打电话和女生聊天技巧

打电话和女生聊天技巧（共10篇）

打电话和女生聊天技巧 篇1

一个残酷的事实是：男人能拿到的大部分号码其实连P都不是，因为大部分男人不知道适当地在电话里跟女孩聊天。

如果你还没学会这个跟女孩聊电话的适当的方法，你要明白，掌握这个技巧至少能加倍你的在泡学上的成功。

当得到一个女孩的电话的时候，一般男的会选择3种行为中的一种。然而，在大部分情况下，无论他选择哪一种，结果都会很糟糕。当你读下去你就会明白。

第1种：想要赢得女孩的心：

你们中的一些绝望的浪漫主义者们可能会争辩：在俘获女孩心的路途包含着一堆伤感的价值。可能是这样。但是在你的努力之下，你能对她产生吸引的可能性机会为0. 女孩只会被那些是奖品(prize)的男人所吸引。当你想试着去俘获，建立印象，或者满足她的标准的时候，你使她变成了奖品，而不是你。这么做是扑灭任何吸引力的最快的方法。我知道，我因此失去了很多女孩。她们的态度从“爱的温暖”变成了“**性的倦怠”，把她们的无聊都归咎于我，嘲笑我。

有些男的通过表现得很有趣来试着俘获女孩的心。但表现得有趣只有在以自己是奖品的前提下才会产生巨大的吸引力。

然而，在以赢得这个女孩为前提下，表现得搞笑会毁坏任何吸引。即使你做得说得任何事都能让那个女孩笑，她可能在想：“跳~小猴子~跳!”女孩知道你什么时候是想通过表现得有趣来给她留下一个深刻的印象或者满足他们的标准。如果你执意要表现得很搞笑，也行。但是要保证你做这些的心态是为了自己开心而不是应得她们的认可。我认识一些哥们儿不是很搞笑，但是女孩却觉得他们很乐很有吸引力。那是因为他们不是为了赢得这个女孩的心赢得而表现得有趣。而是他们真的很享受而且是在让自己开心。享受聊天的过程，娱乐自己!

很多男的总是试着去成为一个女孩的“理想情人”。但是，事情往往是这样：当一个男的跟一个女的聊电话的时候，那女的会说一些她喜欢的，或者更多的是她鄙视的男人的特质。然后大部分男人都会开始说自己这里好那里好，是她的理想情人云云。别这样。这样传达给女孩的信息是，你把她作为一个奖品，你努力想赢得的。如果一个女的开始列举她的理想情人的要求或者开始唠叨她喜欢什么样的男人，打断她，说：“这些觉得好无聊啊”或者大声地打哈欠。这2样都是威力无穷的，因为它们把你们这次电话的浅含义从“想要赢得她你要满足这样那样的要求”变到你让她明白在这个问题上她不占任何优势。

(如果没看明白就多读几次，这个真的很重要)

曾经有个女生和你快乐聊天 篇2

我常做梦，梦里什么都有。梦到迈奇，我们都穿得特凉快，他却穿着厚重的黑色风衣， 笑笑地看我，就像最后一次见他一样。那次是在学校，他来找以前的哥们。我们隔着一米站 着，只说了两句话。那天天好蓝，云也好多，可话却特少。阳光照得我眼睛疼，眯着眼，突 然觉得距离他好远。

我想我是丢了一只气球，手上是拽了好些，可那只气球飞了……

教室后的墙报

迈奇和我从小就是同学，四年级时我还喜欢过他，那时是小屁孩，什么也不懂。从那以 后，迈奇就是我自认为的好哥们，现在我还怀疑是不是自作多情。他从小学画画，却吝啬到 从不答应给我画一幅，看着他不亦乐乎地给别人有完没完的画，我就特不平衡。我没学过画 ，可也有这方面的天赋。

上中学了，班上办板报。老师问：“谁会画画，谁字写得好，谁以前出过板报？”哗哗 哗举起一片，最后，任务就交到我和迈奇的手中。我笑，他也笑。他字写得真好，还有那大 大的版头画。我就帮他打打零工，画一些花边，草木，星星。呵呵！那可真漂亮。

我们都特自恋，上课没事就回头看后面，看了就傻笑。为这，迈奇还经常和我互相损对 方，其实都一样是自恋的孩子。

现在分开了，我就写信过去，骂骂咧咧告诉他，说他是个猪，没良心的，把我扔下就走 了！高中后，不知是我脸上写了什么告诉老师我会办板报还是怎么着，一来就让我当宣传委 员。唉，我这打零工的也有升总编的一天。不过，这真的很辛苦。我就骂他说是继承他光荣 任务，没有他帮忙，确实累，我要赔个笑脸请别人来写字。我把中国娃娃，HELLO KITTY， 什么都往上画，搞得教室像幼儿园！

下巴种在桌子上

和迈奇同学那阵，我经常把下巴种在桌子上，睡眼惺忪地和他神侃。有一天，他告诉我 ，他和一个女生好了。我吞了吞口水，只说了一个字——哦，大概我也只想到这一个字。我 只是想不通，怎么会是我不太喜欢的一个女生哩！迈奇就和那女生吵吵闹闹了一段时间。我 才不问他们的事，我只是不喜欢那女生。我还是下巴种在桌上和他说话。

当时班上就有传言，说我喜欢他。哈哈，天地良心，四年级以后，他对我已经没有吸引 力了。

日子还那么浑浑噩噩过着，传言也渐渐销声匿迹了，而迈奇也没什么反应，也没问过我 传言是不是真的。只是有一次，我坐在操场的双杠上，他靠在那儿，说，他不喜欢那女生。 我还是“哦”了一声……

给他写信

上高中后，我给迈奇写过几封信，都是声讨他的，不能在一起吵架了，也只好在信里吵 吵。收到他回信很是激动，信纸很硬实，淡粉色上细细的钢笔字。他不和我吵，每一句话都 很客气，嘱咐我好好学习诸如此类的内容。

听到JAY的《回到过去》，反复吟唱着“想回到过去……”，有些失落，看来我们真的回 不到以前了……

两张画

去年他生日，我寄了自己画的一幅画给他，一个男生旁有一个女生，女生歪着脑袋，睡 眼惺忪地看男生，男生用手摸着她的头，像是在说什么。我想他也一定知道，这就是我和他 。我只是想要提醒他，曾经有个女生和他一起快乐地聊天。

迈奇生日后不久是我生日。那天，我收到了他的信，沉甸甸的。我拆开了，也是一幅画 。上面是一个男生，表情凝重，眉头微微皱着，画得很逼真。下面的日期是他生日那天。捧 着画，我的眼泪就包在眼眶里。这个家伙，从来不给我画画，现在分开了，才给我画。而且 还是这么严肃的，看着他就想哭！

我不知道这是礼尚往来，抑或是用画来传情达意，但为什么是这样一个男生的画？是他 现在的样子吗？……

梦的尾声

收到画的晚上，我又做了个梦。梦中我乘着公交车，车子缓缓地驶着。我在车里看到迈 奇站在路边。我想要喊他，却喊不出来。车窗也开不开。我看着他的身影远去远去……

雨君姐姐，你有没这样一个朋友，曾经他为你开放过，现在却不知道散落在何方了？

和女生聊天的技巧和注意事项 篇3

事业是一个人安身立命的根本。任何一个对事业勤奋努力，对人生追求不怠的青年人，一旦与人谈起工作、人生方面的话题，就会神采飞扬起来。因此紧紧抓住他在这方面的一些“闪光点去挖掘话题，你们一定会谈得热火朝天。

2.围绕兴趣爱好，寻找话题的“共鸣点

每个人都有自己的兴趣爱好，即使一个再沉默寡言的人，只要与人谈起他的兴趣爱好，他也会口若悬河。然而，初次见面，你还不知道他的兴趣爱好是什么，这怎么办?

不要紧，不妨先谈谈你自己的兴趣爱好，来个抛砖引玉，然后在彼此的兴趣爱好里寻求共鸣点，以此增加了解和深化感情。

3.围绕环境氛围，寻找话题的“着眼点

环境氛围是一个动感变化、随意性较强而又具有丰富内涵的话题。它不是逢场作戏般的风花雪月、无病呻吟，而是通过抓取这种话题折射出一个人的思想观念、品德智慧、为人处世等方面的水平和品位。

可以这样说，一个善于观察事物、分析问题、处理矛盾的人，只要把寻找话题的着眼点放在环境氛围上，话题就会取之不尽用之不竭。

4.围绕社会生活，寻找话题的“兴奋点

女生追男生聊天技巧 篇4

女生追男生聊天技巧

1.打扮得漂亮

无论从心理学还是生理学的角度来看，男性都是视觉动物，男性的择偶标准中，容貌和身材可以排到前三，但是，这并不是说女孩子越漂亮，男孩子就越去追求，或者说，女孩子越漂亮，越容易追到男孩子。作为一个女孩子，一定要理解这个问题：男生选择女生的时候会考虑女生的容貌是否适合自己。怎么讲呢?假设你非常漂亮，并且，你经常打扮自己，涂脂抹粉是经常的事情。那么低自尊的男生就会远离你，因为你太漂亮会让他们觉得和你在一起是一种奢侈，自己的压力也会很大。研究也发现，最容易有男朋友的女孩子是那些既不是很漂亮也不是很丑的。所以，女孩子在打扮自己的时候注意考虑自己心仪的男生是否会感到压力。

2.不要急于表白

得到的同时也是失去，你可能不理解，我们举个例子。曾经看到一个电影，男孩子还未成年，父亲偶然知道孩子要在今晚去和女朋友约会，并且他俩已经商量好了要第一次have sex。父亲是怎么做的?他给了孩子一个安全套。仅此而已，但是孩子约会回来以后把安全套换给了父亲。因为孩子意识到，当他真的要跟女朋友发生那个的时候，爱情的味道已经发生了变化，以前的那种感觉就会消失。同样的道理，当你要表白的时候，你要记住，曾经你俩的感觉就要消失了，而正是出于那样的感觉，你采取表白的，不是吗?在你真正的要表白之前，先去享受那种感觉吧。不急于表白的另一个好处是，你表白的成功率会提高。

3.欲擒故纵

当你打算要追求一个男生的时候，不要期望他会突然对你好，也不要突然对他好，若即若离的距离最能吸引男生的注意。在追求男生的初期，他还不知道你喜欢他，那么你就要时而对他好，时而冷漠一些。比如你请他吃饭，这算是故意的接近他，当他要回请你的时候，你注意不要第一次就同意出去吃饭，第一次推脱说有事，第二次才去赴宴。

4.可以先找男孩身边的人交朋友

当你喜欢一个人的时候，你刚开始的时候肯定是不好意思直接找到他跟他表白，尤其是男孩子，当接到你的表白信息时，总是不会太在意，以为你是在开玩笑，男孩没有那么细腻的心思，不会太在意你的感受，要是你第一次受到了拒绝，你肯定会心灰意冷的，女孩子没有男孩子那么执着，所以你一定要先找到男孩身边的人。

5.等你和他的朋友熟了之后，与你喜欢的人开始接触

首先我要说的是，你要结交的一定是他的.男性朋友，而不是女性朋友，因为男性朋友总是大大咧咧，不会太在意你的想法，你和他谈话时候可以无所顾忌，可以让他给你引荐你喜欢的男孩，这样你们就第一次见了面，就会慢慢的开始结交，开始相互了解。

6.时间久了之后你可以单独约男孩出来玩耍，聊天

要是你们相处的时间久了之后，你就可以单独约男孩出来了，你们可以一起去公园划船，可以一起约好每天一起运动，可以约好每天晚上一起回家，慢慢的你们之间就熟了起来，但是千万别在这个时候进行表白，因为这个时候你们只是相当好的朋友，而朋友谈恋爱总是死的最快的。

7.做完朋友之后，你们就可以做心灵的伴侣了

心灵伴侣的意思就是你们可以相互交心，相互交流自己的感情，交流自己对爱情的看法。可以相互把内心的一些不愉快的事情说出来，女孩脆弱的内心世界总是容易被人理解，而男人总是同情弱者，不管你多么的脆弱，这时候他都会包容你，理解你，爱护你，把自己当做你的男人。

8.等你们成为心灵的伴侣之后，你可以跟他表白了

和女生聊天话题 篇5

1、我哪一点最吸引你

2、你第一次吻我之前在想些什么?

3、如果你能够改变我的一个方面，那会是什么呢?

4、我做的哪道菜你已经吃厌了?

5、我做过的哪件事很让你生气?

6、初吻时是几岁?

7、我们第一次应对对方裸体的时候，你有担心过什么吗?

8、初夜是何时?

9、你觉得我能够伤害你最深的一件事会是什么?

10、告诉我，你是何时发觉爱上我的?

11、你是如何察觉我在生气的?

12、如果我想在餐桌上给你一个惊喜，你期望是哪道菜呢?

13、初恋时你多大?

14、描述一下我的味道。

15、我使你难堪过吗?

16、如果你打算问我一个问题，你会问什么?

和相亲女生聊天开场白 篇6

1、谈一谈各自的性格。

知道双方的性格很关键，为以后的交往做打算(如果你对你相亲的他/她感兴趣的话)而且相亲都是奔着结婚的目地去的，找一个性格合得来的才是关键。

2、问他/她有什么兴趣爱好：

兴趣爱好可以聊很多，知道了他/她的兴趣爱好之后，你自己也可以掂量他/她是一个怎么样的人，当然了，如果你和他/她趣味相投那就更好咯~

3、讨论一些热门的电视节目：

拿电视节目做开场白很容易，也不会尴尬。毕竟现在的小年轻对综艺节目还是很喜欢的，唱歌的.、选秀的、相亲的都可以拿来说，先把聊天的气氛搞热起来，相亲进行下去就会比较容易了。

4、工作的情况。

可以讨论工作，知道他/她是干什么的就行，不要问级别，也不要问收入，如果双方感觉好，这些问题大可留着以后再问，知道工作至少有个底，你知道了他/她的工作，他/她的收入有多少你也猜得出来了。

5、喜欢怎样的约会。

如果双方感觉好的话，也互换了手机，聊天也很融洽，就可以提前在约会结束的时候约他/她下一次出来玩，问下他/她喜欢去哪里，让他/她感觉到你的体贴、细心与周到。

6、介绍一下自己：

寒暄玩，打开话题之后，我们可以更详细的介绍自己，除了前面说的交代了工作和爱好之外，还可以说一下平时自己的性格，自己的感情史等等。都可以哦。

7、问一下你最想了解的东西：

和前任复合的聊天技巧 篇7

1. 找到问题的症结所在 想复合，先找出自己的问题。恋爱中处理情绪的方式极端、对爱人的态度差等都有可能是导致分手的原因。反思自己身上的问题并努力改掉毛病，是复合的第一步。

2. 理解对方的痛苦 感情毕竟是两个人的事情，被伤害的再深、分手的心再决绝，离别的痛苦都是不可避免的。不要以为只有你难过伤心，对方也和你处在同样的境地。所以多多理解对方，想要复合就不要步步紧逼。

3. 度过冷处理期 正因为你还爱着对方，所以分手后恨不能把对方的电话打爆，以求得复合。然而对方只想静一静，这时你就要采取冷处理的方式，让你们暂时破裂的感情有调整的机会。如果情感问题较严重，这段时期也许会很长，长到你心力交瘁、失去信心。所以要调节心态，内心要足够坚定，这样才能熬过漫长的冷处理期。

4. 找准时机有效沟通 分手初期，关系处于紧张状态，万万不可贸然联系对方。这不仅是徒劳之功，还会增加对方的反感情绪。等到冷处理一段时间之后，可以通过朋友的口信探一探对方的近况，并作出下一步行动。当对方对你的负面情绪逐渐减退，不再那么防备你时，便可开始联络，要注意掌握信息的内容，不过多暴露自己的.需求感，以免给对方增加压力。 找准时机，把握交流内容，沟通才能有顺利的进展。

5. 让对方认识全新的自己 分手后的冷处理期不要只顾着伤春悲秋，尽可能着手“完善”自己。复合的过程实际上就是“二次吸引”，分手的原因说到底就是吸引力不足。所以在复合中，最重要的就是提高自己的吸引力，过好当下的生活，让前任重新看到你身上的闪光点。

6. 寻求专业挽回专家的帮助 求助于专业的挽回专家，比如著名复合大师康纳。一方面可以提高与前任复合的几率，另一方面让你更清楚地明白自己在感情处理上的问题，避免以后重蹈覆辙。当然，还有挽回学院的免费资讯供你学习。

相亲和女方聊天的7种技巧 篇8

给对方留下一个好的感觉，就要注意自己留给对方的第一印象，包括自己的穿着打扮，按时赴约，绅士风度或者淑女形象，同样在聊天的时候也要给对方留下一个好的印象，不要滔滔不绝的说个不停，没有对方说话的余地，更不要不停的打听对方的身家背景，工资收入等，那么会给人很不舒服的感觉。

2、可以适当的赞赏一下对方

俗话说，情人眼里出西施，虽然在你面前的`还不是你的情人，但是也有可能ta就会成为与你相伴一生的人，因此可以 适当的赞赏一下对方，比如你看起来是个很善良的人，你长的真帅，你说话真有趣，等，这样也可以引出很多聊天的话题。

3、可以从无关的话题引入

两个人第一次见面，可能会出现无话可说的情况，这时候可以从天气情况引入，比如今天的天气真好，天气好了就容易让人心情好，我喜欢每天高高兴兴的，是个乐天派……这样就很自然地引入话题了。

4、谈论自己的择偶条件

可以适当的说一下自己的择偶条件，这个中间人在介绍的时候，也会简单的给双方说明，但是具体要求还是要问当事人，这样可以很快知道对方是否是自己理想的选择，是否需要继续交往。可以节约宝贵的时间。

5、可以谈论一些美好的记忆

比如谈论自己小时候的趣事，上学时的一些记忆，这样会有很多共同话题的，因为小时候的故事在每个人的心目中总是没美好最值得回忆的，同时，在对方的谈论和回忆中，你也可以了解到ta是一个什么样的人。

6、谈论理想愿望等

小时候总觉得老师很神气，就想自己长大了一定要做老师，这样可以神气活现的收拾那些不听话的小孩子，等自己真的做了老师才发现，那些孩子真的是让人哭笑不得，我怎么舍得真的去教训她们呢?通过类似的交流，你可以看出对方的性格，品行等，对对方的职业也有所了解。

7、谈论自己的家人

家装电话营销细节和技巧 篇9

电话营销禁忌

1、不要用免提

2、不要躺着或姿势不雅去接打电话

3、不要边吃东西边接打电话

4、不要让电话响很长时间才接电话（电话响两声就要 接听，时间太长就要道歉）

5、不要谈具体的业务（电话只用来预约）

6、不要不守电话信用（一定要按时打电话）

7、不要问“你是**小区的业主吗”“你有房子在**小区吗”

8、不要问“你家房子装修了吗？”

9、不要问“你觉得怎么样”

10、不要说“白白”（要说再见）

1、请问是XX先生吗？有知道全名便称呼其全名。

我是桂林家装十强设计俱乐部的，我姓胡，XX先生（女士）是这样的，打电话给您呢，是有个非常棒的资讯要与您分享，就是在本周日上午10点到下午6点。我们将邀请80位要装修的业主一起参加一场家装设计咨询会（若不耐烦便说请问你家装修到哪一个阶段了呢？）（慢点有节律自然的谈话，不要说得太快，没有停顿，相信他不会挂断）会有多名资深设计师现场为您解答您将要遇到的各种装修难题，请问您是和家人一起来呢还是自己来？

A． 客户回答：准备装修的（对活动感兴趣，询问具体时间和地址）

话务员 ：好的，我稍后将具体时间和地址发短信告诉您，我会提前帮您预留好位置，因为这次人会比较多，最好来之前将房子的户型图带上。欢迎您参加。

B． 客户回答：不打算装修先（可能是比较忙，或近期确实没这个计划）

话务员：（1）您的房子是准备自己住呢还是出租转让？（尽量多的了解客户信息）

（2）好的，不好意思打扰了，谢谢，再见（改天再打电话邀约）

C． 客户回答：没空，忙。

话务员：没关系的，提前了解一下对您日后装修会有很大帮助，而且这次咨询会机会难得！或互加微信发一些活动内容或效果图。

D． 客户挂断

发邀请短信，改天再试。

2、您好，我是大地装潢，听声音、辨别先生女士，再打招呼，占用您一分钟时间（请问您在......房子交付了吧？现在房子装修到哪个阶 段了？后面的就根据不同情况套用）

3、A:您好！请问是xx先生（女士）吗？ B：是的，你是哪位？

A：是这样的，我是杭州家装十强设计俱乐部，我姓X，占用你一分钟时间，我们 公司在这个周末有一个参观样板房和一个家装经典设计咨询会，请问你家的新房 还没有装修对吧？

第一

B：是的，你们在哪里？ A：（说公司地址）那么我以一个短信的形式发到您手机上，谢谢！

第二

B：我不装修

A：你的新房准备是自己住呢还是出租转让呢？ B：忙，没时间

A：没关系的，如果你家房子在近期装修，刚好我们有这样的活动，对你日后装 修有非常大的帮助，我可以提前安排一下，这次的家装设计咨询会机会难得！（留下客户QQ 发一些效果图以及优惠活动）

您好！请问您是孙小姐吗？

不好意思打扰您几分钟，我是常州装饰协会设计机构的，是这样的，打电话给您呢，是有一个非常棒的资讯要跟您分享，本周六上午9点到下午5点，我们将邀请80位装修的业主，参加家装经典设计咨询会，多名资深设计师现场为您解答装修上面的难题（带您参观2000平米的一个家居体验馆，了解一些装修时所需要的材料；参观样板房；体验标准工程）请问您大概哪天过来呢？ 客户回答：1.要装修的

请问您是来2位还是1位？我帮您登记下，预留一份精美的礼品。因为这次人员比较多，礼物有限。好的，稍后我把地址和活动时间发到您手机上，您过来时可以跟我联系，我帮您安排一些优秀的客户经理和设计师为您服务。

2.不需要。搞清楚房子的状况。

如果是转让，我会跟客户说，我也认识一些中介的朋友，可以帮您打听打听现在您那边的行情，如果您身边也有要装修的朋友，也可以跟我联系。

3．近期不考虑。

没关系，前期呢，可以对装修作一个了解咨询。刚好，我们这次也有这个活动，对您房子的装修也有很大的帮助，方便留个您的QQ，给您传点新的方案。

4、您好！请问是XX先生（女士）吗？称呼对方的全名。我是常州装饰协会设计机构的，占用您一分钟的时间。

打电话给您呢，是想告诉您一个很棒的资讯，本周六上午9点到下午5点，我们将邀请80位要装修的业主一起参加家装经典设计咨询会。（不知道您家装修进展到哪步了？）现场有多名资深的设计师为您解答家装方面的设计风格、施工工艺，教您如何挑选环保材料，全面解决您家装修难题。您看您有时间来参加一下吗？

客户回答：1.有时间就去看看吧。

嗯，好的，因为这次客户比较多，礼物有限，我可以帮您登记下，预留一份礼品，安排优秀的客户经理和设计师为您服务，您看您大概什么时候来呢？好的，稍后我把地址和时间发到您手机上，欢迎您参加，谢谢。

2.不需要，不装修

您的房子是晚点装修呢，还是准备出租转让的啊？ 1）晚点装修，近期没这个打算

没关系的，您可以前期对装修作一个全面的了解。刚好我们这次也有这个活动，对您的户型我们也做了方案，您可以来看看，参观下2000平米的材料展厅和样板房。了解装修所需的材料和标准工程.(客户说：再说吧)（话务员）XX先生（女士），您喜欢什么样的风格啊，留个QQ吧，我给您传一些我们做过的案例，（以后不断跟进）祝您工作愉快。

2）出租，转让的

哦，我也认识一些中介的朋友，我可以帮您打听一下现在的行情啊。（向客户索要QQ，）您看您身边有要装修的朋友吗，也可以介绍他们来参加我们的活动。（再介绍下我们的公司）祝您工作愉快。

3.已经在做了（已经签合同了）

哦，那以后您有什么装修上面的疑问，都可以问我，我会为您解答。祝您装修愉快！

5、您好，请问是XX先生（女士）么？

我是常州家装十强设计俱乐部，我姓_______ 是这样的，打电话给您呢，有一个非常棒的咨询要跟您分享：11月6号，也就是这个星期天上午9点，我们将只邀请80位要装修的业主，一起参加在（4星级）常州奥体明都大酒店举办的家装经典设计咨询会。请问：您家的新房最近要交付。。。恭喜了（每年只有一次）咨询会 由几十名资深设计师团队现场免费为您解答家装方面的这几风格｛金牌项目主管（名门制作）给您介绍｝施工工艺和如何环保材料（可以帮助到您）（中午老总请您吃饭）各个小区的样板房参观，最后可能3000元大奖奉上。请问是您来，还是和家人一块来？

因为这次人员比较多，提前帮您预留好位置。

｛装修到那一块｝ ｛把我们做做宣传｝ ｛你的朋友亲戚有装修｝

6、我是杭州十强名家设计机构，我姓吴，占用你几分钟时间，打电话给你，就是有一个非常棒的咨询要跟你分享，在本周六上午九点到下午的5点，我们讲对你们xx小区邀请80位要装修的野猪一起参加家装经典设计咨询会，请问你家的新房钥匙拿了吗？考虑专修了吗？由多名资深设计师现场一对一的为您解答装修房间的设计风格，施工工艺和如何挑选环保材料，全面解决您家庭装修问题，还有不同风格的样板房可看，请问您有时间最好来参加，您来参加了，就有一定的好的收获带回去。

是这样，今天给你打电话是想占用您1分钟的时间，告诉您一个好消息，在和个月的11月6号，也就是本周六，我们公司将挑战家装极限4.9折，同时呢，会有一个显示的抢购活动（9点-12点11月6日），所以想真诚的邀请您过来参加。

进去装的：

1、我们公司有16种不同风格的样板间供您参观

2、国内外200多家一线品牌折上折保持市场最低价（差距三倍多）

3、现场会有资深设计师和您一对一的服务，解答家装方面的难题（设计风格、施工工艺、如何挑选环保材料）

4、零利润征集风格样板间

5、免费量房

暂不装修：您看，咱家的房子已经买了，装修是早晚的事，即使您不装修或者不选择我们公司，我们给您提供了这么好的平台，让您了解关于装修方面的知识，对您来说也不是什么坏事，也是一次学习的机会，您说是吧，所以呢，你还是过来了解一下吧。

7、我是新时代家居生活广场家装设计师中心的，我姓林，可以占用你1分钟时间吗？是这样的，打电话给您呢，有一个非常棒的咨询要跟您分享，在星期六的上午九点到下午的五点我们将邀请80位要装修的业主一起参加家装经典设计咨询会（请问你家的新房装修到哪一阶段了）我们多名资深设计大师为您解答家装方面的设计师风格，施工工艺和如何挑选环保材料，软装配色，全面解决您家装修难题，请问您是来2位还是1位？

本次来参加活动的业主，只要在新时代家居生活广场新城店买材料就能享受到团购价。

客户回答（1）要装修的

话务员：刚好我们公司在星期六有一场家装经典设计咨询会，请问您来2位还是1位？我提前帮你预留好位置，因为这次人员比较多，最好来之前讲房子的户型图带上。

8、您好！请问是**先生（女士）是吗？（是的）

· **先生（女士）您好，占用您一分钟的时间，我是常州装饰协会设计机构的，我姓朱。是这样的，打电话给您呢，有一个非常棒的资讯要跟您分享，在星期六上午9点到下午5点，我们将邀请80位要装修的业主一起参加家装经典设计咨询会，请问您房子近期准备装修吗？（是的）

· 是这样的，在活动当中会有多名非常优秀的资深设计师现场为您解答家装方面的设计风格、施工工艺和如何挑选环保材料。我们会用从业多年的经验帮助您解决装修中的困惑。对这次难的的机会，您能确定那天携带家人一起来了解吗？（好的）

· 那这样，为了保证您当天过来会有优秀的设计师亲自接待，我会寄一份邀请函，活动当天请您携带邀请函过来，先在公司前台做个登记。好吧？（好的）

· 那我们确定一下邮寄地址….欢迎参加，谢谢！

9、您好，某某先生/小姐，占用您一分钟的时间，我是诚信家装协会大地装潢的小韩，今天在这个时候给您打这个电话呢，是有一个很好的咨讯要跟您分享的，这个星期六，也就是11月6日的上午9点到下午5点我们有一个家装经典设计咨询会，同时，我们还会带您参观我们的五套城市样板间，风格都不同。现场的话也有多名资深设计师为您解决装修难题，现在我可以为您提前登记一下，不知道您是一个人过来呢还是一家人过来?

客户回答1：我现在暂时不考虑装，要过段时间的

我：这个没有关系的啊，您那个房子买了肯定也是需要装修的啊，而且装修房子也是一件大事嘛，前期肯定是要了解一下的啊，对装修这块肯定要有一定了解的啊，现在来我们公司的话，正好可以帮您解决一些您的装修难题啊，也不是一定要在我们家签啊，货比三家，比较比较啊，反正又不吃亏，对吧

客户回答2：我家的房子准备卖的，不装的

我：哦，这样子的啊，那也没关系的，你周围有什么亲戚朋友有房子要装修的话也可以联系我的，谢谢啊

客户回答3：好的，我到时候过去看看

我：好的，待会我将我们公司的地址和我的联系方式通过短信方式发给您，期待您的光临，谢谢！

10、A：您好！XXX（全称）先生或小姐，（我是XXX），这里占用您一分钟时间，是这样的，今天打电话给您呢，有一个非常棒的资讯想和您分享，本周六我们特意为XXX小区的业主安排了别墅经典设计咨询，您家的新房装修进行到哪个阶段了？ 一：

B：我家的新房近期不考虑装修，儿子还在国外。

A：哦，是这样啊！这一次的咨询对您家以后新居的装修会带来很大的帮助，设计师全方位解决您家的装修难题。这是机会难得，还是值得过来了解一下的，您来两位还是一位呢？ B：以后再说吧，我没时间

A：好的，那您先忙，或者您看如果您家人有时间的话，不如让他们过来了解一下。要么这样子，我把我们机构地址发给你，到时候您时间再安排一下，我星期五再联系一下您！二：

B：我家已经找了其他公司在做了

A：您现在其他公司是做平面呢还是做效果呢？ B：平面

A：XX先生或者小姐，别墅的设计对设计师的要求很高，很多设计师都是用套房的设计理念进行别墅设计，我们公司有个很强大的设计师团队，设计师的作品在亚太地区获得优秀奖，做过的别墅实际案例相当多。如果您不介意的话，我们同样可以给您平面布局，让您进行多家比较，也许我们公司可以给到您更好的帮助（效果）您是通过什么方式找到现在的装饰公司呢 B：朋友介绍、主动找上门

A：不管是朋友介绍，还是主动找上门，适合您的就是最好的，我们公司有一个强大的设计团队，设计师作品...（同上）...您有兴趣来了解一下吗？ B：我交设计定金了

A：如果您能采用我们的方案，在以后的施工中，我们会把您先前的设计定金损失那一块送还给您 三：

B：没时间考虑

A：没关系，如果您房子要在近期装修的话，刚好我们的咨询会给到您非常大的帮助，错过这个机会真的是非常可惜，我觉得您提前安排一下很有必要 B：我周六没时间

A：哦，那也没关系，那您什么时间比较方便呢？我可以帮您预约一下设计师，到时候一起去新居现场沟通会更好 B：再说吧

A：您家人如果有时间的话，不如让他们过来了解一下 四：

B：我们家已经开始装修了

A：哦，那不好意思了。早装修过程中，如果您有什么疑问，可以给我打电话，我会随时为您服务，您身边有朋友有装修的需要吗？麻烦您提供个电话给我，我记着。

11、XX您好！占用您一分钟的时间，是这样子的，我是常州诚信家装协会的，现在有个非常棒的资讯需要跟您分享一下。在周六上午我们将邀请80位待装修的业主参加由大地装潢举办的家装盛典活动和幸福之家样板房的启动仪式。您看您需要几份邀请函呢？

常州大地 会议话术：（户型解析会议）A：我 B:客户 A:XX,是我 B:是

A:您好，xx先生，我是宁波家装十强设计俱乐部的，占用您一分钟时间，是这样的，本周六上午九点到下午五点，有一场由宁波原扑装饰协办，针对锦绣东城小区的户型设计解析会，将邀请50位业主，请问您是来一位还是来2位？ 我们将提前为您预留位置。B:1.正在考虑，请一问一下你们是什么户型？有什么样的要求，到时候可以让装饰设计公司设计师提前为您做个考虑

2.暂时不装修：您是自住？还是出租？还是投资啊？ 1 没时间：没关系，如果您交付后要装修，这次活动对您有很大的帮助，现场有资深设计师，预算员，工程部人员，为您现场全面解答设计，预算，施工方面的疑惑。1问清楚房子的情况，是自己住，出租，还是投资，什么时候装修 2我们是专门为待装户提供设计咨询会的。

*** ***

12、您好！是XX先生（女士）吗？

我是（）装饰协会的，我姓（）。占用您一分钟，是这样的，今天打电话给您，是有一个很不错的咨询跟您分享一下，本周六的上午9点至下午5点我们将举办一个家装经典设计咨询会，介时我们将会邀请多名资深名家，设计师为您，解答家装方面的各种问题，全面解决家装装修难题，而且活动期间我们均有神秘礼品赠送，并有神秘大奖等着您。

你好,请问是…先生(女士)吗?占用你一分钟的时间

我是常州家装十强的大地装潢公司的家装顾问,我叫……/我姓……

今天给您打电话呢,是有一个好消息要和您分享一下,在本周六上午9点到下午5点,我公司将在奥体名都大饭店举办一场家装经典设计咨询会,其间会有多名知名设计师为您讲解装修难题和风水讲座.我想这次难得的机会对您的装修有很大的帮助.请问您是上午有时间还是下午有时间呢? 1.我不确定到时候有没有时间

----那这样吧,我到周五的时候和您确定一下您的时间安排,欢迎您来参加我们活动.2.房子还没交付,我不着急装修

----是这样的,既然您买了房子,我想总归是要装修的吧?大多数业主是在交付的前几个日进行装修工作日,从最初的选装潢公司到后期的定方案,先材料,这也是需要一段时间的,这样装修时才会达到您预期效果.3.我不准备装修

-----您既使是不装修的话,我想对装修做个了解也是有好处的,因为我们有的是一个家,为了舒适生活的家,所以无论从开始的基础装修,到后来的软装配饰,我们都要有一个基本的了解,这样可以创造出更舒适温暖的家.13、宁波原朴装饰晋家喜

…先生,女士,您好,我想耽误您一分钟的时间做个市场调查,您在此城交付前后接到过多少有关装修公司或中介的电话?我呢第一次给你打电话,我相信通过这一分钟的电话会给您很大的帮助.为了感谢上城业主对我们的支持,我们决定对上城业主做出一次感恩大行动.针对不同的需求我们有不同的服务.如.您已装修,我们赠送家政服务卡或质检站的服务.感恩大行动..时间

地点

家装顾问：XX先生（小姐），您好。占用您2分钟时间可以吗？我是常州家装十强设计富美装饰的家装顾问，我姓方。XX先生（小姐），是这样的。今天打电话给您呢，是有一个很棒的资讯要跟您分享，在这个周六周日，我们将邀请80位要装修的业主在一起参加我们这个家装经典设计咨询会，请问您家的新房装修到哪个阶段了？

业主：一，我还没装修呢？

家装顾问：1）那XX先生（小姐）您有没有了解一些装修方面的知识呢？ 2）那XX先生（小姐）您近期有在准备装修的事情了吧？

业主：1)还没考虑

——您的新房时自己住还是出租呢？ 2）在准备的

——我们这个咨询会是由多名资深设计师现场为您解答家装方面的装修难题，请问您是来两位还是一位呢？

二，房子还没拿呢？

——XX先生（小姐），我们是建议主家提前做了解的，因为装修涉及到设计、材料、价格。您肯定得比较一下，如果您是正常的上班族，只有周六周日休息的话，等到拿到房的时候，会很辛苦的，提前的把时间合理的安排我觉得对您会跟好一点。

三，忙，没时间。

——没关系的，这个咨询会对您日后装修也是能起到很大的作用和帮助的，您可以提前安排一下，这次家装设计咨询会真的机会很难得，方便的话可以留个QQ吗？我发一些公司之前做的案例和各种风格的设计效果图给您坐坐参考。

四，已经装了。

——请问您是在设计中还是已经签了合同？（要业主客户比较比较，介绍朋友过来）

14、1：您好！请问是**先生/小姐吗------是的。

2：我是吉林家装10强设计俱乐部的，我姓田

3：您好，***先生/小姐，占用您1分钟时间，跟您分享1个非常棒的资讯，您在听吗？------嗯，你说吧！4 是这样的，本周六上午9点到下午5点，咱们将邀请80位要装修的业主一起参加一场家装经典设计咨询

会，您已经拿到钥匙了对吧？------拿了！（有意向装修）

刚好，我们有这样的活动，现场由多名资深设计师为您解答家装方面的设计风格，施工工艺以及教您

如何挑选环保材料，全面解决您家装修难题，机会难得，这将会对您有非常大的帮助，可以特邀您及家人

参加，请问您是来2位还是来1位？------1/2 好的，我把地址和时间发个短信告诉您，我这边提前帮您预留好位置，因为这边人员比较多，最好来

之前将户型图带上，欢迎参加，谢谢！-----拿了（没打算装修)哦，我在打电话当中，有些客户是将房子出租或者是投资，请问您是怎么安排的-----ⅩⅩⅩ

那这样，我把咱们之前比较精彩的案例（效果图）发给您参考，请问您的QQ或者邮箱号是多少？-----ⅩⅩⅩ-----谢了;再见

15、营销人员：您好！请问是XX先生（女士）吗?暂用您一分钟时间。我是常州装饰协会设计机构的，我姓x。xx先生（女士），您好，之前我发给您的短信您收到了吧？ 客户：有没有。

营销人员：是这样的，我们想告诉您一个非常棒的资讯，在星期

六、星期天上午9点到下午5点，我们将邀请80为装修的业主一起参加家装经典的设计咨询会。1，现场由多名资深设计师为您解答家装方面的设计风格

2，现场专业人士为您讲解家装材料的实用技巧，施工工艺和参观标准工程，请问您是来2位还是1位？

客户：1，没有时间，忙，以后再说

营销人员：如果您家房子要在近期装修的，刚好我们有这样的活动。对您日后的装修有非常大的帮助，您尽量安排一下时间，这次家装设计咨询会机会难得！我把地址和时间发个短信告诉您，如果有时间过来可以打电话给我，我可以提前帮您安排一下。

客户：2不装修

营销人员：请问您是准备自己住还是投资的呢？

客户：3要装修的 营销人员：刚好我们星期六有一场家装经典设计咨询会，请问您是来2位还是来1位？我提前帮您预留好位置，因为这次人员比较多，最好来之前将房子的户型图带上。好的，我把地址和时间发个短信告诉您，欢迎您来参加。谢谢！

客户：4，在开车、正在忙

营销人员：您先忙，我稍后再给您打电话

客户：5 营销人员：近期不考虑装修

营销人员：您可以提前过来一下，对日后装修有非常大的帮助。您可以为前期的装修做一个准备，为以后装修减少点时间。留下客户的QQ发一些效果图。

您好 1 占用您一分钟的时间，是这样的，打电话，是有一个非常棒的资讯要跟您分享，在116-11.7是本周六，周日上午九点到下午的六点，我们将要求80多位业主一起参加经典设计咨询会，请问您家的装修进行到哪个阶段了？

近期装修：会有多名资深设计师为您现场解答家装 材料 设计以及施工知识，可以过来了解一下。（发邀请短信）朋友 亲戚

近期装修：了解一下公司还有 就是材料及工艺知识对以后装修也是有好处的。有朋友或亲戚近期要装修的也可以一起来。

如果在装修过程中遇到任何问题可以随时资讯我。您朋友或亲戚有装修的能给我介绍一下吗？

交定金： 可以多考察一下我们，推崇设计师。如果在我们家装定装修，可以在装修过程中弥补您家的损失。

索要QQ 或邮箱，稍后再联系。

准备出租或转让 ：我也有朋友在中介机构，可以帮您留言，您看您家有亲戚或朋友需要装修的吗？

客户心情不好,而不是对我有意见，开头结束通话，回头再联系。再打电话给你：当时在忙，可回头再联系。

不装修 对公司不了解，不信任，可索要QQ,发介绍公司及特殊的内容。

16、我是装饰协会的，我姓张（我们协会我们协会是专门为待装客户提供设计咨询）占用你一分钟时间，请问你家的房子装修到哪一个阶段了

1、没装修，近期打算装

哦，那有一个非常棒的咨询分享给您，在11月7号至9号。我们将邀请80位要装修的业主一起参加家装经典设计咨询会。届时会有多名资深设计师为你解答装修风格、风水，如何选环保材料等方面的家装难题（不管你是要自装还是要找家装公司，对你的家庭装修都是非常有益的）相信会对您有所帮助的。请问你是来2位还是1位？我可以帮你预留位置。

时间和地址等下我会发个短信通知您的，欢迎你参加，再见，还告诉您一个好消息，凡是前来咨询的客户，我们即送食用油一瓶，还有抽奖活动等着您。欢迎您的参加，再见

2、没装修，近期不打算

哦！那没关系，我们也是一个公益性的活动，如果说你想了解任何有关家装方面的知识，你可以联系我们，xx先生方便告诉我你的QQ吗？我可以把一些装修的经典案例和如何选主材发给你参考下。

3、还没交房呢

前期可以把设计价格这部分考虑好。

17、介绍一下，我姓陆，是宁波家装权威部门装修协会，有一个非常棒的资讯要跟您分享一下，在本周六上午九点到下午五点我们将邀请您参加家装经典设计咨询会，地点在新晶都大酒店（百丈路），现场我们将安排曾在浙江省获奖多名资深设计师为您解答设计风格、风水、施工工艺及如何选主材，为您全面解决家装难题（请问您家装进行到哪一步了，已交付）请问您是一位还是两位？如果您来的话，报名前十名到场我们将赠送200元礼品，也希望您能够提早过来咨询。

您好！请问是XX先生（女士）吗？

我是桂林家装十强设计俱乐部的，我姓兰。XX先生（女士），是这样的，打电话给您呢，有一个非常棒的资讯要跟您分享，在星期天我们将邀请60位耀和荣信的业主一起参加家装经典设计咨询会。

您是耀和荣信的业主吧？（一般都是）您的房子是17号收房吧？（一般都是）那您打算拿了房子就装修还是等到明年再装呀？

A客户回答：近期要装的。

那我们星期六的家装经典设计咨询会应该会对你的装修有很大的帮助，到时候会有很多名设计师现场为你解答家装方面的设计风格，施工工艺以及如何挑选环保材料，全面解决家装难题。请问您是来2位还是1位？

A1客户回答：来1位。那我提前帮你预留好位置。

A2客户回答：不确定到时候有没时间。

没关系的。这次活动对您日后装修应该会有很大的帮助，你可以提前安排一下，这次家装设计咨询机会难得：

A21客户回答：很想来但不知道是否有时间。那我给您预留好一个位置吧。

A22客户回答：确实没时间。

那这样，您看什么时候方便，您可以到我们这里体验下。

18、xx先生/小姐：你好 今天打电话给你是有一个非常棒的资讯要跟您分享。我是奥林装饰公司，我叫小褚，我们公司在本周六，周日针对你们杨将春晓的业主举行一次家装经典设计咨询会，由多名资深设计师现场为你解答家装方面的设计风格，施工工艺和如何挑选环保材料，全面解决您家装装修难题，活动时间是上午9：00---到下午17：00，如果你们有时间来可以自带户型图，能参加这次活对你们以后装修新房是蛮有帮助的，我们公司地址在古墩路829号天亿大厦704室（新时代广场对面）欢迎您参加，谢谢！

19、A:喂。你好是xx先生/小姐吗？ B:是的，你是？

A:我是常州家装设计十强俱乐部的，我姓束能占用你一分钟时间吗？ B:………

A:是这样的，打这个电话给你呢有一个非常棒的资讯和你分享，在星期六上午9点到下午5点我们将安排80位要装修的业主一起参加家装经典设计咨询会，届时我们会有参观样板房，豪华酒店免费用餐等活动，并且有设计师全方面为您解决装修问题，你看你是过来一位还是两位

（1）B:好多公司打过了

A:好多公司给你打过了，可我这是第一次给你打啊，而且我真的觉得这次活动真的对你们业主有很大的帮助，活动内容不仅有装修知识,还有风水与装修的结合，让你在装修方面更能独到好处，你看你是否考虑下

（2）B:没空，忙，没时间

A:没关系，我们的最大目标就是能够为您服务，你可以留下你的QQ或邮箱地址吗？这样我们就可发一些效果图给你参考一下，到时候如果真的需要服务，我们还是可以联系的

（3）B:好的

A:........20、前提：某一交房小区，刚交不长时间

您好，请问xx先生（女士）是吗 我是xx公司的xx 给你电话，主要是有一个很好的资讯和你分享

我们在xx的样板房，正常做水电验收，邀请你一同参观，让你了解一下施工工艺，希望你能在？百忙中抽出时间下 客户：可以（带领客户了解验收标准，业主，设计人员，项目经理，施工人员签字验收）客户：哪一户，哪一幢（自己去看）

21、XX先生（女士），您好！占用您一分钟时间，想问一下您在某小区的新房打算什么时候装修啊！（还没）正好，我是杭州名家设计机构的家居顾问，这个周末我们有个家装经典咨询会，特意邀请您和您的家人参加。一会您的手机上会有我的具体时间和地点的短信，我这边就不啰嗦了。祝您生活愉快，谢谢，您先忙，再见！

① 打招呼：全名加先生（女士）。XX先生（女士）您好！

② 自我介绍：名家设计机构的家居顾问，我姓江XX（长江的江……）③ 邀请见面：特意邀请您和您的家人参加。

④ 快速挂电话：我这边不和您啰嗦了，祝您生活愉快，谢谢，您先忙，再见！

二、XX先生（女士），您好！我是宁波家装十强俱乐部的XXX，占用您一分钟时间，打电话给您是有个非常棒的资讯要跟您分享，就是11月6日周六上午9点至下午5点，我们邀请80位要装修的业主一起来参加我们的家装经典设计咨询会，不知道您家的装修情况是怎么考虑的？是现在装还是马上装？

① 客户说：我现在还没考虑好这个问题呢？

我：哦！您还在考虑当中是吧！那正好我们这次活动现场有多名资深的设计师为您解答装修中的一些风格、户型解析，还有施工的一些工艺、风水、如何选材等，您可以从中学到不少知识。

② 客户说：我觉得现在装修公司举办的类似活动很频繁，我去过没什么收获。

我：我觉得你种想法是错误的，因为每家装修公司都有与众不同之处，多了解比较下，对你以后装修会有很大帮助的。

那您是一个人来还是和家里人一起来？因为我要提前预定位子。

22、一 喂，您好，请问是XX先生（女士）吗？

二 我是常州装饰协会设计机构的，我姓袁，这里想占用您一分钟的时间

三 是这样的，打电话给您呢，是有一个非常棒的资讯要跟您分享，在星期天上午九点到下午五点我们将邀请80位要装修的业主一起参加家装经典设计咨询会，由多名资深设计师现场为您解答家装难题，请问您是来一位还是两位？

第一种情况：到时候有空就去看看吧，不一定有空的（有需求的）

好的，这次机会很难得，您尽量安排一下时间，我在星期五再跟您联系确认一下，帮你预留一下位置，好的，那我待会先把地址和时间用短信告诉您，欢迎您来参加，好的，再见！第二种情况：不装修

哦，那您的新房是准备自己住呢还是出租转让呢？

1、出租

哦，好的，那XX先生（女士），您如果有亲朋好友需要装修的可以帮我们介绍一下，这次机会很难得的。

2、明年装修或者以后装修 您也可以过来看看的，多了解一些家装方面的知识，为您房子以后的装修做一个前期的准备，您方便把QQ留给我吗，我可以发一些效果图给您看看的。错误的开头

下列开头很容易让客户拒绝你：

您好！王先生，我是**装饰公司，听说您在某小区有一套房子，您是否正在考虑装修的事呢？（我暂时不考虑，谢谢——拒绝）

您好，王先生，我是**装饰公司，我们公司是国家三级资质企业，我们（好，我知道了）

您好，王先生，请问您这个星期六有时间吗？我是**装饰公司，我们（对不起，我没时间）

开头就能吸引客户

您好，王先生，首先告诉您一个好消息（什么好消息），是这样，我是**装饰公司，我们公司最近推出一项**活动，这个活动对您而言有很多的好处（什么活动）（对我有什么好处），活动是这样

……打电话不要让客户有否认身份的机会，假定他就是有房子，就是正在考虑装修，在这个时候，他最需要的是信息，是各种优惠活动的信息，所以他就不会拒绝你下面的内容

打错了电话

您好，徐经理呀，星期六我们活动就要开始了，你那边赶紧把资料送过来呀（什么徐经理，我不是啊）噢，对不起，对不起，是这样我们公司准备这个星期六举办一场**活动（客户无意中听到了你的秘密，他很想知道你们这个活动的具体内容）

常用开头方法

以促销导入——直接告诉客户，最近有什么促销活动，对客户有哪些好处

以回访导入——假定公司曾有人与客户联络过，以回访的名义与客户沟通

以调查导入——以电话调查的名义，慢慢导入电话营销的主题，此为以迂为直之法。

电话营销禁忌

1、不要用免提

2、不要躺着或姿势不雅去接打电话

3、不要边吃东西边接打电话

4、不要让电话响很长时间才接电话（电话响两声就要 接听，时间太长就要道歉）

5、不要谈具体的业务（电话只用来预约）

6、不要不守电话信用（一定要按时打电话）

7、不要问“你是**小区的业主吗”“你有房子在**小区吗”

8、不要问“你家房子装修了吗？”

9、不要问“你觉得怎么样”

10、不要说“白白”（要说再见）

电话：你好，请问是***先生小姐吗？打扰你2分钟时间，我是重庆xxx装饰公司的***，（可能老师接了很多关于类似的电话，有点打扰你们，很不好意思，但这也是我们工作的一部分，呵呵，请你理解一下）。今天打电话的目的就是向你介绍我们xx公司对新居房屋的装饰装修规划。据我们了解你们***楼盘要交房了，想请问一下***老师你们对房子现在是怎样打算的呢？

我跟很多客户介绍过关于量身定做的家装计划和规划，他们都觉得我们提供的这套信息对他的家庭装修有很大的帮助。至于这个信息是不是和其他人有同样的感受、有没有价值、就由你来判断了，我想也最多只耽搁你半小时的时间就可以了。

那你看是上午10点还是下午3点，你看哪个时间比较方便一点。我过来拜访你还是我们约时间在公司见面呢？那好，我们到时候不见不散。

电话

沟 通 技巧

1、我现在还没考虑

答：哎呀，*老师，现在可以考虑了哟，据我们了解你们楼盘是****时间交房，也快交了，据我多年的装饰顾问经验知道：从你们接房开始到装饰公司进场装修这段时间大概要20---30天时间，这段时间你要和装饰公司的设计师沟通、还要到建材市场了解辅材或主材，材料市场品牌纵多很耽搁你们的时间。如果有我们的设计师给你们指导和参考，这样你们的时间会缩短10几天，所以**老师现在你们可以到我们公司了解的了。

2、我现在没时间

答：哦，呵呵，老师你误会了。我知道你很忙，我并不是想要在电话上和你沟通装修的事情，而是希望跟你约个时间，当面向你说明沟通。见面只需要耽搁你老师30分钟时间就行了。

3、我很忙，我没时间

答：哦，老师，就是因为你很忙，所以才想跟你约个时间，见面谈只需要30分钟就行了。

4、把你的资料寄以份过来

答：~老师：如果我只是寄一份资料给你，可能不太恰当或有些不付责任，我们是根据每一个客户的家庭不同的状况，来提供的不同服务。而你所提出的意见又是非常重要的，这就是为什么我要和你见面的原因了。

5、那你能谈些什么 答：~老师是这样的，我要向你介绍我们XX公司的家庭装修计划，这是针对你的家庭情况所提出的装修完全计划。

6、那你又如何了解我的家庭情况呢

答：呵呵，~老师，这就是我为何要和你见面的原因：你来公司，我会安排我们的设计师与你作个沟通，设计师会根据你家庭常住人员、生活习惯、爱好、喜爱的风格、色彩的搭配等等情况，综合因素为你提供更加方便快捷的装修计划和装饰规划。至于有没有价值完全由你决定。

7、有些什么可以在电话里谈谈

答：哦，是这样的，我怕再电话里耽搁时间，提供了错误的信息，所以要跟你约个时间当面谈好的多，而且，公司还有这么多专家设计师和设计名师，都会跟你提供装修的计划，同时，你们也了解了装饰方面的知识。一举两得。

8、我没有钱装修

答：呵呵，～老师，你说笑了，你放心，我们不是第一次见面就要要你装修，你了解之后自然就能判断是不是对你有帮助，至于购买，完全由你来决定。我们就是提供这样的服务的。

9、留下电话，到时候我跟你联系

答：~老师，你的心情可以理解，我想我所提供的信息对你肯定是有帮助的，你一定不会后悔到我们公司。（那好，我们常保持联系嘛）

10、我没兴趣，你打错老

答：（反问）：~ 老师，你的意见是不想装修新房吗？我能够了解你的想法。不过，有很多像你这种想法的客户，听了我的说明规划之后，反而觉得很有价值了。希望你能到公司坐一坐了解总比不了解好。

11、我不管，我老婆在负责

答：~老师，我了解你的意思，装修通常需要一家人来参与意见，是否可以跟你们两位一起谈，（如不方便）那好，既然这样，老师，我方便和你太太联系吗？到时候我们的计划好不好由你来做决定。还是希望你们一家人来哟。

12、我已经在其他公司做了方案，我的朋友在做装饰

电话销售技巧和话术案例 篇10

成功的电话行销一般有以下几个步骤：

第一、问候客户，做自我介绍。

接通电话后，首先要向客户问好，如：“上午(下午)好”、“您好，是××先生吗?”等问候语，然后做自我介绍：“××先生，我是北京时代光华管理培训学院的小张，能否打扰您5分钟做个电话访问?”讲话语气应热情而彬彬有礼，这样才能得到对方有礼貌的正面回答。

第二、寒暄赞美并说明意图。

如：“本人最近有机会为您的好友张先生服务，为他的互联网作了合理的规划。

在服务过程中，他说您年轻有为、事业有成，而且对人也非常热情。

我们公司最近正在做一份市场调查问卷，我现在能不能利用5分钟的时间跟您谈谈?”

第三、面谈邀约。

电话行销不能急于推销，应以了解对方状况为主，你要“介绍”产品，见面是最佳途径。

只有与客户面对面谈，才能充分了解对方，也才能充分展示自己的综合优势。

要求面谈时，别忘了主动提出一个时间和地点，不然对方很难做出决定。

如：“还是见面谈

第四、拒绝处理。

当准客户拒绝电话约访时，我们销售人员应以礼貌话语回答。

常见有以下几种拒绝处理话术：

(1)“不行，那时我会不在。

应对话术：不好意思，也许我选了一个不恰当的时间，我希望找一个您较方便的时间来拜访您，请问您(明天)有空，还是(后天)有空?

(2)“我对你们的产品没有兴趣。”

应对话术：因为您对培训的意义不了解，所以您不感兴趣，请您给我一个机会来让您产生兴趣，这也是要拜访您的原因，您(明天)还是(后天)在单位。

(3)“我很忙，没有时间。”

应对话术：我知道您公务繁忙，所以我事先打电话来征询您的意见，以免贸然拜访，妨碍您的工作，那么，约(明天)或(后天)是不是会好一点。

(4)“你把资料寄过来，让我先看看再说。”

应对话术：那也行，不过呢，您这么忙，看这些资料会占用您太多的时间，不如我来帮您一起研究考虑。

您看是(明天)或(后天)比较合适。

(5)“我门公司规模小，现在还不具备建网站的能力。”

应对话术：先生，您太客气了。

今天，我打电话来，并不一定要您买网站给你;而是大家互相认识一下，做个朋友，将来您认为需要网站时，再买也是一样的。

如果(明天)或(后天)方便的话，我当面向您介绍一下，多了解一点互联网知识也不错啊。

(6)“我有个朋友也在网络公司。”

应对话术：您的朋友在网络公司，那您一定对互联网有所了解了。

但做网站不一定要向朋友买，而要看这个业务员够不够专业，可不可以为您设计出最好的互联网计划，给我一个机会试试行吗?如果您不满意，可以大大方方地拒绝我，而不必碍于情面。