年志愿者协会国际义工日活动方案

年志愿者协会国际义工日活动方案（共10篇）

年志愿者协会国际义工日活动方案 篇1

XX年志愿者协会国际义工日活动方案

活动方案具有很高的技术含量，一个成功的活动方案不仅要求写作者掌握熟练的文字技巧，同时也要对活动的创意和执行有相当的经验。不妨看看志愿者协会国际义工日活动方案相关内容！

认真学习贯彻党的十八大和十八届三中、四中全会精神，以培育和践行社会主义核心价值观为根本，通过开展形式多样的主题宣传与实践活动，充分展示本市志愿服务工作的新发展，不断形成和巩固全社会关心、支持和参与志愿服务的良好氛围，让“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神深入人心，推动形成志愿服务人人愿为、时时能为、处处可为的生动局面。

1、新闻发布会。市文明办、市志愿者协会拟于12月5日前一周召开新闻发布会，联合市社科院发布《20xx年上海市志愿服务发展报告》;通报上海市第30个国际志愿者日(国际义工日)重点活动安排情况;通报基金会20xx年项目扶持情况和20xx年重点扶持项目;市有关委办和部分区县志愿服务工作负责人就期间重点志愿服务项目与媒体记者交流互动。

2、志愿服务论坛。市文明办、市教卫工作党委、市民政局、团市委、市社联、市志愿者协会拟于12月5日前举办以“志愿服务与社会创新”为主题的20xx志愿服务论坛。邀请社会各界专家学者、志愿者代表和志愿服务组织管理者集思广益，交流探讨志愿服务如何更好助力社会创新。

3、“为好人点赞”— 20xx上海志愿者晚会。市文明办、市文联、广播电台、市志愿者协会、市志愿服务公益基金会等拟于12月5日举办“为好人点赞”— 20xx上海志愿者晚会。在晚会上公布“20xx上海市群众最喜爱的志愿服务项目”，并为向志愿服务公益基金会捐款的爱心人士和单位颁发证书。

各单位要在12月5日前后，继续开展“邻里守望”、党员志愿服务等各类专项志愿服务活动，促进居民相识、相知、相融，构建和谐、温馨的邻里关系，建设安全文明的社区环境。

各单位要组织有专业技能的行业、单位志愿者，深入社区、小区、村镇，为群众开展质量安全、法律援助、就业指导、文化辅助、医疗保健、计划生育、电器维修、护绿保洁、清扫卫生以及理发、织补等多样化、专业化、便民化的志愿服务，不断提高服务水平，方便群众生活。

1、高度重视，加强领导。各单位要切实加强领导，早启动、早策划，结合实际，制定具体细致的方案。要精心组织、抓好落实，确保活动取得实效。

2、条块结合，形成合力。12月5 日是全面展示本市各行各业、各地区、各部门志愿服务工作的良好时机，各区(县)、委(办)与志愿服务总队、基地要相互配合，相互支持，加强交流沟通，取长补短，互通资源和需求，全面展示上海志愿服务工作的水平和志愿者的风采。

3、求真务实，形成长效。各单位要从自身实际情况和市民实际需求出发，策划好、开展好“”志愿服务集中行动的各项活动，做到有计划、有落实、有成效。要组织动员党团员积极参与各类志愿服务，并通过党团员志愿者的身体力行，在广大市民中形成良好示范效应，推动志愿服务工作的深入开展。

4、宣传典型，搞好总结。要利用12月5日国际志愿者日(国际义工日)的契机，进一步宣传和普及志愿服务的理念和精神。各相关单位要因地制宜，开展形式多样的宣传、招募等活动。各单位要做好提炼总结工作，挖掘先进典型，积累好的素材。要结合邻里守望志愿服务“基层行”活动，利用新闻媒体的力量，宣传典型，形成良好的社会风尚。

为组织好本次12月5日国际志愿者日(国际义工日)系列志愿服务活动，市文明办、市志愿者协会将在各级志愿者组织中上报的各类志愿服务项目中挑选有创意、有规模、有影响的项目和活动提供宣传机会，对于特别优秀、影响广泛的志愿服务活动，将邀请有关领导出席。各单位要高度重视信息上报工作，请于11月23日(周一)下班前将确定举办的20xx年“”志愿服务活动方案、项目表(见附件)报上海市志愿者协会秘书处。我们将选编后交《新民晚报》等线上线下媒体发布。在方案实施过程中的详细信息、新闻稿、突出人物事迹等信息，也请及时报上海市志愿者协会。

联系人：周敏，联系方式：XXXXXXXXXXXXXX，邮箱：news@，传真：6XXXXXXXXX1。

国际志愿者日活动方案 篇2

二、活动目的： 通过此次志愿服务活动，使志愿者们树立强烈的责任感 及无私的奉献精神，在未来的日子里以实际行动诠释志愿者精神，履行志愿者义务，将“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神发扬光大。从而 扩大志愿者的号召力，让更多的人认识志愿者，了解我们的爱心活动，共同携 手让我们的世界变得更加温馨，更加和谐而美好!

三、活动主题 “传递爱心 助飞希望 创造未来”

四、活动口号：“我志愿、我奉献、我快乐!”

五、活动时间： 20XX年12月4日

六，活动地点： XXXX广场(西湖口)

七、主办单位：XX志愿者协会

承办单位：XX志愿者协会

八、活动内容：义卖、义捐、义诊、义剪。通过溆浦志愿队的宣传发动，号召社会爱心人士捐赠个人爱心物品，收集并筛选后进行现场公开义卖;组织大型募捐，接受企业、单位和个人的捐赠，并将所得与义卖收入统一交至溆浦志愿者慈善会转发给贫困群体。(注意：爱心人士所捐赠的义卖物品，必须是全新书籍，文具用品、玩具、饮料、食品等，)

九、具体安排：

XX志愿者协会成立"20XX传递爱心 助飞希望”爱心义卖项目组，负责活动的整体策划和协调;志愿队及社会爱心人士成立各行动小组，配合项目组具体展开活动。

十、活动组织：

1、义卖外联

负责义卖场地的联系及爱心商家的联系。

2、现场协调：

主要负责各组工作的协调，两处义卖点间人员、物质调配。

3、义卖宣传：

主要负责义卖活动的横幅和义工宣传资料、音响准备以及活动拍照等工作。

4、义卖物资采购：

负责义卖物品的准备、采购、物品定价。

5、义卖财务：

义卖现场收费以及账目结算发布。

6、现场义卖(人员不限)：

主要负责义卖时物品的保管及售卖工作，义卖时要做好物品发放的登记工作，同时负责记录义卖情况。

7、后勤安保组 ：

12·5国际志愿者日活动方案 篇3

一、活动主题

青冈志愿者在行动。

二、活动时间

20xx年12月1日——12月5日。

三、活动内容

1、开展“寒冬送温暖”主题志愿服务活动。由靖城街道民主社区组织志愿者对社区孤寡老人、空巢老人、单亲儿童和重大疾病症人开展寒冬送温暖活动，上门为他们送去米、面、粮、油、棉衣、棉帽等物品，帮助他们料理家务，并同他们谈心谈话，了解他们的所思所想，积极为他们排忧解难，送去欢乐。

2、开展“做一天家园卫士 ”主题志愿服务活动。组织社区广大党员志愿者、居民群众志愿者、青年志愿者、文艺志愿者开展环境卫生大整治。对社区环境进行集中清理和整治，引导居民增强家园主人翁意识，共同维护宜居美好家园环境。

3、开展“遏制艾滋，履行承诺”主题志愿者宣传活动。借助“12·1”世界艾滋病日为契机，组织卫生、文艺、巾帼、青年、妇联志愿者深入社区、走入街道开展防治艾滋病宣传教育活动，通过发放宣传单等形式，在人民群众和青少年中宣传普及艾滋病预防知识。重点做好流动人群、青少年等宣传教育。倡导全社会积极行动，消除歧视，关心艾滋病病毒感染者及家庭。

四、相关要求

1、抓好统筹，科学安排。开展“12·5”国际志愿者日主题志愿服务活动，是今年青冈志愿服务的一项重要安排，省市文明办将纳入年度文明程度指数测评，各部门务必联系实际，抓好结合，精心谋划，认真实施，切实把主题志愿服务活动组织好、安排好。活动结束后，要及时上报活动部署及开展情况（活动开展的次数、志愿服务人次和受助对象人数等），并做好活动资料的收集归档工作。

2、抓好宣传，营造氛围。国际志愿者日是普及志愿服务理念、弘扬志愿精神，推动志愿服务事业大发展的有利时机。各部门、各单位要用好广播、电视、报纸、网络、手机等各种媒体，宣传志愿服务基础知识，普及“学习雷锋、奉献他人、提升自己”志愿服务理念。宣传志愿者的感人事迹和心得体会，宣传志愿服务活动的社会影响，宣传各地开展志愿服务的好做法、好经验，在全社会高扬青冈志愿服务大旗，营造“有困难找志愿者、有时间做志愿者”的良好氛围。

国际志愿者日系列活动策划方案 篇4

一、活动的背景与目的2010年12月5日是第25个国际志愿者日。全球的志愿者将在这一天开展丰富多彩的志愿服务活动，进一步倡导志愿精神，培育志愿服务理念，以实际行动迎接自己的节日。我认真贯彻落实党的的十七届五中全会精神，深入学习实践科学发展观，为了弘扬志愿服务精神，培养同学们的奉献、友爱精神意识，丰富校园文化，校团委集中组织开展系列志愿服务活动。

二、活动主题

争当志愿者共创文明城

三、具体活动

活动一防治艾滋病宣传教育活动

12月1日是世界防艾滋病宣传日，校团委联合黄冈市疾病预防与控制中心，在黄冈师范学院新校区宣讲艾滋病相关知识。

活动时间：11月28日

地点：报告厅

主办：黄冈市疾病预防与控制中心

承办：青年志愿者协会

宣传：横幅两个（疾控中心做的）

广播稿一份，网站宣传一份，海报四份形式：图片展、专家讲座等

活动

二、“用图书传递爱”大型公益活动

时间：11月26日上午

地点：蕲春青石中学黄侃图书馆 组织单位：校团委主办

承办单位：文学院分团委

捐献图书量：3200册书籍。（内容涵盖文学、历史、地理、艺术、宗教、哲学、自然科学等十大类）

活动

三、文明倡导周周行

时间：每周末上午9：00---11：30

地点：黄州大道与赤壁大道十字路口

明珠大道和与新港二路十字路口

活动四

《呼唤》的出版

唱响时代主旋律，弘扬社会真善美，每一年会刊《呼唤》都凝结了青协编辑人员的心血和作者们的才华。第五期正在排版印制。预计于国际志愿者日前后印制完毕。

宣誓大会

青年志愿者协会每年都要举办一次宣誓大会，时间在国际志愿者日前后，由于甲流的原因，具体方案待定。

年志愿者协会国际义工日活动方案 篇5

12月4日—5日

丹青楼大厅活动介绍通过宣传展板，介绍国际志愿者日设立的由来、我国当前开展志愿服务的整体现状、我校志愿服务的历史传统和现状、校青年志愿者总会近一年的主要工作、我校学生参加志愿活动的照片和去年晚会的照片展示等内容;展示学校24个志愿者协会的主要服务活动，品牌项目等内容。

(二)12.5志愿服务分享交流会主题宣传活动

月4日—5日

食堂门口活动介绍在食堂门口挂宣传画布，由总会所有同学在的指定区域内摁下五颜六色的手印，最终会呈现出中心为中国青年志愿者的红色标志，周围的区域为五颜六色的手掌印”的缤纷效果。总会志愿者身穿志愿者服装，发放晚会宣传单并组织往来同学在画布上签名。

(三)志愿服务分享交流会

年12月5日 18:00 银行学校小礼堂活动介绍举行以“飞扬青春，志愿同行”为主题的志愿服务经验交流会暨12.5志愿者日主题晚会。由东北林业大学志愿服务先进个人代表、集体代表和其他高校代表分享他们的志愿服务经历，交流他们的志愿服务心得、体会和经验。由9个志愿者协会进行文艺节目表演，为摄影比赛获奖者颁发奖品。

年志愿者协会国际义工日活动方案 篇6

结

为纪念第28个“国际志愿者日”，贯彻落实党的十八大精神，在全县营造学习雷锋、志愿服务的浓郁氛围，推动关爱他人、关爱社会、关爱自然志愿服务活动持续深入开展。富宁县结合实际，精心组织，开展了丰富多彩的志愿服务活动，掀起了志愿服务的热潮。现将活动总结如下：

一、高度重视，周密部署

富宁县高度重视，把“国际志愿者日”志愿服务活动作为精神文明建设一项重要工作来抓，县文明办及时转发省、州文明办通知文件，要求各乡镇、文明委各成员单位要扎实组织开展志愿服务活动，确保活动取得实实在在的效果。11月26日，县文明办组织团县委、县妇联、县红十字会等文明委成员单位组织召开“国际志愿者日”志愿服务活动专题会议，安排部署“国际志愿者日”志愿服务活动，明确责任，细化要求，确保志愿服务活动有序开展。

二、主题突出，成效良好

一是开展“关爱他人”志愿服务活动。团县委组织30余名志愿者深入里达镇敬老院开展关爱空巢老人志愿服务大行动,志愿者们与敬老院的35名孤寡、特困、高龄老人们进行交心谈心，并为老人们送上了水果、蛋糕、饼干、应急药品、鞋、被子等慰问品。同时，志愿者们还为老人们提供家政服务、健康保护、亲情陪伴等方面的志愿服务行动。“世界艾滋病日”期间，县卫生局、县民政局、红十字会、疾控中心等部门深入10户艾滋病感染者家中看望慰问，并送去慰问金3200元、米10袋、被子15床。

二是开展“关爱社会”志愿服务活动。县交警大队以“全国交通安全宣传日”为契机，组织志愿者上街开展文明交通宣传、文明劝导等志愿服务活动，引导人们文明出行。结合“世界艾滋病日”和“全国法制宣传日”，文明委各成员单位积极组织志愿者开展法律宣传、法律援助、禁毒防艾等志愿活动。

年志愿者协会国际义工日活动方案 篇7

一、活动主题：老有所养、老有所乐

二、活动地点：路口铺敬老院

三、活动时间：长期，每周一至两次

四、主办单位：湖南石油化工职业技术学院社团联合会

五、报名方式：联系人：XXX：152XXXXXXX

XXX：151XXXXXXX

六、活动经费：

1、车费：1.5 元/人，单程。20人（60元）

2、水费：矿泉水1.5元/人。20人（30元）

3、水果：50元。

4、工具：可以在学校带去，活动结束后个人负责将本人所带物品带回。（例如：篮球、扫把、抹布等）

共140元

七、活动目的及意义：

（1）为生活在敬老院的老人们带去心灵上的慰藉，让他们感受到青春的朝气和社会的温暖。

（2）增强我们的社会责任感，让大家了解社会，关注这群庞大而特殊的群体，从中学会关爱，学会感恩。

（3）唤起社会的老龄意识，保护老年人的合法权益，强化对老人尊敬关爱意识。

八、活动流程：

1、义工集合签到

2、义工具体工作安排

3、前往路口敬老院门口，各义工按照安排各尽其责

4、活动结束并合照留影 以及活动总结

活动项目：

劳动组：为老人晒被褥，打扫房间及整洁敬老院环境。（这个部分大约时长为1个小时）。

护理组：分发水果，陪护老人身边聊天交流，或教他们简单的十指运动，活动关节等，自己能知胜任。给老人讲一些生活小窍门，健康养生知识。（同劳动组一起开展）

娱乐组：在劳动组和护理组结束后，最后组织所有的老人一起，来做互动小游戏，活跃老人娱乐的生活。活动之前，先做伸展运动。（投篮，夹玻璃球小游戏，或者猜谜）

九、注意事项：

1、在为老人服务时，要注意言谈，微笑、礼貌与老人交谈，禁止寻问

1、请有参加过老义工积极报名参与。

2、活动服务过程中请严格遵守以下6点：

a、为老人服务时，穿着要简朴，头发要绑起，鞋子尽量平跟，不戴过大、过长的耳环，以免在为老服务时，被老人拉扯。

b、在为老人服务时，可以触摸老人的手臂及肩膀，其余部位尽量不要碰。

c、在为老人服务时，搬、扶老人要在护理员的配合下开展。

老人的家世。

e、在为老人服务时，义工在楼层走路时，脚步要轻，不聚众聊天，不可大声喧哗。

f、义工在为老服务时，发现有不清楚的事项，可以向组织者咨询或直接到办公室找相关的人员。

3、本次活动集中点设在新罗区政府门口，请各位义工注意交通安全，务必于10月16日上午8：30前到达，如有迟到，恕不等候；

4、本次活动报名义工人数限制在10到15人，有意参加本次活动的义工朋友请尽快于10月15日前报名参加，有车者义工优先,感谢您的支持和配合；如因人员过多时,无法参与,望见谅.5、请有数码相机的义工带上相机，拍摄活动精彩镜头，活动后请将您的联系告诉给活动报名人，以便取回照片，谢谢您的配合；

6、本活动完全是个人自愿参与，活动前请各位义工事先报名，有意想一起去参加本次活动的义工朋友10月15日晚上22：00前通过电话或短信报名，报名时请报上自己姓名及联系方式，谢谢您的配合；

7、活动结束后，活动组织者及时召开总结会，对本次活动进行总结，肯定优点并予以发扬，总结不足并在今后的工作中做出改善；

十、备注：

本次活动是公益活动，所有参与人员皆为自愿无偿奉献爱心，鉴于活动存在一定的不可控性，参加者必须对自身的财产及个人安全负责，避免发生意外事故。如若发生意外事故，责任由参与人员自行承担，组织者不承担任何法律和经济责任，特此声明！本活动开始后，本声明将自动生效并表明你接受本声明，否则，请在活动开始前退出本次活动。

年志愿者协会国际义工日活动方案 篇8

**志愿行

春风十里暖人心

”12.5志愿者日

活动方案

12月5日，在第35个国际志愿者日来临前日，为切实增强**新城社区的凝聚力、向心力，积极倡导、弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，努力营造“有困难找志愿者，有时间做志愿者”的良好氛围，不断完善社区社会服务功能，促进社会主义精神文明建设，构建社会主义和谐社会，在结合**新城社区实际的基础上，**新城社区开展了一系列志愿服务活动，制定本志愿活动方案。

一、活动主题

**新城社区“**志愿行，春风十里暖人心

”125志愿活动

二、活动时间

2020年12月3日

三、活动地点

**新城社区广场

四、出席领导

**新城社区书记

五、活动对象

**新城社区所有居民

六、活动内容

1.**新城社区12.5志愿服务活动开幕式。社区谢晓薇主持开幕式。社区党总支书记致辞。

2.由志愿代表带领志愿者们宣读志愿者倡议书

誓词:我志愿成为一名光荣的志愿者。我承诺:尽己所能，帮助他人;奉献爱心，服务社会;践行志愿精神，传播先进文化;做**主人，为创建一流**贡献力量!

3.由垃圾分类志愿者代表程蕾带领三支队伍（物业、小扫员、社区工作人员）共同宣读垃圾分类倡议书签订承诺书。

4.“有困难，找志愿者;有时间，做志愿者”为主题的志愿者V笑照片以及征集志愿者主题活动。

活动现场征集志愿者以及志愿者V笑照片，由自愿者填写一人-表的信息表，建立志愿者信息库,进-步扩大志愿者队伍，充分发挥志愿服务在社区建设中的积极作用，用实际行动促进良好社会风气，吸引更多的居民踊跃成为志愿者，使志愿者服务成为更多居民的生活方式，成为社会新风尚。

5.开始志愿服务

七、服务活动内容

1、垃圾分类宣传，由垃圾分类志愿者开展宣传。通过做游戏、志愿服务的方式学习了垃圾分类知识。

2、通过“**新城社区”微信公众号、“同心**”微信公众号向全所人员发出“废旧电池回收”倡议书。12月5日活动当天在社区大厅设置临时废旧电池回收点，回收电池并兑换精美小礼品。

3、开展健康义诊活动，邀请**卫生院医生开展免费体检。

4、卫生计生政策宣传、交通安全宣传、用电安全宣传、禁放、打传宣传、扫黑除恶宣传

社工义工志愿服务活动实施方案 篇9

为创新志愿服务机制，完善志愿服务体系，建立健全“社会工作专业人才（以下简称社工）引领义工、义工（以下称志愿者）协助社工”的服务机制，共同促进全镇社会志愿服务工作发展，特制定如下实施方案。

一、工作目标

发挥社工的专业优势和志愿者的规模优势，加强志愿服务专业引导，提升志愿服务工作水平，形成社工和志愿者优势互补、良性互动的社会管理服务新局面，助力我镇争创全省文明乡镇创建活动。

二、工作内容

建立社工定期、定向联系志愿者制度，对志愿者开展社会工作专业知识与技能培训，提升志愿服务水平。依托社区志愿服务站和志愿者注册登记管理信息系统等信息平台，实现志愿服务需求与供给的无缝对接，做好志愿服务记录工作。探索在志愿者组织中配备社工，负责志愿者的招募、组织、管理、培训和监督，引导和带领志愿者协助实施服务项目，提升社区志愿服务水平。

三、联动模式

（一）加强社工与志愿者的队伍联建

与社会发展需求相适应的社工与志愿者队伍。要在社工教育培训中，设置关于志愿者引领和管理的相关课程，帮助社工充分认识志愿者的价值，在工作的开展中与志愿者进行更好的联动。要将志愿者培训纳入社会工作教育培训规划，对志愿者开展社会工作专业知识与技能的培训，提升其在各领域开展志愿服务的专业水平。吸纳优秀社工进入志愿者组织，鼓励社工组织为志愿者提供培训、辅导等服务，鼓励符合条件的志愿者参加全国社会工作者职业水平考试，向专业社工转型，促进志愿者服务的科学化和专业化。整合发展社工和社区志愿者队伍，推动全民多元参与社区管理服务。落实在职党员到社区报到制度，参与社区志愿服务，在社工的引领下，带动全社会志愿服务。

（二）搭建社工与志愿者的信息平台

依托社区志愿服务站和志愿者注册登记管理信息系统等信息平台，为志愿者进行登记注册，并向志愿者发放统一制作的志愿者证，建立志愿者资料库；探索研究志愿者服务记录查询和证明机制，社工组织能够及时查询与服务项目需要相匹配的志愿者组织信息，发布机构的服务计划，招募志愿者参与服务项目，并在服务项目结束后对志愿者的表现做出评定，及时反馈意见。社工组织应帮助志愿者组织和社区完善服务计划，建立服务团队，提供专业技术指导。社工机

居民方便参与到志愿服务。

（三）推动社工与志愿者的活动联办

社工在制定各类服务项目过程中，根据工作项目的需要，向志愿者组织申请志愿者服务，引导和带领志愿者参与、协助实施服务项目。志愿者组织应根据申请进行项目评估，尽可能提供志愿者服务。此类志愿者由志愿者组织和社工所属机构共同管理，并进行业务指导和提供必要的服务保障。志愿者组织或社区的活动需要社工协助的，社工机构应给予支持。

（四）深化社工与志愿者联动的服务项目

鼓励社区和志愿组织参与社工机构的专业服务项目，扩大服务社会人群的成效。主动参与“三关爱”活动和科学普及、文化宣传、环境保护、应急救援等领域的志愿服务项目。同时，探索通过社工组织与义工协会、社区的志愿服务站点结对的形式，夯实社工组织与志愿者组织联动的阵地基础。

（五）培育发展社工与志愿者的联动组织

鼓励通过登记注册的形式，成立促进社工与志愿者合作发展、合作服务的社会组织；鼓励和支持社工与志愿者联动的社会组织以独立、自主的方式推动合作发展，承接政府委托的合作服务事项；推动在志愿者组织中设立社工岗位，通过政府购买服务、内部转换提升等形式，鼓励和支持社工进

业务督导；鼓励社工组织设置志愿者岗位，招募具有相应专业知识和技能的志愿者进入社工组织参与社会服务项目工作，打造接力服务的志愿者骨干队伍，推行志愿服务社会化和岗位化运作。

（六）建立社工与志愿者联动的协调机制

建立由党政部门、群团组织、社工组织和志愿者联合会等组成的社工与志愿者联动指导机构，建立联动协调机制，研究和决定社工与志愿者联动工作的重要事项；定期召开联动会议，协商合作措施，解决存在问题，促进联动工作顺利推进。

四、保障措施

（一）加强领导。镇宣传部、镇民政办和镇团委要发挥职能作用，将社工与志愿者联动工作作为一项重要工作摆上议事日程，完善联动工作机制，共同推动社工与志愿者联动工作。县城各社区结合实际，制定具体措施，推动“社工+义工”联动工作落到实处。

（二）健全制度。将社工与志愿者联动工作纳入志愿者队伍和社工队伍发展规划统筹安排，逐步建立完善以评价、使用、激励为主要内容的相关配套政策措施和制度保障，加强社工与志愿者互联互动，促进联动工作不断深化发展。完善以精神激励为主、物资奖励为辅的志愿者表彰激励机制。

根据志愿者参加志愿活动的工时，在升学、就业、就医、使用社会公共设施、接受他人和组织提供的服务等方面享受优惠或优待。

（三）资金保障。充分发挥财政资金的引导作用，多渠道筹集资金，整合社会资源，积极争取企业和社会资金的支持。加强政府购买社工服务以及 “以奖代补”等形式的资金保障和激励机制。

（四）完善发展。将开展社工与志愿者联动工作情况作为社工组织与志愿者组织绩效评估的重要内容。社工组织评估指标应包括对志愿者和志愿者组织的培训、指导等方面。志愿者组织评估指标应包括其在协助支持社工和社工组织开展社会管理服务工作等方面的参与情况。

年志愿者协会国际义工日活动方案 篇10

消费者协会2016年国际消费者权益日活动方案

消费者协会2016年国际消费者权益日活动方案   今年3月15日，适逢新修订的《消费者权益保护法》（以下简称：新《消法》）实施两周年，也是市市场监管委成立后第一个3〃15国际消费者权益日。按照《工商总局办公厅关于认真开展2016年‘3〃15国际消费者权益日’宣传活动的通知》安排，结合我市实际，现制定如下方案。

一、组织领导

为加强对3〃15纪念活动的领导，保证各项工作顺利开展，市市场监管委、市消协成立3〃15活动领导小组。组  长：市市场监管委主任  xx 副组长：市市场监管委各位副主任

成  员：市市场监管委办公室、企管（信用信息）处、市场（合同）处、竞争执法（直销）处、网监处、商标处、广告处、消保处、质管处、质监处、计量处、特监处、食品综合处、食品生产处、食品流通处、餐饮处、保健食品处、药化生产处、药化注册处、药化流通处、器械监管处、器械注册处、应急处、信息化处、宣教处、行政处、工商检查总队、质监稽查总队、药品稽查大队、新闻中心、投1

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诉举报中心，市消协秘书处

领导小组下设办公室，办公室设在市市场监管委消保处

二、活动主要内容

（一）搞好宣传教育，充分展示消费维权成果

1.以新《消法》一周年为契机，广泛开展宣传活动。盘点新《消法》实施一周年工作成效，大力宣传消费维权工作成效、创新做法、先进人物事迹，公开曝光消费维权典型案例，深入宣传市场监管有关法律、法规、规章；与媒体开展合作，组织开展系列、专题报道，走进媒体栏目开展宣传活动，增强正面宣传效果，扩大社会影响，努力做到平面媒体有、电视媒体有影像、广播媒体有声音、网络媒体有消息，树立市场监管部门良好社会形象。（各相关处室按职责分工分别负责，新闻中心配合）

2.以食品安全为重点，开展系列教育活动。

（1）对食品经营者开展食品安全法律法规教育培训，组织食品批发市场加大宣传力度，开展食品安全进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进家庭‚六进‛宣传教育活动。（食品流通处负责）（2）开展餐饮食品安全主题宣传日活动，开展餐饮食品安全进学校、进农村、进社区、进企业、进人员密集场所‚五进‛活动，开展‚寻找笑脸就餐‛宣传活动，加强放心餐馆工程建设的宣传力度。（餐饮处负责）

（3）开展食品、药品、特种设备等应急知识以及医疗器械、保健食品知识科普宣传活动。（应急处、器械监管处、保健食品处按职责2

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分工分别负责）

（4）开展市级维权服务站和行业协会培训会，重点培训新《消法》、国家工商总局《侵害消费者权益行为处罚办法》等法律、法规、规章，督促市场主体履行社会责任，建立完善消费环节经营者首问和赔偿先付等自律机制。（投诉举报中心负责）

（5）开展网络交易政策法规宣传教育活动，向网络经营主体发放《网络交易法规文件汇编》。（网监处负责）

（6）成立市消协消费教育学校，拟于3月10日召开颁牌仪式并开讲首次公益讲堂。（市消协秘书处负责）

3.配合xx电视台举办3〃15晚会。突出‚携手共治 畅享消费‛年主题，传播消费知识，引导树立科学消费观念，共同优化消费环境。（市消协秘书处负责）

（二）丰富活动载体，努力扩大社会公众影响

4.完善消费维权联席会议制度。召开市场监管委消费维权联席会议，通报2015消费者投诉举报情况，加强消费维权系统内部横向沟通，进一步完善消费维权联席会议机制，共同解决不同领域的维权难题，增强维权合力。（消保处牵头负责，各相关处室按职责分工配合）

5.召开消费维权座谈交流会。

（1）召开由企业代表、消费志愿者、行业协会负责人、律师、专家学者等参加的消费维权座谈会，研讨消费维权热点、难点问题，听取各方意见建议，提升消费维权工作的针对性和实效性。（消保处牵3

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头负责，投诉举报中心、市消协秘书处按职责分工配合）

（2）开展流通环节食品安全管理示范店经验交流会，介绍经验做法，提高管理示范店建设效能。（食品流通处负责）

（3）召开优秀消费维权服务站及先进个人表彰暨经验交流会，评选表彰2015经营诚信、售后服务规范、争议和解成功率高的优秀维权服务站和先进个人，交流消费维权服务站经验做法。（投诉举报中心负责）

6.推进餐饮服务‚明厨亮灶‛工程建设。采取开放式厨房、隔断式厨房、透明橱窗、安装监控摄像等方式，在餐饮聚集区、旅游景区、校园食堂等重点区域启动‚明厨亮灶‛试点工程建设，让消费者在就餐时直观看到厨房卫生状况和饭菜制作过程，保障消费者的知情权。（餐饮处负责）

7.邀请人大代表、政协委员特约监督员走进投诉举报平台。重点听取代表、委员如何更好地受理消费者投诉举报、服务好消费者等方面意见建议，提升维权服务水平。（投诉举报中心负责）

8.开展xx市诚信自律单位评选活动。拟于3月5日召开发布会，推广‚空港2015年汽车诚信自律示范4S店‛经验，在家装行业试点启动‚诚信自律单位‛评选活动，加强对商品和服务的社会监督。（市消协秘书处负责）

9.发布文胸商品比较试验结果。拟于3月8日召开文胸商品比较试验结果发布会，为广大女性消费者提供客观公正的商品信息。（市消协秘书处负责）

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10.开展公用服务业和银行业不公平格式条款点评活动。拟于3月3日召开点评公用服务行业不公平格式条款启动工作发布会，公开点评水、电、气、交通等公用服务业不公平格式条款涉嫌侵害消费者合法权益行为。拟于3月12日召开点评银行业不公平格式条款启动工作发布会，针对银行业合同文本中涉嫌不公平格式条款，组织律师团广泛收集、深入研究，发挥京津冀三地消协合作机制作用，联合点评银行业合同文本中的不公平格式条款。（市消协秘书处负责）11.组建315志愿者团队。拟于3月15日召开市消协315志愿者团队成立大会，通过行业筛选、区县推荐、公开征集等渠道，吸纳热心社会公益事业、无偿自愿地为消费维权服务的消费者、行业专家、新闻媒体等人员成立315志愿者团队，整合更多的维权力量参与消费维权工作。（市消协秘书处负责）

12.开展家电、家装专题投诉月活动。发布家电专题投诉月受理消费者投诉情况和发现的问题，与家电行业协会共同研究建立长效解决机制；启动家装专题投诉月活动，联合家居协会共同研究家装行业共性问题，提出合理的解决方案，促进行业发展。（市消协秘书处负责）

（三）开展执法检查，切实营造安全消费环境

13.开展5大类重点商品和服务专项治理。以消费者投诉集中的商品和服务为重点，对国家工商总局提出的家用电子电器、服装鞋帽、装饰装修材料、交通工具和有关服务等5大类重点商品服务进行集中治理，重点治理手机、计算机等19类商品和洗染、洗车服务行业，加大市场管理力度，依法查处消费侵权案件，维护更广大消费者合法5

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权益。（各相关处室按职责分工分别负责）

14.开展流通环节食品安全专项治理活动。突出对重点地区、重点品种的监管，加大对销售过期食品、‚五无‛食品、假冒伪劣食品违法行为的查处力度；加强食品质量管理，开展食品快速检测和食品抽样检验，及时筛查、发现、下架退市不合格食品，保障百姓舌尖上的安全。（食品流通处牵头负责，各相关处室按职责分工分别负责）15.开展儿童用品质量专项执法活动。摸底建档儿童用品生产企业，将企业质量信用信息采集至全国企业质量信用档案数据库；开展‚质检利剑‛儿童用品专项行动，依法严厉打击质量违法行为。（质监处牵头负责，各相关处室按职责分工分别负责）

16.开展产品质量监督抽查活动。通报车用汽柴油、复混肥、卫生纸、纸巾纸、儿童纸尿裤、卫生巾等2016年第一批产品质量监督抽查结果，对消费者普遍关注的自行车、助力车、针织内衣、农药、危险化学品等消费品开展第二批产品质量监督抽查。（质监处负责）17.开展红盾护农活动。突出重点开展春季农资市场秩序专项治理，宣传农资监管成效、农资打假知识，严厉打击制售假劣农资等违法违规、坑农害农行为，维护农民群众合法权益。（市场（合同）处牵头负责，各相关处室按职责分工分别负责）

18.开展垄断行业合同格式条款监管活动。重点对供水、供电、供气、供热等公共服务领域不公平格式条款进行专项治理，对重点行业经营者开展行政指导、日常检查和整治规范，依法查处合同违法行为；出台《电信服务合同示范文本》，规范垄断行业合同行为。（市场（合6

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同）处负责）

19.开展重点领域专项治理活动。

（1）开展保健食品专项治理，按照保健食品打‚四非‛工作要求，做好保健食品监管执法工作。（保健食品处牵头负责，各相关处室按职责分工分别负责）

（2）开展定量包装商品净含量计量监督专项抽查，加强抽查情况通报。（计量处负责）

（3）开展治理食品违法行为和查抄制假黑窝点两次专项行动。（工商检查总队负责）

三、工作要求

（一）提高认识，加强组织领导。消费维权工作不仅事关消费者权利和整体经济利益的维护，也事关行业创新和规范发展，事关消费潜力的有效释放，对促进国家经济健康稳定发展具有重要作用。各单位要深刻领会开展市场和质量监管工作对于保护消费者合法权益、提振消费信心、促进经济社会发展工作重要性的认识，认真开展好3〃15期间各项纪念活动。各区县（分）局、区县消协要成立3〃15活动领导小组，结合各自区域特点，精心安排好3〃15各项活动。各有关部门要根据活动方案落实工作责任，各司其职，各尽其责，遇重大疑难问题，对口请示报告，加强协作配合，确保3〃15活动落到实处。

（二）加强值守，回应消费热点。3〃15期间，各单位要畅通消费者诉求渠道，及时受理处理消费者各种方式的投诉举报，积极有效处7

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置广大人民群众关心的热点难点问题；要做好舆情监测处置工作，增强舆情分析的前瞻性和实效性，有效防范舆情风险；3月14日、15日要加班值守，依法高效处理国家工商总局、国家质监总局、国家食药监总局分拨处理的消费者投诉举报，针对央视3〃15晚会曝光问题及企业，主动作为，及时启动应急处理工作，回应社会关切。

（三）协同共治，调动各方力量。充分发挥市场监管部门生产、流通、消费监管统一和执法统一的优势，广泛发动市场监管系统内部、外部各方力量，组织消协理事单位及各类媒体、行业协会、市场主体、消费者等社会各界积极参与3〃15活动，共同促进、合力优化我市消费环境。

（四）依法维权，完善长效机制。各单位要以3〃15纪念活动为契机，严格依法行政，加大市场和质量日常管理工作力度，将调处消费争议与加强事中事后监管结合起来，建立完善消费维权长效机制，实现消费维权天天3〃15，切实维护广大消费者合法权益。

（五）搞好总结，及时报送情况。各区县（分）局、区县消协3〃15期间要依法履行工作职责，注重拍照片、留资料，保留执法维权痕迹；于3月18日下班前将本单位3〃15活动工作情况总结和《2016315活动工作情况统计表》通过OA内网或者外网邮箱报送委消保处。联系人：袁xx   联系电话：xx   8

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