演唱会售票网络营销

演唱会售票网络营销（共10篇）

演唱会售票网络营销 篇1

售票平台营销宣传口号

1、星美票务，快乐我做主。

2、星美票务，来就对了。

3、老铁，星美票务了解一下。

4、星美票务，快捷无忧。

5、星中有你，和美在一起。

6、星的生活，美的享受。

7、美好生活，尽在星美。

8、星美星美，给你最美。

9、星美，给你美好的生活。

10、星美票务，购快一步。

11、星美票务，购票不耽误。

12、美好生活，由星发出。

13、星许生活可以更“票”亮。

14、星美，遇见最美的你。

15、订票用星美，方便还不贵。

16、星美，心服务，新体验。

17、星美票务，物有所值。

18、撩星美票务，聊精彩人生。

19、星美票务，购票全速。

20、星星之火，燎你的美。

21、星美票务好，不信你来瞧。

22、你的假期，我来预定。

23、订票选星美，真的很实惠。

24、星美，一票不再难求。

25、爱生活的人都来星美。

26、星美票务，光彩照人。

27、星许你很美——星美票务。

28、星美——爱开始的地方。

29、星美星美，你是最美。

30、来星美购票，享优惠全套。

31、美好生活，从星出发。

32、星美票务，带你炫酷。

33、来星美票务，享精彩人生。

34、星美票务，漂亮定票。

35、抢票订票，星美最好。

36、星美票务，够速度。

37、星美，撷取生活星点之美。

38、星美票务，娱乐最酷。

39、满天繁星，你是最美。

40、要炫酷，来星美票务。

41、星美票务好，买票亏不了。

42、星美邀您来，票务惠生活。

43、星美票务，快人一步。

44、爱生活的人都在星美。

45、星美票务，一票就满足。

演唱会售票网络营销 篇2

这不仅是京津城际铁路开始试行网络售票后首张网购火车票的在线支付，更成为国内第一笔通过互联网购买火车票的在线支付业务。

铁道部副部长胡亚东6月13日表示，京沪高铁将率先实行网络售票。今后，网络售票会成为铁路售票的主要方式和主要渠道。胡亚东说，为了使京沪高铁在开通的时候能够顺利实施网络售票，先行在京津城际上试行网络售票。目前，从试行的情况看，运行比较正常。注册的用户已经达到了4万多个，在网上售出京津城际车票8000多张。

胡亚东表示，京沪高速开通的时候，就同步实行网上售票。现在初步考虑，在京沪高铁开通之前的一周，就要预售车票。预售车票的时候，就可以在网上购到车票。

届时，旅客只要在中国铁路客户服务中心网站注册，按照提示即可购票。持有二代身份证的旅客在网上购买电子车票后，也可以凭借身份证进站。

胡亚东表示：“更多地实行网络售票，就可以解决或者缓解目前存在的一些社会上和老百姓不满意的问题，可以更好地服务社会，方便旅客的出行。因此，我们还是要力推网络售票。”

此前，中国银联有关人士表示，春运时，因客流太大，网络售票会停止。对此，铁道部新闻发言人王勇平表示，春运时网络售票还会继续实行，“我们已经实行了就不会往回走”。

演唱会售票网络营销 篇3

铁道部就2011年春运工作举行新闻发布会(中国网张琳摄)

中国网1月15日讯(记者唐佳蕾)今天上午，记者从全国铁路春运新闻发布会上获悉，2011年春运自1月19日起至2月27日，为期40天，铁路部门推出了增开售票窗口、扩大电话订票范围、试行售票电子支付、扩大学生和农民工往返票办理业务等多项便民利民服务措施。

与前几年相比，今年铁路春运最大的变化是运输能力有了明显提升。经过几年的大建设、大发展，一大批铁路新线建成通车，一大批新的机车车辆投入运用。“十一五”期间，铁路新线建成投产1.5万公里，到2010年底中国铁路营业里程达到9.1万公里；投入运用的高速铁路动车组达到480组，新增普通铁路客车8540多辆，有290多座新建客站投入使用。这不仅显著提升了铁路运输能力，而且使车站和列车服务设施得到较大改善。今年铁路春运广大旅客的旅行条件将好于往年。

同时，今年铁路春运仍然面临非常严峻的考验。其中，最大的考验是铁路运输能力大大低于全社会客运需求。预计今年春运40天，全社会旅客运量将达到28.5亿人，比去年实际完成的运量增加3亿人，增长11.6%。其中铁路预计完成客运量2.3亿人，比去年春运铁路实际完成增加2554万人，增长12.5%，尽管铁路运输能力在不断提升，但与社会需求相

嘉兴婚纱摄影 JX.LOVEXIPU.COM CCXY

比，缺口仍然相当大，供需矛盾十分突出。今年春节比往年早，节前学生放假回家、务工人员返乡、探亲人员出行这三股客流高度叠加，客流高峰的峰值和持续时间将会超过往年；节后三股客流集中返回，客流高峰将持续走高。同时，春运期间是冷暖空气频繁交替的季节，容易发生雨雪冰冻等自然灾害，对各种运输方式可能会造成较大影响，如果发生这种情况，将会导致铁路客流的突发性增长。

为搞好今年铁路春运工作，铁路部门进行了精心准备和周密部署，以科学发展观为指导，坚持以人为本、旅客至上，做到“两个最大努力”，即：尽最大努力挖掘运输能力，尽最大努力便民利民。

为最大限度满足旅客出行需求，今年春运全国铁路日均开行旅客列车2265.5对，同比增加293对；日均运送旅客能力达到620万人次，同比增加69万人次，增长12.5%，能力增长幅度为历年最大。运输能力的增加主要体现在三个方面：一是充分运用好新线能力。利用近年来新建的高速铁路和普速铁路的能力，加开高铁列车和普速列车。二是充分挖掘既有铁路的运输能力。在既有的京沪、京广、京哈、陇海、沪昆等繁忙干线，酮或减少货车，大量增开普速旅客列车。三是增加客车车辆的能力。在投用一大批新造客车车辆的基础上，采取挖掘备用车底、停短开长、车底套用等措施，提高车辆利用率，扩大车辆能力。

嘉兴婚纱摄影 JX.LOVEXIPU.COM CCXY

今年春运，铁路部门推出了增开售票窗口、扩大电话订票范围、试行售票电子支付、扩大学生和农民工往返票办理业务、大力改善候车乘车条件、为旅客提供全面的春运信息服务、完善投诉受理、强化社会监督、严厉打击倒票的违法行动等多项便民利民服务措施。

铁路部门将始终把确保春运安全作为最关键、最首要的工作来抓，严格落实安全生产责任制和安全保障措施，加强对行车设备的检查监测和养护维修，确保设备始终处于良好状态。投入足够的查危设备和安检人员，对危险品进行查堵，坚决把危险品堵在站外车下。加强调度指挥，加大各级干部包保检查力度，严格现场作业控制，深入开展安全专项整治，确保春运期间铁路运输安全稳定。

针对春运期间可能发生的恶劣天气、客流暴涨等情况，我们进一步完善了应急预案，从设备抢修、运力安排、售票组织、调度指挥、物资保障、旅客餐饮供应、站车服务等方面制定了相应措施。为应对雨雪冰冻天气可能对电气化铁路带来的影响，储备了500台内燃机车和750台发电机组，以备急需；准备了充足的食品、饮用水等必需品，为滞留旅客提供帮助。欢迎发表评论我要评论

.corrTxt_01{border-top:1pxdashed#C8D8F2;margin-top:-1px;}.corrTxt_01h3{font-weight:bold;padding:5px003px;l

嘉兴婚纱摄影 JX.LOVEXIPU.COM CCXY

ine-height:25px;margin:0;}.corrTxt_01ul{padding:0020px18px;}.corrTxt_01ulli{font-size:14px;line-height:164.28%;}

公司联网售票分析 篇4

当前我司及其它客运公司的售票方式现状：公路信息化建设在全国各大运输企业都有不同程度的发展，而公路客运售票系统已遍布各客运站，公路客运联网售票是公路客运管理的发展趋势。但是，各地推出的联网售票软件系统可称得上“五花八门”，且富有“中国特色”。如果没有一个统一的软件或统一的数据交换标准，各地自行一套，无形中将造成资源浪费。就目前，我司的售票系统也存在此种问题，首先是此售票系统只能满足各客运站售票的基本工作需要，功能有限。其次，它是为我司客运站量身定做的，从而适应性差，不适合广泛推广。再而，我们的售票系统是各站自成体系，不能实现联网售票，这是未来联网售票方式的最大蔽端。

公路客运联网售票的优势：坐豪华车走高速公路比乘火车还要方便舒适，乘客能在起点城市买到回程汽车票或选择自己满意的线路、满意的车辆和满意的运输企业；作为运输企业也会考虑到潜在的效率，加大投入，使乘客真正享受到信息化管理带来的便捷和服务。这就需要全国公路客运联网售票。联网售票的优势还有很多：一是实现多点配客，提高车辆实载率；二是防止班车不进站，站外揽客的违规现象出现，对车辆进行有效稽查，提高了社会和经济效益。二是各客运公司之间联网结算，这将大大提高我们的工作效率和工作的准确性。三是车主通过一卡通与各客运公司结算，解决了脱欠票款的情况，增强了客运公司与车主之间的信誉度。四是各客运公司形成了统一软件、统一平台、统一票证、统一纳税的“四统一”格局。降低了生产成本，提高了工作效率，推动了企业管理水平的进一步提升。五是联网售票方式不仅为企业树立了良好的社会形象，为政府和公众提供了实时的信息服务。六各客运公司通过联网售票这个平台，加强了对客运生产企业在班次、线路、票价、客流、服务等方面的监管，为规范整个道路客运市场，打击非法营运提供了技术保障。

当前各地的联网售票系统的使用现状：据悉，近年，南宁、广州、福州、深圳、长沙等城市的长途汽车站，纷纷推出全市公路客运或内部系统范围内的联网售票服务。2004年3月，福州在汽车南站、北站和西站开通了30多个联网售票服务点。2006年，深圳42个汽车站在春节前完成了全市联网售票。江西也不甘落后，提出在未来几年里实现全省联网售票的目标。联网售票方兴未艾，但也暴露了一些问题，由于各地采用的售票软件不统一，带来了技术问题，在各地政府部门统一行动中，很多客运企业不得不将原有正常使用的售票系统进行升级和改造。比如福州、深圳等联网系统采用的是天运网海量Oracle数据库，Java语言三层架构；南宁、柳州、广州、衡阳等地的联网售票系统则采用润辰软件，尽管这些软件售票系统的可靠性、操作性等功能大致相同，但缺乏统一的接口技术标准。目前，我国很多有实力的运输企业为何只能在本地叫得响，很难走出去，做成区域品牌？关键是缺乏信息化建设管理方面的联网机制，如实行了区域或全国联网，企业就得考虑从车辆购置、服务质量、安全生产上加强管理和提供增值服务，通过这种途径优胜劣汰，促进企业做大做强。

售票员岗位技能 篇5

所有的影院经理都渴望得到几名高效、干练、不卑不亢、彬彬有礼的票员。如果是既有前边说的能力，又是前凸后翘、貌美如花的美女，呵呵……这样的可能几乎为零。如果你按下面的要求做了，你不需要是美女，也不需要前凸后翘；你就可以是票员中的精英、票员中的战斗机、电影从业人员的精英。

一、岗位职责

1.微笑服务。

2.及时掌握相关影讯、排片及影城各项促销活动详情。

3.票房电脑、售票系统、LED等各项设备的检查，确保营业期间运转正常。

4.准确高效的执行电影票售卖全过程。

5.解答顾客询问。

6.兑换券、会员卡以及其他优惠票券的回收以及发放。

7.各项优惠活动以及会员卡的促销。

8.岗位清洁。

二、岗位流程

(一)上岗前准备

1.个人准备

1)整理制服，确保干净整洁，工鞋无明显污痕，正确佩戴工牌。

2)整理仪表，必须符合公司标准。在经值班经理检查合格后方可上岗。

3)调整心态，练习微笑。

4)熟悉当日、近期的影期影讯以及新的通告。

2.物料准备

1)向值班经理领取备用金并登记，备用金必须具备足够的零钱。

2)检查是否有足够的电影票打印纸。

3)准备必备的文具，如：笔、钱袋、客户资料登记本等。

4)检查清洁用品是否齐全。

5)检查排片表是否正确、价格表是否正确。

3.检查设备

1)检查售票系统是否正常开启，并登入界面，做好随时可以操作的准备。

2)检查验钞机、POS机等相关设备是否正常操作。

3)检查对讲机设备是否正常。

4)检查核实片目水牌信息。

5)检查监控系统工作状况。

6)检查等离子、LED屏是否正常开启，留意片花的播放是否正常。

7)打开并检查招牌、海报、照明设备等是否正常。

4.检查清洁

1)检查售票台面是否干净整齐。

2)检查各项在台面码放促销册等物品是否码放整齐。

3)检查售票区域是否干净整齐。

4)检查票台区域周边宣传海报的张贴和展架摆放。(二)售票收银操作流程

售票收银七步曲

◆欢迎顾客

◆询问需求并推荐影片、活动介绍、建议销售

◆确认顾客身份以及促销会员卡

◆确认电影场次并挑选座位

◆重复购票内容，收银并出票

◆找零并呈上票券

◆欢送顾客

1.欢迎顾客

1)顾客到达柜台3秒钟内票台人员应主动招呼接待。注重与儿童打招呼，亲切且尊重地招呼接待儿童。

2)目光注视→表示你正在专心关怀顾客。

3)真诚微笑→呈现真诚的微笑或表现出热情。

4)友善接待→应用友善的、个性化的话语致欢迎词。

2.询问需求并推荐影片、活动介绍、建议销售

1)目光注视顾客，专注地倾听顾客的购票内容。如果顾客对影片排期不够了解，应向顾客介绍正在上映的电影。

2)解答顾客对影讯的各种咨询。

3)将影城正在进行的优惠促销活动简单介绍给客户，并询问客户是否有兴趣参与。

4)当有需要建议销售的影片时，进行建议销售。

3.确认顾客身份以及促销会员卡

1)询问观众是否有会员卡、打折卡、预售券等。

2)如果顾客没有会员卡且对会员卡有继续了解的兴趣时，此时应简单进行会员卡促销。如果影城有相关会员卡资料的时候可以提供给顾客。

4.确认电影场次并挑选座位

1)跟顾客确认电影场次后，请顾客挑选座位。

2)快速准确地将顾客点购的电影票信息录入系统。

5.重复购票内容，收银并出票

1)口头重复顾客购票内容（输入售票系统的信息）。

2)唱收票款、优惠券、打折卡、会员卡。

3)验钞。

4)操作各种POS机器、二维码扫描，打开收银抽屉放入钞票，并拿出找赎。

5)打印出票。

6.找零并呈上票券

1)将影票、找零、各种会员卡一同双手奉还给观众。

2)口头陈述找零金额和会员卡余额。

7.欢送顾客

1)用规范手势指引客户所选影厅位置。

2)面带微笑，使用规范用语欢送顾客。

当某场电影开场后仍有顾客前来购买该场次影票时，售票人员应告知顾客该场电影已经开始**分钟，并建议顾客观看该片其他场次。

当影片开场超过10分钟，且无售票时，售票人员应及时通知值班经理，停放该场次。停放后如有顾客前来购买该场次的电影时，应告知顾客该场次暂不对外售票，并且建议顾客选择观看该片其他场次。

如果遇到顾客开发票应当及时通知值班经理。

发现携带外带食品顾客，购票时应礼貌提醒顾客本影城谢绝外带食品，并告知顾客卖品部位置。

当顾客购买场次为英文原版、恐怖影片、或含部分不适合儿童观看片段等特殊类型影片时，售票人员应给予告知，特别是携带儿童的家长。

仔细区别各类票券的真伪、价格、有效期，遇到有新券、支票等先请示值班经理。预售券不能兑换，不找零；

退票、换票必须通知值班经理；并由值班经理签名。

电脑故障及时通知值班经理。

营业期间随手清洁自己的岗位区域。

(三)交接班流程

售票交接班目的是为了能够让接班人员流畅有序的进行接下来的工作，而不至于出现首尾不接的情况。

1.交接过程

1)交班：

A.交班人员对上一班次的未尽事宜及发生的情况和注意事项向接班人员口头交待。如：已取消的影片场次、顾客寄存物品的数量等。

B.班人员记录交接班留言本。记录内容如下：

a)例行事务。

b)各项突发事件、特殊事件的情况，处理结果。

c)项售票设备是否有异常情况。

d)完成事宜。

e)服务过程中值班经理临时交代的注意事项。

f)如果有顾客遗失物品在前台，及时登记《遗失物品登记表》。

C.交班人员应提前摆放暂停服务警示牌，当排队人较多的时候应口头告知其余正在排队的顾客到其他柜台办理购票。

D.清机并退出收银系统，在值班经理或员工组长陪同下取出备用金、营业款及各种票券。并注意查看抽屉中的钱券是否都已全部拿出。

E.与值班经理或员工组长一同到经理办公室清点营业款，票券等。

F.清点完毕后填写日报表，并签字确认。

2)接班：

A.执行上岗前各项准备程序（参考上岗前准备相关章节）

B.了解和自己同一班次人员安排。以便随时进行工作配合

C.接班人员至值班经理处领取备用金，并在《现金交接本》上做好登记。

D.阅读交接记录本内容。有不明白的向同班次或值班经理询问。

E.开始售票。

(四)打烊结业

1.最后一场电影开场15分钟后停止售票；

2.在值班经理陪同下执行上述交班流程；

3.退出系统、关闭打印机、LED、验钞机、DVD等工作站相关设备；

4.清洁工作站地面、桌面、橱柜、抽屉、玻璃等；

5.整理、码放各类宣传物品；

6.再次确认所有电源是否已经关闭；

7.下班打卡。

(五)投诉处理：

1.当发生顾客投诉的时候，需仔细聆听顾客投诉内容。聆听很重要，千万不要打断顾客的说话。

2.解决投诉时需要保持彬彬有礼以及专业的服务态度。

3.当遇到自己解决不了的问题的时候第一时间通知值班经理，由值班经理解决。

4.无论发生任何事情，售票人员都要保持冷静心态，无论任何理由都禁止使用不文明用语，更不能发生肢体冲突。

三、售票柜台服务的核心：高效、准确、友善

1.高效

售票处的高效服务体现在如下方面：

1)客人一进入售票区域的时候快速反应招呼客人。(客人进入售票区3秒内)

2)快速、流利的回答客人的有关询间。

3)迅速地完成整个售票操作。

如何才能做到快速服务呢?以下几点对我们提高服务速度会有帮助：

1)熟练掌握售票收银操作并正确地执行。

2)熟悉影片的相关信息，熟悉当日、近期影讯。

3)掌握一定的售票技巧，例如向对影院不熟悉的观众快速推荐好的座位。

4)集中精神。

2.准确

1)售票处的准确服务体现在如下方面：

2)准确地回答客人的有关询问。(电影相关信息)

3)准确地执行售票收银步骤。(参考售票收银岗位标准)

4)准确地展示影片相关信息。(包括放映时间表，影片介绍)

3.友善

售票处的友善服务体现在如下方面：

表情：微笑招呼客人；与客人交谈时保持友好的目光接触。

语言：招呼客人时要亲切、热情。

演唱会售票网络营销 篇6

你能想象可以在网上直接观看明星演唱会的现场直播，不用为抢不到票发愁吗？你可有猜测到演唱会的举办地是一个虚拟的云端牧场吗？

这其实是羽泉与乐视音乐合作，联手打造的一场线上+线下全流程互动式演唱会——“羽泉圣诞秀·第五季”。这也是继与汪峰O2O付费演唱会直播大获成功后，乐视音乐再次与顶级音乐人携手推动演唱会付费模式+互动模式的全面革新。

而作为以往更注重线下推广的蒙牛而言，其也希望借助此次与乐视网的“羽泉圣诞演唱会”慢直播，透过大规模线上推广有效提升品牌的知名度，并透过云端牧场专区引流，透过付费直播演唱会方式，让更多用户了解到品牌。

因此，为了更好地吸引网友的关注热度，在演唱会开始前两天，蒙牛与乐视网合作制作H5页面，让网友可以通过蒙牛精选牧场手机端H5页面，预先直击羽泉圣诞工体演出场地内情况。而乐视网更是通过在工体设置的3个慢直播机位，让消费者预先观看到最真实的羽泉演出前在场内的活动，了解更多的羽泉演唱会故事。而这一切网友都可在云端看到，帮助消费者借助实时状况，更深入了解产品特性，同时直播资源合作也让更多的用户知晓云端直播的概念。

经过了前期的预热，乐视网通过官方渠道，对演唱会进行了第一轮5000张门票预售活动，在不到十分钟内全部售罄。而通过与乐视的合作，蒙牛也向用户开放了1000个免费ID，用户可以在演唱会当天登录精选牧场专区。这也帮助蒙牛借助高品质的音乐内容和具有感染力的音乐场景，与用户建立深度的情感关联，提高用户的参与感和认同感，真正从消费者需求出发，实现蒙牛精选牧场奶和羽泉演唱会合作的极致体验。

除了直播之外，乐视网还借助社会化传播方式以及PC端传播，借助羽泉演唱会的热门话题，不断通过预热和炒作，借助“云端演唱会”吸引网友关注和兴趣，从而诱发他们主动参与并分享传播推广蒙牛精选牛奶“云端在牧场”的品牌概念。此外，在乐视视频的移动端上通过设置开机15秒前贴片，引流网友至蒙牛精选牧场APP的H5专区页面，逐渐引导消费者直接线下购买。从线上网友口碑扩散，到线下消费者商超购买，再到线上云端演唱会体验，乐视网通过品牌宣传+线上互动结合的形式，全面推广“牧场在云端”概念，实现O2O模式——线上用户到线下用户的转化、整合。

售票员阿姨作文 篇7

汽车在公路上飞驰，一排排树木，一栋栋大楼，一个个美丽的花坛，都在急速地往后退。这时车厢里响起了售票员阿姨那亲切的声音：“汽车要拐弯了，请大家注意拉好扶手。”

不久，我有点晕了。突然，我“哇”的一声，呕吐了。脏物大多溅在站在旁边的售票员阿姨身上。妈妈连忙拿出了手帕给售票员阿姨擦，售票员阿姨却笑笑说：“不要紧，不要紧。你照顾好孩子吧，我自己会擦的.。”

一会儿，我又呕吐了。这时，妈妈的手帕不能用了。正在为难之际，阿姨毫不犹豫地从口袋里摸出一块新手帕，替我擦了起来。此时此刻，我觉得她像亲人一样。她还安慰我说：“没事，你只是晕车了。”下车后，我始终忘不了阿姨的身影。

景区售票工作总结 篇8

20_年是“十三五”的开局之年，也是全县旅游发展的突破之年。我县高举“旅居兴县”旗帜，按照“全县一景、全域旅游”的要求，着力打造以旅游为“一号产业”的县域经济支柱产业，强力推动县域经济由工业向民俗文化、休闲旅游、现代农业协调发展转型。通过不懈努力，“药乡__、身心两安”的__形象对外影响力不断提升，特色农业、传统文化、体育赛事等与旅游三产深度融合，农产品向旅游商品转变、农民向旅游经营业主转变，旅游业已经成为我县经济加速转型的主引擎。1-10月份，全县共接待游客903.78万人次，同比增长27.46%;实现旅游总收入63.75亿元，同比增长45.68%。今年两项指标继续保持强劲增长，已超额完成全年旅游接待目标，向“十三五”期间实现“千万游客，百亿收入”的目标又迈近了一步。下面，分三个方面汇报一下__县旅游业发展有关情况：

一、20_年旅游工作开展情况

20_年，我县旅游继续保持高速发展态势，旅游业发展迈上了新台阶，显现出了强县富民的综合效益。从去年开始，我们又把旅游业提升到了新的发展高度，主要做法是：

(一)确立了旅游“一号产业”地位。20_年9月，我县召开了全县旅游发展大会，明确休闲养生旅游为“一号产业”，并提出将围绕“药乡__，身心两安”的主题形象、“乡村慢生活和中医药健康养生”的旅游特色以及“一核两区两镇”的主体构架，全力打造“江南生态养生源”。今年我们进一步提出以休闲养生旅游“一号产业”为主导，三次产业高度融合，具有__特色的现代绿色产业体系，确立了旅游在“1+X”生态产业体系中的龙头地位。

(二)构建了旅游发展规划体系。先后编制了《__县乡村休闲养生旅游发展三年行动计划》、《__台地乡村休闲旅游集聚示范区规划》，带动了全域化乡村旅游发展。按照“全县旅游一体化”的发展思路谋划旅游发展，全县旅游业发展总体规划修编及旅游业发展十三五规划修编已通过初评，完成__国家级风景名胜区总体规划大纲编制，编制旅游精品线路、樱花谷、休闲农业基地、古村落、两个国有景区提升等涉旅项目专项规划，为我县旅游转型升级绘好发展蓝图。

(三)完善了旅游管理体制机制。建立了县领导联系服务旅游企业和旅游投资项目制度，帮助旅游企业和旅游重点村_发展难题，推动旅游项目落地。另外，还强化了旅游考核机制，制定了百花村、旅游强乡镇、旅游特色村、民宿经营示范户、老年养生旅游示范基地、

“沪上人家”基地、休闲农业旅游示范基地等创建标准。

(四)强化了旅游要素保障。出台了大力发展休闲养生旅游业的实施意见、扶持政策及实施细则等指导性文件，在资金、金融、土地等方面加大投入、加大奖励，全力保障和推动了全域旅游大发展。强化了资金保障，旅游发展专项资金由800万元提高到5000万元。调整全县土地利用总体规划，新增2000亩土地指标用于旅游项目开发，“十三五”期间，旅游用地指标占到23%。引导老工业企业退二进三，转型发展宾馆酒店，如__由服装厂成功转型为儒家文化主题酒店，农发茶厂转型打造以茶文化为主题的中高端客房，__村的工业厂房转型开发农家乐客房。

(五)促进了相关产业融合发展。高度重视旅游和其他产业融合发展，深入实施“旅游+”战略，发挥旅游“一业带多业”的带动作用。一是推进农林、旅游产业联动。已建成20家农业休闲观光采摘园，形成了一批以高山蔬菜、水果、茶叶、食用菌、铁皮石斛等为特色的生态农业休闲观光基地。二是推进文化、旅游产业联动。积极开展“民俗文化月月汇”活动，塑造了药交会、杜鹃花节、油菜花节、嬉水节、斗茶大会等一批有内涵、有影响力的旅游节会品牌。命名公布了首批五个影视拍摄基地，已有60多个影视剧组来我县山水景区、古村落等拍摄取景。三是推进体育、旅游产业联动。举办全国快乐气排球活动、__省首届生态运动会(__站)、2016横马·__生态马拉松、中国·__中药寻宝越野公开赛等一批品牌赛事，开发水上运动、生态养身、绿道骑行、爬山涉水等一批运动休闲产品，体育旅游正在成为一个新的增长点。以__镇小章村为例，凭借气排球运动“无中生有”，迅速成长为旅游特色村。四是推进养生、旅游产业联动。管头村、向头村相继荣获省老年养生旅游示范基地。今年，我县积极对接上海各区县政府、民政、旅游等部门，率先与静安区合作开发“沪上人家”养老基地。今年，我县联合省药学会等专业机构，制订了__药膳标准及全国药膳师鉴定标准和教材，正式发布了首批16道__药膳。五是推进互联网+旅游。加大了和同程、携程、途牛等知名旅游电子商务网站的合作力度，优化智慧旅游管理服务体系。智慧旅游一期项目已经上线运行，全县旅游资源数据库采集完毕，涵盖了我县19个乡镇，300多个旅游资源点。

(六)提升了旅游项目建设品位。大力开展招商引资，引进了__尖背滑雪旅游度假区、大爱城方前农林景区、沙溪玫瑰园等10余个休闲养生旅游项目，吸引各类产业资本近25亿元。坚持把特色小镇、大项目建设作为发展全域旅游、跨越发展的突破口，江南药镇入选省首批37个特色小镇创建名单，古茶场文化小镇被列为省级特色小镇培育名单。着力打造南、北两条乡村旅游精品线路，樱花谷计划打造成“樱花规模最大、品种最全、花期最长、观赏方式最多”的旅游A级景区。

(七)提高了旅游基础服务能力。不断完善旅游公共设施建设，为全域旅游夯实基础、创造条件。“十二五”期间累计完成交通投资25亿元，打通了怀万线、__线两条出县通道，县内三条干线公路建成通车，启动建设金台铁路、杭绍台高速公路，交通条件得到极大改善。旅游景区从花溪1个景区增加到11个，其中国家4A级景区2个、国家3A级景区3个，云山省级旅游度假区功能逐步完善。旅行社从1家发展到12家，其中三星级品质旅行社3家。大力培养和打造主题特色酒店，近3年已累计发展中高端客房620间、1093张床位，涌现了__溪上、方前下村、高二下初坑、__小章等旅游特色村。

(八)出台了旅游惠民优惠政策。今年，我县旅游景区联合推出旅游年卡制度，发动“__人游__”活动，出台了“__好人”、驻地官兵及家属免费游__景区等惠民政策，全力助推休闲养生旅游业“一号产业”发展，让全县人民分享旅游业发展的成果。

(九)筑牢了旅游安全工作底线。实行重大节假日联合值班值勤、旅游安全联合检查和旅游市场秩序交叉检查等制度。注重安全服务前移，在旅游企业安全防御指导工作上做到主动服务，及时排查隐患，强化了旅游安全保障，筑牢了旅游安全工作这一底线。

二、__旅游存在的问题

随着“一号产业”的深入推进，部门和乡镇的积极性高涨，国有和民营投资效益明显。但“百花村”建设受到人大代表的病垢，星星点火不受欢迎，“沪上人家”市场在观望，“三创”工程大而化之，旅游发展方向全县在犹豫。具体表现在：

(一)体制机制还不够完善。旅委会作用发挥不明显，没有真正尽到综合协调、产业发展、行业服务管理职能，旅游局小马拉大车，人心思走。县旅游发展公司成立后，管理层不到位，目前基本处于瘫痪状态。

(一)缺少真正意义上的大项目、大景区。“星星多、没月亮”是这些年__旅游一直没有突破的老问题。全县现有10多个景区景点，低小散、同质化的问题十分突出，全县没有门票收入超过1000万元的景区。

(二)旅游配套设施和产品开发滞后。__旅游业发展起步较迟，开发建设滞后，“吃、住、行、游、购、娱”基本要素配套不完善、不到位，优质资源尚未得到有效开发，旅客体验性较差，旅客“住下来”的比例偏低，人均旅游消费标准低于全省平均。

(三)旅游产业发展资金不足。旅游业大发展需要大投入、大建设。但我县财政财力有限，虽然全县旅游发展资金已从每年800万元提高到5000万元，但相比“全域旅游”的发展需求远远不够，仅能起到引导资金的作用。

(四)旅游核心竞争力不强。与东阳、武义、仙居、天台、新昌、缙云等周边旅游大县相比，我县旅游差距明显，核心竞争力不强，如何加强自身、融入浙中旅游圈是一个亟需做好的大课题。

三、2020年旅游工作思路

以国家重点生态功能区建设为支撑，以国家全域旅游示范区和国家中医药健康养生旅游示范区创建为龙头，转变理念，遵循科学，整合资源，潜心静气，打响品牌。

1.抓项目建设，推动旅游产品进一步提档升级

(1)推动总体规划贯彻实施。做好《__县旅游发展总体规划》编制。同时不断完善规划体系，做好__县乡村旅游专项规划及其他区域性规划编制的指导工作。

(2)加快景区扩容提升和品牌创建。景区是打造一号产业的基础和关键，是旅游产业发展的龙头，是应对26县旅游工作考核的核心。2020年将启动江南药镇和茶文化小镇创A工作，争取启动水下孔景区创4A工作。针对两个国有景区，一是实施花溪风景区内部村庄的改造提升，加快花溪村旧村改造步伐，改善景区内部环境，提升景区品味。二是利用__景区道路改造的契机，将__内部山庄进行改造扩容提升，从而弱化景区门票经济，实现二次消费，解决__景区与缙云方面的逃票扯皮，将逃票损失彻底转化为我县旅游收入。同时加快区域内资源整合，探索科学、高效、管用的运营管理模式。进一步推进__风情小镇和__乡村慢生活休闲旅游示范区建设工作，全面推进我县全域旅游工作布局。

(3)加快重大项目建设。一是开展旅游项目推进年活动，加快推进樱花谷和精品线路等25个项目(包括新落地的15个项目)，对重大项目实行动态管理，明确旅游项目的责任清单和服务清单，及时协调解决制约项目进程的瓶颈问题。二是重点推进国家全域旅游示范区和国家中医药健康养生旅游示范区全面建设，加快出台相关的配套政策，强化人才培训，将示范区建设任务进行全面分解，将两大示范区的建设成为我县全域旅游推进的主抓手。

2.抓公共服务，推动旅游功能进一步完善

(1)完善公共服务设施。根据全域旅游的新标准，对全县旅游标志、标识进行统一建设，提高我县主要旅游景区的可进入性和通达性;协调做好全县旅游公共交通线路的优化布置，完善旅游交通网络;结合“四边三化”、“三改一拆”、“五水共治”等工作，对通住县城、景区主要道路沿线实施洁化、绿化和美化工程，营造旅游城市氛围;按照国家、省、市旅游部门关于“厕所革命”的要求，指导全县旅游厕所整改提升工作，确保完成年度任务。

(2)拓展旅游配套服务功能。一是加快全县旅游停车场建设，积极推广全县的绿道建设，搭建集旅游投诉、旅游咨询、旅游紧急救援、旅游信息化、旅游推广于一体的旅游咨询服务中心，进一步发挥旅游咨询服务中心的作用，为游客营造一个良好的旅游环境。

(3)大力发展智慧旅游。将智慧旅游作为构建全域旅游的重要推手，以现代化的技术手段，将我县的旅游资源整合在一起，使得我县全域旅游站在时代的新潮流上。全面完成景区的视频监控和WIFI和旅游网站建设，开展“一机游__”建设、做好旅游APP和旅游微信号的运作，借助智慧旅游平台发布我县旅游最新资讯，展示我县旅游形象，为游客提供旅游参考;指导各旅游企业开展智慧景区、智慧旅行社、智慧饭店的建设工作;积极推进资源整合力度，探索在县内主要旅游景点推行旅游门票一卡通，逐步实现景区资源的“一卡连接”。

3.抓宣传推介，推动旅游影响力进一步提升

(1)加强主题塑造，树立目的地形象。策划包装旅游主题形象，开展旅游市场分析，抓住重点客源市场，开展各项专项宣传活动;对旅游线路进行策划包装，通过各类旅游交易会、推介会、主题活动等开展目的地营销;以主流媒体为平台做好宣传广告工作，借助报纸、电视、广播、网络等媒体的力量，开辟专栏、专版、专题，多平台、多角度、多形式宣传我县的旅游资源、形象、精品线路并举办重大推广活动。

(2)实施融入战略，加强交流合作。加快与横店、义乌等地的合作，集聚全县旅游整体优势，吸纳横店旅游的溢出效益及义乌小商品城的集聚效应，主动加强对接，深化合作，以市场需求为核心，实现产品开发、交通接待、公共配套、信息服务、形象推广等多层面的对接协作;深化与上海各区旅游部门、上海老年协会、上海公共旅游服务中心，加强与上海各主流媒体的宣传互动，加快推广“沪上人家”宣传。

(3)整合旅游资源，搭建推介平台。组织各类旅游交易会、推介会、主题活动，搭建我县旅游推介平台，对__旅游资源统一策划、整体包装、重点推介，使景区、酒店、旅行社实现统一宣传、营销，体现__旅游的整体优势，帮助旅游企业积极开拓旅游市场，提升全县旅游企业的竞争力及经济效益。

4.抓规范提升，推动旅游环境进一步优化

(1)加强旅游市场监管，规范市场秩序。以抓好《__省旅游条例》的宣贯为契机，建立健全旅游市场监管机制，加大对旅游市场、旅游企业和导游队伍的监管力度，规范旅游市场秩序，保障游客的合法权益;及时受理旅游投诉，妥善处理游客反映的问题，落实游客的合理意见和建议;持续开展游客满意度调查，建立公正、客观、权威的旅游服务质量评价体系;完善旅游行业应急联动预案及工作制度，落实工作责任，及时处置应急工作;建立行业质量监督机制，不定期对旅游市场进行暗访检查，并向社会和旅游行业公布结果。

(2)推进全域旅游标准化，提升服务品质。要将全域旅游的标准植入到下一步我县旅游发展的方方面面中去，以全域旅游的标准推进下一步的旅游工作。一是推进旅游景区(点)服务标准化建设，规范服务行为、提高游客满意度、提升景区品牌形象;二是推进星级饭店标准化建设，做好饭店前期建设、评星升级、创建主题酒店和绿色饭店的指导服务工作;三是推进旅行社和导游服务标准化建设，开展旅行社星级评定工作，切实提高旅行社和导游服务质量和管理水平。

(3)强化旅游安全监管，构建和谐旅游。在全行业中开展“平安旅游”创建活动，营造安全文明的旅游环境;完善安全制度和机制建设，完善日常检查制度，细化和完善旅游安全应急预案，在行业内推行旅游安全“一岗双责”;指导景区做好最大承载量的相关工作，加大监管力度，重点抓好旅游黄金周、旅游高峰期和重大节日活动等重点时段旅游安全监管;加大宣传教育力度，通过设置条幅、宣传咨询、网络发布、短信提示等形式开展旅游宣传教育活动。

(4)加强人才队伍建设，提升整体素质。加强行业培训工作，根据基层需求，以服务质量提升为主线，制定全年行业培训计划;组织旅游专业人才的技能培训、资格考核、举办全县导游大赛，指导各旅游企业开展全员岗位培训;以探索校企合作新模式为契机，加强与旅游院校的合作，建立旅游人才培养基地、培训实习基地。

(5)加快体制机制改革，优化发展政策。一是旅游管理体制改革。目前我县的旅游工作主要依靠旅游局在协调牵头，相对于旅游的产业化和高关联性，这样的一种管理体制显然是“小马拉大车”，与我县的乡村旅游目的地建设不相适应。今后我们将成立实体的__县旅游发展委员会，协调和领导全县旅游业的发展，努力推动全县形成旅游发展的合力。二是旅游投融资平台建设。到位实体运行的__县旅游发展有限公司，实现政企分开，从而拓宽我县的旅游融资渠道，充分发挥市场的主体作用。三是政策保障。我县原来制定的奖励政策和营销方案从目前来看，与我县旅游的发展发展和市场情况的变化多样相比，已经存在着诸多不相适应的地方，主要是奖励资金成效不明显，相关奖励政策对目前的旅游市场产生了一些不利的影响。2020年我们将以新的市场形式为基础，按全域旅游的建设思路准备修订出台我县新的旅游奖励政策和营销方案，以财政资金的“四两拨千斤”作用，强化旅游发展的政府主导作用。四是加强涉旅游乡镇、部门考核。明年，我们将大幅调整了旅游考核内容，将全域旅游的发展任务逐一分解转化，作为各部门、乡镇的旅游考核内容，突出了考核中全域旅游的权重，形成全域旅游的发展合力。

5.抓产业融合，推动旅游产品结构进一步完善

售票员工作总结 篇9

公交售票员工作总结

一年来，在领导的正确领导下，在各位同事和群众的热情帮助和大力支持下，立足本职工作，努力学习，勤奋工作，诚恳待人，团结协作，遵守各项规章制度和工作纪律，不断提高服务质量和工作效率，较好的完成了全年的各项工作任务。

一、努力学习，不断提高自身素质 根据安排，我先后认真学习了有关法律法规及驾驶方面的知识，特别是结合今年的整顿机关作风活动，进一步学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，从而使自身素质有所提高，达到了“学以立德，学以增智，学以致用”的目的。

二、钻研业务，安全行驶 我积极参加了安全培训12期，并认真学习和钻研驾驶专业知识，不断提高驾驶技能。在工作中，我牢固树立“行车万里，安全第一”的目标，对车辆及时检查、维修，确保安全出车，文明驾车。

三、严格自律，努力搞好服务 我严格按照各项规章制度，坚守工作岗位，不迟到，不早退，不误事，不无故缺勤，做到随叫随到，服务调度，听从指挥，自觉维护单位和个人形象。

四、爱护车辆，勤俭节约 我经常保持车辆的完好与整洁，认真坚持“三检”、“一保”制度，努力做到了“三清”、“四不漏”。努力达到励行节约的目的。

课程设计一：火车售票系统 篇10

班级：学号：

课程设计一：火车售票系统设计及实现姓名：

cll

一、实验内容：

火车售票系统在现实中的应用已经非常普遍，目前通常使用可视化的方法实现，例如采用C/S模式下的程序设计或者采用B/S模式下的程序设计，通常都具有较为友好的界面和较为完善的功能。火车售票系统的实现过程中，主要涉及到数据格式的设计，也就是数据结构的设计。通常在采用数据库的情况下，可以运用数据库的设计来实现。在没有采用数据库情况下需要，单独设计相应数据结构和算法。

二、实验目的：

按给定需求，通过查找相关资料，完成火车售票系统设计及实现，在设计过程中充分运用数据结构与算法课程中所学知识，从而熟练地掌握和应用线性表、单链表等重要数据结构和常用算法。提前熟悉软件需求分析，软件测试等环节，运用相应程序设计语言实现该系统，从而进一步提高程序设计能力。

三、问题描述

（1）此系统可以实现售票、退票、车票剩余情况查询等功能。

（2）每张车票包含车次、座位信息。在售票、退票、查询剩余票等环节中，都必须显示出车票的信息，即车次、座位情况。

（3）退票时，必须是车站售出的车票才能退，否则视为无效票，不能退票。（4）演示程序以用户和计算机的对话方式进行，即在计算机终端上显示“提示信息”之后，由用户在键盘上输入程序中规定的运算命令；相应的输入数据（滤去输入中的非法字符）和运算结果显示在后。

（5）由订票系统的主要功能使程序的命令包括： 1）查询；2）订票；3）退票 4）退出订票系统

四、问题的实现

4.1所用的数据结构（包括所用数据结构的抽象数据类型定义和说明）typedefstructLNode{ //数据域

char name[10];//订票姓名

intdnum;//订票数量

char dj[50];//证件编号

intzhekou;//1代表折扣对象

float pay;//付费

structLNode *next;//指针域

intzuohao[200];}LNode,*LinkList;//构造单链表（已订票）

typedefstructTickets{ char *endname;//终点站名

char *hnum;//车次名

intfnum;//票价

float discut;//折扣

int day;//日期

intwholenum;//总票额 intlastnum;//余票量

inttuipiao[100];//退票处理,记录退票的座位号 inttpcs;//记录目前退票次数

intmcps;//记录卖出去的票数(包括退票)LinkList la;//已订票链表

}Tickets;//构造结构类型（火车票）

typedefstruct{ struct Tickets *elem;//存储空间的基址

int length;intlistsize;//当前分配的存储容量（以sizeof（Tickets）为单位）}SqList;//构造顺序表

4.2主要实现思路

1、火车站的火车票采用顺序表表示。每趟火车出售的票用链表表示。

2、查询：输入终点站信息，输出该趟火车的票价，日期，余票数等信息； 订票：输入终点站信息，确认有该趟车之后，输入该趟车的基本信息，之后输入购票数，系统查询是否有余票，确认之后，输入个人基本信息；系统查询是否有退票，若有退票则，先售出退票。插入新的结点。

退票：输入终点站的信息，输入个人信息，1、若退出所有票，则删除该结点，若，只退部分票，则更改该结点的购票信息。

退出：退出系统；

【程序演示】

输入2 订票，购买到温州的火车票十张，姓名：a；证件号：a；

退票：输入3退票，输入终点站温州，姓名：a；证件号：a；

退票之后，继续订票3张

【实现代码】

intInitList_L(LinkList *h){//初始化带头结点的单链表

*h =(LinkList)malloc(sizeof(LNode));//生成头结点

if(!h){ printf(“初始化链表错误!n”);

return 0;}

(*h)-> next = NULL;return 1;}

intCreate_Sq(SqList *L){//初始化并创建顺序表

L->elem=(Tickets *)malloc(ListInitSize*sizeof(Tickets));if(!L->elem){ printf(“存储分配失败!”);// 存储分配失败

return 0;} L->length=5;//赋值

L->listsize=ListInitSize;int j;for(j = 0;j < L->length;j++){

L->elem[j].mcps=0;//初始化，记录买出去的票 L->elem[j].tpcs=0;//记录退票数

} inti;for(i = 0;i < L->length;i++){

InitList_L(&L->elem[i].la);}

L->elem[0].endname=“北京”;//终点站名

L->elem[0].hnum=“G2378”;//车次名

L->elem[0].day=1;//日期

L->elem[0].fnum=346;//票价

L->elem[0].discut=0.5;L->elem[0].wholenum=L->elem[0].lastnum=10;

L->elem[1].endname=“温州”;L->elem[1].hnum=“K351”;L->elem[1].day=2;L->elem[1].fnum=254;L->elem[1].discut=0.5;L->elem[1].wholenum=L->elem[1].lastnum=10;

L->elem[2].endname=“合肥”;L->elem[2].hnum=“G782B”;L->elem[2].day=3;L->elem[2].fnum=224;

L->elem[2].discut=0.5;L->elem[2].wholenum=L->elem[2].lastnum=10;L->elem[3].endname=“武汉”;L->elem[3].hnum=“D2903”;L->elem[3].day=4;L->elem[3].fnum=200;L->elem[3].discut=0.5;L->elem[3].wholenum=L->elem[3].lastnum=10;L->elem[4].endname=“厦门”;L->elem[4].hnum=“T112”;L->elem[4].day=5;L->elem[4].fnum=450;L->elem[4].discut=0.5;L->elem[4].wholenum=L->elem[4].lastnum=10;return 1;}//创建顺序表

void Demand(SqList L){ int n1;do{

char endstop[100];

printf(“*******查票窗口********n”);

printf(“请输入终点站名：n”);

do{ gets(endstop);} while(!endstop[0]);inti;for(i=0;i

printf(“tt杭州-->%sn”,endstop);printf(“tt车次：%sn”,L.elem[i].hnum);printf(“tt日期：%d日n”,L.elem[i].day);printf(“tt票价：%dn”,L.elem[i].fnum);printf(“tt折扣价(学生/军人等5折)：%fn”,L.elem[i].fnum*L.elem[i].discut);printf(“tt总票量：%dn”,L.elem[i].wholenum);printf(“tt余票量：%dn”,L.elem[i].lastnum);}

} break;if(i==L.length-1){ printf(“没有找到%s的车票！n”,endstop);}

printf(“1.返回主菜单;2.继续n”);

scanf(“%d”,&n1);}while(n1==2);}

void GetTicket(SqList *L){//订票

int n2=2,zhekou;//n2=1,继续订票;n2=2,返回主菜单;n2=0,确定，即订票成功

intnum;//订票数

float money;//存储应付的总票额

char endstop[100];//记录终点站名

char name[100];char ID[100];//记录证件号

do{ printf(“*******订票窗口********n”);printf(“终点站名：”);

do{ gets(endstop);} while(!endstop[0]);inti = 0;for(i=0;ilength;i++){ if(strcmp(L->elem[i].endname,endstop)==0){ //有该趟火车

printf(“tt杭州-->%sn”,endstop);printf(“tt车次：%sn”,L->elem[i].hnum);printf(“tt日期：%d日n”,L->elem[i].day);printf(“tt票价：%dn”,L->elem[i].fnum);printf(“tt折扣价(学生/军人等5折)：%fn”,L->elem[i].fnum*L->elem[i].discut);printf(“tt总票量：%dn”,L->elem[i].wholenum);printf(“tt余票量：%dn”,L->elem[i].lastnum);printf(“请输入订票数：”);

scanf(“%d”,&num);

if(L->elem[i].lastnum == 0){ printf(“对不起，到%s的车票已卖完！n”,endstop);printf(“nt1.继续订票；2.返回主菜单；n”);

scanf(“%d”,&n2);}else if(num> L->elem[i].lastnum){ printf(“对不起，到%s的车票只剩%d张。n”,endstop);printf(“n1.继续订票；2.返回主菜单；n”);scanf(“%d”,&n2);}else{

printf(“购票请输入个人信息：n”);

printf(“姓名：”);

do{ gets(name);}while(!name[0]);

printf(“是折扣对象吗？若是，请输入相关证件号，不是请输入身份证号（1.是；0.不是）n”);

scanf(“%d”,&zhekou);while(zhekou!= 1 &&zhekou!= 0){ printf(“不合法输入，请重输！n”);

scanf(“%d”,&zhekou);} printf(“证件号码：”);//fflush(stdin);do{

gets(ID);}while(!ID[0]);//输出订票信息，待客户确认

printf(“t请核对您的订票信息：n”);printf(“t姓名：%sn”,name);printf(“t证件号码：%sn”,ID);printf(“t杭州--%s：n”,endstop);printf(“t车次：%sn”,L->elem[i].hnum);printf(“t日期：12月%d日”,L->elem[i].day);//输出票价（两种情况）

if(zhekou==1){

printf(“折扣价(学生/军人等5折)：%fn”,L->elem[i].fnum*L->elem[i].discut);

money=L->elem[i].fnum*L->elem[i].discut*num;//money用于暂时存储应付的总票额

}else{ printf(“票价：%dn”,L->elem[i].fnum);

money = L->elem[i].fnum*num;

}

printf(“订票数：%dn”,num);

printf(“座位号： ”);

//如果有退票，优先卖退票

int k=0;

//k用于记录买到的票是退票的数目

int data[100];//临时记录座位号，用于后面的保存

int j;//只用于for循环的参数，不保存数据；

for(j=L->elem[i].tpcs-1;j>=0;j--){//只需要num张就够了，L.elem[i].jishu1为退票总数

printf(“%dt”,L->elem[i].tuipiao[j]);//退票的座位号tuipioa[j]

k++;//买到退票数目+1

if(k>=num)break;//说明买的全部都是退票

} //退票数目不够<买票数目 if(k

此时卖出的票数即为座位号

L->elem[i].mcps += 1;//卖出去票的数目+1（包括退票）

data[j]=L->elem[i].mcps;

printf(“%dt”,L->elem[i].mcps);

} }

printf(“n总票额：%fn”,money);

printf(“n 0.确认;1.取消;2.返回主菜单n”);

scanf(“%d”,&n2);if(n2==0){ printf(“订票成功！n”);

L->elem[i].lastnum-=num;//更新余票的数目

//在链表中插入新结点

LinkListp,s;//已订票链表的指针类型

p = L->elem[i].la;//第i趟车的已订票列表（头结点）

s =(LinkList)malloc(sizeof(LNode));//新的结点

if(!s){ printf(“内存分配失败！”);

}else{

s->next=p->next;//在头部插入

p->next=s;

s->dnum=num;//订票数量

s->pay=money;//票价

s->zhekou=zhekou;//折扣信息 strcpy(s->name,name);//姓名 strcpy(s->dj,ID);//证件号

//将座位号记入客户信息

int flag=0;

for(j=L->elem[i].tpcs-1;j>=0;j--){//只需要num张就够了，L.elem[i].jishu1为可买退票的张数

}

}

s->zuohao[flag]=L->elem[i].tuipiao[j];flag++;

k++;//买到退票数目+1

if(k>=num)break;//说明买的全部都是退票 }

//退票数目不够<买票数目 if(k

s->zuohao[flag]=data[j];

flag++;} }

}

}

break;

if(i==L->length-1){ printf(“没有到%s的车票！n”,endstop);

n2=2;

}

} }while(n2==1);}

void ReturnTicket(SqList *L){ int n3=2,k;

//n3=1,继续退票;n3=2,返回主菜单;n3=0,确定，即退票成功,k记录要退的票的数目

LinkList p;char name[100];char ID[100];

char endstop[100];do{

printf(“*******退票窗口********n”);

printf(“终点站：”);

do{ gets(endstop);} while(!endstop[0]);inti;

for(i=0;ilength-1;i++){ if(strcmp(L->elem[i].endname,endstop)==0){

printf(“姓名：”);

do{ gets(name);}while(!name[0]);printf(“证件号：”);do{ gets(ID);}while(!ID[0]);

p = L->elem[i].la;if(!p->next){ printf(“没有客户！”);

p->next){

}else{ p = p->next;while(!(strcmp(p->name,name)==0 p=p->next;}

&&strcmp(p->dj,ID)==0)&&

if(strcmp(p->name,name)==0 &&strcmp(p->dj,ID)==0){

printf(“您的车票信息如下：n”);

printf(“t姓名：%sn”,p->name);

printf(“t证件号码：%sn”,p->dj);

printf(“t杭州-->%sn”,L->elem[i].endname);

printf(“t车次：%sn”,L->elem[i].hnum);

printf(“t日期：12月%d日n”,L->elem[i].day);

if(p->zhekou==0){//非折扣对象

printf(“t票价：%dn”,L->elem[i].fnum);

}else{//折扣对象

printf(“t

折价：%fn”,L->elem[i].fnum*L->elem[i].discut);

}

printf(“t订票数：%dn”,p->dnum);

printf(“t座位号为:”);

int flag;

for(flag = 0;flag

dnum;flag++){

printf(“%dt”,p->zuohao[flag]);

}

printf(“总票额：%fn”,p->pay);

printf(“退几张？n”);

scanf(“%d”,&k);//k用来记录退票的张数

if(k > p->dnum){

printf(“您只有%d票，请重新确认！n”,p->dnum);

printf(“1.重新确定；2.返回主菜单n”);

scanf(“%d”,n3);

}else{

printf(“0.确认;1.取消;2.返回主菜单n”);

scanf(“%d”,&n3);

if(n3==0){

printf(“退票成功！n”);

int i1 = L->elem[i].tpcs;

L->elem[i].tpcs+=k;//更新退票数

for(flag=p->dnum;flag>p->dnum-k;flag--,i1++){

L->elem[i].tuipiao[i1] = p->zuohao[flag-1];

}

L->elem[i].lastnum+=k;//更新余票

if(k==p->dnum){ //票全部退完的情况，删除链表中的结点

LinkList q = L->elem[i].la;

while(q->next!=p){

扣

q = q->next;

}

q->next = p->next;free(p);//释放资源 n3=2;//返回主菜单

折扣票

}else{

if(p->pay == p->dnum*L->elem[i].fnum){ //判断是否是

}

p->pay-=L->elem[i].fnum*k;}else{

p->pay-=L->elem[i].fnum*k*L->elem[i].discut;

p->dnum-=k;

printf(“你还有%d张票”,p->dnum);

n3=2;

}

}//if(n3==0)

}// else

}else{// if(strcmp(p->name,name)==0&&strcmp(p->zhengjian,zhengjian)==0)

printf(“没有该客户买票的信息！请重新确认！”);//最后一个结点也不是要找的结点的情况

n3=2;

} } break;

}//if(strcmp(L.elem[i].endstop,endstop)==0)if(i==L->length-1){ //查找到了最后一个

printf(“不是本站售出的票，请重新确认！n”);

n3=2;

}

} }while(n3==1);}

void Quit(){ printf(“成功退出系统！感谢您的支持！n”);}

void main(){ LinkList L0;InitList_L(&L0);SqList L;

//顺序表，用于存放车票信息

Create_Sq(&L);

//初始化并创建顺序表

int n;do{ printf(“n

**************杭州火车站订票系统***************n”);

printf(“n

******************本站车票信息******************n”);

printf(“

*

车次目的地日期票价

*nn”);

inti;for(i=0;i

*

%s

%s

12月%d日

%d

*

n”,L.elem[i].hnum,L.elem[i].endname,L.elem[i].day,L.elem[i].fnum);

}

printf(“n

*

1.查询

3.退票

*n”);printf(“n

*

2.订票

4.退出

*n”);

printf(“

***************************************************n”);

printf(“n请按菜单提示输入：n”);

} scanf(“%d”,&n);

switch(n){ case 1 : Demand(L);

break;

case 2 :GetTicket(&L);

break;

case 3 :ReturnTicket(&L);

break;

case 4 : Quit();