空调认识实习报告

空调认识实习报告（通用8篇）

空调认识实习报告 篇1

认识实习报告

为期两天的认识实习，让我受益匪浅。通过参观学习，接触现场操作，将课堂上所学的理论知识与实际操作相结合，加深对理论知识的理解，进一步提高在制冷方面的认识，让我对专业知识学习有了明确的蓝图。

这次的认识实习主要参观了三个地方。第一天，我们去了广州冷冻机厂和广州体育馆，第二天我们去顺德参观了美的集团有限公司的总部。现在下面按照时间的先后顺序分别来说说我的认识实习所见、所闻和所感。

广州冷冻机厂

广州冷冻机厂前身是公私合营合众冷气工程厂，是1956年公私合营时由合众雪机厂6家私营厂合并而成。1958年改名公私合营广州冷冻机厂，1969年1月与原地方国营前进冷冻机械厂合并改名为广州冷冻机厂。目前，厂区占地面积44，563平方米。建筑面积19，688平方米，已发展成为能自行设计、制造中、小型活塞式制冷压缩机及各种制冷附属设备的专业厂，是华南地区制冷专业生产技术力量较雄厚的工厂，也是机械工业部制冷行业全国10个重点厂之一。我们主要参观了广州冷冻机厂的主机房。主机房大致可由3处工序组成，一是压缩-冷却-冷凝机房，二是氨贮存-节流-蒸发-分流-回收机房，三是冷库。主机房里面都是一些大型的制冷装置。装置差不多都是70、80年代沿用到现在，看起来都比较老旧。听技术员说，虽然这些比较老旧，但是制冷量还可达到14000多冷吨，利润还相当可观。说到底，这些装置主要是用来实现压缩→冷凝→膨胀→蒸发(吸热)的制冷循环。说起压缩当然离不开压缩机，那里的压缩机产于上海第一冷冻厂，主要是螺杆式压缩机，压缩工质成高温高压的蒸汽。中间冷却器，用于降低在压缩机的压缩过程的中途被抽出的工质。主机房主要用氨制冷系统，也就是第二个工序了。氨贮存-节流-蒸发-分流-回收机房有2个液氨贮存罐，液氨运输管是由室外带有一定倾斜角度连接至贮存管，在需要的时候分至各泵机进行节流处理，再进过蒸发器蒸发，由于液氨蒸发不一定完全，所以又有分流管将未蒸发的液氨运回液氨贮存罐。

广州冷冻厂主要的业务就是冷藏，储冻各种食用产品，其中以肉类冷藏为主。冷库采取的是回旋式管冷却，同时带有风冷设备，冷却温度有高温、低温之分，高温为-10℃，低温为-20℃。还可以根据客户的需求来设置温度，但是成本就会适当的增加。当天，很多客户在进货出货，可见，冷库在我们珠三角这些地方是相当有用的。

由于使用的年代也有一段的历史了，听技术员说，广州冷冻厂2011年要搬迁了，那里的旧装置不再用了，到新工业区开始改用新的装置，以后效率会更高，成本会适当降低了。但是不可以否认的是，那里的全部见证了中国制冷业的发展。

广州体育馆

广州体育馆是2001年6月建成的。广州体育馆位于广州新广从公路原白云苗圃地段，项目占地约24万平方米，其中约8万平方米作体育馆建设用地，6万平方米作体育公园，8万平方米作运动员村，2万平方米为市政规划道路。项目建筑面积约17万平方米。

广州新体育馆建设内容有：主场馆、练习馆、大众活动中心、行政楼、餐厅、中央能源中心、停车场、运动员村及附属停车场、商业设施等，它是一个以体育比赛为主，兼顾文艺表演、会议展览的多功能综合性体育建筑。

那天，我们主要参观了主场馆、机房和能源中心。

主场馆入口设有约1500平方米的大圆形广场，空间宽阔，方便人流集散。主场馆总建筑面积39635平方米，纵向最大跨度160米，横向最大跨度110米，馆内的观众席共设大小（24-16平方米）包厢24个，常规座位10018个，其中贵宾席654个，固定座位5044个，活动座位约4320个。主场馆的顶部都是透光但不透明的阳光板。在主场馆座位的四周都设有出风口，它采用的是大风量、低风速和水冷式空气。而在主场馆四周的围墙上设有回风口，位置相对较高，因为冷空气在人活动区出来，变暖上升，从回风口进去，这样比出风口高，更加节能，因为这样最冷的是人活动区。主场馆的冷气供给有4千多冷吨，由4个末端机房里的30台末端风机供给。这么好的设备，也难怪那么多赛事和演唱会在那家举行。

机房，里面主要是换热器，用于冷冻水和空气进行热交换，使得空气变冷；风机是个动力装置，用来保持空气的循环，也加快空气与冷冻水的热交换，新风机的另一个目的是用来加入新鲜的空气的，除了新风机还未换热前的管道不用保温材料，其他管道都要用保温材料包住，用来保冷的同时也防止空气结露。

最后，我们还参观了能源中心。能源中心主要是对通过机房中的换热器的水进行制冷，制冷后再用泵把冷冻水送到机房，这样冷冻水就形成循环，在机房的换热器里与空气换热变热后送到能源中心的冷冻主机的蒸发器，与制冷剂换热后变冷又送回机房换热器。

美的集团（顺德）有限公司

美的集团，创始于1986年，是一家以家电业为主，涉足物流等领域的大型综合性现代化企业集团，旗下拥有三家上市公司、四大产业集团，是中国最具规模的白色家电生产基地和出口基地之一。

美的集团主要产品有家用空调、商用空调、大型中央空调、冰箱、洗衣机、饮水机、电饭煲、电磁炉、电压力锅、微波炉、烤箱、风扇、取暖器、空气清新机、洗碗机、消毒柜、抽油烟机、热水器、吸尘器、豆浆机、电水壶等家电产品和空调压缩机、冰箱压缩机、电机、磁控管、变压器等家电配件产品，拥有中国最大最完整的空调产业链、微波炉产业链、洗衣机产业链、冰箱产业链和洗碗机产业链，拥有中国最大最完整的小家电产品群和厨房家电产品群，年产各类电产品超过2亿台。

那天，我们去顺德参观了美的中央空调事业部的展厅生产车间、试验与研发中心和总部大楼。美的中央空调顺德基地成立于1999年，现拥有近12万平方米的生产车间，15条国际一流的先进生产线，主要生产多联机组、单元式空调等一次冷媒产品，以生产变频离心机组、大型离心机组、水冷螺杆机组等大型中央空调产品为主。

首先，我们去参观制冷与暖通有关的一些成品，从中，我们了解到了美的在制冷与暖通方面的一些先进技术。然后到了流水生产车间上，大概知道了一件产品要经过怎么样的工序，经过装置才成为成品，对产品生产有了一定的认识。

参观完流水生产车间，我们便去了试验与研发中心。试验与研发中心主要是模仿一些比较恶劣的环境，对产品进行一系列的检测。试验与研发中心也每天都在进行新产品研发，平均每天都会有新的专利诞生。

最后我们去参观了总部大楼，我们主要参观了美的发展史与市场上具有的产品。知道了作为企业，美的具有自己的文化，而在市场上出现的每一样产品，体现出了美的在各方面的不断创新。作为个人，我们要打好基础，也要不断创新，将来也要出一份力。

两天的时间说长不长，说短不短。从冷冻厂到美的总部，认识到了学习课本的知识，不是光说，更大程度上要结合实践。虽然只是认识实习，但是对于我们每个同学来说，都是一堂获益良多的课。

空调认识实习报告 篇2

一、总体特征

高邑县位于河北省中南部, 面积222平方公里, 县城距省会城市石家庄50公里, 距北京300公里。近几年, 高邑县空调容量增长显著。这得益于当地经销商促销活动到位和空调售后服务的完善, 2008年度高邑县市场容量为1 800万元, 同比增长15%左右, 整体容量的递增使得各个品牌在高邑县也取得了很大的提升。

高邑县的工程机占空调市场总容量的1/3, 主要集中在格力、美的、海尔等品牌上, 工程项目主要是大型企业单位。

二、品牌格局

高邑县受石家庄经济圈以及北京、天津等发达地区的辐射, 经济发展、消费观念以及层次都有相应的提高, 消费者对空调品牌的认识和选购都很谨慎。健康、节能、环保、时尚又美观的高中档消费机型相对畅销。国产品牌在高邑县市场一直处于优势地位, 占总销量的90%以上。2008年度在高邑县空调市场中格力、海尔、美的占据了70%以上的市场份额。而志高、奥克斯、海信等在当地的份额比较小, 合资品牌在高邑县几乎没有销量。

海尔在高邑县市场主要依靠专卖店体系操作, 2008年度销售额近150万元。格力经过多年渠道的精耕细作和过硬的品牌质量, 在当地已经拥有了一定的消费群体。加上广告效应深入人心, 2008年度的销售额为800万元。采取区域代理为主的销售模式, 高邑曙光电器是其代理商。美的在高邑县表现良好, 其分销商队伍较为完善, 由高邑金海电器代理高邑区域。2008年度销售额为300万元。

春兰是高邑县市场非主流品牌中, 销售最为突出的品牌, 由于促销资源灵活多变, 2008年度销售额为100万元。志高2008年度在高邑县销售额为70万元, 采取代理为主的销售模式。除了自身良好的产品质量和品牌积淀, 2008年度志高还结合当地的市场特点有意识地调整营销思路和发展战略, 高邑新世纪家电城是其总代理商。TCL在高邑县采取代理制的操作模式, 2008年度实现销售额40多万元, 由石家庄天王冷气做郊县的代理。科龙在高邑县采取代理制为主的销售模式, 石家庄盛乾是科龙一级代理商, 其下设的二级加盟代理商仍用盛乾挂名操作, 2008年度销售额为10万元。

三、渠道格局

高邑县本土经销商比较强势, 自身渠道维护较好, 且主要以综合性卖场为主, 高邑县市场目前没有全国连锁卖场的进驻。

高邑百货大楼作为高邑县知名的专业空调经销商, 主要销售海尔。高邑家电二部经营的品牌也比较多, 几乎市面上销售的品牌都能够见到, 但主推春兰、新飞等品牌。

高邑曙光电器2008年度完成销售额850万元, 代理格力和奥克斯。高邑金海电器代理美的, 2008年度实现销售额300万元。石家庄天王冷气代理TCL, 年度销量为40万元。石家庄盛乾电器代理科龙, 2008年度销售10万元。

江苏盐城市滨海县市场

一、市场特征

盐城市滨海县, 因东濒黄海而得名。全县总面积达1 880平方公里, 人口108万, 下辖10个镇5个乡。

近年来, 滨海县的经济发展迅速, 经济以及城市建设方面都得到了很大的改观, 但是从整个江苏而言, 滨海县的农业人口偏多, 第三产业不够发达, 大部分劳动人口外流, 导致了整体经济实力处于整个江苏的后列, 这也是影响滨海县整体空调市场容量的一个重要因素。

2008年度, 滨海县的整体市场容量达到了5 000万元, 在2007年度和2006年度的基础上均有所下滑。

品牌方面, 两极分化现象严重。其中国产主流品牌是消费者最大的选择, 格力、美的、海尔3大品牌最畅销。此外, 除奥克斯外, 志高、格兰仕、长虹等品牌销量很少。合资品牌所占份额较少。

渠道方面, 滨海市场的经销商队伍正在逐年萎缩, 大户空调经营商并不多, 2008年度很多分销商也撤出市场。连锁卖场方面, 只有五星电器已经进驻滨海, 销售情况一般, 2008年12月20日, 苏宁进驻滨海市场。县城品牌专卖店有3家, 分别为格力、海尔、美的专卖店。

2008年度, 格力和美的在全国均抢占三四级市场的工程机份额, 在滨海市场也不例外, 竞争比较激烈。其中, 格力占据工程机较大份额。

二、品牌格局

品牌格局上, 消费者的消费倾向还是国产三大品牌海尔、格力、美的, 它们占据整个市场份额的70%, 二线品牌除奥克斯外, 其他品牌基本没有市场, 而合资品牌方面, 三菱重工、三菱电机、松下、三星等也有小部分市场, 但是市场份额很小。

格力在滨海县的年销售额达2 500万元, 营销模式为代理加直营。由盐城恒信电器负责整个滨海县下面乡镇的批发, 以及供货给县城的本地卖场紫燕五交化、连锁卖场五星电器和1家格力专卖店, 此外, 恒信电器还负责格力在滨海市场的工程机销售。

美的在滨海市场的年度销售额达1 200万元, 隶属于美的南通销售公司管辖, 主要采取代理加直营的模式。滨海县金地交家电广场为美的在滨海的大户代理商, 年度销售达1 000万元。此外在紫燕五交化、五星卖场和美的专卖店零售。

海尔在滨海市场的年度销售额400万元, 由海尔徐州工贸管辖。海尔在滨海没有较大的经销商, 主要是五星卖场和1家海尔专卖店零售。

奥克斯在滨海市场的年度销售额为250万元, 属奥克斯南通销售公司管辖, 是滨海市场表现比较好的国产品牌, 由滨海县金地交家电广场从奥克斯南通销售公司直接提货, 分销给乡镇。

除了这4个品牌之外, 三菱电机表现也较好, 也有近百万的市场份额, 三菱重工、松下、三星市场份额较小。

三、渠道格局

渠道格局上, 滨海市场的空调经销商数量并不多, 尤其是2008年度以来, 受经济大环境影响, 原来市场上的空调经销商纷纷转行或者撤出市场, 网络更加简单。

连锁卖场, 2007年只有五星进驻, 但2008年12月20日, 苏宁进驻滨海市场后, 增加了零售市场的竞争程度。专卖店只有3家, 格力、美的、海尔各1家。而本土的空调经销商也不多, 表现比较好的有滨海紫燕五交化、滨海县金地交家电广场等。

滨海县紫燕五交化商场创建于2000年9月, 前身为滨海县五金公司, 改制后为私营企业。商场位于滨海县城阜东中路繁华闹市区, 是本县规模较大的家用电器零售和批发中心。2008年主要零售的空调品牌有格力、美的、TCL, 年度销售额达700万元。

滨海县金地交家电广场也位于滨海县城阜东中路繁华闹市区是美的和奥克斯在滨海的代理商, 2008年度销售额达1 500万元, 其中美的年度销售额近1 000万元。

滨海县宏兴电器有限责任公司为三菱电机空调滨海总代理, 是集空调销售、安装、维修于一体的综合型服务企业。年度销售额近百万元。

五星电器于2007年12月8日进驻滨海市场, 2008年年度销售额为500万元, 主要经营格力、美的、海尔、奥克斯、志高、三菱电机、大金, 其中格力、美的、海尔3大品牌占据65%的份额。

空调行业分析报告 篇3

中国家用空调生产开始于 1978 年，当年产量只有 223 台。随后，由于中国生产水平的限制和国家产业政策的制约，直到 1980 年产量尚不足 2 万台。进入上个世纪 90 年代，空调行业发展迅猛。据统计， 2002 年全国空调产量达到 3135 万台，比 2001 年增长 30 ％。

1998 年以来，空调在中国居民家庭中逐步普及， 2003 年全国 30 个城市居民家庭中空调的保有率达到了 55.9 ％，和 1998 年相比，增长了 15 个百分点。

第一阶段（ 1978 年以前）：空调需求小 洋品牌一统天下

这一时期中国家庭对空调的需求几乎为零，中国也没有自己的空调生产企业。中国为数不多的空调均来自国外进口。

第二阶段（ 1978 — 1997 年）：春兰一枝独秀 日资品牌强劲

春兰空调的问世，改变了中国空调市场主要依靠进口产品的局面，从此也奠定了春兰在中国空调业的龙头地位。 1997 年，春兰的市场保有率达到 18.9 ％，成为中国空调市场的第一品牌。而以日立、三菱、松下、夏普、三洋为代表日资品牌立足高端，占据了中国空调三分之一的市场份额（ CMMS98 数据）。

第三阶段（ 1997 — 2000 年）：国产品牌扩张迅速 日资品牌市场份额逐渐下降

以格力、海尔和美的为主要代表的国产品牌不断扩展，春兰的优势地位逐渐减弱，日资品牌的市场份额逐渐下降。

第四阶段（ 2000 年至今）：国产强势品牌雄霸市场 韩国品牌成长迅速

进入 21 世纪，一大批二三线品牌逃离空调市场或被并购，国内空调市场已由众多品牌“鱼龙混杂”的阶段发展到如今以海尔、格力、新科、美的等几大品牌主导市场的局面。一份权威部门的统计资料显示： 2003 年格力、美的、海尔、新科等行业前十强空调厂家占据了整个市场 85 ％份额，而剩下 15 ％的份额则被 200 多家小企业所分割。

日资已弱，“韩流”乍起。据有关资料显示，２００３冷冻年ＬＧ空调因为“中国本土化”的策略而获得了迅猛的销售增长，产销量已突破１５０万台。

二、 2002 — 2003 年度品牌竞争格局

（一）整体市场竞争分析

1、 领导品牌优势明显：

以海尔、格力、美的为领导品牌，其市场份额大并且消费者忠诚度高。领导品牌坚持“技术创新→产品创新→概念创新→高频次传播”的市场路线。一方面，在 2002 年均推出以数码智能感温的空调产品， 2003 年推出了氧吧、杀菌、健康空调。同时，对服务升级，使产品综合质量多方面领先其它品牌。另一方面，适度运用媒体传播策略，高频次广告投入、口碑宣传塑造品牌亲和力。从而保持在产品和品牌两方面的领先优势，牢牢占据中高端市场，以保证自身适当的利润空间和发展后劲。

2、 细分市场国外品牌占优：

细分市场品牌虽然市场份额较小，但消费者忠诚度高，说明其在某一细分市场上具有竞争优势。（如区域细分市场或人口细分市场）。在空调市场中，我们发现，在图二中，位于 B 区域的品牌大多是外国品牌，这些品牌在中高端人群中具有竞争优势，在细分市场上，这些品牌成为上述领导品牌强有力的竞争对手。

3 、跟随品牌充当补缺者：

位于 C 象限的品牌，市场份额小，并且消费者忠诚度低，缺乏竞争力，难以和领导品牌直接竞争，处于市场补缺者的地位。

3、 问题品牌市场地位下滑：

位于 D 象限的品牌，市场份额大，但品牌的消费者忠诚度低，说明其在产品生产、产品定位到营销策略等一系列环节上可能存在问题，需要引起注意。在空调市场上，春兰是最早进入空调市场领域的国内品牌之一，在很长一段时间内是中国空调市场的第一品牌，高居各品牌之首（ CMMS2003 秋季数据），但近几年来，其市场地位日益下滑。

（二）市场竞争深度分析

1、 品牌成长力分析

空调市场容量的不断扩大，为品牌的成长提供了平台，在空调市场上，海尔、美的、格力三大品牌的市场份额继续扩大，空调市场向品牌产品集中的趋势已经显现出来。国际著名品牌 LG 保持强劲的增长势头，拿下了 5.4 ％的市场份额，仅次于海尔、美的、格力和春兰四大品牌，并且凭借其较高的品牌忠诚度，在品牌竞争力上跃居第四位。国内企业也纷纷涉足空调领域，如彩电巨头 TCL 、微波炉霸主格兰仕、 VCD/DVD 巨头新科等都来抢占空调市场，以期占有一席之地。

A 区域：强势品牌 市场份额大并且成长指数大于 1 ，市场份额继续扩大；在空调市场上，三大品牌的市场份额继续扩大，空调市场上的名牌效应已经显现。

B 区域：成长性品牌 市场份额小但成长指数大于 1 ，有可能成为未来的强势品牌。在空调市场中， LG 、海信和奥克斯如果能继续保持强劲的增长势头，则很可能成为强势品牌。

C 区域：衰退品牌 市场份额小并且成长指数小于 1 ，如果不采取有效策略，则可能被挤出市场。

D 区域：问题品牌 市场份额大的成长指数小于 1 ，通常是由强势品牌转变而成的，如果采取恰当的策略，该区域的品牌可能重新成为强势品牌；否则，则有可能落入 C 区域，成为衰退品牌。

2、 消费区域特征分析

1． 华北区：

空调发展最为成熟的市场，其典型特征是：空调的保有率高，但最近两年内的购买率和未来一年的购买率均比较低。在华北市场上，品牌竞争格局主要表现为海尔、 LG 双雄争霸。二者占据了 4 分之一的市场份额， LG 成为海尔最强大的竞争对手。

2． 东北区：

空调还处于市场导入阶段，其典型特征是：空调的保有率低，从绝对值来看，最近两年内的购买率和未来一年内的预购率在 6 大区域中均最低，但从相对值看，其基数小，成长性较大。在该市场上， 海尔一支独秀，占据东北空调市场 30 ％的份额， LG 超过格力成为第二大品牌；

3． 华东区：

华东区是空调市场容量最大的一个区域，乃“兵家必争之地”，虽然其空调的保有率已经达到 65.6 ％，但仍然保持快速增长的势头，最近两年购买率和未来一年购买率均较高。在该市场上，品牌竞争激烈，没有处于明显优势地位的品牌。其主要原因是华东区可以进一步细分为多个市场，在不同市场上，各主要品牌的地位不同：夏普在上海（ 16.5 ％），海尔在济南（ 22.1 ％）、大连（ 39 ％）、福州（ 19.4 ％），春兰在南京（ 15.7 ％）、杭州（ 12.1 ％）和苏州（ 15.6 ％），海信在青岛（ 59.3% ），奥克斯在宁波（ 17.3 ％）的市场份额均位于第一。

4． 华中区：

空调在华中区的发展状况与华东区相似，空调仍然处于增长阶段，保有率较高，并且增长势头强劲。在该区域内，格力领跑空调市场，其市场份额接近 25 ％，美的和海尔跟随其后，但对格力的优势地位尚未形成强力冲击。

5． 华南区：

华南区位于空调发展增长阶段的中期，其典型特征是：空调保有率中等，发展势头较好。在该区域内，美的处于市场领导者的地位，并且没有其他的品牌足以动摇其优势地位。

6． 西南区：

空调在西南区的发展状况与华南区类似，空调处于市场增长阶段的中期。在该区域内，格力具有相当的竞争优势，海尔、美的尚未对格力形成强力冲击。

三、主 要品牌竞争手段分析

1、 海尔 凭借“海尔”冰箱的坚实品牌基础，从 1992 年到 1995 年，海尔品牌逐步延 伸到电冰柜、空调等制冷家电产品继而向其它家电产品延伸，在消费者心目中树立了海尔家电王国的形象。 产品质量和售后服务构成了海尔品牌市场竞争力的两大基础。

2、 格力 格力电器是唯一一家坚持专一化经营战略的大型家电企业。 格力在成立之初 由于自己实力较弱，所采取的是 “ 农村包围城市 ” 战略，集中开发中南、华东等地区。 格力始终坚持两个“坚决”信念：一是坚决不打价格战；二是坚决走专一化道路。

3、 长虹 1996 年涉足空调领域，截至 2002 年末，长虹在空调研发制造领域已累计投 入资金近 10 亿元，建成了中国西部最大的空调研发生产制造基地。 2003 年 3 月，长虹投入 3800 万元巨资打造长虹博士团队。

四．空调市场未来发展走势

中央空调实习报告 篇4

实习报告

学院：材料科学与艺术设计学院 学号：090810435 班级：09级环艺二班

姓名：郝悦

一、实习时间：3月21日

二、实习地点：内蒙古鄂尔多斯大街东侧华联地下超市

三、实习单位：内蒙古农业大学材料科学与艺术设计院09级环艺班全体79人

四、实习人：090810435郝悦

五、实习目的：（1）通过此次的实习把我们所学的课本知识从理论高度上升到实际高度，可以更好的让理论知识与实践相结合，丰富自己的经验，为以后奠定基础。（2）通过实习让我们感受到理论与实际的差别级内在联系，为以后积累经验。

实习的主要内容：本次的实习主要以（1）中央空调的系统组成（2）空调管路的敷设(3)中央空调的通风

一、空调系统的组成

空调系统是指需要采用空调技术来实现的具有一定的温、湿度等参数要求的室内空间及所使用的各种设备的总和，它通常由以下几部分组成； 1，工作区（也称空调区）；

通常指距地面2m，离墙0.5m以内的空间。在此空间内应保持要求的室内空气参数。

2，空气的输送和分配设施；

主要输送和分配空气的由送、回风机，送、回风管，送、回风口等设备组成。3，空气的处理设备；

由各种对空气进行加热、冷却、加湿、减湿、净化等处理设备组成。4，处理空气所需要的冷热源；

指为空气处理提供冷量和热量的设备，如锅炉房、冷冻站、冷水机组等。

二 空调系统的分类

一般按其空气处理设备的集中程度分类：可以分成集中式、半集中式和分散式空调系统三种；

1，集中式空调系统2，半集中式空调系统3，分散式空调系统（空调机组）

集中式和半集中式空调系统又统称为中央空调系统。中央空调系统组成框图：

1．冷冻主机 冷冻主机也称为致冷装置，是中央空调的“致冷源”，通往各个房间的循环水由冷冻主机进行“内部热交换”，降温为“冷冻水”。

2.冷却塔 冷冻主机在致冷过程中，必然会释放热量，使机组发热。冷却塔用于为冷冻主机提供“冷却水”。冷却水在盘旋流过冷冻主机后，将带走冷冻主机所产生的热量，使冷冻主机降温。

3.冷冻水循环系统 由冷冻泵及冷冻水管道组成。从冷冻主机流出的冷冻水由冷冻泵加压送入冷冻水管道，通过各房间的盘管，带走房间内的热量，使房间内的温度下降。同时，房间内的热量被冷冻水吸收，使冷冻水的温度升高。温度升高了的冷冻水经冷冻主机后又成为冷冻水，如此循环往复。这里，冷冻主机是冷冻水的“源”；从冷冻主机流出的水称为“出水”；经各楼层房间后流回冷冻主机的水称为“回水”。

4.冷却水循环系统 由冷却泵、冷却水管道及冷却塔组成。冷却水在吸收冷冻主机释放的热量后，必将使自身的温度升高。冷却泵将升了温的冷却水压入冷却塔，使之在冷却塔中与大气进行热交换，然后再将降了温的冷却水，送回到冷冻机组。如此不断循环，带走了冷冻主机释放的热量。这里冷冻主机是冷却水的冷却对象，是“负载”，故流进冷冻主机的冷却水称为“进水”；从冷冻主机流回冷却塔的冷却水称为“回水。回水的温度高于进水的温度，以形成温差。5．冷却风机 有两种不同用途的冷却风机：(1)盘管风机安装于所有需要降温的房间内，用于将由冷冻水盘管冷却了的冷空气吹人房间，加速房间内的热交换。(2)冷却塔风机用于降低冷却塔中的水温，加速将“回水”带回的热量散发到大气中去。可以看出，中央空调系统的工作过程是一个不断地进行热交换的能量转换过程。

中央空调

集中式空调的主要缺点：

（1）用空气作为输送冷热量的介质，需要的风量大，风道截面尺寸大，占用建筑空间较多，施工安装工作量大，工期长；（2）一个系统只能处理出一种送风状态的空气，当各房间的热、湿负荷变化规律差别较大时，不变于运行调节；

（3）当只有部分房间需要空调时，仍需要开启整个空调

系统，造成能量上的浪费；

三、（一）风机盘管的构造

风机盘管是由风机和表面式热交换器（盘管）组成，其构造如图所示，由于机组要负担大部分室内负荷，盘管的容量较大（一般3~4排），风机盘管采用的电机多为单向电容调速电机，可通过调节输入电压，改变风机转速调节冷热量。

风机盘管除了采用风量调节外，还可在回水管上安装电动二通（或三通）阀，通过室温控制器调节阀门开度，用改变进入盘管中的水量（或水温）调节空调房间的温湿度。

（二）风机盘管空调系统的组成

风机盘管空调系统是由风机盘管机组、新风系统和水系统三部分组成。

此外，为了排放收集夏季湿工况运行时产生的凝结水，还需要设置凝结水管路系统。

风机盘管可以独立地负担全部室内负荷，成为全水系统的空调方式。

但由于这样解决不了房间的通风换气问题，因此，通常都是和新风系统共同运行，组成空气—水系统的空调方式。

风机盘管机组通常设置在需要空调的房间内，对通过盘管的空气进行冷却，减湿冷却或加热处理后送入室内，消除空调房间的冷（热）湿负荷。

新风系统是为了保证人体健康的卫生要求，给空调房间补充新风量的设施。对于集中设置的新风系统，还可以负担一部分新风和房间的热、湿负荷。

水系统用于给风机盘管和新风机组提供处理空气所需要的冷热量，通常是采用集中制取的冷水和热水。

（三）风机盘管空调机组的新风供给方式1，靠室内机械排风渗入新风；这种新风供给方式是靠设在室内卫生间、厨房等处的机械排风，在室内形成负压，使室外新鲜空气渗入室内。

这种方法比较经济，但室内卫生条件不易保证，受无组织渗风的影响，室内温度场分布不均匀。

2，墙洞引入新风方式；这种新风供给方式是把风机盘管设置在外墙窗台下，立式明装，在盘管机组背后开洞，把室外新风吸入机组内。

这种方式能保证室内要求的新风量，但运行管理麻烦，且新风口还会破坏建筑立面，增加污染和噪声。

四、风道的布置与连接

风道的布置要考虑运行调节的灵活性和便于阻力平衡。当一个风道系统为多个房间服务时，可根据房间用途分为几组之风道送风，以便于调节和控制，如图所示；

五、空调管路的敷设

此外，要尽量减少管道的长度，避免复杂的局部管件和减少不必要的分支管，以便节省材料和减小空气的流动阻力。如图所示；

当空调箱集中设置在地下室时，通常采用主风管垂直布置，在各楼层内用水平风管接出。这时吊顶内水平风管需要的空间净高约为600~700mm

暖通空调监理实习报告 篇5

此次生产实习分为三个部分：课程实验、参观实习、暑期实践。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。通过这段时间的实习，我学到了一些在学校里学不到的东西，真正接触到了实物，而不只是空洞的理论知识。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了，在此期间，我学会了在实践中学习，在学习中实践。

2012年7月13日至8月3日，我有幸在陕西泾渭监理有限责任公司西安公路研究院项目部进行了为期三周的实习。通过亲身的接触，使我近距离的观察了整个房屋空调系统的安装过程，学到了很多具体的施工知识，对楼房的各个管道系统也有了初步的了解，在实习中我主要加深了对以下几点的认识：

1.风机盘管加新风空调系统的作用原理。

风机盘管加新风空调系统是空气一水空调系统中的一种主要形式，也是我国民用建筑中采用最为普通的一种空调形式。它以投资少、使用灵活等优点广泛应用于各类建筑中。

风机盘管加新风空调系统由二部分组成。一是按房间分别设置风机盘管机组，其作用是负担空调房间内的冷、热负荷；风机盘管是空调系统的末端装置，其工作原理是机组内不断的再循环所在房间的空气，使空气通过冷水（热水）盘管后被冷却（加热），以保持房间温度的恒定。二是新风系统，通常新风经过冷、热处理，新风机仅负担新风负荷，以满足卫生要求。本工程由竖井引入新风后，送入每层的新风机房，经过电子空气净化器、吊顶式新风机组、风管加湿器等新风处理系统送入房间。

2.风机盘管的安装。

本工程的风机盘管安装在室内吊顶内，向下送风方式，即在风机盘管的出风口处连接出一段风管，该段风管称为风机盘管连接管，从风管下部接出风口，回风采用风机盘管本身带有的回风静压箱进入风机进口。为了减少振动和噪声，还在出风口处安装了软管接头。

在安装时，应注意以下事项：

(1)在吊装时，应保持风机盘管的水平度，采用8~10的圆钢吊杆固定在顶棚上，一般多采用膨胀螺栓固定，四根吊杆应调整垂直平行使其均匀受力，安装应牢固。

(2)安装时应注意进出水的方位，为了便于管道安装，风机盘管有左进(出)水和右进(出)水两种类型供选择。在判断时，应面对出风口，若进出水口在其左侧即为左进水，在其右侧即为右进水。

(3)安装的高度和位置，应依据图纸和土建吊顶的高度确定，避免出现无法安装向下或侧向的风口。同时也应考虑连接进出水管的标高、凝结水管坡度等，应与其他专业互相配合确定后再行安装。

3.加深了对监理工作的认识。

在工程质量控制方面，采取主动控制与被动控制相结合，监理工作主动进行，以预防为主，对承包商资质进行审查，重点审查企业注册证明和技术等级，交验有关证件，了解技术力量简况，主要施工安装经历等，检查材料的供应情况。

根据工程特点及影响工程质量的关键部位，审核承包人提交的施工组织设计，并针对其不足之处提出改进意见，核查进厂材料的原始凭证、检测报告等质量证明文件。

进行事前控制，确保工程质量事故不发生或少发生。对重要工程部位及易出现质量问题的分部工程制定质量预检措施，加强事中控制。在监理工作中，要求施工单位在施工中，按照设计内容、设计要求、施工验收规范，按质、按量施工，确保了施工质量。

在各工序施工中，要求施工单位严格执行国家和地方有关施工安装的质量报验制度，对施工单位交验的有关施工质量报表及时检查认定，根据设计文件及承包合同中有关工程量计算的规定，对承包单位申报的已完工程的工程量进行审核、签认。

监理记录是工程监理不可缺少的环节，应有完整而充分的监理日记，详细的记录每天施工现场的有关情况，为公平的解决业主与承包商的争端提供可靠的依据。

暖通空调设计实习报告总结 篇6

实习目的

本次毕业实习是的主要目的：为毕业设计做好准备，在毕业设计前，通过施工现场参观实习，让学生对暖通空调设计过程形成一定的感性认识。

实习任务

了解本专业所涉及的设计规范、施工验收规范、制图标准、安装标准图集等资料的内容、作用及使用方法；了解系统构成、设备构造；了解系统设计程序与要点、安装施工方法和工艺；了解系统、设备的运行、管理方法；掌握制图的基本知识、基本方法和要求；能够看懂施工图纸、标准图集；通过绘图、读图，不断提高制图水平和能力；了解工程或设备的施工质量检验与验收方法；了解专业中有关的新技术，新工艺，新方法，把握专业发展趋势。

实习地点：

湖南省少儿出版社供暖空调系统、信托大厦、政务楼及扩建办公楼供暖空调系统、长沙碧桂园酒店供暖空调系统。

下面是实习报告的主体内容，本文按照实习参观的时间顺序记述。湖南湖南少年儿童出版社办公楼 空调主机：

夏季制冷：两台水冷螺杆机冷水机组，每台冷量580 Kw，外形尺寸（mm）：L×W×H=3550×1200×1750。生产厂家： 深圳阿尔法特空调有限公司。冬季制热： 一台空调用STZR型真空供热燃气锅炉，制热量700kw，外形尺寸(mm)：L×W×H=3075×1130×2009。生产厂家： 长沙申特空调设备有限公司。生活热水： 两台生活用STZR型真空供热燃气锅炉，每台制热量 350kw，外形尺寸(mm)：L×W×H=2620×1018×1708。生产厂家： 长沙申特空调设备有限公司。

水泵：冷冻水泵、冷却水泵和生活热水泵各3台，两用一备，空调冷热水共用一套水泵。

冷却塔：两台圆形良机冷却塔，位于楼顶。

管网系统：该办公楼采用两管制系统，夏天制冷和冬天制热共用一套管路系统，冬夏交替使用，生活热水单独一套管路系统。机房冷水机组的布置

图 一

1： 水冷螺杆机； 2：冷却水泵； 3： 空调冷冻（热水）泵；

L1：空调冷冻水（热水）回水管； L2：空调冷冻水（热水供水管；

将用户空调冷冻水（热水）将空调冷冻水（热水）送到

回水送到集水器，经集水器 分水器，经分水器送到各个

送回到机组； 用户；

L3：空调冷却水进水管； L4：空调冷却水出水管；

将经冷却塔冷却的冷却水送 将从机组出来的冷却水送到冷送到机组； 到冷却塔；

制冷系统原理图

图 二

1：水冷螺杆机组 2：冷却水泵 3：冷冻水泵 4：水处理器 5：水处理器 6：集水器

7：分水器 8：排污沟 9：膨胀水箱接管 10：接冷却塔

11：接冷却塔 LD1：空调冷冻水供水管 LD2空调冷冻水回水管 LQ1：冷却水管（至冷却塔）LQ2：冷却水管（至机组）

湖南湖南少年儿童出版社办公楼空调系统采用两台圆型冷却塔，两台冷却塔并联向两台螺杆机供冷却水，该两台冷却塔布置在办公楼的楼顶。

支架和套管

当楼层高度小于或等于15米时，金属管管卡每层必须安装一个。楼高度大于5米，每层不得少于2个，管卡安装高度距地面应为1.5—1.8m，两个以上管卡应均匀安装在同一高度上。

管道穿过墙壁和楼板时，应设置金属和塑料套管，一般在穿楼板时采用金属套管。预埋套管时，套管不能直接和主筋连接，应采用附加筋形式，附加筋再和主筋连接。套管内外表面及两端口需作防腐处理，端口平整，立管穿墙体施工时，随管道一起施工的套管可采用塑料，但预留混凝土墙体套时要采用钢套管。

安装在卫生间及厨房的套管（大都指给水立管、采暖管道、热水管道）七顶部应高处装饰地面50mm，安装在其他楼板内的套管，其顶部应高出装饰面２０mm。底部与楼板面相平。安装在墙壁内的套管其两端与饰面相平。穿过楼板的套管与楼板之间缝隙应用阻燃密实材料和防水油膏填实，端面光滑。管道接口不应设于套管内，套管管径应比所穿管道大两号。管道穿套管时，应放置在套管中心，周围填料缝隙应均匀。办公楼二～三层空调平面图

图 五

L1：空调冷冻（热水）供水管 L2：空调冷冻（热水）回水管 L3：空调凝水管 1：回风百叶

2：风机盘管 3：送风百叶

风机盘管安装图：

图 六

1：凝水排出管 2：冷冻水进水管 3：冷冻水回水管 4：蝶阀 5：压力表附考克 6：温度机 7：天花板 8：不锈钢软管 9：Y型过滤器

Y型过滤器

用途：排除管路系统中的机械杂物，保护设备及防止管路堵塞。

原理：工作时流体从过滤器入口侧流入，介质中夹带的杂物被拦截在滤筒内，介质再经出口流出。杂物沉积于筒底部，打开其排污丝堵即可排出，滤筒可通过拆卸法兰盖清洗或更换。

适用性：用于过滤对铜合金及铸铁不起腐蚀作用的液体或气体。

公称压力范围PN<=1.6Mpa；公称直径范围DN15-500；t<=225℃；滤网规格为8目/cm2；阻力损失0.2-0.6MH2O(常规流速下)。

Y型过滤器只能安装于水平管路上，排污口朝下，安装时应注意外壳标记的箭头方向须与流体方向一致。

信托大厦、政务楼及扩建办公楼 该工程空调系统简介

1、室外设计参数

(1)室外计算干球温度

冬季 twk=-3℃ 冬季通风 twk=5℃

夏季 twg=35.8℃ 夏季通风 twg=33℃

(2)夏季空调室外计算温球温度tws=27.7℃

(3)冬季空调室外计算相对湿度（最冷月月平均相对湿度）%%C81%(4)大气压力

冬季 Pd=1019.9Pa 夏季 Px=999.4pa(5)平均风速、风向及频率

冬季平均 2.8m/s NW 31% 夏季平均 2.6m/s S 14%

2、室内计算参数

夏 季名 称温度客房宴会厅24～2724～27相对湿度65～5065～5065～5065＜65＜55温度18～2218～2216～1816～1818～2020冬 季新风量噪声级相对湿度m3/h.人(NC)***040454550大厅、大堂26～28会议室25～27商务办公室26～28咖啡厅24

3、本工程包括信托大厦、政务楼及扩建办公楼。为集商务办公、酒店、政务为一体的综合建筑，建筑面积为58050㎡,另有老办公楼约17000㎡，要求提供冷、热源。其中地下室建筑面积为16897㎡，信托大厦建筑面积为30580㎡，地上26层，地下2层，建筑高度114m。政务大楼3408㎡，扩建办公楼3152㎡，原有办公楼24层，建筑高度75.9m。信托大厦空调冷负荷为5020kw，热负荷为3010kw，政务大楼空调冷负荷590kw,热负荷350kw，扩建办公楼空调冷负荷480kw，热负荷350kw，原办公楼空调冷负荷1790kw，热负荷1200kw；夏季空调由两台2813kw的离心制冷机和一台1642kw的螺杆机供冷，冬季空调热源由两台2100kw的热水机组提供，其它设备与主机配套使用。卫生热水由一台1400kw热水机组提供，其中一台2100Kw的热水机组为双内置换热器，可以作为卫生热水备用机组。

4、夏季供冷，冬季供热。夏季供水温度为7℃，回水温度12℃；冬季供水温度60℃，回水温度为50℃。根据大楼功能、平面布置和使用时间不同，空调水系统为双管制；竖向不分区，水系统高度约105m。冷水机组、热水机组、冷水泵采用承压为1.6MPa的设备。水系统分为宾馆客房、商务写字楼、裙楼、扩建办楼、政务楼5个供回水环路。宾馆、商务写字楼、裙楼

系统的空调立管采用异程，各标准层水平干管采用同程和异程相结合的形式。原办公楼空调系统原则不变，其它环路由于建筑层数少，主立管采用异程式。

5、空调系统在部分负荷运行，只开一台制冷机的情况下，应开其中一台低扬程冷冻水泵，适应管路特性变化，节约能源，冬季空调运行时，制冷机，冷却塔、冷却水泵关闭，开启热水机组阀门和两台热水循环水泵，相应的阀门应进行切换。

6、材料

（1）空调供回水管及凝结水管材料

＞DN150 无缝钢管

≤DN150 PP-R管

PP-R管采用热熔连接,当PP-R管与金属管连接时，需通过转换接头，＞dn50采用法兰连接件进行转换，≤dn50采用螺纹接头进行转换。PP-R管道安装采用受迫及安装II型补偿器的安装方式。(2)空调风管采用酚醛复合风管。

7、保温

(1)空调供回水管、冷凝水管、集水器、分水器、膨胀水箱、阀门及法兰等均需保温。保温材料采用橡塑海绵（难燃B1级），保温厚度如下：

公称直径（mm）保温厚度(mm)≤DN50 δ=32 DN70～DN150 δ=40 ≥150 δ=50 凝结水管 δ=15 分水器、集水器 δ=50 膨胀水箱 δ=50 空调冷热水管道穿过墙体、楼板时，保温层不能间断，在墙体或楼板的两侧设置夹板，中间的空间应以松散保温材料填充。

(2)室内明装管道保温材料采用灰白色橡塑海绵。机房内及室外的明装管在保温层外再做1.2mm厚的不锈钢外壳，外保护壳采用不锈钢钢带进行捆扎，接缝处打密封胶密封。

8、支架

(1)供回水管道的支、吊或托架设置于保温层的外部，并在支吊托架与水管之间安装经防腐处理的木垫，同时应避免在法兰、测量孔、调节阀等零部件处设置支、吊、托架。

9、油漆

非保温管道及管道支架防腐应先刷红丹防锈漆两遍，再刷氯磺化漆两遍。保温管道先刷红丹防锈漆两遍，再做保温。制冷站管道保温后，应在管道上刷不同颜色的环，以区分类别，并用箭头标示流向。颜色规定如下：

空调供回水管 绿色 冷却水管 蓝色

凝结水 黄色 热水管 橙色 凡连接制冷机和热水机组的管道，均就近标示流向。

10、空调管路系统中的最低点处，应配置泄水管DN25，并配置相同直径的阀门。在最高处，应配置自动排气阀DN20。

11、空调供回水管于最高点放空空气。冷凝水管应按i=0.005的坡度坡向排水方向。使冷凝水顺利排出。

12、风柜、风机盘管冷冻水进出水支管上均须设置软接头、铜闸阀。支管坡度i=0.01。干管坡度i=0.002。每台风机盘管均设置一个温控器、一个电动二通阀，每台吊柜、立柜均设置一个比例积分调节阀，制冷站分、集水器之间设一套压差旁通控制阀。

13、与主机、水泵连接的进出水管上必须安装软接头

14、每台水泵进水管上安装蝶阀、压力表、排水管，出水管上安装止回阀、蝶阀、压力表和带护套型的角型水银温度计。

15、水泵底座处安装橡胶减震垫。

16、空调管道安装完后进行水压试验，试验压力为工作压力的1.5倍。冷凝水进行灌水试验。

17、空调管道试压合格后对系统进行冲洗，直至排出水中不夹带泥砂、铁屑等 杂质，且水色不浑浊时方合格。在进行冲洗之前，应先除出过滤器的滤网，待冲洗工作结束后再安装上。管路系统冲洗时，水流不得经过所有设备。

18、空调安装应密切配合建筑装修进行，其风口号风管保持紧密结合。

19、空调送风散流器应根据房间层高不同，调整出风角度，一层出风角度应按45度制造。散流器、送风口均带调节阀。

20、风柜出口设置出风消声器，回风设置回风静压箱。采用阻抗式复合消声器。

21、吊顶式风柜回风百叶风口带过滤网，宽500，长度根据不同的型号确定。

22、风柜和风机盘管与风管，风管与风口均采用方形或矩形保温软管连接。

长沙碧桂园酒店 酒店机房基础简图

图 七

1：主机基础 2：冷冻水泵基础 3：冷却水泵基础

主机基础用钢筋混凝土加固，高度大概300mm；水泵基础用钢筋混凝土加固，高度大概150mm。

长沙碧桂园酒店空调系统

酒店空调面积60000 m2 酒店空调系统主要有两种形式：一种是水冷离心冷水机组+燃气锅炉；一种是冷媒机（多联机），一拖一或一拖多形式。

酒店大堂、走廊等公共区域采用中央空调；客房采用冷媒机（多联机），室外机一拖一或一拖多。空调主机：

夏季制冷：两台水冷离心机冷水机组，每台冷量420 Kw。生产厂家： 约克国际有限公司。

冬季制热： 一台空调供热燃气锅炉，制热量1170kw，外形尺寸(mm)：L×W×H=1200×1550×2135。生产厂家： 广州迪森热水锅炉有限公司。水泵接管示意图

图 八

1：排水管 2：闸阀

3：高压双球防震软管 4：自动反冲洗快速排污过滤器 5：压力表附考克 6：蝶阀

7：压力表附考克 8：压力表附考克 9：回水管 10：出水管 11：闸阀 12：止回阀

闸阀：又称闸板阀，也是应用广泛的一种切断、接通和调节流量的阀门。主要特点：内部通道是直通的，流动阻力小，结构长度小，介质可以双向流动，无安装方向，结构高度较大，启动时间长，严密性相对较差。不宜长期用闸阀调节介质流量和压力，否则会影响其密封性，且修复困难。

品种：内螺纹暗杆楔式单闸板闸阀、法兰暗杆楔式单闸板闸阀、法兰明杆楔式单闸板闸阀、法兰明杆平行式双闸板闸阀四种型式。

适用性：暗杆式闸阀的阀杆不作升降运动，用于室外及操作位置受限的管道系统；

明杆式闸阀的阀杆要作升降运动，适用于室内管道系统。

其产品公称直径范围DN 5-1800mm；公称压力范围PN 0.1-32 mpa；工作温度t<=550℃。

自动反冲洗快速排污过滤器：分为直角、直通式两大类

是一种使低质水进行过滤的过滤器，具有自动反冲洗快速排除杂质的功能，一般安装在换热器或执行机构的前面，不定期冲洗排除杂质。

主要性能参数：最大作用压力1.6mpa；工作温度范围 0-150℃；产品规格范围DN40-1500。过滤网规格为：10、14、20目/口寸三种。

工作原理：水流转向阀开启（正常冲洗），水流通过过滤筒过滤后，由出口排出。当排污阀门开启后，通过过滤器的液体的总量增大，冲动了粘附在过滤器管壁上的杂质，杂质由排污门排出。当转向阀关闭（反冲洗），排污阀开启时，水流被迫从滤筒的进口段网孔进入过滤筒外恻，大部分从出口流出，一部分从过滤器外部经杂质收集段网孔进入过滤筒内部，对过滤筒产生反冲洗，达到从过滤筒外部冲洗粘附在网孔上杂质的效果，杂质仍通过排污口排出。

主要特点： 1在全流量下能正常工作，既保证高的流量，有具有低的压力降，避免了由于流速低而造成的表面污渍； 2直接安装在管网系统上，不需任何支撑结构，可以水平安装也可垂直安装； 3不需另设旁通管路，避免了调试和维修过程中的拆卸排污； 4在额定流速下的阻力是0.05-0.1mH2O； 5刚性强度好、无易损件、使用寿命长。高压双球防震软管

安装于水泵进、出口，以减少因水泵运行振动产生的噪音，同时还能补偿一定的位移保护管道系统正常工作。

水泵安装示意图

图 九

1：离心水泵 2：电机 3：水泵机座 4：水泵基础 5：弹簧减震器

水泵基础长度必须足以支撑进水管弯头，长度不得小于水泵高度的1.2倍。宽度一般比水泵的机座宽300mm。

弹簧减震器：减少水泵和电机的震动，降低水泵和电机的噪声；同时可以提高机器运行效率、延长机器寿命。水泵的减震器亦可以用橡胶减震器，长沙碧桂园酒店机房的水泵就是用的橡胶减震器。在满足相同使用要求情况下，橡胶减震器比弹簧减震器的成本要低。不过橡胶减震对于像空调主机（因为其重量较大）的减震的能力不够，一般主机的减震要用弹簧减震。长沙碧桂园酒店机房的水冷离心式冷水机组就是用的弹簧减震器。

酒店冷却塔示意图

图 十

1：防震软管 2：出水管

3：进水管 4：排水/溢流管 5：自来水补水管 6：闸阀

酒店冷却塔采用两个方型冷却塔，布置在酒店背面距外墙大概8m。补偿器

酒店空调系统的冷却管上设置有一个波纹补偿器。用来吸收热伸长，或设置在管道跨沉降缝出，以减少管道在运行过程中所产生的弯曲应力，保证管道安全稳定运行。波纹补偿器具有占地小，配管简单，安装方便，维修管理简单，介质

流动阻力小等优点。但强度较弱，补偿能力小，价格较高。安装时应预先冷拉，冷拉量为热伸长量的一半。法兰连接，通常安装在两个固定支座间管段端头处，活动端管段应设置导向支座1—2个。

总结

毕业实习已经结束，在这段日子我学到很多东西，看到了很多以前在课本中没有见过的东西，把以前在书本上学到知识联系到实际生产和生活中，对自己的专业有了更深入的了解和认识，我切身的感受到了这门专业在国家建设中的不可或缺的作用。

在毕业实习过程中我们参观内容如下：

实习中，我们分三次分别参观了：湖南省少儿出版社供暖空调系统、信托大厦、政务楼及扩建办公楼供暖空调系统、长沙碧桂园酒店供暖空调系统。①观看了机房的布置；②观看了水泵进、出水管及其附件的连接；③观看了主机的管道连接；④观看了分、集水器上安装的部件及两者的连接；⑤观看了空调末段的接管及在房间的布置；⑥观看了设备基础的加固、减振、消声措施；⑦观看了冷却塔的布置、结构和工作原理；⑧了解了空调系统的循环原理⑨了解了三大水系统（空调冷热水系统、冷却水系统、补水系统）；⑩了解了离心式压缩机、螺杆式压缩机及燃气锅炉的构造与工作原理。

总之，在此次毕业实习中，我的收获很大，这将对我做毕业设计很有帮助，并且也将使我在将来的学习、工作中受益匪浅。

温州区域中央空调市场调研报告 篇7

2010年温州土地投放出现放大, 全年土地出让规模突破了67万m2, 达到70.7万m2;其中商品住房建设用地将达到59.7万m2。特别是第四季度的最后2个月, 市政府加大了土地的投放力度, 接连投放了16宗商品房建设用地, 总面积达到53.7万m2, 可建筑面积106.61万m2, 是前10个月土地投放总量的3倍多。

经过对各项目的工程节点调查来看, 近几年出让的地块如:龙湾蒲州街道上庄项目 (中铁置业) 、深蓝国际、中瑞星河湾、华川龙方地块、中梁橡树湾、中梁首府、城开长运集团地块、杨府山涂村地块等地块将在2011年亮相 (表1、表2) 。

二、市场总体特征

温州整体经济发展水平的加快直接带到了中央空调市场的繁荣。虽然2009年度受国际金融危机的影响, 温州中央空调市场的发展一度受到冲击, 市场增速呈现出放缓的迹象。但是在国家宏观政策的调控下, 2010年温州中央空调迅速走出低谷。2010年温州中央空调市场整机总容量达到6亿元 (特别说明:部分品牌单元机销量未计入其中) , 较前2年增长了30%左右。同时, 2010年温州市场中央空调末端产品市场总量也达到7 000万元。

温州中央空调一个显著的特点是多联机销量占据了半壁江山, 同时单元机在温州市场也非常热销, 其总体市场份额也达到20%左右, 这与其他地区有着明显区别。温州市场多联机和单元机销量较大的一个重要原因是当地老百姓的收入相对较高。进入2000年以来, 温州人民生活水平显著提高, 民间资金丰盈。温州人目前已经实现了总体小康。据不完全统计, 1978—2010年, 温州居民人均储蓄从8元提高到27 000元;城市居民人均可支配收入从477元 (1981年) 提高到31 200元, 年均增长16%左右;农村居民人均纯收入从110元左右提高到9 500元左右, 年均增长15%以上。城镇居民每百户拥有汽车达21辆。大多数城镇居民拥有投资性资产。温州居民收入的提高直接带动了中央空调消费水平的提升, 特别是温州家装市场规模迅速放大, 一大批高档楼盘相继交付, 农村居民住房条件也快速提高, 许多居民住上了小洋楼, 更多人开始追逐更加高档的中央空调产品, 这直接带动了多联机和单元机的销售。

与此同时, 温州近年来开工建设了一大批政府工程和大型商业设施, 这也直接带动了大型中央空调的销量提升, 因而近年来温州当地水机市场也保持了较好的增长, 其整体市场规模达到了30%左右。面对如此大的市场容量, 各大品牌自然不会袖手旁观, 因而许多水机品牌都在温州设立了办事机构参与当地大型工程的项目竞争。开利、江森自控约克、特灵几大外资品牌占据水机市场的主要份额, 天加和盾安也有不错的市场表现。

与水机和多联机在温州当地市场的繁荣形成鲜明对比的是, 温州当地水/地源热泵机组和溴化锂机组的销量非常小, 只有瑞安塘下温莎国际公寓和温州职业中专 (富尔达) 等少数工程项目选择了水/地源热泵机组。

品牌方面, 同华东其他市场一样, 各大品牌近年来都加大了对温州市场的开拓力度, 大部分主流品牌都在温州市场设立了办事机构, 仅有一小部分品牌通过在杭州的分公司管理温州市场。同时国产品牌近年来在温州市场正在形成赶超外资品牌的态势, 总体市场容量快速放大。

工程商方面, 温州中央空调工程商的资金实力相对较强, 同时许多工程商都非常重视技术力量的培养。此外, 当地很多工程商都是从过去做家用机转型过来, 因而具备一定的空调专业技能。

价格方面, 虽然温州市场的总体容量并不是很大, 但是当地工程商的数量依然众多, 这直接导致了当地工程商之间的竞争非常激烈, 特别是家装市场的竞争尤为惨烈。

需要特别指出的是, 温州商人固有的特点便是具有较高的市场开拓精神和勤奋刻苦的优点, 因而温州当地许多工程商外部市场的拓展都开展得非常好, 近年来许多工程商在温州周边甚至是在外省市场都屡次斩获大的工程项目 (图1、图2) 。

三、品牌特征

温州中央空调市场可谓是品牌云集, 甚至许多不知名的品牌在温州市场都可以找到踪迹。外资品牌方面, 大金在温州市场近年来一直占据着龙头地位, 几大美资品牌在温州市场近年来的表现一直比较稳定, 特别是水机市场一直由几大美资品牌撑控。值得一提的是海信日立近年来在温州市场的表现十分突出, 销量增长明显。许多工程商都对海信日立营销人员的整体素质和服务水平给予了较高的评价。东芝和江森自控约克近年来在温州市场的表现也较为抢眼, 相继取得了当地一批有影响力的工程。国产品牌方面, 美的中央空调在当地市场领头羊地位正越来越牢固, 其与大金的差距正在缩小。格力近年来也加大了对温州市场的操作力度, 2010年也取得了不俗的业绩。其他国产品牌特别是从家用空调渗透到中央空调领域的品牌都在通过过去家用空调的销售渠道进军温州中央空调销售 (图3) 。

◆大金

大金在温州市场的表现一直非常抢眼, 2010年全年销量达到了1.5亿元, 占据了温州市场25%的市场份额, 是温州市场唯一销量过亿元的品牌。目前大金在温州市场开设了10多家Proshop店, 同时温州当地有超过30家经销商和大金建立了直接合作。大金近年来在温州市场相继中标了包括温州市政府、温州公检法大楼、温州万康商务楼、温州鹿城广场、温州外滩国际、温州万川锦苑、乐清名人公馆、温州中级人民法院、温州恒隆商务广场等一大批有影响力的工程 (表3、表4) 。

◆美的

作为国产中央空调的代表品牌之一, 2010年美的在温州市场取得了9 000多万元的销量, 离销量过亿元仅一步之遥。美的在温州设立了独立的暖通设备销售公司, 并成立了相对独立的大机销售部、多联机销售部、单元机销售部、水机销售部等几大部门, 独立负责各个产品领域的市场开拓, 其中以多联机的销量最大。美的是国内外品牌中市场拓展力度最大的, 在当地工程商的影响力也非常大。美的在温州市场的攻势非常猛, 几乎大部分工程都能见到美的身影。近年来美的多联机在温州市场相继中标了温州大剧院、温州房管局、温州瓯海法院、温州第五人民医院, 瑞安塘下时代广场、温州文成社会公共服务中心、瑞安行政审批中心等典型工程;美的水机中标了温州科技城、塘下数码城等项目;美的大机项目则操作了蓝溪江大洒店等项目。另据记者了解, 美的位于车站大道和市府路交汇处的温州旗舰店将于2011年建成开业。浙江旭邦空调工程有限公司、温州市东瓯空调工程有限公司等一大批有影响力的工程商都同美的开展了不同程度的合作 (表5) 。

◆海信日立

海信日立早在2004年便在温州成立分公司, 2010年海信日立在温州全年实现销售额超过4 500万元左右。海信日立在温州多联机市场表现十分强势, 其写字楼项目的销量与大金可以相提并论。海信日立在温州市场以工程项目为主, 其中房地产项目占40%。近年来海信日立在温州市场上相继斩获了浙江绿城玉兰广场、瑞安妇幼保健院、温州财富中心、温州龙湾行政中心、乐清行政中心、乐清国税、金可达商务楼等典型工程。温州佳冷经贸有限公司、温州鼎丰制冷有限公司是海信日立在当地市场的主要经销商 (表6) 。

◆格力

格力在温州市场主要由浙江通诚格力电器有限公司负责管理, 近年来格力在温州市场的模块机和风管机的销量一直比较好, 螺杆机的销量也十分靠前。2010年格力在温州市场实现了4 500万元以上的销售额。近年来格力在温州市场相继操作了森马集团、经蜻蜓集团、人本连锁超市、东方罗马假日酒店、乐清市检察院、白象地税局等典型项目。温州天诚中央空调有限公司、瑞安诚远机电有限公司、乐清银河中央空调工程有限公司是格力在温州市场的主要经销商 (表7) 。

◆东芝

东芝在温州多联机市场的表现一直比较抢眼, 2010年东芝在温州本地市场取得了2 000万元左右的销售额。近年来东芝在温州市场相继中标了温州工商行政大楼、瑞安市人民医院病房大楼、温州东南·嘉一广场、乐清市地税行政大楼、温州银行龙湾大楼等一批有影响力的工程。同时和其最大工程商浙江旭邦空调工程有限公司合作也取得了温州以外包括长沙东湖一号 (项目总价3 000多万元) 和杭州蓝色钱江 (项目总价为8 000多万元) 等一系列非常有影响力的典型工程 (图8) 。

◆特灵

作为美资品牌的代表品牌之一, 特灵在温州市场的销量一直较为靠前, 工厂在当地采取了直营和代理相结合的模式进行操作。近年来特灵在温州相继中标了温州中瑞曼哈顿房产、温州万康假日酒店、洞头金海岸大酒店、温州天润翠微宾馆、永嘉电调中心、阿外楼旅游度假村、温州大剧院等一大批有影响力的工程。浙江旭邦空调工程有限公司是其在温州地区的主要工程商 (表9) 。

◆三菱电机

三菱电机在温州市场2010年取得近1 500万元的销量, 占据了比较靠前的位置。近年来三菱电机相继中标了温州市华府天地、苍南县图书馆、温州烟草配送中心、南溪第一楼、瓯北镇人民政府办公楼、温州市公管处、乐清市佳馥会所、瓯通汽车城等一批重点工程。乐清银河中央空调有限公司是其在温州市场的主要工程商, 同时三菱电机也和当地市场10多家经销商建立了合作 (表10) 。

◆国祥

作为浙江地产品牌的代表, 国祥自然不会放过对温州市场的开拓, 2010年国祥在温州市场取得过千万元的销售额, 这在品牌林立, 竞争十分激烈的温州市场实属不易。近年来国祥在温州市场连续中标了包括温州世贸中心、温州医学院附属第一医院新院 (金华禾佳机电操作) 、温州轻工二厂、温州昌隆光伏、温州数码城等一批典型工程 (表11) 。

◆奥克斯

奥克斯中央空调温州分公司于2005年成立, 工厂在温州市场采用直营加代理模式销售, 2010年全年实现了销售额近1 500万元。奥克期在温州市场的销售机型为单元机、模块机和多联机为主, 其中单元机占50%, 模块机和多联机共占50%。奥克斯在温州市场商业建筑工程占比较多, 政府招投标项目参与的不是很多。近年来奥克斯相继中标了正泰集团、安明脊柱专科医院、温州强正名人会所、新南美大酒店、梧田银座茶语工坊等一批重点工程。2011年奥克斯温州分公司的目标销售额为4 000万元, 未来奥克斯温州分公司将继续以单元机为基础, 同时将涉足大型机组。奥克斯在温州市场的主要工程商有温州新鲜家电有限公司, 主要直营商为温州仓业空调制冷有限公司 (表12) 。

◆其他品牌

除了上述品牌以外, 还有一大批中央空调品牌在温州市场有着不错的表现。TCL于2009年在温州独立设置办事处, 2010年8月1日正式成立TCL温州分公司, 2010年TCL中央空调在温州市场实现销售额达800万元, 其中以变频多联机、水机和天花、风管机为主, 多联机占到总销售的60%。工厂近年来运作的重点工程有温州市莘塍卫生院、台州黄岩柑橘博物馆、浙江丽水职业中学、温州合众东风4S店、温州良精集团等, 其在温州地区的代理商为温州银星工贸有限公司。三星商用空调2010年在温州市场取得了超过500万元的销售额, 近年来中标了包括温州军工大楼 (300万元) 、温州第三人民医院 (400万元) 、温州中学 (70万元) 等一批有影响力的工程。荏原空调因为交货周期的原因, 2010年度的销售额并未能统计一些主要工程的销量, 但是工厂在温州市场的基础还是比较好, 全年工厂实现提货销售额近400万元, 工厂2009年和2010年相继操作了百力橡胶轮胎有限公司 (300万元) 和温岭九龙国际大酒店 (800万元) 2大重点工程;开利在温州市场主要采取了直销的模式, 2010年在温州市场的销量达到了3 000万元左右, 占据了比较靠前的位置。开利在浙江第一高楼温州世贸中心工程中成功中标。松下单元机在温州市场的销量非常可观, 其在当地具有较好的市场基础, 其代理商温州银河具备较强的分销能力。盾安中央空调2010在温州市场全年销量近800万元, 主要工程有温州财富中心使用满液式螺杆机组130万元, 温州新南亚大酒店螺杆机250万元, 温州人本集团模块机160万元。温州北京十里河灯饰城使用4台水冷式螺杆机和1台水源热泵机组, 2011年2期将使用风冷式螺杆机组设备造价可达700万元。工厂主要经销商温州大丰制冷有限公司、温州恒胜制冷有限公司。

四、渠道特征

与华东其他成熟市场略有不同的是, 温州市场中央空调工程商总数超过150家, 其中具有一定规模的工程商有近40家。如此众多的工程商争抢当地市场的蛋糕使得当地的竞争十分激烈, 经常出现十几个商家争抢一个工程的情况。家装市场的竞争在温州尤为激烈, 因而整体价格水平拉得都比较低, 整体赢利水平正在逐年下降。而与家装市场不同的是, 温州市场一些有影响力的大型工程都集中在当地10家左右的主流工程商手中。

温州当地很多有实力的经销商品牌忠诚度很高。他们对品牌知名度、质量、服务、产品政策等都有比较高的要求。部分实力经销商同时具有跨地区操作的能力, 可通过各种渠道参与温州地区以外的其它市场的项目运作。如近年来浙江旭邦就成功参与了温州以外多个工程的运作, 岳清中誉也成功中标深圳中投集团1 600万元的麦克维尔项目。

作为温州中央空调第一大户工程商, 浙江旭邦2010年全年中央空调总销量达到2亿元左右, 几乎占据温州市场1/4的市场份额。温州中川制冷有限公司也是温州市场颇具规模的工程商, 其全年销售额达到7 000万元左右, 公司主要代理美的和三菱重工。温州焕增工贸 (温州银河) 2010年工程量有2 000多万元, 家装松下单元机销量达到近5 000万元, 典型工程有温州中级人民法院700万元。

◆浙江旭邦空调工程有限公司

浙江旭邦空调工程有限公司是浙西南地区最大的中央空调设备与服务供应商。作为一家从事中央空调设备销售、造型设计、安装调试、维修保养的专业公司, 向广大的中央空调用户提供全方位的相关服务。2008年公司成功突破1亿元销售业绩, 成为国内许多主流品牌的重要工程商。2010年浙江旭邦主要经营美国特灵、日本东芝、意大利 (上海) 富田、美的等品牌。浙江旭邦公司员工超过300人, 近年来相继中标了温州具有标志性意义的大型工程, 其近年来施工的美的温州房管局项目、东芝瑞安人民医院项目、美的温州第五人民医院项目、东芝的鹿城广场项目、东芝湖南长沙市东湖一号项目、东芝杭州蓝色钱江项目、特灵的中瑞曼哈顿项目。浙江旭邦从2003年以后相继在上海、杭州设立办事处。

◆中川人工环境技术 (温州) 有限公司

中川人工环境技术 (温州) 有限公司 (杭州中川冷气工程有限公司) 前身为杭州扬达冷气设备公司成产于1993年, 是集传统中央空调和多联机系统的设计、工程施工、安装、维修于一体的专业技术型公司。公司所属具备一流的专业技能和丰富实践经验的管理人才。公司获得了三菱重工、约克、美的中央空调代理商及售后服务中心资格。近年来主要工程有美的温州大学城市学院和温州大学医学院, 三菱重工恒隆商务楼项目, 此外公司还中标了浙江青田侨乡大酒店、温州德政工业园、温州商业银行、绍兴红黄蓝集团、温州星越宾馆、瑞安阳光假日大酒店、温州万福医院等一批重点工程。

◆温州市东瓯空调工程有限公司

温州市东瓯空调工程有限公司是温州地区时间最早、规模较大的空调制冷设备销售安装专业公司之一, 是特灵中央空调在浙西南地区的一级代理商;美的MDV变频式中央空调温州地区特约经销商;汇中中央空调在浙西南地区的总代理商;三菱重工、松下温州地区的代理商。公司同时代理三星、麦克维尔等品牌。近年来温州东瓯的市场销售网络遍及浙西南地区, 共有2级分销商100余家。公司下设工程技术部、业务部、中央空调产品展示店、售后服务部和三菱重工空调维修中心、特灵空调浙西南地区特约维修中心等部门。先后承担了温州体育中心跳水游泳馆、市政府审批中心、温州中学大型教学楼、温州市第二高级中学、奥康集团办公大楼、中国银行鹿城支行、温州汇丰拍卖行、永康人民法院办公大楼、中国鞋都川耕鞋材有限公司办公大楼、瓯江液压机械有限、公司办公大楼、国鼎办公大楼、新天地名家居博览中心、三环家具专卖店、金台大酒店、新世纪大厦、中兴大厦、利府花园、龙峰山庄别墅、景山别墅花园、银都花园、英豪庄园、南亚花园、欧伦花园、城开花园、城南花园、豪都花园、王子花苑、滨港花园、东方花苑等工程的中央空调系统的配套建设项目。

◆温州天诚中央空调有限公司

温州市天诚中央空调有限公司成立于1996年, 是一家专业从事中央空调销售、安装于一体的经销商, 是温州地区格力中央空调的总代理。公司自成立以来, 全体员工一致本着信守合同、客户第一、竭诚服务的精神, 以追求卓越、追求完善为目标, 使销售额不断增长, 实现了公司的稳步发展。公司通过与格力中央空调的紧密合作, 取得了非常不错的销售业绩。近几年公司相继中标了平阳基督教堂、青田香溢广场中央空调、温州立人教育集团泰顺育才小学、丽水凯帝大酒店、洞头东方罗马假日大酒店、宣达集团、挺宇集团、人本机电有限公司、温州涌金花园、宝鑫时代购物中心等一批样板工程。

◆温州佳冷经贸有限公司

温州佳冷经贸有限公司专做工程及招投标项目。公司为为海信日立、大金、美的、麦克维尔、天佳的公司在温州的经销商, 2010年销售额为3 000万元, 其中海信日立占到80%左右, 以工程项目为主。大型机组表现好的品牌为天佳、麦克维尔, 中小机型表现好的品牌为大金VRV系统。

◆乐清市中誉科技设备有限公司

乐清市中誉科技设备有限公司是大金变频中央空调乐清市指定Proshop店, 公司同时是美国麦克维尔中央空调温州指定经销商, 日本原装进口东芝中央空调乐清市指定代理商。是一家集设计、设备供应、安装、调试、维修、保养为一体的专业制冷公司。公司工程技术人员均经大金公司严格的专业培训, 具备丰富的理论与实际操作经验。在产品说明, 开机调试, 维护保养, 零部件供应等方面具有较强的能力。公司自成立以来, 依靠品牌优势和全体员工的不懈努力, 在乐清地区已经具有一定的知名度。近年来公司加强了外部市场的开拓, 成功中标深圳中投集团麦克维尔1 600万元大单。

◆温州市大宇空调机电设备有限公司

温州市大宇空调机电设备有限公司是杭州大宇装饰有限公司下属机构, 公司成立以来, 积累了大量的空调制冷设备工程设计及施工经验。其中设计或施工的中央空调、通风系统等工程总建筑面积58万m2, 工程合格率达到100%, 优良率达到70%。温州市大宇空调机电设备有限公司已具备雄厚的技术力量和丰富的工程经验, 并取得了多个知名中央空调和制冷设备的代理或经销权, 如日立、麦克维尔、海尔、汇中、LG、大金、开利等。

◆温州冰川制冷设备有限公司

温州冰川制冷设备有限公司成立于2001年, 主要经营大金品牌。公司已形成从工程项目设计、设备选型、系统安装、调试至售后服务完整的体系, 并已发展成为具有一定规模的企业。公司于2006年8月在重庆投资又新成立了重庆良达空调成套设备有限公司。在日益激烈的竞争中, 公司己承接并高质量地完成了一批具有影响力的工程, 如浙江玉环中捷股份、金帝鞋业、八达机电、中国烟草平阳分公司办公大楼、瑞安新华书城、温州奔驰展厅等大型项目以及世锦园等高档的别墅区。公司屡次被大金总部授为“安装质量最高等级A级”、“特别贡献奖”等众多奖项。公司工程技术人员均经大金公司严格的专业培训, 具备丰富的理论与实际操作经验。

◆温州百川空调设备有限公司

温州百川空调设备有限公司专业从事商用办公, 家用户式空调、中央空调的咨询设计、产品销售、设备安装、调试及系统维护保养为一体的品牌专业性企业。公司主要销售美的、劳特斯、麦克维尔、江森自控约克、开利、特灵、TCL、奥克斯、三菱重工、三菱电机、大金、格力、海尔等品牌。

◆温州市焕增工贸有限公司

温州市焕增工贸 (银河经贸) 公司成立于1988年, 是日本大金变频多联空调机经销商和上海大金空调有限公司认定的大型商用空调机特别工程店, 公司同时也是广州松下空调有限公司和广州日立冷机有限公司认定的大型中央空调设备代理商。公司在金华、台州设立分公司, 专业致力于暖通工程规范化承接工作, 拥有一批专业从事空调系统销售、设计、安装、调试及售后服务人员, 并都经过大金公司、松下公司和日立公司空调系统的专业培训, 取得资格证书。近年来树立了一大批样板工程, 如温州宝德车行、温州东艺皮鞋专卖店、龙港豪客来西餐厅、中国建设银行温州支行、龙港天上人间KTV、玫瑰花园别墅、云中花园别墅、温州美特斯邦威专卖店、温州市第一人民医院、温州市第五人民医院、温州医学院茶山新校区、瑞安市烟草局等。

◆温州市智业家电有限公司

温州市智业家电有限公司是一家专注于制冷电器的销售、设计安装售后服务等一条龙服务的企业。公司自创办以来, 一直致力于品牌厂家的密切合作与市场的拓展, 是美的中央空调、江森自控约克 (美国) 小型家用商用中央空调指定经销商。在销售美的空调的几年中多次获得美的集团的嘉奖, 是美的空调温州地区唯一的优秀特约技术服务部。公司设有中央空调工程部、美的空调专卖店、售后服务中心等分支机构。

◆温州市一达成套设备有限公司

温州市一达成套设备有限公司 (原温州市煌达制冷设备有限公司) , 是一家注册资金500万元人民币的股份制公司。公司主要经营特灵、国祥、富田、东芝、三菱重工海尔、美的等品牌, 是一家集销售、设计、选型、安装 (三级资质) 、调试、维修及保养一条龙服务的专业公司。

◆温州正立空调电器有限公司

正立空调电器有限公司是在龙泉市场运作10多年的老牌经销商, 从最初的家用空调代理到现在的中央空调代理, 积累了丰富的经验, 在当地口碑极佳。公司目前主要代理家用空调的品牌有科龙、松下等, 代理中央品牌有清华同方、美的等。各品牌销售情况一直表现良好。公司业务主要涉及到龙泉及各大周边地区。公司凭借自身的经营实力, 以及在当地市场良好的口碑, 树立了一系列的样板工程, 客户涉及到政府机关、娱乐机构、私营企业等。公司优质的服务受到用户的一致好评。

◆温州宏业实业有限公司

温州宏业实业有限公司前身为温州市宏祥电器有限公司, 成立于1996年, 公司专业从事家用空调销售兼做中央空调代理。公司为海尔空调的温州区域指定登录商, 科龙、春兰空调温州的代理商。公司先后承接了温州大学、温州医学院、温州第二人民医院等多家企事业单位的空调安装工程。

◆温州银星制冷设备有限公司

温州银星制冷设备有限公司在温州市场运作已经有10多年的历史。公司自创办以来, 一直致力于品牌厂家的密切合作与市场的拓展, 由最初的家用电器的代理零售开始到现今的中央空调销售、设计、安装及售后服务等一体化服务的专业型企业。目前主要代理格力、美的、奥克斯、江森自控约克等中央空调品牌。

◆苍南卓越空调设备有限公司

苍南卓越空调设备有限公司是由苍南雄洲家电有限公司专门为经营中央空调而设立的一家专业性空调设备经营实体。公司销售区域覆盖苍南、平阳、泰顺、福鼎等地区, 公司是三菱重工空调、美的中央空调、奥克斯中央空调、大金中央空调、江森自控约克中央空调、TCL中央空调、美的热泵热水器、美国班尼斯热泵热水器等知名品牌苍南代理商。

◆温州瑞安新族电器有限公司

温州瑞安繁荣电器有限公司, 原新族电器有限公司中央空调代理品牌有特灵、海尔、劳特斯、三菱重工等。公司建立起了一支高素质的工程设计、安装、维护与一体的工程队伍, 并配备售后服务队伍和完善的售后服务制度。

◆温州瑞达中央空调设备有限公司报告Report

温州瑞达中央空调设备有限公司是一家融高度专业化、现代企业管理和营销理念于一体的高起点的新型空调业推广服务公司, 主要代理销售美国原装瑞姆小型家用商用中央空调、盾安、大金、澳柯玛、 (美国) 卡富埃尔变频多联体空调及美国开利等中央空调。其主要样板工程有:温州商检局、温州宏业投资发展有限公司、浙江五洲阀门有限公司、江美彩印有限公司、温州市中油管理局、温州佳盛陶瓷有限公司、温州吉福五金有限公司、温州市兴达陶瓷有限公司、温州市王子KVT (香港大厦) 、温州香榭丽舍西餐厅 (南浦店) 、温州市农行 (永强支行) 、温州珊溪水利枢纽工程指挥塔楼、金田大酒店 (龙港) 、温州冠盛汽车配件有限公司、温州市石油管理公司 (瓯海大厦) 、浙江欧健医疗器械有限公司等。

◆温州市荣源空调设备有限公司

温州市荣源空调设备有限公司成立于1999年, 是一家专业从事空调工程系统化设计、设备销售, 工程安装设备调试以及售后服务工作的公司。公司现有工程技术人员50余人, 长期致力于为广大客户提供优质, 快捷的服务。公司还拥有一支成熟的安装队伍和技术娴熟的空调暖通设计人员。公司先后获得了三菱重工集团商用空调指定经销商及特约设计安装服务单位、深圳麦克维尔空调及南京天加空调特约经销商。

◆温州新盛电器有限公司

空调认识实习报告 篇8

本月电商之间的商战频繁，重销售轻售后是造成消费者投诉居高不下的主要原因。

家电行业投诉量几乎翻倍，这与季节性消费分不开，夏季空调的使用频率增加，出现故障的几率也随之上升。通过中国质量万里行投诉数据可以看到同一时间受天气影响，某个地区的报修人数会明显高于其他地区，出现井喷。当报修人数超过当地维修承受力时，消费者会寻求第三方机构帮助，督促商家尽快解决问题，但商家受人力物力限制，对消费者反馈的问题力不从心。也有商家采取临时雇佣维修人员的方式，缓解人手不足的难题，但得不到消费者认同，他们希望服务人员受过专业培训，技术过硬。

本期投诉的空调品牌涉及海信、美的、志高、格力、TCL、松下、扬子、小天鹅、伊莱克斯、三星、奥克斯、三菱、科龙。

主要投诉问题：

不制冷。出现故障后，多次维修不制冷，找不到原因。有些消费者家的空调夏天不制冷，冬天不制热，每到换季都要修一次。

维修人员技术差。维修人员无空调维修上岗证，更有些地区让修冰箱、修电动车的师傅修空调。空调故障的多次维修，也体现了维修人员的技术水平亟待提高。

空调异响/内机噪音大。消费者报修后，维修人员上门多次，每次查看都认为异响是正常现象。消费者虽不认同维修人员的检测结果，找第三方检测机构检测又需要时间、精力和物力的支持，只能通过第三方维权机构协调解决。

内机漏水。多次维修后，无法修复故障。漏水损坏了部分消费者家的墙面，为他们造成进一步损失。

自燃。故障发生后，商家多回应是线路问题引起的，消费者不认可这一说法，取证因难，消费者最后得不到赔偿。

漏氟。该故障较为常见，有些新装机安装不到位，就会出现漏氟。加氟属于空调的保养，不在保修范围内，需收费服务，漏一次氟收一次费，如此频繁保养，让消费者的荷包吃不消。

配件不齐全。每到维修旺季，该问题就显得尤其突出，按《三包》法规定“在三包有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日超过90日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。”也就是说当配件缺货时，两个月内维修完毕，算正常维修程序。但三伏天里，让消费者等上几天就够受了，等上近两个月，消费者八成会中暑。为了缓解一件难求的局面，商家应当见机行事，提前准备足够的配件。

不合理收费。一种是，保修期内维修收费。维修人员称空调故障是非保修问题，要予以收费。消费者应当清楚，如碰到老鼠咬断线等非质量问题，是应当收费维修的，其他情况可与商家确认收费是否合理。

另一种是，商家收费标准的不透明。安装时，加长的管线多少钱一米，空调配件费等各地区都有差异，维修人员的收费与商家规定收费可能会不符。中国质量万里行投诉部与商家确认，因各地区材料费用不同，收费标准由地区定价。但因为没有正规的条款格式，维修人员又无法提供发票，收费情况混乱。

经销商服务不到位。这种情况发生在县级市，因位置偏远，经销商远离商家管理，出现问题时处理不积极，不主动。