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类.此外我还学习了营业终了时需要进行的ABIS轧账和中间业务轧库,学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续金额是否准确,凭证要素是否齐全等。以及明白了事中监督和事后监督的重大意义。
(三)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询
在实习的大部分时间里,我除了跟综合柜员学习银行业务,分钞、扎钞外就是是跟大堂经理学习大堂营销技巧,维持大堂的排队秩序及解答客户的咨询。在大堂工作要特别注重礼仪,礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,成天与客户打交道的大堂经理,代表着企业的形象和名誉,所以一切都要小心谨慎。经理告诉我要做好大堂的礼仪工作,就必须做到以下四个方面,干练、稳重、自信、亲和。营业中的礼仪主要有四大内容:(1)解答客户问题。(2)营业中分流客户。(3)维护大堂秩序。(4)适当理财产品的营销。其中解答客户问题就要求大堂经理必须了解银行的每一业务及其操作流程,所以要想做好一个大堂经理,必须拥有丰富的知识面。因为中行职责有外汇类职能所以在中行做大堂经理时我的主要任务就是负责引导外籍顾客的外币储蓄及兑换工作。
实习收获与体会:通过这次毕业前的实习,除了让我对_银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心和扎实认真的工作态度。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。比如:如果是一个柜员的汇款业务没经其他柜员审核,汇款就不会发出,柜员就会受到风险处罚。如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。所以在办理与银行现金有关业务时一定要谨慎细心。
其次,我觉得尽快完成自己的角色转变。对于我们这些即将踏上岗位的大学生来说,如何更快的完成角色转变是非常重要和迫切的问题。走上社会之后,环境,生活习惯都会发生很大变化,如果不能尽快适应,仍把自己能学生看待,必定会被残酷的社会淘汰。既然走上社会就要以一名公司员工的身份要求自己,严格遵守公司的各项规章制度。
第三,我觉得工作中每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。比如,挂失业务办理时需要本人亲自持本人身份证件办理。而在实际业务发生时往往很多人因为身份证丢失而持本人户口簿或他人持身份证为丢失人挂失等虽然可能明知是本人,这些都是不被允许的。而当对方有所疑问时,也必须要耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度并虚心向他人请教。
最后,还要有明确的职业规划。所以今后在工作之余还要抓紧时间努力学习银行相关知识,早日通过银行理财师的考试,相信只有这样才能在自己的工作岗位上得到更好的发展。
银行大堂实习总结报告三
一、因您而变,让服务细分深化
走进招行沈阳分行,非常感叹他们的服务三句话:客户是上帝,上帝错了也是对的,客户永远是对的。他们真诚对待每一位客户,竭尽全力做好每一项工作。敬业一词,在他们身上得到了真正的诠释。
银行是从事金融产品服务的行业。在当今银行业务你有我新,竞争愈演愈烈的形势下,要想赢得市场,就必须在不断抢先推出新产品的同时,重点抓好高效、优质的服务,而高效、优质服务的根本目的就是“把方便留给客户”。不把金融服务停留在微笑、礼貌用语等表象上,而是更加重视客户个性化需求,通过客户家庭背景、年龄结构、个人兴趣、心理状况等信息,从更深层面上了解和满足客户,维护和加强与客户之间的长期合作关系,实现双赢。随时随地以客户为中心,以高质量、多样化、特色化、个性化服务为手段,满足不同顾客多层次的需要,这样才能获得自身发展的最大持续动力。
二、感恩,是服务理念升华
每一个银行员工都应树立感恩的理念:感谢客户给银行带来的利润、效益和业务发展机会,感谢客户与我结缘,让我获得为他服务的机会,使我获得建功立业创收的机会;同时,也应感谢银行为员工提供展示自我的服务平台。只有树立感恩理念常存感激客户心态,才能真正从内心深处做好规范化文明服务,才能树立“以客户为中心”的服务宗旨,才能真正做到用心为客户服务,才能真正地服好务。服务文化是以服务价值观为核心、以客户满意为目标、以形成全员共同的价值认知和行为规范为内容的文化。文化建设不是一蹴而就的事情,要经过长期的沉淀和融合长成。招商银行经常组织员工开展一系列服务文化灌输活动,促使员工通过参加这些活动建立习惯性的服务行为方式。活动的内容包括系列服务培训、银行内部的服务活动等。这些活动既建树了服务理念,又使员工身体力行其中,培养了服务意识,养成了服务行为习惯。把服务要求升华为服务自觉,把服务做法升华为服务制度,把服务行为升华为服务习惯,把服务品牌升华为服务品质。让文化变成员工的行为风格,让服务核心价值深入人心,同时不断吸收其他行业、金融同业的先进理念和做法,经过长时间的锤炼,使这样的服务文化成为员工一致的思想与行动。
三、客户满意,成服务价值取向
招商银行沈阳分行营业部由于实行了比较完善的服务制度、机制和措施以及相关配套的附属规范,使该营业部全体员工不仅具有感恩上帝这样的服务理念,更重要的是他们把让客户满意做为服务的价值取向。在日常工作中真正做到了“因您而变”,因客户需求而变,“把方便留给客户”。真正实现了他们的服务三句话:客户是上帝,上帝错了也是对的,客户永远是对的。他们真诚对待每一位客户,竭尽全力做好每一项工作:无论是服务功能区的布局、服务机具的设置、便民设施的安排、物品摆放、提示和说明书的张贴、办理业务的引导和指引、甚至标识粘贴的位置;还是文明规范服务的制度、机制、措施和培训以及相关配套的考核、评价都无不考虑方便客户,都凝聚着他们对客户的呵护、细致、精心、周到和全面;从而使办理业务的客户无不感到温馨、关怀和体贴,无不享受尊重和高贵,无不感到客户是上帝这一诺言的兑现、演绎和诠释。这正是他们怀揣感恩的心,以赢取客户满意为服务价值取向,才使他们从上帝那里取得了丰厚的回报——使他们的业务增增日上,利润节节上升。
四、长效培训,为服务衍生增值
员工综合素质的高低直接影响银行的发展。银行员工精通金融知识、有外语会话水平、通晓计算机、熟悉自己的客户,这在招商银行比较普遍。但目前我们是否也同样具备这种素质?所以要经常开办外语、法律法规、金融常识、客户管理培训班,让员工有随时接受再教育的机会,真正打造学习型团队。
重视员工岗前培训。招商银行一般坚持员工上岗前要有三至六个月的岗前培训,并且有模拟业务系统配合教学,即在上岗前把员工打造成企业需要的模式。培训部门添加模拟业务系统,编制员工岗前培训教程,使岗前培训工作更加完善,避免员工到网点后在岗培训,影响业务水平和服务质量。
强化规范礼仪培训。组织员工对礼仪知识、文明用语和举止仪表等进行规范化培训,实行集中式、正规化、全方位的强化训练。同时加强业务技术培训与考核,以提高服务效率。进行上岗培训和岗位练兵,定期进行考核及专业技术比赛,要求员工业务上做到“好、快、准、严”,达不到标准不能上岗。通过严格的技能培训,使员工学会业务操作的技能,熟练、准确地操作各种业务。
招商银行已经建立起长期有效的服务培训机制,注重提高员工的综合素质,柜员在为客户办理业务过程中,根据客户经济情况,导向客户的金融产品需求,使原来办理储蓄业务的客户,又在柜员的引导下办理了信用卡业务、理财业务或其他业务,使服务具有了衍生、增值的功效。
五、注重流程,让服务常抓不懈
加大监督的力度和广度,形成多层面全方位立体化的监督体系。文明服务工作要做到常抓不懈,才能保证优质服务水平和质量的不滑坡,不动摇。除了制订和落实各项制度外,还必须强化监督检查机制。招商银行除了分支行日常服务监督以外,还聘请了第三方服务监督机构和专职监督员定期或不定期检查,并对检查结果进行通报,各网点对通报的问题及时整改。
优质文明服务永无止境,重在坚持,贵在落实。营业场所是银行的窗口,小小窗口反映出的是银行的整体面貌和良好信誉,客户在这里究竟得到了怎样的服务,只有通过明查暗访才能知道真相,因此,明查暗访是保证优质服务不走过场,不摆花架子的一个好办法。以普通客户的身份,通过看、听、查、问等方式,经常对营业网点的服务环境、服务态度、服务质量等进行明察暗访,并广泛征求客户意见和建议,解决服务工作中存在的问题,确保规范化服务标准落实到每一个工作环节,树立银行优质、高效、快捷、安全服务的良好形象。
六、美化环境,使服务尊贵高雅
积极营造优美、舒适的服务环境。银行网点密布,方圆几百平方米就会分布着好几家银行网点,在银行同质化竞争的今天,人们自然而然的会把眼光投向那些环境舒适优雅的营业场所。银行装饰得亮丽雅致会带给顾客一种舒适感、尊贵感和安全感;同时让客户觉得出银行的实力。因此,营业网点要依据规范化服务标准,对营业室内外进行净化、美化,在外部形象设计上应追求鲜明、统一的风格,以起到无声的宣传作用。
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